后勤個人年終工作總結（精選26篇）

后勤個人年終工作總結 篇1

　　XX年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　XX年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，XX年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　XX年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

　　XX年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

　　管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年，后勤部在總結XX年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　為促進后勤各項工作有的放矢的開展。XX年初，后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在XX年房間管理普及的基礎上，XX年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

　　4、加強工作總結，促進管理提升。

　　為及時總結工作中的問題，后勤部在XX年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

　　5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，XX年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近XX人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，XX年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

　　2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

　　消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保 證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

　　3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部XX年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，XX年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

　　4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

　　在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。XX年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

　　四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

　　針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，XX年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

　　1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　XX年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;XX年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

　　2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

　　在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

　　3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

　　4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

　　五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

　　后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

　　1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

　　辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。XX年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，XX年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在XX年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

　　2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

　　更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，XX年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，XX年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

　　3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

　　為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

　　六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，XX年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。

　　經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，XX年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。

　　2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

　　在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。

　　3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。

　　節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，XX年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，XX年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

　　4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

　　后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

后勤個人年終工作總結 篇2

　　在黨委、政府的直接領導下，在上級民政部門的業務指導下，20某某年，我鎮民政工作深入貫徹“三個代表”重要思想、科學發展觀和學習十八大精神，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，以保障人民群眾基本生活權益為基本任務，結合本鎮實際，以人為本，開拓創新，充分發揮民政工作調節社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定的職能作用，周密細致、踏踏實實地開展工作，現作如下工作匯報：

　　一、進一步規范最低生活保障制度

　　按照應保盡保、應退盡退、一評二審二核二公開的要求，核準低保對象，嚴格低保條件和新增低保對象的公示，完善低保標準的動態調查機制，規范操作細則和工作程序，推行低保資金發放社會化，確保資金及時、準確、安全發放，將所有低保戶資料輸入區社會救助信息系統，使民政工作電子化、信息化、規范化，提高工作效率，形成了區域化網絡管理機制。

　　二、有效地開展各類救災救濟工作，實現社會和諧穩定

　　1、完成上半年的低保對象救助金發放工作。20某某年度全鎮共有低保戶759戶1014人，其中城鎮居民30戶37人，農村居民729戶977人，發放低保救助金195、43萬元。較好地保障了社會最困難群眾的生活，維護了社會經濟的安全穩定。

　　2、對困難家庭實施大病醫療救助。對本鎮范圍內大病群眾家庭實施救助，較大程度地減輕了這些困難家庭的生活負擔，體現了黨和政府的關懷和溫暖。去年第4季度和今年1季度共有93人受到大病醫療救助，共發放救助金80、58萬元。

　　3、進一步完善分層分類救助工作，臨時生活救助68戶，經費109700元，鎮本級救助2戶，10390元。春節前走訪慰問困難五保戶、特困戶、困難戶、軍烈屬，以體現社會主義制度優越性，樹立黨在人民群眾中的威望。

　　三、狠抓集中供養和敬老院建設、積極建設養老服務體系

　　我鎮現有五保戶102人，其中集中供養86人，戶院掛鉤8人，散居8人，集中供養率92、15%。做到應保盡保，完善五保集中供養長效機制。重視敬老院管理，加大管理力度，消除安全隱患。按照設計標準的服務要求，制定科學、合理的生活制度。完善各項制度，落實工作人員。全面推行五保、三無人員集中供養、寄養工作，提高五保老人集中供養率。

　　我鎮享受80周歲高齡老人補貼共有3178人，共發放高齡補貼57萬元。

　　四、大力推進社區建設，積極整合現有資源

　　為適應社會主義市場經濟發展和現實管理工作的要求，將村組織和居民委員會的職能由管理型向服務型轉變。金清港社區被評為臺州市和諧社區，現往浙江省和諧示范社區和臺州市和諧示范社區方向努力，規劃全面完成農村社區建設。

　　五、做好大中型水庫農村移民后扶直補資金兌現與發放工作

　　在完成大中型水庫后扶人員上報工作后，繼續準備做好小型水庫移民的解釋穩定和其他有可能零星來報移民的補報工作。根據最后核定的人員數及上級批準人員名冊，做好開設新帳戶、扶持金的發放到戶工作，克服厭煩情緒，盡心盡責為移民服務。

　　六、擁軍優屬，優化服務

　　我們民政辦把擁軍優屬工作當作一件大事來抓，開展雙擁工作，加強軍政軍民團結，既是我黨的優良傳統，也是建設社會主義市場經濟體制的內在要求。我們堅持國家、社會、群眾相結合的優撫保障體制，進一步完善優撫安置法制化建設。今年立功共1人，優秀士兵3人，發放獎金900元，對烈屬、在鄉革命傷殘軍人、在鄉復員軍人、參戰人員等進行逐一核對，在春節來臨之際，認真做好擁軍優屬，民政分管領導、辦公室人員到鄭昌江等復員軍人、烈軍屬、困難退伍軍人家中，向他們表示節日的祝賀和親切的慰問，并幫助他們解決了一些實際困難，到駐地部隊走訪慰問。

　　七、殯葬改革工作

　　在鎮黨委政府的領導下，繼續開展喪葬禮俗整治活動，取得了一定成效，有力地促進了我鎮的精神文明建設，對違規喪葬的回潮現象，進行嚴肅批評教育和罰款等處罰。加強對各墓區的“三沿五區”視野范圍內墳墓治理，骨灰跟蹤管理，無亂葬亂埋現象。

　　八、下半年工作思路

　　1、繼續做好低保、大病醫療救助和臨時性困難救助

　　2、建立6家農村社區居家養老照料中心

　　3、繼續開展村務公開和民主管理規范化建設活動，建設農村社區，完善金清港社區服務功能

　　4、協助做好重點優撫對象的醫療補助費;繼續做好復退軍人的矛盾排查化解工作，妥善處理各種不穩定因素，維護社會穩定;全面實行重點優撫對象社會化發放;做好8、1，春節優撫對象慰問工作

　　5、做好大中型水庫移民直補資金常年性的核查、公示和發放等工作

　　6、加強地名管理，做好新房屋的門牌統計、制作、發放

　　7、創建示范避災場所

　　8、做好20某某年農村政策性農房保險工作和20某某年出險房屋的理陪工作

　　9、按路橋區社會養老服務體系建設工作要求，啟動敬老院二期建設工程的報批立項工作。

后勤個人年終工作總結 篇3

　　一、認真學習、端正態度，努力提高自身素質

　　在工作中，堅持學習。廣泛涉取全方面的知識，不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是身邊優秀的同事學習，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學習身邊優秀同事們好的工作作風和豐富的工作經驗，不斷充實和完善自己。

　　二、求真務實、開拓進取，認真履行崗位職責

　　熱愛自己的本職工作，認真對待每一項工作任務，熱心的為群眾服務。在工作中做到“三勤”:一是勤下隊，全面準確地了解和掌握村子各方面的情況信息及工作的開展情況，并能及時向包村領導匯報工作，讓包村領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二勤整理，是對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時督促村上按時、按質、按量完成上報任務。三是勤動嘴，在下隊入戶工作中，能認真聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作。在這一年中在包村領導的帶領下，和村干部的大力配合下，和同事們的幫助下圓滿的、保質保量的完成了各項工作。

　　三、缺點和不足

　　1、學習的深度和廣度不夠。在平時的學習中深度和廣度不夠，只停留在表面上。

　　2、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。

　　3、開拓精神不強。在工作中安于現狀，存在等、靠的思想。

　　4、格局不夠，想法不多。特別是面對一些較重大的工作時，沒有一些清晰合理的想法，眼光不夠遠、格局不夠大，不能獨當一面。

　　總之，近一年多來，雖然說有很大的進步，理論水平、工作能力和自身修養等各方面都有了很大的提高，但不足之處也很多。在今后的工作中，學習優良的作風，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力在各方面做到更好。

后勤個人年終工作總結 篇4

　　轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社里而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導游生活。

　　導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己20某某年帶團的成功之處，大致如下。

　　1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

　　2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。

　　3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。

　　4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有。”旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。

　　5、導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說，景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的享受，獲得心里上的滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造的利潤。

　　從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”，所以在20某某年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20某某年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務秀，利潤化，游客滿意化。

后勤個人年終工作總結 篇5

　　主要工作職責

　　1.按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。

　　2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。

　　3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。

　　4.統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管Q群和公共郵箱。

　　5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。

　　6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

　　7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。

　　8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。

　　9.清潔機房和設備。

　　10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。

　　11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

　　二、工作成績與不足

　　在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。

　　(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

　　(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。

　　(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。

　　(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。

　　1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

　　2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。

　　3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。

　　(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。

　　在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。

　　(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

　　1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發布故障信息，穩定用戶情緒。

　　2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。

后勤個人年終工作總結 篇6

　　在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識，現總結工作如下：

　　一、 重點做好員工招聘工作。九月份農村己開始秋收，護園隊員和保潔員請假增多，各小區護園隊員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補用工缺口，人力資源部改變定點招工的方式，以委托招工和電話招工為主，通過多方聯系，截止9月31日，共招聘員工17名，其中護園隊員12名，監控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務中心員工基本情況如下：

　　二、進一步規范績效考核工作。為進一步規范績效考核工作，我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查，并對各服務中心考勤系統的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統一設置，對各小區報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表，認真進行核對，所有員工請假單必須通過移動oA系統進行審批，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據，并由各小區主任和經辦人簽字，實行倒查機制，如出現差錯，追查相關人的責任。通過這一系列的措施，增強了員工的責任心，履行了公司制度，杜絕了錯、漏事件的發生，使考核、考勤制度更加完善。

　　三、完成訂制換發春秋裝任務。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質量差、掉色等情況，結合當前各崗位工作的實際需求，我們人力資源部多次到市場進行考察，與各個服裝制作廠家聯系，通過對比、查看樣品，讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業，目前護園隊員冬執勤工裝己經定制，維修工、保潔員春秋裝共發出150套。

　　四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續方面，我們克服人員少、時間緊等不利條件，提前準備，認真調查，積極與當事人和其家人、朋友進行溝通，做好他們的思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了________等4名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道，與員工積極溝通，了解情況，使各類糾紛消滅在萌芽狀態，維護了公司良好形象，為公司規避了大量的風險，使公司不受經濟損失。

　　十月份打算

　　十月份，人力資源部的主要工作有以下幾個方面：一是繼續加大員工招聘力度。正值秋收，各服務中心護園隊員和保潔員急缺，進入雨季，員工招聘工作難度很大，應通過電話聯系、委托招工等多種方式進一步加大員工招聘工作;二是做好新入職員工培訓工作，妥善處理員工糾紛和各種遺留問題，穩定員工思想，確保企業留得住人才;三是進一步規范績效考核工作，確保績效考核工作公平、公正，不斷提高員工的工作積極性。

　　在以后的工作中，希望自己能夠提高工作效率，總結經驗教訓，多經手一些事情，鍛煉自我，熟悉多方面業務，逐漸具備獨立處理常規事務的能力，更好的為醫院服務。

后勤個人年終工作總結 篇7

　　經過一個月里的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入創世達這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一個多月以來的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項

　　文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。

　　二、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

　　三、存在不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。

　　2、對工作程序掌握還不夠充分，對自身工作業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　四、今后努力的方向

　　1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

后勤個人年終工作總結 篇8

　　20__年是集團公司成立之年，也是我成為國企員工的第一年。自20__年5月入職集團公司綜合管理部以來，結識新同事，接受新工作，從通過郵件、傳真收發文到實現廣州地區公文交換站、市電子公文交換系統、市國資委OA系統“三通”，從紙質件呈批到移動協同辦公系統上線，從頒布第一項規章制度到基本覆蓋公司各項業務的34項規章制度出臺，能夠與集團公司一起發展、共同成長，我心中倍感驕傲與自豪。

　　回顧這半年多的工作，在領導和同事的支持與幫助下，我基本完成了各項工作任務，綜合業務水平穩步提升，具體匯報如下：

　　一、堅持學習，提高素養

　　作為一名共產黨員，我始終堅持正確的政治信仰，深入學習貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，增強黨性觀念、提高政治素養，以時不我待、只爭朝夕的精神投身集團公司建設，牢固樹立愛崗敬業、團結協作的職業精神和精益求精、無私奉獻的工作理念。

　　二、轉換角色，積累經驗

　　作為一名普通員工，我能夠根據實際工作需要，及時調整工作思路和方式，完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下，我通過不斷的學習和實踐，在部門協調、突發事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面，積累了一定的工作經驗。

　　三、勤奮踏實，敬業愛崗

　　入職以來，我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認真，踏實肯干，認真履職，任勞任怨，具有較高的責任心，每天加班加點工作，從未出現遲到早退現象。

　　四、求真務實，認真履職

　　本著對事業高度負責的態度，刻苦鉆研，與時俱進，本年度主要工作如下：

　　(一)文字綜合

　　1. 起草各類文件近50份，其中集團公司交辦會紀要某某份、總經理辦公會議紀要7份、經營班子例會紀要11份、部門會議紀要5份;起草領導講話稿1篇;在《國資簡報》發表信息1條;

　　2. 截至20__年12月31日，共處理收文897件，及時傳閱、按領導批示交各部門辦理;處理發文478件，嚴格按照公文格式和領導要求認真校對，制發文件;

　　3.開展公文培訓1次。

　　(二)制度建設

　　協助部門領導組織召開制度建設例會3次，起草部門規章制度4項，協助審核規章制度30項。

　　(三)督查督辦

　　做好集團公司會議議定事項督辦工作，定期通報，分析組織各部門按要求填報市政府督查事項，市發展改革委督辦事項。

　　(四)機要保密

　　嚴格登記每一份密件，對密件的流轉各個環節都作了詳細的登記，并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料，切實做好機要保密工作。

　　(五)印章管理

　　起草集團公司印章管理辦法，負責集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構印章等)的統一保管和使用，以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用時刻處在有效的控制中，處理用印申請141份。

　　(六)法律事務

　　20__年8月成為集團公司執行法律顧問具體委派業務的聯系人以來，處理集團公司法律咨詢事務34件。

　　(七)信息化建設

　　協助部門領導完成集團公司OA系統公文管理、規章制度模塊的表單設計、流程設計工作，組織OA系統需求分析、OA上線培訓等相關會議4次，

　　(八)黨群工作

　　作為集團公司第二黨支部組織委員，協助支部書記、副書記認真制訂支部年度工作計劃、嚴格落實“三會一課”黨組織生活制度、支部共建活動、按時收繳黨費;作為普通黨員積極參加集團公司臨時黨委組織的各項學習宣傳活動，其中“學報告、學黨章”系列知識競賽活動中個人獲得主題征文銅獎，所在部門獲得總成績二等獎。

　　作為集團公司工會籌備組成員、工會委員、工會女職委成員，一是在工會籌備期間統計集團公司員工個人文體愛好情況，并完成員工羽毛球、足球場地預訂工作;二是熱心服務，積極參與，為營造和諧溫暖的工作環境貢獻自己的力量。

　　五、嚴于律己，廉潔奉公

　　在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕，對工作實事求是，嚴格遵守各項法律法規和管理制度，將廉潔奉公的作風貫穿于整個工作中。

　　雖然在工作中取得了些許成績，但仍然存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高，離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。在今后的工作中，我要繼續加強個人修養，努力提高工作水平，特別是公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務意識，力求把工作做得更細致、更到位。

后勤個人年終工作總結 篇9

　　時間匆匆而過，這一學期任教七年級六個班生物課，還兼任生物教研組長、生物實驗員工作，可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,我認真執行學校教育教學工作計劃,愛崗敬業，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成人成才。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成了教育教學工作任務，盡到一個教師應有的職責，現總結如下：

　　一、思想品德方面

　　我自覺遵守學校規章制度，注重自身道德修養的提高,待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。熱愛教育事業，熱愛本職工作，熱愛學生，真誠對待學生。平時積極參加學校各項活動，認真搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。

　　二、教育教學方面

　　由于從今年這屆七年級開始，生物學科的成績將被納入中考，生物課倍受重視，這對我們生物教師提出了更高的要求。再加上今年又改用人教版教材，這就需要我們一切都要從頭開始，認真鉆研教材，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好，把握三維目標教學。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動，組織好課堂教學。 認真實施學校推行的“自學互助，導學精練”教學模式，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習生物的興趣，提高課堂教學質量。促進學生全面發展,及時反思和改進教學方法,關注學生對知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展; 總之本學期認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　三、業務學習方面

　　積極學習各種理論，嚴格要求自己，充實自己，以便在工作中有堅實的理論作指導，更好地進行教育教學。及時組織教研活動，對學校實施的“自學互助，導學精練”教學模式進行交流探討，發揮了集體和個人的多重作用，取得了較好的效果。

　　四、其它方面

　　除緊張的教學工作之外,我還兼職檔案員工作，由于我校是名校，各種檢查比較多，幾乎每天都要查找材料，平時還要找時間整理材料。有時還要給帶帶班，給九年級監會考，有人可能認為做一個科任教師太清閑了，但是，我覺得自己實在是太充實了。 今年，學校組織到葫蘆島實驗中學聽課學習，感覺有很多地方值得學習，尤其在生物實驗方面，我覺得作為兼職生物實驗員，在很多方面做得還不夠。

　　五、今后努力的方向

　　1、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　2、在教學上下功夫，優化課堂教學，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　3、進一步強化教研工作，抓實教研工作，組織好生物實驗教學。

后勤個人年終工作總結 篇10

　　在教學的過程中，如安在輕松的氛圍中讓學生學好知識是我始終的探究標的目的。學生是主體。果此，在教學之前，當真過細地研討課本，研究先生控制知識的辦法。通過研究教學綱要和教材，一直探索，測驗考試各種教養的方式，那些都是必不成少的條件。作為生物課單單做好這些還遠近不敷，要讓性命活動的進程留在學生的記憶中。進步學生學習生物的興致和提高課堂的時光效力是要害。

　　起首，我經常應用資本、各類相干專業的書報純志懂得古代生物迷信的意向，收集一些新的生物學結果先容給學生，以激收學生的學習興趣，也開辟自己的教學視線和思想。我在教學中，同時也激勵學生搜集身旁有閉生物的問題，在課堂上開拓一片相互交換、互相探討存眷題目的六合。通過如許的材料互動形式把課堂教學與生涯起來，表現生物學科的社會性一里。其次，學研究表白：人的意識運動老是和情緒嚴密接洽的，是在感情的推進下進行的。教學中，我常學生加入豐盛多彩的生物課外科技活動，如生物標本制造，小論文的撰寫，創意作品，還與發展蟲豸稱號的認識競賽。豐碩多彩的生物課內科技活動合乎學生的心理和心思生長法則，既擴展學生的常識視家，激起求知興趣，也加強他們進修生物學的踴躍性和自動性。通過課中科技活動把生物課堂延長到課外，為他們自己的愛好和專長供給了機遇，通過發明、摸索息爭決一些生物學識題，了解生物科學在人類保存和發展和現代化扶植中的使用，更有助于學生的興趣、喜好升華為幻想跟抱負，有益于因材施教和培育生物科學的后備人材。

　　再次，教育心的研究還告知咱們：詳細的東西比形象的貨色輕易被感知，人獲得悉識是經由過程各類感到器官來感知的，應用的感民越多播種也越年夜。因而課堂上，我習氣通過媒體影片、什物察看、試驗操縱、掛圖演示、真地觀賞、事例闡明、腳色表演等手腕把龐雜的問題簡略化處置后浮現正在學生眼前，讓學生學得更輕松也讓學生可能更多的參加到課堂當中獲得更多的操作技能。同時，課堂上我器重德育的浸透工作，讓學生在學習生物知識的同時，熏陶他們愛天然、愛科學、愛故國、愛休息的思維情操，建立關懷生態等的思惟，增進學生周全成長和特性造就。

　　通過兩年的盡力，我依據生物學科的特色，逢迎學生獵奇心強的特征，勇敢地停止教室改造。把講堂與生活拉近，以情勢多樣的探索活動為主讓生物課的范疇擴大到生活的各個方面。教學上基礎創立了一個師生同樂，以生為本的課堂氣氛，學生們都愛好我的課，所教班級的生物統考成就均能堅持前列。同時，教學過程當中，我擅長總結，撰寫學術論文，和同前進行交流，提高本人的專業知識某某年撰寫的論文《淺談生物課教學中的興趣教學》獲禪城區優良教導論文兩等獎并在學科論文交流大會上宣讀翻新活動設計計劃獲禪鄉區某某年度一等獎。我積極地擔負黌舍的生物公然課義務，積極介入區鎮有交流活動、培訓課程晉升自己的教學才能。

后勤個人年終工作總結 篇11

　　今年來，鎮黨委以“找準優勢謀發展，提升服務促和諧”的工作思路，以基層組織建設年活動為主線，凝心聚力，不斷增強黨員干部隊伍和黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，為我鎮經濟社會各項事業的全面發展帶給了堅強的組織保證。現將一年來的工作開展狀況總結如下：

　　一、以提能善政為核心，大力加強鎮村班子建設

　　1、強龍頭，加強鎮黨委的自身建設。農村工作的好壞，領導班子起著重要作用。鎮黨委透過“三抓”，實現“三個促進”：一是抓領導班子的學習，促進鎮領導班子提高思想政治水平。根據中央提出的建立學習型社會的要求，建立和健全了鎮黨委中心組學習制度，認真組織領導班子成員學習理論知識，透過加強學習，不斷增強領導干部的思想覺悟、政治素質、工作水平和領導潛力。二是抓思想、抓作風，促進領導班子適應新時期的需要。我們把思想作風建設當作頭等大事來抓，實行班子成員掛點包村職責制，負責做好掛點村的各項工作外，要求每月下村時間不少于半個月，著力為群眾辦好事、實事，樹立勤政為民的公仆意識，認真落實民情家訪相關制度，更好地服務于農村各項工作。三是抓制度建設，促進了監督激勵機制的健全和落實。我們先后建立和完善了《黨委議事規則、決策程序》、《學習制度》、《干部職工管理制度》等多項制度。

　　2、強堡壘，加強農村黨支部建設。一是抓好村“兩委”換屆選舉工作。村級黨組織換屆選舉工作從10月份全面展開，截止12月15日結束，依法選舉產生村支部書記9名，支部委員21名，其中女性1人。在支部班子中，35歲以下的2人，35-50歲20人，50歲以上的8人;初中學歷12人，高中學歷14人，高中以上學歷的4人。對一些存在問題、不利于干事創業的班子和不干事、干不成事、不會干事的干部及時進行了調整，目前9個村支部書記調整了5名。與上一屆相比，新一屆村級支部班子成員無論從文化程度、年齡結構還是信任度、滿意度上，均有了較大的提高，一些政治堅定、公道正派、工作務實、具有較強綜合素質的年青黨員脫穎而出進入了村黨支部領導班子，提高了班子的整體素質和戰斗力，進一步鞏固和加強了村黨支部在村民自治中的核心領導地位。二是加強民主集中制建設，增強村班子的凝聚力和向心力。三是注重后備干部培養。按照“四化”方針和德才兼備的原則，在調查摸底、建檔立卡的基礎上，采取專人培養、定指標壓擔子、定培養措施、辦班培訓等有效形式，加大后備干部培養工作力度。切實解決了部分村有后備干部花名冊，及不培養、不成熟和“后繼乏人”的問題。

　　二、強力開展主題活動，提升黨員干部服務潛力

　　1、加強黨員干部隊伍建設，提高綜合素質

　　鎮黨委始終堅持用現代科學知識充實黨員干部，用黨的優良傳統和作風教育黨員干部，進一步增強了全鎮各級黨員干部貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和堅定性，努力提高基層黨員干部隊伍素質。一是堅持黨委中心學習組學習制度和干部職工星期五政治學習日制度。二是以鎮黨校為陣地，認真舉辦黨員干部、入黨積極分子培訓班。全年共舉辦了村級干部培訓班2期，入黨積極分子培訓班2期，培訓干部100余人次。三是用心開展農村黨員現代遠程教育，全面發揮遠程教育組織網絡作用。鎮黨委以建設學習型支部為目標，緊緊圍繞“讓黨員干部經常受教育，使廣大群眾長期得實惠”這一中心目標，經常組織廣大黨員利用現代遠程教育設備進行政策、法規、科學技術等培訓，使黨員足不出村就能理解各種現代教育，全面發揮了農村黨員遠程教育組織網絡的職能作用。目前，鎮機關和9個行政村都配有遠教設備，各支部全年集中收看各類節目62次，全年舉辦各種適用技術培訓班2期，培訓200余人。四是堅持“三會一課”制度.實行了黨委班子成員每月到村黨支部上黨課制度。五是把發展黨員工作與學習培訓結合起來，促使廣大黨員認真學習黨的路線、方針、政策，自覺遵守黨的紀律和國家的法律、法規。在發展黨員中嚴格遵循“堅持標準

　　，保證質量，改善結構，慎重發展”的十六字方針，注重從致富帶頭人和具有初中以上文化水平的青年中發展黨員。今年共發展預備黨員11名，轉正12名，入黨積極分子22名。嚴格執行“三述三評三票決”制度，工作中嚴把程序，認真考察，對黨員發展對象擴大公示面，確保黨員發展質量關。六是抓好大學生“村官”的教育、培養和使用工作，使其能真正的沉下身去做事，且有潛力把事情辦好，為村支部注入新的活力。七是堅持開展黨員先鋒創績“百分制”年度考核，切實加強黨員管理。

　　2、深入開展“結窮親、助民富”活動，拓寬群眾致富渠道

　　我鎮以“加快發展、同步小康”活動為服務載體，并結合實際，采取“一幫一”為主、“一幫多”和“多幫一”為輔的形式結成窮親幫扶對子95對，分片兜底聯系群眾993戶，發放幫扶資金68000元，爭取項目資金110余萬元。對幫扶對象逐戶制定幫扶計劃，采取針對性措施扶貧、扶智。廣大干職工對幫扶對象提出的實際困難進行全程跟蹤、切實解決、及時反饋，能夠及時解決的，以最快的速度予以辦理。透過深入實踐，因地制宜，充分挖掘幫扶潛力并取得了實效。比如云溪村劉明泉家，因雙方均有殘疾，在鎮主要領導的幫扶下，利用農閑時間去工業園打工，一個月也能賺到20__元，生活質量有了明顯提高;江口村的幫扶對象林思泉的腳有殘疾，但一向想發展種養企業，鎮里特意安排分管農林水、學農業專業的彭金生同志進行幫扶，使林思泉在技術上、資金上、政策上都得到扶持，林思泉今年養豬場肉出欄達600余頭，較之去年，規模翻了一番，徹底的走上了脫貧致富之路;沙屋村的陳天寶孤身一人在家，有養牛經驗，但苦于無錢買牛，在鎮村兩級干部的聯系和擔保下，別人賒給他兩頭牛，今年產下的牛犢，收入就達20__多元，使他看到了脫貧致富的期望。

　　3、深入開展“黨的群眾路線教育”活動，轉變干部作風

　　黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，鎮黨委按照中央、省、市、縣委的統一部署，在縣委第六督導組的精心指導下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞“為民、務實、清廉”的活動主題，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，到達了預期的目標。在整個活動中全鎮18個黨支部，所有黨員全部參加，參與覆蓋面達100%。鎮黨委在嚴格執行上級黨委統一部署的基礎上，立足于不同階段的不同特點，創造性地開展工作。在活動中，搜集領導班子“四風”方面13條意見推薦，14名科級干部“四風”方面528條意見推薦;群眾反映的問題，疏理后共有22條。目前，領導班子和個人的意見推薦已全部整改到位，群眾反映的問題已解決18條，還有4條需要上級相關部門協助解決，并且有些需要的時間比較長，已制定相關方案與計劃，將有序推進。透過這次教育實踐活動的開展，鎮黨員干部思想認識得到提高，宗旨意識得到強化，工作作風得到改善，干群關系得到改善。

　　三、以“提升基層黨建活力”為主線，統籌推進黨建工作

　　1、大力發展壯大村級群眾經濟，建立“五好”基層黨組織。為確保實現村群眾收入到達5萬元以上，我鎮按照“摸清家底、因村施策、盤活資源、合理開發、縣鎮聯動、共同扶持”的思路，以基地建設為依托，不斷發展壯大村群眾經濟。一是加強領導，縣鎮共扶，助推幫扶指導村群眾經濟發展。成立了領導小組，建立了班子成員包村聯系制度，制定了實施方案，加強了與縣幫扶單位的聯系。二是用心調研，綜合分析，幫忙各村找對群眾經濟發展路子。透過走村串戶、召開座談會等形式，深入研究，摸清各村群眾經濟發展現狀。針對我鎮普遍存在的荒山、荒田、荒地等“三荒”現象，提出了“盤活閑置資產，創辦農業基地”的發展思路。如浯一、太嶺等村透過退林還耕，新開墾的3000余畝田地，目前已多家有實力企業過來洽談了相關項目。三是依靠優勢，立足產業發展，拓寬村群眾經濟發展路徑。對有農業產業的村，采取以群眾、農戶土地、山林等資源或者體力投入等入股方式，吸引群眾和村民加入到產業化發展的道路上來。目前，浯一村的幾百畝的蓮籽基地、甘蔗基地，石江村的瑞灣果業基地，太嶺村的生豬基地已經吸引了村群眾和農戶的加入。

　　2、加強流動黨員管理，發展“雁歸經濟”。根據縣委組織部要求并結合我鎮外出務工的流動黨員多的實際狀況，于去年8月份在廣東東莞成立了“升坊鎮東莞流動黨支部”，支部設在厚街鎮由升坊藉老板開辦的攀鴻鞋廠。目前，該黨支部已主動與厚街鎮社區黨組織聯系，用心參與了他們組織的活動;鎮黨委寄去了相關的學習資料，要求組織好黨員群眾學習;此外，鎮主要領導也時常透過電話或網絡與支部書記聯系，聽取黨支部工作開展狀況，并安排黨支部書記要加強與黨員之間聯系，要做到有什么困難在外也有黨組織可找，讓在外黨員有家的感覺，并要為家鄉建設及招商引資做好牽線搭橋，引導流動黨員回鄉創業，服務家鄉經濟建設，真真正正發揮黨支部的作用。

　　3、挖掘歷史文化資源，打造黨建品牌。按照縣委提出的，充分利用蓮花厚重的人文歷史和豐富的紅色資源優勢，著力建設一村一室的具體要求，我鎮透過組織專人廣泛考察調研，對全鎮的歷史文化資源進行梳理，我鎮升坊村安成候的發現，并有著千年古渡歷史文化之稱，確定升坊村為黨建示范點。目前，該村透過古韻升坊陳列室、文化站、龔全珍工作室為一體化的建設，充分展示了升坊過去的輝煌和歷史文化，讓人看到了很好的發展前景，在讓干部群眾理解教育的同時，也激發了他們干事創業的熱情和干勁，同時也為村民帶給了一個辦事的服務平臺。

　　4、加強非公有制企業黨支部的管，樹黨員新風。一是要透過這個平臺，利用自身的優勢，進行有效的溝通，促進經濟的健康發展;二是支部黨員要起到模范帶頭的作用，具體體此刻誠信經營、守法經營中。

　　一年來，我鎮黨建工作在縣委組織部的具體指導和大力支持下，取得了必須成效，但還存在一些不足。一是基層黨組織的戰斗力還不適應發展形勢的需要，少數干部群眾思想還不夠解放，觀念更新的步伐仍然較慢，發展經濟措施辦法不多;二是村級群眾經濟薄弱，部分村還比較落后，村級場所規范化建設還有差距;三是農村黨員隊伍年齡偏大、文化偏低的現象未得到根本性的改變，黨員隊伍的素質有待進一步提高;四是農村基層干部待遇偏低，工作壓力大，教育管理方法陳舊落后，缺乏吸引力，難以持續隊伍的穩定。下一步，我們將解放思想，開拓創新，轉變作風，努力開創我鎮各項事業的新局面。同時我們將著重做好以下幾方面工作。一是以“爭做龔全珍式好干部”為載體，繼續抓好黨員的學習教育工作;二是加強干部作風、效能、廉政建設;三是加大非公有制企業黨建工作力度，打造一個非公企業黨建工作亮點。四是繼續開展好黨的群眾路線教育活動，并建立長效機制;五是抓好村委換屆選舉工作，為村級經濟得到更好的發展配強、配好班子。六是深入探索基層組織建設的新辦法、新機制，鞏固黨在基層的執政基礎，為升坊經濟快速發展和社會全面進步帶給堅強的組織保證。

后勤個人年終工作總結 篇12

　　本學期我繼續擔任八年三班班主任， 現將一年來班級工作做一詳細總結。

　　一、制定詳細的班規班紀，嚴格制度，形成良好的班風

　　中學生在校學習、生活的環境主要是班集體，而班級的人際環境、心理環境、學習環境是否有利于青少年的健康成長，關鍵是班級的班規、班風和班貌建設是否良好。嚴格管理班級，加分、扣分公開、明確責任，尋找差距，確定努力方向。做到班榮我榮、班恥我恥。在對這個班的管理工作中，我得出了一條經驗是;班級管理制度要嚴，執行要有始有終，這就叫“有規矩，成方圓”。

　　二、關心、愛護每一個學生，并把關心落在實處

　　老師喜歡品學兼優的學生，這是人之常情;而要喜歡后進生，特別是個方面都令人煩惱的學生，在感情上確實較難。作為一位教育工作者，特別是班主任，不應該歧視、拋棄后進生，而是需要更多的愛心和熱情做好細致的工作，促使后進生的轉化。要做好這項工作，首先要對后進生的學習情況、家庭情況進行深入的了解，發現其閃光點，尋求突破口，經常、反復做工作，使每一個學生都能抬起頭來走路。在這項工作中，我注重情感交流，以心換心，設身處地，用師愛溫暖被冷落的心。同時從一點一滴的小事開始，培養他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘閃光點。然后從嚴要求，積極鼓勵他們在思想上的每一個進步。最后，為鞏固他們的進步，我在每個后進生的周圍，安排一批班干部、好同學對他們進行熱心的幫助。這樣，有了家長的定期交流，有了老師的定時指導和班團干部的幫助，形成了一個促進后進生轉化的良好環境，使班級的后進生轉化工作取得了較好的效果。

　　三、注重多方位聯系，形成教育網絡

　　在班集體的建設中，我也注重縱向和橫向的聯系，調動一切積極因素，形成教育的整體網絡，使班級建設穩步前進。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科老師了解學生的學習情況，以便掌握學生的主要動向，同時，也便于科任教師了解詳細情況。做到經常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯系制度，有的采取電話交流，定期與家長聯系。這樣，一方面了解了學生的家庭情況，以便“對癥下藥”;更重要的是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的育人觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。

　　四、言傳身教，以情激情

　　教師的工作對象是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都影響著學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出一點疏漏。凡要求學生做到的，班主任堅決做到。要求學生不亂扔紙屑，我一看到地上有紙屑就隨手撿起;要求學生不準帶零食進教室，我首先嚴于律己;要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學生時，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起學生感情上的共鳴。

　　班主任工作任重而道遠，還需要我不斷的探索新方法、改進新措施。在進行實踐的同時，不斷鉆研科學的管理方法和理論，深入到學生當中，真正的關心、愛護學生，為實現全方位的教育和管理而不斷探索，扎扎實實做好各項工作，為爭創文明班級而努力。

后勤個人年終工作總結 篇13

　　本學年我在擔任高一語文教學任務之外又兼任高一(3)班班主任，在領導和同事們的關懷幫助下,我即將順利地完成了本年度的工作任務,同時在思想業務水平上也有了很大的提高。現將有關方面總結如下：

　　首先，師德方面。

　　我深知，教育事業是一個民族最根本的事業,師德建設又是教師隊伍建設最根本的建設。教師本身的師德狀況如何,將影響到眾多青少年的身心發展。因此，從上崗的第一天起，我就高度重視加強師德修養，努力塑造師表形象。努力樹立起為人坦誠、樸實友善、尊敬師長、關心同事、愛護學生、師德純良的形象，讓學生感到自己的老師可信可親，從而能夠親其師，信其道。我堅持經常與學生接觸，堅持注重教書育人。通過“言傳”“身教”，向學生滲透思想道德教育，并以規范的教學言行、良好的師表形象、嚴守法紀的公民意識影響學生。我從不奢望思想教育能“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，但我努力追求“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育效果。

　　其次，教學方面。

　　作為一個入黨積極分子，我始終熱愛并終于黨的教學事業，教學態度認真，教風扎實，能認真落實學校對備課講課、教學教案、批改作業、輔導學生、考查學生各教學環節的規定，精心備課，向課堂要質量。如：在作業環節做到了"四必須"，布置了必須收，收交了必須改，批改了必須評，講評后補救。在教學中關心愛護學生，與學生關系融洽。特別是“三生”(特殊生、學困生、優等生)工作中努力做到"三面"，作業面批，學習面問，學習生活中的問題面談。教學過程中以提高學生的能力為重點，加大閱讀和寫作的訓練力度，如作文訓練采用二次作文訓練法，即學生先寫，老師講解，學生再寫。效果不錯，使學生由原來的不會寫到會寫，并能寫出出色的文章來。課余時間熱心輔導有寫作特長的學生，所教班級有十余人寫作能力突出，極大鼓舞和帶動了同學們的寫作積極性。

　　再次，班主任工作方面。

　　一學期以來，我在班主任工作的崗位上得到了校領導的指導和幫助，取得了一定的成績。在我班學生中，初步形成了人人愛學習、守紀律，講文明的良好班風。回想起來，在千頭萬緒的班主任常規工作中，班主任要善于做到：嚴于律已，嚴格管理;把愛撒向每一個學生的心坎;抓住每一個有利的教育時機，正確引導。

　　教學之余，我還積極鉆研教學理論書刊，了解教學信息及教學前沿問題。因為，我堅信，作為一名語文老師，要提高學生的語文素養和能力，必須不斷學習更新教學觀念，實施教學理念，實踐改進教學方式，提高教學水平。

　　作為一個應具備新課程理念的老師，在教學經驗上我還有很大的欠缺，如對于語文高考方向也未能很好地把握等。今后，我將重點彌補自己的欠缺和不足，努力朝一個優秀中學教師的方向發展。

　　新學年的到來，預示著新的開端，新的起點。在新的起點上，我將再接再厲，爭取更大的成績，為學校發展貢獻自己的一份力量。

后勤個人年終工作總結 篇14

　　一年來，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領導下，圍繞中心，服務大局，始終堅持“大服務”指導思想，著力發揮司法行政組織網絡、工作機制優勢，切實提高疏導、化解矛盾糾紛的能力和水平，注重基層基礎建設，為全縣的經濟建設、社會穩定做出了重要貢獻。

　　一、高度重視，周密部署，切實加強對綜治工作的組織領導

　　局黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開后黨組即召開會議專題研究，組織全體干警學習政法會議精神，傳達綜治責任書的有關內容，并將責任書的目標要求具體細化，分解到各科室。制定《縣司法局社會綜治工作責任制》，由局長與各科室負責人簽訂責任書，做到分工明確，責任到人，認真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責任制》;并且綜治領導小組每季召開會議，分階段對綜治工作做出部署，組織全體干警學習全縣綜治通報和上級綜治機構的有關刊物，了解形勢，領會精神，增強為社會穩定大局服務的意識。

　　二、深入開展法制宣傳教育，推進基層民主法治建設，從源頭上防范和減少“三訪”現象

　　全面提高公民法律素質和社會法治化管理水平，是防范和減少“三訪”現象的根本途徑。在“四五”普法工作中，圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網上專題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網絡大賽等活動開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座，邀請華東政法學院王月明教授作《憲法——從政權法到人權法》專題報告。今年我局將國務院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內容之一，加強了信訪條例的宣傳。在“送法下鄉”、“法律進社區”等活動中，注重對重點地區、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育，使廣大人民群眾的法律意識得到明顯提高。堅持普法并舉，深化基層依法治理工作，廣泛開展“民主法治村”創建活動，進一步推進“法律進社區”。通過指導基層健全民主選舉制度、規范民主決策程序、完善民主管理機制、強化民主監督，把基層社會管理納入到法制化、規范化的軌道。從根本上堵住不穩定因素的源頭，使穩定工作由“治標”上升到“治本”，從源頭上防范和減少“三訪”現象的發生。

　　三、建立健全人民調解與信訪工作聯動機制，發揮社會矛盾糾紛排查調處職能，消除社會不穩定因素，確保“第一道防線”作用有效發揮

　　建立司法信訪聯動機制，是全面提高基層化解人民內部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來，全縣司法行政機關在加強司法所規范化建設、完善調解中心工作機制、建立鄉鎮(街道)調委會、開展調解人員業務培訓的同時，我局積極開展就建立信訪工作與人民調解聯合調處機制進行了積極探索，健全了社會矛盾糾紛調處中心。積極組織開展司法助理員、人民調解員崗位練兵和鄉鎮調委會主任、所長例會活動，全面提高司法助理遠、人民調解員的政治理論、業務素質，更好地服務于改革、發展、穩定工作。今年我局將這項工作納入重點目標管理，積極舉辦鄉鎮司法助理員、鄉鎮調委會調解員業務訓練、競賽活動，以維護社會穩定為己任，將大量的糾紛消滅在基層，每季開展定期排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調處工作;7月份，開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調處工作;8月份，開展14號臺風“云娜”特大洪災后社會矛盾糾紛排查調處工作;10月份，在國慶節期間以創“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調處工作。下半年，我局把定期排查調處民間糾紛與專項排查調處涉法信訪矛盾糾紛結合起來，加大對某某年以來重復上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調處力度。對排查出的糾紛，按照“誰主管、誰負責“的原則，按三級網絡調處機制進行調處，對于調解難度大、易激化，影響穩定的重大案件，由縣社會矛盾糾紛調處中心組織有關部門聯合調處，縣社會矛盾糾紛調處中心實行包案制度，即由主管的成員部門對案件負責到底，抓好落實。今年各調解組織調處各類社會矛盾糾紛2436起，調解成功2335起，調解率100%，調解成功率95%，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態，為“平安某某”的創建提供了穩定的社會環境。

后勤個人年終工作總結 篇15

　　一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、強化職能，做好服務工作

　　我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

　　一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。

　　二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。

　　三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

　　二、強化形象，提高自身素質

　　為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

　　一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。

　　二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路

　　工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

　　一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉人民政府文件20多件。

　　二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

　　三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。

　　雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。

　　一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

　　三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

后勤個人年終工作總結 篇16

　　工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下：

　　一、政治思想：

　　以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

　　二、法律意識:

　　學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故

　　三、工作學習

　　在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范

　　對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.

　　在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

　　我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨

　　我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支持!

后勤個人年終工作總結 篇17

　　自進入高三下學期以來，師生的共同壓力更加大了。特別是為了完成本校本年度的高考目標，同仁們深感肩負重任，因而更加地努力工作，轉眼一學期的教學工作即將結束，回顧以往，先將本學期的工作做如下總結。

　　上學期我們主要進行了語文高考復習的第一階段，穩扎穩打，對高考所涉及的所有知識點要面面俱到，即使沒有涉及到的，只要和高考有關的，仍有復習的必要。備課要細，上課要實，作業要精，補漏要勤，檢測要有針對性。為學生形成知識的系統做準備。本學期要進行的是第二階段和第三階段。第二階段是知識的網絡系統階段。以專題訓練為依托，以第一輪復習為為基礎，讓學生的知識系統化。以專題促歸納，讓學生對所有考點的知識心中有數并自我成體系。教師有針對性的引導學生，讓學生自主歸納。第三階段是模擬提高階段，主要是進行“東三省”的三次模擬考試。在模擬中發現的問題，教師必須精講，而且堅決不再留任何尾巴，不把遺留的問題帶到下一次的考試。

　　我所教的兩個班級，語文基礎相對較差，而且是部分學生根本不重視語文學科學習，我所面臨的困難和壓力可想而知。盡管如此，我對學生依然是不拋棄、不放棄，想方設法引導學生學語文，讓他們認識到語文對于他們的高考的重要性。

　　一、激發興趣、提高課堂質量

　　大部分學生總覺得語文學與不學一個樣，高考語文成績完全靠運氣，而且到高三，各學科大量的做題，勢必給可憐的語文學習帶來了沒時間做語文看語文的局面。語文教學在夾縫中求生存，只能在課堂上要質量，要效率。努力為學生學語文、自己教語文營造良好的心理環境，學習環境。

　　二、營造民主課堂。

　　讓學生在輕松愉快的環境中學習。在課堂上多關注語文弱科同學，給他們精神鼓勵，讓學生在自信的陽光下成長，學習。對各班成績優秀但語文總拖后腿的學生，利用課余和周六時間幫他們掃除學習中的疑問，耐心的講解以此打動他們，激起他們學習語文的熱情，收到良好效果。善于捕捉每個學生在語文學科方面的某一閃光點，以此增強他們學習語文的信心。

　　三、提高效率，上好講評課

　　進入高三，面臨著內容多、任務重、時間緊等一系列困難，學生的復習訓練也很多，但我們不能因為時間緊就忽略訓練和試卷講評的過程。我認為認真抓好講評課的重要環節，通過講評幫助學生牢固掌握所學知識，提高運用所學知識的能力，培養學生良好的思維品質和習慣，是高三復習教學的一條有效途徑。講評前認真分析試卷，有明確的目的性;講評過程引思路、給時間、講技巧、富有針對性;講評后，引導學生領悟小結，注意深化鞏固，突出實效性。

　　其次，講清試題的角度，即是怎樣來考的，如，試題自身是給一篇科技短文選擇題，實質是考查文章作者的思想傾向，文章的主要內容的。再如，以變換了的種.種說法，考查對句意或文意的理解;文言文中，以句間關系的理解，考查翻譯能力(即翻譯時加上什么樣的關聯詞)

　　第三、講清解題規律或方法。如判斷語句是否有語病常用三種方法：語法結構分析法、邏輯事理分析法和表達效果分析法。

　　第四，糾正錯誤務必落實。對于教師而言，要了解學生錯在何處，為何錯，哪些學生錯，有針對性地改進復習教學工作。對于學生而言，要求答錯的學生要找出答錯的原因，并改正，掌握避免差錯改正錯誤的規律。

　　第五，要講究拓展。某題考查某內容、某種角度，同樣的考查內容，還可以從哪個角度考。同樣的要補充，有些變化的更應補充。這樣，即可以以一定的量的重復，加上一定的變化，來增強對此一類題的理解，做到練一些題，通曉某一類題。對于學生而言，還可以自選課外題，以拓展對某一類題的范圍、考查方式的認識。另外，還特別注意在講評中堅持正面教育，保護學生的自尊心，充分調動學生的學習自覺性和主觀能動性，促使成績較好的學生看到差距，向更高遠的目標奮進;引導成績較差的學生總結教訓，鼓起勇氣，樹立信心。批評、指責、揚一批人壓一批人，或者以“高考題比我們的練習更難”相威嚇，都只能收到適得其反的負面效應。

　　四、瞄準高考，狠抓常規，注重平時積累

　　語文學科是一門特別注重積累的學科，很少有人能夠不真抓實干就能取得成功。進入高三我布置了學生以下幾項常規性工作：按照高考考綱，每天積累易讀錯、寫錯的字詞5個，成語1個;每個月除常規考試外額外完成習作一篇;堅持在每節課前五分鐘開展詩詞賞析或演講成語故事或介紹名句等小活動，通過這三項常規訓練，使學生的聽說讀寫等各種能力同時發展。

后勤個人年終工作總結 篇18

　　一、接待

　　1、日常來訪招待注意事項：

　　2、商務宴請接待：

　　注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯系方式提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加

　　吃飯時盡量融入其中，學會陪吃的藝術

　　注意說話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢二、會議

　　1、一般業務會談

　　做好會議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的狀況(如路線)為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯系司機，核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作

　　2、合作洽談會議

　　會談前準備好領導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領帶名片

　　提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等

　　做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯系方式，接待車牌號等

　　會談進行時，做好會議記錄，會議結束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備狀況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)3、重要會議

　　做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節)會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)

　　三、信息收集

　　1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工

　　作帶給及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)2、與商務接待及日常工作相關的信息收集

　　商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面

　　日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)

　　四、日常事務

　　包括衛生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜

　　如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣

后勤個人年終工作總結 篇19

　　本學期在學校的安排下，本人擔任高一(1)~(6)整個年級六個班的歷史教學工作，共計課時12節，現將一學期來的工作總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　在本學期，熱愛黨的教育事業，鉆研業務，團結同志，熱愛學生，師生關系融洽，出勤率高，完成教學任務。認真學習黨的各項方針政策，結合學科特點，積極推進素質教育。

　　作為一名歷史教師，在教學實踐中，注重從本學科思想性政治性很強的特點出發，注重從高中學生更熱衷于從歷史與現實的聯系去探討問題的特點出發，充分發揮歷史學科在愛國主義教育中的重要作用，每學期初制定歷史教學德育滲透計劃，發揮歷史的教育功能的作用，自己也在授課過程中自我素質得到升華。

　　二、教學情況：

　　由于多年沒有下到高一教學了，對高一學生學情的掌握，著實費了一番工夫。針對職業教育擴招帶來的普通高中學生基礎較差的特點，著重從扎扎實實地落實基礎知識入手，并通過對具體史實的講解，逐步提高學生運用歷史唯物主義、辯證唯物主義分析歷史事件、評價歷史人物的能力，幫助學生完成從初中的“是什么?”到高中探討“為什么?”的轉變。

　　本期來，我在高一歷史教學中，為使學生在歷史知識的海洋里感受到探索與思考的樂趣，力圖發揮歷史學科的啟智與育人功能，我主要做了以下幾項工作：

　　首先，認真上好第一節課。以生動而充滿時代精神的歷史事跡去吸引他們，讓他們感到學習歷史能豐富自己的學識，開闊自已的眼界。以歷史的人文精神和凝重歷史責任去感召他們，使他們認識到學好歷史能提高自身的人文素質，增強現代公民的使命感;同時也講明歷史學習的特點與方法，使學生感到歷史不是難記難背枯無味的東西，只要有嚴謹的樂于思考與探索的精神，一定能學好。上好第一節引導課，還能轉變學生初中時把歷史課當作副科來應付的心理，以積極熱情的求知心理投入到學習中，推動教與學的互動良性循環。

　　其次，發揮各班科代表的作用，認真抓好課前預算習。在學生預習這一環節上，按照學校教導處的要求，制定學案，規劃整篇課本知識，重新組合內容，指導學生制作預習提綱，鼓勵他們在學習中大膽質疑，積極思考。

　　一學期來，我所任教的6個班中，大多數學生都認真做到了這一點，其中有高一(1)、(3)班科代表一直自覺地將每節課前提醒學生預習時，完成學案，并提出的許多值得深思的問題記錄下來，要求老師參與討論共同解決。課后，又督促學生完成課后練習。這樣既培養了學生自主學習和積極思維的學習精神，同時對我的教學也起到有力的推動。工作總結

　　第三，落實教學常規內容。在教學過程中，從教學方法到學習內容，我都始終堅持以學生為本，以培養學生健全的人格和正確的人生觀歷史觀，及現代公民應具備的思想理念為準則。對教材中一些不符合新課程標準要求的內容，進行刪除;對一些需要補充的知識，堅決補充完整，講明講透。

　　我在講清高考解題要求后，鼓勵學生查找資料，向他們介紹一些史學界的研究成果，教會他們用自已的頭腦去客觀分析和認識歷史，開放歷史思維，不要迷信課本，人云易云。

　　第四，在對學生進行健全人格培育和擴大他們的知識面的同時，我也重視對學生應試能力的培養。在教學過程中，我有意識地在每個重要的知識點上，教會學生從不同角度設置不同類型的題目，并要求學生在學習中也養成提出問題設置問題的習慣。

　　另外在每個單元結束后，我都會指導學生理清歷史線索，根據教材的寫作思路把握史實與史實之間的邏輯聯系，用書面的形式將歷史知識結構整理出來，使學生在學習中重視學習方法的探索與總結。

　　通過一學期的教學，我感到最大的不足是學生學習歷史的主動性不夠。困惑是學生需要精彩的課堂與歷史知識的枯燥性的矛盾;忠于課本要求與實際學習需要而補充知識的矛盾;補充知識擴大課時與課時緊張的矛盾。

　　這些教和學之間矛盾需要在往后的歷史教學中切實解決的，同樣的，對我教學水平推動和提高，有較大的幫助，也讓學生在老師的推動下，感受到學習歷史的樂趣和意義。

后勤個人年終工作總結 篇20

　　院工會在院黨委和上級工會領導下，以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導，加強工會自身建設，圍繞醫院中心工作，服務醫院大局，強化與時俱進和銳意創新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務。現將院工會20某某年工作總結如下：

　　一、扎實開展創建“職工之家”活動，取得明顯成效

　　去年開展建設職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果：

　　1、黨政領導班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。

　　2、行政大力支持，各項工作出色，單位經濟效益好。

　　3、院工會一班人事業心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。

　　4、職工群眾發動起來參與積極創建工作，取得很大成績。

　　5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。

　　7月3日，省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫黨政領導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫作為事業單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領導這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創建工作做得扎實，資料非常齊全，真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!

　　二、維護職工合法權益，積極參與醫院民主監督、民主管理工作

　　1、積極參與醫院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務工作報告，討論醫院改革發展的重大措施、規劃，為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。

　　2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫院發展的需要，依法建立和諧穩定的勞動關系，維護職工和醫院的合法權利，規范雙方的行為，合作共事，共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛生等內容進行規范，并經院工會代表職工與院行政平等協商，簽訂了《貴州省人民醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業單位首家簽訂。

　　三、維護職工的精神文化合法權益，推進職工的素質工程建設，做好個人工作總結報告

　　積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫院環境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

　　1、組織代表隊，參加20某某年某某某學院運動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。

　　2、積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應，收到了良好的效果。

　　3、成立省醫“車迷協會”，參加杉木河漂流節。

　　4、今年春節期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫“三最”即規模、人數最多、水平的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會。

　　5、在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。

　　四、關注弱勢群體，把關愛困難職工作為工會的大事來抓

　　1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。

　　2、構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術，巨額的醫療費用使毛艷霞經濟出現危機。為幫助該職工度過難關，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火，家庭財產燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。

　　3、加強工會干部培訓，做好下半年工作計劃，組織工會主席和專職干部學習，提高了業務水平。

　　4、加快職工文化場地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。

后勤個人年終工作總結 篇21

　　一、主要工作和成績

　　我始終按照語文學科管理制度嚴格管理學生，注意培養學生養成良好的學習習慣。在教學中，處處嚴格要求自己，虛心向有經驗的教師學習，切實做好一切教學常規工作，并堅持做好培優扶差工作，每期常規檢查都得到肯定。

　　1、做好備課工作。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新復習一遍教案的教法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則：扣大綱，抓重點;備教材、備學生、備教法、備學法;能圍繞本課時教學目的、要求，根據學生的實際情況，把復雜的內容進行變換，取其精華，有取有舍;環節齊，有后記等等。

　　2、上好每一節課。課堂教學能做到：教學目的明確，能認真鉆研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，善于創設學習情境，激發學習熱情，能有序地開展教學活動，體現分層教學，各類學生主動地發展，努力使自己的教學質量不斷提高。

　　3、作業布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發性，注重學生創新能力的培養，分層布置作業，重復死板的作業少做，能及時批改作業，字跡工整，并做好成績登記。

　　4、抓好培優輔差工作。我認識到要想提高教學質量，培優輔差工作至關重要，只有把優生培養好了，優秀率才能升高，班級才有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學風的形成。因此，我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優秀率。

　　5、加強學生成績管理，使用好成績冊。對學生的作業情況、提問效果、課前準備等等表現都做出公正、準確的評價，每天發放動物小精靈來調動學生的學習積極性，鼓勵學生不斷進步。

　　二、本次考試的得與失

　　1、在本次考試中，我班均分88.33，排名第四。我對這次考試成績喜優參半，原因是中等生和優等生都有了不同程度的進步，后進生也考出了自己的正常水平，可也有個別后進生考場發揮失常，我班的仇勝同學平時復習都較認真，書寫習慣也有了較大的進步。可是在這次考試中作文一個字都沒寫，使我對學生的答題習慣更加關注，同時也讓我想到了監考老師有沒有督促學生寫完卷的義務。

　　2. 本次考試存在的問題及改進措施

　　(1)、基礎知識出錯的原因就是極個別學生仍然不能牢固掌握字詞，尤其是學困生。

　　(2)、習慣方面，缺少仔細審題和認真檢查試卷的好習慣。做題時有些學生不好好審題就開始做，寫完就算完了，不認真讀讀自己究竟寫的是什么，還沒有形成良好的答題習慣。

　　(3)、閱讀方面，閱讀仍是學生的弱項，學生正確理解文本內容的能力有待加強，尤其是不能認真地默讀短文，因而造成了一知半解，差不多寫上就行，答題不完整不全面的現象。

　　(4)、習作方面，本次習作要求是讓學生寫一篇日記，我班有16位學生不能正確審題，把日記寫成了作文，其中學困生在扣分中占的比例很大。

　　今后改進措施

　　繼續加大加強對學生，尤其是學困生的基礎知識的練習和鞏固，爭取能讓他們把字詞句等基礎知識掌握得再扎實些。

后勤個人年終工作總結 篇22

　　20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

　　一、發揮優勢管理，狠抓基層建設

　　1、優質服務、贏得信賴。

　　公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控

　　在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控，在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

　　3、完善設施、有備無患

　　通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器，進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區業主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。

　　安保部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

　　安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。

　　三、工作重點

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

　　4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

后勤個人年終工作總結 篇23

　　在今年的工作中，經過近一年的努力，完成了局領導交予的任務，但期間也發現了不少自身問題，我會不斷學習、不斷提高，拓展業務能力，發掘更多潛力，為我局水利事業傾盡全力。

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

　　20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

　　2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業1致好評。

　　3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;

　　四、工作實績方面

　　1、創優工作

　　(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

　　(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　　(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

　　(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

　　(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

后勤個人年終工作總結 篇24

　　一學期的教學工作又結束了，總的來說，這一學期的工作是繁忙的、辛苦的，也是充實的、滿足的。

　　在音樂教學工作崗位上認認真真、一絲不茍，帶頭遵守學校的各項規章制度，時時處處嚴格要求自己，力爭在教育教學上出色的各項工作任務。下面將我這一學期的工作做以總結。

　　一、加強理論學習，提升個人素質

　　理論可以凈化人的思想，轉變人的觀念，提高人的工作能力，本學期里，我繼續在理論方面加強了學習。認真學習了《101種教學策略》《校園危機管理等》，并認真寫學習筆記，在學習理論的同時，提高個人修養的同時不斷改進自己的教育教學方式。

　　二、教學工作

　　教學中，我認真鉆研教材，力求認真上好每一節課，教學中能充分利用多媒體，注意營造學生樂于學習的氛圍，尋求最有利于學生接受的教學方法，使學生能在輕松、愉快的氛圍中學到知識，掌握技能，提升興趣。

　　三、課題研討

　　這學期我作為區中心組成員繼續參加了《培養孩子音樂欣賞興趣》的課題研討，課堂教學主要是圍繞這個課題進行研究，在教學個環節中積極嘗試，通過學生問卷分析，逐步找到一些好的教學方法，力求通過教學研究提升自己的教學效果。本學期我還擔任了區“紅楓杯”賽課的評委工作，針對唱好歌會唱歌進行了主題式的研討工作，通過交流與學習，也為自己進一步改進教學方式方法提供了有力的幫助。

　　四、教學成果

　　案例《小鳥來了》獲區級二等獎

　　我一直認為，骨干不僅在教學中要充分體現自己的帶頭作用，在學校教育教學的方方面面都應該是一種模范的引領。每一位骨干教師都應不斷地學習、不斷地反思，找出自己的不足，明確了努力的方向。在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，彌補不足，開拓進取，我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作，做一名名符其實的小學音樂骨干教師。

后勤個人年終工作總結 篇25

　　xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)、強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　(二)、加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　(三)、加強自身學習，提高自身素質。

　　積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

后勤個人年終工作總結 篇26

　　__年度，在教育局的領導下，本人以深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞教育局工作要點，以創建青浦區素質教育示范校為契機，創新學校內涵發展機制，關注教師發展需求，提高學生綜合素質,落實“勤于教書，樸以育人;勤于學習，樸以做事”的辦學理念，推進學校各項事業可持續發展做了一定的工作。

　　一、強化教師隊伍建設，推進學校教育發展

　　1、建設一支充滿工作熱情，富有創新精神和任勞任怨品質的高素質干部隊伍。首先要求全體干部要在思想上深入反省自己，迅速提高自己的進取意識，積極參加群眾路線教育實踐活動，樹立“一名黨員就是一面旗幟，一個干部就是一根標桿”的觀念，帶領全校老師一心一意謀發展，竭盡全力干事業。力爭做一個求真務實、團結協作、狠抓落實、廉潔奉公、嚴于律己的帶頭人。

　　2、組織教師進一步學習和貫徹《中小學教師道德規范》，加強教師職業道德的教育，教師要做到志存高遠，愛國敬業，為人師表，教書育人，嚴謹篤實，與時俱進。堅決杜絕教師體罰或變相體罰學生的行為，堅決杜絕各種形式以教謀私，堅決杜絕違反教師職業道德有損教育形象的行為。

　　3、加強教師文化建設，激活全體教師活力，營造輕松愉悅的工作氛圍。開展教師讀書活動，品讀經典，共享智慧;組織開展各項教師文體活動，陶冶教師情操;開展了教師職業素養禮儀培訓活動，提升教師專業素養;開設“勤樸之星”風采展示專欄，開展“學生喜愛的某某小老師”評選活動等展現朱小教師風采。

　　4、培養選拔新一屆名優骨干教師，促進教師在政治思想、職業道德、專業知識、教學能力、科研水平和創新實踐能力等諸方面獲得全面提高。經過考核，有20名教師入選名優骨干教師候選人，15人推薦為區名優教師候選人。

　　5、促進青年教師快速成長。利用學校的各項資源，借助名優骨干教師的引領輻射，推動青年教師個體的主動發展，提升整體教師的專業素養，逐年增加骨干教師的比例。

　　6、有計劃地做好教師的校本培訓，學習《課程標準》和有關教育專著，并有效發揮“勤樸工作坊”等學習研討平臺作用。

　　二、堅持立德樹人理念，促進學生快樂成長

　　1、加強德育隊伍建設，促進德育工作科學有效地開展。牢固樹立“育人為本”的觀念，整合學校一切德育力量，大力實施課程育人、文化育人、環境育人、活動育人，努力實現全員育人、全程育人、全面育人。繼續加強新任班主任的師徒帶教結對活動。通過走出去、請進來、帶一程、幫一把、推一下等方式開展校本教研。進一步修訂并實施班主任考核條例，完善班主任考核機制，不斷提升班主任的管理能力。組織班主任將日常工作中的心得、案例、感悟、經驗等撰寫成文，開展研討交流，提升班主任技能。

　　2、以“大拇指班級”創建為契機，加強班級文化建設。班級文化建設，既加強班級環境和班級形象建設，又強化班級全員參與的過程性要求，本學期學校為每個班級門口增設了一個班級文化建設園地。結合班級實際，開展了具有班級特色的各類活動，通過活動的開展，逐步形成班級獨特的班風班貌。

　　3、開展行規系列活動，進一步提升學生文明修養水平。從細微處入手，針對學生行為規范現狀，細化要求，開展有針對性的系列訓練。本學期，重點進行“文明用餐”這一方面的行規訓練。做到了有指導、有訓練、有評價、有反饋，全體師生共同行動，切實改進學生行為規范，養成了良好行為習慣。本學期通過學校網站、宣傳欄等，對行規教育活動中，表現突出的集體進行了公示。

　　4、開展“勤于學習、樸以做事”主題系列活動。開展豐富的校園活動，提升學生綜合素質。利用班隊活動課、午會課組織開展公民教育、感恩教育、禮儀教育等主題教育活動。精心策劃組織半日活動、校外實踐活動，讓學生在社會大課堂里鍛煉才干。重視學生入學、入(團)隊、十歲集體生日、畢業典禮等儀式教育。與“童話先導”活動相結合，繼續開展讀書活動。并將“勤于學習、樸以做事”主題系列活動進行深度開發，形成微型課程。

　　5、推進學校德育特色項目，打造某某小學德育品牌項目。進一步推進紅領巾雙語小導游社團建設;開展“微節日”等活動。

　　6、進一步改進和完善家校聯系工作，深入推進家校融合互動和資源共享，構建家校一體化教育格局。開發家委會功能，加大家庭教育的指導力度。

　　7、重視學生的身心健康。認真貫徹教育部《關于加強中小學校學生心理健康教育的若干意見》，落實心理健康教師的培訓工作，開設好心理健康教育課。繼續開展各種心理健康教育活動，繼續落實心理咨詢制度，面對學生出現的心理問題，積極加以疏導。本學期選送了優秀教師參加學校心理咨詢師的培訓。

　　8、加強安全教育，確保學生生命安全。鞏固市“安全文明校園”創建成果，進一步落實安全責任制，切實把安全責任落實到每一位教職工身上，落實到每項工作、每個環節之中。同時，定期開展消防疏散演練，提高學生的自我防范及保護意識。

　　三、深化課程教學改革，全面提高教學質量

　　1、深化課程改革，強化課程管理。

　　(1)嚴格按照市教委課程計劃要求設置三類課程，科學安排學校作息時間，落實“三課兩操兩活動”及“保證學生每天鍛煉一小時”的規定。規范執行學校課程計劃，精心實施基礎型課程、積極開發拓展型課程、有序推進探究型課程。系統設計“快樂活動日”的活動內容和形式，繼續將課程計劃要求和精神落實到課程中。

　　(2)修正和完善學校課程方案。在分析前期實施情況的基礎上，修正和完善學校課程實施方案，努力體現符合學校實際的課程教學計劃。開設“小童話、大世界”等人文素養課程、“植養”等主題實踐課程，并進一步推進“傳承江南船拳”、“學做古鎮導游”、“探尋古鎮文化”、“品味古鎮藝術”、“尋訪朱小印痕”等具有學校特色的課植文化系列課程的實施。

　　(3)充分發揮教師的專業特長，有計劃、有目標、分階段、分層次進行校本課程的開發與設計。本學期在以前開發的基礎上，進一步細化，在實踐中修訂完善。

　　2、牢固樹立“綠色質量觀”，落實“綠色指標”要求。以爭創“區中小學學業質量綠色指標達標學校”“區素質教育示范校”為契機，牢固樹立“綠色質量觀”，切實做到減負增效。要重視學生非智力因素的培養，從激發學生自主學習的內驅力入手，努力提高學生學習積極性。針對班級教學實際，采取因材施教、分層教學，避免題海戰術，重視單元檢測，認真分析研究，及時了解教學質量狀況，通過檢測、分析發現問題，調整教學策略。真正做到減負增效，有效提升教學質量。

　　3、落實教學常規管理。本學期重點優化集體備課制度。依據課程標準規定的內容和要求，結合教材內容和學生實際，制定階段教學目標及課時目標。認真鉆研教材，以學生已有的知識與經驗為基礎，精心設計與教學目標相匹配、適應學生年齡特征、難度適宜的學習活動。備課過程要集體討論，明確責任人。教師學會選擇、學會創造，在集體備課的基礎上，聯系自身的教學實際，根據班級的具體情況，吸納集體智慧，修正教學思路，形成具有自己個性特點的教學設計。并及時進行反思。本學期還加強了學業評價的研究。應用綠色指標評價體系分析、管理學習過程，從多維角度測試、監控學業質量，建構全面客觀的評價系統，通過評價優化教學過程，提升教學質量。學生學業成績一律采用等第制。

　　4、推進“基于課程標準的教學與評價”工作。教師要準確把握課程標準規定的內容與要求，結合學生的身心發展規律和認知規律，以及教學規律，科學開展教學與評價工作。建立多元的評價體系，讓學生在評價活動中體驗學習的意義與快樂。

　　5、培養良好學習習慣。培養學生學會傾聽、善于思考、敢于提問、勇于質疑、與人合作及細心閱讀、認真審題、規范書寫、檢查復習等良好的學習習慣與學習品質，促進學生學習方法的改進，讓學生學會學習，提高學習效率。各學科從學科特點出發，制定學科學習習慣的具體細則。

　　6、加強教研組(備課組)建設。確立活動主題，明確活動內容，豐富活動形式，嚴明活動要求，記載活動過程。充分發揮網絡的作用，參與網絡培訓、發表、評論、交流、研討。

　　7、開展“勤于教書，樸以育人”教師教學系列活動，深入推進“新課堂實驗”。本學期重點關注學生發展，教學主管室組織開展了名師進校園同課異構活動，并與德育處、勤樸工作坊共同組織開展學生個案研究數字故事評比等活動。

　　8、深入開展“童話先導”工作。根據學科、年級特征，開展系列教學研討活動。完成童話教材的編寫工作，辦好童話小報《某某某》。繼續開展小作家角寫作社團、童話劇社團工作。

　　9、抓好綜合學科工作。做好綜合學科教學工作。并積極組織開展科技競賽活動，選拔推薦優秀學生參加區級比賽。開展學生藝術實踐活動，組織參加學生藝術節系列活動，組織參加美術作品展等活動，組織開展了學校學生冬季運動會。

　　10、加強特殊教育工作管理。以區百分考核為契機，不斷優化課堂教學，努力提高課堂教學效果，全力提升特殊教育質量。

　　11、積極參加共同體活動及與勝利民辦小學幫扶結對工作。以學校發展共同體建設為契機，不斷加強學校內涵建設，促進優質教育資源互動共享。

　　四、積極推進教育科研，引領教育教學改革

　　1、通過種.種形式，來豐富教師們的教育理論修養，提高教師們教育教學的研究能力和教育實踐創新的能力。積極鼓勵教師，特別是中青年教師進行教育教學的實踐研究，使學習理論和實踐研究緊密結合起來。

　　2、抓實課題研究工作。將“校史資源課程的開發與實施的行動研究”等課題的研究成果進行推廣與運用。申報學校核心課題“以勤樸工作坊為載體，提升青年教師實踐智慧的實踐與研究”，在主干課題引領下，積極申報各級課題，扎實落實立項的研究課題，形成階段教科研研究成果。

　　3、繼續推進勤樸工作坊工作。開設勤樸工作坊系列講座，編寫《百年老校教師風采錄》。

　　4、辦好勤樸工作坊的刊物《勤樸》雜志，使教師的科研成果得到及時的宣傳、展示與交流，將校刊辦成內容充實、設計新穎別致、裝幀精美、貼近教師一線教學優秀期刊。

　　五、完善后勤服務制度，提升教育服務效能

　　1、加強校園安全管理工作。落實安全防范措施，加強對教育教學設施的常規安全檢查,安全責任落實到人。加強學校門衛管理，提高保安門衛的責任感。成立平安志愿者隊伍，確保學生上學、放學安全。

　　切實加強消防安全工作，提高突發事件的處置能力。制定突發事件的應急預案，開展消防安全教育活動和逃生演練，增強全體師生基本的自我保護、自我救助、自我防范和自我處置的能力。

　　定時檢修維護學校的各項設施設備，每周定期檢查，在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，堅決杜絕安全事故。

　　2、加強校園美化衛生管理工作。強化校園環境衛生管理，創建優美的校園環境，進一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，車輛停放管理，努力創造良好的工作和育人環境。

　　3、加強學校財物及資產管理。學校的校產、物品的添置做到有計劃、有步驟。做好物品器具的登記造冊工作。嚴格財務制度，堅持大件物品添置必須經行政會議集體研究決定，堅持政府采購流程及大額項目審計結算制度。嚴格執行上級收費規定規范收費，杜絕亂收費現象的發生。

　　4、加強教育信息化建設。不斷提升學校信息化硬件設施建設，做好教育教學資源及網絡學習環境建設，最終實現教育過程的全面信息化。

　　5、加強對學校資料的積累與管理，專人負責，定期檢查，資料嚴格按檔案管理要求入庫。

　　6、規范食堂管理，保證師生每天的餐食足量、衛生、營養、可口。

　　各位老師，20某某將要過去，20某某就要來臨，在新的一年中，我將繼續和全體教師一起，勤樸、重德、博學、遠志，努力高標準規范學校工作、努力高起點發展教師、努力高水準培養學生、努力把我們某某小學辦成一所真正的老百姓心目中的家門口的好學校。

　　各位老師，我們一起努力!