個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023(通用24篇)
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇1
春晚之前,央視有個(gè)專(zhuān)題欄目,叫《一年又一年》,這題目,就像兩節(jié)車(chē)廂,“又”字仿佛是個(gè)車(chē)輪,可以感覺(jué)到在往前轉(zhuǎn)動(dòng),而且似乎是永動(dòng)的,都不需要什么推動(dòng)力,卻又席卷了好多東西在里面,零零碎碎的,飄忽不定的,想伸手去拿捏一些出來(lái),但卻沒(méi)有,于是才知道,自己原本就在這車(chē)廂里面,里面還有好多人,有悠閑地看著窗外,有疲憊地靠在地上,有人在睡覺(jué),有人在談笑,有老人,他身后的車(chē)廂要長(zhǎng)一些,有小孩,他眼前的車(chē)廂通向很遠(yuǎn)的地方,而我從身后那節(jié)車(chē)廂走過(guò),向身前那節(jié)車(chē)廂走去,就只站在那個(gè)輪子上了,站在那個(gè)“又”字上。
接下來(lái)總結(jié)一下吧,總結(jié)過(guò)去半年來(lái)的生活。
先說(shuō)說(shuō)計(jì)算機(jī)吧,這半年來(lái),主要是進(jìn)行了機(jī)房重構(gòu)還有svn和牛腩視頻的學(xué)習(xí)。當(dāng)然機(jī)房重構(gòu)花費(fèi)了很多時(shí)間。在機(jī)房重構(gòu)完成之后寫(xiě)了一篇機(jī)房重構(gòu)之所以然的博客,詳細(xì)總結(jié)了自己從機(jī)房重構(gòu)中學(xué)到的知識(shí)。在這次的重構(gòu)中,體會(huì)到了面向?qū)ο鬅o(wú)處不在的思想。比如繼承性:管理員對(duì)操作員的繼承,操作員對(duì)一般用戶(hù)的繼承,在重構(gòu)中不僅明白了他們之間的聯(lián)系,還可以幫我們簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu),當(dāng)然接口的使用也是繼承;封裝性的體現(xiàn)就很多了,數(shù)據(jù)封裝、功能封裝體現(xiàn)在很多方面。一個(gè)良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須要面向?qū)ο、面向接口有著極為深入的理解,另外,實(shí)踐更是提升我們理解的重要手段。
接下來(lái)說(shuō)一說(shuō)英語(yǔ)這方面的學(xué)習(xí)情況,這半年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要以PowerEnglish為主,在學(xué)習(xí)這個(gè)材料的過(guò)程當(dāng)中,不斷進(jìn)行復(fù)述。當(dāng)然也看到了自己的變化,那就是從最開(kāi)始的時(shí)候的不敢說(shuō),到慢慢地敢張開(kāi)嘴說(shuō),到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到不害怕說(shuō)英語(yǔ)了,我覺(jué)得這是半年來(lái)英語(yǔ)學(xué)習(xí)最大的一個(gè)收獲。
再就是考試這方面,自考是按照自己的方法去學(xué)習(xí)的,但不小心經(jīng)歷了滑鐵盧,最后以58分的成績(jī)沒(méi)有通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的考試。吃一塹長(zhǎng)一智吧,學(xué)習(xí)的過(guò)程中一定要扎實(shí),不可太過(guò)散漫。當(dāng)然軟考順利通過(guò)還是讓我感到很欣慰的。從軟考的學(xué)習(xí)中,我理解了一個(gè)合格的軟件開(kāi)發(fā)工程師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)理論知識(shí),并將這些知識(shí)內(nèi)化成了自己的一個(gè)體系,我覺(jué)得證書(shū)并不是最重要的,這些體系才是我們的最大收獲。
然后談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)部門(mén)的事情,這半年來(lái),前一半時(shí)間是自己在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的理論知識(shí),所以能夠在后一半的時(shí)間里厚積薄發(fā),當(dāng)然在管理上存在很多問(wèn)題,這是明年需要解決的主要任務(wù)。
最后談?wù)勛x書(shū)吧。我認(rèn)為,讀書(shū),是為了讓你成為一個(gè)有溫度懂情趣會(huì)思考的人,是為了讓你在跌宕起伏的生活中,擁有處變不驚的內(nèi)心。讀書(shū),是為了將來(lái)能和你的愛(ài)人,不止討論柴米油鹽醬醋茶,還可以談?wù)撉倨鍟?shū)畫(huà)詩(shī)酒花。
這半年來(lái)對(duì)我影響最深刻的是萬(wàn)維鋼的《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,用理工科思維理解世界》。我比較喜歡歷史地理和文學(xué)等內(nèi)容,而萬(wàn)維鋼的這本書(shū)則在很多方面給了我很多啟示,讓我能夠更好地理解這個(gè)世界,糾正以前的很多錯(cuò)誤認(rèn)知。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇2
轉(zhuǎn)眼間20__上半年又過(guò)去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。在此對(duì)上半年公司內(nèi)部管理、質(zhì)量管理及安全生產(chǎn)工作做一下總結(jié)和計(jì)劃。
在上半年,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),工作嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),半年來(lái),我們公司認(rèn)真做好各部門(mén)安排和下達(dá)的各項(xiàng)工作。截至20__年6月30日止公司共參加招投標(biāo)68次,其中中標(biāo)15次,中標(biāo)率22%,中標(biāo)總價(jià)2500萬(wàn)元,可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)60多萬(wàn)元,能保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),為下半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下,在局內(nèi)各兄弟股室的幫助下更加努力工作,勤學(xué)苦練,克服缺點(diǎn),取得更大進(jìn)步,使公司真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的戰(zhàn)斗集體;
一:公司內(nèi)部管理工作
總結(jié)上班年的工作,公司也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,在這些問(wèn)題中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我們將找出上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們將帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己公司發(fā)展的管理模式。上半年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在公司內(nèi)部管理上,由于員工之間的配合不夠默契,同時(shí)有的員工工作經(jīng)驗(yàn)不足和公司行政管理不到位、責(zé)任不明確的原因造成。
二、安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理
吸取上半年工作的不足和優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我們的實(shí)際情況,公司將加大力度對(duì)中標(biāo)承建的在建工程實(shí)行全過(guò)程安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理監(jiān)控,真正做到責(zé)任落實(shí)到人,分工明確,管理到位。要努力做到每個(gè)在建工程均有安全員、質(zhì)檢員到場(chǎng),認(rèn)真配合項(xiàng)目經(jīng)理管好、做好各項(xiàng)工作;從源頭上杜絕和消除安全隱患,用我們的實(shí)際工作、到位工作來(lái)牢牢把握在建工程安全關(guān)、質(zhì)量關(guān),同時(shí)要不斷加大安全生產(chǎn)的投入,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的農(nóng)民工兄弟的各種權(quán)利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我們將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,要求工程科必須將各種新規(guī)范、新管理模式認(rèn)真的傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理,要求帶班領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在施工現(xiàn)場(chǎng)加大巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。從事建筑工程管理工作是我們的飯碗,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。而安全生產(chǎn)工作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為公司管理應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作,盡量在工作中不出現(xiàn)造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作,同時(shí)也杜絕蠻干瞎指揮!
三、工作計(jì)劃:
1:在施工現(xiàn)場(chǎng)加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班組施工中的安全有序的運(yùn)行。
2:,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!
3:對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。
4:在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤檢查并做好記錄,保證不出事故。
5:規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
在下半年的工作中我們會(huì)帶領(lǐng)全體員工共同學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、努力將各項(xiàng)工作做好,虛心接受工作安排、團(tuán)結(jié)干事、力爭(zhēng)上游,為把我局的工作更上新臺(tái)階而奮斗!
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇3
半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心支持下,通過(guò)大半年的采購(gòu)工作,使我懂的了很多道理,也積累了過(guò)去從未有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)格的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu),堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的工作原則,堅(jiān)持以誠(chéng)信作為和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。
在這里我想說(shuō),作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同而已,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本,在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)和觀念,改變了過(guò)去錯(cuò)誤的意識(shí)采購(gòu)和銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物,我都會(huì)積極配合!,一切以生產(chǎn),銷(xiāo)售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售是密不可分的!
1、對(duì)于零星采購(gòu)的時(shí)效性沒(méi)有把握好,時(shí)而出現(xiàn)一些特殊物料無(wú)法按時(shí)交貨,需要加大供應(yīng)市場(chǎng)的了解。
2、與各部門(mén)的溝通不夠多,需要加強(qiáng)。
3、對(duì)于供應(yīng)商的追款沒(méi)有處理好,有時(shí)候讓供應(yīng)商打電話(huà)到領(lǐng)導(dǎo)那里去。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇4
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“__公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
1、招聘工作。a、結(jié)合20__年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;b、20__上半年行政人事部共參加了x次招聘會(huì)(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20__上半年公司新入職職工人數(shù)為:x人;b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__上半年公司離職員工人數(shù)為:x人;d、參與收集整理20__上半年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作。協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20__上半年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對(duì)入職__以?xún)?nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理。a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20__上半年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20__上半年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理。a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了x個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇5
20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控
在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20____年__月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線(xiàn)固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專(zhuān)業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)GMP專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇6
半年來(lái),在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念
認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇”考核并取得成績(jī)。
參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽(yáng)軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科_主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開(kāi)取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇7
20_年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作安排,按照“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定第一責(zé)任,民生第一追求,黨建第一保障”的思路,以實(shí)施機(jī)構(gòu)改革為主線(xiàn),不斷深化行政體制改革,著力加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,注重加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),不斷提高機(jī)構(gòu)編制工作水平,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮機(jī)構(gòu)編制保障職能。
(一)積極做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作中,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會(huì)穩(wěn)定”的原則,認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作。一是深入基層,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作調(diào)研小組,深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機(jī)構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問(wèn)題,通過(guò)座談、走訪(fǎng)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式展開(kāi)調(diào)研,充分聽(tīng)取意見(jiàn)。共收集意見(jiàn)和建議16余條,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮,合理設(shè)置機(jī)構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照“精簡(jiǎn)、便民、效能”的原則,緊貼全市中心工作、重點(diǎn)工作,圍繞優(yōu)化整合站所資源,著力提高鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)為民服務(wù)的能力,設(shè)立了精簡(jiǎn)效能的綜合性工作機(jī)構(gòu),為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,科學(xué)制定方案。通過(guò)調(diào)研,在對(duì)各鎮(zhèn)街原機(jī)構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成初步改革方案,幾經(jīng)征求意見(jiàn)并多次向編辦匯報(bào)、溝通和爭(zhēng)取,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見(jiàn)》。
(二)科學(xué)制定增人計(jì)劃,全力服務(wù)社會(huì)需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,堅(jiān)持“三個(gè)”突出的原則,即:突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)分析,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,于5月中旬制定了20__年度事業(yè)單位增人計(jì)劃,時(shí)間早于往年,確保了考錄人才的質(zhì)量。今年,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點(diǎn)領(lǐng)域調(diào)研,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。上半年,我們本著有利于開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,通過(guò)外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式,就理順開(kāi)發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問(wèn)題擬定了初步意見(jiàn)。同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見(jiàn),因地制宜設(shè)置機(jī)構(gòu),使機(jī)構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理,能更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。此項(xiàng)工作現(xiàn)已進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。
(四)強(qiáng)化民生服務(wù)職能,全力服務(wù)社會(huì)事業(yè)。為增強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,在積極爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊(duì);為加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸管理,將市道路運(yùn)輸管理處的建制級(jí)別由股級(jí)調(diào)整為副科級(jí),設(shè)置綜合科、客運(yùn)科、貨運(yùn)科和安全科四個(gè)股級(jí)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強(qiáng),在機(jī)構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進(jìn)一步鞏固政府機(jī)構(gòu)改革成果,深化行政體制改革,提高行政效能,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開(kāi)始,利用半個(gè)多月時(shí)間,我們對(duì)涉及政府部門(mén)職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整的31個(gè)部門(mén),通過(guò)采取自查和實(shí)地查看相結(jié)合的方式,對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,確保政府部門(mén)職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整落實(shí)到位。
二、圍繞落實(shí)制度規(guī)定,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
(一)堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制“三個(gè)一”審批制度。為強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作地位,推動(dòng)機(jī)構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化,在機(jī)構(gòu)編制管理中,凡涉及職能配置和調(diào)整、機(jī)構(gòu)設(shè)立與變動(dòng)、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費(fèi)管理形式的確定與改變等機(jī)構(gòu)編制事宜,都必須經(jīng)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室一個(gè)部門(mén)承辦,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,機(jī)構(gòu)編制部門(mén)一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告請(qǐng)示機(jī)構(gòu)編制事宜,市直各部門(mén)不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、檢查評(píng)比中干涉機(jī)構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機(jī)構(gòu)編制管理政出多門(mén)、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,建立了機(jī)關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進(jìn)編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,減少重復(fù)性工作。同時(shí),較好維護(hù)了編制工作的嚴(yán)肅性,促進(jìn)各部門(mén)自覺(jué)遵守機(jī)構(gòu)編制管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格堵塞機(jī)構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認(rèn)真貫徹《省機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔20__〕3號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的通知》,各單位自查結(jié)束后,組成三個(gè)檢查組利用兩個(gè)周時(shí)間深入各部門(mén),通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、查看有關(guān)資料等形式對(duì)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點(diǎn)內(nèi)容,主要對(duì)各部門(mén)“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機(jī)構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開(kāi)、人員使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出;突出檢查重點(diǎn)部門(mén),對(duì)這次市政府機(jī)構(gòu)改革中,機(jī)構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,鞏固改革成果。通過(guò)檢查,切實(shí)維護(hù)了機(jī)構(gòu)編制管理的法律效力。
(四)嚴(yán)格“編制實(shí)名制”。為強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,20__年在原有紙質(zhì)人員編制臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,建立了電子版人員編制臺(tái)賬。同時(shí),根據(jù)上級(jí)部署,建立了人員信息采集系統(tǒng),對(duì)全市在編人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)通了政務(wù)專(zhuān)網(wǎng),較好落實(shí)了“實(shí)名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,凡人員編制變動(dòng),隨時(shí)進(jìn)行審核登記,動(dòng)態(tài)反應(yīng)人員增減情況,確保編制數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確。
三、圍繞規(guī)范管理,夯實(shí)事業(yè)單位管理基礎(chǔ)。
(一)圓滿(mǎn)完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范年檢程序,嚴(yán)把審驗(yàn)材料關(guān),全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,圓滿(mǎn)完成了登記年檢任務(wù)。截止目前,需參加年檢的436個(gè)事業(yè)法人單位全部參加了年檢,年檢率達(dá)到100%。其中今年新登記法人單位3個(gè),變更事項(xiàng)109項(xiàng)、注銷(xiāo)事業(yè)單位1個(gè),補(bǔ)領(lǐng)證書(shū)4個(gè)。
(二)加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時(shí),積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和_服務(wù)。一是堅(jiān)持日常管理與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對(duì)事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)掌握單位名稱(chēng)是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對(duì)存在的問(wèn)題,提出規(guī)范意見(jiàn)和措施。二是堅(jiān)持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗(yàn)中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,要求主管部門(mén)對(duì)其下屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行核查,并加蓋行政印章。通過(guò)單位自身的申報(bào)和主管部門(mén)的內(nèi)部審計(jì),完善了對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行狀況的監(jiān)管鏈條,使登記管理部門(mén)對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行狀況一目了然。三是堅(jiān)持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)行綜合管理,把事業(yè)單位登記、年檢工作同機(jī)構(gòu)編制管理、財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來(lái),有效促進(jìn)登記、年檢工作的開(kāi)展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專(zhuān)人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn),上半年對(duì)全市事業(yè)單位登記檔案進(jìn)行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度,整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,在人員少、各項(xiàng)工作比較繁忙的情況下,合理安排時(shí)間,加大檔案整理的力度,對(duì)不規(guī)范、不完善的檔案及時(shí)查缺補(bǔ)漏,確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰,簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求,規(guī)范歸檔。對(duì)事業(yè)單位檔案按單位的形式進(jìn)行歸檔,按照登記、變更、年檢、注銷(xiāo)進(jìn)行分類(lèi)、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)。保證檔案材料真實(shí)、有效、齊全。
四、圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中,突出一個(gè)“早”字,早動(dòng)手,早準(zhǔn)備。在春節(jié)期間,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時(shí)機(jī),全員發(fā)動(dòng),范圍搜集招商信息。同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,完善服務(wù),從項(xiàng)目洽談、簽約到投產(chǎn),實(shí)行全方位服務(wù)。目前,成功引進(jìn)渤海騰飛塑業(yè)項(xiàng)目,已備案公示。
(二)認(rèn)真做好“在線(xiàn)民聲”答復(fù)工作!霸诰(xiàn)民聲”自開(kāi)通以來(lái),我們安排一名工作人員每天定時(shí)查看網(wǎng)站,第一時(shí)間將群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的,在詳細(xì)調(diào)查后,按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過(guò)程中,盡量將問(wèn)題講明白、說(shuō)透徹。在非職能范圍之內(nèi)的,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,并說(shuō)明理由。真正做到“件件有說(shuō)法,事事有回音”。截止目前,共收到“在線(xiàn)民聲”交辦案件7個(gè),回復(fù)率為100%,處結(jié)率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年,我們共收到政協(xié)提案1件,針對(duì)提案的辦理工作,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真研究,我們本著“提高辦理實(shí)效、保證辦理質(zhì)量”的原則,對(duì)提案中提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行深入調(diào)研,認(rèn)真答復(fù),高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇8
一、盡力做好服務(wù)者
明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開(kāi)展本職工作是我努力的目標(biāo)。面對(duì)新形勢(shì),新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,當(dāng)好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內(nèi)涵。
1、做好常規(guī)教學(xué)工作。
"好的開(kāi)端是成功的一半。"本學(xué)期我從計(jì)劃制定開(kāi)始,抓好頭,確定好目標(biāo),繼續(xù)落實(shí)好每月一次校本學(xué)習(xí)活動(dòng)、推薦學(xué)習(xí)活動(dòng)、雙周教育教學(xué)故事交流活動(dòng)等常規(guī)活動(dòng)。
過(guò)程的落實(shí)是工作的關(guān)鍵。教研教學(xué)活動(dòng)方面,落實(shí)好每一個(gè)過(guò)程,做好活動(dòng)有通知,過(guò)程有監(jiān)督,結(jié)果有反饋。本學(xué)期我們共開(kāi)展40余次教研活動(dòng),從教師備課、上課、業(yè)務(wù)常規(guī)檢查、研討交流、學(xué)生活動(dòng)等多個(gè)方面開(kāi)展,讓教師和學(xué)生都從不同方面得到能力提升的體現(xiàn);功能室開(kāi)展使用方面,做到調(diào)度、檢查、反饋、復(fù)查工作,落實(shí)好教育教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和使用。
2、做好外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
要想提高教育教學(xué)質(zhì)量,教師的素質(zhì)是關(guān)鍵,而教師素質(zhì)的提高離不開(kāi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本學(xué)期我們共派出教師到臨沭各學(xué)校、臨沂、江蘇等地方外出學(xué)習(xí)20次,學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)55人次,學(xué)習(xí)面涉及到學(xué)科培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書(shū)觀摩、名師教學(xué)觀摩等。每名教師外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,都要寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì),到外地學(xué)習(xí)的都要舉行學(xué)習(xí)匯報(bào),形式有討座、講課等。把外出學(xué)習(xí)的東西原原本本的散播給每一名老師。
作為一名教育教學(xué)的管理者,我還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)教育教學(xué)的管理還很不到位。無(wú)法提及到創(chuàng)新,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實(shí)抓好教育教學(xué)的平時(shí)工作。
二、做一名學(xué)生喜歡的好老師
重新走上講臺(tái),與二年級(jí)的孩子為伍。語(yǔ)文教學(xué)是我永遠(yuǎn)的追求。去年,我定的目標(biāo)是培養(yǎng)好學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文。這一點(diǎn)我做到了。由于我班差生較多,平時(shí)不及格的學(xué)生多達(dá)10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學(xué)期的確定的目標(biāo)就是縮減不及格的學(xué)生。下面我就來(lái)說(shuō)一我是如何轉(zhuǎn)化差生的。
1、我班差生基本情況。
去年在平時(shí)的考試中,不及格的學(xué)生一般在10名左右,占了全班的四分之一,其中有3名學(xué)生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學(xué)期我重點(diǎn)把這10名不及格的學(xué)生轉(zhuǎn)化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學(xué)生輔導(dǎo)保證合格;把5名30分以下的學(xué)生盡力輔導(dǎo)至50-60分,努力達(dá)到及格就行。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的努力,10多余不及格的學(xué)生已經(jīng)能縮減至5名,另外兩名學(xué)生有時(shí)能夠及格,大多數(shù)時(shí)候在40-50分左右。目標(biāo)基本達(dá)到。
2、分層教學(xué),給予學(xué)困生學(xué)習(xí)信念。
在平時(shí)的教學(xué)中,我認(rèn)真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動(dòng),經(jīng)常與同年級(jí)的教師一起交流教學(xué)。結(jié)合我班實(shí)際情況,我把教學(xué)內(nèi)容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學(xué)內(nèi)容,另一塊主要針對(duì)學(xué)困生,對(duì)其要求降低。比如:本節(jié)課要求學(xué)會(huì)10個(gè)生字,要學(xué)會(huì)字、音、組詞,并理解相關(guān)語(yǔ)境,而對(duì)另外10名學(xué)生只要求其認(rèn)識(shí),第二課再就要求這10名學(xué)生記住課文中的詞語(yǔ)。平時(shí)的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),一種為降低難度的作業(yè);A(chǔ)訓(xùn)練作業(yè)也降低要求,普通學(xué)生要求全部完成,而學(xué)困生只完成其中兩、三道題。這樣一來(lái),他們才跟上我們學(xué)習(xí)的步伐,在不斷的學(xué)習(xí)中也能獲得學(xué)習(xí)信心。雖然達(dá)不到教材上的教學(xué)目標(biāo),我想,讓這些學(xué)生能進(jìn)步多少,就進(jìn)步多少,總比永遠(yuǎn)落在人群后面抬不起頭來(lái)的好。
3、作業(yè)少而精,及時(shí)批改、及時(shí)訂正。
作為二年級(jí)的學(xué)生,年齡小,自學(xué)能力差。如何讓他們專(zhuān)注地完成作業(yè),養(yǎng)成修改作業(yè)的習(xí)慣非常重要。如果平時(shí)的作業(yè)不改,學(xué)生訂正了老師也不看,不僅學(xué)生得不到學(xué)習(xí)信心,老師也會(huì)失去對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業(yè),課堂上作業(yè)量也比較少,就是留出時(shí)間讓學(xué)生訂正、修改?墒菍W(xué)生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學(xué)困生落下,我對(duì)優(yōu)秀的要求是,做完作業(yè),認(rèn)真檢查,然后復(fù)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容。比如:本節(jié)課主要是寫(xiě)生字。我布置的最低目標(biāo)就是寫(xiě)一遍,然后優(yōu)秀生可以把自己覺(jué)得難寫(xiě)的詞語(yǔ)多寫(xiě)幾遍,甚至同桌之間先相互聽(tīng)寫(xiě)。一節(jié)課最后十分鐘,我會(huì)聽(tīng)寫(xiě)或發(fā)一張看拼音寫(xiě)詞語(yǔ)來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對(duì)全對(duì)的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)小紅花,對(duì)學(xué)困生只要錯(cuò)字不超過(guò)三分之一,也可以得小紅花。這樣一來(lái),課堂上學(xué)生就有了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),自己的思考。
總之,半年來(lái)我努力讓每一個(gè)學(xué)生有所提高,對(duì)學(xué)困生付出了很大的努力。今年期末考試,學(xué)生會(huì)怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個(gè)名次,能達(dá)到第3名是我理想的目標(biāo)。欲知情況如何,還待十日后見(jiàn)分曉。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇9
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)票據(jù),與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷(xiāo)
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20__年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績(jī),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào),共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力去。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇10
轉(zhuǎn)眼間半年已過(guò)去,經(jīng)過(guò)在辦公室不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中,團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將我半年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動(dòng),我都會(huì)積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份,發(fā)文13份,能?chē)?yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理,無(wú)差錯(cuò)。
2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)三利手冊(cè)及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3、新聞稿件及接待來(lái)訪(fǎng)。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇,其中重大新聞?dòng)?月5日黃山市副市長(zhǎng)至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性。
4、三利簡(jiǎn)報(bào)管理。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次,分別是20期、21期。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量,對(duì)稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān),確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí)再印發(fā),并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)、各車(chē)間。
5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類(lèi)、歷年來(lái)的紅頭文件及收文等,并做到分類(lèi)放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標(biāo)識(shí)、有目錄、分類(lèi)保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。
6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成。
7、公司會(huì)議。上半年共有19次會(huì)議,其中包括總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、績(jī)效考核會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)議等,并及時(shí)做會(huì)議記錄。
8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí),做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態(tài),并對(duì)使用部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn),明確其責(zé)任范圍;6月份對(duì)所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí),建立一機(jī)一帳制,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元,20xx年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度,發(fā)放時(shí)間為一、四、七月,費(fèi)用11136元;1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元;3月份車(chē)間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元;6月份購(gòu)夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對(duì)各部門(mén)報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì),并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定,再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過(guò)程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門(mén)衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動(dòng)、對(duì)外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),及時(shí)將員工的意見(jiàn)及建議采納,并做出相應(yīng)的解決。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇11
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué),上半年的工作就結(jié)束了。本人一直在工程部做施工員,能獨(dú)立有序的完成項(xiàng)目部布置的任務(wù)。因此,我被信任與整個(gè)部門(mén)的經(jīng)理相處融洽;仡櫸医衲暝谑┕T工作期間的忙碌和收獲,總結(jié)上半年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有利于今后工作中更好的技術(shù)管理。
作為一名技術(shù)人員,我的工作定位是協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作,不斷充實(shí)自己。在參與施工的項(xiàng)目中,我還在完成路基施工和填筑的同時(shí),協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案和技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)和編制,與同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,協(xié)助安全員實(shí)施、監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作。在凱依項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,我一直以積極的態(tài)度對(duì)待我的工作,我可以在所有的工作中盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成任務(wù)。不要急于求成,埋頭工作,這是我的工作座右銘。提醒自己不要志存高遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地,多做實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí),在施工現(xiàn)場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。
工地上的工作讓我深深的明白,在學(xué)校里學(xué)到的東西,通過(guò)規(guī)范和程序死記硬背的知識(shí),遠(yuǎn)不如自己實(shí)際經(jīng)歷的東西記得牢,很多知識(shí)是書(shū)本上學(xué)不到的,完全是基于自己的經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的一年里,我讀的越來(lái)越多,學(xué)的越來(lái)越多。當(dāng)我遇到工地和書(shū)本的區(qū)別時(shí),我謙虛地問(wèn)技術(shù)負(fù)責(zé)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。雖然有時(shí)候我得不到理論上的解釋?zhuān)@是一種很好的體驗(yàn)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作、質(zhì)檢工作都比較簡(jiǎn)單,但其實(shí)學(xué)到了很多東西,總覺(jué)得可以,但實(shí)際操作的時(shí)候才意識(shí)到自己的不足,往往事半功倍,缺乏效率,F(xiàn)在實(shí)際操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)也有了,就得心應(yīng)手了。比如在測(cè)量中,重要的是把握好它的關(guān)鍵工作。個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量的關(guān)鍵工作是選擇測(cè)量方案,重復(fù)測(cè)量,避免人為誤差。
另外,以技術(shù)交底工作為例,并不是簡(jiǎn)單的做完交底交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字。而是在書(shū)面交底完成后,要在實(shí)際施工過(guò)程中對(duì)工人進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有或沒(méi)有完全按照技術(shù)交底的工人,要耐心地給予解釋和指導(dǎo),使分部分項(xiàng)工程到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)保證工程質(zhì)量。
在工程建設(shè)中,安全是不可忽視的主要環(huán)節(jié)。根據(jù)幾年來(lái)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)要談一談安全問(wèn)題。最重要的是樹(shù)立安全意識(shí)。首先,項(xiàng)目部的經(jīng)理必須有很強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任感。只有項(xiàng)目部經(jīng)理從心底里認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部的管理人員趁機(jī)做這項(xiàng)工作,將是項(xiàng)目安全施工的致命隱患。因此,項(xiàng)目部的管理人員必須從心底里理解和落實(shí)安全工作。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)伍來(lái)說(shuō),首先要做的是安排好工人進(jìn)場(chǎng)后的安全教育和培訓(xùn),同時(shí)對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好了之后,就是具體實(shí)施了。項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,力爭(zhēng)把安全隱患徹底消除在萌芽狀態(tài)。在安全方面,應(yīng)特別注意框架支撐和工人自己攜帶或佩戴的安全設(shè)施。在允許工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)工作之前,必須督促和檢查工人穿戴安全設(shè)施。在架設(shè)框架支撐時(shí),必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并要求施工隊(duì)嚴(yán)格按照施工規(guī)范或程序搭建設(shè)施,以避免任何安全隱患。相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行下一道工序施工。
上半年的工程建設(shè)工作使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷增長(zhǎng)和深化,我們的工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都有了很大提高,更重要的是,我們獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。今年的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
總之,在未來(lái)的工作中,我會(huì)以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步成熟,不斷鞭策自己,充實(shí)自己的精力,提高自己的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)。為中鐵十一局的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇12
總結(jié)半年來(lái)的工作,特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開(kāi)放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè),培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有:
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2、首頁(yè)切邊圖的使用文檔
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專(zhuān)題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題:第一,打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪(fǎng)者留下不好的印象,為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題,但也存在一個(gè)新問(wèn)題,就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
2、部門(mén)風(fēng)采
部門(mén)風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,但是,受到先前平臺(tái)模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
3、雅安主題
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛,為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題,表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此,我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn):
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專(zhuān)題頁(yè)
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個(gè)關(guān)于20__招新宣傳專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè),為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)量的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪(fǎng)客互動(dòng)的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿(mǎn)意的統(tǒng)計(jì)方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪(fǎng)問(wèn)量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容,擬在首頁(yè)開(kāi)辟一個(gè)模塊,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè),既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準(zhǔn)備工作,做好技術(shù)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次到位,完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看,聽(tīng)取老師意見(jiàn)修改或發(fā)布出來(lái)。并且,我將在第一時(shí)間,針對(duì)新模塊,做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇13
回首20_年X半年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí);仡櫚肽陙(lái)的客服工作,有得有失,F(xiàn)將半年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20_年X半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
全年客服處理報(bào)修電話(huà)累計(jì)達(dá)_個(gè),解決各類(lèi)故障_個(gè),排除原施工問(wèn)題、報(bào)修故障解決率為_(kāi)%;共接收投訴電話(huà)_個(gè),及時(shí)處理、反饋_個(gè)。
四、信息發(fā)布工作。
共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知_次。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計(jì)_條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作。
做好首次入戶(hù)抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶(hù)。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶(hù)進(jìn)行催繳,對(duì)逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門(mén)禁卡辦理累計(jì)_人次,公寓入住人員登記累計(jì)_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難。
1、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
20_年X半年我們滿(mǎn)懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇14
一、日常工作
在09年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常工作之余,也向周_學(xué)習(xí)了專(zhuān)刊考核方面的工作?己斯ぷ鲗(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢(xún)最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢(xún)工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁_的信任和指導(dǎo)。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與__市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“20__年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁_一起完成了《20__年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在09年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了__活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《____》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖﨓_ECL的同時(shí),講解了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我09年下半年的工作重點(diǎn)。
我想,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇15
20__年過(guò)去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己?辞鍍(yōu)勢(shì),尋找問(wèn)題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來(lái)的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬(wàn)分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō):“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓!币簿褪钦f(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,而是方法!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,可我們?cè)谌粘I钪校灰渤7负湍莻(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話(huà),熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線(xiàn)和幾里外的朋友說(shuō)話(huà),這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用?蓛汕灏倌旰,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,在平時(shí)的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿(mǎn)。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí),而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,那就是我什么都不知道!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類(lèi)的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話(huà),但贊頌的話(huà)只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,臉上有污點(diǎn),我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會(huì)很不痛快。我即使相信,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒,好多?huà)從嘴里擠不出來(lái)。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問(wèn)題。就象打官司,聽(tīng)被告講時(shí),就要站在被告的立場(chǎng)上。聽(tīng)原告講時(shí),就要站在原告的立場(chǎng)上,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng),能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里,并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
中國(guó)有句古話(huà);“有心為善,其善不賞;無(wú)心為惡,其惡不罰!睂(duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯(cuò)誤。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。原創(chuàng):堯是普通人時(shí),連他的鄰居也不聽(tīng)他的。而南面稱(chēng)王后,則令行禁止,號(hào)令天下。如此看來(lái),還必須恩威并施,才能達(dá)到更好的效果。
談完對(duì)待批評(píng)的問(wèn)題,再說(shuō)說(shuō)戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練。半年來(lái),我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全,保證了信號(hào)的傳遞無(wú)誤。在軍事訓(xùn)練上,也沒(méi)有無(wú)故不參加訓(xùn)練。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。但是,其中的問(wèn)題也不少。在值班過(guò)程中,我有睡覺(jué),看書(shū)的情況。就拿睡覺(jué)來(lái)說(shuō)吧,我為自己找了很多睡覺(jué)有理的理由。第一,我是一個(gè)有血有肉的人,而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器,睡覺(jué)是人之常情,天經(jīng)地義的事。第二,長(zhǎng)夜漫漫,萬(wàn)籟俱寂,我要不睡覺(jué),未免破壞深夜的寧?kù)o。第三,我不是一個(gè)任人擺布的傀儡,我有睡覺(jué)的自由,也有不睡覺(jué)的自由。以上三條,都是狡辯,請(qǐng)連長(zhǎng),指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場(chǎng)合。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿(mǎn)水的游泳池里跳,只有在這個(gè)范圍內(nèi),發(fā)揮自由,才會(huì)得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進(jìn)滴水沒(méi)有的池子里,弄個(gè)腦漿迸裂,盡管再自由,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話(huà),“圓有規(guī),方有矩,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓!蔽覀冏鍪聭(yīng)有自己的原則,在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往。一棵樹(shù),他始終是向上生長(zhǎng)的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主干,生出很多枝杈,它們來(lái)來(lái)往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹(shù)茁壯成長(zhǎng),以成棟梁之材,就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹(shù)一樣,也必須時(shí)刻鞭策自己,修剪自己,調(diào)整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺(jué)班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對(duì)待工作認(rèn)真,工作的標(biāo)準(zhǔn)高,對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇16
自年初以來(lái),服務(wù)中心在局分黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力工作,銳意進(jìn)取,園滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾個(gè)方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經(jīng)常性地對(duì)兩處房屋進(jìn)行巡視,及時(shí)了解掌握承租方在經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。X半年重新續(xù)定了廬江路門(mén)面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對(duì)方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐?wèn)題。同時(shí)配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動(dòng)拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對(duì)科技咨詢(xún)大樓暖氣管道先天設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過(guò)我們及時(shí)周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個(gè)承租單位均能及時(shí)交納房租,X半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設(shè),完善各項(xiàng)制度。
3月份,對(duì)服務(wù)中心法人證書(shū)及事業(yè)單位代碼證書(shū)進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財(cái)務(wù)管理制度,調(diào)整了財(cái)務(wù)人員。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,X半年共納稅約3萬(wàn)元。按照省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格中心日常管理,嚴(yán)格考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對(duì)局機(jī)關(guān)及局屬單位的各項(xiàng)后期服務(wù)保障工作。
元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費(fèi)500元;做好了機(jī)關(guān)供給人員X半年每人每月100元福利費(fèi)的經(jīng)費(fèi)保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶(hù)每人發(fā)物業(yè)費(fèi)180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年X半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號(hào)、二里河、寧國(guó)新村、光明新村、安慶路178號(hào)等5個(gè)座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項(xiàng)聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門(mén)服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購(gòu)房戶(hù)辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機(jī)關(guān)聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn),一月一申報(bào),做到及時(shí)、準(zhǔn)確。每月按時(shí)向勞動(dòng)部門(mén)申報(bào)_人員工資,每月及時(shí)為_(kāi)人員交納工傷保險(xiǎn)。
開(kāi)展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年_月份,在認(rèn)證中心申請(qǐng)雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。在平時(shí)的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內(nèi)還是分外,只要是我們能辦到的(無(wú)費(fèi)開(kāi)支),我們都樂(lè)于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。X半年共累計(jì)為全局提供維修服務(wù)100余次。
四、下半年工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
2、對(duì)大眾巷5號(hào)樓的外單位住戶(hù)開(kāi)展物業(yè)收費(fèi)并簽訂收費(fèi)協(xié)議。
3、適時(shí)與省財(cái)政廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補(bǔ)貼的申報(bào)工作。
4、繼續(xù)開(kāi)展維修服務(wù),重點(diǎn)為局機(jī)關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。
5、隨時(shí)做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇17
XX年X半年,我鎮(zhèn)審計(jì)辦在黨政委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在審計(jì)局的關(guān)心下,在相關(guān)部門(mén)的配合支持下,扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)審工作,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、客觀公正的原則。充分發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督、服務(wù)職能,為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到了積極作用。X半年,我審計(jì)辦完成審計(jì)項(xiàng)目31只:工程審計(jì)30只,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1只。
X半年工作具體有以下方面:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把好審計(jì)關(guān)
良好的思想素質(zhì)是做好內(nèi)審工作的根本保證。我審計(jì)辦工作人員平時(shí)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持自身形象。為政府把好大門(mén)是對(duì)我們內(nèi)審工作很形象的比喻,這既體現(xiàn)了內(nèi)審工作的重要性,更體現(xiàn)了內(nèi)審責(zé)任的重大。在工作中,我們既要頂?shù)米「鞣N壓力干擾,又要經(jīng)得起各種利誘,這既是對(duì)集體負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)審計(jì)基礎(chǔ)
今年X半年度,我內(nèi)審人員參加了省內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的全省內(nèi)審人員學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)江進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)3天,通過(guò)這次學(xué)習(xí),很好地提升了自己對(duì)內(nèi)審工作的認(rèn)識(shí),看到了自身工作的不足之處,為今后內(nèi)審工作的開(kāi)展提供了有力支撐。
3、堅(jiān)持深入一線(xiàn),積極做好內(nèi)審工作
我鎮(zhèn)審計(jì)辦克服人手少,力量單薄,平時(shí)堅(jiān)持對(duì)工程實(shí)施跟蹤審計(jì),做好對(duì)工程量的記錄、簽證,特別是對(duì)一些隱蔽性工程都做到及時(shí)記錄。對(duì)工程實(shí)施的情況、施工程序、材料情況做到心中有數(shù),對(duì)工程基本上做到了全方位、全過(guò)程監(jiān)控。同時(shí),我審計(jì)辦也對(duì)聘請(qǐng)的審計(jì)公司進(jìn)行有效的管理,輪流由三家以上的審計(jì)單位對(duì)我鎮(zhèn)工程進(jìn)行審計(jì),基本做到客觀公正。
4、積極配合做好鎮(zhèn)級(jí)招投標(biāo)工作
今年我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)要求以及我鎮(zhèn)實(shí)際情況,成立了招投標(biāo)辦公室。作為招投標(biāo)辦成員之一,我盡心盡力配合做好我鎮(zhèn)的招投標(biāo)辦工作,自今年5月份以來(lái),我們已與相關(guān)建設(shè)部門(mén)配合,成功組織了5只工程項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo),其中村級(jí)工程3只,鎮(zhèn)級(jí)工程2只。在此期間,我們也傾注了大量的精力,頂住了許多壓力與干擾,保證了招投標(biāo)工作的順利推進(jìn)。
問(wèn)題分析:
今年X半年我鎮(zhèn)審計(jì)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,盡自身努力做了一些事。但是,由于人手少,審計(jì)工作開(kāi)展的力度不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計(jì)辦配足必要的人手,以便更好的開(kāi)展內(nèi)審工作。
X半年的主要工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)屬單位的審計(jì)監(jiān)理。工作重點(diǎn)主要是對(duì)各單位的財(cái)政情況以及組織收入、支出執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,給出意見(jiàn)以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政府工程項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。一是要繼續(xù)做好每個(gè)工程項(xiàng)目的審計(jì),協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén),實(shí)行監(jiān)督與服務(wù)并舉的審計(jì)方式。二是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行市價(jià)原則,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量,積極維護(hù)集體利益。
3、繼續(xù)做好審計(jì)整改、回訪(fǎng)工作。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改建議要及時(shí)通知到被審單位。加強(qiáng)監(jiān)督力度,確保審計(jì)意見(jiàn)落到實(shí)處,務(wù)求取得審計(jì)實(shí)效。
4、繼續(xù)配合做好招投標(biāo)工作。嚴(yán)格堅(jiān)持原則,按照相關(guān)規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展招投標(biāo)工作。
5、完成黨委和政府安排的審計(jì)任務(wù)以及中心工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇18
在上半年的工作當(dāng)中,我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶(hù),做好文員的工作,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的.臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。
一、前臺(tái)工作
前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù),我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,上半年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶(hù)方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水,安排會(huì)見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,我也是會(huì)積極的做好客戶(hù)的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作
在做好前臺(tái)工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話(huà),安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì)議的記錄,整理會(huì)議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來(lái),這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿(mǎn)意,會(huì)有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇19
20__年上半年,護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門(mén)的支持和配合下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。
公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人,發(fā)展到20__余人,人防派駐服務(wù)客戶(hù)達(dá)190個(gè)單位,充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來(lái),我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng),緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨。上半年,共招收新隊(duì)員458人,辭退162人,增員100余人,勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬(wàn)元,進(jìn)行安全檢查300余次,上報(bào)安全隱患80余起,整改80余起,好人好事60多件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類(lèi)違法犯罪分子20余名,制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件200余起,為公安機(jī)關(guān)提供破案線(xiàn)索40多條,為客戶(hù)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患50多處,挽回客戶(hù)單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬(wàn)元,拾金不昧30次,收到客戶(hù)表?yè)P(yáng)信300份,承擔(dān)各類(lèi)臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次。通過(guò)全體保安從業(yè)人員的共同努力,隊(duì)
伍發(fā)展不斷壯大,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),F(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),公司大力拓展業(yè)務(wù),新組建2個(gè)大隊(duì)(夜巡大隊(duì)、娛樂(lè)大隊(duì)):
1、新增加夜巡大隊(duì),配備汽車(chē)4臺(tái),摩托車(chē)4臺(tái),人員33人,涉及工行、農(nóng)行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等,合計(jì)191個(gè)崗點(diǎn);
2、新增加娛樂(lè)保安大隊(duì),人員100余人,涉及樂(lè)巢酒吧、英倫公館、天街娛樂(lè)城、歌庫(kù)ktv、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn)。
目前,保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占領(lǐng)了全市較大型各個(gè)單位,崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè),為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
二、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。從今年上半年開(kāi)始,護(hù)衛(wèi)部一直貫徹公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。擴(kuò)大招聘范圍,不僅僅在各大人才市場(chǎng)常期駐點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)上、村鎮(zhèn)村委會(huì)里,各個(gè)大隊(duì)人員的相互介
紹等方面,全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng),讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度,護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi),共招保安隊(duì)員350多人,通過(guò)嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員,成功組織安排了多期培訓(xùn)班,訓(xùn)出合格保安員300余人,滿(mǎn)足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
三、深化“保安”品牌,為服務(wù)單位保平安。
今年,按照國(guó)家政策的指示,我公司積極響應(yīng),換發(fā)新式保安服裝,截止6月份,分別發(fā)放于學(xué)校、水電中心、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個(gè)單位共計(jì)420余人,為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn),為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。
上半年,護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,實(shí)事求是,對(duì)大隊(duì)嚴(yán)格管理、整頓好中層隊(duì)伍,深化“保安”品牌。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī),緊緊圍繞為客戶(hù)提供安全防范服務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神,教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),把為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位,切實(shí)履行好自己的職責(zé)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以“嚴(yán)格管理,保證上崗質(zhì)量;開(kāi)拓領(lǐng)域,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針,不斷改進(jìn)培
訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,從端正隊(duì)員認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)政治思想教育,引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀、從業(yè)觀,培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛(ài)保安”的熱情,加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),為人防增添新鮮血液。例如,全市校園安全、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開(kāi)保安,在去年承擔(dān)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中,派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛(ài)崗、恪盡職守、不怕困難辛苦,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),逐步深化“宜昌保安”品牌。
四、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度,要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
1、開(kāi)展隊(duì)伍思想整頓,規(guī)范隊(duì)員思想行為,提高為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,增加顧客滿(mǎn)意度。
今年以來(lái),由于保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,新進(jìn)保安員較多,要求護(hù)衛(wèi)部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí),針對(duì)目前隊(duì)員的整體年
齡偏高,缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)的要求又越來(lái)越高,護(hù)衛(wèi)部及時(shí)采取一些措施。特別要求大隊(duì)長(zhǎng)深入基層,抓緊隊(duì)員的思想教育,從行動(dòng)上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,回報(bào)社會(huì),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如各個(gè)大隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員,通過(guò)多層次的說(shuō)話(huà),端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí),工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育,保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,客戶(hù)無(wú)投訴。
2、嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,上半年,共出動(dòng)督查42次,崗點(diǎn)603個(gè),被檢查人員974人,當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料及通知600多份,同時(shí),對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,受到客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
3、重視企業(yè)文化發(fā)展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于公司發(fā)展的重要性,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)“保安”內(nèi)部刊物,及時(shí)報(bào)道了保安服務(wù)業(yè)
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇20
不知不覺(jué)20____年上半年就在指間悄悄的溜走了,在過(guò)去的上半年里,我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時(shí)刻,也對(duì)自己過(guò)去半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,上半年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,上半年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
回首過(guò)去這半年,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,在下半年里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,讓自己得到更大的成長(zhǎng)空間。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇21
忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,本學(xué)期看似比前一年的工作輕松了一些,但是卻沒(méi)有在工作的同時(shí)感覺(jué)到一絲的輕松。
本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)六年級(jí)十一個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作,十一個(gè)班級(jí)的電教設(shè)備維修工作,第四微機(jī)室的管理工作。下面將下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
教學(xué)工作:
小六的學(xué)生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開(kāi)始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,為此我也向同事們尋問(wèn),他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),為此我改變了教學(xué)計(jì)劃,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,而我也有更多的精力來(lái)關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)信息技術(shù)的學(xué)生,增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來(lái)教學(xué)生,通過(guò)我檢查之后,部分學(xué)生已經(jīng)合格,但是他們又會(huì)無(wú)事可做,就讓他們教自己的同學(xué),如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué),他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外,我還面臨一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,有的班級(jí)能達(dá)到10人之多,后來(lái)我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來(lái),寫(xiě)上名字放到這里,這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話(huà),也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來(lái)做,并且沒(méi)有鞋套的話(huà)也能坐下來(lái)上課,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來(lái)對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛(ài)心不但得到了同學(xué)們的贊同,也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。
在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí),我都要在機(jī)房?jī)?nèi)走來(lái)走去,觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問(wèn)題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng),去年過(guò)了一關(guān),今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,虛心向英梅請(qǐng)教,請(qǐng)吳秀艷老師提前聽(tīng)我的試講。雖然不知結(jié)果如何,但是我覺(jué)得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,我更能隨機(jī)應(yīng)變,以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn),把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì),讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí),掌握技術(shù),設(shè)計(jì)出自己的作品。在課堂評(píng)價(jià)方面,我體會(huì)到了在公開(kāi)課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作,剛一開(kāi)學(xué)時(shí),我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問(wèn)題下了一趟班級(jí),對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄,對(duì)于能解決的問(wèn)題,盡快解決,不能解決的問(wèn)題上報(bào)主任,催促解決。對(duì)于班級(jí)拿來(lái)維修的機(jī)器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,爭(zhēng)取讓他們使用的時(shí)間更長(zhǎng)一些,我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥猓鄶?shù)是由于沒(méi)有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理,加之有不少新班主任,剛來(lái)到八十七中學(xué),對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解,我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo),讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失。
機(jī)房管理工作:
第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長(zhǎng)春市的聯(lián)想機(jī)器,平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期,為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境,我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外,學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿(mǎn)意,讓學(xué)生喜愛(ài)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇22
一、上半年情況的概述:
二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù):
三、對(duì)一些特殊事情的說(shuō)明:
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶(hù),深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理,具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人20__年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇23
回顧20_年X半年,作為公司的辦公室文員,三個(gè)月來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了X半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將X半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為_(kāi)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告2023 篇24
下半年,總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看,我們半年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20____年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。
4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記制度,要求對(duì)訪(fǎng)客進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿(mǎn)完成此次任務(wù)。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年1月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),3月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn),部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。
同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。5月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于6月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)。
現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
三、做好培訓(xùn)工作,提高隊(duì)員素質(zhì)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。
保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況,車(chē)內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶(hù)的好評(píng)!
四、日常工作
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。半年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部半年來(lái)都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。
五、車(chē)場(chǎng)收入情況:
上半年停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛146886輛,收免費(fèi)停車(chē)票:酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車(chē)費(fèi)257400元。
六、工作中存在的不足
在上半年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。