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個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2022-09-10

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告(精選17篇)

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇1

  為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。(]

  作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種.種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。

  2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會(huì)能夠分為三點(diǎn):a.11年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便

  進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的,

  出差總結(jié)出差工作總結(jié)

  賣的啥多。[)其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

  4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬

  儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

  5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,

  把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。

  做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇2

  (一)基本狀況:

  經(jīng)過三天對(duì)湖南長沙、衡陽、邵陽市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:

  第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場(chǎng)也有必須的知名度,同時(shí)也有自己的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;

  第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的銷售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具市場(chǎng)也是十分看好,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽LED燈具市場(chǎng)

  第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

  主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。

  對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們

  的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作,他們的生意才會(huì)有保障,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護(hù)工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。

  對(duì)于這次個(gè)人的成績來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,

  了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問題;

  (二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:

  對(duì)于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,透過這幾天對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的走訪,個(gè)人認(rèn)為,此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌?chǎng)最好時(shí)機(jī),很多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具市場(chǎng),反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場(chǎng)支持等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

  1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永久沒有可比性。

  2、產(chǎn)品定位:針對(duì)目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,

  因此有很多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。

  3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!

  在那里我要提出一點(diǎn)推薦,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會(huì)所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,目前內(nèi)地市場(chǎng)是開發(fā)最好時(shí)機(jī),而我們的銷售團(tuán)隊(duì)組建也不到位,這些問題將嚴(yán)重制約市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

  4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。

  5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,

  認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度十分低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級(jí)代理商。

  下一步的計(jì)劃,我個(gè)人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地市場(chǎng)如此刻不加

  大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,個(gè)性是有實(shí)力的客戶正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,

  質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇3

  經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展?fàn)顩r及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):

  一、市場(chǎng)分析:

  1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。

  2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的(20__年中學(xué)教師個(gè)人工作總結(jié))店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。

  3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。

  二、存在的問題:

  1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

  2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

  3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠煌袌?chǎng)的狀況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

  三、自我總結(jié)和下一步的工作

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

  2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇4

  在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部用心跑市場(chǎng),為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:

  一、主要工作

  會(huì)議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng),注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會(huì)議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求,加大會(huì)議宣傳力度。

  第一季度,接待了中山區(qū)教委會(huì)議,國風(fēng)藥業(yè)會(huì)議,大連信達(dá)怡學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議,接待公司會(huì)議2次(10樓會(huì)議室)802,711會(huì)議5次,每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。

  二、跑市場(chǎng),攬客源,鞏固新老客戶

  每年第一季度需要跑市場(chǎng),攬客源。從去年開始客源市場(chǎng)十分不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。第一季度,首先要跑市場(chǎng),從正月十五后,先后對(duì)老客戶進(jìn)行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修校園、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪,了解今年客源狀況。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬維網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面了解當(dāng)前市場(chǎng)信息。

  三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作

  網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動(dòng)的選取方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶持續(xù)著密切關(guān)系,每個(gè)季度定期按時(shí)透過傳真方式相互聯(lián)系。

  四、其他工作

  ①定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對(duì)象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽社區(qū)。

  ②更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。

  ③為公司租大客車到莊河慰問演出。

  ④接待一個(gè)小型婚宴(7桌)。

  ⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

  ⑥把酒店4月份房價(jià)制定好后,透過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

  為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇5

  一、出差工作回顧

  王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月x日到X月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。

  (一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和經(jīng)理去了設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過濾檢測(cè)設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。

  (二)15日,王佳和經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

  (三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相

  差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。

  (四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……透過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),個(gè)性是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方

  式很獨(dú)特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。

  (五)19日下午,王佳們看完展會(huì)后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會(huì)有必須幫忙,個(gè)性是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有必須的用心改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。

  二、出差工作總結(jié)

  此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和經(jīng)理走訪過不

  同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

  1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。

  2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。

  3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯瑐(gè)性是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。

  4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,個(gè)性是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。

  總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。

  

  20xx..2

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇6

  在繁忙的工作中,x年不知不覺已接近尾聲。回顧這一年是過得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來,在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、 新聞編輯工作

  新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層,每天都通過網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此,我堅(jiān)持少講話多做事的原則,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的工作。

  1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊,按領(lǐng)導(dǎo)的指示,重點(diǎn)結(jié)合局安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作,快捷、圖文并茂的開展宣傳報(bào)道,先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)】、【抓好秋檢夯實(shí)基礎(chǔ)】、【慶國慶 保穩(wěn)定】、【誠信 ;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個(gè)專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在稿件編發(fā)過程中,從嚴(yán)把住編輯關(guān),避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生,保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性,提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),到11月20日止,信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條,其中局內(nèi)新聞1111條。

  2、定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初,圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)《電力報(bào)》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路,積極和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任部門溝通,對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整,重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對(duì)版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊,接手后有意識(shí)的加強(qiáng)了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系,配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動(dòng)約稿,力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活,真實(shí)反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格,爭(zhēng)取版面靈活、美觀,盡可能擴(kuò)大報(bào)紙的影響面,得到職工更多的關(guān)注。

  3、完成報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。

  二、新聞采寫工作

  1、配合中心工作,認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書記到,到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線的路途和工地上,總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚斜憩F(xiàn)出來對(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠和熱愛、對(duì)工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng),在完成現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后完成了人物通訊稿件《立在援建工地上的桿子》,此稿件先后在國家電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、**晚報(bào)等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作完成了一些宣傳稿件。

  2、積極主動(dòng)抓線索,盡力展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。因?yàn)樨?fù)責(zé)平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來稿初審,所以有很多機(jī)會(huì)了解到很多基層單位的工作亮點(diǎn)。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來稿,除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外,只要是認(rèn)為有新聞價(jià)值的稿件,都積極與通訊員溝通,提出相關(guān)補(bǔ)充采寫建議或者直接去做相關(guān)補(bǔ)充采寫,力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每一個(gè)工作亮點(diǎn)。另外就是找準(zhǔn)位置,做好對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系,按各對(duì)口服務(wù)部門的宣傳工作重點(diǎn)和要求,配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。

  三、存在的不足和努力的方向

  1、電力報(bào)目前已經(jīng)過了大力度的改革,得到了更多的讀者,但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼,稿件來源面不夠?qū)挕⒏寮|(zhì)量不夠精等問題,在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的討論交流,將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更好更精。

  2、攝影水平差強(qiáng)人意。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高采訪工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)水平。

  四、x年工作打算

  俗話說謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來之際,將自己對(duì)x年工作的基本思路向各位做個(gè)匯報(bào)。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),了解黨和國家的方針政策,了解企業(yè)的大政方針,并用其來指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行,在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能,提升服務(wù)水平。

  2、報(bào)紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿,x年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。

  《沙龍》面向所有電力職工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿,請(qǐng)他們談自己實(shí)踐中得到的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等,在員工中樹立起愛崗奉獻(xiàn)、感恩誠信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的散文、小說或者影評(píng)等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等方面的知識(shí),增加趣味性,吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對(duì)離退休員工以及員工子弟,刊發(fā)他們的作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌、字畫、篆刻、攝影等作品,《情語小軒》則著重偉員工提供一個(gè)傾訴情感的場(chǎng)所(之選擇健康向上的),總之一句話,動(dòng)腦筋想辦法,將版面辦得更活報(bào)紙辦得更好。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇7

  曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。

  接下來20__年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):

  1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。

  2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。

  3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

  4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

  5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。

  6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

  7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。

  時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)

  細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

  耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

  誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會(huì)得以化解。

  我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇8

  回顧過去的x年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下,我同全體員工,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在就我一年的工作情況給大家做個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。說實(shí)話,作為一名員工餐負(fù)責(zé)人,這一年來,我深感到責(zé)任的重大,這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:只有用心去觀察,用心去與顧客交流,大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。

  首先,先匯報(bào)一下xx年的經(jīng)營狀況:

  從xx年以來,經(jīng)營狀況總體來說還算理想,辛苦了一年,我們改善的往年虧損的情況,并有一定的盈利,這讓我們都覺得比較自豪。全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元, 營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率%.

  其次,總結(jié)一下我xx年的工作收獲。具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營理念,將公司的經(jīng)營策略及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給每位員工,起好承上啟下的橋梁作用;

  2、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使之成為一個(gè)和諧的集體;

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

  4、以身作則,做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā);

  5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開;

  6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,新的一年開始了,展望xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊(duì),為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇,盡職盡責(zé)做事,爭(zhēng)取營業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇9

  x年即將過去,在縣司法局、本所及各顧問村的關(guān)注和支持下,我定期到各顧問村提供法律服務(wù),參加各顧問村重要活動(dòng),以自身的法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力盡心盡責(zé)地為各顧問村依法治村,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)一份力量。現(xiàn)將 x年度農(nóng)村法律顧問工作總結(jié)如下。

  一、加大宣傳力度,提高知曉率。

  今年是實(shí)施“農(nóng)村法律顧問工作”的第二年,由于各村剛進(jìn)行新一輪的村兩委選舉,新的干部及周邊群眾都還不太了解此項(xiàng)工作的具體職能和重要作用。為此,我把宣傳工作放在了首位。在走訪農(nóng)村簽訂顧問合同過程中發(fā)放市縣司法局關(guān)于開展農(nóng)村法律顧問的文件通知,為村兩委人員和村民講解文件要求和精神,讓村民充分了解律師的作用。并且積極參加有關(guān)部門舉辦的廣場(chǎng)法律咨詢和法律講座,為廣大村民免費(fèi)提供法律服務(wù),分發(fā)聯(lián)系卡片和法律宣傳冊(cè)。

  二、采取多種形式為顧問村提供法律服務(wù)。

  根據(jù)顧問村的法律需求情況,鑒于以前顧問村操作程序簡(jiǎn)單,不夠規(guī)范,往往引起各種矛盾,村民對(duì)村委會(huì)的工作也有意見,產(chǎn)生很多糾紛,既影響了村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也影響了顧問村的和諧穩(wěn)定。為維護(hù)村集體經(jīng)濟(jì)合法利益和穩(wěn)定,我采用了提供法律咨詢,進(jìn)行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務(wù)。我為各顧問村提供上述法律服務(wù)時(shí),一律不收取費(fèi)用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務(wù)的,由法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象協(xié)商一致,并以合同形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村里的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供法律幫助。此外,我在擔(dān)任農(nóng)村法律顧問過程中,若發(fā)現(xiàn)顧問村有違法經(jīng)營和不依法管理行為的,立即予以指出并督促抓好整改。

  三、推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)顧問村,為構(gòu)建和諧農(nóng)村作貢獻(xiàn)。

  我通過定時(shí)定點(diǎn)和不定時(shí)不定點(diǎn)相結(jié)合的方式向各顧問村提供法律服務(wù),目的是提高農(nóng)村干部、群眾的法律意識(shí),促進(jìn)依法生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,推動(dòng)顧問村民主法制建設(shè),構(gòu)建和諧農(nóng)村。為此,我主要承擔(dān)著以下幾項(xiàng)工作任務(wù):一是為顧問村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù),努力促進(jìn)顧問村依法管理。隨著社會(huì)主義法治建設(shè)進(jìn)程的不斷前進(jìn),要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民生產(chǎn)生活資料供應(yīng)等現(xiàn)代流通體系建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展、招商引資、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化、扶貧開發(fā)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè),必須將法律服務(wù)送到顧問村經(jīng)濟(jì)發(fā)展最需要的地方,促進(jìn)顧問村集體經(jīng)濟(jì)守法經(jīng)營,依法管理;二是為顧問村民主法治建設(shè)搞好服務(wù),努力推動(dòng)顧問村民主法治建設(shè)向更高層次發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)顧問村村干部、村各類經(jīng)濟(jì)組織管理人員和個(gè)體經(jīng)營者法制宣傳教育,幫助提高村干部的法律素質(zhì)和依法管理農(nóng)村社會(huì)事務(wù)的能力,引導(dǎo)他們依法辦事、扎實(shí)開展民主法治村創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)顧問村民主法治建設(shè)向更高層次發(fā)展;三是為顧問村農(nóng)民群眾依法維權(quán)搞好服務(wù),推動(dòng)法律服務(wù)進(jìn)顧問村。進(jìn)一步拓展法律服務(wù)在顧問村覆蓋的廣度和深度,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)與農(nóng)民群眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護(hù)自身合法權(quán)益,推動(dòng)法律服務(wù)向農(nóng)村的延伸。

  通過一年來參與農(nóng)村法律顧問工作,我積極為各顧問村提出各種合理化建議,規(guī)范了顧問村兩委會(huì)的工作,相應(yīng)的減少了矛盾,使顧問村村民對(duì)村兩委會(huì)的意見少了,村里的工作開展也順利了,極大地促進(jìn)了各顧問村社會(huì)和諧穩(wěn)定。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇10

  在盛世家源工作一個(gè)多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對(duì)于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校園踏入社會(huì)的我來說,最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是年輕和沖勁。一個(gè)人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!

  如果你初次見我,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個(gè)星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點(diǎn)自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識(shí)到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財(cái)富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗(yàn)不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,浪費(fèi)的時(shí)間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢(shì)在必行。

  目標(biāo)決定策略。我下個(gè)月承諾的業(yè)績是一萬,對(duì)于一個(gè)新人來說,只做租并且單業(yè)績達(dá)到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn),這樣我才有更大的動(dòng)力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會(huì)遇到各式各樣的問題,但我不會(huì)畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機(jī)會(huì),更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取取得好的成績!

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇11

  揮手之間,x年已經(jīng)接近了尾聲。回顧今年期貨市場(chǎng),可謂熬盡寒冬初春來。首先,從年初中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)成立,標(biāo)志著我國期貨市場(chǎng)的三級(jí)管理體系已經(jīng)形成,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善、合理;其次,今年市場(chǎng)交易日趨活躍,一改往年低迷不振的態(tài)勢(shì),以大商所的大連大豆為突破點(diǎn),成交量穩(wěn)步放大,持倉急劇增擴(kuò),高達(dá)百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面,由于市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展,期貨被媒體長期冷落的局面,在今年也得到了明顯的改善,各方相關(guān)媒體都紛紛對(duì)期貨市場(chǎng)進(jìn)行全面的報(bào)道,形成了良好的社會(huì)宣傳氛圍。

  回顧這一年以來所取得成績,也要看到目前期貨市場(chǎng)依然存在很多的問題,隨著社會(huì)各界對(duì)期貨市場(chǎng)關(guān)注的增強(qiáng),市場(chǎng)交易量穩(wěn)步增長,但這種增長從發(fā)展角度來看只是恢復(fù)性。從品種結(jié)構(gòu)上過于單一,未形成百花齊放的局面,甚至個(gè)別品種出現(xiàn)了負(fù)增長。同時(shí),期貨市場(chǎng)應(yīng)該發(fā)揮的市場(chǎng)功能還沒有得到充分的體現(xiàn)。盡管市場(chǎng)參與各方為發(fā)展市場(chǎng)做了大量工作,但目前來看,仍未有實(shí)質(zhì)意義的政策性突破,三家交易所在x年甚至未有一個(gè)新品種推出。同時(shí)在人才的培育方面,也未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,期貨市場(chǎng)的發(fā)展過程中,由于自身的原因,在過去的幾年中造成人才的大量流失,直接導(dǎo)致目前期貨行業(yè)在人才儲(chǔ)備方面的相對(duì)匱乏,同時(shí)期貨行業(yè)本身并不完善的經(jīng)紀(jì)管理制度,也成為難以吸引優(yōu)秀人才加入的主要原因。在法律法規(guī)制度的健全以及適應(yīng)新的交易規(guī)則修改、創(chuàng)新方面仍需要進(jìn)一步完善與加強(qiáng)。以上這些存在的問題,掩藏在表面繁榮的背后,在未來的發(fā)展中需要格外注意。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇12

  這么快就一年了,透視過去這一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕幕,不知不覺重現(xiàn)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經(jīng)悄然過去,新一年的學(xué)習(xí)和畢業(yè)重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為能保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。

  這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開展了“新生聯(lián)誼”,“風(fēng)華正茂演講比賽”,“我的風(fēng)采,我們show”等活動(dòng),從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我在宣傳部這學(xué)期工作總結(jié)如下:

  當(dāng)部長的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)自己系的生日賀卡,因?yàn)橐郧皼]用過處理圖片的軟件,所以做賀卡的時(shí)候就遇到了很大的阻力,有很多時(shí)間都是翹課或不吃飯,自己在寢室慢慢摸索ps的用法,做出來的賀卡也沒得理想中的美,最終經(jīng)過老師n多次的指正和無數(shù)次修改,才誕生了現(xiàn)在大家手里的賀卡。

  我最難受的時(shí)候是每次活動(dòng)結(jié)束后,因?yàn)檫@時(shí)候我要寫通訊稿。活動(dòng)通訊稿是我們部門的一大難題,在自己當(dāng)干事的時(shí)候,稿子都是由自己的部長寫,自己也寫過幾篇,但都要讓部長一句句改。現(xiàn)在,這個(gè)真成了一塊頑頭。除鼓勵(lì)干事多看管院主頁上的通訊稿外,自己也在想怎么寫好這些稿子,在每次寫完后都要麻煩主席,幫忙看看哪里不合適給改過來。經(jīng)過這個(gè)工序后才敢把寫好的稿子發(fā)給老師,但還是有好幾次,都被老師打回來,重新更正。總結(jié)出以下三條:

  1、 言辭要簡(jiǎn)練,開門見山,第一句要介紹清楚事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人物。

  2、 用詞要精準(zhǔn),語句通順無歧義,標(biāo)點(diǎn)出現(xiàn)在合適的位置,語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。

  3、 作為活動(dòng)的后期宣傳,通訊稿擔(dān)當(dāng)著重要的角色,所以,寫通訊稿是一定要客觀真實(shí)的講述活動(dòng)當(dāng)時(shí)的情景,切忌誤導(dǎo)他人。

  電子技術(shù)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),大家都習(xí)慣了網(wǎng)上沖浪,大多數(shù)時(shí)間大家都是在網(wǎng)上過的,為了更好的宣傳計(jì)科系及活動(dòng)的開展情況,我們系開通了博客,博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務(wù)中,博客的建設(shè)需要大家添磚加瓦,每個(gè)部門由于忙著各自的事情,偶爾會(huì)忘記交博文,在提醒下,大家都能交出每周的博客資料,除了博文,大家還積極主動(dòng)的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生,沒有電腦。所以,在博客這一塊,一直就是自己著手處理。堅(jiān)持每星期更新博客內(nèi)容,上傳活動(dòng)的照片,發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展和通訊稿。

  在培養(yǎng)干事方面,由于我的目光短淺,只教會(huì)了她們?nèi)绾巫龊米约翰块T的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創(chuàng)新、發(fā)表自己看法等方面過多的培養(yǎng)她們,以致在經(jīng)歷完一年的干事后,她們還不能說清楚學(xué)生會(huì)的本質(zhì)和端正自己的位置。這是我的失誤,給她們帶來了困惑和迷茫,造成工作上的不便。這里向?qū)W生會(huì)和兩個(gè)干事道聲,抱歉!!

  兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對(duì)自己得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí),更讓我交了那么多好朋友。同時(shí)老師、同學(xué)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。

  總之,學(xué)生會(huì)工作無小事,事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把自己的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。希望在新的一屆換血大行動(dòng)之后計(jì)科系學(xué)生會(huì)能茁壯成長,新一屆的主席團(tuán)部長能吸取我們這屆的不足和缺點(diǎn),少走彎路,搞好內(nèi)部建設(shè)和做好活動(dòng)的開展。在這里呆了兩年了,對(duì)她也產(chǎn)生了濃厚的感情,在這里學(xué)到的知識(shí),認(rèn)識(shí)的人,經(jīng)歷的事情……相信自己能久久回味,在這里呆兩年,不后悔!!

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇13

  在創(chuàng)建“平安”過程中,我們注重做好以下三個(gè)方面的工作:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立平安防范新體系

  只有社會(huì)穩(wěn)定,才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安”既是實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府從加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善組織網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)各項(xiàng)制度方面下工夫,做到了三個(gè)到位:

  1、思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府始終把平安建設(shè)作為全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作來抓,牢固樹立防范意識(shí),做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、機(jī)關(guān)工作人員和轄區(qū)單位共同抓。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長,分管書記任副組長,各相關(guān)成員單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)和考核驗(yàn)收等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,研究創(chuàng)建工作,制訂了創(chuàng)建“平安”的總體計(jì)劃,加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了各項(xiàng)綜合防范措施。

  2、組織網(wǎng)絡(luò)到位。為了增強(qiáng)地區(qū)防控功能,我們重點(diǎn)從完善組織網(wǎng)絡(luò)方面下工夫。在鎮(zhèn)平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,各村居也相應(yīng)建立了創(chuàng)建組織,設(shè)立專職綜合治理工作人員,并明確各級(jí)“創(chuàng)安”工作目標(biāo),簽訂社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,形成了橫到邊,縱到底,上下聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。目前,除派出所警員外,轄區(qū)群防群治力量有協(xié)警20多名,非正規(guī)就業(yè)安全人員50多名,義務(wù)巡邏隊(duì)員近200名。由此構(gòu)建了多層次、全方位的社會(huì)治安綜合治理防控網(wǎng)絡(luò)。

  3、管理制度到位。為了促進(jìn)全鎮(zhèn)綜合治理工作,健全制度建設(shè),我們從兩方面入手,不斷加大平安建設(shè)力度。鎮(zhèn)黨委、政府班子對(duì)綜合治理工作做到“思想上有位置,組織上有班子、工作上有布置,經(jīng)濟(jì)上有票子”。我們多方籌措資金,一年來,在社會(huì)安全防范上投入資金達(dá)200多萬元,為構(gòu)筑“平安”提供了有力的物質(zhì)保證。同時(shí),我們不斷健全和完善各項(xiàng)安全防范制度,如《突發(fā)、重大事件事前預(yù)警制度》、《治保調(diào)解制度》等各種規(guī)章制度,有效保證地區(qū)安全防范工作。

  二、深化安全防范,完善平安建設(shè)新機(jī)制

  搞好平安建設(shè),機(jī)制是重點(diǎn)。創(chuàng)建平安是一項(xiàng)綜合工程,只有創(chuàng)新機(jī)制,才能保障人民的合法權(quán)益,居住在的業(yè)主、居民才能具有充分的安全感,為此,我們從“四個(gè)堅(jiān)持”入手,積極做好各種防范工作。

  1、堅(jiān)持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用,積極做好事前防范和預(yù)警機(jī)制建設(shè)工作。在維護(hù)鎮(zhèn)域穩(wěn)定過程中,我鎮(zhèn)始終以構(gòu)筑夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),聘請(qǐng)基層信息員40名,不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)隊(duì)伍。全鎮(zhèn)以村居為重點(diǎn),單位為依托,聯(lián)合派出所、法庭、司法,每月一次對(duì)轄區(qū)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排摸,實(shí)行“零報(bào)告”制度,大力開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、排查認(rèn)真、信息暢通、職責(zé)分明、處置及時(shí)。矛盾糾紛調(diào)解中心、綜治辦、信訪辦等有關(guān)單位工作人員經(jīng)常深入居民家中,扎實(shí)做好群眾基層基礎(chǔ)工作,及時(shí)收集、排摸不穩(wěn)定因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,通過疏導(dǎo)、化解工作,使一些事態(tài)平息在萌芽階段。一年來,我們共排查調(diào)處各項(xiàng)糾紛、矛盾23起,調(diào)解成功21起,成功率達(dá)95%以上。受理各類信、訪、電12件,辦結(jié)率、反饋率均達(dá)100%。

  2、堅(jiān)持圍繞加大宣傳,提升單位、居民安全防范、法制意識(shí)。我們以治安防范宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項(xiàng)內(nèi)容為宣傳重點(diǎn),積極提升居民的安全防范意識(shí)和法律意識(shí)。在治安防范宣傳中,我們通過黑板報(bào)、宣傳單、座談會(huì)等形式,積極向廣大群眾宣傳防范知識(shí),提高居民自防能力。如派出所特別針對(duì)一些犯罪分子利用部分群眾迷信、貪小便宜心理進(jìn)行街頭詐騙的情況,深入農(nóng)村,開展現(xiàn)場(chǎng)警示教育,以提高居民的防范能力。在普法宣傳過程中,采取了建立一塊法制宣傳園地、設(shè)立一只法律服務(wù)箱,贈(zèng)送一本法律知識(shí)手冊(cè),舉辦一次法律咨詢的“四個(gè)一”宣傳形式,把法律知識(shí)宣傳與法律援助有機(jī)結(jié)合了起來。在《條例》宣傳過程中,我們通過“雙教育、雙規(guī)范”等活動(dòng),較好地營造了宣傳氛圍。

  3、堅(jiān)持“平安聯(lián)創(chuàng)”,及時(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。我鎮(zhèn)駐地企業(yè)較多,各村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡力。為此,我們結(jié)合實(shí)際,依托社會(huì)力量,堅(jiān)持“項(xiàng)目聯(lián)辦、人才聯(lián)用、資金聯(lián)股、城鎮(zhèn)聯(lián)建、平安聯(lián)創(chuàng)”五聯(lián)方針,突出抓好“平安聯(lián)創(chuàng)”,建立地企聯(lián)席會(huì)議制度,定期調(diào)度“平安創(chuàng)建”工作,對(duì)涉及征用、租用土地的村莊分別派駐工作組,及時(shí)解決工作中的新情況新問題。工作中,我們依托黨的基層組織做好群眾思想工作,依托司法調(diào)解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道,依托民政辦落實(shí)社會(huì)救助等社會(huì)保障制度,堅(jiān)持把工作做深、做細(xì),做到多向群眾宣傳現(xiàn)行信訪、土地法規(guī)政策,多發(fā)動(dòng)黨員和居民骨干力量帶好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的頭,做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難,由此確保了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

  4、堅(jiān)持做好“五類人員”的幫教轉(zhuǎn)化工作,保障轄區(qū)穩(wěn)定安全。我們十分注重做好對(duì)參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作,在積極做好思想工作的同時(shí),盡可能為其提供生活上的援助,以促使其轉(zhuǎn)化。目前全鎮(zhèn)共有五年內(nèi)刑釋人員名,三年內(nèi)解教人員名,均全面開展了幫教;原來幾名練習(xí)者也全部表示不上訪、不上京、不再練,達(dá)到了‘’人員‘零進(jìn)京’、‘零滋事’的目標(biāo)。

  三、加大基層防控建設(shè),鞏固平安建設(shè)新成果

  創(chuàng)建平安,構(gòu)筑打防控一體化的安全保障網(wǎng)是保證。今年,我們不斷加大基層防控建設(shè)力度,從社區(qū)警務(wù)建設(shè)、消防安全防范、流動(dòng)人口管理、安全文明共建等方面入手,做到了“四個(gè)注重”。

  1、注重警務(wù)建設(shè)。我們突出發(fā)揮派出所這支主力軍作用,十分注重警務(wù)建設(shè)。先后了高標(biāo)準(zhǔn)派出所辦公樓,為巡警隊(duì)和110機(jī)動(dòng)隊(duì)配備專用車輛2部、小靈通20部、警械20多套。派出所廣大干警放棄大量業(yè)余休息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的、勇于奮戰(zhàn)的精神,結(jié)合各種專項(xiàng)整治工作,不斷加大犯罪打擊力度,始終保持對(duì)各種違法犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì),確保了轄區(qū)群眾的人身、財(cái)產(chǎn)安全。今年,全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件起,與去年同期相比下降3、7%,破案起,其中可防性案件起,與去年同期相比下降%。

  2、注重安全生產(chǎn)防范。我們通過開展“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路總里程長,過往車輛較多的實(shí)際情況,廣泛宣傳道路交通安全有關(guān)知識(shí),加大了對(duì)群眾交通安全意識(shí)教育;同時(shí),加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度,定期不定期開展安全生產(chǎn)檢查和各種專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)密制定緊急預(yù)案,并確保落實(shí)到位,有效保證了群眾生產(chǎn)生活的安全。

  3、注重流動(dòng)人口管理。我鎮(zhèn)外來人員較多,管理難度大,為此,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)“健全組織,摸清底數(shù),落實(shí)措施,多方配合、嚴(yán)格管理”的要求,落實(shí)“屬地化管理”原則,重點(diǎn)加強(qiáng)了工地和出租私房、集貿(mào)市場(chǎng)、用工單位的流動(dòng)人口管理工作,認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰出租、誰負(fù)責(zé)”、“誰用工、誰負(fù)責(zé)”的具體責(zé)任,切實(shí)做好流動(dòng)人口的調(diào)查、登記、發(fā)證管理服務(wù)工作,使流動(dòng)人口的管理做到規(guī)范有序。

  4、注重基層聯(lián)動(dòng)防控網(wǎng)建設(shè)。針對(duì)街面相對(duì)案件較多的實(shí)際,派出所大力加強(qiáng)地區(qū)防控力量建設(shè),共同建立了集人防、物防、技防和轄區(qū)單位群眾自我防范為一體的基層防控網(wǎng)絡(luò)。40個(gè)村成功推行治安承包新機(jī)制。目前,已組成了覆蓋全鎮(zhèn)的防控網(wǎng)絡(luò),做到街面上有巡邏民警,小巷有專職力量,農(nóng)村有群防隊(duì)伍,專業(yè)防控力量和群防群治力量相互協(xié)調(diào)、形成互補(bǔ),合力維護(hù)社會(huì)安定。

  通過深入開展“平安創(chuàng)建”活動(dòng),的安全系數(shù)明顯提高,居民對(duì)安全的滿意度達(dá)到95%以上,打造“平安”已初見成效。但是,由于特殊的地理位置,社會(huì)不穩(wěn)定因素依舊存在,與各種黑惡勢(shì)力的斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,這些問題都有待我們重新理清思路,把全鎮(zhèn)的社會(huì)治安綜合治理工作做得更好、更扎實(shí)。

  下年,我們將進(jìn)一步從群防群治的角度出發(fā),做到“技防與人防結(jié)合,打擊與防范并舉”,進(jìn)一步完善事前干預(yù)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,合力實(shí)現(xiàn)“平安”目標(biāo),為全鎮(zhèn)的長治久安、人民群眾的安居樂業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇14

  鄉(xiāng)檔案管理工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞強(qiáng)化檔案職能,加快檔案工作規(guī)范化管理這個(gè)重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī),通過廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全鄉(xiāng)干部職工對(duì)檔案工作的重要性認(rèn)識(shí),為我鄉(xiāng)檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ),為上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)決定提高了重要保障,促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  為了適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)檔案工作,我鄉(xiāng)在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核,列入全鄉(xiāng)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,準(zhǔn)備用1—2年時(shí)間,從管理入手,以培訓(xùn)為重點(diǎn),逐步規(guī)范鄉(xiāng)綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),并收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等,站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中我們深深地體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。

  二、建立健全檔案管理制度,強(qiáng)化檔案管理工作

  為使我鄉(xiāng)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情況,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度,為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度,保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性。

  三、加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理措施,認(rèn)真抓好落實(shí),嚴(yán)防泄密

  繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè),貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識(shí)。依照相關(guān)法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施:一方面,加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個(gè)人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認(rèn)真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,對(duì)各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項(xiàng)工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動(dòng)接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。

  我們充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的最終目的是為了提供利用,今年我們繼續(xù)堅(jiān)持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨,遵循檔案資料查(借)閱制度,主動(dòng)對(duì)外界提供服務(wù),積極開發(fā)檔案信息資源,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證作用。

  四、存在問題

  1、檔案意識(shí)淡薄,思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鄉(xiāng)責(zé)任制考核中,但部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視,一定程度上影響了檔案工作的開展。

  2、基礎(chǔ)設(shè)施差,經(jīng)費(fèi)緊缺。由于財(cái)政困難,檔案裝具、材料、消防設(shè)施等達(dá)不到上級(jí)部門對(duì)檔案管理的要求,使檔案保管利用受到影響,特別是隨著社會(huì)發(fā)展,辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會(huì)需要,但受到經(jīng)濟(jì)制約,我鄉(xiāng)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。

  3、 檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會(huì)議布置工作往往只是口頭形式,各辦公室形成的文件材料,各自存放,特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室,收集、整理它們也就特別難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。

  4、檔案人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng),隊(duì)伍不穩(wěn)定。一直來沒有專業(yè)檔案員,而由辦公室文秘人員兼任,由于人員變動(dòng)現(xiàn)任檔案管理人員沒有經(jīng)過檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),所掌握的檔案知識(shí)不夠,平時(shí)工作比較繁忙,工作人員變動(dòng)大,檔案工作缺乏連續(xù)性,致使檔案管理質(zhì)量不高。

  5、20xx年前檔案管理混亂。20xx年以前我鄉(xiāng)無專兼職人員管理檔案,致使有的檔案遺失、有的沒有按類別裝訂等極其混亂。由于我鄉(xiāng)沒有專職的檔案管理相關(guān)人員,不具備對(duì)原來的老檔案進(jìn)行整理規(guī)范的能力,因此至今的檔案室仍是一片混亂。

  五、整改措施

  1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全局職工樹立“依法治檔”的意識(shí),把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。

  2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)盤安排,認(rèn)真落實(shí)。

  3、加大對(duì)檔案管理的投入。積極向上級(jí)各部門爭(zhēng)取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強(qiáng)專業(yè)檔案管理人員,逐步使我鄉(xiāng)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。

  4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  5、加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí),勇于創(chuàng)新,注重工作實(shí)效。

  6、充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用,注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作,全心全意為人民服務(wù)。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇15

  眨眼之間,在和學(xué)生互相學(xué)習(xí),共同生活的生活中很快又臨近年末,在這個(gè)學(xué)期里我比較圓滿地完成了本學(xué)期的工作,回顧這學(xué)期的工作,使我感到既繁忙又充實(shí),我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。下面我將這一學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)如下:

  1、教育教學(xué)工作方面

  這學(xué)期我擔(dān)任的是八年級(jí)156,157班英語教學(xué)工作。經(jīng)驗(yàn)告訴我,對(duì)于這個(gè)年段的英語教學(xué),如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法,結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來教學(xué),就會(huì)使學(xué)生失去對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了,英語自然也不會(huì)學(xué)好。

  因此,我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于專研,注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會(huì)新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動(dòng)等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評(píng)價(jià)在英語教學(xué)中的運(yùn)用,并能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的科研水平。

  由于課堂教學(xué)扎實(shí)有效,形成了獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,多次為市英語學(xué)科做教學(xué)研究課。在開展教研活動(dòng)時(shí),我積極出課,毫不保留,并主動(dòng)帶動(dòng)其他英語教師成長,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于自己不懈地努力,加之校領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助上。這學(xué)期,我教的學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績?nèi)匀缓芎茫窈螅乙优Γ惯@個(gè)班的英語水平再提高一個(gè)檔次。

  2、思想政治方面

  在這學(xué)期的教學(xué)工作中, 我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己。思想積極向上,要求進(jìn)步。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。

  3、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

  為了適應(yīng)課改的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運(yùn)用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果,多次在市、校做英語教學(xué)設(shè)計(jì)課,受到了一致的好評(píng)。我積極參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市里組織的各項(xiàng)英語培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時(shí),對(duì)她們?cè)诮虒W(xué)中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。假期,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)英語專業(yè),使自己能夠切實(shí)提高專業(yè)水平。

  總之,在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇16

  一年來,我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作,切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益,在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮積極作用。以學(xué)校工作大局為重,服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作,依照工會(huì)章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政會(huì)的關(guān)心支持下,全體工會(huì)委員團(tuán)結(jié)協(xié)作,熱心為教職工服務(wù),全體教工積極參與工會(huì)組織的活動(dòng),積極主動(dòng)開展工作努力使工會(huì)組織成為有吸引力的“教工之家”。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè) 提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)

  上學(xué)期,校工會(huì)協(xié)助學(xué)校組織教師進(jìn)行了師德師風(fēng)自查自糾活動(dòng),學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí),組織教師撰寫了師風(fēng)自查自糾報(bào)告,和每個(gè)教師簽對(duì)教師做有嘗家教、辦補(bǔ)習(xí)班、給學(xué)生訂教輔資料等敏感問題做了進(jìn)一步規(guī)范,廣大教師認(rèn)識(shí)到了以上行為的嚴(yán)重性,進(jìn)一步提高了守法自律、教書育人的自覺性及師德素養(yǎng)。

  二、開展校務(wù)公開促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

  為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校民主管理,實(shí)行依法制校,確保教師對(duì)校務(wù)工作享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)教職工的主人翁意識(shí),更好的調(diào)動(dòng)全體教職工和社會(huì)參與支持學(xué)校工作的自覺性,加強(qiáng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)效益。學(xué)校多渠道多形式開展校務(wù)公開,討論研究學(xué)校工作,有關(guān)涉及教師切身利益的重大事宜如竟聘職稱,績效工資等都要通過教師大會(huì),學(xué)校有關(guān)學(xué)生收費(fèi)都要在大門口公開欄公示于學(xué)生與家長,每年召開兩次

  學(xué)生家長會(huì),為學(xué)校的發(fā)展提合理化意見建議。有關(guān)重大制度如教師請(qǐng)假制度獎(jiǎng)懲制度都要通過教師大會(huì),教師討論通過才開始執(zhí)行。通過校務(wù)公開,促提高教育教學(xué)工作效率。

  三、 堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程

  學(xué)校工會(huì)始終把送溫曖工程作為工會(huì)的常規(guī)性工作來抓,凡教職工有紅、白事時(shí)校工會(huì)都組織人員前往看望慰問。關(guān)心困難職工的生活,堅(jiān)持為教職工尤其為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事、送溫暖。堅(jiān)持在春節(jié)期間對(duì)離退休教師、患病教師慰問,平時(shí)對(duì)患病住院教師能及時(shí)看望慰問,同時(shí),做好互助互濟(jì)捐款及補(bǔ)助工作。

  四、開展有益健康的文體活動(dòng)

  為了展現(xiàn)學(xué)校教職工積極向上的精神風(fēng)貌,營造和諧校園文化,提高教職工的身體素質(zhì),增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì),推進(jìn)師德群體創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),積極購買體育活動(dòng)器材,組織教職工開展體育活動(dòng),經(jīng)常組織教職工進(jìn)行乒乓球、跳繩、長跑比賽,寫一筆好字是一個(gè)人的門面,也是教師基本功之一,為了促進(jìn)教師寫好鋼筆字10月份學(xué)校工會(huì)還組織了教職工硬筆書法比賽。同時(shí)在元旦時(shí)組織教師進(jìn)行了歌唱祖國卡啦OK演唱活動(dòng),教師積極參加,活動(dòng)參與面廣,教職工反映較好。

  五、做好教代會(huì)工作,實(shí)施民主管理

  教職工代表大會(huì)是學(xué)校實(shí)行民主管理的基本形式,是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實(shí)職權(quán),規(guī)范程序,充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性,主動(dòng)參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。聽取校長工作報(bào)告,年終聽取校長管理學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)告和重大經(jīng)費(fèi)的使用情況,聽取校級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人述職報(bào)告,并對(duì)他們進(jìn)行了合理化的評(píng)議。

  總之一年來,學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下,做了一定的工作,取得了一定的成績。但在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在許多不足,許多地方仍須改進(jìn)。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服存在的問題,發(fā)揮好工會(huì)職能,不斷提高管理和服務(wù)水平,積極發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事,為教職工辦好事。我們相信,在全體教職工的共同努力下,學(xué)校工會(huì)的明天會(huì)更美好。

個(gè)人出差工作總結(jié)報(bào)告 篇17

  自加入____公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

  行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

  經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài)

  人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

  遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

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