鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結（精選26篇）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇1

　　嚴格按照縣委、縣政府平安建設“一、二、三、四”的總體要求，在縣政法委的指導支持下，我們針對本鎮(zhèn)地理位置特殊，各種矛盾存在的情況，結合以實踐“三個代表”為主要內容的黨員先進行教育活動，扎實推進了“平安”建設工作的深入開展。及時處結了信訪、上訪案件，妥善處置了一些群體性事件，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定和社會安定，促進了全鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)的快速發(fā)展。

　　一、加強領導，健全組織，推進平安建設深入開展

　　一年來，鎮(zhèn)黨委、政府按照省、市關于“平安山東”、“平安濟寧”建設的電視電話會議精神，及建設“平安微山”的總體要求，及時召開專題工作會議，研究社會治安綜合治理及“平安建設”工作，制定經費保障等政策，把平安建設工作列入重要議程。進一步明確了各管區(qū)書記、村支部書記是管區(qū)、村“平安建設”工作的直接責任人，機關包村工作人員為聯(lián)絡員。同時，鎮(zhèn)黨委、政府與各管區(qū)、村、機關包村工作人員及有關部門分別簽訂了《19年度平安建設工作責任書》，作為年終考核的獎懲依據。堅持每季度召開一次綜治委例會，每月召開一次治安工作調度會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早上報。

　　二、強化宣傳，注重教育，形成了濃厚的輿論氛圍

　　充分發(fā)揮好法制宣傳陣地的作用，在各村建立專門的法制宣傳欄，配備專門的法制宣講員，負責法制宣傳教育工作。利用科普、廣播、黑板報、橫幅、宣傳材料、下村巡回開展普法知識講座、舉辦普法骨干培訓班等形式，扎實有效的開展法制宣傳教育活動。結合縣公開處理現(xiàn)場大會在我鎮(zhèn)召開的有利時機，充分利用反面教材宣傳鼓動家族、宗族斗毆，對社會帶來的危害性;結合各種宣傳日，宣傳《信訪條例》、《湖區(qū)秩序管理規(guī)定》、《漁業(yè)法》、《公民道德建設實施綱要》、《計劃生育條例》、安全生產等法律法規(guī)知識，使干部、群眾的法律意識得到提高，責任感得到增強，形成了“平安連著你我他，平安建設靠大家”的濃厚輿論氛圍。

　　三、強化基層，夯實基礎，完善平安建設組織體系

　　一是加強社會治安防控體系的建設。廣泛發(fā)揮社會各方面的力量，構建點線面結合，專群結合，靈活多樣的社會治安防控網絡。

　　1、加大經費投入，強化政法隊伍建設。今年，投入n 萬元，保證了政法各部門的辦公、交通、通訊等各項工作需要。其中，鎮(zhèn)財政投資n 元，總投資n 萬元新上了一套覆蓋全鎮(zhèn)，重點是主要路口、學校、機關、大中型企業(yè)的監(jiān)控設備，同時，鎮(zhèn)派出所組織建立了一支n 的巡邏隊，采取機動車與自行車結合，晝夜24小時不斷的巡邏巡查，既對村級義務巡邏督促指導，又把全鎮(zhèn)的村級巡邏串聯(lián)成一個整體，提高了防范效果。充分發(fā)揮鎮(zhèn)司法調解中心和“148”法律專線的作用，及時調解民事糾紛，化解群眾矛盾。

　　2、強化對派出所的領導。派出所現(xiàn)有正式干警n ，聯(lián)防隊員n 人，設 n警務區(qū)，8處報警點，能夠做到接警及時，出警迅速，有效控制了大的治安案件及群體性事件的發(fā)生。

　　3、全鎮(zhèn)n 村，村村都建設了 “三.三”平安工程組織，按照“三.三”平安工程建設的要求，均配齊了“三大員”，建立了“三支隊伍”，健全了“三項制度”。并在部分村落實了農村治安防范承包責任制，加強了值班巡邏，有力地維護了人們生命財產安全，確保了社會穩(wěn)定。

　　二是重點排查村級矛盾熱點、難點問題，做好防范工作。包管區(qū)、包村人員逐村逐戶調查摸底，對群眾反映的敏感問題、焦點問題，統(tǒng)一分類存檔，針對不同情況集中研究，并及時給予答復或解決，情節(jié)嚴重的及時上報縣“平安辦”。如村兩委換屆選舉之后，班村在春節(jié)后重新選舉時，有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達30某某某某人，形勢一度非常緊張，包管區(qū)同志和派出所干警，及時靠上，針對雙方心理，采取不同措施，制止了一起一觸即發(fā)的家族式的群體性事件，及時緩解了群眾間的內部矛盾。隨后，在縣政法委領導的關注支持下，采取非常措施，使雙方為首鬧事的人員受到了法律的威懾，使矛盾得以緩解，事件得到平息。對群眾反映強烈的敏感問題，暫不能解決的穩(wěn)定問題，鎮(zhèn)里成立了專門工作組，及時靠上做好解釋、化解工作的同時，采取積極措施開展工作，有效控制了群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生，維護了社會穩(wěn)定。

　　三是加強“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規(guī)劃的落實，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。深入開展了“法律下鄉(xiāng)”、“法律進萬家”等法律宣傳活動，利用宣傳車、張貼標語、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對法律、法規(guī)進行了大力宣傳。積極開展嚴厲打擊破壞企業(yè)生產的違法犯罪活動，堅決制止亂攤派、亂收費及各種“吃、拿、卡、要”行為，保持了良好的經濟發(fā)展環(huán)境。開展了校園周邊環(huán)境的集中整治活動，為學校加強內部管理，保持良好的教學秩序創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　四、強化措施，標本兼治，扎實推進安全文明創(chuàng)建工作

　　(一)深化嚴打斗爭。按照上級要求，我們嚴密組織，抓住群眾反映強烈的問題，集中兵力，迅速出動，狠狠打擊。每次集中活動，黨委、政府的主要領導和分管領導都親自參加，坐陣指揮。通過幾次“嚴打”活動，共查處各類治安案件n 起，破獲刑事案件n 起;治安拘留n ，刑拘 n，逮捕n ，有力地打擊了盜竊、尋釁滋事及村霸、礦霸、路霸等霸頭。

　　(二)高度重視做好信訪、上訪案件的處理工作。對新頒布的《信訪條例》，進行了為期半個月的宣傳，共出動宣傳車n 次，散發(fā)宣傳材料n 份，盡可能的讓群眾學習、了解信訪法規(guī)，即哪些可以上訪，如何依法信訪，依法保護自身的合法權益。對上訪案件，繼續(xù)實行領導包保責任制，及時靠上化解矛盾，解決問題。對信訪案件逐一建檔，摸清底子，查明原因。

　　(三)在地礦工作中，我們始終堅持“地礦攜手、工農同心、群防群治、共同發(fā)展”的原則，在兼顧國家、集體、群眾利益的情況下，嚴厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為，集中開展了礦區(qū)周邊環(huán)境的整治活動，為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

　　(四)規(guī)范村務財務公開制度，完善公開內容。鎮(zhèn)黨委、政府研究出臺了《關于進一步加強村務公開規(guī)范村級財務政務管理的規(guī)定》，重申了農村黨總支財務管理制度。嚴格實行村帳鎮(zhèn)管，堅持每月1至4日報賬，5日公開財務、政務，每逢公開日，包管區(qū)、村的同志都逐村檢查，真正做到及時公開、真實公開，給群眾一個明白，還干部一個清白，緩解干群矛盾，融洽干群關系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇2

　　自開展平安某某創(chuàng)建工作以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府、縣平安辦的領導下，積極深入貫徹落實省、市、縣有關平安創(chuàng)建工作會議精神和工作部署，圍繞建設“幸福美麗某某”的目標，精心組織、周密部署、開拓創(chuàng)新、真抓實干，取得初步成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建平安工作總結情況匯報如下：

　　一、組織領導、保障有力

　　鎮(zhèn)黨委、政府清晰認識到發(fā)展與穩(wěn)定要兩手抓，把平安創(chuàng)建放到重要議事日程，多次召開黨政班子會，研究討論全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，以鎮(zhèn)長、專職副書記為副組長，黨政班子成員和綜治、司法、派出所、財政、機關單位、村(居)、部門等負責人為成員的創(chuàng)建“平安某某”領導小組，制定平安創(chuàng)建工作方案和宣傳工作方案，各村(居)、機關單位也相應成立平安創(chuàng)建工作領導小組，形成上下聯(lián)動，廣泛參與的平安創(chuàng)建工作機制。設立某某鎮(zhèn)平安創(chuàng)建辦公室，指派專門人員統(tǒng)籌全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。將平安創(chuàng)建工作經費納入經費預算，加大了宣傳發(fā)動、完善技術視頻監(jiān)控等方面的投入，截至目前，我鎮(zhèn)及有關單位共投入創(chuàng)平經費55多萬元。

　　同時我鎮(zhèn)召開了全體鎮(zhèn)村干部、機關單位負責人會議，會上學習了“創(chuàng)建平安陽山”的相關文件精神，部署我鎮(zhèn)創(chuàng)平工作。

　　二、落實措施、成效明顯

　　1、落實矛盾糾紛排查調處機制。為切實維護社會和諧穩(wěn)定，我鎮(zhèn)強化鎮(zhèn)村二級排查調處機制，按《陽山縣矛盾糾紛排查調處工作辦法》要求開展矛盾糾紛排查調處工作，有效預防和及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛，20__年10月至20__年9月底以來，我鎮(zhèn)共受理群眾來信來訪件6件，已辦結5件;上級交辦案件28宗，辦結25宗;縣交辦信訪積案3宗，化解辦結3宗;接待群眾來訪15批62人次，排查出矛盾糾紛58件，調解成功55件。建立鎮(zhèn)村兩級人民調解員制度，在全鎮(zhèn)范圍內組建調解員其中鎮(zhèn)調解員37名，村調解員77名，以規(guī)范化建設為抓手，促進人民調解工作向縱深發(fā)展。開展人民調解工作情況每月上報制度、人民調解案件情況每月上報制度，規(guī)范統(tǒng)一人民調解案件網報制度。人民調解案件共19件，調處19件，調處成功19件，調處率達100%，調處成功率100%，為群眾挽回經濟損失40多萬元。

　　2、落實信息報送制度，積極開展法制宣傳、反邪教工作。按照上級要求，按時報送各類綜治維穩(wěn)報表、工作臺賬、半年和年度工作總結，及時上報矛盾糾紛排查調處情況。鎮(zhèn)黨委、政府將“六五”普法工作納入到年度考核，將普法工作提到重要的議事日程上來，配合上級開展各類法制宣傳教育活動，提高廣大群眾的法律意識和法律素質，培訓公務員依法執(zhí)政、依法行政能力和水平。深入開展“邪教知識進家庭”活動，定期跟蹤回訪、及時掌握“某某某”等人員動態(tài)，防范打擊“全能神”邪教組織人員進行非法活動，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生邪教組織人員進行串聯(lián)、上訪及其他非法活動。

　　3、嚴打整治，建設治安防控體系。開展專項行動，維護社會穩(wěn)定，堅持三打整治方針，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，降低刑事案件發(fā)案率，提高破案率，堅決掃除社會丑惡現(xiàn)象。積極開展治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治行動，將治安防控體系建設納入鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，完善鎮(zhèn)政府機關、學校、醫(yī)院、銀行等重點行業(yè)、重點部位、重點區(qū)域的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。落實治安防范措施，層層建立群防群治隊伍。目前，我鎮(zhèn)19個村(居)均有群眾參加了“平安聯(lián)防”活動，目前已組成19組的聯(lián)防小組，并且逐漸深入推進，平安志愿者共150多人。設立專人負責報送維穩(wěn)信息，“三打”信息員36人，維穩(wěn)信息員25人。建立應對突發(fā)事件的隊伍(鎮(zhèn)村兩級)127人。

　　4、加強流動人口管理，做好安置幫教工作，積極開展青少年法制教育。目前，我鎮(zhèn)登記流動人口0、312萬人，出租屋13間。通過對釋解人員開展以排查清理為重點內容的排查活動，掌握回歸人員底數(shù)，了解他們的思想、工作、生活及家庭情況，采取思想教育與法制教育相結合，批評教育與親情教育相結合，強制教育與感化教育相結合的措施，程度的穩(wěn)定釋解人員的思想情緒，及時消除犯罪苗頭，解決他們的實際困難。20__年10月1日至20__年9月30日，我鎮(zhèn)有釋解人員5名，安置幫教率100%。為全面開展青少年法制教育，鎮(zhèn)四間中小學校都聘有法制副校長，每個學期都安排有法制教育課。同時，為切實保障學生安全，學校還強化了安全管理工作。

　　5、強化綜治組織、制度建設，保某某社會經濟平安。鎮(zhèn)黨委、政府以完善領導責任制為抓手，把平安建設與綜治工作納入任期目標，把這項工作作為一把手工程和民心工程，列入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事工程，與經濟工作一同研究，一同部署，一同檢查，一同考核，并把這項工作作為考核各村居、單位以及干部的主要依據之一。落實綜治委會議制度，加強與成員單位的聯(lián)動配合，繼續(xù)開展鎮(zhèn)黨政班子領導圩日接訪活動，現(xiàn)場調處群眾來訪反映問題。實行安全生產“一崗雙責”制，加強巡查，大力整治安全生產隱患，嚴厲打擊非法違法生產經營行為，杜絕安全事故的發(fā)生。

　　6、實施平安細胞工程創(chuàng)建。在全鎮(zhèn)機關、單位、各村(居)、企業(yè)廣泛開展推進“平安細胞”工程創(chuàng)建工作，全面開展平安村(居)、單位等平安細胞創(chuàng)建活動，評出某某中學、鎮(zhèn)中心小學、譚兆中學、第二小學為鎮(zhèn)安全示范小區(qū)，創(chuàng)建“平安家庭”14500戶。我鎮(zhèn)切實把創(chuàng)建工作延伸到社會每一個單元細胞，努力形成“積小安為大安，以基層平安保全鎮(zhèn)平安”的良好局面，深化立體治安聯(lián)防體系建設。

　　7、注重宣傳、營造氛圍、鞏固陣地。我鎮(zhèn)高度重視輿論宣傳工作，常抓不懈，廣泛深入利用宣傳橫幅、標語、高音廣播等多種形式進行平安創(chuàng)建活動的宣傳。向各村居各機關單位編寫宣傳口號，設置宣傳戶外廣告牌2塊，懸掛宣傳橫幅48條，張貼宣傳標語300多張，單派宣傳小冊子20__份，其他類宣傳資料11700份，發(fā)送“某某是我們共同的家園，平安某某是我們共同的心愿”短信400多條，開展平安創(chuàng)建巡回宣傳、出動宣傳車，在鎮(zhèn)村內進行了宣傳，入戶宣傳14000多人次。全方位向全鎮(zhèn)人民廣泛宣傳創(chuàng)建平安工作的目標任務、創(chuàng)建項目和工作成效，形成了濃厚的輿論氛圍，提高群眾安全感。

　　三、下一步工作設想

　　1、切實加強村居班子建設。尤其是村居班子的治村治居能力建設，提高鎮(zhèn)村兩級組織戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建“平安某某”提供強有力的組織保障。

　　2、關注民生，注重抓好就業(yè)再就業(yè)問題。一是大力發(fā)展城鎮(zhèn)服務產業(yè)，加強就業(yè)技術教育培訓，提高勞動者素質，以更好地適應市場需要。二是注重抓好生態(tài)環(huán)境建設。加快道路等基礎建設投入;增加綠化、美化、亮化工程的投入;進一步提高文明創(chuàng)建、衛(wèi)生創(chuàng)建、教育強鎮(zhèn)創(chuàng)建水平;加強環(huán)境保護和農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，提高群眾的整體素質，為創(chuàng)平安建設提供良好的人文環(huán)境。三是關注社會弱勢群體，保障貧困家庭子女入學;認真實施好居民的最低生活保障制度;增加衛(wèi)生事業(yè)的投入，改善醫(yī)療條件，努力消除社會不穩(wěn)定因素。

　　3、要繼續(xù)廣泛深入地做好宣傳發(fā)動工作，營造濃厚氛圍，動員社會力量來創(chuàng)建平安某某;要整合規(guī)范各類群防群治隊伍，使他們成為平安創(chuàng)建的重要保障力量;要準確把握人民群眾的新期待，廣泛發(fā)動群眾、積極依靠群眾，創(chuàng)出人民滿意的平安某某。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇3

　　以平安村、平安社區(qū)創(chuàng)建和平安單位創(chuàng)建為基礎，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標，將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，為維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)，服務改革發(fā)展，全面建設小康社會，構建誠信、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評。現(xiàn)將平安創(chuàng)建工作小結匯報如下：

　　一、領導重視，責任落實。

　　一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安創(chuàng)建工作領導小組，由書記、鎮(zhèn)長直接掛帥，負責領導和指導全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位(或村)的創(chuàng)建活動制度，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓”，“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，各單位及村相應組建了平安創(chuàng)建工作領導專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責任目標，層層分解落實到每一個單位和具體責任人，使人人肩上有任務，個個身上有責任，在全鎮(zhèn)范圍內形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。

　　二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內容，納入各級領導的重要議事日程，作為三個文明建設的重要指標進行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經濟建設、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強大合力。

　　二、目標明確，措施到位。

　　一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)〔某某〕18號文制發(fā)了某某某鎮(zhèn)進一步開展創(chuàng)建平安鎮(zhèn)活動實施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標，和平安鎮(zhèn)、平安村(場、居)委會、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。

　　二是制發(fā)了安發(fā)〔某某〕19號文，在鎮(zhèn)級矛盾糾紛查調處中心建設和桑樹河等五個村排查調處中心建設試點工作基礎上，全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調處中心，并建立完善了工作網絡、工作程序、工作制度，強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。

　　三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢，切實開展嚴打整治工作。1—11月共發(fā)生案件34起，破獲13起，分別比去年同期發(fā)立案數(shù)下降38.1%，破案率下降5.4%，受理治安案件92起，查處84起，分別比去年同期受理數(shù)上升55.2%，查處率上升14%，受理調處民事糾紛207起，調解成功203起，調解成功率98.1%，全年實現(xiàn)了無命案、無民轉刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無治安災害事故，無群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強，滿意率明顯提高。

　　四是切實加強社會治安防控體系建設。全鎮(zhèn)25個村1個林場3個居委會及121個小組，在充實治調組織的基礎上，落實718個治安中心戶，并按“十戶四聯(lián)”落實聯(lián)系戶8771戶，形成了鎮(zhèn)村組戶三級聯(lián)防信息網和工作網，與此同時，中心集鎮(zhèn)成立了5人的安保巡邏隊，瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個體經營戶自發(fā)組建了安保巡邏隊，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—10人參與巡邏值勤，較好地維護了地方治安秩序。

　　三、注重實際，成效明顯。

　　在平安創(chuàng)建活動中，我們始終把因地制宜、注重實效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業(yè)的平安標準，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強了平安創(chuàng)建的針對性和某作性，收到了良好的效果。據初步評估，年內有百分之七十以上的村、單位達到平安創(chuàng)建的基本標準。

　　總之，一年來的創(chuàng)建活動取得了較好的效果。但是，還存在以下不足：一是在建立完善平安創(chuàng)建長效工作機制上任務還比較重;二是平安創(chuàng)建活動的宣傳方面還比較欠缺。建議在今后的工作中注意加強以下幾方面的工作：

　　一是不斷充實完善平安創(chuàng)建活動的工作機制，特別是經常性工作機制，探索建立長效機制。

　　二是加強平安創(chuàng)建活動的宣傳。

　　三是注意典型的總結推介。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇4

　　在創(chuàng)建“平安”過程中，我們注重做好以下三個方面的工作：

　　一、加強組織領導，建立平安防范新體系

　　只有社會穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安”既是實現(xiàn)新發(fā)展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府從加強思想認識、完善組織網絡、落實各項制度方面下工夫，做到了三個到位：

　　1、思想認識到位。鎮(zhèn)黨委、政府始終把平安建設作為全鎮(zhèn)重點工作來抓，牢固樹立防范意識，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、機關工作人員和轄區(qū)單位共同抓。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長，分管書記任副組長，各相關成員單位主要負責同志為成員的平安創(chuàng)建領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建工作的協(xié)調、檢查指導和考核驗收等工作。領導小組定期召開會議，研究創(chuàng)建工作，制訂了創(chuàng)建“平安”的總體計劃，加強了對社會治安綜合治理工作的領導，落實了各項綜合防范措施。

　　2、組織網絡到位。為了增強地區(qū)防控功能，我們重點從完善組織網絡方面下工夫。在鎮(zhèn)平安創(chuàng)建領導小組的基礎上，各村居也相應建立了創(chuàng)建組織，設立專職綜合治理工作人員，并明確各級“創(chuàng)安”工作目標，簽訂社會治安綜合治理目標管理責任書，形成了橫到邊，縱到底，上下聯(lián)動的創(chuàng)建工作網絡。目前，除派出所警員外，轄區(qū)群防群治力量有協(xié)警20多名，非正規(guī)就業(yè)安全人員50多名，義務巡邏隊員近200名。由此構建了多層次、全方位的社會治安綜合治理防控網絡。

　　3、管理制度到位。為了促進全鎮(zhèn)綜合治理工作，健全制度建設，我們從兩方面入手，不斷加大平安建設力度。鎮(zhèn)黨委、政府班子對綜合治理工作做到“思想上有位置，組織上有班子、工作上有布置，經濟上有票子”。我們多方籌措資金，一年來，在社會安全防范上投入資金達200多萬元，為構筑“平安”提供了有力的物質保證。同時，我們不斷健全和完善各項安全防范制度，如《突發(fā)、重大事件事前預警制度》、《治保調解制度》等各種規(guī)章制度，有效保證地區(qū)安全防范工作。

　　二、深化安全防范，完善平安建設新機制

　　搞好平安建設，機制是重點。創(chuàng)建平安是一項綜合工程，只有創(chuàng)新機制，才能保障人民的合法權益，居住在的業(yè)主、居民才能具有充分的安全感，為此，我們從“四個堅持”入手，積極做好各種防范工作。

　　1、堅持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范和預警機制建設工作。在維護鎮(zhèn)域穩(wěn)定過程中，我鎮(zhèn)始終以構筑夯實基層工作基礎為重點，聘請基層信息員40名，不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調處信息網隊伍。全鎮(zhèn)以村居為重點，單位為依托，聯(lián)合派出所、法庭、司法，每月一次對轄區(qū)不穩(wěn)定因素進行排摸，實行“零報告”制度，大力開展矛盾糾紛的排查調處工作，做到領導重視、排查認真、信息暢通、職責分明、處置及時。矛盾糾紛調解中心、綜治辦、信訪辦等有關單位工作人員經常深入居民家中，扎實做好群眾基層基礎工作，及時收集、排摸不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，通過疏導、化解工作，使一些事態(tài)平息在萌芽階段。一年來，我們共排查調處各項糾紛、矛盾23起，調解成功21起，成功率達95%以上。受理各類信、訪、電12件，辦結率、反饋率均達100%。

　　2、堅持圍繞加大宣傳，提升單位、居民安全防范、法制意識。我們以治安防范宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項內容為宣傳重點，積極提升居民的安全防范意識和法律意識。在治安防范宣傳中，我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式，積極向廣大群眾宣傳防范知識，提高居民自防能力。如派出所特別針對一些犯罪分子利用部分群眾迷信、貪小便宜心理進行街頭詐騙的情況，深入農村，開展現(xiàn)場警示教育，以提高居民的防范能力。在普法宣傳過程中，采取了建立一塊法制宣傳園地、設立一只法律服務箱，贈送一本法律知識手冊，舉辦一次法律咨詢的“四個一”宣傳形式，把法律知識宣傳與法律援助有機結合了起來。在《條例》宣傳過程中，我們通過“雙教育、雙規(guī)范”等活動，較好地營造了宣傳氛圍。

　　3、堅持“平安聯(lián)創(chuàng)”，及時解決熱點難點問題。我鎮(zhèn)駐地企業(yè)較多，各村經濟發(fā)展不均衡力。為此，我們結合實際，依托社會力量，堅持“項目聯(lián)辦、人才聯(lián)用、資金聯(lián)股、城鎮(zhèn)聯(lián)建、平安聯(lián)創(chuàng)”五聯(lián)方針，突出抓好“平安聯(lián)創(chuàng)”，建立地企聯(lián)席會議制度，定期調度“平安創(chuàng)建”工作，對涉及征用、租用土地的村莊分別派駐工作組，及時解決工作中的新情況新問題。工作中，我們依托黨的基層組織做好群眾思想工作，依托司法調解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道，依托民政辦落實社會救助等社會保障制度，堅持把工作做深、做細，做到多向群眾宣傳現(xiàn)行信訪、土地法規(guī)政策，多發(fā)動黨員和居民骨干力量帶好維護社會穩(wěn)定的頭，做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難，由此確保了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

　　4、堅持做好“五類人員”的幫教轉化工作，保障轄區(qū)穩(wěn)定安全。我們十分注重做好對參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作，在積極做好思想工作的同時，盡可能為其提供生活上的援助，以促使其轉化。目前全鎮(zhèn)共有五年內刑釋人員名，三年內解教人員名，均全面開展了幫教;原來幾名練習者也全部表示不上訪、不上京、不再練，達到了‘’人員‘零進京’、‘零滋事’的目標。

　　三、加大基層防控建設，鞏固平安建設新成果

　　創(chuàng)建平安，構筑打防控一體化的安全保障網是保證。今年，我們不斷加大基層防控建設力度，從社區(qū)警務建設、消防安全防范、流動人口管理、安全文明共建等方面入手，做到了“四個注重”。

　　1、注重警務建設。我們突出發(fā)揮派出所這支主力軍作用，十分注重警務建設。先后了高標準派出所辦公樓，為巡警隊和110機動隊配備專用車輛2部、小靈通20部、警械20多套。派出所廣大干警放棄大量業(yè)余休息時間，發(fā)揚不怕苦、不怕累的、勇于奮戰(zhàn)的精神，結合各種專項整治工作，不斷加大犯罪打擊力度，始終保持對各種違法犯罪分子的高壓態(tài)勢，確保了轄區(qū)群眾的人身、財產安全。今年，全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件起，與去年同期相比下降3、7%，破案起，其中可防性案件起，與去年同期相比下降%。

　　2、注重安全生產防范。我們通過開展“安全生產月”等活動，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路總里程長，過往車輛較多的實際情況，廣泛宣傳道路交通安全有關知識，加大了對群眾交通安全意識教育;同時，加大安全生產監(jiān)督管理力度，定期不定期開展安全生產檢查和各種專項治理活動，嚴密制定緊急預案，并確保落實到位，有效保證了群眾生產生活的安全。

　　3、注重流動人口管理。我鎮(zhèn)外來人員較多，管理難度大，為此，鎮(zhèn)黨委、政府根據“健全組織，摸清底數(shù)，落實措施，多方配合、嚴格管理”的要求，落實“屬地化管理”原則，重點加強了工地和出租私房、集貿市場、用工單位的流動人口管理工作，認真落實“誰主管、誰負責”、“誰出租、誰負責”、“誰用工、誰負責”的具體責任，切實做好流動人口的調查、登記、發(fā)證管理服務工作，使流動人口的管理做到規(guī)范有序。

　　4、注重基層聯(lián)動防控網建設。針對街面相對案件較多的實際，派出所大力加強地區(qū)防控力量建設，共同建立了集人防、物防、技防和轄區(qū)單位群眾自我防范為一體的基層防控網絡。40個村成功推行治安承包新機制。目前，已組成了覆蓋全鎮(zhèn)的防控網絡，做到街面上有巡邏民警，小巷有專職力量，農村有群防隊伍，專業(yè)防控力量和群防群治力量相互協(xié)調、形成互補，合力維護社會安定。

　　通過深入開展“平安創(chuàng)建”活動，的安全系數(shù)明顯提高，居民對安全的滿意度達到95%以上，打造“平安”已初見成效。但是，由于特殊的地理位置，社會不穩(wěn)定因素依舊存在，與各種黑惡勢力的斗爭形勢依然嚴峻，這些問題都有待我們重新理清思路，把全鎮(zhèn)的社會治安綜合治理工作做得更好、更扎實。

　　下年，我們將進一步從群防群治的角度出發(fā)，做到“技防與人防結合，打擊與防范并舉”，進一步完善事前干預機制，進一步加強治安防范網絡建設，以務實、創(chuàng)新的態(tài)度，合力實現(xiàn)“平安”目標，為全鎮(zhèn)的長治久安、人民群眾的安居樂業(yè)提供堅強有力的保證。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇5

　　20__年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

　　營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20某某年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1.進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　20__年，后勤部對某某兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20__年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20__年截止目前，某某兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20某某年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中某某店108項，某某店39項，滿足公司經營發(fā)展的需求。

　　2.強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3.主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　20__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　4.加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。

　　20__年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升

　　管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20某某年，后勤部在總結20某某年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1.突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20某某年初，后勤部組織召開了20某某年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20某某年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某項，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2.完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在20某某年房間管理普及的基礎上，20某某年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據、部位實行全面標識管理。20某某年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

　　3.建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20某某年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

　　4.加強工作總結，促進管理提升。

　　為及時總結工作中的問題，后勤部在20某某年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

　　5.加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20某某年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20某某年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1.加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20某某年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20某某年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近某某某人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20某某年，某某兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

　　2.加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

　　消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20某某年，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，某某兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內得到解決。

　　3.加強安全檢查，及時消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，某某兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中某某店311項，某某店某某某項，所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20某某年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20某某年全年某某兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。

　　4.強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

　　在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20某某年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，某某兩店共接警某某某次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

　　四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設

　　針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20某某年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

　　1.加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　20某某年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;20某某年后勤部某某兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。

　　2.強調服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

　　在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20某某年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。

　　3.強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

　　4.細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇6

　　擔任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作總結。

　　首先是強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

　　其次是強化形象，提高自身素質。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業(yè)務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習免費公文網版權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文材料上有所提高。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主免費公文網版權所有動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

　　而在接下來新的一年里，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。我必須要做到：

　　一、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

　　二、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

　　三、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇7

　　轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

　　最近這一年，我作為一名xx銀行統(tǒng)計員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。 x年末，我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從年初至年月末，我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額萬元;完成了筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級筆、a級筆、bbb級筆;完成筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。

　　因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。

　　如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。

　　我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據，消除了很多重復勞動，也使許多數(shù)據更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。

　　除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。

　　學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。

　　時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行統(tǒng)計員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇8

　　今年上半年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。

　　第一個收獲

　　介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。

　　由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有某某旅行社等等。

　　在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。

　　當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?

　　作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

　　第二個收獲

　　就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平，一句話人外有人天外有天我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的最高分。

　　郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。

　　第三大收獲

　　我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了快樂而來滿意而歸的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇9

　　今年是我區(qū)規(guī)范管理主題年，通過學習《學校工作管理手冊》我對自己的工作內容和工作性質有了新的認識，自身素質也有了很大提高。轉眼緊張、忙碌、充實的一年就要結束了，回首一年來的思想、工作情況，我既感欣慰又有些遺憾，為了更好地總結過去迎接新學期，現(xiàn)在總結如下：

　　一、思想上，牢抓機遇，嚴格要求

　　本學期，我校的領導班子進行了大的調整，敬愛的解校長退休了，年輕富有活力、富有思想的A校長，在教研室工作多年平易近人的B校長;還有年富力強的郝校長來了。我榮幸地由學校的后備干部轉為教導處副主任。我欣喜自己能和這些優(yōu)秀的領導并肩作戰(zhàn)共同為東風西路的美好今天而奮斗，又為自己能向這些優(yōu)秀領導學習使自己再次提高而慶幸。在高興之余，我又深深的感受到自己肩上的責任和壓力，我清醒的認識到這是一次難得機遇和挑戰(zhàn)，我必須把握好。

　　在思想上我時刻不忘自己是一名黨員，時時處處用優(yōu)秀黨員的標準要求自己。時刻向身邊的好黨員看齊。主動接受以鄭培民、李真、賴昌星等為正反典型教材的反腐倡廉的學習教育。在這一年中我從未因為自己的私事請過一次假，我家里學校比較遠，但我克服一切困難努力早到校。無論是非典時期還是暑假，無論工作日還是星期天，我都主動參加學校的各項加班工作，從不計報酬，我知道有很多雙眼睛在關注著我，我必須為年輕的老師帶好頭。

　　二、教學工作中，勤勉務實，力爭上游

　　思想上我是這樣想的，在后來的工作中也是這樣做的，我服從組織的安排，上半年一邊任教五一班的班主任教數(shù)學、語文兩個學科，一邊負責一些教導處的工作。工作自然緊張而充實。五年級是非常重要而緊張的一個學年，我既教數(shù)學又教語文，還得兼顧英語。我和楊麗霞、袁華成了非常默契的搭檔，也成了很要好的朋友。所以在這一學期，我們五年級的各項工作完成的都很好，我們也深刻地感受到同事只間地真情和互助。

　　這一學期，我除了擔任六年級的班主任，任教語文學科之外，還負責我校的小班化教育實驗。今年我區(qū)教研室安排了很多的教研活動，3月份是區(qū)自然評優(yōu)課，同時我校又承擔了市科學課的一節(jié)研討課。兩節(jié)課同時進行，我沒有指導課的經驗，只能向B校長、A校長、師主任學習，和做課老師一起探討。因為還擔任班主任工作，我只有在匆匆處理了班級的事情后才能靜下心來研究這些課。那一個月真是又緊張又充實。陳東林老師從沒講過這樣的課，而且這次還是《科學》這門新教材的研討課，教科所李老師還邀請了北師大的專家和教材的編輯參加這次研討。可以說級別很高，機會也很難得，對我和小陳來說都是新的挑戰(zhàn)和嘗試。現(xiàn)在回想起來我真不知是怎樣度過的，那一個月的睡夢中也常常是這些課的設計。在一次次的困難面前，鼓勵我前進的正是A校長說的一句話，“辦法總比困難多”。經過一次次的試講，一次次的修改，這節(jié)課終于在4月17日展示出來，獲得了與會領導的好評。從接這節(jié)課到上這節(jié)課歷時一個多月，真可謂用盡全部的心智，好事多磨。

　　今年我自己還參加了市心理評優(yōu)課，由于表現(xiàn)突出還代表**市參加了省心理評優(yōu)課，撰寫了多篇論文。我的成長離不開各位領導、老師對我工作的支持和幫助。我忘不了A校長一次次的鼓勵;校長一次次的指導。

　　在這些工作中我牢記著A校長對我們的希望，那就是干工作要有你自己的亮點。要出彩。也許從這學期開始我有了更多的思考。有了前所未有的緊迫感。我必須努力盡快成長、盡快提高!

　　三、大膽探索，勇于創(chuàng)新，抓好小班實驗

　　小班化教育在北京、在上海、在南方各大城市，已經全面鋪開，而遍地開花的今天，我們的小班化教育才剛剛起步，可謂任重而道遠!正如張韜局長所說，小班化教育實驗是我們剛剛播下的一粒種子，為了這粒種子，耿局長早在幾年前就多次考察，反復論證。他高瞻遠矚、未雨綢繆，精心策劃，周密安排，于今年率先在我區(qū)七所學校推行小班化教育實驗。接此實驗后，A校長組織我校班子成員多次學習上海實驗經驗，并結合我校實際情況，針對性的制定了實施方案，是校長讓我來負責這一塊的工作，為了將這項工作開展的扎實、有效，我從網上查閱了大量的資料，并借來了上海《小班化教育的研究成果》一書進行學習，從而提高認識，加強實驗班管理。

　　1.制定制度，規(guī)范管理

　　結合學校的規(guī)范管理，我向B校長、A校長多次請教，制定出了系列制度。如：家長開放日制度、學生階段評價制度、實驗班主題周制度、學生家庭評價制度等。這些制度的出臺，是學校的實驗工作更有針對性，可行性，也為家長及時了解孩子情況，關注學校教育成為經常，很好的為家長提供了一個平臺，深受家長的好評。在每周二小班家長開放日，在兩個試驗班中，不時的會傳出家長、孩子們的一陣陣笑聲。母子共學成為一道動人的風景!聽課后家長們都會認真的填好《家長開放日反饋表》，在一張張家長開放日意見反饋表中，字里行間寫滿了家長對我校小班教學的中肯評價和真誠建議，也很好的記錄下我小小班實驗中每個教師所走過的足跡!

　　2.依托外力，提高科研意識

　　為了提高實驗教師及所有家長的整體素質，A校長特此外聘教育專家參與此項實驗，我們請到了**市師范學校教育處的孫向陽主任，局教育科對德育深有研究的張曉春科長，這兩位專家成為我們的教育顧問。本學期我們還請部分家長還有個實驗教師和兩位專家一起共同探討小班的一些教育問題，經過專家的分析、講解我們每個人受益非淺也極大的調動了個實驗教師的科研意識，每個人都寫了隨筆、個案對這些孩子進行追蹤紀錄。

　　小班化教育雖然剛剛起步，但她卻深深凝聚了我們無數(shù)心血和情感，我們義無反顧地精心播種著，辛勤耕耘著，傾其所有，而又無怨無悔!一切為了我們這些可愛的孩子!

　　回顧一年的工作忙忙碌碌，顧不上孩子，顧不上老人，一天十幾個小時，工作在不同的崗位上!有辛酸，有喜悅，有成功，也有失敗。由于前一階段忙于各種事務，我班的學生有些浮躁。期中考試的成績不比以前，我覺得很內疚，也很慚愧。我想在接下來的工作中我應更好的發(fā)揮班干部的作用，更多的去關心學生的所思所想，精心備課，努力提高自己的業(yè)務水平。做一名稱職的班主任。

　　總之，在今后的工作中我會投入更多的熱情和精力。使自己的假期充實而有意義我也會時刻牢記一名黨員的責任和義務，時時處處嚴格要求自己，關心國家大事，全力投入到學校的各項工作中，以大局為重，以學校的利益為重，團結同事，關心同事，以一個黨員的形象來影響同事，從而發(fā)揮一名黨員的模范帶頭作用。做到勤勉務實!不懈進取!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇10

　　我于去年1月份考上社陽村的大學生村官，成為了社陽村村委會主任助理。從上崗到現(xiàn)在，已經有一年的時間了。下面我就這段時期的思想動態(tài)和工作情況作如下匯報。

　　一、思想動態(tài)

　　主動學習，提高思想認識。我平時主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;時刻關心國內外發(fā)生的重大事件，認真領會黨的大政方針和重大決策。上網關注實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅定了個人的政治信仰，對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。

　　堅持學習，嚴格要求自己。擔任村官工作，有閑暇時間就主動學習，不斷提高自身素質，投身到新農村建設中，構建和諧社會，需要高素質人才，如果不主動學習，將會被社會淘汰。平時除了看書讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學習，認真討教。結合農村工作的實際，進行了一些實踐。在實踐中檢驗，在實踐中提高。

　　二、農村工作

　　我所在的社陽村是社陽鄉(xiāng)的中心村。到村以后，我虛心學習，不恥下問，實地進行調查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開展工作打下基礎。

　　全村共403戶，1162口人，以杜躍祥書記為首的村領導班子，以開拓進取的精神，決心要把社陽村建設成為“生產發(fā)展、生活寬裕、

　　村風文明、村容整潔、管理民主”的新農村。

　　我以自己微薄的能力，協(xié)助村兩委做了以下工作：

　　1、處理涉村填表事務。今年主要就是建立農戶檔案和全村年滿60周歲老年人的養(yǎng)老金辦理。由于村大戶多，人口眾多，每家每戶需要建立一個檔案。前后經過一個多月的時間，核對戶主姓名、身份證號碼等信息，然后填寫社會關系等事宜。一年來，還配合做好全村的計劃生育工作。

　　2、做好遠程教育管理員，充分運用現(xiàn)代遠程教育及網絡信息平臺為村民服務,做好新農村建設工作。通過努力，遠程教育工作在我村開展順利，村民反映良好，遠程教育可以有針對性的學習。給種植戶和養(yǎng)殖戶提供了很大的幫助。更對一些想要創(chuàng)業(yè)的村民提供的指明燈。

　　3、認真處理人民內部矛盾。在村民之間有了矛盾以后，對村民進行耐心勸導，使其消除誤會，和好如初;村民在法律問題上有疑惑時，耐心向他們進行解答。同時，認真學習村干部處理人民內部矛盾的方式方法。

　　4、村務文檔實現(xiàn)電子文檔保存。杜書記非常重視對村務文件的電子化管理，對各類數(shù)據、會議記錄、各類合同和村里的規(guī)章制度及上面的紅頭文件都要求實現(xiàn)文本備份，電子文檔保存。該項舉措提高了村務工作的效率，同時對數(shù)據的更新，更方便快捷準確及時。

　　5、做好國家惠民政策的宣傳員和解讀者，做政策的傳播者，利用自己所學知識服務新農村

　　鄉(xiāng)黨委、政府對我們村官寄予厚望，希望村官在農村工作中凸顯自己的優(yōu)勢，發(fā)揮積極的作用，結合農村實際，做出成績。并通過農村工作的實踐，增長才干，鍛煉能力，拓展素質，提高自己。回顧自己工作的這一年，雖然做了一些事情，但是離鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一段距離。

　　主要表現(xiàn)：

　　1、認識不深。經過一年的工作，我反躬自省，認為自己在思想上還不明確大學生村官的工作。由于思想認識不深，個人信心不足，在村里工作上主動出擊的意識相對薄弱。

　　2、能力欠缺。村里情況比較復雜，由于經驗方面的缺乏，在處理各種復雜關系上不夠成熟。

　　在以后的工作中，我要：加強學習，書本的和非書本的知識都要學習，全面提升自己;提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己;積極溝通凡事多向領導請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇11

　　在新的一年中，將總結19年婦女工作經驗，繼往開來，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的方針政策精神，圍繞黨的中心，結合本社區(qū)的實際情況，堅持以人為本的原則，全面提高婦女的整體素質，維護婦女兒童的合法權益，以嶄新的面貌全面推進婦女工作。在19年我們主要抓好以下幾個方面的工作：

　　一、加強理論研究，增強工作指導性

　　加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發(fā)展新情況、新問題和婦聯(lián)組織自身建設中存在的突出問題開展研究，加強對婦聯(lián)工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性，創(chuàng)新工作方法，增強工作指導性、針對性和實效性，充分調動和發(fā)揮廣大婦女群眾能動性，扎實推進婦聯(lián)組織在新農村建設中的獨特優(yōu)勢，在服務大局、服務婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。

　　二、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為結合點，促進婦女就業(yè)、參與社區(qū)活動

　　某某年，某某社區(qū)婦聯(lián)將要進一步提高統(tǒng)籌協(xié)調能力，圍繞解決廣大婦女的各類實際問題，緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè)、促進社區(qū)下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)等重點工作，積極擴大服務領域，創(chuàng)新工作機制，切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。

　　1、積極幫助失業(yè)及待崗婦女，提供各方面就業(yè)信息的同時幫助她們提高自身素質、為其成長發(fā)展創(chuàng)造條件。引導她們在自謀職業(yè)、靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)領域中開辟更加廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)建“巾幗文明崗”，鼓勵更多的婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，參與到哈南新城的建設之中。

　　2、加強和落實社區(qū)各階層的婦聯(lián)組織建設，擴大組織覆蓋，深入到企業(yè)和流動人口當中，加企業(yè)職工婦女和流動婦女群眾與社區(qū)婦聯(lián)的聯(lián)系，定期召開婦女代表會議，把握不同婦女群體最迫切的發(fā)展愿望，把婦女的呼聲和建議“送上去”。

　　三、以創(chuàng)建平安和諧家庭為主導，大力推進和諧文化建設

　　家庭是婦聯(lián)的傳統(tǒng)工作領域，在構建社會主義社會的新時期，家庭作為社會的細胞，肩負著不可替代的作用。某某年，我社區(qū)婦聯(lián)組織要緊緊圍繞構建和諧社會這一主線，不斷拓展思路，創(chuàng)新方式，使“家庭文化建設”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進一步豐富和拓展五好文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創(chuàng)建內涵，不斷提升家庭文明建設水平，促進家庭與社會的平安和諧。

　　四、加強宣傳教育活動，促進和諧社區(qū)建設

　　1、某某年，我們將繼續(xù)認真搞好“三八”節(jié)慶祝活動，突出我社區(qū)婦女工作的發(fā)展進程和在經濟建設、政治建設、文化建設和生態(tài)文明建設中涌現(xiàn)出來先進人物和集體。大力表彰一批先進個人、先進集體和文明家庭，弘揚正氣樹新風，努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。

　　2、深入開展“孝敬長輩、創(chuàng)建和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，以孝心促大愛，激發(fā)人們愛人、愛家、愛崗、到愛社區(qū)、愛黨、愛國的大愛情懷，為“超越自我，建設新哈南”宏偉目標的實現(xiàn)，營造和諧社會氛圍。

　　五、開展婦聯(lián)維權活動，增強婦女的法制觀念和法制意識

　　1、開展慶“三八”婦女維權周活動，以開展法律宣傳、法律服務、法律援助等形式，切實維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務，建立社區(qū)服務站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關婦女的法律法規(guī)，要以社區(qū)文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識，讓社區(qū)婦女知法懂法，積極維護自己的合法權益，舉辦婦女衛(wèi)生健康知識講座，開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作，鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍，逐步形成法律知識進家門，法律求助在社區(qū)的互助機制。

　　2、進一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設，密切與公檢法司等部門的聯(lián)系，整合社會資源，使社會化維權機制發(fā)揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與創(chuàng)建“無家庭暴力社區(qū)”、“不讓進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。

　　某某年，某某社區(qū)婦聯(lián)在街婦聯(lián)的領導下，將繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞中心、服務大局，面向基層、服務婦女，辦好實事、力求實效，團結帶領社區(qū)內廣大婦女為實現(xiàn)社會和諧目標而努力奮斗，共同推進婦女事業(yè)的發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇12

　　20__年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生，為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

　　二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

　　對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

　　對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

　　對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　三、協(xié)助辦公，盡心盡責

　　在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康某某某的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

　　四、平面設計網絡推廣

　　由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了某某年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇13

　　按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了xx年各項工作任務。

　　一、在業(yè)務學習方面

　　做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

　　二、在納稅服務方面

　　作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

　　三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者

　　隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

　　四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

　　在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

　　金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

　　五、在廉潔自律方面

　　作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

　　金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面:1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

　　在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

　　總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。

　　xx年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇14

　　轉眼瞬間，20xx年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。

　　20xx年x月初，我來到xx縣工作，x月份我被局領導安排在局辦公室工作，x月初安排到局設計室工作，現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：

　　一、不辱使命、扎實工作

　　1、迅速掌握業(yè)務工作

　　局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業(yè)務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務，包括公函文件、通知請示等

　　2、堅守崗位，靈活應對

　　設計室是局一個特殊的單位，肩負著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx縣河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了xx縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

　　3、保持良好的生活習慣

　　在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

　　二、學習能力和思想覺悟提高

　　xx局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省xx屆x次全體會議、xx縣x屆x次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。

　　在平時工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏實認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關系十分融洽。

　　三、存在的困難和不足

　　1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠，業(yè)務能力水平有待提高。

　　2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。

　　3、水利信息化技術薄弱。

　　四、今后工作目標

　　1、保持良好的工作態(tài)度，及時有效的完成工作任務。

　　2、認真完成領導下達的其它工作任務。

　　3、學以致用，發(fā)揮我的工作能力。

　　4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇15

　　時光荏苒，一年的見習期很快就要過去了，轉眼間又到新開始，回首過去的一年里，內心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。　以下就是稅務會計個人工作總結。

　　財務工作一年，也寫過對自己的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。

　　作為某某煤礦財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷的財務更新的要求，審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下，并通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經驗的新人，成為一名煤炭行業(yè)財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。

　　回顧即將過去的一年，為了總結經驗，提高自我，克服不足，以及適應局機關的要求，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結

　　一、 會計基礎工作學習及理解

　　(1) 認真學習執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規(guī)范和學習記賬憑證的編制，特別是對財務軟件的學習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數(shù)據的轉化，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作，固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

　　(2)學習了局里及礦上的財務發(fā)展和核算的內部制度，重點了解我局的內部銀行的設置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗

　　(3) 學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務報表，這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性，隨時為上級單位提供準確的財務資料。

　　二、費用成本、在建工程方面的學習。

　　(1)學習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類。

　　項目管理，分部門項目管理，真實反映當期的成本，為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內部考核，這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討，我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起，再結合我們的財務總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務工作只有你自己經歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進和完善財務核算辦法。

　　(2)學習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。

　　從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負差異的處理，差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇16

　　20__年，在場黨委的正確領導下，在組織的關懷下，我奉行“踏踏實實做人，勤勤墾墾做事”的工作作風，與本科室全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合，順利地完成工會辦公室的各項工作，現(xiàn)述職如下：

　　一、個人政治思想情況

　　作為企業(yè)的一名中層干部，本人不斷地加強學習，提高自己的理論政治水平和政治素養(yǎng)，堅持參加農場黨委中心組理論學習和參加上級工會組織的各類培訓班學習，還通過多種形式學習了《黨章》黨規(guī)，學習習近平新時代中國特色社會主義思想、《工會法》、《女職工權益保護法》等，及時了解新知識、新政策，不斷提高工作水平。

　　二、組織紀律和廉潔自律情況

　　我堅持以自律為本，時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨紀、法律、法規(guī)，增強了在新形勢下拒腐防變能力。

　　三、回顧上一年的工作情況

　　(一)、強化民主管理，認真履行職代會職責。

　　工會積極籌備和負責組織召開了團結農場職代會，體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。

　　(二)、抓好民主管理場務、隊務公開工作

　　每年配合財供科等相關部門進行檢查，使場務公開工作形成制度化、規(guī)范化、程序化、常態(tài)化。

　　(三)、圍繞生產經營開展各種競賽活動

　　20__年，農場深入開展“社會主義勞動競賽”、“大戰(zhàn)奪膠競賽”活動，同時將安全生產教育和“安康杯”競賽活動有機結合地開展，今年組織全場干部職工進行安全培訓兩次、“安康杯”競賽學習考試一次。

　　(四)、落實民生政策，關懷弱勢群體，做好幫扶工作

　　1、春節(jié)送溫暖工作，慰問困難職工207戶，使用資金2.8萬元，重陽節(jié)慰問老人、各單位召開退休職工座談會使用資金5萬元。

　　2、配合社會事業(yè)辦抓好職工低保及困難職工的審查核定工作。

　　3、切實為職工辦實事，辦好事、解難事。

　　(1)今年為全場困難職工解決困難補助74戶，金額1.98萬元。

　　(2)抓好貧困生助學補助的審核工作和金秋助學扶助工作，今年有14名大專以上貧困學生獲得助學金1.48萬元。

　　(3)國慶節(jié)向工會會員發(fā)放節(jié)日物品6.4萬元。

　　(4)6月30日扶貧濟困日中，發(fā)動干部職工捐款1.25萬元。

　　(五)、開展職工思想教育，做好職工維穩(wěn)工作

　　1、為營造和諧穩(wěn)定局面，切實做好新形勢職工群眾工作，發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，工會聯(lián)合場黨委班子成員、相關部門人員，深入基層生產隊了解職工的安居住房、宅基地安置、營區(qū)環(huán)境改造等問題，并制定整改措施。

　　2、積極地配合黨委、場行政做好全場職工安全過春節(jié)工作，對職工注入更多的關愛、關懷、關心。如組織慰問團慰問、組織各種健康有益的文體活動、春節(jié)游園活動讓職工安心、放心地過一個歡樂、祥和的春節(jié)。

　　(六)、切實抓好女工工作，依法維護女工的合法權益

　　1、 “三八”節(jié)組織女干部及先進代表進行春游活動。

　　2、動員婦女參加安康互助保險工作，有139名婦女參保。

　　3、在文化中心建成“愛心媽媽小屋”，體現(xiàn)了黨委對女職工的關懷，促進女職工“四期”保護工作的落實。

　　(七)、開展健康有益的職工文體活動，豐富職工文化生活

　　工會以職工文化活動中心為陣地，堅持用豐富多彩的文體活動、才藝培訓班豐富職工的業(yè)余生活、提高職工的文化素養(yǎng)、增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

　　職工活動方面：一是每年春節(jié)前組織職工開展籃球賽等文體活動;二是組織職工參加茂名農墾工會舉辦的羽毛球比賽、釣魚比賽、“建設杯”籃球賽;三是應邀參加新時代、和平、紅旗、勝利等兄弟農場的文藝晚會演出。

　　企業(yè)文化建設反面：在職工文化活動中心舉辦了古箏培訓班、毛筆書法培訓班、太極拳培訓班，讓職工免費地享受更多的文化福利，同時不斷提高職工自身的文化素養(yǎng)，古箏培訓班的學員中已經有8人分別通過了社會藝術(古箏)考級三、四、五級，古箏合奏團已經成為我們農場的文化品牌，得到總局、茂名局工會的充分肯定。

　　這一系列文化活動，給職工帶來了豐盛的文化大餐，既豐富了職工的文化生活和文化素養(yǎng)，又提升了企業(yè)的文化形象，在職工中營造了一種積極向上的學習氛圍，受到全場職工的一致好評。

　　(八)、堅持工會規(guī)范化建設，提高工會工作活力

　　1、健全和完善工會管理的基礎。

　　2、切實抓好創(chuàng)新爭優(yōu)工作。

　　3、認真執(zhí)行工會財務管理制度，科學管理好工會經費。

　　4、積極選送工會干部參加上級工會和市總工會、市婦聯(lián)舉辦的培訓班學習。

　　5、積極處理好勞動爭議調解和集體經濟的調解處理工作。

　　四、工作中存在的問題和不足

　　總結一年來的工作，我們的工作還存在著許多不足：

　　1、工會工作管理力度有限，還有待進一步健全和提高。

　　2、工會的自身改革和建設有待于創(chuàng)新的形式，新的任務對工會更好地履行維護職工合法權益的要求，工會干部各方面的素質和工作能力與新形式的要求還有差距。

　　3、職工的精神文化需進一步提高。

　　4、工會在選樹典型方面還有欠缺。

　　五、今后努力的方向

　　對于存在的不足力爭在今后的工作中逐步解決和改進。我們將進一步轉變觀念，解放思想，與時俱進，以新的思想，新的作風、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)。

　　六、20__年的工作重點

　　(一)切實加強場務公開，增強企業(yè)民主管理與民主監(jiān)督。

　　(二)督促企業(yè)相關部門認真執(zhí)行國家相關政策，認真落實各項勞動保護措施。

　　(三)大力開展“送溫暖工程”，切實關心職工生活。

　　(四)積極開展“技能比武”、“傳、幫、帶”、“專業(yè)知識競賽”、“安康杯競賽”等活動。

　　(五)切實做好女工工作。

　　(六)豐富活動載體，增強工會活力和凝聚力。

　　一年來，我熱愛黨的工會工作和婦女工作，全心投入，開拓創(chuàng)新，有付出的不易，也有創(chuàng)新的快樂，取得的成績屬場黨委、場工會的正確領導，各位同事的關心和幫助以及本科室部門及全場干部職工的共同努力。20__年我將繼續(xù)解放思想、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，繼續(xù)按照上級工會及場黨委的工作要求，努力將各項工作完成得更好，為場工會及婦女兒童事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇17

　　今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就x年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇18

　　本年度本人在春期擔任年級(1)班某某教學和班主任工作，并兼職某某實驗室管理員和教導干事。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　一年來，本人能認真學習政治理論知識，積極參加各種政治學習活動，關心國家大事。能一如既往的認真貫徹國家的教育方針政策，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作，熱愛教育工作，忠誠于人民的教育事業(yè)。

　　二、考勤方面

　　一年來，本人能模范遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，有事按規(guī)定履行請假手續(xù)，嚴以律己，為全年工作的圓滿完成奠定了良好的基礎。

　　三、教育教學業(yè)務方面

　　首先，在教育教育工作中求真務實，認真開展教育教學活動。在工作中，能認真按課程標準備鉆研教材，分析教材，把握學情，精心完成教學設計，認真批改學生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，向課堂四十五分鐘要質量。本年度春學期完成數(shù)學教案65課時，作業(yè)批改68次，配套練習全批全閱，物理教案42課時，作業(yè)批改44次，配套全批全閱，聽課20次，符合學校規(guī)定的教學任務。

　　秋學期至考核完成數(shù)學教案57課時，作業(yè)批閱57次，配套練習全批全閱，物理教案30課時，作業(yè)批閱30次，配套練習全批全閱，聽課17次。完成物理實驗11個，其中演示實驗6個，分組實驗5個，有計劃、實驗報告，相關實驗資料齊全，符合學校規(guī)定的教學任務。

　　第二，堅持每周的政治學習和業(yè)務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

　　第三，能積極參加教育教學培訓活動，本年度參加了“國培計劃”某某省農村中小學骨干教師遠程培訓項目(班主任培訓)并榮獲優(yōu)秀學員;20某某年國培計劃中西部項目遠程培訓(初中數(shù)學)，學習先進的教育教學理念方法。虛心向有經驗的老師學習，并應用到自己的教育教學實踐中。

　　第四，能運用先進的教學設施，本學期開展多媒體教學課54節(jié)，通過多媒體教學增強課堂教學的吸引力，提高學生學習的積極性和主動性，以學生為主體，引導學生掌握學習方法，體現(xiàn)素質教育的要求，提高課堂教學的實效。

　　第五，在教育教學中，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會和主題教學月活動加強學生的思想教育，使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。面向全體學生，加強對學困生的幫助，采取個別輔導，一幫一等活動，提高他們的素質和成績，使他們樹立信心和勇氣，爭取迎頭趕上。

　　第六，能注意收集整理自己的教育心得，加強反思工作，及時發(fā)現(xiàn)教育教學中存在的問題，及時總結好的教育教學方法，并與其他老師交流分析，共同提高教育教學水平。

　　四、成績方面

　　通過本人的不懈努力，本人圓滿完成了本年度的全部教育教學任務，促進了學生德、智、體等方面全面發(fā)展，教育教學成績顯著。所擔班級學生在某某年級會考中取得好成績，并且全部順利進入高中及職中學習。本人也在本年度被評為縣級優(yōu)秀班主任。

　　成績只代表過去，在教育教學工作中也還存在著一些問題，例如對教育教學新理念的認識和應用還不太到位，教育教學中有特色有創(chuàng)意的東西還不夠多，教學能力有待提高，對后進生的培養(yǎng)沒有明顯進步等，鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：

　　1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。課后多學習，多請教，特別是加強自己網絡教研能力的提高。

　　2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，利用各種方法訓練學生集中注意力，使他們在各方面有更大進步。

　　3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。

　　4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。在今后的教育教學工作中，要進一步的改正與加強，爭取在明年的教育教學工作中，取得更好的成績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇19

　　xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了風景名勝區(qū)這個大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結。

　　剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區(qū)游客服務中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當?shù)氐氖场⒆　⑿小⒂巍①彙�娛等各項服務。最重要的就是導游講解。負責團隊在景區(qū)參觀游覽中的導游講解。所以作為一名導游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領導和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導游詞，但由于當時對景區(qū)的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導游員。

　　xx年xx月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協(xié)助收集整理關于景區(qū)的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

　　xx年對我是一個跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

　　在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇20

　　我在某某客服中心擔任HR一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：

　　一、20某某年主要工作業(yè)績及存在的不足

　　(一)做好人事基礎工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因為某某招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據某某人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

　　(二)完善人事檔案管理

　　我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

　　(三)保障員工福利機制

　　我于某某月份開始接手配合地產行政人事完成某某公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通某某社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

　　(四)規(guī)范行政工作流程

　　在從事HR的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

　　有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從某某回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。某月份某某監(jiān)察室對我們某某項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對某某傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

　　由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

　　二、20某某年工作計劃

　　通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

　　1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

　　2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。

　　在過去的一年里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20某某年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

　　感謝某某給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇21

　　經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展狀況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：

　　一、市場分析：

　　1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

　　2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的(20__年中學教師個人工作總結)店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。

　　3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

　　二、存在的問題：

　　1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

　　2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

　　3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就能夠相互了解不同市場的狀況及學習不同的工作方式。

　　三、自我總結和下一步的工作

　　1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

　　2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇22

　　20x年，我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：

　　一、積極響應號召，廣泛宣傳衛(wèi)生活動

　　我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進兩個文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動，等標語進行反復宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感，促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識。

　　二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理

　　1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實責任，進行定期檢查，我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見，并成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。

　　2、我院安排一定的經費投入開展衛(wèi)生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛(wèi)生觀念。

　　三、深入開展愛衛(wèi)工作

　　大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項整治經費，落實了具體工作人員，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質量。

　　今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進一步實干，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經濟發(fā)展服務，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇23

　　上半年已經過去了，回顧半年來的工作，感慨頗深。這半年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高服務質量，規(guī)范管家服務

　　自20xx年x月推出"一對一管家式服務"來，在日工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，在"一對一管家式服務"落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大shi服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。

　　二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

　　三、加強培訓、提高業(yè)務水平

　　專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇24

　　知不覺來到x公司從事環(huán)保工作已經有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。

　　通過這一段時間的學習和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實也是對自己能力的一種體現(xiàn)，培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量，現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。

　　一、 工作的過程也就是學習的過程

　　不管是過去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂 。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經常的給身邊同事們灌輸，督促他們平時要注意學習。走到哪，學到哪，干到哪，學到哪。

　　我認為：我們供職的企業(yè)性質是國企，要讓領導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的，但是我們學到的知識是永恒的，這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業(yè)的發(fā)展需要。

　　二、 來常德公司成就一番事業(yè)

　　能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運，在這里認識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔當?shù)男膽B(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里，學到了不少書本上學不到的知識。

　　你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢，對自已有所提高，關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業(yè)。

　　我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：

　　1 、從電腦或手機上學

　　工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過網絡知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習慣很重要，只要你慢慢養(yǎng)成這種習慣，你就學到了不少東西，一想到這些，我心里就樂滋滋的。

　　2. 廣泛收集資料

　　我這個人有個習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關注近期的時事熱點，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或寫在紙上或寫在手上，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程見證。

　　3. 虛心向大家學習

　　這段時間里我經常向同事們學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我?guī)煟�不恥下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用于污水處理有一定層次的認識，了解到水溫，PH值，微食比，DO ，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數(shù)在活性污泥污處理技術中的重要意義。

　　三、享受工作過程，體會工作的快樂

　　我在環(huán)保車間的工作內容：

　　一是環(huán)保員，負責公司對外數(shù)據填報和日常報表的完善，公司內部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協(xié)調各車間廢水排放等相關事宜，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行;

　　二是車間相關工藝實驗的管理和技術把關，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關實驗，高濃度廢水中試預處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。并取得一定成果;

　　三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關數(shù)據。這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。

　　工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇25

　　回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗.也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據了解這也是大部分導游經常遇到的問題，導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗：

　　1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。

　　2、和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。

　　3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后，心里首先會產生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。

　　4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。

　　5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。

　　6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。

　　7、講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。

　　8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導游，你姓什么?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。

　　9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

　　10、我認為送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅某程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。

　　最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。導游工作是和人打交道的行業(yè)，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認為，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結 篇26

　　今年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以依法管理全區(qū)社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項民政工作健康發(fā)展，特別在第二季度，為促進全區(qū)政治文明、精神文明、物質文明建設做出了積極貢獻。殯葬改革、社區(qū)建設等項工作再上新臺階，城鄉(xiāng)低保、救災救濟等項工作成效顯著，優(yōu)撫安置、民間組織、老齡等項工作取得積極進展，城市民政工作、基層基礎工作繼續(xù)得到加強。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、城市低保和救災救濟方面

　　加強低保工作。各級民政部門認真貫徹落實國辦發(fā)[20__]87號文件和省、市工作會議精神，強力推進城鄉(xiāng)低保工作。隨著低保工作的不斷發(fā)展，針對重點和難點問題，進行了深入調查研究，大膽探索解決辦法，不斷完善低保制度。一是建章立制構筑政策平臺，完善了城鎮(zhèn)居民家庭收入測算辦法，科學制定了低保標準，堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障標準，使保障標準更加科學，更加符合實際，同時建立健全了低保工作各項規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、核資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程，實行動態(tài)管理，以季度為單位，每季度審核一次。今年3月份，我局抽調熟知低保政策法規(guī)、秉公辦事、工作細致、責任心強的15名工作人員，分成3個小組，分別由一名科級領導干部帶隊，分赴各鄉(xiāng)辦對全區(qū)申請低保的對象進行了為期一個月的全面摸底調查。調查采取“一看家底，二問收入，三查就業(yè)情況，四核水電氣暖開支，五了解隱性收入”的有效措施，堅持“符合條件的一個不漏，不符合條件的一個不保”，完全按照政策規(guī)定，嚴格把關。據統(tǒng)計，全區(qū)共保障3412人，取消78戶，320人，做到了低保對象有進有出，標準有升有降，真正實現(xiàn)動態(tài)管理下的“應保盡保”。在低保資金發(fā)放中，實行按月及時下?lián)堋⒓皶r發(fā)放。全年共發(fā)放低保資金150萬元，切實維護了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活權益，為全區(qū)的政治穩(wěn)定起到了“安全網”、“保障器”作用。

　　積極做好救災救濟工作。20__年是一個自然災害頻發(fā)的年份。3月初，我區(qū)遭受了倒春寒天氣的侵襲，造成小麥減產。6月初，岳村、孟軻兩鄉(xiāng)又遭受了冰雹襲擊，近3萬畝秋作物遭受重創(chuàng)。8-10月中旬，陰雨連綿，陽光寡照，造成內澇災害，全區(qū)秋作物大幅度減產，大量房屋損壞或倒塌，給人民群眾的生產生活造成巨大損失，使134戶五保戶、296戶特困戶、402戶重災戶的生產生活陷入困境。面對重大災情，積極開展抗災救災工作，我們全華動員，組織人員深入基層，深入群眾，對受災嚴重困難程度較大的農戶，逐村逐戶逐人進行了拉網式排查，全面掌握其生產、生活情況、居住情況，并登記造冊，認真核實災情，及時上報信息。我們一方面積極向市民政局反映情況，爭取救災資金，以解決全區(qū)特困群眾的基本生活。一方面組織廣大群眾生產自救、生活互助。為切實解決好困難群眾的生活問題，10月份，在全區(qū)開展了“扶貧濟困送溫暖”捐助活動，區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦室聯(lián)合下了《關于開展“扶貧濟困送溫暖”捐助活動的通知》，要求全區(qū)廣大干部職工抻出援助之手，為全區(qū)困難群眾送溫暖獻愛心。全區(qū)廣大干部職工積極響應，紛紛解囊，捐款捐物。據統(tǒng)計，全區(qū)共捐款20多萬元，棉衣4000多件，棉被40多條，充分體現(xiàn)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。根據需救助困難群眾的分布情況，于11月10日將募集的款物下發(fā)到救助對象手中，確保了受災群眾的基本生活，體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對困難群眾的關心和愛護，為全區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極促進作用。

　　二、社區(qū)建設方面

　　加強社區(qū)建設是鞏固城市基層政權，更好地管理城市，服務城市的基礎工程，是構建“小政府、大社會”格局的內在要求。為此，我們認真貫徹《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于轉發(fā)<民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見>》，在20__年大力推進社區(qū)建設，成功創(chuàng)建“全國社區(qū)建設示范區(qū)”的基礎上，確立了“抓發(fā)展、重建設、上檔次、創(chuàng)特色”的發(fā)展方向。

　　一是加大對社區(qū)建設的督導力度，進一步加快社區(qū)建設步伐，著力在“建設”上用功夫，力爭于“新型”上有創(chuàng)新，樹立大社區(qū)、大服務的理念，以實現(xiàn)社區(qū)建設和城市民政工作的整體推進。京東、黃河北兩處標準式社區(qū)辦公用房交付使用，玉北、永樂、金華等社區(qū)基礎設施進一步完善。年初確定新建的5個面積在450平方米以上的亮點社區(qū)中，任丘辦清華苑已交付使用，中原辦中慶社區(qū)居委會辦公地點已破土動工，南江、黃河南社區(qū)已經市建委規(guī)劃處通過，批文已下達兩辦，將 于近期開工。

　　二是合理整合社區(qū)，提升城市管理水平。為便于服務城區(qū)居民，改善社區(qū)辦公條件，合理配置社區(qū)資源，提升城市管理功能，根據中央23號文件精神，本著便于居民自我管理、自我教育、自我服務的原則，在和辦事處充分協(xié)調的基礎上，對原來的71個社區(qū)居委會進行了整合。街道混合式社區(qū)將原來的34個增加為36個，地企由原來的10個社區(qū)，保留2個，其余劃歸街道管理，油田基地由原來的19個社區(qū)增設為28個社區(qū)，共設社區(qū)居委會66個，新的社區(qū)設置分布趨向合理，四界清楚，職責明確，更便于服務和管理。

　　三是強化隊伍建設，提高社區(qū)工作者整體素質。嚴把進人關，廣開用人之道，努力把那些政治覺悟高、思想素質好、工作能力強、熱心社區(qū)居民工作的人才，通過正當途徑充實到社區(qū)第一線。采取競爭上崗的辦法，實行兵選將、將挑兵等行之有效的用人激勵機制，鼓勵有志于社區(qū)建設的機關工作人員到社區(qū)第一線去展示才華，實現(xiàn)自己的人生價值。在工作擺布上，大膽放權效責，實行居委會主任負責制，定崗、定責、定目標，進一步理順和完善了社區(qū)管理體制和運行機制，使其充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，大力發(fā)展社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等工作，取得了顯著成績。今年9月份，金聯(lián)華社區(qū)居委會主任賀吉華被中共中央組織部、中華人民共和國民政部授予“全國社區(qū)優(yōu)秀工作者榮譽稱號”。

　　四是積極開展社區(qū)治安大聯(lián)防，建設安居型社區(qū)，完善社區(qū)居委會職能，加強社區(qū)居委會領導和綜治機構建設。全區(qū)71個社區(qū)全部成立了社區(qū)治安綜合治理辦公室，負責社區(qū)綜治工作，實施社區(qū)警備戰(zhàn)略，建立健全治安防范體系，大力開展法制教育，以居民學校為載體，廣泛開展經常性、群眾性的法制教育和法律咨詢活動。積極做好民事調解工作，化解矛盾，消除社會不穩(wěn)定因素。今年8月7日，全市社區(qū)治安在大聯(lián)防現(xiàn)場會在我區(qū)召開，省、市及各縣區(qū)有關領導實地查看了某社區(qū)、某社區(qū)等社區(qū)治安大聯(lián)防工作開展情況，對我區(qū)以社區(qū)居委會為依托，開展社區(qū)治安人員大聯(lián)防的做法及經驗給予了高度評價。

　　三、優(yōu)撫安置工作全面落實

　　廣泛開展擁軍優(yōu)屬活動，關心傷殘軍人、復員退伍軍人、烈屬等重點優(yōu)撫對象的生活，切實解決他們在生產、生活上的實際困難和問題，為他們送去了政府的關懷和溫暖。進一步鞏固和發(fā)展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，為維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，加強軍隊建設創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，促進了我區(qū)兩個文明健康發(fā)展。一是搞好雙擁工作。大力開展春節(jié)、八一期間的走訪慰問活動。20__年春節(jié)和“八一”建軍節(jié)，全區(qū)各級有關部門，大力開展走訪慰問活動，區(qū)委書記某、區(qū)長某等區(qū)四大班子領導帶著節(jié)日禮品對全區(qū)重點優(yōu)撫對象、貧困戶進行了節(jié)日慰問，向他們祝賀新春，并送去了黨和政府的關心和愛護。為搞好軍政關系，加強軍民團結，“八一”前夕，區(qū)領導對武裝部、防化團、消防中隊進行了慰問。據統(tǒng)計，全區(qū)共發(fā)放面粉4000余斤，慰問金30000余元。二是全面落實各項優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對象的保障水平。根據民發(fā)[20__]89號《關于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準的通知》、民發(fā)[20__]135號《關于解決在鄉(xiāng)老復員軍人生活醫(yī)療難問題的通知》精神，對我區(qū)傷殘軍人、烈屬、因公犧牲的軍人家屬和病故軍人家屬、在鄉(xiāng)老復員軍人等優(yōu)撫對象的定期撫恤補助標準進行了調高，共調整600余人，把在鄉(xiāng)老復員軍人的醫(yī)療費列入財政預算。并制定了《華龍區(qū)關于解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療問題的意見》，對其實行優(yōu)先、優(yōu)惠服務，從根本上緩解了重點優(yōu)撫對象看病難問題。積極為在職革命傷殘軍人發(fā)放傷殘金，全年共發(fā)放182人， 109105元，得到了廣大優(yōu)撫對象的擁護。在全市優(yōu)撫工作大檢查中，對我區(qū)的優(yōu)撫工作給予了充分肯定，特別是對優(yōu)撫對象的優(yōu)撫標準高、優(yōu)待金發(fā)放及時，給予了較高評價。今年9月份，全市優(yōu)撫工作現(xiàn)場會在我區(qū)某召開，會上介紹了我區(qū)的先工作經驗。

　　積極探索退伍安置新路子。今年共接收退伍軍人140人，其中農村入伍40人，城鎮(zhèn)入伍100人，士官7人。在接收工作中，嚴格按照安置政策的有關規(guī)定，嚴格審查把關，做到檔案、戶口、定兵底冊、入伍通知書四統(tǒng)一，否則一律不予接收，認真做好退伍士兵的報到審批工作。在安置工作中，積極貫徹執(zhí)行黨和國家的安置政策，落實區(qū)委、區(qū)政府的安置辦法，深入各非公有制企業(yè)了解用人單位的發(fā)展狀況，準確掌握第一手用工信息，主動與企業(yè)管理部門密切聯(lián)系，廣泛協(xié)商，初步達成了在退役士兵中招聘員工的共識，并做好退役士官士兵的培訓和思想工作，實施“雙向”選擇的安置渠道，做到早安置、安置好，努力為他們制造一個干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境和發(fā)展空間。

　　四、加強社團和民辦非企業(yè)登記管理

　　完善民間組織管理機制，加強社團和民辦非企業(yè)的登記工作，并進一步加大督導檢查執(zhí)法力度。根據年初工作計劃，克服非典不利因素，對全區(qū)社會團體和民辦非企業(yè)單位進行了年度檢查工作，重點檢查了社會團體和民非單位執(zhí)行法律、法規(guī)和有關政策情況，開展業(yè)務活動，舉辦實體情況，財務管理和經費收支情況，并對民間組織收費項目等內容進行了清理整頓。有力地推動和促進了民間組織健康、有序、協(xié)調發(fā)展。目前，全區(qū)共有社團25個，其中新辦5個，民辦非企業(yè)單位20個，其中新辦4個。各社會團體按照章程規(guī)定的業(yè)務范圍，積極開展活動，從不同方面對全區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻，民辦非企業(yè)單位作為社會中介組織在服務社區(qū)、服務居民中愈來愈發(fā)揮著不可或缺的作用。

　　五、專項社會事務管理有序

　　殯葬改革成效顯著。

　　一是采取強力措施，開展了殯改宣傳教育集中活動，利用召開工作會、廣播會、出板報、辦專欄、張貼標語、懸掛橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳國務院《殯葬管理條例》、《河南省殯葬管理辦法》和地方性殯改法規(guī)，宣傳文明喪葬的科學知識和喪事大辦、封建迷信活動的危害性;引導群眾自覺摒棄封建迷信活動，實行殯葬改革。活動期間召開各類會議380余場次，張貼標語430余條，出動宣傳車40輛次，收到了明顯效果，營造了殯葬改革的社會氛圍。全年共火化遺體225具，遺骨20具，起尸火化2具，火化率86%，完成了與市政府簽訂的目標任務。二是加大殯葬管理執(zhí)法力度，強力推進村級公益性公墓和骨灰堂建設，使殯改工作步入良性化發(fā)展軌道。村級公益性公墓和骨灰堂建設工作全部完成，并且全部合格，其中示范性公墓和骨灰堂達70%以上，實現(xiàn)了耕、林地內無墳化的目標，其它兄弟縣市來我區(qū)參觀學習，得到了他們的好評。我區(qū)制定的《某殯葬管理委員會關于在全區(qū)開展殯葬管理改革工作集中活動的意見》被市民政局在全市推廣。在全市殯葬管理委員會辦公室的考評中，除第一季度我區(qū)在全市排第二名外，其余三個季度的排名均為第一，走在了全市的先進行列。

　　婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關系到廣大人民群眾的切身利益，也關系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設。在婚姻登記管理工作中，堅持認真宣傳《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，增強公民的法律意識和依法辦事的自覺性。堅持依法行政，嚴格婚登手續(xù)，不辦人情證、關系證，加強婚姻證件管理，堅持“一站式”辦公系列化服務、規(guī)范化管理，并把工作依據辦事程序、收費標準等工作面向社會公開，接受群眾監(jiān)督。全年共辦理結婚登記 3580對，離婚403對，合格率達100%。

　　老齡工作重點突出。“星光計劃”是老齡工作中的一項重要內容，以實施“星光計劃”為契機，全面開展為老服務。民政局抽出專人下基層、上工地，指導街道辦事處開展“星光計劃”，對每個項目都堅持全過程參與，全方位管理，組織辦事處和社區(qū)居委會扎扎實實地開展工作，努力把“星光計劃”的各項工作全面落到實處。在項目建設過程中，堅持“一切為了老年人，為了一切老年人”的宗旨，在功能設置上結合社區(qū)建設的實際需要，把有限的資金發(fā)揮到最大效益，力爭把每個項目都建成“民心工程”、“精品工程”，讓社區(qū)老年人滿意。全年新建“星光老年之家”13 個，使我區(qū)“星光老年之家”達到18個，一個立足社區(qū)，面向老人，方便實用的“星光計劃”項目網絡已基本形成，以完善的功能和良好的服務迎接河南省首批“星光計劃”項目的檢查驗收。

　　福利彩票銷售成績顯著。福利彩票銷售是黨中央、國務院賦予民政部門的一項光榮任務，是取之于民，利在當今、功在千秋的偉大事業(yè)，做好福利彩票的銷售工作是認真貫徹落實“三個代表”重要的思想，堅持“扶老、助殘、救孤、濟困”的重要載體，是維護社會公平，加強社會保障的需要，我們當做一件大事來抓，根據市募捐委員會下達我區(qū)的年度任務目標，結合我區(qū)實際，于9月20日在某某舉辦了500萬元大獎組即開型福利彩票銷售活動。銷售活動歷時6天，經過全體人員的共同努力，共銷售彩票50萬元，完成了市定任務。這次福利彩票銷售活動籌備充分，措施得力，宣傳到位，組織嚴密，達到了預期目的，收到了良好的社會效果。

　　六、其它工作

　　招商引資工作。按照區(qū)五次黨代會和三級干部會議精神，把發(fā)展作為搞好民政工作的第一要務。只有發(fā)展才能為促進我區(qū)改革發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻，只有雄厚的經濟做支撐，民政部門才能起到對人民群眾所具有的“安全網”、對社會穩(wěn)定所具有的“穩(wěn)定器”作用。因此，某首先確立了“以工立區(qū)、以工興區(qū)、以工富區(qū)、以工強區(qū)”的指導思想，積極招商引資，將某某有限公司引進區(qū)工貿園區(qū)。該公司總投資在500萬元以上，年產值達20__多萬元，年實現(xiàn)利稅200萬元。大大超過了20__年下達我局招商引資50萬元的任務目標。

　　黨風廉政建設和機關效能工作。某是區(qū)委、區(qū)政府密切聯(lián)系人民群眾的重要職能部門，更是一個執(zhí)法執(zhí)紀部門。為加強機關管理，促進依法行政，提高工作效能，健全責任機制，確保民政局全體干部職工在工作中能夠公正、正確、高效行使職權，防止發(fā)生效能責任行為，樹立廉潔、公正、高效的機關形象，切實擔當起依法管理全區(qū)社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，更好地為人民服務，為最需要幫助的困難群眾服務，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局服務。強化全局干部職工執(zhí)行黨風廉政建設責任制的意識。在各股室設立了《政務公開欄》和監(jiān)督崗，將每位領導、每位同志所分管的工作公示上墻，將每位責任人所負的具體責任，依據的政策、法規(guī)、應遵循的程序和所要達到的效果制成版面硬化上墻，每個股室全部制定了依法行政工作細則，讓來民政局辦事的人一看就知道自己的事能不能辦，怎么辦、找誰辦，會得到什么樣的結果。堅持誰的任務誰落實，誰的責任誰負責，接受社會監(jiān)督，從而進一步促進機關作風建設，營造以制度管事、管人的氛圍，使機關管理走上了制度化、規(guī)范化的軌道，增強了機關人員依法執(zhí)政意識，努力創(chuàng)造一個優(yōu)質、高效的服務隊伍，公正嚴明的法制環(huán)境。

　　文明創(chuàng)建工作。自20某某年3月被命名為“市級文明單位”，連續(xù)2年保持了“市級文明單位”稱號，今年將期滿到屆。結合我局工作實際，今年又進行了重新申請。為了切實做好這項工作，一是進一步加強了組織領導，充實調整了華龍區(qū)民政局精神文明建設創(chuàng)建工作領導小組，一把手任組長負責則，名確一名副局長靠上去抓，辦公室主任具體抓。領導小組始終堅持一手抓工作，一手抓文明，把文明建設活動作為反映全局、帶動全局、統(tǒng)攬全局的重要工作來抓，擺上重要位置，提上議事日程，納入目標管理。二是制定有效的措施，使其文明工作制度化、正常化、規(guī)范化，制定了文明單位創(chuàng)建的具體規(guī)化，提出了逐年上水平、上檔次、上臺階，創(chuàng)省級的總體目標，以宏偉的遠境目標鼓舞人、激勵人，爭做文明使者，制訂了文明單位創(chuàng)建目標，把全年的創(chuàng)建內容分解到月，分解到每個領導小組成員，責任到人，并把文明創(chuàng)建任務納入到民政工作的整體目標，制定了考核辦法和獎懲措施及責任追究制度，制定了工作、學習、財務、廉政等11項規(guī)章制度，增強制度約束力，加強紀律性。11月份，在全區(qū)文明單位經驗交流大會上，我局做了題為“狠抓精神文明建設，開創(chuàng)民政工作新局面”的發(fā)言，得到各級領導的充分肯定和全區(qū)文明工作者的好評。