2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告（通用17篇）
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇1
在這一季度中，我局認(rèn)真貫徹老干部工作的各項(xiàng)方針政策，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部，在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新的發(fā)展。
一、深化制度，進(jìn)一步落實(shí)老干部政治待遇
為進(jìn)一步落實(shí)老干部的政治待遇，我們繼續(xù)深化“三必須、三及時(shí)”的工作制度：
一是凡召開(kāi)局系統(tǒng)重大會(huì)議時(shí)，必須邀請(qǐng)老干部支部書(shū)記參加，使老干部能及時(shí)了解局系統(tǒng)工作情況和重大政治活動(dòng)。上半年舉行全市民政系統(tǒng)工作會(huì)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)等重大會(huì)議時(shí)，都邀請(qǐng)了老干部前來(lái)參加。
二是凡涉及到老干部政治生活待遇的文件資料，必須印送給機(jī)關(guān)及局屬單位老干部負(fù)責(zé)人，使老干部能及時(shí)了解文件精神，掌握政策。今年以來(lái)，共傳達(dá)有關(guān)政策福利待遇的文件2次;
三是凡局機(jī)關(guān)訂閱的黨報(bào)黨刊，必須贈(zèng)送給離退休老干部人手一份，使他們能及時(shí)了解時(shí)事政治和有關(guān)工作精神。堅(jiān)持為每位老同志贈(zèng)訂《日?qǐng)?bào)》、《老年報(bào)》、《中國(guó)民政》一份，同時(shí)還為離退休支部征訂了《共產(chǎn)黨員雜志》。
二、排憂(yōu)解難，切實(shí)關(guān)心老干部生活待遇
堅(jiān)持開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。在春節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間局領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了慰問(wèn)活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取老干部……
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇2
20--年的二季度是我工作的第三個(gè)季度，回想過(guò)去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習(xí)，無(wú)論業(yè)務(wù)素養(yǎng)，還是在營(yíng)銷(xiāo)能力上都有所提升，下面是我20--年2季度的工作總結(jié)。
一、20--年基本工作情況
工作方面，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20--年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期，作為一名前臺(tái)柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)，堅(jiān)持陽(yáng)光服務(wù)，并始終要求以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，但有些時(shí)候面對(duì)刁鉆的客戶(hù)我還是不能很好的控制自己的情緒，出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié)，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶(hù)。
在其他工作的開(kāi)展方面，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照總分行的各項(xiàng)要求開(kāi)展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴(yán)格規(guī)章制度，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心，做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅(jiān)持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對(duì)、賬戶(hù)信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
3、在營(yíng)銷(xiāo)能力方面，2季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里，積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，通過(guò)自己的努力，我有了自己的客戶(hù)，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，網(wǎng)點(diǎn)扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一�！薄�
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因自己還沒(méi)學(xué)會(huì)很好的處理壓力，有些時(shí)候總會(huì)迷茫，不知道下一步應(yīng)該干什么，也不想去做等因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20--年3季度工作規(guī)劃
6月30日已經(jīng)過(guò)去，9月30日即將到來(lái)，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合支行發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇3
三個(gè)月以來(lái)，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展，并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)
第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2、精神禮貌工作。
黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：用心組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽，精神禮貌建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3、團(tuán)委工作。
主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4、辦公室其他工作。
同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;
其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，狀況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)必須的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);
再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇4
20--年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20--年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。透過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況
(1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
(2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言。
在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。
我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
(4)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用用心向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我期望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇5
時(shí)間飛逝，我來(lái)到大興鎮(zhèn)工作已有三個(gè)月了，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)定信念，服務(wù)基層;努力工作，提高自己;虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鍛煉;透過(guò)多類(lèi)別多崗位的實(shí)踐，開(kāi)闊了視野，豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手，腳踏實(shí)地為基層服務(wù)
按照組織部安排，我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)方面的工作。在三個(gè)月中，我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作，以服務(wù)基層為宗旨，在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展，力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作。
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開(kāi)展中，全心投入。
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”，是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)，蘆筍種植業(yè)的興起，是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而應(yīng)對(duì)這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣，迫使他們對(duì)蘆筍種植工作能否帶來(lái)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展，促使他們種植的熱情不高，工作開(kāi)展推動(dòng)存在必須的阻力和困難。
為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動(dòng)和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，在鎮(zhèn)黨委副書(shū)記李樹(shù)玲和副鎮(zhèn)長(zhǎng)王學(xué)生的指引下，我們深入各個(gè)村莊切實(shí)切地的布署工作，號(hào)召發(fā)動(dòng)群眾力量，督查落實(shí)到人到位。個(gè)性是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時(shí)期，按照黨委政府的安排，我和農(nóng)機(jī)助理朱國(guó)利深入田間，統(tǒng)計(jì)每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問(wèn)題并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)。在全鎮(zhèn)上下共同努力下，我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)，從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè)，盡心盡力。
宿豫區(qū)歷來(lái)是一個(gè)畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素，造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長(zhǎng)不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學(xué)生副鎮(zhèn)長(zhǎng)和獸醫(yī)站管守德站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場(chǎng)、新大種豬場(chǎng)以及全鎮(zhèn)10個(gè)養(yǎng)豬大戶(hù)進(jìn)行實(shí)地研究、考察，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)際狀況。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長(zhǎng)白豬20__多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問(wèn)題為豬種雜、需要改良，飼養(yǎng)不規(guī)范，疫病防治潛力差，經(jīng)營(yíng)成本高，銷(xiāo)售體系不健全，導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的用心性不高。為此，我們采取有效措施對(duì)癥下藥，努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè)，為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開(kāi)拓思路，引進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日，省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來(lái)我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作，認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)得以順利進(jìn)行，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長(zhǎng)助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書(shū)記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報(bào)狀況，爭(zhēng)取政策支持。同時(shí)，我們用心尋求技術(shù)指導(dǎo)，前往母校南農(nóng)大請(qǐng)來(lái)黃瑞華、姚火春兩位專(zhuān)家來(lái)我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證，保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升，多研究多總結(jié)，力求每做一件事，每一項(xiàng)工作，能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作，千頭萬(wàn)緒，業(yè)務(wù)多專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解基層的新問(wèn)題、新?tīng)顩r，采集相關(guān)信息，深入田間地頭調(diào)研。三個(gè)月中，我共完成各類(lèi)文稿46篇20余萬(wàn)字，并修改和出版了《蘆筍簡(jiǎn)報(bào)》第6、7期。
為了盡快提高自己的文字工作水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的一些理論性文章，學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)、報(bào)告，對(duì)于一些綜合性的會(huì)議(工作會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議)我都會(huì)用心的參與，仔細(xì)記錄資料，認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩，以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
(二)做好宣傳，提升時(shí)效，受益菲淺。
我們大興鎮(zhèn)是全國(guó)重點(diǎn)城鎮(zhèn)，小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一向倍受各級(jí)政府和外界的關(guān)注，來(lái)我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展，大幅度的'提高宣傳力度是必要的。在三個(gè)月中，我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，及時(shí)豐富網(wǎng)站資料，做好網(wǎng)站的管理維護(hù)，使之成為對(duì)外宣傳的重要窗口。我始終堅(jiān)持網(wǎng)站管理的人性化，結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅(jiān)持信息的及時(shí)更新，新聞報(bào)道的快速上傳，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時(shí)效性。尤其是在熱點(diǎn)新聞上，我用心捕捉消息來(lái)源，迅速采集報(bào)道，提升時(shí)效，精益求精，力爭(zhēng)準(zhǔn)確精彩。透過(guò)自己不斷的充電，在努力做好網(wǎng)管的同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)，受益菲淺。
(三)工作決策，用心參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
為了能盡快進(jìn)入工作主角，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的才干，在日常工作中，我用心協(xié)助同事開(kāi)展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動(dòng)中，我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察，并在鎮(zhèn)長(zhǎng)助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過(guò)程中，我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書(shū)記到施工現(xiàn)場(chǎng)，了解工程進(jìn)度，解決施工困難，督察建設(shè)質(zhì)量，保證了工程的順利進(jìn)行。在社會(huì)治安綜合整治過(guò)程中，鎮(zhèn)人大張?jiān)嗜A主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評(píng)比，將大興汽車(chē)站和同心村兩地列為社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)，并研究制定了《社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)整改方案》和《社會(huì)治安綜合治理考核辦法》，明確職責(zé)分工，開(kāi)展各村(居)10戶(hù)一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動(dòng)。同時(shí)為了強(qiáng)化落實(shí)，我隨從鎮(zhèn)黨委丁書(shū)記、人大張主席、派出所康所長(zhǎng)在深夜深入各村進(jìn)行督察，確保了我鎮(zhèn)的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實(shí)踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、深入基層，貼近群眾，為民辦實(shí)事
我國(guó)的三農(nóng)問(wèn)題，一向都是眾人矚目的焦點(diǎn)。自基層鍛煉以來(lái)，我切實(shí)的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實(shí)狀況。我所駐在的盧集村共有8個(gè)組330戶(hù)1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45戶(hù)131人。透過(guò)與村民的交流和多方面的搜集資料，使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無(wú)勞動(dòng)力，生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂(yōu)，我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶(hù)葉志佩手中時(shí)，他激動(dòng)得緊緊握著我的手說(shuō)不出話(huà)來(lái)，這讓我深深地感受到作為國(guó)家公務(wù)人員的職責(zé)重大，農(nóng)民要想脫貧致富務(wù)必用市場(chǎng)化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來(lái)指導(dǎo)勞動(dòng)生產(chǎn)。
由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響，方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此，在盧集村支部書(shū)記許定群的協(xié)助下，我們走家串戶(hù)，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾，并請(qǐng)來(lái)鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，取得了顯著的效果。村民高紅梅說(shuō)：“有了方格簇營(yíng)繭，省工省時(shí)，過(guò)去我家4個(gè)人一天才干完擺蠶繭簇的活，此刻，只是我一個(gè)人干二十多分鐘就行了，提高功率45倍�！狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量，增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長(zhǎng)的務(wù)必，了解百姓所想、所思、所需才是整個(gè)社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)所在。為此，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：
(一)深刻認(rèn)識(shí)選調(diào)的好處，堅(jiān)定信念，好好工作。
我明白在基層鍛煉是成長(zhǎng)的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個(gè)社會(huì)的縮影。透過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作能夠了解和熟悉社會(huì)，掌握生存和發(fā)展的潛力。只有在基層，切實(shí)了解百姓的所思、所需，將來(lái)工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇，努力增加本領(lǐng)，透過(guò)實(shí)際工作來(lái)鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅(jiān)定信念，好好工作。我深知：只有應(yīng)對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪，體味過(guò)生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過(guò)人的體能、堅(jiān)毅的品格，培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事潛力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務(wù)。
(二)以苦為樂(lè)，甘于寂寞，發(fā)展和提高自己。
來(lái)到新的環(huán)境，清苦和寂寞總是難免的�！肮陋�(dú)刺痛心靈的同時(shí)，常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期，是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過(guò)某種體會(huì)，也許花幾倍時(shí)間都無(wú)法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間，以苦為樂(lè)，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。
同時(shí)，多讀書(shū)、讀好書(shū)，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力掌握行政公文的寫(xiě)作要領(lǐng)，不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。此刻，每一天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng)，成了我的必修課，國(guó)家的最新決策，市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，快速的成熟起來(lái)。
(三)注重細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)高效的去工作。
態(tài)度決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深，他說(shuō)過(guò)：“展示完美的自己很難，需要每個(gè)細(xì)節(jié)都完美，但毀壞自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，就會(huì)給你帶來(lái)難以挽回的影響�！钡拇_，人與人之間往往只有很小的差異，但這種小的差異卻往往造成巨大的差異，小的差異就是態(tài)度上的用心和消極，巨大的差異就是成功與失敗。
現(xiàn)今社會(huì)上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象，由于浮躁，使人覺(jué)得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷靜下來(lái)思考一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，就不可能將工作提升上層次，工作質(zhì)量也無(wú)法保證。細(xì)微之處見(jiàn)精神，我要以《把信送給加西亞》中的那個(gè)偉大的羅文上尉為榜樣，咬定青山不放松，在工作中，拒絕浮躁，排除干擾，將細(xì)節(jié)的理念銘記于心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，講究方法，提高工作效率，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。同時(shí)，虛心向他人學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。少說(shuō)話(huà)，多做事，切實(shí)為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個(gè)月中，多類(lèi)別、多崗位的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體，用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo)，以實(shí)干的激情作動(dòng)力，腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷進(jìn)取，自強(qiáng)不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來(lái)，做一個(gè)合格的選調(diào)生。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇6
倉(cāng)庫(kù)，是一個(gè)后勤部門(mén)，他供應(yīng)物資，保管物資，并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的，就是為物資的流動(dòng)設(shè)定適合的軌跡，并使之順軌而行。若不然，就會(huì)像沒(méi)了交通規(guī)則的十字路口，雜然無(wú)章且事故頻發(fā)。所以，我們的一切工作，都是沖著規(guī)則(或流程)而去的。
回顧一下，這三個(gè)月我的工作內(nèi)容是些什么，有沒(méi)有成效。
第一項(xiàng)工作就是梳理流程。了解倉(cāng)庫(kù)的工作范圍和一些操作步驟，隨后在一周內(nèi)制定出了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程和管理制度。后面又補(bǔ)充了包裝部的流程和制度，明確了包裝的工作職責(zé)。共有以下幾個(gè)內(nèi)容：倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程圖，倉(cāng)庫(kù)管理制度，倉(cāng)庫(kù)--包裝作業(yè)流程，包裝部工作職責(zé)及管理制度，包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。
第二項(xiàng)，對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行重新規(guī)劃和區(qū)域分配，貨架重排，分區(qū)編號(hào)，商品分區(qū)域擺放。這項(xiàng)工作主要是為了后面的商品定位做準(zhǔn)備。
第三項(xiàng)，為所有在售商品申請(qǐng)條碼(共有約一千三百多個(gè)SKU)，然后就是建條碼檔案，打印并貼好條碼貼紙。
第四項(xiàng)，五月下旬對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)，歷時(shí)一天。盤(pán)點(diǎn)數(shù)量三萬(wàn)兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)庫(kù)存有了基本的原始數(shù)據(jù)。當(dāng)然后面除了一個(gè)狀況，讓這次盤(pán)點(diǎn)變得毫無(wú)意義-----天貓后臺(tái)商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合，只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù)，重新下載了。
其他就沒(méi)有太多需要總結(jié)的了。結(jié)束了么?!對(duì)于目前的倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，可以說(shuō)工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴(yán)重的問(wèn)題：
首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息、五檔出入庫(kù)或是單據(jù)不規(guī)范等�；蛟S這種方式能為我們帶來(lái)方便，但卻有極大的隱患，會(huì)成為公司發(fā)展的阻礙。這需要些時(shí)間才能讓同事們認(rèn)可我們的流程，然后適應(yīng)按規(guī)則做事，逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!
其次，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品的整理是每一個(gè)公司倉(cāng)庫(kù)工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性，還沒(méi)有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜，還有很多沒(méi)有包裝!
再次，商品庫(kù)存數(shù)據(jù)不清不楚，，對(duì)庫(kù)存分析和采購(gòu)都難以起到擁有的參照作用。
最后，商品的檢驗(yàn)尚無(wú)一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏一個(gè)完整的質(zhì)檢體系。
綜上所述，我們的工作能概括成四點(diǎn)。
1，制定規(guī)則(或流程)，
2，按規(guī)則做事，
3，檢驗(yàn)或改進(jìn)規(guī)則，
4，處理突發(fā)事件。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇7
1.人力資源管理風(fēng)格問(wèn)題
不同的公司，由于規(guī)模，行業(yè)性質(zhì)不同，發(fā)展階段不同，因此，在人力資源管理風(fēng)格方面，也就需要有一定的針對(duì)性。
一般來(lái)講，初創(chuàng)期的企業(yè)，由于人員少，資金有限，就不能制訂嚴(yán)格的人力資源管理制度，對(duì)人的約束也不能太制度化。這個(gè)階段，需要領(lǐng)軍人物發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，采用人性化的管理風(fēng)格，留住人才，激勵(lì)人才，發(fā)挖人才潛力。對(duì)于成熟的企業(yè)，由于人員相對(duì)較多，組織機(jī)構(gòu)健全，光靠領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，已無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司的協(xié)調(diào)控制，因此，這個(gè)階段，就必須要制訂比較健全且較為嚴(yán)格的制度，對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)行力，靠制度來(lái)規(guī)范、約束員工的行為，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2員工招聘的問(wèn)題
企業(yè)制定完善的制度，創(chuàng)建良好的激勵(lì)環(huán)境，搭建良好的人才成長(zhǎng)、能力施展平臺(tái)，固然重要，然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個(gè)關(guān)口如果把得不好，今后的工作就會(huì)很被動(dòng)。
人很復(fù)雜，心理承受能力、性格、氣質(zhì)等等這些個(gè)體差異，都會(huì)對(duì)今后的工作帶來(lái)不同程度的影響。有人是天生的工作狂，有人是自由散漫型，如果人員與崗位之間的關(guān)系配置得不好，就會(huì)帶來(lái)大意失荊州那樣的.后果。還有是人員的穩(wěn)定性，有人性格不穩(wěn)定，愛(ài)好與興趣多變，這樣的人，企業(yè)招進(jìn)來(lái)也很頭痛，起碼在管理上會(huì)很費(fèi)心。
3.人事公關(guān)問(wèn)題
對(duì)外方面，特別是做人員招聘工作的時(shí)候，人事工作者不但代表其本人，亦是所任職企業(yè)宣傳、展示企業(yè)形象的代言人。應(yīng)聘人員首先是從人事工作者所體現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)、作風(fēng)、言談中了解所關(guān)注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè)，招人的時(shí)候，隨便派個(gè)人到人才集市上去，登記一下，這個(gè)方法不可取。(其實(shí)我們公司經(jīng)常也會(huì)使用這個(gè)方法)退一步想，起碼，等級(jí)招聘信息的時(shí)候，必須對(duì)本企業(yè)的文化有相當(dāng)程度的把握，讓對(duì)方對(duì)對(duì)本企業(yè)的情況大致有所了解。否則，通過(guò)中介公司進(jìn)來(lái)的員工都是盲目的。也許就是留不住的。
內(nèi)部管理方面，辭退員工，實(shí)施獎(jiǎng)懲任免，，人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問(wèn)題時(shí)，其表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、作風(fēng)甚至口吻，都會(huì)對(duì)員工的心理帶來(lái)某種影響，當(dāng)然也就會(huì)影響到其最終的管理績(jī)效。員工或配合，或抵制，皆與人事工作人員的工作方式方法，有著重要的關(guān)系。這需要人事工作者有卓越的人事公關(guān)技巧。
4薪資與激勵(lì)問(wèn)題
實(shí)施怎樣的工資制度，制訂怎樣的激勵(lì)措施，非常重要。在人才日益市場(chǎng)化的今天，工資制度只能是宏觀的，參照性的，具體的工資水平，必須與市場(chǎng)接軌。當(dāng)然，激勵(lì)員工有很多方法，有工作激勵(lì)，工資(金錢(qián))激勵(lì)，愿景激勵(lì)，環(huán)境激勵(lì)，制度激勵(lì)(制度完善本身就是一種激勵(lì))，情感激勵(lì)，等等。人事工作者必須靈活地根據(jù)情況，采用多種方法，以最經(jīng)濟(jì)有效，以及利于員工持續(xù)發(fā)展，利于組織整體績(jī)效的方式，創(chuàng)造性的加以組合利用。
5人才流動(dòng)與人才流失的問(wèn)題
流動(dòng)未必是流失，但過(guò)于頻繁的流動(dòng)，就是流失了，因?yàn)檫@起碼是增加了人力資源管理成本(直接的或間接的)。為了留住人才，一方面在人才招聘的時(shí)候，要把住關(guān)口，另外，對(duì)各級(jí)下屬單位，各業(yè)務(wù)或職能部門(mén)，負(fù)責(zé)人必須處處關(guān)心其下屬員工的思想以及工作動(dòng)態(tài)，防微杜漸。條件許可的話(huà)，可以將人才成長(zhǎng)以及人才保持等作為指標(biāo)，納入考核。人才工程不是單獨(dú)一個(gè)部門(mén)的事情，所有管理人員都要積極主動(dòng)的配合。
6考核問(wèn)題
考核是相當(dāng)關(guān)鍵的問(wèn)題，說(shuō)它關(guān)鍵有兩個(gè)方面，一方面是說(shuō)它不可或缺，二是必須做好，做不好反而有負(fù)面影響，不如不做。
制度定好了，任務(wù)安排好了，執(zhí)行得如何，是必須要考核的�？己瞬坏梢苑从硢T工工作的績(jī)效，也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞，以便及時(shí)找到原因，解決問(wèn)題，提高績(jī)效。
另外，一些小問(wèn)題，可以通過(guò)考核及時(shí)得到解決，這樣就避免了小問(wèn)題堆積成大問(wèn)題的情況發(fā)生。
還有一個(gè)，考核同時(shí)也是一種溝通渠道。通過(guò)這個(gè)渠道，主管與下屬建立了一種互動(dòng)的關(guān)系，通過(guò)這種正式的溝通渠道，組織內(nèi)部的任務(wù)、期望、關(guān)心與幫助、認(rèn)可，等信息，將得到及時(shí)的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的，每每月底大家都忙的抓狂。 如果表格對(duì)工作有實(shí)質(zhì)性的幫助也好，如果都是臨時(shí)補(bǔ)填做做樣子，不如不填。。。。
7防范人事風(fēng)險(xiǎn)
其一是人員招聘上，身體檢查一關(guān)很重要，理由不言自明。
還有是政策風(fēng)險(xiǎn)，人事工作的政策性很強(qiáng)，一定要遵守國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇8
四季度來(lái)，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺(jué)服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下：
一、工作完成狀況
四季度來(lái)，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，和廣大員工一齊，用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想，使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來(lái)，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有必須的差距：
一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;
二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);
當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心理解，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇9
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫忙下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將第一季度的工作狀況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對(duì)民族分裂，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》，用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面
在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了08計(jì)算機(jī)2、3班的《office-P》課程，共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了修改好教案之外，還修改了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面
1、擔(dān)任班主任方面。
在擔(dān)任班主任工作期間，努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作，平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動(dòng)，在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng)，力爭(zhēng)到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面。
本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生狀況，每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何構(gòu)成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為完美的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇10
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20--年已接近尾聲，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在近一年的工作中，我通過(guò)參加各種形式的會(huì)議以及培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。接觸這一行僅有一年時(shí)間，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在20--年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開(kāi)展。
其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)：
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問(wèn)題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問(wèn)題：
目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇11
9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的第四季度即將臨近。能夠說(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)�，F(xiàn)就本季度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
1、在第三季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3、到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。
4、這個(gè)季度還拜訪(fǎng)天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉，陳明白后較為不快，借口不見(jiàn)，結(jié)果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
5、透過(guò)長(zhǎng)林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的`提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這一季度自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放下。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
1、我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧;
2、注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心;
3、要深化自己的工作業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)滿(mǎn)足每一位顧客的需求，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售客戶(hù)數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力;
5、總之，透過(guò)對(duì)自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來(lái)的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
3、利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
4、加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷(xiāo)售的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通，提高銷(xiāo)售工作的意識(shí)，同時(shí)在銷(xiāo)售工作方面要嚴(yán)格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作
要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更完美!
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇12
一季度以來(lái)，水渡坪社區(qū)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作，督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作，特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地，要求抓重點(diǎn)抓落實(shí)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 沙坪建筑
一月：棚戶(hù)改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng)，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地，社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
二月：棚戶(hù)改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
三月：棚戶(hù)改造工程預(yù)計(jì)今年6月左右完工，棚改小區(qū)工程進(jìn)入最后沖擊階段，現(xiàn)階段小區(qū)施工重點(diǎn)主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開(kāi)工以來(lái)，社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，第一，門(mén)衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈，存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現(xiàn)象;第二，高空施工人員安全防范措施不到位，未見(jiàn)安全帶;第三，施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象，有鋼釘?shù)燃怃J物。
社區(qū)將相關(guān)問(wèn)題已反饋給沙坪建筑公司，要求做好施工人員安全防護(hù)宣傳教育工作，確保棚改工程順利完工。
二、 瑞海市場(chǎng)
一月：對(duì)瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫(kù)、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，社區(qū)安全檢查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了叮囑，要求他們?cè)诖汗?jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作，并就20__年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題打印成宣傳資料發(fā)放到位，要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開(kāi)年后予以完善，比如進(jìn)貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進(jìn)出臺(tái)賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
二月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，部分商戶(hù)已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)，2月17日，社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行首次安全巡查，發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題，并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車(chē)輛多，市場(chǎng)目前沒(méi)有道路交通引導(dǎo)人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少?lài)鷵�，旁邊有俊甫公司多量大型水泥�?chē)停靠，存在出車(chē)倒車(chē)的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車(chē)輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足。
三月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，部分商戶(hù)已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)。3月20日，社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行開(kāi)年第二次安全巡查，發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題，并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車(chē)輛多，市場(chǎng)目前沒(méi)有道路交通引導(dǎo)人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少?lài)鷵�，旁邊有俊甫公司多量大型水泥�?chē)�？浚嬖诔鲕�(chē)倒車(chē)的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車(chē)輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足;第五，水產(chǎn)區(qū)屬于試營(yíng)業(yè)階段，大部分商戶(hù)缺少證照，社區(qū)與市場(chǎng)方溝通了解到，商戶(hù)的證照會(huì)在4月、5月統(tǒng)一辦理。
另外，凍庫(kù)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)大部分商戶(hù)健康證過(guò)期，加之去年十一月統(tǒng)計(jì)的缺少健康證的商戶(hù)，臨時(shí)凍庫(kù)經(jīng)營(yíng)區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理，摸底人數(shù)為30人左右。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇13
一、黨建工作
1、1月份展開(kāi)了一次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)了黨的“_”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車(chē)隊(duì)派車(chē)，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)組織的正月文藝活動(dòng)。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。
4、3月20日在_x社保中心二樓會(huì)議室召開(kāi)了_x社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議，東街街道黨工委張東霞書(shū)記也出席了會(huì)議。
二、民政工作
(一)低保入戶(hù)工作
20_年1月初，對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶(hù)困難家庭進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，入戶(hù)人員有辦事處民政科劉科長(zhǎng)、低保所馮所長(zhǎng)以及我社區(qū)孫書(shū)記和社區(qū)低保專(zhuān)干。9戶(hù)家庭全部符合條件，已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。
(二)春節(jié)前夕慰問(wèn)困難家庭情況工作
1、東街辦事處民政科慰問(wèn)了我社區(qū)9戶(hù)特困家庭，為每戶(hù)家庭送去慰問(wèn)品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問(wèn)金500元，慰問(wèn)品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問(wèn)了我社區(qū)5戶(hù)困難家庭，為每戶(hù)困難家庭送來(lái)了慰問(wèn)品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來(lái)了慰問(wèn)品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作
20_年1月中旬，對(duì)低保戶(hù)中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買(mǎi)藥治病負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題，為他們緩解病痛提供了保障。
三、計(jì)生工作
1、從1月份開(kāi)始，我社區(qū)的所有計(jì)生片長(zhǎng)積極配合東街派出所，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶(hù)進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動(dòng)的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計(jì)生片長(zhǎng)上門(mén)發(fā)放的基礎(chǔ)上，我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來(lái)的計(jì)劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計(jì)生片長(zhǎng)參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過(guò)程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補(bǔ)充更新戶(hù)卡和微機(jī)信息，爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。
四、衛(wèi)生工作
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥(niǎo)、養(yǎng)鴿戶(hù)進(jìn)行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過(guò)講座，使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，提升了健康意識(shí)。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫(huà)、小廣告，為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
五、經(jīng)委工作
1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作
1、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查工作。
七、婦聯(lián)工作
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查，并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作
1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇14
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年__月__日，才有幸加入____公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售______臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售______臺(tái)，其中____車(chē)____臺(tái)，____車(chē)____臺(tái)，____車(chē)____臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的____%。
2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到____飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有__個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
6)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇15
年初以來(lái)，我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康、穩(wěn)艦安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益，為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、基本情況
(一)貸款情況
截至今年-月末，我行各項(xiàng)貸款余額為55,369萬(wàn)元，比年初增加36,129萬(wàn)元，增加187.78%。其中：農(nóng)戶(hù)貸款30,572萬(wàn)元,占55.22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬(wàn)元，占26.53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質(zhì)押貸款8,058萬(wàn)元，占14.55%。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款500萬(wàn)元，占0.90%。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款1,550萬(wàn)元，占2.80%。
-至-月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元，貸款收息率100%。
(二)存款情況
-月末，各項(xiàng)存款余額50,923萬(wàn)元，比年初增加24,604萬(wàn)元,增加93.48%。其中,儲(chǔ)蓄存款余額23,476萬(wàn)元，比年初增加11,098萬(wàn)元,增加47.27%。對(duì)公存款余額為26,130萬(wàn)元，比年初增加12,189萬(wàn)元,增加87.43%。通知存款1,317萬(wàn)元，比年初增加100%。
(三)財(cái)務(wù)情況
-月末,我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為2,981萬(wàn)元，其中：貸款利息收入2,887萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入94萬(wàn)元。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出2,169萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)總額1,083萬(wàn)元，稅后凈利潤(rùn)812萬(wàn)元。
(四)監(jiān)管指標(biāo)情況
第一、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為69,974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)62,342萬(wàn)元(現(xiàn)金及銀行存款554萬(wàn)元，存放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元、存放同業(yè)款項(xiàng)2,340萬(wàn)元、短期貸款52,703萬(wàn)元、其他應(yīng)收款12萬(wàn)元);長(zhǎng)期資產(chǎn)7,508萬(wàn)元(其中：中長(zhǎng)期貸款2,663萬(wàn)元、長(zhǎng)期投資3,000萬(wàn)元、在建工程2,217萬(wàn)元、固定資產(chǎn)凈值179萬(wàn)元、貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元〈減項(xiàng)〉);遞延資產(chǎn)124萬(wàn)元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69,974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)負(fù)債57,778萬(wàn)元(短期對(duì)公存款26,131萬(wàn)元，短期儲(chǔ)蓄存款24,557萬(wàn)元，同業(yè)存放款項(xiàng)6,000萬(wàn)元、應(yīng)解匯款2萬(wàn)元、應(yīng)付賬款165萬(wàn)元、其他應(yīng)付款754萬(wàn)元、應(yīng)繳稅金170萬(wàn)元);長(zhǎng)期負(fù)債236萬(wàn)元(主要是定期三年以上的儲(chǔ)蓄存款236萬(wàn)元)。三是所有者權(quán)益總額為11,961萬(wàn)元，其中:股本金11,000萬(wàn)元;盈余公積82萬(wàn)元、一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元、未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元;本年稅前利潤(rùn)1,083萬(wàn)元。
第二、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11,961萬(wàn)元。其中：實(shí)收資本11,000萬(wàn)元，盈余公積82萬(wàn)元，一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元，未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)57,814萬(wàn)元。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
第三、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是9月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況。一是流動(dòng)性比率107.90%(流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債)。二是存放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元,其中:存款準(zhǔn)備金(執(zhí)行11.5%的存款準(zhǔn)備金率)5,856萬(wàn)元，存款備付金879萬(wàn)元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率1.54%≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤(rùn)率9.85%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%，由于我行成立時(shí)間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平。三是利潤(rùn)成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
二、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第一、堅(jiān)持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來(lái)，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門(mén)認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷(xiāo)工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力，營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì)，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款;以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款;開(kāi)辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短，缺乏客戶(hù)的積累和客戶(hù)對(duì)我行的'認(rèn)知度，通過(guò)擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至9月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元，貸款收息率100%,超額完成計(jì)劃指標(biāo)。
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)安全�？焖偻苿�(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴(lài)以生存的基石。為此，我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查，超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線(xiàn)，搞好貸款選項(xiàng)，搞好資產(chǎn)評(píng)估。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。
支行第一季度工作總結(jié)
----年，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了----支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)--支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在--支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇16
時(shí)光飛逝，眨眼一年過(guò)去了，回顧一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和精心經(jīng)營(yíng)下，公司在各方面都取得了突飛猛進(jìn)的業(yè)績(jī)，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，生產(chǎn)部本著“開(kāi)拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實(shí)“員工為本、客戶(hù)為尊、求實(shí)創(chuàng)新、共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持和關(guān)心下，進(jìn)一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量，基本營(yíng)造了一個(gè)良好的生產(chǎn)秩序，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一 生產(chǎn)管理方面
(一) 抄紙車(chē)間20--年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)
(二)、 完成車(chē)間1-12月份成品入倉(cāng)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) (三)在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃管理
一年以來(lái)，生產(chǎn)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃的管理，根據(jù)業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售計(jì)劃和半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況組織和落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃管理，由生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)直接跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。一年來(lái)，生產(chǎn)部在求實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行技
術(shù)創(chuàng)新，設(shè)備不斷技改，為提高產(chǎn)量創(chuàng)造了有利的條件。自6月份起，每個(gè)月的產(chǎn)量直線(xiàn)上升，由原來(lái)每月二十幾萬(wàn)張?zhí)岣叩剿氖f(wàn)張，當(dāng)然產(chǎn)量的提高是由于各方面條件(如供電、天氣、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率)的有機(jī)結(jié)合。(四)在生產(chǎn)區(qū)域加強(qiáng)了“5S”管理
一年以來(lái)，生產(chǎn)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)整個(gè)生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，要求干部員工對(duì)各種物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、物料必須擺放有序，加強(qiáng)控制抄紙車(chē)間各處跑冒滴漏的現(xiàn)象。進(jìn)一步提高了員工的環(huán)保意識(shí)，要求工作現(xiàn)場(chǎng)保持干凈、整潔，讓人進(jìn)入車(chē)間有一目了然的清爽感覺(jué)。但有時(shí)由于管理疏漏，干部管理責(zé)任不強(qiáng)等原因，有時(shí)還出現(xiàn)衛(wèi)生死角、工具放置不規(guī)范等現(xiàn)象，在一定程度與5S要求還存在一定的差距，在以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的管理工作。二 質(zhì)量管理方面
一年以來(lái)，生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作，生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車(chē)間、必須以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗(yàn)員分別對(duì)所進(jìn)的原材料和化工材料進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和成品入庫(kù)進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)控，要求對(duì)不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進(jìn)行原因分析和采取處理措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，盡量減少客戶(hù)投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合20--年的質(zhì)量情況分析，整體質(zhì)量基本穩(wěn)定，所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對(duì)上一年偏少一點(diǎn)。現(xiàn)將20--年的質(zhì)量管理總結(jié)如下：
(一)進(jìn)一步完善的質(zhì)量管理體系： 1、對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)
要求檢驗(yàn)員對(duì)進(jìn)廠(chǎng)的化工材料和主要原材料廢紙進(jìn)行了檢測(cè)和質(zhì)量分析，并要求判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性。要求對(duì)原料的檢驗(yàn)必須做到公平、公正和公開(kāi)，確保質(zhì)量和成本的控制。2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行有效控制
在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)前一年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)修改了相關(guān)的工藝參數(shù)，進(jìn)一步嚴(yán)肅了工藝紀(jì)律，要求值班干部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員，同時(shí)要求檢驗(yàn)員對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問(wèn)題，生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進(jìn)行原因分析和采取相應(yīng)的處理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便及時(shí)解決，盡量使質(zhì)量問(wèn)題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預(yù)防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對(duì)成品入倉(cāng)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)
為確保成品入倉(cāng)和出貨的質(zhì)量，生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗(yàn)為主、檢驗(yàn)員抽檢為輔的方式進(jìn)行控制成品質(zhì)量，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，必須做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，同時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，并及時(shí)與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行有選擇性出貨。(二)20--年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計(jì)
現(xiàn)將一年以來(lái)，通過(guò)質(zhì)檢在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)如下(不完全統(tǒng)計(jì))：
以上表格中統(tǒng)計(jì)了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對(duì)不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車(chē)間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時(shí)間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題較多，也主要是這兩方面的問(wèn)題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過(guò)來(lái)的客戶(hù)對(duì)質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時(shí)期，在一定程度上說(shuō)明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化
及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進(jìn)度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責(zé)任心和操作技能還有待于進(jìn)一步提高。
值得欣慰的是，一年以來(lái)縱然在自檢過(guò)程中有多達(dá)170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn)，通過(guò)生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量異常的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部對(duì)以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進(jìn)行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生，使全年客戶(hù)投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問(wèn)題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對(duì)20--年少了一些。我們的目標(biāo)是不斷完善和改進(jìn)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要，在以后的質(zhì)量管理工作過(guò)程中，我們必須進(jìn)一步從以下方面著手來(lái)確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、形成一個(gè)良好的生產(chǎn)工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心。3、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通和跨部門(mén)溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào))，對(duì)于產(chǎn)生的不良品必須嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”原則來(lái)執(zhí)行。 三 安全生產(chǎn)和培訓(xùn)
一年來(lái)，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，生產(chǎn)部貫徹落實(shí)“員工為本、客戶(hù)為尊、求實(shí)創(chuàng)新、共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)對(duì)員工的能力意識(shí)、上崗前培訓(xùn)，生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
2023季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇17
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)第三季度，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：(釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘________粒;)單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。