2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié)（通用13篇）
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期，本人擔(dān)任高一二和高一五班的英語教學(xué)工作，能夠愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇地工作。一個(gè)學(xué)期來，主要做了以下的工作：
一、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量
1、以教書育人為本，對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育，特別是個(gè)別后進(jìn)生，關(guān)心他們的思想和學(xué)習(xí)情況，鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)。
2、貫徹學(xué)校班風(fēng)、學(xué)風(fēng)評(píng)比的要求，全面促進(jìn)學(xué)生的學(xué)態(tài)發(fā)展。重視學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、按照教學(xué)常規(guī)開展教學(xué)工作
備課：課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課，寫好教案。既備教材，又備學(xué)生，針對(duì)學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)好教學(xué)方法。我在備課時(shí)就比較注意這種情況，每天都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。另外，為使教學(xué)生動(dòng)，不沉悶，我還自己準(zhǔn)備了大量的教具，使其達(dá)到了間接的預(yù)習(xí)效果。
上課：每天都保持飽滿的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛，認(rèn)真做好組織教學(xué)，盡可能保證上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，讓學(xué)生多動(dòng)手，多動(dòng)口、，多動(dòng)腦，讓課堂氣氛活躍起來，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，力圖讓學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所樂。
聽課：聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是我們組的優(yōu)秀老師的課，同時(shí)也聽其他老師的課。本學(xué)期，我聽了十多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。
因?yàn)橛⒄Z的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)優(yōu)差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，對(duì)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。在8班和10班，我把同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)我采取適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績方法，當(dāng)然不能操之過急，并且多鼓勵(lì)，只要他們肯努力，成績有望提高;第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人我進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)靜下心來學(xué)習(xí)。我想只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會(huì)更好。
作業(yè)和輔導(dǎo)：作業(yè)的布置適量，有針對(duì)性，重點(diǎn)放在連詞造句、閱讀理解等;批改作業(yè)時(shí)多用贊美式、鼓勵(lì)性的語言予以評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)方面，做到有耐心，有方法，因材施教，個(gè)別無心向?qū)W的學(xué)生，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的耐心教育，學(xué)習(xí)興趣明顯提高，成績也有較大的進(jìn)步。
考試：本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行了多次階段性的考試，考試的成績基本高于同級(jí)同科的水平。每次的考試，都能做到考試前進(jìn)行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，考試后進(jìn)行學(xué)科總結(jié)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，從中改正教學(xué)方法，也讓學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法，爭取更大的進(jìn)步。
三、其他方面
1、把握教學(xué)進(jìn)度，合理安排時(shí)間，與各科任老師互相配合，統(tǒng)一教學(xué)法進(jìn)度，順利完成了本期的教學(xué)任務(wù)。積極配合學(xué)校及年段的工作，與各科教師多聯(lián)系，溝通，互相促進(jìn)學(xué)生英語等各科的學(xué)習(xí)。
2、為加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，本人積極對(duì)各種教育理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，給自己充電，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué);努力提高英語專業(yè)水平，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，為更好地進(jìn)行素質(zhì)教育夯實(shí)基礎(chǔ)，為撰寫出較有質(zhì)量的教育教學(xué)論文做好準(zhǔn)備。此外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，上網(wǎng)查找資料，為教學(xué)服務(wù)等等。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
為切實(shí)有效的做好英語教學(xué)工作，順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果，我對(duì)高二下學(xué)期的教育工作做了一個(gè)大致的總結(jié)，以明確這一學(xué)期的學(xué)習(xí)目的。
一、本學(xué)期的指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主管理能力為主線，針對(duì)我校高二學(xué)生普遍英語底子差，基礎(chǔ)薄的實(shí)際情況，堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想。在本學(xué)期的英語教學(xué)中，要堅(jiān)持以下理念的應(yīng)用：
1、要面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運(yùn)用能力，提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神;
2、突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，提高技能，磨練意志，活躍思維，展現(xiàn)個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野;
3、讓學(xué)生在使用英語中學(xué)習(xí)英語，讓學(xué)生成為Good User而不僅僅是Learner。讓英語成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅，讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂。高二英語既注重基礎(chǔ)知識(shí)的考查，又強(qiáng)調(diào)能力的靈活運(yùn)用。為了適應(yīng)這一趨勢，提高高二英語的教學(xué)質(zhì)量，在高二英語教學(xué)中我們將常抓基礎(chǔ)知識(shí)，有梯度地拓寬詞匯，提高課堂效率，從而努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性與積極性，通過師生互動(dòng)，更進(jìn)一步提高英語成績。
二、學(xué)生情況分析
從學(xué)生期末考試情況來看，存在以下三方面問題：
①在思想上、態(tài)度上放松或放棄的現(xiàn)象有所表露，讀，不會(huì)讀，就談不上聽得懂，看得懂，從而導(dǎo)致破罐子破摔的現(xiàn)象。
②基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，靈活運(yùn)用語言的技能相對(duì)薄弱。
③運(yùn)用能力不夠強(qiáng)實(shí)。學(xué)生的閱讀能力、理解能力、分析能力、判斷能力、應(yīng)變能力等均不能較好地適應(yīng)考查要求。語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于語言知識(shí)的積累，只有通過學(xué)習(xí)者親身的體驗(yàn)和摸索，才能學(xué)會(huì)并掌握語言知識(shí)，從而達(dá)到在交際中靈活使用語言的目的。
三、本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)及措施
高二年級(jí)是高中的重要階段，又是高中三年的承上啟下階段。因此，讓學(xué)生在高二年級(jí)打好學(xué)科基礎(chǔ)并有所發(fā)展是極其重要的。下列目標(biāo)應(yīng)在本學(xué)期內(nèi)達(dá)到：鞏固、擴(kuò)大基礎(chǔ)知識(shí);培養(yǎng)口頭和書面初步運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力，側(cè)重培養(yǎng)閱讀能力;發(fā)展智力，培養(yǎng)自學(xué)能力。爭取在原有基礎(chǔ)上有所提高，縮小與上學(xué)期期末考試時(shí)平均分與其他兄弟班級(jí)的差距。讓復(fù)雜問題簡單化，使學(xué)生更容易掌握所學(xué)知識(shí)。加大學(xué)生的閱讀量。提高閱讀速度。此外，在本學(xué)期的教學(xué)中，要狠抓基礎(chǔ)及單詞、句型及語法等，扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，突擊寫作訓(xùn)練，為高考打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。具體方法如下：
1、鉆研并創(chuàng)造性地利用教材，靈活使用，發(fā)揮教材特點(diǎn)。
2、內(nèi)容要求學(xué)生一定要過詞匯關(guān)，反復(fù)朗讀、默寫單詞、以便加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。摒棄不切實(shí)際的教學(xué)步驟，抓重點(diǎn)，搞強(qiáng)化，在日常教學(xué)中滲透語法意識(shí)。利用教材提高學(xué)生的基本功，堅(jiān)持默寫單詞及重點(diǎn)句型。
3、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，并以這些材料為基礎(chǔ)，擴(kuò)充學(xué)生詞匯量，做到每學(xué)完一篇課文，就進(jìn)行詞匯檢測。拓寬教材，擴(kuò)展學(xué)生閱讀量，努力補(bǔ)充學(xué)生的詞匯。在平時(shí)教學(xué)過程中不斷擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量，詞匯教學(xué)以新帶舊，從而達(dá)到鞏固擴(kuò)充詞匯的目的，做到經(jīng)常督促、檢測。
4、加大基礎(chǔ)寫作訓(xùn)練的力度，大力鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用。并要求學(xué)生背范文、教師精選的課文段落、寫作必背句型，使學(xué)生熟悉英語的句式結(jié)構(gòu)及習(xí)慣用法，從句到篇，從而寫出完整的英語文章。另外每周進(jìn)行一篇的寫作訓(xùn)練，鼓勵(lì)運(yùn)用背過的句型，提高學(xué)生的寫作能力。
5、綜合檢查。準(zhǔn)備每一單元做一次練習(xí)或測試，主要以結(jié)合當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容為主要測試內(nèi)容，間或分塊測試，習(xí)題的訓(xùn)練在于精而不在于多。在教學(xué)中盡量按照高考的知識(shí)體系有針對(duì)性地選擇典型性題目。針對(duì)共性問題進(jìn)行精講，讓學(xué)生在書本中找到解決問題的源泉，學(xué)會(huì)思考、整理和歸納。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期我擔(dān)任高二298、304二個(gè)班級(jí)的化學(xué)教學(xué)工作，本學(xué)期主要的教學(xué)任務(wù)就是完成“選修模塊-化學(xué)反應(yīng)原理”的教學(xué)任務(wù)，而化學(xué)反應(yīng)原理是一本比較抽象的模塊，它是繼必修課程《化學(xué)1》、《化學(xué)2》之后的選修課程，她從化學(xué)反應(yīng)與能量、化學(xué)反應(yīng)速率與化學(xué)平衡以及溶液中的離子反應(yīng)等方面入手，引導(dǎo)學(xué)生研究化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象，探索化學(xué)反應(yīng)規(guī)律。對(duì)于這個(gè)模塊的教學(xué)，必須建立在學(xué)生有一定的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上面來展開教學(xué)的，這一個(gè)學(xué)期高二的教學(xué)中的確面臨了很大的壓力和問題是一個(gè)收獲的學(xué)期，下面我對(duì)本學(xué)期的教學(xué)做以下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、能認(rèn)真完成學(xué)期初制定的教學(xué)工作計(jì)劃，完成備課組的教研活動(dòng)，在每一次上課前能認(rèn)真?zhèn)浜谜n，以及在課堂上能上好每一堂課。因?yàn)楦叨拇蟛糠謱W(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)來說比較薄弱，而化學(xué)反應(yīng)原理又比較抽象，在教學(xué)過程中我不斷改變自己的教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，達(dá)到教學(xué)的效果和目的。
二、作為高二化學(xué)備課組長，每一個(gè)學(xué)期能與同伴展開集體備課，并形成統(tǒng)一的教案，這樣能從各方面提高我們實(shí)際教學(xué)的能力，能按時(shí)出好每一份練習(xí)，對(duì)于每個(gè)專題學(xué)習(xí)完之后能及時(shí)進(jìn)行專題的考試，及時(shí)檢查自己在教學(xué)中的不足，及時(shí)改進(jìn)。
三、這一個(gè)學(xué)期的教學(xué)是雖然是一個(gè)選修模塊的教學(xué)，但是從高考考試大綱的要求中，知道這一部分在高考中屬于必考的內(nèi)容，而且占的比重也是比較大，所以在高二年的整個(gè)教學(xué)過程中，我向高三年的老師借了相關(guān)的資料和考試大綱，再結(jié)合我們教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，并能在原有教材的教學(xué)上補(bǔ)充了高考所要求的內(nèi)容。
四、有時(shí)間我就去聽同組老師的課，在聽課的過程中我學(xué)到了非常多的知識(shí)，及時(shí)糾正了自己教學(xué)上的不足之處。作為一個(gè)老師經(jīng)驗(yàn)和方法真的非常重要，在平時(shí)教學(xué)中要不斷給自己充電，不斷提高自己，不能有所怠慢，學(xué)生的問題不能忽視，他們的問題提出，不僅體現(xiàn)了他們對(duì)知識(shí)的渴望，另一個(gè)方面也是對(duì)我的提高。
五、在對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改過程中，采用多種方式，比如面批，學(xué)生在對(duì)化學(xué)用語這一方面經(jīng)常出錯(cuò)，所以在這一方面我下了比較大的工夫，在布置學(xué)生作業(yè)之前我總是先進(jìn)行題目的篩選，讓學(xué)生在做題的過程中有所收獲，
六、在本學(xué)期高二基礎(chǔ)年段的教學(xué)中，我能引導(dǎo)學(xué)生回顧已有的知識(shí)，在新舊知識(shí)之間架起“橋梁”，設(shè)置了一系列問題情景，引導(dǎo)學(xué)生展開積極的討論，在教學(xué)中提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。能幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)解決某些實(shí)際問題。
高二年已經(jīng)過去了一學(xué)期，雖然在平時(shí)工作過程中有所收獲，但是也有很多不足，我將做深刻的反思，爭取在以后的教學(xué)工作中有更大的進(jìn)步，能在以后的教學(xué)中使自己有更大的提高。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
進(jìn)入第二學(xué)期，學(xué)生對(duì)學(xué)校的環(huán)境已相當(dāng)熟悉，隨之出現(xiàn)了一些新的變化，新的動(dòng)向。班主任工作重點(diǎn)也隨之作了調(diào)整，主要做了幾方面工作。
一、嚴(yán)明紀(jì)律，繼續(xù)強(qiáng)化中學(xué)生行為規(guī)范
鐵的紀(jì)律是學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要保證。在上學(xué)期的基礎(chǔ)上重點(diǎn)是加強(qiáng)養(yǎng)成教育，讓學(xué)生樹立紀(jì)律觀念，知道哪些該做，哪些不該做。教育學(xué)生增強(qiáng)自制力。理解和接受規(guī)則意識(shí)，對(duì)于說服無效，屢教不改的個(gè)別學(xué)生，依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定適當(dāng)進(jìn)行強(qiáng)制性教育。教育學(xué)生做到“自尊、自愛、自信、自強(qiáng)”。同時(shí)也說教工作與學(xué)生的活動(dòng)相結(jié)合，做到有教有樂，教樂結(jié)合起到了良好的效果。班級(jí)在每周的行為規(guī)范檢查中名列前茅。
二、端正學(xué)風(fēng)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量
隨著科目增多，難度加大，部分學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)了困難，成績下降，出現(xiàn)了厭學(xué)傾向，因此把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)期工作的重中之重。主要通過談心、主題班會(huì)、家訪等形式進(jìn)行教育。鼓舞信心、鼓勵(lì)竟?fàn)帯⒈頁P(yáng)進(jìn)步，并按成績分成學(xué)習(xí)小組。成績好學(xué)生幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生，部分厭學(xué)生在大環(huán)境影響下，學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，副課已基本消滅了紅燈。
三、培養(yǎng)學(xué)生的工作能力
在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整班委工作。指導(dǎo)班委開展一日、一周工作。提高他們的管理能力。班主任對(duì)班干部不能只是使用，還應(yīng)該教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則。鼓勵(lì)他們要大膽工作并要嚴(yán)格要求自已。注意工作方法，當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作失誤的時(shí)候。例如負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的王皺穎同學(xué)。開始對(duì)自已的工作好象不太滿意，每天只是把那些沒做清潔工作的名告訴我，為此我反復(fù)向她講述衛(wèi)生工作與同學(xué)們身體健康和班級(jí)精神風(fēng)貌的內(nèi)在聯(lián)系，讓她重新懷著熱情投入自已的工作中去，后來的情況表明她們的工作完成得相當(dāng)出色。基本上能獨(dú)立開展工作，處理一些偶發(fā)事件。針對(duì)班級(jí)有個(gè)別學(xué)生抄襲作業(yè)現(xiàn)象，主題班會(huì)“誠信的出走”就是班委自己設(shè)計(jì)，自己組織全體同學(xué)參與、取得了良好的效果。
四、尊重每位學(xué)生，關(guān)注班級(jí)中的弱勢群體
“班級(jí)中的弱勢群體”，是指兩種學(xué)生。一種是“差生”，即學(xué)習(xí)紀(jì)律差的學(xué)生，一種是“弱生”即生理或心理脆弱的學(xué)生。所以我特別注意教育學(xué)生的學(xué)生方式方法，即不能傷及其自尊，又要為其樹立自信，促其進(jìn)步。比如朱文達(dá)同學(xué)剛進(jìn)校時(shí)，成績差，紀(jì)律也不好，我找他談話，開始不見起色。后來我發(fā)現(xiàn)他有些作文竟然寫的還不錯(cuò)，就在班里表揚(yáng)他，多次和他談心，漸漸的他被打動(dòng)了，主動(dòng)表示要求進(jìn)步，并且積極付諸行動(dòng)，進(jìn)步明顯。
五、密切課任教師間的關(guān)系，共同做好學(xué)生思想工作
積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自已的良伴、知已。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌尊重老師的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過以上方面的努力，班級(jí)工作有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界。要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血，雖然取得了一些成績，但也存在著不足，還有部分學(xué)習(xí)紀(jì)律困難生需要在下學(xué)期重點(diǎn)關(guān)注。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
一、準(zhǔn)確把握學(xué)情狀況，切實(shí)做到因材施教
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助他們樹立信心
針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差，接受比較慢的實(shí)際情況，我們采取了低起點(diǎn)、小步子的教學(xué)策略，狠抓雙基落實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，關(guān)注數(shù)學(xué)情境的建立，突出數(shù)學(xué)的應(yīng)用價(jià)值，通過社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、研究，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。如在學(xué)校簡單邏輯部分時(shí)，我們每天給學(xué)生出一道趣味邏輯推理題，學(xué)生普遍產(chǎn)生了學(xué)習(xí)邏輯的濃厚興趣，收到了較好的教學(xué)效果。
在教學(xué)過程中，我們根據(jù)新課標(biāo)的要求準(zhǔn)確把握教學(xué)的難度，凡是新教材已刪除的內(nèi)容一般不再補(bǔ)充。通過讓學(xué)生親手制做教具，利用計(jì)算機(jī)軟件畫函數(shù)圖像等形式，激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。利用各章設(shè)計(jì)的“信息技術(shù)應(yīng)用”專題，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)、計(jì)算器等進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)化了信息技術(shù)的教學(xué)，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)了數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的關(guān)系，把復(fù)雜的問題簡單化，增強(qiáng)了他們的自信心。
2.落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差措施，切實(shí)抓好分類推進(jìn)
實(shí)踐告訴我們，培優(yōu)一定要立足學(xué)生實(shí)際，不能搞拔苗助長。為了保護(hù)優(yōu)等生的學(xué)習(xí)熱情，我們?cè)谌粘＝虒W(xué)過程中結(jié)合教學(xué)進(jìn)度，適當(dāng)為學(xué)有余力的部分學(xué)生布置一些稍微難一點(diǎn)的題目。通過網(wǎng)絡(luò)，把選作題目發(fā)到學(xué)生的個(gè)人郵箱，或者直接復(fù)制到學(xué)生的U盤。引導(dǎo)優(yōu)等生克服浮漂、急功近利、眼高手低等不良傾向，扎扎實(shí)實(shí)的夯實(shí)基礎(chǔ)，努力培養(yǎng)綜合、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。在加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)的同時(shí)，幫助他們選擇必要的課外學(xué)習(xí)讀物，開闊了他們的知識(shí)視野，培養(yǎng)了他們的自學(xué)能力。
針對(duì)學(xué)習(xí)困難生的特點(diǎn)，我們首先幫助他們樹立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，如課堂提問時(shí)故意提一些比較簡單的問題，當(dāng)他們回答正確時(shí)及時(shí)給與表揚(yáng)。在布置作業(yè)時(shí)，采取分層次的要求，對(duì)學(xué)習(xí)困難生適當(dāng)降低要求，并根據(jù)情況給與適當(dāng)?shù)奶崾荆龅酱_實(shí)不會(huì)的問題，允許他們不交或者緩交作業(yè)，但是必須及時(shí)找老師輔導(dǎo)。我們還通過談心，及時(shí)了解他們學(xué)習(xí)中的困難，特別是克服對(duì)數(shù)學(xué)的畏懼心理，讓學(xué)生親其師信其道。在對(duì)學(xué)生個(gè)別指導(dǎo)時(shí)，重在解決他們會(huì)而不對(duì)的問題，向?qū)W生介紹科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在對(duì)學(xué)生個(gè)別指導(dǎo)時(shí)，我們著重解決他們會(huì)而不對(duì)的問題，向?qū)W生介紹科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，特別是注重抓每節(jié)課的課堂訓(xùn)練，凡是課堂上能夠完成的作業(yè)，盡量當(dāng)堂完成，落實(shí)堂堂清，有效的防止課下抄作業(yè)現(xiàn)象，提高了課堂學(xué)習(xí)的效率。
二、.認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高駕馭新教材的能力
1.反復(fù)研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖
高中數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我們來說還有許多的困惑，為了提高對(duì)它的認(rèn)識(shí)水平，我們經(jīng)常在一起研討新課程標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)為一個(gè)有異議的問題“爭論”半天(當(dāng)然，只爭論問題，絕不傷感情)。每次市新教材培訓(xùn)我們都全部參加，通過參加各級(jí)各類培訓(xùn)，鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，有效的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)及課程實(shí)施建議有了更深的了解，準(zhǔn)確的把握了新教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)和編寫意圖，認(rèn)識(shí)提高到了新的層面。
如對(duì)雙基的認(rèn)識(shí)，通過討論我們達(dá)成共識(shí)，隨著時(shí)代的發(fā)展，特別是數(shù)學(xué)的廣泛應(yīng)用、計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，新世紀(jì)的高中數(shù)學(xué)教學(xué)有必要對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和能力的內(nèi)涵重新審視，以便形成符合時(shí)代要求的新的“雙基”。而被新教材刪減了的繁瑣的計(jì)算、人為技巧化的難題和過分強(qiáng)調(diào)細(xì)枝末節(jié)的內(nèi)容就不能再稱其為雙基，克服了“雙基異化”的傾向。
新的高中數(shù)學(xué)教材在數(shù)學(xué)應(yīng)用和聯(lián)系實(shí)際方面有很好的突破，提供了基本內(nèi)容的實(shí)際背景，反映了數(shù)學(xué)的應(yīng)用價(jià)值，新教材中設(shè)有大量的“閱讀材料”“課題學(xué)習(xí)” “社會(huì)調(diào)查”“信息技術(shù)應(yīng)用”的內(nèi)容，供學(xué)生選學(xué)。為了更好的體現(xiàn)教科書強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)應(yīng)用的理念，在例題的編排上，我們盡量聯(lián)系生產(chǎn)生活實(shí)際，突出數(shù)學(xué)的應(yīng)用價(jià)值，極大的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情。我們還結(jié)合教材提供的研究性學(xué)習(xí)和課題學(xué)習(xí)材料，安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和研究，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)了學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
2.合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏
新教材對(duì)授課內(nèi)容作了較大的變動(dòng)，如必修五中的遞推數(shù)列，選修1—1，選修2—1中圓錐曲線的第二定義及準(zhǔn)線方程等的要求與老教材有很大的不同，
為了準(zhǔn)確把握新教材的教學(xué)要求，我們參考不同版本的新教材和前幾年老教材，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了合理的整編、重組，使得既重點(diǎn)突出，結(jié)構(gòu)合理，又節(jié)省了課時(shí)。
重視各部分內(nèi)容之間的聯(lián)系，結(jié)合新授課內(nèi)容及時(shí)查缺補(bǔ)漏。新教材已刪除的對(duì)學(xué)習(xí)本學(xué)期內(nèi)容沒有影響的內(nèi)容我們一律不再補(bǔ)充;但是新教材在內(nèi)容銜接上也確實(shí)存在許多明顯的疏漏，如要學(xué)習(xí)選修1—1中的導(dǎo)數(shù)，就必須用到極限的概念與運(yùn)算，可是新教材中卻從來沒有提及過極限，為了知識(shí)了連貫性，我們對(duì)此做了重點(diǎn)補(bǔ)充。初中所學(xué)二次函數(shù)是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)一元二次不等式解法的基礎(chǔ)，可是大部分學(xué)生忘得一干二凈，我們結(jié)合新授課內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏，幫助學(xué)生把斷了的知識(shí)鏈銜接好，使得后繼學(xué)習(xí)事半功倍。
期中考試，我們參加全市數(shù)學(xué)統(tǒng)考，平均成績的名次比高一入校時(shí)進(jìn)步了十三個(gè)名次，期末考試也是用的外地試題，成績?nèi)绾我c其它學(xué)校對(duì)比之后才可知道。從期中、期末考試中也反映出一些問題，如有些題目平日教學(xué)中多次講過、練過，有的就是課本上的例題，可是照樣有大部分學(xué)生不會(huì)解答，這說明我們平時(shí)的教學(xué)抓得還不夠?qū)崱＝窈笠欢ɡ^續(xù)狠抓雙基落實(shí)，復(fù)習(xí)時(shí)不貪多求快，穩(wěn)扎穩(wěn)打，重點(diǎn)知識(shí)反復(fù)訓(xùn)練，特別是加強(qiáng)數(shù)學(xué)思想方法與解題策略的訓(xùn)練，重在解決會(huì)而不對(duì)的問題。
三、堅(jiān)持集體備課，做到優(yōu)勢互補(bǔ)
1.長期堅(jiān)持集體備課，注重教研的實(shí)際效果
集體備課并不局限于固定的形式，分層設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富的課外作業(yè)、教法切磋、一題多解、學(xué)情分析等“一得”交流都是我們經(jīng)常隨機(jī)教研的話題。對(duì)于每個(gè)章節(jié)、單元，我們都要搞一次說課，主要說單元的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn);說教材的前后聯(lián)系、地位、作用;說突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施;說本單元學(xué)生應(yīng)掌握的解題規(guī)律、方法、技巧。在教學(xué)過程中，我們按照"五個(gè)一"的要求進(jìn)行授課，即“統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一測試”。真正做到了取長補(bǔ)短，資源共享，不搞單兵作戰(zhàn)、閉門造車。
2.注重課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，認(rèn)真進(jìn)行試題研究
在集體備課過程中，我們非常重視對(duì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和試題的研究，對(duì)新課程下的高中數(shù)學(xué)教學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了廣泛的探討。每次考試都把出題作為一種教研的形式，兩人分別出題，共同研討篩選，考試后及時(shí)總結(jié)分析。加強(qiáng)互相聽課，增進(jìn)相互交流與合作，發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享。
我們的集體備課也不只局限于高二數(shù)學(xué)，還把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了高考，一起對(duì)我國自1997年---20__年共29年的高考數(shù)學(xué)試題進(jìn)行了分析研究，特別是我們?cè)趩卧獜?fù)興和期末復(fù)習(xí)中，將近幾年高考數(shù)學(xué)試題中與我們本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的試題分類分題型匯編，并從中精選出適合我校學(xué)生解答的基本試題添加到復(fù)習(xí)學(xué)案之中，學(xué)生感到自己也可以運(yùn)用學(xué)過的知識(shí)解答高考試題，增強(qiáng)了學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，提高了復(fù)習(xí)效率。
3.注重信息技術(shù)與數(shù)學(xué)課程的整合，用好“Z+Z”智能教育平臺(tái)
現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在對(duì)數(shù)學(xué)課程內(nèi)容、數(shù)學(xué)教學(xué)、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生深刻的影響。新高中數(shù)學(xué)課程較好的實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與課程內(nèi)容的有機(jī)整合，把信息技術(shù)應(yīng)用融入到數(shù)學(xué)課程的各個(gè)相關(guān)部分，在本學(xué)期學(xué)習(xí)的兩個(gè)模塊中就有十幾個(gè)“信息技術(shù)應(yīng)用”的實(shí)例。
為了有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的本質(zhì)，我們?cè)谛抡n程的使用過程中盡量利用信息技術(shù)來呈現(xiàn)以往教學(xué)中難以呈現(xiàn)的課程內(nèi)容，在保證筆算訓(xùn)練的前提下，加強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)與信息技術(shù)的結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)、計(jì)算器等進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)。我們把“信息技術(shù)在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用”作為備課組本學(xué)期的教研課題來研究，使用Z+Z
平臺(tái)及超級(jí)畫板、幾何畫板等工具，制作了大量實(shí)用的動(dòng)畫課件，使用“Z+Z”提供的各種作圖、動(dòng)畫功能解決了許多復(fù)雜的應(yīng)用問題。在圓錐曲線、線性規(guī)劃教學(xué)過程中利用自做的動(dòng)畫課間加強(qiáng)直觀教學(xué)，起到了非常好的直觀作用，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效率。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
一個(gè)學(xué)期過去了，回首過去的工作，充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。一學(xué)期的辛苦，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，利于今后工作，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)健康集體，為邁向高三打好基礎(chǔ)
1、嚴(yán)格考勤、加強(qiáng)管理。早上、中午、晚上及時(shí)到班督查學(xué)生的情況，嚴(yán)防死守.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，每天做到六查!發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決。
2、加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過談話等多種方式，注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力。
3、有效地利用好每周一的班會(huì)課。既按學(xué)校計(jì)劃安排開展一些專題性的活動(dòng)”，學(xué)習(xí)有關(guān)的安全知識(shí)，學(xué)雷鋒活動(dòng)等;也根據(jù)本班的實(shí)際情況組織了“我的未來我做主”的大型系列活動(dòng)，，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面教育。比如，信心教育，學(xué)習(xí)習(xí)慣、養(yǎng)成教育，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，感恩教育等內(nèi)容，這些活動(dòng)都促進(jìn)了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
4、選拔班干部，培養(yǎng)積極分子。
我從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來以后，我予以指導(dǎo)，大膽使用，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教育。平時(shí)留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，擴(kuò)大了先進(jìn)面，使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機(jī)會(huì)，得到鍛煉。
同時(shí)對(duì)部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出的同學(xué)進(jìn)行撤換。經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二、抓好學(xué)習(xí)中心工作，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解老師和尊重老師的勞動(dòng)，上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，課后認(rèn)真完成作業(yè)。嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)委員和課代表及組長從各個(gè)方面做好協(xié)調(diào)工作，如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的督促和檢查等，切實(shí)減輕老師繁重的勞動(dòng)。同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講，并把良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣歸結(jié)為“十二條準(zhǔn)則”，從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課，還是老師上課，禁止學(xué)生相互討論，說閑話、往窗外看，否則，予以嚴(yán)厲批評(píng)。
3、堅(jiān)決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，并且經(jīng)常完成作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶，嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
4、樹立班級(jí)學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，增強(qiáng)競爭意識(shí)。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比，做好獎(jiǎng)勵(lì)工作。
三、轉(zhuǎn)變雙差生的艱辛工作
本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個(gè)班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用來教化差生，對(duì)學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育。我把班上學(xué)生大楷分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。這一學(xué)期當(dāng)中，我花了很多的時(shí)間和功夫在那些雙差生的身上。他們一則不遵守學(xué)校紀(jì)律，這是正常教學(xué)秩序當(dāng)中不和諧的地方。
在早操、早晚自習(xí)紀(jì)律等的教育方面，對(duì)一些違紀(jì)比較嚴(yán)重的，進(jìn)行了連續(xù)的跟蹤教育，有些學(xué)生也確實(shí)出現(xiàn)了可喜的變化，讓人欣慰，但有一兩個(gè)仍舊難以改變。二則有些學(xué)生有厭學(xué)情緒，高興了聽幾句，不高興就睡覺，對(duì)于學(xué)習(xí)完全是敷衍的態(tài)度。說實(shí)話，有幾個(gè)學(xué)生每天就是一個(gè)空殼，人坐在教室里，但靈魂確不知道漂在哪里。
雖然想每個(gè)學(xué)生都能遵守紀(jì)律，熱愛學(xué)習(xí)，但結(jié)果總不是那么的盡如人意。為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，但有幾個(gè)無心向?qū)W的學(xué)生，還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級(jí)工作較開展得還是比較的順利，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但學(xué)生當(dāng)中依然存在的問題也不容忽視，高三擔(dān)子還很重，工作還將復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取取得更加輝煌的成績。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
本人本學(xué)期擔(dān)任高二(5)、(6)兩個(gè)班的英語教學(xué)工作。在本學(xué)期我們完成了7、8兩個(gè)模塊的教學(xué)任務(wù)。這兩個(gè)模塊是選修課程。(5)、(6)兩個(gè)班是文科普通班，學(xué)生特點(diǎn)不同，行為習(xí)慣相對(duì)不齊，英語基礎(chǔ)參差不齊。本著讓每一位學(xué)生盡量終身受益的教學(xué)理念，根據(jù)學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃，現(xiàn)已基本完成教學(xué)任務(wù)。
這學(xué)期以來，在教學(xué)工作中，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)反思，使教學(xué)工作得以有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。課后認(rèn)真評(píng)改作業(yè)、集中和分散講評(píng)作業(yè)，積極進(jìn)行大課間輔導(dǎo)，積極地去了解學(xué)生，以做到有的放矢，從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，不斷努力提高教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期分兩個(gè)階段，先是對(duì)選修七和八的講解，學(xué)期后進(jìn)入了新高三的大一輪復(fù)習(xí)。對(duì)每個(gè)階段的教學(xué)，我們都在備課組內(nèi)先進(jìn)行認(rèn)真的討論，并結(jié)合學(xué)情進(jìn)行取舍，真正做到了用因材施教。因此課前我認(rèn)真?zhèn)浣滩模瑐鋵W(xué)生，教學(xué)內(nèi)容分出重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，構(gòu)建知識(shí)的框架。更重要的是要了解學(xué)生原有的基礎(chǔ)水平并采取相應(yīng)的教學(xué)手段和教學(xué)策略，課后再及時(shí)進(jìn)行反思小結(jié)，這樣不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、課堂上努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，并激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣
如何讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感興趣，這就很有講究了。講課生動(dòng)，難易適中，顧全大局，就自然能夠吸引學(xué)生。所以，我每天都盡量使自己有充足的精神，這樣，授課就事半功倍。在備課時(shí)我從學(xué)情實(shí)際出發(fā)，立足現(xiàn)實(shí)，精心尋找突破口，設(shè)計(jì)出不同層次的教學(xué)內(nèi)容，想方設(shè)法使每一位同學(xué)都能參與到我的課堂中來，讓他們?cè)诿抗?jié)課上都有收獲。英語的重要性自不必說，要讓學(xué)生喜愛英語，不是一件容易的事情。有了興趣，學(xué)習(xí)就不再是負(fù)擔(dān)。只有在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能增強(qiáng)教學(xué)效果。我就把語言教學(xué)與生活聯(lián)系起來，課堂上鼓勵(lì)學(xué)生，培養(yǎng)他們的自信心，做到多表揚(yáng)，少批評(píng)，不斷強(qiáng)化學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識(shí)。同時(shí)努力與學(xué)生搞好關(guān)系，與他們拉近距離，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法
我經(jīng)常參加校內(nèi)外聽評(píng)課活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。并且多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論如何講好某一節(jié)課，如何向?qū)W生呈現(xiàn)某一知識(shí)點(diǎn)等教學(xué)問題。
四、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
我常常很體諒后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績及班級(jí)穩(wěn)定。所以，我一如既往地注意抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。首先善于幫助他們找到自己的優(yōu)點(diǎn)，先把自信心樹立起來。其次以平常的心態(tài)盡量公平地對(duì)待后進(jìn)生，苛責(zé)他們只能適得其反，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)并加之表揚(yáng)，真正做到曉之以理，動(dòng)之以情，讓他們感受到我的愛。
五、利用好教輔材料
在本學(xué)期，我們用的教輔材料，我們讓它充分發(fā)揮作用。每周進(jìn)行習(xí)題訓(xùn)練，精選習(xí)題并加之鞏固練習(xí)。單元檢測上的經(jīng)過我精選的題，要求大家認(rèn)真去完成并及時(shí)講評(píng)。完形填空及閱讀理解作為考試的小半壁江山，我們尤其重視。另外，我們每班有1先進(jìn)排頭兵，鼓勵(lì)她們所學(xué)內(nèi)容必須背誦，必須默寫，我都采取當(dāng)面批改并做上已過標(biāo)記，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，學(xué)生都已經(jīng)習(xí)慣了這種學(xué)習(xí)模式，并主動(dòng)來要求過關(guān)。我認(rèn)為本學(xué)期我在學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)方面取得了不錯(cuò)的成效。
六、詞匯教學(xué)
根據(jù)教體局教研員的總體部署，我們?cè)趯W(xué)期初進(jìn)行集中詞匯教學(xué)，具體是：利用一個(gè)月的時(shí)間集中背誦單詞表上的詞匯，詞匯內(nèi)容包括：所有漢語意思，詞性，會(huì)讀，會(huì)音標(biāo)。完成后，找我面過。這一策略非常奏效，學(xué)生積極性高，一學(xué)期下來，學(xué)生書上貼滿了已過標(biāo)簽，學(xué)生看起來很有成就感。整個(gè)過程下來，不知不覺中我們培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。這是本學(xué)期比較成功的教學(xué)嘗試。以上是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)，我將一如既往，再接再勵(lì)，多學(xué)習(xí)，勤反思，把自己的教學(xué)工作做到扎實(shí)有效，努力培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
XX年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
XX年，后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，XX年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。XX年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
XX年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。XX年，后勤部在總結(jié)XX年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。XX年初，后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)XX年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在XX年房間管理普及的基礎(chǔ)上，XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。XX年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在XX年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部XX年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，XX年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近XX人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，XX年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保 證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長春店311項(xiàng)，沈陽店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部XX年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，XX年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。XX年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，XX年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
XX年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;XX年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在XX年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。XX年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，XX年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在XX年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，XX年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，XX年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
3、主動(dòng)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，XX年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，XX年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強(qiáng)采購價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí)，對(duì)于市場價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，XX年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題，通過以下措施的實(shí)施，XX年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬元。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
做財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)也有一段時(shí)間，雖然做統(tǒng)計(jì)這塊不是什么很高的技術(shù)水平，也不要很高的本事，但能看出一個(gè)人的心有多細(xì)，剛開始做統(tǒng)計(jì)，出錯(cuò)的地方特別的多，當(dāng)時(shí)覺得是自己沒得用。那時(shí)很恢心，是何老師、陳老師、熊老師給了我信心，給了我勇氣，也靠財(cái)務(wù)的工作人員，我今天走到這一步，我很感謝何老師、熊老師、陳老師，我受到了他們很大的影響，值得學(xué)習(xí)的地方太多啦!也是她們給我信心，讓我走到這步。
剛到財(cái)務(wù)的我，財(cái)務(wù)的工作我一點(diǎn)都不懂，也不知道從何做起，怕什么事情都會(huì)做錯(cuò)，想想如果什么事情都不去做的話，將來不可能什么事情都不做吧，我知道自己的那種想法都是錯(cuò)誤的，不管什么事情，只要做了第一次，第二次就不會(huì)怕做錯(cuò)，只有靠多學(xué)、多做、多問、多了解、多思考，知道的事情越多，出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)越少。
每個(gè)月盤成過后都要和庫管員對(duì)帳，有時(shí)對(duì)帳對(duì)得人都快瘋是的，一共七八個(gè)管-理-員，如果腦子不清醒的話，對(duì)錯(cuò)的機(jī)會(huì)是很大的，但是每一個(gè)月都必須對(duì)的，也必須堅(jiān)持下去，認(rèn)真負(fù)責(zé)的庫管員，對(duì)帳都沒得哪么老火，其實(shí)在對(duì)帳方面，庫管員們還是做得很好。只是有時(shí)候，稍微可能出錯(cuò)，但是在對(duì)帳時(shí)都會(huì)體現(xiàn)出來的。每個(gè)人庫管員可能都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，單子做錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)可能發(fā)錯(cuò)廠家，廠家名稱寫錯(cuò)啊，這些都是有可能的。
在和同事之間，她們都是我學(xué)習(xí)榜樣，是她們給了我像家一樣的溫暖，與她們?cè)谝黄鸸餐瑢W(xué)習(xí)，取她們的長處補(bǔ)自己短處。
做統(tǒng)計(jì)要細(xì)心，也要腳踏實(shí)地的，三心二意是做不好事情的。雖然剛工作沒多久，但我還是知道的，在辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。
因此，我時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己說著工作要有責(zé)任心，更要細(xì)心、細(xì)致，要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的報(bào)表、單子在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同事受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類報(bào)表。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我會(huì)在新的一年再接再厲總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)把工作做的更好。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
本人自任現(xiàn)職以來，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，時(shí)刻與黨中央堅(jiān)持一致，立志獻(xiàn)身教育事業(yè)。勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)，對(duì)工作盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)教學(xué)不斷研究，不斷創(chuàng)新，教學(xué)成績顯著。現(xiàn)鑒定如下:
一、做一個(gè)政治思想覺悟高的教師。
作為一名共產(chǎn)黨員，我一向堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛教育事業(yè)，對(duì)工作不講任何條件，只是盡自我最大的本事把工作做好，遵紀(jì)守法，有良好的師德師風(fēng)。
二、做一個(gè)科研型教師。
俗話說：“小學(xué)教師是萬金油，這就要求小學(xué)教師具有比較全面的知識(shí)與本事。平常我十分注重教學(xué)基本功的訓(xùn)練，我認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理念，努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)取參與新課程改革，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，進(jìn)取參加各級(jí)課題研究，滿腔熱情地投入到小學(xué)語文教學(xué)中去。是教壇上的一枝新秀，課改中的一顆新星。
三、做一個(gè)富有愛心的教師。
沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。任現(xiàn)職以來，我一向擔(dān)任語文教學(xué)和班主任、輔導(dǎo)員工作。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，異常是這些一年級(jí)剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生，年齡小，自控本事差。我根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的個(gè)性，采取適當(dāng)?shù)姆椒ń逃Ｆ綍r(shí)在教學(xué)中，我不但注重學(xué)生的知識(shí)教學(xué)與本事的培養(yǎng)，還異常注重學(xué)生的德育教育。從學(xué)生一進(jìn)校門，我就開始培養(yǎng)他們的良好習(xí)慣，包括生活的習(xí)慣、做人的習(xí)慣、學(xué)習(xí)的習(xí)慣、思考的習(xí)慣和健體的習(xí)慣，做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。課外，我經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作，開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng)，培養(yǎng)本事、開發(fā)智力，同時(shí)對(duì)學(xué)困生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在課堂上，讓學(xué)生成為課堂的主人，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，采用激勵(lì)性的語言進(jìn)行教學(xué)。我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系，和他們共同教育好其孩子。幾年來，我所擔(dān)任的班級(jí)有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，經(jīng)常獲得“流動(dòng)紅旗班”和“先進(jìn)班級(jí)”。所以本人也被評(píng)為“新鄉(xiāng)市優(yōu)秀教師”。
四、做一個(gè)理念新的教師。
新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在整個(gè)新鄉(xiāng)市全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變教育觀念，并結(jié)合自我所教的學(xué)科，進(jìn)取探索有效的教學(xué)方法。在語文課上，我刻苦鉆研，勇于探索，把語文知識(shí)與學(xué)生的生活結(jié)合起來，把語文教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來，努力構(gòu)造開放而有活力的語文課堂，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)本事，做學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者和組織者，把理解文本的權(quán)利還給學(xué)生，重視課堂教學(xué)生命的流動(dòng)與情感的溝通，在平等對(duì)話中教學(xué)，珍視學(xué)生情感體驗(yàn)，在平等對(duì)話中教學(xué)。我還把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步將語文課堂進(jìn)行延伸到更廣闊的空間去，注重培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的本事。教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。我的夢想是不做教書匠，而要做一個(gè)教育家。雖然這不必須能實(shí)現(xiàn)，但我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)成長起來的。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
20__年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)
在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí)，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
2__ 年， 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求， 認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了熱力資源管理各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度人事工作開展 情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃
確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃，確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗，不超編用人。 員定編定崗，不超編用人。 根據(jù)集團(tuán)總體部署安排， 2__年集團(tuán)公司整體軟硬件升級(jí)， 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說，在時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情 況下，一直堅(jiān)持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人，沒有出現(xiàn)任何超編用人現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。
堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級(jí)審批制度。 2__ 年以來， 由于國家整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響， 鄭州市及新鄭市范圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化，有經(jīng)驗(yàn)有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化，特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好，帶來了房地產(chǎn)市場開發(fā)的熱潮，同時(shí)也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高，隨之而來的就是有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這樣的環(huán)境條件下，我們房地產(chǎn)公司仍堅(jiān)持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法，在做好員工思想政治工作的同時(shí)，留住人才，未違反薪資管理 體系的審批制度。
三、想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。
想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。 由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性， 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn)定性，工程技術(shù)人員往往會(huì)在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè)，而目前我們的薪資體系是 20__ 年制定的，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下，我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合下通過發(fā)動(dòng)身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法，把招聘會(huì)搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省了高層的時(shí)間，又給應(yīng)聘人員一個(gè)了解加深公司印象的機(jī)會(huì)，效果較 好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會(huì) 20 余場，招聘工程師 2 人次，在職 1 人;招聘土建工程師10 余人，水電工程師 2 人，民工管理員 2 人， 鏟車司機(jī) 1 人、銷售代表 4 人等等，為公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐。
四、建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。
建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。 按照集團(tuán)人力部的安排， 2__ 年我們按時(shí)參加了人力部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，并如期完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上，我們 堅(jiān)持和要求各部門在做好本職工作的同時(shí)做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)。特別是新上崗人員，部門負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度， 以使他們更快的進(jìn)入工作角色，提高業(yè)務(wù)技能。在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上，我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí)，雖然 2__ 年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重，但是我們也盡量抽時(shí)間參加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員工成長的空間與機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中會(huì)更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度，靠績效推動(dòng)，靠制度管人。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度，靠績效推動(dòng)，靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上，我們堅(jiān)持靠制度管人，每月我們會(huì)堅(jiān)持召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，安排部署月工作。并在每周將 月計(jì)劃細(xì)化為周工作安排，納入每周每月的績效考核，對(duì)工作不能按時(shí)完成的將嚴(yán)格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時(shí)，我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度，這樣極大的推動(dòng)了員工工作的積 極性和主動(dòng)性，確保工作工作順利推進(jìn)。按照公司的要求，我們?cè)谛匠牦w系中引入績效機(jī)制，用績效考核 與薪酬結(jié)合激勵(lì)人。每月將公司所有人員的 50%納入績效，獎(jiǎng)效掛鉤，并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià) 值，能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則，激勵(lì)員工敬崗愛業(yè)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)公司健康、和諧、快速發(fā)展。
六、領(lǐng)導(dǎo)重視、各兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
領(lǐng)導(dǎo)重視、 兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。 重視 支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團(tuán)唐總和 人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視，并時(shí)常對(duì)房地產(chǎn)工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各兄弟單位對(duì)房地產(chǎn)工作的理解及支持，是我們工作得以順利 開展的前提和保證。 20__ 年， 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重，我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)人事管理 制度，認(rèn)真核定新年度的人員編制，抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，完善新一年的績效考核機(jī)制，把人力資源作為企業(yè)的核心資源，一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì)，做好，做到家，幫助公司提高凝聚力，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
2023年高二老師個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
我于20xx年x月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
一、服務(wù)整頓活動(dòng)
x月xx日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于xx月xx日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅(jiān)持。
%左右的員工從意識(shí)上到行為上，在對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有%至%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
二、對(duì)營運(yùn)x部和營運(yùn)x部服務(wù)整頓工作的評(píng)比
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營運(yùn)x部和營運(yùn)x部做了最終評(píng)比，各部門都做得很好，通過為期天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了%，x部下降了%。
工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。
同時(shí)，針對(duì)整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
三、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵螅瑢?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。