個人工作總結范文(通用19篇)
個人工作總結范文 篇1
時間過得很快,一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師,這既是一種榮 譽,更是一種壓力與責任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作,我覺得既忙碌,又充實。現在 我對自己的工作進行一個總結和反思,以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面
我積極要求上進,既能認真履行教師職業道德規范,盡職盡責,又有奉獻精神。我知道“學海無涯,教無止境”, 只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。我認真參加市、縣、鄉、校組織的新課程培訓及各類學習講座,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,認識 到新課程改革既是挑戰,又是機遇。本學期我還認真制定了自我發展三年規劃,給自己定下了前進的方向。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知 識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業務水平,積極參與教科研實踐
作為一名骨干教師,我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清。對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經驗。我訂閱了包括《江蘇教育》、《連云港教育》、《小學語文教學》、《小學教學研究》、《小學教學設計》等各級各類教育類報刊雜志,利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。 織夢內容管理系統
3、認真參加各級教研活動與骨干教師培訓,學習學校同事與名師的教學方法,并在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合自己的發展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。 織夢好,好織夢
4、我還充分利用網絡優勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
三、打造全優課堂,在實踐中提升自身價值
課堂是教師體現自身價值的主陣地,我本著“一切為了學生,為了學生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式,并力求讓我的語文教學形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高語文教學質量。
(1) 備好課。我積極參加教研室組織的教研活動,在領導的指導下進行聽課,聽講座,領會課改精神實質。然后根據要求,撰寫課后反思。回到學校,我把學到的知識應 用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參,學習好課改,虛心向名師及同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我查資料、做教具,集 中別人的優點確定自己的教學思路,全面提高自己的教學水平,使學生能更快掌握教材內容。
(2) 上課。我聽了許多名師的課,發覺他們上課有激情,有很深的教學藝術,也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學力求抓 住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。我還注意培養學生的 學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時,我注意對后進生進行面對面的輔導,爭取讓他們更快地進步。
(3)做好課后輔導,對后進生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見,想法,與學生建立良好的師生關系,同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
(4)每天我給自己一個反省的機會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學后記,反思自己這堂課上得怎樣,學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。
四、 嚴格遵守學校規章制度,做好骨干教師的帶頭作用
我嚴格遵守學校規章制度,并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時,發揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學水平和工作能力,為學校培養新的教學能手。
五、反思工作,不斷進取
一份努力,一份收獲,我任教的畢業班在20xx年小升初考試中取的優異成績,有多名學生考入實中與灌中。我寫的論文《敢問作文教學的路在何方》獲市三等獎,《構建優質課堂,讓學生享受生活》、《作文的快樂教學之我見》等多多篇論文獲得縣二等獎,另外我制作的課件《千克的認識》也在縣優秀教育資源評比中獲得二等獎。
我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應現在的語文教學,在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
一學期來,作為骨干教師,我不但在教學上有了長足提高,在理論上也得到了充實提高。然而教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前 進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我必須時刻嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開 拓前進,才能為美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作總結范文 篇2
回顧過去的一年,在公司領導的正確指導和各部門同事的通力合作及全力支持下,完成了項目部財務的工作,很好地配合了各部門,保證了工作的順利進行,作為財務部的駐外員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。我的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性審核,強化對會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底進行分攤結轉。按規定時間編制項目部及總部需要的各種類型的財務報表,及時匯報資金情況,積極配合項目部及財務部的工作。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全力做好房地產財務工作,并認真做好總部安排的一切工作。
工作內容及本年度工作任務完成情況:
在我剛到項目部時,因為比較匆忙,對濱州一些情況還不了解,酒店基建工作正在進行,當時沒有財務人員駐外,一切財務工作都得從頭做起:
1、建立賬簿,核對憑證。作為財務人員,做憑證,記賬簿這是最基本的工作,也是一切數據的基礎,白天在工地或跑銀行等,晚上做憑證,記賬簿,任何資料都不敢放在工地板房里,白天隨身帶著,晚上帶回宿舍進行整理核對,并建立了電子賬簿表格,編制公司的會計報表及其他資產資料,在每月底報送總部。
2、做好出納工作。每天及時核對支票、匯票、現金等的數量及金額,按時做好票據領用登記記錄。當有付款時,自己核對后,并請復核人再次復核,才進行付款。及時核對工資表并發放,庫存現金有多余時,并在下午下班前及時存入銀行,做好安全工作,每天盤點庫存,核對是否相符。
3、合同檔案、會計檔案的整理入庫保管工作。工程合同、租賃合同、管理合同、工程結算書等按類劃分,并排好序號,一一對應,審核公司的原始單據和辦理日常的會計業務,把憑證、賬簿裝訂成冊,以備查閱。
4、做好合同付款記錄。根據合同、工程部核算的工程量等,向總部申請用款,根據情況及時付款,以免影響工程進度,并及時做好付款記錄。
5、做好與銀行的對帳、信貸等工作。電匯回單、利息回單等。及時取回做帳,及時領購票據,到月末,編制銀行余額調節表,與銀行對賬單一一核對,清查是否有未達帳項。認真核對每天的報銷、付款等工作,每周周末向總部匯報收付及資金、資產情況。并按時做好銀行的信貸工作,根據工程計劃,加強資金管理,積極籌措資金。
6、承辦總經理和財務總監交辦的其他工作以及工作中存在的問題與不足。綜觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要有:一是項目部工程制度和財務制度還未完善,報銷制度有待加強;二是工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重,面對工作壓力和出現的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現出急躁情緒,有時要求過高,態度過激,方法欠妥;三是在工作中,溝通協調不夠,調動發揮各個方面的作用不夠,作用尚未完全發揮。在今后的工作中,我將進一步加強理論與實際工作經驗的學習,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
下階段工作計劃:
加強管理,控制成本,加強業務學習,采取多樣化形式,把業務與技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;辦事高效,運作協調,行為規范,再上新水平,努力開創財務工作的新局面。
一是要與項目部經理配合建立和健全財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,對自己承擔的財務管理基礎工作都清楚,認真遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業財務管理整體水平。
二是根據企業的經營特點和管理的客觀要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督,落實企業內部責任,節約費用開支。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。樹立愛崗敬業,敢為人先的創新精神,增強愛崗如家的觀念。
四是遵紀守法和自我保護意識。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵,關注細節,跟進、再跟進。
對工作及公司發展的建議和意見:
一、建立良好的企業文化,以企業文化為管理中心。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,并共同遵守的目標,價值標準,基本信念及行為規范。它包含著非常豐富的內容,包括經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度,其核心是企業的精神和價值觀。
二、定期召開項目會議:由項目經理主持,工程、財務等部門匯報工作情況,服從協調,以大局為重,努力解決問題及防范潛在問題。
三、加快辦公自動化,提高效率,把節省的時間和精力用在外部業務及提高自身業務素質水平上,員工要有長遠發展的眼光,把公司做大做強。
總之,未來的路還很長,雖說財務工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應該是注重自身的提升,因為改善具有持續性的特質,它應該沒有終點。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
個人工作總結范文 篇3
實習期間,我擔任八年級一班的班主任和七年級三班一個月的代理班主任。這是兩個可愛的集體,在我看來他們已經是我工作和生活不可分離的一部分。盡管我當班主任的時間僅僅半年,但是我已經和班級的同學產生了深厚的情誼。作為一名實習班主任,我充分尊重學生的個性,熱愛每一個孩子,尊重每一個孩子,接納每一個孩子,相信每一個孩子都是未來的棟梁之材,做到有教無類。
(一)班會我成功的帶領八年級一班我舉行了“情系玉樹,大愛無疆”主題班會,也帶領七年三班開展“感恩”主題活動,讓學生們知道,要學會“感恩”。我帶領三班在后面的墻壁上,一起做剪紙貼花,還在一些圖案上面親手寫下我對他們的寄語,我們共同參與帶來的是我們的凝聚力!
(二)班級管理班級管理工作中,我力求做到十個點,這也是我在大學中學到的:第一、疏堵結合,凝沙成塔;第二、內外結合,穩中求進;第三、抓放結合,相得益彰;第四、抑揚結合,整體推進;第五、言傳身教,為人師表;第六、品學兼顧,教書育人;第七、身心結合,全面發展;第八、寬嚴結合,科學施愛;第九、熏習結合,內化升華;第十、家校結合,形成合力
1.確立共同的奮斗目標。我和八一班同學們制定的第一個奮斗目標是在月考中拿年級第一。在我們的共同努力下,第一個目標實現了,這就提高了我的威信,使學生看到集體力量,增強學生信心,提高班集體凝聚力。
2.培養得力的班委干部。作為實習班主任,我與班干部探討交流如何管理班級,處理班級事務,開展日常工作。營造良好的人際氛圍。
3.建立人人遵守的班規。我們全班通過班級公約,讓同學寫建議給班干部,再帶領班干部一起制定我們自己的班規。同時,設立意見箱,及時傾聽學生意見。
4.在學生學習方面下功夫。各方面工作的開展都是以學習為中心的,我重視訓練他們的學習習慣。進行“預習、聽課、復習、作業”學習四環節的訓練與監督。
5.進行衛生改革,加強班級的衛生管理。衛生方面我進行了很大的改革,由原來的每組值日制改為現在的每組值周制。并制定相應的獎懲措施,由于衛生工作得力,我們八一班在學校評比次次都拿到了流動紅旗。
6.重視抓好后進生的轉化工作。因為后進生往往影響整個班級體。我從不說孩子笨,堅持在生活上關心,在思想上嚴格要求學生,尤其是對落后學生的問題,盡量在本班內“消化”,并給他們的每一次閃光以肯定。經過我的努力,愛玩愛鬧也比較有號召力的李文桐擔任班長,兩個月前失去父親的趙國力比以前樂觀了,也努力學習了(三)班主任工作中效果顯著的小經驗與心得。
1.“小紙條”:我常用小紙條的方法與學生交流。紙條上可以是對學生的委婉的批評、善意的提醒;還可以是對學生改正錯誤的真誠鼓勵和表揚。有如果我內心大怒時,我更會用小紙條的方法:“請到我的辦公室來一趟,我有事找”,短短一個紙條避免了大叔呢過得訓斥,給學生一個反思的機會,而且大多數學生找我談話時已經懊悔的不得了啦!
2.“悄悄話”:人在內心處都有一種渴望被別人尊重的愿望。作為班主任要有效的教育搗蛋調皮的學生,就必須尊重他們,讓他們打消逆反心理。在這方面我采用了悄悄話的方法。他們總愛搞一些“小動作”,顯然他們是在想引起別人的注意或者發泄脾氣。我注意到當眾說他們不好,于是只是輕輕走到他們身邊碰碰他們,或者在他們耳邊說幾句悄悄話(注意了啊!這樣不好啊!)他們會會意的點點頭,并努力的改正,盡管由于愛動的習慣,他們也會重犯。不過真的挺管用的,因為他們知道老師是在關心自己,尊重自己,從而表現的收斂起來。
3.“心語箱”:我請愛好手工的學生制作了心語箱,每周兩次開啟,便于我及時了解學生情況,交流情感。內容可以的是悄悄話、提建議、批評老師等。
(三)自身行為與素質提高
1.樹立良好的教師形象及人格魅力。教師應該用自己的人格魅力去影響學生,我十分注意自己的一言一行,力求成為他們的榜樣。課堂上教態從容,充滿激情;生活上衣著得體,舉止文明;我從不遲到、曠課;教導學生細致耐心;學生的集體活動,我都積極參加。
2.不斷改進自己的工作。我堅持寫好工作日志,積極學習與班主任有關的書刊,并堅持寫班主任每月工作小結(見《附表》),不斷指導和改進自己的工作。
3.班主任及英語任課教師工作都要有恒心。不要抓一段時間,放松一段時間。我堅持日日如是,不放松任何一個時間,不放松任何一個細節。
4.用我的行為去感染我的學生們。孔子說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令而不行。”因此,我要求學生做到的我自己先做到。久而久之,也就感染了我的學生們。
個人工作總結范文 篇4
20xx年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規范內部管理,促進綜合部工作規范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習xx大和xx屆五中全會精神,刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。
一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。
二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發工作。完成對集團及中原下發文件的處理75篇,完成綜合部發文7篇,發送通知6篇,公司對外發文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,并起草會議發言匯報總結材料。
在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續并協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發等日常工作。
四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。
協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
個人工作總結范文 篇5
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。
現將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態,努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人工作總結范文 篇6
20__年,我縣農電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點,以營銷服務反違章為抓手,切入營銷服務管理全過程,努力創建標準化管理體系,建立健全規章制度,加強督導和指導,落實防范措施,消除問題隱患,使我們的農電營銷服務反違章工作初步取得了實效。現將我們的主要做法匯報如下:
一、加強教育,在學習中提高認識和提高反違章能力
要提高員工的思想認識水平,必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨干人員大會,汪才平局長做了《堅定信心,轉變作風,務求實效,在嚴抓嚴管和完成任務中大有作為》的動員報告,告戒員工:“人人都要有危機意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡。”肖建榮副局長則提出我局營銷服務工作的思路是“抓標準體系的建設和貫徹執行,抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領會局領導的工作思路,我們將兩位局長的報告打印,下發每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學習《常德市農電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則(試行)》,并每人下發了一本《營銷服務“百問百查”和反違章學習手冊》,隨身攜帶,經常學習,加深領會。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報,全體農電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少于800字的學習心得。每月各所全員開展一次營銷服務反違章專題活動,對上月營銷服務反違章工作進行總結,對下月營銷服務反違章工作進行安排。通過加強教育和學習,既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識,又提高了員工個人反違章的能力。
二、加強指導和督查,在實踐中提高營銷服務人員反違章的意識和能力。
1.采取堅決措施、強硬手段,動真格、下狠心,嚴厲打擊營銷服務違章行為。嚴抓嚴管是電力企業最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實嚴抓嚴管的關鍵,就是對供電所的營銷服務行為加強督查和違章處理。《常德市農電管理局營銷服務反違章獎罰實施細則》出臺以后,結合我們的實際情況,又出臺了《臨澧縣農電公司營銷服務違章獎罰實施細則》,規定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章,并加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰,即給予所長與違章者相同的經濟處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以后,我們從8月起,每月進行了一次拉網式營銷服務反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為,處理責任人和連帶責任人20人次,扣發工資3300元,2人下崗,下發了4期《“百問百查”暨營銷服務反違章督查通報》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人,促進了營銷服務嚴抓嚴管常態化,使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。
2.俗話說:“實踐出真知。”我們在督查的同時,根據檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導供電所和營銷服務人員采取整改措施,在實踐中不斷提高營銷服務人員反違章的意識和能力。如針對合同管理不規范的問題,耗資4.8萬元統一印制了20多萬份《農村客戶供用電合同》,為每個所配備了供用電合同專用章、出具了授權委托書,指導供電所與所有客戶重新簽訂了農村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現象。針對電費座收人員存在不執行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費現金日報單,做到賬款相符,及時交存銀行,并登記在《供電所電費日記帳》上,經電費管理員核對、簽字確認。此外還統一制作了電費賬務核對卡,按月核對客戶和臺區管理員繳鈉電費的實際情況,統一下發了失壓數據抄錄卡片,每月按規定抄錄有關數據,花費5萬元統一了25名窗口服務人員的著裝,每人發放春秋裝各兩套,花費3萬多元統一購買了200多套工作服,并統一制作了200多個胸卡等。
個人工作總結范文 篇7
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間20__年在緊張忙碌中過去了。回首舊年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去,以下是我今年的工作總結。
一、工作成就
在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。
我在建設中先后經歷了主體磚砼結構砌筑澆筑完成,內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤,對于自己取得的成績將繼續保持發揚,對自己工作中存在的失誤,將認真的總結,深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業務水平;在作風上艱苦樸素、求真務實為公司建設盡心盡力,努力工作。
二、工作意義
建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
三、工作規劃
建設工程也具有時效性的特別,各種規范不斷的更新和發展,我不僅需要自己不斷學習,更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術
今后我們要切實提高自身綜合素質,樹立自覺的學習意識,循序漸進,溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學習,才能學到真才實學,才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
個人工作總結范文 篇8
本學期,政教處在學校工作統一安排部署下,緊緊圍繞學校工作中心,以全面提高學校聲譽為動力,以全面提高學生綜合素質和教學質量為工作重點,本著“高起點,高要求”,“抓管理,促教學”的原則,不僅從學生養成教育入手,并著重在探索民主、科學的管理方法,調動廣大班主任的積極性等方面,作了許多工作,現總結如下:
一、加強自身隊伍建建設
一學期來,我們在務實創新上作了一些努力,學期開始我們擬定了近十項制度,對每一項工作都做到有計劃、有布置、有檢查、有評價,各種工作力求有實效、高效率。如對各年級各班我們要求都要有計劃、有總結,對班主任的出勤、班會課的組織都有較為可行的考評機制,并利用每周一的升旗儀式和政教常規會議作出小結,以通訊的形式將上周的情況和下周政教工作預安下發到各年級,以便管理工作落到實處。
面對___名學生,我們深感任務重、人手緊、責任大,為了搞好政教管理工作,我們強化本部門工作人員的工作職責,將責任落實到人。做到“三勤”“四跟”“五到位”,即口勤、手勤、眼勤;跟早讀、跟課間操、跟讀報課、跟晚自習;思想到位、責任到位、管理到位、檢查到位、教育到位。要求政教系列人員積極主動工作,勇于擔當,工作雷厲風行,不拖拉。本學期,我們盡心盡力,因而政教管理工作切實達到了管理育人的目的。
二、狠抓德育隊伍建設
1、開辦道德講堂,切實將德育管理落到實處。充分利用學校道德講堂,吸取兄弟學校的先進經驗,開辦師德師風講座,著力抓好師德師風培訓和班主任理論水平的培訓工作,讓人人參與德育,個個參與管理。
2、大膽起用年輕班主任,加強培訓,以老帶新。本期伊始,我們大膽起用了一些剛從大學畢業的老師擔任班主任,積極利用年級班主任例會和學校班主任會議對他們進行培訓,同時采取以老帶新的方式促進班主任隊伍建設。
3、明確班主任職責,促其成長。本期中依據學校各種考評方案,我處室進一步完善了班主任量化評比方案,按月對班主任進行考核,并針對班級管理實際重新設計了班主任問卷調查表,采取學生全員參與的形式對班主任進行民調。
三、狠抓常規管理工作
(一)、新生入學工作
1、貫徹落實教育部、總參謀部、總政治部的相關文件精神,組織高一年級新生軍訓。
2、進行新生入學教育,規范學習習慣和文明習慣的養成。
3、舉辦高一新生青春期健康教育講座,針對青春期衛生、早戀等指導學生,解決學生的困惑。
(二)狠抓養成教育
1、依據《中學生手冊》、《中學生日常行為規范》和《貴州省岑鞏縣第一中學學生手冊》《岑鞏縣第一中學學生操行量化評比細則》全面教育學生,讓學生學會禮貌待人,文明做人,爭做主人。
2、切實抓好靜校管理。本學期嚴格學生出入制度,發放走讀生出入證,嚴格把關,要求門衛依據相關規定作好登記,分管副校長和處室正副主任堅持每天早起到校督促,并依據相關情況對學生和所在班級執行量化。
3、嚴格寢室管理。堅持每周排查寢室,堅持要求各年級、各班主任、寢管人員查寢室,對夜不歸宿的學生作出處理,執行雙扣分(個人量化分和班級量化分),執行寢室床位定位制,杜絕外來人員進入寢室進行溫馨寢室的評比,獎優罰劣。
4、堅持常規檢查。堅持每周兩次常規檢查,對學生遲到、穿奇裝異服、蓄長發、上課玩手機、睡覺等現象進行規范并將其納入班級量化,有效地扭轉了學生文明習慣的養成。
5、嚴格缺勤管理。充分利用門衛、寢室管理員、年級政教員和處室常規檢查遏止學生遲到、早退現象,并依據相關規定與班級管理掛鉤。
6、嚴格學生文明行為。一是杜絕學生帶食品進入教學區;二是杜絕學生往窗外扔果皮紙屑;三是有效整治了學生吃飯不排隊現象;四是杜絕了學生中午在操場運動、閑逛的現象,使學生文明習慣得以養成。
7、狠抓學生思想教育,杜絕違紀行為。本學期,指導各年級各班對學生進行思想教育,并要求處室心理咨詢室對量化分低于60分的學生進行思想轉化。本學期,由于管理到位,全校未有扯皮打架事件發生,亦無重大違紀現象出現。
四、加強安全意識,強化守紀觀念
1、本學期充分集合集會、國旗下講話、主題班會進行愛國教育、守紀教育、集體主義教育,因而學生的思想素養得到了很大的提高。
2、大力進行法制宣傳。如本學期認真召開安全教育會議,落實相關安全文件,并上報了許多相關材料,同時開展了“全國交通安全日”、“憲法宣傳日”活動、“1。13禁賭日”活動等,通過廣泛宣傳,使全體師生不但懂法,而且守法。
3、強抓安全工作,防微杜漸。本學期狠抓安全管理,一是堅持每月校園安全隱患的排查;二是堅持學生寢室管制刀具的排查;三是堅持保衛、門衛巡查制度;四是堅持對外來人員及車輛的排查登記;五是配合有關單位對校園及周邊環境進行整治,使全校無任何安全事故發生。
4、召開了各年級家長會,著力將安全工作拓展開。積極指導、配合各年級召開家長會,通告學校管理模式,廣泛宣傳各種法律,并與家長簽定安全責任書,實行家校聯合,共創平安校園。
5、嚴防學生疾病,堅持晨檢制度。分年級、分階段對學生進行晨檢,要求醫務人員嚴格注意學生感冒、衛生方面的動態,使學生有健康的身體致力于學習。
6、配合學校總務處嚴格食品安全檢查。堅持對食堂衛生、就餐秩序進行檢查督促,排除食品安全隱患,確保學生就餐無憂。
五、實施“快樂德育”,強化德育科研
1、本學期開始,政教處大力提倡“快樂德育”,通過各種形式對全體班主任進行指導,使全體班主任對“快樂德育”有了較為深刻的認識。同時,在譚軍校長的主持下,我校申報的“快樂德育”課題,得到了省教科所的批示,現已立項,學校已召開“快樂德育”研討會,目前,該課題正在緊密鑼鼓的研討之中。
2、積極鼓勵班主任和教師總結經驗,撰寫德育論文,打破了我校德育工作無論文的局面。
3、加大了學生標兵和先進班主任的評選力度,拓寬了德育先進的范圍。如本學期我們評選了學生思想品德標兵,通過班主任民調選出了本學期表現優秀的班主任。
4、加強校際交流,吸取先進德育理念。本學期我們參觀劍何二中的道德講堂和心理咨詢室,參觀并學習了三穗民高的校園設施和德育管理經驗,都受益非淺。
六、嚴格衛生管理,美化凈化校園
1、認真督促各年級各班進行區域、教室、寢室的清掃,嚴格要求食堂保持環境衛生,配合總務處搞好美化和綠化,使我校校園環境優美,學生生活、學習環境有了較大程度的改觀。
2、堅持由副主任帶隊檢查校園環境衛生的常規,發現問題,及時解決,將衛生管理工作真正落到實處。
3、嚴格學校保結員工作的管理,嚴格要求保結員清掃的質量,確保校園衛生達到潔凈的目的。
總之,在一學期的工作中,我們取得了不少成績,但是在學生養成教育、寢室完善方面還待加強。不過,只要政教處一班人秉著“服務于學校,服務于各處室,服務于人”的工作理念,堅持以“勤勤懇懇工作,踏踏實實追求”為工作目標,一定會將政教工作做得盡善盡美。
個人工作總結范文 篇9
進入公司已經有一段時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在_年度取得了不小的進步。現將有關_年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
進入公司后為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考__以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
二、存在的不足以及改進措施
_年即將隨風逝去,回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
_年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
個人工作總結范文 篇10
在緊張忙碌的工作中,總學會許多與人交往的能力,綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑒定,會發現收獲很多,也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑒定資料,僅供參考。 工作自我鑒定范文:歲月如梭,轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。
我的生活準則是:認認真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作,所以有信心改進不良習慣。 一年實習工作的磨練,培養了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神,樹立了強烈的責任心,高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備,在今后的工作中,我將繼承和發揚自己的優勢,學習改進不足。適應企業發展要求,努力把自己的工作做得更好。
個人工作總結范文 篇11
*年即將過去,回首這一年,在各位領導的關懷和支持下,在同事們的幫助和配合下,我在*辦公室認真履行職責,扎實搞好服務,盡心去做各項工作。現將有關工作情況簡要述職如下,請予批評指正。
一、在德的方面:
積極參加學校及有關部門組織的政治學習活動,深入學習貫徹的重要講話精神和黨的xx屆四中全會精神。時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的宗旨,熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業。尊重領導,服從分配,嚴于律已,寬以待人,實事求是,遵紀守法。身為共產黨員,處處以黨章嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,切實履行崗位職責。
二、在能的方面:
(一)行政工作:
1. 做好本部門網站的建設、維護、更新、信息發布等工作;
2.學生網上評教、教師評學相關工作常態化進行。對毎門課程組織學生評價兩次,評教結果數據網上及時發布,一學期兩次;
(1)兩個學期先后組織學生網上評教4次、教師評學2次。每次結束后,及時對評教數據的匯總和統計處理,形成評教結果,并掛在質管辦網站 “信息查詢”欄目中,供教師或部門負責人查詢,同時在CRP系統和我部門網站掛出發布公告或新聞。(2)為了提高評教數據的真實性和有效性,具體做了以下幾點:在每次評教前都要求核對實際授課信息與教務系統中的信息是否吻合,督促任課教師在評價系統內上傳照片,以免評教結果對應不準;在評教期間為不便操作的學生提供機房上網,并培訓安排人員值班,指導評教;實時監控評教后臺,并通過學生信息員多次動員督促各班學生積極參評,提高參評率。
3.協助學校督學團對專項工作進行督導、督查;
(1)年初,協助督學團完成《督學工作巡查情況總結》和《校內實驗實訓教學督導情況總結報告》,并分送各相關部門和學校領導。(2)上半年協助督學團開展對我校公選課的督學,完成《調研報告》分送各有關部門和學校領導,并掛網。(3)9月起協助督學團啟動對二級教學單位督學工作的督查,了解各教學單位上學期督學工作的落實情況,聽取各單位對于督學工作的意見和建議,促進督學發揮積極的作用。
4.對各二級教學單位教師教學質量量化考核結果數據進行匯總、歸檔,并為學校職評、評先等工作提供數據支持;
(1)1月至2月對各單位上報的教學質量評價分數匯總、整理、備案;
月至4月,對各教學單位根據年度教學質量考核結果,按照人事處職稱評定細則,對參評教師的“教學質量評價”項目打分進行匯總,核對無誤后報人事處備案;(3)4月,為人事處匯總的教學名師推薦名單提供出被推薦教師近3次學生評教成績、排名以及年度教學質量考核得分、排名;(4)9月初,為教師節表彰“優秀教師”的擬定名單提供相關數據參考。
5.協助相關部門,完成學校年度績效工作考核有關工作;
(1)年初對學校各單位績效考核工作相關資料進行整理,并匯編成冊下發各單位。(2)協助組織兩次座談會,對績效考核工作進行總結,對績效考核工作進行討論,提出建議和意見。(3)將學校通過的績效考核辦法和各單位部門的任務目標等考核工作資料匯編成冊,掛網并印刷下發各單位。
6.做好相關信息、資料整理歸檔工作;協助做好辦公室日常管理、師生來訪接待等;
7.積極參加學校及部門組織的各項培訓學習,提高個人業務素質。
(1)6月12日至13日,隨我校相關部門一行9人走訪*學院,學習CRP校園管理信息系統的安裝、運行維護以及管理模式流程等經驗,并重點圍繞質量管理和考核等工作進行了交流和探討。(2)6月26日,隨我校實訓中心等走訪*學院,學習CRP數字化校園建設和使用管理方面的經驗。(3)7月15日至18日,在參加 “全國職業教育課程建設、教學設計及質量監控評價培訓班”,主要學習質量監控與評價制度的建立及質量控制與評價的案例。(4)9月3日至4日,隨赴*學院考察學習,并就數字化校園管理、質量管理文件體系、質量監控、績效考核等內容進行專題考察與學習交流。
8.改進和完善評教和評學工作,修訂學校評教、評學辦法;
(1)9月開始撰寫學校評教辦法初稿,反復修改后于10月將討論稿發于各教學單位或部門,征集反饋意見。相關建議匯總后,再次商討修改,并上報校級領導,審核定稿后于11月10日正式出臺文件,公布在CRP部門發布和質管辦網“管理文件”中。
(2)為了加強學生學習環節上的質量監控,提高教師參與教學質量監控的自覺意識,使教師評學制度化,特對原有的予以修訂,并于12月初,將修訂稿發于各教學單位或部門征集反饋意見。最終上報校領導審核定稿后,于12月22日正式出臺文件,公布在CRP部門發布和質管辦網“管理文件”中。
(3)本年度對質量管理相關制度文件的建設及修訂,正是與目前基于正方系統運行的學生評教和教師評學相配套,保障了質量監控和評價工作的順利實施。每次的評教結果和評學結果都能在教學管理和學生管理相關方面得以應用,充分發揮其作用(學生評教結果在教學質量評價中得以應用;教師評學結果提供給學工處作班級評優評先參考依據)。
9、協助相關部門,做好CRP系統的引進、建設、運行、維護、升級和改進等工作;
(1)為了進一步做好我校引進和部署CRP系統的相關工作,隨我校相關部門一同赴省內外同類院校考察學習CRP校園管理信息系統的安裝、運行維護以及管理模式流程等經驗,并重點圍繞質量管理文件體系、質量監控、績效考核等工作在CRP中的運作進行了交流和探討。
(2)7月19日至7月26日,代表質管辦參加信息與網絡中心組織的CRP系統部署及培訓工作,同時對培訓督導與考勤。通過培訓,學習了聽課反饋、事故處理、督導監控、學生評教管理、滿意度排行管理等重要工作模塊。
(3)9月起,按照《關于我校CRP系統啟動試運行的通知》,協助信息與網絡中心推進CRP系統盡快正常運行和全面使用。如:更新與完善個人檔案;使用CRP平臺發布、傳送校內各類通知、文件、郵件和信息數據,及時查看、接受、辦結工作任務;進行技術討論及問題投訴,積極參與學院的管理與建設。
(4)10月,完成質量管理體系框架的初步構建及制度分解建設清單初稿;于10月24日參加第二次CRP系統建設推進會,并作了相關工作的匯報發言。
(5)從11月至今,根據會議精神繼續推進CRP建設工作:①匯總各部門制度建設員名單,制定對制度建設員的培訓方案;對CRP標準化文件編號、錄入等進行研究;與信息中心商討,針對當前CRP最新開展的項目,提出相應的質量管理文件建設工作計劃和任務完成日程表,從而以點及面,逐步完善質量管理標準化體系。②從本部門自身做起,推進CRP的應用:學習使用CRP系統中部門任務發布、督管功能等;對CRP系統中的聽課反饋、督導監控模塊進行研究、設置(將學生信息員設為學生督導,將督學團成員與質管辦人員設為教師督導)和試運行,并提出適合我校現行做法的系統改進意見。
(二 )教學工作:
--2學期,我擔任了電氣13-3班的教學工作;-20xx-1學期,我擔任了電氣14-3班的教學工作。考慮到理工班的特點,參照本科類高數教材的章節和要求編寫授課計劃,以便今后順利接本;教學中注意“方法”和“思想”的傳授,注重培養學生分析、解決問題的能力;堅持理論聯系實際,學有所用;課后作業全批全改,發現問題及時講評。教學質量得到學生們的好評。
三、在勤的方面:
在工作中有較強的責任心,認真勤勉,工作態度端正,不計較個人得失。工作之余(如晚自習時間)為學生輔導答疑,主動熱情地幫助學生解決實際困難。及時搜集整理相關信息,必要時還加班加點完成各項工作任務。晚間或雙休日時間也按時值班和巡查,積極工作從未怠慢。
四、在績的方面:
1、本年度進一步完善了學生評教和教師評學工作,保障其順利實施,及時發布了4次學生評教結果(--1期末、--2期中、--2期末、-20xx-1期中);通過加強學生信息員的培訓和宣傳,將-20xx-1學期期中評教的參評率提高到90%以上。
2、對學校各教學單位xx年督學工作辦法、計劃和教學質量評價辦法進行整理,完成的掛網和印刷;之后對各單位xx年督學工作計劃的制訂和教師教學質量考核辦法的修訂進行匯編,完成的掛網和印刷發放。
3、對學校各部門修訂后的xx年度績效考核指標和考核辦法進行匯總整理,完成的掛網和印刷發放。
4、完善評教評學制度,編寫和修訂出臺和。
5、完成了本部門相關工作在 CRP系統內的遷移應用及部分功能模塊的試運行和維護,同時還完成了基于CRP平臺的質量管理體系框架的初步構建和制度建設任務分解,今后CRP工作的繼續推進做好準備。
五、在廉的方面:
在做好本職工作的同時,自己還注重加強黨性鍛煉,提高自身修養,從思想上筑起拒腐防變的大堤,自覺體現共產黨員的先進性。嚴格遵守工作紀律,廉潔自律。淡名輕利,不以權謀私。在工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規范和國家法規,從一點一滴做起,從自己的小節和生活中的小事做起,力求做到自重、自省、自警、自勵。
一年來,自己雖然積累了一定經驗,但也存在不足需要改進,如:工作思路和理念上需要多思考,要善于拿出自己的判斷和建議,學術科研能力也有待提高等等。今后還將不懈地努力,不斷地前進。
個人工作總結范文 篇12
工作以來,在單位領導的悉心培養和指導下,在同事們的相互幫助下,他們通過自己的不斷努力,在思想、學習和工作上取得了長足的發展和巨大的收獲。
作為一個剛走出校園的學生,雖然他學到了專業知識,但是他接觸的實際事物很少,對很多問題也不了解。我在復合線材廠從事71架絞合的工作。當我第一次去上班時,我不知所措。我對機架絞合機的很多工作流程都不熟悉,也不知道如何做好這項工作。在這種情況下,我依靠班長和隊長的指導,認真向身邊的同事學習。我處處留心,多觀察,多思考,多學習。我不會操作我不能操作的東西,以免造成事故,傷害別人和自己。逐漸熟悉了工作環境,并融入了團隊。
在思想上,自覺遵守公司的規章制度,學習公司的企業文化,認真參加公司的培訓。要自覺加強理論學習,努力提高思想政治工作質量。我們需要努力工作,把公司的財務管理好。我們總是以嚴謹的態度和熱情投入到我們的學習和工作中。雖然有成功的淚水和失敗的痛苦,但日益激烈的社會競爭使我充分認識到成為德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在生活中,雖然是陌生的環境和生活條件,但是公司寬松和諧的工作氛圍,良好的學習和發展機會,以及各級領導的關心和幫助,讓我很快完成了從學生到員工的轉變。
經過兩個月的工作和學習,雖然收獲頗豐,但仍有許多不足之處。首先,我對公司的流程不是很熟悉,理論與實踐的結合也不是很好。我可以認真完成公司的任務,但我不夠關心。他們的整體素質和工作經驗有待進一步提高。
當我進入職場的時候,難免會有一些經驗不足,但是這些經驗也讓我在處理各種問題的時候更加成熟和全面的思考。我相信在今后的工作和學習中,經過培訓,我會改進自己的不足,做得更好。
個人工作總結范文 篇13
201X年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆X中全會精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結
(一)、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
個人工作總結范文 篇14
我于20--年8月10日成為公司的試用期員工,并于下月成為正式試用期員工。在這段時間的工作中,在公司領導的帶領下,在同事的幫助下,我在工作、學習等方面都取得了很好的成績。現在我將做我的工作和學習在幾個月。
作為一名應屆畢業生,當我第一次來到這家公司的時候,我很擔心如何與他人相處,如何把工作做好。但是公司輕松和諧的工作氛圍和團結進取的企業文化讓我很快完成了從學生到員工的轉變。
實習期間,我參觀了生產部的車間近一個月。車間里的每一個后期制作過程我都從未接觸過,這與我的專業知識有很大的不同。但是在各部門領導和同事的耐心指導下,我在短時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司的產品和生產崗位有了進一步的了解。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交辦的各項工作,主動為領導分擔后顧之憂;對于自己不明白的專業和非專業問題,虛心向同事學習,請教,不斷完善自己,充實自己,尋找自己的位置,做到最好。當然,當我剛進入職場的時候,難免會有一些小錯誤需要領導去糾正;但是來自過去的教訓和來自未來的老師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時更加全面的思考,杜絕類似的錯誤。
個人工作總結范文 篇15
在這新舊交替之際回顧過去的一年,在公司董事長、總經理及各位領導和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力,較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴以律己,一如既往地保持良好的工作狀態,切實把自身的工作做的更好,堅定不移地完成領導交辦的各項任務,真正把辦公室工作做到位,現就我個人工作情況匯報如下:
一、20_年度的工作情況:
1、嚴格執行董事長、總經理的安排,按照公司規章制度、會議精神、文件要求加強辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責必須盡心盡力、盡職盡責。做到了工作有計劃,日程有安排,無論各項事務都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。一年來,辦公室共完成大小會議的會務工作128起,接收上級來文322份左右,出具文件104份,印發文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都指定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確、任務具體、各盡其職、各負其責。規范工作程序,對會務、衛生、接待等工作都有規范的標準。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理、考勤管理等七余項工作制度,在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作有條不紊的開展。
3、公司對內、對外的會議,從會前準備到會議接待、標語制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的順利召開。能按不同會議形式認真做好會場布置,保持會場環境整潔,物品擺放整齊干凈
4、檔案管理工作規范化。成立了檔案室并由專人管理,對公司
檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,確保了檔案管理有序。
5、強化自身責任意識,嚴格遵守工作紀律,使辦公室每個成員知道自己的職責所在。用高度負責的態度對待每一項工作,以高標準、嚴要求處理好每一件事情,從而提高了辦公室員工的整體素質。
6、在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節儉的原則嚴格接待標準,規范接待程序,要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待,較好地完成了各項接待工作,樹立了我公司高效、務實、良好的整體企業形象。
7、對公司的各項重要文件、決定的相關內容絕不泄密,以高度保密的姿態對待任何事情。加強了印章管理力度,各部門啟用印章前,辦公室逐項進行登記備案存檔,領取使用印章后必須當日交回辦公室,確保公章使用安全。
8、加強對考勤、請假、值日的日常管理力度,真正做到對事不對人的管理理念,每半個月召集辦公室人員召開會議,總結上半月的工作情況,并對下半月的工作進行安排布署。對工作不認真、不負責的人員進行批評教育,使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對公司車輛的管理,嚴格執行外出車輛登記、簽字、外派等制度,進一步規范了司機派遣制,嚴格執行外出派車制度,對沒有簽發派車單的車輛,司機一律不得開車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作,保持衛生清潔干凈,不得有死角,以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工,真正為公司員工營造一個良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問題和不足
在工作中,我們距離標準化礦井管理模式還存在差距,相關專業基本知識學習不全面、不系統、不深入,使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現狀,沒有新的突破。有時做事顧慮太多,不敢放開手腳辦事;有時事務太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面,致使出現片面性的處理事情,在今后的工作中加以改進。
三、20_年度工作目標和計劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標,我將以身作則進一步改變工作思路、加強學習、注重實效,為了使自己的工作做的更好,結合本部門實際明年工作計劃如下:
1、認真履行辦公室的各項職責,嚴格執行公司各項規章制度、工作指令、加大執行力度。
2、加強部門建設,內部相互協調、相互配合努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,真正發揮辦公室應有的作用。
3、繼續完善各種規章制度,明確崗位職責。對崗位工作進行職責劃分,在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責任人,避免管理上出現空白,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理規范化。
4、繼續健全檔案管理制度,統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作落實情況
6、嚴格執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保印章使用的安全性
7、強化形象意識,要用一流的工作態度和工作作風塑造辦公室的形象,維護公司利益。
8、上級部門來我公司蒞臨檢查很頻繁,要積極配合有關科室參與來人接待會務工作,安排會務就餐,熱情接待來礦檢查人員。接待上級部門及來公司辦事的企業人員時,應舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發生爭執或爭吵
9、在辦公期間保持辦公環境的安靜,所有員工不準聊天、大聲喧嘩,做好辦公場所樓道、衛生間清潔工作。
10、規范采購程序,加強物品領用管理,落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放。嚴格控制本部門的費用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛,確保行車安全。
12、每周定期召開工作會議,總結成績的同時找出工作的不足。 完成公司領導交辦的其他日常工作,
個人工作總結范文 篇16
有很多業務員朋友常常苦惱,夾在公司和經銷商之間很難工作。一方面,公司下達各項任務指標,要求完成:另一方面,經銷商常常刁難,有時故意不完成任務,稍不滿意,還要向領導告刁狀。作為一線業務人員,筆者也曾經遇到這樣的情況,在這方面有一些心得體會,希望能與各位同仁交流。
首先,作為公司一名業務人員,原則問題至關重要。"吃人家飯,幫人做事"這是天經地義的事情,作為公司的一名業務人員,就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無論與經銷商關系有多鐵,也要堅持這些原則,否則,一旦逾越雷池,肯定會受到公司的懲罰。有一位同事老李,負責A區域很長時間,與經銷商王經理關系很好,在王經理的多次勸導并承諾不會對外宣傳下,入暗股一起做生意。合作初期,老李還能堅持原則,但是時間一長,老李為了自己的利益收入,開始違規操作,甚至允許經銷商拖欠大額貨款,致使王經理攜款逃跑,給公司造成極大損失,老李最后被公司開除,并背上巨額債務。
其次,作為一名負責一片市場的業務人員,要能夠靈活運用手中權利,在不背離原則的前提下,多為經銷商爭取一些公司力度支持。有人說,這種做法是討好經銷商。筆者以為,作為業務人員協助經銷商開展工作,運做市場,不是空口套白狼,需要一些實際的東西支持,才能夠更好的開展工作。實際上能夠想些促銷方案,即使會給公司增加一些費用,但是對于市場的開發,有很大的作用。這樣的業務人員,要比那些古板遵守公司制度的人要優秀的多。筆者所負責一個區域,大型商超做的很不好,產品排面很小,種類也很少,更沒有堆頭。該區域經銷商對商超不太重視,也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色,筆者以為,關鍵是改變經銷商對商超不賺錢的錯誤認識。筆者開始與經銷商進行交流,經銷商坦言相告,商超的運做費用很大,但是目前的銷售利潤很不理想,沒人愿意干賠本買賣。無論筆者如何引導,經銷商不為所動,宣稱如果公司給費用,可以試著做做。筆者通過對商超的調查發現,實際公司產品銷售不錯,由于產品單一,高利潤產品很少,且產品擺放不突出,商超產品陳列不生動,致使產品銷售利潤很低。但是,公司規定一般不會為客戶承擔商超費用,因為公司對商超的運做也不太重視。筆者通過與公司領導多次交談,希望公司能夠給些支持,但是公司不敢開先例,擔心費用會無度增加,而銷量增長不大。筆者寫出詳細報告,并立下軍令狀,公司答應通過其他促銷費用支持。筆者通過與超市談判,增加產品種類,并上了堆頭,設了一名促銷員,月底銷量翻了十幾倍,經銷商這才認識到商超的重要性,自己加強對商超的投入,銷量突飛猛進。公司也認識到商超的重要性,開始加強對商超渠道的開發和力度支持。
再次,作為公司與經銷商之間的通訊員,要作好上通下達,使公司更好的認識經銷商的狀況,可以使宏觀調控作的更好,也使經銷商更好的了解公司的各項政策支持,以及公司的發展狀況,不時增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經銷商經營狀況,常常需要業務員填寫一些市場報表,但是,很多業務人員對這些調查文件,或者信息反饋不太重視,總是胡亂填寫,還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的報表太多,太亂,致使業務人員無法判斷文件是否重要)。同時經銷商可能對公司有些建議和看法,由于挨著業務員的面子,也不能給公司提出一些建議。長期以往,割斷了公司與經銷商之間的聯系,致使公司制定的一些政策,與經銷商的經銷狀況不相符,甚至矛盾。筆者以為,作為一名業務人員,現在的職責已經不在限于產品的銷售,更重要的是加強公司與經銷商之間的聯系,協調廠商關系,共同發展。
再次,"公司發展我壯大"是經銷商的愿望,隨著經銷商的發展壯大,經銷商對于單純利潤的要求,慢慢減弱,而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發展的狀態,很大程度上是由經銷商隊伍的狀態體現出來。作為一名優秀的業務人員,如何能使公司和經銷商都得到滿足,關鍵是要能夠學會對經銷商隊伍的規范化管理。筆者以為,不同的企業發展狀態,經銷商的要求是不相同的,企業發展初期,更多的是追求利潤最大化,這時的經銷商所要求的也是利潤的最大化。當企業發展到一定時期,隨著相對完善的管理體系和企業文化的不斷發展,跟隨壯大的經銷商對公司的要求也逐漸變化,開始渴求管理和文化的發展和提高。筆者所在企業是中國肉制品行業的領軍企業,公司管理體系和企業文化都得到相應發展,經銷商隊伍的規范化管理也被提高到日程上來,作為一起成長的經銷商,對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經負責一個經銷商劉經理,曾經是一個"穿著拖鞋開奔馳"的主,每每與筆者談起,總是感到自己對公司的管理力不從心,辛苦一輩子,感到生活的很累。筆者通過了解發現,劉經理白手起家,現在身價百萬,但是現在還得大小事操心,從發貨到結帳,必須事事親為。實際上,真正的癥結在于劉經理的管理還處于夫妻店管理模式,要想提高管理,重點是加強進銷存的管理。筆者對劉經理的管理提出一些建議:
1、進行微機化管理,提高內部管理。通過微機化管理,劉經理所銷售的上百種產品的進銷存管理得到提高,每天的銷售情況都能一目了然,劉經理頓時感到壓力輕了許多。
2、幫助劉經理培訓業務員,特別是鋪貨人員的培訓。筆者通過培訓使劉經理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外,筆者還對其他員工進行培訓,增強這些人員的服務意識,以及禮儀培訓,使劉經理的員工素質得到提高。
3、加強對市場渠道的細分,并根據不同渠道情況增強市場管理。筆者把所在區域市場進行細分,每個渠道安排劉經理員工專門負責,并制定相應的任務,進行考核。大大提高了員工的積極性,銷售業績一路攀升。
劉經理通過一系列改革,公司管理得到加強,公司面貌渙然一新,更重要的是劉經理通過這次改革嘗到與筆者企業合作所帶來的甜頭,更加愿意與公司合作,能夠與筆者更好的交流。
實際上,在市場操作中,業務員的工作難度要比筆者描述的困難的多,實際情況也復雜的多。但是,筆者以為,再復雜的市場環境,也需要我們業務人員懷著百倍的信心,千倍的執著,萬倍的熱情去開展工作。真的,或許你就是一名得到公司和經銷商認同的優秀業務人員。
個人工作總結通用范文3
20__年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足。客觀的講,20__年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的__旅行社改名為__旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓__旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。
為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。
3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、__作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好__的旅游服務工作。
2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓__旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。
4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善__、誠信__”成為一種口碑。
6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作
7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。
個人工作總結范文 篇17
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在2019年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
個人工作總結范文 篇18
半年來,在本人負責的-分廠財務工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核,加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務工作,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時完成了區廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務,本人不計較個人得失,經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
一、上半年度工作要項
1、在財務部長的領導下,進行具體會計核算,保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符,確保帳務處理正確合理;
2、及時開具貨物銷售發票、農產品收購發票及時購買各類發票;
3、相關財務報表的編制和各統計報表的填寫、報送;
4、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作;
5、按時、按質、按量完成廠區和分公司領導臨時交待的任務和應付突發事件。
二、主要貢獻
1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。1—5月處理會計憑證805張,并能準確無誤地出具各類內外財務報表。
2、加強與上級領導以及同事的交流,虛心接受大家的指導,努力提高業務能力。并且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務,使我們的團隊為公司做出應有的貢獻。
三、存在的不足
然而,在一些事物上對細節處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。
1、財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據,但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
個人工作總結范文 篇19
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改善、更好的提高自身素質。
雖然每一天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改善,透過今年的工作個性是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的用心配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領導的指點和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。
現將今年的工作總結作如下所示:
一、顧客方面
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,_%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。
二、工作方面
根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
最后要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環節。
重點銷售要從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
要根據顧客的狀況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料,做到因人而宜。營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
四、地理位置方面
我們服裝店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠服裝搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們能夠根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也就應不一樣,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
五、今后的努力方向
切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;用心廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。
用心了解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要用心思考并補充完善努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。