文秘個人的年終工作總結1000字（通用24篇）
文秘個人的年終工作總結1000字 篇1
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇2
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富�，F(xiàn)將一年來我的個人工作總結如下：
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇3
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就x年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇4
本學期的工作即將結束，本期來在學校領導的領導下，在廣大教師的支持下，我在工作中取得了較好的成績，同時自身素質也得到了較大的提高，為了能更好地做好今后的工作，現(xiàn)將本期所作工作總結如下。
一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
開學時，任初二8班班主任和初二年級7班的數學課教學工作。開學時。除認真做好學生的思想教育工作，明確學習目的，端正學習態(tài)度外，把重點放在教會學生閱讀、理解、掌握教材，在教材上作眉批，教會學生做練習和核對答案的方法和要求，并作出示范。
我在教學中的主要環(huán)節(jié)是以下幾方面：
一、課前準備工作
認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。除認真鉆研教材、吃透教材外，還要深入了解學生，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。這樣能使課堂教學中的輔導有針對性，避免盲目性。在了解學生的基礎上考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。把教材和學生實際很好地結合起來，確定課堂上要講的主要內容。
二、課堂工作
(1)首先搞好組織教學，這是順利進行正常教學的保證。
新課程數學的組織教學與傳統(tǒng)的組織教學有明顯的不同，我們知道，組織教學的任務就是把全班學生的注意力自始至終組織到當堂課的學習任務上來。傳統(tǒng)的課堂教學，更多地是教師將學生的注意力集中在教師的講授上，但是根據學生的年齡特征，一般地，初中學生，特別是低年級學生的注意力容易分散，注意的集中是相對的，分散是絕對的，因此，組織教學應貫穿于全部教學過程之中。在組織教學中，教師要能真正起作用，達到目的，師生之間的感情因素非常重要，因此，教師的威信將起到較大作用。教師既要親切又要嚴肅，要使課堂氣氛活而不亂，盡量避免學生產生壓抑和過度焦慮，使學生在和諧的氣氛中發(fā)揮出正常的智力水平，高效地進行學習。
(2)其次是復習舊課，引入新課。根據學生掌握知識的情況以及涉及本課的有關知識進行復習，要簡明扼要，抓住要點，點穿實質，然后，自然過渡，引入新課，簡述學習課題，布置學習內容，明確學習要求，以保證教學過程的計劃性和完整性。充分地照顧了學生學習上的差異，這樣學生可以快者快學，慢者慢學，達到了班集體與個別化相結合。
(3)再次是學生根據教師要求獨立進行學習活動。在理解教材內容的基礎上做練習，及時反饋學習效果，自己不能解決的問題及時請教老師。對于學習思維品質不踏實的學生，要注意用具體的事例，通過嚴格要求，逐漸培養(yǎng)他們的踏實品質;對于學習成績優(yōu)異者，應指導他們向深度、廣度發(fā)展，向他們提出進一步深入學習的要求，并具體落實，讓他們能夠充分利用課堂上這段寶貴的時間，充分發(fā)揮其潛力，提高效率，超額超前完成學習任務，對于學習基礎較差，思維不敏捷的學生，加強重點輔導。在這里教師掌握每個學生的情況和把握整個課堂，始終處于積極主動的狀態(tài)非常重要。
三、課后輔導工作
要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上。
在輔導工作中，我善于根據學生的不同情況，設計不同的問題，采用不同的方式，主動地去引導、啟發(fā)學生，可問他是怎樣想的?怎樣理解的?聽一聽他們的見解掌握他們的情況，并進行有針對性，切合實際的個別輔導，真正做到因材施教。這對于提高差生，大面積提高初中數學教學質量是會起到一定作用的。差生形成的原因雖然是多方西的，但是學生的學習基礎，學習興趣，學習動機，學習方法等方面是值得引起我們注意的問題。只要老師堅持不懈，會逐漸增強學生的學習興趣，從而產生強烈的學習動機，不斷地提高學習水平。
在教學教研上我積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。培養(yǎng)多種興趣愛好，博覽群書，不斷拓寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動�，F(xiàn)在的社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇5
201*年公司在上級環(huán)保部門的關心指導下，認真貫徹落實各項法律、法規(guī)，堅持以科學發(fā)展觀為指導，強化環(huán)保目標職責制，企業(yè)環(huán)境管理潛力進一步提高，各項工作取得長足進步，未發(fā)生一齊環(huán)境污染事件，公司形象得到進一步提升，較好地完成了全年的工作任務，總結如下：
一、完善環(huán)保管理網絡，加強職責制建設
年初，根據上級環(huán)保部門和集團公司的要求，結合公司實際，制定了201*年度環(huán)境保護工作目標任務。設立了專門的環(huán)境管理機構，配備了兼職環(huán)保負責人，充實了各級兼職環(huán)管理人員，進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環(huán)境保護職責。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系，完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度，認真強化從采購、儲運、生產、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應急措施，完成環(huán)境事故應急預案的編制。
公司依據相關標準的要求，建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關制度，并對公司范圍內的環(huán)境影響因素進行識別，共識別出環(huán)境影響因素5項，同時逐項制定了控制措施。
三、加強宣傳、培訓工作，強化員工環(huán)保意識
201*年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，制作了環(huán)保宣傳站牌、向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊，強化員工的環(huán)境保護意識。
四、強化監(jiān)管，認真組織各類專項行動
1、公司設生產廢水、生活污水兩個廢水排放口，排放口已按要求規(guī)范化設置。
2、按照上級環(huán)保部門環(huán)保工作要求，結合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定，不斷強化環(huán)保檢查力度，鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網絡，對已發(fā)現(xiàn)的不貼合項堅決進行治理，做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產現(xiàn)場的環(huán)境保護工作，201*年的問題整改率為100%。
3、為用心應對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件，提高環(huán)境應急響應潛力。在氯氣區(qū)設置氯氣泄露報警儀，杜絕發(fā)生污染職責事故。6月組織了罐區(qū)儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應急演練。公司參演人員等共10人，演習共持續(xù)30分鐘左右，演習效果良好，高質量完成設想目的，鍛煉了員工應急救援潛力，同時也檢驗了公司環(huán)保應急機制的有效性。
五、“三廢”處置
根據上級環(huán)保部門的要求，按國家有關法律、法規(guī)、標準的要求，妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施，防治流失產生污染。廢水均達標排放，201*年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
六、用心開展本企業(yè)污染源普查工作
為用心響應政府部門號召，做好配合工作，同時也全面掌握公司各類污染源的數量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等狀況。根據市局統(tǒng)一部署，公司污染源普查統(tǒng)計小組，對公司生產及相關部門各項數據進行統(tǒng)計、審核、登記并上報，為公司的環(huán)境質量改善帶給依據，按時、保質完成市局要求的污染源普查數據上報工作。
七、高度重視，切實做好污染減排
公司按照政府對污染減排工作的總體部署和要求，重組減排領導小組，加強領導，及時傳達上級要求，精心部署、細化目標，大力宣傳，注重監(jiān)管，增強實效，定期召開污染減排專項工作會議，全面部署落實各項污染物減排工作，公司減排工作取得了必須的成效。
八、201*年工作計劃
201*年，公司將進一步做好環(huán)保各項工作，以完善規(guī)章制度，規(guī)范管理為重點，遵照年度工作計劃，狠抓落實，以高度的職責心和敬業(yè)精神，奮力拼搏，以確保環(huán)保工作方面取得新成績�？傮w思路：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領環(huán)保工作，大力推進清潔生產，切實加強污染減排工作，不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平，提升公司競爭力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導和部署下，用心開展清潔生產，大力推進循環(huán)經濟。提高重點環(huán)境風險源應急監(jiān)測和處置潛力，架構內部信息網絡平臺，實現(xiàn)信息資源共享，提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關管理制度，細化環(huán)保各項工作，加強各級環(huán)保管理人員技能培訓，提高工作水平;
3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作，切實推進污染減排工作，降低“三廢”排放量。
4、利用公司內部郵件、學習刊物及宣傳欄，向員工宣傳環(huán)保小常識，加強環(huán)保日常教育，提高員工環(huán)境保護意識。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇6
當我們滿懷激情的步入20xx年，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者。
20xx年共接待旅游人數：3900多人。大小團隊130多個，但比去年接待總人數少了300多人，總結原因并不是旅游市場的萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數的下降�？偨Yxx年的工作計劃xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手：
第一勤學習
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現(xiàn)代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障。
第二抓質量
為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，我們雖然已經開通了散客回訪，團隊同樣也應該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導游帶團的有關規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。
第三�；卦L
為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到�；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
總之20xx年將是我社更具考驗的一年，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇7
一年來，企業(yè)統(tǒng)計工作在地方領導的關懷下，認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度，經過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統(tǒng)計工作任務。
一、一年來度統(tǒng)計工作開展情況
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施，結合我企業(yè)實際，有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設，使企業(yè)統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。企業(yè)統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。
2、加強統(tǒng)計基礎工作建設，提高統(tǒng)計工作水平
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制，保證統(tǒng)計數據的準確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設，提高統(tǒng)計人員素質。
三是加強基層信息質量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數據是否真實準確，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數據質量
根據統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《統(tǒng)計工作管理辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認真自查，自查率達100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查，并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實施細則》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進了基層統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數據的質量，推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足
在一年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展，進而給企業(yè)經營生產帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數出多門，造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數據的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
三、意見和建議
1、希望企業(yè)加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務指導。加強信息交流，取長補短，以推動企業(yè)統(tǒng)計工作的全面提高。
2、希望企業(yè)通過開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員，以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力，使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產經營服務。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇8
自轉改士官以來，我嚴格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度，積極參加中隊各項工作，認真完成上級賦予的各項任務，不斷提高自身思想覺悟，個人素質得到了一定的提高，較好地發(fā)揮了一名士官的作用，現(xiàn)將本人今年一年以來的工作情況總結如下：
一、堅持政治理論學習，努力提高思想覺悟
一年來，我認真學習黨中央三代領導人關于科學發(fā)展觀的一系列重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃，通過學習，使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累，積極參加“堅定理想信念，忠實履行使命，持續(xù)深入開展培育當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好學習心得體會，黨員日記，加強了自己的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認真履職盡責
在班長這個崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，我主抓管理和訓練，同時配合中隊領導開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內務衛(wèi)生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉化有思想問題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班一年安全無事故。此外，我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動，豐富業(yè)余文化生活。
三、積極參加軍事訓練，不斷提高軍事素質
作為一名基層士官，我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練，不斷提高自己的軍事素質，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業(yè)務水品!踏實認真對待每一次值班。
四、嚴格自律，自覺遵守紀律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，一年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。
縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內務衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應部隊建設發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位，我都會立足本職干好工作，認真履行好一名士官應盡的職責，爭取取得更大的進步。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇9
一年來，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領導下，圍繞中心，服務大局，始終堅持“大服務”指導思想，著力發(fā)揮司法行政組織網絡、工作機制優(yōu)勢，切實提高疏導、化解矛盾糾紛的能力和水平，注重基層基礎建設，為全縣的經濟建設、社會穩(wěn)定做出了重要貢獻。
一、高度重視，周密部署，切實加強對綜治工作的組織領導
局黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開后黨組即召開會議專題研究，組織全體干警學習政法會議精神，傳達綜治責任書的有關內容，并將責任書的目標要求具體細化，分解到各科室。制定《縣司法局社會綜治工作責任制》，由局長與各科室負責人簽訂責任書，做到分工明確，責任到人，認真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責任制》;并且綜治領導小組每季召開會議，分階段對綜治工作做出部署，組織全體干警學習全縣綜治通報和上級綜治機構的有關刊物，了解形勢，領會精神，增強為社會穩(wěn)定大局服務的意識。
二、深入開展法制宣傳教育，推進基層民主法治建設，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象
全面提高公民法律素質和社會法治化管理水平，是防范和減少“三訪”現(xiàn)象的根本途徑。在“四五”普法工作中，圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網上專題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網絡大賽等活動開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座，邀請華東政法學院王月明教授作《憲法——從政權法到人權法》專題報告。今年我局將國務院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內容之一，加強了信訪條例的宣傳。在“送法下鄉(xiāng)”、“法律進社區(qū)”等活動中，注重對重點地區(qū)、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育，使廣大人民群眾的法律意識得到明顯提高。堅持普法并舉，深化基層依法治理工作，廣泛開展“民主法治村”創(chuàng)建活動，進一步推進“法律進社區(qū)”。通過指導基層健全民主選舉制度、規(guī)范民主決策程序、完善民主管理機制、強化民主監(jiān)督，把基層社會管理納入到法制化、規(guī)范化的軌道。從根本上堵住不穩(wěn)定因素的源頭，使穩(wěn)定工作由“治標”上升到“治本”，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。
三、建立健全人民調解與信訪工作聯(lián)動機制，發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調處職能，消除社會不穩(wěn)定因素，確�！暗谝坏婪谰�”作用有效發(fā)揮
建立司法信訪聯(lián)動機制，是全面提高基層化解人民內部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來，全縣司法行政機關在加強司法所規(guī)范化建設、完善調解中心工作機制、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調委會、開展調解人員業(yè)務培訓的同時，我局積極開展就建立信訪工作與人民調解聯(lián)合調處機制進行了積極探索，健全了社會矛盾糾紛調處中心。積極組織開展司法助理員、人民調解員崗位練兵和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會主任、所長例會活動，全面提高司法助理遠、人民調解員的政治理論、業(yè)務素質，更好地服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作。今年我局將這項工作納入重點目標管理，積極舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會調解員業(yè)務訓練、競賽活動，以維護社會穩(wěn)定為己任，將大量的糾紛消滅在基層，每季開展定期排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調處工作;7月份，開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調處工作;8月份，開展14號臺風“云娜”特大洪災后社會矛盾糾紛排查調處工作;10月份，在國慶節(jié)期間以創(chuàng)“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調處工作。下半年，我局把定期排查調處民間糾紛與專項排查調處涉法信訪矛盾糾紛結合起來，加大對某某年以來重復上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調處力度。對排查出的糾紛，按照“誰主管、誰負責“的原則，按三級網絡調處機制進行調處，對于調解難度大、易激化，影響穩(wěn)定的重大案件，由縣社會矛盾糾紛調處中心組織有關部門聯(lián)合調處，縣社會矛盾糾紛調處中心實行包案制度，即由主管的成員部門對案件負責到底，抓好落實。今年各調解組織調處各類社會矛盾糾紛2436起，調解成功2335起，調解率100%，調解成功率95%，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，為“平安”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇10
一、認真學習、端正態(tài)度，努力提高自身素質
在工作中，堅持學習。廣泛涉取全方面的知識，不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是身邊優(yōu)秀的同事學習，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學習身邊優(yōu)秀同事們好的工作作風和豐富的工作經驗，不斷充實和完善自己。
二、求真務實、開拓進取，認真履行崗位職責
熱愛自己的本職工作，認真對待每一項工作任務，熱心的為群眾服務。在工作中做到“三勤”:一是勤下隊，全面準確地了解和掌握村子各方面的情況信息及工作的開展情況，并能及時向包村領導匯報工作，讓包村領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二勤整理，是對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時督促村上按時、按質、按量完成上報任務。三是勤動嘴，在下隊入戶工作中，能認真聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作。在這一年中在包村領導的帶領下，和村干部的大力配合下，和同事們的幫助下圓滿的、保質保量的完成了各項工作。
三、缺點和不足
1、學習的深度和廣度不夠。在平時的學習中深度和廣度不夠，只停留在表面上。
2、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現(xiàn)象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。
3、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀，存在等、靠的思想。
4、格局不夠，想法不多。特別是面對一些較重大的工作時，沒有一些清晰合理的想法，眼光不夠遠、格局不夠大，不能獨當一面。
總之，近一年多來，雖然說有很大的進步，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)等各方面都有了很大的提高，但不足之處也很多。在今后的工作中，學習優(yōu)良的作風，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力在各方面做到更好。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇11
在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下，在區(qū)委、區(qū)政府各級領導的關心領導下，社區(qū)治保、創(chuàng)安、綜治等各方面工作，在全體社區(qū)專職及居委主任、社區(qū)民警、治保主任和出租屋協(xié)管員的辛勤勞動的共同努力下，使我某某某社區(qū)營造出和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，在此工作基礎上，認真對今年的工作總結如下：
一、強化社區(qū)出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎工作和管理工，落實市政府2號令
在去年整改的基礎上，今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩，經常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認真整改，并簽定防火治安責任書和防火安全整改書，對現(xiàn)有220套多間出租屋進行整治，收到了一定的效果，并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數清、情況明。
同時我社區(qū)地屬老城區(qū)，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員復雜、人員素質不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到。
二、群策群力，抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎上，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦，派出所和專區(qū)民警的多方領導和指導下，不斷充實調整，并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大，人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進行了防控布置，重新裝配了鐵門，并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區(qū)居委會在主任，專區(qū)，治保、專職等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作，克服困難收集聯(lián)防費，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事，堅持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。
刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區(qū)民警一道上門巡查，轉載請保留此標記。社區(qū)轄內街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好。
三、創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”，落實完成街布置的任務，凈化了社區(qū)環(huán)境
一年來，在市、區(qū)、街各級領導的指導下，在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社區(qū)”，“平安社區(qū)”也就跨進了一大步。
聯(lián)合機團單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊犯罪活動，并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒墻報12期，派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作。
專區(qū)民警，社區(qū)居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現(xiàn)，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發(fā)現(xiàn)有一對象有反復現(xiàn)象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進行強戒，專區(qū)民警和居委會，也即時跟進。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
四、做好社區(qū)物業(yè)管理基礎工作和安全防火工作定方案
由居委會主任牽頭，專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全，物業(yè)管理基礎工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯(lián)合各機團單位，物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內進行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問題及時提出整改措施，并告知當事人，切實整改。
在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。并做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來共出版近20期墻報，派法有關宣傳資料、畫報180多張，發(fā)給居民群眾的一封信近20__份，收到可喜的效果。
五、認真落實責任制，將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書，由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關小組，居委主任任組長，專區(qū)民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;
制定社區(qū)各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專區(qū)民警一起，認真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點日，對有關對象進行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關注其表現(xiàn)近況及思想動態(tài)，與其對象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn)，多年來，在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關心和幫助下，這一對象至今未發(fā)現(xiàn)有反復，表現(xiàn)也較穩(wěn)定。
以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心，及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機團單位、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強和發(fā)揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡的努力，做好社區(qū)工作。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇12
根據市、縣教育局有關20xx年度中等職業(yè)學校招生文件精神，我校今年中職招生工作堅持從大局出發(fā)，學校領導認識到位，組織到位，措施到位，落實具體分工，較好地完成了中職送生任務，現(xiàn)將工作開展情況簡要總結如下：
一、畢業(yè)生去向調查情況如下：
20xx年春季學期畢業(yè)班學生數為183人，畢業(yè)生去向情況：1、高中招生 人，其中，畢業(yè)生考上賀州高中2人，考上xx中學21人，xx中學擇校生2人。2、賀州市屬中等職業(yè)學校為61人，其中就讀縣職教中心25人;就讀經濟干校1人;就讀中專11人;就讀機電工程學校4人;就讀理工學校3人;3、xx市外的中等職業(yè)學校17人。
二、工作情況回顧
(一)統(tǒng)一思想，提高認識，加強領導，周密部署
1、多次組織校領導班子成員及畢業(yè)老師召開專門會議，詳細傳達、認真學習縣局文件精神，站在講政治的高度，充分認識此項工作的重要性。
2、制定學校的中職送生攻堅方案，采取有效的措施，努力完成20xx年高中、中職送生任務。
3、為加強高中、中等職業(yè)送生工作的領導，認真落實行政會議精神，安排專人負責，成立了以x校長任組長的中等職業(yè)教育招生工作領導小組。
4、認真組織畢業(yè)班學生進行升學與理想教育，進行愛國、愛家鄉(xiāng)、愛崗位的教育，積極動員畢業(yè)班學生參加中考，參加中考人數逐年增多，今年中考上賀高人數有了新的突破，上重點中學人數完成了縣局劃定的目標數。
5、積極宣傳我縣示范性高中-xx中學，今年上重點中學考生，全部報讀xx中學，加大對五中的宣傳力度，很多考生報讀了五中。
5、積極動員畢業(yè)班學生就讀市內中等職業(yè)技術學校，特別是動員他們就讀縣職教中心;近三年來還對已就讀縣職教中心的學生進行跟蹤調研，了解他們的學習動向，對畢業(yè)班學生宣傳在讀職教中心優(yōu)秀的同學代表。
20xx年是全區(qū)職業(yè)教育攻堅工作的關鍵一年，總結經驗教訓，將進一步加強領導，提高責任意識，明確責任，切實抓好宣傳動員工作，確保來年高中、中職送生任務的順利完成。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇13
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花�！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣�、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和-諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇14
回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們農院店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇15
時間過得真快，轉眼間，在和學生互相學習，共同生活中又臨近年末，我比較圓滿地完成了本年度的工作�；仡欉@學期的工作，使我感到既繁忙又充實。我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。下面我將這個學期的工作總結如下：
(一) 思想政治方面
在本學年的教學工作中，我積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，及時更新教育理念積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記和理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講述，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。 自始至終我一直以認真、嚴謹的工作態(tài)度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。以教師職業(yè)道德規(guī)范為準，嚴格要求自己。思想積極向上，要求進步。在教學中，能夠做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
(二) 教育教學工作方面
在課堂中我積極推進素質教育，力求體現(xiàn)三個面向的指導思想。目的是使學生體會英語與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會英語的價值，增強理解英語和運用英語的信心;初步學會應用英語的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題;形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要英語事實和必要的應用技能。對教學工作我從不敢怠慢，認真學習，勤于鉆研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣，自制教具，開展英語特長活動等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經驗，提高自己的科研水平。由于課堂教學扎實有效，形成了獨特的教學風格，多次為市英語學科做教學研究課。在開展教研活動時，我積極出課，毫不保留，并主動帶動其他英語教師成長，受到了領導的好評。由于自己不懈地努力，加之校領導的支持與幫助上。這學期，我教的學生英語學習成績仍然很好，今后，我要更加努力，使這個班的英語水平再提高一個檔次。
(三) 業(yè)務素質方面
為了適應課改的需要，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，并取得了很好的教學效果，多次在市、校做英語教學設計課，受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業(yè)務學習和市里組織的各項英語培訓，認真學習，領會其精神實質，學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，對她們在教學中感到疑惑不解的地方，我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解，以此來共同提高業(yè)務水平。假期，我還認真學習英語專業(yè)，使自己能夠切實提高專業(yè)水平。
總之，在新課程改革的教育年代，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我會更加嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質
文秘個人的年終工作總結1000字 篇16
光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，本學期緊張而又忙碌的工作又臨近尾聲。眾所周知，班主任工作有喜有憂，有苦有甜。今年接手三年級，由于之前從未教過三年級，對于此年齡段孩子的心理，知之甚少，這給我的工作帶來了一定的難度。
在同行們的幫助下，在自己的實踐摸索中，現(xiàn)將本學期的班主任工作做如下總結。
一、激勵教育，煥發(fā)自信
開學一段時間后，我明顯發(fā)現(xiàn)，三年級學生說大不大，說小不小，過去對于低年級孩子的哄騙、“恐嚇”等方法，在他們身上已很難奏效。但不管什么樣的孩子，都離不開鼓勵。因為我深知，長期的批評與指責只能讓學生失去自信心，甚至會產生破罐子破摔的現(xiàn)象。因此，本學期班主任工作中，激勵教育依然成為我管理班級的一大方法。比如，班中的小州平時寫字一向馬馬乎乎，每次批到他的作業(yè)，總令我眉頭緊皺，批評了好多次，他依舊如此。我想，這孩子的字估計是無法挽救了。突然有一天，小州的作業(yè)大大出乎了我的意料。只見他那干凈整潔的作業(yè)本上，一個個端正工整的字跡欣喜地呈現(xiàn)在我眼前。我馬上給了他一個“優(yōu)秀”，并刻上了孩子們最愛的“多多”獎章。接下來的日子里，我又抓住一些時機，適當對其進行了表揚和鼓勵。他的進步表現(xiàn)，同學們都看在眼里，并一致推薦他為護旗手。如今的小州已信心十足，每次都能給老師交上滿意的作業(yè)。我想，小州現(xiàn)在的進步，離不開老師和同學們的鼓勵。
二、常規(guī)教育，培養(yǎng)習慣
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個調皮搗蛋的學生，一個不合常規(guī)的舉動往往會使整個班級留下遺憾。因此，常規(guī)教育是班級管理中一個常抓不懈教育重點。在班主任工作中，我根據學校每周的常規(guī)訓練重點，如 “行標準隊禮，做禮貌學生”、“上課發(fā)言響亮，課間交談輕聲”、“愛護公物我準行”等要求開展教育。三年級的孩子說大不大，說小不小，如能自覺遵守，還存在一定難度，這就需要我們做班主任的時時加以提醒和督促。每個常規(guī)訓練要求經過一周或更多時間的訓練，久而久之，學生便會慢慢形成意識并逐漸養(yǎng)成習慣。除此之外，平時，我還經常利用晨會、班會、品生課等機會，結合一些童話、寓言、哲理小故事教育他們什么事該做，什么事不該做。我想，這些看似瑣碎細小的事情，一定會讓學生終生受益。
不知不覺，與三年級的孩子相處已整整一個學期。經過一學期的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在著一些問題，比如遇到學生犯了錯誤，有時比較急躁，和部分學生溝通較少等等。這些問題，我會在以后的工作中不斷改進，以提高自己的班級管理水平。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇17
20__年以來，在公司領導和投資公司工會的正確領導下，在公司全體員工的大力支持與用心配合下，工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初制定的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創(chuàng)新，全面落實依靠方針，組織引導職工用心開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經濟發(fā)展，增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一年來的工作開展狀況匯報如下：
一、加強政治理論學習，提高工會干部素質
為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，用心開展技術業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策，并透過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業(yè)務學習走向正規(guī)。
二、參與公司經濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用
用心參與公司各項生產工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為公司領導決策帶給依據，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);用心參與公司合理化推薦活動，公司職工的合理化推薦數到達92條，有效提案85條，參與人數共計81人，為公司發(fā)展征集好推薦、好點子，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、用心開展勞動競賽，為完成公司任務建功立業(yè)
教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、職責感，充分調動員工的工作用心性和創(chuàng)造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，用心做好宣傳發(fā)動工作，透過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展狀況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。透過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作潛力大大增強，服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理潛力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。
四、落實“關愛”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力
工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實物折合人民幣1.6129萬元。
透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會用心組織各項文體活動，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”，并取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都用心參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時，我們務必清醒認識到，應對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。
一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的狀況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了超多的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。
二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。
三是應對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期盼，工會的工作方式、，個性是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)務必創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改善。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去，展望未來，20某某年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化推薦工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術業(yè)務培訓工作，切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)理解和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調工作，為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續(xù)盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇18
轉眼間我被糧食局借調來工作已一年多時間了�；仡欉^去一年多的工作，我在糧食局正確的領導下，在前任統(tǒng)計工作人員的教導下，在各企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務。
現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結匯報如下：
首先，我作為一名糧食統(tǒng)計員，能嚴格遵守糧食局的各項規(guī)章制度，尊敬領導，團結同事，積極參加糧食局的各項學習活動并自學與工作相關的知識，努力提高業(yè)務水平。在統(tǒng)計本職工作上，我嚴謹細致，任勞任怨，主動克服困難，努力做好糧食日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調查事務、以及糧食局領導交辦的各項任務;每月按時保質完成網上報表催報工作、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質報表;做好糧食統(tǒng)計臺賬;收集并整理出統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并根據糧食局的要求及時準確地提供相關統(tǒng)計數據供局領導做出正確的決策。
我作為一名統(tǒng)計工作人員，在統(tǒng)計建設工作上，絕對服從市、縣統(tǒng)計局和糧食局的雙重領導和工作部署，并結合糧食局統(tǒng)計的實際情況，使統(tǒng)計工作在建設目標中順利達標。 其次，在過去的一年時間里，我積極參加糧食局組織的相關政治學習。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我通過認真自學閱讀關于科學發(fā)展觀，構建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關系。
我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真學習《新統(tǒng)計法》中革新內容，保持統(tǒng)計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向，個人業(yè)務服務在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計，三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。
再次，我嚴格遵守糧食局日常制度，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。 在這一年里我的工作雖然得到了各級領導一致認可。我也感到在統(tǒng)計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成統(tǒng)計局和糧食局交辦的各項工作任務。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇19
在平平常常中，我又度過了一個學年，回顧這一學年的工作，我感到有自己值得懷念的地方，有一點我感到無比欣慰，就是不管社會多么紛繁，多么復雜，沒有放棄 我做人的基本原則：以誠待人，以誠感人，以誠育人，在自己力所能及的范圍內，努力做好每件事，雖然不都十分成功，但我在努力。
一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
在 教育實踐中，我們常常感到非常的迷茫：一個簡單的道理，一個不很難理解的問題，為什么學生就是不能接受，不能理解呢?或者是當時表面上理解了、接受了，在 實際的學習、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因，學生在學習中處于被動接受的地位，教師的良好愿望，沒有能變成學生主動學習的強大動力，沒有能內化 到學生的身心結構中去，也就不能變成學生的自覺行為。
如何處理好教與學這一對關系，提高教育教學的效果，我認為建立一種新穎師生關 系、擺正教與學的地位是開創(chuàng)教育新天地的關鍵，而其中的核心是一個 “愛”字。有人說，教師對學生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作，愛班級中的每個學生，用關愛的眼光看待學生的 每件作品、每項活動。
這種愛，不僅體現(xiàn)在對學生生活的關心、學業(yè)的幫助，也包括積極的鼓勵，遠大理想的引導，更體現(xiàn)在教育教學的每個環(huán)節(jié)之中，如教學過程 的安排，教學模式的選擇、具體問題的提出，新知識的導入等等。我堅信，加強以愛為核心的師德修養(yǎng)，不僅是教育教學的客觀需要，也是教師個人品德的具體體 現(xiàn)，更是維護每個學生的自尊心、自信心，保護學生基本根本保證。
很難想象，一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人，怎么有資格談得上愛祖 國、愛人民?當然，有實際工作中，我有時做到并不十分圓滿，但從我主觀上來說，我是努力朝一方向前進的，我也就感到問心無愧。
二、加強學習，不斷提高自身素質。
現(xiàn) 代社會，日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習，緊跟時代步伐，就會被社會所淘汰，甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中，我能不斷主動學習，第一 是學科學知識，了解當今科學發(fā)展的一些動態(tài)，納米技術、器官移殖、網絡、沙塵暴等等，都是我學習的源泉。
因為我深深的知道，個人工作總結范文只有把自己的 思維經常處于一種開放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識、新觀點、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問題，進而去研究問題，不致成為籠中鳥，井底蛙，新知識的不斷輸入，對自 身從事的教育教學工作，也有莫大的幫助;第二是學教育教學理論。學習新的教育教學理論，掌握其中的精髓，是進行教育教學改革的必然需要。
因為只有在科學理 論指導下的教育改革，才能克服盲目性、隨意必，才能取得積極的效果。在這一學年，我主要學習了《教育科研基礎理論》、《活動課程理論與實踐》、《素質教育 課程論》等一些書刊;第三是學習一些革命傳統(tǒng)教育的書刊，了解一些近現(xiàn)代史。教師是靈魂的工程師，不是流水線上的操作工，這一職業(yè)的特點決定了除了必須具 備一般的知識、技能之外，更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。
前幾年，就很明確地提出，要在國人特別是青年中進行歷史知識的教育，一部屈辱的中 國近代史，就是一部生動的愛國教育題材，可以設想，缺乏對過去的了解，哪來對現(xiàn)實的滿腔熱愛，又從何談得上對未來的憧憬。一個麻木不仁的人，哪來創(chuàng)作的靈 感?哪來教育的創(chuàng)新?走進一些偉人的世界，他們高尚的人格魅力吸引著我;通過了解歷史，過去和現(xiàn)在的強烈對比，使我激動不已。激動之后，我常常告誡自己， 不能在生活的沖刷中，變成一個麻木不仁、人云亦云、隨波逐流的人。
人是自然的造化，更是社會的產物，我可以放棄其它一切，但我不能不成為一個我心中的好 人，我在努力充實自己的精神生活，營造一個屬于我自己的美好世界。一顆充滿活力的心臟、一顆純潔的心靈，一種開放進取的思維方式，是完成教書育人工作的保 證。
三、做好自己的本職工作。
做好年級組長工作。作為學校的一名中層領導干部，做好年級組的管理工作，是我工作的一個重要部分。在年級組管理中，我能做到盡心盡力，以身作則，團結同事，發(fā)揮各位教師的特長，把年級組工作搞得有聲有色;
做好學校教科研工作。作為分管本校教科研工作的我，在日常工作中，能與學校領導一起，制定我校的教育科研計劃、課題研究規(guī)劃、新課題的立項、設計研究方案、并做好課題的申報、論證工作。在本學年，我校的一個常州市級課題已經結題，得到了有關專家的好評，所撰寫的結題報告，在xx市交流;xx年3月，根 據學校發(fā)展的需要和自身的條件，有積極申報了一個江蘇省級研究課題，已經批準立項。
今后努力的方向：增強工作的主動性和責任性。把提高學校的辦學特色，發(fā)展學校，作為自己的一個奮半目標。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇20
時光荏苒，轉眼間某某高中創(chuàng)辦已一年了。一年來，在公司領導的關心下，在學校領導的指導下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷�，我服從安排，加強學習，認真履行職責，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力�，F(xiàn)將過去一年的工作情況總結如下：
一、認真履行職責，協(xié)助領導做好行政管理工作
辦公室是學校行政管理單位之一，協(xié)助領導做好行政管理工作是其重要職責。
1、每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20某某年的行政工作計劃、總結等的編寫工作。
4、完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學校其它處室的相關工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、學校創(chuàng)辦至今，上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領導15批次，接待社會人群180批次。
6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
二、加強組織協(xié)調能力，保障學校重大活動的順利開展
學校由多個處室構成，各個處室的和諧發(fā)展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：20某某年某某月，協(xié)助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得圓滿成功。
教職工是學校的細胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：20某某年某月某日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應有的貢獻。
三、積極參加政治理論學習，作好思想作風建設
思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設的先導，是指揮棒，加強思想建設是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。我們重點學習了三個代表重要思想和十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴格按照某同志提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣的原則，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點，從不叫苦叫累，就算領導批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉。
四、主動工作，為招生大計出力獻計
不同時代有不同的國情，我校現(xiàn)在也有特殊的校情。學校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關注，積極參與，主動承擔責任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦某某某，我作為學校的一分子，從開始的申請辦學，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間，我代表學校到大金中學、四望中學、鐵石中學、徐建中學等初中發(fā)送宣傳材料，到實驗中學、某某中學、小橋中學等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外，我正起草好《某某招生宣傳細則》材料，為學校下一步的招生工作做準備。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領導和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時間關系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經驗不足，導致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
就目前的狀況，我作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向：
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領導意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領導的參謀，積極為領導出謀劃策，探索優(yōu)質的工作方法和思路。
4、積極與領導進行交流，希望領導能及時對我的不足進行批評指正，使我的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標，我一定會在公司、學校領導的領導下，帶領辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學習，圍繞學校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調好各處室、各教職工之間的關系，為學校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
文秘個人的年終工作總結1000字 篇21
如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。能夠說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也但是是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有用心的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將校園里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，透過對信息技術和互聯(lián)網絡的應用，將公司開發(fā)與經營全過程中產生的超多動態(tài)數據、行業(yè)供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策帶給依據。這使我能在接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合校園里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分資料，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作資料的全面性思考不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇22
在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了全年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將一年來來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇23
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務工作者，我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中，我認真學習貫徹落實黨的十八大精神，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高�，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現(xiàn)實。在工作時應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
文秘個人的年終工作總結1000字 篇24
自20年7月入職至此刻，我一向在揭東縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但透過與各位領導和前輩交流學習，我受益匪淺。
這天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結，并就目前狀況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室，實際是營銷服務室。每一天，服務經理透過電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍�？梢姡⻊帐嵌嗝粗匾�。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業(yè)，是當今服務行業(yè)一向思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，就應在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，到達更好的服務效果。打破框架，創(chuàng)新服務。
二、考核
考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以到達外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的用心性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工用心性貴在設置適宜的考核指標�？h分客服可綜合思考市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置務必得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，用心性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能到達。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設
建立一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我推薦，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作狀況和個人心得，好的方面可學習發(fā)揚，不足的能夠討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人潛力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活狀況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。
總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。