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營運主管工作職責范圍

發布時間:2023-01-28

營運主管工作職責范圍(精選17篇)

營運主管工作職責范圍 篇1

  1、對營運經理負責,保證影城/影院營運現場的正常運行;

  2、執行影城/影院的經營方針,完成各項任務和指標,合理排片遇特殊情況及時調整,并將工作進展情況上報部門經理;

  3、負責影城/影院的服務管理工作,監督所屬各崗位執行服務規范;

  4、負責影城/影院所售商品的采購,隨時掌握商品銷售情況并做出調整;

  5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;

  6、掌握員工思想動態,開發員工潛能,不斷激勵調動員工積極性、創造性;

  7、嚴格執行影城/影院的各項規章制度,在影城/影院經營期間內,對影城/影院各崗位,如:售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視,發現問題及時處理并做好記錄工作;

  8、監督檢查崗上員工的工作表現,給出獎懲意見;

  9、及時向員工傳達影城/影院運營政策,合理安排、調配使用一線員工;

  10、妥善處理顧客投訴,對影城/影院的突發事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作;

  11、對一線崗位提出的物品領用計劃嚴格審核,防止浪費。做好每天的運營結算工作,發現問題及時上報;

  12、填寫值班日志,記載當日的經營情況、服務管理情況及當班處理的事與問題,同時,寫明處理結果及有待繼續查處的問題;

  13、負責影城/影院員工的上崗培訓工作;

  14、做好營運經理安排的其它工作。

營運主管工作職責范圍 篇2

  1. 負責監督管理現場的服務質量、環境質量以及現場的紀律;

  2. 稽查和協助部門及現場的運作;

  3. 每日巡視賣場,督促商戶執行賣場各項規定;

  4. 監督分管樓層各店鋪的銷售狀況,以周、月為單位分析店鋪經營狀況和各相關因素,及時、全面地向上級領導匯報;

  5. 完成領導交辦的各項其他工作。

營運主管工作職責范圍 篇3

  1.負責人員管理

  2.負責貨品管理

  3.現場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環境

  4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。

  5.配合微商城小程序直播、上新等工作

  6.供應商溝通

  7.顧客管理

  8.日常會議管理

營運主管工作職責范圍 篇4

  1、負責商業項目的招商運營工作。

  2、參與項目可研報告編制,協助部門經理根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。

  3、負責商戶承租期間租金、物業費及其他相關費用的收繳。

  4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。

  5、負責營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。

  6、負責商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運主管工作職責范圍 篇5

  1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。

  2.負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項指標的管理。

  3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

  4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。

  5.負責協助后期的整體運營,協助做好市場推廣與策劃,競爭對手調查和顧客消費行為調查,協助制定應對措施和調整方案。

  6.負責重要招商關系網絡的搭建與維護,維護政府,協會與其他組織關系。

營運主管工作職責范圍 篇6

  1、督促指導店長,嚴格執行門店標準化要求,提高店面人效;

  2、根據市場情況,合理開展門店營銷活動,促進營業額增長;

  3、對區域人員進行考勤、培訓、發展的相關規劃管理;

  4、及時解決日常經營所發生的異常問題、傳達公司各項指令安排;

  5、協調各門店人員、物料、設備、衛生管理以及產品質量監督;

  6、優化各門店收益支出,有效落實工作安排,規范人員結構;

  7、保障門店日常運作,做好與公司其他部門的協作溝通配合工作;

  8、完成領導及公司下達的臨時任務及各項指標要求。

營運主管工作職責范圍 篇7

  1、根據營運經理下達預算,分解到各門店;

  2、市場促銷方案的收集與規劃;

  3、根據公司門店具體情況,制定門店銷售活動方案;

  4、負責公司統一銷售活動的監督及跟進及結果分析;

  5、組織門店好經驗、好做法的總結提煉,在公司內組織推廣;

  6、標準化工作推進及監督員工作實施;

  7、新店拓展、布局及整理報告反饋;

  8、負責公司內門店進行考核、激勵、培訓、輔導等;

營運主管工作職責范圍 篇8

  職責

  1、參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃,經批準后組織實施。

  2、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

  3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

  4、根據市場及同業情況制訂產品市場價格,經批準后執行。

  5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、大專及以上學歷,

  2、5年以上市場經驗,有大型美容、產后恢復管理經驗優先;

  3、極具創新意識,敏銳的市場洞察力,具備邏輯分析能力,善于利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入;

  4、具備良好的市場敏感度,對市場營銷工作有深刻的理解和認知。

營運主管工作職責范圍 篇9

  職責:

  (1)協助上級完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;

  (2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;

  (3)負責各店鋪營業員行為規范管理、早晚會、培訓工作的管控;

  (4)負責與各店鋪的溝通協調,銷售情況記錄,企劃活動推廣協助,活動信息收集反饋;

  (5)負責檢查與監督營業員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

  (6)按時對商場進行巡視,檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等,出現問題及時解決;

  (7)對接跟進商戶進場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發等。

  任職要求:

  (1)本科以上學歷,三年以上相關工作經驗;

  (2)有兩年以上購物中心營運工作經驗,善于學習和創新,抗壓力強;

  (3)出色的人際溝通、協調和處理能力、團隊建設能力、組織開發能力;

  (4)熟悉相關的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件;

  (5)具有良好而密切的外部合作關系;

  (6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

營運主管工作職責范圍 篇10

  職責:

  1、負責影城整體營運及賣品的管理,隨時掌握商品銷售情況并做出調整;

  2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針,保證影城營運工作按公司制度方針正常運行,完成各項任務和指標;

  3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視,發現問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;

  4、負責影城的服務管理工作,監督所屬各崗位執行服務規范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;

  5、負責影城服務員上崗培訓工作,開發員工潛能,激勵員工積極性、創造性;

  6、妥善處理顧客投訴,對影城的突發事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

  任職要求:

  1、年齡要求:23歲-35歲。

  2、大學專科及以上學歷,市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關專業優先。

  3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經驗。

  4、具有豐富的影院運營管理經驗,系統的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經歷。

  5、有較強的日常營運管理能力和執行力;

  6、高度的責任感和工作熱情,良好的團隊協作精神;

  7、了解放映系統,TMS系統的使用有先。

營運主管工作職責范圍 篇11

  1、 整體把控銷售隊伍業務情況,及時發現銷售過程中存在的問題,提出整改方案,確保整改效果;

  2、 負責所在機構的業績追蹤與督導,以確保業績目標的達成,及時提出業績預警,確保考核合格率;

  3、 負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;

  4、 組織協調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;

  5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;

  6、 主持一般客戶沙龍、產品路演等客戶活動;

  7、 做好線上課程培訓體系內容的學習敦促,以及基金從業考試的培訓與通知工作;

  8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃,活動執行等工作;

  9、 負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;

  10、負責統計及分析活動數據并完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

  11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管工作職責范圍 篇12

  1、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄;

  2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;

  3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

  4、影院專場活動的支持和服務;

  5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

  6、接受早晚班輪替;

  7、處理影院突發事件。

營運主管工作職責范圍 篇13

  1、根據營運管理規章制度,進行商戶管理,營造優越的營商環境;

  2、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作;

  3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務水平;

  4、定期對商戶銷售進行統計分析,持續提升商戶經營能力;

  5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動;

  6、負責商戶每月租金收繳工作;

  7、協助營運經理做好商場營運管理工作,并監管物業方工作執行完成情況。

營運主管工作職責范圍 篇14

  1、負責管轄區域的營運與管理工作,對轄區運營質量負責;

  2、負責所轄區域經營銷售指標的達成,及商鋪經營分析;

  3、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。

營運主管工作職責范圍 篇15

  1.負責當班的生產、質量及人員管理工作,依照標準作業文件要求執行;

  2.對當班時間的人員、設備安全及環保負責;

  3.作業人員的溝通、教導、工作安排及評核;

  4.生產現場巡檢,工藝條件復核,完成工作記錄;

  5.產品質量數據分析及改進;

  6.維護聯絡工作;

營運主管工作職責范圍 篇16

  1、對營運經理負責,保證影城/影院營運現場的正常運行;

  2、執行影城/影院的經營方針,完成各項任務和指標,合理排片遇特殊情況及時調整,并將工作進展情況上報部門經理;

  3、負責影城/影院的服務管理工作,監督所屬各崗位執行服務規范;

  4、負責影城/影院所售商品的采購,隨時掌握商品銷售情況并做出調整;

  5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;

  6、掌握員工思想動態,開發員工潛能,不斷激勵調動員工積極性、創造性;

  7、嚴格執行影城/影院的各項規章制度,在影城/影院經營期間內,對影城/影院各崗位,如:售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視,發現問題及時處理并做好記錄工作;

  8、監督檢查崗上員工的工作表現,給出獎懲意見;

  9、及時向員工傳達影城/影院運營政策,合理安排、調配使用一線員工;

  10、妥善處理顧客投訴,對影城/影院的突發事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作;

  11、對一線崗位提出的物品領用計劃嚴格審核,防止浪費。做好每天的運營結算工作,發現問題及時上報;

  12、填寫值班日志,記載當日的經營情況、服務管理情況及當班處理的事與問題,同時,寫明處理結果及有待繼續查處的問題;

  13、負責影城/影院員工的上崗培訓工作;

  14、做好營運經理安排的其它工作。

營運主管工作職責范圍 篇17

  職責:

  1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

  2、有一定的數據分析能力,能通過數據分析提出流程的改進建議;

  3、協助經理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;

  4、發揮領導才能,激勵和發展下屬。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,專業不限;

  2、英語良好,計算機操作熟練;

  3、熟悉制造業工作環境,有管理員工的經驗;

  4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業企業倉儲工作經驗;

  5、良好的溝通能力和影響能力,有發展潛力和意愿。

  6、誠實可信,能承擔壓力,具有分析/解決問題的能力;

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