個人2023上半年工作總結怎么寫(通用26篇)
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇1
(一)以上是我個人上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20__年上半年的工作。
(二)我在20__年上半年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的半年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
(三)當然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年里,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
(四)回想上半年年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇2
一認真落實“三會一課”制度,提高統計自身地位。
20_年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低,所以作為統計人要以忠誠統計的心志,豁達統計的胸懷,快樂統計的情趣,智慧統計的本領,發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個消息后,表示對災民十分同情,并主動損款3元,區區3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產黨員的無私情懷,凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日,_縣統計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯系村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現金2元、化肥8袋,并鼓勵貧困戶積極調整產業結構,努力發展多種經濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現了黨的作風在好轉,黨心更加貼近了民心。
4、發揚團結友愛協作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了響應政府老城區搬遷改造的指示精神,縣統計局經過認真的準備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉正常。
5、積極培養入黨積極分子,壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養,支部成員經常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養,6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇3
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇4
20__年上半年,我局在樂清市委市政府和溫州市氣象局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,堅持氣象服務為導向,全面深化氣象改革,對照考績要求和上級主管部門目標考核要求,扎實推進各項工作,F將有關情況匯報如下:
一、上半年工作進展情況
1.堅持氣象服務為導向,增強服務水平
一是做好節假日、重要農時季節天氣服務。今年1-6月共發布各類預警信號24份,氣象內參33份,利用短信服務平臺向相關部門領導、農業大戶、種養殖大戶等發送氣象服務短信246545人次;開展空氣質量和空氣污染氣象條件等級預報;開展了依托上級指導預報進行本地化訂正的鄉鎮逐3小時0-15天精細化預報。
二是開展農業“直通式”服務。注重氣象服務產品本地化。深入田間地頭,了解特色設施農業生產服務需求,面對面指導各鄉鎮大棚瓜果種植基地的種植戶做好設施農業的科學管理。上半年累計開展調查36次,制作服務產品73期。根據本市天氣氣候特點、主要農作物、農業氣象需求等,首次編印了《氣象為農服務手冊》,歸納了主要氣象服務產品、專題服務產品和指標、主要農業氣象災害及指標。
三是特色為農,樂清鐵皮石斛獲得我市首個“省農產品氣候品質”優級論證。農產品氣候品質認證工作,是對影響農產品品質的天氣氣候優劣等級做評定。該認證工作是氣象為民服務的一項創新舉措,進一步推動我市往“智慧農業”方向發展,今后會加大氣象為農服務力度,逐步為樂清特色農產品建立氣候品質“身份證”,為提高農產品品質提供氣象依據。
四是加強天氣監測,做好“美麗樂清”“五水共治”等在建工程的氣象服務和保障工作。6月初,我局制作了第三期氣象呈閱件上報地方政府,專題匯報了厄爾尼諾事件對氣候的影響、華南暴雨情況、樂清汛期氣候趨勢預測及災害防御建議。樂清市委書記林曉峰作出重要批示:“防御氣象災害的建議要高度重視,特別是要克服麻痹思想,認真做好臺風防御工作和旱澇災害應對的準備;并充分估計突發強降水對在建‘五水共治’工程建設項目的影響,確保安全!
2.堅持現代化建設和全覆蓋建設為中心,增強監測預警綜合能力
一是自動站遷建和改造。為進一步完善我市監測設施布局,提升監測預警能力建設,上半年已完成城北、嶺底等4個站點的遷建改造工程。
二是建設山洪災害氣象保障工程。根據省局業務升級要求,對樂清國家氣象觀測站進行自動化升級。完成天氣現象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監控儀、日照儀等自動觀測設施的建設工作,有效提升我市氣象觀測自動化升級。
三是以省級防災減災標準示范社區(村)建設和全國防災減災標準示范鄉鎮創建為抓手,推進綜合防災減災建設向基層普及,以點帶面,以先進帶動全社會防災減災能力的加強和提升。上半年已確定淡溪鎮為全國防災減災標準示范鄉鎮創建對象,鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級防災減災標準示范社區(村)建設的創建對象。
3.堅持狠抓“兩個責任”落實,增強黨風廉政意識
一是做好黨風廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上干部專題會議,研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作。謀劃貫徹落實市委和上級部門黨委關于黨風廉政建設的部署和要求,研究制定我局黨風廉政建設工作計劃、目標、任務、職責分工和具體措施。
二是強化主體責任的落實!耙话咽帧弊鳛榈谝回熑稳烁矣趽敽拓撠。重大工作親自部署,重大問題親自過問,重要環節親自協調督辦。
三是抓分工,明確責任和任務。著力抓好落實責任這個核心,切實將責任分解落實到每位班子成員,層層落實,工作層層到位。“一把手”與分管領導、分管領導與各科室負責人分別簽訂了黨風廉政責任書,進一步明確責任。
四是抓好學習,增加廉政意識。召開黨風廉政專題會議、支部生活會,參加中心理論組學習會,開展黨性黨風黨紀和廉潔從政教育,組織黨員干部學習廉政建設理論和法規制度,加強廉政文化建設,開展第14個黨風廉政宣傳教育月活動,適時開展典型案例警示教育,增強廉政意識。
4.堅持深化氣象改革,增強社會化管理。
一是氣象審批已經制定權利清單、責任清單,密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項目、負面清單外投資項目),把氣象審批納入審批中心聯合審批范圍。
二是調整審批窗口辦事流程,明確工作人員的職責和行為規范。制定氣象行政審批工作細則(氣象窗口工作手冊),加強事中事后監管,每個項目服務后,除溫州市氣象局組織“114”電話回訪外,我局另安排專人進行電話回訪,管理人員不定期抽查。
三是在行政服務中心窗口放置溫州市所有有檢測單位信息供業主選擇,自身加強服務意識,積極拓展檢測市場。
二、下半年工作思路
1.全力以赴抓好防災減災氣象服務保障。加強各類氣象災害監測預報預警,確保重大氣象災害監測預警服務不失誤。
2.努力提升城鄉氣象服務水平。創新城鄉氣象服務機制,全面融入城鄉社會化服務體系。強化重大農業氣象災害實時監測和定量影響評估,拓展對農業經營主體的“直通式”氣象服務。推進氣象科普納入社會科普體系,融入日常公共服務。積極做好防災減災社會化隊伍、氣象服務重點用戶的氣象培訓。
3.深化與環保合作。完善PM2.5等環境氣象監測信息共享、重污染天氣聯合預警和應急聯動工作機制。建立外來污染源輸入識別技術規范,科學評估大氣污染防治成效。
4.開展人工影響天氣工作。加強人影隊伍建設,完善管理制度,建立常態化作業機制。
5.加強與新聞媒體、廣電部門和通訊企業合作。聯合廣電部門,依托農村應急廣播體系和有線數字電視網絡,建立氣象預警信息發布實時插播系統,擴大氣象服務的覆蓋面,提升氣象服務的及時性有效性,拓寬主動消費量。
6.加強重點行業氣象服務保障。圍繞需求,結合實際,積極推進專業化的行業氣象服務。
依托社會資源建立交通干線氣象觀測站網,提高公路交通氣象監測預警服務水平。
研發旅游氣象等專業氣象服務指標,發展基于影響預報的專業氣象業務。
7.提升監測預報預警能力,推進氣象業務現代化。
依托氣象基本業務產品,強化決策服務、公共服務和專業服務產品的加工能力建設。
針對公眾和專業氣象服務不同特點,完善服務業務流程。推進氣象災害風險管理業務,強化暴雨誘發中小河流洪水、山洪、地質災害氣象風險預警業務,增強氣象災害影響預報能力。
8.統籌推進現代氣象觀測業務。
推進共享共建。完善觀測站網建設。強化觀測資料的開發應用,促進系統建設效益發揮。切實加強裝備運行監控與快速保障能力建設。
9.加強氣象科技人才隊伍建設。
針對機構與隊伍難以適應日益繁重的公共氣象服務和社會管理任務的現狀,積極爭取地方編委支持落實地方機構與編制人員。加強氣象人員的履職、上崗、轉崗和新技術培訓。
10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機制,進一步簡化防雷行政審批,落實防雷安全事中與事后監管和行政執法責任制。采取便民措施改進防雷技術服務,深化防雷服務第三方回訪評價機制。
11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設“四張清單一張網”的要求,完善氣象部門權力清單、責任清單和氣象安全準入標準。主動融入當地政府行政審批改革,將氣象行政審批內容納入當地相應審批制度、審批流程和聯合審批范圍。細化氣象行政審批標準、工作細則和行為規范,加強業務培訓,提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求,緊密結合氣象部門實際,有序推進審批方式創新。
12.按照全面從嚴治黨要求,切實加強部門黨建工作
持續推進黨建和作風建設。嚴守黨的政治紀律和政治規矩。深入落實中央“八項規定”精神,堅決防止“四風”反彈。健全作風建設長效機制。完善黨建工作責任制。
以落實“兩個責任”為重點加強廉政建設。層層落實黨風廉政建設主體責任,加強廉政風險防控工作,加強警示教育。
13.推進氣象文化建設等各項工作。
推進文明單位提檔升級,提高文明創建工作質量。加強與新聞媒體合作,提高氣象宣傳的社會影響力。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇5
1、認真抓好學習,提高黨員隊伍的整體素質。
社會主義榮辱觀教育為核心內容,以統計法知識、計算機知識、寫作知識和業務知識為重點內容;三是堅持搞好自學,每人每年自學筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),體會文章不得少于2篇,現己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個干部職工要根據所從事專業工作特點,加強調查研究,撰寫有質量的統計分析、統計信息,1―5月全局共寫統計分析54篇,統計信息162篇為全州第一名,其中:上省網統計分析15篇,統計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵干部職工繼續進行學歷培訓和生存技能培訓。
2、認真落實“三會一課”制度,提高統計自身地位。
20_年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低,所以作為統計人要以忠誠統計的心志,豁達統計的胸懷,快樂統計的情趣,智慧統計的本領,發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個消息后,表示對災民十分同情,并主動損款3元,區區3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產黨員的無私情懷,凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日,_縣統計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯系村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現金2元、化肥8袋,并鼓勵貧困戶積極調整產業結構,努力發展多種經濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現了黨的作風在好轉,黨心更加貼近了民心。
4、發揚團結友愛協作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了響應政府老城區搬遷改造的指示精神,縣統計局經過認真的準備,于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉正常。
5、積極培養入黨積極分子,壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養,支部成員經常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養,6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇6
上半年工作總結:
為了實現20__年國際結算量超150億美元及國際結算量爭取追平或趕超寧波建行的目標,單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難,長期加班加點,努力工作,盡力提供優質高效的服務,取得了一定成效。20__年1-6月我行共發生國際結算億美元,同比增加%。其中進口開證億美元,同比增加%;進口代收萬美元,同比減少%;出口議付億美元,同比增加%;出口托收萬美元,同比增加%;光票托收萬美元,匯入匯款億美元,同比增加%;匯出匯款億美元,同比增加%。與去年相比,國際結算量及其相關的貿易融資、結售匯都有較大的增長,進口結算量增長幅度高于出口結算量的增長,跟單類出口結算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結算方面:在行領導的重視和指導下,為推動跨境人民幣業務的發展,我行開展了形式多樣的跨境人民幣業務專項活動。3月份,分行舉辦了國際業務重點客戶座談會,加大對大客戶、重點客戶的營銷力度,并在資金利率等方面積極予以支持,提高重點客戶的業務份額。鄞州支行國際業務部對部分潛在的跨境人民幣業務發展客戶舉行了跨境人民幣業務培訓交流會,了解客戶的需求,聽取客戶的建議,同時向客戶營銷相關產品。為便捷支行營銷客戶,我部還設計了電子版跨境人民幣匯路卡發給各支行。
今年我行的跨境人民幣結算業務穩步推進,業務量呈加速增長態勢,業務品種也更全面。如20__年3月,象山支行成功營銷一筆外商投資企業的人民幣外債借款業務,首筆借款1250萬元已經匯入,后續還有約1.5億元的款項匯入,該筆業務的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業務的種類,推動了我行資本項下跨境人民幣業務的蓬勃發展。今年6月,象山支行又開立了我行第一個人民幣NRA帳戶,對今后我行該項業務的營銷和發展起到了很好的促進作用。1-6月,我行共完成跨境貿易人民幣結算量約41.5億元,出口代付約251筆,累計金額22.04億元;進口代付業務17筆,累計金額4.01億元,其中包括錯幣代付業務6筆,累計金額0.86億元。
20__年5月,人民銀行對RCPMIS和RCFE系統進行了升級,我行努力做好系統升級前后的銜接工作,根據人民銀行的要求,指導支行經辦人員做好信息補報工作,并確保系統升級完成后做好信息報送工作。
國內信用證方面。我行在繼續做好開證、賣方議付、買方代付等業務的同時,新做了兩筆國內信項下福費廷業務,合計金額3367.49萬元。今年上半年,國內證貿易通系統二期上線,在一期實現了系統內開證的基礎上,二期上線支持系統外開證以及系統外開證通知等功能,國內證貿易通系統業務操作覆蓋范圍得到進一步擴大,功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面,由于行領導的重視和考核的導向作用,今年上半年涉外保函業務發展很快,特別是付款保函筆數較多。20__年上半年,我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆,累計金額12154.14萬美元,其中融資性備用信用證5筆,共計9101萬美元;船舶預付款保函2筆,累計金額288萬美元;付款保函17筆,累計金額2755萬美元;投標保函和履約保函各2筆。
自20__年重新啟動保付加簽業務后,今年上半年我行又做了10筆保付加簽業務(全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的),累計金額2.14億美元。二、簡化保函業務流程。為規范和便利經辦行受理和操作涉外保函等事項、提高
涉外保函審查效率,我部提出了幾條簡化保函業務操作流程的建議,并會同內控合規部和信貸管理部商議了涉外擔保業務處理模式等有關事項,最終以會議紀要形式下發經辦行。
三、做好業務報表的統計和業務數據的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續做好日常工作,努力為支行和客戶提供更優質的服務,做大做強農行的
國際結算業務和相關的貿易融資業務;
二、在總行新的國內信用證辦法、國內信用證結算操作規程和國內信用證貿易融
資操作規程下發之際,爭取早日轉發總行相關文件,并積極配合經辦行營銷國內信用證、跨境人民幣等業務。
三、繼續推進國內信用證、跨境人民幣結算和融資性保函/備用信用證業務的開展,同時處理好進口代付、福費廷、受托代付和保付加簽等在分行國際業務部落地的貿易融資產品。
四、繼續做好同業代理業務,爭取能為更多的同業辦理代理開證、開立保函及貿易融資業務。
五、在新的國際結算和國際貿易融資操作規程(如《內外貿融易通操作規程》等)
出來之際,做好客戶經理和國際業務人員的培訓工作。同時,在短期外債規模和融資性保函額度緊張的情況下,爭取能有產品創新解決這個問題。六、下半年,新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗,在業務量日益增加的情
況下,我部將培養新人盡快適應崗位,努力度過人員輪換帶來的困難時期,以更好地培養新人、發展業務。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇7
上半年在院領導的正確領導下,通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持,院財務處緊緊圍繞學院的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,發揮群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學院上半年的財務工作,受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評,取得了階段性的工作成績,F將年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下:
一、年上半年財務處工作總結
年上半年學院為了適應市場經濟的要求,實現“產業集聚化、企業集群化、資源集約化”,全面規范學院產業實體的會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算、監督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上,對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況,將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
從年月日起院財務處的工作內容的重點主要為學院機關處室、校區系部分項目、分部門核算,學院基本建設的會計核算工作,學院工會的會計核算工作,培訓中心的技能鑒定收支核算,營運駕駛員從業資格證及分賬以后由會計核算中心進行會計核算的相關賬務的未了事宜。現將年上半年院財務處的工作總結如下:
認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
為籌措學院發展、建設所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、某省發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
積極與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。
先后與南京市物價局聯系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了“就高”的原則,使學院的各項收費工作既做到了有據可依,也依法取得了更多的收入。同時,為支持我院的教育、教學工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領導在自己的職權范圍內,給予我院最大的優惠政策,年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用,但在院財務處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學工作爭取了更多的資金。
院財務處在做好自己本職工作的同時,堅持“全院工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓中心、車網俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系,為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己最大的努力,就智能化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
為使學院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學會的支持下,對以前年度的會計事項進行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、年下半年工作思路
年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,院財務處在現有成績的基礎上,將再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使學院的整體財務工作再上新臺階,F將下半年的工作思路匯報如下:
繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導,確保準確無誤。
繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
及時與市交通局相關處室溝通、匯報,爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助,特別是提供有資質的擔保單位問題,完成以前貸款的轉貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
繼續辦理年月日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項,將年月日前相關產業實體的賬務工作盡量做到完整、規范(由于歷史等原因,學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規范)。
繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的
發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。
繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,根據學院財務人員的具體情況,結合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常開展的情況下,完成會計人員的相關業務知識、會計職業道德等的后續教育工作,以便更好的適應學院發展的要求,全力做好學院的財務、核算等相關工作。
清理、完善學院的財務核算,財務管理制度,完成《學院財務報銷工作規定》、《學院票據管理規定》等制度,結合學院財務工作的內容完成《學院財務核結算體系研究》論文的撰寫工作。
完成領導交辦的其他相關工作和相關部門間的協調工作。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇8
財務科20--年上半年工作總結本學年,財務科在校黨委和主管領導的具體指導下,牢固樹立服務保障意識,始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理,提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的上半年工作任務,F把主要工作總結如下:
一、進一步建立健全財務報銷制度,維護好財經紀律
1、財務科按規定實行崗位責任制管理。會計人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責任。
2、繼續嚴格執行學校財務管理暫行規定,嚴格財務報銷審批程序,堅持實行“統一領導,集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部門批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出,切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學校預算外資金管理,堅持收支兩條線管理制度
1、按財政廳規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入,嚴格執行物價政策,按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理,各種事業性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求,對20--年各項收入進行自查,通過了收費年檢。
三、積極做好學費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任,對欠費學生進行催繳,基本完成了學校下達的收繳任務。
四、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作
五、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作
及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫療保險的繳納工作。
六、完成了學生就業離校手續的辦理
七、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷,有拖欠現象。
2、有極個別學生欠費現象。
3、服務意識有待于進一步加強。
八、今后努力方向
1、繼續嚴格執行學校預算管理制度,強化預算約束,嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出,科學合理安排學校資金,努力提高資金使用效益。
2、繼續樹立管理就是服務的理念,進一步增強服務意識,不斷提高服務質量,寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇9
本學期,本人擔任了多媒體教室的管理工作。多媒體教室僅建成三年多,我又是新接手管理多媒體教室的管理工作,對多媒體教室的管理經驗,多媒體教室的管理工作千頭萬緒,工作起來吃力,現將本期來的管理工作總結如下:
一、制定制度,管理
①本學期接手管理初中多媒體教室以后,本人制定了的《多媒體教室管理制度》,按制度管理和使用多媒體教室。
②使用先申請,使用后有記載。
二、多媒體硬件設備
現在的網絡病毒、教師對信息技術的使用等多的原因,多媒體教室的電腦總會有那樣的問題,我從各了多媒體教室的設備,從而了學校多媒體教室的使用。
三、多媒體電腦軟件系統
①為老師們能使用由不同語言頻道制作系統編制的教學軟件,教室電腦安裝好了多種語言頻道制作系統和播放軟件。
、跒楸阌诠芾碚Z言頻道資源,還在D:盤了語言頻道文件夾,E:盤了素材文件夾,F:盤專用于存放備份文件。
、蹫榉乐闺娔X系統感染病毒,安裝了諾頓查殺毒軟件,并且要求老師們每次使用U盤前先查毒,了電腦的安全。
四、設備使用培訓
學校規模大,教師工作忙,活動多,安排老師培訓。本人便經常每次老師上課前的對上課老師簡單的設備操作培訓。使老師能使用設備。
五、財產安全管理
為學財產安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。
六、衛生管理
多媒體教室使用頻繁,不節節課課后都安排學生打掃衛生,學校安排了班的衛生責任區。我便經常督促班搞好多媒體教室的衛生整潔。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇10
一、上半年工作總結
是我們從事路政管理工作的開局起步之年也是全局的基礎建設年,新體制、新機構、新任務對我們的財務工作提出了新的更高的要求,半年以來我局的財務工作在市局領導的正確領導下始終能夠堅持路政管理工作為中心,全面提高服務意識,認真落實各項規章制度和工作流程,積極做好資金管理和保障工作,扎實高質量地完成了半年的財務工作。
上半年在做好日常工作的基礎上,主要做了以下幾方面工作:
1、組織全體財務人員認真學習、領會省局去年下發的新的預算管理辦法、財務管理辦法和會計核算辦法。
2、強化服務理念,做好各分局的檢查、指導工作。我局的財務管理體制結束了連續八年的分局經費報賬制,重新實行三級財務管理體制,各分局的財務人員對經費的科目、報表及日常帳務處理都比較生疏,年初市局財務科在人員嚴重不足的情況下及時到各分局進行指導,幫助分局做好初始化等基礎工作,在日常工作中對各分局的提出的問題,能夠做到不推、不拖,認真做好答疑解惑工作。同時市局財務科每兩個月到各分局對會計基礎工作進行一次檢查、指導使各分局的財務工作與市局同步開展。
3、認真做好罰沒款票證管理工作,保證各分局日常票證供應,不定期對各分局的'票證管理及日清月結情況進行抽查。保證各分局收取的賠(補)償費和罰沒款及時足額上繳
4、合理安排收支預算,切實有效地保證資金供應,財務收支預算是我們完成各項路政管理工作任務的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,在上半年的計財工作中,我們能從思想上充分認識財政預算的權威性和嚴肅性,在日常工作中嚴格執行《預算法》和各項預算管理制度,各項資金來源全部納入預算管理,各項支出嚴格執行預算標準,進一步細化預算,在省局預算下達后及時分解下達到各分局,同時認真做好財務分析工作,收入與支出按月與預算對比、分析、查找偏差并予以糾正,杜絕各類支出的隨意性和不合理性,保證市局機關和各分局的日常開支。
5、認真貫徹財經紀律、法規,進一步強化管理,規范會計行為,為進一步規范會計行為,加強財務管理,在上半年的計財工作中,我們認真貫徹《會計法》等國家財經紀律、法規及《遼寧省公路路政管理局財務管理辦法》等相關規定,使全體財務人員都能夠按章辦事,增強維護財經紀律的自覺性,確保財務工作規范有序,同時繼續強化會計基礎工作,做好日常會計核算工作,做到收入有來源,支出有計劃,原始憑證合規、合法,賬賬、賬表、賬實相符,按時編制好各
種會計報表,做到數字準確、說明清楚、報送及時,為領導科學決策提供詳實的資料,進一步加強對日常經費支出的管理,嚴格控制差旅費、會議費、招待費的開支范圍和標準,同時認真執行“收支兩條線”的管理制度,收取的賠(補)償費和罰沒款及時足額上繳,沒有發生截留、瞞報及坐支的現象。
5、進一步加強固定資產的管理,確保國有資產安全、完整,積極與有關科室配合做好省級行政事業單位資產管理信息系統數據的錄入工作,借此機會也進行了一次徹底的資產清查,摸清了家底,對各類資產的使用狀況做到心中有數,對將要報廢的固定資產提前準備好相關資料并及時與上級主管部門溝通,爭取盡早批復。
6、在抓重點工作的同時完成好其他工作,上半年年我們按時完成了20__年度財政決算報表的和20__年財政供養信息的填報工作及20__年賬簿的打印、裝訂工作同時積極為省局編寫征稽史志提供有關的財務數據。
二、存在的問題
1、財務人員嚴重不足,特別是缺少熟練掌握會計電算化操作技能的財務人員。
2、部分老舊固定資產已無使用價值急需辦理報廢手續。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任務仍然非常繁重,財務工作要繼續堅持以路政管理為中心,加強財務管理,全面落實各項規章制度和工作流程,提升財務工作的科技含量,做到依法理財、扎實高質量地做好下半年的財務工作。
1、繼續嚴格執行國家有關法律、法規和省局制定的各項規章制度,加強財務監督管理,不斷提高會計信息質量。
2、強化預算管理,進一步細化預算,嚴格遵照預算編制的各項規定和要求,確保預算編制工作規范、有序進行,切實提高預算編制質量,認真、及時地完成好預算的編報工作,力爭做到全面、細致、周到、收支理由充分,為明年的路政管理工作打下良好的物質基礎。
3、積極配合省局聘請的會計事務所做好20__年及上半年財務收支及資產的審計工作。
4、繼續強化服務意識,按時撥付各分局的日常經費及辦案費,保證各分局的罰沒款票據供應,做好劃轉國地稅人員的住房公積金的轉移及路政劃轉人員公積金的繳存工作,同時要對各分局的財務工作進行檢查指導,發現問題及時解決,同時不定期對各分局的票證管理及日清月結情況進行抽查,確保財務數據與內網的一致。
5、進一步加強固定資產的管理,特別要加強路政劃轉資產的管理,年末前進行一次財產清查確保國有資產的完整、安全。
6、堅持以人為本,不斷提高財務人員的政治、業務素質,是我們做好財務工作的基礎,下半年繼續組織全體財務人員認真學習、領會省局最近下發的賠(補)償費等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實質,同時為順應時代要求,提高工作效率,計劃聘請新中大軟件公司的客服人員,對全體財務人員(尤其是新進的財務人員)進行一次全面、系統的電算化培訓,從而使大家的操作技能普遍有所提高,切實達到提升財務工作科技含量的目的。
總之,在今后財務工作要在上半年的基礎上,繼續嚴格遵守并有效地實施各項規章制度,使每次財務業務的處理都有章可循,有標準衡量,確保財務各項工作有條不紊,為全面完成今年的路政管理工作做出我們應盡的貢獻!
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇11
我們財務科在__的正確領導下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,狠抓各項工作落實,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在費用支出方面本著厲行節約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實現銷售收入__萬元,上繳稅金__萬元。__經費上半年支出__萬元,相比全年預算__萬元略有結余。
一、上半年主要工作
1.為貫徹實施省局“__主導,多元經營”的發展戰略,達到鍛煉隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以__、__以及各__的經營業務,這給我們原本簡單的__財務工作帶來了很多新問題、新挑戰,__產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,及時準確地出具各類會計報表。
2.隨著__產品經營的展開,原來的營業執照經營范圍已經不符合需求,_類產品屬于許可經營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業執照變更。
3.根據縣__要求,今年我__經費統一納入縣__集中支付,這對于幾十年傳承下來的__財務支付習慣又是一個新的挑戰,我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕。
4.近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。
在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規范意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。
5.按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在__領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:
改制進入關鍵時刻,改制經費涉及面廣資金量大,專項資金專款專用,分類具體,__往來賬務涉及年份久遠,歷年__欠款清理工作量大。__改制的賬務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。
2.加強專業知識學習,提高業務水平,進一步做好__經營項目的財務管理和財務核算工作。加快__公司的注冊及前期準備工作。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇12
尊敬的各位領導、親愛的同事:
大家好,我是貨運經營處客服崗徐文靜,請允許我對20__年上半年的的工作做總結,20__年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,改變亦多,收獲亦多,忙并快樂著。以下是20__年上半年的工作總結。
20__年我主要從事劃價崗及客服營銷話務崗,對我來說都是很重要的崗位,劃價崗是直接面對顧客的崗位,話務崗是間接面對客戶的崗位,話務崗的工作是繁瑣而細致的,每天接聽電話及時,認真傾聽顧客的問題,為每一位顧客解決他們所提出的問題,做到把問題留給自己,讓客戶滿意。話務崗是20__年成立的新部門,話務崗必須具備熟練的業務知識,具備超高的服務技巧,為顧客呈現出我們最佳的服務態度。我們嚴格執行服務話術,和客戶的開頭語、結束語、都有固定模式。在工作中已經能夠做做到接聽電話及時,能夠熟練掌握對應情況,準確無誤的解決客戶提出的疑問,為客戶提供最標準、最貼心的服務。對客戶來電的信息我們做詳細記錄,問題及時解決,如解決不了,記錄下來,了解清楚第一時間回饋給客戶,對于客戶咨詢客車到不了的站點,積極聯系中鐵,專線,17地勢車站的信息把貨物發走。在接聽電話的同時,宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。
客車的缺班情況及時與受理點聯系,做到與各崗位,各部門的溝通工作,缺班的信息第一時間發在QQ客戶群讓客戶第一時間得知。每天的工作在班后會與當班領導匯報,如有解決不了的問題讓當班領導協助,第一時間解決。
檢票口受理的貨物錄入微機,及時通知收貨人取貨,加強與檢票口的溝通工作。
話務崗的增設為客戶帶來了便利,真正的實現了一個電話服務到家,不存在客戶打不進電話的情況,話務崗的增設得到客戶的一致好評。雖然為客戶解決了問題,但是我們深知我們的工作還存在不足:
在接聽電話時服務話術不能規范使用,在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個電話,沒有正確使用服務話術,情緒不能淡定,在遇到問題時總容易激動,隨著心情的激動,聲音也會隨著變化,這樣給客戶不專業的感覺。
在20__年下半年工作中電話崗的工作我將會嚴格要求自己做到以下幾點。
一、提高服務質量,電話是通過聲音來傳達信息,所以我們說話的語氣語調非常重要,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,有問必答,是我們下一步的工作目標。
二、完成向電話營銷的轉變,擺脫單一的傳統模式。積極聯系上門接送貨,把電話回訪工作做細做好。讓電話營銷產生新的效益。
三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關信息,基本實現信息共享。為以后貨物中轉提供保證。
針對話務崗的工作現狀,我有以下幾點建議。
一、現有的電話通知收貨人模式已不能適應現有的發展趨勢,不僅浪費人力物力,而且實際效果并不好。參考各物流公司及快遞的操作模式,建立短信通知模式,以便騰出充足的人力大力發展電話營銷。
二、建議所有的貨運電話設置關于貨運宣傳的彩鈴,加大宣傳力度,擴大影響力。
對于20__年的工作,我們決心做到拓展思路,求真務實,把每一項工作做到實處。充分利用電話優勢做到電話營銷。通過電話把我們的每一項項目宣傳出去。為我們的貨運發展助力!
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇13
上半年的時間好像眨眼之間就過去了,作為一名___酒店的保安,在這半年來,我在自己的崗位上恪盡職守,認真負責的完成了酒店的安保任務,保護了酒店的財務和人員安全,保證在上半年來的正常運轉。
半年來,我們的工作中也出現過很多麻煩的事件,自身也有過一些問題。但這些問題都在領導的正確指示下得到了順利的解決。如今半年的時間過去,我也要好好的總結這段時間來收獲的經驗教訓。以下是我對半年來工作的總結:
一、工作的情況
回憶上半年來,我依然主要負責酒店大門的安保工作。在每天的工作中嚴格負責的在門口值班,除了維持酒店的安全安定之外,我也同樣在但仍著指引顧客前往停車場,等秩序調解工作。半年來,在工作的中我一直盡職盡責,嚴格的要求自己在工作中的行為,絕不擅離職守,更不會讓自己負責的區域發生問題。
但也并不是說我這半年來就這樣的無所事事的過去了,正是因為我是一名前門的值班保安,所以在工作中才會更加嚴格;仡櫳习肽昴陙恚钭屛覒M愧的還是在一次工作中,我因為太過匆忙,沒能整理好自己的著裝就上崗,結果違反了酒店的紀律,讓領導批評了一頓。但這次的事情也讓我有了很大的反省。作為一名前門保安,我們的職責不僅僅是保衛酒店的安全而已,我們站崗的同是也是作為酒店形象的一員!所以在之后的工作中,我都會認真嚴格的檢查自身形象和行為,不給酒店形象帶來影響。
二、個人的情況
盡管作為一名保安,但我也不是僅僅就在酒店門口作為一個“吉祥物”,在上半年的工作之余,我也一直在通過學習和鍛煉來強化自己。
鍛煉自不用說,無論是在下班后還是假期里,我都一直沒有放松過對自己身體的鍛煉,不僅加強了自身的能力,還能保持健康的體魄。
而在學習方面,我不僅趁著空閑的時間加強了自身的禮儀鍛煉,還學會了應對許多突發情況的措施!這不僅提升了我的工作質量,還讓我能面對各種情況都能有一定的準備,加強了自身的安全知識。
半年來,我在工作方面的能力盡管還算不得全面,但也有了很多的進步和提升,F在,下半年的工作也即將到來,我會在今后的工作中繼續努力,讓自己的工作更加出色!
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇14
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮___單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《___地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算___單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行___單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:__年1月至5月):
___單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,__年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓___單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現___單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區的核算___單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇15
一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟很多。在此期間我學到了很多專業知識,雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓、現將工作狀況做一下總結:
一.工作態度:
工作以來,在師傅的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了很大的發展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。始終明確“質量第一”,堅決按要求執行任務。
二.工作紀要:
1、嚴格遵守公司規章制度,無早退、曠工、遲到現象,有事做到提前請假。
2、工作時應注意工作場地的清潔,保持良好的工作環境。
3、遵守車間著裝規定;能夠服從領導安排,擁有很強的組織紀律性,并能積極主動完成領導交待的本職工作;能夠尊重領導,團結同事,擁有優秀的團隊精神;,工作責任心強,認真踏實,謙虛敬慎;能夠主動學習,且迅速掌握新知識。
三、工作要領:
icp是一個關鍵工序,需要耐心和細心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短半年中理論結合實踐讓我對led的基本知識有了真正的認識.以下是刻蝕間的工作要領:
1、刻蝕:必須選擇相對應的程序,將片子放入刻蝕盤槽內,認真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。
2、退火:在放片子時應小心、輕放,在取片子時,拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。
3、長氧化硅:在放、取片子時,手與盤子應保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。
四.個人心得:
在過去將近一年時間里,我深深的體會都周圍同事和領導對我的關心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個團隊中來。在此我真誠的感謝她們。
在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標和計劃,克服困難,不斷學習總結經驗,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻更大的力量,改進自己在工作中的不足,為公司創造價值,實現自己的人生價值。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇16
時間匆匆在我們忙碌的腳步中個溜走,轉眼間,20_年也已經走到了我們的身后。作為_科室的一名護士,回顧自己這一年來在工作中的點點滴滴,我感到自己收獲了許多。不僅在工作中累積了許多經驗,也在交流中學習了許多其他同事的經驗和技巧。這對我而言是十分充實的一年。以下,是我對自己這一年工作情況的自我總結:
一、個人思想方面
作為的一名護士,我經常在空閑的時間進行思想的學習和鍛煉。除了通過網絡了解國家的大小事以外,我還一直關注著各項政策的發展進步。此外,作為一名護士,我時刻牢記自己的工作職責。在思想上加強自己的服務意識和工作態度。讓自己能在護理服務上保持著較好的熱心、愛心以及責任心,并不斷提高自己。在我的服務工作中經常受到病人和家屬們的認可。
二、崗位的工作情況
在這一年來,我負責過_和_x方面的工作,工作上我認真仔細,嚴格遵守護理的規定要求,遵守醫囑并耐心聽取病人和家屬的要求,在工作中準確、耐心、細致的完成好自己的工作職責。在工作中不抱怨,不嫌累。雖然有時候需要和家屬們耐心的解釋一些工作情況,但大部分情況下都能得到家屬們的理解和認可,取得家屬和病人信任,將醫患關系處理妥當,讓工作順利進行。
三、學習和進步
盡管已經開始了實際的護理工作,但我始終也沒有忘記在學習中提高自我。一年里,我經常鉆研一些專業方面的書籍和資料,并虛心向身邊的同事請教工作,這不僅更加提高了我的業務知識,也讓我累積了許多實用的經驗,讓我在工作中也變得更加充實,更加圓滿。
回顧自己這一年來的工作情況,我感到還不是很滿意。作為一名護士,我還有一些不夠熟練的技術。在工作中雖不至于導致出錯,但卻遠比不上一些同事優秀。我感到,既然要成為一名大家信賴的護士的,那么我必須在自己的工作中將自己的職責和能力至少做到出色的程度。這也將是我在下一階段的目標,是我將要進一步克服的個人問題。
轉眼一年又過去,雖然護士的工作辛苦,但我卻為這一年來從自己照顧下康復的病人們自豪。我會將自己的這份熱情堅持下去,努力成為一名更出色的護理人員!
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇17
20__年,法務部按照事前防范、事中控制、事后應對的原則,切實維護公司的合法權益,F將本部門今年以來工作情況匯報如下:
一、做好合同審核工作,控制公司經營風險
截止到20__年12月21日,通過合同審批、流程及其他方式移交法務起草修改或審核的合同達400余份。在合同審核過程中發現以下問題:
1、合同主體不當。合同主體適格,是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體,首要條件應當是具有相應的民事權利能力和民事行為能力的當事人。因此在簽訂合同中,不應與不具有獨立法人資格且不能獨立承擔責任的分公司、個人等單位和不具有相應資質的單位簽訂合同。業務部門在簽訂合同前應審查合同相對人是否具備資質,以免導致合同無效或在履行中產生糾紛。
2、合同文字不嚴謹,易產生歧義和誤解,導致合同難以履行或引發爭議。依法訂立的有效合同,應當體現雙方的真實意思,而這種體現只能靠明晰的合同文字。就合同審核情況來看,一些合同意思表述不清楚、不準確或容易產生歧義,此類問題在合同履行過程中極易產生爭議或難以履行,存在較大的法律風險。
3、合同條款不完整,有缺陷、漏洞。一些合同簽訂后會出現補充協議、簽證等情形,從而對原合同做了實質的變更,也使合同簽訂失去原有意義,大大降低了原合同的對雙方的約束力。
4、合同條款不公平、存在風險。在合同審核中發現一些合同版本為對方提供,造成合同約定的相關條款大都僅從對方利益出發,未充分考慮我方的利益。因此類合同不存在違法,僅存在違約或損失等風險,法務也僅能對相關的法律風險進行提示。建議業務部門在開展業務時,根據簽訂合同過程中自身所處的談判地位加強對合同違約風險的評估工作,盡量防范風險,維護公司的合法權益。
5、部分業務部門應當簽訂合同而未簽訂合同。
20__年發生的部分法律糾紛是因某些部門應當簽訂合同而未簽訂,導致口頭合同在履行過程中因權利、義務不明確產生爭議而無法界定雙方責任,因而給公司造成巨額損失。法務部在今后的工作中將加強督導及檢查力度,盡量杜絕此類事件再次發生。
二、做好法律咨詢服務工作,防范經營行為法律風險
法務部積極為公司重大項目、決定及經營行為提供法律支持,確保公司重大項目依法推進。如針對部分部門及供應商的違法行為提交了法律意見書,參與廢品、工程的招投標、談判,針對平頂山工商局對魔芋爽包裝違規處罰進行答辯,擬訂、修改、審核公司對外發送的各類文件、工作聯系函、公告等,擬訂公司設立、變更相關的股東會決議、公司章程、章程修正案等文書等等。
為人資、品牌、采購、財務、營銷、品控、駐馬店平平、衛來食品等部門及分公司就勞動、合同、包裝、工傷、消費者投訴、媒體錯誤報道等風險多次提供書面及口頭法律咨詢意見并有效的預防了糾紛的產生。
三、參與處理各類訴訟及非訴訟案件,維護公司合法權益
全年,法務部經辦及參與處理的各類訴訟及非訴訟案件超過18起,案件涉及合同糾紛、勞動爭議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽權糾紛、商標權糾紛、外觀專利權糾紛等各類糾紛。以上案件通過調解、法院審理、仲裁、協商等方式均得到妥善處理,較好的維護了公司的合法權益,為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們,應提高公司經營風險意識,并對以下幾個方面的問題予以重視:1、重視合同的簽訂、履行并防范相關風險,預防或減少損失;2、公司應積極宣傳交通安全知識,減少交通事故類工傷事故的發生;3、用人單位應規范用工,盡量避免用工風險。
四、做好公司制度建設,完善公司經營管理
法務部制定了風險防控的規章制度,規范了相關工作流程,有效的為公司防范相關法律風險。法務部還參與各中心規章制度的制訂,為各中心規章制度制訂提供法律意見和咨詢服務,以保證各中心制訂的規章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產品包裝版面、標示,全面管理公司知識產權
法務部對品牌推廣中心設計的產品包裝的商標、營養聲稱、廣告內容進行合法性審查,以確保產品包裝標示合法,避免受到消費者的投訴及監管部門查處。對公司的商標權、外觀專利權、實用新型專利權、著作權的申請、登記、注冊、保管、糾紛處理等實行全面管理,為公司生產經營提供知識產權方面的保障。
六、做好法律知識培訓,提高員工風險防范意識
為提高員工工作中的法律風險防范意識,今年對總公司人事管理人員進行了公司用工風險防范的集中培訓,培訓內容主要是與公司人事管理相關的法律知識,如《勞動合同法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、其他勞動法律法規及人事
管理中應注意的問題。今后,法務部將根據各部門工作需要繼續開展有針對性的法律培訓,增強員工法律意識,防范法律風險。
七、完成領導交辦的其他事務及處理各類突發涉法事務
法務部單獨及配合其他部門及時、較好的完成了領導交辦的其他事務及各類突發的涉法事務。
八、20__年法務工作存在的問題
結合在法務工作中的實際情況,發現在法務管理過程中存在以下問題:1、部分管理人員對法律風險防范意識不高,有的雖有法律防范意識,但鑒于風險防范程序繁瑣,不愿予以完善。2、部分管理人員保留證據意識不強,如已發函但卻因未保留快遞底單,無從查詢是否送達。3、部分管理人員法律基本知識缺乏,對合同條款的專業性術語不能正確理解。4、法務未對子公司的合同簽訂的真實情況及履約情況進行后續的跟蹤,制約法務對合同管理。5、部分單位的用工風險防范意識有待進一步加強。
九、20__年法務工作展望
展望20__年,法務部將一如既往的積極開展法務工作,進一步加強與分公司和各中心的溝通與協調,努力做好合同的擬訂、修改、評審工作,參與各類訴訟及非訴訟法律事務處理,為各分公司、中心提供更加優質的法律咨詢服務。
針對在工作中發現的問題,法務部提出以下意見與建議:
1、增加服務范圍,完善法務管理。通過學習及實務培訓,增加自身法律知識及實際操作技能,拓展知識面,以便更好的為各部門提供更專業的法律服務。
2、加強法律知識培訓,提高員工法律意識。目前部分員工法律知識缺失、法律風險防范意識淡薄,法務將在工作過程中重點提醒這類員工如何預防風險并告知風險預防方法。
3、完善合同審核流程,明確各審核人的職責權限。合同審核的內容較為廣泛,涉及到合同雙方當事人、標的數量、質量、價格、交付方式、付款方式、雙方的權利與義務、違約責任、爭議解決的方式等等,需要各部門配合完成。特別是涉及到工程的造價及質量、設備的性能及配置需要專業部門參與審核。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇18
本月窯運轉時間702.97小時,生產熟料78029.6噸,完成計劃的111.5%。運轉率為94.5%。受停電影響停機22.75小時。設備故障影響停機12.66小時。清理窯尾煙室及縮口結皮停機5.26小時。從整體情況看,本月生產運行都比較好,但回轉窯臺時產量較低,每小時只有111噸。
一主要完成工作
1 處理篦冷機第三風室漏紅料現象,更換盲板一塊。
2 分解爐及窯頭罩多次外補澆注料。
3 清水池管道裝流量計。
4 斜拉鏈更換料斗3只,滾輪6只。
5 更換煤管一次。
6 更換高溫風機液偶散熱器一次,并清洗備用散熱器。
7 3#空壓機清洗油冷卻器并更換氣冷卻器內芯。
8 各主機安裝巡檢牌。
二 不足的方面
1停電次數多。
2上旬窯尾結皮嚴重,影響產質量。
3衛生工作一般。特別是窯頭這塊,經常性出現正壓狀況,造成較多灰沙外跑。無形中也增加了工人勞動強度。
三 目前存在的設備隱患
1 回轉窯二、三擋機座基礎振動較大。
2 窯頭罩頂部澆注料易脫落。(本月已多次補修)
2 斜拉鏈鏈條銷套的外表磨損嚴重,有部分已開裂、脫落。由于槽子擋板變形,夾料漏料較多,增加工人勞動強度。
3 冷卻水回水管道結垢嚴重。水的循環量減少,部分水只有外排到水溝。
四 下月計劃及工作安排
1 針對回轉窯目前狀況,要增加巡檢力度,預防重大設備事故發生。 2 加強設備保養。
3 加強對員工的教育,提高個人責任心及工作積極性。
4 加強對員工的培訓,提高個人技能與安全意識。
5 繼續對新員工進行技能培訓,使之盡快熟悉流程,適應工作。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇19
20X年的工作算是正式結束了,我們又迎來了新的一年,當然了,過去的這一年里,我們和公司共成長,取得了不少的好成績,說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節了,按照傳統的慣例,我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。
在這一年里面,我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作,一旦在工作的時候發現了什么問題,我會及時的處理,要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法,此外我還會在下班之后去學習一些和公司業務相關的知識,這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢?這是因為在工作的時候我發現了自己的諸多不足,這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子,有時候甚至都無法圓滿的完成領導們交給我的任務,這真的是辜負了領導們對我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭取早日能為公司做出更多的貢獻。
在平日的工作中,我為了給大家做一個良好的表率,我每天都會早早地來到公司,無論刮風下雨,除非有什么特殊情況我才可能會出現遲到的現象。等到每一天的工作正式開始了后,我也會把自己的工作狀態梳理好,做到了在工作中盡職盡責,且積極配合同事們開展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經適應了這種工作環境,也熟悉了這種工作節奏,但是我在工作的時候也暴露了一些問題,那就是我在工作的時候容易急躁,這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事,甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20X年里面好好地改一改這個性子,我要加強個人的學習,磨練自己的心性,同時也得增強身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質和作息時間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里,我會在春節里好好地調整一下自己的狀態,并做好20X年的工作計劃,爭取在新年里讓自己的工作表現得更好一點,早日為咱們公司分憂解愁!
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇20
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下,透過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項,現將個人一年來學習、工作狀況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就務必加強自身學習,透過學習——實踐——再學習,不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的潛力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在用心參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還十分注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。
堅持每一天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三,注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自我個人潛力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的秘書,除用心完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自我,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自我平常也加強了學習,但是學習資料僅僅限于自我對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面潛力的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇21
20_年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20_年。新年伊始,對自己過去一年的工作認真做總結,希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發展有所幫助。
20_年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都適應了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服,這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡,作為客服,主要的工作流程如下:
1、新客戶的加盟維護,以及店鋪維護,與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯系,能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄,合類表格的制作。
6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真,仔細,避免錯誤的出現,如出現也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一單合同是比較快的,但是經常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發,漏發等情況,就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業務員之間進行密配合及溝通信息,以免產生不必要的損失
20_年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1每月要增加1-2個以上的新客戶,還要有到4個潛在客戶。
2一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
8和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務,為公司創造利潤。
以上就是20_年的總結及20_年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。希望自己能在新的一年里能多多學習并提高自己,認真的改正自身的缺點,做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創佳績,在新的一年里發展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
cr年任務110萬(1-5月銷量241172元,21.92%;6-12月銷量6_358元,完成55.85%;全年完成855525;77.78%)
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇22
七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協助人事的同事做了招聘的工作,協助領導舉行了年中的總結會議,現我就七月份的工作總結一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,七月份初的時候統計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發放給他們,沒有的我都做好登記,及時的進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統一采購還可以節約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。
在考勤方面,我每天上午都會從系統導出數據,查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發現遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費,電費,物業費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。
二、協助工作
在跟人事同事的工作中,我協助幫新入職的員工辦理入職手續,將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數,會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協助領導做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態去做好自己的工作。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇23
本人_女1969年8月20日出生現年35歲。于1989年7月畢業于_縣技校護理班同年8月分配至_縣_區衛生院從事護理工作1997年7月至20__年7月畢業于_大學1998年8月調_醫院從事護理工作20__年8月至20__年8月到_醫院進修學習放射一年現從事護理和放射工作。本人堅決擁護黨的路線、方針、政策認真學習“三個代表”重要思想認真學習黨的xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會重要精神堅持醫療為人民服務為大眾服務的方針在工作中真正做到了“情為民所系利為民所謀”。多年來在院黨支部的領導下積極投身本院的各項改革積極參加各項時事政治學習堅持每天收看中央電視臺《新聞聯播》節目關注國際國內的重大事件關注改革開放的逐步完善時刻、社會公德和本院各項規章制度無任何違法違紀犯罪活動積極參加本院的各項活動尊重領導團結同志愛崗敬業求實奉獻以主人翁態度參與醫院各項建設活動具有良好的醫德醫風本著救死扶傷的宗旨實行革命的人道主義全心全意為病人服務。在護理工作中本人處處以一個白衣戰士的身份嚴格要求自己勤勤懇懇、任勞任怨不怕臟、不怕臭為患者服務積極參加方院組織的業務理論學習和護理業務操作。在護理工作中能獨擋一面執行醫囑及時、準確能夠配合醫生積極的對危重病人進行搶救在臨床中做到了三查七對對病人做到了急病人所急想病人所想多年來從無醫療事故的發生。在實踐基礎之上為了不斷充實自己的理論知識于1998年參加了_縣護理學術會的學習其中《做好基礎護理工作的體會》獲征文獎。在放射工作中本人虛心向同科室人員請教、學習基本上掌握了對常見病、多發病的診斷技巧遇到疑難片子時積極向上級醫生請教盡量做到診斷的準確性、及時性、避免耽誤病人的最佳治療時間以避免延誤病情與老師合著的《貌似乳腺腫塊的胸壁脂肪瘤一例》在20__年3月的《放射學實踐》中發表。時光如梭光陰似箭在今后的工作學習中本人將更加嚴格要求自己團結同志關心病人急病人所急想病人所想以“病人是上帝是我們的衣食住行”為服務宗旨做一名合格的優秀的醫務人員。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇24
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極__的完成了以下本職工作:協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發工作,____年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作?剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了__礦工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為__煤礦的發展做出更大更多的貢獻。
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇25
時間就像那無情的流水,一天一天的過去了,期末考試終于結束了,時間好似流星雨。在這個學期里,我交道了新朋友,我們好似快樂的小小鳥,一起度過了一學期的快樂時光。我還學了很多新知識,把他們裝進我心理的知識寶庫。我還在一學期中改了不少缺點,讓我又有了進一步的提高……我舍不得一學期,我好舍不得,因為他是一個充滿光明的一學期,充滿知識的一學期,充滿快樂的一學期!
一學年的生活眨眼之間就過去了,頭腦中還清晰的記著剛來時的情景,沒想到這么快就面臨期末考試;叵脒@四個月來我的學習生活,既清閑又忙碌,在清閑中我學會了與他人交流,在忙碌中我學到了該學的知識。專業方面來到職業學校這個新的地方,感受一種新的教學,我倍感榮幸。
從一個開始還對計算機心存恐懼的我,一個月下來我也可以感用它、習慣用它了。對我來說,學習技術是個難題,可我看到其他一樣的同學都可以學我也鼓足了勇氣,爭取讓自己明白些,會一些。在這里,雖然沒有哪一個老師手把手的指導我、教我學,可我正式在這樣一種環境下懂得了自主學習能力的重要性。而且,因為這樣,我有無限的選擇權利,我可以學自己感興趣的幾何畫板、虛擬世界。雖然沒有一樣能學得通,可我知道,技術是個長期學習的過程,沒有持久力就不會有成功。每次和別人交流時,我都以為自己在學校里每天都一無所獲,可是在總結學習、收獲成果時,我才清楚地看到我沒有白白地度過四個月。
基礎知識方面我喜歡電工,同時我又害怕電工,我怕會聽不懂、學不會。事實證明,電工確實有些難,在我的學習過程中也確實遇到了困難。時間充足時,我可以預習課程,老師講時也勉強聽得懂,作題是我發現了自己的不足不能把老師講的內容應用?粗坏赖阑绢}我真的不想做了,可是這樣又不行,只得硬著頭皮細細地想例題,慢慢地分析例題,總結它的解題方法,做的多了也就逐漸回用了。在開學初期,我可以花大量的時間來做這樣一道程序,可越到最后越忙,我擠不出時間去預習,甚至課后沒時間做練習、問問題。在課上只能接受老師的那么少的信息,沒時間鞏固,而且數學內容又逐漸變難,最終我又到了低谷,那時我只好干脆放下電工,忙過了最急的事后再拿出時間總體復習。這段復習的時間里好困難,有時幾個小時只做出二十幾道題,可我還是堅持下來了,基本上撿回了失去的內容。
制圖的學習也是個難題,我一向厭惡制圖,更不會學制圖,制圖考試考到二十幾分是很正常的。以前有考試領著我還勉強可以過得去,可到這完全要自己學,我就不知所措了。了解了制圖考試的形式后,我開始轉移了以前的學習重點,在各個老師和同學的引導下,我開始學了。我認為是好的開始,不論結果如何,我都是有所收獲的。本以為信息技術是個很簡單的科目,考試前背一背就可以了。期中考試給了我一個警鐘什么想學好都不是那么容易的,信息技術也是如此。所以期中以后我更加用心地學它,雖然都是些理論的東西,可是這些知識能讓我對計算機有更深入的了解,不是只停留在初步會用它,并且有些理論也可以聯系實際操作。學習這門課我受益匪淺。其他課程的學習也并無用處。比如思修課可以提高我的思想修養;體育課教我如何科學地鍛煉……在這幾個月里我深深體會到,一切知識的學習、新鮮事物的接觸都會對自己有指導作用,就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正結合為自己的實際行動,我想一定會有很大的提高和升華。
老師們都提過,第一年是一個重要的大認識或者學習階段,也是一個轉折點,能否去到好的地方就要看你在這個階段學得好不好,知識掌握得牢不牢。所以我決定在學校的學習課堂時間里發奮。
我相信我會做得更好!努力吧!
個人2023上半年工作總結怎么寫 篇26
“小時不識月,呼作白玉盤。”
“少小離家老大回,鄉音無改鬢毛衰!
“兩個黃鸝鳴翠柳,一行白鷺上青天。”
……
每當教室里響起這朗朗的古詩誦讀的聲音,我的內心總是涌動著一股熱流:中華傳統文化的博大精深,就應該從小學生抓起。只有孩子們對經典詩文產生濃厚的興趣以后,才能把傳統文化不斷地傳承下去。
一、工作簡要:
1、貴在持之以恒。
每天早晨利用早到學生的空余時間,堅持誦讀20分鐘,以積累古詩佳作,增加學生的文化底蘊。
2、賽出古詩風采。
積極舉行誦讀各種比賽活動,挑戰賽、積累賽、運用賽、展示賽,還有部分學生自創的經典誦讀表演賽等等,極大地調動了學生的背誦積極性,豐富了他們的校園生活。
3、畫出華麗章。
結合美術教育,我們還創設了經典誦讀黑板報、手抄報、詩配畫、書法作品等課外活動,學生經常樂不此比,收獲頗豐。
二、不足之處:
1、孔子云:因材施教。不同學生存在很大的差異,部分學生因為受到理解記憶能力的限制,不能準確無誤地背誦,也不能跟上其他同學的學習進度,還需要老師更多的耐心引導和督促。
2、古詩既然是傳統文化,部分詩文的理解就需要聯系當時的文化政治背景,也是現在學生所不能參悟到的,需要更多的時間去消化、沉淀。
總之,從小就讓學生近距離接觸古詩文化,弘揚中華傳統文化,是振興中華民族文化的必走之路,更是我們老師責無旁貸的必需之事。