物流公司店長的職責(zé)（精選3篇）
物流公司店長的職責(zé) 篇1
1、開發(fā)、跟進新客戶，老客戶維護，完成公司下達的年度簽約、回款、渠道建設(shè)、行業(yè)開發(fā)等各項任務(wù)指標(biāo);
2、銷售回款：收集信息，跟蹤客戶款項使用情況，確保處于正常范圍，每月分析應(yīng)收帳反饋信息，確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo);
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，不斷跟蹤直至簽單;
5、客戶關(guān)系管理：拜訪本區(qū)域的重要客戶，定期訪問個人所負責(zé)的客戶，隨時了解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
7、銷售信息管理：收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新，保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性;
8、客戶接待：負責(zé)帶領(lǐng)到訪客戶到展廳進行產(chǎn)品演示，功能介紹，熟悉各類產(chǎn)品的第三方工作原理，可以和客戶進行流暢的溝通，提出解決方案;
物流公司店長的職責(zé) 篇2
負責(zé)協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。
負責(zé)開單，貼標(biāo)，及時做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息
負責(zé)開發(fā)客戶資源，有意向的客戶應(yīng)立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。
每日認真詳實的向部門經(jīng)理回報當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報表的填寫。
負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況，及時準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。
將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。
認真完成公司其他臨時交辦的任務(wù)。
物流公司店長的職責(zé) 篇3
1、每天跟據(jù)物流最新報價表(月結(jié)或者個別另外)負責(zé)客戶賬單的出具，核對，催收款等，并做好系統(tǒng)、表格的登記，有變動的數(shù)據(jù)，及時做好更新登記
2、負責(zé)物流代理每天應(yīng)付賬單核對及付款跟蹤
3、負責(zé)銀行的每天賬單更新，及時做好應(yīng)收應(yīng)付的核銷。