關(guān)于科室工作總結(jié)（精選29篇）

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇1

　　為了督促醫(yī)院質(zhì)控工作，2月5日、6日下午，醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控辦組織人員對(duì)全院臨床醫(yī)技科室的質(zhì)控工作進(jìn)行了督查。檢查內(nèi)容包括科室質(zhì)控體系建立情況、20xx年質(zhì)控本記錄情況、抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)科室質(zhì)控工作的熟悉程度。現(xiàn)將檢查結(jié)果總結(jié)如下：一、基本情況：

　　1、各科室均已成立科室質(zhì)控小組，結(jié)構(gòu)合理、分工明確，以科室主任為質(zhì)控工作第一負(fù)責(zé)人;

　　2、大部分科室質(zhì)控資料有專人管理;

　　3、科室記錄完整，科室主任重視，記錄真實(shí)可追蹤的科室有：病理科、針灸科、老年科、康復(fù)科、呼吸科、風(fēng)濕科、血液科、心血管科、消化科、整燒科、耳鼻喉科、骨科、重癥醫(yī)學(xué)科等。

　　4、活動(dòng)記錄不完全的科室有：腎科、普外二、普外一、介入血管科、神經(jīng)外科。

　　5、完全無活動(dòng)記錄的科室有：兒科、胸心外科、神經(jīng)內(nèi)科。二、存在問題

　　1、大部分科室的質(zhì)控記錄是后補(bǔ)的，記錄不可追蹤。

　　2、大部分科室對(duì)利用PDCA方法開展質(zhì)控工作理解不準(zhǔn)確，記錄內(nèi)容空泛不具體，如提到病歷質(zhì)量問題但沒有具體的住院號(hào)或病歷份數(shù);不良事件報(bào)告沒有具體病人情況;反映病歷不及時(shí)歸檔，但沒有具體的病例數(shù)統(tǒng)計(jì);抗菌藥物使用不合理沒有具體內(nèi)容;提到院內(nèi)感染漏報(bào)也不具體等等，即無法追述。

　　3、科室人員，尤其是非質(zhì)控小組人員對(duì)質(zhì)控活動(dòng)內(nèi)容不熟悉。醫(yī)務(wù)處20xx年二月十日整改措施和要求

　　針對(duì)20xx年臨床醫(yī)技科室質(zhì)控工作檢查結(jié)果，經(jīng)醫(yī)務(wù)例會(huì)討論，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，就20xx年科室質(zhì)量工作提出以下改進(jìn)措施：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)科室質(zhì)控工作管理，將科室質(zhì)控工作列入醫(yī)院20xx年工作要點(diǎn)。

　　2、強(qiáng)化質(zhì)控工作第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任，要求定期對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行督促和檢查。

　　3、加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)控員質(zhì)控工作水平的培訓(xùn)，醫(yī)院質(zhì)控辦公室在上半年舉辦一次質(zhì)控員培訓(xùn)會(huì)議，規(guī)范質(zhì)控流程和記錄。4、今年臨床科室月綜合目標(biāo)考核“科室管理”分值從原來2分增加到4分。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處對(duì)各科室質(zhì)控工作的檢查：每月10日前完成督查，并將督查結(jié)果反饋科主任，公布在內(nèi)網(wǎng)，以及在月綜合目標(biāo)考核作考核評(píng)價(jià)。連續(xù)3個(gè)月督查結(jié)果不理想的科室，由主管院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)處主任對(duì)科主任實(shí)現(xiàn)戒勉談話。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇2

　　20_年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，醫(yī)技科室全體醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染防控工作，團(tuán)結(jié)一心，默默奉獻(xiàn)，服務(wù)臨床，服務(wù)患者，以院感法規(guī)為準(zhǔn)則，以防控院感為目標(biāo)，常規(guī)依托感染科進(jìn)行消毒技術(shù)質(zhì)量管理控制工作、無菌技術(shù)操作監(jiān)測(cè)工作，協(xié)同臨床科室，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作，努力為全院中心工作服務(wù)，圓滿完成了預(yù)定工作目標(biāo)，為全院工作的正常開展發(fā)揮了保證作用。

　　一、牢記20_年西安交大一附院和20_年天津市薊縣婦幼院發(fā)生的新生兒院內(nèi)感染事件教訓(xùn)，增強(qiáng)“醫(yī)院感染無小事”的思想意識(shí)，提高醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染管理重要性的認(rèn)識(shí)，加大執(zhí)行力度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

　　二、結(jié)合實(shí)際，完善醫(yī)技科室院感制度。根據(jù)國家的醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)和《山西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我院實(shí)際，針對(duì)我院就診群體的專一性，制定了針對(duì)性強(qiáng)、有特色的醫(yī)技科室院感制度，使我院的醫(yī)技科室院內(nèi)感染管理工作初步進(jìn)入了制度化、規(guī)范化管理。

　　三、積極參加院感委員會(huì)和院感科組織的醫(yī)院感染及傳染病知識(shí)的教育培訓(xùn)，主動(dòng)加強(qiáng)與院感及傳染病防治相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)無菌操作技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)消毒隔離意識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)和預(yù)防院感的積極性，防止院感在院內(nèi)的發(fā)生。

　　四、醫(yī)技科室院內(nèi)感染的控制

　　1、檢驗(yàn)科：采血脈壓帶和紙手墊一人一用一更換，靜脈和微量采血一人一針一管或一片;廢棄標(biāo)本如尿、腹水、唾液等每100ml加漂白粉5克，攪勻后作用2-4小時(shí)后倒入廁所，對(duì)疑似艾滋病、性病、傳染病患者的各類標(biāo)本嚴(yán)加防范，工作人員穿隔離衣、帽子、眼罩、口罩、隔離鞋等進(jìn)行操作檢測(cè);檢測(cè)操作完后，按規(guī)范程序脫隔離衣物，并嚴(yán)格洗手和進(jìn)行手的消毒。

　　2、b超室：檢查儀器，非病人接觸部位用清水抹擦，病人接觸部位用酒精擦拭，遇傳染病患者，b超探頭套用保護(hù)隔膜，做到一用一更換，不能套用薄膜的部件及時(shí)消毒，未消毒不能用于下一個(gè)病人。診察床單、枕套每天更換，傳染病患者用一次性床單。

　　3、放射科：適當(dāng)開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣清新，室內(nèi)每日用紫外線照射消毒一次;調(diào)鋇用具使用一次性口杯，做到一人一杯;_光攝影機(jī)外層應(yīng)每天清潔，接觸傳染性患者后，接觸部分應(yīng)以酒精擦拭。

　　4、心電圖室：檢查臺(tái)的床單定期更換，傳染病患者用過的床單立即更換;每日進(jìn)行紫外線空氣消毒，每?jī)芍茏贤饩�燈管用酒精棉球擦拭一次，并記錄消毒時(shí)間、燈管累計(jì)時(shí)間、消毒人簽名;檢查儀器，非病人接觸部位用清水抹擦，病人接觸部位用酒精擦拭。

　　5、醫(yī)療廢物處理：一次性用品等醫(yī)療廢物，收集于黃色塑料袋;檢驗(yàn)標(biāo)本收集于防滲漏的醫(yī)療廢物容器，用后的一次性銳利器具放入銳器盒，微生物培養(yǎng)皿和菌種，先高壓滅菌后，再放入醫(yī)用垃圾袋，每天交接于醫(yī)

　　療廢物管理人員并登記，送醫(yī)療廢物處置中心銷毀。

　　五、醫(yī)技科室院內(nèi)感染存在的問題

　　1、醫(yī)技科室工作人員的院內(nèi)感染防護(hù)意識(shí)普遍淡漠，存在疏忽大意。如b超和放射科檢查操作時(shí)不宜打開門窗，病人多時(shí)室內(nèi)空氣混濁，菌塵密度增加;醫(yī)技人員對(duì)病人連續(xù)操作不洗手或進(jìn)行手消毒;進(jìn)行標(biāo)本離心和檢驗(yàn)時(shí)不戴口罩帽子;檢驗(yàn)采血人員戴著手套操作，從上班到下班不更換，將血液交叉污染于病人;b超探頭、心電檢測(cè)器具等不消毒，床單不每天更換。

　　2、院感科將重點(diǎn)放在手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、監(jiān)護(hù)室等部門，而忽視了對(duì)醫(yī)技科室院內(nèi)感染控制的嚴(yán)格管理。醫(yī)技科也是院感高發(fā)區(qū)域和需重點(diǎn)監(jiān)控的科室，加強(qiáng)醫(yī)技科室院感管理，消除醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素和隱患，非常必要和重要。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇3

　　從20xx年月日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)：

　　一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

　　病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如:

　　1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;

　　2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;

　　3、實(shí)行主任每周主題查房制度;

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

　　這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

　　二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。

　　參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

　　三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

　　口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

　　我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為XX級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。

　　五、質(zhì)控員工作

　　從20xx年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員

　　六、科研工作

　　在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

　　一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無怨無悔。

　　一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請(qǐng)過一天假，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

　　到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇4

　　新春將至，繁忙而緊張的20__年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī)，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

　　一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。

　　堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　　1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情景;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

　　(1)徹底整改。

　　(2)徹底查辦。

　　2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。

　　3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。

　　三、穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)取引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)。

　　1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。

　　2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療供給了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。

　　四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

　　2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，20__年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共元

　　3、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。888及888在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。

　　五、不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展，專科影響力也有待提高，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇5

　　基本情況概述：

　　本學(xué)期，教科室圍繞學(xué)校中心工作, 扎實(shí)推進(jìn)教科研工作，著力做好盛市級(jí)課題申報(bào)工作，規(guī)范管理，提高服務(wù)，完成了既定的工作，取得了一定的成績(jī)。

　　二、工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：

　　(一)完善科研隊(duì)伍，提高理論水平。

　　1、健全教科室的組織作用，重視教科研工作表現(xiàn)優(yōu)秀教師的鼓勵(lì)工作,發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭示范作用，激發(fā)全體教師的科研熱情，培養(yǎng)學(xué)校良好科研學(xué)習(xí)氛圍。安排獲取科研成果的優(yōu)秀教師代表牽頭開展全校交流研討活動(dòng)，組織全體教師參與,就校內(nèi)優(yōu)秀成果進(jìn)行推廣,并從中了解教育科研的新動(dòng)態(tài)，在濃郁的相互學(xué)習(xí)氛圍中更新觀念，加強(qiáng)教師開展科研工作的主動(dòng)性。

　　2、重視教科研工作的團(tuán)隊(duì)分工，鼓勵(lì)課題組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)吸收優(yōu)秀的年輕老師加入教科研團(tuán)隊(duì)，逐步培養(yǎng)學(xué)校教科研梯隊(duì)，長(zhǎng)效、有序的使教科研工作制度化、責(zé)任化。

　　3.發(fā)揮教科室指導(dǎo)監(jiān)督的作用，在符合上級(jí)教科室考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)全體教師提出新穎、科學(xué)的教科研觀點(diǎn)，對(duì)教師設(shè)立教科研課題進(jìn)行規(guī)劃組織，使教師的教研成果符合個(gè)人和單位的發(fā)展需要。

　　(二)開辟多種渠道，加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)

　　當(dāng)今世界，知識(shí)更新日新月異，不學(xué)習(xí)肯定要落伍。開展教育科研工作，首先必須做到思想認(rèn)識(shí)到位，作為教師要把學(xué)習(xí)放在首位，不斷更新觀念，用先進(jìn)的科學(xué)思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉(zhuǎn)變是學(xué)校進(jìn)步發(fā)展的邏輯起點(diǎn)。教師在教育教學(xué)中勇于探索、敢于創(chuàng)新，才能培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新品質(zhì)的下一代。本學(xué)期，教科室將結(jié)合新教育實(shí)驗(yàn)開展一系列讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師讀書活動(dòng)，堅(jiān)持“三結(jié)合”：

　　1、集中學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合。今年我們?nèi)蕴岢�以自學(xué)為主組織學(xué)習(xí)為輔的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論。本學(xué)期我們除了組織教師學(xué)習(xí)與校課題有關(guān)的教科研理論知識(shí)，協(xié)同教導(dǎo)處，圍繞學(xué)校的課題研究，組織老師們有針對(duì)性地學(xué)習(xí)新課標(biāo)和各類教學(xué)理論雜志(關(guān)于打造“高效課堂”理論材料為主、“比教學(xué)”為推動(dòng)，深入教材研析，對(duì)備課、授課、聽課、評(píng)課的要求重新學(xué)習(xí))。另外，我校又一次承擔(dān)了國培學(xué)習(xí)任務(wù)，參與在線學(xué)習(xí)的教師達(dá)到83﹪，在學(xué)習(xí)前期，教師們報(bào)名踴躍，在學(xué)習(xí)過程中，教師們利于工作之余進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫總結(jié)，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，運(yùn)用于實(shí)踐。

　　在學(xué)校經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，我校為了扶植年青教師的成長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)校擬定的《名師培養(yǎng)及引領(lǐng)規(guī)劃》和《青年教師五年培養(yǎng)計(jì)劃》來打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，群體結(jié)構(gòu)合理、富有開拓創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍。同時(shí)對(duì)教師的工作博客進(jìn)行了兩次評(píng)比。

　　2、精讀與通讀相結(jié)合。每位教師，要求教師充分利用學(xué)校的圖書資源，開展讀書工程，倡導(dǎo)讀名著讀經(jīng)典的風(fēng)尚，在全體教師中繼續(xù)開展至少精讀兩本教育書籍的活動(dòng)，提高教師的人文科學(xué)品位。堅(jiān)持進(jìn)閱覽室閱覽。每位教師將學(xué)到的先進(jìn)的理念，前沿的信息，優(yōu)秀的教法，成功的舉措，同自己的教學(xué)實(shí)踐相融合。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇6

　　在__院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮，結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái)，全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。

　　今年，醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少_萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對(duì)不能松勁，要加倍努力，以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)�醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評(píng)度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在，將半年來工作情況匯報(bào)如下：

　　一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，

　　認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測(cè)評(píng)，沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

　　二、科室管理;

　　執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

　　1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

　　2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

　　醫(yī)師級(jí);110分，主治級(jí);130，主任級(jí)按院部定數(shù);

　　2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，

　　ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。

　　值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，b超工作績(jī)效量化到人。

　　通過個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。

　　三、科室專業(yè)資源整合;

　　今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇7

　　20xx年是神經(jīng)內(nèi)科發(fā)展史上重要的一年，同時(shí)也是取得輝煌成績(jī)的一年。現(xiàn)在從醫(yī)療、教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一、 醫(yī)療

　　在醫(yī)療工作中取得一系列成績(jī)，實(shí)現(xiàn)歷史性的突破與跨躍，現(xiàn)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一)臨床業(yè)務(wù)

　　全科實(shí)現(xiàn)總收入1660萬元(不包括門診、急診與心身醫(yī)學(xué))，較XX年增長(zhǎng)29%;

　　2. 全年出院病人總數(shù)1722人次，較XX年增長(zhǎng)5.3%;

　　3. 病床使用率達(dá)141%，較XX年增加12個(gè)百分點(diǎn)。

　　4. 全年人均占床達(dá)68人，較XX年增長(zhǎng)6人。

　　5. 但平均住院天數(shù)14.1天，較XX年增加0.3天。

　　6. 門診就診人數(shù)達(dá)12624人次，較XX年增長(zhǎng)達(dá)25%。

　　7. 急診達(dá)9300人次。

　　二)臨床科研

　　本年度開展多項(xiàng)以臨床工作為基礎(chǔ)的科研工作，其中獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。

　　三)新技術(shù)項(xiàng)開展

　　本年度開展一系列院內(nèi)臨床新技術(shù)項(xiàng)目，“動(dòng)脈瘤介入治療技術(shù)項(xiàng)目”、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術(shù)”，“臨床神經(jīng)系列康復(fù)技術(shù)”、“經(jīng)腰大池持續(xù)外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發(fā)的腦積水”等項(xiàng)目均得到較好的開展與臨床應(yīng)用。

　　四)社會(huì)效益

　　本年度全科取得良好的社會(huì)效益，各類醫(yī)務(wù)人員拒收紅包多次，收到病人來信、綿旗等表彰十余次，受表彰的醫(yī)務(wù)人員十余名，其中獲得醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵”稱號(hào)一人。全年實(shí)現(xiàn)了零醫(yī)療差錯(cuò)與事故，但有重大投訴案件二起，較20xx年有所增加。

　　二、 教學(xué)

　　通過衛(wèi)生部專科醫(yī)生培訓(xùn)基地復(fù)審。

　　2. 順利完成下達(dá)的醫(yī)學(xué)七年制本科、醫(yī)學(xué)護(hù)理本科、研究生班、老年醫(yī)學(xué)等專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，共達(dá)300余學(xué)時(shí)。

　　3. 開展了每周一次的臨床教學(xué)查房與病歷討論學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　4. 開展了每二周一次的研究生為主導(dǎo)的“讀書報(bào)告會(huì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　5. 培養(yǎng)了畢業(yè)碩士研究生7名(包括外籍留學(xué)生1名)，均獲得碩士學(xué)位。

　　6. 共招收新的碩士研究生6名。

　　7. 4名住培醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn)。

　　8. 共有4名進(jìn)修醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn)。

　　9. 共有50余名實(shí)習(xí)醫(yī)生完成階了段專業(yè)培訓(xùn)。

　　10. 獲得醫(yī)院教學(xué)改革科研項(xiàng)目1項(xiàng)，發(fā)表教學(xué)論文1篇。

　　三、 科研

　　一)成果

　　獲得湖南省醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

　　2. 獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

　　二)課題

　　承擔(dān)“國家xx科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目”子項(xiàng)目課題1項(xiàng)。

　　2. 獲得湖南省衛(wèi)生廳計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)。

　　三)著作

　　有2人參編的著作出版發(fā)行。

　　四)論文

　　本年度發(fā)彰各類論文共15篇。其中外文 sci 有1篇，cscd有5篇，統(tǒng)計(jì)源7篇，其他2篇。

　　四、 社會(huì)服務(wù)

　　本年度各類醫(yī)學(xué)技術(shù)人員參與省內(nèi)外多家組織的醫(yī)學(xué)服務(wù)，及參加數(shù)十次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。其中承擔(dān)國家重點(diǎn)學(xué)科湘雅神經(jīng)病學(xué)專業(yè)方向?qū)W科帶頭人2人，省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)副主任委員2人次，擔(dān)任省級(jí)學(xué)會(huì)與專業(yè)委員會(huì)委員4人次，編輯部編委2人次。另外，參加醫(yī)療中期支邊扶貧活動(dòng)2人次，參加短期醫(yī)療指導(dǎo)與授課等活動(dòng)12人次，參加省內(nèi)外臨時(shí)會(huì)診20余人次。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇8

　　20_年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的工作態(tài)度，不斷充實(shí)和提高自己，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，努力進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí)，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點(diǎn)，樹立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了可喜成績(jī)，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下：

　　(一)貫徹xx大精神，全面提高思想道德建設(shè)。20_年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，為貫徹xx大和xx屆六中全會(huì)精神，在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護(hù)人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴(yán)禁收受藥品促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、推廣費(fèi)及臨床勞務(wù)費(fèi)，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請(qǐng)50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和肯定。按照三條禁令、六不準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療

　　衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實(shí)行崗位責(zé)任制，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)盲點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)崗位的監(jiān)管力度，加強(qiáng)危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時(shí)努力做到五要五不要，改進(jìn)服務(wù)流程，方便病人，全心全意為患者服務(wù)，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識(shí)，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會(huì)效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護(hù)理工作，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，以醫(yī)療管理年活動(dòng)為指導(dǎo)思想，教育醫(yī)護(hù)人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風(fēng)，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務(wù)意識(shí)為奮斗目標(biāo)，把各項(xiàng)工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則，強(qiáng)化落實(shí)、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。同時(shí)結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)法制教育，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強(qiáng)防范意識(shí)，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點(diǎn)，全科緊緊圍繞這一工作重點(diǎn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，樹立高尚醫(yī)

　　德、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實(shí)際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務(wù)，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動(dòng)在我科得到了更好的落實(shí)，并得到患者的表揚(yáng)和肯定。

　　(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

　　我科在醫(yī)院管理年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負(fù)責(zé)制、三三制、術(shù)前討論制等，對(duì)疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結(jié)，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識(shí)新技術(shù)及時(shí)傳達(dá)到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例，其中搶救病人_6例，與此同時(shí)，根據(jù)我科特點(diǎn)，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動(dòng)脈造影、植入冠脈支架35人，腎動(dòng)脈造影20,起搏器置入12臺(tái),射頻消融55例,，超額完成任務(wù)。與201_同比，業(yè)務(wù)量增加30%以上，較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù)，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識(shí)，201_我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計(jì)劃，選送人員赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí)，選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會(huì),同時(shí)對(duì)在職人員強(qiáng)化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全科醫(yī)護(hù)人員也樹

　　立起積極學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)熟練，處理得當(dāng)。全年及時(shí)登記上報(bào)傳染病、慢性非傳染病上報(bào)率達(dá)95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%，病歷書寫甲級(jí)率達(dá)95%，危重病人搶救成功率達(dá)96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。

　　(三)認(rèn)真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟(jì)困活動(dòng)，努力完成醫(yī)院下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)

　　今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會(huì)風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時(shí)，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學(xué)、共進(jìn)、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團(tuán)結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級(jí)來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。

　　(四)存在的不足：

　　雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在著一些

　　不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項(xiàng)制度執(zhí)行力度不夠，如三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實(shí)欠缺。(2)創(chuàng)新意識(shí)不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)未廣泛開展。(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展，發(fā)表論文不多。

　　(五)今后工作的打算：

　　在今后工作中，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望，繼續(xù)爭(zhēng)取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將邁上新的臺(tái)階，介入治療爭(zhēng)取增加30%以上，力爭(zhēng)有1-2項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　回首過去，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20_年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中，堅(jiān)決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍

　　的信心以自尊、自省、自警、自勵(lì)的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快我科的改革和建設(shè)的步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)邁上新的臺(tái)階，同時(shí)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jī)回報(bào)患者，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，回報(bào)醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇9

　　一、科室20xx年工作情況概述

　　20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，一年來，口腔科在各方面穩(wěn)步發(fā)展，科室工作向正規(guī)化制度進(jìn)一步發(fā)展，同志們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高。在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。

　　二、科室20xx年全面工作情況

　　(一)思想政治工作和精神文明建設(shè)情況

　　一年以來，我科醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)和技術(shù)水平，大家都做到了嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章制度，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。堅(jiān)持以“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，開展人文關(guān)懷和主動(dòng)服務(wù)，以解除病人疾患為己任，全心全意為病人服務(wù)的理念為全體醫(yī)務(wù)人員所貫徹執(zhí)行。積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，堅(jiān)持學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，醫(yī)院各項(xiàng)制度，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。。

　　2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況。

　　全科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，市衛(wèi)計(jì)委編印的《廉政教育漫畫》，學(xué)習(xí)《關(guān)于5起違反“九不準(zhǔn)”典型案例的通報(bào)》，落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)新員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及相關(guān)法律法規(guī)的教育。

　　(二)三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作情況

　　在我院三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作中，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)三甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格以三甲的要求來規(guī)范我們的日常工作，完成創(chuàng)建所需的各項(xiàng)資料，健全科室規(guī)章制度，并付諸實(shí)施，特別是對(duì)與醫(yī)療安全相關(guān)的核心制度的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，竭力保障醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的觀念。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)療感染。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　(三)綜合管理情況

　　1、科室管理一直是工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范的科室管理是長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)

　　展的重要保證。制度化、規(guī)范化一直是今年科室工作重點(diǎn)，在一年中，嚴(yán)格要求工作人員規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治，保障醫(yī)療安全一直是堅(jiān)持不懈的追求。我科每周二進(jìn)行醫(yī)院規(guī)則制度以及相應(yīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中執(zhí)行。

　　2、科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及實(shí)踐操作，提高醫(yī)務(wù)人員工作水平，同時(shí)狠抓醫(yī)務(wù)人員的無菌操作技術(shù)，嚴(yán)格消毒、滅菌措施的落實(shí)，有效的控制了術(shù)后感染的發(fā)生。

　　3、我科派出多人參加重慶市組織的種植及口腔各類培訓(xùn)班，為搬遷新醫(yī)院后我科種植項(xiàng)目開展以及各項(xiàng)新技術(shù)做好準(zhǔn)備，

　　4.在日常工作中時(shí)刻注意強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)科室榮譽(yù)感，積極鼓勵(lì)大家互相學(xué)習(xí)，相互協(xié)作，培養(yǎng)全局意識(shí)。科室醫(yī)務(wù)人員積極配合醫(yī)院安排，科室及個(gè)人的醫(yī)藥費(fèi)用的控制情況都圓滿完成。科室加強(qiáng)抗菌藥物管理，使抗菌藥物使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于去年同期。

　　5.組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，強(qiáng)化院感培訓(xùn)及考核，使我科院感工作達(dá)到醫(yī)院相關(guān)要求。

　　6.認(rèn)真學(xué)習(xí)院感各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，做好準(zhǔn)備迎接每次院感檢查，要認(rèn)識(shí)到院感的重要性，端正心態(tài)。

　　(四)業(yè)務(wù)工作情況

　　1.科室20xx年業(yè)務(wù)工作相關(guān)指標(biāo)(可另增加工作指標(biāo))。

　　(20xx年新成立科室以醫(yī)院20xx年相關(guān)數(shù)據(jù)為基數(shù)進(jìn)行對(duì)比)

　　2.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理情況(含臨床路徑工作等情況)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，強(qiáng)化感染意識(shí)，提高全科醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能

　　力。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。

　　3.教學(xué)工作情況。

　　今年我科接受實(shí)習(xí)以及進(jìn)修醫(yī)生2名。我科選擇具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，

　　有豐富的臨床專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，操作技術(shù)規(guī)范、熟練，的醫(yī)務(wù)人員為帶教老師，并在教學(xué)工作中認(rèn)真落實(shí)放手不放眼，使實(shí)習(xí)以及進(jìn)修醫(yī)生都獲得了較大的提高。

　　三、存在的主要問題

　　1.醫(yī)務(wù)人員欠缺：因前年我科相繼有4名醫(yī)生退休，而近3年僅引進(jìn)了2名醫(yī)生，造成我科缺少醫(yī)務(wù)人員。因我科治療多以操作為主，診療完一個(gè)患者所需時(shí)間較長(zhǎng)，造成不少病員不愿意等候而轉(zhuǎn)到院外治療。同時(shí)我科老醫(yī)生退休后造成部分老病員的流逝，而科室現(xiàn)有力量以年輕醫(yī)生為主，得不到病員的充分信任，也造成部分病員流失。

　　2.醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平需要提高：隨著幾名老醫(yī)生的相繼退休，口腔科目前面臨缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的中堅(jiān)力量，年輕醫(yī)生較多，臨床經(jīng)驗(yàn)較欠缺，特別是在頜面外科方面還存在較大差距，大部分頜面外科患者在我院無法得到醫(yī)治而轉(zhuǎn)診。

　　3.人員管理不夠規(guī)范：目前我科我科未實(shí)行分診制度，個(gè)別同志只顧個(gè)人眼前利益，不顧科室的發(fā)展，工作中搶病人，使年輕醫(yī)生得不到鍛煉的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致年輕醫(yī)生工作積極性下降，未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。而不少患者得不到及時(shí)診治造成病員流失。

　　4.醫(yī)療設(shè)備老化以及缺失問題：目前我科部分牙科治療椅已出現(xiàn)老化現(xiàn)象，經(jīng)常需要修理，造成無法正常上班。而一直未引進(jìn)檢查治療需要的設(shè)備，一直使用現(xiàn)有設(shè)備以及技術(shù)，致使我科近年來都沒有開展新技術(shù)新項(xiàng)目，未能給科室?guī)�來新收入，比如全景機(jī)、種植機(jī)等。

　　四、整改措施及打算

　　1.業(yè)務(wù)發(fā)展方面：我科將在各個(gè)專科方面加快發(fā)展步伐，通過邀請(qǐng)外院專家會(huì)診和科內(nèi)選派專業(yè)人員進(jìn)修深造等方式使口腔頜面外科專業(yè)有一個(gè)較大的提高，力爭(zhēng)在住院人次以及住院收入方面都有較大的提高。口腔修復(fù)方面：加快專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，在現(xiàn)有開展的活動(dòng)、固定修復(fù)的基礎(chǔ)上，積極利用醫(yī)院創(chuàng)造的有利條件，開展各種高端修復(fù)治療，如：精密修復(fù)體、種植體技術(shù)等。口腔內(nèi)科方面：引進(jìn)各種先進(jìn)的治療技術(shù)和設(shè)備，力爭(zhēng)開展根管治療的新技術(shù)、根管外科手術(shù)、牙周手術(shù)等。口腔正畸方面：成立單獨(dú)的正畸專業(yè)組，指定專科人員進(jìn)行正畸治療，使正畸治療更專業(yè)。同時(shí)大力開展口腔保健，加強(qiáng)口腔保健宣傳力度，擴(kuò)大病員。

　　2.人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備方面：為適應(yīng)科室發(fā)展需要，今年我科計(jì)劃新增本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生2名，選送1-2名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的臨床醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)口腔頜面外科、口腔修復(fù)(種植)以及口腔正畸方面的人才;培養(yǎng)1名口腔影像專業(yè)人員，開展牙片、咬合片、全景片、側(cè)位片、關(guān)節(jié)片等的拍攝，為口腔科臨床診斷和治療奠定基礎(chǔ)。

　　3.設(shè)備引進(jìn)方面：我科目前現(xiàn)有設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日常診療的需求，影響和制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展。借助今年醫(yī)院的搬遷工作，今年我科擬引進(jìn)全景片機(jī)，根管治療儀，牙周電子探針，比色儀，人工牙種植系統(tǒng)等設(shè)備，為開展新技術(shù)做好準(zhǔn)備，讓我科在軟、硬件上有一質(zhì)的飛躍。

　　4.制度建設(shè)方面：加強(qiáng)科室管理制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)違反醫(yī)院以及科室規(guī)章制度的個(gè)人加強(qiáng)處罰力度。今年盡量爭(zhēng)取實(shí)行分診制度，既為醫(yī)院搬遷作準(zhǔn)備，又可以避免診室內(nèi)因人員太多所致的交叉感染，也盡量避免搶病員現(xiàn)象。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇10

　　一、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，精心部署，穩(wěn)扎穩(wěn)干。

　　奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)一年來科室人員堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧——理論和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神，努力踐行重要思想，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習(xí)，不管集中學(xué)習(xí)，還是自學(xué)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間，科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫總結(jié)，形成人人有事干，事事有人干，營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。

　　二、責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌安排，細(xì)中求精，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位

　　工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了工作新局面。注意認(rèn)真收集資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　1、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行XX年初學(xué)習(xí)內(nèi)容，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體勞動(dòng)，科室成員不但身入，更是心入，干工作細(xì)心認(rèn)真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰(zhàn)斗員。自己動(dòng)手制作長(zhǎng)鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會(huì)遇到臭不可聞的大小便；會(huì)遇到讓人作嘔的嘔吐物；會(huì)見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。注重長(zhǎng)效管理，確保整治成效，奧運(yùn)會(huì)期間，要力保廣場(chǎng)秩序穩(wěn)定正常，由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機(jī)，便利用廣場(chǎng)就地?cái)[攤，使得廣場(chǎng)秩序受到影響，我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按照處領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強(qiáng)各所，來回巡查，對(duì)各攤主進(jìn)行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場(chǎng)，為期一周的專項(xiàng)整治工作取得明顯效果，廣場(chǎng)周圍小攤點(diǎn)基本消除。

　　三、工作開展，多措并舉，深入細(xì)微，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效

　　1、冷飲攤位管理

　　4月初，冷飲攤位準(zhǔn)備上攤，為了能使工作順利展開，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)，科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查，嚴(yán)格規(guī)范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對(duì)管理中出現(xiàn)的問題，及時(shí)制定管理細(xì)則，對(duì)不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。

　　2、占道宣傳審批

　　管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室，進(jìn)入春、夏季，宣傳活動(dòng)較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規(guī)范現(xiàn)象，嚴(yán)格審批，按程序走，不越位。對(duì)前來辦業(yè)務(wù)的，討價(jià)還價(jià)，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟(jì)收入3萬余元，一年來接待各項(xiàng)宣傳70余起，政府宣傳40余起。

　　3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，參加處集體勞動(dòng)

　　裝點(diǎn)廣場(chǎng)，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆；7月喜迎奧運(yùn)圣火，在世紀(jì)鼎廣場(chǎng)布置造型，和各所及其他科室人員互助協(xié)作，不顧烈日當(dāng)頭，趕時(shí)趕點(diǎn)，只用不到兩天時(shí)間就完成了六個(gè)迎奧運(yùn)花柱圖案，插絹花數(shù)量達(dá)8萬余支；5月份鳳凰廣場(chǎng)管理房拆、搬，科室人員落實(shí)一幫一，幫助鳳凰廣場(chǎng)拆挪管理房。12月份中華廣場(chǎng)敲打樹葉，個(gè)個(gè)按時(shí)參加，及時(shí)完成承包數(shù)量。

　　4、“雙創(chuàng)”工作，常抓不懈

　　為切實(shí)做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳，提高市民文明素質(zhì)，增強(qiáng)全社會(huì)的參與意識(shí)，為“雙創(chuàng)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個(gè)廣場(chǎng)制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個(gè)，強(qiáng)化輿論宣傳，內(nèi)容以市民生活小常識(shí)、“雙創(chuàng)”知識(shí)問答為主，營(yíng)造濃厚氛圍，調(diào)動(dòng)和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情，促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。接“雙創(chuàng)”辦通知，進(jìn)行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總務(wù)科溝通協(xié)調(diào)，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場(chǎng)病媒生物孳生。及時(shí)向局“雙創(chuàng)”辦匯報(bào)“雙創(chuàng)”工作動(dòng)態(tài)。

　　5、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)佳

　　為了使科室工作落實(shí)到位，為科室爭(zhēng)榮譽(yù)。對(duì)科室工作實(shí)行包干包片，負(fù)責(zé)人民廣場(chǎng)，負(fù)責(zé)鳳凰廣場(chǎng)，負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻(xiàn)。局舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)科室人員積極參加；辦黑板報(bào)，科室人員全員上陣，畫圖、打線、出板報(bào)。

　　四、存在不足

　　雖然一年來各項(xiàng)工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學(xué)習(xí)中不能做到緊摳細(xì)研，致使一些學(xué)習(xí)不到位。

　　五、來年打算

　　1、嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，緊跟形勢(shì)學(xué)習(xí)緊跟形勢(shì)，了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。

　　2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)責(zé)任，對(duì)各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動(dòng)手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇11

　　醫(yī)技科室工作制度

　　一、檢驗(yàn)科工作制度

　　(一)檢驗(yàn)科應(yīng)積極配合醫(yī)療、科研，開展新檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新，為臨床服務(wù)。

　　(二)檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”。

　　(三)收集標(biāo)本嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本、要妥善保管。普通檢驗(yàn)，一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。

　　(四)要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，做好登記，簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科室，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。

　　(五)特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小時(shí)，一般標(biāo)本和用過的檢驗(yàn)器具應(yīng)立即清洗消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。

　　(六)保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度，確保無誤方可使用。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。

　　(七)嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，建立室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加市，院級(jí)質(zhì)量控制管理，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。

　　(八)菌毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸及貴重儀器應(yīng)指定專

　　人特殊保管，定期檢查。

　　二、放射科工作制度

　　(一)各項(xiàng)_線檢查，須由臨床醫(yī)生詳細(xì)填寫申請(qǐng)單。急診者應(yīng)在申請(qǐng)單上注明“急”字樣，并隨到隨查。各種特殊造影檢查，應(yīng)事先預(yù)約。

　　(二)重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投影技術(shù)。特殊攝片和重要攝片，待觀察_片合格后方囑病人離開。

　　(三)重危或做特殊造影的病人，必要時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。

　　(四)_線診斷要密切結(jié)合臨床。_線是醫(yī)療工作的原始記錄，對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研都有重要作用。全部_線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。

　　(五)借閱照片要嚴(yán)格手續(xù)，由借片醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)。院外借片應(yīng)由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，并履行手續(xù)，以保證歸還。

　　(六)嚴(yán)格查對(duì)制度，認(rèn)真核對(duì)申請(qǐng)單，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　(七)每天集體閱片，研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問題，分析技術(shù)缺陷，不斷提高工作質(zhì)量。

　　(八)_線診斷報(bào)告一般當(dāng)日盡快發(fā)出，_線報(bào)告力求文字簡(jiǎn)練、通順、準(zhǔn)確。

　　(九)認(rèn)真做好_線防護(hù)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查。

　　(十)注意用電安全，_線機(jī)應(yīng)專人管理、保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢修并做

　　好記錄。

　　三、超聲檢查工作制度

　　(一)需做檢查的病員，由醫(yī)師填寫檢查申請(qǐng)單。

　　(二)危重病員檢查，應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員陪同或到床旁檢查，出現(xiàn)陽性結(jié)果應(yīng)當(dāng)反復(fù)核查，病變圖象應(yīng)拍照記錄，疑難病例應(yīng)會(huì)同有關(guān)醫(yī)師檢診。

　　(三)超聲波室診斷報(bào)告由醫(yī)師或技師書寫并簽名，必要時(shí)須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審簽。

　　(四)超聲圖像照片一律由超聲診室統(tǒng)一保管。臨床科借用辦理借用手續(xù)。

　　(五)住院病員超聲檢查出現(xiàn)陽性結(jié)果或可疑的陽性所見時(shí)，應(yīng)與臨床科取得聯(lián)系，堅(jiān)持追蹤隨訪，對(duì)誤診、漏診的病例應(yīng)組織全科討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高診斷質(zhì)量。

　　(六)對(duì)各種儀器、設(shè)備指定專人管理，操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，定期維護(hù)和保養(yǎng)，并做好使用、維修記錄，注意用電安全。

　　(七)檢查室應(yīng)保持整潔，定期清掃、消毒。冬季應(yīng)注意保暖，室內(nèi)禁止吸煙。

　　四、心電圖檢查工作制度

　　(一)需做檢查的病員，由醫(yī)師填寫檢查申請(qǐng)單，須做床旁檢查者應(yīng)注明，申請(qǐng)做急診心電圖者，應(yīng)及時(shí)安排檢查。

　　(二)常規(guī)心電圖報(bào)告于檢查當(dāng)日發(fā)出，急診心電圖檢查完畢發(fā)初

　　步報(bào)告，當(dāng)天發(fā)正式報(bào)告，遇有疑難病例，應(yīng)組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究及書寫報(bào)告，必要時(shí)隨時(shí)復(fù)查，書寫報(bào)告時(shí)，應(yīng)做到對(duì)圖形分析認(rèn)真，剪貼規(guī)范。

　　(三)對(duì)申請(qǐng)做運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)的病員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，檢查時(shí)須有醫(yī)師在場(chǎng)，密切觀察病情，并做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。

　　(四)遵守操作規(guī)程，要求圖像基線穩(wěn)定，圖形完整，遇有特殊病例須增加導(dǎo)聯(lián)檢查。

　　(五)各種檢查資料須歸檔統(tǒng)一保管，室內(nèi)儀器、設(shè)備指定專人管理，每月對(duì)心電圖進(jìn)行一次檢查調(diào)試，并做好使用、維修記錄。

　　(六)心電圖室應(yīng)保持整潔，定期清掃、消毒和更換被服，室內(nèi)禁止吸煙，傳染病員應(yīng)專人負(fù)責(zé)險(xiǎn)查，并做好消毒隔離工作。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇12

　　我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來，我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策，認(rèn)真落實(shí)稅收工作“十六字”方針，面對(duì)挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實(shí)開拓，取得了一定成績(jī)，另一方面，在工作中，還存在一些不足。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標(biāo)

　　我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實(shí)現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為，維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　二、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)完成

　　我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列工作。

　　1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案，分小組對(duì)所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時(shí)三個(gè)月，共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。

　　2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動(dòng)中，我科配合上級(jí)和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時(shí)，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度，在社會(huì)上收到很好的效果。

　　3、稅收專項(xiàng)檢查。我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化稅收征管工作指示精神，堅(jiān)持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項(xiàng)檢查為主要手段，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng)，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對(duì)房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認(rèn)真開展專項(xiàng)整治，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對(duì)象的基礎(chǔ)上，集中精力，對(duì)家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查，由于行政單位納稅意識(shí)淡薄，稅源分散，有些單位去幾次。找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識(shí)明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計(jì)__元。

　　10月份為了貫徹落實(shí)國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會(huì)議”精神和總局、省局“個(gè)人所得稅工作會(huì)議”精神，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理，強(qiáng)化對(duì)高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關(guān)于進(jìn)行個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的要求，認(rèn)真開展個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細(xì)、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實(shí)際困難，共查補(bǔ)個(gè)人所得稅、滯納金、罰款元。

　　三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展

　　我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)工作起的促進(jìn)作用，努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識(shí)型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)地稅工作的要求。

　　平時(shí)，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務(wù)，誠實(shí)守信，尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、外語等現(xiàn)代知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)層面，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高應(yīng)變情況的及時(shí)性，專業(yè)知識(shí)的豐富性，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平，促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。

　　四、注重廉正建設(shè)，狠抓工作落實(shí)

　　我科始終注重工作中的廉正建設(shè)，堅(jiān)持糾建并舉的工作方針，從源頭上預(yù)防，不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識(shí)。半年來，我科拒吃請(qǐng)十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。

　　五、克服不足，全面提高

　　我科清醒地看到，工作中還存在個(gè)別不足的問題，主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。

　　在新的一年里，我科全體同志要立足實(shí)際，著眼未來，改革創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇13

　　__年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)

　　(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全

　　ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn)行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100%。

　　醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。

　　(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

　　(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

　　上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少，工作任務(wù)重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長(zhǎng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。

　　上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。

　　醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)

　　內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。

　　一、科室基本情況

　　1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

　　1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái)，嬰兒溫箱1臺(tái)，除顫儀1臺(tái)，成人吸痰器1臺(tái)，幼兒吸痰器1臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

　　2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

　　三、科室護(hù)理工作完成情況

　　半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級(jí)護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。

　　四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

　　1、在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

　　六、內(nèi)部管理

　　1、一年來，科室每月定期召開二次會(huì)議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:

　　1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

　　2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系___，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

　　3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)�科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

　　4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。

　　5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。

　　七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益

　　我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇14

　　一、 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，精心部署，穩(wěn)扎穩(wěn)干，奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)一年來科室人員堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧--理論和“”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神，努力踐行“”重要思想，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習(xí)，不管集中學(xué)習(xí)，還是自學(xué)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間，科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫總結(jié)，形成人人有事干，事事有人干，營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。

　　二、責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌安排，細(xì)中求精，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位

　　工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了工作新局面。注意認(rèn)真收集資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　1、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行XX年初學(xué)習(xí)內(nèi)容，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體勞動(dòng)，科室成員不但身入，更是心入，干工作細(xì)心認(rèn)真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰(zhàn)斗員。自己動(dòng)手制作長(zhǎng)鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會(huì)遇到臭不可聞的大小便;會(huì)遇到讓人作嘔的嘔吐物;會(huì)見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。注重長(zhǎng)效管理，確保整治成效，奧運(yùn)會(huì)期間，要力保廣場(chǎng)秩序穩(wěn)定正常，由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機(jī)，便利用廣場(chǎng)就地?cái)[攤，使得廣場(chǎng)秩序受到影響，我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按照處領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強(qiáng)各所，來回巡查，對(duì)各攤主進(jìn)行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場(chǎng)，為期一周的專項(xiàng)整治工作取得明顯效果，廣場(chǎng)周圍小攤點(diǎn)基本消除。 三、工作開展，多措并舉，深入細(xì)微，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效 1、冷飲攤位管理

　　4月初，冷飲攤位準(zhǔn)備上攤，為了能使工作順利展開，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)，

　　一、 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，精心部署，穩(wěn)扎穩(wěn)干，奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)一年來科室人員堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧--理論和“”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神，努力踐行“”重要思想，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習(xí)，不管集中學(xué)習(xí)，還是自學(xué)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間，科室人員每天忙著學(xué)習(xí)、記筆記、寫總結(jié)，形成人人有事干，事事有人干，營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。

　　二、責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)籌安排，細(xì)中求精，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位

　　工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了工作新局面。注意認(rèn)真收集資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　1、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容。每周一科室同志下基層，蹲一線，踐行XX年初學(xué)習(xí)內(nèi)容，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體勞動(dòng)，科室成員不但身入，更是心入，干工作細(xì)心認(rèn)真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰(zhàn)斗員。自己動(dòng)手制作長(zhǎng)鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會(huì)遇到臭不可聞的大小便;會(huì)遇到讓人作嘔的嘔吐物;會(huì)見到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。注重長(zhǎng)效管理，確保整治成效，奧運(yùn)會(huì)期間，要力保廣場(chǎng)秩序穩(wěn)定正常，由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機(jī)，便利用廣場(chǎng)就地?cái)[攤，使得廣場(chǎng)秩序受到影響，我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按照處領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強(qiáng)各所，來回巡查，對(duì)各攤主進(jìn)行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場(chǎng)，為期一周的專項(xiàng)整治工作取得明顯效果，廣場(chǎng)周圍小攤點(diǎn)基本消除。 三、工作開展，多措并舉，深入細(xì)微，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效 1、冷飲攤位管理

　　4月初，冷飲攤位準(zhǔn)備上攤，為了能使工作順利展開，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)，

　　科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查，嚴(yán)格規(guī)范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對(duì)管理中出現(xiàn)的問題，及時(shí)制定管理細(xì)則，對(duì)不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。 2、占道宣傳審批 職稱論文，幫寫工作總結(jié)，年度報(bào)告，快速發(fā)表各等級(jí)期刊，企鵝：1732986963

　　管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室，進(jìn)入春、夏季，宣傳活動(dòng)較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規(guī)范現(xiàn)象，嚴(yán)格審批，按程序走，不越位。對(duì)前來辦業(yè)務(wù)的，討價(jià)還價(jià)，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟(jì)收入 3萬余元，一年來接待各項(xiàng)宣傳70余起，政府宣傳40余起。3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，參加處集體勞動(dòng)

　　五•一、十•一擺花，裝點(diǎn)廣場(chǎng)，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆;7月喜迎奧運(yùn)圣火，在世紀(jì)鼎廣場(chǎng)布置造型，和各所及其他科室人員互助協(xié)作，不顧烈日當(dāng)頭，趕時(shí)趕點(diǎn)，只用不到兩天時(shí)間就完成了六個(gè)迎奧運(yùn)花柱圖案，插絹花數(shù)量達(dá)8萬余支; 5月份鳳凰廣場(chǎng)管理房拆、搬，科室人員落實(shí)一幫一，幫助鳳凰廣場(chǎng)拆挪管理房。12月份中華廣場(chǎng)敲打樹葉，個(gè)個(gè)按時(shí)參加，及時(shí)完成承包數(shù)量。 4、“雙創(chuàng)”工作，常抓不懈

　　為切實(shí)做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳，提高市民文明素質(zhì)，增強(qiáng)全社會(huì)的參與意識(shí)，為 “雙創(chuàng)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個(gè)廣場(chǎng)制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個(gè)，強(qiáng)化輿論宣傳，內(nèi)容以市民生活小常識(shí)、“雙創(chuàng)”知識(shí)問答為主，營(yíng)造濃厚氛圍，調(diào)動(dòng)和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情，促進(jìn)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。接“雙創(chuàng)”辦通知，進(jìn)行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總務(wù)科溝通協(xié)調(diào)，購買老鼠藥及鼠夾，降低廣場(chǎng)病媒生物孳生。及時(shí)向局“雙創(chuàng)”辦匯報(bào)“雙創(chuàng)”工作動(dòng)態(tài)。 5、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)佳

　　為了使科室工作落實(shí)到位，為科室爭(zhēng)榮譽(yù)。對(duì)科室工作實(shí)行包干包片，負(fù)責(zé)人民廣場(chǎng)，負(fù)責(zé)鳳凰廣場(chǎng)，負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻(xiàn)。局舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)科室人員積極參加;辦黑板報(bào)，科室人員全員上陣，畫圖、打線、出板報(bào)。

　　四、存在不足

　　雖然一年來各項(xiàng)工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學(xué)習(xí)中不能做到緊摳細(xì)研，致使一些學(xué)習(xí)不到位。

　　五、來年打算

　　1、嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，緊跟形勢(shì)

　　學(xué)習(xí)緊跟形勢(shì)，了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。

　　2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)責(zé)任，對(duì)各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動(dòng)手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇15

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要取得的成績(jī)

　　1、 順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作較繁 瑣。20__年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

　　4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。

　　一、 存在的問題

　　1、 科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　2、 科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。

　　3、 科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度。

　　4、 本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。

　　總之，20__年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長(zhǎng)期面對(duì)危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇16

　　20__年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的工作態(tài)度，不斷充實(shí)和提高自己，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，努力進(jìn)取，勤于學(xué)習(xí)，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點(diǎn)，樹立病人至上的服務(wù)理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了可喜成績(jī)，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下：

　　(一)貫徹xx大精神，全面提高思想道德建設(shè)。

　　20__年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護(hù)人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴(yán)禁收受藥品促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、推廣費(fèi)及臨床勞務(wù)費(fèi)，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請(qǐng)50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和肯定。

　　按照三條禁令、六不準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實(shí)行崗位責(zé)任制，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)盲點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)崗位的監(jiān)管力度，加強(qiáng)危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時(shí)努力做到五要五不要，改進(jìn)服務(wù)流程，方便病人，全心全意為患者服務(wù)，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識(shí)，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會(huì)效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護(hù)理工作，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，以醫(yī)療管理年活動(dòng)為指導(dǎo)思想，教育醫(yī)護(hù)人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風(fēng)，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務(wù)意識(shí)為奮斗目標(biāo)，把各項(xiàng)工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則，強(qiáng)化落實(shí)、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。

　　同時(shí)結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)法制教育，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強(qiáng)防范意識(shí)，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點(diǎn)，全科緊緊圍繞這一工作重點(diǎn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實(shí)際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務(wù)，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動(dòng)在我科得到了更好的落實(shí)，并得到患者的表揚(yáng)和肯定。

　　(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

　　我科在醫(yī)院管理年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負(fù)責(zé)制、三三制、術(shù)前討論制等，對(duì)疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結(jié)，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識(shí)新技術(shù)及時(shí)傳達(dá)到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例，其中搶救病人146例，與此同時(shí)，根據(jù)我科特點(diǎn)，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動(dòng)脈造影、植入冠脈支架35人，腎動(dòng)脈造影20，起搏器置入12臺(tái)，射頻消融55例，超額完成任務(wù)。與20__年同比，業(yè)務(wù)量增加30%以上，較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù)，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識(shí)，20__年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計(jì)劃，選送人員赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí)，選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會(huì)，同時(shí)對(duì)在職人員強(qiáng)化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全科醫(yī)護(hù)人員也樹立起積極學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)熟練，處理得當(dāng)。全年及時(shí)登記上報(bào)傳染病、慢性非傳染病上報(bào)率達(dá)95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%，病歷書寫甲級(jí)率達(dá)95%，危重病人搶救成功率達(dá)96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。

　　(三)認(rèn)真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟(jì)困活動(dòng)，努力完成醫(yī)院下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)

　　今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會(huì)風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時(shí)，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學(xué)、共進(jìn)、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的'和諧統(tǒng)一，同事間團(tuán)結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級(jí)來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。

　　(四)存在的不足：

　　雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在著一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如：

　　(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項(xiàng)制度執(zhí)行力度不夠，如三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實(shí)欠缺。

　　(2)創(chuàng)新意識(shí)不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)未廣泛開展。

　　(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展，發(fā)表論文不多。

　　(五)今后工作的打算：

　　在今后工作中，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望，繼續(xù)爭(zhēng)取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將邁上新的臺(tái)階，介入治療爭(zhēng)取增加30%以上，力爭(zhēng)有1-2項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　回首過去，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20__年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中，堅(jiān)決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇17

　　20--年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

　　一.加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1.開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

　　首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚(yáng)信封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

　　3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

　　為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

　　4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

　　(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

　　(2)評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合;

　　(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

　　二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

　　我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

　　2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

　　科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

　　3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

　　(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;

　　(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;

　　(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。

　　加大安全管理力度

　　制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感(更多精彩文章來自“秘書不求人”)和事業(yè)心。

　　①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

　　②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

　　③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

　　病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度。

　　對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

　　都督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

　　④查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

　　⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫出書面申請(qǐng)、，科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。

　　⑥大交班(試行)：

　　目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

　　方法：⒈每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì)形式舉行，每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。

　　⒉自由組合搭檔，每?jī)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。⒊由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論。

　　⑦大查房：

　　目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

　　方法：⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問有關(guān)內(nèi)容。⒉查房期間，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽，提出合理建議，并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問該病相關(guān)情況。⒊能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問題。⒋對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。

　　加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

　　管理出效益，今年收治住院病人勢(shì)頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。

　　三.強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

　　(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。

　　(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

　　(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

　　(4)提高教學(xué)水平。

　　四.不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇18

　　一、工作回顧

　　過去的一年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng)。科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。

　　(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效

　　1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，深入開展談心活動(dòng)，認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。

　　3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。

　　4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶�、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);積極參加縣里舉辦的紅歌大賽，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng);利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。

　　6、堅(jiān)持“積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則，采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施，實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。

　　7、遇事嚴(yán)格照章辦事，遇有重大事情，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來客接待派餐制度，嚴(yán)格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，提高管理水平和服務(wù)能力

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育，不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作，努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。

　　通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高，使管理更加貼近實(shí)際，服務(wù)更加貼近百姓，技術(shù)更加貼近需求，在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問題方面，取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力，在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查中，又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列。

　　(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全

　　1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，認(rèn)真落實(shí)核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》，有計(jì)劃、有目的的開展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作，開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識(shí)培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實(shí)際、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)，有效預(yù)防了院內(nèi)感染。

　　4、堅(jiān)持藥師查房，保證合理用藥。定期召開專題會(huì)議對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，每月對(duì)抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布，促使臨床用藥安全、有效、合理。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案，建立了質(zhì)量管理小組，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。

　　(四)加強(qiáng)對(duì)手足口病、甲型H1N1流感的醫(yī)療救治工作，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定

　　為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作，提高手足口病的防治水平和應(yīng)對(duì)能力，我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專家救治小組，設(shè)置咨詢臺(tái)、印發(fā)宣傳單，成立專家門診和病區(qū)，添置兒童呼吸機(jī)、X線機(jī)，治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　為了做好甲型HINI流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作，根據(jù)國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應(yīng)急預(yù)案》的要求，建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門診，并添置設(shè)備100萬元，建立了獨(dú)立的PICU。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí)，提升了甲型流感的防治綜合能力。

　　(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作

　　積極開展“白內(nèi)障無障礙縣”的創(chuàng)建工作。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作，把握手術(shù)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例，在接受國家衛(wèi)生部組織的“百萬白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目”工程督導(dǎo)檢查工作中，受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評(píng)，為我省、市、縣爭(zhēng)了光，超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。

　　(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量

　　積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了兩個(gè)新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立，大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力。為了規(guī)范科室的管理，實(shí)行按病種收治病人，努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象，根據(jù)實(shí)際工作情況，新分設(shè)了婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)房，新增設(shè)了內(nèi)四科、骨二科，有效解決了部分科室工作量大、專業(yè)劃分不清、醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的困難和問題，即引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。

　　(七)加快醫(yī)院建設(shè)、提高服務(wù)功能

　　我們努力按照縣級(jí)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，已新建了影像樓，擴(kuò)建了病房樓，改建了手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境，搶抓機(jī)遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐，20__年我院爭(zhēng)取到國家投資建設(shè)項(xiàng)目資金，正在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的門診綜合樓;同時(shí)，通過籌資、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動(dòng)生化分析儀、呼吸機(jī)、血凝儀、C型臂、五分類血球計(jì)數(shù)儀、高頻乳腺X線機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁、16排CT、DR等大型醫(yī)療設(shè)備已招標(biāo)結(jié)束，近期逐步到位。以上項(xiàng)目的實(shí)施必將對(duì)我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用。

　　20__年，通過全院廣大干部職工的共同努力，門急診人次達(dá)到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實(shí)際平均開放床位508張、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟(jì)收入10367萬元、同比增加2144萬元、增幅25.9%;各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建院以來歷史最高水平，圓滿地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù)。在20__年的工作中，我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設(shè)工作先進(jìn)單位”、全縣“誠信先進(jìn)單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　二、目前醫(yī)院存在的問題和不足

　　我院通過開展各項(xiàng)活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作，進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為，保證了醫(yī)療安全，醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善，使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可，患者的滿意度得到不斷的提高。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，按照醫(yī)院管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作，我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足，主要有以下幾下幾個(gè)方面：

　　1、病區(qū)少、病房少、床位少、病人多，不能更好的滿足住院病人的需求。

　　2、人才引進(jìn)滯后，技術(shù)力量斷層，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目較少。

　　3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角，高峰期間車輛擁堵，環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　4、醫(yī)療糾紛增多，賠付金額較大，存在安全隱患。

　　5、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象，缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù)，語言表達(dá)不準(zhǔn)確，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿，醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。

　　真對(duì)上述問題，我們?nèi)�院黨員、干部和職工一定要精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，克服困難，逐步解決存在的問題和不足。我相信，有全院職工的共同努力，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi)，建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。

　　三、20_年重點(diǎn)工作安排

　　20_年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審工作，努力完成規(guī)劃，全面提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要一年。在新的一年里，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。20_年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，控制醫(yī)藥費(fèi)用、提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)、便民惠民”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。

　　(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，把患者和群眾的需求當(dāng)作一切工作的出發(fā)點(diǎn)，把追求人民滿意當(dāng)作一切工作的落腳點(diǎn)，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)技術(shù)，講究服務(wù)藝術(shù)，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　2、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng)，用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請(qǐng);不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭(zhēng)吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。

　　3、注重醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng)，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量和病人的滿意度，提升醫(yī)院良好形象。

　　(二)鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　繼續(xù)貫徹落實(shí)我縣全面實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的部署，充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)懷，最大努力地滿足人民群眾的需求，為參合患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在今年的工作中我們將采取下列措施，保障新農(nóng)合工作順利實(shí)施。

　　1、加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和新農(nóng)合直補(bǔ)窗口工作人員實(shí)行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，宣傳貫徹新農(nóng)合工作方面的新政策和新精神，明確職責(zé)和責(zé)任，把實(shí)施好新農(nóng)合工作作為貫徹落實(shí)黨的惠民政策的決心和行動(dòng)，使新農(nóng)合工作順利健康實(shí)施。

　　2、大力宣傳新農(nóng)合政策，努力提高參合農(nóng)民的就診比率，嚴(yán)格識(shí)別病人身份，杜絕冒名頂替，增強(qiáng)住院病人的參合意識(shí)，降低自費(fèi)率，使參合農(nóng)民真正得到實(shí)惠，不斷提高廣大農(nóng)民參加農(nóng)合的積極性。

　　3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)診療規(guī)范和管理制度，執(zhí)行好《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷基本藥物目錄》，努力做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，最大限度地減輕參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　4、為來院就診的參合患者提供優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)(門診病人屬參合患者優(yōu)先就診、住院病人屬參合患者優(yōu)先治療、手術(shù)病人屬參合患者優(yōu)先手術(shù))，盡量滿足參合患者的醫(yī)療需求。

　　5、在醫(yī)療過程中對(duì)參合患者履行告知義務(wù)，凡需使用超范圍的藥品、器械及相關(guān)衛(wèi)生材料時(shí)，提前告知患者或家屬，征求意見待同意后再使用。否則，患者有權(quán)要求減免未經(jīng)許可而使用的相關(guān)費(fèi)用。

　　6、嚴(yán)格控制用藥范圍，對(duì)確需使用貴重藥品和院外藥品的患者，必須報(bào)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，并提前告知患者或家屬，待批準(zhǔn)和同意后方可使用。否則，費(fèi)用由開藥醫(yī)師負(fù)擔(dān)。

　　7、院內(nèi)藥劑科每周深入各臨床科室，對(duì)合理用藥情況進(jìn)行分析評(píng)估和檢查，采取“三控”(控制品種、控制劑型、控制用量)措施，從源頭嚴(yán)把用藥關(guān)。

　　8、院內(nèi)醫(yī)保辦每周統(tǒng)計(jì)公布各科參合病人的用藥情況和病人自費(fèi)率情況，對(duì)超范圍用藥和自費(fèi)率超額的科室和個(gè)人通報(bào)批評(píng)。

　　9、努力完善工作制度，不斷探索建立保障新農(nóng)合工作嚴(yán)謹(jǐn)、方便、快捷、高效的運(yùn)行機(jī)制，使參合病人真正得到實(shí)惠。

　　10、嚴(yán)格管理制度，對(duì)不執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定和要求、嚴(yán)重影響新農(nóng)合工作的實(shí)施、給病人造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給醫(yī)院造成不良影響的科室和個(gè)人，一律嚴(yán)肅處理。

　　(三)扎實(shí)開展第二周期醫(yī)院評(píng)審工作

　　認(rèn)真開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作活動(dòng)，在深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)和“療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評(píng)審暨綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，成立我院第二周期醫(yī)院評(píng)審創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立達(dá)標(biāo)辦公室，動(dòng)員全院工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全員參與、努力工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。

　　2、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，促使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行并協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　3、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和有效性。

　　4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)工作。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、預(yù)防與控制工作，有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

　　6、對(duì)手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房、急診科、口腔科、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)管理，確保醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的提高與持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全。

　　7、優(yōu)化就診環(huán)境、簡(jiǎn)化就診流程、增設(shè)便民措施、提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、增加收費(fèi)透明度、開展多方面滿意度調(diào)查，分析情況，改進(jìn)工作，提高社會(huì)和患者及院內(nèi)部門之間的服務(wù)滿意度。

　　8、提高管理水平、服務(wù)能力、服務(wù)效率和醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)平均住院日、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、病床使用率、門診患者人均費(fèi)用，住院患者人均費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行分析、監(jiān)控和評(píng)價(jià)，建立完善的管理和激勵(lì)機(jī)制，提高管理績(jī)效。促進(jìn)醫(yī)院向重質(zhì)量、重保障、重安全、重服務(wù)、重內(nèi)涵、重績(jī)效、重法制方向發(fā)展，為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，確保我院在第二周期醫(yī)院評(píng)審工作中一舉達(dá)標(biāo)。

　　(四)強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實(shí)行患者病情評(píng)估制度、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案。加強(qiáng)運(yùn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，保障治療安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)。對(duì)急診患者按照“先及時(shí)救治，后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治，確保急診救治及時(shí)有效;對(duì)危重病人，嚴(yán)格執(zhí)行我院制定的危重病人的管理規(guī)定行，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。

　　2、貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理核心制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《河南省執(zhí)業(yè)護(hù)士考核管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理管理人員開展護(hù)理管理專業(yè)崗位培訓(xùn);對(duì)重點(diǎn)科室護(hù)理人員開展專科護(hù)士培訓(xùn);對(duì)全院各級(jí)各類護(hù)理人員開展“三基三嚴(yán)”規(guī)范化培訓(xùn)。護(hù)理管理工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、護(hù)理質(zhì)量責(zé)任追究制和護(hù)理不良事件報(bào)告制，依照《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》、為患者提供規(guī)范的臨床護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和危重患者管理，保障患者安全，努力達(dá)到基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重患者合格率≥85%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%;護(hù)理文書書寫合格率≥90%;健康教育覆蓋率≥100%。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》加強(qiáng)醫(yī)院感染工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，規(guī)范開展各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)對(duì)消毒藥械、一次性醫(yī)療器械、器具和物品的管理。開展全院、全員醫(yī)院感染管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作，保障患者和職工的安全。同時(shí)，做好結(jié)核病轉(zhuǎn)診、醫(yī)院感染病例和疫情上報(bào)工作。

　　4、貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《麻醉藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，執(zhí)行藥師查房會(huì)診與搶救、參加危重患者用藥的病案討論制度，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥。加強(qiáng)特殊藥品和高危藥品的購置、使用與保管，為患者提供安全、有效的藥學(xué)服務(wù)。

　　5、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要，并能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)。

　　6、貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，制定科學(xué)合理的用血方案，嚴(yán)格執(zhí)行血液核查制度，加強(qiáng)血液入庫、發(fā)放流程管理，規(guī)范輸血前血型血清學(xué)實(shí)驗(yàn)室檢查;加強(qiáng)臨床標(biāo)本采集、輸血核對(duì)、輸血觀察等管理;加強(qiáng)臨床用血、安全輸血和醫(yī)療急救用血規(guī)范管理，確保醫(yī)院輸血科學(xué)、合理、安全。

　　(五)學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神，落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20__年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)際，制定并實(shí)施推進(jìn)醫(yī)改工作的方案和措施，優(yōu)化醫(yī)院的結(jié)構(gòu)和布局，探索完善管理體制，改善和加強(qiáng)醫(yī)院管理，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，逐步取消藥品加成;實(shí)施醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革和人事、收入分配制度改革，加強(qiáng)崗位績(jī)效考核，探索實(shí)施崗位績(jī)效工資制;進(jìn)一步開放周末門診、延長(zhǎng)門診掛號(hào)時(shí)間，采取多種便民、利民措施，優(yōu)化流程，方便患者就醫(yī);創(chuàng)建平安醫(yī)院，規(guī)范醫(yī)院投訴管理，推動(dòng)建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度;健全醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，弘揚(yáng)白求恩精神，建立先進(jìn)的醫(yī)院文化;強(qiáng)化工作責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性，及時(shí)解決改革中的困難和突出問題，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制和工作方法，確保改革取得實(shí)效。

　　(六)積極實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高防治重大疾病和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力

　　1、積極推動(dòng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助”、“降消”等項(xiàng)目，確保項(xiàng)目健康運(yùn)行;加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)。

　　2、進(jìn)一步做好甲型HINI流感防控救治工作，繼續(xù)開展對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，配備臨床救治必備的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)防護(hù)用品，完備呼吸重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)條件、并達(dá)到投入使用的標(biāo)準(zhǔn)，努力提高甲型HINI流感醫(yī)療救治水平。

　　3、進(jìn)一步做好艾滋病、結(jié)核病、乙型肝炎等重大傳染病的醫(yī)療救治工作;繼續(xù)做好手足口病、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。

　　4、建立完善應(yīng)急管理機(jī)制，努力做好應(yīng)對(duì)重大傳染病疫情、群眾不明原因性疾病、重大食物中毒和飲用水污染事件、重大職業(yè)中毒、醫(yī)源性感染暴發(fā)、生化恐怖襲擊事件、重大安全事故、自然災(zāi)害事故等相關(guān)事件的醫(yī)療救治工作，積極承擔(dān)政府指令性緊急醫(yī)療救援任務(wù)。

　　(七)統(tǒng)籌兼顧，做好醫(yī)院各項(xiàng)工作

　　1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、醫(yī)院管理年活動(dòng)和“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，努力完成第二周期醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)工作;加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　2、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備，積極做好磁共振、16排CT機(jī)、DR、直線加速器等醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn)、安裝和調(diào)試工作，并盡早投入使用。

　　3、加快門診綜合樓建設(shè)，保證質(zhì)量和安全，保證工期和進(jìn)度，保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創(chuàng)造條件增加病區(qū)、建設(shè)與病房樓A區(qū)相連接的病房，盡力滿足病人住院需求;動(dòng)工興建倉庫樓、營(yíng)養(yǎng)食堂，完善醫(yī)院后勤保障服務(wù)功能。

　　4、貫徹落實(shí)《關(guān)于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》，加大控?zé)熉募s工作力度。通過實(shí)施全面禁煙工作，進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄骱头ㄖ平ㄔO(shè)，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，宣傳煙草危害知識(shí)，對(duì)門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)。

　　5、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。

　　6、積極為全院職工套改工資，根據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補(bǔ)貼。

　　7、根據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院功能設(shè)計(jì)，科學(xué)編制醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃、三年行動(dòng)計(jì)劃、年度及月度計(jì)劃，明確辦院方向，指導(dǎo)醫(yī)院有序、高效運(yùn)行。

　　8、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、發(fā)展專科建設(shè)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　9、強(qiáng)化管理、艱苦奮斗、厲行節(jié)約、增收節(jié)支、堵塞漏洞、擴(kuò)大積累、爭(zhēng)取資金、增強(qiáng)財(cái)力，努力完成全年經(jīng)濟(jì)收入1.15億元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　10、貫徹落實(shí)計(jì)劃生育政策，育齡婦女要按時(shí)參加孕檢，嚴(yán)禁利用儀器鑒定胎兒性別，杜絕違犯計(jì)劃生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生。

　　11、認(rèn)真抓好綜合治理工作、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設(shè)工作，對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查，維護(hù)好醫(yī)院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作，努力打造平安醫(yī)院。

　　同志們：20_年是落實(shí)完成發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇19

　　時(shí)光飛逝，20__年就要結(jié)束了，回顧這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　一首先感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和同事們對(duì)我的幫助，在工作中，我能夠立足本職工作，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作并堅(jiān)決執(zhí)行，嚴(yán)格的按照崗位職責(zé)和是不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，多看同事的優(yōu)點(diǎn)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，科室組織的閑時(shí)充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務(wù)水平，弟子規(guī)規(guī)范了我的舉止言行，因此，在自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面都得到了很大的提高

　　二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的具體，詳細(xì)，每一步都是必不可少的，嚴(yán)格的按照工作流程去做，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟(jì)效益，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，常回頭看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點(diǎn)，閑時(shí)回頭看看，會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀(jì)，在處理業(yè)戶的違規(guī)時(shí)，要做到公平，公正，注意方式方法，語氣，語調(diào)，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當(dāng)然，罰款不是目的，而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進(jìn)行。

　　三從張站提出的整，學(xué)，變，升中我會(huì)盡力做到以下幾點(diǎn)，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會(huì)身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何服務(wù)的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上，你會(huì)如何處理，在工作中要多學(xué)，多問，多思考，做到一日無事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學(xué)習(xí)去提升自己。

　　在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些不足，這是我今后需要提升的地方：

　　1、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面，周到。

　　2、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)容易受主觀情緒影響，不能長(zhǎng)久的堅(jiān)持。

　　3、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，這方面我要向年輕人學(xué)習(xí)。

　　在以后的工作中我會(huì)改正不足，積極的向同事們學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，同時(shí)我也會(huì)一如既往的支持科長(zhǎng)和科委的工作，我相信，我們服務(wù)二科在劉科的帶領(lǐng)下，在大家的共同努力下，我們二科將會(huì)更加優(yōu)秀，我們的順和也會(huì)蒸蒸日上。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇20

　　縣人民醫(yī)院婦科在院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、取得的工作成績(jī)：

　　我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的表揚(yáng)，差的批評(píng)，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。

　　三、明年的工作計(jì)劃：

　　XX年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇21

　　20--年是我院‘二甲’評(píng)審后緊張的一年，也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)連續(xù)成長(zhǎng)非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將周全落實(shí)科學(xué)成長(zhǎng)觀，以急診成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)，凝集民氣，以新思路、新見解、新辦法加強(qiáng)急診工作的盼望與活力，加強(qiáng)急診辦理，進(jìn)步醫(yī)療辦事質(zhì)量，鞏固并強(qiáng)大急診步隊(duì)，使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化，加快我院急診成長(zhǎng)。現(xiàn)籌劃以下：一、教導(dǎo)思維

　　在上級(jí)主管部分的精確帶領(lǐng)下，以黨的xx大精神為教導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會(huì)居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以保護(hù)健康，關(guān)愛生命，經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨，為把我科構(gòu)筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術(shù)高超的'科室邁出堅(jiān)固的步調(diào)。

　　二、緊張辦法

　　1.醫(yī)療質(zhì)量

　　要在鞏固前兩年急診辦理年活動(dòng)結(jié)果的根本上，聯(lián)合等級(jí)病院復(fù)審整改工作，環(huán)繞“質(zhì)量、安定、辦事、代價(jià)”，狠抓內(nèi)涵構(gòu)筑。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診救助專業(yè)步隊(duì)的配置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的進(jìn)修，明白急診救助在當(dāng)前社會(huì)的緊張性，穩(wěn)進(jìn)急診救助步隊(duì)。美滿急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診辦事及時(shí)、安定、便捷、有效。美滿24小時(shí)急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對(duì)各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對(duì)急診工作的互助。對(duì)多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師救助教導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他特長(zhǎng)的協(xié)作互助，使急診危重患者的救助告成率進(jìn)步到98%以上。

　　2.質(zhì)量辦理。

　　很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。當(dāng)真履行首診當(dāng)真制、交代班軌制、危沉疴人救助軌制、各級(jí)各種人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)查抄與醫(yī)療質(zhì)量和患者安定相干的內(nèi)容，美滿按期查抄、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)把握度，堅(jiān)定一周一小查，一月一大查，對(duì)關(guān)鍵辦理、凝難病歷評(píng)論辯論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理定見要重點(diǎn)監(jiān)控，增進(jìn)根本質(zhì)量連續(xù)改革和進(jìn)步。

　　3.配置辦理

　　要強(qiáng)化對(duì)急診配置的按期保護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人辦理，及時(shí)發(fā)覺題目清除障礙，使救助配置的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)練習(xí)典范利用，使醫(yī)護(hù)人員能夠諳練把握，精確利用，確保安定運(yùn)行，以滿足患者救助需求。嚴(yán)厲院內(nèi)傳染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技巧的練習(xí)，使心肺復(fù)蘇技巧到達(dá)高級(jí)程度。

　　4.辦局勢(shì)度

　　要抓優(yōu)良辦事工作。堅(jiān)定以病工錢中間，深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動(dòng)，典范辦事行動(dòng)，立異辦事內(nèi)容，珍視辦事技巧，落實(shí)醫(yī)患雷同、知情告知軌制，及時(shí)妥帖處理各種膠葛，按期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安定辦法，防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇22

　　北師大肖川教授曾說，“只有教師業(yè)務(wù)能力專業(yè)化和思想情感專業(yè)化，學(xué)校才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”教師專業(yè)發(fā)展是促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)課程改革的有力抓手，是提升教師職業(yè)幸福感，實(shí)現(xiàn)師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認(rèn)識(shí)在華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)管理層中已經(jīng)形成共識(shí)。建校以來，學(xué)校把促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展作為校長(zhǎng)一把手工程來抓，校長(zhǎng)直接參與規(guī)劃制定，直接參與活動(dòng)組織，把教師的發(fā)展當(dāng)作學(xué)校安身立命的根本。教師個(gè)人發(fā)展意識(shí)也越來越強(qiáng)，一學(xué)期來，我們教科室積極為教師提供合適的條件，搭建廣闊的平臺(tái)，立足校本研訓(xùn)，開展常態(tài)教研，努力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，在教科研方面取得了較顯著的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、強(qiáng)化職能管理，優(yōu)化教研氛圍

　　1.及早謀劃教研工作

　　為了確保新學(xué)期教研工作的有效開展，使教研活動(dòng)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。開學(xué)初，華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)新學(xué)期學(xué)科組長(zhǎng)會(huì)議在學(xué)校三樓會(huì)議室召開。會(huì)議由學(xué)校教科處負(fù)責(zé)人主持，張敏副校長(zhǎng)參加了會(huì)議，教務(wù)處全體成員應(yīng)邀參加本次會(huì)議。

　　新學(xué)期、新起點(diǎn)、新挑戰(zhàn)，此次會(huì)議為新學(xué)期即將啟動(dòng)的教研工作明確了工作方向，營(yíng)造了校本教研氛圍，有效地推動(dòng)各學(xué)科組科學(xué)地開展各項(xiàng)教學(xué)工作，為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量提供有力保證。

　　2.加大辦公室管理力度

　　本學(xué)期，教科室把教師辦公室管理和評(píng)比擺在了十分突出的位置，開學(xué)初召開了辦公室室長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)加強(qiáng)辦公室衛(wèi)生以及辦公制度提出了進(jìn)一步的要求，每?jī)芍馨才判姓�定期檢查辦公室，期末評(píng)選文明辦公室，一系列的舉措確保教師有個(gè)良好的辦公環(huán)境，也是展示學(xué)校教師的精神風(fēng)貌。

　　二、加強(qiáng)師德建設(shè)，樹立良好形象

　　1.立仁大講壇，展示新風(fēng)采

　　為了弘揚(yáng)正氣，宣揚(yáng)“仁”的精神，本學(xué)期我們繼續(xù)開展立仁大講壇活動(dòng)。有優(yōu)秀班主任的先進(jìn)事跡介紹，有講述身邊的感動(dòng)故事，有教師養(yǎng)身知識(shí)講座……一次次的大講壇活動(dòng)給大家?guī)�來了極大的震撼!這一活動(dòng)的開展對(duì)激勵(lì)先進(jìn)、塑造典型師表形象提到了極大的促進(jìn)作用!

　　2.評(píng)“耕耘之星”，樹師表形象

　　為進(jìn)一步激勵(lì)廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情，增強(qiáng)廣大教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，教科室組織每月底在級(jí)部開展一次“耕耘之星”評(píng)選活動(dòng)。

　　三、強(qiáng)化師能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平

　　(一)夯實(shí)校本研訓(xùn)

　　1.粉筆字訓(xùn)練持之以恒

　　為了促進(jìn)教師基本素養(yǎng)的提高，進(jìn)一步規(guī)范教師的漢字書寫，本學(xué)期，繼續(xù)開展青年教師粉筆字訓(xùn)練，并在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關(guān)賽。

　　2.加強(qiáng)低年級(jí)語文教學(xué)研修工作

　　本學(xué)期，我們加強(qiáng)了對(duì)一、二年級(jí)語文校本化的教材培訓(xùn)，形式有：參加外出培訓(xùn)教師回校二次培訓(xùn)、請(qǐng)專家指導(dǎo)、校內(nèi)評(píng)優(yōu)課、參與市級(jí)培訓(xùn)等等。通過多種形式的培訓(xùn)，讓全體一年級(jí)教師盡快適應(yīng)新教材，駕馭新教材。另外，我們特聘教研室原教研員陳玨老師每周五走進(jìn)低年級(jí)的語文課堂，聽課、評(píng)課，低年級(jí)語文組每位老師都上研討課，扎扎實(shí)實(shí)的家常課研討給老師們帶來的是實(shí)實(shí)在在的收獲，老師們對(duì)此活動(dòng)很是歡迎。

　　3.學(xué)科組活動(dòng)內(nèi)容豐富

　　學(xué)“課標(biāo)”。重溫新課標(biāo)，對(duì)于我校師資現(xiàn)狀有著極大的必要性，學(xué)習(xí)新課標(biāo)和學(xué)科核心素養(yǎng)，才能明確年段教學(xué)目標(biāo)，突出課堂教學(xué)重點(diǎn)。開學(xué)初，語數(shù)英三學(xué)科利用大組集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，把集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。后半學(xué)期，我們?cè)诤习嘟淌曳终Z、數(shù)、英學(xué)科組織了新課程標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)考試。

　　(2)重“課堂”。年級(jí)學(xué)科組本學(xué)期繼續(xù)開展“教研日”活動(dòng)，請(qǐng)來陳玨和周遠(yuǎn)明老師走進(jìn)教師課堂，聽課、交流、指導(dǎo)。在每一次的教研活動(dòng)時(shí)間里，大家都能暢所欲言，相互學(xué)習(xí)，提升自我。這些校本教研活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使教學(xué)研究更具魅力與凝聚力，讓校本教研真正地服務(wù)于教學(xué)，受益于教師。

　　4.課題研究結(jié)碩果

　　12月15日下午，華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)兩項(xiàng)省“__五”規(guī)劃課題《基于“以仁立人”文化主張背景下的學(xué)校文化建設(shè)的研究》和《關(guān)注文體，聚焦表達(dá)：小學(xué)語文閱讀教學(xué)的策略研究》順利結(jié)題。

　　5.聘請(qǐng)專家來校指導(dǎo)語文“高效課堂”研究

　　古詩詞是中華民族的文化瑰寶，為提升我校教師古詩詞教學(xué)水平，深入探討古詩詞教學(xué)規(guī)律，根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月，本次研討月我們以古詩詞教學(xué)為主題開展研討活動(dòng)。王宗海教師來校指導(dǎo)。

　　(二)教師培養(yǎng)與管理

　　1.“代課教師”管理有實(shí)招

　　9月8日下午，華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉行了“師徒結(jié)對(duì)”暨代課教師工作會(huì)議。本次結(jié)對(duì)儀式首先由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)人宣讀了結(jié)對(duì)名單，解讀了“師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)方案”，明確師徒結(jié)對(duì)工作中師傅和徒弟的職責(zé)和要求，張敏副校長(zhǎng)對(duì)結(jié)對(duì)教師提出要求：“師傅”要認(rèn)真、毫不保留的去指導(dǎo)“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學(xué)、主動(dòng)學(xué)，共同提高，這也是師徒教學(xué)相長(zhǎng)、互助共贏的過程。活動(dòng)中師徒雙方還簽訂“師徒結(jié)對(duì)協(xié)議書”，同時(shí)師傅代表與師徒代表分別做了發(fā)言。

　　2.新教師“亮相課”精彩紛呈

　　為了提高新調(diào)入教師的業(yè)務(wù)水平，使他們盡快成長(zhǎng)，從9月下旬開始，教科室開展了新調(diào)入教師“亮相課展示”活動(dòng)。我們把新調(diào)入教師按學(xué)科分成語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個(gè)學(xué)科組進(jìn)行教學(xué)展示。課堂上，新教師充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，教學(xué)結(jié)構(gòu)層次清晰，課堂清新活潑，展示出了較高的業(yè)務(wù)水平。本次活動(dòng)為新教師鍛煉自我、提升自我搭建平臺(tái)，促進(jìn)新教師的專業(yè)成長(zhǎng)和提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義!

　　3.“拔尖人才”跟進(jìn)培養(yǎng)

　　我校拔尖人才數(shù)量多，層次高，是學(xué)校師資隊(duì)伍中的一支勁旅。加強(qiáng)對(duì)他們的管理意義非同尋常。學(xué)校出來執(zhí)行一系列的獎(jiǎng)勵(lì)政策外，我們讓他們制定出適合自身發(fā)展的三年發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展規(guī)劃，多方位、多層面提供上課及論文發(fā)表平臺(tái)。本學(xué)期，在教育局組織的拔尖人才考核工作中，我校26名教師考核結(jié)果全部為“優(yōu)”。

　　(三)搭建平臺(tái)促發(fā)展

　　1.積極籌備“特級(jí)論見”活動(dòng)

　　10月20日—21日，我校隆重舉辦了“江蘇省第二屆語文特級(jí)教學(xué)思想專題研討”活動(dòng)。來自省內(nèi)外二十幾位專家、名特級(jí)教師，以及400余名優(yōu)秀教師代表參加了此次活動(dòng)。

　　2.精心安排跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)

　　17-19日，海南校長(zhǎng)跟崗學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)到我校參觀學(xué)習(xí)三天，三天活動(dòng)，我們做了周密安排，有觀摩小學(xué)心理健康活動(dòng)課教學(xué)評(píng)比，有專家講座，并參加第十八屆“瓦屋情”三市六校協(xié)作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學(xué)研討活動(dòng)……活動(dòng)給跟崗學(xué)習(xí)的老師留下美好印象。

　　3.鼓勵(lì)教師外出學(xué)習(xí)

　　為開闊教師眼界，更新教學(xué)思想，教科室不放過每次外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本學(xué)期共組織教師外出聽課，參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)共達(dá)45次，有130余人次。外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我校的教師拉近了與名校、名師的距離，開闊了教育視野，學(xué)到了新的教學(xué)理論，和許多課程改革的新思路、新方法，同時(shí)也解決了不少教學(xué)中的困惑，受益匪淺，在教學(xué)理論和實(shí)踐上得到了進(jìn)一步的提高。

　　四、配合上級(jí)部門開展相關(guān)工作

　　1.開展好片區(qū)各學(xué)科賽課活動(dòng)。為落實(shí)市教師發(fā)展中心通知精神，進(jìn)一步加快教師專業(yè)化成長(zhǎng)，推動(dòng)學(xué)校課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，本學(xué)期，我們組織了華實(shí)片數(shù)學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)、華實(shí)片新秀杯選拔賽和秋實(shí)杯選拔賽活動(dòng)。三次活動(dòng)我們都組織有序，各環(huán)節(jié)緊緊相扣，為各位參賽老師做好服務(wù)工作。

　　2.開展好與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶工。本學(xué)期，我們開展了與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，分語文、數(shù)學(xué)、班主任工作指定專人結(jié)對(duì)幫扶，平時(shí)我們定期與不定期開展活動(dòng)，相互聽課，共同進(jìn)步。

　　3.擬定華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師日常管理與考核方案。為加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和管理，本學(xué)期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案，為下學(xué)期工作做好準(zhǔn)備。

　　4.做好學(xué)校網(wǎng)站管理與宣傳。本學(xué)期，我們協(xié)助做好了校園網(wǎng)站的版塊設(shè)計(jì)與更新，使網(wǎng)站版塊更加清晰，內(nèi)容更豐富。

　　五、主要成績(jī)

　　1.教學(xué)、論文等評(píng)比有佳績(jī)。本學(xué)期我們共組織教師參加了“藍(lán)天杯”教學(xué)設(shè)計(jì)比賽、鎮(zhèn)江市優(yōu)秀教科研論文比賽，每次論文評(píng)比我校教師均取得優(yōu)異成績(jī)。在句容市新秀杯語文教師教學(xué)評(píng)比中，我校巫海燕獲市一等獎(jiǎng);在句容市秋實(shí)杯課堂教學(xué)評(píng)比中，我校張傳銀副校長(zhǎng)獲一等獎(jiǎng);張紅燕老師在句容市數(shù)學(xué)教師基本功競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)……

　　2.畫冊(cè)、校刊如期出刊。為進(jìn)一步宣傳學(xué)校文化特質(zhì)和辦學(xué)成果，本學(xué)期我們教科室組織部分行政成立編委會(huì)，編輯出版了第三期畫冊(cè)和校刊，一遍遍校對(duì)、一次次修改，現(xiàn)如今，一本本圖文并茂、設(shè)計(jì)精美的畫冊(cè)和校刊已展現(xiàn)在我們眼前。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇23

　　一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　在深化新課程改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，“科研興校”已成了不少學(xué)校最自覺的實(shí)踐行動(dòng)，教育科研作為教育發(fā)展的第一推動(dòng)力，愈來愈顯示出其強(qiáng)大的生命力。“科研開路，提高質(zhì)量”已成為一種趨勢(shì)，“向教育科研要質(zhì)量”也已成為教育發(fā)展的一種普遍共識(shí)。一年來，全校教師以學(xué)校新三年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)，扎實(shí)進(jìn)行教育教學(xué)科學(xué)研究，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課程改革精神，努力探索實(shí)施素質(zhì)教育的途徑和方法，扎扎實(shí)實(shí)地開展課題研究，從培養(yǎng)學(xué)生的主體性出發(fā)，因材施教，注重學(xué)生個(gè)性、特長(zhǎng)發(fā)展，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、建立健全教科研管理體制，保證教科研工作有序、高效開展

　　為積極推動(dòng)我校科研工作的開展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科研工作給予極大的關(guān)注與支持。學(xué)校把教科研工作作為整個(gè)工作的重中之重，堅(jiān)持以教科研作為先導(dǎo)的管理思想，形成了以“科研為龍頭，促進(jìn)全面工作”的思路，將教育科研納入學(xué)校的辦學(xué)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃之中。為保證教科研工作的落實(shí)，學(xué)校建立健全學(xué)校教科研管理體系。

　　二、在新課程背景下，努力轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)教科研能力。

　　從科研素質(zhì)上大幅度提高教師的，增強(qiáng)教師的教科研意識(shí)，組織教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高教師教科研能力的主要途徑之一。提高教師教科研需要教師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)校除了選派部分教科研骨干教師參加上級(jí)的培訓(xùn)之外，聘請(qǐng)專家、學(xué)者來校面向全體教師做專題講座，擴(kuò)大培訓(xùn)面，更重要的還是校本培訓(xùn)，根據(jù)本校實(shí)際和教師狀況，有針對(duì)性地進(jìn)行教科研理論和素質(zhì)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化教師教科研求真、合作、創(chuàng)造的意識(shí)，不斷更新教師的教育觀念，樹立現(xiàn)代教育理念。

　　我校認(rèn)真組織課題組教師學(xué)習(xí)相關(guān)的教育科研理論知識(shí)和新課程理論知識(shí)，圍繞新課程實(shí)施中的一些具體問題開展深入研究，如新課程實(shí)施引起課堂教學(xué)策略的變化、學(xué)習(xí)方式的變化、教師角色的變化、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的變化等方面，請(qǐng)學(xué)校骨干教師，圍繞主題，進(jìn)行了專題講座;同時(shí)邀請(qǐng)課程專家來校進(jìn)行悉心指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研究、交流等多種途徑，努力建立一支師德高、業(yè)務(wù)精、功底硬、作風(fēng)實(shí)、善于創(chuàng)新的優(yōu)秀教科研教師隊(duì)伍。

　　三、落實(shí)名師工程，培養(yǎng)教育科研骨干

　　教師是實(shí)施素質(zhì)教育的主力軍。學(xué)校的發(fā)展離不開高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，而教師素質(zhì)水平的提高又依托了一個(gè)重要的載體——教育科研。事實(shí)證明，一位名教師一定是有先進(jìn)的教育理念、積極進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐的探索者。在實(shí)施名師工程的過程中，科研是發(fā)展教師的、形成教師獨(dú)特風(fēng)格，成為名教師的必由之路。我校采用“請(qǐng)專家進(jìn)來講學(xué)，讓教師出去進(jìn)修，著力校本培訓(xùn)”的方法，提高教師的科研能力;除了邀請(qǐng)教育科研方面的專家、學(xué)者來校講學(xué)，進(jìn)行學(xué)術(shù)指導(dǎo)外，學(xué)校還不定期派出骨干教師參加國家、省、市培訓(xùn)，這些措施，縮短了青年教師的成長(zhǎng)周期，培養(yǎng)了一支勇于鉆研、樂于奉獻(xiàn)，具有較高科研素質(zhì)和教育實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ目蒲泄歉申?duì)伍。

　　與此同時(shí)，學(xué)校還樹立一些教科研工作的先進(jìn)典型，善于發(fā)現(xiàn)，積極扶植，大力宣傳，通過項(xiàng)目合作，集體攻關(guān)，用“結(jié)、幫、帶”的方式來帶動(dòng)相對(duì)缺乏理論知識(shí)和方法技能的教師開展科研活動(dòng)，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高的優(yōu)秀科研隊(duì)伍。

　　四、大膽實(shí)踐，發(fā)表論文，進(jìn)一步提升科研水平

　　教育行政部門和社會(huì)團(tuán)體的學(xué)術(shù)性活動(dòng)有力地促進(jìn)了學(xué)校教科研工作的開展。學(xué)校不僅激勵(lì)相關(guān)教師積極參與、虛心學(xué)習(xí)、踴躍嘗試、拼搏爭(zhēng)光，而且認(rèn)可老師在這些活動(dòng)中獲得的各種榮譽(yù)稱號(hào)，使老師們從內(nèi)心深處煥發(fā)出自豪感、成就感;同時(shí)，學(xué)校積極承擔(dān)有關(guān)協(xié)作活動(dòng)，讓更多更優(yōu)秀的教師走向前臺(tái)，展示自我。學(xué)校組織教師參加各級(jí)教育科研論文大賽，由學(xué)校先組織初評(píng)，再上報(bào)。為了給教師搭建一個(gè)展示才華的舞臺(tái)，為了教師能夠有教科研交流的陣地，學(xué)校內(nèi)部交流刊物《太高教育》，老師們投稿踴躍，積極性高，該刊稿源豐富，定期出刊，搜集論文，總結(jié)科研成果，學(xué)術(shù)氣氛濃郁，質(zhì)量較高。

　　學(xué)校鼓勵(lì)老師及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文。本學(xué)期全校教師在省級(jí)以上發(fā)表論文近100篇，一百多篇論文獲獎(jiǎng)。

　　五、聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，踐行課題研究

　　課題研究是教育科研的一個(gè)重要手段，也是抓好日常教學(xué)研究的支撐和理論依據(jù)。要使教科研工作達(dá)到一個(gè)較高的層次，必須開展好課題研究工作。但是，我們也不提倡大而空的課題研究，不提倡脫離教學(xué)實(shí)際的課題研究，而是結(jié)合教師日常教學(xué)實(shí)踐，開展以解決教學(xué)中實(shí)際問題為主要內(nèi)容的行動(dòng)性研究，讓科研與教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，以科研促進(jìn)教學(xué)。

　　教科室在教科研管理中，既抓住了“兩頭管理”(即學(xué)期初制訂科研工作計(jì)劃，學(xué)期末做好工作總結(jié))，又加強(qiáng)了課題研究過程的監(jiān)督檢查，包括對(duì)立項(xiàng)課題實(shí)施過程的定期檢查，督促項(xiàng)目承擔(dān)者定期匯報(bào)，召開課題組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)教師科研過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)幫助解決。

　　六、具體工作

　　1、組織教師參加江蘇省教育學(xué)會(huì)組織的教育論文、教學(xué)案例、多媒體課件制作評(píng)比活動(dòng)。

　　2、完成了區(qū)教育局《師訓(xùn)》課題《區(qū)域性現(xiàn)代師訓(xùn)制度之案例研究》的出版校對(duì)任務(wù)。該書已由蘇州大學(xué)出版社出版。

　　3、組織教師參加__年度現(xiàn)代教育技術(shù)論文評(píng)比活動(dòng)。

　　4、組織開展“書香江蘇、網(wǎng)上主題讀書”活動(dòng)。

　　5、組織教師參加江蘇省第十一屆“五四杯”征文競(jìng)賽活動(dòng)。

　　6、組織教師參加無錫市__年度教科研論文評(píng)比活動(dòng)。

　　7、召開了教育科研小組成員會(huì)議，進(jìn)行了詳細(xì)的工作分工。

　　8、召開小班化課題研究成員會(huì)議，商討課題開題事宜。

　　9、制定了校級(jí)學(xué)科帶頭人評(píng)選辦法及修訂了校級(jí)能手、校級(jí)新秀評(píng)選辦法。

　　10、召開各課題領(lǐng)題人會(huì)議，自查課題研究情況。

　　11、準(zhǔn)備了小班化課題的開題報(bào)告。

　　12、《太高教育》征稿及編輯出版。

　　13、完成了教育局課題“學(xué)校實(shí)施有效教學(xué)的實(shí)踐研究”課題調(diào)查表。

　　14、撰寫教育局《適應(yīng)太湖新城社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何提升辦學(xué)水平》的調(diào)查報(bào)告。

　　15、完成學(xué)校科技、藝術(shù)教育特色建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究的報(bào)告。

　　16、完成了骨干教師的考核工作。

　　17、學(xué)校申報(bào)了省陶研會(huì)會(huì)員學(xué)校。

　　18、完成了《教師給學(xué)生100條建議》一書的組稿工作。

　　19、申報(bào)江蘇省省級(jí)《提高高中教師課堂教學(xué)行為有效性的研究》并獲準(zhǔn)立項(xiàng)。

　　七、工作展望

　　盡管我校在教科研工作方面取得了一些成績(jī)，但與一些教科研先進(jìn)單位相比，我們還有很大的差距，在許多方面還處于摸索階段。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng)，采取切實(shí)有效的措施，強(qiáng)化教科研一體化意識(shí)，落實(shí)好立項(xiàng)課題的科研實(shí)驗(yàn)工作;為教師開展教科研活動(dòng)創(chuàng)設(shè)更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗(yàn)，努力更新教育觀念，實(shí)施新課程改革實(shí)驗(yàn)，探索開展研究性學(xué)習(xí)和開發(fā)校本課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。通過教師實(shí)踐探索和研究，把握教育規(guī)律，促進(jìn)教育能力的發(fā)展，使科研帶動(dòng)教研，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷提升教科研工作的層次與水平。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇24

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下。我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧：

　　一、基本情況：

　　醫(yī)技科分有B超室、心電圖室、放射科室、檢驗(yàn)科室、藥劑科五個(gè)小科室，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員11人，其中B超室3人;心電圖室2人(兼職);放射科2人(兼職);檢驗(yàn)科室4人，初級(jí)職稱2人;藥劑科4人，初級(jí)職稱2人。醫(yī)療設(shè)備方面：有彩色島津-350A型(日產(chǎn))B超儀一臺(tái)，黑白邁瑞—8800型(國產(chǎn))B超儀一臺(tái)，半自動(dòng)生化分析儀，肝功能檢查儀，檢驗(yàn)科設(shè)備

　　二、工作開展情況

　　1、B超共檢查12450人次，其中：門診檢查5140人次，健康體檢7050人次。門診檢查人次比去年減少760人次，同比減少14、8%，門診總收入為159125、00元。今年社區(qū)老年人、婦女體檢工作中有B超、心電圖、血糖、分泌物等檢查項(xiàng)目，我科室在體檢組的指導(dǎo)下，圓滿的完成了體檢任務(wù)。在社區(qū)老年人、婦女健康體檢中，B超室采用彩超作為體檢項(xiàng)目，極大地提高彩超運(yùn)用率，同時(shí)對(duì)疾病的檢出率更為高效、準(zhǔn)確，對(duì)外宣傳我院整體形象起到一定“窗口”作用。

　　2、放射科檢查1243人次;老年人健康體檢4340人次。門診檢查人次比去年增加343人次，同比增長(zhǎng)27、6%，門診收入為26640、00元，。

　　3、心電圖檢查492人次，老年人健康體檢4340人次。門診收入為25750、00元，均比上年有所增加。

　　4、檢驗(yàn)科室共檢查19742人次，其中門診檢查11692人次，老年人健康查體4340人次;婦女健康體檢共2710人次。門診檢查人次比去年增加2413人次，同比增長(zhǎng)4、5%，全年總收入24萬左右，平均每月2萬。

　　5、20__年門診藥房業(yè)務(wù)量有很大增長(zhǎng)，門診的處方數(shù)為24508張，同比分別增長(zhǎng)49%，處方量將近翻一番，藥品消耗達(dá)110萬7千多元，門診藥房的處方差錯(cuò)率下降到±0、2/萬，盤點(diǎn)損耗率在±0、03%。全年從各醫(yī)藥公司進(jìn)購藥品，一次性用具。醫(yī)療器械設(shè)備等總金1807535、40萬元。藥品一次性用具。醫(yī)療器械設(shè)備等支出總金額2100156、70萬元，藥品占32%。今年中心藥房盤存金額135264、30萬元，西藥庫房盤存金額201890、50萬元。

　　三、存在的問題：

　　醫(yī)技科室技術(shù)水平的高低、工作質(zhì)量的優(yōu)劣、檢查報(bào)告結(jié)果是否準(zhǔn)確、及時(shí)，直接影響對(duì)疾病的診斷和治療，同時(shí)還影響著全院醫(yī)療整體水平。然而醫(yī)技科室又是借助于先進(jìn)的醫(yī)療儀器開展工作，工作水平在很大程度上取決于儀器設(shè)備的先進(jìn)程度，同時(shí)也取決于醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)水平高低及知識(shí)更新的快慢程度。

　　1、我科醫(yī)技人員由于各種原因，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)欠缺，技術(shù)力量比較薄弱，知識(shí)面狹窄，需加強(qiáng)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)，制度化、規(guī)范化操作，要有高度的工作責(zé)任性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，力爭(zhēng)將差錯(cuò)的隱患祛除，保證患者用藥安全。

　　2、由于醫(yī)院服務(wù)范圍擴(kuò)大，面對(duì)病員的增多。我科工作量較以往增加，醫(yī)技科室設(shè)備水平相對(duì)較低，工作安排受到一定的影響，希望院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候考慮給我科補(bǔ)充較新的儀器設(shè)備和藥架、調(diào)劑臺(tái)。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇25

　　20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動(dòng)人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢(mèng)想，希望之際，更多的是祈愿。

　　過去的一年，全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下，與時(shí)俱進(jìn)，全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。

　　一、政治思想積極進(jìn)步，用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新，努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。

　　二、組織紀(jì)律方面：遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭(zhēng)消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

　　三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面：積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座，扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短，善于總結(jié)，不斷完善提高，以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。

　　四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：廉潔自律，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，恪盡職守，對(duì)病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。

　　五、傳幫帶教方面：常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教，經(jīng)常想著山的明天，時(shí)刻有種憂患意識(shí)，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié)，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。

　　六、老師之稱謂：總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了，感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤�稱，是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé)，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!

　　七、工作上：時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程，嚴(yán)守職責(zé)制度，嚴(yán)明組織紀(jì)律，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù)，無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力，自己總在進(jìn)步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

　　冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心，用一個(gè)老同志全部的情與愛，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展、為XX山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇26

　　過去的20__年，對(duì)我們來說是有很重要意義的一年。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求

　　本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡協(xié)作精神。

　　二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在人才培訓(xùn)上下工夫

　　通過各種學(xué)習(xí)，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干：

　　1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄;

　　2.每月進(jìn)行一次考試;

　　3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　三、配合醫(yī)院工作，加大對(duì)外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層

　　1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊(cè);

　　2.門診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導(dǎo)，提前滲透;

　　3.住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù);

　　4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中，適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自信”活動(dòng)，提高了透明度;

　　5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

　　四、注重溝通、友好交流

　　工作中，及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信，適時(shí)調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

　　五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)

　　做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù)，并送來了感謝信。同時(shí)，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友誼。

　　六、注重個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊

　　上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯(cuò)。

　　七、存在問題

　　1.工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識(shí);

　　2.溝通、交流還需加強(qiáng);

　　3.個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。

　　八、以后方向

　　1.加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí);

　　2.更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力;

　　3.加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流;

　　4.做好管理目標(biāo)考核;

　　5.加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會(huì)認(rèn)可。

　　一年來，我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長(zhǎng)的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作，笑對(duì)生活。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇27

　　人人都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與光陰競(jìng)走，與死神搏斗，病人的病情對(duì)照重、繁雜，變更對(duì)照迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候，本身許多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭，我的先生們也是第一次打仗男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過先生們的耐心、細(xì)心的教育，本身客氣的學(xué)習(xí)，我很快的控制了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋�(gè)中午，我們搶救室值班的大夫是位身材對(duì)照苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳竣事，需急速進(jìn)行搶救，可擺在面前最艱苦的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時(shí)，我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前，女大夫的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來蘇府適俏扌У摹P贗廡腦喟囪溝那讕燃寄芪乙倉皇且鄖霸謔檣瞎酃，根本就沒有拭魅戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng)，一邊進(jìn)行搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的盡力，搶救最終得到勝利。在洗手的時(shí)候，先生們說：“本日幸好有我們的小劉在，不然本日我們確定救不了他，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)付一位男同事來說，認(rèn)為這是對(duì)我從事的事業(yè)最好的確定，也讓我對(duì)本身有了更多的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說聲，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要控制扎實(shí)的理論知識(shí)，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!

　　在工作中，我獲得了先生們的確定，對(duì)付患者及其眷屬來說，能獲得他們的確定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的許多時(shí)候，病人及其眷屬觀我的眼神，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的，似乎觀到的是個(gè)“魔鬼”，哈哈!不過這些感到都在我的工作中天天變更著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候，這為男士觀了觀我的胸卡說：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!照樣讓你先生來吧，我從來沒有見過男護(hù)士，男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能霉畚都是選擇默默的離開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣，消好毒，并刀刀見血穿刺勝利，正要貼貼膜時(shí)，他說：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛，比小姑娘的技巧還好，也很細(xì)心……”。最后，我也回敬此君一句：“觀到了，這便是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!

　　l剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正籌備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說：“照樣讓你的師父來吧，男的不可……”。我和先生也沒有將她說服。過了也許四天，我給一位患者靜脈穿刺停止后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，欠好意思噢，我這幾天察觀，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，本日是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀。”聽到這些的時(shí)候我感到到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)煽動(dòng)，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的超過。

　　正如朱唯一先生說的.那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、客氣膽大心細(xì)的依照醫(yī)療護(hù)理老例做好本身本職的工作，就確定可以或許做一名合格的護(hù)士，可以或許實(shí)現(xiàn)本身的職業(yè)抱負(fù)。

　　客歲的這個(gè)時(shí)候，我照樣一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了。客歲我們?nèi)齻�(gè)還像是中的一葉孤舟，而如今，我觀到的是許多多少和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)觀到一篇文章說：“有一智者曾問他的門生：一滴水如何能力不干涸?門生搖頭，智者說：要融入大海”。是呀，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要連合在一起，施展我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門菲薄的力量。

　　“往事已矣，來者可追”，新的一年里，我等候著與人人一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。

　　最后，愿你們工作順利!

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇28

　　一、工作回顧

　　過去的一年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng)。科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。

　　(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效

　　1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，深入開展談心活動(dòng)，認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。

　　3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。

　　4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶�、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);積極參加縣里舉辦的紅歌大賽，并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng);利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日，舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。

　　6、堅(jiān)持“積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則，采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施，實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式，從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。

　　7、遇事嚴(yán)格照章辦事，遇有重大事情，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來客接待派餐制度，嚴(yán)格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，提高管理水平和服務(wù)能力

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育，不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作，努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。

　　通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高，使管理更加貼近實(shí)際，服務(wù)更加貼近百姓，技術(shù)更加貼近需求，在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問題方面，取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力，在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查中，又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列。

　　(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全

　　1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，認(rèn)真落實(shí)核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》，有計(jì)劃、有目的的開展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作，開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識(shí)培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實(shí)際、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)，有效預(yù)防了院內(nèi)感染。

　　4、堅(jiān)持藥師查房，保證合理用藥。定期召開專題會(huì)議對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，每月對(duì)抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布，促使臨床用藥安全、有效、合理。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案，建立了質(zhì)量管理小組，完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。

　　(四)加強(qiáng)對(duì)手足口病、甲型H1N1流感的醫(yī)療救治工作，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定

　　為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作，提高手足口病的防治水平和應(yīng)對(duì)能力，我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專家救治小組，設(shè)置咨詢臺(tái)、印發(fā)宣傳單，成立專家門診和病區(qū)，添置兒童呼吸機(jī)、X線機(jī)，治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　為了做好甲型HINI流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作，根據(jù)國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應(yīng)急預(yù)案》的要求，建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門診，并添置設(shè)備100萬元，建立了獨(dú)立的PICU。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí)，提升了甲型流感的防治綜合能力。

　　(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作

　　積極開展“白內(nèi)障無障礙縣”的創(chuàng)建工作。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作，把握手術(shù)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例，在接受國家衛(wèi)生部組織的“百萬白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目”工程督導(dǎo)檢查工作中，受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評(píng)，為我省、市、縣爭(zhēng)了光，超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。

　　(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量

　　積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了兩個(gè)新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立，大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力。為了規(guī)范科室的管理，實(shí)行按病種收治病人，努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象，根據(jù)實(shí)際工作情況，新分設(shè)了婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)房，新增設(shè)了內(nèi)四科、骨二科，有效解決了部分科室工作量大、專業(yè)劃分不清、醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的困難和問題，即引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。

　　(七)加快醫(yī)院建設(shè)、提高服務(wù)功能

　　我們努力按照縣級(jí)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，已新建了影像樓，擴(kuò)建了病房樓，改建了手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境，搶抓機(jī)遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐，20xx年我院爭(zhēng)取到國家投資建設(shè)項(xiàng)目資金，正在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的門診綜合樓;同時(shí)，通過籌資、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動(dòng)生化分析儀、呼吸機(jī)、血凝儀、C型臂、五分類血球計(jì)數(shù)儀、高頻乳腺X線機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁、16排CT、DR等大型醫(yī)療設(shè)備已招標(biāo)結(jié)束，近期逐步到位。以上項(xiàng)目的實(shí)施必將對(duì)我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用。

　　20xx年，通過全院廣大干部職工的共同努力，門急診人次達(dá)到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實(shí)際平均開放床位508張、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟(jì)收入10367萬元、同比增加2144萬元、增幅25.9%;各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建院以來歷史最高水平，圓滿地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù)。在20xx年的工作中，我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設(shè)工作先進(jìn)單位”、全縣“誠信先進(jìn)單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　二、目前醫(yī)院存在的問題和不足

　　我院通過開展各項(xiàng)活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作，進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為，保證了醫(yī)療安全，醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善，使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可，患者的滿意度得到不斷的提高。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，按照醫(yī)院管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作，我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足，主要有以下幾下幾個(gè)方面：

　　1、病區(qū)少、病房少、床位少、病人多，不能更好的滿足住院病人的需求。

　　2、人才引進(jìn)滯后，技術(shù)力量斷層，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目較少。

　　3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角，高峰期間車輛擁堵，環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　4、醫(yī)療糾紛增多，賠付金額較大，存在安全隱患。

　　5、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象，缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù)，語言表達(dá)不準(zhǔn)確，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿，醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。

　　真對(duì)上述問題，我們?nèi)�院黨員、干部和職工一定要精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，克服困難，逐步解決存在的問題和不足。我相信，有全院職工的共同努力，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi)，建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。

　　三、20xx年重點(diǎn)工作安排

　　20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審工作，努力完成“”規(guī)劃，全面提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要一年。在新的一年里，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，控制醫(yī)藥費(fèi)用、提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)、便民惠民”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。

　　(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，把患者和群眾的需求當(dāng)作一切工作的出發(fā)點(diǎn)，把追求人民滿意當(dāng)作一切工作的落腳點(diǎn)，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)技術(shù)，講究服務(wù)藝術(shù)，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　2、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng)，用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請(qǐng);不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭(zhēng)吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。

　　3、注重醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng)，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量和病人的滿意度，提升醫(yī)院良好形象。

　　(二)鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　繼續(xù)貫徹落實(shí)我縣全面實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的部署，充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)懷，最大努力地滿足人民群眾的需求，為參合患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在今年的工作中我們將采取下列措施，保障新農(nóng)合工作順利實(shí)施。

　　1、加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和新農(nóng)合直補(bǔ)窗口工作人員實(shí)行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，宣傳貫徹新農(nóng)合工作方面的新政策和新精神，明確職責(zé)和責(zé)任，把實(shí)施好新農(nóng)合工作作為貫徹落實(shí)黨的惠民政策的決心和行動(dòng)，使新農(nóng)合工作順利健康實(shí)施。

　　2、大力宣傳新農(nóng)合政策，努力提高參合農(nóng)民的就診比率，嚴(yán)格識(shí)別病人身份，杜絕冒名頂替，增強(qiáng)住院病人的參合意識(shí)，降低自費(fèi)率，使參合農(nóng)民真正得到實(shí)惠，不斷提高廣大農(nóng)民參加農(nóng)合的積極性。

　　3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)診療規(guī)范和管理制度，執(zhí)行好《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷基本藥物目錄》，努力做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，最大限度地減輕參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　4、為來院就診的參合患者提供優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)(門診病人屬參合患者優(yōu)先就診、住院病人屬參合患者優(yōu)先治療、手術(shù)病人屬參合患者優(yōu)先手術(shù))，盡量滿足參合患者的醫(yī)療需求。

　　5、在醫(yī)療過程中對(duì)參合患者履行告知義務(wù)，凡需使用超范圍的藥品、器械及相關(guān)衛(wèi)生材料時(shí)，提前告知患者或家屬，征求意見待同意后再使用。否則，患者有權(quán)要求減免未經(jīng)許可而使用的相關(guān)費(fèi)用。

　　6、嚴(yán)格控制用藥范圍，對(duì)確需使用貴重藥品和院外藥品的患者，必須報(bào)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，并提前告知患者或家屬，待批準(zhǔn)和同意后方可使用。否則，費(fèi)用由開藥醫(yī)師負(fù)擔(dān)。

　　7、院內(nèi)藥劑科每周深入各臨床科室，對(duì)合理用藥情況進(jìn)行分析評(píng)估和檢查，采取“三控”(控制品種、控制劑型、控制用量)措施，從源頭嚴(yán)把用藥關(guān)。

　　8、院內(nèi)醫(yī)保辦每周統(tǒng)計(jì)公布各科參合病人的用藥情況和病人自費(fèi)率情況，對(duì)超范圍用藥和自費(fèi)率超額的科室和個(gè)人通報(bào)批評(píng)。

　　9、努力完善工作制度，不斷探索建立保障新農(nóng)合工作嚴(yán)謹(jǐn)、方便、快捷、高效的運(yùn)行機(jī)制，使參合病人真正得到實(shí)惠。

　　10、嚴(yán)格管理制度，對(duì)不執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定和要求、嚴(yán)重影響新農(nóng)合工作的實(shí)施、給病人造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、給醫(yī)院造成不良影響的科室和個(gè)人，一律嚴(yán)肅處理。

　　(三)扎實(shí)開展第二周期醫(yī)院評(píng)審工作

　　認(rèn)真開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作活動(dòng)，在深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)和“療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評(píng)審暨綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，成立我院第二周期醫(yī)院評(píng)審創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立達(dá)標(biāo)辦公室，動(dòng)員全院工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全員參與、努力工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。

　　2、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，促使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行并協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　3、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和有效性。

　　4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)工作。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、預(yù)防與控制工作，有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

　　6、對(duì)手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房、急診科、口腔科、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)管理，確保醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的提高與持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全。

　　7、優(yōu)化就診環(huán)境、簡(jiǎn)化就診流程、增設(shè)便民措施、提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、增加收費(fèi)透明度、開展多方面滿意度調(diào)查，分析情況，改進(jìn)工作，提高社會(huì)和患者及院內(nèi)部門之間的服務(wù)滿意度。

　　8、提高管理水平、服務(wù)能力、服務(wù)效率和醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)平均住院日、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、病床使用率、門診患者人均費(fèi)用，住院患者人均費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行分析、監(jiān)控和評(píng)價(jià)，建立完善的管理和激勵(lì)機(jī)制，提高管理績(jī)效。促進(jìn)醫(yī)院向重質(zhì)量、重保障、重安全、重服務(wù)、重內(nèi)涵、重績(jī)效、重法制方向發(fā)展，為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，確保我院在第二周期醫(yī)院評(píng)審工作中一舉達(dá)標(biāo)。

　　(四)強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實(shí)行患者病情評(píng)估制度、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案。加強(qiáng)運(yùn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，保障治療安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)。對(duì)急診患者按照“先及時(shí)救治，后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治，確保急診救治及時(shí)有效;對(duì)危重病人，嚴(yán)格執(zhí)行我院制定的危重病人的管理規(guī)定行，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。

　　2、貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理核心制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《河南省執(zhí)業(yè)護(hù)士考核管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理管理人員開展護(hù)理管理專業(yè)崗位培訓(xùn);對(duì)重點(diǎn)科室護(hù)理人員開展專科護(hù)士培訓(xùn);對(duì)全院各級(jí)各類護(hù)理人員開展“三基三嚴(yán)”規(guī)范化培訓(xùn)。護(hù)理管理工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、護(hù)理質(zhì)量責(zé)任追究制和護(hù)理不良事件報(bào)告制，依照《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》、為患者提供規(guī)范的臨床護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和危重患者管理，保障患者安全，努力達(dá)到基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重患者合格率≥85%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%;護(hù)理文書書寫合格率≥90%;健康教育覆蓋率≥100%。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》加強(qiáng)醫(yī)院感染工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，規(guī)范開展各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)對(duì)消毒藥械、一次性醫(yī)療器械、器具和物品的管理。開展全院、全員醫(yī)院感染管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作，保障患者和職工的安全。同時(shí)，做好結(jié)核病轉(zhuǎn)診、醫(yī)院感染病例和疫情上報(bào)工作。

　　4、貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《麻醉藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，執(zhí)行藥師查房會(huì)診與搶救、參加危重患者用藥的病案討論制度，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥。加強(qiáng)特殊藥品和高危藥品的購置、使用與保管，為患者提供安全、有效的藥學(xué)服務(wù)。

　　5、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要，并能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)。

　　6、貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，制定科學(xué)合理的用血方案，嚴(yán)格執(zhí)行血液核查制度，加強(qiáng)血液入庫、發(fā)放流程管理，規(guī)范輸血前血型血清學(xué)實(shí)驗(yàn)室檢查;加強(qiáng)臨床標(biāo)本采集、輸血核對(duì)、輸血觀察等管理;加強(qiáng)臨床用血、安全輸血和醫(yī)療急救用血規(guī)范管理，確保醫(yī)院輸血科學(xué)、合理、安全。

　　(五)學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神，落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)際，制定并實(shí)施推進(jìn)醫(yī)改工作的方案和措施，優(yōu)化醫(yī)院的結(jié)構(gòu)和布局，探索完善管理體制，改善和加強(qiáng)醫(yī)院管理，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，逐步取消藥品加成;實(shí)施醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革和人事、收入分配制度改革，加強(qiáng)崗位績(jī)效考核，探索實(shí)施崗位績(jī)效工資制;進(jìn)一步開放周末門診、延長(zhǎng)門診掛號(hào)時(shí)間，采取多種便民、利民措施，優(yōu)化流程，方便患者就醫(yī);創(chuàng)建平安醫(yī)院，規(guī)范醫(yī)院投訴管理，推動(dòng)建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度;健全醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，弘揚(yáng)白求恩精神，建立先進(jìn)的醫(yī)院文化;強(qiáng)化工作責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性，及時(shí)解決改革中的困難和突出問題，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制和工作方法，確保改革取得實(shí)效。

　　(六)積極實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高防治重大疾病和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力

　　1、積極推動(dòng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助”、“降消”等項(xiàng)目，確保項(xiàng)目健康運(yùn)行;加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)。

　　2、進(jìn)一步做好甲型HINI流感防控救治工作，繼續(xù)開展對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，配備臨床救治必備的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)防護(hù)用品，完備呼吸重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)條件、并達(dá)到投入使用的標(biāo)準(zhǔn)，努力提高甲型HINI流感醫(yī)療救治水平。

　　3、進(jìn)一步做好艾滋病、結(jié)核病、乙型肝炎等重大傳染病的醫(yī)療救治工作;繼續(xù)做好手足口病、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。

　　4、建立完善應(yīng)急管理機(jī)制，努力做好應(yīng)對(duì)重大傳染病疫情、群眾不明原因性疾病、重大食物中毒和飲用水污染事件、重大職業(yè)中毒、醫(yī)源性感染暴發(fā)、生化恐怖襲擊事件、重大安全事故、自然災(zāi)害事故等相關(guān)事件的醫(yī)療救治工作，積極承擔(dān)政府指令性緊急醫(yī)療救援任務(wù)。

　　(七)統(tǒng)籌兼顧，做好醫(yī)院各項(xiàng)工作

　　1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、醫(yī)院管理年活動(dòng)和“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，努力完成第二周期醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)工作;加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　2、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備，積極做好磁共振、16排CT機(jī)、DR、直線加速器等醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn)、安裝和調(diào)試工作，并盡早投入使用。

　　3、加快門診綜合樓建設(shè)，保證質(zhì)量和安全，保證工期和進(jìn)度，保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創(chuàng)造條件增加病區(qū)、建設(shè)與病房樓A區(qū)相連接的病房，盡力滿足病人住院需求;動(dòng)工興建倉庫樓、營(yíng)養(yǎng)食堂，完善醫(yī)院后勤保障服務(wù)功能。

　　4、貫徹落實(shí)《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》，加大控?zé)熉募s工作力度。通過實(shí)施全面禁煙工作，進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄骱头ㄖ平ㄔO(shè)，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，宣傳煙草危害知識(shí)，對(duì)門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo)。

　　5、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。

　　6、積極為全院職工套改工資，根據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補(bǔ)貼。

　　7、根據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院功能設(shè)計(jì)，科學(xué)編制醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃、三年行動(dòng)計(jì)劃、年度及月度計(jì)劃，明確辦院方向，指導(dǎo)醫(yī)院有序、高效運(yùn)行。

　　8、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、發(fā)展專科建設(shè)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　9、強(qiáng)化管理、艱苦奮斗、厲行節(jié)約、增收節(jié)支、堵塞漏洞、擴(kuò)大積累、爭(zhēng)取資金、增強(qiáng)財(cái)力，努力完成全年經(jīng)濟(jì)收入1.15億元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　10、貫徹落實(shí)計(jì)劃生育政策，育齡婦女要按時(shí)參加孕檢，嚴(yán)禁利用儀器鑒定胎兒性別，杜絕違犯計(jì)劃生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生。

　　11、認(rèn)真抓好綜合治理工作、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設(shè)工作，對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查，維護(hù)好醫(yī)院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作，努力打造平安醫(yī)院。

　　同志們：20xx年是落實(shí)完成“”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。

關(guān)于科室工作總結(jié) 篇29

　　馬陵初中教科室在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“科研興校”的宗旨，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，規(guī)范、有序地展開工作。一年來，學(xué)校積極發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升教師的教研、教學(xué)水平。增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，注重教研的實(shí)效性。通過多種形式、多個(gè)層面的教科研活動(dòng)，營(yíng)造出了一個(gè)良好的教科研氛圍，為學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量和教師教科研水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全體教師的共同努力下，學(xué)校教科研工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　一、教研，集思廣益，備課上課求實(shí)效

　　繼續(xù)堅(jiān)持各學(xué)科組每周一次的集體備課研討活動(dòng)。學(xué)校將集體備課納入常規(guī)，加大監(jiān)管力度。每次活動(dòng)有檢查、有記錄，活動(dòng)后及時(shí)公布出勤情況，與獎(jiǎng)懲直接掛鉤，為集體備課的正常開展提供了有力保障。同時(shí)對(duì)集體備課制定細(xì)則，確保“四定”：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員、定內(nèi)容。做到集體備課和教研培訓(xùn)相結(jié)合，注意學(xué)科間教學(xué)的整合。備前精心準(zhǔn)備，備中加強(qiáng)交流，備后注重完善。達(dá)到信息溝通，資源的共享，做到相互促進(jìn)、相互提高。

　　本學(xué)年，各教研組繼續(xù)以公開課教學(xué)為抓手，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真上好達(dá)標(biāo)課、公開課、示范課，讓每一位教師都有鍛煉和提升的機(jī)會(huì)。為確保公開課教學(xué)收到良好效果，學(xué)校要求任課教師提前一周備好課，將教案納入教學(xué)常規(guī)考核，并積極組織相關(guān)學(xué)科全體教師聽課、評(píng)課。公開課教學(xué)在馬陵初中已經(jīng)形成常規(guī)，對(duì)提高教師整體素質(zhì)起到巨大的推動(dòng)作用。

　　二、培訓(xùn)，形式多樣，隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階

　　本學(xué)年，我們結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，進(jìn)一步加大師資培訓(xùn)的力度，拓寬培訓(xùn)的渠道，豐富培訓(xùn)的內(nèi)涵，以形式多樣的師資培訓(xùn)為抓手，促進(jìn)教師隊(duì)伍再上新臺(tái)階。

　　首先，認(rèn)真落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，以“學(xué)習(xí)新課標(biāo)，貫徹新課標(biāo)，實(shí)踐新課標(biāo)”為主題，全面提高全校教師的課堂教學(xué)水平。其次，進(jìn)一步強(qiáng)化教師的自我學(xué)習(xí)、自我提高的原動(dòng)力。一方面強(qiáng)化教師的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)有主題，有的放矢，積極推進(jìn)教師讀書工程的實(shí)施，另一方面要求每一位教師一學(xué)期讀一至兩本教育專著，撰寫不少于一萬字的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，提高自身內(nèi)涵。第三，邀請(qǐng)校內(nèi)外知名的教育專家來我校開設(shè)專題理論講座，定期進(jìn)行理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干教師走出去參加各級(jí)各類教科研研討活動(dòng)，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高全校教師的理論水平和學(xué)術(shù)層次。第四，積極組織教師參加各級(jí)各類專業(yè)性的征文競(jìng)賽，憑借各項(xiàng)論文評(píng)比，推動(dòng)廣大教師由教書匠型向?qū)W習(xí)型、理論型的轉(zhuǎn)變。本學(xué)年，共有30多篇征文、論文在省、市級(jí)教育刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。多篇論文在省“教育學(xué)會(huì)”、“師陶杯”征文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。

　　三、科研，真抓實(shí)干，課題研究出成果

　　本學(xué)年，我們以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化學(xué)校為動(dòng)力，堅(jiān)持“真抓實(shí)干”的工作方針，把課題研究作為教科研工作的重頭戲，使我校的教科研工作走上新的臺(tái)階，促進(jìn)課題研究再出新成果。

　　首先，強(qiáng)化課題組管理。在課題研究的過程中，加強(qiáng)對(duì)課題的管理。繼續(xù)對(duì)學(xué)校課題作有序的規(guī)劃和梳理，對(duì)現(xiàn)有課題作有效的管理和探索。在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)課題組的管理工作，定期召開課題組會(huì)議，每個(gè)月召開一次課題組例會(huì)，布置有關(guān)研究要求和任務(wù)，各課題組長(zhǎng)進(jìn)行深入交流，同時(shí)展示一個(gè)月來科研成果及過程資料;課題組長(zhǎng)做好本課題研究的組織管理工作，定期召開課題組成員交流研討會(huì)，并作好相關(guān)的記錄。積極開展實(shí)驗(yàn)研討課活動(dòng)、同類

　　課題組協(xié)作研討活動(dòng)等在校內(nèi)進(jìn)行研討。同時(shí)，我們根據(jù)課程改革的情況，結(jié)合課題研究，在新課程標(biāo)準(zhǔn)教材實(shí)施年級(jí)組織一次學(xué)科研討活動(dòng)，邀請(qǐng)了教研室專家來校聽課，并與教師座談。其次，加強(qiáng)課題組自身建設(shè)。課題組建設(shè)包括組織建設(shè)、制度建設(shè)和思想建設(shè)。組織建設(shè)上要求新成立的課題組人員要精心物色，成員結(jié)構(gòu)合理，以形成合力;制度建設(shè)上要求形成一套符合我校實(shí)際的制度，以使課題組開展活動(dòng)有章可循，本學(xué)年，我們的“理論學(xué)習(xí)制度(定期交流、檢查)”、“教學(xué)觀摩制度”、“課題研究考核制度”等得到了較好的實(shí)施。第三，做好小課題研究。在開展集中研究的同時(shí)，我們鼓勵(lì)教師開展小課題研究。小課題沒有時(shí)間的限制，不必應(yīng)付誰的檢查，不必勉強(qiáng)創(chuàng)新，不必拘泥于權(quán)威。一切從心所為，以解決當(dāng)下的問題或?yàn)樘岣哒J(rèn)識(shí)、獲得快樂為目的。小課題是一線教師快捷進(jìn)入科研狀態(tài)的有效途徑。本學(xué)年我們要求人人都要做小課題，把自己工作中遇到的、亟待解決的問題轉(zhuǎn)化成小課題，以此為引領(lǐng)進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)研究，以提升自己的能力素質(zhì)。

　　一年來，我校的課題研究工作全面開花，碩果累累。省、市、區(qū)級(jí)課題均順利結(jié)題，目前，課題研究成果正在全校推廣。

　　教育科研是深化教育改革的智力支持，是科學(xué)管理和決策的中流砥柱，是全面提高教學(xué)質(zhì)量和效益的根本途徑。馬陵初中教科室將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、服務(wù)功能，以課題研究為載體，以教師培養(yǎng)為抓手，以讀書活動(dòng)為特色，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，優(yōu)化教育教學(xué)策略，努力推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育及教育質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。