電商運營總監的基本職責概述是什么（精選17篇）

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇1

　　職責：

　　1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業績;

　　2、策劃及組織運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;

　　3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;

　　4、規范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉化率;

　　5、對銷售情況進行動態分析，及時了解市場動態，為公司經營決策提供依據;

　　6、負責部門的組建、管理、培訓、考核工作。

　　任職資格：

　　1、電子或市場營銷相關專業大專以上學歷，年齡30-40歲;

　　2、有五年以上電商相關經驗，三年以上電商運營主管經驗優先;

　　3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環境以及站內廣告資源優先;

　　4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執行能力;

　　5、思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶軟件統計的數據。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇2

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標;

　　2、指定店鋪營銷活動策劃并執行，對活動效果進行跟蹤、評估;

　　3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品數據、顧客管理);

　　4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標;

　　5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源;

　　6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發起的營銷活動接口工作，協調相應內部資源、指定并執行活動方案;

　　7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優化;

　　8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　10、熟悉平臺規則及平臺網點操作，熟練運用平臺內部推廣工具;

　　11、負責對美工及客服等成員的管理工作;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗;有海外留學經驗可優先考慮;

　　2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執行能力，產品經營能力;

　　3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

　　4、具有良好的溝通協調能力及創新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力;

　　5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力;

　　6、有成熟團隊伙伴。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇3

　　職責：

　　1.參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執行。建立健全管理流程、業務考核以及相關管理辦法;

　　2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監督執行;

　　3.根據公司的產品進行整體的產品線規劃和梳理，規劃產品的定價、管理產品的成本、利潤和價格;

　　4.制定產品設計需求調查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產品關鍵數據指標，制定后續迭代發展計劃;

　　5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業務操作標準化、流程化流程。

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產品管理及銷售管理經驗;

　　2.通曉行業市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環節，對市場動態、信息資源等觀察敏銳;

　　3.有很強的領導力、執行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經驗，可輸出針對性方案;

　　4.有團隊管理經驗，工作認真、細致，具有創新意識和學習能力與團隊合作精神

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇4

　　職責：

　　1、全面負責電商項目的運營工作;

　　2、根據公司發展戰略，規劃電商平臺的整體運營方案，制定線上運營策略、方案，并組織實施;

　　3、通過有效的數據分析(銷售額，點擊率，訪問，轉化率等)，掌握網站和分類的運營狀況，并做針對性的調整;

　　4、參與項目核心戰略的制定;

　　任職要求：

　　1、985/211大學本科及以上學歷，5年以上銷售工作經驗，有策劃意識 ;

　　2、具有豐富的電子商務平臺策劃能力，電子商務營運經驗，能有效策劃工作計劃及把控營運效益，以結果為導向;

　　3、對數據敏感，有較強的數據分析能力;

　　4、具有敏銳的市場眼光，良好的業務分析判斷能力，并樂于自主創新;5、具備出色的項目管理能力，團隊管理能力和跨部門溝通能力

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇5

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇6

　　職責：

　　1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇7

　　職責：

　　1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

　　2.負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

　　3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇8

　　職責：

　　1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定周期銷售任務和服務水平提升目標;

　　3、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　4、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　5、負責電商平臺運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標桿、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;

　　6、負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，2年以上管理經驗，本科及以上學歷;

　　2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平臺運營經驗及電商平臺運營模式;

　　3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有很強的溝通、抗壓、協調能力

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇9

　　職責：

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

　　11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;

　　要求：

　　1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社群方向優先;

　　2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

　　3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;

　　4、市場及用戶導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;

　　5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社群等應用形態有較深刻的認識;

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇10

　　職責：

　　1、對快手、抖音、小紅書、B 站、微博等新一代種草平臺具備深度了解。能匹配品臺招募相關人員完成精準投放植入。

　　2、能夠帶領團隊生產產品內容，建設一個 BD 和投放的工業化流程團隊，懂得團隊管理。

　　3、能夠控制投放成本，能夠觀測及計量kol 的ROI 。具備數據精細化分析能力，在數據不完善的情況下能夠通過人工運營的投放 detail 拉出 ROI。

　　4、負責根據公司戰略方向制定各渠道年度及月度的銷售規劃和運營計劃，并帶領團隊推進執行，完成目標;

　　5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

　　6、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行及活動后期數據統計;

　　7、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構;

　　8、負責跟進行業競店及競品，定期做市場競爭分析并掌握最新行業動態;

　　9、負責整個運營團隊的管理工作。

　　10、有統籌美妝品牌在云集、貝店、蘑菇街等渠道的運營工作經驗;hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤經驗工作經驗者優先。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，25-35周歲，至少5年以上電商運營經驗，有操作過年銷5000w以上項目，或者有美妝類目運營經驗者優先;

　　2、有豐富的團隊管理經驗，能夠培養提升團隊成員能力，并協調好各部門間的工作;

　　3、熟悉云集、貝店、蘑菇街等各個平臺的運作規則，精通云集、貝店、蘑菇街等各個平臺營銷工具及營銷推廣體系;

　　4、具有較強的市場營銷策劃能力和實施能力，較強的數據分析，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

　　5、熱愛美妝行業，操作過品牌型的項目。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇11

　　職責：

　　1、 協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、 負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

　　3、 根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、 制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

　　5、 負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、 負責運營團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、 積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

　　任職要求：

　　1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;

　　2、本科以上學歷;

　　3、五年以上的電子商務行業網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;

　　4、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　7、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，了解網站用戶的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇12

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程; 策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關工作經驗，3年以上管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有食品和母嬰行業相關經驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識;

　　4、熟悉運營財務結算流程及相關執行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇13

　　職責：

　　1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行

　　2、整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

　　3、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略

　　4、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責

　　5、網絡輿情監控及危機公關處理

　　任職要求：

　　1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優化經驗，能獨立進行平臺推廣

　　2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先

　　3、五年電商運營經驗以上，大型平臺運營經驗3年以上

　　4、有分銷團隊管理經驗者優先

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇14

　　職責：

　　1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合;

　　2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;

　　3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;

　　4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;

　　5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。

　　職位要求：

　　1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

　　2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;

　　3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;

　　4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析并根據分析結果指定和實施運營策略;

　　5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識; 善于溝通，協調組織能力強。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇15

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;

　　2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;

　　3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發布(包括終端用戶和合作伙伴);

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先;

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇16

　　職責：

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、阿里巴巴等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗五年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　6、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營及銷售客服團隊。

電商運營總監的基本職責概述是什么 篇17

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名服裝行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。