通用個人工作總結（精選26篇）

通用個人工作總結 篇1

　　20__年已經走過，作為教師的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣，沒到歲末，總結一下我在過去一年的得失，已經習慣。總體來說，我的200年，工作十分順利，成長較為迅速!

　　一、政治態度和師德修養

　　我熱愛祖國和中國共產黨，忠于人民教育事業，履行教師神圣職責，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生，為人師表;兢兢業業，嚴謹治學;因材施教，注重實踐;師生平等，教學相長;終生學習，開拓創新;淡泊名利，愛崗敬業，以縣教學標兵的標準嚴格要求自己，努力在教師群眾中起表率作用。

　　二、學識水平和工作能力

　　(一)教育研究

　　1、積極參加學校市級課題《農村初中提高弱勢群體子女學習能力的研究》的研究工作，并撰寫該課題的二級子課題《農村初中弱勢群體子女心理問題及其教育的研究》。

　　2、積極撰寫教育教學論文，《在體育教育中實施兩綱教育的實踐與思考》一文發表于200年1月《##教育》雜志。

　　3、在今年月的聯合體教研活動中，為我們的同行做《淺談體育課程教育教學的目標管理》體育專題講座。于今年月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參，優化課堂教學設計》專題講座。

　　(二)教學業績

　　1、認真鉆研教學大綱和教材，兢兢業業備課，全面實施素質教育，面向全體學生，積極推進二期課改精神，努力提高日常課的教學質量。在教學中能對教材有深刻的分析理解，能根據教材的特點和學生的實際情況，結合教育教學動態，科學的傳授知識、培養能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂，動作規范、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生，因材施教，啟發引導，講、練、看相結合，使用現代化手段，用制作的計算機軟件分析動作，從而指導教學工作，收到了事半功倍的效果。

　　2、努力提高學生身體素質，培養學生體育終身意識，我任教的班級體育成績超過校平均，名列學校前茅。

　　3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊，積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰術的訓練，在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。

　　4、認真履行班主任工作職責，積極創建溫馨班級，為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。

　　(三) 引領作用

　　1、在教育教學中堅持以人為本，堅持學高為師，身正為范，以自己的人格魅力感染學生，熏陶學生。積極探索教育教學規律，逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中，我繼續研究學習一些先進的教育教學理念，充分發揮縣級骨干教師的作用，逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。

　　2、積極參加縣級教育技術培訓，努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師，我認真組織學校的教育技術培訓工作，受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。

　　3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師，我能積極主動關心青年教師的成長，不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。

　　4、作為一名聯合體教研負責人，我充分發揮集體的智慧，團結片內全體成員，實行輪流上研討課的制度，從而相互取長補短，各抒己見，切實把握每一節課的重點和難點，認真鉆研教材，為上好每一節日常課打下扎實的基礎。

　　5、我于今年月和月在新河片聯合體教研活動中上了次示范課，于今年1月20日在上海市體育德育實訓基地舉行市級展示課，努力將二期課改精神和兩綱精神滲透課堂教育教學的各個環節中，得到了市專家和同行的肯定。

　　6、積極參加上海市中小學體育學科德育實訓基地的所有活動，及時將體育教育教學新動態告知同行，積極探索二期課改精神，落實兩綱教育，全面提高教育教學質量。

　　7、在縣教研室和學校的安排下，新民中學青年教師高峰老師和我校朱衛東、張錦佳老師作為今年的帶教對象，做到每星期交流一次，共同探討教學，從而使他們的專業化水平得到較快的發展。同時確定自己每周的教學開放日，歡迎學校老師來聽課，真正做到相互提高。

　　一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在教室崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

通用個人工作總結 篇2

　　白駒過隙，我于20__年_月從大學畢業來到__大家庭__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓后，又到__管理所、__管理所、__咨詢公司、__分局四個生產部門實習，感受很深，收獲頗豐。

　　回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫忙下，在__文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向__職工自我主角的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的__精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

　　第一，經過對__方略的系統學習后，我深感__公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化并將__公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內、國際企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，應對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對__方略的深入學習之后，我接觸到了__優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是__公司這個世界__強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到__人的職責和義務，感受到__方針“主動承擔社會職責，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行__文化是我今后工作的一個重要資料。

　　第二，我在實習期間透過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作，確保電網安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20__年_月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是職責。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務中心，應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種個性美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

　　第三，透過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一向鉆研的問題。由于我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在__變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。

　　第四，透過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，__電網公司作為世界__強之一的企業，更是需要所有__人的努力，__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會__方略，感受__文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，個性是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員務必進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

通用個人工作總結 篇3

　　20__年，我繼續著在黃姑中心小學的學習交流生活，對于我來說，每天都有新的挑戰，而我都以飽滿的精神，積極的狀態面對，努力實現自我價值，享受著和孩子們在一起學習生活，共同成長的日子。

　　一、積極追求思想進步

　　作為一名青年___教師，我熱愛___的教育事業，嚴格要求自己，愛護學生，尊重學生。認真履行___的責任和義務，也積極參與到學校___組織的___活動中來，如主動報名加入黃小心理輔導志愿者隊伍為孩子們服務，參加獨山港區___征文活動亮出___宣言。

　　二、扎實推進教學工作

　　在追求思想進步的同時，我也扎實推進教學工作，上半年，任教一年級兩班數學，擔任教研組長，代理班主任工作。下半年，任教二年級兩班數學，繼續任職教研組長，并正式接204班，擔任班主任。工作雖多，但我認真踏實，從不敷衍。所帶班級中外來民工子女都占了一半左右，學習基礎較弱。于是，課前我備教材的同時備學生，課堂上我對孩子也有了更多的關注，課后做好對后進生的輔導，讓數學課堂變成孩子們喜歡的學習樂園。

　　三、努力提升專業素養

　　為了更好地發展自己的專業素養，我除了在平湖市數學青年骨干教師研修班中培訓學習，參加各類聽課觀摩活動外，還主動承擔教學公開課，參與數學賽課活動，如在嘉興市小學數學特級教師工作室教學研討活動中執教二下《有余數的除法》一課，在平湖市小學數學16課時主題式研訓活動中執教二上《角的拼組》一課，以及執教校級展示課《乘法的初步認識》等，不斷地挑戰自我，提升教學水平。

　　四、全面加快個人發展

　　這一年里，除了完成各項工作外，我也注重個人能力的提升，增強閱讀，勤于反思，撰寫文章，豐富自我。而一些成績的取得是對我一年來工作、學習的肯定和鼓舞。1月，德育論文《關注個性發展，促進生態育人》榮獲平湖市專題論文一等獎;3月，在平湖市第xx屆“高質量、高效率”課堂教學比賽中榮獲一等獎;在平湖市小學數學青年骨干教師優質課比賽活動中榮獲一等獎;5月，榮獲實小“十佳青年”教師提名獎;6月，在獨山港區“堅定理想信念、敢于擔當克難”主題征文比賽中，獲得三等獎、在校開展的“徜徉詩海、放飛夢想”詩歌默寫大賽中，榮獲二等獎、在校《給教師的建議》讀后感征文活動中榮獲優勝獎。7月，《“向日葵活動屋”模式促進小學低段學生個性發展的實踐研究》課題獲平湖市第xx屆教育科學優秀課題成果二等獎;9月，暑期師德體會獲校級優勝獎，并刊登于校報;10月，數學課題《建立“學習共同體”，提升農村小學低段學生數學學習力的實踐研究》在平湖市立項;11月，在實小“尋找身邊榜樣點亮青春 夢想”80后新生代教師之夢”評選中榮獲“教學之星”稱號。

　　即將告別20__，但我的教育夢仍在繼續，我將始終保持著這顆炙熱的心，用真誠感化孩子，用行動做真教育!

通用個人工作總結 篇4

　　工廠員工

　　轉眼間，我進xx公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

　　當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。

　　從那以后，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守廠部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：

　　一、加強學習，提高自身素質

　　努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作，反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

　　二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習

　　一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。

　　三、對安全的理解與認識更加深刻

　　進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。

　　四、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

　　1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。

　　2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。

　　五、明年的工作計劃：

　　1、加強學習崗位操作知識，操作過程中要做到細心，認真，負責。

　　2、多和同事之間進行溝通交流，好的工作經驗可以和同事之間相互學習。

　　3、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。

　　回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己的貢獻。

通用個人工作總結 篇5

　　這一年來在班級的各項工作中取得了一些成績,現總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　在工作中嚴以律己，寬以待人。在學習上步步為營放松任何學習的機會。通過不斷地學習，加強了對黨和國家的認識。三月份在武昌區慶“三八”健身球操的排練中，不管有多忙，我們都抽出時間參加排練，為婦女節送上一個圓滿的禮物而盡自己微薄之力。

　　二、能力方面：

　　1、教學活動與常規習慣一起抓。將常規活動融入教學活動中，而教學工作又采取主題與分科相結合的方法。一年下來，我班幼兒有了良好的學習習慣和常規習慣，變得愛提問了，語言表達能力增強了，思維活躍了。孩子們的進步就在眼前，我們感到由衷的高興。

　　2、本學期我還擔任親子班的教學工作，從設計教案，準備教具，實施，到最后寫記及錄課后反思，一次活動下來要花去我們大量的時間，有時甚至工作到深夜。忙了，累了，有時候也抱怨幾句。學期快結束了，看到寶寶經過一個學期的學習長大了，進步了，最后的走訪活動中，家長對我們的工作給予很高的評價，對我們的付出表示中心的感謝。在這種時候，一切勞累都飄之腦后，一切煩惱都煙消云散，我們心里只有一個目標：那就是：讓寶寶得到更好的發展，寶寶快樂進步就是我們的心愿。

　　3、為了迎接等級園復查活動，我們提前做好準備。從環境，區角到接待課，一樣都不馬虎，我們給孩子創設幼兒喜歡的情景給孩子提供豐富的材料，并發動孩子參與環境的制作，功夫不負有心人,孩子們動手能力增強了，并在玩的過程中逐漸學會了合作，學會了自己去解決問題。接待課“戲水樂”中，發展了孩子們的多種能力，如探究能力，語言語言能力，交往能力。孩子們在玩中學，學中玩，應驗了新課程的理念。

　　4、上個學期在英語活動中，我們以單詞，兒歌為主，在他們積累了一定的詞匯以后，這個學期，我注重孩子的交流，實踐，我認為光會機械的讀和背無法讓孩子上一個臺階，因此，在學完一個句型以后，我都要設計相關的游戲讓幼兒理解，實踐，明白在什么場合該用什么對話，怎么對話，現在我班幼兒已有一定的感覺，相信經過下一階段的學習，訓練，我班幼兒在英語學習上會有一個質的飛躍。

　　三、成績方面

　　在20__年12份參加片里“我講我的故事”的活動獲一等獎。六月在省小星星繪畫比賽中獲金獎，銀獎輔導獎。全市MELODY英語觀摩課評比中榮獲“十佳Melody”稱號。環境評比中獲一等獎。雖然成績不多但它表示我曾經努力過，奮斗過，我將以它為起點，繼續學習努力，爭取更好的成績。

通用個人工作總結 篇6

　　20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下:

　　一、強化學習，持續提高自身綜合素質

　　認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質;本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

　　二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責

　　一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

　　三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民

　　在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!

　　個人工作總結(四)

　　20xx年即將過去，在這一年來，我從一個單位到了另一個新的單位，在街工委、辦事處及大隊的正確領導下，在隊長和同志們的幫助下，無論在思想上和工作上都有了新的認識，現總結如下:

　　一、講學習、提高自身的政治思想水平

　　一年來自己努力提高業務水平，鉆研業務知識，使自己在思想上永遠堅持跟黨走，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領導服從安排，下能和同志搞好團結，工作上有創新，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決，時刻牢記立黨為公，執政為民，真正做到了在思想上身懷愛民之心，工作中恪守為民之職，行動上多半利民之事，計劃眾多出利民之策。

　　二、認真學法、注重工作方法，講究工作策略

　　隨著城市建設的飛建發展，城市管理越發重要，我們在抓經濟建設的同時，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執法局成立以來，城管的職能相對增多，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來，全力進一步增大，執法面更加廣泛，作為我們每一個城管隊員來說，如果不把這些法律法規吃透，就不能管理好我們的城市，就對不起人民交給我們的權利，為了能夠更好地運用好我們手中的權利，為廣大的商戶服好務站好崗，為經濟建設包好家呼好行，我利用工作之余和休息時間學習相關的法律法規政策，盡可能使自己在最短的時間內把法律法規運用到執法工作中去。

　　我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育，嚴檢查松管理，一走一過，水過地皮濕的方法，運用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點查解問題，是商家知法懂法自覺守法，文明經商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊在商家心目中的形象，達到了管理效果。

　　在打擊無照游商的工作上，我采用教育處罰相結合的手段，對屢教不該的積極想辦法堅決給予取締。

　　總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認識和提高，這都是領導的教育同志們幫助的結果，我決心在新的一年里繼續努力，工作中要文明執法、嚴格執法，按照黨員的標準嚴格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的共產黨員，在工作上成為一名合格的國家公務員而努力。

通用個人工作總結 篇7

　　本年度的少先隊工作已近尾聲，這一年度我校的少先隊工作在學校領導的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會為重點，培養學生的自主、自強、自立能力。組織開展形式多樣的活動，拓寬了隊員的活動領域，充分發揮了少先隊積極、樂觀、開拓、創新的作用。開創了少先隊工作的新局面。

　　一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設工作

　　1、加強輔導員的隊伍建設

　　我校的少先隊工作始終注意抓好輔導員的培訓，為輔導員工作、學習創造良好的環境。定期召開輔導員會議，組織研究理論學習，提高輔導員的少先隊工作水平。

　　2、加強少先隊陣地建設

　　繼續抓好“校園之聲”廣播站的工作。訓練好國旗班的小旗手們。辦好學生的督導小組，發揚大隊委、鼓樂隊的職能和作用，使之成為學校工作的得力助手。抓好中隊的隊角建設，學習園地的內容要求豐富多彩，緊扣時代主題。每名隊員出好一期手抄報。

　　二、加強隊員的思想教育，培養隊員高尚的道德品質

　　隊員的思想教育是少先隊工作的首要任務。少先大隊通過各種形式向隊員愛國主義教育。首先重點抓好每周一的升國旗儀式，讓每個隊員感受到國歌的魅力，感受到作為一個中國人的驕傲。精心準備的升國旗講話，引導學生懂得什么是社會主義榮辱觀，樹立正確的價值觀，使學生的思想感情受到了極大的熏陶。

　　其次，更注重開張豐富多彩的主題活動，培養學生對學校生活的熱愛。大隊先后開展了“十美十丑”、“尋英雄足跡”、“歌唱偉大祖國”、“誠信與我同行”等多項主題的主題活動。組織學生觀看愛國主義教育影片，組織各中隊開展環境保護活動，組織了本年度少先大隊干部競選，有__名隊員當選為本屆大隊委委員。國慶節、元旦節分別舉行了“歌唱偉大祖國”的歌詠比賽活動，把少年兒童的精力吸引到健康有益的活動中來，引導學生樹立正確的社會主義榮辱觀，拓寬了學生的視野，提高了學生的思想水平。以此將未成年人思想道德建設工作推向新的高潮。

　　在下一年，著重抓好清明節、兒童節、婦女節等節日的主題活動，對學生進行愛國主義教育，做好一年級同學的入隊教育工作。特別在六、七月份，針對當前社會上普遍關注的青少年上網問題開展了“健康成長，文明上網”主題活動，加強對少先隊員的網絡教育，提高學生的自我保護能力。受到了社會、家長的一致好評。

　　堅持大隊例會制度，利用班隊會時間，召集大中隊干部研究隊的工作，對隊干部進行培訓，從宏觀上把握隊工作的方向，隊干部管理、組織能力明顯增強。

　　三、注重培養隊員良好行為習慣

　　少先隊始終將隊員良好行為習慣的養成教育作為重點工作來抓，除各中隊利用班隊會時間進行講解教育，總結工作中的得失，安排部署隊的活動，組織開展活動外，大隊委先后組織了全校性的新《守則》、新《規范》學、背、做活動;號召隊員不帶零食入校，建立晨檢、午檢制度，并加大了檢查力度;組織了“我校是我家，清潔靠大家”活動，號召隊員愛護學校校園花草樹木及公共設施;長期開展“珍愛生命——注意安全”教育活動，對不安全隱患及時指導并予以糾正。一年來，全校沒有安全事故發生。學校的少先隊工作更加具體化、規范化。

　　四、工作中存在的不足

　　1、檢查工作中存在一定的問題，比如學生不能自覺的佩戴紅領巾，檢查剛走，就有人摘下紅領巾。

　　2、學校的衛生工作不能好好保持，隊員的自覺意識不夠，隊員素質水平有待于進一步提高。

　　3、少先隊活動過于單一，缺少一些實踐性的活動。大隊組織活動較少，隊員們缺乏在實踐中進行鍛煉成長。

　　因此，在下一年度的工作中，我校更要重視少先隊工作，發揚好的，改正錯的，認真學習其他學校的工作經驗，多創造機會，使我校的少先隊活動走向社會，走向生活。以便我校的少先隊工作更好地為教育教學服務，培育出個方面全面發展的社會主義接班人。

通用個人工作總結 篇8

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人工作總結報告如下：

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、一年來的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質，做好個人工作計劃。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作*完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

通用個人工作總結 篇9

　　來到新公司已經_個月了，在這_個月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作匯報如下：

　　一、認真加強專業知識，不斷的充實自己的知識含量

　　我將努力堅持：““向人學習，向書本學習”，一方面多向同事請教，學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量，每天進步一點點。

　　二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

　　在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

　　三、不足之處

　　這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：

　　1·在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。

　　2·具體工作當中學習不夠，知識面不廣，應該還要還可以努力努力更努力。

　　以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點，進一步完善和提高，總之，在以后的工作過程中我會努力提高完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步!

通用個人工作總結 篇10

　　本人于20__年4月分配工作以來，從20__年4月—20__年4月在內科從事臨床護理工作，20__年5月—20__年7月在手術室從事護理工作，20__年8月—20__年8月在供應室任護士長，20__年9月至今擔任內科護士長。自任職以來，工作中始終堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，熱愛本職工作、兢兢業業、盡職盡責，遵守并踐行醫院的各項規章制度，服從醫院及科室的工作安排，工作中以護理五項核心制度為準則，刻苦鉆研專業技術知識與管理知識，不斷提高自身的護理專業技術與管理水平。做到了以熟練的技術操作和扎實的業務知識為廣大患者服務，提升科室的護理管理工作。

　　一、在內科工作期間從事內科臨床護理工作，熟練掌握內科專科護理技術，尤其在內科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經驗，在遇到急、危重癥患者時做到處理有序，忙爾不亂，是醫生的有力助手。在內科工作期間帶教多名下級護士及實習護士，積累了豐富的帶教經驗。

　　二、在手術室工作期間在工作中，在院領導和護士長的關心和直接領導下及同事們的幫助下，本著|“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦專研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，無差錯事故發生。在同事們的關心支持和幫助下，思想、學習和工作等方面都取得了新的進步。

　　三、在供應室任職護士長期間，加強政治理論學習，提高自身道德素質修養。誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執行醫院各領導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀，服從領導管理。在擔任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與各部門的關系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。組織科室人員學習《醫院消毒供應中心管理規范》，熟悉業務知識。提高科室人員的整體素質。每次院感科提供的新知識都認真學習，領會精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業務上的疑難問題。在追求自身素質提高的同時，更高的追求是整個科室整體素質的全面提升。

　　四、在內科擔任護士長以來，在護理部的領導下，堅持以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續開展優質護理服務，結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務理念，應用中醫護理技術，豐富優質護理內涵，注重服務細節，提高病人滿意度，加強病區安全管理和護理過程中的安全管理，定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。

　　在今后的工作中，我將更加認真做事、用心做事，把護理工作做好，努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍。

通用個人工作總結 篇11

　　在_年，我擔任年級學生會學習部長。轉眼之間，這一年就過去了過得真的好快，到了快要換屆選舉的日子了。回首我這一年的工作，確實有很多要說的。下面就聽聽我想表達的吧!

　　當初去競選年級的學習部長是本著鍛煉本人的能力，為年級的同學服務的心思的。實在學習部注定是一個默默無聞的部門。在學習部工作就不要指望有什么風頭可以出，不過我也并不想出風頭。

　　我覺得在學習部工作需要：

　　1.細心，學習部工作很多都是關乎個人的報名、核對之類的。假如沒有足夠的細心這中間是很容易出現錯誤的。比如：計算機、四六級報名及其信息的核對，核對銀行卡號等等。

　　2.耐心，一個年級三百多號人，一點點小事乘以三百那就是大事了。假如沒有足夠的耐心的話，那怎么做得下來呢?

　　3.要懂得如何安排工作。以正部的位置來說，學習部的人基本上都是看正部的，有什么事情正部要懂得安排下去，要及時、高效、清楚，否則的話，不僅正部會很累，連累到學委們都會很累。因為有些事情有時間的限制，假如不及時通知下去的話到了期限就會很趕，學委們有可能就做不出來了，正部往往也會招致惡罵。所以，當正部的一定在這一方面上的能力要強。要跟兩委副部搞好關系，跟學委們搞好關系，還要時時關注學習部主群，有什么事情及時通知下去。

　　4.溝通能力要加強。在學習部難免會有一些事情要承辦的，在做事的時候可能會出現一些狀況，此時就要做好溝通工作，讓別人可以或許領略你的意思，進行協商。要注意語氣，不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。

　　5.要有本人的想法。學習部雖然做的是常規工作，但是假如有本人的想法的話，有本人的處事方式的話，往往會事半功倍，干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。

　　6.做好宣傳工作。學習部會負責通知很多的事情，比如一些比賽之類的。我覺得做好宣傳工作很重要，因為這可以提高參與度，使得更多的同學參與其中，一方面鍛煉了同學，另外一方面也支持主辦方的工作。

　　7.學習要好一點。雖然當學習部長不一定要學習很好。但是如果學習太差的話，別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學習。

　　草草列出以上總結的幾點。那幾點是我覺得在學習部要做好的，也是我自己將來工作取得進步的突破點。

　　我在學習部的工作總體上還可以，與兩委副部，各班學委及副班長合作得挺愉快的。但是，如果可以的話，我相信我確實可以做的更好!現在我要做的就是好好讀書，認真復習，把期末考試考好了!

通用個人工作總結 篇12

　　在緊張忙碌的工作中，總學會許多與人交往的能力，綜合的辦事能力等。一個階段給自己一個工作自我鑒定，會發現收獲很多，也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑒定資料，僅供參考。 工作自我鑒定范文：歲月如梭，轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。

　　我的生活準則是：認認真真做人，蹋蹋實實工作。為人真誠熱情，樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念，時刻以品德至上來要求自己，一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動，在“愛我百花”職工風彩演講大賽中，取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷，還鍛煉了自己能力!

　　當然，我還有很多不足之處，說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作，所以有信心改進不良習慣。 一年實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展要求，努力把自己的工作做得更好。

通用個人工作總結 篇13

　　不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經驗和教訓，真的是有失有得啊!回顧即將過去的一年，現在是時候給自己做個個人的年度總結了，也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。

　　一、先來個工作總結：

　　從學校出來到現在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩定，但是天天重復著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業，我感覺很多老板都是從銷售做起來的、在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。

　　二、工作中存在的問題：

　　由于之前都是用業余時間以電子商務的形式在做銷售，而現在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰;

　　對業務也不是非常的熟悉，對產品也沒有一個確切的了解和認識;

　　在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好;

　　三、工作中的心得;

　　在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率;

　　工作的每一步都要用心去對待，在這種心態的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它;現在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心;

　　在杭州的半年工作當中，經過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大;

　　四、工作中的教訓：

　　經過這一年的工作學習，我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距，主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急;對工作流程不夠熟悉;工作不夠細心;工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法;缺乏工作經驗和閱歷;做事的時候不夠果斷，拘泥細節，有點拖沓的感覺;人有的時候比較懶惰;

　　五、x年工作計劃：

　　x年工作的主要發展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。

通用個人工作總結 篇14

　　一 、立足本職干好工作

　　回顧__年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。

　　愛護車輛，勤儉節約。在__年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。

　　平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業干好工作。

　　二、加強團結服從管理

　　在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂于助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局__年的工作方針及指導思想，并肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。

　　回想__年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

通用個人工作總結 篇15

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責，物流部個人工作總結。現將主要情況小結如下：

　　一、20__年工作小結

　　我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進，個人總結《物流部個人工作總結》。

　　二、20__年的工作計劃

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業務知識，提高自己的業務能力，樹立辦公室的良好形象。

　　三、對公司的意見和建議以及各種訴求

　　1. 希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。

　　2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發展。

　　3.希望20__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

通用個人工作總結 篇16

　　20__年以來，我主要從事__賓館前臺收銀員工作，在領導的正確指導和同志們的關心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。現將我這一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強業務學習，不斷提高服務水平

　　在這一年工作期間，我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑，認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識，通過不斷的自我學習，不斷磨礪個人品行，努力提高職業道德修養，提高了自身的服務技巧。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　我作為一名賓館收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識，認真核對應收賬目，做到了結賬及時迅速，應收款項條理清晰，令客人滿意。二是堅持熱情周到服務，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。三是做到微笑服務，針對不同客人提供不同的服務，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。五是堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關系，留下對賓館方面的良好印象。

通用個人工作總結 篇17

　　回顧20__年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

　　1、總體來說，20__年我主要完成了“__銀行系統”、“__渠道管理平臺”、“__”、“__”、的日常測試以及質量控制工作;“__”已經穩定上線運行6個多月，“__”即將上線。

　　2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：

　　a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;

　　b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;

　　c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業務流程;

　　d、進行主要功能的界面測試、功能測試;

　　e、按照測試用例執行測試計劃;

　　f、進行需求驗證工作。

　　3、知識的總結與分享，完成客戶端在系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。

　　4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

　　一、對公司的建議與意見

　　對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

　　1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業務流程，有助于測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

　　2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的交流。

　　3、公司在項目開發前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

　　4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

　　5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

　　6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

　　7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

　　二、20__年工作計劃與學習計劃

　　20__年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

　　具體來說20__年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

通用個人工作總結 篇18

　　20__年度學年第二學期，我擔任高一14、15兩班的《計算機應用基礎》、高二12、13班的《漢字錄入》兩門課程的教學，帶過一段時間高一12班的《漢字錄入》，《微機應用》課已成為職業中專各專業必修的專業基礎課。了解計算機的基本理論，學會計算機的基本操作，是二十一世紀的青年必須具備的能力之一。在教育教學上崗位上，愛崗敬業，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成功成才。計算機課，側重于學生實際操作，學生的實際操作情況如何直觀的反映出教育教學的效果和水平。要真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，需要付出很多的耐心和精力。下面，我對本學期的教學工作總結如下：

　　1、努力提高個人專業知識學習

　　計算機技術知識更新很快，新知識、新產品、新術語幾乎天天出現。作為計算機科目教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質，不斷地自我加壓，才能將計算機知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生，才能讓學生始終走在計算機技術知識的前端，跟上不斷發展的時代步伐。

　　2、認真備課

　　開學初，根據學校要求，認真寫好教學計劃，寫好電子教案，平時做到周前備課，備課時認真鉆研教材教法，深入研究各個版本內容，力求吃透教材，找準重點、難點，克服教學中的隨意性。備課時注意三個方面：

　　①備教材：鉆研教材、搜集有關資料及新科技等前沿信息，對教材系統、重點和難點內容，做到心中有數。

　　②備學生：經常了解學生的態度，知識基礎，學習方法，增強教學的針對性。

　　③備教法：選擇適當的教學方法、手段和現代教學媒體，提倡使用現代教學手段。

　　備課教案全部采用電子教案，同時為了上好每一節課，通過上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路。計算機應用在信息時代的發展迅猛，作為計算機教師，我時刻關注著任教科目的發展動態，認真鉆研教材教法，了解該科目的最新動態，找準重點、難點，克服教學中的隨意性。

　　3、認真上課

　　1)理論課

　　課前研究教育對象和內容，改變傳統的教學方法，進入中職學校的學生大多是上不了高中的學生，學生自學性差，自學能力差，領悟能力差，在課堂上教師所講內容學生能記住的很少，而課后學生很少看書，上機的時候遇到一點問題就不知所措了。采用傳統課堂講述法，不考慮中專生這個特殊的學習群體中，教學效果當然不好。上課時除認真講課，要教學目的明確外，教師在講解理論知識時，如果只用專業術語講解，不考慮到學生現有的接受能力，教學效果很難說好。“打比方”可以營造一種輕松活潑的課堂氛圍，引起學生的注意，激發學習興趣。巧用類比，化難為易，取得了較好的效果。在講述“資源管理器”窗口的功能時，文件夾及文件的操作是重點，也是難點。

　　為了幫助學生理解“文件夾”及“文件”的概念，本人巧用“類比”，把資源管理器和我們日常生活中的檔案室進行類比來講述，在日常生活中，我們最關心的是文件內容及文件存放的`位置，即存于某檔案室、某檔案柜、某抽屜里，而對于“資源管理器”來說，我們也最關心文件內容及文件存放的位置，即位于某盤符、某文件夾、某子文件夾，這就是“資源管理器”中文件的路徑。通過這樣的類比，學生對“資源管理器”中“文件”和“文件夾”的概念有了很深的理解，再來講述“資源管理器”窗口的基本操作以及管理文件及文件夾的操作，學生就能比較輕松地接受。在學習“Word20__字處理”時，可以把“資源管理器”窗口與“Word20__”窗口進行比較，先打開“資源管理器”窗口，再打開“Word20__”窗口并橫向平鋪，引導學生比較“資源管理器”窗口和“WORD20__窗口”有哪些相同和不同。

　　同學們立即邊看書邊思考，既鍛煉了學生的思維，又培養了學生的自學能力。后來學生各抒己見，問題答案逐漸明朗化，接著教師歸納總結，學生明白。對“窗口”和“對話框”的組成也可以引導學生用“比較法”來學習。同學們經過觀察，分析，發現窗口和對話框的最明顯的區別是窗口標題的最左邊有控制圖標，窗口標題欄的最右邊有最小化、最大化按鈕，而對話框有幫助按鈕;窗口可以改變大小、而對話框不能改變大小;對話框隨時可以啟用幫助按鈕、而窗口要通過幫助菜單才能獲得幫助。教師教給學生好的方法，學生學得牢、記得住，學習積極性也大大提高。然后，教師可以舉大量的實例讓學生判斷哪些是窗口，哪些是對話框，加深了印象，學生學得輕松。

　　《微機應用》是一門操作性很強的課程，光學理論知識，學生沒有獲得感觀上的認知，教學效果也不好。因此，本人經常通過多媒體演示教學內容，讓形、音進入學生多種感觀，一些課堂上很難明白的東西，一下子就清楚明了。例如在講述WORD文字排版軟件時，本人先將一張圖文并茂的電子賀卡展示給學生看，引起了學生的學習興趣，再演示這張“電子賀卡”的制作過程。學生看得認真，聽得明白。一般教師花35分鐘時間講解，后15分鐘由一名學生上臺操作，遇到問題，當堂課解決，只有在不斷的發現問題，解決問題的過程中，學生的能力才會提高。借用先進的教育教學手段，化“抽象”為“直觀”，節約時間，輕松明了，形象直觀。

　　課堂教學體現教材的科學性和思想性，努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標均能實現。力求抓住重點，突破難點，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內容的科學性和思想性，精講精練，不出現知識性錯誤。運用多種教學方法，注重講思路、講規律、講方法、學法，力求生動活潑，充分調動學生學習興趣。同時引導學生看待和使用網絡信息，推薦知名學習網站，通過一些教學網站的視頻教學，進一步加強學生利用網絡資源自學的能力，學會如何通過網絡答疑解惑。

　　2)實訓課

　　結合理論課內容，實訓較多采取實例教學法，從現實工作中所需要用到的知識為突破口，將以后工作中將要涉及的知識點編輯成作業，先發放給學生自學練習，教師在旁指導，引導學生自學、獨立思考和獨立解決問題的能力，之后講解作業，對學生在作業過程中所遇到的問題做重點講解。實訓中要注意的是，我校生源來自不同的地方，城市和農村的學生計算機基礎相差較大，要對基礎較差的學生進行手把手的耐心的輔導，給予他們鼓勵，增強他們的對計算機學習的信心，并教育他們學習方法，讓他們以最快的速度趕上教學進度。

　　教學中重點通過實際操作強化理論，這樣更便于學生對知識的強化理解，使教學真正的從“理論教學”轉變成“實操教學”，讓學生把每次作業當成日常工作中的工作任務去完成，既提高了學生的動手能力，也培養了學生的職業素養，提高了他們的積極性。計算機課關鍵在于學生學會操作，因此應當給出足夠的時間讓學生上機實習，把學習主動權交給學生。

　　在上機前，教師要做充分的準備，比如說準備上機題目，包括必做題和選做題，必做題應詳細寫明操作步驟，學生按照操作步驟一步步操作，否則的話，對那些反應比較慢的同學，光幾個上機題目，他們會覺得無從下手的。選做題可以只給出題目而不給出操作步驟，這樣可以鍛煉學生的創造能力。整個教學過程，學生瀏覽一遍，教師講一遍，多媒體演示一遍，學生操作一遍，遇到問題，大多數學生能自己解決，對極少數較難解決的問題，教師可以進行適當的點撥。

　　教師應把主要精力放在：督促差生完成實習任務;督促基礎好的學生做完選做題;對每個學生的上機情況進行嚴格考核評分。在整個上機過程中，學生是學習的主體，學生在上機中獲得成就感，這就促使他們更加努力地去學習新的知識，而教師對學生上機時遇到的問題進行適當的點撥，增強了學生戰勝困難的信心。師生之間形成良好的互動，通過多個環節，化說教為實效，取得了較好的教學效果。當學生看到自己用電腦制作的電子賀卡，用計算機繪制的課程表、新生登記表等各項成果，對《微機應用》課產生了興趣，原來學微機并不難呀!

　　4、認真總結

　　課堂布置作業，認真評改學生作業，從作業中發現問題，及時點撥給學生，課后及時做好課后反思，不斷總結經驗，真正的向課堂40分鐘要質量。

　　5、加強學生思想教育

　　對于計算機課，尤其是上機課，學生網癮較大，游戲癮較大，沒有外網沒有上機興趣，這種現象嚴重影響了課堂教學紀律和效果，為改變這種現狀，引導學生樹立端正的學習態度，我們采用多種方式，選擇無網絡教學，多講目標和道理，與學生溝通，讓學生先接受教師，再接受該教師所教的課程。另外，作為任課教師，并不僅僅局限在課程教學，學生德育教育、為人處事、接人待物等方面的教育也是必要的也是任課教師應負的義務和責任。通過學生日常的QQ交流可了解到學生的各種思想動態，及時給他們回復，指導他們在學習和生活中的問題，進一步融合師生之間的關系。

　　以上是我在本學期計算機應用教學工作中的總結。我知道作為一名計算機教師，始終堅信“因材施教、深入淺出”才能出奇招。教師在教學過程中，要采用科學的教學方法，努力培養學生的學習興趣，讓學生學得快、記得住、記得牢。只有這樣，學生才會學得一技之長，我們的教學才會收到事半功倍的效果。通過本學期的教育教學，我進一步積累了不少的計算機教學經驗，豐富了有價值的作業題庫，真正做到了因材施教。但由于客觀原因，本學期在教學上也存在著一些不足，一是課程設置每周兩節太少，加之我們使用三機房，機子老化嚴重制約了學生的上機效果，致使理論課與實訓課的教學很難協調，上課效果沒有得到高效發揮;二是我上課班級因為頂崗實習，耽誤了一個月的時間本來這個學期時間相對又較短，影響了教學進度和成績。但下個學期我將利用學生業余時間，想辦法為他們彌補這個遺憾，盡快補上落下的課程。

通用個人工作總結 篇19

　　轉眼間XX年全年工作即將過去，XX年已經向我們招手，回首全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的各項工作取得了長足的進步。

　　，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，在各種工作中也融進了收獲的喜悅。

　　回首，入職3年多的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位個人未來走向的重要性.但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程.工作3年多,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足.不足之處在于:一是專業技術水平有待進一步提高.二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請教及閱讀相關規定.三是技術交流方面做的不夠.技術方面的交流對于班組長的成長大有裨益,今后要經常主動跟兄弟們多交流.增加班組凝聚力，完成各項工作。

　　再回首，在我離開學校3年多的今天(我與江淮的第一個勞動合同到期) ，意味著我的為人做事也要發生改變，不能那門的單純(實質是傻，你把別人當我兄弟，可別人來會把你當做兄弟看嗎。)，要變得奸詐。反過來想想在江淮的3年里，我所扮演的角色有升有降，但是在升降中我認為我這頭野馬還未找到屬于我的伯樂，我所做的只有我的伯樂會了解，工作中有吵過、有抱怨過、有后悔過、也有反思。但是這些吵、抱怨、后悔、反思，我又得到了什么。

　　展望XX年，我的本命年，對我來說本命年是一個人轉變最大的一年，越想越感覺壓力很大，XX年上半年在配件的動力真的不知去了那里，難道我想要的工作環境，工作氛圍，在我現在的家里就完全得不到嗎?或許說我的努力還不夠嗎?或許我做的全錯了，我的著手點有問題?XX年，我既然拋棄了所有，我就不會讓你輕易跑掉，調二我第一、二個合同都在的班組，我要把握你，把激情還我，把握初下廠的動力還我，讓成敗決定我的放棄是對是錯。

　　加油、加油、加油

　　XX年工作計劃

　　還我希望、還我激情、還我動力，讓成敗決定我所放棄的是對是錯。時勢造英雄，作為焊裝的面子，工作計劃，我就一個：

　　質量 裝調班作為焊裝連接下道工序的重要門面，焊裝質量問題全集結在調整線，故此調整做好把關是非常重要的，所以絕不能有不合格品在我們手上流出，所以全員也要拉緊質量這根弦，寧調十分鐘也絕不放一臺不合格的到下道工序。具體工作如下：

　　1. 寧調十分鐘也絕不放一臺不合格的到下道工序;

　　2. 每天輸出一份間隙面差扭矩監控表;

　　3. 提升全員質量意識。

通用個人工作總結 篇20

　　這一年即將結束。在這近一年的時間里，我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結束，我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。

　　今年10月份來公司上班，同時開始成立銷售部。進入公司后，通過不斷學習產品知識，收集同行業信息，積累市場經驗，對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶做好溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度，對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時，我們的潛力和業務水平也比以前有了很大的提升。

　　雖然我之前從事過銷售相關的工作，有必要的銷售知識和經驗，但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置，是因為工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓和指導，影響了銷售部門的銷售業績。

　　部門工作總結

　　在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產品知名度逐漸得到__市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發出公司宣傳資料3000余份，在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。

　　從銷售部門的銷售業績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。

　　雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前

　　1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看，我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。

　　2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時，我們不知道客戶對我們的產品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進，是致命的錯誤。

　　3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

　　4)新業務發展不夠，業務增長小，個別業務員工作責任心和工作規劃不強，業務潛力有待提升。

　　市場分析

　　目前_ _消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們

　　公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在__市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

　　20__年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

　　1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

　　4)建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

通用個人工作總結 篇21

　　從事統計工作以來，在工作中我學到了很多經驗和知識。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說整個過程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領悟也很多，這可以說對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉折點和跨越，所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練，做統計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下：

　　統計這份工作要求我。首先要敬業，要用積極的態度全身心的投入到工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責的去完成；二是要以嚴謹細致的態度對待工作，在工作中要嚴格要求自己，做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作，他的要求很嚴格，他要求我必須細致認真。三是責任心，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責去完成，所以工作好壞，也取決于你的責任心。四是工作的效率，對我來說提高工作效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的最后期限。五是保密性，我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據保密，在這我也體驗了庫管的工作，能同時做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對我很辛苦但是學習的機會，從中我體驗了工作的性質，學到了很多我為接觸到的事物和知識。

　　一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態看待這份工作，也就是說，既然我已選擇了這份工作，就要的投入其中，并體現自我的價值觀，許多事業有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績，可想只要你付出了就會有好的回報。

　　在這一年的工作中，難免出現一些不愉快的事情，我也曾為工作的壓力狹隘過，郁悶過，焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化，工作壓力大也是必然，因為在這個物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極抱怨，永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了，我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。

　　這一年，自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經濟實力，以為這份工作，我體現了自我的價值，因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思醒悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實的工作著，人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這是我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁，快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

通用個人工作總結 篇22

　　秋去冬來，轉眼間20xx年已經接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、專業提升

　　感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域，認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識，逐步從對專業的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業知識還需繼續進一步的學習。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使業務水平不斷提高。

　　二、具體工作事項

　　20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。

　　三、思想體會

　　通過接觸不同的工作內容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學習。通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關系，作為一名技術人員，既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發現別人的長處，互相幫助，共同進步。

　　通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應以和字為先，通過溝通和協商，使對方了解到我們認真完成工作的態度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

　　20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發現問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業內部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。

通用個人工作總結 篇23

　　20_年的到來，年度考核表里的個人總結，相信有很多人需要寫，下面帶給一篇年度考核表個人總結。

　　一年來，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習狀況作自我總結如下:

　　一、在思想上，認真學習黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　二、在工作上，本著用心、負責的態度，認真遵守各項規章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作，全年沒有發生任何安全職責事故。用心完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

　　三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記黨員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

　　雖然我在20_年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發奮工作，把自己的本職工作做的更好。

通用個人工作總結 篇24

　　客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效進步導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節要求，加大了日常禮節的檢查力度。通過抓禮節，推動了導醫綜合素質的提升，并進步了服務的質量和品位，為我院創建"品牌名院"的發展戰略做出了自己的努力。

　　在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;均勻一天接待初、復診顧客100人左右，重復著："您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

　　在部分合作中，克服部分一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

　　在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的間隔，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。

　　導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實進手，加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己果斷不做。在工作中，量化了工作，明確了賞罰，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

通用個人工作總結 篇25

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　按照飯店領導干部年度考核工作部署要求，現將本人20__年履行職務的情況報告如下，請予評議。

　　一、__年主要工作

　　組織管理工作有序推進。

　　客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署，認真組織各項工作的安排和落實，全面加強部門的各級執行力，不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識，有效的推動了部門工作有序開展，促進了各項任務和指標的完成，全年實現營業收入1842萬元。

　　基礎工作不斷提升。__年再次修改和完善部門檢查制度，對工作質量的檢查內容進行量化，規定簽閱和反饋程序，實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查，對查出的問題積極整改，總結問題根源，降低出錯率，部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度，對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定，提出會議要求，使各級管理人員注重履職，切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規定，使洗衣房的工作有據可依，同時也對相關使用部門提出了使用和管理規定，避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法，在執行飯店相關制度的同時，補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續的說明，規范了員工行為;不斷摸索服務技巧，努力提升服務質量。__年上半年，部門就服務工作組織領班以上學習優秀服務案例，組織學習了有關優質服務的理論基礎的知識，了解了服務的概念、形態和境界，進一步加強了員工的服務意識和服務辦法，9月重新啟動部門優秀服務案例的征選活動，從身邊做起，關注客人，到年底共征集案例60個，促進了個性化服務工作的開展和提升。

　　加強團隊建設。客房部是服務性部門，員工的思想和態度決定著工作結果，在員工管理上注重業務能力、工作作風、事業心和責任感的培養。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到，要求員工做好的自己首先要做好，起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時，我一定會工作于現場。__年，在全員的的共同協作下，很好的完成了各項接待任務，特別是在大型會議接待或接待量大時，部門管理人員能夠主動帶頭工作，員工們能夠積極按要求完成安排的工作，不分部門、不分崗位，合力工作，在部門間形成了良好的工作氛圍，充分的調動了部門員工的工作積極性，體現了部門的凝聚力和戰斗力。

　　強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起，加強了低值易耗品的管理，在執行物品恒定量管理的同時，對物品備量進行縮減，采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像客房部提供給客人用的免費品，例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作，了解使用情況，控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上，部門采取專人負責，做到隨用隨清、小壞小修，提高使用率;在能耗方面，加強了日常用水、用電的管理，對員工操作采取了規定動作的管理措施，像冬夏季空調溫度的控制、區域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等，在不影響服務質量的情況下力行節約。

　　嚴格控制人員招聘，將部門現有人員充分調動，合理安排，以實現人力資源共享目的。

　　重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓，結合崗位完善崗位風險識別內容，有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執行每日區域巡視制度，尤其是對夜班崗位，對其檢查內容進行再規范，保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話，要求在工作布置前必須有安全提示和要求，確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。

　　二、個人履職情況

　　在過去的一年里，我認真履行自己的工作職責，積極完成上級領導交辦的工作任務，努力做到真抓實干，以身作則的帶動部門員工做好各項工作。

　　1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求，嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失。作為部門負責人，思想行動始終和黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應酒店發展的需要。在工作中，不斷積累管理服務中的好經驗好做法，經常通過網絡學習其它酒店優秀服務案例和管理辦法，吸取經驗，查找自己的工作不足，努力帶動員養成多學、多思考、多總結的工作習慣。

　　2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作，對工作中容易出現問題的環節，作為我日常管理檢查工作的重點，發現問題及時解決，避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上，能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作，能夠主動與員工進行工作和思想交流，盡力幫助員工解決工作和生活上的'困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見，了解工作配合情況，各種信息能夠及時準確進行傳遞，與各部門的配合較為默契，這些都促進了工作的順利開展。

　　三、存在差距及努力方向

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一些成績，但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果，個人的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

　　1、知識結構不夠全面，管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

　　2、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

　　3、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業務水平作為重點工作去抓，突出培訓與考核相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，使培訓達到工作需要，促進服務水平更趨專業。

　　四、工作具體設想：

　　今年，客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透，將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。

　　1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做，結合飯店要求，籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態農業基地產品的銷售工作，將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面，努力做好服務附加值的工作。要繼續強化個性化服務，關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整，例如A座增加多用途插座，給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類，和餐飲形成銷售互通機制，取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優惠措施，對長包房的優惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。

　　2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多，環節多，重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規定以及電話接聽規范等，做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度，對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則，對工作進行量化，從工作質量、工作態度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措，今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。

　　3、在降本增效工作上，客房部作為費用大戶，工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節約意識的培養，對工作要切實負起責任，懂得小行為、大收益道理。

　　今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動，實現“要我節約”到“我要節約”的轉變，為降本增效工作獻計獻策。

　　新的一年已經開始，相信在飯店領導的堅強帶領下，和全體員工的一起努力下，我們一定能夠共克時艱、走出寒冬，共創國際飯店發展新篇章!

通用個人工作總結 篇26

　　經過兩個學期的洗禮，讓我深深感到當一名教師不簡單，回顧這一學期，本人能夠努力工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現將本學期思想工作總結如下：

　　一、德。

　　本人熱愛祖國，擁護中國共產黨。全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。關心國家大事。積極參加學校組織的各項活動，認真對待每一次的培訓和學習，并且認真執行學校的各項規章制度。全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。以現代教師道德的核心：“善，公正，責任感”來衡量自己，約束自己，務求能成為一名符合現代要求的新型老師。教學思想端正，工作態度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

　　二、能。

　　教學工作是學校各項工作的核心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

　　(一)發揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

　　2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，堅持以學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　3、堅持參加校內組內的教研活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向以及語文課該怎么教。

　　4、在作業批改上，認真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。

　　(二)調動學生的積極性。

　　在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

　　作為一名英語教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在中學英語課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住任何機會，虛心學習，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。

　　三、績。

　　本學期，我繼續擔任八年級四班英語教學工作，時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去上好每一節課。此外，關心學生的學習和生活，特別關注后進生，給予他們更多的關懷，鼓起他們學習的勁頭。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應的計劃和目標，利用課下時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的`問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。

　　四、勤。

　　本學期，我仍然堅持做到愛崗敬業，不遲到，不早退，遵守學校的各項規章制度，平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的有關文件，配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。業余不從事有償家教及第二職業。