運維經理崗位的基本職責(精選24篇)
運維經理崗位的基本職責 篇1
職責
1.負責公司內部應用系統(OMS、WMS、POS、CRM、BI)的日常維護與數據備份,確保系統正常運行,負責客戶線上問題響應處理;
2.負責公司與品牌方或第三方數據接口的日常檢查,在出現異常情況時及時報警,跟進解決;
3.負責新開店鋪(電商)的配置引導和協助;
4.推進應用系統的用戶培訓、服務、問題管理與跟蹤;
5.實施公司信息安全工作,負責公司用戶賬號、數據庫、數據備份及公司信息資產的保護;
6.負責IT服務支持體系建設和服務管理,提升IT服務的滿意度;
7.針對運維過程出現的重復性問題,提出系統性解決方案
任職要求
1.本科及以上學歷,計算機相關專業,5年以上IT技術支持工作經驗,2年以上的管理經驗;
2.熟悉主流操作系統(Windows、Linux)、數據庫系統(MSSQL、SQLSERVER)的日常管理及維護;
3.有軟件開發和數據分析經驗優先;
4.對零售業、進銷存管理熟悉者優先,對OMS、WMS、POS熟悉者優先;
5.待人誠懇,認真負責,工作細致,服務意識強
運維經理崗位的基本職責 篇2
職責:
1、負責建立基投業務(PPP業務)運營管理體系,包括但不局限于運維固定資產管理體系、運維采購管理體系、運維分包管理體系、運維預結算管理體系、運維作業標準化、運維績效考核控制體系、運維質量安全管理體系、運維成本控制體系等;
2、組織對項目公司運維專業人員的技能培訓、考核、認證,持續提高運維人員專業素養;
3、對各項目公司運維狀態進行監控,對項目公司運維作業過程進行監督、指導、支持,保障項目公司各項運維工作正常有序開展,保障項目公司運維費用合理支出;
4、對項目公司運維重大事項進行專業審核,包括但不局限于:運維管控方案(對內)、運維預算/方案(對外)等各類項目公司對外報審文件、運維重大資產支出、重大運維異常事項處置等;
5、直接介入項目公司建設-運維交接,現場指導項目公司關鍵時期的現場運維工作,包括運維籌備、初次運維績效考核應對、初次運維結算(對業主)等;
6、負責系統研究項目公司運維利潤獲取,運維成本降低方案。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,公路、市政、道橋等相關專業;
2、8年以上市政設施養護經驗,其中5年以上的市政道路、大型橋隧等項目負責人經驗;
3、熟悉PPP項目的框架及管理模式,了解PPP項目的全生命周期管理邏輯;
4、具有較強的系統思維能力、體系建設能力;
5、社會成熟度高、具有較強的溝通能力和組織協調能力;
6、積極主動,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力;
7、公路、市政專業二級建造師及以上優先。
運維經理崗位的基本職責 篇3
職責:
負責開展平臺系統的日常監控及維護,監控處置來自外部的網絡威脅和攻擊;
負責Web、數據庫等服務器系統的部署、監控、優化和故障處理;
配合數據支持組進行數據維護方面的支持;
負責系統的上下線部署、開發版本控制和更新工作;
負責管理服務器、虛擬機等基礎資源,優化相關服務器配置最大化承載能力;
配合其他部門完成相關工作;
編制工作計劃及總結,定期向公司主管領導匯報,完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟悉Windows或Linux系統應用命令和服務器端技術;
2、熟悉SHELL、Python等腳本語言編程;
3、熟悉Web服務器的部署、監控及與運維相關的各項功能,并具備很強的排錯能力;
4、具備很強的學習能力,抗壓性強,對前沿技術有強烈的鉆研熱情;
5、具有較好的溝通能力,良好的學習能力及服務意識;
6、從事微服務相關的自動化部署、監控和日志追蹤相關經驗工作者優先(掌握自動化監控和運維技術);
7、有自動化運維、Devops 構建經驗者優先;
8、全日制本科以上學歷,計算機及相關專業。
運維經理崗位的基本職責 篇4
職責:
1、設計并開發自動化部署、系統監控/報警等自動化運維平臺;
2、負責系統及應用的安全,網絡安全,數據的日常備份和應急恢復;
3、規劃和優化系統部署架構,提升系統服務性能和服務效率。
4、提高自動化運維水平、故障響應能力、提升迭代效率、降低運維人力成本;
5、負責微服務、大數據平臺的規劃、部署等,運維相關的新技術的研究。
任職要求:
1、計算機相關專業,5年以上運維工作經驗;
2、有一定實際運維工作經驗,具有Linux系統管理基本知識;
3、精通python、shell腳本,并主導或參與過CMDB、自動化運維平臺、監控系統、持續交付等項目的開發;
4、認同DevOps文化,研究DevOps新技術和方向,持續提高運維效率和質量;
5、熟悉ITIL/ITSM服務管理方法;
6、熟悉zabbix/Nagios等常見監控系統的監控原理和使用;
7、有大型互聯網企業背景優先考慮。
運維經理崗位的基本職責 篇5
職責:
1、負責公司運維體系的搭建和完善 ,組織實施運維技術團隊的管理、部門工作分配;
2、負責系統運維和業務運維的實施和管理工作。組織實施運維部人員履行項目內容,并調動組員積極能動性,對其工作進行監督檢查;
3、做好與公司其它部門的協調工作,及時反饋應急問題和解決方案;
4、組織安排部門工作所需的技能培訓,提高團隊的知識水平。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,黨員和計算機相關專業優先;
2、具有計算機SM系統運維技術經驗,具有運維團隊的管理經驗優先;
3、有堅實的專業技術功底,熟悉計算機硬件,服務器、網絡設置、存儲、防火墻等機房運維工作,具備解決技術難題的能力;
4、具備優秀的團隊組織、協調溝通和綜合管理能力。
運維經理崗位的基本職責 篇6
職責:
1、負責平臺部署、升級及日常運行維護;
2、負責平臺優化方案、新項目、新產品落地執行;
3、負責對平臺故障響應及日常值班響應要求;
4、負責合作商就平臺運行維護相關問題溝通和協調;
崗位要求:
1、有2年以上Linux系統運維相關工作經驗,具有大型互聯網業務運維經驗者優先;
2、熟練掌握Tomcat、Apache、Nginx、Mysql主從、Mongodb主從、lvs、Squid、Iptables以及Memcache、Redis等常見應用安裝部署、監控、排錯和調優能力;
3、精通Shell、Php、Perl、Python至少一門腳本語言,能用腳本編寫運維腳本執行任務;
4、有悟性,能快速學習和操作陌生的系統,了解其流程,能熟練利用搜索引擎發現知識,解決問題;
5、有較強的溝通及協調能力,學習能力強,做事沉穩細致、具有良好文檔編寫和文字表達能力。
6、強烈的責任心,做事認真細致,具備良好的團隊合作精神,溝通能力良好。
運維經理崗位的基本職責 篇7
職責:
1、組建大數據平臺產品的售后團隊;
2、建立大數據平臺產品的售后規范和流程;
3、負責大數據平臺產品售后團隊的管理工作;
4、帶領售后團隊,支撐大數據產品在各個局點的安裝部署、運維服務和大數據運營工作。
職位要求:
1、精通Linux操作系統;
2、精通分布式軟件系統的實施和運維工作,具備豐富的分布式軟件系統的運維服務經驗;
3、具備分布式軟件系統實施和運維團隊的管理能力;
4、具備良好的用戶溝通能力;
5、具備良好的團隊管理能力;
6、具備大數據系統實施和運維經驗者優先;
7、有公安行業相關經驗者優先。
運維經理崗位的基本職責 篇8
1、負責Linux\Windows服務器環境的日常維護
2、負責桌面計算機軟硬件計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施如打印機、掃描儀安裝、運行維護管理
3、 負責網站服務器運維相關工作,主要包括應用部署、應用發布、配置變更、故障排除等
4、 負責生產系統運行狀態監控,主要包括服務器狀態、應用運行狀態等
5、 負責編寫日常運維操作手冊,建立應用運維的制度,知識管理體系、流程與文檔等
6、 對生產系統、網站高可用性負責,故障快速響應
7、負責處理業務系統日常問題、故障及業務系統變更、升級和測試;
8、負責制定和規范技術文檔;
9、配合公司完善管理體系,以及協同各部門完成公司各項目需求;
運維經理崗位的基本職責 篇9
職責:
1、負責運維體系建立和實施,設計并推進運維自動化;
2、全面負責公司服務器架設與正常運行;
3、保障運維安全,處理運維事故,優化各項維護工作流程,不斷降低系統風險;
4、負責服務器搭建、設置和維護、網絡的安全監控 、系統性能管理和調試、網絡性能管理、快速分析網站相關的技術瓶頸和解決方法、深入了解網站數據的統計分析原理和計算方法;
5、全面負責公司運維項目的系統后續升級、擴容需求與資源落實;同時配合開發需要,測試、調整運維平臺,提供優化的網站網路;
6、負責運維團隊的建設、管理和人才培養機制。
任職資格:
1、本科以上學歷,計算機網絡或計算機相關專業;
2、8年以上互聯網行業運維經驗,3年以上的運維管理經驗,有自動化運維經驗;
3、熟悉主流的Linux運維技術,如 nginx、負載均衡、CDN,數據庫,緩存,消息隊列,NoSql;
4、至少熟悉php/python/bash一種或多種語言,有研發經驗尤佳;
5、熟悉國內外各種云計算服務,如阿里云,AWS;
6、良好的管理能力、溝通能力、團隊精神和服務意識。
運維經理崗位的基本職責 篇10
職責:
1. 基于彈性伸縮要求,負責相關產品和系統的搭建部署,進行方案評審和把關;
2. 對基礎系統穩定性負責,故障應急響應,做好故障發現和預防;
3. 深入理解業務快速發展對基礎系統的需求,解決性能瓶頸和疑難問題;
4. 通過推動創新的技術落地,測試選型,數據采集分析等,不斷提升管理效率并且控制成本;
5.深入理解windows系統、運維體系結構、項目架構,參與運維體系建設、開發實現自動化構建系統。
任職資格:
1.5年及以上運維工作經驗,本科及以上學歷;
2.豐富的大規模生產自動化運維經驗;
3.具備一定的故障排查能力,有良好的技術敏感度和風險識別能力;
4.熟悉云計算相關產品的基本概念,及使用方法論,熟悉彈性計算或大數據產品(包括ecs、odps、rds、drds、SLB、VPC、ads等常規組件使用)。
運維經理崗位的基本職責 篇11
職責:
1、應用系統(Linux)的規劃、部署、監控、備份還原、排錯以及日常運維管理;
2、公司總部及IDC機房的網絡管理和建設;進行網絡架構的規劃、設計、調整并提出性能優化建議;
3、網絡故障的快速排查、處理及定期巡檢;內、外網攻擊的排查、防護及優化;
4、熟悉CISCO、華為等網絡環境的安裝、管理、配置、排錯,提供網絡設備維護方案;
5、負責對下屬人員及相關有工作關系的人員進行考核;
6、完成總經理交辦的其他工作。
職位要求:
1、5年以上服務器管理、網絡管理工作經驗;
2、有虛擬機服務器管理及配置維護經驗,能夠快速搭建Linux及windows應用環境;
3、有oracle、sqlserver數據庫相關維護經驗;熟悉tomcat、Nginx等相關應用服務;
4、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識;
5、原則性強,工作認真負責,抗壓能力強;
6、具備一定的技術文檔編寫能力;
7、具有RHCS、OCP證書優先。
運維經理崗位的基本職責 篇12
職責:
1.負責公司人工智能AI系統運行軟件的安裝、配置、優化與維護。
2.負責公司人工智能AI產品線的持續構建,代碼檢查和持續發布過程。
3.負責AI平臺整體運維體系的開發,滿足工具化、自動化、平臺化的長期目標。
4.負責深入研究運維相關技術,包括運維自動化技術,監控技術,網絡技術等。
該崗位需到客戶了解現場狀況,并且現場排除安裝時的各項困難,實施上線
任職要求:
1.有五年以上互聯網系統運維工作經驗。
2.兩年以上團隊管理經驗。
3.熟悉Linux操作系統的管理維護(部署、配置和調優),且有開發自動化腳本(如Linux Shell, Python, Ansible, 或SaltStack等)經驗。
4.熟悉Docker以及相關容器技術,使用過docker-compose、kubernetes等容器編排工具者優先。
5.熟悉自動化測試和性能測試工具及實際經驗者優先。
6.有大型分布式系統的開發/運維經驗優先。
7.熟悉DevOps工具鏈和生態系統者優先。例如版本控制系統(如 cvs/svn/git)、bugzilla、jenkins 建置與整合經驗。
8.有網絡安全經驗,掌握各種安全攻擊的原理及對應的防范手段的優先。
9.精通如下數據庫的一種或多種:MySQL, PostgreSQL, MongoDB, redis, Solr, ArangoDB;具有分布式系統或NoSQL開發經驗者優先。
10.熟悉并使用過云端服務,如亞馬AWS(EC2,S3,ElasticSearch, CloudFront等);能夠根據項目實際情況選擇合適的云服務并搭建和維護后臺系統的正常運行者優先。
運維經理崗位的基本職責 篇13
職責:
1、負責運維相關規范,流程的制定及推進實施;負責公司云服務器、IDC、數據庫、網絡規劃的管理和優化,保障運維安全;
2、負責制定業務系統的監控預警管理、應急機制和保障方案,并落實執行;
3、保障系統正常高效運行,設計自動化運維方案,制定管理策略;
4、日常運營過程中的故障處理、優化,保障服務質量;
5、負責運維團隊的管理,制定團隊工作目標,培養運維人才;
任職要求:
1、本科學歷以上, 5年以上運維經驗,至少3年以上互聯網、電商系統運維工作經驗;
2、具有豐富的系統管理、故障處理與性能調優經驗;
3、熟練掌握MySQL、Nginx、JDK、Kafka等常用軟件的安裝、配置和使用,熟悉sql語言,精通Shell/Python/Ruby/Perl等至少一門腳本語言;
4、熟悉網絡、應用、DB安全及容災、業務可持續性方案、故障及應急響應處理;
5、精通Linux操作系統以及服務器群的網絡搭建、設置和維護、網絡的安全監控、系統性能管理和調試、網絡性能管理;
6、具有參與設計/審核/優化各應用系統的體系架構經驗,具有設計/實施系統的安全/分布架構/集成的經驗。
7、熱愛系統運維工作,有良好的溝通與團隊合作精神,具備很強的問題分析和解決能力,能適應較大的工作壓力。
運維經理崗位的基本職責 篇14
職責:
1、編寫各種運維腳本,推動業務自動化運維,確保日常部署工具安全高效進行;
2、負責線上系統的監控報警系統的優化和開發,確保更佳準確及時的反映線上系統狀態;
3、負責持續集成系統的維護,以及持續集成中自動化集成測試的開發工作。確保CI系統產出的鏡像能滿足質量要求;
4、有熱情不斷提升系統的可用性、擴展性、伸縮性、性能、上線自動化;
5、負責運維報告的整理以及相關文檔的編寫。
任職要求:
1、熟練使用linux系統;
2、熟練使用Kubernetes(k8s)容器編排工具;
3、熟悉Kafka\Nsq\TiDB\ElasticSearch;
4、掌握常用業務監控方式,熟練使用prometheus,granafa zabbix等監控工具使用;
5、工作認真嚴謹,責任心強,抗壓能力強,愿意并且能夠加入7x24服務保障團隊;
6、有阿里云,騰訊云,Azure, AWS等至少一家公有云使用經驗。
運維經理崗位的基本職責 篇15
職責:
1、負責運維部日常管理工作,不斷降低運維事故,優化運維流程,降低各項系統風險;
2、解決應用系統運維過程中的技術問題,制定運維風險清單和應急方案以及優化方案;
3、負責公司運維平臺建設,建立規范、高效、自動化的運維體系,降低運維成本;
4、負責公司數據中心和辦公區的軟硬件管理規劃;
5、 協調、管理運維團隊,執行內部管理制度,流程管理,保證整體服務質量;
6、負責運維團隊人才建設,保障公司人才戰略落實。
任職要求:
1、 計算機相關專業大專或以上學歷,3年以上通信相關行業運維管理經驗;
2、善于制定并實施公司運維體系的長期規劃,具備很強的全局把控能力;
3、 善于溝通,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能;
4、能承受工作壓力,執行力強。
運維經理崗位的基本職責 篇16
職責:
1.宜家項目系統維護:基礎數據維護、日常運作異常跟進、系統功能、操作培訓;
2.營運支持:宜家C3系統跟進、結算系統跟進、營運數據分析;
3.業務流程梳理優化整合、流程再造;
4.協助營銷進行營運方案梳理;
5.Presentation專家技能,項目方案演示;
6.深入理解TMS/WMS在業務場景中的運用;
7.大家具營運行業工作經驗,深刻理解行業痛點;
8.其他領導安排的事務。
任職資格:
1.全日制本科學歷,具大家具營運經驗;
2.能接受出差(50%);
3.有項目開發經驗佳(JAVA,ORACLE,SQL等);
4.對數據分析有一定的興趣,能夠熟練使用office,較強的邏輯思維分析與表達能力;
5.工作踏實、能承受較強的工作壓力;有良好的溝通協作能力,有良好的服務意識和優秀的團隊合作精神;
6.良好的英語溝通能力(書面及口語能力)。
運維經理崗位的基本職責 篇17
職責:
負責制定應用系統日常維護計劃,編制各系統的運行日報、運行周報。
負責制定、完善應用系統監控和健康檢查指標。負責應用系統巡檢、容量分析與優化。
識別開放類系統應用運行風險,制定應用運行風險整改方案,負責跟蹤、實施應用風險整改計劃。
負責組織開放類應用系統技術應急預案制定、維護工作。參與應急過程中的問題定位和處置。負責制定應用事件和問題解決方案。
負責運維流程制定,確保任何突發情況都能高效響應。
崗位要求
熟練掌握Oracle數據庫的常規操作,能編寫常規的數據庫運行腳本。
掌握Oracle數據庫的備份、恢復、監控、遷移等日常運維技能,能夠進行Oracle數據庫的性能調優工作。
了解Redis、Mongodb等數據庫的工作原理,常規部署和配置方法。
了解Linux服務器、Windows服務器日常運維,能編寫運維腳本。
掌握中間件工作原理,了解Weblogic、Apache Tomcat等主流中間件的基本配置。
較強的學習與協作能力,良好的執行力與溝通能力。
思維清晰敏捷,邏輯分析能力強,良好的口頭和書面表達能力。
良好的團隊合作精神與溝通能力,思想活躍,注重細節,能夠承受工作壓力。
計算機相關專業,工作五年以上。
運維經理崗位的基本職責 篇18
職責:
公司零售系統及店鋪零售管理系統的管理
零售系統POS,CRM系統日常管理與維護
零售店鋪監控系統、客流系統、門禁系統的日常管理維護’
新零售IT解決方案項目管理
店鋪新開業IT系統的籌備工作
職位要求:
3年及以上工作經驗
本科以上學歷,計算機專業或相關專業
有互聯網產品管理經驗優先考慮
工作積極主動,有責任心,有良好團隊合作精神,良好的工作態度及承受工作壓力的能力
零售系統及項目實施經驗者優先
運維經理崗位的基本職責 篇19
職責:
1、運營團隊管理,制定并完善本部門的各項管理制度、工作計劃、操作流程、考核方案;積極協調和激勵本部門的工作。
2、負責、指導與運維現場業主、租戶以及管委會相關業務洽談、聯絡、接待工作,為公司建立、維護良好的公共關系。
3、負責公司運維項目日常事務統籌、協調、決策以及重大事務上報。
4、負責團隊人員培訓、指導相關工作,保證運維設施安全正常運行。
5、協助副總經理完成公司交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、5年以上項目管理和團隊管理經驗或設備維護經驗;
2、熟悉各種廢氣廢水的處理工藝,有實際項目的調試經驗者優先;
3、有較強的技術協調能力,具有能夠隨時處理現場突發事件的能力,熟練使用CAD制圖軟件和辦公軟件;
4、工作積極上進,做事有計劃有原則,具有良好的團隊合作精神,具有良好的紀律性。
運維經理崗位的基本職責 篇20
1)、負責VMware虛擬化平臺的維護、管理;
2)、負責以AD為架構微軟平臺維護、管理,包括Exchange、Lync等系統;
3)、負責現有Linux或Windows server系統的日常運維和配置工作;
4)、負責處理各業務系統涉及到基礎環境的問題;
5)、負責健康大廈機房服務器設備的維護、管理;
6)、負責處理日常ITSM事件單;
7)負責編制運維體系文檔、制定運維管理的規范和服務水平管理規范;
8)負責日常監控和管理維護網絡、(云)服務器及各應用系統,應急反應;
9)負責設計并部署相關應用平臺(含測試平臺),并提出平臺的實施、運行報告;
10)定期實施系統備份以及數據庫備份;
11)負責協調各團隊,進行線上故障的根源分析,特別是嚴重等級的線上缺陷跟蹤處理;
12)負責進行線上問題的分級和調度監控、問題處理的數據分析;
13)定期為系統做健康檢查,排查故障。編制運維點檢報告書和運維故障報告書。定期提交匯總報告;
14)協助需求管理職能,整理高風險需求。
運維經理崗位的基本職責 篇21
1、總體負責所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作,以及使用商戶的正常維護工作,保證客戶對客如云系統的正常使用;
2、負責跟總部(北京、成都雙總部)運營部、產品部、技術部的日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協助總部跟蹤解決;
3、協助城市經理規劃分公司的所有客戶的安裝維護優先級,為業務部門正常開展業務保駕護航;
4、負責公司總部下達的其他運營工作,對規定的重要運營指標建立工作計劃并執行;
5、負責部分線下運營工作,包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動方案、營銷方案等;
6、關注餐飲行業動態,對包括競爭對手在內的行業信息進行分析總結反饋;
7、定期對運營部所轄員工進行專業素養培訓,對銷售部員工定期進行產品更新知識培訓;
8、完成上級規定的其他工作。
運維經理崗位的基本職責 篇22
1. 負責總控中心的網絡管理;進行網絡架構的調整及優化;
2. 熟悉網絡規劃、網絡安全、虛擬化等相關技術的應用,保證機房設備的正常運作;
3. 協助制定本部門的目標、計劃、工作流程及部門內部人員的評估、監督、培訓及考核機制;
4. 協助制定密鑰安全策略、運營場地安全策略、人員安全策略、通信安全管理策略、風險管理策略;
5. 負責機房各類系統的維護和管理工作,負責公司網絡運維相關制度的編寫和制定;
6. 對系統各類事件進行分級,建立各類事件報告、跟進策略及處理機制的應急響應計劃,并定期測試及評估和更新計劃內容;
7. 決策系統管理的具體細節,經公司同意后負責對機房內設備或系統進行調整或優化。
8. 負責網絡設備(包括量子通信設備)安裝、調試、維護工作;故障定位、故障處理和網絡優化,負責應急處理方案制定和現場處理等工作;
9. 負責總控中心重要展示活動及重要領導接待任務;
10.其他賦予的工作。
運維經理崗位的基本職責 篇23
職責:
1、負責流程管理工作,包括流程梳理、診斷、優化、體系建設;
2、建立規范、高效的業務框架及流程體系,配合完成公司管理體系的建設;
3、完善現有業務流程管理和評估制度,建立流程評價體系和指標;
4、提出公司流程管理的整體思路和建設方案內容,撰寫流程管理報告;
5、負責組織、管理、協調流程管理項目。
任職要求:
1、年齡28歲到45歲之間,本科及以上學歷;
2、6年以上企業流程管理經驗,有快消行業工作經驗優先;
3、熟悉流程管理、項目管理的基本理論、方法、工具,能夠獨立策劃與實施企業流程管理規定;
4、能夠獨立負責流程項目的梳理和優化,包括設計、實施、優化、推動、落實等;
5、熟悉主流SAP系統、OA、BPM系統管理,熟悉流程管理,具備較強的邏輯分析能力,溝通協調與書面表達能力;
6、熟練運用以下辦公軟件,如Excel,Visio,Project,PPT等。
運維經理崗位的基本職責 篇24
1. 負責運維整體工作建設計劃制定;
2. 編制運維規范及運維方案;
3. 負責運維部門內部的建設、管理、培訓、評估、提升;
4. 根據日常運維工作中收集到的問題,及時向公司高層推出整改建議;
5. 監督和指導工程人員施工和維護的工作;
6. 負責與部門外部溝通協調;
7. 負責維護公司與客戶間的關系,不斷提高客戶使用產品過程中的滿意度,節假日如有需要,能配合現場值班;
8. 為客戶提供指導及故障解決的工作;
9. 負責檢查智云系統運行環境服務器、網絡、操作系統、業務數據庫、分析數據庫、各類應用軟件及調度作業等軟硬件的安全性、可靠性及穩定性,按時填寫巡檢報告,發現問題及時解決或上報;
10.負責與企業內部各部門的IT事務協調,及時協助解決各部門用戶提出的IT問題;
11.及時完成上級安排的其它相關工作。