安保個人工作總結(jié)(通用26篇)
安保個人工作總結(jié) 篇1
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。__公司總裁__曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有__房患病的__女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在工作中我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
安保個人工作總結(jié) 篇2
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護(hù)市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,安保部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止今年xx月xx日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備
安保部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,安保部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,充灌干粉滅火器2kg/726具,4kg/167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強(qiáng)市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,一年來,共更換消防地貼標(biāo)識275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強(qiáng)安保員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,安保部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對安保員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使安保員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對安保員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對安保一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了安保員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對安保部的實際情況,引導(dǎo)安保員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進(jìn),在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌鰞?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
安保個人工作總結(jié) 篇3
自年初以來,安全保衛(wèi)部在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行中心與安保部簽訂的《20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實狠抓“一個中心、三個重點(diǎn)”,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位、落實到人。截止目前,沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故、火災(zāi)事故、車輛被損壞和車輛被盜事件。現(xiàn)將20__年以來總結(jié)情況如下:
一、預(yù)防為主、防消結(jié)合、措施到位消除隱患。
1、落實主體責(zé)任。
根據(jù)商務(wù)委對主要負(fù)責(zé)人集中約談的要求和江北區(qū)消防主管部門落實今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求,中心負(fù)責(zé)人簽訂了《消防安全責(zé)任書》和《消防安全承諾書》。成立了中心主任任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)人,各部門負(fù)責(zé)人為組員的事故隱患排查治理小組。制定了“20__年今冬明春火災(zāi)防控工作方案”。落實專人負(fù)責(zé),明確具體任務(wù),層層分解嚴(yán)格落實各部室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”。把火災(zāi)防控工作納入重要工作計劃。
2、消防安全管理制度化、規(guī)范化。
安全保衛(wèi)部對以前的消防安全管理模式進(jìn)行了重新梳理。建立健全了消防檔案、消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、防火巡查記錄、消防控制室值班臺賬、火災(zāi)隱患臺賬、消賬制度和定期消防培訓(xùn)等制度。
3、認(rèn)真開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主。
一是加強(qiáng)日常安全檢查。安保部管理人員及保安每天定時對主樓各樓層、消防通道、賓館、車庫、車場進(jìn)行巡視檢查。如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)行處置、整改,并做好詳細(xì)記錄。__——__月車場發(fā)生9起車輛擦掛事件,__起摩托車撞桿事件,由于管理人員巡查及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行妥善處置,使單位未受到損失。在主樓的每日巡查中發(fā)現(xiàn)__——__層共__處存在堆放雜物不同程度堵塞消防通道的消防隱患,特別是__樓堆放的雜物完全堵塞了消防通道門和排煙送風(fēng)口和__樓網(wǎng)線亂拉亂接,強(qiáng)弱電線混雜一起等嚴(yán)重隱患。檢查人員立即與業(yè)主單位和租賃單位聯(lián)系,責(zé)成立即整改,對不立即整改的,給責(zé)任人發(fā)“整改通知書”,直至整改完成,從而消除了火災(zāi)隱患。
二是開展專項安全檢查。定期組織所管轄范圍內(nèi)的專項安全檢查。__——__月,我部__次與物業(yè)服務(wù)部聯(lián)合開展火災(zāi)報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、排煙送風(fēng)系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)等消防設(shè)備的檢測工作。發(fā)現(xiàn)外貿(mào)賓館消火栓系統(tǒng)無水,火災(zāi)報警器和消防廣播未開機(jī)等嚴(yán)重問題,經(jīng)中心各部門努力與裝修單位多次聯(lián)系,討論解決方案,最終消防了這一重大隱患。
二、提高車場、車庫的經(jīng)營管理和秩序維護(hù)的能力。
1、加大資金投入,停車場安裝車牌識別管理系統(tǒng),為我中心提供信息化管理技術(shù)支持,實現(xiàn)對設(shè)備、車位、人員、收費(fèi)等的規(guī)范管理,降低人工管理成本,也提高運(yùn)營效益。
2、整頓車庫、車場停車秩序。長期以來車庫停車管理不規(guī)范,存在亂停亂放等諸多問題。如:辦了車庫月票車的車主為了方便隨意亂停車位或停在車場臨時停車位上,也有車場的車進(jìn)入車庫亂停車的情況。為了清理亂停亂放現(xiàn)象,我部制做了車庫吊牌,將每輛車與所指定車位一一對應(yīng),加裝了車庫進(jìn)出道閘,管理人員定時巡查,發(fā)現(xiàn)亂停立即通知車主挪車,在這些管理措施實施后,大廈車庫和停車場秩序恢復(fù)正常,車位也得到了有效利用。
3、為政府大型會議停車服務(wù)提供安全保障。9月份市長顧問團(tuán)年會在重慶召開,本停車場被指定為接待用車停車場。因會議專用車停車數(shù)量多,需要專車專位不能與其它車輛混停,且不能遮擋要保證隨時可以進(jìn)出等特殊要求。根據(jù)這一特別要求,我部積極安排人員加班加點(diǎn),輪班值守圓滿地成了上級機(jī)關(guān)交給的工作任務(wù)。
安全保衛(wèi)工作本身具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過努力和扎實的工作,雖然取得了一定的提高,但還有很多不足。
一是首先在對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決,例如消防門關(guān)鎖、消防疏散通道堵塞、消防安全設(shè)施老化等,為安全工作留下了隱患。
二是在安全管理上存在一些問題。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還有不到位之處,沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正一些習(xí)慣性行為。防范措施還不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
三是安全培訓(xùn)工作做的還不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對性,特別是中心有的員工安全知識、安全技能缺乏,安全意識仍很淡薄,這都體現(xiàn)出安全培訓(xùn)、安全管理不到位,今后將利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)。
安保個人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到x銀行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)x銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)銀行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛x銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為x銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
安保個人工作總結(jié) 篇5
瞻望全年工作,安保隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我安保隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。
一、全年主要工作
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我安保部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點(diǎn),采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于安保工作的特殊性,要求安保人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點(diǎn)的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運(yùn)工作,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強(qiáng)度的勞動勞動,如鏟地、挖溝、拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。
十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和書記的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團(tuán)董事和書記即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。
十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),誰有困難互相幫助,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。
工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時也存在一些不足,如部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機(jī),看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓(xùn)計劃怨聲載道,直接放棄工作,后來做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護(hù)不到位,每個值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞,特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持,由于每個值班室周圍沙石滿地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質(zhì)不過硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對較慢。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作能力,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴(yán)格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設(shè)成一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。
安保個人工作總結(jié) 篇6
商場的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生,以及消防安全,上半年我們的預(yù)防工作做的到位,沒有發(fā)生一起事故,工作雖然辛苦,但是順利。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心,但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責(zé)所在,反思過去,展望未來,將上半年商場安保工作做如下總結(jié)。
首先是日常工作。管理進(jìn)出的車輛,保證消防通道暢通無阻,巡視商場內(nèi)的可疑人員情況,各項消防設(shè)施能否正常使用,以及消防器材的有無缺失等等。為了將商場的安全工作防護(hù)到位,我們分為兩班,白班和夜班,以便出現(xiàn)危險情況,在整個上半年沒有人員出現(xiàn)過懈怠的情況,所以在上半年的工作中就沒有緊急情況發(fā)生。
其次是對于安保人員的培訓(xùn)。我們保安隊員各個層次的學(xué)歷程度都有,綜合素質(zhì)不同,看待問題的角度不同,為了避免發(fā)生沖突,在年初就組織了相關(guān)培訓(xùn),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,將我們的隊員團(tuán)結(jié)起來。
在三月中旬,氣溫逐漸上升,適合消防安全的培訓(xùn),首先對于一些基礎(chǔ)消防知識進(jìn)行普及,還有如何在火災(zāi)中疏散人群,另外就是學(xué)習(xí)消防器材的使用。在培訓(xùn)中理論知識的學(xué)習(xí)讓我們有更多的方法面對一切未知的事故,雖然事情并沒有發(fā)生,但是有準(zhǔn)備總比沒準(zhǔn)備比較好。
最后就是我們在這半年時間里的一些問題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙,不能充分的利用資源提高我們的工作效率;在檢查安全隱患時,一些隊員憂患意識不足,經(jīng)常就是草草了事;只在年初組織過培訓(xùn),鍛煉的時光只堅持了一段時間,在之后就沒有了,這讓我們的工作更加的懶散等等。
上半年的工作已經(jīng)成為了過去,有成功,有不如意,但是整體來說我們的工作沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,順利的執(zhí)行,安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對工作,一旦掉以輕心,說不定會發(fā)生什么無法挽回的事故,只有將預(yù)防工作做到位,商場的繁榮才不會收到一絲一毫的影響。
在下半年我會重新制定工作計劃,全面提升商場的安保,將工作更加合理的安排下去,將為商場工作的理念宣揚(yáng)出去,同時不斷提升安保人員的形象,讓商場更加安定和諧。
安保個人工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的xx縣xx小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
(一)自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
(二)小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
(三)堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
(四)在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:
(一)遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。
工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
(三)正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
(四)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:
掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;
利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
(二)層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
(四)做好隊員的思想工作。
關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
(五)不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
安保個人工作總結(jié) 篇8
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
安保個人工作總結(jié) 篇9
20xx年是酒店實現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標(biāo)最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求,“規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店的安全管理,積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標(biāo)全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、實行激勵機(jī)制,發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門的工作結(jié)合自身的特點(diǎn),將隊員的工資由原來的1300元上調(diào)到1900元,為員工加了薪水,通過不斷完善激勵機(jī)制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,寒冷的降溫,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。斗酷暑抗嚴(yán)寒,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓(xùn)。平均每天利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),客人直夸我保安部人員有素質(zhì),為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團(tuán)懂事長的監(jiān)督指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等重點(diǎn)處的安全檢查,工程維修人員下班后,我們排除客房電線短路多次,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)隱患及時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了保護(hù)作用。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會了使消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對過期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。參加了消防隊消防會議工作精神,并學(xué)會了“四個能力”等消防安全防范知識。
五、積極學(xué)習(xí)酒店6S管理,完善工作
在今年10月份,經(jīng)過學(xué)習(xí)6S管理和做6S工作,認(rèn)真進(jìn)行了多次反復(fù)的學(xué)做管理模式,為保安部的管理工作提供了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責(zé)任意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費(fèi),杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
安保個人工作總結(jié) 篇10
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f受益非淺。以下是今年的商場安保工作總結(jié)。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷
首先,主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二、工作上的創(chuàng)新
我們是在從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。是一個國際化產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
1、工作內(nèi)容上創(chuàng)新
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、工作方法上創(chuàng)新
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三、全體隊員的共同努力
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。我們之所以能在x大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
安保個人工作總結(jié) 篇11
20__年,我單位安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,在安全保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),為我單位業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20__年自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,我單位提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
二、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我單位把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。安全保衛(wèi)科始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
三、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
四、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實行值班領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,在平時工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
五、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)安全檢。
安保個人工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼20__已經(jīng)被拋在了腦后,我們___商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,作為___的保安人員,我們盡忠職守的管理好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問題,并做好了作為一名___員工該有的工作。一年來,我們___保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng)。
但是,這不過是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要繼續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此,我將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
在工作方面,我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己,要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、熱心的態(tài)度參加工作。___商場是附近非常有名氣的商場,每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作,我們必須在崗位中打起十二分的精神,認(rèn)真觀察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時作為___的員工,我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理,要好好的給顧客指點(diǎn)。
在一年里,我也曾多次撿到顧客遺失的東西,在找到失主后,也得到過不少的感謝。但這都是我們應(yīng)該做好的責(zé)任,理應(yīng)做好。
除了保衛(wèi),我們還有巡視的工作。我們在邊巡視的時候,還要邊注意商場的設(shè)施,對于出現(xiàn)問題的地方,如:壞掉的燈,出現(xiàn)松動的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下,___商場全年為出現(xiàn)這方面的問題。
二、個人的提升
我們的___保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多,我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我們除了固定的身體鍛煉,后面有加強(qiáng)了對商場安全問題的學(xué)習(xí)。在后面甚至舉行了消防講座等,培訓(xùn)。大大的提高了我們的安全意思。在每次學(xué)習(xí)過后,我們的安全意識都大大的提升,在工作當(dāng)中,也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作。
當(dāng)然,在平時的時候我也非常注重自我的提升。不斷的改進(jìn)自己,向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。
三、個人的不足
反觀自己一年的工作,盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是因為自己的能力不足所導(dǎo)致的。為了改善這些問題,我也要加強(qiáng)對自己的管理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名出色的保安。
四、總結(jié)
總的來說,自己這一年做的不溫不火,既沒有多大的貢獻(xiàn),也沒有出現(xiàn)什么問題。但是對于商場來說,也許這樣沒什么問題的情況才是最為幸運(yùn)的情況。在下一年的工作中,我也要繼續(xù)努力!
安保個人工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結(jié)如下。
一.主要工作:
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3.積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對3期地庫實行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二.主要存在的不足和問題:
1.從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2.外包車輛管理
車管員對業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三.下半年工作思路:
1.將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2.與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動態(tài)及時采取措施,以促進(jìn)隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3.以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實行獎勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4.加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)力度,有計劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
安保個人工作總結(jié) 篇14
200_年是全面推進(jìn)公安工作和隊伍建設(shè)的關(guān)鍵之年,也是我市刑偵工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。半年來,在市局黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在刑偵支隊領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人能夠恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,在命案偵破、打擊多發(fā)性侵財案件等工作中,不負(fù)重托、不辱使命,圓滿完成各項工作。從加入到這個光榮的戰(zhàn)斗集體以來,我本著“適應(yīng)、學(xué)習(xí)、鍛煉、進(jìn)缺的原則,以“挑戰(zhàn)刑偵極限”為信念積極工作,取長補(bǔ)短,化被動為主動,以最好最快的方式迅速展開工作。半年的刑警經(jīng)歷,讓我變得更加成熟,更加自信,不僅讓我實現(xiàn)了“在最艱苦的環(huán)境中鍛造自己”的錚錚誓言,而且使我對“人民公安為人民”有了新的認(rèn)識,更重要的是我經(jīng)歷了在部隊里、在社會上、其它地方所不曾經(jīng)歷的,不僅重塑了自己,豐富了知識,而且對公安工作有了更深層次的理解。
半年來的工作情況及收獲
一、學(xué)習(xí)方面
20_年是繼“三講教育”后中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)的又一次大規(guī)模全方位深層次的教育活動。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,使我再一次地受到了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的政治洗禮,更加清醒地認(rèn)識到作為一名公安機(jī)關(guān)的共產(chǎn)黨員,當(dāng)前保持先進(jìn)性和體現(xiàn)先進(jìn)性的內(nèi)在要求和迫切需要,也讓我對一名共產(chǎn)黨員的作為有了更深厚的認(rèn)識。通過教育我的收獲是懂得了新時期黨員的先進(jìn)性應(yīng)該體現(xiàn)在:政治上不麻木,具有監(jiān)督的敏銳性。政策上不糊涂,具有辦事的原則性。紀(jì)律上不淡薄具有謹(jǐn)慎的嚴(yán)束性。管理上不松馳,具有自律的約束性。生活上不失控,具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。工作上不務(wù)虛,具有求真的扎實性。以先進(jìn)性教育的實際效果,體現(xiàn)黨員先進(jìn)性的良好素養(yǎng),在工作崗位上踏踏實實地辦實事,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為群眾排憂解難。
二、工作方面
半年以來,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在陳政委的親自帶領(lǐng)下,我參與了x城“___-x案”、“__故意殺人案”、“x城電廠盜竊案”、_“__入室搶劫殺人案”、_-x“__殺人焚尸案”___起案件的偵查工作。在整個案件的偵破過程中,我本著在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)掉皮掉肉不掉隊、流血流汗不流淚、敢打敢拼的工作作風(fēng),在堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)的同時,又從實踐中提高了自己。
半年來的工作實踐讓我看到了人世間的悲歡離合,犯罪份子的兇狠狡詐以及欲望驅(qū)使下人性貪婪的丑態(tài),也感到了刑偵工作的苦與累,刑偵戰(zhàn)線上人少事多,沒有特定的上下班規(guī)律。逢年過節(jié)堅守崗位不用說,就是在平時的日子里,無論是上班下班、白天黑夜,腦子里時刻都得繃緊一根弦,一但電話打來,案件發(fā)生了,馬上就得以最快的速度趕赴現(xiàn)場開展勘驗、偵察。有時冒著大風(fēng)大雨或是嚴(yán)寒酷暑,有時面對的是鮮血淋漓或是渾身爬滿了蛆蛹并散發(fā)出惡臭的高度腐-敗的尸體。有時案件的摸排走訪一搞就是十幾個小時。記得在x城“搶劫殺人案”偵查過程中,為了爭取破案時間我與專案組成員在三天內(nèi)走訪了縣城里犯罪嫌疑人可能藏匿的所有租賃房屋、可能包扎過傷口的所有大小醫(yī)院診所,一天下來腳上就起了泡,晚上躺到床上衣服來不及脫就睡著了,還有在現(xiàn)場十五公里的路上冒著零下十幾度的氣溫來回三趟查找兇器;又記得在_-x__殺人焚尸案中,為了在通訊信息上找到案件的偵破口。
安保個人工作總結(jié) 篇15
20__已結(jié)束,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將20__工作予以總結(jié)。
一、日常工作
1、作為保安隊長,我嚴(yán)格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正,總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)天工作,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解,當(dāng)面點(diǎn)化,把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實的基礎(chǔ),按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),及時傳達(dá)到下一個班來完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個副手,要以身作則的負(fù)責(zé),所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,有時自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點(diǎn),包括對消防知識認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動時期,能夠加強(qiáng)對本班值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個對選嚴(yán)格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí),使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇到重大事件及時向上級匯報。
7、作為人事領(lǐng)班,首相嚴(yán)格按照考勤制度,公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之,今年的工作即將結(jié)束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做的更加出色。
20__即將過去,我們將滿懷熱情的迎來20__,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
安保個人工作總結(jié) 篇16
20__年,我部門在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門,管好自己人,做好自己事”的原則,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的'生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。現(xiàn)將我公司治安保衛(wèi)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)治安
保衛(wèi)工作對于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護(hù)國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司十分重視保衛(wèi)工作,專門成立了治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理任組長;同時以治安保衛(wèi)人員為骨干成立了治安保衛(wèi)工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題。在此基礎(chǔ)上,實行了領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),并實行責(zé)任追溯,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、加強(qiáng)教育,提升素質(zhì)
為提高干部職工對治安保衛(wèi)工作的思想認(rèn)識,提升保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),我公司采取多種形式,加強(qiáng)對干部職工的教育。按照普法學(xué)習(xí)的計劃安排,結(jié)合我們行業(yè)和實際工作情況及時組織職工進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和考試,全公司普法受教育率達(dá)100%,考試合格率100%;同時通過組織演講、知識競賽、考試、座談等生動有效的形式,充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體,多角度、多層面的開展治安保衛(wèi)工作宣傳教育活動;聘請司法部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家前來舉辦治安保衛(wèi)工作專題講座;選派保衛(wèi)人員骨干到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。這一系列的教育措施,進(jìn)一步提高了公司干部職工的思想認(rèn)識,提升了保衛(wèi)人員的整體素質(zhì),為搞好治安保衛(wèi)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、完善制度、狠抓落實在開展治安保衛(wèi)
工作過程中,我們始終堅持教育和制度相結(jié)合。我們認(rèn)為:要搞好治安保衛(wèi)工作,一方面依賴于長期的思想教育,同時也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機(jī)的結(jié)合起來,才能樹立鐵的紀(jì)律。我們在嚴(yán)格執(zhí)行上級各項規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合本公司實際,先后制定了《公司規(guī)定》、《治安保衛(wèi)工作制度》、《二十四小時值班制度》、《暫住人口、流動人口管理制度》、《保衛(wèi)人員夜間巡邏制度》等針對性強(qiáng)且操作方便的規(guī)定和制度并狠抓落實。公司與保衛(wèi)人員簽定責(zé)任書,將保衛(wèi)任務(wù)層層落實,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了有力的保障。
四、多措并舉、確保成效治安
保衛(wèi)工作是一項要求很嚴(yán)很細(xì)的工作,我公司采取多項措施,確保治安保衛(wèi)工作取得成效。專門成立保衛(wèi)部,充實了骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保衛(wèi)工具;實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由中層干部帶隊;保衛(wèi)人員堅持對辦公區(qū)、家屬院進(jìn)行夜間巡查;加強(qiáng)門衛(wèi)管理,把好入門關(guān),嚴(yán)格車輛出入制度,實行來客登記;加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的安全管理,對財務(wù)部、倉庫等加固防盜門。消防管理也是治安保衛(wèi)的重要內(nèi)容之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防責(zé)任人和管理員,并做到每天一小查,節(jié)假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛(wèi)工作落到實處。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
安保個人工作總結(jié) 篇17
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二、得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
20__年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
五、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20__年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,20__的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
安保個人工作總結(jié) 篇18
公司保安員工個人工作總結(jié) 歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運(yùn)業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力掌握金融押運(yùn)方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長期的,艱難的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運(yùn)業(yè)對外的聲譽(yù),為此,作為一名運(yùn)鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實樹立起押運(yùn)中心“押神”員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病,還有在其他車輛在押運(yùn)途中遇到無法正常執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進(jìn)取,已身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),我的工作得到了中隊領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進(jìn)一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運(yùn)中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服空難,再接再厲,從而較好的起到金盾衛(wèi)士、金盾押神的作用,決心為押運(yùn)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)!
安保個人工作總結(jié) 篇19
20__年__月20日,我接到了人生最重要的一個任務(wù),就是到楊浦區(qū)五角場街道江灣體育場站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確了崗位要求和應(yīng)急處置措施,這次主要工作是配合民警負(fù)責(zé)維持地鐵出入口秩序,并對可疑人員、物品進(jìn)行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運(yùn)行。通過這段時間的安保工作,談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會。我所在的地鐵10號線江灣體育場站1號出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責(zé)任重大。一方面我嚴(yán)格按照五角場街道地鐵出入口防控安保小隊工作職責(zé)時刻保持高度警惕,對進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢問、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實擔(dān)當(dāng)起“首道過濾”網(wǎng)的作用。嚴(yán)格考勤制度的要求,履行執(zhí)勤人員考勤的各項規(guī)定,做好交接班手續(xù)和記錄,做到恪盡職守,堅守崗位,服從安排,嚴(yán)守紀(jì)律。
作為一名老同志,曾經(jīng)也參與過單位安保工作,遇到突發(fā)事情,迅速反應(yīng),服從大局,做志愿行動的引領(lǐng)者,做服務(wù)世博的主力軍。一次執(zhí)勤見一名進(jìn)站乘客攜帶管制刀具,成功將其勸阻入站;特別是有一次發(fā)現(xiàn)不名包袱放在角落里,一直無人取走,馬上報告值班民警,通過排查原來里面是棉花毯,虛
驚了一場。到現(xiàn)在為止,共發(fā)現(xiàn)、跟隨、勸阻攜帶危險品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個,協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個人肯定都有的,今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長是少有的,地鐵口沒有空調(diào),說不熱是假的,陣陣熱浪襲來,往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時下班都要回去照顧,一起工作的同志開玩笑地說,這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了;平時上下班自行車壞了,為不影響交接班都是馬上打車,確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻(xiàn),這些也是值得的。
在做好安保任務(wù)的同時,我還承擔(dān)了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問訊,并利用業(yè)余時間熟悉周邊環(huán)境,積極維護(hù)出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車秩序。
在街道領(lǐng)導(dǎo)和各方面的關(guān)心下,我會以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
安保個人工作總結(jié) 篇20
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年保安工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標(biāo)全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽(yù)
20xx年度,總公司工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店爭得了榮譽(yù)。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
新年將至,保安部祝公司全體領(lǐng)導(dǎo)員工新年快樂、萬事大吉,在即將過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
安保個人工作總結(jié) 篇21
20__學(xué)年,我校樹立“以人為本,關(guān)愛生命”的觀念,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步深化認(rèn)識、強(qiáng)化責(zé)任、健全制度、整改隱患、加強(qiáng)管理,預(yù)防、杜絕了各類治安和意外傷害事故的發(fā)生,從而保障師生人身安全和集體財產(chǎn)不受損害,維護(hù)了校園的安全秩序,確保學(xué)校各項工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)把我校安保工作做如下總結(jié):
一、健全組織、強(qiáng)化制度、落實責(zé)任
在上學(xué)期學(xué)校安保工作敏感時期,學(xué)校重新成立以校長為組長的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織學(xué)校內(nèi)年輕力壯的男教師成立了學(xué)校安全應(yīng)急小隊。學(xué)校根據(jù)上級要求配備了2名專職保安。
學(xué)校全面排查學(xué)校安全隱患并予以整改,修訂補(bǔ)充安全預(yù)案與疏散方案,并增加《銀河實驗小學(xué)應(yīng)對校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,充實完善了安保工作的各項規(guī)章制度。
學(xué)校召開全體教師安全工作會議,傳達(dá)上級精神,強(qiáng)調(diào)安全工作重要性。同時學(xué)校層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將安全工作作為對教職工考核的重要內(nèi)容。通過齊抓共管,營造全校教職工、屬地派出所關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,上下一心,努力打造平安校園。
二、規(guī)范管理,措施到位,狠抓落實
學(xué)校建立安保長效機(jī)制,每個星期,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員總是及時開展學(xué)校安全工作檢查。每周的行政例會總是將安全工作提到學(xué)校重要議事日程,通過班子成員的集思廣益,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改措施,并在教師會上給以傳達(dá),抓落實、促整改。
學(xué)校保安配備齊全安保器械,包括防暴叉、警棍、辣椒水、防割手套、強(qiáng)光手電等。學(xué)校著重進(jìn)行了教學(xué)樓校舍安全、學(xué)生宿舍安全、食堂衛(wèi)生、體育活動設(shè)施、重大活動安全檢查。對校園監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測,確保監(jiān)控、報警設(shè)備的正常運(yùn)行。
學(xué)校加強(qiáng)值班護(hù)校工作的組織管理,一是加強(qiáng)門衛(wèi)的管理。監(jiān)督保安室認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)制度,并經(jīng)常檢查外來人員登記和夜間巡邏制度的落實情況,嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園;二是抓好雙休日及重大節(jié)假日的值班護(hù)校工作。由學(xué)校行政人員輪流值班,并做好值班記錄。學(xué)生宿舍晚上由2名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班。
學(xué)校與北干派出所密切聯(lián)系,加強(qiáng)校門口的安全防范,維護(hù)師生進(jìn)出校園的秩序與安全。加強(qiáng)每天2個重點(diǎn)時段校門口導(dǎo)護(hù)力量:早上7:20~8:00;下午3:30~4:40,北干派出所2名巡警駐點(diǎn)保衛(wèi),2名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、2名教師、2名保安,共8名安保人員上崗導(dǎo)護(hù)。這里要特別感謝北干派出所的協(xié)助和指導(dǎo),特別是張貴方所長、曹峰隊長對我們安保工作的支持。
學(xué)校加強(qiáng)教職工車輛管理,所有汽車和電瓶車一律按地下車庫指定位置停放,校內(nèi)禁止開車。嚴(yán)格控制外來人員車輛進(jìn)入校園,避免影響學(xué)校師生正常工作、學(xué)習(xí)秩序;加強(qiáng)學(xué)校大門口停放車輛的管理,向家長發(fā)放“校園安全我能行”活動倡議書。值日教師堅持每天上學(xué)、放學(xué)在校門口值班,保證校門前車輛有序,切實維護(hù)學(xué)校形象。
學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生課間、課外活動時間的巡視監(jiān)督,及時排除安全隱患,處理偶發(fā)事件,確保學(xué)生安全;加強(qiáng)班級學(xué)生考勤制度的管理,督促教師認(rèn)真落實班級學(xué)生點(diǎn)名制度,堅持每天、每節(jié)課點(diǎn)名,做到及時發(fā)現(xiàn)情況,及時與家長溝通。
5月1日起,我校實行封閉式管理。校外人員無故一律不得進(jìn)入學(xué)校,來校訪問人員進(jìn)校必須出示證件,登記信息,并經(jīng)校內(nèi)接訪者核實后方能進(jìn)入學(xué)校。5月7日的新校舍落成答謝儀式與新教育開放周開幕式制訂了詳盡的安全預(yù)案。6月22日上午,又開展了應(yīng)急避險安全演練活動,扎實的安保工作都是為了打造平安文明的.銀河新校園。
三、廣泛宣傳、點(diǎn)面結(jié)合、富有實效
要確保安全,根本在于提高安全意識,加強(qiáng)自我防范和自護(hù)自救能力的培養(yǎng),抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基矗
學(xué)校組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)師風(fēng)師德建設(shè)的相關(guān)文件和法律法規(guī),撰寫師德學(xué)習(xí)體會,切實提高教職工的思想政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)水平,杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生。
每到節(jié)假日、假期,學(xué)校均印發(fā)《致學(xué)生家長的一封信》,上學(xué)期發(fā)放了《關(guān)于做好學(xué)生安全教育和防范工作的告家長書》,提高家長安全管理責(zé)任意識;我們經(jīng)常性的對學(xué)生開展安全教育,特別是交通、防溺水、飲食、大型活動等的安全教育。利用班隊活動課,開展“安全隱患我發(fā)現(xiàn)”和“自救自護(hù)知識競賽”的實踐活動。班班出一期以“校園安全”為主題的小報,組織學(xué)生觀看“安全自救”的宣傳片,讓學(xué)生在一系列形象而豐富的教育活動中學(xué)會自護(hù),自救,提高自我保護(hù)能力,感受生命的珍貴。舉辦學(xué)生交通、禁毒等法制知識講座,通過鮮明的圖片、活生生的事例、簡明扼要的解釋,使師生掌握了一些法律基本常識。積極開展學(xué)生校內(nèi)安全常規(guī)性教育,嚴(yán)禁在樓道走廊里奔跑追逐,嚴(yán)禁翻爬扶欄、圍墻等危險區(qū)域;教育學(xué)生嚴(yán)格遵守我校有關(guān)安全工作制度,防止惡性事故發(fā)生。
開展“禁止零食、刀具、危險玩具進(jìn)校園”活動。由學(xué)校少先隊輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)檢查并通報。對行為習(xí)慣特殊學(xué)生、心理有障礙的學(xué)生由少先隊大隊部建檔,會同心理健康教育兼職老師進(jìn)行疏導(dǎo),切實將后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作抓實抓細(xì),堅決預(yù)防和杜絕校園暴力事件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和下一步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到了加強(qiáng),但是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、學(xué)校周邊環(huán)境存在不利于師生安全的因素。學(xué)校緊臨城中村,外來流動人口較多,帶來了一定的安全隱患。再如學(xué)校圍墻在北塘河公園改造后,更顯得低矮,極需改造。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。學(xué)校安保工作急需相關(guān)部門的指導(dǎo)與幫助。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保個人工作總結(jié) 篇22
雖然只工作短短的__天,但是對鐵路工作而言,安保絕無"臨時"與"正式"之分,我們?nèi)慷即龛F路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負(fù)責(zé)。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運(yùn)安全、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。安保的工作是直接與乘客打交道的工作,在運(yùn)營隊伍中,安保人數(shù)很多,是運(yùn)營生產(chǎn)中的生力軍,沒有安保就沒有車廂服務(wù),鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現(xiàn)。安保如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量,首先取決于安保個人的文化修養(yǎng),其次是對崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識,安保只有對乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識,對旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列,是為了豐富,學(xué)會獨(dú)立、工作,學(xué)會關(guān)心人隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
(一)安保應(yīng)具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真誠服務(wù)
安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象,更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客,把"對"讓給乘客
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達(dá)目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點(diǎn),即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
安保個人工作總結(jié) 篇23
20x年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20x年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會議培訓(xùn)中心來訪接待,會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務(wù)。這一年中,在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo),提供了強(qiáng)有力的安全保障,基本完成20x年度中心下達(dá)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、20x年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓(xùn)中心樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保會議培訓(xùn)中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設(shè)不斷規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個區(qū)域,重點(diǎn)部位,施工裝修點(diǎn),會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1、實行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則。堅持以預(yù)防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,對進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務(wù)室,天燃?xì)忾y,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。
2.嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分
明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時,使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
5.加強(qiáng)消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn),組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓(xùn)場次,嚴(yán)格落實預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,告知行進(jìn)路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進(jìn)入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量,樹立中心形象窗口
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實際及保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面多層次,多形式的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務(wù)來抓。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象窗口。
四、大力加強(qiáng)隊伍自發(fā)建設(shè)、提高隊伍執(zhí)行力。
我部把加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強(qiáng)化隊伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴(yán)格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊伍建設(shè)上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進(jìn)行分級培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識等各個方面的培訓(xùn),嚴(yán)格按照部門每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)時間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊長主管負(fù)責(zé)員工值崗時的一對一培訓(xùn),雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,耐心教導(dǎo),對于嚴(yán)重違紀(jì)、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊伍,全年共組織培訓(xùn)70場140課時參加受訓(xùn)保安1498人。
2、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15:30――17:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作,安排下周工作,使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五、工作中存在不足。
1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡單、缺失計劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,我部員工流失率也不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡單,并存在培訓(xùn)無針對性,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們在20__年度大力加強(qiáng)此方面的工作。
2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),針對以上問題我們今年采取了應(yīng)對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時看報、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對這些問題,我們加強(qiáng)了員工的教育,并組織開展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到治病救人的目的。
六、20x年工作打算
20x年即將來臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,并日報形式報送當(dāng)日值班經(jīng)理。
4、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會議接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)。
今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責(zé)。
以上是我部全年來的工作總結(jié),有認(rèn)識不到,做的不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
安保個人工作總結(jié) 篇24
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
安保個人工作總結(jié) 篇25
20__年即將到來我們感慨萬分,20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20__年工作,保安部和清潔部向商場作出20__年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級改造,防臺風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作。
(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格。
(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定。
(3)重點(diǎn)啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力。
(4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運(yùn)行安全。
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20__年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進(jìn)行及時匯報。
同時加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20__年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
安保個人工作總結(jié) 篇26
以區(qū)政府及教育主管部門關(guān)于進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作會議精神為指導(dǎo),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以“強(qiáng)意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,防控我校發(fā)生重特大事故等不和諧因素,促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的順利開展和構(gòu)建平安校園工程的順利實施,確保學(xué)校一方的平安。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實學(xué)校安全保衛(wèi)工作責(zé)任制
為確保我校安全保衛(wèi)工作各項措施落到實處,成立學(xué)校安保領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:張金華
副組長:李夢話
成員:畢建浩 都美 孫曉芹 呂曉霞郭序明 各級部組長
充分認(rèn)識做好學(xué)校安保工作的重要性,牢固樹立“生命不保,何談教育”、“珍愛生命,安全第一”和“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識,以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)、對教育發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作擺到重要位置,進(jìn)一步增強(qiáng)做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和使命感。要從已發(fā)生的校園安全惡性事件案例 中汲取教訓(xùn) ,堅決克服安全意識淡薄、措施乏力、紀(jì)律松馳等現(xiàn)象,認(rèn)真分析研究學(xué)校安全工作中存在的突出問題,全面落實學(xué)校安全保衛(wèi)各項工作措施,努力消除影響學(xué)校安全穩(wěn)定的各種因素,確保學(xué)校師生安全。
嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,校長是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,必須認(rèn)真負(fù)起全校安全保衛(wèi)工作責(zé)任。各學(xué)科教師、各班班主任都要明確安全保衛(wèi)職責(zé),層層簽訂責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層落實到位。要嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制,對因管理不力、麻痹大意或瀆職造成的安全事故或在社會上產(chǎn)生惡劣影響的重大刑事案件,要按照有關(guān)法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
二、進(jìn)一步健全和完善學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度
迅速對本校現(xiàn)有安全工作規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的梳理檢查,凡沒有建章立制的,要迅速制定。凡規(guī)章制度不健全的,要立即補(bǔ)充完善。要采取有效措施認(rèn)真落實各項規(guī)章制度規(guī)定,確保涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作都有章可循,有法可依,凡是違背安全工作有關(guān)規(guī)定的,要做到違章必糾,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
三、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,認(rèn)真落實各項安全工作措施
加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作關(guān)鍵在于防范。學(xué)校從實際出發(fā),制定嚴(yán)格的安全保衛(wèi)措施,強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,防止各類安全事故的發(fā)生。
一是嚴(yán)格門衛(wèi)制度。針對當(dāng)前校園安全的嚴(yán)峻形勢,校園安全值班人員要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格值班流程。要切實將人防、物防和技防三者有效結(jié)合起來,提高技防科技含量。在公安機(jī)關(guān)(派出所)的指導(dǎo)下,在校門口、校園內(nèi)、實驗樓大門口及走廊、幼兒園內(nèi)安裝上了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng);校外圍墻拉上了紅外線防盜系統(tǒng),將財務(wù)室、檔案室等列入重點(diǎn)部位進(jìn)行管理。學(xué)校保安定時巡查,加強(qiáng)門衛(wèi)監(jiān)控,特別要做好在學(xué)生上下學(xué)時段,門口的監(jiān)控工作,嚴(yán)防不法人員進(jìn)入校園。落實校園巡邏守護(hù)職責(zé)。做到校園治安 24小時監(jiān)控到位。同時配備必要的保安裝備,確保學(xué)校安全。
嚴(yán)格執(zhí)行校外人員進(jìn)出校園管理制度,認(rèn)真履行登記手續(xù);對學(xué)生上課期間實施封閉管理,未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁含學(xué)生家長在內(nèi)的外來人員隨便進(jìn)入校園;在校期間學(xué)生離開校園要履行請假手續(xù),并與家長聯(lián)系后方能準(zhǔn)許學(xué)生離開學(xué)校,嚴(yán)禁非學(xué)生家長將學(xué)生帶出校園;對于校園門口及周邊發(fā)生的異常舉動或外來人員強(qiáng)行進(jìn)入校園時,門衛(wèi)要積極履行職責(zé)進(jìn)行勸阻,并立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告;加強(qiáng)門衛(wèi)人員的培訓(xùn),提高門衛(wèi)人員處置突發(fā)事件的能力。
二是加強(qiáng)對學(xué)生上學(xué)期間安全看護(hù)工作。學(xué)校每天安排校長和中層領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織教師在學(xué)生上學(xué)期間到學(xué)校門口進(jìn)行安全護(hù)導(dǎo),確保學(xué)生安全進(jìn)入校園。同時要求學(xué)生盡量按時到校,不要過早或過遲到校,避免學(xué)生在校門口長時間滯留。門衛(wèi)和學(xué)校保安人員,每天必須安排專人管理校門,學(xué)生上課后立即鎖上校門,放學(xué)時才打開,有效制止外來人員進(jìn)入校園。
三是要搞好學(xué)生放學(xué)的護(hù)送工作。充分發(fā)揮班主任、科任教師、班干部、少先隊等群體的作用,成立護(hù)送隊,在學(xué)生放學(xué)、下晚自習(xí)期間護(hù)送學(xué)生離校,保證學(xué)生回家的安全。
四是要堅持值班制度,節(jié)假日、雙休日等敏感時期加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天都要輪流帶班,保衛(wèi)人員(值日教師)要加大巡邏力度和密度,做到 24小時巡查。
五是要嚴(yán)格學(xué)生外出活動審批。一般情況下不允許組織學(xué)生外出,如有必要組織學(xué)生外出春游、郊游或參加社會實踐活動要按照國家有關(guān)規(guī)定,制定嚴(yán)密的安全保障措施,安排好得力人員負(fù)責(zé)學(xué)生安全保衛(wèi),堅決杜絕發(fā)生學(xué)生傷害事故。
六是扎實抓好管制刀具等危險物品的收繳工作。小學(xué)生削鉛筆一律用卷筆刀,嚴(yán)禁小學(xué)生帶帶刃刀、鉗子、鐵錘等危險物品進(jìn)入校園。
七、做到人防與技防相結(jié)合。門衛(wèi)與保安在做好值班的同時,充分高效利用電子監(jiān)控及報警系統(tǒng)。以便對犯罪起到震懾作用和方便萬一出現(xiàn)事故后的調(diào)查工作。
八是學(xué)校和幼兒園要嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,辦理三證(衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)證),做到持證經(jīng)營、持證上崗。嚴(yán)禁非食堂從業(yè)人員進(jìn)入食堂操作間或原料庫,防止投毒事件發(fā)生。要統(tǒng)一配備消毒柜及冰柜,飯菜做到 24小時留樣。
九是嚴(yán)防春季流行性傳染病的暴發(fā)流行。積極配合市區(qū)醫(yī)院、做好傳染病防控,做好晨檢午檢工作,要認(rèn)真執(zhí)行疫情報告人制度,做到對疫情不瞞報、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
四、強(qiáng)化安全教育,進(jìn)一步提高師生的安全防范意識
加大安全教育力度,將安全知識教育納入教育教學(xué)計劃,各班級充分利用班隊課時間,上好安全法制教育課,以防火、防爆、防中毒、防溺水、防觸電、防交通事故、防意外傷害、防自然災(zāi)害等內(nèi)容為主,多形式、經(jīng)常性地開展安全教育活動,并充分做好安全記錄。將安全教育滲透到學(xué)校教育教學(xué)、社會實踐、日常生活和各項活動中去,不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生遇險自救的基本技能。通過召開家長會、印發(fā)家長的一封信等辦法督促家長認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任,做好學(xué)生離校期間學(xué)生安全保衛(wèi)工作,防止發(fā)生學(xué)生人身傷害事件。積極采取辦墻報、手抄報、安全知識競賽、應(yīng)急疏散演練、法制副校長上課等形式開展好安全教育,組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,增強(qiáng)老師的安全責(zé)任意識和安全防范能力。
五、深入開展安全大排查活動,徹底消除各類安全隱患
各部門要牢牢樹立“安全第一、預(yù)防為主”的工作理念,集中力量,突出重點(diǎn),深入開展安全隱患大排查。認(rèn)真查找學(xué)校安全方面存在的漏洞和事故隱患,排查工作由主管校長牽頭,部門負(fù)責(zé),對食堂、宿舍、實驗室、教學(xué)區(qū)、體育設(shè)施、用水用電用氣設(shè)施以及學(xué)校大門、圍墻、門窗、校園周邊安全狀況作為檢查的重點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,對查出的問題迅速落實整改措施,堅決消除事故隱患。學(xué)校要經(jīng)常性地開展用電和防火安全檢查,及時消除火險隱患。對消防器材要及時維修,保持消防設(shè)施完好,保持疏散通道暢通。學(xué)校和幼兒園要認(rèn)真貫徹學(xué)校食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格把好進(jìn)貨、操作、存放、銷售關(guān),嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),避免發(fā)生食物中毒。
六、齊抓共管,綜合治理,共同做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作
學(xué)校積極配合有關(guān)職能部門針對學(xué)校周邊存在的突出問題進(jìn)行綜合治理。積極配合公安機(jī)關(guān)加大對學(xué)校周邊地區(qū)的治安巡邏力度,嚴(yán)密布控,堅決打擊侵害師生人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪活動,嚴(yán)防犯罪分子伺機(jī)滋擾學(xué)校教育教學(xué)秩序。與司法、公安、工商等部門一同整治學(xué)校周邊非法經(jīng)營的流動商販,堅決取締學(xué)校門口及學(xué)校周邊 200米以內(nèi)區(qū)域開設(shè)的電子游戲場所,維護(hù)學(xué)校周邊治安秩序,凈化學(xué)校及周邊環(huán)境。加大安全技防投入,進(jìn)一步完善校園監(jiān)控系統(tǒng),使校園監(jiān)控?zé)o盲區(qū)、無盲點(diǎn)。
七、加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)信息報告工作
建立一套完整的學(xué)校安全工作信息收集、處理和報送制度,尤其是要建立健全學(xué)校重大事故報告制度,對重要情況和重要信息要及時上報,并做到準(zhǔn)確、真實、全面,任何學(xué)校和個人都不得隱瞞不報或遲報、漏報。凡故意隱瞞事故情況不報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)厲追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并嚴(yán)肅處理。其報告程序是:學(xué)校→上級主管部門,不得越級上報。