2023年供電所年終總結(jié)(精選28篇)
2023年供電所年終總結(jié) 篇1
工作總結(jié)做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結(jié),也是浪費(fèi)時間,因?yàn)樗鼘δ愫翢o意義。所以我們在寫工作總結(jié)時,應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖⒅刭|(zhì)量,你想寫好的工作總結(jié),就到第一范文網(wǎng)瞧瞧吧,下面是第一范文網(wǎng)的小編和大家分享的營銷工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營銷工作作了詳細(xì)的剖析,特別是對部分臺區(qū)線損的波動、電量的增減作了深層次查找,并針對性提出了解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營銷指標(biāo)作了深刻分析,并對下階段營銷工作作了周密部署。我個人認(rèn)為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報元至五月份市場營銷管理工作,不當(dāng)之處,敬請扶正。
元至五月劉河供電營業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,全體干部員工貫徹落實(shí)公司營銷工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅持四項(xiàng)制度”的營銷工作思路,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,積極探索“營銷四級精益化”管理工作,較好地完成了營銷各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個方面開展工作:
一、推行一個模式。精益化管理是國網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級:即關(guān)口級、線路級、城鎮(zhèn)公變級、農(nóng)村公變級。按照營銷工作范圍分為九個專業(yè),開展同業(yè)對標(biāo),嚴(yán)格績效考核。根據(jù)四級管理模式,我所營銷管理人員劃分為經(jīng)營辦主任、班長、專責(zé)、臺區(qū)管理員四個層次。真正做到了營銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過程嚴(yán)控”的要求,突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤取決于電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認(rèn)為“電量是利潤之母”,這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,從三個主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析:首先是電量指標(biāo)。但電量的增長主要是受市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,因此電量增長對于電力企業(yè)是有所為,有所難為;其次均價指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國家制定的目錄電價,提高執(zhí)價水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營業(yè)所實(shí)行營銷、生產(chǎn)兩分開管理后,線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個和尚抬水吃的現(xiàn)象),按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則,將10KV線損指標(biāo)、臺區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。績效指標(biāo)為10KV線損率、臺區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級管理模式,相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員?ǖ刂v就是營銷人員負(fù)責(zé)線損績效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ),實(shí)施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營銷最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營銷數(shù)據(jù)的來源,抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否,某種程度決定著營銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造,加強(qiáng)了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大,機(jī)動性大,少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險相互勾結(jié),以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實(shí)行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風(fēng)險,提高電量、線損率等營銷信息的真實(shí)性與可靠性,確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營銷質(zhì)量、營銷項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,全面提高了營銷管理水平。
1、加強(qiáng)了營銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營銷全面精細(xì)化管理。對營銷九大專業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人,應(yīng)用營銷質(zhì)量監(jiān)控平臺,堅持進(jìn)行月度考核,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),全面提高了營銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動,全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫管理。完善庫房管理制度,規(guī)范了出、入庫手續(xù),做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對應(yīng)。
2、加強(qiáng)營銷項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高營銷管理質(zhì)效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎(chǔ)上推出電視臺播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳,并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,在今年順利完成了2個臺區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質(zhì)量,提高了企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝資料,并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現(xiàn)場補(bǔ)位機(jī)制,提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會的溝通聯(lián)系,獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,得到了劉河人民的高度贊揚(yáng),榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號。
四、堅持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神,加強(qiáng)了營銷現(xiàn)場管理,堅持了雙封、會抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度,形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級互動、誠實(shí)營銷的工作格局,建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營銷監(jiān)督制約機(jī)制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,市場營銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們在危機(jī)中奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了彎道超越,今天,我們站在新的起點(diǎn)上,面對國家宏觀經(jīng)濟(jì)回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機(jī)遇,面對日益激烈的競爭態(tài)勢,面對上級新要求、員工新希望,劉河所將認(rèn)真貫徹本次會議精神,在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)動員全體干部員工,堅定信心,一級一級抓執(zhí)行,一心一意抓管理,一干兩凈干事業(yè),一諾千金搞服務(wù),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)“卓越公司、美好家園”的共同愿景,做出新的更大的貢獻(xiàn)!
2023年供電所年終總結(jié) 篇2
今年是開發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年,貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所,自三月份擔(dān)任所長以來,為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平,始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)
新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,夯實(shí)抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育,組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核,把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20__完成售電單價0.52元/kwh,電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)責(zé)任到人,指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進(jìn)行檢查,糾正不正確電價20__,對執(zhí)行不合理電價及時進(jìn)行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進(jìn)行全面整頓,對960戶用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電12019,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回?fù)p失35000元,同時與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況,及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,堅持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn),來提高服務(wù)質(zhì)量,并每月進(jìn)行考核評比,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度,在規(guī)定時限內(nèi)通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時張貼停電通知,告知轄區(qū)群眾,確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務(wù),免費(fèi)檢修室內(nèi)線路,更換開關(guān)燈頭,打掃衛(wèi)生,全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為,繼續(xù)做好各方面工作,嚴(yán)格按上級要求執(zhí)行,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,力爭讓政府放心,群眾滿意。
回顧過去的一年,我們揚(yáng)長避短、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),完善工作中的不足之處。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,堅持專業(yè)化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)復(fù)命精神和實(shí)干精神,用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
2023年供電所年終總結(jié) 篇3
年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動為抓手,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將年工作總結(jié)匯報如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
1-5月份,公司完成購網(wǎng)電量28035萬千瓦時,同比上升9.89%,售電量25794萬千瓦時,同比上升8.28%,綜合線損7.99%,
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項(xiàng)行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補(bǔ)充桿號牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項(xiàng)目計27個工程(不包括農(nóng)場項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實(shí)際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級項(xiàng)目庫。
3.主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項(xiàng)目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認(rèn),以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認(rèn)證年度復(fù)核。
4.加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識,健全工作機(jī)制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項(xiàng)行動;杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難
1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排
1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動,制定回收計劃,做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4.推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題,開展矛盾糾紛排查化解。
2023年供電所年終總結(jié) 篇4
供電所營銷工作總結(jié)范文:今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿意為目標(biāo),開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個性化的服務(wù):
一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費(fèi)的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
2023年供電所年終總結(jié) 篇5
XX年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成“”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“”發(fā)展、夯實(shí)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個服務(wù)”方面
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對XX年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理,同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
5、杜絕無票工作供電所工作總結(jié)20xx供電所工作總結(jié)20xx。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案,同時制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。
并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。
6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。
全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。
累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊、⒒丶案鞣种、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計劃。
三、營銷管理
XX年我們在營銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,認(rèn)真執(zhí)行電價政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性:三是按月分線、分級、分臺區(qū)進(jìn)行線損分析:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。
四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時,我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)”活動思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。
一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設(shè)備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅持“四個服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
1、各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。
2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。
3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升(20xx年度學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)),但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。
2023年供電所年終總結(jié) 篇6
一、年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責(zé)任的主設(shè)備事故。未發(fā)生火災(zāi)事故和同責(zé)及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙,但發(fā)生輸電線路事故1次,輸電線路一類障礙3次;農(nóng)配事故18次。
上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張,第二種工作票821張,合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票(調(diào)度許可)499張,第二種線路工作票90張,合格率100%。
全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為2554天,實(shí)現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起,去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次,去年同期2次;輸電線路事故1次。
2、輸電線路事故1次:4月25日17:25,22019新橋變:新鄭線接地距離保護(hù)動作跳閘,重合不成;故障為b相,測距離新橋變16.89公里;22019鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ,河口變自投清河線成功。18:2422019新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查,發(fā)現(xiàn)22019新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實(shí)是龍卷風(fēng)將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙:
a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關(guān)另序1段保護(hù)動作,開關(guān)跳閘,重合不成。原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導(dǎo)線。
b、3月10日,22019鬲湖變110kv鬲運(yùn)線開關(guān)另序1段保護(hù)動作,開關(guān)跳閘,重合成功。故障原因?yàn)?10kv滆運(yùn)線8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
c、4月30日2時55分,22019運(yùn)村變110kv運(yùn)寨線開關(guān)另序1段保護(hù)動作,開關(guān)跳閘,重合成功。故障原因?yàn)?10kv運(yùn)寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò)。
二、上半年主要工作回顧
1、制訂嚴(yán)防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,討論并通過了《20__年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,各部門針對本部門實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到本班組,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認(rèn)真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始,我公司認(rèn)真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實(shí)市公司十一屆六次職代會和20__年工作會議精神,全面總結(jié)20__年工作,研究確定了公司20__年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),動員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省、市公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及市公司20__年安全工作總結(jié)、20__年安全工作意見,認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司20__年事故快報第一、二期及20__年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找20__年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間,根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓(xùn),舉一反三,公司組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門專職,根據(jù)武進(jìn)局實(shí)際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進(jìn)一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會制度,明確晚會的工作內(nèi)容中增添了各部門領(lǐng)導(dǎo)、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作項(xiàng)目和范圍,重點(diǎn)研究各部門上報的危險點(diǎn)控制措施。保證各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來。
在安全整頓期間,各部門、班組認(rèn)真排查了20__年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共98條,各部門自行整改了91條,職能部門解決了7條。在認(rèn)真排查的基礎(chǔ)上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了20__年安全工作意見及保證措施。
安監(jiān)部組織召開了安全網(wǎng)絡(luò)會議,制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》,詳細(xì)規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門安全員的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行細(xì)化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責(zé)職情況,并結(jié)合過程管理進(jìn)行考核,以此來提高各部門安全管理水平。
3、開展了強(qiáng)化安全基礎(chǔ)培訓(xùn)。
根據(jù)市公司要求,我公司在元月20192月28日,在公司全面開展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動。通過層層發(fā)動動員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認(rèn)為開展安全培訓(xùn)對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也是非常必要和及時,為隨后開展學(xué)習(xí)、排查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認(rèn)識到只有在安全學(xué)習(xí)后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實(shí)好各級安全責(zé)任制,才能真正確保安全。
培訓(xùn)期間,各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及相關(guān)內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,進(jìn)一步提高了認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路,突出了工作重點(diǎn),明確了安全工作的要求,夯實(shí)了XX年安全工作的基礎(chǔ)。另外,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實(shí)、從嚴(yán)、動真,抓住危險人和危險源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、終向到底”,確保安全生產(chǎn)。
各部門通過對事故的學(xué)習(xí)、分析、討論,使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),特別是使全體職工要學(xué)會做聰明人,要善于吸取別人的教訓(xùn),舉一反三,結(jié)合部門、班組和工作實(shí)際,制定有針對性的防范措施,確保安全生產(chǎn)。
通過強(qiáng)化培訓(xùn),全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識明顯提高,“安全存在于細(xì)節(jié)中”的思想更加確立,公司相關(guān)部門采取對《安規(guī)》內(nèi)容的提問形式,使公司職工對安規(guī)得到了進(jìn)一步理解和熟悉。
4、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
(1)、一手抓教育
a、2月份公司黨委為進(jìn)一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實(shí),真正把安全工作落到實(shí)處,開展了“安全生產(chǎn)強(qiáng)基固本”系列活動。3月25日,工會、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人比賽。3月29日工會舉行“關(guān)注安全、告別違章、遠(yuǎn)離事故”簽名活動。5月13日,團(tuán)委進(jìn)行安全知識競賽。
b、安全培訓(xùn)
按照年初公司制訂的安全培訓(xùn)計劃,安監(jiān)部完成了對工作票簽發(fā)人安全教育培訓(xùn);完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復(fù)習(xí)與考試;營銷部舉辦了用戶運(yùn)行人員安全培訓(xùn)班;總公司會同安監(jiān)部對12個外來施工單位的施工人員進(jìn)行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進(jìn)人員進(jìn)行了安全三級教育。
c、安規(guī)考試
全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進(jìn)行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試,自行命題報安監(jiān)部審核后,均在3月份組織本部門職工進(jìn)行了安規(guī)考試,考試成績報安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術(shù)管理人員由公司統(tǒng)一組織,于3月底進(jìn)行了安規(guī)考試。
d、安全活動
班組安全活動作為宣傳安全,加強(qiáng)教育的主陣地,各部門都很重視,上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務(wù)比較繁忙,影響了班組安全活動按時開展之外,總體情況還是比較正常。
(2)、一手抓現(xiàn)場。
上半年,我公司生產(chǎn)基建任務(wù)十分繁重,為確保安全生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督,安全值日組、安監(jiān)部、各部門領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,下現(xiàn)場嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn),及時查處違章違紀(jì)行為,安全值日組共進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查151次(至5月份),每次檢查的情況都及時在局域網(wǎng)“每天安全檢查”模塊上進(jìn)行公布,使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改;安監(jiān)部對生產(chǎn)部門的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了檢查。堅持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“三不放過”的原則,對違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5、公司開展了春季安全大檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓(xùn),切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,根據(jù)常供電安〔20__〕96號《關(guān)于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關(guān)于開展春查工作的要求,結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,針對季節(jié)性特點(diǎn),我公司自20__年4月5至20__年4月26日開展了安全大檢查工作。
各部門根據(jù)要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全工作的緊急通知》(國家電網(wǎng)安監(jiān)〔20__〕95號)以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,學(xué)習(xí)近期系統(tǒng)內(nèi)通報的事故教訓(xùn),使每一位員工都能深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認(rèn)識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠(yuǎn)的意義。
各部門結(jié)合安全性評價和年初開展的安全整頓活動,把排查出來的問題,進(jìn)行了梳理,重點(diǎn)檢查整改計劃的落實(shí)情況。并且重點(diǎn)檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設(shè)備暴露問題整改完成情況,以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況。農(nóng)電、工程、生技部分別針對農(nóng)電安全、基建安全、信息安全進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,做到了有布置、有檢查、有落實(shí)整改。
安全大檢查中重點(diǎn)檢查了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況,重點(diǎn)檢查安全整頓期間市公司制訂的《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關(guān)于重申“三帶(戴)一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實(shí)情況。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持安全管理重心下移、關(guān)口前移的工作方法,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控,切實(shí)保證人身、電網(wǎng)和主設(shè)備的安全。在安全大檢查工作中,各部門對查出的安全隱患,按“邊查邊整改”的檢查工作原則,認(rèn)真組織落實(shí)整改工作,及時消除安全隱患。
農(nóng)電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作,并根據(jù)公司下發(fā)的《農(nóng)電安全檢查重點(diǎn)》,逐條對照,認(rèn)真派查問題,及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次,對農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設(shè)備缺陷78處、線路缺陷34處,農(nóng)電管理所及供電所當(dāng)即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關(guān)部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護(hù)器:總保護(hù)2481臺,只有兩臺不正常,已當(dāng)場處理結(jié)束,恢復(fù)正常供電;檢查支路保護(hù)85臺均投運(yùn)正常。
加大安全用電宣傳力度,共發(fā)放宣傳資料235張次。結(jié)合供電所安全性評價工作,對供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了復(fù)查,各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責(zé)任狀;組織了供電所人員、村電工、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試;完善值班搶修網(wǎng)絡(luò);完善線路巡視責(zé)任網(wǎng)絡(luò);告居民客戶書、供用電協(xié)議補(bǔ)簽結(jié)束,正常業(yè)擴(kuò)用戶簽訂后送電;安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條(除農(nóng)電所),已整改問題26條、正在整改問題84條;其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條,現(xiàn)已整改4條,正在整改問題3條。
6、加強(qiáng)外包工程隊安全管理,強(qiáng)化基建、多經(jīng)、交通安全管理
加強(qiáng)了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作,工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項(xiàng)工程開工前都進(jìn)行了安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。集團(tuán)總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議,總公司領(lǐng)導(dǎo)堅持下現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督的制度,并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護(hù)電力設(shè)施方面的工作需進(jìn)一步進(jìn)行,我公司今年的設(shè)備事故,特別是由于外力造成的事故較多,必須加強(qiáng)在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳,充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用,同時提高普通百姓的安全意識,充分按照保護(hù)電力設(shè)施的法律武器,搞好保護(hù)電力設(shè)施方面的工作。
2、危險點(diǎn)分析預(yù)控工作,危險點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確,重點(diǎn)突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié),對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點(diǎn),個別工作負(fù)責(zé)人預(yù)警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制,結(jié)合相應(yīng)工程實(shí)際情況,針對性還需加強(qiáng),在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)
1)、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1~5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起,其中,外力破壞造成的農(nóng)配事故13起,其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次,原因?yàn)辇埦盹L(fēng)將物體吹上線路所致;一類障礙3次。其中外力破壞2起,雷擊閃絡(luò)1起。
5、違章違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,有的還比較嚴(yán)重
有些事故中,雖然職工工作熱情很高,但卻忽視了安全防護(hù),有些事故中,職工安全意識差,預(yù)控措施沒有全面落實(shí),自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點(diǎn)預(yù)控管理方面還有很多不足,需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。
7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。
2023年供電所年終總結(jié) 篇7
某電力局年終總結(jié)
一、年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。。。。。
全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為天,實(shí)現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
二、上半年主要工作回顧
1、制訂嚴(yán)防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,討論并通過了《20__年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,各部門針對本部門實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到本班組,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認(rèn)真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始,我公司認(rèn)真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實(shí)市公司xx屆xx次職代會和20__年工作會議精神,全面總結(jié)20__年工作,研究確定了公司20__年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),動員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省、市公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及市公司20__年安全工作總結(jié)、20__年安全工作意見,認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司20__年事故快報第一、二期及20__年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找20__年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間,根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓(xùn),舉一反三,公司組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門專職,根據(jù)武進(jìn)局實(shí)際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進(jìn)一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會制度,明確晚會的工作內(nèi)容中增添了各部門領(lǐng)導(dǎo)、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作項(xiàng)目和范圍,重點(diǎn)研究各部門上報的危險點(diǎn)控制措施。保證各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來。
在安全整頓期間,各部門、班組認(rèn)真排查了20__年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共98條,各部門自行整改了91條,職能部門解決了7條。在認(rèn)真排查的基礎(chǔ)上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了20__年安全工作意見及保證措施。
安監(jiān)部組織召開了安全網(wǎng)絡(luò)會議,制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》,詳細(xì)規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門安全員的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行細(xì)化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責(zé)職情況,并結(jié)合過程管理進(jìn)行考核,以此來提高各部門安全管理水平。
3、開展了強(qiáng)化安全基礎(chǔ)培訓(xùn)。
根據(jù)市公司要求,我公司在元月20192月28日,在公司全面開展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動。通過層層發(fā)動動員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認(rèn)為開展安全培訓(xùn)對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也是非常必要和及時,為隨后開展學(xué)習(xí)、排查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認(rèn)識到只有在安全學(xué)習(xí)后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實(shí)好各級安全責(zé)任制,才能真正確保安全。
培訓(xùn)期間,各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省領(lǐng)導(dǎo)在安全會議上的講話及相關(guān)內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,進(jìn)一步提高了認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路,突出了工作重點(diǎn),明確了安全工作的要求,夯實(shí)了XX年安全工作的基礎(chǔ)。另外,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實(shí)、從嚴(yán)、動真,抓住危險人和危險源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、終向到底”,確保安全生產(chǎn)。
各部門通過對事故的學(xué)習(xí)、分析、討論,使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),特別是使全體職工要學(xué)會做聰明人,要善于吸取別人的教訓(xùn),舉一反三,結(jié)合部門、班組和工作實(shí)際,制定有針對性的防范措施,確保安全生產(chǎn)。
通過強(qiáng)化培訓(xùn),全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識明顯提高,“安全存在于細(xì)節(jié)中”的思想更加確立,公司相關(guān)部門采取對《安規(guī)》內(nèi)容的提問形式,使公司職工對安規(guī)得到了進(jìn)一步理解和熟悉。
4、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
(1)、一手抓教育
a、2月份公司黨委為進(jìn)一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實(shí),真正把安全工作落到實(shí)處,開展了“安全生產(chǎn)強(qiáng)基固本”系列活動。3月25日,工會、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人比賽。3月29日工會舉行“關(guān)注安全、告別違章、遠(yuǎn)離事故”簽名活動。5月13日,團(tuán)委進(jìn)行安全知識競賽。
b、安全培訓(xùn)
按照年初公司制訂的安全培訓(xùn)計劃,安監(jiān)部完成了對工作票簽發(fā)人安全教育培訓(xùn);完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復(fù)習(xí)與考試;營銷部舉辦了用戶運(yùn)行人員安全培訓(xùn)班;總公司會同安監(jiān)部對12個外來施工單位的施工人員進(jìn)行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進(jìn)人員進(jìn)行了安全三級教育。
c、安規(guī)考試
全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進(jìn)行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試,自行命題報安監(jiān)部審核后,均在3月份組織本部門職工進(jìn)行了安規(guī)考試,考試成績報安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術(shù)管理人員由公司統(tǒng)一組織,于3月底進(jìn)行了安規(guī)考試。
d、安全活動
班組安全活動作為宣傳安全,加強(qiáng)教育的主陣地,各部門都很重視,上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務(wù)比較繁忙,影響了班組安全活動按時開展之外,總體情況還是比較正常。
(2)、一手抓現(xiàn)場。
上半年,我公司生產(chǎn)基建任務(wù)十分繁重,為確保安全生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督,安全值日組、安監(jiān)部、各部門領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,下現(xiàn)場嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn),及時查處違章違紀(jì)行為,安全值日組共進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查x次(至5月份),每次檢查的情況都及時在局域網(wǎng)“每天安全檢查”模塊上進(jìn)行公布,使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改;安監(jiān)部對生產(chǎn)部門的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了檢查。堅持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“三不放過”的原則,對違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5、公司開展了春季安全大檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓(xùn),切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,根據(jù)常供電安〔20__〕96號《關(guān)于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關(guān)于開展春查工作的要求,結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,針對季節(jié)性特點(diǎn),我公司自20__年4月5至20__年4月26日開展了安全大檢查工作。
各部門根據(jù)要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全工作的緊急通知》(國家電網(wǎng)安監(jiān)〔20__〕95號)以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,學(xué)習(xí)近期系統(tǒng)內(nèi)通報的事故教訓(xùn),使每一位員工都能深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認(rèn)識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠(yuǎn)的意義。
各部門結(jié)合安全性評價和年初開展的安全整頓活動,把排查出來的問題,進(jìn)行了梳理,重點(diǎn)檢查整改計劃的落實(shí)情況。并且重點(diǎn)檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設(shè)備暴露問題整改完成情況,以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況。農(nóng)電、工程、生技部分別針對農(nóng)電安全、基建安全、信息安全進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,做到了有布置、有檢查、有落實(shí)整改。
安全大檢查中重點(diǎn)檢查了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況,重點(diǎn)檢查安全整頓期間市公司制訂的《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關(guān)于重申“三帶(戴)一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實(shí)情況。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持安全管理重心下移、關(guān)口前移的工作方法,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控,切實(shí)保證人身、電網(wǎng)和主設(shè)備的安全。在安全大檢查工作中,各部門對查出的安全隱患,按“邊查邊整改”的檢查工作原則,認(rèn)真組織落實(shí)整改工作,及時消除安全隱患。
加大安全用電宣傳力度,共發(fā)放宣傳資料張次。結(jié)合供電所安全性評價工作,對供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了復(fù)查,各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責(zé)任狀;組織了供電所人員、村電工、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試;完善值班搶修網(wǎng)絡(luò);完善線路巡視責(zé)任網(wǎng)絡(luò);告居民客戶書、供用電協(xié)議補(bǔ)簽結(jié)束,正常業(yè)擴(kuò)用戶簽訂后送電;安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條(除農(nóng)電所),已整改問題26條、正在整改問題84條;其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條,現(xiàn)已整改4條,正在整改問題3條。
6、加強(qiáng)外包工程隊安全管理,強(qiáng)化基建、多經(jīng)、交通安全管理
加強(qiáng)了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作,工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項(xiàng)工程開工前都進(jìn)行了安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。集團(tuán)總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議,總公司領(lǐng)導(dǎo)堅持下現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督的制度,并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護(hù)電力設(shè)施方面的工作需進(jìn)一步進(jìn)行,我公司今年的設(shè)備事故,特別是由于外力造成的事故較多,必須加強(qiáng)在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳,充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用,同時提高普通百姓的安全意識,充分按照保護(hù)電力設(shè)施的法律武器,搞好保護(hù)電力設(shè)施方面的工作。
2、危險點(diǎn)分析預(yù)控工作,危險點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確,重點(diǎn)突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié),對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點(diǎn),個別工作負(fù)責(zé)人預(yù)警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制,結(jié)合相應(yīng)工程實(shí)際情況,針對性還需加強(qiáng),在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)
1)、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1~5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起,其中,外力破壞造成的農(nóng)配事故13起,其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次,原因?yàn)辇埦盹L(fēng)將物體吹上線路所致;一類障礙3次。其中外力破壞2起,雷擊閃絡(luò)1起。
5、違章違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,有的還比較嚴(yán)重
有些事故中,雖然職工工作熱情很高,但卻忽視了安全防護(hù),有些事故中,職工安全意識差,預(yù)控措施沒有全面落實(shí),自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點(diǎn)預(yù)控管理方面還有很多不足,需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。
7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出
2023年供電所年終總結(jié) 篇8
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的"團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費(fèi)回收:18,2165.20元,電費(fèi)回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
"做一名合格的安全員"是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的方針來嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量:
我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實(shí)事的精神,對客戶實(shí)行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費(fèi)收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計算,把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費(fèi)按時回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):
為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀(jì)守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。
二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
六、20xx年的工作計劃:
1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
2023年供電所年終總結(jié) 篇9
20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下: 一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.825KWH,超年控計劃115KWH,與去年同期增加18.2。
2、售電量完成9011.582KWH,超年控計劃1011.582KWH,與去年同期上升2。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3,與年控計劃9.7,下降 0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.,下降了 1.22 百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率8,與年控計劃6,上升31.25 %,與去年同期5上升40 個百分點(diǎn)。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回?fù)p失約x元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.x元。 7、電費(fèi)回收10。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工其中脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,1基層單位中,綜合評分排名第。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共1940用電客戶及1x居委會行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686 戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),請了長假,參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接 52,追回電費(fèi)約x元,每月合理增收約x元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6,良好率達(dá)8,合格率10,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計7。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年2遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24 %的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保 9.,爭9.;
6、供電可靠率保 99.8,爭99.9;電壓合格率保9,爭95 %。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位
1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升.
2023年供電所年終總結(jié) 篇10
今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,變困難為動力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
供電量:萬千瓦時,同比增長%;
售電量:萬千瓦時,同比增長%;
綜合線損率:%,同比下降個百分點(diǎn);
農(nóng)網(wǎng)供電可靠率:%,同比上升個百分點(diǎn);
農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點(diǎn);
全網(wǎng)最高負(fù)荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;
客戶發(fā)展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。
2、各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
(1)電網(wǎng)建設(shè):今年以來,我局繼續(xù)加大投入、集中力量,加強(qiáng)與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網(wǎng)建設(shè)攻堅大會,大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)和新農(nóng)村電氣化建設(shè)。目前,110千伏大京變正在進(jìn)行室內(nèi)電氣安裝,計劃本月底投運(yùn);110千伏五中變正在進(jìn)行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規(guī)劃選址、土地預(yù)審、環(huán)評批復(fù)、初設(shè)審查、項(xiàng)目核準(zhǔn)等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴(kuò)、110千伏洛夫變擴(kuò)等4項(xiàng)工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質(zhì)鉆探已完成,220千伏納江變擴(kuò)、110千伏洛夫變擴(kuò)等2項(xiàng)工程的環(huán)評工作已完成,110千伏小京變擴(kuò)建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調(diào)通中心內(nèi)裝修施工正在有條不紊地進(jìn)行。
是我縣創(chuàng)建新農(nóng)村電氣化縣的驗(yàn)收年。今年計劃創(chuàng)建的20個新農(nóng)村電氣化村和5個新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)已全部通過驗(yàn)收。目前,我縣已完成創(chuàng)建18個新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、292個新農(nóng)村電氣化村,滿足電氣化縣創(chuàng)建達(dá)標(biāo)要求。下一步將進(jìn)一步整改完善,做好充分準(zhǔn)備,迎接新農(nóng)村電氣化縣的驗(yàn)收。
(2)安全生產(chǎn):認(rèn)真組織開展“安全學(xué)習(xí)周”、“三個不發(fā)生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產(chǎn)月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監(jiān)察體系,健全和完善反違章工作機(jī)制,落實(shí)到崗到位制度,加強(qiáng)安全培訓(xùn),加大對外包施工隊伍的安全管理,切實(shí)增強(qiáng)安全意識。今年以來,全局安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢,未發(fā)生各類責(zé)任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續(xù)恢復(fù)較快的增長速度,局部區(qū)域電網(wǎng)供用電形勢依然十分嚴(yán)峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩(wěn)有序供應(yīng),我局加強(qiáng)電力供需形勢分析和預(yù)測,及時發(fā)布供電能力限制預(yù)警信息,科學(xué)制定有序用電預(yù)案,堅持“先生活、后生產(chǎn)”的原則,認(rèn)真落實(shí)有序用電各項(xiàng)措施,保障重要用戶和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。1—10月份,共計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負(fù)荷179.87萬千瓦。
(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù):今年以來,我局以“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機(jī),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,新增自助交費(fèi)終端、支付寶等繳費(fèi)方式,方便用戶繳納電費(fèi)。開展“三走進(jìn)”活動,為企業(yè)送技術(shù),定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強(qiáng)安全用電和節(jié)約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農(nóng)紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務(wù)網(wǎng)、中國電力信息公開網(wǎng)等途徑公布計劃檢修停電范圍和時間,并對重要用戶、大工業(yè)用戶提前電話告知。深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境活動,認(rèn)真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能全員量化考評,努力提升行風(fēng)建設(shè)水平。
(5)節(jié)能減排:在滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節(jié)能減排工作,積極貫徹落實(shí)縣政府相關(guān)節(jié)能降耗文件,嚴(yán)格指標(biāo)分解,層層落實(shí)考核。依托負(fù)荷管理系統(tǒng),安排專人做好企業(yè)控制用電執(zhí)行情況的實(shí)時監(jiān)控和記錄,落實(shí)高耗能企業(yè)控制用電方案的實(shí)時監(jiān)控和執(zhí)行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)
(6)企業(yè)管理、黨建和精神文明建設(shè):不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)和崗位練兵,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)“四定”改革,使人才隊伍趨于規(guī)范化、精簡化、年輕化。認(rèn)真開展“理論學(xué)習(xí)周”活動,加強(qiáng)黨員干部的教育培訓(xùn)。開展政工干部進(jìn)班組活動,推廣應(yīng)用《浙電政工網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法(試行)》,組織黨員進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn),促進(jìn)黨建和思想政治工作標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、規(guī)范化管理。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作和效能監(jiān)察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱,發(fā)展滯后,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網(wǎng)手拉手比例低、抵御自然災(zāi)害能力弱。二是電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,受到政策處理難、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接配合效率不高等影響,電網(wǎng)建設(shè)難以順利推進(jìn)。三是安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻。四是節(jié)能減排任務(wù)重,完成指標(biāo)的壓力較大。同時電費(fèi)回收風(fēng)險加劇,回收難度加大,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也帶來一定的負(fù)面影響。五
是技能人才隊伍建設(shè)滯后于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要,用工形式復(fù)雜,矛盾突出。
二、工作思路
,是“十二五”的開局之年,我們將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式,不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和管理創(chuàng)新能力,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)建和諧企業(yè),力求新的一年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供可靠的電力保障。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
加大班組基礎(chǔ)建設(shè)力度,進(jìn)一步夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)。創(chuàng)新現(xiàn)場稽查方式,不斷強(qiáng)化反違章工作力度。完善應(yīng)急管理,提升應(yīng)急能力。深化外包工程監(jiān)管,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理。加大培訓(xùn)力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業(yè)技術(shù)素質(zhì),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
2、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,努力消除結(jié)構(gòu)性制約
繼續(xù)堅持政府主導(dǎo),屬地負(fù)責(zé),加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進(jìn)線、110千伏出線的規(guī)劃選址、土地預(yù)審、環(huán)評批復(fù)、征地等相關(guān)工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農(nóng)轉(zhuǎn)用工作,爭取開工;加快推進(jìn)110千伏龍橋變建設(shè),使其具備投產(chǎn)條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴(kuò)建、110千伏洛夫變擴(kuò)建等工程;完成電力調(diào)度通信中心建設(shè),具備搬遷條件;開工建設(shè)甌北電力調(diào)度大樓。繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電氣化村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
深化電力市場分析預(yù)測,強(qiáng)化需求側(cè)管理。深化有序用電管理,認(rèn)真編制有序用電方案,確保電力平穩(wěn)有序供應(yīng),最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務(wù)平臺,認(rèn)真受理群眾投訴和咨詢,加強(qiáng)事故搶修力量,確保國慶等重要節(jié)日的保供電。全力實(shí)施“抓基礎(chǔ)、重執(zhí)行、塑品牌”的供電服務(wù)提升工程,全面提升供電服務(wù)水平,努力打造“國家電網(wǎng)”服務(wù)品牌。
4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十_屆五中全會精神,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),不斷加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),提高隊伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新黨組織工作機(jī)制和黨員管理制度,不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、制度建設(shè)和組織建設(shè)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn),健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。
2023年供電所年終總結(jié) 篇11
20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.825KWH,超年控計劃115KWH,與去年同期增加18.2。
2、售電量完成9011.582KWH,超年控計劃1011.582KWH,與去年同期上升2。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3,與年控計劃9.7,下降 0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.,下降了 1.22 百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率8,與年控計劃6,上升31.25 %,與去年同期5上升40 個百分點(diǎn)。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回?fù)p失約x元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.x元。 7、電費(fèi)回收10。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工其中 脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,1基層單位中,綜合評分排名第。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共 1940用電客戶及1x居委會行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686 戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),請了長假,參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接 52,追回電費(fèi)約x元,每月合理增收約x元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6,良好率達(dá)8,合格率10,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計7。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
2023年供電所年終總結(jié) 篇12
如今,工作已經(jīng)三年多,回顧過去,總結(jié)三年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對三年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在供電所實(shí)習(xí)所得到鍛煉
20__年_月_日在__供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到__供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,通過自身的努力和所長師傅們的關(guān)心和照顧下,我將理論與實(shí)際相結(jié)合,在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉,在__供電所農(nóng)網(wǎng)改造過程中學(xué)會了爬電桿、高(10KV)低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等,還參與了__供電局__供電所戶表材料的清理,核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計和微機(jī)錄入。
二、參與了供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場和微機(jī)繪圖
20__年_月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后,通過__供電局的分配,我被安排到___供電所任專職電工。在___供電所的工作期間,因工作需要,20__年7月到20__年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員,基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看,在與技安專責(zé)沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下,我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看;仡^看后,為進(jìn)一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所游師傅一步一個腳印到現(xiàn)場繪制了供電所所有的高低壓線路圖,通過反復(fù)核實(shí)圖紙無誤后,我對全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實(shí),不僅熟悉了電量電費(fèi)審核,還熟練了微機(jī)操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益非淺。
20__年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準(zhǔn)”等,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長、積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù),不僅在技術(shù)方面有所提高,還學(xué)會了團(tuán)隊協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋、貢獻(xiàn)突出,我在20__年底被___供電所評為優(yōu)秀員工。
三、參與供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立
20__年6月因工作需要,我被調(diào)到__供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到__供電所,由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場核實(shí)統(tǒng)計,我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)五千多戶公變用戶資料,并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在__供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間,我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,__供電所順利地被評為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。
四、努力工作,積極進(jìn)取
20__年3月,__供電局農(nóng)電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識,認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi),在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題及時到現(xiàn)場進(jìn)行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客戶,我都能做到不詢私舞弊,主動接受群眾的監(jiān)督,因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。__年6月我還通過了__電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)高級的培訓(xùn),并取得證書。
五、今后的工作打算
通過總結(jié)三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多學(xué)習(xí)多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作及上級交辦的其他工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
2023年供電所年終總結(jié) 篇13
自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè) 知難而進(jìn)
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保___這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會,我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核,克服了種.種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為___所踏步電力營銷新時代打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,___所上線成功具備運(yùn)行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認(rèn)真鉆研 無私奉獻(xiàn)
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,20_年1月1日___所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺變考核分步實(shí)施步驟”,有計劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點(diǎn)。針對___所人多面廣的實(shí)際情況,我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),暢通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運(yùn)用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步
作為___城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),因地制宜,有計劃,有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
___所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè),愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來,我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實(shí)知難而上,勇往直前,絕不言退!
2023年供電所年終總結(jié) 篇14
為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動,確保實(shí)現(xiàn)“三個不發(fā)生”安全工作目標(biāo),根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實(shí)開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進(jìn)行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進(jìn)行了逐條學(xué)習(xí),明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進(jìn)全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》,講究實(shí)效,F(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下:
一、上級安全安全生產(chǎn)文件精神和重點(diǎn)工作落實(shí)到位。針對省公司1號文下發(fā)的《湖南省電力公司20__年安全生產(chǎn)工作意見》,我們在全年的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)了十個方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標(biāo),層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格做到了“三級控制”。為了更好地推進(jìn)“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細(xì)則,將重點(diǎn)工作和常態(tài)工作細(xì)化到月,并及時完成。通過無違章年活動,達(dá)到了省公司確定的“全面實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日,我局實(shí)現(xiàn)人身安全4155天,電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)了每個作業(yè)現(xiàn)場有人把關(guān)和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發(fā)生”百日安全活動,并將活動內(nèi)容細(xì)化到周,有計劃、有落實(shí),并能很好地將此項(xiàng)活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實(shí)到位。四是制定了各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布,按30%的要求考評工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會制度,嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板,強(qiáng)化了檢修工作的計劃管理和把關(guān)掌控,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關(guān)柜的隱患進(jìn)行了排查,全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護(hù)設(shè)備(已報超高壓),其余289塊均已根據(jù)運(yùn)行情況和停電計劃制定了整改措施,目前已按計劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險評估工作,目前我們進(jìn)行了各層次的培訓(xùn),完成了風(fēng)險庫的建立,下階階我們將認(rèn)真開展評估工作,積極整改,以降低風(fēng)險程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機(jī)抽取);針對現(xiàn)場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補(bǔ)充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產(chǎn)員工,目前各班組和管理人員能認(rèn)真對照學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行和運(yùn)用。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。一是全局對安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進(jìn)行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個一”執(zhí)行到位,安委會準(zhǔn)時召開,安全投入落實(shí)到位,經(jīng)常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動;在此基礎(chǔ)上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個一”的職責(zé),下發(fā)了執(zhí)行“六個一”的專項(xiàng)記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度,局領(lǐng)導(dǎo)和三級單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現(xiàn)場把關(guān)制度,作業(yè)信息及周例會對把關(guān)人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產(chǎn)局長每月主持召開生產(chǎn)分析會,獎罰兌現(xiàn)。
三、有關(guān)工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點(diǎn)有四個方面,一是接地網(wǎng)改造,二是砼桿通導(dǎo)施工,三是護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),四是防污布點(diǎn)。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網(wǎng)的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),全局共聘請護(hù)線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責(zé)公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年220千伏共新增117個現(xiàn)場污穢度測試點(diǎn),迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(xiàng)(共17項(xiàng))和市局自查的2項(xiàng)外(共471項(xiàng)),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是黔城變#2主變擴(kuò)建做了部分自動化改造,但綜自系統(tǒng)只運(yùn)行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù),大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由RTU遠(yuǎn)傳,RTU已運(yùn)行9年故障頻繁發(fā)生,存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺區(qū)漏電保護(hù)器安裝率達(dá)不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是中方公司部分配電變壓器臺架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結(jié)合停電機(jī)會對銅鋁設(shè)備線夾進(jìn)行更換。
(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運(yùn)所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進(jìn)行了優(yōu)化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。
(四)繼電保護(hù)整治年活動。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點(diǎn)工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9臺;完成3座220KV變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長期不運(yùn)行、未檢修的裝置并報請中調(diào)進(jìn)行退運(yùn)處理;完成220KV變電站二次信號信息整治工作。同時還結(jié)合季節(jié)性檢查,對保護(hù)及安全自動裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢查。本次秋檢,各調(diào)度又對各站定值和投退情況進(jìn)行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調(diào)整、核對進(jìn)行了檢查和落實(shí)。
(五)PMS系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況,我局采取了如下措施實(shí)施改進(jìn):一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺帳,并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對各單位的PMS系統(tǒng)錄入情況每天進(jìn)行督查,實(shí)行電話提醒。三是加大對三級單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持,及時解決有關(guān)問題。四是強(qiáng)化考核,在月度分析會進(jìn)行通報,納入績效考評進(jìn)行管理。
(六)“兩措”管理和實(shí)施到位。一是計劃性強(qiáng),資金落實(shí)到位;二是能認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目管理,實(shí)施ERP管理!鞍泊搿狈矫,按照省公司20__年安措預(yù)算及計劃(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),13座110KV變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充了部分安全工器具。
(七)認(rèn)真強(qiáng)化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力,農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機(jī)制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分9個組對所轄基層單位進(jìn)行秋檢督查。一是檢查重點(diǎn)是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項(xiàng),其中管理性問題165項(xiàng),裝置性問題10項(xiàng)。針對查出的問題,市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。
四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現(xiàn)場只有9個(市局考評了12個共21個)。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務(wù)。
(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實(shí)施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強(qiáng)秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進(jìn)一步加強(qiáng)周例會制度,強(qiáng)化計劃管理;二是認(rèn)真堅持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強(qiáng)安全督查工作,注重風(fēng)險大的作業(yè)現(xiàn)場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風(fēng)險評估,要在11月底通過省公司驗(yàn)收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進(jìn)步。
(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí),重在運(yùn)用。特別是省公司的補(bǔ)充規(guī)定很具操作性,全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(五)加快“安措”實(shí)施,按要求完成項(xiàng)目的實(shí)施,完成ERP的管理。
2023年供電所年終總結(jié) 篇15
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標(biāo),在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展了“學(xué)黨章、讀黨史、強(qiáng)黨性”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。
一、黨支部建設(shè):在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關(guān)系,統(tǒng)一轉(zhuǎn)到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農(nóng)電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),按照《公司規(guī)范化黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、按照《新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導(dǎo)到支部來。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。以落實(shí)責(zé)任制為核心,健全黨員思想政治工作責(zé)任機(jī)制。不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力。經(jīng)過對預(yù)備黨員、培養(yǎng),本支部于20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉(zhuǎn)為正式黨員,并經(jīng)公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉(zhuǎn)正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。 在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有: “三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學(xué)習(xí)了重要講話精神,并開展面對面相互學(xué)習(xí)討論,切實(shí)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務(wù)黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。
3、完成了關(guān)于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
五、強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計劃有步驟,具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容,主要開展活動對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對面的懇談會,當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風(fēng)評議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
七、黨費(fèi)方面:按照年初核定的黨費(fèi)收繳基數(shù),每季度按時收取黨費(fèi),并及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統(tǒng)一管理使用。 20xx年的工作計劃:
1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
2、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),提高黨員思想政治理論素質(zhì)。
4、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作。
2023年供電所年終總結(jié) 篇16
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114。12萬KWH,完成售電量3776。997萬KWH,綜合線損率8。44%,電費(fèi)回收到達(dá)了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2。3KM,完成臺區(qū)改造30個,6。4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達(dá)省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項(xiàng)安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責(zé)意識教育,調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費(fèi),一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確職責(zé),重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作職責(zé)落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。個性是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實(shí)基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽,但也要正視存在的問題和不足。勵志天下123
一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三。個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五。經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)
2023年供電所年終總結(jié) 篇17
我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時歷任學(xué)校學(xué)生會主席。XX年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降
損規(guī)劃、XX年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。 這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
2023年供電所年終總結(jié) 篇18
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的"團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費(fèi)回收:18,2165.20元,電費(fèi)回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
"做一名合格的安全員"是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的方針來嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量:
我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實(shí)事的精神,對客戶實(shí)行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費(fèi)收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法,按月計算,把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費(fèi)按時回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):
為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀(jì)守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
六、20xx年的工作計劃:
1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正
2023年供電所年終總結(jié) 篇19
時光如梭,當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀(jì)的時候,不知不覺中參加工作已滿十五個年頭;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。年月我光榮地加入了共產(chǎn)黨,我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有特色社會主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),用六年的時間,以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);年月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間,我先后于年月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;年元月-年月參加人民大學(xué)、企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotus domino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
XX年XX月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機(jī)培訓(xùn)教材,該書主要包括計算機(jī)的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實(shí)用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
XX年XX月參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
XX年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度,我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運(yùn)作程序》,年初我又用foxpro語言專為電力公司社會保險事業(yè)管理局實(shí)施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《電力公司醫(yī)療保險運(yùn)作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)、運(yùn)行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費(fèi)使用,年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用,取得了良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
XX年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化,深化住房制度改革是當(dāng)時一項(xiàng)非常重要的工作,出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項(xiàng)主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個職工的切身利益,也是一項(xiàng)政策性非常強(qiáng)又非常復(fù)雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理,靠手工管理,投入人力多,信息統(tǒng)計耗費(fèi)時間長,工作效率低,同時在工作中許多政策不易把握、數(shù)據(jù)容易混淆,難以適應(yīng)改革工作的需要,房改問題是當(dāng)時職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,也是各單位工作的難點(diǎn)問題之一。年我在省局住房制度改革辦公室的支持下,開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題,大大減輕了工作人員負(fù)擔(dān),避免了工作中的失誤,為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設(shè)計合理,適應(yīng)性強(qiáng)、通用性廣,在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準(zhǔn)確地檢索信息,科學(xué)、合理的計算與分析,節(jié)省了大量的人力、物力和時間,加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數(shù)據(jù)分析,滿足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”,使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)和提高。取得了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)效益。為此我獲得了年度電力公司的企業(yè)管理二等獎。
XX年XX月受省電力公司教育處的委托,為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計算機(jī)教學(xué)大綱》,作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作,現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計算機(jī)教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。
XX年在熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標(biāo)的工作中,由于本人積極工作和突出表現(xiàn),為我廠實(shí)現(xiàn)國家二級檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn),被國家檔案局表彰為先進(jìn)工作者。
XX年底,國家電力公司將mis實(shí)用化驗(yàn)收作為企業(yè)“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)的必備條件,我廠領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識到:加快企業(yè)信息建設(shè)是實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長和zr-mis工作小組等組織機(jī)構(gòu),我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處,開始了zr-mis的籌備、可行性調(diào)研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作,不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己,很快地使自己進(jìn)入zr-mis開發(fā)角色中。年6至年8,我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下,完成了zr-mis的總體設(shè)計工作,它從全局、長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述,為zr-mis的建設(shè)提供了一個藍(lán)圖和一個優(yōu)選方案。在年月15日《zr-mis總體設(shè)計》順利地通過了電力局mis評審委員會的評審,為zr-mis建設(shè)作好了前期準(zhǔn)備工作。從年月至年月間,經(jīng)過近二年的需求分析、代碼設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運(yùn)行等一系列工作。年底zr-mis已取得階段性成果,設(shè)備管理、生產(chǎn)實(shí)時與運(yùn)行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報價預(yù)測、科技、系統(tǒng)維護(hù)等16個子系統(tǒng)相繼投入運(yùn)行,初步實(shí)現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享,以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計合理、界面友好,具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全,達(dá)到了總體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。年月日順利地通過了省局專家的實(shí)用化驗(yàn)收,省局領(lǐng)導(dǎo)對zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功,為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè),樹立了示范作用。一段時間,省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學(xué)習(xí),受到專業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化,提高了信息共享程度,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營作好了準(zhǔn)備,為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎(chǔ)。
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求
幾年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使mis系統(tǒng)逐步成為各級領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2023年供電所年終總結(jié) 篇20
在即將過去的4月我所各項(xiàng)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:
一、安全管理:
1、組織全體職工對“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險”活動進(jìn)行了學(xué)習(xí),并結(jié)合我所當(dāng)前的實(shí)際工作進(jìn)行了對比。加強(qiáng)了現(xiàn)場管控,確保了安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育,組織全體工作負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現(xiàn)場“兩推一化”,為今后現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)
二、生產(chǎn)運(yùn)行
當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設(shè)備保持在健康運(yùn)行狀態(tài)。
時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進(jìn)行巡視,及時發(fā)現(xiàn)、制止線下植樹行為,確保轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊安全暢通,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、營銷管理
1、繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項(xiàng)工作,對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進(jìn)行了輪換和輪校,對部分臺區(qū)破舊表箱進(jìn)行了更換,對部分表箱串表線進(jìn)行了整理,減少了漏電現(xiàn)象,降損收效明顯。
2、加強(qiáng)計量裝置巡視管理,及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,減少了異常電量的發(fā)生,避免了10KV線損波動。
3、按期完成本月電費(fèi)回收工作,電費(fèi)回收率100%,上交率100%
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進(jìn)行了走訪,在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費(fèi)情況、故障報修處理、業(yè)擴(kuò)報裝時限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進(jìn)行上門服務(wù),幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況,受到客戶的好評。
3、加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn),從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強(qiáng)管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
2023年供電所年終總結(jié) 篇21
我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時歷任學(xué)校學(xué)生會主席。XX年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降
損規(guī)劃、XX年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
2023年供電所年終總結(jié) 篇22
我所在公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)將半年來我所工作情況重點(diǎn)匯報如下:
一、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、 購電量
1-5月份累計完成購電量 41203960KWH,較去年同期的 KWH多購3248800KWH,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、 10KV 、0.4KV線損
1至5月份累計完成購電量41203960KWH,售電量39858132KWH,損失電量 1345828KWH,10KV線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達(dá)指標(biāo)5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計劃9.5%,降低0.59百分點(diǎn),較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點(diǎn),完成市局下達(dá)工作指標(biāo).線損小指標(biāo)完成情況:企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93,比指標(biāo)0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標(biāo)。
3、 安全工作
20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,本轄區(qū)內(nèi)無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故,無發(fā)生主設(shè)備燒毀及其他重大事故,確保了電網(wǎng)安全運(yùn)行,確保了政治安全,經(jīng)濟(jì)安全,生產(chǎn)安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年上半年從國網(wǎng)公司到市局進(jìn)行了一系列的安全工作,我們根據(jù)上級精神也進(jìn)行了專項(xiàng)整頓工作,完成了上級安全生產(chǎn)、培訓(xùn)、教育等工作。
4、 電費(fèi)回收
本年度1-5月電費(fèi)應(yīng)收21489424.20元,實(shí)收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,距完成市局下達(dá)的的清欠任務(wù)還有距離。
二、 20xx年上半年工作簡要回顧
1、 經(jīng)營管理:今年以來我們始終堅持經(jīng)濟(jì)效益是中心的經(jīng)營原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制。
<1>供電所班子內(nèi)部分工明確:所長負(fù)責(zé)全面,各副所長分線包片負(fù)責(zé)電費(fèi)回收,供電所與各崗人員簽定目標(biāo)責(zé)任狀,獎罰分明。根據(jù)市局安排月考兌現(xiàn),確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
<2>深入開展?fàn)I業(yè)大普查。全所計量設(shè)備臺帳清晰,定期召開經(jīng)營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發(fā)現(xiàn)的計量及CT問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補(bǔ)。杜絕人情電、關(guān)系電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統(tǒng)的對轄區(qū)內(nèi)用電性質(zhì)執(zhí)行電價上進(jìn)行了細(xì)致的逐戶自查及普查,一是對統(tǒng)管內(nèi)營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農(nóng)電工本人及大隊干部白用電監(jiān)控力度,所里和各線及時核查,每月上墻公布。三是根據(jù)用戶用電負(fù)荷及時調(diào)動CT倍率,盡量縮小計量誤差。
<3>關(guān)于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農(nóng)電工業(yè)務(wù)技能交流培訓(xùn),傳授查竊、降損管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、介紹用戶竊電實(shí)例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)(2)對線損高的線路及臺區(qū)提出指導(dǎo)性意見,制定整改措施,領(lǐng)導(dǎo)帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數(shù),采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴(yán)格考核兌現(xiàn)制度,獎勤罰懶,激勵上進(jìn)。通過廣大干部職工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到預(yù)期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。
<4>電費(fèi)回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標(biāo)跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領(lǐng)導(dǎo)層工作方法思路、措施不當(dāng),未能調(diào)動職工的積極性,在下半年里要重新謀劃。
<5>安全生產(chǎn)“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主”、“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí),提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在實(shí)踐工作中認(rèn)真開展“安全月”、“安全周”以及各項(xiàng)專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺,明確安全職責(zé)。在半年時間里,我所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn) 天,設(shè)備完好率達(dá)到100%以上,無任何安全事故發(fā)生的記錄。
三、 主要工作完成情況
營銷管理:
1:1-5月應(yīng)收電費(fèi)21489424.20萬元,實(shí)收電費(fèi)21489424.20萬元,電費(fèi)回收率100%,電費(fèi)上繳率100%,陳欠電費(fèi)完成回收0萬元。
2:校驗(yàn)民用電表8700余塊。
3:完成營銷資料工作整理工作,根據(jù)上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預(yù)計在20日前完成。
4:完成并上報了轉(zhuǎn)供電調(diào)查情況,對不合規(guī)定轉(zhuǎn)供電進(jìn)行了認(rèn)真清理。
5: 普查用電工作關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有線路多、人員少、退休內(nèi)退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬于缺編,在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴(yán)堵“跑、漏、丟”。
安全生產(chǎn):
1:日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只,避雷器 23只。更換安裝10KV隔離開關(guān) 36只。更換P15T、P25T支瓶920只。更換低壓支瓶 300只。JP柜維修104臺次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權(quán)10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處 40M 。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學(xué)校安全用電治理工作。
2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務(wù)。
3:下達(dá)隱患通知書15份。
4:配合農(nóng)電科、安檢科完成了職工及農(nóng)電工安全培訓(xùn)考試工作。
5:護(hù)電工作,轄區(qū)分工明確,堅持定期巡視制度,轄區(qū)10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設(shè)施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,其中10KV-500KV線路清理樹障97棵,400KV清理樹障245棵。
6:轄區(qū)所有變臺搖測接地電阻,不合格變臺6處。正在處理中。
7:依照上級指示進(jìn)行了詳細(xì)的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預(yù)案。
8:對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、重新配備、完善。
9:對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
10:更換加粗低壓導(dǎo)線 1360M 。
提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),20xx年以來未發(fā)現(xiàn)供電所責(zé)任的投訴事件。
2、一如繼往的堅持客服中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農(nóng)灌卡表改造工程要積極與村委會進(jìn)行溝通,認(rèn)真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細(xì)解釋磁卡的使用方法。
3:將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、 存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有個別臺區(qū)管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
20xx年下半年工作思路
20xx年下半年總體指導(dǎo)思想是:繼續(xù)在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,規(guī)范管理齊心協(xié)力、真抓實(shí)干,為全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和工作任務(wù)而奮斗。
一、 主要奮斗目標(biāo)
1、 抓好安全生產(chǎn),嚴(yán)格執(zhí)行安全措施及各項(xiàng)責(zé)任制,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)不發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)部人身重大傷亡事故。重大設(shè)備、火災(zāi)及本單位負(fù)主要責(zé)任的交通事故。
2、 加強(qiáng)營銷管理,集中檢查抄表40個重點(diǎn)臺區(qū),校驗(yàn)電表7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農(nóng)灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費(fèi)100%收繳。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預(yù)付費(fèi)裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務(wù),并完成一、二批農(nóng)灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務(wù)。
3、 抓好“各項(xiàng)責(zé)任制”落實(shí),全面提高干部職工敬業(yè)管理水平。
4、 抓好供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
二、任務(wù)與措施
1、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我上半年年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
2023年供電所年終總結(jié) 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事:
大家好!
我叫,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實(shí)習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日,我正式加入供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點(diǎn)組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。
年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實(shí)做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況之后,及時與代表和委員進(jìn)行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項(xiàng)7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項(xiàng)活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實(shí)際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項(xiàng)技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項(xiàng)工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進(jìn)行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
我的匯報完畢,謝謝大家!
2023年供電所年終總結(jié) 篇24
x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市 經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市 經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費(fèi),一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價一直保持穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調(diào)動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實(shí)基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在200x年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也要正視存在的問題和不足。
一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三。個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
2023年供電所年終總結(jié) 篇25
20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領(lǐng)導(dǎo)提出的“繼續(xù)把握‘穩(wěn)中求進(jìn)’工作總基調(diào),圍繞‘四著力兩確保’重點(diǎn)工作任務(wù),以提高干部職工執(zhí)行力為手段,突出于‘穩(wěn)’,著力于‘建’,提升于‘實(shí)’,服務(wù)于‘好’,強(qiáng)化于‘嚴(yán)’,立足于‘行’,持續(xù)于‘和’,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,確保電力可靠供應(yīng),確保經(jīng)營增效目標(biāo),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路,在Xx縣局主管部門的指導(dǎo)下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我所20xx年的工作情況作如下匯報:
20xx年工作完成情況
一、營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
一)經(jīng)營指標(biāo)
1、完成供電量3480、9萬kw。h,完成年計劃99、45%,與去年同期相比增加228萬kw。h,同期增加6、57%。
2、完成售電量3105、7萬kw。h,完成年計劃98、62%,與去年同期相比增加203萬kw。h,同期增加6、55%。
3、上交電費(fèi)1803、58萬元,完成年計劃120、1%,與去年同期相比增加179萬元。
4、完成綜合平均單價為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw。h。
電費(fèi)回收率完成100%。
二)線損管理
1、綜合線損率為10、75%,與年計劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。
2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業(yè)普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費(fèi)19400元。對有超負(fù)荷的及小容量電能表客戶表計進(jìn)行更換,更換單相電能表467只;維護(hù)負(fù)荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計20只)。
三)業(yè)擴(kuò)報裝及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、全年共完成業(yè)擴(kuò)531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴(yán)格按社會承諾時限進(jìn)行辦理完成。
2、進(jìn)行各種形式的用電宣傳18次,發(fā)放宣傳資料及圖片累計8000余份,為用戶提供上門報修服務(wù)260次。
3、營業(yè)廳建設(shè)方面,根據(jù)年初局客戶服務(wù)中心對營業(yè)廳服務(wù)提升的要求,對營業(yè)廳外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治,并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)受理員的綜合素質(zhì)的提高,及時組織營業(yè)廳服務(wù)人員參加縣局組織的業(yè)擴(kuò)報裝知識培訓(xùn)。
四)落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
今年以來,我所繼續(xù)堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措:
1、為推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),松廟公路建設(shè)等項(xiàng)目,我所積極與政府聯(lián)系,為Xx鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設(shè)提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基,加快了地方建設(shè)步伐。
2、為煙草總局重點(diǎn)項(xiàng)目——綠竹壩水庫施工用電設(shè)計、安裝變壓器2臺,共計815kVA。為丁臺村來路組安裝架設(shè)烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。
五)員工服務(wù)管理
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),上半年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)的服務(wù)力度,對特殊重點(diǎn)用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。
4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。
5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關(guān)懷”活動,廣泛收集用戶信息。
六)電價宣傳
嚴(yán)格按照國家電價政策執(zhí)行,無亂加價和亂收費(fèi)現(xiàn)象,杜絕了因亂加價和亂收費(fèi)現(xiàn)象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發(fā)放“發(fā)改價格(20xx)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20xx)254號”,并簽字留存。
七)重要客戶服務(wù)及保供電
今年來,我所除對全年各種節(jié)假日的保電工作外,還完成了Xx中學(xué)中考點(diǎn)等活動的保電工作,實(shí)行了所長帶班制,全面落實(shí)到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務(wù),在特別重要時段未發(fā)生停電事故。
八)村電共建及非現(xiàn)金繳費(fèi)
1、為方便用戶交費(fèi),解決用戶交費(fèi)難的問題,我所在郵政開設(shè)了郵政收費(fèi),建設(shè)的“村電共建”實(shí)用點(diǎn)有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費(fèi)達(dá)萬余元。
2、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現(xiàn)金繳納電費(fèi)的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現(xiàn)金繳費(fèi)工作,確保電費(fèi)資金的風(fēng)險。
二、安全工作
一)抓安全管理、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規(guī)程等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高了員工的安全防范意識,在安全生產(chǎn)中有布置,有檢查,有總結(jié),做到檢查到位,跟蹤管理。
為將安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到位,我所年初根據(jù)局安監(jiān)部安全生產(chǎn)目標(biāo)分解要求,在所內(nèi)對目標(biāo)進(jìn)行了再次分解,將安全生產(chǎn)落實(shí)到個人,考核到個人。
二)安全宣傳工作
我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮(zhèn)趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)辦法》和農(nóng)村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。
三)供電可靠性指標(biāo)完成情況
我所現(xiàn)有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標(biāo)為19次,跳閘指標(biāo)為27次,今年共發(fā)生故障次數(shù)18次,占全年指標(biāo)94、7%,已發(fā)生跳閘次數(shù)13次,占全年指標(biāo)48、1%。
四)線路維護(hù)
1、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。
2、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產(chǎn)生費(fèi)用40000余元。
五)電網(wǎng)建設(shè)方面
1、今年年初,我所為變電站異地改建投運(yùn)協(xié)助局開展了詳盡的投運(yùn)方案,3月份協(xié)助完成了35kV變電站投運(yùn),松鎮(zhèn)線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。
2、農(nóng)網(wǎng)改造情況:我所農(nóng)網(wǎng)改造計劃10kV、400V/220V線路共計303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉(zhuǎn)運(yùn)4181基,立桿5122基,橫擔(dān)、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設(shè)線路209、37km,安裝投運(yùn)變壓器26臺。
三、以人為本,穩(wěn)定職工隊伍
繼20xx年11月份理順農(nóng)電用工工作以來,為穩(wěn)定職工隊伍建設(shè),特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩(wěn)定,我所嚴(yán)格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預(yù)防疏導(dǎo),切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài),未發(fā)生一起員工因薪酬問題上訪等問題。
20xx年工作計劃
1、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、搶修、報修及窗口業(yè)擴(kuò)報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業(yè)擴(kuò)工作任務(wù)單等資料)做到高效、準(zhǔn)確、及時,工作中不留死角;嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。
2、繼續(xù)做好高、低線路、臺區(qū)的線損管理工作,按計劃執(zhí)行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。
3、繼續(xù)開展好用電檢查及營業(yè)普查、挖潛增效工作,并有計劃的定期或不定期進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,避免電量流失。
4、每月定期對臺區(qū)三相負(fù)荷進(jìn)行測量,避免三相負(fù)荷不平衡運(yùn)行,造成變壓器燒壞及財產(chǎn)損失和電量流失。
5、每月運(yùn)行班和營業(yè)班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負(fù)荷終端的運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)及檢查工作。
6、持續(xù)開展貴政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的服務(wù)工作。
7、持續(xù)開展電網(wǎng)施工現(xiàn)場糾察工作,確保電網(wǎng)建設(shè)順利完成。
8、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運(yùn),限度減少停運(yùn)時間,努力提高供電可靠性。
9、持續(xù)開展非現(xiàn)金繳費(fèi)工作的宣傳和運(yùn)用,保證資金安全。
10、完成貴政府安排的其他工作任務(wù)。
2023年供電所年終總結(jié) 篇26
XX年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局發(fā)展、夯實(shí)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個服務(wù)”方面
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對XX年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理,同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
5、杜絕無票工作供電所工作總結(jié)20xx供電所工作總結(jié)20xx。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案,同時制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。
并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。
6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。
全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。
累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊、⒒丶案鞣种А0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計劃。
三、營銷管理
XX年我們在營銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,認(rèn)真執(zhí)行電價政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性:三是按月分線、分級、分臺區(qū)進(jìn)行線損分析:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。
四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時,我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)”活動思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。
一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設(shè)備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅持“四個服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
1、各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。
2、由于種.種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。
3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升(20xx年度學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)),但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。
2023年供電所年終總結(jié) 篇27
供電可靠性反映發(fā)、輸、變、配整個電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對用戶的供電能力,是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特性的集中體現(xiàn),是電網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實(shí)體現(xiàn),是衡量供電企業(yè)是否具有國際先進(jìn)水平的重要指標(biāo)之一。為了實(shí)現(xiàn)供電可靠性指標(biāo)在五年內(nèi)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平的目標(biāo),我供電局通過分析和診斷,在摸清指標(biāo)和管理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,從管理和技術(shù)兩方面建設(shè)可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系,全面提升可靠性管理水平,取得顯著成效。
一、摸清家底,分析原因,統(tǒng)籌策劃。
我供電局對影響供電可靠率的因素進(jìn)行系統(tǒng)分析。我局在__年上半年花費(fèi)5個多月的時間,對__年數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計,找出了影響指標(biāo)的主要因素,并通過__年全年的統(tǒng)計,明確了各種因素對可靠性影響的大小。
經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。
1、預(yù)安排停電是最主要的因素(計劃+臨時),占總數(shù)的82.5%,其中:計劃停電占70%,臨時停電占12.5%;
2、主網(wǎng)因素占36.9%,主要是預(yù)試、定校和檢修停電;
3、配網(wǎng)因素占49.1%,工程占20.5%,比例最大;
4、故障停電占15.5%,其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2%,是影響可靠性的一個重要原因;
5、用戶業(yè)擴(kuò)工程接入等原因停電也占一定比例,達(dá)到12%。
為此,我局在分析摸清情況基礎(chǔ)上,通過近2個月的統(tǒng)籌考慮,多方征求意見,明確了提高供電可靠性的工作思路,形成了全局的工作方案,制定了各階段目標(biāo),出臺了提高供電可靠性的5年工作規(guī)劃,為今后創(chuàng)先行動指出明確的戰(zhàn)略方向。
二、__年主要采取的措施及效果
為落實(shí)5年規(guī)劃的階段性目標(biāo),突出不同階段的工作重點(diǎn),推動各項(xiàng)工作開展,我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項(xiàng)管理措施和5項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí),其中有多項(xiàng)創(chuàng)新措施。同時,提出基于配網(wǎng)gis和營配一體化平臺,建立指標(biāo)統(tǒng)計分析系統(tǒng),降低統(tǒng)計工作強(qiáng)度,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供信息支持手段。通過管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)測評估,事中控制檢查,事后統(tǒng)計分析”的閉環(huán)管理。
(一)管理措施
1、全面強(qiáng)化轉(zhuǎn)供電管理。轉(zhuǎn)供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。__年城市地區(qū)累計轉(zhuǎn)電1219次,占可轉(zhuǎn)次數(shù)97.4%,減少用戶平均停電時間3.42小時/戶,相當(dāng)于提高供電可靠率0.039個百分點(diǎn),同比大幅增加33.7%。對復(fù)雜和重要的轉(zhuǎn)供電制定轉(zhuǎn)電方案945份,停電計劃中即使只有1個用戶可轉(zhuǎn),也要求進(jìn)行轉(zhuǎn)電。同時,開展合環(huán)轉(zhuǎn)電技術(shù)研究、計算與實(shí)驗(yàn),出臺了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。
2、加強(qiáng)綜合停電管理。每月由調(diào)度中心統(tǒng)籌安排停電計劃,綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶工程等工作,合理地安排停電,避免重復(fù)停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7%的情況下,預(yù)安排停電較同期減少14.1%,減少用戶停電時間1.52小時/戶。有的區(qū)局組織上百人同時作業(yè),一次停電多個停電工作同時進(jìn)行,減少停電時間和次數(shù)。
3、精細(xì)化管理,優(yōu)化工作流程,減少停電過程時間。制定供電可靠性過程指標(biāo),優(yōu)化細(xì)化過程管理,從細(xì)節(jié)上減少用戶停電時間。一項(xiàng)停電轉(zhuǎn)電操作任務(wù)安排兩組人,壓縮轉(zhuǎn)電停電時間,平均停電時間由原來的40分鐘/次,減少到9分鐘以內(nèi),最快的單位平均每次停電時間僅為2分鐘。
4、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,降低設(shè)備故障率。針對以往配網(wǎng)運(yùn)行管理方面的不足,加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),制定《中低壓配電設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等制度和標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)管理基礎(chǔ),加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督,建立快速復(fù)電機(jī)制。
__年10千伏饋線故障跳閘982次,同比減少375次,下降27.6%。隨著設(shè)備故障率的下降,配網(wǎng)故障停電時間1.82小時/戶,同比減少1.33小時/戶。
(二)技術(shù)措施
1、優(yōu)化饋線重合閘技術(shù)原則,提高饋線故障及時復(fù)電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則,包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實(shí)現(xiàn)10kv饋線跳閘4070次,重合閘成功3095次,故障后及時復(fù)電率為76.04%,同比提高11.88個百分點(diǎn),減少用戶平均停電時間0.67小時/戶。
2、開展10kv設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修,減少停電試驗(yàn)對供電可靠性的影響。從__年6月1日開始對變電站10kv設(shè)備實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修,減少站內(nèi)10kv設(shè)備定期預(yù)防性試驗(yàn)停電對可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時間同比減少2.58小時/戶,停電次數(shù)下降58.2%。
3、全力推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導(dǎo)線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項(xiàng)常規(guī)作業(yè),減少工程接入停電時間。在天河、番禺兩個試點(diǎn)地區(qū)全面實(shí)施。__年已完成114次帶電作業(yè),減少試點(diǎn)地區(qū)用戶平均停電時間0.22小時/戶。__年將在全局推廣。
4、全面開展配網(wǎng)自動化建設(shè)。配網(wǎng)自動化既是提高可靠性的重要措施之一,也是創(chuàng)建國際一流先進(jìn)供電局的必經(jīng)之路。__年首批實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段,年內(nèi)完成1349間電房施工,在試點(diǎn)地區(qū)覆蓋率達(dá)到20%。實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動化將提高對配電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)時監(jiān)控能力,實(shí)現(xiàn)故障快速準(zhǔn)確定位及隔離,快速復(fù)電。項(xiàng)目建設(shè)分3年完成,__年實(shí)現(xiàn)廣州地區(qū)覆蓋率達(dá)到90%以上。預(yù)計城市用戶平均故障停電時間將減少至1小時以內(nèi),與__年相比減少73%,有效提高用戶供電可靠性。
5、實(shí)施繼保設(shè)備遠(yuǎn)方控制技術(shù)。完成了“繼電保護(hù)設(shè)備遠(yuǎn)方控制研究”科技項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)饋線重合閘、備自投和低周減載的遠(yuǎn)方控制投退,在廣州地區(qū)較大幅度不滿足n-1的條件下,為盡可能多地接入自動裝置創(chuàng)造條件。城區(qū)范圍內(nèi)已完成35個110kv站改造,具備遠(yuǎn)方遙控條件,占城區(qū)110kv變電站總數(shù)的41%,占全局總數(shù)的21%。
2023年供電所年終總結(jié) 篇28
w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市 經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市 經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶,主動上門去收費(fèi),一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價一直保持穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調(diào)動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在200x年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也要正視存在的問題和不足。
一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三。個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五。經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。