銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典(精選23篇)
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇1
· 以周全、創(chuàng)新的方法使客戶滿意,提升競爭優(yōu)勢及業(yè)績表現(xiàn)。
· 積極主動的管理現(xiàn)有和潛在的客戶,提供業(yè)務(wù)幫助,跟進(jìn)各類關(guān)系。
· 根據(jù)所制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),達(dá)到放款指標(biāo)。
· 進(jìn)行廣泛和系統(tǒng)的促銷活動,如電話營銷。如果需要,對指定產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行營銷。
· 主動銷售銀行其它產(chǎn)品和服務(wù),確保達(dá)到年度銷售業(yè)績指標(biāo)。
· 提供高質(zhì)量、高效的售前和售后服務(wù)。
· 編寫和維護(hù)有關(guān)銷售活動的準(zhǔn)確報告。
· 遵守所有相關(guān)的反洗錢程序,對于所有可疑事件,及時向部門反洗錢主管和直線經(jīng)理匯報。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇2
1、做品牌的使者,傳遞愛與美給每一位客戶;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、快樂、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù);
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇3
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,有效進(jìn)行中大型企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)和維護(hù)現(xiàn)有客戶,為客戶提供有價值的創(chuàng)新管理建議;
2. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、研究院院長和事業(yè)部總經(jīng)理)的良好互動關(guān)系。
3. 根據(jù)銷售計劃和管理工具,對業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)施自我監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)的有效推廣;
4. 分析客戶需求,并提供針對性解決方案,獨(dú)立完成并輔導(dǎo)他人對客戶提案的設(shè)計和制作。促進(jìn)管理培訓(xùn)項(xiàng)目合同的簽訂和收款。
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況,匯報并處理項(xiàng)目實(shí)施過程中客戶的針對性需求。
6.搜集整理市場信息,匯整銷售情報及數(shù)據(jù)以參與銷售策略制定。
7. 深度挖掘客戶需求, 實(shí)現(xiàn)客戶重復(fù)購買率。
8. 務(wù)實(shí)派理想主義者。對創(chuàng)新有熱情。有夢想為各行各業(yè)尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型解決方案的企業(yè)提供專業(yè)建議。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇4
1、協(xié)助醫(yī)院組織孕教課并在課上對產(chǎn)婦進(jìn)行集體宣傳;
2、與客戶進(jìn)行簽約,整理客戶信息,為客戶提供24小時開機(jī)服務(wù),保證臍帶血及時采集以及入庫的有效時間;
3、與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人院建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系;監(jiān)督醫(yī)院的采血情況,保證血的質(zhì)量;隨時更新醫(yī)院內(nèi)的宣傳品;出現(xiàn)問題能與醫(yī)院進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào);
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇5
1.根據(jù)企業(yè)中高端人才招聘需求,為企業(yè)制定中高端人才招聘解決方案,推廣獵聘網(wǎng)的招聘平臺;
2.熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品,通過各種渠道收集潛在客戶信息;
3.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);
4.保證整體銷售環(huán)節(jié)順暢,解決銷售過程中客戶產(chǎn)生的問題;
5.跟蹤服務(wù)已簽約客戶,確保付款過程順利;達(dá)成公司規(guī)定的相應(yīng)任務(wù);
6.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇6
1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;
2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;
3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;
4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;
6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;
7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因?yàn)閭人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇7
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的___潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇8
1、完成分配的銷售目標(biāo); 完成公司客戶滿意度指標(biāo);
2、尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯(lián)系;
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇9
主要職責(zé):
· 在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
· 及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪
· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產(chǎn)品
· 及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進(jìn)行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇10
1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺,在線解答客戶肌膚問題;
2、根據(jù)客戶的肌膚問題,為客戶提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的護(hù)膚產(chǎn)品;
3、公司___,負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶,完成銷售指標(biāo);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,分析與整理客戶資料、信息等。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇11
1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計公司各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù),提供相關(guān)數(shù)據(jù)的分析報告,建立各類管理報表;
2、協(xié)助處理各類文件、報表,合同等各類綜合性文件。負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營資料,招標(biāo)資料的資質(zhì)文件等;
3、日常訂單處理,跟蹤訂單,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保訂單正常運(yùn)作;
4、ERP系統(tǒng)操作;相關(guān)單據(jù)的審查提交和跟蹤;
5、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的跟進(jìn)、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
6、負(fù)責(zé)部門會議和其他重要會議的準(zhǔn)備、記錄和資料整理等工作;
7、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
8、完成上級安排的其它臨時性任務(wù);
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇12
1、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷售機(jī)會,與客戶談判促成合作,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;
4、挖掘自身潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息;
5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,積極向公司提出參考意見,維護(hù)企業(yè)形象。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇13
1.協(xié)助銷售顧問完成新車銷售服務(wù);
2.挖掘客戶需求,整理客戶資源,實(shí)現(xiàn)新車銷售;
3.勇于開拓銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇14
1、通過公司學(xué)習(xí)培訓(xùn),能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,識別目標(biāo)客戶潛在需求;
2、能夠獨(dú)立開發(fā)客戶,尋求銷售機(jī)會完成銷售指標(biāo),邀約客戶見面談判并努力完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
3、維護(hù)客戶關(guān)系,提供相應(yīng)售后服務(wù),對客戶需求進(jìn)行定期追蹤同時進(jìn)行深度開發(fā);
4、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析報告,改善銷售渠道,提升銷售技巧,提高客戶滿意度。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇15
1、為本校潛在學(xué)員提供專業(yè)的課程方案推薦
2、為學(xué)員在課程方面的咨詢提供專業(yè)回復(fù)
3、與本校學(xué)員建立良好的合作關(guān)系
4、對學(xué)員的課程變更信息作出及時回饋和登記
5、完成上級交待的其他工作事物
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇16
1、通過線上平臺,分析企業(yè)職位需求,判斷職位的反饋周期,為建筑企業(yè)通過線上方式推薦人才;
2、利用電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等方式找到建筑相關(guān)企業(yè)需求候選人,并快速有效的讓候選人信息注冊成功;
3、推薦合適的候選人給建筑企業(yè),并不間斷的與企業(yè)對接人溝通真實(shí)用人需求;
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇17
1、作為公司的培養(yǎng)對象,在未來發(fā)展中承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的管理工作;
2、獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組,給其他成員提供指導(dǎo)或支持;
3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇18
1.新員工入職,熟悉了解所在的高端豪宅項(xiàng)目;
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,掌握豪宅交易流程,并且能夠解決流程中出現(xiàn)的問題;
3.與客戶溝通,詳細(xì)了解客戶的需求,了解公司產(chǎn)品,高效匹配;
4.與客戶進(jìn)行商務(wù)磋商、談判,促成豪宅成交;
5.為客戶提供豪宅市場分析報告、價值對比分析報告等;
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇19
1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體;
2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;
3.熟悉服裝銷售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題;
4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù);
5.開發(fā)庫存銷售渠道,跟進(jìn)銷售效果,找到適合公司的渠道;
6.了解公司庫存,對公司庫存銷售進(jìn)行合理的分配。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇20
1、熱情接待新客戶,認(rèn)真聽取和記錄客戶有關(guān)信息;
2、協(xié)助銷售顧問工作及公司銷售活動,做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案;
3、積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料;
4、學(xué)習(xí)和掌握銷售核心流程及銷售方式與技巧;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇21
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),完成個人和團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù);
2、學(xué)習(xí)和掌握項(xiàng)目所需的專業(yè)知識及技能,熟練把握業(yè)務(wù)流程,以專業(yè)的態(tài)度和能力滿足客戶的需求;
3、發(fā)掘銷售機(jī)會,實(shí)現(xiàn)與客戶的長期合作;
4、收集并整理潛在客戶資料,積極拓展新客戶;
5、與團(tuán)隊(duì)其他成員密切合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績的___化。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇22
1、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;
3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;
4、負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
銷售顧問崗位職責(zé)經(jīng)典 篇23
1、新車合同管理;
2、OA系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理
3、處理銷售各類信息,報表,各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總;
4、進(jìn)行銷售庫存統(tǒng)計,匯總及分析,實(shí)時更新并匯報至部門經(jīng)理;
5、車輛的調(diào)度協(xié)調(diào);
6、完成上級主管交辦的其他工作內(nèi)容。