科室年底工作總結(精選3篇)
科室年底工作總結 篇1
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務,總收入近千萬元。在這一年里,無重大醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、根據院部文件精神,認真學習《衛生部三級綜合醫院評審標準》、《衛生部三級綜合醫院評審實施細則》、《衛生部全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動20xx年工作方案》、《衛生部20xx年醫療質量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面I類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素,對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規范進行使用積極避免無效輸血等情況出現。在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動:在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創手術做宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還經常與藥劑科醫生進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及專科專治,加強術前、術中、術后的查對及溝通,強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確保患者的知情權及治療的安全。
二、業務方面
我科急癥多,周轉快,病床使用率近80%,較去年略升高,出院人數與去年相比,今年1300余人,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,較去年增長20%。平均住院日9.03天,順利完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術? 例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用經腹小切口疝離斷及I類切口皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來,全科同志能出全勤,經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合醫院創“三甲”工作、貴陽市創衛工作、少數民族運動會救護保障工作。
四、不足之處
1.專科建設發展規劃及年度工作計劃不夠細化。結合本專科的前沿動態,進一步制定詳細且具有前瞻性的專科發展規劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
2.專科服務質量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態度,優化專科服務流程,提高服務質量,進一步突出我科微創治療的優勢,并加大宣傳專科微創手術特色,使門診量、出院人數穩步提高。
3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發揮微創治療的優勢。
4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數量不多,現已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應用。
5.術后記錄書寫欠規范。積極完善術后記錄等的書寫規范學習,在記錄中將手術時間,術后注意事項等進行準確的書寫
6.醫生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫生工作量增加,醫生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術的應用。
7.臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結合,科內將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數量,提高醫生科研水平。
科室年底工作總結 篇2
__縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20__年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系___穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交___不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20__年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
科室年底工作總結 篇3
在院領導的關懷和支持下,經過放療科同志及有關業務科室的共同努力,放療科的籌建取的了重要進展,為總結成績、改正不足,以利今后的工作,現總結如下:
一、20_年工作總結
1、根據院領導和后勤保障部的安排,放療科加速器項目土建工程經過前期與江蘇海明(加速器系統生產廠家)、酒鋼設計院(加速器項目土建工程設計單位)的積極溝通、協調、土建設計要求交流等等工作,順利協助酒鋼設計院完成了加速器項目土建工程設計,工程于20_年x月x日正式開工建設,在建設中面對工程屬于特種建筑,之前無施工經驗,對高能射線防護要求高,施工難度大,施工中發現原有_機房存在裂縫,將對射線防護造成重大隱患等實際情況,積極配合醫院后勤保障部聯系江蘇海明、酒鋼設計院,對原有機房裂縫成因、建筑安全性進行了認真的分析、勘測,對裂縫處的射線防護拿出了可行的補救方案,監督工程施工單位合理、規范、嚴格施工,現加速器項目土建工程已基本完工,具備安機條件,預計20_年x月底正式開始裝機。
2、制定、完善放療科的各項規章制度,制定了放療科管理制度、部門職責及崗位職責、設備操作規程、安全操作制度、設備維修保養制度、酒鋼醫院放射性事故應急預案、放療科防范醫療事故制度等規章制度;對放療科內設三種崗位的各項工作進行了明確分工和責任落實。
3、根據省環保局對醫院開展放射診療工作的相關規定,醫院開展放療項目,必須通過省環保局的“環境影響評價”,經確認加速器項目對周圍環境無害后,方可進行項目建設并申領《輻射安全許可證》,合法開展放療工作。放療科接到任務后,積極聯系省環保局各相關部門,審核了我院加速器土建項目圖紙,提供各種資料,協助省環保局相關部門完成了《_醫院加速器環境影響評價書》,經省環保局評估中心組織的酒鋼醫院加速器項目環境影響專家評審會上通過了專家評審,為我院合法規范的開展放療工作打下了必要的法律基礎,現正在積極申辦省環保局頒發的《輻射安全許可證》,預計在加速器開機前可申辦完畢。。
4、根據省疾控中心對醫院開展放射診療工作的相關規定,醫院開展放療項目,須通過省疾控中心的“放射防護評價”,經確認加速器項目對工作人員及周圍公眾安全并通過其組織的“放射防護預評價”,方可進行項目建設,項目建成后,還須通過“放射防護控制效果評價”,才可合法開展放療工作。放療科積極聯系省疾控中心相關部門,認真迎接省疾控中心相關部門組織的“放射防護預評價”,短時間內制定、完成了“評價”要求的各種規章制度等材料二十余種,現場預評已于x月x日順利進行,我科準備材料齊備,現預評工作正常進行。
5、根據省衛生廳的相關規定,醫院開展放療項目,必須滿足國家衛生部頒發的“_號文件”中對開展放療所具備的人員、設備、防護等條件的要求,并申領到《放射診療許可證》后,方可合法開展放療工作。放療科積極針對“_號文件”進行了自查,通過“找差距、想對策”,理清了此項工作的思路。現正在做各項前期準備。
6、遵照醫院安排,放療科組織了20_年經營計劃討論,通過討論,使全科人員明確了醫院、科室在20_年的經營目標,以及為完成經營目標需要做的各項工作。
7、申請購買放療科開業所需的辦公桌椅、用具,制作各種專用檢查單、申請單、治療單等表單,準備放療必備藥品的計劃、申領。
二、20_年大體工作計劃
1、根據領導指示安排以及加速器項目土建工程實際進度,與加速器生產廠家加強聯系,力爭x月底前開始裝機工作,x月底安裝調試結束并進行加速器性能試驗,x月初開始治療病人。
2、進一步制定、完善放療科的各項規章制度,科室組織專項學習,并做到放療科開業時制度上墻。
3、正式通過省環保局的“環境影響評價”,拿到省環保局頒發的《輻射安全許可證》。
4、爭取省疾控中心的“放射防護預評價”專家評審會于x月中下旬進行,“放射防護控制效果評價”于x月進行并爭取順利通過。
5、積極做申領《放射診療許可證》的各項準備工作,力爭于年內順利拿到《放射診療許可證》。
6、安機調試結束后,積極穩妥的安排收治患者,謹慎治療,嚴防放療醫療事故發生。
7、針對放療科是我院新科室,放療專業是新專業的實際情況,為快速提高工作人員的業務水平,將加強科室人員專業知識學習作為科室重點工作之一,組織多種學習活動,力爭早日使工作人員的業務水平適應放療工作的實際需要。