房地產(chǎn)營銷個人的年終工作總結(jié)1000字(精選5篇)
房地產(chǎn)營銷個人的年終工作總結(jié)1000字 篇1
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)營銷個人的年終工作總結(jié)1000字 篇2
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)營銷個人的年終工作總結(jié)1000字 篇3
在過去的x年里,中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐中心項目部以來截至20xx年x月xx日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷總結(jié)
1、x年10月3日:本公司進(jìn)駐中心
注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、x年10月6日:中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、x年12月9日—20xx年1月9日:中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告
4、20xx年1月10日:中心一期首批房源正式開盤
注:中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),也為中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動中心春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20__元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且中心銷售進(jìn)度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項目也有一定的影響
9、20xx年11月2日:中心一期二批房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應(yīng)強烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機。
10、20xx年12月27日:中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃?xì)庠睢⒏邏哄仭㈦妱榆嚒⑽⒉t、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般。
11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ),將中心又推向另一個高度。
小結(jié):中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
房地產(chǎn)營銷個人的年終工作總結(jié)1000字 篇4
一年來,我在管理二所所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了十九大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。
在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收 工作和個人思想實際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。
二、工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份,我從所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三、發(fā)揚團隊精神,堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強,需要進(jìn)一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實際行動貫徹精神。
房地產(chǎn)營銷個人的年終工作總結(jié)1000字 篇5
x年即將劃上句點,又到總結(jié)過去展望新年之際,各行各業(yè)都在忙于總結(jié)。作為審計年度工作總結(jié),當(dāng)如何總結(jié)到位呢?在筆者看來,當(dāng)從五個方面保證質(zhì)量:
一是從思想上找問題。思想是支配一切行動的指南。恰逢黨的十九大勝利召開,迎來了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,圍繞這一新思想,審計工作從單位到個人有怎樣的思想覺悟與政治站位,有怎樣的認(rèn)識高度與深刻理解,是總結(jié)中的重要部分。圍繞這一思想,是否做到了黨性和個人修養(yǎng)的加強,是否做到了把紀(jì)律挺在前面,是否在作風(fēng)建設(shè)上做到了持之以恒,是否在廉潔自律方面做到了堅守底線等等。無論是單位,還是個人,面對思想認(rèn)識,都要有勇氣回頭看看走過的路,辦過的事,想過的問題,要從靈魂深處進(jìn)行反思與審視。審計工作事關(guān)國家經(jīng)濟健康發(fā)展,審計人被形象譽為經(jīng)濟衛(wèi)士,可見黨和國家對審計工作給予很大厚望,強烈的使命感和責(zé)任感,是審計人時刻都不能忘記的初心,唯有如此,才能從根本上做一個有敬業(yè)精神、有職業(yè)操守、有工作良知、有忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕乃枷肷险覇栴},是遵循認(rèn)真總結(jié)原則的首要前提。
二是從行動上找弱點。行動也是生產(chǎn)力。無論是哪個審計單位或是個人,年初都有制定過詳細(xì)的考核目標(biāo)、量化任務(wù),大家都在圍繞著這樣的目標(biāo)任務(wù)努力工作,但問題是,不是所有的任務(wù)都能很好地完成,這就給全局工作帶來了壓力,甚至有的留下了“欠賬”有待來年來還,這也就加大了來年的工作量,也就意味著要用更多的精力去完成。所以,進(jìn)行總結(jié)正是要在一項一項的工作上,在一次一次的工作任務(wù)中,找出當(dāng)初并未解決問題的病癥,是什么原因?qū)е铝斯ぷ鞅粍樱蛘吣膫環(huán)節(jié)出了問題,以致影響了后面的工作。“強弱項,補短板”是工作中常提到的一種補救措施,那么在具體行動上是否做到了攻克難關(guān),這就需要反思執(zhí)行力與方式方法。很多時候,計劃的實施是需要執(zhí)行力的到位才能真正完成好的,抑或有好的方式方法也能做到事半功倍,因而,需要深挖這些因素,認(rèn)真汲取教訓(xùn),進(jìn)行深刻反思,否則舊的痼疾不除,新的毒瘤仍會生長。做了總結(jié),還需要從根本上提出解決的路徑,確保其可操作性。
三是從項目上找原因。審計工作最核心的部分,還是具體項目的執(zhí)行與落實。不同的項目有不同的工作狀態(tài)與模式,但狀態(tài)是變化的,模式是可以改進(jìn)的,為什么有的項目完成得很好,成為優(yōu)秀項目,而有的項目卻做得不夠理想,甚或有缺憾。如果一個項目做得差強人意,且把問題推給被審計對象,那一定是不負(fù)責(zé)任的,因為作為審計執(zhí)法者,主動權(quán)就應(yīng)該掌握在審計工作者手中,而不是處處被動,一時的被動或可以理解并作出扭轉(zhuǎn)局勢的努力,但一直被動就是執(zhí)行力的嚴(yán)重不到位釀成。一個項目的實施,應(yīng)該是經(jīng)過精心部署,充分論證,嚴(yán)密審計,循序推進(jìn),深挖細(xì)查,形成結(jié)論的系列實施環(huán)節(jié)組成,這個過程中,必有應(yīng)對處理突發(fā)狀況的機制與方案,問題到底出在哪兒,都該有足夠理性與靈動的預(yù)判并作出處理的能力。到總結(jié)的時候,好的項目的成功,應(yīng)該作為同類項目將成果運用發(fā)揮到最佳,做得不夠好的項目的問題根源,也當(dāng)作為反面教材分析具體原因,找出癥結(jié)所在,以避免今后在同類項目中犯下第二次錯誤。總結(jié)不能掩蓋問題,不能在問題的查找上輕描淡寫,很多時候,找問題比看成績更能影響來年的工作思路,包括對后續(xù)工作的制定與執(zhí)行。
四是從能力上找差距。對一項工作成敗的考量,很大程度上能力是基礎(chǔ)。一個單位有來之能戰(zhàn)之能勝的隊伍,那么這個單位定能做出很好的成績,但一個隊伍也是個體組成,每個人的能力都會直接影響到全局工作的實施與開展,乃至影響到最后的結(jié)果。當(dāng)工作一年做下來,每個人對自身的業(yè)務(wù)能力,都應(yīng)該有一個比較客觀的自我評價。有一種人,很難發(fā)現(xiàn)自己的能力差距到底在哪里,這是因為這種人只看到自己的長處,而看不到自己的短處。這對自己的職業(yè)生命是很危險的,故而,認(rèn)真查找能力上的薄弱環(huán)節(jié),并通過不斷學(xué)習(xí)來加以解決。所謂學(xué)習(xí),一是從專業(yè)書籍上學(xué)習(xí),二是從能力優(yōu)秀的同行那里學(xué)習(xí),三是從最新的方式方法上接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合業(yè)務(wù)水平,所謂“三人行必有我?guī)煛保總人的知識能量、學(xué)識水準(zhǔn)都存在著不足,而這些不足或許在另一個人身上是優(yōu)勢,因而,要帶著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)掌握技能,將自身能力提高到新的層次,如此才能對下一份工作應(yīng)對自如。所以說,要善于總結(jié),并敢于自我揭短,充分暴露不足,并有克服各種問題的勇氣與信心。
五是從謀劃上找突破。變是永遠(yuǎn)的不變。面對新一年審計工作,如何圍繞中心,服務(wù)大局,精心謀劃,發(fā)掘亮點,是要認(rèn)真思考、合理規(guī)劃的重要內(nèi)容。站在單位的角度,要遵照上級審計機關(guān)和地方政府的精神與要求,更加突出權(quán)力監(jiān)督制約重點,加強領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計;積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計;全面關(guān)注政策執(zhí)行、經(jīng)濟決策、財政管理、民生改善、資源開發(fā)利用等各個方面履職盡責(zé)情況,助力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境等等,這就要求在相關(guān)審計項目的立項上科學(xué)安排,精心組織,做出成效。作為審計工作者,要在認(rèn)真總結(jié)過去的同時,規(guī)劃好新一年的奮進(jìn)目標(biāo),比如如何完成規(guī)定的量化考核內(nèi)容,如何擇時參加審計業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),如何計劃讀完幾本專業(yè)書籍或者有關(guān)提升自身品位的書籍,比如通過審計項目寫些高質(zhì)量信息或論文發(fā)表等等,力爭做到開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,積蓄力量,爭先進(jìn)位,提高素養(yǎng),不斷給自己加壓,以飽滿的熱情全身心投入工作,將自己鍛造成審計隊伍中真正的優(yōu)秀鐵軍。