2023年最新個人工作總結(精選30篇)
2023年最新個人工作總結 篇1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
2023年最新個人工作總結 篇2
承蒙董事長、總經理室的關懷,我有幸走進光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間,光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
⑴文檔處理:參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識,積極參加實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務,自學了相關知識,并主動向業務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經理室關于加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;
⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關專家的指導下,我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。
2023年最新個人工作總結 篇3
從表面上看,大學班主任基本上不要做什么事情,就只要簡單的組織一下活動,傳遞一下信息,其實實際上不是這樣的,他也需要我們具備很強的能力,努力做好工作,多和學生接觸和交流,為學生提供適當的幫助,這樣才能更好的管理班級,下面我就我的工作情況說明以下。
從開始接這個班起,我就一直努力與學生建立起良好的師生情,不僅僅在學習方面嚴格要求學生,并在思想、生活方面主動關心學生,對一些家境貧困的學生,積極為他們在校內外尋找勤工助學的機會,以減輕他們的負擔。本人也給予他們一點資助。我經常抽課間或課前的時間與同學談心,隨時了解學生的思想動態。對于特殊的學生則采取個別交流的方式,及時解開他們思想上的疙瘩,做好心理輔導。我愛我的學生,我與學生相互信任,相互欣賞。給我印象最深的是:本班英語課堂氣氛總那么積極活躍。我做班主任工作的經驗是:除了學習方面嚴格要求,思想生活方面主動關心,著重培養學生的自信、能力。狠抓學風,著力于培養學生學習的興趣,傳授學習方法。平時注重與學生溝通,從多方面關心他們,在課堂上對學生們的表現給予肯定和鼓勵,平時經常提前進入課堂,給學生答疑,提供輔導,為正式上課進行預熱。在教學上我花費了很大的精力,因此我班在各次英語考試中,成績居上且進步明顯。目前四級考試為65.5% 位于全院年級前列。我的工作能力與態度也得到了學生的認可,被評為本年度“學生歡迎的教師”。
在班級管理上,我做了以下幾個方面的工作;
1.民主選拔品學兼優的班干,成為師生間的橋梁;同時建立競爭機制,班干輪流上崗,全班有實力的學生都有機會參與。經常保持與班干聯系。
2.抓學風,抓學習質量。向學生灌輸知識的價值,就業的壓力,珍惜大學四年的重要性。通過與學生們的共同努力與積極配合,我班學風一直比較向上,每學期補考人次較少。同時,我班有一批成績優秀的學生,他們現已作考研準備,他們進一步帶動了全班的學習風氣。
3.心里始終裝著學生。我注重與學生溝通,和他們進行平等的交流,從學習上關心他們,在課堂上對學生們的表現給予肯定和鼓勵,增強他們的自信。在授課的同時,不僅僅傳授書本知識,并且經常結合自己的體會與學生交流做人的道理及對生活的感悟,教書的同時做好育人工作。我很少批評或抱怨學生,在我眼里每個學生都有閃光點,我從心里愛護并關心他們,讓我欣慰的是我的學生絕大部分能與我配合好、理解老師的用心。
4.盡力幫助學生解決一些難題,做他們的知心朋友。面對學習、生活的壓力,我班少數學生真的不容易,這些學生容易產生心理問題。他們非常需要老師的指點。我也清醒地意識了這點,也尤為關注這些學生。定期找他們談心,給他們一些精神上的鼓勵,請心理老師給他們指點。
2023年最新個人工作總結 篇4
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的工作總結:
一、工作態度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
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2023年最新個人工作總結 篇5
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容,
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首 先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以 便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠 及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收 獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺 得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠 缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人 的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有 機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定 的一個運作流程
3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很 廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并 沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤 的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的” 我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿,愿景,
首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
公司個人工作總結
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
2023年最新個人工作總結 篇6
20年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20年的工作總結匯報:
房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。我們應該勇于發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
2023年最新個人工作總結 篇7
一年來,本人熱愛_,熱愛人民,堅持_的教育方針,忠誠_的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,發揮學生的想象力,切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如__等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的`差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如:本學年初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫__。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
2023年最新個人工作總結 篇8
認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
2023年最新個人工作總結 篇9
安全工作是維護學校正常的教育教學秩序和社會穩定的首要條件,為做好安全工作,我做了下面這些工作:
一、思想重視:
我認真學習貫徹關于學校安全工作的法律法規,明確“安全第一,預防為主”,明了自己的安全工作職責,樹立人人都是學校安全員的意識,從思想的高度來認識安全的重要性。
二、做好安全工作:
平時我配合班主任經常對學生進行安全意識的教育,對學生的上學、放學、課間、出操、午飯后的安全時時提醒,做到警鐘常鳴,在我的責任范圍里安全工作我更是時刻掛在心頭,上課時、值日時關注學生的各方面情況,及時妥善處理各種偶發事件,使學生之間矛盾大事化小、小事化了,使學生學會心平氣和地解決問題。
由于思想上重視、工作上注意,在我的安全責任范圍內,沒有出現安全責任事事故,學生無賭博、封建迷信和結幫違紀現象,無打架斗毆、逃學出走等不良事件。
2023年最新個人工作總結 篇10
【婦產科醫生】
本人主持婦產科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產科醫生,現將本人今年的婦產科工作總結如下:
一、思想政治方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,存在良好的職業道德和敬業精力,積極繚繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水溫和業務才能為條件,以加強理論知識和提高業務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
二、理論方面的學習
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產科醫生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業務水平,不斷增強業務理論學習,通過訂閱大批業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生常識,寫下了端詳的讀書筆記,豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業務工作,能純熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產科常用手術及各種規劃生養手術。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程,精打細算的處理每一位病人,在水平上防止了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷醫治正確率在98%以上、獨立實現數百例剖宮產及其余婦產科手術,病人都能按時出院,從無錯誤事變的產生。
三、人才培育方面
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔當組織和教養任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達____余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,認真組織學習,培訓業務骨干,深刻各鄉鎮,配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,披發宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,提高了孕產婦自我保健能力,下降了孕產婦及新生兒的發病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
四、管理經驗方面
不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業務收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
2023年最新個人工作總結 篇11
20_年是不平凡的一年我們經歷著各種艱難的考驗也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學習和成長讓整個團隊里的每個人汲取自己所需的養分。
20_年回顧
首先要說的一點是很重要的那就是邢臺現代醫院網絡團隊的組建從最初的2個人到現在的5個人的小團隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團結和奮進團隊中每個人身上都有著不同的優點讓我們彼此都學習到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
網站的建設和完善
由于團隊剛剛組建前期要的做的工作是很繁重的發現以前各個站點的問題要做出歸結和整改還有就是建設新的醫院網站在這幾個月的時間里對一個網站的整體的結構進行了整改和完善并建設了2個新站總結以前的不足這次融入了新的理念無論是在網站的結構還是內部關鍵詞的設置都做了相應的工作,為以后的優化打下了堅實的基礎。
網站優化的進行
在現代這個高速發展的時代尤其是網絡這個巨大的平臺充滿了商機但是也充滿了挑戰對于seo來說如何能迎合百度是工作的關鍵然而百度為了提高網絡平臺的質量和網民用戶的體驗度也是在不斷的變化著變的越來越完善,我們也在嘗試著跟隨百度的變化從網站起初的關鍵詞搜索100名以外做到了網站的首頁甚至是第一名讓我們看到了醫院發展的希望為醫院帶來利益的同事也讓自己得到了充實和學習但是在今年的10月份由于河北石家莊的醫院曝光導致網絡競價的關閉對醫院的影響比較的大雖然網站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量我們也很無奈直到18大后網站競價的開始逐步的恢復到正常。
還要不斷的完善
一個企業要想發展的長遠很重要的一點就是要不斷的引進人才然而我們目前的情況就是存在這樣的問題人才的短缺導致的工作上的分工不明確一人多能的情況出現可能是由于當地經濟水平的限制導致的大量人才的流逝但是我們也要不斷的克服困難引進高端的網絡人才從為為企業做出貢獻。也讓員工實現自我價值的體現。
2023年最新個人工作總結 篇12
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的xx大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
2023年最新個人工作總結 篇13
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2019年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
2023年最新個人工作總結 篇14
20_年9月,我很榮幸地加入到陜西銘帝鋁業有限公司,成為這個大家庭中的一員,非常感謝公司給我提供這次就業的機會。因為自己以前沒有過多的涉獵到文員這一職務,剛接到工作任務時常會出現一些問題,在公司各部門的關心指導和同事支持幫助下,我順利的客服了這些困難,熟練掌握了工作中的要領,能很好地履行自己的崗位職責。
剛進入到銘帝大家庭時,我負責辦公室文員工作,具體工作包括:全體員工登記、考勤統計,辦公室電話的接聽及轉達,文件的復印、打印、發放等工作,負責領導辦公室、會議室的清潔工作以及領導交待的其他工作。
11月21日,由于公司職位的調整,我接任庫管一職,主要負責辦公用品、固定資產的管理工作。在同事的耐心指導下我學會了ERP的操作流程,并能熟練掌握。同時,我也學習了不少庫管的基本管理知識,懂得了物品的申購、材料采購入庫單、材料采購出庫單的操作,物品庫存的核實,以及對庫存不足的物品申購。物資到庫時,對照物資采購訂單進行物資名稱、規格型號、數量、價格逐一核對做好物資的保管、發放并開具出庫單由領料人簽字。對型材的銷售每月底進行總結,對負責的物資進行清點核實,并做好月報表。
在今后的工作中,我要不斷學習庫管的相關知識,提高自己的工作技能,時刻保持一個清醒的頭腦,認認真真做事,不斷積累工作經驗,時常反省自己工作中的不足和失誤,并時刻注意和改進。
在新年來臨之際,我真誠祝愿公司生意興隆、財源滾滾,祝各位同事身體健康、家庭和美。
2023年最新個人工作總結 篇15
一年以來,本人堅持以科學發展觀,黨的xx大精神以及xx屆三中全會精神為指導,狠抓工作落實,努力提高理論知識和業務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了黨的xx大、xx屆三中全會精神,以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯系實際,學以致用,以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。
三、堅持服務理念,熱情工作。
在工作中,我本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
在今后的工作中,我更應該自覺樹立公仆意識,堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標:
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統地學習黨的xx大、xx屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員干部標準要求自己,既要以身作則率先垂范,切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點,忠實地執行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
2023年最新個人工作總結 篇16
20xx年的x月,我有幸成為了X公司這個“大家庭”的一員。新環境、新同事、新崗位、新職責,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍,并很快把自己融入到這個團隊中。
作為公司出納助理,我在本年度順利完成如下工作:
一、銀行業務方面
日常與各開戶銀行相關部門聯系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據,每天按時準確無誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對,及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬,上報公司財務總管。在這九個月的時間里,我獨立完成了筆,總金額達X萬元的承兌匯票開具手續,以及筆總計X萬元的流動資金貸款的申請手續,為公司的資金周轉起了一定的作用。
二、現金業務方面
由于我還負責其他子公司的現金收付工作,所以在實際工作中,本人能嚴格按照財務人員的相關制度和條例去開展現金收支工作,在認真復核公司總經理審批的有關單據的前提下,按照業務的需要,及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據,及時發放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。
三、其他方面
本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作,維護并保持了與各銀行的良好合作關系,認真處理好與部門其他員工的合作關系。由于我還負責公司匯款的確認工作,所以我每天都要與聯絡、統計、銷售等部門人員打交道,盡管每天跑上跑下有點忙,但每當看到每一筆的匯款能準確地認領,我心里是無比的欣慰。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作,即使忙一點,累一點,心理還是很開心很踏實。在新的一年里,我還需要在工作上更細心,更積極主動,態度上更加認真負責。我會為公司的進一步發展和壯大,發揮自己應有的作用。
2023年最新個人工作總結 篇17
不知不覺踏上工作崗位也有三年多的時間了,這三年多,忙碌而又充實。我始終堅持學中干,干中學。通過這三年多的學習,對造價工作也有了更深刻的理解。回顧這幾年的工作,現總結如下:
當今這個競爭激烈的市場經濟大潮中,如何求生存、求發展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質,也要求我們具備強烈的市場競爭意識。在工程建設方面,除了抓好工程質量,最重要的是價格,盡可能多的為社會生產出優質優價工程。因此,如何提高提高工程質量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術人員應盡的責任。
一、仔細認真,腳踏實地。
從工程造價工作性質來講,這是一項經驗重于知識的工作,是屬于學起來比較容易,但做好做精卻很難的一項工作。它作為直接與經濟、效益掛鉤的工作,做事必須認真仔細,不能出現錯誤、失誤,一旦出錯,將直接導致經濟損失。雖然在工作中偶爾會出現小差錯,但都能及時糾正,沒有導致損失。在進行預算套價時,能夠先自檢三遍,再請同事幫忙檢查一遍,最后才進行打印;蓋章;封標。
二、注重學習與實踐相結合
作為一個合格的工程造價人員來說,必須了解各種施工工藝和材料特性,特別是必須充分了解了一些新工藝與原工藝的內在聯系,新材料在施工中的如何運用,才能合理地進行工程造價。另外在了解工藝和材料的基礎上,還必須能夠會合理運用現有的定額內容,進行自編定額,使定額運用能夠更加符合新工藝、新材料,否則你就無法真正做好工程造價。然而這些又是書本上所學不到的,完全要靠自己在實際工作中不斷加以積累的。除了平時多看此類書籍以外,一有機會,我便會去工地,去現場,看現場是如何操作。一有不明白的地方便請教現場的施工人員,請教技術人員等,使學習與實踐能緊密的結合,以使自己能得到充實。
通過總結這幾年來的工作,我發現自己還有很多不足之處,需要在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習定額的使用及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
2023年最新個人工作總結 篇18
尊敬的各位領導、同事們:
按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現將本人20__年履行職務的情況報告如下,請予評議。
一、__年主要工作
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。__年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規定簽閱和反饋程序,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續的說明,規范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。__年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優秀服務案例,組織學習了有關優質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設。客房部是服務性部門,員工的思想和態度決定著工作結果,在員工管理上注重業務能力、工作作風、事業心和責任感的培養。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現場。__年,在全員的的共同協作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節約。
嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。
重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執行每日區域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環節,作為我日常管理檢查工作的重點,發現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的'困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。
3、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業。
四、工作具體設想:
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態農業基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如A座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優惠措施,對長包房的優惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多,環節多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規定以及電話接聽規范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節約意識的培養,對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節約”到“我要節約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始,相信在飯店領導的堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創國際飯店發展新篇章!
2023年最新個人工作總結 篇19
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報總結如下:
一、銷售情況
銷售__臺,各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺。其中銷售__臺。銷量__臺,較增長__(私家車銷售__臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的`銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動__次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文__篇、報花__次、電臺廣播__多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在__月正式提升任命張同志為廳營銷經理。期間張同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,__月任命張同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間該同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
2023年最新個人工作總結 篇20
在公司領導的正確領導和支持下,平安生產工作堅持全面貫徹落實“平安第一,預防為主,綜合管理”的方針,堅持“平安成長、協調成長”的思路。
平安工作開展環境
在平安治理方面,始終把平安工作放在首位,認真落實執行公司平安生產例會會議精神,依照訂定的各項平安治理規定、規章制度、操作規程,進行嚴格的治理,項目司理和平安員都按期進行平安反省,分外是落實“平安月”、“百日平安專項行動”運動態度果斷,步伐到位,駐點和巡檢相結合,實時召開平安工作會議,對生產中發明的問題實時研究辦理,對反省出的事故隱患,采取切實可行的預防與矯正步伐。
主要開展了以下平安工作:
1、抓現場根基治理,做到“三落實”,即平安生產治理機構落實、平安生產治理制度落實、平安生產目標責任落實。
(1)依照要求成立了平安生產領導小組,由項目負責任組長,配備了專職平安員。
(2)平安人員巡檢監督反省指導平安工作。
(3)專職平安員蹲點現場抓落實。
(4)項目及招聘的施工隊都設置專職平安員,做到責任明確,專職專責,形成橫向到邊,縱向到底的平安生產治理網絡。
(5)接收安監局平安設施達標驗收,共同做好此項工作是公司的要求,也是公司的重點工作之一。
2、以“安康杯”角逐為平臺、以班組平安生產扶植為重點
以開展“安康杯”角逐運動為切入點,以班組平安生產扶植為重點,托乎木臺項目設立了穿爆班,挖裝班、采礦技巧班共3個班組。在施工歷程中,各班組對施工人員進行崗前平安教導、作業現場危險、危害因素見告、危險源辨識,及采取的矯正與預防步伐,對所有作業人員均進行了平安技巧及平安交底。依照公司的有關要求舉辦各種平安教導培訓班,對新上崗人員采取有針對性的入場平安教導培訓。
3、以“平安生產月鼓吹教導運動”為楔機,做好平安會講和平安反省
每月至少召開一次平安工作會議,實時辦理施工中發明的問題,按要求轉達公司的各種文件內容及要求及計劃、支配、安排近期平安生產工作。每月負責都對施工現場至少平安反省一次,對駐地帳篷、食堂、爆破施工現場、運輸車輛、挖裝機器進行了專項平安反省,對反省中提出的問題實時進行了整改。要求對事故、變亂、不相符項實時采取矯正與預防步伐,訂定有針對性的平安治理。增強對爆炸物品的平安治理
在“平安生產月”
(1)駐地懸掛以“平安責任、重在落實”的主題月運動內容橫幅,懸掛有關平安生產的'鼓吹標語和平安生產警示牌,營造優越的平安氣氛。
(2)通過全員平安司法律例知識培訓、平安知識角逐運動,進步了項目員工的司法知識,了解了國家平安生產成長的政策方針。
(3)依照黨支部要求黨員在涉爆工作中,進步平安警備意識,增強自律意識,每個人作出平安許諾,并上公示欄,接收群眾監督。以黨員的先鋒表率行為和自律意識帶動全公司的平安生產工作。
(4)開展了“我是一名平安生產反省員運動”,運動掛牌上崗,針對地點崗位進行了查找一條事故隱患、提出了一條平安生產建議,使每一個員工都能感想感染到平安在我身邊,平安必要我介入。
(5)認真開展平安大反省運動。在平安生產月期間項目構成平安反省組,組織開展了平安生產自查自糾和反“三違”運動。牢牢環抱隱患排查管理這條主線,重點突出爆破施工,交通運輸重點范疇事故隱患排查管理工作。增強防煤煙中毒,火警事故,自然災害的預防工作,訂定職業康健平安治理規劃,對駐地及交通運輸車輛,機器設備進行平安反省,平安標志牌進行嚴格的反省,對反省出的事故變亂不相符項,要求急速進行整改。
(6)在運動期間加大對各種作業人員的平安教導培訓工作,對爆破作業人員,汽車駕駛員,掘客機操作手,平安治理人員進行分門別類具有針對性的平安培訓,組織作業人員對施工現場的危險、危害因素及“三違”現象進行辨識學習,進步了作業人員及治理人員的平安意識及平安專業知識,達到了預期目的。
4、爆炸物品的平安治理是項目平安工作的重中之重
對爆炸物品從購買、保管、使用全程治理的項目,平安風險水平高,因此項目始終堅持“平安第一、預防為主、綜合管理”的方針,從落實班組扶植抓起,把平安工作責任落實到實處,對爆破物品的審批、領用、使用、清退等各個環節實行全方位的跟蹤治理,做到每次放炮--上報爆破作業申請--填寫爆破作業指導書--進行爆破作業平安交底--作好爆破作業反省記錄,每班都有平安環境記錄,并由平安員進行現場監督,嚴格依照爆破平安規程及施工組織設計進行施工。
還重點增強了爆破現場平安小心工作,防止發生不測,做到了爆前有反省,爆后有總結,賬物符合,專人治理,責任到人,不留死角,確保了平安。
5、平安治理方面
(1)要求項目設立勞動監督員;為作業人員配發相符行業規定要求的勞動防護用品(平安帽、防塵口罩)。
(2)加大平安設施的投入:該工程施工以來購置了平安警示牌、平安標志牌、平安鼓吹條幅、干粉滅火器、購置平安帽、防塵口罩、平安鼓吹材料、平安防護設施。事故隱患整改等方面,項目開展了一次消防演練。
(3)增強對爆炸物品施工現場的監督治理,在領用、運輸、使用、清退等方面嚴格依照爆破平安規程進行操作,認真做好爆炸物品的掛號使用記錄工作。
(4)依照公司及甲方的要求,樹立健全平安生產治理臺賬,并做好各項平安記錄工作。實時上報各種平安報表。
6、增強對車輛及外協人員機器的平安治理
該工程在生產歷程中使用靈活車輛和機器設備,平安隱患大;本著“誰使用、誰負責、誰治理”的原則,按規定對使用的車輛進行按期強制頤養,對駕駛人員進行平安行車教導,嚴禁超載、超速、酒后駕車、疲駕臨車等違章行為,督匆匆駕駛人員對車輛的自檢自查,分外是剎車、轉向、燈光等部位進行專項反省,發明問題實時辦理,杜絕車輛帶“病”運行,確保人身家當平安。并增強教導培訓力度。對外協人員、機器項目嚴把進口關,要求持證上崗,并做好現場培訓和管
7、嚴格各種生產平安事故的查處。
嚴格依照“四不放過”的原則和問責制的要求,加大對事故的查處和責任追究。
8、存在的問題與不夠
(1)平安治理組織系統還需賡續增強,建立“部署不即是完成”的理念,會議、文件轉達不即是落實,確保系統賡續“鏈”;
(2)平安生產治理中細節工作做得還有不到位的地方,表現在事故、變亂中存在的“小忽略、小漏洞”沒有實時打上補丁,沒有筑牢“防火墻”,隱患管理追蹤不實時;
2023年最新個人工作總結 篇21
自__年起物料供應部綜合材料庫房管理進入一個全面提升的階段,輔材管理從現場材料擺放及賬目方面著手,整理庫存鋼材、油品及輸送帶類物資,擺脫了以往物資的亂擺亂放、實物與賬目不符等現象。機電備件管理從物資管理分類、擺放及賬目與實物核對方面著手,整理現場大型設備備件,核對備件的規格型號、庫存數量及物資分門別類,使庫存物資管理更加明細化、簡潔化以及擺放的合理化。通過實施以上工作過程中我個人認為要做好綜合材料物資管理工作必須嚴格執行如下要點:
一、做好物資入庫驗收,抓好數量質量關。
物資入庫驗收,是倉儲管理工作的開始,鋼結構所需物資品種數量多,再加上物資來源不同,因此,物資到庫后,必須經過采購員、計劃員及保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作:即驗品種,驗規格,驗數量。并要求保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查,對于設計專業備件要結合使用部門技術員共同驗收,而且要及時準確并在規定的期限內完成,同時,對物資的配套做全面檢查,為保管保養打好基礎。
二、嚴格輔材、機電備件出庫手續,完善發放制度。
物資出庫、發放是確保生產的需要,也是企業控制成本,獲得利潤的源泉。它的基本要求是:按質按量迅速及時,嚴格檢查領貨手續,杜絕不合理的領用,嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后,認真執行“先進先出”的原則。發貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發”的原則。
三、建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡,及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態,這是加強倉儲管理的基礎。
1、帳目和料卡的設置:按照管理部門的要求,對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用,本著經濟美觀的要求,可根據本倉庫的`具體情況自行安排。
2、帳卡的運行:物資驗收完畢,應根據驗收單,將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點、逐項計入物資明細帳上。驗收的同時,填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉儲管理的一項重要工作。
四、定期盤點。
每月對庫存物資進行1~2次全面盤查,核對庫存物資規格型號、數量、存放位置及保養狀況。盤點過程中如發現盤盈盤虧現象應及時以書面形式向上級部門領導反映。定期盤點非常重要,不但可以定期檢查物資的庫存狀況對物資出入庫動態狀況做到全面了解,而且可以針對長期庫存或存放偏僻的物資每月進行核查,了解備品備件的存庫保養情況。
堅持以上幾點,將工作重點落實到位,庫管員要樹立高度的責任心,精心管理,以認真負責踏實的工作心態來面對__年物料供應部綜合材料工作的嚴峻考驗。
2023年最新個人工作總結 篇22
*年即將過去,回首這一年,在各位領導的關懷和支持下,在同事們的幫助和配合下,我在*辦公室認真履行職責,扎實搞好服務,盡心去做各項工作。現將有關工作情況簡要述職如下,請予批評指正。
一、在德的方面:
積極參加學校及有關部門組織的政治學習活動,深入學習貫徹的重要講話精神和黨的xx屆四中全會精神。時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的宗旨,熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業。尊重領導,服從分配,嚴于律已,寬以待人,實事求是,遵紀守法。身為共產黨員,處處以黨章嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,切實履行崗位職責。
二、在能的方面:
(一)行政工作:
1. 做好本部門網站的建設、維護、更新、信息發布等工作;
2.學生網上評教、教師評學相關工作常態化進行。對毎門課程組織學生評價兩次,評教結果數據網上及時發布,一學期兩次;
(1)兩個學期先后組織學生網上評教4次、教師評學2次。每次結束后,及時對評教數據的匯總和統計處理,形成評教結果,并掛在質管辦網站 “信息查詢”欄目中,供教師或部門負責人查詢,同時在CRP系統和我部門網站掛出發布公告或新聞。(2)為了提高評教數據的真實性和有效性,具體做了以下幾點:在每次評教前都要求核對實際授課信息與教務系統中的信息是否吻合,督促任課教師在評價系統內上傳照片,以免評教結果對應不準;在評教期間為不便操作的學生提供機房上網,并培訓安排人員值班,指導評教;實時監控評教后臺,并通過學生信息員多次動員督促各班學生積極參評,提高參評率。
3.協助學校督學團對專項工作進行督導、督查;
(1)年初,協助督學團完成《督學工作巡查情況總結》和《校內實驗實訓教學督導情況總結報告》,并分送各相關部門和學校領導。(2)上半年協助督學團開展對我校公選課的督學,完成《調研報告》分送各有關部門和學校領導,并掛網。(3)9月起協助督學團啟動對二級教學單位督學工作的督查,了解各教學單位上學期督學工作的落實情況,聽取各單位對于督學工作的意見和建議,促進督學發揮積極的作用。
4.對各二級教學單位教師教學質量量化考核結果數據進行匯總、歸檔,并為學校職評、評先等工作提供數據支持;
(1)1月至2月對各單位上報的教學質量評價分數匯總、整理、備案;
月至4月,對各教學單位根據年度教學質量考核結果,按照人事處職稱評定細則,對參評教師的“教學質量評價”項目打分進行匯總,核對無誤后報人事處備案;(3)4月,為人事處匯總的教學名師推薦名單提供出被推薦教師近3次學生評教成績、排名以及年度教學質量考核得分、排名;(4)9月初,為教師節表彰“優秀教師”的擬定名單提供相關數據參考。
5.協助相關部門,完成學校年度績效工作考核有關工作;
(1)年初對學校各單位績效考核工作相關資料進行整理,并匯編成冊下發各單位。(2)協助組織兩次座談會,對績效考核工作進行總結,對績效考核工作進行討論,提出建議和意見。(3)將學校通過的績效考核辦法和各單位部門的任務目標等考核工作資料匯編成冊,掛網并印刷下發各單位。
6.做好相關信息、資料整理歸檔工作;協助做好辦公室日常管理、師生來訪接待等;
7.積極參加學校及部門組織的各項培訓學習,提高個人業務素質。
(1)6月12日至13日,隨我校相關部門一行9人走訪*學院,學習CRP校園管理信息系統的安裝、運行維護以及管理模式流程等經驗,并重點圍繞質量管理和考核等工作進行了交流和探討。(2)6月26日,隨我校實訓中心等走訪*學院,學習CRP數字化校園建設和使用管理方面的經驗。(3)7月15日至18日,在參加 “全國職業教育課程建設、教學設計及質量監控評價培訓班”,主要學習質量監控與評價制度的建立及質量控制與評價的案例。(4)9月3日至4日,隨赴*學院考察學習,并就數字化校園管理、質量管理文件體系、質量監控、績效考核等內容進行專題考察與學習交流。
8.改進和完善評教和評學工作,修訂學校評教、評學辦法;
(1)9月開始撰寫學校評教辦法初稿,反復修改后于10月將討論稿發于各教學單位或部門,征集反饋意見。相關建議匯總后,再次商討修改,并上報校級領導,審核定稿后于11月10日正式出臺文件,公布在CRP部門發布和質管辦網“管理文件”中。
(2)為了加強學生學習環節上的質量監控,提高教師參與教學質量監控的自覺意識,使教師評學制度化,特對原有的予以修訂,并于12月初,將修訂稿發于各教學單位或部門征集反饋意見。最終上報校領導審核定稿后,于12月22日正式出臺文件,公布在CRP部門發布和質管辦網“管理文件”中。
(3)本年度對質量管理相關制度文件的建設及修訂,正是與目前基于正方系統運行的學生評教和教師評學相配套,保障了質量監控和評價工作的順利實施。每次的評教結果和評學結果都能在教學管理和學生管理相關方面得以應用,充分發揮其作用(學生評教結果在教學質量評價中得以應用;教師評學結果提供給學工處作班級評優評先參考依據)。
9、協助相關部門,做好CRP系統的引進、建設、運行、維護、升級和改進等工作;
(1)為了進一步做好我校引進和部署CRP系統的相關工作,隨我校相關部門一同赴省內外同類院校考察學習CRP校園管理信息系統的安裝、運行維護以及管理模式流程等經驗,并重點圍繞質量管理文件體系、質量監控、績效考核等工作在CRP中的運作進行了交流和探討。
(2)7月19日至7月26日,代表質管辦參加信息與網絡中心組織的CRP系統部署及培訓工作,同時對培訓督導與考勤。通過培訓,學習了聽課反饋、事故處理、督導監控、學生評教管理、滿意度排行管理等重要工作模塊。
(3)9月起,按照《關于我校CRP系統啟動試運行的通知》,協助信息與網絡中心推進CRP系統盡快正常運行和全面使用。如:更新與完善個人檔案;使用CRP平臺發布、傳送校內各類通知、文件、郵件和信息數據,及時查看、接受、辦結工作任務;進行技術討論及問題投訴,積極參與學院的管理與建設。
(4)10月,完成質量管理體系框架的初步構建及制度分解建設清單初稿;于10月24日參加第二次CRP系統建設推進會,并作了相關工作的匯報發言。
(5)從11月至今,根據會議精神繼續推進CRP建設工作:①匯總各部門制度建設員名單,制定對制度建設員的培訓方案;對CRP標準化文件編號、錄入等進行研究;與信息中心商討,針對當前CRP最新開展的項目,提出相應的質量管理文件建設工作計劃和任務完成日程表,從而以點及面,逐步完善質量管理標準化體系。②從本部門自身做起,推進CRP的應用:學習使用CRP系統中部門任務發布、督管功能等;對CRP系統中的聽課反饋、督導監控模塊進行研究、設置(將學生信息員設為學生督導,將督學團成員與質管辦人員設為教師督導)和試運行,并提出適合我校現行做法的系統改進意見。
(二 )教學工作:
--2學期,我擔任了電氣13-3班的教學工作;-20xx-1學期,我擔任了電氣14-3班的教學工作。考慮到理工班的特點,參照本科類高數教材的章節和要求編寫授課計劃,以便今后順利接本;教學中注意“方法”和“思想”的傳授,注重培養學生分析、解決問題的能力;堅持理論聯系實際,學有所用;課后作業全批全改,發現問題及時講評。教學質量得到學生們的好評。
三、在勤的方面:
在工作中有較強的責任心,認真勤勉,工作態度端正,不計較個人得失。工作之余(如晚自習時間)為學生輔導答疑,主動熱情地幫助學生解決實際困難。及時搜集整理相關信息,必要時還加班加點完成各項工作任務。晚間或雙休日時間也按時值班和巡查,積極工作從未怠慢。
四、在績的方面:
1、本年度進一步完善了學生評教和教師評學工作,保障其順利實施,及時發布了4次學生評教結果(--1期末、--2期中、--2期末、-20xx-1期中);通過加強學生信息員的培訓和宣傳,將-20xx-1學期期中評教的參評率提高到90%以上。
2、對學校各教學單位xx年督學工作辦法、計劃和教學質量評價辦法進行整理,完成的掛網和印刷;之后對各單位xx年督學工作計劃的制訂和教師教學質量考核辦法的修訂進行匯編,完成的掛網和印刷發放。
3、對學校各部門修訂后的xx年度績效考核指標和考核辦法進行匯總整理,完成的掛網和印刷發放。
4、完善評教評學制度,編寫和修訂出臺和。
5、完成了本部門相關工作在 CRP系統內的遷移應用及部分功能模塊的試運行和維護,同時還完成了基于CRP平臺的質量管理體系框架的初步構建和制度建設任務分解,今后CRP工作的繼續推進做好準備。
五、在廉的方面:
在做好本職工作的同時,自己還注重加強黨性鍛煉,提高自身修養,從思想上筑起拒腐防變的大堤,自覺體現共產黨員的先進性。嚴格遵守工作紀律,廉潔自律。淡名輕利,不以權謀私。在工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規范和國家法規,從一點一滴做起,從自己的小節和生活中的小事做起,力求做到自重、自省、自警、自勵。
一年來,自己雖然積累了一定經驗,但也存在不足需要改進,如:工作思路和理念上需要多思考,要善于拿出自己的判斷和建議,學術科研能力也有待提高等等。今后還將不懈地努力,不斷地前進。
2023年最新個人工作總結 篇23
新年將至,一年時光已悄然離去。在過去的一年中,設備維護班在各級領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,班組員工在獲得公司20__年先進集體的榮譽激勵下,服從工作安排,加強義務學習和鍛煉,認真履行職責,以較高的思想認識、工作能力和綜合素質,完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對設備維護班來說每一次都是很好的鍛煉,困難也讓設備維護班逐漸成熟了。并再次被公司授予20__年先進集體稱號,現將這一年主要事跡匯報如下:
一、快速反應,金陵船廠開通創造新紀錄
20__年2月25日中午11點,南京公司設備維護班班長王向_然接到公司網運部司馬英經理的電話,南京公司集團客戶部剛簽了一個大客戶(金陵船廠),由于用戶是全部轉網到鐵通的,為了不影響用戶星期一的正常工作,必須在第二天完成新建1000線機房的建設和窄帶設備的開通,并留足數據的開通和調試時間。
時間已不足48個小時了,王向_掛下電話,放下手中的事情,立刻通知設備處所有人員向設備處集結,人員到齊后,_東向大家簡單地介紹了情況,即刻對人員進行分工,由王向東帶著幾名業務骨干先行趕到現場,了解現場狀況,確認機柜安放位置,擬定施工方案,余下的同志在家里準備設備,工具和施工材料。
14:00,王_東等到達金陵船廠,他們一邊和對方溝通,一邊制定方案,一邊和家里確認設備材料的數量,落實運輸工具等等一切都在緊張而有條不紊的進行著。
17:00,清點完設備,工具,材料沒有遺漏后,載著此次施工需要的設備,
材料,工具和設備處人員的汽車到達現場,17:30,施工開始,設備處所有員工各司其職,機架固定,機柜安裝,安裝設備,排放用戶線,走線捆扎,接通電源,數據開通,機房里到處都可以看到他們忙碌的身影。
21:48分,金陵船廠1000線機房順利開通。受到用戶高度評價。
事后,南京分公司王會研總經理對此次金陵船廠納入鐵通本網有如此評價:“金陵船廠從簽約到施工完成4天不到,各部門配合很好,是南京分公司的一個奇跡。”并在全公司通報表揚設備維護班。
二:落實巡檢制度,及時排除危及機房安全的故障
20__年,設備維護班全體員工按照公司要求,加強機房設備巡檢。在對江南水泥廠機房的一次例行巡檢中,巡檢人員發現江南水泥廠電池漏液,并產生大量煙霧,正是由于設備班人員設備巡檢及時,并很快采取有效措施,避免了一次如不及時處理,將嚴重威脅機房及設備安全,后果不堪設想的安全事故。
三:提高員工責任心,愛崗敬業, 快速反應排除故障
20__年5月,100多個機房的設備風扇和防塵網清掃.每清掃一處,鼻子嘴巴里都帶有灰塵,用水沖一下,又去下一機房.就這樣保障了設備在炎熱夏天的安全.
20__年8月8號,受強臺風“海葵”影響,中華_控室市電和路電同時發生故障,影響了大批鐵通用戶,接到故障通知后,設備維護班多名同志趕到現場,沉著冷靜,積極應對,很快拿出應對措施,及時恢復供電,減小了公司的損失。
四:創造條件,加強業務培訓,全面提升員工業務水平
在和移動協同發展的階段,對職工的業務水平提出了更高的要求,設備班為了提升員工業務水平,利用維護中心現有場地和備品備件,按照標準化機房
的要求,建設了一處模擬機房,該機房包括了目前公司在用的所有寬窄帶和傳輸設備,通過這個機房的建設,不僅使員工在機房建設上提高標準化工藝水平,并且讓員工有條件熟悉每套設備的工作狀態及制作數據,使員工技術普遍得到提高,新員工也能快速掌握,實現了技術全面提升。
20__年,設備維護班
還在完成日常維護和故障處理的同時,有效組織,合理安排,保質保量的完成7套高開電源的更新改造. 確保了機房設備用電的安全。設備班在20__年梅雨季前突擊安裝了45套防雷箱, 使20__年未發生一起因雷擊而損壞機房設備的故障。.
在未來的一年,我班組將繼續保持這種良好態勢和干勁,并努力上進,將公司工作更加高質量,更出色的完成好。班組明年的規劃已有雛形,我們將在區域、機房規模上完成新的布局和突破。
設備維護班.
_東
20__-12-16
2023年最新個人工作總結 篇24
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯系他人,使群眾能盡快辦好手續,樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規,并解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規,使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
2023年最新個人工作總結 篇25
回顧過去一年的工作歷程,在公司及各位領導的正確領導和支持下,我們車間全體員工齊心協力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及領導交給的各項運行工作。實現了日常運行指標完成率___%,日常檢修工作完成率___%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
在即將過去的一年里,我們主要對以下幾個方面的工作進行總結:
一、安全方面
我們車間人員除了嚴格遵守公司的各項規章制度,并且積極開展安全教育,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點:
第一,從思想上認識到安全生產的重要性;
第二,提高運行/檢修技術能力,熟悉各種設備的安全操作規程;
第三,發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。
二、生產方面
運行工作:我們鍋爐運行班組堅定的實行崗位負責制,不斷強調運行人員加強責任心,認真貫徹各項既定的規章制度,嚴格執行交接班制度,設備巡視檢查制度,進一步開展了每周一次的班長碰頭會,加強班組與班組之間、班長與班長之間對一周內設備運行情況及分析心得的交流互補,并將電廠生產會議及班長碰頭會的內容有效落實。不斷督促員工加強對工作環境及設備衛生狀況的重視。在保證機組安全穩定運行的前提下,努力解決“跑、冒、滴、漏”問題,保證設備及運行人員處于健康的生產工作環境之中。
日常檢修工作:面對進入檢修期的設備,檢修班組人員發揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,做到了設備出現問題早準備,早發現,早解決,出色的完成了各項檢修任務。在時間緊,工作量大的情況下,發揚艱苦奮斗、團結的精神和不怕臟不怕累的作風,為設備的長期運行提供了強有力的保障。
三、不足之處
1.個別員工的主動性、積極性較差,嚴重時,將會影響運行/檢修質量,如果疏于管理,小隱患也會變成大事故。一方面積極探索調動此類員工的工作積極性的方法,另一方面就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。
2.事故的防范及應變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備構造,性能以及運行原理了解透徹,并且在長期運行實踐中積累大量的經驗,在處理突發問題時才不至于出現盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。
四、20__年工作展望
20__年車間順利完成了公司下達的各項工作指標,我們會將扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處,進一步加強員工的崗位學習,提高自身業務水平及動手實踐能力。在20__年我們依然會把安全放在全部工作的首位,在避免出現各類惡性事故的前提下,調動各方面的積極性,努力完成全年工作!
2023年最新個人工作總結 篇26
今年,是本人第一年參加財務工作,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在這大半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,無論是在敬業精神、思想境界,還是在工作能力上都得到了提高,也讓我找到了自己的方向和努力的目標。主要可以從以下幾個方面來看這一年的收獲:
第一,加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。我應該認真學習財經、稅法方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事并且努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓。
第二,愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。除了完成報賬工作,我還同時兼顧其他一些雜事。為了能按質按量完成各項任務,我沒有計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常外出工作。在工作中發揚了樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。因為是實習會計,空有理論沒有實踐,所以我經常向有經驗的同事學習,認真探索,總結方法,因此很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與大家能夠一起完成工作。
第三,在財務會計工作總結之中也存在很多不足,比如說,在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練,有時候還很粗心,忘記事情;在人際交流方面雖然有得到提升但還是不能很好的控制住自己的情緒;在工作方面有一定的局限性,沒有深入了解各個行業的賬,并且沒有做過匯算清繳,希望新的一年有所進步。
總之,每完成一次工作我都能收獲到喜悅和不足,所以在今后的工作我會不斷地改進自己的不足之處,學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
2023年最新個人工作總結 篇27
20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績。現將我這一年來的工作情況總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高服務水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業道德修養,提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。三是做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關系,留下對賓館方面的良好印象。
2023年最新個人工作總結 篇28
大一生活不僅只是我年齡增長一歲,更多的是在這一年里我思想、知識的成長及綜合條件的提高,面臨著將要總結的時刻,我的大學生大一自我鑒定是這樣的:
在校學習的這1年時間里,我對生活有了不一樣的看法:一些細小的事物上也讓我覺得到做人要踏實進取,勇敢堅強。
20xx年9月,我懷著喜悅的心情踏入了大學的校門,開始了我的大學生涯。我一直以為,大學的學習會壓的我喘不過氣來。但我卻發現,它并不像我想象的那樣。真正的大學生活,其實很輕松很快樂。輕松的讓人無法想象,快樂的讓人羨慕之極。可以說1年的大學生涯是我人生的一個轉折點。在1年的校園生活中,我不斷的挑戰自我,充實自己,為實現自己的夢想打下了堅實的基礎。我一直都認為“人應該活到老學到老”,為此我也在不斷的努力著,只因我對知識的渴望之心。因此,在*年時學校也給予了我肯定,獲得過*等獎的獎學金。
有著廣泛興趣愛好的我在美術與主持方面特別擅長,曾在校外的公共活動中充分展現過自我。這雖然與我的專業不對口,可從中依然讓我受益良多。
2023年最新個人工作總結 篇29
【辦公室文員】
轉眼間又到了20-年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好。現把這一年來的工作情景總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,之后產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,進取主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,堅持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每一天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情景。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏進取主動性:不能進取主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發揮自我的本事為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,以進取的心態應對每一天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
五、未來工作計劃
1、進取做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情景;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作本事:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作本事。
六、總結
感激兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信__的明天會更好。
2023年最新個人工作總結 篇30
本人進入公司部已有一年時間,在這一年的奮斗當中,不但學習了很多業務上的知識,還學習了很多與客戶溝通的方法,,與上年末剛進入公司部時發生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青,做事急躁又沖動,往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個人原因怠慢工作進度,比較個人主義。而現在懂得工作更多地是要付出責任,你一個人做錯事,往往會影響了集體的全盤計劃。現在回顧一下這一年來所做的工作:
1、在xx年末剛進入公司部時,每天進行電話營銷,成功營銷了兩個新客戶,分別是廣東藥業有限公司、廣州市藥業有限公司。而截至目前,藥業在我行貿易融資余額已達到多萬,日均余額126萬,且該司在2019年11月該司把902萬房產抵押給我行,預計年末開始陸續提款900萬元。而藥業已出批復(貸款、銀承額度合計292萬),但由于他行的授信條件優于我行,同時考慮到該客戶是中小企業,存在一定授信風險,最后并沒有與該司敘做貸款業務。
2、在2019年中旬成功營銷廣東x醫藥有限公司敘做貿易融資業務,截至目前貿易融資余額達多萬,日均余額萬。
3、在2019年中旬開始維護存量客戶新特藥有限公司,成功營銷該司調增額度至x萬元和開立電子匯票業務。截至目前,貸款余額為2400萬元,銀承余額為x萬元,票據貼現與上年末相比,貸款余額增加x萬元,銀承余額增加x1萬元,票據貼現余額萬,共收取票據融資服務費、企業服務費用合計xx萬元。授信余額對比如下表:
4、在本年中,協助維護存量客戶:等,所做工作包括為企業敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據貼現,日積月累理財業務等,還有房產查冊、業務資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年中下旬,協助拜訪新客戶廣東藥業有限公司、和食品集團等,其中廣東藥業授信報告已撰寫完畢,但由于與該客戶協商問題,到現在還沒有上報授信方案。
5、在2019年下旬,協助成功營銷新客戶廣州市醫藥有限公司,截至目前,該司貿易融資余額為x萬元,票據貼現余額x萬元,存款日均為28萬
在這一年中,我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數量太少,沒有把更多時間放在學習新業務上,基本上所接觸了解的業務只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面,我需要加大營銷力度,用更多時間學習授信業務及授信產品,為我行的業務發展而奮斗!為當一名優秀的客戶經理而努力!