2023個人上半年工作總結(jié)(精選26篇)
2023個人上半年工作總結(jié) 篇1
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)鎮(zhèn)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排部署,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書,以“為民、務(wù)實、清廉”為總要求。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,堅持做到標(biāo)本兼治、綜合治理、狠抓落實,取得了較好的成績,為我村各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,精心安排部署黨風(fēng)廉正建設(shè)工作。
根據(jù)鎮(zhèn)紀(jì)委工作安排,及時召開了村兩委班子會議,對村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做了具體安排,由村書記負(fù)總責(zé),村副書記具體抓。根據(jù)責(zé)任書的求制定了工作計劃,召開班子會議,研究部署黨風(fēng)廉正建設(shè)工作。
二、加強反腐倡廉教育和干部廉潔自律工作
1、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,始終同黨委保持高度一致,加強政治理論部學(xué)習(xí),加強黨員干部理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、崗位廉政從政道德教育,筑牢黨員干部思想道德和黨紀(jì)國法防線。
2、貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》等廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)于律己。
3、認(rèn)真執(zhí)行中央和區(qū)、市關(guān)于改進工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾各項規(guī)定,堅決糾正四風(fēng),始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
4、學(xué)習(xí)《x鎮(zhèn)開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治實施方案》、《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度的實施方案》以及《x鎮(zhèn)機關(guān)干部及村(居)干部工作管理制度》等八項制度。
三、健全黨風(fēng)廉政建設(shè)體系。
1、村黨委認(rèn)真抓好黨內(nèi)的組織生活制度,使每個黨員每月都能過一次組織生活,幫助黨員學(xué)習(xí)中央的最新精神及黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容。
2、堅持每季度黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開一次。村務(wù)公開監(jiān)督小組負(fù)責(zé)督促、檢查村務(wù)公開是否及時,內(nèi)容是否真實全面,程序是否符合要求。堅持把重大問題交給群眾,充分吸取群眾的意見,進一步推動我村黨風(fēng)廉政建設(shè)。
四、加強信訪工作力度。
為了進一步疏通信訪渠道,及時了解和掌握群眾反映的問題,化解矛盾,消除糾紛,維護社會穩(wěn)定,建立了村鎮(zhèn)協(xié)調(diào)配合解決群眾信訪問題的機制,及時處理群眾反映的各類問題,做到大事不出村、小事不出組。
五、堅持預(yù)防為主,從源頭防止腐敗的發(fā)生。
全面推進村務(wù)公開制度,提高辦事透明度。對涉及村民的所有公務(wù)活動全部公開,如:申請最低生活保障人員的審批,發(fā)放,計劃生育辦事程序等,公開各項工作的辦事程序、依據(jù)、時限、結(jié)果、投訴渠道等,全面接受居民群眾監(jiān)督,取得了良好效果。堅決落實“收支兩條線”制度,健全財務(wù)管理制度。加強對資金的管理,及時對資金使用進行清查,堵塞漏洞,防止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)堅持經(jīng)費審批制度,凡大額資金支出,必須由村理財小組研究經(jīng)村民代表會議通過后方可支出。此項制度的實施,規(guī)范了村經(jīng)費開支審批原則,加強了對預(yù)算外資金的管理。
總之,半年來,村支部認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制,堅持標(biāo)本兼治,黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作取得了較好的成績,村各項事業(yè)有序開展,但離上級的要求和期望還有一定的差距,在下半年的工作中,彌補不足,加強學(xué)習(xí),落實黨風(fēng)廉正建設(shè)工作的各項任務(wù),確保村各項工作不斷取得新成績。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇2
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點及中心工作安排,認(rèn)真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評價體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實;認(rèn)真統(tǒng)計十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),及時上報信息,定期分析通報預(yù)警;認(rèn)真完成醫(yī)療質(zhì)量促進月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務(wù)”活動年的要求,進一步改善“溫馨服務(wù)”工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,落實責(zé)任,具體到人,做到事事有人管,切實保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,實現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進一步弘揚、醫(yī)患關(guān)系進一步和諧,群眾滿意度進一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項匯報如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師書寫水平
(1)每月組織質(zhì)控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療、收費、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質(zhì)量,臨床路徑執(zhí)行情況等進行了綜合性的評價,加強病種臨床路徑管理,上半年年抽查運行病例300份
進一步規(guī)范了診療行為,終末病歷,對首頁、入院記錄、病程記錄、三級查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項目進行全面抽查和評析,上半年抽查歸檔病歷200份,病歷質(zhì)量書寫甲級率≥98%。
(2)每月組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進行討論,首先由每個科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié),提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷
2、申請單、門診日志等方面進行檢查。
每月抽查各項申請單,檢查是否書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,整改。
3、組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)討論《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》的內(nèi)容,加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)。醫(yī)政科從科室實際情況出發(fā),制定醫(yī)療核心制度考核細(xì)則。(1)加強危重患者的督察,做好危重病人的床頭交接班,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,參加科室晨間交班、三級查房。(2)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,對于院內(nèi)特殊病歷邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論并全程主持、參與討論,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細(xì)記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)政科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。
二、醫(yī)療安全
1、加強急救器材的管理,確保急救器材處于應(yīng)急狀態(tài),強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:
醫(yī)政科根據(jù)我院具體情況制定了病人“入院溝通”、“住院期間溝通”、“出院溝通”,為此醫(yī)政科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,減少了醫(yī)患糾紛
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講座、外出進修、學(xué)習(xí)班:
1、加強三基培訓(xùn),提高基本技能。制定了全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,加強醫(yī)技人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練,開展“三基”技術(shù)比武活動1次,業(yè)務(wù)講課6次。
2、組織全體醫(yī)師、護士、藥械、檢驗等人員進行危重病人病歷點評3次,提高了病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范了合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費。
四、完成了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗
醫(yī)政科根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗考核細(xì)則的要求,組織全院職工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求,做好分工,醫(yī)政科根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進行了2次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于主管科室,及時整改,順利通過了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗及放射診療許可證校驗工作。
五、按照河南省衛(wèi)生廳制定的“十大指標(biāo)”與“溫馨服務(wù)”有機結(jié)合起來,我們每月按時上報數(shù)據(jù),對醫(yī)療質(zhì)量進行全面管理及監(jiān)控,加強醫(yī)療缺陷管理,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時糾正,防范和消除醫(yī)療隱患,開展“溫馨服務(wù)”,優(yōu)化了病人就診及入、出住院流程,從根本上保障患者健康和生命安全。加強了對醫(yī)院的科學(xué)規(guī)范管理。
六、做好開展健康扶貧活動工作。
為全面貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“健康扶貧”活動精神,我院迅速成立以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,及時制訂活動實施方案,召開全院會議進行宣傳,要求各科室、各部門要認(rèn)真按照健康扶貧工作要求,做好三免、兩優(yōu)工作,健康扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的一項重要舉措,我院積極開展各項義診活動和針對貧困人員的優(yōu)惠活動。20xx年,我院定期開展社區(qū)、院內(nèi)及下鄉(xiāng)義診活動,每月到杞縣于鎮(zhèn)鎮(zhèn)梁莊村衛(wèi)生室開展健康扶貧義診活動,先后組織65余名醫(yī)療、護理、藥劑專家對貧困人員進行免費問診、免費篩查乙肝和艾滋、免費健康宣教、量血壓、免費彩超檢查,指導(dǎo)藥物應(yīng)用等,發(fā)放科普材料900余份,優(yōu)惠金額5000余元。梁莊村全村貧困人口約700余人,為做好進一步健康扶貧攻堅行動工作,確保政策落地,措施到位,保障扶貧攻堅行動取得實效,對村里每一位貧困人口建立了信息檔案,以后凡貧困人口基本信息名冊上的每位村民需到我院診療,我們都將減免診療費用,并定期到村開展健康扶貧義診活動,提高群眾的健康水平。
我院院內(nèi)制訂了長期對貧困人員的優(yōu)惠措施,給與免費體檢、免掛號費、優(yōu)先安排床位、先診療后付費、嚴(yán)格控制自費率等,將健康扶貧工作落實到位,并長期堅持下去。
七、20xx年上半年對醫(yī)師藥師護士培訓(xùn)2次,內(nèi)容包括:抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神藥品管理及合理應(yīng)用、基本藥物政策宣傳及合理應(yīng)用、醫(yī)院常用藥品說明書的學(xué)習(xí)以及避光藥品在臨床合理應(yīng)用等
4每月組織質(zhì)控專家評選(合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費)病歷,評選優(yōu)秀病例進行獎勵,調(diào)動醫(yī)護人員的積極性。
八、強化衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),深入開展“五位一體”人才工程建設(shè)工作和“三大對接”工作。
1、加強人才培養(yǎng),開展特色治療(中醫(yī)科方面開展疼痛治療)等項目,繼續(xù)做好肝炎重點專科,為增加新的重點專科建設(shè)(艾滋病)創(chuàng)造條件。選拔年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),加強我們自身學(xué)習(xí),提高學(xué)歷檔次
2、每月邀請地壇醫(yī)院閆杰教授,坐診及講課提高醫(yī)療診療救治技術(shù),邀請地壇醫(yī)院李長青教授開展微波消融治療肝癌的新方法,在李教授的指導(dǎo)下,蔡水澤主任很快掌握了微波消融治療的治療方法,減輕了病人的痛苦,延長病人的壽命.
3、邀請河南大學(xué)淮河醫(yī)院馬萬里主任講課(肝癌的手術(shù)治療、鑒別診斷與治療)
九、醫(yī)療技術(shù)比武:
為加強內(nèi)涵建設(shè),強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,醫(yī)師進行“腰三基三嚴(yán)”大比武活動,
十、1-5月病案室共,收集、整理、裝訂、編碼、歸檔上架998份病歷,20xx年1月至5月門診就診總?cè)藬?shù)13051人次,入院病人數(shù)1013人次,危重病人搶救成功率98%,按有關(guān)規(guī)定復(fù)印病歷,及時準(zhǔn)確的為臨床提供可靠資料。
十一、完成醫(yī)師電子化注冊
2023個人上半年工作總結(jié) 篇3
大家好,我是工程二部的_。今年四月二十三號,來到咱們公司工作。當(dāng)日,被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔(dān)者未來城的開發(fā)與建設(shè)。初來,跟隨馮部長做試樁的`有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的深入,對工作有了進一步的了解,后來,獨立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。
試樁的結(jié)束,意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會,對此事做了專門的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長與項目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下,五月十三號,迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工,我主要負(fù)責(zé)西樁隊現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無可比擬的。基礎(chǔ)工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔(dān)者建筑物上部傳下來的各種荷載,更承擔(dān)者住房者的安危,事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現(xiàn)場,我督促項目部、監(jiān)理加強在現(xiàn)場監(jiān)督,并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個環(huán)節(jié),落實好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單,需要我?guī)е鴮ψ约贺?fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛7畔鹿芾碚咔甯叩淖藨B(tài),從工程的實干中不斷豐富自己的所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合能力得到鍛煉與提高。
時間在一天天的流逝,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),必將有利于自己的前行。回顧幾個月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)永無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要是將學(xué)校里的理論知識運用到工作中去,進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理,面對工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業(yè)上的順心。
第三,及時做好個人的總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正,及時提升自己。第四,學(xué)習(xí)施工規(guī)范和施工手冊上的各種專業(yè)知識,以便做好自己的工作。今后,我將在工作一線摸索學(xué)習(xí)、管理心得,加強與同行內(nèi)外的溝通與交流,學(xué)習(xí)他人的長處,彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫,爭取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機會和成長舞臺。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅定前行,爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇4
__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動地開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
4、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
我希望在下半年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇5
進佳洋公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時候做得比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這半年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得_年_月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
_月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當(dāng)時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間。
但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標(biāo)。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇6
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,防范操作風(fēng)險,安排布置客服中心全體員工,結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān),積極協(xié)調(diào)項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進行了客戶投訴、客戶聯(lián)動業(yè)務(wù)流程梳理,重新修訂了《X銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設(shè)
為完善客服中心組織架構(gòu),解決管理人員不足問題,滿足我行各項業(yè)務(wù)需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實際工作需要,客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計劃,為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性,客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通,增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ)。
持續(xù)加強座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識進行強化培訓(xùn),上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,組織全員業(yè)務(wù)考試6次,座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道,探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團隊,打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計劃。在移動金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統(tǒng)等上線測試工作,并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求。客服中心報表系統(tǒng)上線,運營管理類報表可實現(xiàn)實時監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行955碼號及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因955碼號及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料,進行網(wǎng)上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1.合理安排客服中心各崗位人員,明確職責(zé),密切配合,日常運營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng),與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2.推進與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,對20xx年合作協(xié)議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇7
對上半年的回顧及下半年的工作計劃安排
在這近半年多的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務(wù)本事尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期堅持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標(biāo):
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達的三臺任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自我下達的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇8
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。diyifanwen.com/zl/請保留
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇9
20__年上半年,__鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部等上級有關(guān)部門指導(dǎo)下,結(jié)合全鎮(zhèn)各項重點工作,找準(zhǔn)立足點、發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用,扎實做好意識形態(tài)工作,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供了強有力的思想保證和正向的輿論環(huán)境。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實主體責(zé)任
鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)方面的學(xué)習(xí),不斷強化學(xué)習(xí)和思想意識方面的引導(dǎo)作用,確保我鎮(zhèn)意識形態(tài)工作緊跟時代最前沿。_,以各項活動開展落實為抓手,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體和方式。
一是狠抓理論學(xué)習(xí)。將意識形態(tài)工作與黨委中心組學(xué)習(xí)相結(jié)合,制定中心組學(xué)習(xí)“課程表”,每月召開1次中心組學(xué)習(xí)會,把涉及意識形態(tài)方面的文件和會議精神作為學(xué)習(xí)重要內(nèi)容,及時學(xué)習(xí)最新精神,分析研判當(dāng)前形勢,布置宣傳引導(dǎo)任務(wù)。
二是開展紅色教育。充分利用鹿吐石鋪大捷紀(jì)念園愛國主義教育基地,多次組織干部、群眾開展紀(jì)念愛國將士活動,感受烈士英勇事跡,切實增強民族自豪感。
三是加強思想陣地建設(shè)。我鎮(zhèn)把意識形態(tài)工作理論學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,不斷加強思想理論武裝,建設(shè)了一批思想教育陣地。扎實推進新時代文明實踐所站建設(shè),鎮(zhèn)和5個村都建立了新時代文明實踐所站,設(shè)立公開欄6處、戶外液晶播放大屏1處、戶外大型公益宣傳牌5處,建設(shè)完成紅色教育廣場1處。充分利用思想教育陣地開展各項思想教育活動,教育引導(dǎo)廣大黨員干部群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走。
三、把握輿論方向,弘揚正能量
一是把握網(wǎng)絡(luò)宣傳主導(dǎo)權(quán)。開通了鎮(zhèn)V信公眾__號和微博,通過網(wǎng)絡(luò)渠道,發(fā)布人民群眾關(guān)心和需要的信息,推送正向引領(lǐng)的宣傳報道。各村建立V信群,通過村兩委在群內(nèi)發(fā)揮輿論正向引導(dǎo)作用。發(fā)動全體黨員、鼓勵群眾下載使用“學(xué)習(xí)強國”APP,緊跟思想教育潮流。積極關(guān)注網(wǎng)上輿情發(fā)展,及時回復(fù)人民網(wǎng)、衡山論壇等網(wǎng)友留言,充分做好應(yīng)對工作。
二是打好宣傳教育引導(dǎo)“組合拳”。出臺了《__鎮(zhèn)信息宣傳工作獎勵辦法》,鼓勵部門和個人積極投稿,今年以來,我鎮(zhèn)報送的信息被皖西日報、六安新聞網(wǎng)、電視媒體等多家媒體采用。深化政務(wù)公開,拓寬民意反映渠道,激發(fā)人民群眾參政議政熱情,及時化解社會矛盾。
四、存在問題
我鎮(zhèn)意識形態(tài)工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)用結(jié)合不緊密
能夠堅持學(xué)習(xí)制度,按要求學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,但在真懂、真用上還有不足,聯(lián)系實際不夠,與我鎮(zhèn)實際情況相結(jié)合創(chuàng)造性開展工作還不到位。各所站從事意識形態(tài)工作的人員理論功底不足,專業(yè)水平較低,實踐經(jīng)驗有限,培訓(xùn)工作沒能跟上新時代的發(fā)展,在一定程度上影響工作有效開展。
2、陣地建設(shè)成效不強
鎮(zhèn)綜合文化站和農(nóng)家書屋作用發(fā)揮不明顯,文化活動開展不多,文化站圖書借閱率不高。新時代文明實踐所站建設(shè)還處于起步階段,社會主義核心價值觀宣傳教育和文明創(chuàng)建工作主要是黨委政府搭臺唱戲,群眾參與度不高。
3、網(wǎng)絡(luò)新媒體運用不夠熟練
政務(wù)信息公開網(wǎng)、先鋒網(wǎng)和微博公眾__號存在內(nèi)容更新不全面不及時、回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)心問題主動性不強。沒有深入挖掘先進人物和典型事例背后內(nèi)涵,輿論正向宣傳不深刻。缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員,沒有管理維護分析報告。缺乏應(yīng)對大的輿情危機辦法,主動發(fā)現(xiàn)問題的“提前量”不足,功課做的不到位,功夫下的不夠深。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇10
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
2023個人上半年工作總結(jié) 篇11
上半年,我廠在集團公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標(biāo),大力開展點線管理、強化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力,堅持安全生產(chǎn)常抓不懈,截止_月底,我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物__噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心
受全球經(jīng)濟影響,從去年下半年開始,我國經(jīng)濟發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下,對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況,廠黨總支認(rèn)識到,要想渡過難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動,大家紛紛建言獻策,找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識,建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的思想基矗
二、實行點線管理,深挖內(nèi)部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究,全廠共制定了_條管理線,_個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個人,使各項費用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了_元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出_萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),上半年比去年同期節(jié)省零工費開支_萬元。
嚴(yán)格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出_萬元,其中車輛費節(jié)支_元、應(yīng)酬費節(jié)支_元、辦公費節(jié)支_元、綠化費節(jié)支_元、銷售費用比計劃節(jié)支_萬元。
三、狠抓現(xiàn)場管理,促進管理工作上水平
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進一步明確了責(zé)任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結(jié)果在板報公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎(chǔ)管理工作上臺階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題,認(rèn)真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認(rèn)可。
五、加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,保障生產(chǎn)平穩(wěn)運行
為加強我廠設(shè)備管理工作,今年我廠成立了設(shè)備管理部,設(shè)備管理工作有了較大起色,設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強。今年以來,我廠進一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,對全廠各種設(shè)備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設(shè)備管理考核制度,完善了設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了_臺到期超重設(shè)備、_臺壓力容器、_臺安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。
六、堅持比價采購,減少資金占用,實現(xiàn)效益最大化
今年以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益_萬元,同時通過延期付款及調(diào)整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少_萬元。
七、立足本職,保質(zhì)保量完成各項分析任務(wù)
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應(yīng)商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,做到一車一單,保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標(biāo),隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。上半年及時準(zhǔn)確上報分析數(shù)據(jù)_個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產(chǎn)“眼睛”的作用。
八、加強精神文明建設(shè)
切實做好廉政建設(shè)工作,不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司和股份公司關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠的實際情況,深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三階段的科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學(xué)習(xí)實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決。活躍職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球 、籃球 比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當(dāng)然,上半年的工作還存在著諸多不足之處,下半年我們將借加入中海油契機,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇12
上半年已悄然謝幕,上半年酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變,作為酒店店長,在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為20__年的工作奠定基礎(chǔ),里對個人和行政部的工作簡略總結(jié),并向各位和同事匯報一下半年工作思路,希望各位指正。
回顧半工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內(nèi),在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進步,當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,特把工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績;
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進展;
⑷質(zhì)檢工作進展,質(zhì)量檢查體系已;
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到;
⑵注重工作質(zhì)量與,強調(diào)管理,對員工生活關(guān)注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;
⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性,在__年注意改進;
3、個人優(yōu)勢分析
⑴較強的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂于承受工作,并能較快地工作環(huán)境;
⑵較強的學(xué)習(xí)能力,可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于工作中;
⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細(xì)致性較強,善于從細(xì)節(jié)處工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業(yè)較短,在專業(yè)性上會;
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇13
20__年的上半年又快過去了,回憶今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個工程部的預(yù)算員,我能按照公司及工程部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成工程部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情況。
按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及本錢分析情況。
及時參加本錢分析會議,對工程部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的上下水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的根底,定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇14
時間過得真快,從配電室調(diào)過來已經(jīng)快半年了。半年來,在廠部和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,我在虛心學(xué)習(xí)新知識的同時,也盡了最大的努力。我為機電集團和部門做了一些實實在在的事情,取得了一定的成效。但也存在一些不足,需要改進和提高。半年來的相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作大致分為機電組工作和設(shè)備部工作。
機電組工作:
1、組織團隊成員檢查、維護和維修車間設(shè)備;
2、參與巡視檢查和重點維護維修工作;
3、負(fù)責(zé)機電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理
部門工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2、質(zhì)量工作:組織和維護設(shè)備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備維修記錄;統(tǒng)計設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置效率;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成就
1、規(guī)范機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2、公共工具、備件和材料應(yīng)由專門人員安排;
3、組織機電組成員及時完成車間設(shè)備的檢查、維護和檢修,保證車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行;
4、組織班組在炎炎夏日參與車間新設(shè)備的安裝、放線、接線、調(diào)試,為新設(shè)備的提前投產(chǎn)做好準(zhǔn)備;
5、參與能源集團設(shè)備的部分維護,確保能源設(shè)備的運行;
6、在q10機液位控制系統(tǒng)故障時,實現(xiàn)了q10機的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運行正常,至今無異常;
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
11、做好設(shè)備檔案的維護和設(shè)備運行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計;
三、經(jīng)驗體會
1、塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當(dāng),而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細(xì)節(jié)逐步成長
在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1、工作中有時有點粗心、不夠細(xì)致;
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步,同時還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己
2023個人上半年工作總結(jié) 篇15
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴(yán)于律已,熱愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。
一、 安全工作
總結(jié)上半年的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn),我將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在工作的時候帶教師傅的責(zé)任心不強,導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計劃
1、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進步,把工作更上一樓!
2023個人上半年工作總結(jié) 篇16
20x年上半年,x社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區(qū)管理服務(wù)水平為重點,深入推進黨建創(chuàng)新、社會管理、社區(qū)服務(wù)、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、20x年上半年工作完成情況
(一)扎實推進“三化一服務(wù)”黨建創(chuàng)新行動,基層黨建工作不斷夯實。一是區(qū)域化聯(lián)建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內(nèi)容的區(qū)域化聯(lián)建工作,召開一季度聯(lián)建工作推進會議,與32家單位簽訂了黨建聯(lián)建和社會管理目標(biāo)責(zé)任書,提出合理化建議20條,辦理實事好事5件,如:區(qū)商務(wù)局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置了閑置物品交換空間,區(qū)工商局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置宣傳欄等;社區(qū)舉辦“聯(lián)建單位進社區(qū)聯(lián)建聯(lián)信聯(lián)民生共建和諧保平安”宣傳教育活動,28家聯(lián)建單位為居民群眾提供法律法規(guī)、惠民政策、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等30多項內(nèi)容的現(xiàn)場咨詢問答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發(fā)放宣傳資料4500多份,再次展現(xiàn)社區(qū)區(qū)域化聯(lián)建工作的強大合力與成效,進一步亮化了“親沁寶運”黨建聯(lián)建工作品牌。二是網(wǎng)格化管理細(xì)致到位。社區(qū)積極組織24個網(wǎng)格員分片分批次結(jié)對入戶登記居民信息,入戶率達100%,發(fā)放便x卡4000張,努力實現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化、服務(wù)全覆蓋;采取網(wǎng)格承辦、社區(qū)主辦的工作方式,組織開展全民健身遠(yuǎn)足活動、愛國衛(wèi)生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次),進一步增進了社區(qū)與居民群眾的感情,提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。三是數(shù)字化信息服務(wù)高效便捷。及時更新維護“三維數(shù)字社區(qū)”信息平臺,逐步完善黨建、計生、綜治等工作模塊,實現(xiàn)了社區(qū)基礎(chǔ)信息、管理數(shù)據(jù)的集成管理利用,居民信息準(zhǔn)確率達95%以上,有效提升社區(qū)信息化、現(xiàn)代化服務(wù)水平。充分發(fā)揮“親沁寶運”微信公眾平臺的作用,發(fā)布惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類信息圖文信息26條,開展社區(qū)與居民群眾之間微服務(wù)。四是“菜單式”服務(wù)內(nèi)容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務(wù)365”行動,將服務(wù)窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、周末和節(jié)假日,做到全天候、不間斷向居民開放,形成日日有活動,次次有場地的群眾文化活動局面,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)16位老年人提供日間用餐服務(wù),為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂、健身康復(fù)、心理咨詢等服務(wù),社區(qū)服務(wù)工作更趨人性化、多樣化和精細(xì)化。
(二)扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強黨員隊伍建設(shè)。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。社區(qū)黨工委高度重視“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實際制定實施方案,成立學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)工作小組和督導(dǎo)組,明確工作責(zé)任,狠抓任務(wù)落實,層層傳導(dǎo)壓力,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供組織保障。二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。安排各黨支部聯(lián)絡(luò)員以支部為單位建立黨員教育微信群,每天推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成黨支部書記高度負(fù)責(zé),廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。三是扎實開展學(xué)習(xí),形成學(xué)習(xí)長效機制。各黨支部以集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》原文,并開展專題學(xué)習(xí)討論,黨員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達3.5萬字,領(lǐng)導(dǎo)干部人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達5萬字,撰寫心得體會60余篇,開展集中學(xué)習(xí)交流8場(次),領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別為4個黨支部上1次黨課,學(xué)習(xí)教育扎實有序推進。四是創(chuàng)新工作載體,突出學(xué)習(xí)教育實效。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動日”,積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學(xué)習(xí)交流、開展志愿服務(wù)活動。組織轄區(qū)黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動,現(xiàn)已征集“微心愿”28條,黨員干部認(rèn)領(lǐng)并幫助實現(xiàn)的26條。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,舉辦黨務(wù)工作者暨黨員培訓(xùn)班,為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識,50多名黨員參加了培訓(xùn),取得了良好地效果。通過一系列工作的開展,切實提高黨員思想意識,增強黨員黨性修養(yǎng),形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。
(三)認(rèn)真落實“五城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù),營造良好創(chuàng)建氛圍。一是加大創(chuàng)建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衛(wèi)生城市等創(chuàng)建宣傳專欄23塊,出黑板報4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料9500多份。二是加強環(huán)境衛(wèi)生整治,進一步鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、甘肅省衛(wèi)生先進單位、金昌市衛(wèi)生先進社區(qū)的創(chuàng)建成果,定期不定期進行環(huán)境衛(wèi)生清理整頓,對馬路占道經(jīng)營進行規(guī)范取締,及時維修轄區(qū)公共設(shè)施,舉辦健康教育知識講座2場(次),開展愛國衛(wèi)生月活動1次,除“四害”活動2次。三是大力開展志愿服務(wù)活動,社區(qū)現(xiàn)有志愿者隊伍18支,志愿者982人,在職黨員、機關(guān)干部345人,結(jié)合在職黨員、機關(guān)干部進社區(qū)和中小學(xué)生假期社會實踐活動,開展結(jié)對幫扶、環(huán)境衛(wèi)生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動19次,有力推動“五城聯(lián)創(chuàng)”工作順利開展。
(四)注重落實惠民政策,各項社會事業(yè)穩(wěn)步推進。一是嚴(yán)格落實低保、教育救助、醫(yī)療救助等惠民政策,召開低保評審會3次,為153戶328人辦理了低保,發(fā)放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養(yǎng)老送時、送奶服務(wù);為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。二是進一步強化職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、小額擔(dān)保貸款、居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險等社保重點工作,新增就業(yè)181人,勞務(wù)輸轉(zhuǎn)224人,失業(yè)率控制在3%以下;辦理小額擔(dān)保貸款5戶43萬;參加養(yǎng)老保險人數(shù)136人。三是進一步加大計劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動人口登記表和x冊,做好計生工作管理與服務(wù),社區(qū)計劃生育受管總?cè)丝跒?376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。
(五)扎實推進精神文明建設(shè),干部群眾文明素養(yǎng)不斷提升。一是鞏固和擴大“三嚴(yán)三實”專題教育活動成果,大力開展和“慵懶散軟”問題專項整治行動和預(yù)防職務(wù)犯罪活動,進一步提高黨員干部宗旨觀念、服務(wù)意識和文明素養(yǎng),社區(qū)服務(wù)水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社區(qū)文化,鼓勵文藝團隊發(fā)揮其輻射、帶動作用,開展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的文化活動,豐富居民群眾業(yè)余文化生活。社區(qū)現(xiàn)有小曲演唱隊、戲曲隊、國標(biāo)舞隊等群眾性文藝團隊11支,文藝愛好者580余人,在春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)假日和重要活動期間,集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出、轄區(qū)聯(lián)建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動8場(次),參加人數(shù)4200多人(次)。三是強化思想道德教育,充分發(fā)揮“市民學(xué)校”的作用,開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節(jié)日”等活動9場(次),參加人數(shù)680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作,積極培育居民群眾良好的思想道德素質(zhì)。
(六)切實加強社會治安綜合治理,社區(qū)人居環(huán)境和諧穩(wěn)定。一是不斷加強樓棟看護、綜治志愿者等群防群治隊伍建設(shè),完善矛盾調(diào)處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調(diào)處機制,調(diào)處和化解各類矛盾糾紛9起,有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。二是認(rèn)真開展兩勞釋解人員、x練習(xí)人員和吸毒人員的幫教轉(zhuǎn)化工作,舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動5場(次)。三是認(rèn)真貫徹全面依法治國戰(zhàn)略部署,組織開展社區(qū)法制宣傳教育活動4場(次),舉辦法律知識考試1次,社區(qū)工作人員依法行政的能力不斷提高,居民群眾法律意識不斷增強。四是加強重點領(lǐng)域整治排查工作力度,定期對寶運巷、寶光里市場及老汽車站臨時勞動力市場、流動人口多等問題進行集中整治;定期召開樓棟看護員綜治例會,建立街道派出所民警、轄區(qū)物業(yè)小區(qū)保安、社區(qū)專職群防群治隊伍等為主體的大巡防體系,為居民群眾提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境。五是進一步鞏固“全省綠色社區(qū)先進單位”和“全省文明交通示范社區(qū)”創(chuàng)建成果,開展道路交通安全和低碳環(huán)保宣傳活動3場(次),發(fā)放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)安監(jiān)站,設(shè)置標(biāo)識牌,安排專職人員定期進行安全生產(chǎn)排查;建立社區(qū)微型消防站,配備滅火器、報警器、應(yīng)急燈等設(shè)施設(shè)備,安排專人進行日常管理,為轄區(qū)居民生活提供強有力地安全保障。
(七)做好社區(qū)其他工作,x成上半年各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真落實“雙聯(lián)”行動和“精準(zhǔn)扶貧”各項工作任務(wù)。二是注重宣傳報道,在《金昌日報》發(fā)表工作信息7篇,金川區(qū)政務(wù)網(wǎng)采用信息8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調(diào)查和金昌勞動力調(diào)查工作任務(wù)。四是扎實開展文明城市紀(jì)念品的發(fā)放工作。
二、存在的問題和下半年工作計劃
(一)存在的問題
一是轄區(qū)部分公共基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)權(quán)不清,協(xié)調(diào)工作難度大。二是社區(qū)工作任務(wù)繁重,工作人員緊缺,特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質(zhì)和能力的工作人員,對社區(qū)工作的開展有一定影響和制約。三是工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,社區(qū)開展的服務(wù)工作和活動在精細(xì)化上有欠缺。
(二)下半年工作計劃
一是進一步深化黨建創(chuàng)新行動,努力鞏固和提升“親沁寶運”聯(lián)建品牌工作水平。二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,提高黨員黨性修養(yǎng),持續(xù)增強廣大黨員服務(wù)群眾意識,提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。三是認(rèn)真貫徹落實各項惠民政策,努力提高居民群眾生活水平和幸福指數(shù)。四是進一步強化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,完成“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治年”各項工作任務(wù),努力營造更加優(yōu)美和諧的社區(qū)環(huán)境。五是不斷強化綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作,確保轄區(qū)居民生活和諧穩(wěn)定。六是充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)居民群眾提供更加多元化、全方位的服務(wù)。七是積極培育壯大文藝團隊,不斷推動社區(qū)群眾文化的繁榮發(fā)展。八是努力完成社區(qū)x表、黨代表等換屆選舉工作任務(wù)。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇17
在、這半年來,在、公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在、各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在、前,做在、前,無論是工作能力,還是思想素養(yǎng)都有、了、進一步的提高,較好地完成了、公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,努力環(huán)繞、中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了、職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了、應(yīng)有、的貢獻。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性
為了、加強對人、財、物的管理,我完善了、過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了、工作職責(zé),完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了、對事不、對人的管理思想,各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、加強、學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)
做好辦公室工作,有、較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行、學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了、電腦,利用網(wǎng)上資源、學(xué)習(xí)與工作有、關(guān)的知識,不、斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了、理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好
1、人事檔案管理,記錄在、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了、分類存放,條理清晰,便于查閱;
3、建立了、辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有、具體記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了、然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度
在、貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程、中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,環(huán)繞、中心工作的落實,在、做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展催促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進心強,有、較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有、始有、終,堅韌執(zhí)著。不、管有、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇18
一、水廠重點工作進展及設(shè)備維護管理:
(1) 生產(chǎn)行動計劃執(zhí)行情況
1、 規(guī)范生產(chǎn)運行管理: 推進、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;
2、 南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;
3、 水廠濾池廊道滲漏維修進行中;
4、 二期沉淀池吸泥機集線槽更換進行中;
5、 茜坑水廠排泥水回收系統(tǒng)排泥管道工程:已報深水__水務(wù),目前在做前期工作,完成環(huán)評和設(shè)計合同的簽訂;
6、茜坑水廠送水泵房屋面改造:已報深水__水務(wù),根據(jù)招投標(biāo)管理規(guī)定,該項目由深水__水務(wù)技術(shù)部組織實施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給__水務(wù)技術(shù)部;
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報深水__水務(wù),項目金額達50萬以上由深水__水務(wù)管網(wǎng)部組織實施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水__水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2) 設(shè)備(含機電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況
1、 進行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、 定期進行儀表的維護保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、 機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、 機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機,可能是電流互感器壞了。
5、 機修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
二、水質(zhì)管理:
水廠生產(chǎn)情況匯總:1-6月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%.
下半年工作計劃:按照預(yù)算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:1、配合集團生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進表跟進完善; 3、針對“__水廠苯污染事件”水廠分班組進行了《原水水質(zhì)突變應(yīng)急處理》演習(xí),提升水廠水質(zhì)應(yīng)急處置能力; 4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險增加,化驗室重點關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測,把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
三、安全管理:
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會,加強水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機修班定期對廠區(qū)內(nèi)進行全面安全檢查。
四、其它日常管理(包括:預(yù)算管理、5S現(xiàn)場管理、水池清潔、衛(wèi)生綠化等):
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,1-6月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計劃完成。
2、水池清潔、衛(wèi)生綠化管理:做好每日水池清潔、衛(wèi)生綠化巡查工作,督促清潔人員、綠化人員做好相關(guān)工作;
3、5S現(xiàn)場管理上半年完成工作:1、制定加藥間5S現(xiàn)場整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實施;2、取水泵站源水管道閥門井的清理;3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;4、完成石灰投加間的通道改造.。
下半年工作計劃:根據(jù)去年水廠試點舉行5S管理的經(jīng)驗,結(jié)合其他水廠的經(jīng)驗以及5S管理的理論指導(dǎo),在全廠范圍內(nèi)推廣5S管理
五、培訓(xùn)、交流及演練:
培訓(xùn)內(nèi)容: 1、組織員工進行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;2、組織員工進行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn).
下半年計劃:按年初制定的計劃進行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計劃:按年度演練計劃持續(xù)進行相關(guān)演練,提高員工對生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
六、存在的問題及建議:
1、大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
七、下半年主要工作:
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;
2、根據(jù)水廠20__年生產(chǎn)行動計劃的安排,完成水廠下半年各項計劃工作;
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇19
半年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動要求進步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,第一范文網(wǎng)并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。
其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇20
20--年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務(wù)意識
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20--半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各-次,清洗水池-次,未交房空房衛(wèi)生大掃除-套,清刷小區(qū)周邊紅磚-次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共-扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工-人次,共計服務(wù)時間為-小時,服務(wù)費用總計為-元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為-個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
二、存在的問題
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇21
自從來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
201x年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇22
20_年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標(biāo)逐步開展各項工作,除常規(guī)性的工作外,啟動和落實的重點工作如下:
1、繼續(xù)完善護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。根據(jù)20_年7月頒布的中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南要求,從組織體系、部門職責(zé)、人員管理、臨床護理實施、護理質(zhì)量評價等方面修訂各項制度,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,調(diào)整了部分護理管理崗位,選拔和制定了了護理骨干的培養(yǎng)方向。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。中醫(yī)護理是我院的護理特色,如何更好的實施和發(fā)展也是體現(xiàn)我院護理內(nèi)涵質(zhì)量的重要內(nèi)容。護理部組織了各病區(qū)護士長調(diào)研,根據(jù)各科特點,制定了常見病的中醫(yī)專病護理常規(guī),逐步開展中醫(yī)護理技術(shù)。目前我院制定了6個專病中醫(yī)辨證施護規(guī)范,開展了6項中醫(yī)護理技術(shù),得到較好臨床反饋及認(rèn)可。護士節(jié)前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近患者,滿足社會需求。護理部積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程的要求,通過相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織和宣傳,制定了實施方案,試點了綜合科病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理示范工作,調(diào)整了護理人員的結(jié)構(gòu)和工作模式,從流水工作模式到護士包干病人的整體的護理,拉近了護患間的距離,也對護士的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求,增強了護士的責(zé)任感和鉆研業(yè)務(wù)的動力。開展一個月以來,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升。
上半年工作告一段落,下半年護理部將繼續(xù)圍繞年初制定的管理目標(biāo)開展各項護理工作。尤其對年中中醫(yī)藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,爭取醫(yī)院的護理工作有新的提高和突破。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇23
今年上半年,_公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié):
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實
以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇24
回望20_年上半年的工作與生活,感受到公司與身邊的人這半年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的半年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去半年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)半年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20_年上半年,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年_x任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)半年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年上半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在下半年里一帆風(fēng)順!
2023個人上半年工作總結(jié) 篇25
上半年的工作到了一個段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來說,20__是一個特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗。現(xiàn)在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動蕩的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結(jié)一次。
一、堅守崗位,熱愛本職工作
我進入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個機會,才能來到這個平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng)造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度,是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個定局,既然這樣的環(huán)境無法暫時更改過來,我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。
二、加強合作,培養(yǎng)團結(jié)態(tài)度
一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當(dāng)中,如若我們彼此之間毫無默契,那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是,“人多力量大”,其實有時候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥摹T谶@個特定的環(huán)境當(dāng)中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點,或許是外界環(huán)境太過復(fù)雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應(yīng)該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問題。
20_具有挑戰(zhàn)和機會的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點時間,積極去發(fā)揮自己,實現(xiàn)自己的價值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。
2023個人上半年工作總結(jié) 篇26
忙碌而愉快的學(xué)期工作就要結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作,滿載著收獲的喜悅,成功的快樂,成長的幸福。下面重點從以下幾個方面進行總結(jié):
一、學(xué)校常規(guī)工作情況
1、制定了學(xué)校總體教研工作計劃,并根據(jù)這一計劃制定了各個科組的草根教研具體實施方案。定期召開教研組工作會議,及時部署安排各組的教研工作。
2、課題研究。組織召開了各個學(xué)科學(xué)年教研組長的專門會議,要求各個科組制定了本組的教研計劃,小課題實施方案,并嚴(yán)格執(zhí)行課題方案,按照方案進行小課題研究,開展相應(yīng)的課題研究工作。
3、組內(nèi)教研。組織開展了組內(nèi)的“草根教研”活動。會同各個科組研究制定了同課異構(gòu)教研形式,確定了各個學(xué)科學(xué)年組主題教研月,組織各個科組制定了本組的教研計劃,活動內(nèi)容,活動日程,活動人員。
4、專題培訓(xùn)。按照學(xué)校的培訓(xùn)工作安排,本學(xué)期依然進行了教科研專題培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容有:“草根式”教研專題培訓(xùn);“有效課堂的基本要素”;“小學(xué)語文課堂教學(xué)有效性策略研究”;“關(guān)于好課的幾點思考”。
5、參與落實完成了常規(guī)教學(xué)評價聽課工作。
6、有計劃地召開分管的四學(xué)年及音樂學(xué)科組會議,隨時督促檢查學(xué)年學(xué)科的各項工作,教案檢查每科八到十次,作業(yè)隨時進行抽測。
7、本學(xué)期聽課一百余節(jié)。其中校本常規(guī)課及教研課七十余節(jié),其他研討活動課三十余節(jié)。
8、完成了骨干教師復(fù)查工作的統(tǒng)計上報工作。
9、督促收集整理了各科組組內(nèi)教研的資料歸檔工作。資料有:課前設(shè)想、教學(xué)設(shè)計、課后反思等。
10、督促安排收集整理了骨干教師講座等一應(yīng)材料。
11、督促安排收集整理了教師間結(jié)對子等一應(yīng)材料。
12、督促安排編輯整理完成了各科組的小課題研究材料工作,資料有:小課題研究小方案、小課題研究小策略、小課題研究小故事、小課題研究小講座,小課題研究階段總結(jié)。
13、督促安排編輯整理完成了市進修學(xué)校征集的作文教學(xué)設(shè)計或論文等工作。
14、部署安排了分擔(dān)的音樂學(xué)科的檢測評卷工作。
15、督促安排完成了所分擔(dān)的學(xué)年期末考試評卷成績統(tǒng)計工作。
二、部署安排落實教師承擔(dān)工作任務(wù)情況
1、部署安排了李偉,王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名教師參加學(xué)科競賽活動。
2、部署安排了劉金香、李麗華、田海軍、賈來清四名老師參加名師競選活動。
3、部署安排了李麗華、薛衛(wèi)東、高艷杰老師參加市東片協(xié)作體公開課研討活動。
4、部署安排了指導(dǎo)了張桂芬、王桂英老師參加州四校研培協(xié)作體公開課研討活動。
5、部署安排了指導(dǎo)了武慶華老師參加州小學(xué)教師數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)競賽活動。
6、部署安排了指導(dǎo)了王麗、韓曉艷、王金秀老師參加校內(nèi)教研作文教學(xué)匯報活動。
7、部署安排了音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)、思品、英語各小科參加市優(yōu)秀學(xué)科組評選活動。此時正在籌備過程中。
8、部署安排了各科組任課教師完成了市進修學(xué)校要求的小課題實驗材料征集工作。
9、部署安排了各科組教師完成了市進修學(xué)校要求的作文教學(xué)設(shè)計及論文征集工作。
三、協(xié)調(diào)各級協(xié)作體活動工作情況
1、協(xié)助校長研究策劃制定了市東片小學(xué)研培協(xié)作體活動計劃,方案。
2、協(xié)調(diào)部署安排策劃了3月23日的市東片小學(xué)研培協(xié)作體一把手協(xié)調(diào)會活動。
3、協(xié)調(diào)安排部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開的市東片小學(xué)研培協(xié)作體“個性化課堂教學(xué)”研討活動。研討學(xué)科有:數(shù)學(xué)、體育、美術(shù)。
4、協(xié)調(diào)參與主持了5月20日的州內(nèi)四校研培協(xié)作體“個性化課堂教學(xué)”研討活動。
5、完成了市東片協(xié)作體活動的計劃、方案、總結(jié)工作。
6、完成了校內(nèi)開放周(日)的計劃、總結(jié)工作。
7、完成了市協(xié)作體要求的小課題研究方案、計劃、階段總結(jié)等一應(yīng)工作。
四、特別工作任務(wù)完成情況
1、協(xié)助校長完成了6月11日“延邊州中小學(xué)校長校本研修現(xiàn)場會”的匯報材料任務(wù)。
2、組織收集整理完成了6月11日現(xiàn)場會需要的從20__---20__有關(guān)校本研修工作的材料歸檔展示工作。
3、策劃完成了四樓通往會議室長廊的“校本專區(qū)”的主題、圖片、板塊等相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計排版工作。
4、組織策劃完成了“延邊州中小學(xué)校長校本研修現(xiàn)場會”的校本研修主題論壇活動。
5、協(xié)助校長完成了6月11日“延邊州中小學(xué)校長校本研修現(xiàn)場會”的其他相關(guān)工作任務(wù)。
存在的不足及今后的打算:
1、主管的教科研工作方法上還要進一步地創(chuàng)新,開展的課題專項研究走過場大于實干。有時只是為了完成任務(wù),沒有很好地注重實效性。
2、分管的其他工作有時候因為沖突就忽略了,過后匆忙的去修補,效果就大打折扣了。今后要做到很好的兼顧。
3、在組織部署一些工作時,有時候有一定的顧慮,今后應(yīng)進行克服,更加大膽的去工作。
總之,本學(xué)期的工作任務(wù)即繁雜又多樣,感覺很忙碌,用披星戴月,廢寢忘食來形容一點也不為過。但是忙碌過后,看到取得的可惜的成績,看到領(lǐng)導(dǎo)贊許的目光,同事認(rèn)可的評價,那份欣喜用語言是難以表達的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊!