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2023年個人月度工作總結

發布時間:2023-04-10

2023年個人月度工作總結(通用27篇)

2023年個人月度工作總結 篇1

  今年暑期,從20__年_月_日至20__年_月_日,我在事務所實習了一個月的時間。嚴格來說,這并未算得上是真正的法律意義上的實習,因為我還未通過司法考試,既無實習證而無法計算實習期,也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份,因此這次"實習"只能算得上是一般意義上的學習或社會實踐,只是為了將我在學校的所學知識與實踐相結合,但我仍然從中獲益良多。

  駐馬店律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經驗的機會和平臺,我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。在整個實習過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師轉自交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關系方面的相處都有很深的體會。以下是在律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習報告。

  一、實習目的:

  主要目的是將在大學期間所學的理論通過實習達到與法律實踐相結合,從而鞏固知識和發現不足以求積累經驗、指導學習;更重要的是培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力;學會適應社會和掌握人際交往的能力;樹立正確的法律人生觀念和思維。

  二、實習內容:

  我的主要工作歸為一點就是協助指導律師辦理案件,并輔助地從事一些行政性事務。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,如代理詞、起訴狀、辯護詞等,當然最后還要經過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門_。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。

  在庭審中,我細致地了解了庭審的各個環節,認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天,我幾乎什么都不會,幸好有指導律師的耐心教導還有其他一些工作人員的幫助,我才能很快地學到了很多知識和技能。

  這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后工作中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內容:

  (一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序。

  整理卷宗幾乎是每個法學專業的實習生都要做的事。整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。因此,只要你用心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁雜而輕易放棄,相反我很有興趣并在其中學習到很多東西。

  (二)通過撰寫法律文書運用法律知識并彌補知識上的不足,積累實踐經驗。

  我們在學校還沒有學習法律文書,實習期間很多律師給我們實習生上課,讓我們初步學習最常見法律文書的寫作和基本注意事項以及相關技巧。我先是根據需要模仿一些固定格式文書,例如委托書、答辯狀等。一份高質量的法律文書需要豐富的知識和經驗,以及對相關法律知識的運用、配合才能寫成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經驗的缺失。讓我明白應該更加努力學習和積累。慢慢取得進步。

  (三)寫作技能問題:

  在律師所提供的各種法律服務中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業素質的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要體現在以下幾方面:

  在下筆之前首先應該占有資料和事實,注意加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是,現實中發生的許多事情是不合常理和你無法預測的。

  當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發揮本人的聰明才智,用法律的語言將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創造性的表達出來。

  要是沒有充分表達,或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書,不論寫的多么完美,也同樣是南轅北轍,毫不可取,甚至還要給律師本人招惹麻煩。

2023年個人月度工作總結 篇2

  本人____,男,____年九月二十八日出生。__年畢業于___交通職業技術學院,在校期間,____年獲得國家助學金,__年在赤大高速、赤通高速從事工程施工測量、工程監理、試驗室工作,本人從__年至今一直從事公路橋梁工程技術工作。通過近四年的實踐工作,取得了一定成績。下面是在專業技術方面的工作總結,以便評審組織審查。

  一、豐富的知識是從事專業技術工作的前提

  本人自___年參加工作以來,一直從事公路橋梁建設、公路工程相關的專業工作。__年,本人考取___交通職業技術學院公路工程與管理專業,三年的學習,使本人積累了豐富的專業理論知識。在___年獲得實驗員證書。先后從事公路養護,公路橋梁建設,工程技術管理,赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監理、試驗室,參與了水泥砼路面破板修復工程,任技術負責人,s102線楊樹灣至豐鎮段二級公路測量,s208二級公路路面改善工程,期間擔任技術負責人,還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結構設計試驗。任該項目技術負責人。

  二、勇于創新,總結經驗。專業技術工作水平在實踐逐步提高

  ____年_月參與了___二級公路路面改善工程建設,在該項目中,任技術負責人,對在水泥穩定砂礫機械化施工中,機械配備,材料用量及控制,工藝流程及工程質量控制起到了良好效果。總結了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》,在春季雨水過多,不利于瀝青路行車的狀況下,主要采取三種處理措施:(1)開挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水。(3)挖滲水坑,在易于翻漿的路段,挖成直徑20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主,及時清除水毀隱患,防患于未然,只要能從公路的設計、施工、養護等方面重視水毀,采取措施得當,公路水毀將會得到有效控制。

  三、敢于探索,理論結合實踐,專業技術工作成績顯著

  ____年十月,擔任水泥路養護工程隊技術員,在__縣公路管理局列養里程中,國道二級水泥砼路面有49km,省道公石線有49、5km,為了交通行車舒適,找出一條即經濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法,通過實踐觀察發現破板的主要原因是基層不穩定造成的,影響基層不穩定的主要因素是雨水滲透到基層,在荷載的作用下,基層開始變形發生唧泥,對這種現象,我們為市養護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養的建議,采用科學的縫養和高密度縫養材料,對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,受到了市局的領導表揚。

  ____年2__年國道黑狗當大橋工字梁生生位移,橋面鋪裝板破裂,橋梁伸縮縫損壞,被省市專家確定為危橋,需要加固維修。我擔任該項目技術負責人,針對大橋各種病害,通過近十天觀察,報省市批準,采用簡支梁穩定工字梁,重新布筋進行橋面鋪裝,通過四個多月的維修加固,經省市檢測為合格優質工程,大大的提高了橋梁的通行能力,行車安全有了保障。該項目受到了省市領導好評,市養路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現場會,個人也受到了極大的鼓舞。__年四月完成了__國道二級路面改善工程j標段施工任務。我擔任技術負責人,在老油路基礎上進行加鋪砂礫下基,在施工中發現老油路路面呈塊狀,且極不穩定,上報給市局,經實地察看,本人建議挖除塊松動油路基礎,進行局部挖一補一措施,通過彎沉檢測,各項技術指標合格,此項目被評為優質工程。二0__年_月擔任沙劉接線改建工程技術負責人,在處理軟基時,k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,因路基旁為一水堂,在下挖無望的情況下,結合在書本上學到的知識,進行石灰樁處冶后,再進行底標號砼下基施工,三天后通過彎沉檢測,容許值在標準范圍內,完全合符二級公路建設標準,受到監理和業主的表揚。

  ____年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設,任___技術負責人。因為__線是連接我市至__國道的主要干線,對我市的經濟發展有著十分重要的作用,根據__省公路局科研項目要求,其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結構加鋪層在相同的氣候,水文、地質等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,防止反射裂縫的能力,找到適合于西部實際情況,在技術上可行,經濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結構。在市公路局和主管部門的領導下,我參與了項目技術科各種承載力試驗及cbr值檢測,對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量,設計到實際施工放樣,水準點恢復及中線測定,為其提供了第一手數字依據,在經驗交流會上,受到了領導好評,該項工程初步評定為優質工程。

  四、嚴標準、嚴要求,力求專業技術工作邁向新臺階。

  ____年從事公路工程技術工作以來,我嚴格要求自已,結合理論知識應用到公路大中修施工建設中,取得了一定的實踐和良好的社全經濟效益。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工,作為一名合格的技術負責人,我嚴格工程質量管理,控制工程成本,做好項目經理的助手,在技術上敢于創新,勇于探索,要總結實踐經驗,在幾年的技術人員任職期間,很好地履行了技術職責,多次受到在職工作單位領導表彰。

  本人近幾年來為社會為公路事業做了許許多多工作。為了專業技術水平和專業技術工作能力適應公路事業發展,還需繼續努力學習專業技術知識,不斷總結經驗,不斷充實自我專業理論水平和實踐施工能力,把專業技術職務推向新臺階,為公路建設的發展盡職盡責。

2023年個人月度工作總結 篇3

  開頭:_月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

  我是_月5月有幸被_顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

  時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。

  作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

  我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:

  1、對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。

  2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

  3、國家對房地產的政策

  現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

  新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

2023年個人月度工作總結 篇4

  20__年__月份,辦公室在系學生會各個部門的大力支持下,有目的有條理高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能,當好學生工作行政助手,認真協調好學生會部門關系,經過我們的努力,__月份已畫上圓滿句號,我們這個月努力做到了以下幾點:

  一、明確職責,分配任務;我系團學干部成立之初,許多新干部對自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細認真的參閱上屆的資料并不斷完善本部門的制度和職責。以求在工作方式和工作效率上有質的飛躍。一月來本部門成員嚴格要求自己,認真踏實的對待工作。

  二、努力做好了后勤工作,認真統計,落實獎罰,調動廣大團學干部的工作的積極性。本部門根據其他部門的性質和職能將學生工作任務合理的分配到各個部門,并對各個部門工作的完成情況予以考核以及對工作情況進行記載、存檔。如:本部門在與主席團的配合下安排了本期運動會的工作事宜。

  三、認真落實總結和計劃工作。本部門在月末對各個部門上交的月總結和月計劃進行審核和存檔,并將其作為部門考核的重要方面。其中,學習部、宿管部、紀保部、勞衛部是每周上交總結,本部門將其進行整理,并將每周各班的評比情況進行公布。

  四、積極參加系里舉辦的各項活動,及時做好系部的宣傳。如:在本月中積極參加系部舉辦的計算機專業的講座活動的組織工作,在第一時間對此事進行了報道。在本月成立了我系的宣傳小組,及時準確的報道我系的教研動態,優秀事跡,優秀人物等等,樹立良好的系部形象。

  五、及時為各個部門發放通知,做好了上傳下達溝通協調工作。

  第一時間通知各個部門準確無誤的消息,當好各個部門的橋梁作用,以求為我系做出更多的貢獻。

  以上是本部門__月份的工作總結,為了能夠更好的服務同學,我們一定會將我辦公室的工作推向更高的臺階!

2023年個人月度工作總結 篇5

  本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。

  在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。

  此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:

  第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。

  第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為現在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網絡上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

  第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現在并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

  第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

  以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!

2023年個人月度工作總結 篇6

  本學期,我繼續擔任六年級的班主任工作,本班級有學生37人,男生21人,女生16人。男生:有幾名同學調皮,好動,不遵守紀律,不愛完成作業。女生都很文靜,能按老師的要求去做每一件事。和這個班級的同學接觸這一個月來,感受頗多。現在靜下來想一想,對我這一個月的工作做一個小節,也為下一步計劃做個小準備。

  我擔任班主任工作已經13年了,這其中送走了4屆畢業生,每次送走一屆學生都感覺自己的心境有一個升華,尤其是上屆學生,是我帶的最長的一屆學生了。有時候靜下來想一想,當時處理事情時這樣就好了。現在還真挺想念他們的,有一天放學去中學辦事,正巧趕上中學放學,他們看見我特別激動,用中學老師的話說:“你學生和你感情真好,都上來擁抱你來了。”是啊!在一起學習生活了3年時間,這三年里,我和他們呆的時間都比他們和父母呆的時間長,能沒有感情么。說小節跑這來了,言歸正傳。

  九月份首先對學生進行了開學初的教育。批改了學生的暑假作業。上好開學第一課

  1、和學生共同制訂了班級積分制度。這個制度的制訂,對學生還是有一定影響的,本學期我有制作了一個六年二班的班級積分卡。累計5分可以再老師處換一顆星貼在墻上。極大地激發了學生的向上興趣。好人好事多了,不完成作業的現象少了,下一步我會逐步完善這個制度。

  2、進行了一次寫字比賽。采用全班同學投票產生前10名,結果隋雨萌、于家瑤、郭鈺琦、張政緣、曹壽宇等同學分別獲得前10名。

  3、利用閱讀課進行了一次朗讀課文小組對抗賽。通過比賽既增加了同學們的小組合作意識,有提高了學生們的朗讀水平。涌現除了朗讀之星:關守印、馬冰冰、于佳瑤、張政緣、蔡吉慶等同學。陳加偉、王傳任、崔來權朗讀能力有所提高。

  4、利用一節自習課進行了一次小組口算比賽,提高了學生口算的能力。其中郭鈺琦、蔡吉慶、曾凡迪、于佳瑤口算能力比較突出。

  5、利用晨會明確了班級班務分工。

  6、安全教育常抓不懈,每天都會利用晨會,下午放學最后5分鐘,對學生進行安全教育。

  在一個月的工作中,雖然成功的開展了一些活動,但還存在著許多問題,和這個班的同學相處了一個月,給我的感覺是大部分學生還是有上進心,只有幾個同學總是大錯誤不犯,小錯誤不斷。這個班以前的班主任老師,早自習、午自習、晚自習都在班級看著他們,屬于坐班的那種,而我恰恰與之相反。所以對這些問題學生的轉化,我也動了很多心思。用我們學校的教學方法來說就是:先暴露問題,在針對暴露出來的問題逐個解決。這一個月真的暴露了很多問題:王同學:經常說臟話、在班級坐不住板凳、上課愛搞小動作。蔡同學:不愛完成作業,總是和中隊長對著干。金、洪、關三位同學科任老師反映上課總是不認真聽課。還有一個曹同學毛病更多:讓同學給寫作業、和別的老師頂嘴、欺負小同學、奇裝異服。針對這些學生出現的問題,特制訂如下措施:

  十月份:

  一、加強班級管理。

  1、利用好班級干部,管理好早、午自習的紀律。

  2、對這些問題學生,要經常與他們溝通,做好他們的思想工作,使他們明確正確的人生觀、價值觀。

  3、要和家長、各個任課老師取得聯系,從三方面共同努力搞好問題學生的提高工作。

  4、建立學生監督制度、在班級、寢室安排好學生監督他們,當他們犯錯誤的時候要及時提醒,如不聽及時報告老師。

  5、繼續利用晨會、班會時間抓好學生的安全教育工作。

  二、加強學生的就餐管理。

  1、給住宿生單獨開會,重新分配好桌長,教育學生知道“食不言,寢不語”的道理。

  2、和寢室老師做好交接,溝通好學生的思想變化情況。

  三、學生的學習管理。

  1、認真上好每一節課,向課堂40分鐘要質量。

  2、注意學生的反饋。課上及時發現問題、解決問題。

  3、建立“一幫一”學習小組。促進后進生的提高。

  4、利用午自習重點解決數學課上遇到的問題。

  5、認真批改學生晚課練習,從中找出問題,利用自習時間解決。

  三、加強作文指導課和講評課的質量。

  四、認真對待教師每日練功板。

  對于問題學生的轉化,是我這些年都很頭疼的一個問題,希望又看到這篇博文的教育工作者能指點一二。謝了!

2023年個人月度工作總結 篇7

  新的起點,新的開始!

  時間飛逝,轉眼進入___已經一個多月了,總的來說這一個月是新奇的、充實的,有收獲的。認識了一批同事,學到了一些知識,獲得了一些經驗,取得了一些進步,當然也發現了自身的一些不足。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識是不夠的,應當注重理論與實際相結合,比如對于光時域反射儀,對這說明書想弄明白它實在是難!而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項,看書想記住很難,然而到現場觀看熔纖后,印象深刻。但是由于我本專業并不是學習通訊的。基礎十分薄弱,很多通信的基礎概念、專業術語都不清楚,到了現場有時候也不知道師傅們講的是什么,所以我想師傅給我制定的培訓計劃還是十分河里的,看了書后到了現場對于將要進行的工作,心里也有了一個大概的輪廓,到了開始工作的時候與自己的設想一比較、分析,馬上就發現了自己的不足,直觀掌握注意事項,獲得很多體會,心里常常涌起一股喜悅感,滿足感。

  “問渠那得清如許,為有源頭活水來。”當今社會是一個飛速發展的社會,科技日新月異,通信行業是高端行業,其發展更是迅猛!特別是光纖通信,雖然只有短短30。多年時間的歷史,各種傳輸技術層出不窮,每天都在發展,我們作為前沿通信工作者更應多補充活水,時時汲取養料,加強學習,與時俱進,隨時關注新技術,新工藝,新材料……才能使我們的通信網更加堅強、智能。充分發揮通信網的支撐作用。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”鳳凰真正涅盤還需要浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜,不經歷風雨怎能見彩虹。要想成為全面、復合型人才擺在我要走的路還很長,不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍,我想未來我還要看更多的書籍,涉及跟多的專業。一個月的時間,短暫而又漫長,短暫的是學習的時侯時間過的很快,漫長的是這一個月中學到和記住的知識,是值得我用一生去嚴格履行和認真品味的,是伴隨和影響我職業生涯的寶貴精神財富。

  感謝___領導,各位師傅、同事一個月來對我無論是生活上,還是工作中的悉心指導和幫助,謝謝你們!

2023年個人月度工作總結 篇8

  本人自3月份到市公司市場部學習以來,在公司領導的教導和培養下,在部門經理的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的進步,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人在這兩個月以來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

  一、自覺加強業務學習,努力提高業務意識和個人能力。

  1、思想上要有提高。盡管在縣公司熟悉各種不同的業務種類,崗位規則,但環境的改變,讓我從思想上有了全新的認識。在學習期間,我努力融入市場部這個團隊,對工作作風有了全新的認識,市場部每周一召開的工作例會,每個人都要認直總結上周的工作情況,并匯報出來。經理針對我們的工作深度,提出工作方法和指導意見。通過學習,我的工作效率有了很大進步。在學習期間,根據經理安排的工作,我迅速進入工作角色,努力學習各種業務知識,撰寫業務發展方案。遇到不懂的問題,積極向市場部、大客戶中心的同事請教,爭取在最短的時間學到更多的業務知識。

  2、行動要有落實,在工作中,我努力學習國際業務知識和國內代收貨款知識,通過經理的指導,結合工作要求,我撰寫了《關于進一步加快我市“省內—香港次晨達”業務發展的措施》、《關于進一步推進我市代收貨款業務發展的措施》兩個實施方案,通過學習,結合業務發展實際,綜合我市速遞業務的發展狀況,有針對性的對業務的發展提供參考。其間,我認真地學習了工作相關的文件資料及相關政策規定。注重加強對自身理論知識的強化和提高,不斷完善自身的知識體系,使我很快找到工作方法。

  3.實踐要有指導。在工作中,我經常與部門同事、大客戶中心的同事外出了解客戶情況。針對省公司下發文件說聯通公司要推出網上商城業務,我和劉智一同去聯通公司了解具體情況,并策劃開通代收貨款業務,全面了解該業務的運作流程,為以后的業務開發又打下了基礎。通過不斷的實踐,對提高自己的工作能力有較大的促進作用。

  二、嚴格要求自己,養成良好的工作作風。

  嚴格遵守工作紀律,以高標準要求自己,管好自己的言行、管好自己的思想,養成良好的工作作風。

  當然,在自己的工作、學習等方面還存在著許多不足。

  在業務知識上,與自己本職的工作要求還存在有一定的差距。通過這兩個月來工作實踐,使我深刻的認識到學習的重要性。業務知識的不熟悉,將會直接影響到業務的發展。在今后的工作中,還需要進一步加強對業務知識的學習,力爭早日成為一名精通業務的務實工作者,限度的為公司的事業貢獻自己的熱血和青春。

  這兩個月的學習是短暫而充實的,也讓我清楚地了解自己所熟知的業務知識還遠遠不足以支撐業務發展的需求,所以,我向公司領導申請,允許我繼續在市公司學習一段時間,讓我有機會了解更廣的業務層面,讓我有機會更加深入地讀懂不斷在創新、不斷在改革中的速遞物流。

  在今后的工作中,我還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,熟悉本職工作,希望自己能更加出色地完成好各項工作任務。

2023年個人月度工作總結 篇9

  20__年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將20__年工作開展的具體情況總結

  200_年工作開展的主要做法:

  一、目標細化分解,目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務,出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。

  二、隊伍人員穩定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。

  三、質量管理完善,產品安全可靠。質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在__年內,我廠在質量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,并加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大對質量標準體系文件的學習,增強質量規范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。

  四、現場管理提升,操作行為規范。一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序,四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規范和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

  五、設備管理創新,安全生產穩定。一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依托科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。

  六、實現挖潛增效,創造最佳效益。年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現最佳效益。

  __年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法

  1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對于實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

  2、從細節管理著手,確保各環節無庇漏,基層管理工作扎實,細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規范操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。

  3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態,面對和迎接新的挑戰。

  4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;“質宣月”、“安全生產月”等活動。

  5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的'基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。

2023年個人月度工作總結 篇10

  轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

  經朋友介紹,我按期來到x酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:

  1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

  2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

  3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

  4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。

  5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。

  前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。

2023年個人月度工作總結 篇11

  時間總是轉瞬即逝,在__公司工作的__月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將__月來的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的__月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。__月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

2023年個人月度工作總結 篇12

  安通公司20_年度年終總結會議于1月21日晚在公司會議室舉行。

  回顧整個20_年,因國家土地調整問題,工業地產招商局勢不容樂觀,可用土地指標有限,使整個招商形式出現了僧多粥少的局面。受土地指標影響,政府對入園企業要求較往年有所提高,相當一部分的客戶在20_年中無法尋得合適地塊。

  全公司20_年共幫助21家企業入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業園區,該數據與往年相比有所減少,但入園企業整體實力比以往有所提高,其中企業年產值超1億元的共有5家。

  在項目執行與工程建設方面,雖然該部門工作任務重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務,沒有出現一次延誤執行的案例,給客戶留下了非常好的印象。

  在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的“浙江工業招商網”終于20_年8月11日正式上線,網站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業招商網以詳實的園區信息以及線下投資指導為特色,利用自身專業性,全方位為業主提供浙江省最新、最有價值的工業地產信息。浙江工業招商網的投入使用,使得安通公司正式從執行服務邁向了信息服務。

  同年,安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準。公司企劃設計部通過企業整體VI設計,運用統一的色調,將安通公司致力打造“企業入駐工業園區首選服務機構”的服務宗旨更系統、直觀的傳達給大家,為爭創“杭州馳名商標”而繼續努力。

  針對20_年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創新及團隊合作依然是公司全年的建設重點,同時為加強公司核心競爭力,公司內部要加強溝通與協調工作,保質保量完成全年工作計劃,以更好的姿態服務廣大客戶。

2023年個人月度工作總結 篇13

  在公司的一個月的的工作經歷,給我很多的收獲和感慨。

  公司給我的第一印象就是從網站上了解到的,優質服務的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。

  入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門經理帶著我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。

  經過一周的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。

  在隨后幾周的的工作、學習中,我了解了公司的發展方向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場數據和隨后需要完成設計方案的工作:

  1、考察調研,負責整理勘查資料并進行分析處理。

  2、根據勘查資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論。

  3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。

  4、按國家及行業規范、設計院相關規定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算。

  5、負責專業設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問題作出處理。

  6、參與建設方的各種評審會議,及時處理評審中出現的問題。

  7、與建設方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務,滿足客戶要求。

  這個月里我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:

  1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對自己、對公司、對客戶負責。

  2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶需要方案,盡力提供客戶滿意服務,保持良好服務形象。

  3、團隊合作是一項集體創作的過程,講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。

  對于我這么一個初涉通信設計工作的來說,需要了解更多的專業知識、積累設計經驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細節決定成敗。

  一個月里我努力學習專業知識并且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

  記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到。為自己開拓一片新的天地,為公司的發展做出自己的貢獻。

2023年個人月度工作總結 篇14

  六月份我現在這個學校工作,擔任學院行政秘書一職,協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為 了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

2023年個人月度工作總結 篇15

  為了加強安全生產的宣傳和培訓,進一步強化安全意識,我國將6月份定為“安全月”,以堅持“安全第一、預防為主”的方針,來立足防范,強化監管,今年的活動主題是“安全責任重于泰山。

  在“安全月”期間,我同大伙一道認真學習上級精神,認真貫徹廠、車間下達的各項安全生產措施,嚴格按照“十個一”要求進行工作,認真學習規章制度和操作規程,杜絕了事故的發生,工作期間,經常針對電氣設備和水泵進行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,6月中旬的一天,我在巡視中發現泵房溫度較高,并有較大雜音,經仔細觀察,查出是風機電機燒壞,不能運轉,若不及時排除,會使電機溫度升高,引起事故,因此,我立即向上級領導匯報,并得到及時的維修,杜絕了一起事故的發生。

  本人一直負責管理和填寫班組臺帳工作,為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學習安全知識,并以臺帳形式進行宣傳,協助班長搞好每一次的安全生產例會的記錄和教育,刻苦學習有關安全技術知識和業務知識,按照要求讀一本安全生產的書,記一次事故教訓等活動。雖然6月份我輪休,但是逢班組召開安全會和業務學習,我都積極參加,從不缺席,并且在一次防事故演習中同副班一起成功地演練了有關預案。

  總之“遵循科學,虎口能拔牙,盲目蠻干,小河會翻船”。“安全月”即將過去,但是作為我來說,會把每一天、每一月當作安全天、安全月。工作中以科學的態度老老實實地干,因為安全生產的改進和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業的生產安全,才能不斷提高企業的經濟效益,才能為自己在工作中提供保證。

  今年以來,本車間在廠黨政的領導和上級安全部門的正確指導下,以安全生產為中心,貫徹落實“安全第一、預防為主”的工作方針,因地制宜地開展了一系列查“三違”、查隱患、杜違章、督整改的活動,以及嚴格檢修報告書和三級動火簽字的審批手續等,主要具體做法是:

  一、“三違”是釀成事故的主要因素。

  因此,我們一方面嚴格要求員工按標準化作業,認真學習本崗位安全操作規程。給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對“三違”工作檢查和考核力度。一至十二月份,我們共查處“三違”人員19人,共處罰扣獎2600元,另外,對“三違”人員進行安全教育,讓他們清楚地認識到“三違”的危害性,從而杜絕事故的發生。

  二、查隱患、督整改、提建議、堵漏洞。

  隱患險于明火,隱患是個定時炸彈,不排除隱患,就難保證安全生產。因此,我們勤查勤檢,尤其對要害崗位更是該毫不放松,同時我們要求各工段、班組、員工共同查隱患,通過大家努力,1—12月我們共查出隱患40條,均已整改完畢,隱患整改率達到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態有效保證了安全生產,給生產的安全、順暢奠定基礎。

  三、嚴格動火單、檢修報告書的填寫、審批制度。

  嚴格工藝操作,必須杜絕一切違章作業車間安全生產月度總結報告車間安全生產月度總結報告。因此,我們在檢修項目和煤氣區域動火時,以書面形式進行備案審批,三級動火提前四小時報車間審批,二級動火提前二天到廠安全部門電報審批,一級動火提前三天到廠安全部門申報審批。1—12月,我們共開出三級動火單50份,申報二級動火一次,檢修報告書60份,申請書的把關使我們有效地確保檢修和動火安全。

  四、制定了消防器材的管理、考核制度。

  消防器材定點管理,由專人保管、維護、兌換,每天由保管人巡檢且詳細記錄檢查情況,對各保管區域消防器材擺放記錄完好,符合消防規定,每季度進行獎懲兌現。

  五、抓制度、嚴落實,生產、大修兩不誤。

  今年2#焦爐原地大修,面對人員緊、設備單線運行、現場環境異常繁雜即要保生產,又要保大修,工期質量兩不誤的情況下,我們克服了重重因難,保證了正常安全生產。又確保了2#焦爐大修無任何安全事故,提前一個月投產,給公司帶來巨大經濟效益,贏得了廠和公司領導高度好評。

  今年6月以來雖然取得了一些成績,員工的安全意識有所轉變和提高,安全工作有了一定的進步,但我們工作中也存在一些不足和遺憾,如__月15日,本車間乙工段推焦組員工廖志清由于安全意識不強,注意力不集中。冒煙工作時未注意攔焦行駛,被攔焦車擠壓右腿造成一起重傷事故;7月20日,本車間員工李某在交接班中發生地面扭傷的輕傷事故。今后我們將加強對員工的安全教育,對安全操作規程不斷完善,提高員工的危害辯識能力,認真貫徹職業安全健康方針,揚長避短,在今后的工作中不出任何安全事故,確保安全工作上一個新臺階。

2023年個人月度工作總結 篇16

  氣溫突然地下降,伴隨了刺骨的寒風把我們帶進了七月份,回首六月份,有歡聲笑語,更有忐忑深思!現將六月份工作總結如下:

  一、 工作方面

  本月工作主要還是負責夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作。經過半個月的磨合和有效地溝通,夜班衛生班的工作能有序的進行。配合夜班第一副主任的工作安排,保證班組員工的正常生產。本月公司為清盤區購置一臺清盤機。經過幾天的使用,有一點可以肯定:清盤機清理的烤盤要比風槍吹得要干凈的多。只是要供應上班組用盤,清盤區就必須要有四名員工的操作,兩名上機器兩名拉架送盤,如果做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最后夜班還用風槍吹盤。

  月初在工具發放出現了兩次爭執事件。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風翠更換,不愿意把模具槍扔地上,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛生員面前。事件發生以后,都做了響應的處理就不多說了,主要還是咱們工具準備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍,都是同樣的搟面杖,就不會因為挑工具而引發的不愉快的事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數,公平分配就不會再發生此類事件。

  二、全員活動

  6月11日公司為了豐富員工文化生活,提高企業精神文明建設,廠部組織一場別開生面的文體競賽活動。

  剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽。首先是逐輪淘汰制,最后進行冠亞季軍的決賽,張總也趕到現場,提高了現場氣氛。男女冠軍被質檢部所奪走。下午進行文藝比賽,活動中各展才藝爭奇斗艷現場氣氛一浪高過一浪,最終白班衛生班的三句半和質檢部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍,個人節目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎,相應的奪得豐富的獎品,所有的員工也得到參與獎。活動完滿結束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現了各部門的團隊合作精神。

  三、本月問題

  月底老員工因為工資待遇問題出現了罷工事件,帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應,從這起事件以后,要經常和員工做到有效溝通,及時了解員工的心情動態,把事情處理在萌芽狀態,否則給公司造成損失,更給公公司聲譽帶來影響。

  當然對那些挑事者和刺頭要嚴肅處理,對心態消極的要團結教育,也對這起事件中表現優秀的員工進行獎勵,讓其積極心態灑遍周圍,帶動所有員工積極向上為公司作出應有的貢獻!

  四、下月計劃

  1、干好自己的本職工作,做好車間的5s管理。

  2、嚴格要求自己,做到言行一致,不做語言上的“巨人”,只做行動的平凡人。認真學習和完善自己的不足之處。

  3、每天短信提醒,做好企業文化的延續和傳承。

  4、積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時性工作。

2023年個人月度工作總結 篇17

  回顧這半年辦公室的工作,日常工作雖然繁瑣,但是在公司領導的關心支持下,辦公室的各項工作也有條不紊的進行,各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發揮了辦公室的后勤保障作用。

  一、 過去半年工作的總結

  1、在人員招聘上,大部分企業面臨著公司招不到人,求職者招不到工作的窘迫局面。上半年辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難、人員流動性大的情況。根據各部門的實際工作需求,為保障公司人才及時到位,先后2次在勞動力市場辦理了包月招聘,6次到現場招聘,并結合網上招聘,內部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進31人,開除勸退11人,辭職16人。截止7中旬,公司員工共計34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、財務部2人、辦公室2人,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,跟上公司的工作節奏;在規章制度上,協助李總完成了《考勤制度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細則》等制度,并取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉,使公司管理向專業化、規范化又邁進了堅實的一步。

  2、各類物品的申購、領用基本做到賬證、賬實、賬賬相符;對公司固定資產進行了統計、登記、入賬、貼標簽;建立完善了員工檔案,勞動合同、身份證、學歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓工作有效推進,自3月以來公司培訓共10課時,課程內容涵蓋了物業專業知識、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細記錄大小會議20多次,下發公司各類文件_份,及時傳達了公司會議安排及各項決定。

  二、工作中的不足和計劃

  (一) 不足

  1、培訓力度不夠,目前每月培訓2課時,進展緩慢,不能有效跟上工作的步伐。

  2、物品領用統計工作有待改進, 領用數量、庫存數量不能一目了然,核對賬目、查詢數據效率不理想。

  3、招聘尺度把握不一,選人標準主觀影響因素較大,導致一些心術不正、道德品質低下的人魚目混珠。

  (二)困難

  1、采購物品不能及時到位,采購周期長,在一定程度上束縛了工作的有效的開展。

  2、招聘難度相對較大,由于公司地處城鄉結合部,交通不便,使許多求職者望而卻步。南昌外來人口較少,加之今年以來物價飛漲,工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。

  三、努力方向

  1、在培訓上計劃每月不少于3課時的學習,甚至是每周1課時。現階段以內訓為主導,講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔,使每位員工都有上臺的機會。確實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業素養、崗位技能得到有效提高。

  2、要繼續加強學習倉庫管理業務知識,摸索出一套行之有效的方法,做到庫存數量、發出數量、金額等一目了然,既可保證工作的正常需求,又可控制費用開支。

  3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優錄取的原則。總經理享有4分決定權,主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權。通過多次面試,層層把關,力爭不放過一個合格的求職者,不放進一個低劣的應聘者。

  4、加強崗位知識學習,努力提高文字處理能力,草擬并下發文件、報告等文字功底有較大提高。加強各兄弟部門的溝通,確保上情下達、下情上報。

  上半年的工作是緊張忙碌的,辦公室的工作瑣碎、繁雜,責任重大。隨著小區業主入住率的增加,公司的不斷發展壯大,辦公室的工作會更加繁重,要求也更高。為此我們會繼續加強業務知識學習,改進工作中的不足,明確努力方向,更加勤奮的工作,為公司的發展盡心盡力!

2023年個人月度工作總結 篇18

  來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

  (一)加強學習,提高個人素質。

  知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

  做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。

  (二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

  在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:

  費用報銷審核:

  根據公司財務審批制度及費用開支標準

2023年個人月度工作總結 篇19

  今天是我來_的第29天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

  1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。

  在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。

  2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗。

  領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

  3、通過培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。

  培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

  這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最后終于過了。

  通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。

  整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。

  4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

  通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交工作的企業電話,了解到市場上企業年金移交的工作進程:一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

  總之,電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。辦公室月度工作總結印刷公司新員工月度工作總結高速公路收費站月度工作總結

2023年個人月度工作總結 篇20

  光陰如梭,__月的工作轉瞬又將成為歷史,__月即將過去,__月即將來臨。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。

  在__月,更好地完成工作,揚長避短,現作工作總結如下:

  1、學習。

  這一月來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中。基本功,苦練,基本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。

  2、工作。

  __月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經驗。

  作為質檢部的一名新員工,可以擔任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現感,更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。

  安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養分。

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。__月13月,我來到質檢部工作已經兩月,在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處:

  1、在行業學習上遠遠不足。學而時習之,要想把工作做得好,就必須要在業務學習上再下苦工。

  2、對于嶄新的__,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。

2023年個人月度工作總結 篇21

  時光荏苒猶如白駒過隙,轉眼間已經來到北京城建九建設工程有限公司一年的時間了。在這一年的時間里,在公司領導和各位同事的大力支持和熱心幫助下,本人逐漸從一名懵懂的大學生轉變為一名合格的企業員工。本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作職責,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內容和性質也有了很大熟悉,為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我近一年來的思想、學習、工作、生活等情況作個個人工作總結。先將這一年來的工作總結如下:

  一、思想方面

  這段時間工作的過程也是我自己的心態不斷調整、成熟的過程。經理經常說的一句話就是在面對困難和壓力時如何調整自己的心態是在將來工作生活中面對的最重要的問題。最初覺得只要發揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但如何將自己所學的知識理論聯系實際,如何學以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個準確的定位。乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態度即使去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。倘若能處處以主動、積極的態度來完成工作,那么無論在怎樣的崗位上,從事怎樣的工作都會得心應手,游刃有余。誰擁有積極的心態,誰就會擁有成功。

  二、學習方面

  認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。利用工作閑暇時間通過了職稱英語、職稱計算機考試,并參見國家二級建造師考試。離開校園久了,沒有老師的督促和學業的壓力,對自我學習和自我要求也就放松了,只覺得以前會的就夠了。但在來到施工現場以后,才發現自己所學的知識遠遠不夠,或者在大學期間所學的能用到10%就已將相當不錯,理論和實踐有了很大的脫節。

  在以后工作從那以后我抓緊時間去看我所能找到的一切學習資料,那個時候真的覺得時間好少,自己要學的卻有那么多,好在困惑的時候政研室的一位副主任用四個字提醒了我-學以致用!學習是為了更好的服務于工作,我在政研室學到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發揮效力。

  三、工作方面

  進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,扎實工作,熱情服務,勤學苦干,任勞任怨,不怕困難。認真學習本崗位的各項制度,規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。

  1、完成本職工作,加強業務學習,提高自身水平。

  2、以供水為中心,理論結合實踐,在實踐中成長。

  四、今后努力方向

  正所謂是"金無足赤,人無完人",在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:

  1、學無止境,我將堅持不懈地努力學習理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。

  2、實踐是不斷取得進步的基礎。

  總之,這短短的一年是我不斷成長的一年,點點滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不斷的積累經驗,與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為自來水事業作出應有貢獻。

2023年個人月度工作總結 篇22

  這月我繼續擔任高一(11)班班主任。經過上一個月的鍛煉,我逐漸熟悉了__中學的班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下,我圓滿完成了這月的工作。總結起來,這月主要開展了以下幾個方面的工作。

  一、完善班級管理規章制度

  結合上月期末的班級調查,調整或明確一些常規的管理制度,比如考勤,值日,衛生,勞動,集會,自修,單車,學習小組的管理等逐一目標責任化,制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施,做到班級事務事事有法可依,有章可循。

  二、培訓班干部

  開學初,通過民主選舉,競爭上崗,產生新的班干部,每半月改選一次。每一個部門的班干部都負責班級具體的管理工作,實行班級學習小組向班干部負責,班干部向班長負責,班長向班主任負責的層級管理體制。班干部結合學校政教處的工作安排,每周負責組織一次主題班會,主題班會按計劃,實施,班主任總結三環節實行,從而有力提高學生干部的工作能力。

  三、嚴格班級常規管理

  當班級實行層級管理體制后,要不斷通過各種形式的工作檢查來發現問題和解決問題。一方面,每周召開一次班干部會議,了解同學們對班級的建議和意見;另一方面,不定時地對班級管理的各個環節進行抽查,比如檢查自修紀律,值日勞動,出勤登記,作業交繳等方面,指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。

  四、加強學習方法指導

  當學生進入高一下月后,學習成績有兩極分化的態勢。為了防止這一現象的產生和漫延,我想了很多辦法。利用主題班會,個別談心,書面交流,鼓勵,激將,組織學生現身說法,收集優秀學生經驗介紹等形式,從不同角度調動學生的學習積極性,促使他們及時將薄弱科目彌補上來。

  五、研究性學習結題驗收

  學生從初中到高中第一次接觸研究性學習,這是一項把課內學習同社會實踐相結合的學習方式。學生在上月末已經確定了研究性學習的選題方向,在寒假中不少研究性學習小組已經開展了活動,這月準備進行結題驗收。由于指導老師所帶的學習小組比較多,班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學生所有結題驗收工作在本月13周圓滿完成。

  六、組織各種課外活動

  本月我們一共組織開展了6項大型課外活動:年級演講比賽,社會實踐活動,三月學雷鋒活動,英語風采大賽,年級主題辯論賽,科技節系列活動。在每次集體活動之前,我都認真作好動員工作,讓學生明確活動意義,活動注意事項,并號召同學們發揚團結協作精神和拼搏精神,為集體爭光,很多學生在這些活動中獲獎。

  七、新課標選專業指導

  按國家新課程標準的要求,高一學生在學完必修課程以后,在高二將根據自已的志向進行文科理科分課程學習,因而在期末學生必須對自己的高二學習做出選擇。根據學校和教導處的安排,并結合多年來國家高校的培養目標和新課程標準,在選科前我們對學生進行了較為廣泛的宣傳,在選科后對個別志愿確定不合理的學生再進行耐心的分析,幫助學生形成自己的后續學習計劃。

  八、做好雙差生的教育轉化工作

  差生的'形成原因是多方面的。這月我通過個別談心,家訪,查看學生學習資料等形式,了解班上后進生的多方面信息,對每一位后進生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀,然后嚴格執行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰,為了少讓學生出現違紀現象,在日常班干部的班級管理工作中,我就要求班干部對違紀學生多一些事前的暗示,多一些監督,從而有效減少班級學生違紀現象;對于成績差生,我比較看重他們學習自信心的重塑。創造機會不斷鼓勵他們,在課余也多一份關心,讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己,從而激發出其內心的學習動力,學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下,班上的__,__,__,__等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。

  九、做好家訪家長會工作

  家訪工作一定不能等學生在校出現紀律學習問題后才開展。在日常班級管理中,發現問題的萌芽,我及時與家長溝通,努力爭取采用最能讓學生接受的方法實施教育。家訪也不能只限于問題學生。對于每一位學生,當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候,我就會同家長商量,一起做學生的思想工作。在期中考試之后以及學生文理選科之前,學校組織了兩次大規模的家長會。我認真學習學校下發的文件,反復修改發言提綱,力爭抓住家長會工作的重點。把學校對學生的管理措施,班級對學生的要求一一向家長交待清楚,使我們的工作取得家長的支持、理解、配合,把學校教育延伸到家庭,提高教育教學的效果。

  在工作中也還有一些問題,我班晚修紀律一般情況下比較好,學生反映一一旦出現集體討論的問題后,同學們往往剎不住車,有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了,另外在一些科目的學習上,有一部分同學學習方法不妥當,沒有及時復習功課,造成知識的遺忘。在以后的工作中還要進一步加強管理,加強指導,把工作做得更好。

2023年個人月度工作總結 篇23

  我是剛剛升為財務部部長,對于工作總結,我想談談我對近期工作的總結。對于總部財務部的.工作,我在慢慢的學習之中。

  剛接部長位子的時候,我自以為已經對財務部的工作已經很了解了,但是結果并非這樣,我仍然有很多是地方都是不知道的。當我接工作時,我已經不能理清我要該怎么做,一點頭緒也沒有,但在這里我要感謝張敏,姚愔頡,田甜,他們給了我很大的幫助,當我無助的時候,是他們給了我幫助,幫我走出困境。

  記得有次外聯部部長要我去幫他弄一本贊助商的捐證書,我開始根本就不知道這個也是財務部的工作,通過詢問知道這個要去復旦一教的對外聯絡處那里問,由于事情比較急,我很放下手中的事情,馬上趕到那邊及時給了他的答復。通過有些事,我也知道了更多的財務部方面的事情,例如地稅也是可以轉賬的,大額轉賬發票,超過(1000元)宋老師要簽字等等。

  近期的主要工作是協助其他部門辦好518晚會,下發一些部門的啟動資金,預付了一些預付款;下發了兩個基地的團費,畢業生的團費也返還了一部分。

  5月22號,田甜與我交接工作,將以前財務部的一些資料都轉交給我,并告訴我一些財務部的注意事項,通知我將這個新的財務部制度發給秘書處,請秘書處將其發給每位部長。以后每次有什么活動,我需要及時到財務大廳報銷,并將經費及時返還給各個負責人。每個學期末,我需要整理一份總的活動清單,并交予老師審核。在財務報銷方面,我們和審計部要一起把關,盡量為學院節省經費,為學院多做事。

  今后,我還有很多的工作要做,很多要學習的地方,不管怎么,我會很努力的學習與工作的。

  第六期:

  1、下發兩個基地的團費,畢業班的團費也返還了一部分,還有一部分會在近期發完

  2、下發了一些部門的關于518晚會的啟動資金,預付了一些預付款。

  3、收集各個部門的關于518晚會決算,

  4、與前任部長完成交接工作,并將工作方面的注意事項,流程予以具體介紹

  代完成事項:

  1、收集518晚會決算,發票,并予以報銷

  2、大合唱的決算也一起予以報銷

  上半年度,財務部在公司領導統籌協調和指導下,貫徹落實年度工作會議和經營管理年度會議的精神,繼續圍繞資金,資產,預算,核算等主要管理內容組織開展財務活動,實施和推進年初確立的工作計劃,全面完成上半年度各項財務預算指標,積極保障公司整體經營秩序的穩定,認真履行部門管理職責。

  一、上半年度主要財務工作開展情況

  上半年度,財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算,所得稅清算,本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面,重點做了以下幾項工作:

  1、運用公司本部信用優勢,發揮資金中心調控作用,保障公司整體經營秩序的穩定。

  由于國家貨幣政策的變化和公司總體經營規模的快速膨脹,公司直營項目及所屬企業的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統一組織協調下,財務部利用多年來所積聚的信用優勢和資金中心的調控平臺,有效緩解緊張的資金供給鏈。

  在資金管理方面,所采取的主要措施包括:

  一是,加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度,除外三項目略有節余外,其他工程均按技經原則和資金預算,及時分配和支付工程預收款和進度款;

  二是,采取委貸和擔保等方式,解決上電二公司,上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續借工作;

  三是,追加和新增綜合授信額度,為華東送變電公司,上電一公司等子公司提供綜合授信擔保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;

  四是,統籌考慮上電二公司,上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;

  五是,為上電建筑公司等單位提供貸款擔保,適度擴大短期借款規模,補充經營活動現金流入量;

  六是,緩收上級管理費,減輕所屬子公司的資金壓力。

  通過以上這些財務手段的實施,基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響,各單位應收賬款有所增長,而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。

  2、圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。

  根據公司年度工作會議中提出的“精細化管理“要求,以及國家電網公司下發《預算編制模型說明》的有關規定,結合公司年度總體經營目標,財務部組織所屬子公司編制了__年度的財務預算,并行文下達了年度主要財務預算考核指標。

  本年度財務預算的編制工作,著重貫徹“持續健康“的發展理念,秉承“自下而上,自上而下“的工作思路,總體協同各單位的財務預算,并根據新企業會計準則實施引起的個別指標變動進行了修正。

  從上半年財務預算執行情況看,截止到六月末,公司年初確立的各項財務預算時期指標,均實現“時間過半,預算指標完成過半“的目標要求,各項時點指標也處于預算控制范疇之中,預算指標體系總體在控。主要財務預算指標完成情況如下:___。

  另上半年度財務部和審計監察部聯合對__年度財務預算執行情況作了一次檢查。從檢查結果看,所屬企業的全面預算管理應用水平參差不齊,不同程度地存在著“管理體系不健全,管理基礎不扎實,管理內容不精細,管理作用不明顯“的現象,表現為“一手硬,一手軟”,即:考核指標剛性管理,經營過程柔情控制,例外管理事項頻繁。這些問題都需要在今后的工作進一步加以改進,以便更好地發揮預算規劃,控制,分析,考核和評價功能,發揮預算對經營過程的引領作用。

  3、持續改進和提高資產質量,協同解決大型施工機具增置資金需求,做好產權登記管理工作。

  上半年度,財務部根據公司施工機械落實會議的決議,按照年初新增固定資產的預算安排,組織實施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機械的款項,并協調解決已交付使用超重設備的尾款,進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外,在產權管理中,按照國家電網公司的要求,做好__年度的產權登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度,一是,國家電網公司遞延資本級次,直接審定上海電建及所屬企業的產權資料;二是,產權信息資料要求十分詳盡。目前,該項工作已經通過國網公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司,上電二公司的閔行分公司等單位的基礎信息和產權關系需要進一步清理和明確。

  4、組織__年度的財務決算,做好新舊會計準則的銜接工作,完善財務會計信息系統資料。

  上半年度,財務部根據國家電網公司和華東電網公司年度決算工作的要求,組織開展了__年度的財務決算,結合上年度經營目標,從整體上進行利益協同,并于六月份召開了決算總結表彰會,對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外,按照財政部實施新企業會計準則的要求,規范和統一了本系統的會計科目體系,做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中,重點探討針對公司陳家港項目,海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經營自主權的同時,本部財務履行合同主體的責任義務,做好有效銜接工作,保障經營過程在控。同時,在完成決算工作后,完善了財務管理信息系統,并根據總經理辦公會的要求,將__年度財務報表信息資料加入oa系統中報表管理系統,__年度預算類資料正在整理之中。

  5、其他專項財務工作的進展情況

  (1)稅收管理方面:__年度所得稅清算工作已經完成,過程有點曲折,結果比較滿意;12萬元個人所得稅申報工作,在規定申報時間內全部完成;公司直營項目營業稅代扣代繳證明出具,因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約,已積聚了一定的量,目前正與稅收管理機關溝通和協商之中。

  (2)專項審計工作:國家審計署南京特派辦對上海電力行業項目投資審計,延伸到上海電建本部及所屬部分企業。財務部和審計部門一起,做好相關的迎審接待和配合工作。目前,該審計小組已完成對公司本部,上電一公司和上電二公司的審前調查工作。

  (3)隊伍建設工作:今年是公司實施新企業會計準則的第一年,核算業務培訓工作重心將由上年度的業務骨干重點培訓,轉到全部從業人員的普及教育上來。根據華東部財[__]7號文的要求,抽調了27名同志參加華東電網組織的“企業會計核算辦法和企業所得稅法調考活動“的培訓,做好和組織__年度會計證復檢的繼續教育準備工作,將于7月1日始實施。

  二,三季度財務工作的安排

  根據財務工作的特點和部分未盡事項的情況,三季度重點做好以下幾項工作:

  1、開展年中經營工作盤點,做好經濟活動分析工作。

  三季度,財務部將根據公司經營管理工作的安排,對所屬企業上半年度的財務預算執行情況,以及各單位財務狀況進行盤點,收集相關經營數據,開展上半年度的經濟活動分析,客觀評價各單位上半年的經營形勢,找出經營過程中存在的問題,制定相應的應對策略,實施相關的財務手段。

  2、編制三季度資金預算安排,并組織實施。

  上半年度財務狀況反映,公司下半年度及未來一段時間內,資金供求矛盾很難逆轉,資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。三季度財務部將按照安全性,流動性,收益性的序時原則,合理安排資金預算,充分發揮好資金調控平臺的作用,優先平衡公司直營項目的資金供給,綜合保障所屬企業的經營秩序。

  3、加強與稅務主管部門溝通,解決相關事宜。

  當前,公司異地施工項目增多,管理模式也有所變化,企業應稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度,財務部將進一步增強與經營所在地稅務機關信項目所在地的稅務部門溝通,解決和協調有關應稅事項,著手解決營業稅代扣代繳證明出具問題。

  4、加強政策研究,推進制度配套建設。

  隨著企業經營形勢的變化,公司實施了一些新的管理模式,但相關的配套制度尚未形成。三季度,財務部將重點研討和制定陳家港,浦田,印尼等項目的有關財務制度和核算方法,充分利用好有限的財務資源,保障經營過程的在控。

  5、組織好調考活動,提升從業人員業務素質。

  三季度,財務部將主要組織和開展三項業務培訓工作。一是,組織好企業會計準則和企業所得稅法的調考工作;二是,組織好從業人員的繼續教育工作;三是,組織好上海國家會計學院舉辦的“高級財務管理人員培訓班“的學習,綜合提高會計人員的業務素質。

2023年個人月度工作總結 篇24

  作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

  一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

  二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

  四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

  五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

  六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

  工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

  一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

  二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

  三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

  在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

2023年個人月度工作總結 篇25

  20__年6月25日,我正式到公司報道,在公司擔任合同管理員一職。在這近三個月的工作中,我特別注重加強工作相關業務知識的學習,堅持“向師傅和同事學”的思路,不斷提高業務水平,彌補自身專業知識的欠缺,努力適應新的工作環境和工作崗位,為以后順利開展各項工作打好基礎。現將近三個月以來的工作情況作如下幾點匯報:

  一、思想方面

  在工作初期,通過參加公司統一組織的新員工入職培訓,我感受到了公司深厚的文化底蘊,了解了公司的發展歷程,學習了公司的各項管理規章制度。同時,在師傅的帶領下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內容。工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領導、熱愛本職工作,注重培養自己對工作的責任心,認真做好工作中的每一件“小事”,堅持“工作事無巨細,事事重要,事事都是責任”的原則,樹立誠實守信的理念,努力做到“專心謀事、誠信待人”。

  二、 工作方面

  1、學習使用朗新人力資源信息管理系統的情況

  當前公司正在嘗試在勞務公司建立符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業發展要求的管理系統——朗新人力資源信息管理系統。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經驗,因此在師傅的指導下,我很快便學會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改進了系統中一些難以滿足實際工作要求的問題,例如批量導入人員信息重復錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重復出現等等。隨著對系統的使用和熟悉,在積累了一定操作經驗的基礎上,我對軟件內容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結合實際工作創造性地使用系統,還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進了軟件的深入應用。

  在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務工人“實名制”試點工作過程中,我已經能夠獨立完成勞務工人基本信息的采集、考勤卡的制作發放、工人每月考勤數據的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,并根據實際需要出具各類相關報表等。截止至目前,朗新信息管理系統共計錄入505名工人個人基本信息,制作、發放考勤卡505張。

  2、學習勞動合同管理的情況

  試用期間,我了解到了勞動合同簽訂的重要性,掌握了勞動合同規范填寫的要求,對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查、匯總統計后,報送至市勞動局備案,并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統中。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動合同,并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學工程涉及到的分公司復查第一、第二批簽訂的勞動合同,以備克拉瑪依市創建“全國文明城市”考察組檢查。

  3、其他工作情況

  自入職以來,我還學習、掌握了勞務公司的內務性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報的匯總上報、每周五勞務公司周例會、每月21日勞務專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等,配合副經理完成每月基本工資的申請、批復、辦款以及監督發放等工作。

  三、 存在的缺點及今后的規劃

  1、法律、法規知識欠缺。在實際工作中,才意識到自己專業業務知識的欠缺,尤其是對相關法律、法規的深入了解和掌握比較欠缺。因此,在今后的工作中,除需要熟悉相關國家、地方性的法律、法規外,還需通過電視、報紙、網絡等多種渠道多了解與本職工作相關的知識,使自己成為一名合格的、專業的合同管理員。

  2、缺乏相應的資質證書。因為與以前的工作內容有較大變化,所以我會明確今后的職業取向,積極學習、充實自己,考取符合現在工作內容要求的資質證書,例如經濟師資格證、人力資源管理類的相應資質證書。除此以外,我還希望在今后的5—8年左右時間內能夠獲得第二本科學歷(工程預算類或者人力資源管理類)。

  三個月的試用期轉瞬即逝,我雖然學到了很多的業務知識,工作能力也有所提升,但在試用期所學習到內容還不夠全面,離領導的要求和期望還有一段距離,本人希望領導給予批評指正。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作當中來,繼續不斷加強對業務的學習,不斷努力提高自身業務知識水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中,積累必要的基礎知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,不斷在工作中學習、進取,完善自己,以便更好的完成本職工作。

  最后,我在試用期能夠取得進步、工作能夠順利開展,較快的適應并融入到新的工作環境當中,離不開領導的關心、同事的幫助和師傅的指導以及相互間的協同配合,這充分反映出我們三聯公司的員工是一支精誠團結,能吃苦、能奉獻、能戰斗,有進取精神的隊伍,我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業使命里說的那樣,成為陽光事業中的一縷陽光,溫暖客戶、回報社會,繼續一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經濟效益而努力。

2023年個人月度工作總結 篇26

  本月在上級領導的指導和幫助下,按照常規開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃,將本月工作總結如下:

  一、工作量分析

  本月我們全組共完成復核工作品項20萬品項,我們組目前連復核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000余品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握,以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人,現在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

  二、差異分析

  本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復核工作要領掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導致輸入數據過多或者過少,從而產生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規范方面的培訓,以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領,總結出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。

  三、店名錯寫、漏寫

  本月,我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數登記本上還要寫,就造成一個重復記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦復核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。

  四、規范操作

  本月,我們組在規范操作,特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現,這就要求我們要養成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復核區域內的整齊,整潔。裝箱規范執行的不是太好,我們每天早上到發貨平臺裝車時,偶爾發現有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內商品將底部壓壞,導致商品掉落。

  五、其他工作

  本月,參與了日化庫的分區工作,我們歷經兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領導的統疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統一行動所取得的效果。

  六、下個月份工作計劃

  1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;

  2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;

  3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規范方面的培訓;

  4、加強規范操作的執行;

  5、對工作紀律進行培訓和指導;

  6、完成領導交接的其他工作。

2023年個人月度工作總結 篇27

  20__年結束了,我們迎來了全新的20__年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從__區分公司調往網絡監控中心工作,開始的新的學習與努力。在__區分公司工作的三個多月里,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

  在__區分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發展業務,平時也在辦公室里做一些統計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。

  農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分,業務有效穩定的發展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區局里面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤。現在我們都在大力發展各種各樣的全業務套餐,我的E家、天翼等等,還有網吧及各種___虛擬專網,現在基本上都是發展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發展了一個用戶的同時,前面發展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優惠政策,比如寬帶續簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。

  第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳E6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把E6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是E9寬帶的宣傳畫與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有BOSS系統與政策的一致性問題,要適應市場的發展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,BOSS系統也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業務,用戶來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統里面的數據與政策的一致性,現在系統里面有一些數據業務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統節省開銷,新的業務政策也能夠及時迅速的添加進去。

  第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做,點對點里面的事情多是營業員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現在營業廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經壞了,不好用了,對營業員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發展業務最前線的員工。

  最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!

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