2023工作總結(jié)優(yōu)秀(通用26篇)
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇1
__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的'業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇2
20__年,陽三辦事處在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會精神,針對區(qū)位功能特點(diǎn)和社區(qū)居民需求狀況,圍繞“進(jìn)位爭先”(即“保六進(jìn)三爭一”)和建設(shè)富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的工作目標(biāo),創(chuàng)新機(jī)制、乘勢而上,謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真做好“三抓三促”,即:抓黨建、促隊伍、謀發(fā)展;抓重點(diǎn)、促全面、上水平;抓服務(wù)、促管理、求和諧。為發(fā)展服務(wù)、為社區(qū)居民服務(wù),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全辦廣大干部群眾用新舉措開創(chuàng)新局面,富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的建設(shè)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、抓黨建,促隊伍,謀發(fā)展
辦黨委高度重視黨建工作,將其擺在工作的重要位置。把謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),與追求“群眾滿意”相結(jié)合,與錘煉“甘于清廉”相結(jié)合,與大力弘揚(yáng)“敢為人先”的陽三精神相結(jié)合,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,服務(wù)群體,服務(wù)基層,從而全面促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)工作。同時,抓班子,突出堡壘向心力;帶隊伍,提高黨員戰(zhàn)斗力,黨建工作水平不斷提高,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)提供了強(qiáng)有力的組織和政治保障。
(一)、加強(qiáng)班子建設(shè)。狠抓黨委班子和基層支委班子的自身表率作用,樹立良好形象,增強(qiáng)班子的感召力和駕馭能力。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立了發(fā)展是第一要務(wù)的意識,塑造了“三個新形象”。即:堅持解放思想,樹立加快發(fā)展的觀念,塑造與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的新形象;嚴(yán)格遵守民主集中制原則,按照個人分工相結(jié)合的制度,堅持民主集中制觀念不動搖,塑造團(tuán)結(jié)有為的新形象;以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),不斷提高班子成員的思想水平和工作能力,塑造勤學(xué)敏思,學(xué)以致用的新形象。領(lǐng)導(dǎo)班子始終把為群眾做好事、做實(shí)事作為判斷和衡量工作好壞的依據(jù)。做到“四帶頭、四提高”:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高分析問題、解決問題的能力;二是帶頭講民主,提高科學(xué)決策水平;三是帶頭高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求自己,提高廉潔自律的能力;四是帶頭深入基層搞調(diào)研,提高解決實(shí)際問題的能力和科學(xué)決策的水平。
(二)、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。我們以保持黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),堅持以“抓班子帶機(jī)關(guān)、抓機(jī)關(guān)帶基層、抓支委帶黨員、抓黨員帶群眾”的“四抓四帶”黨建工作思路,通過在班子成員中開展“當(dāng)標(biāo)桿、做表率”、在機(jī)關(guān)中開展“追求‘群眾滿意’的道德風(fēng)范和錘煉‘甘于清廉’的為政品格”、在農(nóng)村黨組織中開展“黨群共富”、在社區(qū)黨組織中開展“黨群共建文明社區(qū)”、在企業(yè)中開展“黨員一人一崗”等活動,形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)、上下齊抓共管的黨建新格局,從而造就一支敢打敢拼、特別能戰(zhàn)斗的干部隊伍,有力推進(jìn)了三個文明建設(shè)。株洲電視臺在9月1日以“保持先進(jìn)性,做群眾的貼心人”為題作為頭條新聞報道,株洲《領(lǐng)導(dǎo)參閱》在12月以“加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),促進(jìn)轄區(qū)全面發(fā)展”為題作了報道。
在4月中旬至5月上旬,我們依法、依程序成功地對6個農(nóng)村黨支部和村委會進(jìn)行了換屆選舉,把一批德才兼?zhèn)洹⒛昵嘤袨榈膬?yōu)秀人才選進(jìn)了支、村兩委的領(lǐng)導(dǎo)班子中來,成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
(三)、加強(qiáng)組織建設(shè)。市委、市政府作出鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的決定后,我們派出了由各部門人員組成的工作隊伍,順利地整體接收了黃沙和黃沙洲村;今年4月份,按照市委、市政府的指示精神,成功地對黃沙和黃沙洲村進(jìn)行了合并。并且在整合資源的同時,更做到了合心、合力。新的支、村兩委成立后,在辦事處黨委的支持下,大刀闊斧地對106國道兩旁亂占濫用土地的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,有力地遏制了亂占濫用的歪風(fēng)。
全年有32名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,發(fā)展39名預(yù)備黨員,幫助2個民營企業(yè)組建了黨支部。
(四)、加強(qiáng)制度建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作取得了明顯成效,嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和市委《六條禁令》以及《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)審批“一支筆”、“收支兩條線”,確保機(jī)關(guān)財政正常運(yùn)轉(zhuǎn);積極推進(jìn)政務(wù)公開,嚴(yán)格依法行政。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇3
時光如銼,細(xì)磨無聲。告別學(xué)生時代,進(jìn)入路政系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了,這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。
1月19日我正式到辦公室工作,吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感,加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有一些臨時性的一般有比較緊事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點(diǎn)摸不著頭腦,對自己也有過懊惱,但是我清楚,人生中每一個挑戰(zhàn)都是我進(jìn)步的機(jī)會。通過虛心向主任、孫佳健請教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應(yīng)了辦公室工作。
在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高,我會多向老同事學(xué)習(xí)他們的好習(xí)慣。比如向主任學(xué)習(xí)將每天需要做的工作記在本子上。
這樣的好習(xí)慣值得我們年輕人去學(xué)習(xí)。
在第四季度的目標(biāo)責(zé)任制考核中報道數(shù)量沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),在以后的工作中我會更加積極的尋找素材,在業(yè)余生活中,我也會多讀書,提高自己的文學(xué)素養(yǎng)。
5月份因為財務(wù)股缺人手,我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰(zhàn)接著一個挑戰(zhàn)。財務(wù)工作相比辦公室工作更加要求細(xì)心、認(rèn)真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什么都不會,是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯誤,王姐總是鼓勵我,從沒責(zé)怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認(rèn)真的態(tài)度去對待出納工作。在財務(wù)工作的6個月對我是考驗,也是磨練。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不負(fù)責(zé)出納工作了,但是這段經(jīng)歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚(yáng)與浮躁,卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂。
回顧這一年自己的工作,我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣,忙碌而又緊張,快樂而又欣慰,曾有一位哲學(xué)家說過:人生最大的價值莫過于充實(shí),人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對待你現(xiàn)有的工作任務(wù),并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里,時時用此激勵自己,讓工作充滿充實(shí)的快樂。每經(jīng)歷一次就多一分收獲,無論快樂還是憂傷,無論進(jìn)步還是失誤,都是一種經(jīng)歷,而經(jīng)歷就是財富,并且這種財富是越來越多,而不會減少。
曾經(jīng)聽某人說過這樣一句話
播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。
在這一年里,每天我都會碰到新的問題,每天都可以學(xué)到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎(chǔ)。當(dāng)我感到一項工作開始得心應(yīng)手時,一種滿足與欣慰油然而生。
對于我們路政系統(tǒng),可能我只是一名普普通通的新員工。但對于我來說,路政局卻是我人生的轉(zhuǎn)折、是我人生新的航線、是我實(shí)現(xiàn)人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態(tài)度,博觀而約取,厚積而薄發(fā)。以加倍的認(rèn)真和努力投入到工
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇4
一、進(jìn)取參加幼兒園組織的各種政治學(xué)及教育活動;明白自我所肩負(fù)的工作職責(zé);
同時,認(rèn)真學(xué)幼兒教育方面知識和管理經(jīng)驗,除了從書本上學(xué),還虛心向同事,異常是向老同志請教學(xué),以不斷提高自我的理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、在工作上
作為幼兒園教育教學(xué)工作的主管者,在給我無限信心的同時也給我更多的壓力,深知自我的任務(wù)與職責(zé)重大。幼兒園的教育教學(xué)工作不僅僅是幼兒園質(zhì)量的體現(xiàn),更是幼兒園各項活動的精髓。所以,工作中,我不斷努力要求提高自我。一方面加強(qiáng)自身管理藝術(shù)與本事,經(jīng)過讀書學(xué),并且在實(shí)踐中摸索總結(jié),提高個人管理藝術(shù),以個人工作態(tài)度與本事,促進(jìn)管理質(zhì)量。另一方面,從幼兒園實(shí)際出發(fā),合理制定幼兒園教育教學(xué)工作計劃。
為孩子創(chuàng)設(shè)豐富寬松的學(xué)氛圍,使他們愉快的掌握知識開發(fā)智力;為教師搭建學(xué)提高的平臺,促進(jìn)每個教師富有個性的全面發(fā)展,充分發(fā)揮教師自身的潛能優(yōu)勢;并且經(jīng)過各種形式努力做好家園溝通工作,增加幼兒園工作的透明度,使家長相信幼兒園,支持幼兒園。
有了這樣工作的目標(biāo)和計劃,指引著我在工作中勇往直前,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研。做好手中的每一件事,認(rèn)真對待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不管事務(wù)再繁雜,工作量再大,總是盡努力完成各項任務(wù)。
三、在生活中
我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫忙他人,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人,時刻牢記自我的職責(zé),主動幫忙大家做一些生活上的力所能及的事情,認(rèn)真地組織教職工召開教職工大會,為大家創(chuàng)設(shè)簡便愉快的工作氛圍,協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)做好園內(nèi)的各項工作,起到協(xié)調(diào)紐帶作用。
這一年繁忙而充實(shí),這一年學(xué)了很多提高了很多,獲得了一些成績,同時也使我不斷地提高對自我的要求,在以后的工作中還要努力堅持學(xué)提高,完善自我,使工作做得更好。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇5
在銀行工作的這一年,我積極的去做好工作,作為客戶經(jīng)理,也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù),同時也是配合同事們完成部門的一個工作,大家也是團(tuán)結(jié)起來完成了一些工作,一年過去自己也是有了一些經(jīng)驗的積累以及發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題,要去改進(jìn),在此也是就自己客戶經(jīng)理過去的工作來總結(jié)下。
為了維護(hù)好客戶,我也是積極的去做好聯(lián)系,同時也是清楚自己這份服務(wù)的工作也是要去滿足客戶的一個需求,同時也是自己對于本職位的工作要有了解,清楚銀行最新的一些情況以及政策,只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定,而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是積極的去做好,我明白工作任務(wù)上并不是那么的容易完成,需要的是自己耐心細(xì)心的做事情,同時也是要對客戶態(tài)度上要好,服務(wù)上要做到位。當(dāng)然也是明白工作并不是那么容易做好,也是每一天我都是會去規(guī)劃好一天要做什么事情,又是那些比較重要的要提前的去做好,而一些不是那么重要的可以放到后面去,同時對于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位,得到他們的肯定,一年工作下來也是收獲到很多的肯定。
除了做好了工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),去提升自己,疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學(xué)習(xí)一些東西,去對一年的工作做好計劃,雖然之前也是做過,但是自己也是去完善去看到自身的一些問題,要如何的去改善才行的,而我也是在這段日子雖然在家,但是我也是看了一些書籍,并和同事們一起探討了一些工作的情況,對于以前的問題去找到解決的方法,并認(rèn)識到自身的一些方面去改進(jìn)了,當(dāng)然一年的工作下來,依舊還是會有一些新的問題發(fā)生,而這也是自己以前沒有看到的,可以說隨著經(jīng)驗的積累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面,這也是一種成長,讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作,去讓自己有提升,作為客戶經(jīng)理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作,沒有松懈,也是讓自己有了更多的接觸工作機(jī)會。
時間雖然過得很快,但也是過得充實(shí),對于來年我也是有自己的工作計劃,同時也是會去繼續(xù)的來把客戶經(jīng)理工作給做好,讓客戶滿意。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇6
過去的這一年,自己也是有蠻多的收獲,看起來工作上不是那么的忙碌但我也是知道工作的重要性,所以每一件事情,都是認(rèn)真的去開展,做好了,同時也是感觸到,的確在單位我有了挺大的成長,我也是在此總結(jié)下自己的工作。
時間你不去看,卻是會發(fā)覺過得太快,這一年也是過去了,而自己回想起工作上的一些事情,的確盡責(zé)的來做好,看到自己的付出有成果,而且也是被同事認(rèn)可,我也是清楚我一個新人,的確來到單位能做到并不容易,平時也是會去多問同事,有什么疑惑都是讓自己去思考。該如何的來改善,組織的一些會議培訓(xùn),筆記也是做好,會用到工作里頭去,這些學(xué)習(xí)的機(jī)會其實(shí)到了職場并不是很多的,更多的是要靠自己去思考,同時也是在單位,這兒的氛圍的`確很好,很多事情,可能一個人自己解決不了,但是同事都是會來幫,而不是說不管的,盡責(zé)完成自己該做的事情,并且處理起來,也是比以前有了改善,這也是工作的經(jīng)驗更加的豐富才會如此,同時我也是知道能在單位繼續(xù)的工作下來,自己也是要盡責(zé)做好每一件吩咐下來的事情,很多事情都是特別的重要,即使看起來簡單,但是也是要去深思才行而不能覺得完成就夠了。
和同事們的相處,讓我知道,大家都是愿意幫助的,而且這兒的氛圍也是很不一樣,和學(xué)校相比,雖然不是那么的熱情,但是也是如果有問題,也是會來幫忙,畢竟平時大家也是有自己的事情,而且和學(xué)習(xí)去比,結(jié)果是更為重要,一件事情,只有去做好了,那么才能繼續(xù)的做下一件事情,而一次次的經(jīng)驗積累,我也是處理工作起來不再是以前那樣的生澀不會一件簡單的事情浪費(fèi)很多的時間。當(dāng)然依舊是有一些方面還需要處理的更好才行,現(xiàn)在回顧起來一些工作是可以做的更好的,當(dāng)然也是要自己積攢更多的經(jīng)驗,對于自己身上還可以提升的方面,我也是要繼續(xù)的成長。
工作一年來看,其實(shí)并不是那么的忙碌,但我也是過得挺充實(shí)的,也是自己盡責(zé)完成了同時也是和同事相處不錯,我也是會繼續(xù)的努力,在來年的工作里頭做的更好,當(dāng)然也是要去提前規(guī)劃好來年的工作,清楚自己努力的一個方向。并朝著去學(xué)習(xí)去不斷的改善讓自己在單位把工作做得更讓人滿意。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇7
20__年,a路街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”為指導(dǎo)思想,堅持以抓決策督查,確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實(shí);以抓專項督查,做好決策落實(shí)情況的反饋工作;以抓機(jī)制創(chuàng)新,完善和深化督查的新機(jī)制;以抓隊伍建設(shè),構(gòu)建大督查格局。有力地促進(jìn)了辦事處各項工作的全面發(fā)展,督查工作取得了一定成效,現(xiàn)將a路街道辦事處20_年督查工作匯報如下:
一、轄區(qū)基本情況:a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位,全處共有職工65
人,其中在職職工54
人,退休職工11
人,合同制工人13名,辦事處機(jī)關(guān)共有黨員31人。轄區(qū)共設(shè)8個村委會(
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
我處領(lǐng)導(dǎo)深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作,為切實(shí)解決“上級決策好,落實(shí)到基層難”這一頑癥,也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)a路街道辦事處督查工作,完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò),規(guī)范督查工作人員職責(zé),我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,紀(jì)檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與,街政辦具體負(fù)責(zé),相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面。同時我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》,下發(fā)了《督查立項方案》和《督查工作實(shí)施意見》,為督查工作的順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、任務(wù)明確,督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項督查任務(wù):一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作;四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作;五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作;六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作,七是其它方面的督查,如工程招投標(biāo)、壯大集體經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí)。
督查的方法是:一是采取明查暗訪;二是采取定期不定期督查;三是采取組織人大代表,政協(xié)委員走訪;四是采取工作檢查;五是采取聽證會,座談會等形式進(jìn)行督查。我處全年共督查16次,下發(fā)督查通報13份,下發(fā)整改通知10份(衛(wèi)生),召開座談會、觀摩會、專題學(xué)習(xí)共5場:
(一)“兩公開”、“民主日”督查情況:
1、“四民主、兩公開”:
做到了每季度定期督查一次,上半年共督查兩次。現(xiàn)“兩公開”村村有公開欄,財務(wù)賬目做到日清月結(jié),徹底取締了“小金庫”。村財務(wù)使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定,填寫村民議事卡,報處財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;村招待費(fèi)控制在零,因公務(wù)開支,必須特批方可使用。處招待費(fèi)實(shí)行先派單后就餐,定人員、定金額、定點(diǎn)食堂就餐的原則。村政務(wù)公開做到一事一公布,村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對各口子工作要點(diǎn)進(jìn)行公布,對年度評選的先進(jìn)、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎勵情況等,隨時在公開欄中公布。
2、“民主日”活動:
我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次。現(xiàn)已收到良好效果:一是干部與群眾之間及時得到了溝通,群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說,使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員范圍不斷擴(kuò)大,參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加,擴(kuò)大到戶代表、村民人人參與的局面,村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。
截止9月,全處上半年共開展“民主日”活動_場,參加人員達(dá)_人次,提出問題和建議_條,解決和采納_條,全處“民主日”活動開展率達(dá)100%。
(二)駐村工作:
一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進(jìn)行督查;二是檢查駐村工作的各項制度是否完善,是否制作了學(xué)習(xí)園地、制定了工作計劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),做的好的工作組有:南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結(jié)合兩委班子配合,針對村上存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)解決,如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。
(三)衛(wèi)生治理“六亂”工作:
結(jié)合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶,我處從治理衛(wèi)生工作抓起,一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,開展了加強(qiáng)居民巷道,居民樓院衛(wèi)生治理,努力營造干凈、整潔環(huán)境。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”,對六工廟村、中溝村,居民點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,主要道路兩側(cè)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū)、村容村貌進(jìn)行了整治。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限責(zé)任公司(瓜果蔬菜市場)衛(wèi)生整治力度,該市場今年投入10余元強(qiáng)化了軟硬件建設(shè)。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項督查達(dá)7次,下發(fā)整改通知10份。
(四)經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)發(fā)展工作:
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1—9月共完成經(jīng)濟(jì)總收入
萬元,占年計劃的
%,其中二、三產(chǎn)業(yè)收入
元,占年計劃的
%,畜牧業(yè)收入
萬元,占年計劃的
%。
2、畜牧業(yè):
辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基礎(chǔ)、豬禽與特種養(yǎng)殖并舉,進(jìn)一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路,現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達(dá)
頭(只)。經(jīng)督查看到:一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理,優(yōu)質(zhì)畜種的比例進(jìn)一步提高;二是采取政策啟動,示范帶動,服務(wù)推動的辦法,轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多,如:我處在六工廟村就興建占地100多畝的養(yǎng)殖小區(qū);三是擴(kuò)大人工飼草料基地的建設(shè),今年重點(diǎn)在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。
3、勞動力轉(zhuǎn)移:(五)重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作:
1、基礎(chǔ)建設(shè):
a路街道辦今年著力擴(kuò)大小康村的建設(shè)范圍,努力配合城市擴(kuò)容進(jìn)程
,對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進(jìn)行督查。一是對各小康村建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行督查;二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求,把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位,對城市建設(shè)和農(nóng)民增收等進(jìn)行督查;三是落實(shí)抗震安居工作,督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時改建。
2、招商引資和項目工作:(六)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律工作:
1、作風(fēng)建設(shè),制度建立上:
一是采取對上下班時間查崗,每天早晚點(diǎn)名兩次,每月公布一次考勤,并把考勤與年終獎金掛鉤,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭考勤。二是每個辦公室都掛有辦公門牌,離開辦公室外出,必須在街政辦登記;三是對駐村工作人員不定期查崗;四是對不遵守工作紀(jì)律遲到的在公示欄中公示,對無故曠到者在全體機(jī)關(guān)大會上做出檢查,并扣發(fā)三個月工資,以身律己。五是加強(qiáng)制度建設(shè),辦事處制定了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),財務(wù)管理、戶口管理、宅基地審批、工程招投標(biāo)等30余項制度。
2、機(jī)關(guān)、站所辦糾風(fēng)工作:
通過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務(wù)服務(wù)意識明顯增強(qiáng),未出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象。各站、所根據(jù)各自職能制定了相應(yīng)措施,如農(nóng)經(jīng)站和各村簽定了會計、出納崗位責(zé)任狀,每月堅持出納例會制度和每月報帳、對帳制度雷打不動。辦事處機(jī)關(guān)、財政所都聘請糾風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,在轄區(qū)單位、村組下發(fā)征求意見卡,接受群眾監(jiān)察。
(七)其它方面督查:
1、工程招投標(biāo)工作督查:
辦事處成立了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,重大工程建設(shè),如:小康村建設(shè)、村鎮(zhèn)道路建設(shè)等,必須進(jìn)行公開招標(biāo),工程審計必須在財政、農(nóng)經(jīng)、紀(jì)檢三家聯(lián)合簽定的定點(diǎn)部門審計,工程完工后,工程量由監(jiān)工人員簽字,報處紀(jì)檢委審計后,方可付款。同時為進(jìn)一步規(guī)范辦事處各村建設(shè)性工程,做到各項工程前有監(jiān)督、后有審計,并本著公平、公正、公開的原則,a路紀(jì)工委今年將ab州新政工程造價咨詢有限責(zé)任公司、新疆宏昌會計師事務(wù)所確定為辦事處工程預(yù)決算定點(diǎn)單位。全年處紀(jì)檢辦對各村組建設(shè)情況進(jìn)行了不定期督查,經(jīng)查:建設(shè)都按要能求進(jìn)行招投標(biāo),未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
2、村轉(zhuǎn)居、換屆選舉工作:
今年我處將有一個村委會轉(zhuǎn)型為居委會(五一村),秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進(jìn)行,這兩項工作將是我處本階段督查工作的一個重點(diǎn)。
四、落實(shí)督辦、服務(wù)決策
1、及時做好各級黨委、政府重要會議、文件精神和領(lǐng)導(dǎo)批示件的專項查辦工作,做到事事有落實(shí)、件件有回音。據(jù)統(tǒng)計全年我處共完成上級督辦上交材料11份.
2、認(rèn)真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協(xié)委員提案的專項查辦工作,及時督促相關(guān)部門和人員保質(zhì)保量的辦理,做到了讓人大代表和政協(xié)委員滿意,為領(lǐng)導(dǎo)制定和完善決策做發(fā)好服務(wù)工作。
五、機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化操作。
(一)方法改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)立項督查由面上督查向跟蹤督查轉(zhuǎn)變。采取不打招呼、明察暗訪、一竿子插到底等辦法,深入了解和掌握抓落實(shí)的真實(shí)情況。對周期長、難度大的督查項目,分階段確定督查重點(diǎn),使督查內(nèi)容具體,逐項跟蹤抓落實(shí)。使決策落實(shí)情況的反饋更加可靠及時;二是實(shí)現(xiàn)專項查辦由被動查辦向主動查辦轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了重點(diǎn)工作的督查,將督查任務(wù)分解到各部門,各業(yè)務(wù)口子督查的積極性明顯加強(qiáng);三是實(shí)現(xiàn)決策查辦由籠統(tǒng)向深入督查調(diào)研轉(zhuǎn)變。今年我處加大了督查調(diào)研工作的力度,調(diào)研緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,有選擇地開展,且督查調(diào)研活動責(zé)任到人,全年我處共完成《加強(qiáng)農(nóng)村組織建設(shè)夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)》、《貫徹民主集中制強(qiáng)化組織紀(jì)律性》等督查調(diào)研文章4篇。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇8
大學(xué)第一個學(xué)期,我很榮幸的當(dāng)選09會計電算化一班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年,一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與活力,也伴我走向了一個新的人生高度。經(jīng)過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
不知不覺中,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年的時光就要過去了。這個學(xué)年必須程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。,回首過去的學(xué)期歲月,回首整個班級在這一個學(xué)期的成長,回首著這一個學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個活動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
很感激姚教師給了我這個機(jī)會,讓我承當(dāng)09會計電算化一班的團(tuán)支書,在這一年的工作中,一年的努力中,成長了許多,總的來說,這學(xué)期總的評價還是不錯的,因為大體完成了自我在本學(xué)期制定的計劃和任務(wù),但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就。
首先,本學(xué)期。系里和團(tuán)委下發(fā)工作來看,我都對每項工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,并力求做到最好,并且事實(shí)也說明了這一點(diǎn)。因為我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就對不起那些對我信任的同學(xué),給我機(jī)會展示才華的教師。
在這一年的時間里,我進(jìn)取認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作,對上級精神進(jìn)取下達(dá),對下級提議及時上傳,在各個班委的協(xié)調(diào)配合下,組織大家參加各種活動,協(xié)調(diào)班長搞好各項活動,同時,主動承擔(dān)一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一個學(xué)年以來,在歷次的活動與比賽中,我們會計電算化一班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強(qiáng),同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級榮譽(yù)。一個學(xué)年地學(xué)習(xí),同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活,學(xué)會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標(biāo),開始為自我的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自我的職責(zé)與工作,所以我進(jìn)取認(rèn)真的做好本職工作,再日常的班級事務(wù)中,我每周按時出席團(tuán)支書例會,開展班會傳達(dá)團(tuán)組織的決議,按時收繳團(tuán)費(fèi),為同學(xué)們的團(tuán)員注冊事項服好務(wù),我深知這些都是自我的本職工作所以我會更加努力的完善自我今后的工作,在經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗教訓(xùn),以此作為自我今后的借鑒。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇9
回顧一年的,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
以上是我的個人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇10
20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)、20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)、20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,20_年下半年,行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇11
作為一個新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何開展工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到老員工的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入公司,也出現(xiàn)了一些工作的錯漏;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的錯誤的提醒和指正。在試用期期間我同時學(xué)習(xí)了很多人事及行政方面專業(yè)知識及規(guī)范,增加了自己實(shí)操的經(jīng)驗。目前對人事行政的日常工作能夠基本掌握并獨(dú)立操作,仍有部分未涉及,如員工活動組織、項目申報、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達(dá)標(biāo),這是我將來工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。
總的來說,來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜,希望自己在以后的工作中能夠做到出彩、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,同時能夠做到更多的去有工作計劃的去規(guī)劃完成工作。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇12
今天是五月份的最后一天,我在這里敲打五月份最后一周的周工作總結(jié)。
從工作到現(xiàn)在,我一直有個疑問,就是每周你回頭總結(jié)的時候總會發(fā)現(xiàn)問題,問題也許不會重復(fù),總是層出不窮、綿延不絕。用智者的話說,這叫成長。用我個人的話說就是查漏補(bǔ)缺。
這周的工作中,我個人是有個奇怪的規(guī)律的,其實(shí)是個不成形的規(guī)律,就是要不一上午就一個沒有銷售出去,但是下午就會出現(xiàn)井噴的現(xiàn)象,把銷售的業(yè)績都積攢在了下午,忙的喘不開氣。而今天,也是5月31號,一直是在上午的時候瘋狂的銷售單子,但是到了下午,任憑你怎么的努力,客戶都是回?fù)u搖頭,轉(zhuǎn)身走去。我今天郁悶了一下午。
但是,細(xì)心想想,是有很大原因的。比如,在沒有客戶的時候會開小差,當(dāng)客戶來的時候又很難進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)客戶表示要離開的時候,情緒又會變的很激動這些都是不對的。
造成這樣的情緒,與完成任務(wù)是有關(guān)的,這個月的任務(wù)在前天的時候已經(jīng)完成了,現(xiàn)在是超額完成,心里感覺是沒有壓力了。把客戶不當(dāng)上帝了,把自己當(dāng)成客戶了。這種心理完全的顯示出了我這個是不成熟的表現(xiàn)。
接下來是新的一周,也是6月份新的一天,也是新的任務(wù)開始,所有的情緒要壓制,然后找個合適的機(jī)會排解。全心全力的去迎接的新的挑戰(zhàn)。
要做幾方面的工作。第一,還是專業(yè),要把專業(yè)知識掌握,把產(chǎn)品所涉及的面都有所了解。第二,樹立自己的新形象,以服務(wù)的態(tài)度接待客戶。第三,合理安排好自己的任務(wù)額,精確到每天。
以良好的面貌迎接屬于飛火流星的六月份,加油。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇13
進(jìn)入公司至今,已有三個多月的時間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本季度個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20_個人工作計劃,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇14
時光如梭,今天是20__年的最后一個工作日,等下次我們上班的時候就是20__年了。20__年你都做了哪些事情,實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)呢?或許大家也會跟我一樣感覺每天都忙忙碌碌的,但卻又想不起來這一年到底忙了些什么,那么這個時候?qū)憘年終總結(jié)就是一個不錯的選擇。從20__年開始,這已經(jīng)是我連續(xù)第6個年頭寫年終總結(jié)了,也希望我能一直堅持寫下去。另外大家也可以在留言區(qū)分享一下你自己的年終總結(jié),或者定一個明年的計劃和目標(biāo)也是挺好的。
首先,今年對我來說最重大的一件事,也是最近剛發(fā)生的一件事,就是我耗時兩年編寫的一個開源項目——趣享GIF,終于在今年如約上線了。要讓我回憶一下這個項目的歷史,甚至能追述到20__年的年終總結(jié)。在那一年的年終總結(jié)里,我就提到了想做一個比較大的開源項目,其實(shí)就是趣享GIF的前身了。只是后來16年的時候我答應(yīng)了圖靈出版社編寫《第一行代碼 第2版》,這個項目就一直拖到了17年才開始動工。之后項目的進(jìn)展并不怎么順利,我也算是在摸索中前行吧,磕磕絆絆了兩年之久才終于發(fā)布了第一個上線版本。
這兩年對于我來說真的是非常煎熬的兩年,當(dāng)然不僅僅是因為這個項目,還有很多生活上的原因。我盡可能多地利用了每天的下班時間、每個周末時間來寫代碼,幾乎每天都在寫,但是卻沒人知道,也沒人看得到,而且持續(xù)了兩年之久,這種感覺是很難受的。因此當(dāng)12月14號項目上線的那一天,我真的感覺到壓抑了太久太久的心情終于釋放了,那個周末我好好休息了一次。
當(dāng)然,對我來說項目上線并不是終點(diǎn),接下來我又開始了忙碌,因為我答應(yīng)大家要盡快推出開源版。開源版和普遍版最主要的區(qū)別就在于登錄,為了使登錄功能最簡化,我直接舍棄了傳統(tǒng)的賬號密碼登錄方式,而是采用了第三方賬號登錄。但是像微信、QQ、微博之類的第三方登錄都必須驗證App簽名,也就是說如果開源版還使用第三方登錄的話,那么由于每個人打出來的App包簽名都不一致,就會導(dǎo)致登錄功能全面失效。因此,在開源版中我準(zhǔn)備將登錄功能改成使用手機(jī)短信驗證的方式。
直接復(fù)制一份代碼出來,專門改一下登錄這部分的功能,這是最快的方式了,但是這樣我以后就必須維護(hù)兩個代碼版本,而且這兩個代碼版本重復(fù)度還極高,維護(hù)成本倍增,我是不會這么干的。最好的做法是將公有代碼提取到一個common模塊當(dāng)中,然后新建一個app模塊和一個opensource模塊,分別用來實(shí)現(xiàn)普遍版和開源版的特有功能,這樣就可以將代碼重復(fù)度將到最低,目前我也是這么做的。開源版的開發(fā)工作現(xiàn)在仍在有條不紊地進(jìn)行當(dāng)中,大家也不用心急,我會盡可能早地讓它和大家見面的。
再來談?wù)劜┛桶桑衲甑牟┛椭荒苷f是不太出彩,加上本篇一共也只寫了7篇文章,略微有點(diǎn)尷尬。主要我確實(shí)是太忙了,每次籌備寫一篇博客都要抽出將近一周的時間,然后開源項目的開發(fā)就要暫停一周,我就感覺很心疼。希望明年能抽出更多的時間來寫寫博客吧,我準(zhǔn)備抽出幾個趣享GIF的功能模塊專門寫幾篇博客來進(jìn)行解析,大家有感興趣的模塊也可以留言告訴我。
接下來談一談另一個我維護(hù)了4年之久的開源項目LitePal。說句我自己的心里話,LitePal真的很好用。前段時間我抽空學(xué)習(xí)了下Google的Jetpack組件,并且嘗試結(jié)合Room來實(shí)現(xiàn)一個MVVM架構(gòu)的小項目,但Room確實(shí)是太難用了。使用Room來編寫DAO邏輯不光要依賴編譯時注解生成大量執(zhí)行代碼,很多時候還需要手動編寫SQL語句,而且新手使用還非常容易各種編譯不過。最終無奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來實(shí)現(xiàn),然后很輕松就寫完了。所謂的MVVM架構(gòu)并不是必須全部使用Google提供的開發(fā)組件去編寫才行,LitePal在不經(jīng)任何修改的情況下就可以無縫結(jié)合MVVM架構(gòu)使用。剛才提到的那個小項目本來只是我用來練練手的,但是寫完之后發(fā)現(xiàn)代碼確實(shí)不錯,有一定的參考價值,過段時間我也會將這個小項目開源出來。
今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新,但全是大的版本更新,不僅API變得更加合理和完善,而且還全面支持了Kotlin語言。其實(shí)現(xiàn)在我腦子里還構(gòu)思了很多LitePal可以加入的新功能,并且都是一些極具特色的功能,唯一的問題就是我能不能有足夠的時間去實(shí)現(xiàn)這些功能,希望會有吧,也希望明年LitePal能夠變得更加好用。
還有一件事其實(shí)我現(xiàn)在還不太想談,因為還沒有完全確定下來,但是這里簡單提一下吧,就是我這段時間正在和圖靈商討《第一行代碼 第3版》的寫作計劃。寫是一定會寫的,只是我暫時還確定不了動筆的時間,也無法預(yù)估什么時候能完成。現(xiàn)在我能提前告訴大家的是,《第一行代碼 第3版》會使用Kotlin語言對全書進(jìn)行整體改版,書中所有的代碼都會使用Kotlin進(jìn)行重寫,并且書中會講解Kotlin語言的基本用法,以及會穿插講解一些Kotlin的高級技巧。能告訴大家的就只有這些了,其他問題你們現(xiàn)在問我我也回答不了,因為這個事情目前變數(shù)還比較大。
最后來談一談公眾號吧,自從20__年開始運(yùn)營這個公眾號以來,不知不覺已經(jīng)過了3年時間了。在這3年里,我的公眾號每個工作日早上8點(diǎn)都發(fā)布文章,從不間斷,很多小伙伴甚至都養(yǎng)成了上班路上看篇技術(shù)文章的習(xí)慣。當(dāng)然,這里我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號投稿的作者們,謝謝你們貢獻(xiàn)了這么多優(yōu)質(zhì)的文章,幫助了那么多的同行學(xué)習(xí)與進(jìn)步,也希望未來有更多朋友愿意加入到這個技術(shù)分享的隊伍當(dāng)中,歡迎你們繼續(xù)多多投稿。
在去年的年終總結(jié)中,我說了18年公眾號會考慮一下適當(dāng)?shù)挠敲唇衲甏_實(shí)是接了一些技術(shù)相關(guān)的推廣,也賺了一些錢。不過對于推廣的內(nèi)容和頻率我都是嚴(yán)格把控的,盡可能少地影響大家平時的閱讀體驗。另外,我也做到了去年對大家的承諾,從公眾號的收入當(dāng)中抽取一定的比例來多做做抽獎活動。今年抽獎活動一共做了多少次我并沒有仔細(xì)統(tǒng)計,平均下來大概每個月有一次左右吧,也希望這種模式我可以一直運(yùn)營下去。
既然話都說到這里了,作為20__年的最后一篇文章怎么能不搞一波抽獎呢?這次送出9本不限品類購書券,將在20__年1月1日0點(diǎn)鐘開獎,新年的第一秒鐘送出這波福利,希望大家都能討個好彩頭吧。中獎的朋友想要什么書都可以,并不限定必須是技術(shù)類書籍,請中獎的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書名,不然的話默認(rèn)發(fā)《第一行代碼》。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇15
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下,工作中積極主動,講求職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)同事,堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)
積極參加廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴(yán)格按國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理,能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù),利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù),堅持邊工作邊學(xué)習(xí),做到在干中學(xué)在學(xué)中干,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件,使我不僅要從書本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同志學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
三、明確職能,及時完成任務(wù)
作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口,不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高,工作中對對申請材料不合的并一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發(fā),對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責(zé)任制。
催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方,語言貼切,服務(wù)周到,答服規(guī)范,工作任務(wù)明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責(zé),熟練工作流程。
一年來,和同事一起受理了申請材料,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹,業(yè)務(wù)技能有待提高,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),更好的為人民服務(wù)。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇16
我廠一直非常重視工廠食堂安全衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作,成立了工廠食堂安全衛(wèi)生管理小組,廠長親自擔(dān)任組長,成員由工廠食堂管理員工、后勤的有關(guān)人員組成。同時,我們還制訂了詳細(xì)的工廠食堂安全衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。現(xiàn)將食堂工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,工作落實(shí)
工廠根據(jù)上級文件精神和上級領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),成立了以廠長為組長的食品衛(wèi)生安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,委派工作責(zé)任心強(qiáng)熟悉食堂管理的_擔(dān)任食堂負(fù)責(zé)人,食堂配齊采購員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會計員,食堂按正規(guī)程序聘請員工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工廠工作的重要組成部分,直接影響到員工的身心健康,關(guān)系到工廠的穩(wěn)定和發(fā)展,我廠把尊重員工生命權(quán)和健康權(quán)放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從員工的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規(guī)定,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。
在實(shí)際工作中認(rèn)真踐行科學(xué)管理,責(zé)任到人的思想,以為員工服務(wù)為宗旨,建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責(zé),有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業(yè)人員職責(zé)等制度,使每個人員有明確的工作目標(biāo)和具體的工作任務(wù),每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排。有較強(qiáng)的主人公意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊意識和服務(wù)意識。工作中做到了既分工又合作,強(qiáng)調(diào)了各自的工作必須到位入格,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助、體貼、關(guān)心,出色地完成了工廠下達(dá)的各項工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1.嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度
工廠食堂辦理了衛(wèi)生許可證,;食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查,從業(yè)人員持有效的健康證上崗。工廠強(qiáng)化了對工廠食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題,每周不定時對食堂工作進(jìn)行自查,保證各項制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé),始終把全廠員工的生命安全和身心健康放在第一位。
2.嚴(yán)格程序,規(guī)范操作
食堂操作,嚴(yán)格規(guī)范,從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度)→出入庫(進(jìn)出登記制度)→食品加工過程(生熟食品分開)→從業(yè)人員個人衛(wèi)生(著裝、配證、衛(wèi)生),結(jié)合工廠食堂實(shí)際,依據(jù)管理規(guī)范,嚴(yán)格過程管理和規(guī)范操作,確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的安全,預(yù)防中毒、疾病的安全,堅持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,工廠還不定期對食堂情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3.員工樹立服務(wù)意識
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,更要勤儉節(jié)約,牢固樹立節(jié)約意識,成本意識,掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應(yīng),并保證絕對安全、衛(wèi)生。每天餐具按時、按規(guī)定消毒,從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營養(yǎng)、節(jié)約以及讓員工吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4.實(shí)施民主監(jiān)督
工廠食堂財務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗收人、伙食負(fù)責(zé)人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)工廠領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定后,征求全體員工意見方可執(zhí)行,伙食賬目實(shí)行按期公開。
5.明確相關(guān)責(zé)任
為規(guī)范工廠財務(wù)管理,工廠廠長是工廠食堂管理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎罰措施。負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)食堂財務(wù)支出審批和物品出庫審批,并能保證工廠食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。報帳員是直接責(zé)任人,要嚴(yán)格控制伙食利潤,真正辦好員工伙食。
對工廠食堂財務(wù)工作的合法性、真?zhèn)涡载?fù)責(zé),承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、紀(jì)律責(zé)任、法律責(zé)任,倉庫保管員職責(zé):負(fù)責(zé)所有采購食品、物資驗收檢驗工作,核對數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否一致,核對無誤后并在發(fā)票上,做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作。采購人員職責(zé):制定采購計劃,保證食品物資數(shù)量、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全。注重膳食花色品種葷素營養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6.以“勤”落“實(shí)”,精細(xì)管理
作為分管食堂的_,要在“實(shí)”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅持常抓不懈,一是要加強(qiáng)日常的管理、檢查、督導(dǎo)。二是要深入食堂實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)減少成本,提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入員工實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專題會,是不可少的,通過專題會,后勤管理人員一是總結(jié)本月工作,提出下月要求,二是對工人進(jìn)行培訓(xùn),三是廠長進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、要求,在精細(xì)過程管理中,注重終結(jié)管理,克服隨意性,增強(qiáng)自覺性。
總之,用一個“勤”字,落一個“實(shí)”字,管理才能到位,工作才能把關(guān)。
7.做好了員工的就餐管理工作
吃飽吃好,這是員工最關(guān)心的問題,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),工廠經(jīng)常聽取員工和員工的意見或建議,在員工會上工廠多次聽取員工的意見,逐步完善工廠食堂管理。此外,工廠還負(fù)責(zé)做好了就餐有序、就餐公平。對員工的就餐,工廠安排了值周員工維護(hù)秩序。
8.做好了餐具的消毒工作衛(wèi)生,重在預(yù)防。我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒有高檔的消毒設(shè)備,但我們每天都堅持把餐具清洗干凈,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我廠將進(jìn)一步把工廠食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置,長抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平,為員工的身體健康作好后勤保障,讓社會滿意,讓員工滿意放心。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇17
在公司工作的時間過的就是快,在閑余時,我總覺得時間很多,只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子,這個五月就要過去了,雖然在這個月里公司沒有發(fā)生什么大的變動,但是這個月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的,因為出現(xiàn)了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對這些挑戰(zhàn),完成好自己的本職任務(wù)。這個月的工作,我自認(rèn)為完成的還是比較不錯的,基本把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了,甚至還有所超越。
在工作的時候,雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn),但是我頂住了壓力,在面對領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個又一個任務(wù)時,我的心中沒有怨言,只有興奮,因為我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什么花樣來后,我就會尋求周圍有經(jīng)驗的同事的幫助,實(shí)在不行了就會請教領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn),正是在大家的幫助下,我的任務(wù)才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進(jìn)步,我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻,這些視頻都是很多有經(jīng)驗的大佬制作的,所以對于我們這些工作并不是很久的人來說,那可是相當(dāng)有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié),千萬可別小看了這些細(xì)節(jié),因為任何小細(xì)節(jié)一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個五月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業(yè)績上明顯的看出來。相比于上個月,本月的業(yè)績提升了百分之二十,這是一個非常明顯的進(jìn)步,這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),如果沒有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗,我只能完成基本任務(wù)。
隨著自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個月里能比現(xiàn)在做的更好,我會更加獨(dú)立的去完成自己的工作,爭取在下個月里把業(yè)績提升的更高。同時,我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的,哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了,但是唯有不停的學(xué)習(xí),才能豐富自己的見識,更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),避免在工作上出現(xiàn)差錯。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇18
時間總是在不經(jīng)意間流逝了,看看案頭上的日歷,陽春三月,今兒個都到了23了,看看窗外的柳樹,一片濃濃的綠意真的撲面的涌來。一種聲音在召喚:又到了對班級做總結(jié)的時候了。是啊,4—6周里我們有哪些事值得亮一亮呢?
一、上、下課紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)
先聽聽__同學(xué)在第5周日記中的一段話:
第三派是“瘋狂派”。這一派人數(shù)較少,雖然人少,但危害不小。他們一到下課鈴響,身體就像被注入了興奮藥液一樣,總是在教室里跑前跑后,追逐嬉戲,對干部的管理充耳不聞,其中毛小雨就是其中一個。上課紀(jì)律也比較差,許多人在上課時小聲說話,其中表現(xiàn)突出的有陳石、毛小雨等人,尤其是在地理課上,他們更是滔滔不絕。萬文康上課還故意搞惡作劇,嚴(yán)重影響了周圍同學(xué)的正常學(xué)習(xí),嚴(yán)重影響了老師們的授課情緒。這當(dāng)中不僅有我們的組員而且還有我們的干部。
據(jù)調(diào)查,__的描述不是空穴來風(fēng),而是實(shí)事求是。為此在第5周班長常瑋主持召開了“優(yōu)化課堂環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效率”的班會。大家揭發(fā)檢舉出了王慎毅等三位問題生,給了他們兩千米體能醒腦的教育。在第6周上課說話、下課打鬧現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。班干部反映良好,學(xué)生反映良好,任課教師反映良好。
二、吃零食現(xiàn)象有所減輕
零食,可謂是大家的最愛。以前下課,大家紛紛拿出藏在兜內(nèi)的一包包零食,競相比吃。教室里充滿了零食的味兒。垃圾桶也在短短10分鐘爆滿。為此__同學(xué)在第5周的日記中有個這樣的一段描述:
其一、“零食派”,在我們班上,可算是第一大門派。每當(dāng)老師一出教室,零食派們的弟子們就會拿出美食,慢慢享用,所以你要是從室外突然進(jìn)來,涌入你耳里的一片沙沙聲,你一定會是疑心老鼠啃木頭而發(fā)出的聲音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”當(dāng)然就會催生出“搶食派”,這些搶食派們會在你不經(jīng)意間,以迅雷不及掩耳之勢把你的食物搶走,等你反應(yīng)過來,這些食物早已進(jìn)入了他們的大口。為此零食派們每次吃時不得不把吃的級別提到紅色預(yù)警上,他們要么雙手捏緊食物,要么小心翼翼地從衣袋里一次拿出一點(diǎn)慢慢享受,要么囫圇吞棗地吃下。
__地描述引起了班主任的高度重視,為此第5周周末班主任主持召開了“零食不可多吃”的班會,大家立即響應(yīng),在第6周吃零食現(xiàn)象就大大減少了。教室里不再充斥著濃濃零食氣味。
三、捐款活動見愛心之濃厚
這次捐款我們共捐了1208元,在年級排行第二,全校第三。全班除了特殊學(xué)生魏春陽以外,其余學(xué)生都獻(xiàn)出了一份愛心。而在獻(xiàn)愛心的同學(xué)當(dāng)中,又除了一人捐了3元外,其余均在10元以上。這次活動表明:我們在“做優(yōu)秀個人,創(chuàng)文明標(biāo)兵”的活動中取得了階段性的成果。這當(dāng)中表現(xiàn)最好的要數(shù)王筱筱,她捐了100元,還有張玉倩,董琦、朱亞楠、劉蕊、陳玉、常瑋、譚玉瑋在此活動中表現(xiàn)突出。全班除了一人在本次活動捐款中表現(xiàn)較差外,其他同學(xué)都做得令人滿意。
四、辦板報見同學(xué)們能力之高
迎“爭創(chuàng)文明班級”板報,辦在年級前列。在第4周我們開始組稿,共有59人為此付出了心血,第5周辦好。放眼板報:主題鮮明——做禮儀標(biāo)兵,創(chuàng)文明班級;內(nèi)容豐富,圖文并茂;書法剪紙,爽心悅目。在這次辦板報中,邵鏑、陳鏵瑜、田菲、戴楠等同學(xué)投入了很大的精力,付出了很多的汗水。漂亮的板報成為班級文化建設(shè)的一大亮點(diǎn)。
五、抄作業(yè)現(xiàn)象死灰復(fù)燃
在前4—5周,由于作業(yè)監(jiān)督員負(fù)責(zé),抄作業(yè)現(xiàn)象基本絕跡。可是在第6周因監(jiān)督員們有所松懈,使抄作業(yè)現(xiàn)象又死灰復(fù)燃。有一位同學(xué)在第6周班級總結(jié)中這樣描述:前天中午,我早早地來到學(xué)校,看見一些同學(xué)趴在別人的桌子上,筆在本子上如脫韁野馬般來回奔馳,走近一看,原來他們在抄作業(yè)。當(dāng)然抄作業(yè)的方式還有很多種,例如:買答案在家里抄,早、中、晚在上學(xué)路上抄,把他人的答案先抄在一張紙片上,再往自己的本子上抄等。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇19
一個學(xué)期即將結(jié)束,回顧自己在本學(xué)期里所做的工作,雖說能做到熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,教學(xué)中能充分發(fā)揚(yáng)民主,但為了能進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,以謀求更大的進(jìn)步,有必要對自己本學(xué)期的工作進(jìn)行反思,因此總結(jié)
一、努力學(xué)習(xí)理論知識,緊跟時代步伐
其次,積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時,我能積極利用課余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)自費(fèi)訂閱的《小學(xué)語文教師》、《__教育》等教育類刊物,從刊物中汲取營養(yǎng),領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向,學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗,移植到自己的教學(xué)中去,達(dá)到事半功倍的效果。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,對課改要求有了一個全面的了解,促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、盡心盡職,干好本職工作
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我擔(dān)任畢業(yè)班語文教學(xué)工作,深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)《大綱》,鉆研教材,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。
第一,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次,在教學(xué)中滲透德育,充分利用教材中的好的內(nèi)容進(jìn)行思想教育,培養(yǎng)愛祖國、愛社會的情感,力爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
第二,教學(xué)中能面向全體學(xué)生,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),多表揚(yáng)鼓勵,讓學(xué)生在輕松、愉快的氣氛中獲取知識。
在做好教學(xué)工作的同時,我還積極做好分管工作。體育工作的好壞直接關(guān)系到一個學(xué)校辦學(xué)水平評估的好壞。因此,要提高辦學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校的知名度,就必須努力提高學(xué)校的體育比賽成績。為此,開學(xué)初,我就結(jié)合本校的實(shí)際情況制訂了一份詳細(xì)的體育工作計劃,合理做好體育組的訓(xùn)練分工。組織體育教師學(xué)習(xí)理論知識,幫助他們制訂好訓(xùn)練計劃。同時,組織全鎮(zhèn)體育教師召開了一次體育工作會議。通過學(xué)習(xí),讓全體教師充分體會到學(xué)校體育工作在學(xué)校教育工作中的重要地位,督促體育教師上好每一堂體育課,做好運(yùn)動員的選拔工作,既要全面提高學(xué)生的身體素質(zhì),又要為運(yùn)動隊選拔后備力量。
同時,積極開展好群眾性體育活動。四月份,體育組認(rèn)真組織、精心安排,成功舉辦了本年度春季田徑運(yùn)動會,既豐富了學(xué)生的課余生活,同時也為運(yùn)動隊選拔了一批后備人才。
第三:狠抓運(yùn)動隊管理,全面提高運(yùn)動水平。在運(yùn)動員管理上,既要體現(xiàn)“嚴(yán)”字,又要有愛心。學(xué)期初,我就針對各隊的實(shí)際情況,制訂了一套各隊考核獎勵制度,對運(yùn)動員的出勤、訓(xùn)練情況及比賽情況進(jìn)行全面考核,每周一進(jìn)行總結(jié)評比,發(fā)放補(bǔ)貼,全面提高了訓(xùn)練效率,平時,我能協(xié)助各運(yùn)動隊交流,談心,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,不放過任何一個可以教育的機(jī)會。針對隊員們的學(xué)習(xí)成績下降,訓(xùn)練時間不能夠保證等現(xiàn)象,積極做好與班主任、任課教師的交流,極力爭取他們對訓(xùn)練工作的支持。在我的不懈努力下,訓(xùn)練工作逐漸走上了正軌。
第四,做好體育組,自然組老師的月考核工作。每個月底,能查閱老師臺帳資料,聽老師月考核課,認(rèn)真填寫月考核表,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,能當(dāng)面提出批評,督促教師改正,絕不姑息遷就。調(diào)代課工作在全體教師的大力支持下,能做到調(diào)度有序。
三、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校常規(guī),做教師的表率
一學(xué)期來,我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅持早到校,晚離校,陪同教練員參與訓(xùn)練,自始至終協(xié)助他們做好工作,堅決服從上級安排,做好各項工作,與教師搞好團(tuán)結(jié)。
四、體育成績有得有失,任務(wù)尚很艱苦
本學(xué)期,通過多方努力,學(xué)校體育工作有了一定成績,如我校乒乓隊在武進(jìn)區(qū)比賽中取得了男四女六的成績,但是田徑比賽距上級下達(dá)任務(wù)尚有差距,足球隊尚需加大訓(xùn)練力度,克服種.種不利因素,力爭在今年比賽中為我校嬴得加分機(jī)會。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇20
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面
一、加強(qiáng)銷售會計工作學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。 遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇21
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機(jī),將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動的突然變化,能及時的向班長映,并能及時的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制,我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),史主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張元烈,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長映,并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇22
時間飛逝,不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了,在這一個月中,我從事文員的工作,主要職責(zé)是協(xié)助辦公室副主___做好辦公室事務(wù)的管理,處理好辦公室的各項日常工作。負(fù)責(zé)各類會議通知并做好會議記錄,協(xié)助__做好各類文件的歸檔整理工作及各類信息的統(tǒng)計及整理,辦公設(shè)備的維護(hù)及辦公用品的發(fā)放工作,做好文件的復(fù)印工作,打印、表格制作及文字處理排版工作,做好電話使用記錄,打印紙使用登記。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作,一個月來,在__的領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持與幫助下,較好的履行了工作職責(zé),完成工作任務(wù)。現(xiàn)對工作情況作簡要匯報:
1.認(rèn)真做好花草管理工作并做好辦公室環(huán)境的維護(hù)工作;
2.逐步了解熟悉公司,主要涉及檔案管理,包括資質(zhì)注冊、培訓(xùn)辦證、人事檔案、財務(wù)檔案的整理,并在其過程中加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);
3.積極、主動配合辦公室主任的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)自己不清楚的知識,堅持每天寫工作任務(wù)反饋表,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,重點(diǎn)加強(qiáng)電腦操作,打印機(jī)的使用及維護(hù);
4.在這剛到公司的一月份,堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公的清潔衛(wèi)生及物品整理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)每天安排的工作并努力做好;
5.嚴(yán)格遵守辦公室各項制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示與批評并付諸于行動,做到不遲到,不早退,不曠工,嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)律,不懈怠,不玩游戲,不做與工作無關(guān)的事情,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣;
總之,在這一個月來學(xué)到了很多東西,但也有很多不足的地方,做的事情也不夠完善,距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距,在今后工作中我將繼續(xù)努力,克服不足的地方,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)的做好各項工作。對以后工作計劃:
1.做好花草管理及辦公環(huán)境維護(hù)工作;
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識,主要是資質(zhì)注冊、培訓(xùn)辦證這方面的知識,大膽嘗試做業(yè)務(wù)方面的工作,多鍛煉自己的口才,提高自己的交際能力;
3.除了自己的日常工作外,我將不斷的學(xué)習(xí)以便充實(shí)自己;
在今后的工作中,我將認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),確保工作中井然有序,不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇23
半年來,本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下,在商務(wù)中心各成員的共同努力下,我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律,積極進(jìn)取,努力工作,上半年工作取得了一定成績,以下是我們的工作總結(jié):
一、商務(wù)中心的基本情況:我們商務(wù)中心由二個人組成,主要負(fù)責(zé)打、傳真、話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、代訂火車票、飛機(jī)票等業(yè)務(wù),我主要負(fù)責(zé)
商務(wù)中心的日常管理工作,除此以外我還負(fù)責(zé)打、傳真、代訂飛機(jī)票、火車票和對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開展工作;負(fù)責(zé)我部門的帳目、打、傳真、話費(fèi)等工作。
二、商務(wù)中心上半年的主要工作:為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作:上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客,共為顧客打印材料百余份約萬、復(fù)印萬多張、收發(fā)傳真多份、對本部門的材料更是認(rèn)真對待,以最快的速度完成;積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機(jī)票張,與此同時我們還與每一位服務(wù)過的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪,讓顧客真正體會到我們的服務(wù)是熱情周到的;文明用語、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作:在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對待每一位顧客,對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋,微笑服務(wù);做好財務(wù)管理工作,財務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作,在人手緊張的情況下,我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理,帳目清晰健全;開拓思路廣泛宣傳,逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作,雖然有了一點(diǎn)成績,但也存在一些問題,思路不開闊,創(chuàng)造性開展工作不強(qiáng),下半年我們爭取克服上述缺點(diǎn)和不足,把上半年因非典影響造成的損失奪回來,我們下半年做好以下工作:我們利用北京雙解除(非典)的優(yōu)勢,廣泛聯(lián)系,為更多顧客做好飛機(jī)票、火車票預(yù)定工作;抓住平谷零非典的優(yōu)勢,為更多的顧客提供便利的服務(wù),如:打、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù);抓住十一旅游黃金周的大好時機(jī),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);繼續(xù)專人管理使財務(wù)帳目更清晰,更健全;加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇24
小學(xué)教學(xué)工作總結(jié),本學(xué)期我擔(dān)任一年級兩個班的美術(shù)教學(xué)工作,比較順利地完成了教學(xué)任務(wù)。為了進(jìn)一步提高自己的教學(xué)水平現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
1.學(xué)期初,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教導(dǎo)處工作計劃,明確本學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù),按照課改美術(shù)教學(xué)的要求和精神,本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作。
2.認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。
3.根據(jù)學(xué)校的工作要求,利用學(xué)科特點(diǎn)和自身條件,我開展了的漫畫拓展課程,鼓勵學(xué)生參加繪畫大賽,學(xué)生表現(xiàn)踴躍,活動成果喜人,不少學(xué)生繪畫功底大大提高。
4.本人敬崗愛崗,扎扎實(shí)實(shí)地做好本行工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn),掌握教材特點(diǎn),用好教材。根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況,對美術(shù)教材中內(nèi)容過于淺顯和繁雜的內(nèi)容(如范例畫和步驟畫),作了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和調(diào)整。在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢,有重點(diǎn)有難點(diǎn),注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際。注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),注意循序漸進(jìn)和趣味性。教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng),增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。重視美術(shù)基本技能教學(xué),加強(qiáng)課堂當(dāng)場的示范指導(dǎo),運(yùn)用信息技術(shù)多媒體的演示,讓學(xué)生逐步學(xué)會基本的美術(shù)表現(xiàn)方法。注重對學(xué)生課堂作業(yè)的過程指導(dǎo),凡是學(xué)生在技能實(shí)踐中遇到的困難問題,充分利用各種渠道,加以具體指導(dǎo);對優(yōu)秀作業(yè),獨(dú)創(chuàng)性作業(yè)予以及時肯定。
美術(shù)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能,培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
5.在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。積極參加校內(nèi)外聽課,評課以及區(qū)教研活動。向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,同時課外看了很多教學(xué)理論方面的書籍。
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇25
20__年上半年,個金業(yè)務(wù)收入完成進(jìn)度僅為40.91%,在各業(yè)務(wù)條線里排名第三,缺口達(dá)到977萬元,形勢非常嚴(yán)峻。為了在下半年搶抓發(fā)展的黃金時間,為明年的發(fā)展奠定基礎(chǔ),現(xiàn)就20__年上半年的個金業(yè)務(wù)發(fā)展工作進(jìn)行總結(jié),并對下半年的工作思路進(jìn)行規(guī)劃,具體如下:
一、20__年上半年業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié)分析
1、 儲蓄余額發(fā)展分析
(1)儲蓄存款增長嚴(yán)重乏力,“扭負(fù)”成為發(fā)展的主旋律。
上半年,我行儲蓄存款日均余額新增1.13億元,同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元),但多項指標(biāo)在全省排名持續(xù)靠后,截至6月30日,全轄本年新增僅為1.14億,點(diǎn)均增長422萬,處于負(fù)增長的網(wǎng)點(diǎn)有七個,分布在城區(qū)、__、新會和__四個支行,其中,負(fù)增長最嚴(yán)重的是1月份高達(dá)1.35億元,是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
(2)余額發(fā)展抓手不足,未能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展。
上半年,通過提高商貿(mào)結(jié)算優(yōu)惠套裝使用率和推廣率,商貿(mào)客戶結(jié)算走帳效果明顯,商貿(mào)結(jié)算沉淀余額達(dá)到3000萬元,但與此同時交易手續(xù)費(fèi)流失嚴(yán)重。代收代付業(yè)務(wù)項目新增少,僅為43戶,未能成為有效的增長來源。信貸聯(lián)動有進(jìn)步,但還沒形成在結(jié)算走帳的習(xí)慣,貢獻(xiàn)率為2.35%(全省2.71%),其中最高的個商貸款是3.37 %,最低的消費(fèi)貸款是1.19 %。
(3)客戶維護(hù)工作有待深化,產(chǎn)品滲透率有待提升。
上半年,我行10萬以上高端客戶共新增633個,全省排名第一,20-50萬元區(qū)間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增余額達(dá)到1.03億元,已經(jīng)成為我行存款增長的主要力量,但對該類客戶維護(hù)工作手段單一,配套金融打包營銷能力薄弱,沒有完全落實(shí)分類管理和跟進(jìn)發(fā)展。同時,沒有充分利用我行大理財?shù)膬?yōu)勢發(fā)展新增優(yōu)質(zhì)客戶,產(chǎn)品滲透率有待提升。
2、 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)多措并發(fā),多項指標(biāo)得到有效提升。
信用卡業(yè)務(wù)通過鎖定六大客群、側(cè)重“抵押類消費(fèi)信貸、僑匯、網(wǎng)格化營銷等重點(diǎn)項目”、試點(diǎn)建立直銷團(tuán)隊等創(chuàng)新發(fā)展模式,推動了發(fā)展,上半年,新增發(fā)卡5248張,同比增長150%,完成省分行下達(dá)的上半年進(jìn)度的122%,在全省排名第一;累計凈收入190萬,同比增長55%;不良率為2.73%,比去年底下降0.35個百分點(diǎn)。其中,開平市支行有效進(jìn)件1746份,同比增長176%;我行消費(fèi)貸客群交叉營銷的有效進(jìn)件613份,開發(fā)率達(dá)65%;__支行僑匯卡發(fā)卡量近600張。
(2) 發(fā)展心態(tài)不端正,導(dǎo)致發(fā)展不平衡。
我行信用卡的發(fā)展分化明顯,城區(qū)、開平支行持續(xù)上量,每月完成指標(biāo),但其他四個支行沒有完成轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態(tài)化發(fā)展機(jī)制,發(fā)展不平衡,發(fā)卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標(biāo)沒有如期完成,導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入完成僅為計劃調(diào)整后的23.75%。
3、 綜合理財業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)發(fā)展整體向好,但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營銷活動、落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的具體措施、開展理財沙龍等活動,推動了代理保險業(yè)務(wù)向好的發(fā)展,保費(fèi)同比新增239萬元,同比增長25%,業(yè)務(wù)收入同比多增57萬、增長24%。
基金業(yè)務(wù)銷售量同比新增1.47億元,同比增長205%,其中在重點(diǎn)基金南方通利全國的銷售競賽中,我行銷售金額達(dá)933萬元,在全省排名第二,__環(huán)北支行,在全國4萬個網(wǎng)點(diǎn)中排名第八,成為全省唯一一個擠身全國十強(qiáng)的網(wǎng)點(diǎn),為全省、全轄加快業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了榜樣。
但貴金屬業(yè)務(wù)不受重視,沒有找準(zhǔn)客戶群,導(dǎo)致發(fā)展嚴(yán)重滯后,同比大幅下降,拖了20__年個金業(yè)務(wù)收入進(jìn)度的后腿。
(2)理財經(jīng)理配備未達(dá)要求,隊伍水平有待提高。
我行應(yīng)配置理財經(jīng)理人數(shù)為33人,實(shí)際配置專職理財經(jīng)理人數(shù)為23人,完成率僅為69%,其中城區(qū)、新會、__和開平支行在每個網(wǎng)點(diǎn)配備一位專職理財經(jīng)理,但__和__支行配備不足。專職理財經(jīng)理中基金從業(yè)資格證的持證率僅為39%,其中城區(qū)支行8人、新會1人,其他支行為0。
4、 個人國際業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)發(fā)展平平,乏善可陳,業(yè)務(wù)收入缺口大。
我行通過個人國際業(yè)務(wù)“爭先進(jìn)位”競賽活動等方式,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,上半年,個人國際業(yè)務(wù)收入為241萬元,完成調(diào)整后計劃的40.11%,缺口仍然較大。個人國際匯款業(yè)務(wù)量同比減少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成為本年度唯一一個國際匯款業(yè)務(wù)量同比減少的一級支行;個人結(jié)售匯同比減少6.60%,其中,__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯(lián)匯款電子渠道收匯替代率為3.95%,在全省排名靠后(電子渠道收匯替代率偏低,也成為個人外幣儲蓄日均余額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯(lián)動,嚴(yán)抓國際收支申報、結(jié)售匯統(tǒng)計質(zhì)量。
上半年,我行先后組織5場國際收支申報、結(jié)售匯統(tǒng)計培訓(xùn)(含郵政代理專場培訓(xùn)),并印發(fā)《__市分行個人國際收支業(yè)務(wù)申報、結(jié)售匯統(tǒng)計管理辦法(試行)》,對郵銀雙方發(fā)生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設(shè)置考核。經(jīng)過努力,監(jiān)管部門對我行的質(zhì)量評價有所提升。
5、 電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展分析
(1)多層面、多方式,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)新發(fā)展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網(wǎng)商大賽等專題營銷活動和加強(qiáng)考核、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)的新發(fā)展。6月末,我行手機(jī)銀行新增1.49萬戶,激活率48.29%,全省排名第五;個人網(wǎng)銀新增1.33萬戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%,全省排名第七。
(2)以活動和項目為切入點(diǎn),試點(diǎn)探索電子化發(fā)展之路。
聯(lián)合市分行工會組織開展手機(jī)銀行“掃一掃,10元話費(fèi)1元充”掃描二維碼支付體驗活動,培養(yǎng)員工使用手機(jī)銀行的興趣和習(xí)慣,全行手機(jī)使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開發(fā)中醫(yī)藥學(xué)校“一卡通”項目,開啟了我行銀校合作的新渠道,進(jìn)一步拉動了存款,提升了我行的知名度。
6、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面
上半年,我行協(xié)同大堂經(jīng)理服務(wù)外包項目公司重點(diǎn)開展大堂經(jīng)理輪訓(xùn)工作,結(jié)合每月的大堂經(jīng)理巡查、市分行服務(wù)暗訪和現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性地在__市各地區(qū)分別召集大堂經(jīng)理開展培訓(xùn),通過開展每月的培訓(xùn)工作,使大堂經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)管理能力得到較大的提升。
二、20__年下半年工作思路
個金業(yè)務(wù)是一項先投入、產(chǎn)出周期長的業(yè)務(wù)。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業(yè)務(wù);提升個金可持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護(hù)和隊伍建設(shè)。為確保上述目標(biāo)的圓滿完成,將認(rèn)真做好以下工作:
1、以儲蓄存款為基礎(chǔ),確保存款余額穩(wěn)步增長。
(1)抓支行的業(yè)績提升:一是抓新網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績提升,新網(wǎng)點(diǎn)將成為儲蓄余額增長的主要抓手之一,新網(wǎng)點(diǎn)余額提升側(cè)重柜臺外市場開發(fā);二是抓現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績提升,要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護(hù)提升、柜臺外市場開發(fā)和交叉銷售”同步推進(jìn),讓網(wǎng)點(diǎn)真正成為增長的發(fā)動機(jī)。
(2)抓好商貿(mào)客戶開發(fā):套餐營銷式推進(jìn),結(jié)算促商貿(mào)客戶拓展的同時兼顧效益,對未能達(dá)到我行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的客戶及時引入推出機(jī)制。以商貿(mào)客戶轉(zhuǎn)賬資費(fèi)優(yōu)惠,升級優(yōu)化流程,精選潛力大客戶,嚴(yán)守準(zhǔn)入關(guān)為商貿(mào)拓展重點(diǎn)工作,加大宣傳力度,與商家聯(lián)合開發(fā),提升商貿(mào)客戶結(jié)算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機(jī)具使用率。
(3)以項目為切入點(diǎn),抓好,做大,做強(qiáng)代收付業(yè)務(wù)的拓展和大客戶維護(hù)開發(fā):配合其他業(yè)務(wù)的開發(fā)推進(jìn)工作,以公司、信貸客戶資源作為開發(fā)點(diǎn)、關(guān)系人和關(guān)鍵人來拓展代收付業(yè)務(wù),重點(diǎn)客戶跟蹤開發(fā),突出代收付項目行業(yè)特點(diǎn),制定專門的營銷推進(jìn)方案。同時要求網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)對周邊市場走訪,因地制宜促發(fā)展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關(guān)系人發(fā)掘需求批量發(fā)展;加強(qiáng)對現(xiàn)有代收付客戶中的關(guān)鍵人、中高端管理層的年末走訪維護(hù),促進(jìn)年終代發(fā)。落實(shí)大客戶跟蹤維護(hù)工作,完善大客戶、VIP客戶信息管理,做好中小客戶開發(fā)和大客戶的深化營銷工作。
2、切實(shí)做好大客戶維護(hù)工作,提升維護(hù)水平確保做出成效。
(1)切實(shí)把握四個“著力點(diǎn)”,做到三個“達(dá)成”:四個“著力點(diǎn)”:一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網(wǎng)點(diǎn)支行長和理財經(jīng)理間的定向維護(hù)關(guān)系;二是著力加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)大客戶發(fā)展指標(biāo)的考核激勵,建立并完善網(wǎng)點(diǎn)大客戶發(fā)展考核激勵機(jī)制;三是著力以大客戶升級禮包為業(yè)務(wù)抓手,突出郵儲銀行的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶營銷活動,通過活動帶動營銷。三個“達(dá)成”:一是達(dá)成大客戶維護(hù)關(guān)系不斷優(yōu)化;二是達(dá)成大客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化;三是通過形成業(yè)務(wù)發(fā)展來帶動大客戶余額增長的模式,最終達(dá)成提高大客戶數(shù)量和余額占比。
(2)將以大客戶數(shù)量和資產(chǎn)量的增長為評價標(biāo)的,推動維護(hù)工作出實(shí)效:一要加大營銷禮包的升級推廣;二要推進(jìn)VIP客戶優(yōu)惠產(chǎn)品的交叉銷售,加強(qiáng)大客戶情感維護(hù)和業(yè)績提升。
3、信用卡要突出重點(diǎn)客群、重點(diǎn)項目,強(qiáng)化內(nèi)部組織推動,優(yōu)化外拓措施,促進(jìn)快速發(fā)展。
下半年,我行信用卡業(yè)務(wù)將圍繞“增發(fā)卡、促消費(fèi)(分期)”兩大重點(diǎn)來推動發(fā)展。增發(fā)卡整體思路為:強(qiáng)化三大主營措施,營造一種理念和戰(zhàn)法,創(chuàng)新一種模式。
(1)強(qiáng)化三大主營措施:首先是持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷以提升基礎(chǔ)產(chǎn)能,具體措施一方面持續(xù)開展網(wǎng)點(diǎn)破零競賽,力爭實(shí)現(xiàn)每個網(wǎng)點(diǎn)每天進(jìn)兩件,另一方面,組織網(wǎng)點(diǎn)深入開展名單制營銷,將篩選清洗、符合條件的潛在目標(biāo)客戶開展針對性邀約營銷;其次是深入開展抵押類消費(fèi)信貸客戶的交叉營銷,力爭將新增放款的消費(fèi)貸客戶整體開發(fā)率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費(fèi)貸等業(yè)務(wù)聯(lián)合對優(yōu)質(zhì)目標(biāo)企事業(yè)單位、政府部門進(jìn)行綜合性、深度的、有組織的團(tuán)辦營銷開發(fā),通過網(wǎng)格化競標(biāo)等方式明確開發(fā)單位,通過多產(chǎn)品線聯(lián)合上門營銷實(shí)現(xiàn)開發(fā)效果最大化。
(2)強(qiáng)化樹立以客戶為中心理念,持續(xù)開展整合營銷,發(fā)展“高價值目標(biāo)客戶”:借鑒同業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,強(qiáng)力推動交叉銷售、整合營銷,大力發(fā)展高價值關(guān)系客戶(在本行辦理了多項業(yè)務(wù),穩(wěn)定性高,對本行的綜合貢獻(xiàn)高),力爭成為客戶的主辦行。
(3)深入實(shí)施直銷團(tuán)隊、電話銷售等專業(yè)化直銷拓展模式:一方面,借鑒同業(yè)經(jīng)驗,總結(jié)提煉前期小規(guī)模試點(diǎn)經(jīng)驗,逐步擴(kuò)大信用卡直銷客戶經(jīng)理隊伍的試點(diǎn)支行和人員數(shù)量,與名單制營銷、團(tuán)辦營銷等戰(zhàn)法相結(jié)合,發(fā)揮直銷客戶經(jīng)理“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的'力量,提高項目業(yè)績;另一方面,揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮我行基礎(chǔ)客戶多的優(yōu)勢,探索開展信用卡發(fā)卡的電話營銷,探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路。
(4)優(yōu)化全流程質(zhì)量管理措施,強(qiáng)化風(fēng)險管控,改善資產(chǎn)質(zhì)量:切實(shí)把好準(zhǔn)入關(guān)和預(yù)審關(guān),防范源頭風(fēng)險:經(jīng)濟(jì)下行周期,指導(dǎo)支行鎖定行內(nèi)重點(diǎn)客群和優(yōu)質(zhì)單位發(fā)卡,降低商貿(mào)客戶占比;大力宣講總行已頒布實(shí)施的員工違規(guī)行為處罰辦法,提升一線推廣人員的合規(guī)意識,強(qiáng)化三親一訪核心制度的落實(shí);動態(tài)下發(fā)省內(nèi)外兄弟行行之有效的細(xì)節(jié)性措施、風(fēng)險要點(diǎn)的防控指引,提高反欺詐、反團(tuán)辦加塞的能力;加強(qiáng)預(yù)審、初審隊伍建設(shè),指導(dǎo)支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會,以實(shí)踐帶動分支行專兼職預(yù)審員的預(yù)審能力提升。加強(qiáng)屬地催收,提高早期催收效果:深入組織落實(shí)對M1-M3早期逾期客戶催收,下大力氣改善早期催收效果,有效降低滾動率,并以此為契機(jī),鍛煉隊伍、理順流程,建立常態(tài)化催收機(jī)制
(5)強(qiáng)化提升條線的垂直管控能力:第一,在二級支行設(shè)立兼職的信用卡專員,讓各層級都有人關(guān)注、推動信用卡,提升條線整體的經(jīng)營管理能力;二是加強(qiáng)動態(tài)管理和發(fā)展督導(dǎo),加大條線考核力度,推動一級支行切實(shí)發(fā)揮好屬地指揮職能,強(qiáng)化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平臺,加強(qiáng)全轄條線的互動交流和經(jīng)驗、信息的及時傳導(dǎo),提高條線整體的合力和戰(zhàn)斗力。
4、繼續(xù)加大電子銀行對外宣傳渠道,同步加強(qiáng)“量質(zhì)”共同抓,重點(diǎn)進(jìn)行二次客戶開發(fā)。
(1)是持續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好對外宣傳推廣。加大短信引導(dǎo)客戶注冊和使用。印制客戶使用指南,重點(diǎn)放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優(yōu)惠政策,推出項目營銷及時推廣專項活動,結(jié)合銀信通、信用卡、個人外匯業(yè)務(wù)助力營銷。加大存量和新客戶開發(fā)力度,吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規(guī)定動作。
(2)整合做好工資代發(fā)類和校園項目客戶電子銀行開發(fā)。加大我行電子銀行宣傳力度,促進(jìn)代發(fā)工資類客戶盡量到網(wǎng)點(diǎn)開辦,并與廠商溝通安排指定時間段加辦,網(wǎng)點(diǎn)做好應(yīng)對措施,開設(shè)方便通道、專窗和增加人手。針對遠(yuǎn)離網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資客戶,實(shí)行上門營銷,利用電子銀行自助注冊形式讓客戶體驗,從而發(fā)展客戶。分行已成功開發(fā)校園項目,可以利用各種方式加大電子銀行的開發(fā)力度。
(3)優(yōu)化布局,提升設(shè)備的運(yùn)行效率,支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。按照上級要求,科學(xué)合理布局網(wǎng)點(diǎn);與相關(guān)部門積極溝通,做好自助設(shè)備投放的計劃,對存量運(yùn)行不足的機(jī)具通過多種方式進(jìn)行調(diào)整,提升非柜臺的替代率。
5、以大理財優(yōu)化大個金結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品,促進(jìn)均衡發(fā)展。
(1)要繼續(xù)加強(qiáng)“郵銀理財、關(guān)愛未來”品牌宣傳。通過理財產(chǎn)品告知短信、網(wǎng)點(diǎn)電視、網(wǎng)點(diǎn)櫥窗、電臺、平面廣告的投放,理財產(chǎn)品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續(xù)傳達(dá)郵行理財業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及理財品牌的內(nèi)涵,同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。
(2)要加快理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展。切實(shí)做大資金池產(chǎn)品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量,通過以量補(bǔ)價減少因理財產(chǎn)品收入讓利給客戶的因素影響大理財?shù)氖杖耄匾曎Y金池等常態(tài)化理財產(chǎn)品的銷售,要作為拓展和維護(hù)客戶的重要抓手,同時這也是我們改變存款余額增長方式、留住客戶的一個有效手段,不能僅就理財業(yè)務(wù)而講理財業(yè)務(wù),要真正把理財業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來抓。
(3)要把保險業(yè)務(wù)的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應(yīng)市場形勢,精確定位客戶需求,恰當(dāng)匹配產(chǎn)品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、銷售轉(zhuǎn)型,與保險公司加強(qiáng)合作,引入PTS(聯(lián)動營銷)項目,整合客戶資源,通過營銷培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)操作等,提高團(tuán)隊的營銷能力,推動業(yè)績的提升;強(qiáng)化督導(dǎo),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)晨會、夕會,及時輔導(dǎo),化解營銷人員畏難情緒,營造全員銷售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展。把這項業(yè)務(wù)作為一項長期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、創(chuàng)收業(yè)務(wù)來培育、推動,迅速發(fā)展外部大客戶,快速做大貴金屬規(guī)模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產(chǎn)品的銷售力度與考核,持續(xù)推進(jìn)我行大理財產(chǎn)品銷售領(lǐng)跑全省,進(jìn)一步提高貴金屬業(yè)務(wù)的綜合貢獻(xiàn)度。
(5)要持續(xù)做好基金定投平穩(wěn)發(fā)展。加強(qiáng)與基金公司合作,開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網(wǎng)點(diǎn)開展至少一場目標(biāo)客戶定投推薦會,利用基金公司資源,邀請同業(yè)專家等開展定投目標(biāo)客戶主題營銷活動;加強(qiáng)對大堂經(jīng)理基金業(yè)務(wù)、定投等知識培訓(xùn),每個大堂經(jīng)理在前臺把握機(jī)會,凡是到前臺辦理業(yè)務(wù)的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客戶,細(xì)化分層,創(chuàng)新推動個人國際新發(fā)展。
(1)注重現(xiàn)有個人國際客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,充分開發(fā)新客戶群提
充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預(yù)計下半年能開辦)等新產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)優(yōu)勢,充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業(yè)務(wù),同時引導(dǎo)老客戶向我行介紹新客戶群體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國金融服務(wù)中心”品牌。經(jīng)過前期走訪于調(diào)研,已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務(wù)中心旗艦網(wǎng)點(diǎn),后續(xù)將對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一系列的裝修、培訓(xùn)工作,同時繼續(xù)走訪相關(guān)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、外語培訓(xùn)學(xué)校、旅行社等,確立合作機(jī)構(gòu),簽訂長期合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)資源、客戶共享。
(3)繼續(xù)想方設(shè)法壓降個人國際收支申報、結(jié)售匯統(tǒng)計差錯率,逐步完善個人國際業(yè)務(wù)內(nèi)控體系。計劃下半年邀請__外匯局相關(guān)科室到我行進(jìn)行國際收支申報、結(jié)售匯統(tǒng)計等進(jìn)行授課。同時,市分行必須嚴(yán)格依照《__市分行個人國際收支業(yè)務(wù)申報、結(jié)售匯統(tǒng)計管理辦法(試行)》(__郵銀發(fā)〔20__〕122號)對每月的差錯數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、通報、考核,必須不遺余力壓降差錯率,促進(jìn)我行個人國際業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
7、強(qiáng)化考核,全面提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理水平
通過加強(qiáng)服務(wù)考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強(qiáng)整改落實(shí)等方式,加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查工作,對各一級支行的服務(wù)管理狀況強(qiáng)化檢查并提出指導(dǎo)意見,繼續(xù)以開展服務(wù)主題系列活動,加強(qiáng)活動過程的執(zhí)行力度,營造爭先進(jìn)位的活動氛圍。開展多樣式的服務(wù)培訓(xùn)活動,包括網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、投訴應(yīng)訴技巧等,全面覆蓋全區(qū),來進(jìn)一步的提高網(wǎng)點(diǎn)各項服務(wù)管理工作,強(qiáng)化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進(jìn)一步提升我行的服務(wù)質(zhì)量。
展望20__年下半年,個人金融業(yè)務(wù)仍然面臨較大的挑戰(zhàn),但辦法總比困難多,相信通過我們堅定的意志和堅決的執(zhí)行力,個金業(yè)務(wù)必定能克服困難,向全年目標(biāo)沖刺!
2023工作總結(jié)優(yōu)秀 篇26
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。
以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?