2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)（通用30篇）

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

　　作為一名店長(zhǎng)，本人深深地感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的餐店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

　　面對(duì)201x年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好!伴著元旦的喜慶和即將到來(lái)的春節(jié)，我們迎來(lái)了x年，首先，我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里闔家歡樂(lè)萬(wàn)事如意，各位同事身體健康工作順利。

　　回顧過(guò)去的x年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了x年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在就我一年的工作情況給大家做個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。

　　說(shuō)實(shí)話，作為一名員工餐負(fù)責(zé)人，這一年來(lái)，我深感到責(zé)任的重大，這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。

　　首先，先匯報(bào)一下x年的經(jīng)營(yíng)狀況：

　　從x年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)狀況總體來(lái)說(shuō)還算理想，辛苦了一年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺(jué)得比較自豪。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長(zhǎng)_____元， 營(yíng)業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%.

　　其次，總結(jié)一下我x年的工作收獲。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營(yíng)理念，將公司的經(jīng)營(yíng)策略及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使之成為一個(gè)和諧的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)。

　　6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，新的一年開(kāi)始了，展望x年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊(duì)，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己的努力，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)做事，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將x年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就x年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

　　一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

　　2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

　　4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

　　6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

　　7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

　　2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

　　3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

　　我會(huì)在今后的工作中查漏補(bǔ)缺，把工作中的不足彌補(bǔ)回來(lái)做一名合格的店長(zhǎng)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

　　眼間入職xx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將x年度工作情況作總結(jié)如下。

　　一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

　　2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

　　4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

　　6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

　　7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

　　2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

　　3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

　　20__年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過(guò)又是一年，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　略略估算下來(lái)我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了，從最初到現(xiàn)在，也經(jīng)歷了很多，自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但是仍然做的還不夠好。20__年我們有做的很好的地方也有不足之處，廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重，抓住顧客味蕾的最重要一環(huán)，想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，但是取得的結(jié)果卻還不是很好，特別到了高峰期，比如說(shuō)我們金山店，有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢，特別是炒盤(pán)菜。

　　我覺(jué)得原因可能是以下幾點(diǎn)：

　　1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足，我們餐廳只有三口鍋，高峰期時(shí)又要撈菜又過(guò)水，顯得不夠用。

　　2、后廚人員配合度不夠。人員沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的契合度，我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠，導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手，也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。

　　3、熱菜炒盤(pán)數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一開(kāi)始我們金山店既有魚(yú)鍋也有炒盤(pán)也有烤魚(yú)，人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖�高峰期容易�?dǎo)致一人三職甚至四職，同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤(pán)數(shù)量減半，把不好賣的去掉，留下精品，那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺(jué)得他可能會(huì)更好，上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高，菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　三、工作目標(biāo)

　　在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格 要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　隨著我們餐飲店發(fā)展越來(lái)越快，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　希望我的20__更加美好快樂(lè)著!

　　謝謝大家!

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6

　　019年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過(guò)又是一年，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

　　一、工作總結(jié)

　　略略估算下來(lái)我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了，從最初到現(xiàn)在，也經(jīng)歷了很多，自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但是仍然做的還不夠好。x年我們有做的很好的地方也有不足之處，廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重，抓住顧客味蕾的最重要一環(huán)，想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，但是取得的結(jié)果卻還不是很好，特別到了高峰期，比如說(shuō)我們金山店，有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢，特別是炒盤(pán)菜。

　　我覺(jué)得原因可能是以下幾點(diǎn):

　　1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足，我們餐廳只有三口鍋，高峰期時(shí)又要撈菜又過(guò)水，顯得不夠用。

　　2、后廚人員配合度不夠。人員沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的契合度，我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠，導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手，也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。

　　3、熱菜炒盤(pán)數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一開(kāi)始我們金山店既有魚(yú)鍋也有炒盤(pán)也有烤魚(yú)，人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖�高峰期容易�?dǎo)致一人三職甚至四職，同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤(pán)數(shù)量減半，把不好賣的去掉，留下精品，那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺(jué)得他可能會(huì)更好，上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高，菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　三、工作目標(biāo)

　　在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格 要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　隨著我們餐飲店發(fā)展越來(lái)越快，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　希望我的20__更加美好快樂(lè)著!

　　謝謝大家!

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7

　　回顧過(guò)去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大進(jìn)步。

　　作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

　　面對(duì)20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8

　　回顧過(guò)去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大進(jìn)步。

　　作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，半年來(lái)店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

　　6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

　　面對(duì)20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9

　　轉(zhuǎn)眼間我被糧食局借調(diào)來(lái)工作已一年多時(shí)間了。回顧過(guò)去一年多的工作，我在糧食局正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在前任統(tǒng)計(jì)工作人員的教導(dǎo)下，在各企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù)。

　　現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　首先，我作為一名糧食統(tǒng)計(jì)員，能嚴(yán)格遵守糧食局的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極參加糧食局的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上，我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，任勞任怨，主動(dòng)克服困難，努力做好糧食日常統(tǒng)計(jì)工作、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及糧食局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;做好糧食統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)糧食局的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供局領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。

　　我作為一名統(tǒng)計(jì)工作人員，在統(tǒng)計(jì)建設(shè)工作上，絕對(duì)服從市、縣統(tǒng)計(jì)局和糧食局的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，并結(jié)合糧食局統(tǒng)計(jì)的實(shí)際情況，使統(tǒng)計(jì)工作在建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。 其次，在過(guò)去的一年時(shí)間里，我積極參加糧食局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我通過(guò)認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件，思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。

　　我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向，個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì)，三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。

　　再次，我嚴(yán)格遵守糧食局日常制度，履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。 在這一年里我的工作雖然得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中，我還是個(gè)新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，將工作做得更好，圓滿完成統(tǒng)計(jì)局和糧食局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10

　　在政務(wù)辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了20__年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　作為政務(wù)辦工作人員，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，深入開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治水平。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作提供有力保障。同時(shí)，積極參加中心組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。

　　二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

　　工作上我能夠恪盡職守，扎實(shí)做事。工作積極主動(dòng)，服從集體和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。為人處事從大局出發(fā)，以集體為重。能夠自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取來(lái)自各方的意見(jiàn)，協(xié)調(diào)處理好各方面的工作關(guān)系。對(duì)待自己負(fù)責(zé)的工作都認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均圓滿完成。。

　　回顧20__年，我雖然取得了一些成績(jī)，但是還存在著不少不足之處，主要是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究和精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。在即將迎來(lái)的20__年，我將繼續(xù)提高自身政治素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作!

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11

　　堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)的工作方針，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面履行婦聯(lián)工作的職責(zé)，努力提高全鎮(zhèn)婦女素質(zhì)，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，促進(jìn)婦女事業(yè)發(fā)展。團(tuán)結(jié)動(dòng)員全鎮(zhèn)婦女用心投身三個(gè)禮貌建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程作出用心貢獻(xiàn)。

　　一、學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線方針、縣婦聯(lián)會(huì)議精神，做到上情下達(dá)。

　　2月17日，某某鎮(zhèn)婦聯(lián)借鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)各村書(shū)記、主任會(huì)議之機(jī)，召集各村婦代會(huì)人員共同參加，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)縣婦聯(lián)十屆六次執(zhí)委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，部署鎮(zhèn)婦聯(lián)20某某年工作安排和工作重點(diǎn)。3月19日，組織學(xué)習(xí)貫徹省、市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會(huì)議工作精神。4月5日，組織學(xué)習(xí)縣婦聯(lián)關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案。4月底5月上旬，認(rèn)真開(kāi)展征求意見(jiàn)活動(dòng)。6月10日組織學(xué)習(xí)省工青婦工作會(huì)議精神。

　　二、促進(jìn)婦女廣泛參與經(jīng)濟(jì)。

　　一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織圍繞中心、服務(wù)大局，深化“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“禮貌家庭”建立三大主體活動(dòng)。

　　1、開(kāi)展“雙學(xué)雙比”活動(dòng)。

　　為促進(jìn)農(nóng)村婦女的進(jìn)步與發(fā)展，提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)、農(nóng)技站聯(lián)合透過(guò)多渠道、多形式、多門(mén)類的文化技術(shù)培訓(xùn)，多次對(duì)農(nóng)村婦女的茶葉、蠶桑種植、養(yǎng)殖業(yè)等技術(shù)進(jìn)行了實(shí)踐性指導(dǎo)。例如，高畈村的鈄菊杏的山羊養(yǎng)殖，技術(shù)員多次與她溝通聯(lián)系，使她掌握了山羊的養(yǎng)殖要領(lǐng)，提高了山羊養(yǎng)殖的科技含量和山羊的出售價(jià)格。母羊出售價(jià)為160元/只、公羊出售價(jià)為350元/只，預(yù)計(jì)今年年產(chǎn)值能達(dá)200余萬(wàn)元。并透過(guò)她的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)周圍婦女姐妹的致富愿望，增加了家庭收入，促進(jìn)了某某鎮(zhèn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。

　　鎮(zhèn)婦聯(lián)在開(kāi)展活動(dòng)當(dāng)中，注重發(fā)現(xiàn)典型、利用典型，以點(diǎn)帶面。如馬加坑村的劉巧雪種植茶葉100畝、種植蠶桑50畝、養(yǎng)鴨300多只，年收入達(dá)10余萬(wàn)元。鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)她艱苦創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)鄰里鄉(xiāng)親共同致富給予充分的肯定和表?yè)P(yáng)，并向廣播站和電視臺(tái)投稿報(bào)道她的先進(jìn)事跡，同時(shí)向縣級(jí)推薦“雙學(xué)雙比”生產(chǎn)示范基地1個(gè)。

　　2、開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)。

　　某某鎮(zhèn)是山區(qū)鎮(zhèn)，交通不便、信息不靈、農(nóng)民文化水平不高，鎮(zhèn)婦聯(lián)根據(jù)實(shí)際狀況，引進(jìn)了來(lái)料加工項(xiàng)目，引進(jìn)卡通來(lái)料加工、來(lái)根彩燈加工廠，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的銀珠彩燈廠、麗云鞋廠努力培養(yǎng)一批經(jīng)紀(jì)人，解決了剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題，增加了婦女的經(jīng)濟(jì)收入，努力搞好女工的崗前培訓(xùn)工作。鼓勵(lì)和支持群眾團(tuán)體開(kāi)展有利于提高婦女勞動(dòng)生產(chǎn)技能的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　3、深化“禮貌家庭”

　　為切實(shí)搞好禮貌家庭建立活動(dòng)，鎮(zhèn)婦聯(lián)先后多次深入農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村家庭婦女大力宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國(guó)策，大力提高科學(xué)精神。教育廣大婦女與邪教組織劃清界線，認(rèn)識(shí)到其反人類、反社會(huì)、反科學(xué)的真實(shí)面目。

　　同時(shí)，鎮(zhèn)婦聯(lián)借“三八”來(lái)臨之際，向全鎮(zhèn)婦女姐妹們發(fā)出了爭(zhēng)做“智慧、創(chuàng)業(yè)、時(shí)尚新女性”倡議書(shū)，提倡婦女姐妹們要高舉鄧小平理論偉大旗幟的進(jìn)步思想，做“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的新女性，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，爭(zhēng)當(dāng)“雙學(xué)雙比”女能手，做好家庭賢內(nèi)助，教育好子女，崇尚科學(xué)，善待老人，家庭和睦，以嶄新的姿態(tài)，投身改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)，以新的業(yè)績(jī)?yōu)槲益?zhèn)精神禮貌建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

　　三、開(kāi)展精神禮貌建設(shè)活動(dòng)。

　　1、做好“五好”禮貌家庭建立活動(dòng)工作。

　　為使“五好”禮貌家庭評(píng)選活動(dòng)更加公正、合理，鎮(zhèn)婦聯(lián)在年初召開(kāi)的婦女大會(huì)時(shí)就進(jìn)行了布置。今年共評(píng)出縣級(jí)“五好禮貌家庭”50戶、鎮(zhèn)級(jí)“禮貌家庭”到達(dá)總數(shù)的45%。并推薦了一戶市級(jí)“五好”禮貌家庭戶。

　　2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)發(fā)展。

　　鎮(zhèn)婦聯(lián)利用各種形式組織婦女進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的某某大、某某屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的群眾路線基本方針。透過(guò)學(xué)習(xí)，廣大婦女提高了素質(zhì)，適應(yīng)了形勢(shì)。

　　3、樹(shù)立、表彰先進(jìn)典型。

　　鎮(zhèn)婦聯(lián)十分重視表彰各類先進(jìn)典型，對(duì)50戶縣級(jí)和1戶市級(jí)五好禮貌家庭戶進(jìn)行了表彰，對(duì)巾幗創(chuàng)業(yè)績(jī)用心分子丁銘燕進(jìn)行授牌。并推薦20某某年縣級(jí)巾幗創(chuàng)業(yè)績(jī)用心分子1名、巾幗扶貧工程先進(jìn)群眾1個(gè)。

　　四、抓好節(jié)日活動(dòng)。

　　為紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，3月5日，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織各村婦代會(huì)、村計(jì)劃生育聯(lián)絡(luò)員、鎮(zhèn)婦女同胞們開(kāi)展了慶祝活動(dòng)。活動(dòng)首先邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨群副

　　記作重要講話。為了弘揚(yáng)女性自尊、自信、自立、自強(qiáng)的“四自”精神，鎮(zhèn)婦聯(lián)傳達(dá)了縣婦聯(lián)召開(kāi)的“女性創(chuàng)業(yè)報(bào)告會(huì)”的資料。號(hào)召?gòu)V大婦女同胞以她們?yōu)榘駱樱�自�?qiáng)不息，開(kāi)拓進(jìn)取，以自己優(yōu)異的成績(jī)來(lái)展示我們女性的風(fēng)采。同時(shí)鎮(zhèn)婦聯(lián)還與鎮(zhèn)計(jì)育辦聯(lián)合組織開(kāi)展了有關(guān)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》等方面資料的科普知識(shí)問(wèn)題搶答比賽活動(dòng)，搶答比賽不僅僅使姐妹們進(jìn)一步熟悉和掌握這方面的知識(shí)，而且渲染出了“三八”節(jié)日的濃厚氣氛。

　　為慶祝母親節(jié)，某某鎮(zhèn)婦聯(lián)與某某學(xué)校聯(lián)合舉辦了以“愛(ài)母親，愛(ài)生活”為主題的紀(jì)念活動(dòng)。活動(dòng)資料豐富多彩，有訴說(shuō)母親故事的對(duì)白，有贊美母親的詩(shī)歌朗誦，有頌揚(yáng)母親無(wú)私奉獻(xiàn)的演唱和小品表演。活動(dòng)既活躍了校園文化生活，渲染了節(jié)日的濃厚氣氛，同時(shí)又進(jìn)行了廣泛的“愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)母親”教育。

　　“六一”兒童節(jié)，鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)黨委、政府以及鎮(zhèn)掛鉤單位一齊到某某學(xué)校慰問(wèn)少年兒童，為他們送去了籃球、羽毛球、乒乓球等體育用品和學(xué)習(xí)用品20__余元。

　　五、認(rèn)真為婦女兒童辦實(shí)事、辦好事。

　　為了切實(shí)為婦女群眾辦實(shí)事、辦好事，提高農(nóng)村婦女的自我保健意識(shí)和健康水平，鎮(zhèn)婦聯(lián)充分利用“全國(guó)協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)月”之機(jī)，于5月29日、5月30日，與鎮(zhèn)計(jì)生辦聯(lián)合邀請(qǐng)縣計(jì)劃生育指導(dǎo)站醫(yī)務(wù)人員為我鎮(zhèn)婦女群眾進(jìn)行婦科病普查和婦女保健知識(shí)的宣傳，全鎮(zhèn)婦科病普查人數(shù)達(dá)600多人，共查出18人患有子宮肌瘤，囊腫、腫瘤、混合疾病等人數(shù)均不少，個(gè)性還有幾名婦女被懷疑可能是患有陰道癌，同時(shí)還對(duì)查出病癥的患者進(jìn)行治療，切實(shí)為婦女群眾排憂解難，深受廣大群眾的歡迎。為更好地支持農(nóng)村婦女發(fā)展生產(chǎn)，幫忙農(nóng)村婦女脫貧致富，推薦李樂(lè)梅婦女為信貸扶持對(duì)象。對(duì)越陳村的舒雄全、楊家仙夫婦來(lái)我處反映的家庭暴力一事，下村進(jìn)行多方面、多渠道、多形式地調(diào)查，并做了超多的思想工作，目前已基本解決。對(duì)黃泥壟村的鄭麗芬同學(xué)由于家庭困難交不起學(xué)費(fèi)一事，鎮(zhèn)婦聯(lián)上門(mén)了解狀況后，幫忙其解決了學(xué)費(fèi)難問(wèn)題。對(duì)某某學(xué)校初一(2)班的李秀鳳同學(xué)家庭困難一事，主動(dòng)與縣關(guān)工委聯(lián)系，縣關(guān)工委了解狀況后，給予300元的現(xiàn)金及表示聯(lián)系扶貧結(jié)對(duì)，并鼓勵(lì)她要好好學(xué)習(xí)，為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)力量。

　　六、加強(qiáng)婦聯(lián)組織自身建設(shè)。

　　鎮(zhèn)婦聯(lián)用心爭(zhēng)取黨委、政府的重視，每季度向黨委、政府匯報(bào)一次婦女工作。及時(shí)調(diào)整充實(shí)健全基層?jì)D女組織;組織村婦代會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展婦女問(wèn)題理論研究，透過(guò)調(diào)研，寫(xiě)出論文《在農(nóng)村婦女人力資源開(kāi)發(fā)中存在的困難與問(wèn)題》。

　　一年來(lái)，鎮(zhèn)婦聯(lián)在各方面都取得了較好的成績(jī)，但也存在著一些不足，如開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠、深入到村到戶不多、對(duì)有些家庭暴力問(wèn)題缺少解決辦法等等，在今后的工作中，要棄之糟粕，取其精華，努力推動(dòng)20__年的婦女工作跨越式發(fā)展，取得更好的成績(jī)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12

　　今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在9月份正式啟動(dòng)運(yùn)行。社港鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心按照“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務(wù)宗旨和“勤政、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)承諾，規(guī)范行政行為，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，切實(shí)為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)。政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)以來(lái)，各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展，現(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心的基本情況匯報(bào)如下：

　　一、工作情況

　　自政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行以來(lái)，我鎮(zhèn)按照規(guī)定將政務(wù)信息公開(kāi)、效能投訴全部納入服務(wù)中心，具體包括：受理接待信訪投訴、調(diào)處矛盾糾紛、開(kāi)展黨建(組織關(guān)系轉(zhuǎn)移)、民政優(yōu)撫、勞動(dòng)保障、農(nóng)林水利、新農(nóng)保、新農(nóng)合、計(jì)劃生育、城建等相關(guān)事宜。通過(guò)開(kāi)展集中服務(wù)，提高了工作效率，方便了群眾辦事，改善了政府形象。

　　二、主要做法

　　一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政務(wù)中心組織領(lǐng)導(dǎo)。成立社港鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任顧問(wèn)，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)以來(lái)，黨委、政府和各部門(mén)圍繞這一主題作了許多積極的探索，建立了“黨委政府主抓、紀(jì)委監(jiān)督、部門(mén)落實(shí)、群眾參與”的政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行機(jī)制。

　　二是完善基礎(chǔ)設(shè)施，夯實(shí)政務(wù)中心運(yùn)行基礎(chǔ)。服務(wù)中心大廳面積210平方米，現(xiàn)設(shè)黨政服務(wù)、社會(huì)保障、城建服務(wù)、計(jì)生服務(wù)、民政服務(wù)、農(nóng)林水服務(wù)、綜合服務(wù)等七個(gè)窗口。大廳電腦、桌椅、電話等硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，同時(shí)大廳內(nèi)添置了休息椅、茶水機(jī)、報(bào)刊、雜志欄，以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。

　　三是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)中心人員素質(zhì)。選派職能部門(mén)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的15名同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作，實(shí)行ab崗位制。政務(wù)中心組織窗口工作人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，工作技能得到有效提升，能做到熟練操作、高效服務(wù)。

　　四是強(qiáng)化日常管理，提升服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立窗口形象，提高服務(wù)質(zhì)量，制定了 “七項(xiàng)制度”，即首問(wèn)責(zé)任制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制、預(yù)約服務(wù)制、全程代辦制、責(zé)任追究制、全員考核制等一系列的便民利民服務(wù)管理制度及日值班制度，努力做到有章可循，增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范性和透明度。加大違反規(guī)定的處理力度，對(duì)亂作為，不作為的工作人員，將給予嚴(yán)肅處理并納入年終目標(biāo)考核。

　　三、下一步打算

　　一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)中心工作匯報(bào)政務(wù)服務(wù)中心工作匯報(bào)。做好宣傳工作，善于利用引導(dǎo)牌、指示牌，同時(shí)各個(gè)辦事部門(mén)對(duì)直接來(lái)辦事的群眾及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。組織各村(社區(qū))干部在政務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)中心的宣傳。

　　二是進(jìn)一步提升工作人員的自身素質(zhì)。采取多種培訓(xùn)渠道和積極開(kāi)展多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)來(lái)提升服務(wù)中心工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　三是擴(kuò)寬公開(kāi)的內(nèi)容。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13

　　20xx年，我縣教育考試工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在縣委、縣政府、縣招委、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有關(guān)部門(mén)大力支持和密切配合，在市招生辦直接指導(dǎo)下，我縣招生辦嚴(yán)格執(zhí)行招生政策，維護(hù)考試紀(jì)律，落實(shí)招生考試各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)宣傳，依法治考、治招，建立健全監(jiān)督機(jī)制，狠抓考風(fēng)考紀(jì)，順利完成了教育考試各項(xiàng)工作，現(xiàn)就年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　1、普通高校招生

　　今年我縣報(bào)考普通高校應(yīng)屆生1866人(不含藝體類)，達(dá)最低錄取控制線1464人，達(dá)線率78.46%，其中，本科達(dá)線566人，本科達(dá)線率30.33%，萬(wàn)人本科達(dá)線率12.981，位于全市第四位。

　　年度普通高校共錄取1207人(含歷屆生)錄取率62.34%，其中本科錄取499人，本科錄取率25.77%;高職專科錄取708人。與去年相比，x年我縣本科錄取377人，本科錄取率為22.74%，今年比去年本科錄取人數(shù)增加122人，錄取率增加3.03個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、普通高中、初中專招生

　　今年我市繼續(xù)實(shí)行一條龍報(bào)名、考試、錄取的辦法，我縣報(bào)名人數(shù)(除去職高春招生)達(dá)4838人，是中考報(bào)名人數(shù)歷年來(lái)最多的一年，考試分四個(gè)考點(diǎn)162個(gè)考場(chǎng)。

　　我縣普高錄取最低控制線為460分，省級(jí)示范高中錄取1385人，一般普通高中錄取504人。高職中專錄取156人，職業(yè)高中錄取1802人，普職比基本達(dá)到1：1，超額完成省頒標(biāo)準(zhǔn)。

　　今年中考，我市在全省率先實(shí)行電子攝像，建立電子檔案。我縣用十天時(shí)間，帶機(jī)分赴32所中學(xué)，上門(mén)給考生攝像，圓滿地完成了此項(xiàng)任務(wù)。建立中考電子檔案，既減輕了學(xué)校收集考生照片貼準(zhǔn)考證、蓋鋼印等工作量，也減少了招生辦裁準(zhǔn)考證存根，分發(fā)考點(diǎn)考場(chǎng)等工作;建立了電子檔案，就不再需要建立紙質(zhì)檔案，節(jié)省了學(xué)校人力、物力、財(cái)力。通過(guò)第一年的嘗試，初步看到了建立中考電子檔案的優(yōu)越性，今后還需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。

　　3、全國(guó)成人高考報(bào)名考試

　　全國(guó)成人高考報(bào)名時(shí)間為8月30日至9月5日，10月15日、16日在宣城舉行考試，我縣共報(bào)名333人，其中專升本154人，高中起點(diǎn)報(bào)本科、大專179人。成人高校考試我縣報(bào)名情況良好，一部分原因在于我縣職高和高校聯(lián)合辦學(xué)辦了幾個(gè)班，特別是辦的專升本的班，吸引了一部分考生參加報(bào)名。

　　4、高教自學(xué)考試

　　全國(guó)高等教育自學(xué)考試，從去年開(kāi)始已經(jīng)實(shí)行一年四次報(bào)名四次考試，指導(dǎo)考生上網(wǎng)報(bào)名和訂書(shū)，新生要辦準(zhǔn)考證，畢業(yè)生要辦畢業(yè)證，我們要去市里領(lǐng)，回縣里發(fā)考試通過(guò)單，考試課程合格證、教材和分四批為新生電子攝像、四次報(bào)盤(pán)等等，這些成了一年中的常規(guī)工作。

　　今年我縣高教自考報(bào)名1480人次，2900科次，專科畢業(yè)35人，本科畢業(yè)31人。

　　5、參與年度海軍飛行學(xué)院在院招生初檢、復(fù)檢工作。

　　6、參與涇縣二小劍橋少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班的指導(dǎo)工作。

　　7、參與縣政府資助貧困大學(xué)生的摸底調(diào)查工作。

　　8、參與縣“兩基”復(fù)核迎檢的準(zhǔn)備工作。

　　年度工作的簡(jiǎn)要回顧：

　　一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使全社會(huì)都了解教育考試的各項(xiàng)政策教育考試工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的方方面面，我們認(rèn)為，作為招生辦是執(zhí)行落實(shí)招生政策的窗口單位，宣傳好招生考試的政策、法規(guī)、改革措施和實(shí)施方案，使全社會(huì)都了解教育考試的各項(xiàng)政策、法規(guī)、改革措施和實(shí)施方案是我們的責(zé)任和義務(wù)。我們的做法是：首先是向縣招委、教育局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);在中學(xué)校長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行宣傳;其次，我們利用縣廣播電臺(tái)、電視臺(tái)制作問(wèn)答式節(jié)目，廣泛向社會(huì)宣傳;利用學(xué)校黑板報(bào)，教育局宣傳櫥窗，向社會(huì)、家長(zhǎng)、考生進(jìn)行宣傳;在監(jiān)考教師培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行宣傳、講解;介紹廣大考生、家長(zhǎng)上網(wǎng)查詢有關(guān)資料和查找有關(guān)報(bào)紙了解招生考試信息等等，初步形成了教育考試各項(xiàng)政策的宣傳網(wǎng)，達(dá)到了廣大考生及家長(zhǎng)都能了解教育考試的各項(xiàng)政策的目的。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為考生營(yíng)造良好的報(bào)考氛圍

　　以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)。教育考試就要以考生為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在成人高考，自學(xué)考試方面，只有提供多樣化的服務(wù)，才可能贏得社會(huì)對(duì)教育考試的良好聲譽(yù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量是我們的一貫宗旨。考生的需要就是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，了解和針對(duì)考生的需要，積極有效地開(kāi)展工作，向考生提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為考生準(zhǔn)備好各種報(bào)名，考試用品，從報(bào)名到考試通知的發(fā)放，成績(jī)單的發(fā)放，盡量滿足考生的不同需要。在具體操作上本著嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、效能的原則，完善和健全科學(xué)、規(guī)范的工作程序，接待來(lái)電來(lái)訪，堅(jiān)持熱情和藹，和風(fēng)細(xì)雨講解，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，限度地方便考生，服務(wù)考生，為考生營(yíng)造一個(gè)良好的報(bào)考氛圍。

　　三、采取有效措施，確保高、中考萬(wàn)無(wú)一失

　　我縣高考考點(diǎn)設(shè)在涇縣中學(xué)，中考考點(diǎn)設(shè)在涇中、二中、稼祥中學(xué)和涇縣二小四個(gè)考點(diǎn)。為了確保我縣高考、中考公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔，維護(hù)教育考試的信譽(yù)，確保考試質(zhì)量，做到高考、中考工作萬(wàn)無(wú)一失，我們的具體做法是：制訂《涇縣招生委員會(huì)成員單位高考中考工作職責(zé)與任務(wù)》，在此基礎(chǔ)上細(xì)化成《涇縣年度高考考務(wù)工作細(xì)則》和《涇縣年度中考考務(wù)工作細(xì)則》。目的在于加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)范圍，強(qiáng)化宣傳教育，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，精心設(shè)置考場(chǎng)，落實(shí)保考措施。將高考、中考期間工作任務(wù)和職責(zé)分解到每個(gè)招生委員會(huì)成員單位——縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣教育局、衛(wèi)生局、交通局、監(jiān)察局、廣電局、建委、環(huán)保局、人事局、物價(jià)局、發(fā)改委、公安局、財(cái)政局、保密局、供電局、涇縣中學(xué)、縣招生辦，使招委各成員單位以及高、中考主辦單位明確各自的職責(zé)和任務(wù)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同做好高考、中考期間的各項(xiàng)工作，使高考、中考工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　四、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，依法治考是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)

　　招生考試是為高一級(jí)學(xué)校招生提供成績(jī)依據(jù)，是為國(guó)家選拔人才的途徑和重要手段，考風(fēng)考紀(jì)是考試質(zhì)量的根本保證，依法治考是我們的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。維護(hù)考生的合法權(quán)益，為考生創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必須嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，要做到警鐘長(zhǎng)鳴。為了嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確保考生公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)考生權(quán)益，維護(hù)政府和考試主管部門(mén)的社會(huì)形象，我們抓好考前對(duì)考生的思想教育工作，使考生提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度、誠(chéng)信考試，自覺(jué)遵守考風(fēng)考紀(jì)。我們的做法一是通過(guò)會(huì)議，下發(fā)文件，提出具體要求;二是發(fā)給考生《誠(chéng)信考試承諾書(shū)》，學(xué)習(xí)考場(chǎng)規(guī)則，簽字上交招生辦備案;三是對(duì)過(guò)去的違紀(jì)事件進(jìn)行廣泛宣傳處理結(jié)果，教育考生引以為鑒;四是對(duì)于違紀(jì)事件，不論是什么人只要違紀(jì)堅(jiān)決查處;五是把好考生資格審查關(guān)，年度高考報(bào)名，我們查處取消兩名觸犯刑律的考生報(bào)名資格。中考錄取時(shí)，根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定，省級(jí)示范高中計(jì)劃內(nèi)不招初中歷屆生，我們與縣教育局基教股一道做工作，將錄取在涇縣中學(xué)的22名歷屆生轉(zhuǎn)為涇中計(jì)劃外招生;六是向社會(huì)和考生公布省市縣三級(jí)考試舉報(bào)電話，各考點(diǎn)設(shè)立考試舉報(bào)箱，增大社會(huì)監(jiān)督的力度;七是配備一定數(shù)量的紀(jì)檢員、監(jiān)察員，分片包干切實(shí)加強(qiáng)督查;八是繼續(xù)推行“招委委員輪流值班制，教育局長(zhǎng)蹲點(diǎn)負(fù)責(zé)制、紀(jì)檢人員分片包干制、監(jiān)考教師崗位責(zé)任制”等四項(xiàng)制度。由于我們措施得力，宣傳教育到位，健全監(jiān)督機(jī)制，加大懲處力度，自覺(jué)依法治考，招生考試法規(guī)落到實(shí)處，我縣年度高考、中考工作做到了零失誤。

　　五、規(guī)范監(jiān)考隊(duì)伍，為教育考試的公平、公正提供強(qiáng)有力的保證

　　考試工作是通過(guò)監(jiān)考教師的監(jiān)考工作得以實(shí)現(xiàn)的。監(jiān)考教師是考場(chǎng)紀(jì)律的執(zhí)行者，其監(jiān)考工作的表現(xiàn)直接影響著考試工作的客觀、公正，影響著考風(fēng)考紀(jì)的好與壞。我們始終把監(jiān)考教師隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置。我們的做法一是選好考點(diǎn)抓好培訓(xùn)。考場(chǎng)紀(jì)律好壞，關(guān)鍵在監(jiān)考，監(jiān)考教師的責(zé)任心如何，關(guān)鍵在校長(zhǎng)的態(tài)度和教師的敬業(yè)精神，因此要選好校長(zhǎng)得力，教師素質(zhì)高的學(xué)校作考點(diǎn)是組織好考試的關(guān)鍵。我們堅(jiān)持開(kāi)好兩個(gè)考務(wù)會(huì)，一個(gè)是考點(diǎn)主考、考務(wù)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)考點(diǎn)主考、考務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考務(wù)工作一級(jí)培訓(xùn);第二是考點(diǎn)的考務(wù)工作會(huì)，由考點(diǎn)主考、考務(wù)工作負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加兩個(gè)考務(wù)培訓(xùn)會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)提要求，壓任務(wù)，從上到下形成有效的行政，提高監(jiān)考組長(zhǎng)的監(jiān)考業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，落實(shí)行政責(zé)任，形成有效的管理機(jī)制。二是把好監(jiān)考教師挑選關(guān)。監(jiān)考員是考試的工作者，是維持良好考風(fēng)、執(zhí)行考紀(jì)的責(zé)任人，又是執(zhí)法者。我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和高考中考監(jiān)考工作的工作強(qiáng)度和工作性質(zhì)和特點(diǎn)，挑選那些男55歲，女50歲以下的身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟悉監(jiān)考業(yè)務(wù)的在職教師擔(dān)任監(jiān)考教師。嚴(yán)格選聘監(jiān)考教師，嚴(yán)格執(zhí)行招生考試工作人員回避制度。三是把好監(jiān)考教師思想教育關(guān)。由于監(jiān)考工作時(shí)間長(zhǎng)、要求嚴(yán)、責(zé)任大，許多教師不愿從事這項(xiàng)工作，在思想上有抵觸情緒，為此我們認(rèn)真做好監(jiān)考教師的思想教育工作，動(dòng)之以情，曉之以理，提高他們的責(zé)任感，增強(qiáng)他們做好監(jiān)考教師工作的使命感、光榮感，使他們能夠認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，做好監(jiān)考工作。四是把好監(jiān)考教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)。要搞好監(jiān)考教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們首先要對(duì)監(jiān)考工作的全過(guò)程的操作程序要講深講透，監(jiān)考組三人甲、乙、丙要明確分工，各人在什么時(shí)間什么位置應(yīng)做什么事，要清楚明了，積極主動(dòng)地去完成各自的規(guī)定動(dòng)作和工作職責(zé)。其次監(jiān)考教師要掌握考場(chǎng)監(jiān)考要求，考試法規(guī)、處罰標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范等。五是把好監(jiān)考教師管理關(guān)。對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行編組，老中青相結(jié)合，三個(gè)監(jiān)考教師來(lái)自三個(gè)不同單位，確定本考點(diǎn)學(xué)校的一名監(jiān)考教師為組長(zhǎng)，即考試操作程序中的監(jiān)考員甲，對(duì)監(jiān)考教師編組，注意男女搭配，登記造冊(cè)，在考點(diǎn)分發(fā)試卷前才確定監(jiān)考考場(chǎng)，中途隨機(jī)抽簽變換考場(chǎng)，高考是一場(chǎng)一換，中考是一天一換，由考點(diǎn)考務(wù)組做好監(jiān)考組變換后的的記錄，以便備查。這樣有效遏制了監(jiān)考工作中采取監(jiān)外不監(jiān)內(nèi)甚至與考生串通作弊等做法的產(chǎn)生。六是把好監(jiān)考教師監(jiān)督紀(jì)檢關(guān)。無(wú)論高考、中考，考點(diǎn)除了有省市巡視員以外，我們請(qǐng)縣招委委員參加巡視，縣教育局科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任紀(jì)檢員，并劃定責(zé)任區(qū)范圍，紀(jì)檢會(huì)、監(jiān)察局對(duì)考試工作全面監(jiān)督，他們的介入既是對(duì)考生的監(jiān)督又是對(duì)監(jiān)考教師、考試工作人員的監(jiān)督，及時(shí)制止和杜絕考試工作中可能出現(xiàn)的違紀(jì)事件，對(duì)招生考試工作和工作人員起到了保駕護(hù)航的作用。

　　六、加強(qiáng)招生隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高招生工作人員素質(zhì)

　　首先要加強(qiáng)思想政治教育，提高思想覺(jué)悟。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，政治學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，以考生為本，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持招生考試與社會(huì)協(xié)調(diào)、和諧和良性互動(dòng)的科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次是學(xué)習(xí)掌握好招生考試政策，尤其是改革方面的新動(dòng)向、新舉措要及時(shí)理解和執(zhí)行。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高招辦工作人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。再其次是加強(qiáng)招辦工作人員的組織建設(shè)，根據(jù)招生考試的特點(diǎn)，選調(diào)思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志充實(shí)到招生隊(duì)伍中，抓好工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求對(duì)招生政策、招生紀(jì)律有較全面的了解，對(duì)計(jì)算機(jī)管理要進(jìn)行專題培訓(xùn)。在招辦內(nèi)部要建立崗位責(zé)任制，明確職責(zé)和分工，充分發(fā)揮各人特長(zhǎng)，同時(shí)又相互促進(jìn)，相互幫助，協(xié)同做好各方面的工作。最后是加強(qiáng)招辦工作人員的作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是招生隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是招生工作能否順利進(jìn)行的重要保證。工作作風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到自身形象，而且關(guān)系到?jīng)芸h教育局的形象。我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到地為社會(huì)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)、為考生服務(wù)，遵守招生紀(jì)律，廉潔奉公，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，群眾監(jiān)督。使我辦成為一支思想過(guò)硬、吃苦耐勞，不怕風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作能打硬仗的招生考試隊(duì)。

　　總結(jié)今年的工作，我們的成果還是豐碩的。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)精神，努力把工作做好。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14

　　經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)

　　文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，我會(huì)盡我的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫�是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。

　　三、存在不足

　　在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。

　　四、今后努力的方向

　　1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇15

　　按照本學(xué)期初制定的職業(yè)技能鑒定工作計(jì)劃，本期對(duì)大專0803、0804班及中職0801、0802班進(jìn)行鑒定，鑒定的工種為《化工總控工》中、高級(jí)，培訓(xùn)歷時(shí)四周，培訓(xùn)總計(jì)153人次。以下為第二期詳細(xì)工作情況：

　　一、工作完成情況

　　20xx年4月16日我系組織進(jìn)行了本學(xué)期第二期國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試，鑒定的工種是《化工總控工》中、高級(jí)，鑒定考試主要分為理論和實(shí)操(實(shí)驗(yàn)和仿真)兩部分，參加本次鑒定的學(xué)生來(lái)自石油化工生產(chǎn)技術(shù)0803、0804班共計(jì)73人，其中參加高級(jí)工鑒定的考生為18人，中級(jí)工55人。本期鑒定考試中級(jí)工前兩名為：胡海斌，房秀梅，高級(jí)工前兩名為：祁敏，周立新(注：本次鑒定考試的合格率為49.32%)

　　20xx年4月23日我系組織進(jìn)行了本學(xué)期第二期國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試，鑒定的工種是《化工總控工》中級(jí)，鑒定考試主要分為理論和實(shí)操(實(shí)驗(yàn))兩部分，本次鑒定的學(xué)生來(lái)自中職系0801、0802班共計(jì)80人，本期鑒定考試分析工中級(jí)前兩名為：左志宏，張秀媛(注：本次鑒定考試的合格率為50%)

　　二、強(qiáng)化鑒定質(zhì)量管理工作

　　在本期鑒定中鑒定考評(píng)的老師科學(xué)的安排使考核程序流暢，方便管理。鑒定考核實(shí)操項(xiàng)目為：離心泵、精餾、萃取、過(guò)濾、傳熱和吸收單元操作，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)鑒定考試的老師為劉振余、黃瑞民、朱慧琴、馬少寧四位老師，仿真鑒定考試項(xiàng)目為：離心泵、吸收解吸、換熱器、精餾塔、液位控制五個(gè)單元操作共40個(gè)操作系統(tǒng)隨機(jī)抽取試題，負(fù)責(zé)鑒定考試的老師為：王超、查春梅、周凱、張九經(jīng)老師。在鑒定過(guò)程中，我系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，了解情況，充分肯定了目前的鑒定工作流程、具體鑒定方式等，對(duì)鑒定工作進(jìn)行了具體指導(dǎo)，為下一期技能鑒定工作順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　以下為實(shí)訓(xùn)鑒定照片剪輯：

　　三、我院職業(yè)技能鑒定工作中存在的不足

　　目前我院在職業(yè)技能鑒定管理方面機(jī)制尚不夠完善，管理體系不夠健全，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　一是考評(píng)人員、培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)不夠合理,知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力參差不齊,各職業(yè)工種考評(píng)人員短缺,高層次教師比例偏低;

　　二是學(xué)生對(duì)職業(yè)資格技能鑒定認(rèn)識(shí)不足，經(jīng)過(guò)前期的工作宣傳，還是有部分學(xué)生不了解考證的重要性，聽(tīng)到流言蜚語(yǔ)便信以為真，覺(jué)得考證沒(méi)有用，放棄考證;

　　三是學(xué)生對(duì)化工工藝流程的原理認(rèn)識(shí)不夠，盲目的.操作，使其在操作上遇到具體問(wèn)題時(shí)無(wú)法做出正確的判斷。

　　在總結(jié)前段工作的基礎(chǔ)上，今后在健全職業(yè)技能開(kāi)發(fā)管理體系方面重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作：

　　一是繼續(xù)規(guī)范管理，以此推進(jìn)職業(yè)技能工作開(kāi)展;

　　二是進(jìn)一步加大巡視檢查力度，強(qiáng)化管理;

　　三是探索開(kāi)展面對(duì)不同群體靈活多樣的技能培訓(xùn)，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)外職工的系統(tǒng)培訓(xùn);

　　四是開(kāi)展了有針對(duì)性的培訓(xùn)，強(qiáng)化了對(duì)我院現(xiàn)有培訓(xùn)工種《化工檢驗(yàn)工》實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容，使技能鑒定內(nèi)容與生產(chǎn)相適應(yīng)，符合當(dāng)前形式發(fā)展的需要;

　　五是加大對(duì)學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳力度，使更多的人了解職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是對(duì)新化工、新技術(shù)的掌握，是學(xué)生就業(yè)的一種手段。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇16

　　時(shí)間匆匆而過(guò)，這一學(xué)期任教七年級(jí)六個(gè)班生物課，還兼任生物教研組長(zhǎng)、生物實(shí)驗(yàn)員工作，可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。總體看,我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治教，熱愛(ài)學(xué)生，努力做到把學(xué)生教好，讓學(xué)生成人成才。能真正做到為人師表、教書(shū)育人，較好的完成了教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到一個(gè)教師應(yīng)有的職責(zé)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思想品德方面

　　我自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠(chéng)和善，努力樹(shù)立良好的師德形象。熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生。平時(shí)積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。

　　二、教育教學(xué)方面

　　由于從今年這屆七年級(jí)開(kāi)始，生物學(xué)科的成績(jī)將被納入中考，生物課倍受重視，這對(duì)我們生物教師提出了更高的要求。再加上今年又改用人教版教材，這就需要我們一切都要從頭開(kāi)始，認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好，把握三維目標(biāo)教學(xué)。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)，組織好課堂教學(xué)。 認(rèn)真實(shí)施學(xué)校推行的“自學(xué)互助，導(dǎo)學(xué)精練”教學(xué)模式，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,及時(shí)反思和改進(jìn)教學(xué)方法,關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展; 總之本學(xué)期認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

　　積極學(xué)習(xí)各種理論，嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己，以便在工作中有堅(jiān)實(shí)的理論作指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。及時(shí)組織教研活動(dòng)，對(duì)學(xué)校實(shí)施的“自學(xué)互助，導(dǎo)學(xué)精練”教學(xué)模式進(jìn)行交流探討，發(fā)揮了集體和個(gè)人的多重作用，取得了較好的效果。

　　四、其它方面

　　除緊張的教學(xué)工作之外,我還兼職檔案員工作，由于我校是名校，各種檢查比較多，幾乎每天都要查找材料，平時(shí)還要找時(shí)間整理材料。有時(shí)還要給帶帶班，給九年級(jí)監(jiān)會(huì)考，有人可能認(rèn)為做一個(gè)科任教師太清閑了，但是，我覺(jué)得自己實(shí)在是太充實(shí)了。 今年，學(xué)校組織到葫蘆島實(shí)驗(yàn)中學(xué)聽(tīng)課學(xué)習(xí)，感覺(jué)有很多地方值得學(xué)習(xí)，尤其在生物實(shí)驗(yàn)方面，我覺(jué)得作為兼職生物實(shí)驗(yàn)員，在很多方面做得還不夠。

　　五、今后努力的方向

　　1、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈�大進(jìn)步。

　　2、在教學(xué)上下功夫，優(yōu)化課堂教學(xué)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠�有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

　　3、進(jìn)一步強(qiáng)化教研工作，抓實(shí)教研工作，組織好生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇17

　　今年，在縣教育局的大力投入下，我校安裝了兩臺(tái)班班通，我校緊緊抓住機(jī)遇，大力推進(jìn)多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用，使多媒體能更充分地發(fā)揮它的功用，更好的為教學(xué)服務(wù)。近半年來(lái)，我校在使用多媒體教學(xué)方面做了不少的工作，也取得了一些的成果。下面作工作總結(jié)

　　一、多媒體在教學(xué)中的作用。

　　多媒體是學(xué)生進(jìn)入課堂的輔助引領(lǐng)者。常言說(shuō)：“興趣是的老師。”一節(jié)課，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入課程教學(xué)后，能否保持較濃厚的學(xué)習(xí)興趣，是上好這節(jié)課的基礎(chǔ)，教師在上課時(shí)，除了充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢(shì)外，應(yīng)用多媒體課件也成為引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)知識(shí)殿堂的工具。通過(guò)課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設(shè)情境、進(jìn)行授課。這些直觀形象，表現(xiàn)力和可控性強(qiáng)，絢麗的色彩，迷人的畫(huà)面，極易吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。從而引導(dǎo)學(xué)生有意、有序地觀察，思考再結(jié)合教師的引導(dǎo)和講解，把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，并以渴望和愉快的心情去學(xué)習(xí)，極大的提高學(xué)習(xí)的效率。

　　2.多媒體是教師傳授知識(shí)的輔助者。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，是學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)場(chǎng)所，是師生互動(dòng)，生生互動(dòng)獲取知識(shí)的主要場(chǎng)地，是學(xué)校教育教學(xué)的核心。如何在最短時(shí)間內(nèi)使學(xué)生獲取的科學(xué)知識(shí)，科學(xué)方法和技能，課堂教學(xué)仍然是學(xué)校教育教學(xué)的主要陣地，因而課件是采用多媒體教學(xué)的重要的內(nèi)容，也是優(yōu)合課堂教學(xué)的保證。課件反映信息量大、直觀性強(qiáng)、節(jié)奏快、密度高，通過(guò)圖形、文字、動(dòng)畫(huà)、聲效來(lái)刺激學(xué)生身體各方面的反應(yīng)，為提高教學(xué)效率提供了重要保證。它可以把抽象的概念和過(guò)程直觀化，活化了教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)了學(xué)生的興趣，收到了良好的教學(xué)效果，成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的輔助者。多媒體課件的使用，能有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，化抽象為具體，把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物充分顯示出來(lái)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)直觀功能，為突破難點(diǎn)創(chuàng)造出良好的氛圍。多媒體中聲音、動(dòng)畫(huà)等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學(xué)生感知的興趣，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。比如在科學(xué)課上，有些教學(xué)內(nèi)容因?yàn)榻^大多數(shù)學(xué)生都沒(méi)有親眼見(jiàn)過(guò)，教學(xué)難度比較大。以往教學(xué)時(shí)，教師往往是利用掛圖進(jìn)行講授。現(xiàn)在使用多媒體教學(xué)，就可以通過(guò)視頻展示來(lái)播放，來(lái)一個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)直播”，每位同學(xué)都可以清晰地看到演示實(shí)驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程。讓每位同學(xué)都有實(shí)驗(yàn)的親歷感，強(qiáng)烈的刺激了學(xué)生的視覺(jué)感官，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性與參與性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，大大提高了課堂教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果。

　　二、多媒體教學(xué)的運(yùn)用。

　　在運(yùn)用多媒體教學(xué)的過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　第一，多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，通過(guò)圖形、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等的運(yùn)用，從多方面刺激學(xué)生的感官，調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等感官都積極參與思考，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，降低了思維難度，增進(jìn)了對(duì)知識(shí)的理解，使知識(shí)的傳播變得淺顯易懂，直觀形象。

　　第二，多媒體教學(xué)使一些在傳統(tǒng)教學(xué)手段下很難表達(dá)的教學(xué)內(nèi)容或無(wú)法觀察到的現(xiàn)象能生動(dòng)、直觀地顯示出來(lái)，可以讓學(xué)生在課堂上通過(guò)幻燈片迅速直觀地接收到大量的相關(guān)資料，既避免了以前的空泛講解同時(shí)又通過(guò)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)的刺激，加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶和對(duì)問(wèn)題的理解，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　第三，傳統(tǒng)教學(xué)中課堂知識(shí)的傳播主要來(lái)源于教師的口授與黑板板書(shū)，這兩者速度的局限性限制了課堂的信息含量，而多媒體教學(xué)可以在有限的時(shí)間大大增加課堂容量，提高了課堂效果。第四，利用多媒體課件教學(xué),可以集中全體教師的智慧與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更好地展現(xiàn)教師的才藝和想象。教師在備課方面有好的方法、好的設(shè)計(jì)，在傳統(tǒng)教學(xué)中，有時(shí)是無(wú)法做到的，而現(xiàn)在有了多媒體的運(yùn)用，就能輕而易舉地辦成。

　　三、使用多媒體教學(xué)取得的成果。

　　多媒體教學(xué)可以在課堂里更充分創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，節(jié)約教學(xué)時(shí)間，充分展示知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)知識(shí)在與抽象、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、過(guò)程與結(jié)果、有限與無(wú)限等各方面的互相轉(zhuǎn)換。多媒體教學(xué)能有效突破教學(xué)重、難點(diǎn)，更好地滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求，提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)教學(xué)效果。為了更好地利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，我校對(duì)教師使用多媒體教學(xué)進(jìn)行了多次的培訓(xùn)，使教師不但學(xué)會(huì)使用多媒體教學(xué)的一些基本技能，并且喜歡上多媒體教學(xué)。在幫補(bǔ)互助中，一些教師學(xué)會(huì)下載課件和制作課件，通過(guò)資源共享和成果分享，使教師賞到了使用多媒體教學(xué)的甜頭。通過(guò)使用多媒體教研活動(dòng)，創(chuàng)造了我校使用多媒體教學(xué)的氛圍，激發(fā)了教師們使用多媒體教學(xué)的熱情和積極性。

　　總之，多媒體教學(xué)給我們提供了一種學(xué)生主動(dòng)參與，師生互動(dòng)、協(xié)同學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，使教學(xué)的重點(diǎn)由單純的傳授知識(shí)、技能、技巧轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生的能力和創(chuàng)造力。多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，多媒體進(jìn)入日常課堂教學(xué)無(wú)疑是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的不理想情況，不是多媒體技術(shù)的問(wèn)題，而是理念上、使用方法上的不當(dāng)而引起的,應(yīng)將多媒體與課程教學(xué)進(jìn)行整合，抓住其切入點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短使其發(fā)揮更大的作用。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇18

　　校園總務(wù)后勤工作是校園工作的重要組成部分，為校園順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)帶給有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在校園的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將x年度的主要工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責(zé)感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作用心性。

　　二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為

　　規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使校園的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。

　　三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊

　　1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

　　2.嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

　　3.關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。校園及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　4.開(kāi)源節(jié)流，為校園當(dāng)家理財(cái)，做校園的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為校園算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

　　5.警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)校園校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。

　　6.加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的構(gòu)成。

　　7.用心開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

　　8.協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序

　　1.加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

　　2.做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

　　3.加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造完美心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為校園環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要資料。

　　4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，校園開(kāi)展了“植大運(yùn)樹(shù)，造期望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。

　　五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約

　　1.強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　2.做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防校園財(cái)產(chǎn)的流失。

　　3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。

　　4.規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

　　六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件

　　(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

　　1.回收了校園東南面原師范校園借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對(duì)校園東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購(gòu)買校園西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成校園食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。

　　2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。

　　3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。

　　4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。

　　5.完成對(duì)校園超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為校園解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。

　　(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步

　　1.共給校園70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。

　　2.建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。

　　3.搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。

　　(三)加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。

　　七、x年工作設(shè)想

　　(一)圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項(xiàng)管理，全面開(kāi)展“五講”。

　　1.圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞校園中心工作，x年要切實(shí)服務(wù)校園常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作。

　　2.搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。

　　3.抓實(shí)三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。

　　4.優(yōu)化四項(xiàng)管理，即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。

　　5.全面開(kāi)展五講，即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。

　　(二)工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個(gè)確保，著眼八個(gè)力爭(zhēng)。

　　1.三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保校園財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，賬物相符;確保校園水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。

　　2.八個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)校園物管數(shù)字化管理;力爭(zhēng)食堂數(shù)字化管理;力爭(zhēng)學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭(zhēng)學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭(zhēng)更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭(zhēng)節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。

　　總之，一年的總務(wù)后勤工作在校園領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇19

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵。

　　一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

　　但還是沒(méi)有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。

　　回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

　　通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。現(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　1、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

　　2、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

　　3、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門(mén)崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

　　5、因?yàn)閭�(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。22店從5、1開(kāi)業(yè)——9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。

　　以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見(jiàn)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇20

　　20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié)：

　　公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

　　主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

　　針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

　　20xx年x月，總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員x人參加，合格x人，持證率達(dá)x%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

　　二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

　　三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

　　我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

　　四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

　　1、積極配合分公司做好vip客戶工作

　　為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

　　2、公司理賠部把“上門(mén)送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

　　繁忙的工作，有成績(jī)也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：

　　1、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

　　針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來(lái)人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對(duì)性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

　　2、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

　　3、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國(guó)壽“1+n”服務(wù)

　　配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立中國(guó)人壽熱情、真誠(chéng)的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國(guó)人壽品牌載體的重任。

　　客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，如何在激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，

　　國(guó)壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國(guó)壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國(guó)壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國(guó)壽人的責(zé)任與驕傲!

　　記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家;重復(fù)的事情快樂(lè)做，你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇21

　　20__年，醫(yī)院黨建工作在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨務(wù)干部的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx屆五中、六中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，創(chuàng)新性地開(kāi)展黨建工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，打造人才聚集的醫(yī)院，爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院，黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，有效促進(jìn)了醫(yī)院“三個(gè)文明”建設(shè)，為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，醫(yī)院榮獲市、區(qū)文明單位及全國(guó)省級(jí)綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委等榮譽(yù)稱號(hào)，被市委、市政府推薦為“省級(jí)文明單位”。

　　一、加強(qiáng)政策法規(guī)的貫徹落實(shí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展，知識(shí)更新周期縮短的情況下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。因此，院黨委把學(xué)習(xí)作為提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)的重要措施，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

　　一是建立好的學(xué)風(fēng)。院黨委主動(dòng)用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部頭腦，提高職工的理論素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)制度上，建立了干部職工述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)機(jī)制，制定出臺(tái)了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《某某市人民醫(yī)院220__年理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)》等理論學(xué)習(xí)制度，把干部職工學(xué)習(xí)與職工晉升、晉級(jí)、外出進(jìn)修緊密掛鉤，納入綜合目標(biāo)考核，院黨委定期檢查落實(shí)，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志，購(gòu)買了《某某某選集》等理論學(xué)習(xí)教材，《某某某在中國(guó)共產(chǎn)黨建黨85周年慶祝大會(huì)上的講話》精神，學(xué)習(xí)《黨章》、《某某某選集》等文獻(xiàn)，在開(kāi)展理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，廣泛開(kāi)展向吳孟超等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入進(jìn)行社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德和“八榮八恥”新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀教育，使全院干部職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在學(xué)習(xí)形式上，堅(jiān)持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí)，通過(guò)開(kāi)辦青年讀書(shū)班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式，充分利用周會(huì)、晨會(huì)、支部書(shū)記例會(huì)等載體，做到黨委中心學(xué)習(xí)組、科室、支部、個(gè)人四個(gè)層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。黨委中心學(xué)習(xí)組把學(xué)理論、學(xué)黨的方針政策與醫(yī)院改革實(shí)際緊密結(jié)合，院黨委成員積極參加黨委中心學(xué)習(xí)組、自己所在支部、科室的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，主動(dòng)將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作能力，了工作中許多難題。良好的學(xué)風(fēng)形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。王清秀被授予“全市十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，院黨委被市委授予“全市理論學(xué)習(xí)先進(jìn)中心組”，醫(yī)院被授予“全市十佳理論學(xué)習(xí)單位”。

　　二是營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍。在全院職工中營(yíng)造人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。院黨委鼓勵(lì)干部職工將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對(duì)醫(yī)院職工在各類學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文報(bào)銷版面費(fèi)，對(duì)外出學(xué)術(shù)交流報(bào)銷路費(fèi)等，營(yíng)造出濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，催生出豐碩的學(xué)習(xí)成果:20__年，全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文224篇，同比增長(zhǎng)1某某某某，其中sci論文1篇、中華級(jí)論文18篇，統(tǒng)計(jì)源期刊120篇。醫(yī)院順利召開(kāi)20__年度思想政治工作研討會(huì)，在《某某社會(huì)科學(xué)》雜志交流學(xué)習(xí)心得70篇，提高了學(xué)習(xí)效果。在全國(guó)省級(jí)衛(wèi)生政研會(huì)上，醫(yī)院被授予“全國(guó)省級(jí)綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號(hào);在全省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會(huì)上，有2項(xiàng)思想政治科研成果獲獎(jiǎng)，6篇論文書(shū)面交流。醫(yī)院鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，全年有53項(xiàng)科研項(xiàng)目立項(xiàng)，其中省教育廳21項(xiàng)、省科技廳8項(xiàng)、省衛(wèi)生廳8項(xiàng)、碩博項(xiàng)目16項(xiàng);全年獲省政府科技進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng)、市政府科技進(jìn)步獎(jiǎng)5項(xiàng)、全市衛(wèi)生突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)6項(xiàng)，有13項(xiàng)科研成果被鑒定為省科技廳重大科技成果，獲獎(jiǎng)數(shù)量和檔次位居區(qū)域衛(wèi)生單位之首。醫(yī)院加大宣傳力度，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。以《人民醫(yī)苑》報(bào)、《人民醫(yī)院工作簡(jiǎn)報(bào)》為載體，大張旗鼓地宣傳名醫(yī)名科及特色醫(yī)療，全院在市級(jí)以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件某某某某篇，編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》12期，并發(fā)放到相關(guān)單位，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

　　三是培植一批好的典型。用好的學(xué)風(fēng)促進(jìn)好的黨風(fēng)、院風(fēng)的形成，醫(yī)院樹(shù)立了一批醫(yī)德高尚、技術(shù)高超的先進(jìn)典型，先進(jìn)模范人物。

　　二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院

　　黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的一項(xiàng)重要工作，事關(guān)醫(yī)院的整體形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)如何，對(duì)醫(yī)院的改革發(fā)展關(guān)系極大。因此，院黨委加大內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，致力于打造廉政型醫(yī)院。

　　一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)非常頻繁，基本建設(shè)、藥品衛(wèi)材采購(gòu)等，既是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，也是容易滋生某某某某的重要部位。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督與管理，是有效減少某某某某現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標(biāo)工作程序，對(duì)醫(yī)療設(shè)備、藥品衛(wèi)材采購(gòu)等實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，監(jiān)察、審計(jì)等職能部門(mén)全程參與、全程監(jiān)督、事后審計(jì)，避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項(xiàng)目多、藥品設(shè)備采購(gòu)量大等情況下，由于招標(biāo)程序到位、監(jiān)督控制有力，沒(méi)有出現(xiàn)以權(quán)謀私、干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。僅20__年醫(yī)院就完成招標(biāo)項(xiàng)目59項(xiàng)，投標(biāo)金額105某某某某元，中標(biāo)金額82某某某某元，通過(guò)招標(biāo)節(jié)約資金22某某某某元。在加強(qiáng)招標(biāo)監(jiān)督的同時(shí)，加大內(nèi)部審計(jì)力度，全年內(nèi)審項(xiàng)目數(shù)百項(xiàng)，審減金額469、某某某某元，維護(hù)了醫(yī)院利益，堵塞了漏洞，從源頭預(yù)防了某某某某行為的發(fā)生。同時(shí)，醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門(mén)統(tǒng)一安排部署，成立反商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)，院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全體醫(yī)務(wù)工作者在“拒絕醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)，辦誠(chéng)信醫(yī)院，做人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”橫幅上鄭重簽名，向社會(huì)公開(kāi)承諾:拒絕一切商業(yè)。經(jīng)反商業(yè)認(rèn)真自查自糾，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)問(wèn)題。

　　二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院作為服務(wù)窗口，參與社會(huì)活動(dòng)頻繁，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督對(duì)樹(shù)立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請(qǐng)市區(qū)代表、政協(xié)委員等社會(huì)知名人士作為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，邀請(qǐng)他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，及時(shí)收集監(jiān)督員意見(jiàn)反饋，虛心聽(tīng)取社會(huì)各界建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)工作。

　　三是強(qiáng)化職工監(jiān)督。院黨委堅(jiān)持職代會(huì)制度，每年召開(kāi)一次職工代表大會(huì)，讓職工代表參與醫(yī)院年度工作計(jì)劃、重大改革事項(xiàng)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)年度預(yù)決算等決策的制定;定期在職工大會(huì)、院周會(huì)、晨會(huì)、職工座談會(huì)、支部書(shū)記例會(huì)、職能科室工作會(huì)、晨會(huì)上通報(bào)醫(yī)院工作;設(shè)置院務(wù)公開(kāi)專欄，通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、低音廣播、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，及時(shí)公開(kāi)干部職工及社會(huì)各界關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，增加了醫(yī)院工作的透明度。

　　通過(guò)加大內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正，醫(yī)院沒(méi)有收受、回扣等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的現(xiàn)象，受到患者和有關(guān)部門(mén)好評(píng)。在20__年10月中國(guó)醫(yī)院管理協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”動(dòng)態(tài)管理評(píng)審群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)中，醫(yī)院的滿意率達(dá)到98、某某某某。

　　三、彰顯人醫(yī)精神，建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院

　　經(jīng)過(guò)全院職工共同奮斗形成的“仁愛(ài)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神，成為凝聚全院職工認(rèn)同的共同愿景和共同價(jià)值取向，是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化，彰顯人醫(yī)精神，著力建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。

　　一是推行全程人性化服務(wù)。實(shí)行“首問(wèn)、首診”負(fù)責(zé)制，成立了病人服務(wù)中心，有問(wèn)必答，問(wèn)路必帶，接診必細(xì)，見(jiàn)難必幫;打造“無(wú)假日門(mén)診”，資深專家節(jié)假日照常坐診;實(shí)施就診ic“一卡通”及門(mén)診電子處方，掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi);實(shí)行彈性排班制，根據(jù)病人流量增加服務(wù)窗口和服務(wù)班次，縮短病人就診等候時(shí)間;規(guī)范標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌，設(shè)置殘疾人無(wú)障礙通道，開(kāi)設(shè)方便門(mén)診與關(guān)愛(ài)門(mén)診等，深受患者好評(píng)。同時(shí)，檢驗(yàn)科、影像中心等檢查科室工作提速，實(shí)行“即檢查即出報(bào)告”;藥學(xué)部為患者用藥提供指導(dǎo)，組織藥師下臨床查房、會(huì)診、咨詢，提高臨床用藥的合理性;超聲科為行動(dòng)不便患者送b超到床頭檢查，備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務(wù)做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務(wù)零缺陷、醫(yī)療質(zhì)量零事故，吸引病人紛至沓來(lái)，不少科室病區(qū)擴(kuò)大、床位增多，但病床仍顯緊張。心血管內(nèi)科搬家后，分為兩個(gè)病區(qū)，開(kāi)放床位由原來(lái)的30張?jiān)鲋连F(xiàn)在的60張，兩個(gè)病區(qū)的平均病床使用率都達(dá)到某某某某以上;骨科搬家后分為某某某病區(qū)，每個(gè)病區(qū)的平均病床使用率也達(dá)到某某某以上。

　　二是積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共興共榮”的原則，醫(yī)院先后派出15位醫(yī)師對(duì)口支援某某縣人民醫(yī)院，幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房，傳授醫(yī)療技術(shù)，贏得了良好的社會(huì)效益。今年7月，我院被省衛(wèi)生廳授予“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)單位”。同時(shí)，醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排，與某某觀音紙槽村結(jié)成奔小康聯(lián)系點(diǎn)，幫助該村建設(shè)水泥路、架設(shè)便民橋等，受到市委、某某縣委的肯定與表彰，醫(yī)院小康工作隊(duì)被市委評(píng)為先進(jìn)小康工作隊(duì)。

　　三是開(kāi)展利民惠民活動(dòng)。為了緩解群眾“看病貴”問(wèn)題，醫(yī)院先后某某某某大幅度降低醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推出了123項(xiàng)優(yōu)惠措施;通過(guò)開(kāi)設(shè)“扶貧(惠民)病房”、實(shí)施“半費(fèi)醫(yī)療扶貧”等辦法，累計(jì)為某某及周邊地區(qū)某某某余貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用某某某某萬(wàn)元，成為本地區(qū)榮獲省政府扶貧獎(jiǎng)的醫(yī)院。

　　四是開(kāi)展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺(tái)了一系列擁軍優(yōu)屬措施，在門(mén)診、病房醒目位置設(shè)置了軍人優(yōu)先標(biāo)牌;軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊(duì)離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費(fèi)醫(yī)療;逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)某某駐軍及院內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部和軍屬，醫(yī)院成為某某駐軍定點(diǎn)醫(yī)院和某某部隊(duì)老干部醫(yī)療保健定點(diǎn)醫(yī)院，獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　四、突出醫(yī)科教，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

　　醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結(jié)合，黨建工作才有特色與生機(jī)。因此，院黨委將20__年確定為省市重點(diǎn)專科評(píng)審、醫(yī)院管理評(píng)審、鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估之年，以此來(lái)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。

　　一是以省市第二周期臨床重點(diǎn)專科評(píng)審為重點(diǎn)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓核心制度的落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的檢查與督導(dǎo)，加大對(duì)醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少了醫(yī)療糾紛。20__年，醫(yī)院入出院診斷符合率達(dá)到了98、某某某某，急危重癥搶救成功率達(dá)到97、某某某某，法定傳染病報(bào)告率達(dá)到10某某某某，急救物品完好率達(dá)到10某某某某，病歷率達(dá)到9某某某某。大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。醫(yī)院出臺(tái)了鼓勵(lì)、支持、促進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展的規(guī)定，對(duì)開(kāi)展新技術(shù)的科室人員優(yōu)先安排外出學(xué)習(xí)，設(shè)備優(yōu)先購(gòu)置，在醫(yī)院激勵(lì)政策的引導(dǎo)下，臨床醫(yī)技科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)引進(jìn)新技術(shù)的積極性空前高漲，基本上達(dá)到每科都有一項(xiàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展，20__年各科室申報(bào)、立項(xiàng)的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)達(dá)95項(xiàng)，比上年大幅提高。大力推進(jìn)重點(diǎn)專科建設(shè)。在鞏固省市第一周期臨床重點(diǎn)專科成果的基礎(chǔ)上，20__年，急診科、心血管內(nèi)科以高分通過(guò)省第二周期臨床重點(diǎn)專科評(píng)審，被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)專科;超聲科、藥學(xué)部等某某某某科室被評(píng)為某某市第二周期臨床重點(diǎn)專科，截至目前，全院擁有市級(jí)臨床重點(diǎn)專科某某、省級(jí)臨床重點(diǎn)專科某某。強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高，全院護(hù)理人員的三基水平、護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理及特護(hù)、一級(jí)護(hù)理水平、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的合格率均達(dá)到某某某，健康教育覆蓋率達(dá)到某某某，護(hù)理平均滿意度達(dá)到某某某，未發(fā)生一起護(hù)理差錯(cuò)事故。同時(shí)，醫(yī)院以衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》正式實(shí)施為契機(jī)，加強(qiáng)院感工作，使醫(yī)院感染管理各項(xiàng)指標(biāo)控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

　　二是以本科教學(xué)評(píng)估為契機(jī)，全面推進(jìn)教學(xué)工作。教學(xué)工作是高等院校附屬醫(yī)院及教學(xué)醫(yī)院的一項(xiàng)十分重要的工作，對(duì)提升醫(yī)院整體實(shí)力，樹(shù)立醫(yī)院形象具有重要作用。20__年，以第三臨床學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估為契機(jī)，全面推進(jìn)科研教學(xué)工作。醫(yī)院按照鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院的統(tǒng)一安排部署，堅(jiān)持以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合的原則，組織力量，成立專班，狠抓“教評(píng)”工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合教評(píng)要求。12月6日，國(guó)家教育部本科教學(xué)水平評(píng)估組對(duì)鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院第三臨床學(xué)院本科教學(xué)工作水平進(jìn)行了評(píng)估，評(píng)估組專家一致認(rèn)為第三臨床學(xué)院本科教學(xué)工作達(dá)到優(yōu)秀水平，為鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估整體實(shí)現(xiàn)“保良爭(zhēng)優(yōu)”目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三是以醫(yī)院管理評(píng)審統(tǒng)攬全局工作，提升醫(yī)院管理水平。三級(jí)醫(yī)院管理評(píng)審是醫(yī)院20__年又一重要工作，院黨委經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究后，提出了爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)，并把醫(yī)院管理評(píng)審工作與開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合，成績(jī)十分明顯，衛(wèi)生部醫(yī)院管理年調(diào)研組深入醫(yī)院調(diào)研后，把醫(yī)院作為衛(wèi)生部在湖北的兩個(gè)調(diào)研點(diǎn)之一，同時(shí)在衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(93期)上以“某某市人民醫(yī)院管理年活動(dòng)突出三個(gè)重點(diǎn)，達(dá)到五個(gè)要求”發(fā)至全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)推廣，受到了各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的高度關(guān)注與好評(píng)。在醫(yī)院管理評(píng)審中，院黨委精心組織、周密部署、嚴(yán)格要求、認(rèn)真督導(dǎo)，從而使醫(yī)院管理評(píng)審工作順利通過(guò)省醫(yī)院管理評(píng)審團(tuán)評(píng)估驗(yàn)收。評(píng)審團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)黃金星從八個(gè)方面給予充分肯定，即醫(yī)院管理明顯加強(qiáng)、管理制度非常完善、醫(yī)療質(zhì)量得到提高、醫(yī)療安全防范到位、醫(yī)療服務(wù)措施得力、醫(yī)院環(huán)境大大改觀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到鞏固、三個(gè)文明建設(shè)成效顯著，順利實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院目標(biāo)。

　　五、營(yíng)造寬松環(huán)境，建設(shè)人才聚集醫(yī)院。

　　一是堅(jiān)持黨管干部原則。建立對(duì)中層干部、學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)骨干科學(xué)有效的選拔機(jī)制、激勱機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。20__年，院黨委按照《干部選拔任用條例》，遵循科室推薦、黨辦考核、黨委任用、院長(zhǎng)聘任等程序，全年調(diào)整任免中層干部6某某某某，干部任用公正、公開(kāi)、透明，干部管理工作步入制度化、規(guī)范化軌道，受到了市委的高度好評(píng)，在市委組織部組織的《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況檢查活動(dòng)中，我院的干部選拔任用工作順利通過(guò)了檢查驗(yàn)收。

　　二是堅(jiān)持黨管人才方針。實(shí)施積極的人才戰(zhàn)略，加大高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，不拘一格選人、用人、育人，努力打造專業(yè)門(mén)類齊全、結(jié)構(gòu)比例合適、陣容整齊強(qiáng)大，具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的人才隊(duì)伍。努力營(yíng)造良好的用人環(huán)境，為人才成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，優(yōu)厚的待遇，寬松的環(huán)境，寬廣的舞臺(tái)，吸引了眾多的人才加盟人醫(yī)，全年引進(jìn)博士研究生某某某某、碩士研究生2某某某某、省內(nèi)外優(yōu)秀本科生3某某某某。11月上旬，我市首位藥理學(xué)博士、獲得國(guó)家自然科學(xué)基金醫(yī)學(xué)類項(xiàng)目的生殖藥理學(xué)專家譚艷正式加盟我院，就任泌尿外科研究所所長(zhǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。同時(shí)，院黨委堅(jiān)持以人為本，主動(dòng)為職工政治成熟鋪路架橋、專業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造條件、才能施展提供舞臺(tái)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)做好服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激勵(lì)職工士氣、凝聚發(fā)展力量，努力培育開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的員工隊(duì)伍，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、中層干部的進(jìn)取心和一般干部的責(zé)任心，使其成為醫(yī)院發(fā)展的活水源頭和不竭動(dòng)力。

　　六、凝聚各方力量，建設(shè)和諧醫(yī)院。

　　一是發(fā)揮院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展方向。嚴(yán)格遵守《黨委會(huì)議事規(guī)則》，對(duì)涉及醫(yī)院發(fā)展的大事，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，經(jīng)過(guò)民主程序進(jìn)行決策，把握醫(yī)院發(fā)展方向。20__年醫(yī)院新老班子交替中，老院長(zhǎng)某某同志以身作則，嚴(yán)格要求自己，為新老班子平穩(wěn)過(guò)渡奠定了良好的基礎(chǔ)，受到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全院干部職工好評(píng)。新班子到任后，想大事、謀大事、議大事，注重從政治、思想、組織上加強(qiáng)引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性和創(chuàng)造力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的氛圍，增強(qiáng)班子成員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，做到心往一處想、勁往一處使，通過(guò)院黨委成員身體力行的帶動(dòng)，將全院職工的注意力集中到醫(yī)院發(fā)展上來(lái)。

　　二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部、黨員雙目標(biāo)管理是我院黨建工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。20__年，院黨委以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育“回頭看”活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī)，建立健全保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)推行“雙目標(biāo)管理”，實(shí)行黨員干部責(zé)任區(qū)管理制度，對(duì)黨員、黨支部實(shí)行目標(biāo)量化考核。“雙目標(biāo)管理”等黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制的推行，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮，大大增強(qiáng)了黨組織的吸引力和凝聚力，一大批高級(jí)知識(shí)分子和優(yōu)秀人才紛紛向黨組織靠攏。

　　三是深入調(diào)查研究，關(guān)心職工生活。院黨委繼續(xù)擔(dān)當(dāng)職工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的貼心人，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“三三”工作制和思想政治工作蹲點(diǎn)制度，院領(lǐng)導(dǎo)成員每人聯(lián)系2-某某某某科室，每周深入到所聯(lián)系的科室當(dāng)中，傾聽(tīng)職工群眾呼聲，了解科室情況，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，做好深入細(xì)致的思想政治工作。同時(shí)，想員工之所想、急員工之所急，積極解決青年職工住房、待遇、事業(yè)發(fā)展平臺(tái)等具體問(wèn)題，為青年職工健康成長(zhǎng)創(chuàng)造寬松環(huán)境。20__年，院黨委在深入科室調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)臨床一線合同制職工待遇太低問(wèn)題后，院黨委及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)進(jìn)行專題研究，制定落實(shí)合同制職工的工資待遇的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)了低收入職工的合法權(quán)益。做好矛盾的化解工作，通過(guò)談心室，主動(dòng)接訪職工反映，理順職工情緒，凝聚各方力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，把不安的因素和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

　　四是開(kāi)展各種活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍。對(duì)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)既是《黨章》賦予黨委的重要職責(zé)，又是黨委的一項(xiàng)重要政治使命。20__年，院黨委切實(shí)加強(qiáng)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)群團(tuán)組織依法依章獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)，使群團(tuán)組織作用得到充分發(fā)揮。一年來(lái)，工青婦等群團(tuán)組織結(jié)合3·8婦女節(jié)、5·4青年節(jié)、5·12護(hù)士節(jié)、7·1建黨節(jié)、9·9重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日開(kāi)展表彰大會(huì)、文藝演出等活動(dòng)，豐富職工文化生活。院團(tuán)委積極組織cpr青年志愿者救護(hù)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)，受到中國(guó)紅十字總會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)江亦曼的高度好評(píng);婦委會(huì)、退管科積極組織老干部赴港澳旅游，組織全院女職工拔河賽等，逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)離退休老干部等，受到了老干部和女職工的歡迎;工會(huì)積極組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)圍棋賽、象棋賽、拔河賽、游泳賽等，興建職工籃球場(chǎng)，舉辦職工足球賽、籃球賽、演講賽、體能拓展訓(xùn)練，開(kāi)展工會(huì)積極分子、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比表彰活動(dòng)，召開(kāi)職工代表大會(huì)等，提高了干部職工工作積極性，激發(fā)了干部職工愛(ài)院、興院熱情20__年，群團(tuán)工作在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下碩果累累:急診科被推薦為“全國(guó)巾幗文明示范崗”、心胸外科被團(tuán)省委授予“某某省青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)、創(chuàng)傷骨科被團(tuán)市委授予“全市青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)、體檢保健中心被市婦聯(lián)授予“全市巾幗文明崗”光榮稱號(hào)、腫瘤中心被市總工會(huì)授予“雙文明示范崗”光榮稱號(hào)等;麻醉科主任某某成為“某某省第七屆青年科技獎(jiǎng)”獲得者、心胸外科醫(yī)生某某獲得“全省優(yōu)秀共青團(tuán)員”光榮稱號(hào)。12月6日，院團(tuán)委代表全市團(tuán)組織接受團(tuán)省委綜合考核組的考核，受到了考核組的高度評(píng)價(jià)。

　　七、加強(qiáng)綜合治理等工作，建設(shè)平安醫(yī)院。

　　醫(yī)院加大計(jì)劃生育、綜合治理等工作力度，層層分解工作任務(wù)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體制。在具體工作上，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，做到專項(xiàng)治理與群防群治相結(jié)合，物防與技防相結(jié)合，“五個(gè)安全”(政治安全、醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全、治安安全、消防安全)一起抓。醫(yī)院健全完善了各類應(yīng)急預(yù)案，出臺(tái)了《某某市人民醫(yī)院見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》等文件，積極開(kāi)展消防治安、法律法規(guī)教育培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)了全院職工的安全防范意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。加大醫(yī)療區(qū)巡查力度，突出抓好門(mén)診、財(cái)務(wù)、藥品、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位的管理，將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);醫(yī)院加大消防設(shè)施維護(hù)投入，將全院消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)交由具有消防技術(shù)力量的專業(yè)公司管理和維護(hù)，使醫(yī)院的消防管理進(jìn)一步升級(jí);加大流動(dòng)人口管理力度，嚴(yán)查流動(dòng)人口“三證”等，使醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理、消防安全管理等工作步入規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化軌道。20__年，全院無(wú)刑事案件和重大治安案件發(fā)生，無(wú)邪教滋事，被市綜治委授予“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。

　　黨建工作的深入開(kāi)展，為醫(yī)院改革與發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和組織保證，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。20__年，全院職工在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服基建項(xiàng)目多、三項(xiàng)評(píng)審任務(wù)重、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大幅下調(diào)等困難，同心同德干事業(yè)，聚精會(huì)神謀發(fā)展，順利啟用了外科大樓和老年病醫(yī)療中心，極大提升了醫(yī)院整體服務(wù)功能;順利通過(guò)了醫(yī)院管理評(píng)審、新一周期省市重點(diǎn)專科評(píng)審、鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估和“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”動(dòng)態(tài)管理評(píng)審等工作驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo);全面完成了醫(yī)院各項(xiàng)主要指標(biāo)，截止11月底，全院共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入1732某某某某元，同比增長(zhǎng)10、9某某某某;實(shí)現(xiàn)門(mén)診病人39837某某某某次，同比增長(zhǎng)-5、2某某某某;出院病人2253某某某某次，同比增長(zhǎng)10、2某某某某;門(mén)診手術(shù)1690某某某某次，同比增長(zhǎng)-10、0某某某某;住院手術(shù)569某某某某次，同比增加20、0某某某某;病床使用率97、3某某某某，同比增長(zhǎng)1、7某某某某，各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　20__年，醫(yī)院的黨建工作在《黨章》的統(tǒng)領(lǐng)下，扎實(shí)推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，取得了顯著成效，促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。但是，工作中仍然存在著諸多問(wèn)題，突出表現(xiàn)在:黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制還需進(jìn)一步加大力度予以貫徹落實(shí);極少數(shù)黨員、干部中還存在著黨性觀念不強(qiáng)，責(zé)任感和進(jìn)取精神差，工作拖后腿等問(wèn)題，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮等。20__年醫(yī)院黨建工作將堅(jiān)持以《黨章》為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)和諧醫(yī)院，促進(jìn)醫(yī)院又快又好地發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇22

　　一、出差工作回顧

　　王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月x日到X月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。

　　(一)14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和經(jīng)理去了設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。

　　(二)15日，王佳和經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

　　(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相

　　差不大，足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過(guò)濾分離展。

　　(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì)，今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……透過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò)，個(gè)性是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方

　　式很獨(dú)特，不僅僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細(xì)，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。

　　(五)19日下午，王佳們看完展會(huì)后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有必須幫忙，個(gè)性是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有必須的用心改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤(rùn)。

　　二、出差工作總結(jié)

　　此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和經(jīng)理走訪過(guò)不

　　同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

　　1.在出差之前，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。

　　2.與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒(méi)有和經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。

　　3.在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯瑐�(gè)性是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。

　　4.在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，個(gè)性是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。

　　總之，透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。

　　20xx..2

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇23

　　本人在春期擔(dān)任九年級(jí)四、五、六班物理課教學(xué);秋期擔(dān)任九年級(jí)一、二班物理課教學(xué)，全年擔(dān)任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。熱愛(ài)教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門(mén)組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書(shū)育人，不辱人民靈魂的工程師這個(gè)光榮而偉大的稱號(hào)。

　　二、業(yè)務(wù)能力方面：

　　1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的大精神和“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。

　　2、研究課程改革，探索新課程教學(xué)方法。課程在學(xué)校教育中處于核心地位，教育的目標(biāo)、價(jià)值全要通過(guò)課程來(lái)體現(xiàn)和實(shí)施。因此，課程改革是教育改革的核心內(nèi)容，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　3、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。改革課堂教學(xué)方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)。要求教師把教學(xué)過(guò)程從單向知識(shí)傳授的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問(wèn)題不斷探索的過(guò)程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來(lái)。使廣大教師切實(shí)把激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。

　　4、強(qiáng)化教研科活動(dòng)，圓滿完成各種教科研任務(wù)。積極參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)、論文評(píng)比活動(dòng)等。

　　三、履行職責(zé)方面：

　　1、在教學(xué)中應(yīng)教會(huì)學(xué)生認(rèn)知，注重學(xué)法指導(dǎo)，這也是素質(zhì)教育的根本要求，不但要教知識(shí)，而且應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。

　　2、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。為此應(yīng)在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時(shí)應(yīng)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不能以教案教學(xué)，而應(yīng)為教學(xué)而寫(xiě)教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì)，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改，每次批改有分?jǐn)?shù)和日期，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并上交作業(yè)。學(xué)段結(jié)束及時(shí)進(jìn)行考評(píng)工作，利于學(xué)生不斷地在接受新知識(shí)的同時(shí)復(fù)習(xí)舊知識(shí)。

　　3、堅(jiān)持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔(dān)上級(jí)教研室和學(xué)校分配的教科研任務(wù)，在以前集累的經(jīng)驗(yàn)中完成教科研任務(wù)。主動(dòng)幫助年輕教師，使我校物理成績(jī)有一全面的提高。

　　4、指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，為中招理化生實(shí)驗(yàn)加試做好準(zhǔn)備。我們物理教師定能團(tuán)結(jié)協(xié)作，指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，不使學(xué)生做錯(cuò)實(shí)驗(yàn)的每一步。

　　四、取得成績(jī)方面：

　　本人所撰寫(xiě)的《多媒體環(huán)境下初中物理課堂教學(xué)模式初探》在20年度南陽(yáng)市電教論文評(píng)選活動(dòng)中被南陽(yáng)市教育局評(píng)為優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。

　　指導(dǎo)學(xué)生參加理化生實(shí)驗(yàn)加試，取得了較好的成績(jī);組織學(xué)生參加中招考試，取得了較好的成績(jī)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇24

　　20__年已經(jīng)過(guò)去了，回首20某某年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20某某年就伴隨著新年伊始到來(lái)。

　　在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、食堂工作

　　對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。

　　其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

　　二、裝修改造工作

　　今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

　　三、水電等維修工作

　　我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。

　　四、存在的不足

　　一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。

　　針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇25

　　如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

　　心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

　　擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

　　其次，對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

　　(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

　　我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

　　除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了某某項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

　　(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

　　當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

　　總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇26

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全

　　市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

　　另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。

　　二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)

　　為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并*讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

　　通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

　　三、靈活處理小區(qū)各種糾紛，維持良好的市場(chǎng)秩序

　　我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多，主要以外來(lái)務(wù)工人員為主，另外小區(qū)處于黃金地段，人流量較大。在維護(hù)人員秩序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。

　　總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

　　2、部門(mén)管理水平需要提高。

　　3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

　　4、消防工作需要加大力度。

　　在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)!

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇27

　　在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、思想上

　　一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

　　二、工作上

　　一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

　　在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!一、思想工作方面

　　俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期，能夠主動(dòng)配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

　　三、遵守紀(jì)律方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和-諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

　　隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇28

　　XX年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況：

　　一、 公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對(duì)新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過(guò)GMP認(rèn)證，這其中也有我的汗水和功勞。

　　二、 我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報(bào)到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部，并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報(bào)及時(shí)。

　　三、 我車間共有大小設(shè)備多臺(tái)套，有進(jìn)口的，有國(guó)產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門(mén)，并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。

　　四、 我車間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型，膠囊和口服液，共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫(kù)，完成生產(chǎn)過(guò)程。口服液是液體口服制劑，在我車間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫(kù)，完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。

　　以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取把工作做的更好，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇29

　　在20xx年工作中三個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束。回首過(guò)去，資料工作雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但個(gè)別不足方面亦急需反思，需待改進(jìn)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進(jìn);衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點(diǎn)

　　一、重視對(duì)資料的管理

　　這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切，資料只不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ)，甚至可以寫(xiě)“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門(mén)造車一次性“造”出來(lái)的。試想，不見(jiàn)證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道，工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步形成的，是工程建設(shè)過(guò)*實(shí)、全面的反映，對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

　　二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

　　工程中物資種類繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

　　三、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。

　　施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

　　四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。

　　檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。

　　除了做好以上四點(diǎn)以外，對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說(shuō)：及時(shí)性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí)，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。在幾年中我作為資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年里我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成自己工作。

2024年餐飲店長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié) 篇30

　　本年度，我在公司的前臺(tái)工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實(shí)和提高。本年來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識(shí)，與同事通力協(xié)作，積極高效完成本職工作，具體情況如下。

　　一、遵守制度，認(rèn)真工作，提高能力

　　在我看來(lái)，熱愛(ài)工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。我懷著與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時(shí)間里，我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺(tái)這一本職工作，一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的知識(shí)，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)合作書(shū)，培養(yǎng)我積極豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣;

　　二、務(wù)實(shí)做好本職工作

　　根據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺(tái)的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽(tīng)工作和部分臨時(shí)性工作。

　　通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來(lái)看，一旦我的工作有錯(cuò)漏、拖延等，都會(huì)給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來(lái)?yè)p失，所以，對(duì)待本職工作，我力求自己認(rèn)真，高效完成好。這一年來(lái)，我通知客戶做好補(bǔ)樣N次，收發(fā)快遞N次，通過(guò)接觸上述工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的文字寫(xiě)作能力以及靈活的處理問(wèn)題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面，我能及時(shí)與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過(guò)往文件或資料。能按時(shí)完成計(jì)劃，每天都能按時(shí)完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作已經(jīng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，由形式到意識(shí)，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時(shí)間來(lái)，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。

　　三、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)

　　現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

　　四、不足和需改進(jìn)方面

　　分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面，如，1.統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問(wèn)題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細(xì)致，偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見(jiàn)性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測(cè))。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。

　　前臺(tái)的工作既繁忙又充實(shí)，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　我深知，公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺(tái)是公司對(duì)外的一個(gè)重要窗口，是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率，所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識(shí)和責(zé)任心，提高策略性思維和解決能力，溝通能力，合作能力，計(jì)劃和時(shí)間管理能力。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在發(fā)展，各種知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化，為前臺(tái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　我將改正本年份的不足，發(fā)揚(yáng)好的一面，迎接公司的考驗(yàn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

　　五、個(gè)人期望

　　隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉，使自己的興趣和實(shí)際工作吻合，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。