2023年總結2024年計劃范文(精選27篇)
2023年總結2023年計劃范文 篇1
縣政務服務中心20xx年工作總結及20xx年工作計劃
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的精心指導下,霍邱縣政務服務中心認真貫徹落實各級決策部署,以“引領行政職能轉變、促進現代政府治理能力建設、優化政務服務”為指針,大膽實踐,不斷探索,各項工作取得了顯著成效。
一、政務公開水平顯著提升
堅持完善目錄、規范行為、突出重點、強化基層,推進政務公開全面提升。全年共發布信息6.7萬條,同比增長17%。一是工作力度明顯加大。自覺落實上級決策部署,縣委中心組及時聽取中辦發[20xx]8號文件解讀,全年先后召開工作部署會、推進會、調度會、培訓會4次,組織推進公開工作;先后以“兩辦”下發規范性文件,指導各單位明晰思路,把握重點;堅持線上監測和現場檢查相結合,確定工作調度日,逐月通報工作,形成了上下聯動、整體推進的工作格局。二是主動公開成效明顯。決策公開完成重大事項決策前征求意見44條,專項審計與財政審計公開115條,反饋征求意見結果11條,縣政府網專門增設了問卷調查及網上調查欄目。執行公開和結果公開保持大幅增長態勢,全年預計公開此類信息4.6萬條,同比增長27.6%。行政權力運行和政務服務公開757條。預算、決算、“三公”經費等信息379條,公布專項資金使用信息280條,同比分別增長6.9%和9.6%。全年公開公共資源配置信息1282條,公開公共監管信息681條。民生和社會事業公開教育信息104條、醫療衛生信息61條、社會保險信息46條、就業創業信息48條、脫貧攻堅信息196條。三是政民互動扎實開展。完成各類政策解讀文件31條,重點涵蓋了關于企業、群眾切身利益的法律法規、地方規范性性文件。開展新聞發布會4期,在線訪談9期,內容涉及安全生產、環境污染防治與執法監管、新農合補償及全面兩孩政策、農業普查、社保征繳與支付等方面。積極與網民互動,回應公眾關切。“縣長、局長(主任)信箱” 5月份上線運行,網上辦理各類帖件317件,回復率100%,群眾滿意度99%以上。依申請公開辦結49條,其中依申請公開政府信息10條,其他單位依申請公開信息共39條。四是政務公開能力建設成效顯著。結合縣政府網站改版,對全縣各單位政務公開網頁及時更新,于10月份全面啟用省市確定的新盤目錄體系,提升了條目的指導作用。深入推進政務公開示范點建設,注重加強業務培訓工作,先后邀請市公開辦負責人3次來我縣進行專項培訓,并及時下發市統一測評體系和標準樣本。突出加強機制建設,建立信息源供給、業務員編審、分管領導定期指導調度、按節點激勵和村級公開由鄉鎮分月統一印發公開清單等推進機制。突出實體公開的規范化,實現了公開欄逐月更新、公開查詢點即時運行。
二、政務服務得到優化
一是標準化建設任務全面完成。6月30日縣政務服務
標準化建設動員會召開之后,中心按照《霍邱縣政務服務標準化建設實施方案》,成立領導組,全力組織推動。采標工作按照事事有規矩的原則,全員參與,分項實施,收集、制定通用基礎標準44項,服務標準749項,服務保障標準52項,服務評價與改進標準23項,合計868項。切實抓好貫標工作,精心組織學習培訓,及時組織標準化知識測試,參考率及合格率均達到100%。加強工作督導檢查,市政務服務中心負責同志2次進行現場指導。及時印制標準化工作手冊、行政審批和政務服務流程,真正讓標準化內化于心、外化于形。目前,中心已建立了以通用基礎標準體系為基礎,服務提供標準體系為核心,服務保障標準體系和服務評價與改進標準體系為支撐的標準大綱。二是信息化運用收效明顯。建立網上咨詢、網上預約、電話預約統一平臺,形成了中心受理、窗口分辦的運行機制。公安、人社等7個窗口開通辦件結果移動通訊告知服務,市場監管窗口等4家單位相關業務實行全省、全市通辦,國稅窗口建立實施郵政代辦機制,受到國家稅務總局和郵政總局的肯定。加強部門間協同,房產、市場監管、國地稅等部門實現了信息共享,改變了多頭重復收取資料的格局,有力地推進了行政審批和政務服務的便利化。三是第三方評估發揮積極作用。根據縣政府統一部署,對全縣為民(政務)服務工作引入第三方機構進行評估。對此,中心及時制定《全縣為民(政務)服務第三方機構評估工作實施方案》,并召開專題會議安排部署。加強數據收集工作,將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機構,對進駐中心51家單位146個窗口服務態度、在崗狀態、辦事時效、廉潔情況等四項內容分季度依法獨立進行評估。注重成果運用,將評估成績納入部門績效考核體系,成績差的,不僅影響中心對窗口績效的考核,也將影響到縣對部門的年度目標考核。8月30日,縣政府召開政務大廳綜合服務第三方機構評估后十名單位主要負責人集體約談會議,督促各相關部門立即進行整改,促進了政務大廳整體服務水平的提升。四是辦件總量大幅增長。全面落實“大廳之外無審批、政務服務進大廳”,扎實推進一站式受理、一條龍服務,政務大廳月辦件量已上升到6萬多件,截止12月6日,累計辦件762783件。
三、各項改革全面推進
堅持把深化改革放在突出位置,統籌安排,加強協調,既完成了上級新部署的各項任務,又固化了已推進的改革成果。一是行政審批權相對集中改革不斷深入。按照“應進必進”的原則,清理項目,規范操作,重點抓好應進未進項目進駐工作,目前,全縣實際審批項目已進中心249項,執行政務服務83項,行政事業性收費35大項,便民服務收費22項。精心組織流程再造,改承諾件為即辦件76項,審批時間再次壓減20%。二是簡政放權改革取得實效。按照該放則放、該轉則轉、應接必接的要求,中心及時安排,穩妥推進,行政審批共取消事項74項,下放事項1項,轉變管理方式3項,承接事項11項,調整事項1項。三是重點領域改革扎實開展。市場監管窗口實現了公司、獨資企業、農村專業合作社“五證合一”和個體工商戶“兩證合一”;國地稅窗口營改增改革成功實施;房管、國土等窗口土地、房屋、林權、土地承包經營權等不動產登記改革全面完成,全市縣級第一張不動產登記證于6月20日在縣政務大廳發放。
四、行政權力清單平穩運行
按照省“一庫四平臺”建設的要求,各項行政權力統一進平臺,對此,我們精心安排,扎實做好落實工作。一是實現平臺對接。更新辦件系統,將政務大廳行政審批和政務服務項目一次植入省平臺,在此基礎上,積極推進保留在部門中的其他權力編制流程,逐項歸并平臺運行。目前,縣級3442項行政權力已全面進入平臺。二是精心抓好組織實施。及時召開權力清單運行工作會議,指導46家單位對照清單抓好日常運行工作。注重結合實際推進工作,建立了線上直接運行和線下運行補錄相結合的權力運行模式。協同有關單位抓好項目清理工作,把上級取消的項目及時退出,將能夠合并的項目及時歸并,致力減少權力總數,不斷提高行政權力的線上運行率。三是注意督促調度。將權力清單運行納入部門考評體系,分月監測,量化打分,督促部門抓好工作落實;及時召開調度會,通報情況,加強督辦,激勵各部門切實抓好各項具體事務。目前,全縣1365項權力已在線運行,其他線下運行項目補錄率達73%,總體月辦件量已超過2萬件,居全市縣區之首。
五、為民服務體系建設大步邁進
圍繞“打通服務群眾最后一公里”這一時代主題,統籌謀劃,分步實施,全面推進鄉村兩級為民服務體系建設。一是加強大廳建設。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標準,指導鄉鎮切實加強政務大廳建設。注意完善大廳功能,強化硬件設施配套,確保大廳規范設置、布局合理。做好結合文章,搶抓美好鄉村建設的機遇,加強村級為民服務代辦點(中心)建設,打造一流的服務平臺。二是抓好單位和人員進駐工作。一方面確定人社、民政、農經、財政、文化、衛計、住建、國土等8家單位為必進單位,另一方面鼓勵鄉鎮結合實際安排相關單位進駐大廳,推進行政權力和政務服務盡可能向大廳集中。村級為民服務代辦點要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規范。將項目管理緊抓不放,要求鄉村兩級將項目流程、辦理時限、索要材料等制成清單予以公開。建立監管機制,注意掛牌上崗,公開舉報電話,推進服務規范化。目前,已建成鄉鎮服務大廳16個,在建的11個,規范運行的12個;村級大廳已建成276個,投入運行的183個。
六、效能建設規范有序
一是負面清單管理持續推進。對負面清單編列的個人容易出現的109個問題及時清理,新增加5項。目前,單位負面清單列舉問題69項,個人問題114項。堅持按清單辦事,發現違規行為,一律按清單處理。二是建立發現問題機制。建立大屏監控和大廳巡查、臉譜儀比對等相應的工作機制,成立監控中心,落實值班工作責任制和領導帶班制,確保問題能及時發現。執行監管人員責任追究制,未在崗盡責的與處罰對象同步追責。三是狠抓執紀問責。建立當日匯總、次日通報、分月兌現處罰、按季進行表彰的機制,明確公示、研定、執行相關程序,對違紀違規問題嚴肅處理。今年以來處理違紀違規行為420人(次),其中10名嚴重違紀的,已扣除當月全部績效,取消全年評先評優資格,并發函通報至原單位,予以雙向同步追責;1名兩次嚴重違紀的,已被調離大廳窗口工作。窗口單位被處理57件次。四是開展“5比5看”活動。即“比業務看質量、比服務看態度、比紀律看守規、比素質看能力、比衛生看環境”的爭創優秀服務窗口活動,形成了人人爭先、愛崗敬業的工作格局。全年先后表彰先進個人49名,窗口單位16家,其中3家獲得五星級窗口,2家獲得四星級窗口,11家為季度優秀窗口。20xx年政務中心共收到錦旗23面,省內外12個縣區來縣中心考察。
七、黨的建設得到加強
一是深入開展“兩學一做”學習教育。制定并印發了“兩學一做”學習教育、“講看齊、見行動”學習座談實施方案、“兩學一做”學習教育及“講看齊、見行動”學習座談計劃表;堅持集中學習和自行學習相結合,不斷豐富活動內容;創建政務中心黨組黨建微信群,并逐周不間斷更新內容;及時舉辦短訓班,分兩期對重點對象進行了集中培訓;組織中心及大廳所有黨員進行黨章、黨規和習近平總書記系列講話知識測試,全體人員均取得了良好以上成績。二是切實加強黨的組織建設。及時成立中心機關黨委,72名黨員的黨組織關系按規轉入。按照“二請示二批復”的組織程序,完成了5個支部的選舉工作。嚴明組織紀律,認真組織“三會一課”,中心黨組書記專門為全體人員上黨課。及時召開組織生活會和民主生活會,加強班子建設,切實提高黨組織的凝聚力和戰斗力。三是大力加強黨風廉政建設。建立周四集中學習例會制度,集中學習各級關于黨風廉政建設的各項規定。注重“一崗雙責”,注重壓實主體責任,黨組先后召開12次會議研究推進黨風廉政建設工作。及時組織全體黨員集中觀看“廉潔頌”書畫展和《永遠在路上》等專題片。注意違紀違規問題查處工作,支持縣紀委監察局派駐縣中心監察投訴辦獨立查辦違紀違規行為案件9件。加強辦公用品領發采購、食堂經營權招投標和服裝采購等管理,嚴把程序,規范操作,嚴防出現任何問題。教育全體人民令行禁止,時刻牢記“兩個務必”,通過開展志愿者活動等大力弘揚家庭美德、職業道德和社會公德,致力形成良好風氣。
同時,抓實做好大廳服務保障工作,食堂管理受到各方肯定,辦公區秩序不斷優化,被評為市級花園式單位。注意搞好扶貧攻堅、秸稈禁燒、房屋征遷、招商引資等中心工作,統籌推進工會、普法、計生、文明創建、雙擁、綜治等各項工作。
八、20xx年工作初步安排
20xx年是全縣政務服務優化發展的關鍵之年。全年要全面貫徹黨的三中、四中、五中、六中全會和系列講話精神,全面推進政務公開,致力優化政務服務,力促政府職能轉變。
1、加快推進“互聯網+政務”,開通縣鄉辦件系統和鄉鎮為民服務中心遠程監控系統,建立健全村級代辦、鄉鎮受理、中心分派、部門承辦的服務體系,打通服務群眾最后一公里。
2、切實抓好政務公開工作。開展政務公開提升年活動,線上公開和實體公開并行,縣鄉村三級聯動,力促行政權力運行和政務服務全程、全面公開。
3、不斷深化行政審批制度改革,推行并聯審批,實現一表通、一費制。簡化優化辦事流程,推進網上預約、電話預約服務。
4、持續推進第三方機構評估工作,并將其延伸到鄉鎮為民服務中心。繼續加強權力清單運行平臺監管,促進各單位持續規范錄入,保證權力在陽光下運行。
5、進一步加強黨風廉政建設。持續開展“兩學一做”教育和“講看齊、見行動”學習座談活動,嚴肅黨的組織生活,重點抓好“三會一課”落實工作。
6、繼續做好后勤保障工作,加強績效考核,完善運行機制,規范行為,優化服務,努力提升政務服務中心整體形象。
2023年總結2023年計劃范文 篇2
彌勒市20xx年招商引資工作總結及20xx年招商引資工作計劃
彌勒市招商局
(20xx年12月5日)
州招商局:
20xx年,面對宏觀經濟下行壓力,在州委、州政府的堅強領導和州招商局的關心幫助下,彌勒市進一步加大招商引資工作力度,嚴守發展和生態“兩條底線”,著眼于增強招商引資實效性,進一步采取有力措施,繼續營造良好的投資環境,全面提升招商引資工作水平,現將20xx年招商引資工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
一、招商工作基本情況
(一)目標任務完成情況
1.目標任務完成情況
20xx年州委、州政府下達彌勒市招商引資任務數:年內引進省外實際到位資金87億元;實際利用外資700萬美元;年內新開工5000萬元以上項目10個;年內工業項目到位資金30億元;總投資3000萬元以上新簽約項目10個。
、賰荣Y完成情況:截止11月,我市共申報招商引資國內經濟合作項目86個(一個屬省內市外資金),同比增長24.64%。其中,結轉及在建項目21個,同比增長5%;新增上報項目65個,同比增長32.65%。省外協議總投資278.04億元,同比增長22.71%,1—11月累計實際省外到位資金69.61億元,完成年度目標任務數的80.01%。
②外資完成情況:截止11月,我市實際利用外資暫無統計數據。
③新開工5000萬元以上項目完成情況:
截止11月,我市共完成新開工項目9個5000萬元以上項目,分別是彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示范項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、西安隆基年產500MW單晶硅高效太陽能組件工廠項目、騰豐商貿城項目、福蒂假日度假酒店項目、彌勒圣仁醫院和溫泉水世界項目,項目協議總投資363700萬元。
④年內工業項目到位資金完成情況:1-11月,工業項目省外實際到位資金30.8億元,完成州級目標任務數30億元的102.67%。
、萃顿Y3000萬元以上新簽項目完成情況
截止11月份,我市新簽8個投資3000萬元以上市級重點項目,分別為:佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、彌勒市芒果業種植銷售和加工綜合項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目、彌勒象罔藝術酒店項目、60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒市民主街片區城市棚戶區改造項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目,協議資金達561000萬元。
2.全年預計完成情況
、兕A計內資完成情況
11月報表統計結果顯示,國內合作項目表中結轉及在建項目共86個。其中省外協議資金278.04億元,已上報135.05億元,剩余資金142.99億元。綜合夸竹礦區山心村煤礦擴建項目(二期)、國惠農業產業園、西山路片區棚戶區改造、巨人湖泉.御府、中龍.時代中心項目等重大項目的建設進展,保守預計年內還可統計省外到位資金18.9億元,預計20xx年我市將圓滿完成省外實際到位資金任務。
②外資預計完成情況
由于20xx年外資企業人民幣再投資不能納入統計,故截止11月我市現有外資企業暫無外資匯入,外資完成情況為零。目前我市農投公司引進香港明記果蔬公司投資農業種植;高特辦引進深圳諾曼斯電商有限責任公司在朋普投資建設沃柑種植基地,現在已流轉土地700多畝;目前兩家公司均未注冊外資公司。恒豐宏創科技(云南)有限公司(外商投資中外合作項目)擬在彌勒市投資建設高分子聚合物納米新材料智能化綠色制造項目,目前正在辦理外資公司手續。
、坌麻_工5000萬元以上項目預計完成情況
現新開工5000萬元以上項目已按要求上報州局3個:太平湖森林公園項目、彌勒市佛城農貿市場片區(佛城廣場)城市棚戶區改造項目、彌勒市紅河水鄉旅游建設項目(1期)-錢王街A區項目,待州局給予認定,預計年內能夠順利開工10個5000萬元以上投資的新項目。
、3000萬元以上新簽約項目預計完成情況
現新簽約3000萬元以上項目已按要求上報州局3個:彌勒市朋普優質水果種植綜合開發項目、彌勒市彌陽鎮蔬菜示范基地建設項目和彌勒市朋普蔬菜水果種植綜合開發項目,待州局給予認定,預計年內能夠順利完成10個3000萬元以上新簽約項目任務。
(二)重大項目推進情況
1.在建項目情況
在建巡檢石洞山風電場投資開發項目、彌勒市國惠農業產業園建設項目、彌勒市民主街片區棚戶區改造項目、太平湖森林公園項目、彌勒市紅河水鄉城市旅游綜合體建設項目、鐵皮石斛精深加工項目、東風韻莊園旅游文化綜合項目、巡檢發電廠環保脫硫脫硝項目、西山路片區舊城改建項目、彌勒市和源萬畝石榴莊園建設項目、圣潔醫院新建項目、彌勒市跨竹礦區山心村煤礦擴建項目、巨人·湖泉御府建設項目、彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示范項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、騰豐商貿城項目、溫泉水世界項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目等20余個重點項目均順利推進中。
2.前期項目情況
60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒隆基農牧光互補光伏發電項目、玫瑰精油精深加工項目、彌勒市芒果種植和加工綜合項目、云南萬嘉蜂業有限公司蜂產品生產加工建設項目、彌勒市東山鎮大雄山風電場建設項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目、彌勒市第一人民醫院項目、年產5萬噸生物肥及微生物制劑項目、年產15萬噸有機無機復混(合)肥項目等重大項目前期工作扎實有序推進。
3.在談項目情況
我市目前在談重點項目有彌勒市萬壽菊種植加工項目、新廣祖代種雞養殖項目、蜂產品加工項目、配方顆粒生廠加工項目、“玖玖愛”品牌雜糧方便面生產項目、泡菜泡椒生產銷售項目、碧桂園房地產項目、拖白山森林公園項目、生物谷項目、自行車生產項目等10余個重點項目。
二、存在的主要問題及困難
(一)經濟下行壓力大,招商引資難度加大
自去年以來,受經濟下行的影響,投資企業資產嚴重縮水,流動資金緊張,投資者投資愿望和能力下降,加之各地區之間加大投資力度,招商引資競爭日益激烈,加大了招商引資成本和難度。
(二)外資招商項目審批程序復雜,手續繁瑣
在產業政策方面,外資招商必須符合國家的外商投資產業指導目錄,且出臺的政策與周邊國家、地區相比,比較優勢不明顯,對外商投資政策吸引力不足。在項目審批環節,對于不同的投資規模,需報經國家商務部或省商務廳等相關部門審核,外資項目從洽談到簽約、直至最終投資落戶,需要半年以上,甚至是更長的時間,審批程序的繁瑣大幅增加了外企的投資成本,同時阻礙了項目的快速推進(《彌勒市善文化中心項目》就因審批手續太過繁雜導致流產)。此外,彌勒市外資工作起步晚,與外商接觸少,信息平臺缺乏,很難獲取外商信息,因此在項目包裝時,缺乏針對性。
(三)工業項目招商難度大
一是在國際國內經濟下行壓力加大和國家供給側結構性改革的背景下,很多制造業企業投資意愿和能力明顯下降;二是彌勒以發展旅游業為主,對環保的要求比較高,導致部分工業項目無法落地;三是彌勒食品加工園剛剛起步, 企業入駐需要時間。
(四)州局調控大,目標任務指標難以完成
由于州局調控目標任務指標,導致我市目標任務完成進度大幅低于時間進度,難以完成目標責任指標,因此我局多次受到市領導批評;同時,20xx年州考核組到彌勒考核時認定彌勒市招商引資目標任務未完成,導致我局受到市領導在考核反饋會上點名批評。
三、20xx年工作計劃
20xx年,我市將緊緊圍繞州委、州政府的總體布局,統一思想,轉變觀念,查找差距,不斷完善和優化投資環境,繼續堅持“走出去”,“引進來”戰略,進一步做好招商引資工作,推動我市經濟社會平穩較快發展。
(一)創新思維,科學理性抓招商
一是高標準謀劃儲備項目。結合“十三五”規劃編制,加快儲備一批基礎設施項目、產業類項目及消費類項目,加快梳理和引進一批符合省州產業政策導向的新項目。要求全市各部門每年至少編制2個高質量的招商項目,充實招商項目庫。二是高質量對外宣傳。進一步要完善宣傳片、宣傳冊等宣傳材料,有針對性地制作一部內容豐富、檔次較高、有較強吸引力又能全方位展示彌勒發展的招商宣傳片和宣傳冊,通過網絡、報刊、廣告等宣傳媒介以及“南博會”、“珠洽會”等會展平臺,加大招商引資宣傳力度,擴大彌勒知名度和影響力。三要高要求跟蹤推進項目。落實“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”工作制度,把項目建設責任制和前期工作責任制落實到位、全程跟蹤、責任到人,做到工作任務數量化、責任目標明確化、完成時限具體化。
(二)創新理念,精準措施抓招商
一是抓實以商招商。引導全市重點規模企業、項目有計劃、有步驟、有目標地與央企、省企、外企實現對點招商、合作經營,積極吸引投資商與本地企業進行嫁接改造、強強聯合。重點推進與云南省天津商會、云南省廣東商會等商協會和企業洽談有償委托招商。二是加強食品加工園招商。以功能食品、風味食品、保健食品、香精香料為突破點和切入點,制定操作性、針對性、實效性強的招商引資辦法,同時結合資源、市場、品牌深入大企業、大集團,采取點對點、一對一的方式開展精確招商;加快孵化園建設,引導本地食品加工企業入駐園區,培育一批成長性較好的中小食品企業。三是圍繞農業產業鏈延伸招商。圍繞廣東溫氏養殖、云南國惠農業產業園、廣東新廣農牧種雞場、陜西海升莓類全產業鏈等農業類綜合項目,突出產業配套和產業鏈上下游延伸招商,繼續擴大彌勒農業產業招商優勢。四是盤活存量招商。全面梳理全市停產、半停產企業,幫助企業策劃包裝新項目,利用“舊巢”引“新鳳”,市級領導進行全面掛鉤聯系,幫助企業理清思路,招商引資,爭取企業早日動工。
(三)提質增效,優化產業抓招商
一是突出招大引強。全面梳理和分析國內食品加工百強企業,分批次由市級領導帶頭,有針對性的進行招商推介。同時重點抓好濠吉集團食品加工、廣州立達爾萬壽菊深加工等項目的洽談工作。二是圍繞重大基礎項目抓招商。突出基礎設施、公共服務、生態環保等重點領域,梳理篩選一批適用PPP模式、近期內可實施的項目,建立PPP項目庫,利用各種媒介發布、集中重點招商。積極引進社會資本參與“一水兩污”城市地下綜合管廊、東風片區整體城鎮化、通用航空機場、城市軌道交通等重點基礎設施項目建設。三是突出全域旅游招商。加大對東風韻、太平湖森林公園等景區的包裝推介力度,充分利用全市的青山綠水、生態資源,開發特色旅游產品和休閑項目,積極培育休閑、養老、健康產業,促進旅游產業鏈不斷延伸。
2023年總結2023年計劃范文 篇4
市中醫醫院__年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的__大精神和“____”重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報如下:
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是__醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、__醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、__衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中__年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比__年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院__年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《__市中醫醫院__~20__年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。
6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、__年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(四)、組團外出考察受益匪淺。
__年3月7日至8日,我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察,受到很大觸動,深受啟發,受益匪淺。主要經驗是:(1)、他們意識超前,思想觀念新,在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取,在競爭中求生存、求發展;(2)、他們重視人才,大力引進學科帶頭人,招聘畢業生和專業技術人才;(3)、質量管理實施 “iso9000質量認證;(4)、他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優質、高效、便捷服務;(5)、他們都注重突出中醫特色,強化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領導干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團結,同舟共濟。
學習回來后大家一致表示,我們這次參觀學習后,要根據本院本地的實際情況,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使醫院上臺階水平。
(五)、衛生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關于城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局(菏衛醫發[__]3、4、5號)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》,積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名,并進行了公示。
(六)、“三夏支農工作”成效顯著。市中醫院積極開展下鄉支農工作,組織七支醫療隊深入鄉村送
醫送藥,受到當地群眾的一致好評。
(七)、認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫臺,配備導醫人員,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農民設立了惠民病房,床位費優惠50%,F已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。
2023年總結2023年計劃范文 篇5
進入公司已經大半年的時間了,在這段時間里我學到了許多東西,也成長了不少。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年4月中旬進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規章制度進行了全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為銷售人員,熟悉和了解網站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,自己在線注冊會員體驗,工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業的資料,對比分析我們報告的一些優缺點。
3、每天必須的日常工作
(1)網站文章的添加。
(2)網站推廣。
(3)注冊會員的審核及郵件的發送。
(4)意向客戶的跟蹤及發掘。
二、工作中存在的不足以及改進方法。
20xx年已經結束,回想自己在公司九個月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
2、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,認識不夠,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作計劃。
1、積極主動學習網站推廣方式。通過e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網站推廣出去,讓更多的人知道我們的網站,有需求時可以想到我們的網站。
2、接待我們網站的訪客,及時回復他們所提出的問題,使我們的網站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態,為我們公司的品牌壯大發展打下良好的基礎。
3、對于老客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
5、抓住客戶咨詢內容,及時溝通,爭取每月完成銷售任務。
回首20xx,展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業績飚升!
2023年總結2023年計劃范文 篇6
在過去忙忙碌碌的20__年我們迎來嶄新的20__年,20__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1、堅持學習,提高能力
對于一個剛畢業的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產基本知識,深入了解房地產專業工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。 2、履行職責,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內的事,認真聽從公司領導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態,新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
2023年總結2023年計劃范文 篇7
1月2日下午,我院20_年度總結表彰大會暨20_年工作部署會議勝利召開。
20_年是我院穩步發展的一年。在省醫科院的關懷下,在眼科所黨委的正確領導下,院領導班子團結帶領全體職工在保障醫療安全、提高醫療質量、增加業務收入、加強人才隊伍建設、強化管理等方面取得了一定效果!
一、醫療工作總體發展態勢良好,醫療質量穩定
(一)主要醫療工作年度完成情況
全年完成門診量_萬余人次,住院_X余人次,出院__余人次,完成手術_余臺(不含角膜屈光手術),床位使用率100%。收入__余萬元。
(二)完善科室設置,深化職能建設,保障醫療安全,促進醫療質量提高
為更好的滿足醫院發展建設需要,滿足就診患者的診療需要,進一步理順工作流程,規范管理,突出專業、職業化,完善了門診部、眼底內科、質控辦、內科的設置,加強了麻醉科、院感科、護理部、供應室的人員配置,強化了職能發揮,基本滿足了醫院業務發展需要。
成立醫院標準化建設辦公室,完善優化重點醫療管理制度120余個。制訂了自下而上的質量控制標準并組織集中學習和統一考核,保障全員掌握要點。編印了《醫療制度匯編》、《應急預案匯編》、崗位職責匯編等,方便職工學習掌握和嚴格落實。
成立質控辦,每月按時對各病區對住院病歷、醫師交接班工作管理、不良事件上報、超時管理、非計劃再手術管理、臨床路徑管理等進行檢查反饋,使醫療質量持續改進。
護理部推行責任制和分組管理,重點崗位專人管理和負責,護理培訓、技能培訓工作走在了各科室前面,有聲有色,護理服務質量有較高提高!
全院自上而下進一步明確了職能,細化了崗位職責,全院統籌印發了醫院組織架構圖和崗位職責匯編!
(三)縣區醫療對口支援工作常態化,形式多樣化
與5所縣級醫療機構建立了眼科幫扶協議,安排中高級專業技術人員赴合作醫療機構開展門診、診療、手術幫扶工作,累計派出_余人次,為當地醫療機構累計接診患者_X余人次。
另外捐贈有關醫療機構病床_張,價值_萬余元!
(四)院內外社會公益活動廣泛開展,受到群眾好評
廣泛開展社區、大型企事業單位的公益活動,已累計完成義診、講座_X余場,覆蓋_市_余個社區,為萬余名群眾進行了免費眼科體檢,發放各類宣傳手冊_X余冊!
20_年度與省紅十字會合作開展的“光明救助”活動共篩查報名救助貧困人員36人,完成手術30人次,年度累計減免費用12萬余元!
全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻遺愿,為130余名患者帶去光明,占到了全省角膜捐獻復明手術總量的三分之一!
二、獲批省發改委工程實驗室,科研成績較突出
_省角膜病防治與功能重建技術工程實驗室獲批!
發表SCI論文7篇,“中華牌”論文2篇。獲國家自然科學基金課題1項,省科技進步一等獎1項
三、深化人力資源改革,完善職工薪酬制度,打造高素質人才隊伍
參照省屬在編人員標準,為我院職工增發了津補貼并將公積金繳存比例提高到10%,職工人均基礎工資每月增加500多元;績效獎金較去年同期增幅近3成,每月增加支出_萬余元,年度增加支出_X余萬元,職工薪酬平均增幅26%!
四、醫院硬件設施持續更新優化,基礎信息化建設基本完成
投入近_X余萬元更新設備近_臺套。
醫院信息化建設工作持續推進,HIS系統更新基本完成,驗收獲通過;完成醫學影像pACS系統建設,網絡預約系統建設工作完成大半。
五、山東省角膜病防治研究中心項目穩步建設
截至12月底,省角膜病防治研究中心項目已完成地上11層,地下3層,共計1.4萬余平米的主體建設,完成主體建設任務的80%。當年累計投入建設資金__余萬元!
完成了電梯、供電設備的招標。
拆遷戶回遷安置工作基本結束,圓滿完成拆遷安置!
六、第七屆全省眼科質控會議順利召開,質控標準覆蓋更廣泛
作為省衛計委指定的全省眼科質控中心舉辦了“第七屆_省眼科臨床專業質量控制培訓班”,修訂了《眼科質控手冊》,增加了專業覆蓋面。此次會議參會人員近_X余人,覆蓋全省17個地市,還有來自省外150余名眼科同道參與。
2023年總結2023年計劃范文 篇8
隨著新學期的到來,園內為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長環境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性,保健工作更應良好地體現出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發展的一種人性化的教育與服務,從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發展奠定良好的基礎。為此我做出了幼兒園后勤管理工作計劃:
一、指導思想:
本學期我園的保健后勤工作將繼續認真貫徹《江西省托幼機構衛生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求,根據婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質量為根本,以促進幼兒富有個性健康發展為最終目標,為培養和諧發展的兒童,特制定出本學期后勤保健工作計劃。
二、工作目標:
1、嚴格執行《食品衛生法》和有關保健工作法規,認真接受監督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監督、檢查,根據最新工作要求不斷調整、落實相關措施,力求各項工作制度化、合理化、規范化。
2、繼續探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預防工作;把好食品關,杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發生,杜絕事故發生。
4、細致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業務培訓,加強后勤管理,規范操作,落實日常監督、檢查,有效提升保教服務質量。
三、主要工作及措施
(一)優化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。
1、進一步加強人員的培訓與教育,認真學習貫徹上級文件精神,細學《保育工作手冊》,使后勤保育工作細化、量化,增強工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。
2、以“保教聯動”主題為重點,繼續以月觀摩活動為載體,開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進現場”等板塊,加強后勤員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度,能及時發現問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發揮指導功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的一日工作時間表,提高保育員工作的規范、有序以及與教師之間的相互協作配合。
5、繼續實施后勤員工月工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
2023年總結2023年計劃范文 篇9
我是今年2月21日進入美森公司的,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了跨行業發展的第一步。通過一年來的學習工作以及跟各位同事的相互溝通,讓我從大家身上學到了不少的業務技巧和談判能力。有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我會更好的在自己的崗位中獨立成長起來。如今我已完全的容入到這個集體當中了,感謝大家在工作中給予的幫助。 現將20xx年的工作總結如下:
20xx年我的主要工作在A區和C區做市場開發。一共開發17個加盟店,各店首批回款分別是(、 、X 、)?偦乜睿171600元。通過這么長時間的工作積累,總體上對自己的成績很不滿意,主要體現在以下幾點。
1、沒能達到預期的目標。
2、對本行業的市場開發經驗不夠豐富,韌性能力和業務技巧沒有得到突破,市場開發能力還有待加強。
3、前期對公司相關政策的理解還不夠深入,如對售后服務、促銷活動的具體操作等事項,導致不能及時解決客戶提出的問題。
4、在談判上表現得不夠強勢,對自己現有的市場區域以及公司產品沒有足夠的信心。
原因分析及經驗總結:
1、工作中沒能達到預期的成果。主要是對本行業市場的了解不夠深入,對產品知識掌握得太淺,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些棘手的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,導致客戶對我們失去信心,印象不好,影響后期回訪。接下來要加強對區域市場的了解,及時關注行業動態,拓展知識面。
2、前期工作缺乏信心。因為之前沒有去想客戶后期的維護問題,等到真正把客戶開發出來以后,發現后期操作很吃力。主要是對后期維護、促銷活動等這一塊沒有深入了解,導致不能很好的為客戶服務,以至于客戶失去信心,同時自身也會失去信心受影響。
3、加盟政策。爭取廠家更大的支持,比如在物料、店內外廣告宣傳等一些可以協助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們在跟客戶談判是時跟其他品牌相比就會有很大的優勢,有利于談判的達成。
4、客戶拜訪。一是陌生拜訪客戶時太過于盲目,撒網式的拜訪,沒有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪,對于拜訪過的客戶,先預約再去拜訪。這樣才會有更好的效果。二是沒有及時回訪意向客戶。對于那些電話到公司來咨詢的客戶,應該及時的上門回訪,展示我公司的產品給他們看,這樣有助于達成協議。
5、開發重點。開發客戶應該以新店,或產品比較單一的店為主。在縣城有3個或3個以上牌子的店,在當地基本上算是比較有實力的店了。這類店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產品單一的店,對新品牌感興趣主要是:一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點影響力的牌子看不上這類店;三是店主沒有能力來做大牌
子;四是店主有能力但在當地很多牌子都有了,所以拿不定主意要加盟哪個牌子。這類客戶更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把這些戶扶持起來,客戶忠誠度就會比較高。
7、要善于制造口碑,加強后期服務。目前我們的新加盟店有很多家都是第一范文網客戶轉介紹的,而且成功率非常高。因此只要我們把現有的加盟店服務好了,口碑自然會傳播開來,這樣就會有更多的店家找上門來。屆時公我們跟他店家談條件也會占有很大的主動權,同時也把我們的產品放在了一個更高的位置。
20xx工作計劃:
1、規劃好自己的區域市場,挖掘本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料,興趣愛好,家庭情況等來挖掘客戶需求,投其所好。這樣才能更好的服務客戶。
2、把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急,合理處理自己的業務時間,提高工作效率。
3、要及時了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇做好充足的準備,讓自己永遠都比別人更快一步。
4、客戶開發與維護:我認為攻克客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收獲。等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
2023年總結2023年計劃范文 篇10
時光流逝,轉眼間我來幼兒園已經半年了,這半年我在與孩子們的共同成長中渡過了;厥走@走過的這半年,最幸運的是有機會成為實驗幼兒園的一名幼兒教師;心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚、正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力!
在幼兒園的園長領導下,各位老師的幫助下,使我在半年的見習生活里進步很大。
一、在思想上,重新認識了幼兒教育。
在還沒有踏入實驗幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領著小孩一起做做游戲,打打鬧鬧,學習的簡單的知識。可當我真正踏入這工作當中實踐時,我對它有了進一步的了解。
除了做游戲、學習知識等意外,還要實施保育與教育相結合的原則,對幼兒實施體、智、德、美諸方面的教育,促進其身心和諧發展。這是國家對幼兒園教育工作的要求,也是幼兒園全部的出發點和歸宿。通過這個任務在活動中制定不同的目標,大大豐富和滿足了幼兒身心的需要,真正使幼兒在活動中得到快樂,得到發展!
二、在工作中,我熱愛了這一行
每天面對一群嘰嘰喳喳的可愛孩子們,使我愛上了這一行,不僅僅是他們的可愛,還參雜著濃濃的人情味!馬騁宇是我們班上的一位小朋友,一次下午吃茶蛋,他把茶蛋攥在手里,可是洋洋把他的茶蛋砸爛了,他哭了,我問他:“怎么了,為什么哭?”他說:“他把我給我媽媽留下的茶蛋砸爛了”小小年紀就這么有孝心,我很感動。當我給孩子們削蘋果時,孩子們圍上來說:“老師這么大的'刀子,你可別削著手!币患⌒〉氖,足以讓我感到滿足,我還有什么理由不好好對待天真、可愛的孩子們呢。
三、在實踐工作中,讓我成長
剛來的時候不知道怎么面對孩子,經過了半年的磨練,雖然孩子們不太聽我的話,但我還是感到很滿足,畢竟我在組織教育活動的時候,有一定的進步;仡^想想與自己剛來幼兒園的時候相比,確實提高了許多。
同時也要感謝園長給我到幼兒園這個團結的大集體中學習的機會,也要感謝園內各位老師的細心幫助,使我很快的“成長”起來。
在這里向您們道一聲:謝謝!您們辛苦了!
2023年總結2023年計劃范文 篇11
轉眼間20__年已經離我們而去。回首過去的一年工作情況并不能圓滿的畫上一個句號,在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧,總結以往的經驗和教訓,以待新的一年有所改進。
我來公司已經快兩年了,接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發生分歧時,大部分我可以用我的設計專業方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。
與客戶電話溝通其實是一門學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。這一點是我在工作當中沒有做好的。
最后在此感謝公司的領導以及同事(網絡部,設計部,工程部)在工作當中給予的支持和理解。在20__年里我的個人總業績是__萬不算理想,其中最小的單子_萬到最大的__萬多不等,與去年_月份進入公司的業績__萬相比基本沒有增加,在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。其中有幾點是我覺得影響工作情況的主要因數:很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶,在與客戶溝通的時候自己的心態都沒擺正。面談結束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位,導致客戶有時候就不明不白的不了了之。還有在風格設計上的運用和很多工程的細節的熟悉有待提升。
雖然我個人缺點很多,但我覺得這不是最重要的,最重要的是你能發現自己的缺點和短處,不斷的去改進自己,讓各方面不斷完善。期待來年有個好的開始,認真對待每一位客戶,把握好每一個機遇,控制好每一個節點?傊,總結以往,展望未來。
2023年總結2023年計劃范文 篇12
我市內審協會在市審計局、市民間組織管理局的領導下,在省內審協會的具體指導下,在全體會員單位的大力支持下,較好地履行了宣傳、服務、交流、管理的職能。全市的內部審計工作取得了新的成績。
一、XX年全市內部審計概況
XX年底有專職內審機構158個,專職內審人員503人。據送達年報單位的數據統計顯示:全年完成審計項目6534個(其中財務收支審計1393個、效益審計293個、經濟責任審計546個、基建審計139個、專項審計283個,內控審計360個、風險評估4個、其他審計1516個),查出損失浪費8028萬元,發現大案要案8件,增加效益15389萬元,提出審計建議意見2347條,向司法機關移送案件7件,建議給與行政處分22人,移送司法機關處理5人,財務決算審簽134個。報送優秀審計項目14個(其中送省參評7個,獲獎6個),調研論文送省參評11篇并全部獲獎。
二、協會主要工作
XX年我市內審協會在會員管理、教育培訓、業務指導、宣傳交流和考核激勵等方面具體做了以下幾項工作:
1、采取多種途徑增強協會活力,提高協會的凝聚力。
一是組織召開會長、秘書長、常務理事會和二屆三次理事大會。2月6日,召開了會長、秘書長會議,商討“脫鉤”后的新形勢下,我市內審工作的發展方向,研究二屆三次理事會事宜。3月6日,又召開各區、縣(市)審計局常務理事會,通報二屆三次理事會的籌備工作,對各區、縣(市)的內審工作提出指導性的建議。3月25日在市煙草公司召開二屆三次理事會。傳達省內協三屆四次理事會議精神;布置我市XX年度內審工作;審議修改后的《常德市內部審計師協會章程》;增加調整團體會員和理事、常務理事;表彰—XX年度常德市人民政府授予的先進單位和先進個人;通報表彰省、市評選的優秀項目;通報表彰全省理論研討獲獎論文。6月9日,在市審計局召開各區、縣(市)審計局常務理事會。會上簡要回顧上半年內審工作情況和下半年工作的設想;布置《關于收集整理我市內部審計工作25周年有關資料》的相關調查事宜;布置XX年cia考試報名工作;布置舉辦內審人員后續教育培訓班的安排;布置XX年《中國內部審計》雜志的征訂工作。各區、縣(市)審計局相繼召開了內審工作會議。
二是拜訪各區、縣(市)審計局的領導和走訪會員單位。從元月5日到2月20日拜訪了9個區、縣(市)審計局的領導,向他們匯報工作、征求意見、溝通思想、聯絡感情;從元月4日起,相繼走訪了市財政局、桃源縣財政局、地稅局、市電業局、市煙草專賣局、常德卷煙廠、常德紡機、常德煙機、華南光電等絕大多數會員單位,加強與會員單位的領導、內審機構的聯系。通過加強內審協會與會員單位的互動和協作,增強協會活力,提高協會的凝聚力。
2、大力開展內部審計調研工作,收集、整理全市內部審計工作25周年有關資料
6月9日召開了各區、縣(市)審計局常務理事會議,傳達貫徹省內審協會關于做好收集、整理我省內部審計工作25周年有關資料的通知精神。與會者認為:收集整理內審工作25周年有關資料是一件大好事。對內審工作進行全面總結,并載入史冊,有利于提高內審工作的地位和內審人員的榮譽感,對貫徹落實內部審計新理念,推動內部審計轉型,促進內部審計發展,肯定內部審計工作人員成績具有重大的歷史意義。與會者表示將以對內審單位、內審人員高度負責的態度,扎扎實實地抓好此項工作。通過一個月的扎實工作,從主要成績、具體工作兩個方面系統地總結了我市內審協會成立以來取得的成績、先進經驗和行之有效的方式方法。
2023年總結2023年計劃范文 篇13
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環境。
到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。
到__后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了__任務。
四、協同工作。
作為__的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好__工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
二、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
2023年總結2023年計劃范文 篇14
一、指導思想
以《幼兒園教育指導綱要》、《3—6歲兒童學習與發展指南》、《幼兒園工作規程》為指導,努力創新幼兒園管理,實施科學保教,提高保教質量和辦園質量,為創“情感教育”辦園特色而努力工作。
二、工作目標
1、加強隊伍建設,不斷提升教師思想素質和業務能力。
2、加強常規管理,不斷提升保教質量和辦園水平。
3、加強安全、衛生保健工作,確保幼兒園安全零事故。
4、加強教學教研工作,努力創建“情感教育”辦園特色。
5、加強家園聯系,辦家長滿意幼兒園。
三、工作要點
(一)基礎性工作。
1、教師隊伍建設。嚴把教師招聘關;堅持開展政治業務學習;堅持開展教師基本功培訓活動;堅持開展教師評價考核。
2、常規管理。建立健全組織機構和管理制度;實行值日值班制度;堅持園例會制度;加強財產和教玩管理;加強檔案資料管理。
3、安全、衛生保健工作。加強幼兒上下學管理、在園活動管理、食品安全衛生管理、用電防火安全等管理;抓好“日周月查”工作,建立安全隱患排查臺帳,堅持參加學校月安全例會;加強幼兒安全教育;執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》,制定合理的保育工作計劃并落實;做好晨午檢和日常消毒工作;做好新生入園體檢和預防接種證查驗工作;師生每年一次的常規體檢;幼兒特殊體質調查;保證幼兒合理膳食。
4、教學教研?茖W制定一日活動時間表和周教學活動計劃;綜合組織健康、語言、社會、科學、藝術各領域的教學內容,滲透于各項活動之中;以游戲為基本活動,寓教育于各項活動之中,認真開展游戲活動,做好游戲活動的組織指導和評價工作;做好聽評課、教學比武、論文評比等工作;加強幼教理論的學習培訓;積極參加上級組織的各項教研活動。
5、家園聯系。設置班級家園聯系欄,建立班級微信群;實行園長接待日和家長開放日制度;成立家長委員會,定期召開家長會。
2023年總結2023年計劃范文 篇15
今天我們在這里召開第一次月考成績總結會,看到那么多的學生因取得了優秀成績而受到表彰,作為老師,我感到很欣慰,也很替他們高興。其他的學生也不要氣餒,只要你努力去做,即便是不能成為最好的,但你可以成為進步最大的。相信每一名學生都有一顆不服輸的心,對不對?在期中考試的檢閱到來之際,我送給大家三句話:
第一句:態度決定一切。有這樣一句話:“當我冷眼旁觀時,生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時,生命是一只金色的蝶”。學習也是這樣,當你把學習當作自己成長發展的需要時,才能體驗到學習的快樂;當你把學習當作是一種負擔時,學習就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中學習呢?所以說,我們首先要調整心態,以愉快的心情投入到緊張的學習生活中,并善于在學習的過程中體驗獲取知識的快樂,體驗克服困難的快樂,體驗取得成功的快樂。
第二句:目標是前進的燈塔。一個人沒有目標,就象大海中迷失方向的航船,不可能達到成功的`彼岸。生活中,每個人都應該有一個既定目標,瞄準目標奮力攀登,就一定會取得成功。最終的長遠大目標,是由一個個切合實際的具體目標逐步遞進而實現的。因此,每個階段性具體目標的實現都關系到長遠大目標的實現。在這個歷程中,需要不斷地將自己行為的結果與具體目標相比較。反思自己的目標,并進行合理的調節,制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。所以,請同學們一定要確立自己的努力方向和適當的近期目標,在不斷的超越中成長自我,成就自我。
第三句:勤奮是成長的階梯。書山有路勤為徑,天上不會掉餡餅,要學習真本領沒有勤奮的耕耘不行。有句詩這樣寫到:“夢里走了許多路,醒來卻還在床上”,不勤奮,理想只能是幻想和空想。但勤奮并非只是簡單的忙忙碌碌,還需要常常反思。有的同學終日勞累,卻沒有明顯的進步,原因何在?我想,也許是因為缺少思考和反思,還未認識到自己學習中的“短處”,課前不預習,抓不住關鍵的課堂學習環節,重視機械的完任務,忽視學習規律的總結和學習方法的研究,使學習在高耗和低效中進行。所以,我勸同學們要時時反思自己的“短處”,力求一份耕耘兩份收獲!
不管什么考試,都是對我們學習情況的檢測,學習成果的總結,同時也是比較,是競爭,是較量,更是機會。同學們要努力考出水平,考出成績,在班級、年級的比較中找到自己的位置,在競爭中進步成長,在總結反思中進一步明確自己努力的方向。特別是應該從第一次月考的成績中認真的反思自己,總結自己的不足之處,揚長避短,爭取在期中考試中考出自己理想的成績。
同學們,讓我們從容自信,一起加油努力,迎接期中考試的挑戰吧!最后預祝同學們在考試中考出好成績!
2023年總結2023年計劃范文 篇16
自己從二一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%,F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負責嚴格執行產品的出庫手續;、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求
確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面
的工作:
(一)、依據年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
2023年總結2023年計劃范文 篇17
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
2023年總結2023年計劃范文 篇18
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
2023年總結2023年計劃范文 篇19
20__飛逝而過,在這一年中,我們美容院共接待顧客x人次,下面是我對于20__年度工作的總結:
一、日常工作內容
1.轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3.通訊錄更新,鑒于人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;
4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5.記錄每天的值日情況,并做好前臺的清潔;
6.每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7.領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9.文件的分發,及時將文件分發給各部門,將醫院的各項政策措施快速傳達下去;
10.會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11.每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;
12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1.按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
4.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是醫院整體組織結構中的一部分,都是為了醫院的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“醫院的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸醫院的第一步,是對醫院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時,醫院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們美容院的建設貢獻自己的一份力量!
2023年總結2023年計劃范文 篇20
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
工作總結:
首先是業績方面:從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們x店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們x店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
工作計劃
轉眼之間又要進入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
20xx年是我們x有限公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識, 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
2023年總結2023年計劃范文 篇21
語文——基礎知識不好,回家沒有認真復習背誦,古詩詞默寫部分錯了幾個字。《朝花夕拾》的相關資料課后沒有看,沒做好充分的準備。作文記敘文寫得有點跑題,沒有抓住其核心內容,沒有真情實感和有些語句不通順勢被扣分的主要原因。對此我對以后學習提出改正,上課要仔細聽老師講課,多復習、背誦等,提高寫作水平和能力,多練筆,多讀書,多參加有益的活動,擴大知識面,做到“讀書破萬卷,下筆如有神”的境界。
數學——這次考試我最后悔的一件事是倒數第二題,我在抄寫時把符號寫反了,本來會做的題,為此扣了7分。還有就是X2-kxy+9y2的那道題,由于我考慮問題不夠全面,所以只答了一個6,答案是±6。在以后的考試中,我要細心看題,用全面的眼光看待和思考一個問題,不能只知其一,不知其二。并且也要認真仔細的完成老師不值得午練作業。
英語——在這次考試中,完形填空、改句子和翻譯句子方面扣分很多。在試卷中有些單詞不認識,有些語法不知道。對此,我要上課認真聽講,多讀英語的小短文,擴大知識面,牢記老師講過和學過的知識,爭取下次取得一個好成績。
歷史——這次總體來說還是有進步,就是最后的一個大題扣分嚴重。寫出從1919年以來近代先進中國人向西方學習經歷了哪些變化?一看問變化,我的腦子就空了,完全找不到答案。回顧中國的近代變化過程,從中感悟是什么?我也完全忘了這道題的標準答案,所以就寫出了我自己感悟。無耐,兩道題扣掉了5分。另外丟失的幾分,就是我基礎知識沒有背好,選擇題扣掉了。以后我要加倍學習,記住每一道題的標準答案,學得更好!
生物——這是我有史以來考的最高分,以前都在82、81分上徘徊。這次考試的主要原因在于平時做的題目太少,有些題換個方式問就不會了,有些題還是基礎知識沒有記牢。為了再次提高成績,我買了一本習題開始做練習,認真背誦課本上的內容,我相信有了這次的提高,就一定會有下一次的。
政治——這次考試考的不好。最后一道15分的大題,只得了2分。在考試前,我把所有的題都看了一遍,除了這一題外的其他題我都背過了?墒牵婵剂,而且分數還很高,為什么我背過什么它不考什么,我背不過的它偏要考呢?以后我要改正這種饒幸心理,認真準備好,背過所有的問題。
物理——這是物理的第一次考試,但我認為這么簡單的題我考這點分數是完全沒道理的。有三道題理解錯誤。以后我要勤于思考,善于發現問題,去解決問題。
地理——問題主要在于對地圖的背誦不好。把安徽和浙江的地理位置記反了,把準格爾盆地和柴達木盆地的位置顛倒了,還有一些地理數據沒有記清楚。
經歷了高中的第一次月考,我總結出了一些經驗,以幫助我以后再考試中能夠吸取經驗教訓。
1、試卷整理。月考試卷下發以后,一定要全面的檢查一下試卷的整體得分情況,一定要找到錯題的錯誤原因。除了錯題以外,更重要的就是整理那些在考場上模棱兩可,通過蒙和猜做出來的題,而整理此類題比整理錯題可能意義更大。很多同學拿到試卷之后,快速的`將錯題更正一遍就放過了,殊不知,往往制約著我們進步的還不是這些錯題,而是那些我們明明不會,卻“不小心”拿到了分的題。
2、狀態調整。無論考得好壞,我們都不要太在意,畢竟高三時一個過程,而我們才剛剛離開“始發站”,離最后的終點還有很長的距離,所以在這么一個漫長的過程中,保持一個學習狀態的穩定,其意義會遠大于一兩次考試的分數。所以面對分數,保持一個盡量淡定的情緒,認真總結每一次考試的得失,會是一件務必要去認真落實的事情。不要太過分的看重分數,自己的進步,自己是否通過復習得到了提升,自己是否學會了解決陌生問題的方法會更加重要。
2023年總結2023年計劃范文 篇22
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括區域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各 名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
2023年總結2023年計劃范文 篇23
一、實習時間、地點和實習單位:
時間:20__.7.18-----7.31
地點:邵陽市
實習單位:美的裝飾公司
二、實習過程概述:
首先需要了解室內設計的程序步驟:
1、設計準備階段
設計準備階段主要是理解委托任務書,簽訂合同,或者根據標書要求參加投標;明確設計期限并制定設計計劃進度安排,研究各個有關工種的配合與協調;明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價,根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;熟悉設計有關的規范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現場的調查勘測以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。確定初步設計方案,供給設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100:;
(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內透視圖;
(5)室內裝飾材料實樣版面;
(6)設計意圖說明和造價概算;
初步設計方案需要經審定后,方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙,還需包括構造節點詳圖、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員影響施工單位進行設計意圖說明以及圖紙的技術交流;工程施工期間需按圖紙要求核對施工施工實況,有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,合同質監部門和建設單位進行工程驗收。
其次,了解室內設計方法,師傅還給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲。
2、從里到外、從外到里,局部與整體協調統一。
3.、意在筆先或意筆同步,立意與表現并重。
經過仔細推敲和在實習工作中的實際運用,我感覺這三條確實很實用,跟這些有豐富實踐經驗的設計師在一齊工作交流,有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。也從他們身上學到了一切為人處事,接物待人的一些東西。也掌握和學習了一些設計軟件的小技巧,提高了對設計軟件的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
三、主要實習崗位和實習資料:
作為美的裝飾公司的設計師助理的我,每一天上下班,雖然天氣很熱,太陽很大,每一天的實習工作也很累,可是感覺苦中也有很多歡樂,所以感覺實習的時間過的真快啊,為期兩個星期的實習生活中在不知不覺中落下帷幕。在公司的這段實習時間里,我學到很多在大學課堂書本里根本學不到的東西,也試著走向了社會,也體驗了很多人生中都要走過的路,都要有的經歷,也不斷使我成長,也為將來自我畢業工作打下了堅實的基矗
我的實習是在大三的暑假,暑假后就是大四了,也要面臨畢業工作了,所以利用這個暑假去外面實習,邵陽有很多家設計公司,并且自認為自我的專業上的東西還是不錯的,對于各種家裝設計軟件都掌握了,也對施工工藝以及構造有必須的了解,憑著自我的努力我也有幸進了一家設計公司?偟膩碚f自我的實習工作開始階段還算順利,或許這些都得益于自我在學校努力學習專業知識,課余時間自學了一些軟件吧,也和高一屆的學長有過交流,也從他們身上學了不少東西。也讓我認識到,只要努力,只要自我有本事就不要怕找不到工作,而這個本事需要的是自我的努力,需要的是自我的認真,需要的是自我對知識的不懈渴望,課余時間的合理利用。此刻才明白自我的努力沒有白費,加油接下來的實習工作。
接下來我開始在公司經理的明白和安排下進入了設計部,職位是設計師助理,也就是公司的趙師傅,雖然叫他師傅,可是他確是我們公司資深的設計師,因為為人比較低調,所以平時都以師傅稱呼他,他也感覺這樣很親切。每一天上班我也很勤奮,每一天都會比上班時間早一點到公司,然后整理下衛生什么的,也可能是因為暑假在學校也沒什么事吧,唯一的工作就來上班工作,所以每一天都很興奮,對于每一天的工作也很好奇。我的工作是作為師傅的助理,所直接點就是給師傅打下手,他讓我做什么我就做什么。每一天都做不一樣的工作,開始的時候師傅只讓我畫下CAD框架圖,我也很快的完成了,可能因為不是我自我本人量得房,所以有時候畫圖的時候異常費勁,沒有具體的現場參考圖片,沒有量房的同時幫我講解,所以我畫的時候多少加了一些大概也許可能的參數,可能跟實際的房子平面框架圖有來源吧。
對于CAD這個軟件我還是很熟練的,所以開始的階段只停留在幫師傅畫CAD圖紙,并且還是簡單的平面圖。有時候師傅也會讓我做一些平面布置的方案,因為不明白具體客戶什么要求,師傅也沒說,所以自我就按自我的想法來做自我的平面布置圖。方案做出來拿給師傅看的時候,師傅給我指出了一些不合理的地方,我才明白有些尺寸不能單純的從能夠或者不能夠來確定,因為一個家庭從開始到未來會有很多東西要放,如果開始就排的很滿,等到未來就會讓業主很不方便。比如生活陽臺這個地方,應當加個洗手臺比較好,因為有時候需要在生活陽臺上頭洗衣服晾曬衣服等等,如果把洗衣機放在衛生間里面,當洗完衣服再拿到生活陽臺上晾曬的時候就會從其他地方經過,會把地板弄濕等等帶來一切麻煩。對于小戶型的業主來講,每一個地方都要有一個合理的利用,那樣不但讓整個家顯得緊緊有條,還又不會感覺很擁擠,讓業主也有一個心理的滿足。設計必須要堅持一人為本,因為設計是面向人的,所以設計的目的就
是滿足人的需要。我在學校學了人機工程學,也了解了一下家具的尺寸,可是這還不夠,因為我還沒有自我獨立的去研究過一個家所有的一切,更不明白怎樣去維持一個家,就跟師傅說的一樣,我只明白那些冰冷的尺寸要求,卻沒有與實際的生活想結合,所以有許多不合理的地方,我也認真的聽取了師傅對我的提議,也做了修改,學會了與業主換位思考,充分的做到為業主研究。
慢慢的我學到了一些東西,也開始熟悉家裝的裝飾流程,慢慢的師傅在跟業主交談的時候也會讓我在他旁邊,我也努力的做好他的助理這一職務,因為自我多少還有些手繪功底,所以當他跟客戶交談的時候我也自我在旁邊根據客戶要求的自我在構思,把自我的想法畫了出來,師傅也看到了,但一向沒說什么。因為師傅做了很多年的家裝了,所以對于談單和設計有自我的一套,從他跟客戶交談的時候我能感覺到師傅懂的很多,各個方面,讓他在跟客戶交談的時候能夠收放自如,也讓客戶的一些要求和客戶的想法根據他的講解得到改變和認識,并且給客戶一切提議,而這些提議也往往都被客戶采納了,所以師傅的談單成功率挺高的,這中間的紅利應當也會不少。在跟師傅的交談中我了解到,師傅其實并不是本科大學畢業的,可是靠自我的努力,學習了室內家裝這塊,因為比較好學,所以他還自學了心理學,在平時也會看書,各個方面的書,我此刻明白了為什么師傅總有說不完的東西,也有那么多的見解,這一切都跟他平時的努力是分不開的,而師傅的口才也是這樣慢慢鍛煉起來的。我的口才不好,也想鍛煉下,此刻我只是一個實習生,所以要不斷的向師傅學習,也不斷的努力,對于師傅說的我也很認真的記在心里,也堅定了自我做設計師這個目標的決心。
我也開始看一切其他方面的書,并且沒事自我在寢室也會在網上找一些資料,看各大設計論壇。也不斷的努力學習各個方面的東西,將來為自我所用。師傅也看到了我畫手繪,也講了一些話讓我受到鼓舞,手繪能夠很快的表現出來一個大的效果,并且能夠在跟客戶的交談中不斷完善和修改這個效果,可是在邵陽這個小城市中,業主更喜歡看效果圖,那樣更直接的告訴他們或者讓他們明白他們的房子將來會設計成什么樣貌,這個才是他們最關心的,而手繪表達的那些東西他們不容易理解,所用手繪只能作為跟客戶交談,溝通的工具,而不能作為最終的效果圖給客戶看。這也讓我認識到,自我的做法是對的,只是沒有研究到客戶的的認識度,也沒有研究到客戶的理解程度,邵陽一個發展很快的城市,我想在未來應當可能做好的設計,讓邵陽人的生活環境和生活品質得到提高。我也每一天堅持畫手繪,以后去東部沿海城市闖蕩的時候也能有自我的優勢,或者也不算優勢吧,算是工作的一個工具吧。
四、實習收獲和重要心得體會;
隨著實習的時間久了,也了解了,有時也會跟著師傅去工地,因為公司的業務量還是不錯的,所以有正在施工的工地,也有剛接手的毛坯房需要量,在這期間我也量了幾次房,開始是師傅帶著量得,師傅也沒有具體告訴我怎樣量,我也只是憑著以前跟學長聊天所了解的那些量房的步驟來做,自我手畫平面圖沒什么問題,比例畫的還能夠,每個墻面都量得很仔細,以為很順利的,可是當量高度的時候自我犯難了,卷尺是鋼的,可是拉出來的長度太長,卷尺就會撐不住變彎,怎樣也不能準確的量高度,身邊也沒凳子什么的,所以翹著腳,盡量的把卷尺伸到上頭,慢慢量;本以為這已經是最難得事了,誰明白當量梁的時候就更郁悶了,高度還好,寬度就不明白怎樣量了,量房這個事還不能隨便寫個大概的數字,這也讓我想起了以前看著別人量得房畫CAD平面圖的情景了,如果房子沒有量好,那么后面畫圖就會很煩躁,即使不是自我畫那么也不能給同事帶來麻煩和不確定
的數據,所以我向師傅求助了,不是不想動腦筋想,因為怕量房耽誤太久會耽誤師傅的時間。師傅那過卷尺拉出尺子,把尺子彎成“U”字行,舉過頭頂,在量得底面量起來,并且調整兩手的平衡來把握刻度線與梁垂直平齊,很快記住了數據,然后在紙上標出了數據,并且異常說了梁和窗戶的測量標注方法,以及室內水管的位置測量標注。量房一件看似簡單的事,卻有這么多該注意的地方,并且量房是設計的基礎,是后面方案設計的一切的基礎,很重要,所以容不得半點馬虎,對于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看著工地的工人忙碌的景象,看著他們不斷的把板子切割測量裝訂,有些地方不明確的地方也跟師傅交流然后確定最終的施工尺寸等等,施工就會牽扯到很多建筑材料的問題以及構造施工工藝。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后,應與水、電、暖、通等專業共同協調,確定相關專業的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后,各專業須相互校對,經審核無誤后,才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖,
參照預算定額來編制設計預算。工程開工前,在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底,對設計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質量等方面提出要求。我所認識的材料選擇時,要著重從功能、客戶的愛好方面來研究。裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內,室外很少利用,但其有不耐久性的缺點。石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內、室外都能夠使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內、室外利用,它能夠用來裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,一般都是用紙面石膏板加木龍骨,工裝可能就會用到輕鋼龍骨等等。此刻,裝飾材料中出現了許多合成材料,其可造性和可塑性都十分好,其仿木材和石材等的效果,幾乎能夠假亂真,裝飾效果十分好并且造價又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造價高,并且如果裝修不
當,還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積比較產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積大于石材,基本上接近于暖色調,這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會使人感覺生硬,不利于人的停留,故多用于大堂、過廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長久使用。涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的可塑性極強,裝飾本事好,可與各種材料配用,創造性極大,并能夠改變原有材料的屬性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,能夠創造出豐富多彩的風格來。
五、存在不足和提議;
在實習的過程中,人際關系實習及專業實習課程的相輔相成。所以在實習的這段時間里面,也跟同事很好的合作交流?鬃釉唬喝诵,必有我師。所以在跟同事一齊工作的這段日子里也從他們身上學到很多東西,他們有的是設計師,有的是剛畢業的大學生,有的也是像我一樣的實習生,不管我們在公司是什么身份什么位置,可是我們都是朋友,伙伴。在工作中我們也努力的讓自我讓同伴工作做的更好,配合好同事的工作,各自負責好自我的,一齊努力。
實習結束了,這期間學到了十分多的東西,書本上學不到的東西,各個方面也有了很大的提高,也讓我走向了社會,了解了家裝設計的工作流程等等,在這期間也練習了自我學的軟件,不但熟練掌握并且學到了許多竅門,這都是實踐的結果,也對家裝的施工工藝有了必須的了解,以后做的施工圖也會更嚴謹,做到數據準確構造合理,也感激好的裝飾公司給我的這次實習的機會,感激教給我很多的師傅,以及我的同事,多謝你們教給我的一切,讓我在自我的設計師道路往前邁出了堅實的一步,也期望我能走好我的這條路。
2023年總結2023年計劃范文 篇24
進入公司工作一年來,在公司領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從部門工作安排,盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下,請批評指正:
一、工作完成情況:
一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,積極主動地配合公司各部門同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作
4、完成對消防主機中存在故障排除工作
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作
6、協助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識制作的前期工作
7、完成“消防重點單位e網”的錄入及管理工作、并協助行政部報消防局驗收。
8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作
9、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作
10、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。并且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作
二、學習和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習
2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發的中級施工員證書。
3、在從事消防設備管理維修工作中,虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時,能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。在做好自身設備管理的同時,借鑒其它方面的經驗,提升公司消防設備設施的應用水平。
4、在學習技能應用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學習新的消防法規,做到管理同規范相結合,保證工作效率,提高技術水平。
2023年總結2023年計劃范文 篇25
根據公司要求,我處對本部門涉及的工作進行了全面梳理、自查,具體情況
一、推進安全標準化,實施全過程風險管理,完善公司安全管理體系
從xx年起,我處開始牽頭推進公司安全標準化工作。在原有職業健康安全管理體系的基礎上,我處對照安全標準化規范,制定安全標準化實施方案,清理公司各環節各層次安全管理流程,完善規章制度、作業安全管理和組織現場安全整治。通過兩年的艱苦工作,公司于xx年11月27日通過市安監局化學品登記辦組織的達標驗收,達到國家安全標準化二級企業要求。
安全標準化的核心是實施全過程風險管理,建立pdca管理模式,持續改進安全績效。按照這一要求,我處每年組織各單位進行一次全面的安全風險辨識和風險控制效果評價;對檢修、技改、變更等非常規活動,堅持要求在實施前進行風險評價,制定落實風險控制措施,實施中進行檢查確認,實施后進行驗證和效果評價;特別對重大危險源、重大風險,要求制定預案和專項控制方案。通過這些手段,保證公司生產運行中的安全風險時刻處于可控狀態。
二、建立完善公司規章制度,規范各環節安全管理
為規范公司各層面、各環節的安全管理,我處于xx年組織相關職能部門對企業安全管理制度進行全面梳理,補充完善,經過8個月艱苦工作,形成《安全管理制度匯編》。這本制度匯編,包括綜合管理、組織措施、危險作業、技術規范、職業衛生5大類43個制度。隨著形勢的變化,我處及時組織對匯編進行評審和修訂,并于今年上半年公司完成對原匯編的全面修訂,出臺公司《安全管理制度》(xx版),將公司安全管理制度從原來的5大類43個制度完善為10大類62個制度。使公司層面、各環節的安全管理從制度層面持續符合國家法律法規、標準和其他要求。
三、規范作業票證臺帳,嚴格危險作業審批,確保生產過程安全
近年來,我處不斷改進和完善公司各種安全管理臺帳和作業票證,到目前為止,已建立了24個安全管理臺帳和10個危險作業票證,并指導各單位正確規范使用。生產現場是我處安全管理工作的重心,安排2人專門負責危險作業審批和現場安全管理,確保危險作業全過程在有效監控內。
四、開展安全檢查,排查各類隱患和問題,督促安全制度和規程的落實
我處堅持每月組織一次全廠性綜合檢查,每星期分別對重大危險源、關鍵裝置、重要物料管線、危險場所安全檢修作業進行一次專項檢查,每天對全公司生產現場進行不定期的巡回檢查,發現隱患和問題責令責任單位或人員進行整改,如今天前三季度排出隱患和問題78項、下隱患整通知書6份、發違章告知卡3份,有效地將消除事故隱患、規范人員行為,保證公司安全生產正常進行。
五、開展安全教育,提高全員安全素質
我處嚴格執行“三級安全教育”,對新進公司的人員按要求進行了公司級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。監督二級單位對換崗、轉產、復工人員,按要求進行安全技能和崗位操作法的培訓,經考核合格后才能上崗作業。對外來單位人員嚴格進行公司級安全教育,并作業所在單位進行車間級安全教育,經考核合格后才準許其施工作業。我處每季度針對各班組的實際情況制定班組安全活動計劃,編制學習資料,指導各班組開展安全活動,并每月進行檢查確認,保證了安全活動的質量。我處定期識別特種作業人員培訓要求,制定培訓計劃,開辦培訓班,使全公司特種作業人員有效持證率始終保持100%。
六、開展職業衛生工作,加強員工勞動保護
我處按國家要求定期申報公司作業場所職業危害因素,定期組織職工進行職業健康檢查,對發現的問題立即協調相關單位予以解決,建立健全了職業健康監護檔案。定期組織職業危害因素監測,并向職工公示;督促各單位加強職業衛生設施和作業場所的管理,保證危害因素濃度(強度)符合國家標準,保障職工健康。及時按標準為職工配發勞動防護用品,并指導職工正確使用,有力地保障了職工的健康安全。
七、完善應急救援預案體系,定期組織演練,增強應急響應能力
xx年,我處組織編制公司化學事故應急救援預案。經過不斷完善,目前已建立了較完善的應急預案體系:包括公司綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案,建立了分級響應機制,完善了應急響應流程,有利于提高公司應急響應能力。每年組織一次綜合或專項演練,每半年組織各關鍵裝置重點部位進行一次現場處置方案演練,不斷提高公司應急響應能力和全員的應急處置技能。
從總體上講,安全管理業務流程是順暢的、安全風險得到有效控制。但還存在很多不確定因素的影響,比如人員安全行為的控制是一個難點、現場隱患是動態變化的。這就要求我們還要進一步完善安全標準化工作,特別是要注重細節的管理。
2023年總結2023年計劃范文 篇26
時間如白駒過隙,不知不覺中大學時光已經過了八分之一了。一晃,一學期過去了,我們已不是剛剛進入大學懵懵懂懂的大一新生了,從這一學期開始,我們正式成為學長學姐了;仡欉@一學期的大學生活,我們開心過也郁悶過,總之感慨萬千。大二生活正在前方等待著我們,我覺得有必要就學習、工作、生活、思想這四個方面總結一下我們這一學期的得失,作為對接下來的大學生活乃至未來的指引與借鑒。
首先,在學習方面,我深知學習就是學生的基本任務,一個合格的大學生必須具備扎實的知識文化功底。這一學期里,我逐漸適應了大學的學習氛圍,在第一學年里取得的成績,雖然不拔尖但也沒有落后。大學的學習比起中學更需要自覺性,畢竟大學生可以相對自由地分配時間去做自己感興趣的事情,什么時間學什么,怎么學,這些全靠自己掌握。回顧這一學期的學習時間分配,還不是很合理,略顯散漫。在大二,我一定要更加合理的分配自己的時間,并提前對學習生活做好計劃,爭取在大二讓自己的學習更進一步。
在工作方面,為了鍛煉自己的能力,我在大一擔任了班上的的宣傳委員一職,這一學期里我認真完成了工作中的各項任務,從最初完全不會畫海報走到現在,無疑這份工作鍛煉并提高了我的工作能力,還通過這份工作認識了很多伙伴。
在生活方面,我們大多數應該都是第一次遠離父母的庇護,開始獨立生活。來到遠離家鄉的大學校園,讓我們感覺既興奮又不安。一學期來,我已經融入了這個新環境了,能與舍友、同學保持融洽的關系。在學校,加入了手工藝社和瘋狂英語社,在社團里認識了很多朋友。離開父母,也更好的鍛煉了我的獨立生活能力,為今后進入社會打好了基礎。在大二,我會更注意生活方面的情況,努力交到更多的良師益友和生活得更好。
在思想方面,我熱愛國家熱愛人民,具有良好的道德修養。在馬克思主義基本原理概論課堂上,我接觸了馬克思主義。當代大學生不僅要學好課本上的文化課知識,更要學習“課本外”的知識,不能與社會脫節。在課余時間,我看了些相關書籍,陶冶了情操,并且看新聞,看報紙,積極了解當今時代國際與國內的形勢,跟上時代的思想潮流,爭做一名合格的當代大學生。
以上就是我對大一這一學期的個人總結,希望能作為大二的指南,在接下來的大學生活中揚長避短,發揚做得好的方面,改正不足,做得更好。
2023年總結2023年計劃范文 篇27
一、指導思想
本學期的教學工作以市、區義務教育三級課程整體建設一體化課程方案為指導,以做潤澤生命的教育,讓每一個生命都精彩的辦學理念為引領,以課程改革為抓手,以課程重構為路徑,以級部制建設為契機,立足于校本教研,借助骨干教師團隊,全面展開小組合作學習和潤澤生命課堂特質的實踐與研究,切實提高課堂教學實效。
我們以激發學生學習興趣、培養師生良好習慣為切入點,強化鞏固教育教學常規,深入研究學生課堂學習行為,促進學生各項能力的提高,促進教師業務的提升。全方位提升學校辦學水平,為回龍觀地區的居民提供最優質的教育服務。
二、重點工作及措施
(一)抓教師言行,促規范化管理
沒有規矩不成方圓。本學期,我們的常規工作重在教學過程的規范化管理。
1、加強教學常規管理,規范教師言行
(1)新學期,我們這樣備課
課改的目的旨在關注課堂,激發興趣,減輕學生課業負擔。教師備課要遵循課改原則,注重質量。教師要嚴格按照課程計劃備課、上課,沒有教案不能走進教室上課。教案要嚴格按照要求去寫,共享教案要有復備課才能使用。上學期末查閱教師教案時發現有些老師的共享教案過于雷同,缺少復批,更有一些學科組的教師為了期末上交,呈現的教案是新打印的。
本學期,為了充分體現課前備課,讓備課、寫教案不再流于形式,我們對教師撰寫教案進行了調整。
教案撰寫分為兩部分
磨課留痕跡
1、工作三年以內的青年教師(含三年),上交三次磨課教案,其中一次為手寫。一次磨課教案指的是備一個教學內容,幾次在同軌班級試講的過程。(舉例說明)磨課教案要呈現出磨課的過程。最終上交至少在三個班磨課的教案(及磨課體會及反思。反思可圍繞教學設計調整對自己觸動最大的一點來寫)。
2、工作四至二十年的教師,上交兩次磨課教案。
3、三級骨干及參加工作二十年以上教師,上交一次磨課教案。
常規有復批
1、語文、數學教師手中備有《教材全解》其他科目教師手中的教參有詳盡的教案,老師們可以借鑒,但借鑒的同時要將自己的想法復批在空白處。學期末,學科主管要對教師的常規教案進行檢查,并將結果納入學期末考核中。
2、有些學科沒有這樣詳盡的教學參考,則繼續沿用以前的電子備課制度,上交教案數量與上學期相同。骨干教師10篇,其他教師20篇。切記教案雷同。如有雷同則按沒有備課對待。
(2)新學期,我們這樣走進教室
凡事,細節決定成敗!教師要規范自己的言行,嚴格按照作息時間,在預備鈴響時帶好上課所需教學用具提前走進教室,做好上課準備。
課改要求我們向課堂要效率,課堂上的每一分鐘都耽誤不得。不要因為自己的準備不足、盲目而耽誤學生的時間。一二年級在專業教室上課的教師要在預備鈴響前到班級去接學生,確保學生的上課時間。級部主任、師傅教師,尤其要關注年輕教師的舉動,對于年輕教師的細節之處做不到位的給予指導,防微杜漸。
(3)新學期,我們這樣對待學生
教育是等待更是陪伴,教育無小事,對于學生所犯的錯誤,我們要理智對待。每一個孩子都有享受課堂每一分鐘教育的權利,不要因為犯錯隨意耽誤孩子聽課的時間,對于犯錯誤的孩子要給他們一個成長的時間和空間。更不要有體罰或變相體罰的舉動,不要因為孩子的錯誤一時沖動有罰抄、罰做舉動。堅持師德一票否決制!
(4)新學期,我們這樣布置作業
應課改要求,本學期我們嚴格按照學校義務教育三級課程整體建設一體化課程方案的要求去布置作業。做到一周一次實踐性作業,語數英三科教師共同協商作業如何布置,什么時間布置,協商好后再布置。課程中心隨時將對學生作業情況進行抽查。
(5)新學期,我們這樣走進同伴
三人行必有我師。同伴互助是一種很好的學習方式。本學期我們繼續借助聽課、評課活動來向同伴學習。
、僖幏
組內教師磨課要求教研組、年級組教師全員參與,課后評課、說課,組長做好詳實的記錄。教師聽課記錄要做到項目填寫齊全。包括表格中的項目還有日期、編號、小結、和旁批。(呈現學期末查閱聽課記錄情況反饋以及優秀聽課記錄)
、谠鷮
學校加強對常態課的聽課指導。本學期以東西校區課程中心牽頭,繼續堅持每周一行政聽課制度。聽課前課程中心會提前告知,請任課教師認真備課,并在上課前上交一式三份授課教案。聽課后授課教師拿著教案與學科主管、聽課老師一起說課、評課。如果沒有及時呈現本節課的教學設計視為沒有備課。
(附:昌平第二實驗小學課堂教學評價表)每一次聽課都會納入學期末評價中。
、垡螅
三級骨干教師每學期聽課不少于10節。
其他教師:每學期聽課不少于20節,其中包括聽骨干教師的課至少2節。五年以下青年教師一學期至少要聽骨干教師4節課。
行政主管:任課教師每學期不少于30節
不任課教師每學期不少于60節。
(6)新學期,我們這樣開展教研
、傩≌n題研究
新課程召喚具有會讀書、會研究、會上課、會寫作的新型教師。一個不搞科研的教師,不可能成為一位名教師,教師應以研究者的姿態出現在素質教育的舞臺上,從自己的教育教學實際中發現問題、分析問題、解決問題,進行研究。
本學期,繼續借助校本教研平臺開展以年級組、學科組為單位的小課題研究,我們繼續圍繞自主、合作、探究的有效教學模式,選擇年級組中的一個共性問題作為研究課題開展教學研究。開學第一周各教研組結合大主題確定本組的小課題。并于9。25前完成小課題申報任務。
9月6日,校本培訓
過去的一年,小組合作學習小課題研究扎實有效的在各組開展著,一年的研究,一些骨干教師已經初見成效。充分挖掘和利用身邊的資源,我們請身邊的榜樣教師張清老師給全體教師做培訓。
9月8日制定計劃:
各年級組確定組內本學期研究主題,圍繞主題制定詳實、可操作的教研組活動計劃。
9月25日小課題申報:
選定主題,制定了計劃,各教研組于9月25日前向課程中心進行校本教研課題申報,申報后組內結合課題開展扎實有效的研究活動,活動中隨時記錄、整理材料。
11月底總結交流。
為了確保教研活動質量,切實讓我們在研究中提高。教研組長要提前做好本組的教研活動計劃。圍繞小課題確定至少8次學科組的教研活動主題。一學期注意積累過程性的、有價值的資料,于本學期末(11月底)進行教研總結、交流。
②日教研
為了切實提升教師的專業素養和駕馭課堂的能力,全面落實學為中心的課堂教學理念,我們以常態化的教研活動為抓手,著力拓展教研的寬度和廣度。每個年級組、教研組自己定出常規教研活動時間開展日教研活動。
活動內容確保形式多樣、內容豐富。除了有聽課研課活動外,還有大問題微格研修活動、即興說教材活動、解惑釋疑,沙龍等等。年級組長,學科組長根據學期的研討主題學為中心的理念,認真組織教師開展每天的日教研活動。
(7)新學期,我們這樣進行反思
教師要在教研中成長,在反思中提高。我們每一位教師要養成主動反思的習慣。
本學期,我們的反思仍以教學故事的方式呈現。教師圍繞小課題研究將研究的成果、研究過程中收獲的喜悅、遇到的困惑一并記錄下來,寫進每月的教學故事中去,用一個個生動的故事來記錄自己的教學生活是一件非常有意義的事情。每位教師都要撰寫教學敘事。每兩個月上交一篇優秀的教學敘事。上交后請學科主管認真查閱,于下一個月的第一周周五前將本學科的優秀教學故事挑選出來上報課程中心,課程中心將優秀教學故事在教師交流展板上與大家共同分享。
(8)新學期,我們這樣開展全學科閱讀
為了推進課程改革的深入開展,整體提升學生的綜合素養,我們倡導全學科閱讀。我們學校一項扎實有效的在開展著讀書活動,倡導全學科閱讀給我們提出了更高的要求,我們每一學科都要結合學科特點開展閱讀活動。