網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀（精選30篇）
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇1
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(二)保質(zhì)、保量發(fā)布各類信息，求實(shí)、創(chuàng)新豐富網(wǎng)站內(nèi)容。本學(xué)期校園網(wǎng)共發(fā)布各類文章、圖片等400多條，平均每天更新4條以上。教師們積極關(guān)注校園熱點(diǎn)、用心展現(xiàn)學(xué)子風(fēng)采，創(chuàng)造性地推動校園宣傳工作的新發(fā)展，并且積極協(xié)同校廣播站及時(shí)向大家傳遞最新資訊。為學(xué)校發(fā)展添加強(qiáng)大的推進(jìn)劑。
(三)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
(四)20xx年上學(xué)期校園網(wǎng)采取了以下措施加強(qiáng)各個(gè)欄目的建設(shè)：
第一，進(jìn)一步完善了專人負(fù)責(zé)制度，由專人進(jìn)行及時(shí)的更新，保持網(wǎng)頁內(nèi)容的生命力、感染力，增強(qiáng)欄目的影響力和關(guān)注程度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的穩(wěn)步發(fā)展和保持常青。
第二，進(jìn)一步加強(qiáng)了對欄目的審核力度，對于轉(zhuǎn)引文章，都注明其作者和出處，杜絕錯(cuò)別字現(xiàn)象，提升網(wǎng)站的對外形象和影響力。
第三，加強(qiáng)了與各個(gè)部門之間的交流與協(xié)作，充分調(diào)動各部門成員積極性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站資源共享，為各個(gè)欄目提供充足的資料服務(wù)，把網(wǎng)站的工作做到極致。
(五)在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
一個(gè)成功的的校園網(wǎng)站，關(guān)鍵在于策劃，從學(xué)校的辦學(xué)特色出發(fā)，多角度的宣傳學(xué)校，全面展示學(xué)校的風(fēng)采。通過觀察和借鑒各個(gè)小學(xué)的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校會建立各個(gè)欄目，可是在各個(gè)欄目下更新的內(nèi)容極少，通過分析，主要原因有：
1、欄目看似針對性強(qiáng)，實(shí)際應(yīng)用性不高;比如設(shè)置語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科欄目，出發(fā)點(diǎn)主要是針對各個(gè)學(xué)科的課件，教案等，可是從應(yīng)用的角度來說，教師網(wǎng)上公布教案和課件的頻率并不高，只需要設(shè)置一個(gè)總的教案與課件欄目另外加一個(gè)搜索框就可以了，這樣既顯得頁面簡練也實(shí)用。
2、版面設(shè)置欄目多，大多針對教師，反而針對學(xué)生及學(xué)生家長的欄目少，學(xué)校主要的服務(wù)對象是學(xué)生，學(xué)生家長，他們應(yīng)該是網(wǎng)站的主要訪問群體，有許多問題需要在網(wǎng)絡(luò)上得到實(shí)際的解決。
3、大多學(xué)校網(wǎng)站管理人員少，主要是通過信息技術(shù)教師來管理整個(gè)網(wǎng)站，不能象其他商業(yè)性的網(wǎng)站通過板塊的詳細(xì)分工，細(xì)致及時(shí)的收集到針對各個(gè)板塊的最新消息，通過整理和撰寫再發(fā)布，使得每一個(gè)板塊都具有可看性，久而久之，這個(gè)板塊就失去了使用群體。
以上就是本人在這一學(xué)期內(nèi)的工作及思考，并且本人將在今后的網(wǎng)站管理工作中，更多的投入精力，“讓校園網(wǎng)發(fā)揮作用，為學(xué)校的管理工作、教育教學(xué)和全體師生及家長服務(wù)”成為我在下個(gè)學(xué)期里面的工作指導(dǎo)思路。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇2
時(shí)間過得真快，20_年的工總已接近尾聲，這一年來在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作也取得了一定的成績，而在這一年里，在部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也順利的完成了本年度的工作。為了今后能夠更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
首先分析一下工作態(tài)度：我覺得我是一個(gè)幸運(yùn)兒，出了學(xué)校的大門就進(jìn)了公司的大門。態(tài)度決定一切，勤奮改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗，這是我的人生格言我一直記著這句話。進(jìn)入公司的第一天起就想著陳懇待人，認(rèn)真做事。說大點(diǎn)、對得起公司的培養(yǎng)、對得起自己拿的薪水、對得起自己付出的青春、對得起自己的未來。生活不是靠混出來的，要腳踏實(shí)地的走出來，要走的踏踏實(shí)實(shí)，走的認(rèn)認(rèn)真真，才能走出美好的未來。
進(jìn)入公司以后一直在做網(wǎng)站監(jiān)控，監(jiān)控室的工作量不是很大但很重要，公司的網(wǎng)站就是公司的臉?biāo)龝r(shí)時(shí)刻刻的面對著中國千千萬萬的客戶。在監(jiān)控室要時(shí)刻關(guān)注著網(wǎng)站、首頁、各個(gè)頻道、各個(gè)商品頁、我的京東、裝機(jī)大師等等。時(shí)刻關(guān)注著他們能不能正常的打開，打開后是顯示是否正常，沒事的時(shí)候就去點(diǎn)點(diǎn)商品，看看公司的論壇。在監(jiān)控室的八個(gè)多月中雖然枯燥但是也學(xué)到了很多，比在大學(xué)里學(xué)的還要多。除了監(jiān)控也幫忙處理一些客服所遇到的問題如電腦故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件、打印機(jī)等問題。十一月和十二月是在一樓工作每周有一天到監(jiān)控室做監(jiān)控，其余時(shí)間將和同事負(fù)責(zé)呼叫中心的電腦故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件等故障問題。
進(jìn)入公司快一年了，雖然學(xué)到了很多的東西但是我絕的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在工作的同時(shí)我還會繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識使業(yè)務(wù)更加的熟練。新的一年即將來臨，我們就要有新的計(jì)劃，再此做出新一年的工作計(jì)劃。
一、20_年首先調(diào)整好自己的心態(tài)，全身心的投入到工作中去。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高并學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。
三、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工作上除了做好本職工作外還要對公司的其他業(yè)務(wù)做全面的了解熟悉業(yè)務(wù)知識，并將在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
以上就是我個(gè)人本年度的總結(jié)和現(xiàn)已年度的工作計(jì)劃，在以后的工作中我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺學(xué)習(xí)，努力提高工作水平以適應(yīng)本職工作的需要，爭取把工作做得更好。最后感謝公司的支持與信任，并祝公司的業(yè)績飛漲。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇3
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)：
工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇4
回首過去的一年，生產(chǎn)甲班在工作中用心主動，細(xì)致到位，在應(yīng)對人事調(diào)動頻繁、人員新、設(shè)備新等多種困難的前提下，依然圓滿完成了公司安排的生產(chǎn)任務(wù)。
為了保證公司下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，順利完成車間的每月各項(xiàng)任務(wù)，在公司、生產(chǎn)部及廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，甲班針對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)安排相關(guān)的工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)密部署，認(rèn)真落實(shí)，安全方面：
一、班組每位成員要從崗位職責(zé)制度出發(fā)，明確安全職責(zé)，構(gòu)成班
組中的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常對班組人員進(jìn)行安全教育。
二、在生產(chǎn)過程中，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，和員工
談心，了解班組人員的思想動向，保證大家沒有思想包袱，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
三、布置安全檢查事項(xiàng)及安全措施，同時(shí)針對生產(chǎn)中的不良傾向進(jìn)
行整理分析。
實(shí)踐生產(chǎn)方面：
對發(fā)生的障礙、異常等狀況，立即組織本班員工及相關(guān)人員進(jìn)行搶修;車間的叉車剛開始由于無人管理常出現(xiàn)異常狀況，給單位帶來很多不必要的損失，同時(shí)給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩，看到這種狀況后我?guī)ьI(lǐng)甲班員工主動承擔(dān)起叉車的維護(hù)和日常檢修工作。既保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，同時(shí)降低設(shè)備的損壞率，從使用層面上又幫忙大家對叉車的使用和維修技能有了進(jìn)一步提升。
同時(shí)，甲班利用開、停車及各種重大操作間隙，組織技術(shù)力量對本班操作人員見縫插針的進(jìn)行幫帶及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如本班沒有進(jìn)行相關(guān)操作，在其他班組進(jìn)行操作時(shí)就主動到現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。隨著公司的深化改革，班組建設(shè)是素質(zhì)禮貌的一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映出一個(gè)班組的技術(shù)力量。為此，甲班專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)跡認(rèn)識，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)資料結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合。
在甲班全體成員的共同努力下，20__年我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯x今后的工作目標(biāo)尚有必須的距離，僅有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的提高，才能更好地為公司的生產(chǎn)服務(wù)，期望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見，我們會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，力求在明年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)甲班的支持與肯定!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇5
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的支持和幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，及時(shí)的到現(xiàn)場進(jìn)行故障處理;
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾;
3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等;
4、機(jī)房服務(wù)器系統(tǒng)更新，ups電源的保護(hù)。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路
由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢 ;
6，對服務(wù)器數(shù)據(jù)定時(shí)備份，保證了公司的數(shù)據(jù)安全性和完整性;
7，積級參與了公司來人來客接待工作，配合部門同事完成各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作;
8，在工作中，加強(qiáng)了對sqlserver數(shù)據(jù)庫的認(rèn)識，可以獨(dú)立配置酒店管理系統(tǒng)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，盡力做好本職工作，服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1，工作思路有點(diǎn)峽窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，對新技術(shù)掌握速度還不夠及時(shí);
2，對硬件故障分析還不夠全面，因些會出現(xiàn)有些時(shí)候簡單問題復(fù)雜處理，使故障時(shí)間增長;
3，在工作中，無意識的會把自己的情緒入工作，影響服務(wù)質(zhì)量，也影響了客戶的工作情緒;
4，與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通能力欠缺，語言及書寫能力太差，導(dǎo)致一些工作不能順利開展。
總結(jié)了過去，方能展望未來!辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作作出了以下的改進(jìn)和計(jì)劃：
1，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，從資料、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑進(jìn)行新技的學(xué)習(xí)，讓公司用上一個(gè)合理、健康的網(wǎng)絡(luò);
2，吸取各種失敗的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的綜合技術(shù)素質(zhì)，在處理故障時(shí)，做到用最低的成本，最短的時(shí)間，最好的效果;3，在今后的工作中，將嚴(yán)格控制好自己的情緒，不把情緒帶入工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量;
4，加強(qiáng)語言、溝通能力，學(xué)習(xí)寫作技能，并能配合同事完成部門的名項(xiàng)工作任務(wù);
5，在條件允許的情況下，安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
以上是我今年的年度總結(jié)，如果還有自己未能找不足的地方，為使自己能完善，更好的為公司服務(wù)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正為謝。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇6
x年已經(jīng)結(jié)束，回首過去的一年內(nèi)心還感慨萬千。x年是豐收的一年，也是學(xué)習(xí)的一年，在各個(gè)方面的取得了長足的進(jìn)步。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想，自覺參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。在工作方面勤勤懇懇，任勞任怨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要的情況匯報(bào)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想，領(lǐng)會黨的xx大三中全會精神，利用電腦，電視，報(bào)紙，雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本思想和有關(guān)的政治思想文件，書籍并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞安排的中心工作，對照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1.在配合下，進(jìn)行了視頻資源的自動化整合。現(xiàn)在能夠接收電視內(nèi)容并自動上傳到網(wǎng)站上。現(xiàn)我校教學(xué)資源如下：
IP數(shù)據(jù)視頻資源3719講
文本資源2964講
直播課堂視頻資源999講
文本資源576講
教學(xué)輔導(dǎo)視頻資源14916講
文本資源38679講
2.順利完成了在我校舉行的考試的預(yù)備工作和考試工作共計(jì)報(bào)考人數(shù)347人，通過209人，60%。
3.完成一年里全校辦公電腦的維護(hù)維修，共計(jì)87次。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
在工作作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在今后的各項(xiàng)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇7
20_年工作主要圍繞打造“兩個(gè)中心”品牌進(jìn)行開展。以“后勤服務(wù)一線”為指導(dǎo)思想，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主抓對外宣傳，樹立酒店形象，提高宣傳力度;對于內(nèi)部管理，以提高工作效率為主要方向，為各部門做好后勤保障，同時(shí)協(xié)助酒店各部門的工作。
在過去的一年，可以說是很忙碌的一年，日常事務(wù)多、雜、亂。但自我感覺工作盡心盡力，力求最好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和部門計(jì)劃工作勻能保質(zhì)保量完成。作為酒店信息管理負(fù)責(zé)人，所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感日益增強(qiáng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，同時(shí)問題和不足也不少。但這也正為個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本。
現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報(bào)如下:
一、全年工作完成情況
(一)大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售信__多元
1、網(wǎng)絡(luò)房出租情況
依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。。。。。
2、及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺上的信息
20_年在信息更新方面，我們采取的是實(shí)時(shí)更新，即有需要更新的立即更新，確保對外公布的信息是最新、最準(zhǔn)確。對于客人的點(diǎn)評及時(shí)進(jìn)行處理，拉近與客人之間的距離。
3、加強(qiáng)與合作商的溝通、及時(shí)了解對方最新促銷信息。
自3月份起，我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房價(jià)促銷政策，要求其為酒店提高排名，并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)利用對方客戶經(jīng)理回訪的機(jī)會，邀請包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀，現(xiàn)場了解我酒店的特色和優(yōu)勢。
其次，長期與各合作單位保持電話溝通，關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域，我店去年在攜程上成功申請到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請成功，極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競爭力，在吸引客人上起到了很大的作用。
(二) 加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好日常維修、維護(hù)工作
在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持 “后勤服務(wù)一線”的理念，一切工作圍繞一線經(jīng)營部門的需求來開展。
1、在報(bào)修制度上，采用“先維護(hù)后補(bǔ)單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求，后補(bǔ)報(bào)修單的作法。及時(shí)解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
2、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備，及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題，將故障扼殺在萌芽狀態(tài)，確保客用設(shè)備完好無損的為客人提供服務(wù)，確保一線部門的正常工作秩序。
3、對于所管轄設(shè)備，建立詳細(xì)的設(shè)備檔案和維護(hù)檔案;對重要場所和中心設(shè)備施行每日巡檢，確保設(shè)備隨時(shí)處理正常狀態(tài);同時(shí)年初建立詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，全年的設(shè)備維護(hù)工作依據(jù)年初計(jì)劃有序的開展，確保維護(hù)期間不漏掉每一個(gè)設(shè)備
(三)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，確保網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量
20_年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化，在20_的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域、分片管理。以機(jī)房為中心，將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理，在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路，保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò)，解決一號別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高，要求長期穩(wěn)定的工作情況。
(四)完成酒店管理系統(tǒng)的升級，建立ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
依據(jù)酒店的安排，20_年9-12月啟動西軟酒店管理系統(tǒng)的升級工作，并新增ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
1、聘請工程師加強(qiáng)基本技能的培訓(xùn)
利用軟件升級的機(jī)會，聘請西軟工程師對酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的操作培訓(xùn)，并通過考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件;同時(shí)利用培訓(xùn)的機(jī)會，由財(cái)務(wù)部提出軟件操作規(guī)范，規(guī)范員工在日常操作中的行為，確保營業(yè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
2、新增無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
利用西軟系統(tǒng)升級的機(jī)會，酒店投資萬元，引進(jìn)ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)ipad點(diǎn)線、無線下單至廚房的快捷下單流程，用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問題。另ipad無線點(diǎn)菜投入使用，從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。
(五)、協(xié)助完成酒店裝修改造的驗(yàn)收工作
(六)建立多種渠道,加強(qiáng)酒店的宣傳工作
1、將內(nèi)部宣傳平臺聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
為了盡可能提高信息的影響面，我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)在機(jī)房統(tǒng)一控制，方便及時(shí)更新信息。
2、開通短信促銷平臺
短信促銷平臺的開通是20_在宣傳渠道上的一個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)了酒店對市場、酒店對客戶的零距離溝通。
通過半年的使用，短信平臺在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞，特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動宣傳上，方便快捷。各部門能夠快捷的通過促銷平臺，將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時(shí)發(fā)送出去，讓客戶及時(shí)了解酒店內(nèi)的實(shí)時(shí)動態(tài)，同時(shí)增強(qiáng)酒店在大眾心里中的影響力。
3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試、管理工作
led顯示屏的安裝，讓客人從視覺上認(rèn)識酒店、了解酒店。從感性上彌補(bǔ)宣傳上的不足。同時(shí)也為酒店宣傳和道路指引提供了一個(gè)很好的平臺。
4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時(shí)更新工作
由于酒店網(wǎng)站長時(shí)間無人管理，信息、界面沒有得到及時(shí)更新，導(dǎo)致信息與酒店基本情況不同步，客人從網(wǎng)站上獲取信息不真實(shí)。不但沒有達(dá)到宣傳效果，反而導(dǎo)致客人對網(wǎng)站不信任，起到負(fù)面效果。針對此情況，對酒店網(wǎng)站的信息進(jìn)行了更新。確認(rèn)公布的信息與酒店
基本情況完全一致，提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時(shí)對英文、手機(jī)版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。
(七)協(xié)助營銷部門推出特價(jià)房促銷政策
為緩解酒店團(tuán)隊(duì)、散客入住比率失調(diào)的問題，20_年協(xié)助銷售部出臺了《特價(jià)房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價(jià)出租，吸引客人入住。此政策從使用情況來看，起到了一定的拉攏客戶的效果，也為酒店帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入。
(八)協(xié)助完成有線電視系統(tǒng)的切換工作
根據(jù)酒店的安排，去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的數(shù)字互動電視系統(tǒng)。整個(gè)工程20天，基本利用夜間和無人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換，建立了新的互動網(wǎng)絡(luò)平臺。
整個(gè)過程以確保客人正常使用為前提，以不打擾住店客人為要求，經(jīng)過一個(gè)月的安裝、調(diào)試，共計(jì)更換完成199部。
二、工作中暴露出的問題
(一)內(nèi)部管理欠缺
通過前期工作情況來看，內(nèi)部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清、上下級指令傳達(dá)不及時(shí)等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對本部門工作力度把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃，對自己工作重新定位，即明確服務(wù)職能，又要更好的做好服務(wù)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。
(二)工作制度不完善
前期工作過程中,感覺處理被動工作狀態(tài)，一天處理忙碌中，時(shí)刻感覺很疲憊。回想分析總結(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上，發(fā)生了才處理，沒能很好的做到提前預(yù)防。
(三)學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
(四)宣傳渠道需要統(tǒng)一管理
去年一年，我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大，但沒有很好的利用起來，由于宣傳渠道多缺乏有效的管理，導(dǎo)致宣傳時(shí)比較零散，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，宣傳收效不明顯，各部門對宣傳渠道使用也不充分，沒有充分發(fā)揮其效能。
三、下階段工作方向及計(jì)劃
(一)完善內(nèi)部文件傳送平臺
大力降低成本是我們的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無紙辦公是我們的理想。20_年我們建立了公文傳送系統(tǒng)，通過20_的試用一年，各部門對其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級導(dǎo)致停用，各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是，啟用升級后的公文傳送系統(tǒng)，升級的公文傳送系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)手機(jī)提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能，更人性化的功能。
(二)加強(qiáng)宣傳渠道的統(tǒng)一
將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)布信息，并制定相關(guān)計(jì)劃，在特殊的時(shí)間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。
(三)加強(qiáng)宣傳力度
對于宣傳來講，網(wǎng)絡(luò)、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言，雖然我們具備一定的能力，更新方便也方便，但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試，如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面，現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán)，各論壇經(jīng)常封殺;對于公司的一些簡短新聞，上傳到網(wǎng)站，效果還是不錯(cuò)，但去年一年沒有得有很好的堅(jiān)持，在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好，特別是酒店的幽默視頻能夠在社會上夠成一定的影響力。我們可以通過這些手段，來我們的宣傳鋪路。
(四)規(guī)范現(xiàn)有設(shè)備及人員的管理
(五)加強(qiáng)手機(jī)應(yīng)用
力爭建設(shè)手機(jī)應(yīng)用平臺，酒店管理人員通過手機(jī)能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會議場所，能夠?qū)崟r(shí)管理酒店內(nèi)部信息，向其同事發(fā)布相關(guān)指令。
總之，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上收獲頗多，這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同事、新同事對我一如既往給予關(guān)懷和支持。最后，再次請領(lǐng)導(dǎo)們對我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇8
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
我自20__年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作資料：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作資料：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)狀況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，
本年度計(jì)算機(jī)采購狀況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺，辦公用電腦計(jì)30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，透過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染超多病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面必須要加強(qiáng)教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
工作資料：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站資料，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的資料。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始用心利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的思考及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，構(gòu)成新鄭二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20__年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器職責(zé)到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了必須的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能簡單快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自我所需要的相關(guān)信息，在本年度，能夠適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期必須要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年必須會有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇9
基于不影響正常工作以及他人的工作，將對各部門電腦進(jìn)行清理。根據(jù)所檢查到的電腦的具體問題，對系統(tǒng)嚴(yán)重影響工作效率的，重裝系統(tǒng);不
嚴(yán)重的通過360等安全軟件卸載與工作無關(guān)的軟件，插件，以免占用系統(tǒng)資源
，影響他人和防毒。記錄硬件配置，做出表格對各電腦的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并備注各電腦的維修記錄
和清理軟件的頻率
打印機(jī)的使用總會出現(xiàn)各類問題，而導(dǎo)致售后前臺，配件部等出單時(shí)間長，因 而要對其檢查與維修
先檢查打印機(jī)是否還在保內(nèi)，問題嚴(yán)重直接送保修服務(wù)站，其他檢查線路與驅(qū) 動，是否數(shù)據(jù)線有問題。是否驅(qū)動需要重新安裝。是否因色帶架或齒輪組件的問題而更換色帶芯的頻率較高。
檢查電腦期間,去掉流控器,單純使用目前路由器的功能做qos或?qū)⒘骺仄鞯牧骺毓δ苋∠皇褂盟谋O(jiān)控功能.
以上還是有網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn),無法控制下載.再考慮更換路由器
外設(shè)檢查
電腦基本操作培訓(xùn)
針對不同部門，將采取不同方式和不同的時(shí)間段進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，分打印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng) 三部分。
打印機(jī)：色帶芯的更換，安裝驅(qū)動，遇到故障的處理方法，共享打印機(jī)的連接。
網(wǎng)絡(luò)： 電源(路由器不工作)，筆記本上的無線開關(guān)，路由器拔電源，連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(小汽車)，如何測試網(wǎng)絡(luò)的連接狀態(tài)。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇10
一直做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，這些年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我：一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理人員只有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，良好的、科學(xué)的習(xí)慣有時(shí)候比技術(shù)更加重要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更多時(shí)候運(yùn)行在常態(tài)下，網(wǎng)管更多扮演著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者的角色，而不是消防隊(duì)、救火隊(duì)。這個(gè)時(shí)候，更需要網(wǎng)絡(luò)管理員以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、積極的態(tài)度做好網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，而良好的習(xí)慣在其中起著決定性的作用。那么，企業(yè)網(wǎng)管應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?下面分網(wǎng)絡(luò)常態(tài)和非常態(tài)分別談?wù)劸W(wǎng)管應(yīng)該具有的好習(xí)慣。
1、常態(tài)下，未雨綢繆做好網(wǎng)絡(luò)狀況的檢測
我認(rèn)為衡量一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)管的標(biāo)準(zhǔn)，不是看他排網(wǎng)絡(luò)故障的效率有多高，而是看他維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的頻率有多低。當(dāng)然，要徹底避免網(wǎng)絡(luò)故障是不可能的，但是優(yōu)秀網(wǎng)管可以讓其盡可能少地發(fā)生。因?yàn)椋吘咕W(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)發(fā)生，不管你的排故效率有多高，但或多或少都會對企業(yè)的生成造成一定的影響，特別是信息化程度越高的企業(yè)這種影響會越大。我認(rèn)為，除了科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與部署之外，常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)狀況檢測是減少網(wǎng)絡(luò)故障的有力保障。這也就是優(yōu)秀網(wǎng)管平時(shí)應(yīng)該做的工作之一。
其實(shí)并不是所有的網(wǎng)絡(luò)故障都是突發(fā)性的，大部分故障都有一個(gè)累積的過程，是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程。這就像一位“病人”，最初可能不會感到明顯的“身體不適”，如果不進(jìn)行檢查是不能發(fā)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)其實(shí)就像給人看病，排故是最后的選擇，此前的檢測是非必要的。特別對于服務(wù)器、路由器/交換機(jī)這些核心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，定期的性能監(jiān)控是必不可少的。以路由器為例，網(wǎng)管們通過要對其進(jìn)行優(yōu)化，但優(yōu)化是否會帶來其他的隱性問題呢?所以如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)路由優(yōu)化方面的問題，就是網(wǎng)絡(luò)定期項(xiàng)目測試中的內(nèi)容之一，特別是大型網(wǎng)絡(luò)中則更有必要。如果監(jiān)控和測試呢?大家知道，許多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如路由器、交換機(jī)、只能集線器等都支持snmp網(wǎng)管功能，但為了全面監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)通道功能，還需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持全面的rmon和rmon2，用這樣的設(shè)備組建起來的網(wǎng)絡(luò)其管理和故障診斷功能是很不錯(cuò)的。但現(xiàn)實(shí)的問題是，這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格是普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的6～10倍左右，企業(yè)不見得有這些it預(yù)算。因此，為了隨時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)應(yīng)用流量及其比例、來源，工作記錄以及必要
時(shí)進(jìn)行解包分析，我建議網(wǎng)管們在重要的服務(wù)器通道或路由通道上安裝監(jiān)測接口。以便必要時(shí)可以隨時(shí)將流量分析儀、網(wǎng)絡(luò)測試儀接入通道進(jìn)行監(jiān)測和分析。這樣，一來可以在常態(tài)下實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，二來在故障排除時(shí)能夠快速定位，使得故障的查找時(shí)間可以縮短很多，降低運(yùn)維成本。當(dāng)然，如果資金允許，我還是建議將流量分析儀長期接入通道對多個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全速率透明流量監(jiān)測，這樣便于隨時(shí)了解設(shè)備健康狀況。退一步，就算該設(shè)備出現(xiàn)故障，我們可以在1分鐘之內(nèi)快速定位故障。
與路由器/交換機(jī)類似，網(wǎng)管們要對其他是設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控或者定期的檢測。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可用專門的儀器(這當(dāng)然是最好的)，當(dāng)然對于it經(jīng)費(fèi)緊縮的企業(yè)借用第三方軟件也可以實(shí)現(xiàn)類似的功能，但是不管怎樣，監(jiān)控、檢測是必須要做的。我的感悟，沒有監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)是不健康的，是一個(gè)隨時(shí)會倒下的“病人”。
2、排故時(shí)，不要盲動將網(wǎng)絡(luò)排故成本將到最低
我遇到過很多這樣的網(wǎng)管，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)，不能夠冷靜地分析問題，而是想當(dāng)然地進(jìn)行所謂的“排故”。其結(jié)果是不但問題沒有解決，而且使得問題擴(kuò)大化，最后束手無策請專家來維修。而且，由此付出的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上當(dāng)投入，使得維護(hù)成本大大增加。老總臉色難看，搞得自己很沒有面子也很被動。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)排故就像醫(yī)生為病人做手術(shù)或者警察破案，保持一個(gè)冷靜的頭腦是至關(guān)重要的，千萬不要盲動。現(xiàn)場保存，調(diào)查取證，分析研究這是最基本的素質(zhì)。
(1).評估與現(xiàn)場保存
首要對故障狀況有一個(gè)大概的評估，是否在自己的能力解決范圍之內(nèi)，如果對自己解決問題沒有信心，就不要?jiǎng)邮帧Ｔ趯＜业絹碇埃龊矛F(xiàn)場保存。并進(jìn)行一定的調(diào)查取證，比如故障前的各種操作行為，故障觸發(fā)時(shí)的各種信息，故障現(xiàn)象等。這樣在專家到來之后，就能夠?qū)⑦@些重要的信息反饋給他們，從而免去他們做類似工作花費(fèi)的時(shí)間，為故障的快速排
除贏得時(shí)間。當(dāng)然，在專家排錯(cuò)的過程中要仔細(xì)觀察，大膽提問，不但要學(xué)習(xí)如何排除故障，還要搞懂故障發(fā)生的原因。這樣，當(dāng)今后遇到此類故障的時(shí)候，就能夠自己解決。
(2).隔離與實(shí)驗(yàn)測試
最小化原則還有一個(gè)方面就是，不要讓故障擴(kuò)大，要馬上將故障網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離。另外，不要因?yàn)榈妮p率操作，使得故障不可收拾。對于那些不是非常危急的故障，可以自己嘗試解決。我的建議是，條件允許的話最好在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中進(jìn)行，通過實(shí)驗(yàn)室中的設(shè)備模擬出類似故障，然后進(jìn)行排錯(cuò)。如果沒有實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行操作，首先要做好相應(yīng)的備份，然后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)隔離，最后才進(jìn)行操作。還有，對自己在排故中的每一步操作做好記錄。這非常重要，如果排故失敗你就有可能回溯。就算不能回溯，在專家到來時(shí)，你至少可以告訴他你都進(jìn)行了哪些操作，這對于專家快速排故是非常重要的。
(3).不能簡單粗暴
做技術(shù)支持中，我經(jīng)常看到這樣的管理員：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被判為病毒發(fā)作時(shí)，就會首先啟用多種殺毒軟件進(jìn)行查殺毒操作，無效。然后，把所有工作站格式化，重新安裝其操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。但由于問題出在服務(wù)器，所以仍然不見效。最后，不得不將所有機(jī)器(當(dāng)然也包括服務(wù)器)格式化以后重新安裝系統(tǒng)平臺及應(yīng)用軟件。當(dāng)然，這種簡單粗暴的做法，應(yīng)當(dāng)為技術(shù)性的網(wǎng)管所不齒。說到底，這不應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)排故，將一個(gè)也許很簡單的問題擴(kuò)大化了，由此增加的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本太大了。我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)排故的兩個(gè)基本原則是針對性和最小化。忠告網(wǎng)管們千萬不要盲動，采取簡單粗暴的做法。
當(dāng)下，崇尚技術(shù)認(rèn)為技術(shù)萬能的網(wǎng)管不在少數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，技術(shù)的有限性(哪怕你技術(shù)再高)，僅靠技術(shù)不能解決所有問題。因此，我要說的是，如果沒有良好的習(xí)慣，你一定會為此付出代價(jià)。技術(shù)與好的習(xí)慣對于企業(yè)網(wǎng)管，哪個(gè)更重要呢?當(dāng)然不能厚此薄彼，只有兩者并舉才能成為優(yōu)秀的網(wǎng)管。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇11
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，網(wǎng)管年終工作總結(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量很大的，主要就是把公司整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改造，把原來網(wǎng)絡(luò)拓樸重新布署，綜合布線設(shè)計(jì)，搭建各種服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)快速、高效、安全、可擴(kuò)展的辦公計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會很清閑，但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，電話會一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說："看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中服務(wù)器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份，負(fù)責(zé)新網(wǎng)站建設(shè)招標(biāo)及實(shí)施細(xì)則，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。其次說說工作成績，因?yàn)槌煽兇硪磺小Ｏ日f說我的工作量：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采調(diào)試安裝及維護(hù)等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司集團(tuán)電話和監(jiān)控系統(tǒng)，門禁的安裝，調(diào)試，維護(hù)等，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，總之，感慨萬千!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。
其次說說我存在的問題，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障);
2、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會在今后的工作中盡力克服。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計(jì)劃：辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺;
二、現(xiàn)公司擴(kuò)展到一定的規(guī)模，慢慢的走入系統(tǒng)化，實(shí)行"ERP系統(tǒng)"來管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，獲得盈利能力的提高。
三、公司電話實(shí)現(xiàn)電話費(fèi)用在交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)管理等等;
四、大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇12
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成情況：
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改進(jìn)
這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇13
時(shí)光荏苒，自我X年XX月份進(jìn)公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進(jìn)公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作潛力上得到了很大的提升，按時(shí)完成了本職工作。值此X年結(jié)束，X年到來之際，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
為了更快融入公司團(tuán)隊(duì)，在剛進(jìn)公司時(shí)，人事部組織對公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。透過了解和熟悉，我對能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運(yùn)行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。
公司4月下旬開始對財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級，進(jìn)行了用友ERP-U8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友T3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時(shí)間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改善線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：
1.對機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造，改善了原先網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個(gè)路由器互接，維護(hù)管理異常繁瑣的狀況;
2.由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);
3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
4.北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事大力幫忙下，對該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試，保證了庫房系統(tǒng)正常運(yùn)行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的狀況;
5.綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;
6.綜合管理部多臺電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞，我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。
7.X辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換;
8.機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。
由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：
1.六月底一次較大雷擊，導(dǎo)致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝VPN讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁，在各客戶端處進(jìn)行了安裝，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下，第一時(shí)間采購回了備用防火墻，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在X部長和多位同事的幫忙下，及時(shí)對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導(dǎo)致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動，當(dāng)時(shí)已是18時(shí)，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時(shí)啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè)，網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時(shí)段和進(jìn)行流量限制。
我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作潛力得到了全方位的提高。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失，但也讓我認(rèn)識到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對缺乏和對潛在事故認(rèn)識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持，衷心感謝各位同事的幫忙和指導(dǎo)。
在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇14
我于__年1月14日經(jīng)站黨支部大會討論批準(zhǔn)為預(yù)備黨員，預(yù)備期一年，截止到__年1月14日預(yù)備期滿，現(xiàn)正式向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請，并就本人預(yù)備期間的表現(xiàn)報(bào)告如下：
一、牢記宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭做政治思想過硬的表率
全心全意為人民服務(wù)是我黨的光榮傳統(tǒng)，也是我們黨立黨為公，執(zhí)政為民的宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想是員保持先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)和根本條件，我牢記這一點(diǎn)，在工作筆記本扉頁上認(rèn)真地寫下“奉獻(xiàn)”二字，時(shí)刻提醒自己：奉獻(xiàn)、奉獻(xiàn)、再奉獻(xiàn)，并不斷加學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平。在預(yù)備期的一年里，我先后學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、__年中央黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神和兩個(gè)條例、xx大報(bào)告、xx屆三、四中全會精神、中央人才工作會議精神、區(qū)委九屆四次全會精神。每學(xué)習(xí)一項(xiàng)，我都有很深的體會，學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和兩個(gè)條例，使我深切認(rèn)識到：加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是建設(shè)勤政政府的基礎(chǔ)、是建設(shè)廉正政府的關(guān)鍵、是建設(shè)務(wù)實(shí)政府的保證、是建設(shè)高效政府的根本。而兩個(gè)條例的出臺，是我們黨整頓黨內(nèi)違法違紀(jì)行為的有力舉措，是我們黨堅(jiān)持“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的具體體現(xiàn)，黨的這些重要舉措使我更加堅(jiān)定加入這個(gè)先進(jìn)性組織的信念，由此我寫出了理論學(xué)習(xí)研討文章《學(xué)習(xí)兩個(gè)條例，完善監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》(三千多字)。xx大報(bào)告提出了“大力實(shí)施科教興國戰(zhàn)略”，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力要使發(fā)揮重要作用，必須依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)，改善經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。學(xué)完之后，我感慨也很多，于是就寫出了論文《論科教興國戰(zhàn)略》(五千多字)。之后結(jié)合中央人才工作會議精神，我又寫了論文《關(guān)注人的現(xiàn)代化》(三千多字)。對國內(nèi)外對我黨作為執(zhí)政黨的一些微詞，我查了大量資料，使自己認(rèn)識到位，于是寫了學(xué)習(xí)論文《論三權(quán)分立與議行合一的聯(lián)系與區(qū)別》。此外，在學(xué)完xx屆三、四中全會精神和區(qū)委第九屆四次全會精神之后共寫出了5篇學(xué)習(xí)報(bào)告。
我個(gè)人感覺，這一年，通過學(xué)習(xí)，我的理論水平有了很大的提高，對黨的宗旨有了更新認(rèn)識，對黨的各項(xiàng)方針政策深為理解，對黨作為執(zhí)政黨，在鞏固其執(zhí)政之基方面的有效舉措大為擁護(hù)。
二、腳踏實(shí)地，刻苦鉆研，盡善盡美做好本職工作
對黨有了更多的認(rèn)識，使我深刻認(rèn)識到作為一名員，要不忘使命，在日常工作和生活中要處處作表率。我的崗位是辦公室文秘，崗位性質(zhì)決定此項(xiàng)工作雜而碎，要求頭腦清醒，辦事有條理，大事小事要做到不忘不漏。因此，我總是在工作日記上今天列出明天要辦的事項(xiàng)，急事急辦、特事特辦，經(jīng)常主動加班加點(diǎn)，確保不耽誤辦公室主任和站領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也不耽誤區(qū)里布置的單位行政工作。
一是完成了站里各種文字材料的起草。共完成全站各項(xiàng)工作的總結(jié)、報(bào)告、計(jì)劃的起草(共四萬多字);站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的重新修訂起草(共一萬七千多字字)、全程代理全套材料的起草(共五萬多字)以及站政務(wù)公開考評全套材料(共三萬多字)。
二是主動宣傳報(bào)道__站。由于在區(qū)里，很多部門和領(lǐng)導(dǎo)還不了解__站。我深感，自己作為一名文秘有責(zé)任為本站作宣傳。于是利用一切與區(qū)里相關(guān)部門工作來往的機(jī)會，向他們介紹本站職能職責(zé)。并主動與宣傳部記者聯(lián)系，向他們介紹__站職能，在千龍網(wǎng)豐臺頻道發(fā)稿兩篇，分別為《我區(qū)土地確權(quán)已基本完成》、《我區(qū)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織第一輪例行審計(jì)成效顯著》，在《新豐臺》報(bào)發(fā)稿一篇《我區(qū)農(nóng)民權(quán)益有保障》，此外，還向區(qū)委區(qū)政府的內(nèi)部刊物報(bào)送信息多篇。我在所有發(fā)稿中，都特意提到“區(qū)__站”四個(gè)字，目的是要讓讀者既了解文中所述業(yè)績，也一定程度上了解__站的職能。
三是在__站網(wǎng)站建設(shè)上下了功夫。由于原來的網(wǎng)頁是我站自己做的，是靜態(tài)網(wǎng)頁，沒有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，在信息更新方面很不便，也不能滿足區(qū)信息中心要求的信息化建設(shè)需要。而我在動態(tài)網(wǎng)頁方面的知識幾乎等于零。因此，我自費(fèi)購買計(jì)算機(jī)書、筆記本電腦，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，晚上在家在筆記本上作試驗(yàn)，實(shí)在琢磨不懂的就請教區(qū)信息中心工作人員。按區(qū)信息化政務(wù)建設(shè)要求，策劃、設(shè)計(jì)完成了網(wǎng)頁版面設(shè)計(jì)，最后，在站領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司按我們的要求完成了本站改版網(wǎng)頁的框架搭建工作。之后，我又對網(wǎng)頁進(jìn)行了調(diào)試。為了更好地維護(hù)、更新本站網(wǎng)頁，給網(wǎng)民更多的信息，我一方面自學(xué)業(yè)務(wù)科室的有關(guān)業(yè)務(wù)，并自覺閱讀《農(nóng)村經(jīng)營管理》、《農(nóng)村財(cái)務(wù)會計(jì)》確保網(wǎng)站的業(yè)務(wù)信息不外行。
另一方面，我一期不漏地讀黨報(bào)黨刊，并到有關(guān)網(wǎng)站查找相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)對我區(qū)農(nóng)民有用的文章和信息，就主動與期刊編輯部和該網(wǎng)站聯(lián)系，征得人家同意后，發(fā)布在我們的網(wǎng)站。由于我還有許多其他工作要做，這些信息的收集，我只能利用業(yè)余時(shí)間來完成。
盡管如此，我們的網(wǎng)站還不能滿足大量網(wǎng)民的需要，目前網(wǎng)站月均點(diǎn)擊率已突破__人，加上__年底，本站網(wǎng)站在區(qū)里獲進(jìn)步獎(jiǎng)，這些對我來說都是很大的壓力。每當(dāng)打開網(wǎng)頁，見到當(dāng)日點(diǎn)擊率達(dá)一百多人時(shí)，我總覺得自己愧對網(wǎng)民，不能給他們提供更多的信息量。因此，我將加倍努力，將網(wǎng)站維護(hù)得更大更全，滿足信息化建設(shè)和網(wǎng)民的需要。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇15
我于今年進(jìn)入公司工作，至今也有近一年時(shí)間。從一個(gè)行業(yè)進(jìn)入另一個(gè)完全陌生的行業(yè)工作，從中學(xué)到了不少知識和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在對今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入公司，我主要是從事網(wǎng)絡(luò)以及辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。進(jìn)入公司后我首先對公司的網(wǎng)絡(luò)情況以及員工的使用情況進(jìn)行了深入的了解。然后計(jì)劃了多種整改方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，采用了最經(jīng)濟(jì)，效果最明顯的方案。通過提高帶寬和增加企業(yè)網(wǎng)管路由，大大提升了公司網(wǎng)絡(luò)的硬件水平。由于網(wǎng)絡(luò)使用的特殊性，為了不影響上班的正常網(wǎng)絡(luò)需要下，對于一些故障只能利用下班時(shí)間，對每臺電腦進(jìn)行排查，對存在的問題進(jìn)行了處理。并隨時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，對突發(fā)的情況及時(shí)解決。除了維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)外，對于同事日常工作中遇到的電腦故障或問題進(jìn)行及時(shí)的幫助和處理。目前公司網(wǎng)絡(luò)可以保證正常運(yùn)行時(shí)間在90%以上。并協(xié)助分公司做好一些網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。
同時(shí)還搭建了公司的辦公系統(tǒng)。在搭建初期，我聯(lián)系了十多家國內(nèi)的知名OA廠商,并對他們每個(gè)的產(chǎn)品進(jìn)行了一一詳細(xì)的了解,然后對產(chǎn)品的價(jià)格、功能、服務(wù)作了深刻的分析對比,最后確定了通達(dá)作為我們公司的合作伙伴。隨后對系統(tǒng)所需的軟硬件進(jìn)行了優(yōu)化、測試。用了大量的時(shí)間對系統(tǒng)的每一個(gè)功能都親手做了測試，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與廠家聯(lián)系，進(jìn)行解決。為了保證系統(tǒng)的順利上線，在準(zhǔn)備初期，我積極地與各部門的同事溝通、討論、了解，征求大家的意見。然后對系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整以及所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行了錄入，使辦公系統(tǒng)更適合我們公司的實(shí)際辦公需求。在正式運(yùn)行后，我隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)，對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的處理優(yōu)化，并對提出的新的需要及時(shí)進(jìn)行設(shè)置，保證了辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
除了做好本職工作外。我還積極的學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識，對辦公室日常工作進(jìn)行熟悉，如印章管理、合同管理、辦理常用手續(xù)、活動組織、物品管理等一些以前很少接觸的工作，通過多問多看，現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理一些辦公室的日常事務(wù)。這也和領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的幫助是分不開的。
總而言之，在進(jìn)入公司這一年來也有做得好也有不足的。做得好的是在辦公系統(tǒng)和公司電腦網(wǎng)絡(luò)這兩方面，能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。做得不足的是對辦公室的專業(yè)知識還不能深入。爭取在新的一年揚(yáng)長避短，做好工作。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇16
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中，嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對自我做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)職責(zé)制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20__全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自我的工作，用心運(yùn)用有效的工作時(shí)光做好自我分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)
也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，使自我的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇17
一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理
1.在20_年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡(luò)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好二期接入學(xué)校方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，力爭在年底完成15所學(xué)校的寬帶接入，網(wǎng)管年工作計(jì)劃。并逐步規(guī)范各級網(wǎng)絡(luò)的管理工作，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2.與教育科、裝備站和教研室等組成聯(lián)合檢查組，不定期下校對各校信息技術(shù)設(shè)備的裝備、管理、應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)研、督導(dǎo)，促進(jìn)各校對現(xiàn)有的設(shè)備具有相應(yīng)的管理措施、激勵(lì)一線教師的應(yīng)用等工作的落實(shí)，同時(shí)對基層單位應(yīng)用信息技術(shù)等方面的工作給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，保證使已經(jīng)投入的資金發(fā)揮更大的效益。
二、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺建設(shè)
1.全面整合全區(qū)的教育科研、教學(xué)研究、師資培訓(xùn)和教育技術(shù)等方面的教育信息資源，發(fā)揮北辰教育網(wǎng)對指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的作用。網(wǎng)站改版后，突出四大版塊：“工作動態(tài)”是進(jìn)修學(xué)校、教科室、教研室和電教中心等業(yè)務(wù)部門的活動安排;“活動簡報(bào)”要發(fā)揮各校通訊員的作用，成為全區(qū)教育信息多媒體化的交流窗口;“學(xué)科教研”是中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流和資源建設(shè)的主渠道;“教育資源”是在各學(xué)科資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善的、包括多媒體素材、案例和課件等在內(nèi)的教育教學(xué)資源庫。網(wǎng)站信息要實(shí)現(xiàn)提交、審核和發(fā)布的全動態(tài)管理，教學(xué)資源的編目要逐步符合國家基礎(chǔ)教育庫元數(shù)據(jù)規(guī)范,網(wǎng)站信息能夠?qū)崿F(xiàn)主題詞檢索，使北辰教育網(wǎng)真正成為指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的特色網(wǎng)站，年度工作計(jì)劃《網(wǎng)管年工作計(jì)劃》。
2.發(fā)揮教研員和學(xué)科骨干教師的作用，帶動全區(qū)各學(xué)科教師積極參與，搞好第一范文網(wǎng)站資源建設(shè)工作，使其發(fā)揮對各學(xué)科教學(xué)的全程指導(dǎo)作用，今年要以中學(xué)語文、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科為試點(diǎn)，探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教研活動的研究，力爭年內(nèi)建成1～2個(gè)學(xué)科教研特色網(wǎng)站。
3.要進(jìn)一步完善教學(xué)資源庫的平臺建設(shè)，通過多媒體的教學(xué)案例網(wǎng)絡(luò)在線征集、在線和專家評審等必要的機(jī)制促進(jìn)資源建設(shè)的良性循環(huán)，創(chuàng)造一個(gè)資源大家建、資源大家用的良好環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)資源在教育教學(xué)過程中真正發(fā)揮作用。
4.在原有教育局辦公自動化平臺的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善平臺的功能，充實(shí)學(xué)籍管理、教師隊(duì)伍管理和辦公文件的流程管理等模塊，更加充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公的優(yōu)勢，逐步實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的動態(tài)管理、學(xué)生基本情況的實(shí)時(shí)匯總，完善教育行政辦公網(wǎng)絡(luò)化，帶動教育信息化工作的普及和深入。
5.區(qū)網(wǎng)管中心開通電子郵件和網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)服務(wù)，首批為教學(xué)管理人員和校級以上骨干教師提供免費(fèi)電子信箱，逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)教育系統(tǒng)職工每人提供一個(gè)免費(fèi)電子信箱。網(wǎng)絡(luò)存儲能夠幫助教師實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭之間、辦公地點(diǎn)與教學(xué)地點(diǎn)之間的資源共享。使其能夠在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)、遠(yuǎn)程教研和交流、擴(kuò)大師生交流的時(shí)空等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、信息技術(shù)教學(xué)的研究和指導(dǎo)
1. 做好5月中旬的高一年級信息技術(shù)學(xué)科的會考和6月初七年級信息技術(shù)合格證考試的各項(xiàng)工作。
2. 在教研活動中抓緊對于中小學(xué)信息技術(shù)教師，特別是新教師進(jìn)行信息技術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，通過研究課和專題培訓(xùn)等形式進(jìn)行，推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
3. 積極探索基于網(wǎng)絡(luò)的教研和校本教研等新的教研模式，校本教研以四十七中學(xué)作為試點(diǎn)抓出具有面上普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)新課程改革的需要。
4. 繼續(xù)組織好全區(qū)學(xué)生電腦作品的組織、發(fā)動和參賽指導(dǎo)活動，為第五屆電腦作品的參賽提供優(yōu)質(zhì)作品。
5. 做好市級”雙優(yōu)課”的各項(xiàng)參賽準(zhǔn)備工作,在選拔的參賽課程中要注重體現(xiàn)新課標(biāo)的新理念，體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，體現(xiàn)學(xué)科整合。
6.嘗試舉辦青少年信息學(xué)奧林匹克競賽培訓(xùn)活動，做報(bào)名和參賽的組織工作。從信息學(xué)奧林匹克分區(qū)聯(lián)賽入手，嘗試抓好信息學(xué)尖子生的培養(yǎng)、選拔工作，力爭用2～3年的時(shí)間使信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作既能適應(yīng)普遍需求，也能滿足特長生的發(fā)展需要。
7. 通過學(xué)生考試和參賽的電腦作品，選擇較優(yōu)秀的電腦作品進(jìn)行編目，豐富教育部給我市的資源庫項(xiàng)目。
四、信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)
1.組織各學(xué)校技術(shù)骨干的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)，保障區(qū)、校兩級網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和一線教師的廣泛有效地使用;繼續(xù)安排教研員的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的培訓(xùn)工作，為第一范文網(wǎng)站的建設(shè)提供人員、技術(shù)的保障。
2. 指導(dǎo)各基層單位結(jié)合校本培訓(xùn)、校本教研抓好一線教師的網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)與應(yīng)用等方面的培訓(xùn)。
3.在20_年的試行的基礎(chǔ)上，從今年開始，用信息技術(shù)應(yīng)用技能大比武的形式，至20_年完成全系統(tǒng)所有教學(xué)管理干部和一線教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力的測評工作。此項(xiàng)工作將按照局教育科的工作安排進(jìn)行。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇18
我于20__年12日成為本公司員工，目前擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及維護(hù)工作。至今已有三個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請成為正式員工這三個(gè)月來，通過部門主管的安排和協(xié)助下，了解公司的發(fā)展歷程，已經(jīng)整理清楚辦公室及車間所有的網(wǎng)絡(luò)布局和辦公電腦設(shè)備明細(xì)，然后通過一系列技術(shù)手段進(jìn)行了有效的網(wǎng)絡(luò)管理，提高了網(wǎng)絡(luò)使用率和工作效率，崗位業(yè)務(wù)技能日漸熟練：負(fù)責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行。管理公司網(wǎng)絡(luò)電話通訊正常與系統(tǒng)安全，解決硬件、軟件故障問題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。管理公司辦公系統(tǒng)(OA、華通系統(tǒng)等)，以及軟件升級優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復(fù)。具體職責(zé)也不一一說明了，主要是近三個(gè)月來，的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足：與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動性，幾個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。對于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。
對于專業(yè)知識了解有待提高。在今后的工作中，我會不斷加強(qiáng)對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步;對公司工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，三個(gè)月來，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇19
我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)asp網(wǎng)站制作、計(jì)算機(jī)常見故障的維修、網(wǎng)絡(luò)常見故障的排除,學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)踐工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平.
2、是理論聯(lián)系實(shí)踐,利用所掌握的專業(yè)知識應(yīng)用到工作中去。利用自己一周來對asp、vbscript、javascript等技術(shù)知識的積累和dreamware、flash、firework等網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具的的掌握設(shè)計(jì)了十二礦網(wǎng)站管理系統(tǒng)、十二礦科技網(wǎng)站管理系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
1、一周來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一周來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,編程的技術(shù)還不夠精通,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為十二礦信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的暢通獻(xiàn)力量。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇20
一、工作思路
以10-11學(xué)年第二學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合我校20_-20_年新三年發(fā)展規(guī)劃和“走實(shí)驗(yàn)之路創(chuàng)品牌實(shí)中”的辦學(xué)思路，本著一切為教學(xué)服務(wù)的宗旨，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)”精神，規(guī)范機(jī)房管理、完善校園網(wǎng)站、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)真做好學(xué)校信息化的各項(xiàng)工作，努力提高學(xué)校信息化的管理水平，使我校的信息化工作邁上一個(gè)新臺階，網(wǎng)管工作計(jì)劃。
二、本學(xué)期主要工作
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理，做細(xì)做好電教設(shè)備的管理工作。
1.加強(qiáng)對機(jī)房的日常管理工作，開齊上足實(shí)驗(yàn)課，并按規(guī)范要求，做好各項(xiàng)記載。
2.做好校內(nèi)各種信息設(shè)備的管理工作。規(guī)范計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理，出現(xiàn)故障及時(shí)維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行，為廣大教師提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3.加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，強(qiáng)化設(shè)備的利用率，為全校教學(xué)提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.統(tǒng)籌安排視頻直播室的使用，定期檢查保養(yǎng)設(shè)備，確保其完好率和良好的使用率，為學(xué)校的專題教育等各項(xiàng)要利用這些設(shè)備的活動做好技術(shù)保障工作。
5. 繼續(xù)做好學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)站的建設(shè)。做好日常的校園網(wǎng)維護(hù)、更新、備份工作，做好服務(wù)器的維護(hù)工作。
6. 管理使用好校園廣播系統(tǒng)，及時(shí)調(diào)整好校園鈴聲。
(二)抓緊學(xué)科常規(guī)教學(xué)工作，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.進(jìn)一步指導(dǎo)初一、二年級上好信息技術(shù)課，注重培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德和激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生能夠熟練掌握操作技能，工作計(jì)劃《網(wǎng)管工作計(jì)劃》。
2.開展好信息技術(shù)課外活動輔導(dǎo)工作，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，為各級各類信息技術(shù)學(xué)生競賽做好準(zhǔn)備。
3.在做好全校信息技術(shù)課教學(xué)工作的同時(shí)，積極配合學(xué)校做好畢業(yè)班學(xué)生英語口語聽力自動化考試工作，爭創(chuàng)好成績。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。
1.繼續(xù)做好教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作, 提高師生使用計(jì)算機(jī)和利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教與學(xué)的能力,提升學(xué)校教育技術(shù)應(yīng)用總體水平。
2.全力為各學(xué)科教學(xué)應(yīng)用多媒體做好服務(wù)工作。配合各學(xué)科的日常教學(xué)以及公開課、比賽課和評優(yōu)課活動，為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課件提供幫助和指導(dǎo)，為各學(xué)科教學(xué)普及多媒體技術(shù)做好服務(wù)工作。
3.建議教師一學(xué)期不少于一個(gè)電腦課件服務(wù)于教學(xué)，并要求每位教師每學(xué)期有一定數(shù)量的自制資源上傳至校園網(wǎng)資源庫。
(四)深化校園網(wǎng)建設(shè)工作機(jī)制，突出及時(shí)性和有效性。
利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容，使校園網(wǎng)站成為宣傳學(xué)校的窗口。同時(shí)隨著教師人手一機(jī)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的使用率，進(jìn)一步發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高辦公效率。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳意識，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動、及時(shí)高效地宣傳學(xué)校的工作動態(tài)，加大對外宣傳力度，進(jìn)一步樹立學(xué)校良好的社會形象，擴(kuò)大學(xué)校的影響，形成學(xué)校的品牌效應(yīng)，為學(xué)校改革發(fā)展提供良好的社會環(huán)境和輿論支持。
2.我校引進(jìn)了校園辦公平臺，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。這學(xué)期要進(jìn)一步完善該平臺，規(guī)范發(fā)文，使它能更好的滿足學(xué)校辦公的需要，為學(xué)校常規(guī)管理提供技術(shù)保障。
3.加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。尤其要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情。還要重點(diǎn)做好三防，即防攻擊、防病毒以及防有害信息，確保學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的健康、高效地運(yùn)行。
4.加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)。使網(wǎng)站的版面更加合理，內(nèi)容更加充實(shí)，更新更為及時(shí)。我們要在原有的網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)上繼續(xù)利用校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)動，加強(qiáng)信息交流，搭建互動平臺。構(gòu)筑起學(xué)校的管理平臺、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺，真正把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成對外宣傳的窗口、學(xué)校管理的平臺、教師教科研的陣地、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課堂、與社會家長聯(lián)系的紐帶，力爭辦出特色，努力爭取在教育局舉辦的優(yōu)秀校園網(wǎng)站評比中獲得好名次。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇21
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
主動防御
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)
公司電腦硬件整體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
針對硬件方面，每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作，以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也
有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他問題主要包括ftp服務(wù)器的連接，office辦公軟件的使用等。
針對系統(tǒng)軟件方面，每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí)，用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。
針對病毒方面，確保公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進(jìn)行必要的升級與檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
被動防御
做到處理問題及時(shí)，細(xì)心，定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
近期工作安排
1、 升級公司內(nèi)部文件傳輸系統(tǒng)。
2、 加強(qiáng)上網(wǎng)行為的管理。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)。
3、 參與新辦公室的建設(shè)。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇22
年關(guān)將近，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去了，在公司工作的大半年里，我順利完成了公司交予給我的任務(wù)，現(xiàn)為了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就這一年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)處理了各子公司及各部門、項(xiàng)目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題，積極給與維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備的使用故障率;在設(shè)備處于故障中時(shí)，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的也會在最短的時(shí)間內(nèi)使其恢復(fù)正常，以至不影響該部門的正常辦公。
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免病毒影響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò)，使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播，占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果;并及時(shí)的對防病毒軟件進(jìn)行更新升級，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
3、對于系統(tǒng)安裝間隔時(shí)間長的電腦，根據(jù)其運(yùn)行狀況判斷是否重裝系統(tǒng)，在不影響他人工作的情況下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題，避免使用時(shí)間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理，對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。
4、對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等，使設(shè)備處于運(yùn)行狀態(tài)，保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢，并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時(shí)對一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行了過濾，保證了大家上班時(shí)間的工作效率。
5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護(hù)和架設(shè)，由于公司人員較多，導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念，使用化的布線線路，減少網(wǎng)線和電話線的使用量，而且還要會熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭，這樣才能為公司節(jié)約一部分資源，降低成本。
近一年來，我在自己平凡而普通的工作崗位上，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中，在具體的工作上，我努力的做好本職服務(wù)，盡快解決問題。回顧近一年來的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到了自己的不足之處：對一些簡單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì)，造成多次重復(fù)處理，而且自己對新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處，我計(jì)劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平，提高自己的綜合素質(zhì)，把工作完善，做得更好。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇23
20_年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，回顧一年的時(shí)間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下：
一、 學(xué)校電腦的日常維護(hù)工作
經(jīng)過上一年的維護(hù)，學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩周都會到班級巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。確保每個(gè)班級都用正常使用班班通上課。
二、 網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、 校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持，本學(xué)期，我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng)，共享了優(yōu)秀的教育資源，建立了老師博客、學(xué)生博客、及時(shí)更新了校園新聞等。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系，更加
有效的提高了教學(xué)成績。
四、 加強(qiáng)了班班通的教師培訓(xùn)工作
班班通建設(shè)好后，由于新電腦都是使用的wind7的操作系統(tǒng)，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓(xùn)，讓大部分老師都熟悉了wind7的基本操作，少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20_年，是全新的一年，也是我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年中的不足;強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇24
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護(hù)專員，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護(hù)這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現(xiàn)先將電腦維護(hù)專員這一塊做一個(gè)系統(tǒng)性總結(jié)：
一、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
今年公司高速發(fā)展，更換大批辦公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。現(xiàn)有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機(jī)28臺，復(fù)印機(jī)3臺，傳真機(jī)：8臺，UPS34臺，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤壞道等問題。在這些故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護(hù)完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠?qū)I(yè)，技術(shù)原因和設(shè)備等原因決定送修。
二、電腦系統(tǒng)：
由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題，安裝最新版系統(tǒng)WIN7速度不夠快，現(xiàn)普通電腦全部使用XP系統(tǒng)，3臺win7系統(tǒng)，公司使用的辦公軟件為office20xx和20xx兩種版本，03版office也打上補(bǔ)丁可實(shí)現(xiàn)兼容，但03版world容易出現(xiàn)軟件模板錯(cuò)誤問題，需要手動刪掉舊模板后才可使用，把C：\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates文件名為：Normal刪掉既可。系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng)，經(jīng)殺毒后刻錄光盤，現(xiàn)不需要刻錄光盤，使用U盤安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅(qū)，在今后的購置電腦中，光驅(qū)是不需要申購，除特別原因之外。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：
公司：97臺電腦(公司內(nèi)部)有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡(luò)的，目前使用5M光纖，使用的是最新TP-link941N無線路由器在不下載情況下是可以正常使用，營銷系統(tǒng)在20米范圍實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)，以方便筆記本或手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)(在授權(quán)下使用)。在辦公時(shí)間中，宿舍網(wǎng)限制進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)。對在辦公時(shí)間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計(jì)算機(jī)拉入黑名單，需要人為的開放。對私自接入公司網(wǎng)絡(luò)是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡(luò)。對電腦實(shí)現(xiàn)了IP實(shí)名制，所有的IP均統(tǒng)一由管理員分配。
外部：紅星美凱龍3M帶寬，1臺主機(jī)，暫無做使用限制。大良吉之島4M帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡(luò)，如有必要可實(shí)現(xiàn)整個(gè)商場有無線信號，需再再安裝一個(gè)無線路由器。5臺主機(jī)暫無做使用限制。
四、病毒安全：
對外網(wǎng)：使用路由器硬性防火墻，開啟SPI防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻，是指通過對每個(gè)連接信息(包括套接字對(socketpairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、TCP協(xié)議連接狀態(tài)和超時(shí)時(shí)間等)進(jìn)行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內(nèi)存中維護(hù)一個(gè)跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟DoS攻擊防范，開啟：開啟UDP-FLOOD過濾：對內(nèi)網(wǎng)：安裝360防火墻，開啟ARP防火墻，當(dāng)然防火培不是萬能的，360安全殺毒或金山毒霸，每天8點(diǎn)鐘之前開機(jī)后自動升級，
五、服務(wù)器及打印機(jī)：
服務(wù)器：現(xiàn)有電腦服務(wù)器2臺，打印機(jī)服務(wù)器1臺，一臺用于ERP服務(wù)器，一臺是前臺電腦，用作辦公及OA系統(tǒng)，目前OA系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點(diǎn)研究OA系統(tǒng)，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程，以便用于實(shí)施。
打印機(jī)服務(wù)品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機(jī)。打印機(jī)：現(xiàn)有打印機(jī)29臺(包括針式機(jī)、噴墨機(jī)、激光機(jī))公司從20xx年元月10日租用8150激光打印機(jī)150元/月，原8150老化使用經(jīng)常出問題。打印機(jī)今年采購噴墨打印機(jī)5臺，報(bào)廢四臺，維修價(jià)值不大。
六、電腦使用制度：
目前復(fù)印機(jī)制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責(zé)任方在我，沒及時(shí)跟進(jìn)，根據(jù)明年的計(jì)劃，重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。
七、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站今年已制作了一個(gè)全新的網(wǎng)站，功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示，公司新聞、報(bào)紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。明年將進(jìn)一步改版，目前網(wǎng)站空間為300M，使用效果還不錯(cuò)，主要關(guān)鍵字還是以實(shí)木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關(guān)鍵字為主。八、監(jiān)控系統(tǒng)：主要保證公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設(shè)施。大良吉之島使用的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)像頭，經(jīng)過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關(guān)部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡(luò)攝像頭。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇25
在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：
1. 在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn)，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的'事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中，每天受理大概30個(gè)事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機(jī)問題。對相應(yīng)的問題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難，當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20_更加努力，為自己和部門做出努力!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇26
20xx年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下方是我的20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作資料：
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自我能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自我的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇27
本學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、業(yè)務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步，收獲頗豐。以下我從幾個(gè)方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)：
一、思想方面
思想上，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。同時(shí)也深刻理解了老師要作“電燈”而不要做“蠟燭”的道理，只不斷地從外界汲取“能量”，才能源源地給學(xué)生輸送“營養(yǎng)”。時(shí)刻勞記“學(xué)高為師，身正為范”的師德準(zhǔn)則，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，熱情服務(wù)教育教學(xué)工作。
基于未來“評聘分離”的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，基于某些不公平的競爭，基于一些不可預(yù)測的未知因素。本人也提出了自己正當(dāng)?shù)摹⒑侠淼囊蟆５牵磺芯梅䦶挠趯W(xué)校工作的各方面需要。學(xué)校為我，我為學(xué)校。畢竟個(gè)人是小家，學(xué)校才是大家。雖然我也遞交了入黨申請書要求進(jìn)步，但是，坦坦蕩蕩、高風(fēng)亮節(jié)才是我的追求。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作，工作上，我盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，主要做好以下幾方面的工作。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財(cái)產(chǎn)的登記，管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器，及時(shí)更新相應(yīng)的軟件，保證服務(wù)器的相對安全。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端，并做好保密工作，對于中了惡性病毒的客戶端，及時(shí)排除故障，以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行，保證網(wǎng)路暢通。一學(xué)年來，故障率幾乎為零，甚為欣慰。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、曬課網(wǎng)以及文件閱辦系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)協(xié)助林副校長辦好平山中學(xué)網(wǎng)辦公平臺曬課網(wǎng)以及文件閱辦系統(tǒng)，做到定期備份、定期刻錄，對于平臺上教師發(fā)表的文章，做到每日一審，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時(shí)高效地通過審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)，做到定期維護(hù)。
對于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機(jī)，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī)，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。遇到雷雨天氣，盡量把網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備以及樓層的其它交換設(shè)備關(guān)閉，以防被雷擊壞。
4、做好高考網(wǎng)上巡視工作，保證高考順利進(jìn)行。
提前一個(gè)月，把需做為考場的38個(gè)教室里頭的攝像頭全部安裝到位，并逐步做了各項(xiàng)測試，看是否運(yùn)行正常。提前半個(gè)月把走廊的攝像頭也安裝到位，并在考前一周制定了應(yīng)急預(yù)案。考試結(jié)束后及時(shí)刻錄備份數(shù)據(jù)并馬上報(bào)送。整個(gè)過程工作量大且辛苦，換來的是6月7-8日高考的順利進(jìn)行。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動的影像資料，并分類整理，每學(xué)年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和連續(xù)性。每個(gè)學(xué)年末，均會把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來，特別是教務(wù)處、辦公室、德育處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務(wù)方面
乘著“國家‘’重點(diǎn)課題《傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)》”的春風(fēng)，本人主動承擔(dān)《傳統(tǒng)文化進(jìn)平山》宣傳片的拍攝、制作，整個(gè)過程加班加點(diǎn)，耗時(shí)一月有余。直到4月27日會議結(jié)束，同所有人一樣，只感覺到累和辛苦。
語文組參與課題的成員在易曉紅老師的帶領(lǐng)下，得到了我的大力支持，同時(shí)我也得到她們不斷的啟發(fā)、促進(jìn)，受到了傳統(tǒng)文化循序漸進(jìn)的熏陶。業(yè)務(wù)上得到極大的提高，攝像技巧得到朋友的真誠指導(dǎo)，所應(yīng)用到的視頻編輯軟件，諸如會聲會影V12從不熟悉，到熟練再到精通。以及后來的更高層次更強(qiáng)功能的Premiere Pro2.0的熟練應(yīng)用，無不跟她們的鼓勵(lì)、鞭策有關(guān)。
本片能較好地闡釋傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵以及我校如何開展傳統(tǒng)文化教育，對于學(xué)校宣傳也起到了很好的輔助作用。
因此我可以得出一個(gè)結(jié)論：“學(xué)習(xí)，是相互的!雖然有些看起來是不相干的”。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇28
一、主要工作職責(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇29
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機(jī)會，自20__年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了，在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，通過兩個(gè)多月的摸索與適應(yīng)，在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個(gè)月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結(jié)吧!
1、在園區(qū)工作以來，熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號。總體來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善，網(wǎng)線的架設(shè)不很合理，有些部門和房間的網(wǎng)線不通，針對這些問題我通過各個(gè)部門房間的挨個(gè)排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功，網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
2、完善了園區(qū)的電腦登記，注冊情況，使園區(qū)內(nèi)的計(jì)算機(jī)各付其責(zé)，責(zé)任到人，明確管理。
3、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)自動獲取IP地址，全部改換成固定的IP地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個(gè)終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
4、進(jìn)行了園區(qū)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的整改和清理工作，對各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個(gè)殺毒，防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計(jì)算機(jī)操作人員定向培訓(xùn)，使他們對計(jì)算機(jī)的操作更加的熟悉，對計(jì)算機(jī)軟，硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與管理方面，通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個(gè)網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定，各部門，各房間的計(jì)算機(jī)都能無故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)遇到的問題，可能還不太全面，總之能保證園區(qū)所有的計(jì)算機(jī)辦公正常化，網(wǎng)絡(luò)暢通是我的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項(xiàng)目的臨近，以及未來全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點(diǎn)計(jì)劃：
1、為了有更加穩(wěn)定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃在一下年中，布線能作適當(dāng)?shù)恼模赊k公樓到棉業(yè)的無線AP，換成光纖或室外無線AP，現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定，并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。
2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，計(jì)劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)操作人員作個(gè)定期或不定期的計(jì)算機(jī)知識的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會提高他們對計(jì)算機(jī)操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
3、為了便于管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃能設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和FTP服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門劃分好VLAN好之后，就不必再跑到各個(gè)計(jì)算機(jī)出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強(qiáng)的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機(jī)和高性能計(jì)算機(jī)(如財(cái)務(wù)室的上稅軟件的機(jī)器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機(jī)率，也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計(jì)劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實(shí)更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
5、對自己作今后工作的計(jì)劃：為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個(gè)快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取工作中的失敗教訓(xùn)，自覺的快速的加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排。快速的解決網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
總之，在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值創(chuàng)造輝煌!
網(wǎng)管工作總結(jié)優(yōu)秀 篇30
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及選課，視頻會議，電子監(jiān)考系統(tǒng)的管理等。
主動防御：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)
學(xué)校電腦硬件整體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
針對硬件方面，每學(xué)期進(jìn)行一次全方位的機(jī)器統(tǒng)計(jì)工作，以及時(shí)更換，防止硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他問題主要包括ftp服務(wù)器的連接，office辦公軟件的使用，學(xué)校網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)殺毒服務(wù)器等。
針對系統(tǒng)軟件方面，每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí)，用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。
針對病毒方面，確保學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進(jìn)行必要的升級與檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
被動防御：
做到處理問題及時(shí)，細(xì)心，定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。