商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能(精選17篇)
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇1
1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據(jù);
2、陌生客戶的拜訪;
3、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作;
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇2
1.協(xié)助銷(xiāo)售與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2.與業(yè)務(wù)或客戶確認(rèn)訂單、并將訂單評(píng)審后下發(fā)到各個(gè)部門(mén),跟蹤落實(shí)訂單生產(chǎn)至出貨整個(gè)過(guò)程的相關(guān)事宜;
3.根據(jù)客戶的訂單交貨排期,跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨;
4. 熟悉產(chǎn)品知識(shí),并能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通,如有異常狀況及時(shí)與相應(yīng)業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行溝通;做好客戶服務(wù)工作,避免因生產(chǎn)異常導(dǎo)致客戶投訴;
5. 做好訂單信息登記臺(tái)賬,月底與客戶進(jìn)行訂單交貨情況
對(duì)帳,貨款以及___事宜的核對(duì)跟催;
6.完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇3
1.負(fù)責(zé)客戶資信調(diào)查,合同審核與簽訂、蓋章、歸檔等工作。
2.快速響應(yīng)并正確處理訂單,確保按期交貨,正確發(fā)貨并跟蹤到貨。
3.負(fù)責(zé)月度對(duì)帳,及時(shí)開(kāi)票,到期款的更新與催收。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提供銷(xiāo)售記錄,外檢人員來(lái)訪接待。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇4
1.客戶信息的收集和整理,引入適合公司的手游產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品簽約相關(guān)環(huán)節(jié)的洽談、推進(jìn)及后續(xù)業(yè)務(wù)對(duì)接工作;
3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員完成產(chǎn)品聯(lián)運(yùn)工作;
4.與合作方建立起長(zhǎng)期友好關(guān)系,促成與優(yōu)質(zhì)合作方的深度合作;
5.整理、收集、分析行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行分析和總結(jié);
6.上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇5
1.協(xié)助銷(xiāo)售中心處理日常事務(wù)性工作;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等信息處理,及相關(guān)商務(wù)內(nèi)容整理;
3.接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù)及受理客戶投訴;
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、合同簽署、下達(dá)訂單給計(jì)劃部,跟進(jìn)出貨情況;
5.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇6
1、收集潛在客戶資料,開(kāi)發(fā)客戶,拓展公司業(yè)務(wù);
2、對(duì)接各裝潢公司設(shè)計(jì)師,開(kāi)拓產(chǎn)品渠道;
3、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目溝通執(zhí)行、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作,維護(hù)老客戶,
4、跟蹤,服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保公司正常回款;
5、加強(qiáng)與銷(xiāo)售人員的溝通,收集市場(chǎng)信息
6、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇7
1.協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理做好轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的推廣工作及客戶關(guān)系的建立;
2. 有效對(duì)合作客戶進(jìn)行電話回訪,資料搜集,提升客戶滿意度;
3. 整理、歸檔、保管業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表、單據(jù)、合同等原始資料;
4.安排生產(chǎn)下達(dá),跟進(jìn)出貨進(jìn)度,保證按預(yù)計(jì)交付日期出貨;
5.維護(hù)公司與客戶之間良好的合作關(guān)系,及時(shí)反饋客戶提出的各類問(wèn)題及信息。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇8
1、協(xié)助銷(xiāo)售部具體工作(包括詢報(bào)價(jià)、整理合同等資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)、錄入系統(tǒng)資料等);
2、協(xié)助上級(jí)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作;
3、處理上級(jí)交代的其它事務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇9
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目信息的收集反饋。
2、項(xiàng)目跟進(jìn):協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各項(xiàng)事宜,保證項(xiàng)目的及時(shí)交付,執(zhí)行過(guò)程中時(shí)刻與客戶保持聯(lián)系,安排好貨款的及時(shí)回款事宜,發(fā)票開(kāi)具等工作。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作完成情況和進(jìn)度。
4、協(xié)助其他部門(mén)提供相關(guān)資料,配合相關(guān)工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇10
1、各園區(qū)PPT版本及時(shí)更新儲(chǔ)備;
2、匯總剩余招商面積及填庫(kù)率等數(shù)據(jù);
3、每日各園區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)日?qǐng)?bào),運(yùn)輸日?qǐng)?bào)收入?yún)R總并發(fā)送;
4、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度匯總表,人員外出及出差信息表每日匯報(bào);
5、CRM 系統(tǒng)客戶項(xiàng)目維護(hù)及錄入,以及后臺(tái)配置工作等
6、倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸項(xiàng)目投標(biāo)工作,標(biāo)書(shū)制作等
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇11
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展,維護(hù)重要客戶關(guān)系,增進(jìn)相互合作;
2、商務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,善于社交,能自如應(yīng)對(duì)各種商務(wù)接待活動(dòng);
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展日常涉外事務(wù)性工作,如公司業(yè)務(wù)對(duì)接、合同的洽談與起草、函件往來(lái)、協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判、資料查詢、文件歸檔等;
4、與工程部進(jìn)行招投標(biāo)工作對(duì)接、管理、分配、跟蹤、反饋;跟進(jìn)工程進(jìn)度,找出重要及急需解決的問(wèn)題做出反饋及意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策;
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇12
1、負(fù)責(zé)公司渠道報(bào)價(jià)整理,渠道維護(hù),與公司現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商溝通;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)的要求,進(jìn)行咨詢整理詢盤(pán),了解最新的市場(chǎng)價(jià)格行程,幫助安排最適合的渠道;
3、推廣公司航線服務(wù),維護(hù)客戶資源和關(guān)系,與公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)部和操作部們對(duì)接為主;
4、收集篩選和整理相關(guān)物流市場(chǎng)信息,熟識(shí)并了解市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)和變化,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化;
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇13
1. 熟悉各種國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ),熟悉空運(yùn),海運(yùn)等各類運(yùn)輸模式的操作流程,了解進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程;
2. 良好的溝通交流和解決問(wèn)題的能力;
3. 熟練使用英語(yǔ),及各種辦公軟件;
4. 工作態(tài)度積極主動(dòng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇14
1.建立并維護(hù)客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力;
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
3.協(xié)助銷(xiāo)售處理合同、訂單、發(fā)貨、對(duì)賬及貨款跟蹤等工作;
4.與客戶確認(rèn)交貨期;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇15
1、制作銷(xiāo)售合同,合同歸檔管理;
2、維護(hù)電商平臺(tái);
3、協(xié)助主管完成操作流程,做好后臺(tái)支持;
4、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、制作投標(biāo)文件。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇16
協(xié)助工程項(xiàng)目跟蹤、維護(hù)客戶或潛在客戶關(guān)系;
參與公司工程項(xiàng)目的投標(biāo)工作,配合公司及項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目前期各項(xiàng)工作,如公司市場(chǎng)推廣材料整理及編制、投標(biāo)、商務(wù)標(biāo)書(shū)編寫(xiě)、項(xiàng)目方案PPT制作;
協(xié)助公司及項(xiàng)目經(jīng)理簽訂中標(biāo)后合同簽訂、分包合同準(zhǔn)備等;;
項(xiàng)目各類專業(yè)會(huì)議會(huì)前會(huì)后的會(huì)議準(zhǔn)備,會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件的收集、整理、分類歸檔等工作;
負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目所需的各種受控表格及文件資料等按類進(jìn)行整理、留存及發(fā)放;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部資料庫(kù)管理;
協(xié)助公司員工日常的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
協(xié)助制定各部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū);
協(xié)助公司編制企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度等;
負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求的搜集、整理、協(xié)助公司制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工培訓(xùn)的組織及考核。
協(xié)助公司招聘工作,包括但不限于職位發(fā)布、刷新、篩選、應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及初試,復(fù)試安排,面試結(jié)果跟進(jìn)、通知報(bào)到;
公司網(wǎng)頁(yè)及招聘網(wǎng)站信息的更新,合同維護(hù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)與工作職能 篇17
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單制作、并且處理發(fā)貨
2、合同單據(jù)整理歸檔、上傳工作
3、按照上級(jí)要求維護(hù)產(chǎn)品的庫(kù)存
4、對(duì)接物流、倉(cāng)儲(chǔ),安排合適的發(fā)貨方式和運(yùn)輸方
5、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息
6、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意
7、完成上級(jí)布置的其他工作