2023安檢個(gè)人年終工作總結(jié)(精選3篇)
2023安檢個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價(jià)值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
二、要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)
只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來(lái)的總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
2023安檢個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
南化車隊(duì)認(rèn)真落實(shí)南交安教__文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,按照“安全、便利、快捷、有序”的總體要求,進(jìn)一步加大了安全檢查和隱患整改力度,積極加強(qiáng)春運(yùn)安全工作,確保所有運(yùn)輸貨物走好、及時(shí)、安全。現(xiàn)將__年春運(yùn)安全工作情況總結(jié)如下:
一、加大教育宣傳力度,營(yíng)造春運(yùn)安全氛圍
為了進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)安全宣傳教育,營(yíng)造濃厚春運(yùn)安全氛圍,在1月22日召開(kāi)周例會(huì)進(jìn)行了春運(yùn)安全動(dòng)員,并利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、櫥窗進(jìn)行大張旗鼓的春運(yùn)安全宣傳。通過(guò)近期的運(yùn)輸事故通報(bào),向參加春運(yùn)的駕駛員倡議春運(yùn)安全生產(chǎn),使車隊(duì)每個(gè)員工都感受到了春運(yùn)安全的濃厚氛圍。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立健全春運(yùn)安全檢查方案。南化車隊(duì)專門下發(fā)文件,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行專門部署,并成立了隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管副隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的車隊(duì)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立消防應(yīng)急小組,建立齊抓共管春運(yùn)安保責(zé)任體系。要求各部門嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真查找安全生產(chǎn)管理中存在的漏洞,強(qiáng)化安全生產(chǎn)制度措施的落實(shí),做到目標(biāo)明確、措施具體、組織有序、保障有力,做到了早著手、早準(zhǔn)備、早落實(shí),確保了車隊(duì)春運(yùn)工作正常開(kāi)展。
2、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。根據(jù)各級(jí)主管部門的會(huì)議和文件精神,南化車隊(duì)將今年春運(yùn)安全工作做如下布置:一是各部門及時(shí)召開(kāi)會(huì)議將上級(jí)精神傳達(dá)到駕駛?cè)恕⒀哼\(yùn)員;二是嚴(yán)禁運(yùn)輸危化品車輛不按規(guī)定線路、時(shí)間行駛;三是嚴(yán)禁超載和疲勞駕駛,把安全行車壓倒一切的要求落到實(shí)處,加強(qiáng)應(yīng)急值守和輿論引導(dǎo),全力以赴做好春運(yùn)安全工作。
3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。細(xì)化到人,不留真空,將安全責(zé)任和保障措施落實(shí)到基層一線、落實(shí)到班組崗位,建立環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接的春運(yùn)安全責(zé)任鏈。
三、完善各項(xiàng)安全管理措施,緊繃春運(yùn)安全管理弦
1、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育和管理。一是元月邀請(qǐng)五大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到車隊(duì)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。二是開(kāi)展一次有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)活動(dòng),針對(duì)車輛超速、超載、疲勞駕駛的危害性以及惡劣天氣如何采取預(yù)防處置措施等方面重點(diǎn)進(jìn)行教育培訓(xùn)。三是通報(bào)近期發(fā)生的特大交通事故,要求各單位深刻吸取這些特大交通事故的慘痛教訓(xùn),時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴,舉一反三,引以為戒,堅(jiān)決杜絕因監(jiān)管不到位而引發(fā)的各類安全責(zé)任事故。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全檔案管理和預(yù)警提示制度。一是完善了車隊(duì)?wèi)?yīng)急保障預(yù)案,為最大限度的減少春運(yùn)期間雨雪、冰凍和大霧、大風(fēng)等惡劣天氣對(duì)運(yùn)輸安全可能造成的不利影響,提供了充分的保障。二是嚴(yán)格按照集團(tuán)公司安全檔案制度的規(guī)定,建立健全安全管理檔案,確保各種安全管理資料齊全有效、記錄連續(xù)完整。三是針對(duì)春運(yùn)期間雨霧冰等惡劣天氣增多,提醒駕駛員時(shí)刻注意安全行駛。
3、全面深入開(kāi)展安全隱患全面排查,元月23日前在集團(tuán)公司范圍內(nèi)所有參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)客車全面開(kāi)展一次拉網(wǎng)式大排查,嚴(yán)格按照運(yùn)管部門的安排,重點(diǎn)排查駕駛員是否持證上崗;車輛是否按規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、落實(shí)安檢制度;是否配備滅火器、三角木、三角架等安全防護(hù)設(shè)施,要求做好車輛的防凍、防滑、防霧工作,先后對(duì)35臺(tái)車進(jìn)行了安全檢查和隱患排查。并組織人員對(duì)GPS監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳等進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,當(dāng)即責(zé)令進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)源頭監(jiān)管,杜絕營(yíng)運(yùn)車輛超載。
5、充分發(fā)揮GPS監(jiān)控系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。健全GPS值班監(jiān)控制度,落實(shí)監(jiān)控人員,完善GPS監(jiān)控記錄,嚴(yán)格執(zhí)行GPS監(jiān)控管理制度,做到監(jiān)控到位,及時(shí)提醒,從源頭上加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛超速、疲勞駕駛等違法、違章行為的監(jiān)管。
綜上,在各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,南化車隊(duì)春運(yùn)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,春運(yùn)期間未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了平安和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
2023安檢個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
xx年我公司“加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度,加大監(jiān)督檢查密度,加大對(duì)問(wèn)題的查處程度,有效防范事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全年工作目標(biāo)”為指導(dǎo)思想,通過(guò)健全完善有關(guān)制度,狠抓規(guī)章制度落實(shí),加強(qiáng)員工思想教育,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理及監(jiān)督檢查機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故的工作目標(biāo)、員工隊(duì)伍不亂,人心不散,士氣不減,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到發(fā)展。
一、 安全綜合治理工作采取的主要工作措施及取得的成效
1、加強(qiáng)安全綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),健全完善管理制度。
安全事故無(wú)小事。安全生產(chǎn)及綜合治理工作面臨的任務(wù)十分嚴(yán)峻。為此,我公司認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要性,牢固樹(shù)立安全第一的思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),摒棄麻痹思想和僥幸心里,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與安全生產(chǎn)、安全穩(wěn)定的關(guān)系。繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的工作方針,堅(jiān)持以查防案件、杜絕安全事故為重點(diǎn),大力提高員工的防范意識(shí),扎實(shí)有效做好安全綜合治理工作,制訂了安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并下發(fā)各部門,各車主本著“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí),年初繼續(xù)與各部門簽訂“安全生產(chǎn)工作責(zé)任書”,使安全工作責(zé)任到人,落實(shí)到位。
2、 做好安全生產(chǎn)工作,制度是保證。面對(duì)新形式公司結(jié)合實(shí)際,在原來(lái)一些管理制度的基礎(chǔ)上,制訂、修改和完善了一系列防風(fēng)險(xiǎn)、防差錯(cuò)的規(guī)章制度。加強(qiáng)事中、事后的監(jiān)督管理工作。進(jìn)一步完善了防范風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)。可以說(shuō),通過(guò)一系列制度的健全和完善,公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作建立了較為有效嚴(yán)密的制度,員工有章可依,有章可循,以制度來(lái)規(guī)范和約束員工的行為。
二、加大安全監(jiān)督檢查工作密度,狠抓規(guī)章制度的落實(shí)。
1、開(kāi)張經(jīng)常性的安全檢查,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。做好安全生產(chǎn)工作,落實(shí)制度是關(guān)鍵。為使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處,公司加大了安全監(jiān)督檢查工作的密度,對(duì)監(jiān)督檢查工作做到形式多樣化、內(nèi)容公開(kāi)化、監(jiān)督層次網(wǎng)絡(luò)化。監(jiān)督檢查中堅(jiān)持綜合檢查與專項(xiàng)檢查、常規(guī)檢查與突擊檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,互為補(bǔ)充。同時(shí)念好“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三字經(jīng),檢查監(jiān)督做到嚴(yán)格規(guī)范;不走過(guò)場(chǎng),仔細(xì)認(rèn)真,不留死角;實(shí)事求是,不隱瞞,不護(hù)短,并力求做到“三個(gè)”不放過(guò),即不查明原因作出處理不放過(guò);不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不放過(guò);不提出整改措施不放過(guò)。對(duì)于違反制度。違章違紀(jì)的人或事,不論是誰(shuí)、不論是否造成損失,都要受到批評(píng)教育,都要受到嚴(yán)肅處理。并切實(shí)在工作中一絲不茍認(rèn)真按規(guī)定執(zhí)行。
2、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,化解矛盾,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)保障安全生產(chǎn)穩(wěn)健運(yùn)行有著十分重要的意義。堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持人性化的方式方法,加強(qiáng)各層次員工的溝通與交流,廣泛開(kāi)張談心活動(dòng),進(jìn)行思想交流,通過(guò)此形式,及時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài),采取針對(duì)性的措施,化解矛盾,將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、為提高員工的安全防范意識(shí),堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的安全防范教育,加強(qiáng)了對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育,將學(xué)習(xí)教育活動(dòng)貫徹風(fēng)險(xiǎn)防范的全過(guò)程。一是及時(shí)將上級(jí)部門匯報(bào)關(guān)于安全生產(chǎn)工作情況,組織員工進(jìn)行專題學(xué)習(xí)討論,進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育,警鐘長(zhǎng)鳴,使員工認(rèn)清形式,克服麻痹思想和僥幸心理。為提高學(xué)習(xí)教育效果,在學(xué)習(xí)討論中組織員工認(rèn)真分析案例,深入研究案件成因、教訓(xùn)、后果,結(jié)合學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步增強(qiáng)按規(guī)操作和防范事故的意識(shí)。活動(dòng)的開(kāi)展將安全教育活動(dòng)推向了高潮,使員工認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理、按章辦事的重要性,從而自覺(jué)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,杜絕了各類案件發(fā)生,確保了我公司的安全生產(chǎn)。
4、各職能部門密切配合,加強(qiáng)溝通與合作,發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)防范功能。加強(qiáng)各類檢查,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)持不定期召開(kāi)案件分析會(huì),共同研究分析防范工作中存在的問(wèn)題和漏洞,提出整改建議,深入持久地開(kāi)張員工的安全防范意識(shí)教育,教育員工牢固樹(shù)立安全就是效益、效益必須安全的觀念,進(jìn)一步提高員工做好安全工作的自覺(jué)性。
5、要建設(shè)隊(duì)伍,提高素質(zhì)。做好全公司的安全保衛(wèi)工作,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在責(zé)任心,為此我公司要加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)與管理,提高全體員工的素質(zhì),堅(jiān)持以人為本,密切聯(lián)系群眾,全面加強(qiáng)思想政治工作,認(rèn)真做好安全生產(chǎn),綜合治理的考核工作,切實(shí)把住重要崗位人員合格的關(guān)口,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕事故發(fā)生。 臨沂德成汽車運(yùn)輸有限公司