上半年個人工作總結范文(精選27篇)
上半年個人工作總結范文 篇1
20__年上半年,門診醫技黨支部在院黨總支的正確領導下,認真按照院黨總支年初的工作計劃和工作目標,制訂了門診醫技黨支部的工作計劃和工作目標,加強和改進思想、組織和作風建設,較好地發揮了黨員的模范和表率作用。特別是利用黨的群眾路線教育實踐活動為載體,我們黨支部嚴格按照院黨總支的部署要求,認真開展各項活動,達到了預期的效果。現將我支部上半年工作總結如下:
一、認真安排,積極實施,為全年支部工作開好頭。
年初召開全體黨員大會,認真學習了院黨總支制訂的工作計劃和工作目標,討論制訂了我支部本年度學習計劃,特別要求繼續認真學習《黨章》,衛生部的"八不準"、陜西省衛生廳《關于嚴禁收受患者“紅包”和藥品回扣的規定》中的“九條禁令”及衛生行業的法律法規等內容,每名黨員在所在科室積極帶頭組織學習。同時嚴明黨支部黨員工作紀律,使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓,在工作中堅守好各自的服務崗位,特別是服務窗口,要熱情周到服務于每一位患者,處處為病人著想,處處起到黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強黨的作風建設。
3月24日,醫院黨總支召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,門診醫技黨支部按照院黨總支的安排部署,結合門診醫技片區工作實際情況,組織開展了形式多樣、富有成效的工作,教育實踐活動順利推進,取得了較好效果。
(一)精心組織安排,及時做好工作部署。
3月24日,在院黨總支召開了全院黨的群眾路線教育實踐活動動員啟動大會后,門診醫技黨支部立即召開支委會議,研究制定支部活動實施方案,成立支部領導小組,明確領導小組各成員的工作職責。3月26日下午,支部召開了門診醫技片區黨的群眾路線教育實踐活動動員啟動大會,參會人員76人,會議傳達學習了院黨總支關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的有關文件和會議精神,每位干部職工充分認識本次活動的重大意義、指導思想和目標要求,切實把思想統一到醫院黨總支的部署上來,為開展群眾路線教育實踐活動打好思想基礎。會議對此次活動做了安排部署、工作和紀律要求。片區人員明確了目的、統一了思想,為搞好此次活動奠定了基礎。
(二)聯系實際,組織學習,做到工作學習兩不誤。
我們根據門診醫技片區科室工作特點,保證每次集中學習人員的數量和質量,片區大會安排在下午和下班時間進行集中學習,同時精心安排學習內容,認真組織學習。在學習方式上,采取支部重點集中學習,科室統一內容分別組織學習,活動重點以各科室為單位,根據各科室實際情況和時間認真組織學習,做到學習時間能保證,學習內容不能少。包聯領導陳彥文副院長帶領支部班子成員定期到片區科室進行督查,檢查科室學習記錄和個人學習筆記,發現問題及時指導,保證學教活動保值保量有序開展。截止目前,支部嚴格按照教育實踐活動方案實施,共組織了3次集體學習,觀看了四部影視教育片,重點學習了中央領導關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要講話及文件選編、《黨章》、衛生行業相關法律法規、禁令、醫療核心制度等。通過一段時間的學習,片區科主任、黨員、干部職工都認真撰寫了學習心得體會并上交支部。
(三)認真進行檢查督導,保證活動開展效果。
支部成員一行三人分別組織了三次檢查督導工作,到片區各科室檢查科室學習計劃、學習進展情況,采取查科室資料、會議記錄、抽查個人學習筆記、個別提問的方式,發現問題及時給科室主任提出,限期整改。為保證總支規定的學習篇目都有學習材料,支部集中收集整理,通過電子和紙質兩種方式發到片區科室,要求科室認真組織學習,認真做好學習筆記,有力的促進了學習質量和效果。
(四)廣泛征求意見建議,認真進行調研并落實整改。
門診醫技支部面向本片區干部職工共發放對支部班子及支部成員“四風”問題征詢意見表57份,面對全院臨床、醫技、后勤科室發放對支部片區黨員干部職工在“四風”問題征詢意見表27份;利用下科檢查工作之際,對門診片區“四風”問題及科室主任、黨員、干部職工對醫院、科室的發展進行交談、調研,了解職工心聲和對醫院建設發展的意見建議。對于征詢到的意見建議及時進行了梳理,有針對性的制定整改措施,共有8條意見建議已經分別通知相關承辦科室進行整改落實。我們采取立查立改的方式,對可以立即解決的問題,立即通知相關科室部門限期盡快解決,目前,部分意見建議已經得到整改落實,個別建議上報院方解決。
(五)做好教育活動的宣傳工作。
在3月26日支部召開動員會議上強調,以科室為單位,做好新聞事件的采集,及時上報支部進行報道。同時,支部在動員會議之后,很快撰寫了一篇報道,交黨辦進行宣傳。
三、加強黨組織自身建設,提高黨員素質。
今年對黨員發展問題嚴格把關,對自身積極要求進步、群眾反映好的積極分子認真進行培養,促進其盡快成長;對培養對象和預備黨員,也是認真培養,支部委員和聯系培養人經常與其談話,及時了解思想變化,對其工作、學習、生活方面提出要求,使其盡快成熟或按期轉正。上半年共研究兩名預備黨員按期轉正,兩名培養對象和13名積極分子正在培養中。
四、積極參加院里組織的各項活動。
一是認真進行年度黨員評議,在黨員會議上,大家充分討論,認真評議,最終評議出兩名優秀黨員,其余為合格,無不合格黨員。
一是積極參加院黨總支安排的黨的群眾路線教育實踐活動。
三是在七一前積極參加黨的知識、黨的群眾路線教育實踐活動知識、醫療業務知識競賽活動。我支部積極組織,在片區所屬科室共抽調六名黨員積極準備,在6月27日八個參賽隊中,我支部兩隊沉著應戰、積極搶答,最終分別獲得二等獎、三等獎的榮譽。
通過此活動,黨員既學習重溫了黨的知識、路線教育實踐活動知識和醫療業務知識,又強化了黨員集體主義觀念,豐富了黨員生活。
上半年個人工作總結范文 篇2
從一個部門到另一個部門,壓力來自各個方面。俗話說:“逆水行舟,不進則退!崩Ь骋彩菣C會。過了這一關,又是一個全新的世界。我能做的就是發現自己的不足,提出自己的不足。這需要一個漸進的過程。于是,我制定了工作計劃,一步一步來,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目標。
今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認真履職、探索方法、積累經驗的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉變工作角色,明確工作職責。
換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡單,以至于對其他行業的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業。因此,在思考問題、處理事情時,一定要跳出以往在部門的思維模式,擺正自己的位置,樹立大局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:根據辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;一是熟悉縣政府辦公室各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關業務目標,明確工作任務;3。虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習,勤于思考,邊做邊學,邊做邊學,明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認真與部門其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標。
在明確工作職責任務、熟悉工作隊伍的前提下,明年要進一步加強自我培訓,實現政治素質、業務能力、工作實績“三個提升”。
提高政治素質:第一,要善于從政治角度看問題。無論形勢多么復雜,都要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關注和了解時事動態,通過互聯網、報紙、電視等方式,敏銳把握各項政策和政策的動向,保持工作的主動性。第三,要樹立高尚的政治品格。胸懷寬廣,淡泊名利,樂于奉獻,堅持原則。
提高業務能力:一是提高寫作能力。加強理論學習,平時注意公文寫作中的練習,注意學習辦公室其他同志寫的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務。二是提高語言表達能力。加強演講訓練,使匯報工作準確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準確理解工作內容,勤于思考,能夠根據工作職責要求或領導交辦事項很好地完成任務。
提高工作績效:聽取領導、同志、部門的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,高質量完成各項工作。做好調研、信息報送等工作。并能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、長期目標。
加強學習,確保思想先進,作風優良;加強鍛煉,進一步提高服務意識和專業水平。服從組織領導的安排,善于思考,積極創新,能夠獨立出色地完成各項任務。
四、工作措施
1、加強學習。學習是一項歷史使命,選擇學習就意味著選擇進步,忽視學習就意味著忽視進步,放棄學習就意味著放棄
學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
上半年個人工作總結范文 篇3
20__年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務,F將上半年度個人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20__年下半年,我會繼續發揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
上半年個人工作總結范文 篇4
一、上半年工作情況
--年上半年,--地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好--“管理年”活動組織協調工作!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了、等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到--市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了初稿撰寫工作。共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了、,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與--市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,--市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、--市政府及--市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在發表了的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。共2頁,當前第1頁12
上半年個人工作總結范文 篇5
我來自x項目部,在項目部擔任技術專員,非常感謝公司給我這個機會,由我代表全體技術人員做年終工作總結。下面我將過去半年的工作情況做以下匯報:
在過去的20x年x-x月份,我們全體施工技術人員在公司的領導下,在項目部領導和其他崗位同事的支持下,順利完成了公司領導、項目部交予我們的各項任務,較好的落實了年初簽訂的目標責任內容。
在工程質量方面,我們以公司下發的“質量管理細則”為準繩,嚴格落實工程質量三級檢驗制度,著重抓緊分項工程的事中控制,問題及時發現、及時消除,確保了各個分項工程均能達到一次驗收通過。
在施工現場技術方面,組織其他同事認真熟悉圖紙,正確體會設計意圖,未出現一次因錯誤領會設計意圖而造成返工和現場簽證遺漏事件。
安全文明施工方面我們配合協助項目部安全管理小組,貫徹、落實、執行公司的安全管理規定和整改歷次檢查發現的問題,確保安全文明生產的正常進行。
在20x年上半年的工作中,我們施工現場的全體技術人員將以更加積極的工作態度投入到日常工作中,一定做到:
1:以更加積極的態度參與管理,總結經驗,提高自身管理水平,更好發揮自身能力。
2:認真貫徹執行公司的各項文件、通知,按時保質完成施工中的技術管理工作。
3:加強業務知識學習,提高業務水平,更好的發揮“傳、幫、帶”老大哥作用,與同事們共同進步。
4:團結同事,進一步提升項目部凝聚力、戰斗力。
總之,在以后的工作中,我將進一步提高自己,研究和改進施工管理辦法和業務水平,為公司的發展作出貢獻!
很多企業都會要求員工寫工作總結,但是很多人感覺無從下筆。在上面提供了一篇工廠技術專員上半年工作總結范文,大家可以作為參考。
上半年個人工作總結范文 篇6
客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在_總和_經理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
一、培訓方面
1.每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業務技能,提升了員工的素質和專業度。
2.集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。
3.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發生,提高了服務質量。
4.針對工作中發現的不足,安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規范的情況,由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發現查房中容易忽略的盲點。
5.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
二、管理方面
1.上半年以來住客率高,特別是在_月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區域過大,影響管控的質量,從四月份開始,將樓層劃分給_公司協助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。
2.上半年總體服務質量較穩定,_月份的集團問卷均超出部門考核指標,并且各個月的賓調分數也較穩定,沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網絡散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是_樓的整體硬件水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在_月份,_樓客房崗和_樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號,是對我們服務質量的肯定。
3.專項計劃衛生的開展,對房間的衛生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
4.崗位的銷售意識不斷增強,_月份崗位工完成了房餐貢獻_元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步,
5.常態化個性案例的梳理、創新和執行,對個性化服務不斷的創新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和vip客人配用專用的洗發沐浴,增加專門的鼠標墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節假日為客人提供特殊的小禮物等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優勢。
三、接待服務方面
1.順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合,根據預案做好跟進,均完成了各項考核指標,基本實現了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發生,同時也積累了一定的黃金周接待經驗;
2._月份以來__動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導;
3.政府管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。
4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;
5.對蜜月房的布置進行創新,增加酒店產品的賣點。
四、團隊和人員方面
1.關愛員工計劃的推行,短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關愛活動,獲得了員工的一致認可,提高了員工的滿意度;
2.組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會,在工作的同時讓身心得到了放松,增強了團隊了凝聚力;
3.每月召開月度質檢分析會,分析崗位上個月存在的問題并對各班組的工作進行考核獎勵,起到了一定的激勵作用;
4.在班組集團問卷考核的基礎上,逐步推行領班kpi考核獎罰制度,使之各項考核指標分解到班組,獎罰分明,以利于高效達成各項考核指標;
5.人才培養機制的建立,根據職業定向計劃表,上半年已培養了四位員工,兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。
五、不足
1.崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤解,在工作量安排上存在一定壓力,同時也影響了衛生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;
2.培訓效果不盡人意,二級sop流程考核成績不穩定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進不到位,培訓過后就忘記了。其他各項常規培訓還存在員工積極性不高,覺得是多余的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創新不足,形式仍然比較單一;
3.衛生質量下降,存在ok房不ok,住客房衛生也不能保證的情況。員工操作馬虎,同時領班檢查控制不到位,導致了整體衛生質量的下降,在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低于95分的房間出現頻率較高;
3.專業度不高,規范操作屢次被部門質檢,班組執行力有待加強,管理者現場督導不夠,員工不按流程操作時常發生,總是存在自以為是的思想,導致了多起的客人投訴。
4.員工的個性化服務還是處于被動狀態,需要管理者的督導和檢查,檢查時發現沒有做的情況屢次發生;由于個別員工不識字以及有些員工怕麻煩,還存在留言條不提供的情況;
5.員工合理化建議創新不足,大家參與的積極性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被采納;
6.明查工作仍然準備不足,預見性不強,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團層面,影響了酒店的聲譽;
7.個別員工團隊意識不強,影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年,我崗位仍然會繼續緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
1.著重加強質檢的獎懲力度,針對每天的質檢情況進行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;
2.每月開展專項的衛生統計和評比,對做的好的員工進行獎勵,以此提高衛生質量;同時也對班組衛生質量進行評比,對于每月質量穩定的班組給予獎勵,獎勵到領班個人;
3.繼續做好專項計劃衛生的跟進檢查,提高專項計劃衛生的質量;
4.做好人員的補充和培訓,后備人才的提拔和培養,化解人員壓力;
5.開展員工和領班的業務技能競賽,提高服務技能。
以上就是上半年的工作總結,希望能在今后的日子里越做越好。
上半年個人工作總結范文 篇7
上半年已經結束,團隊帶來的變化還是給了、我驚喜和信心。任何時候我們都有、機會,都應該把握機會,假如不、想選擇性失明,總結是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有、必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化,互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長,至于有、沒有、其它的壞處,假如有、也是因為我們自己沒有、做好。
上半年公司重點做了、四件事:
一、切斷負能量,目標趨向一致
今年春節過后,我在、公司仔細思量和琢磨了、12天,我將所有、的艱難和要做的事情都羅列在、白紙上,也回憶了、過去兩年的點點滴滴。我發明一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是:喜愛觀察、等待、和羅列艱難。
觀察和等待是對未來(市場環境、經營環境或產品等)的一種不、自信,羅列艱難則是人們心態發明了、變化,從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快,一步跟不、上,步步跟不、上,我們的部分管理層思量了、不、應該他們思量的問題,導致了、從上向下有、一種思想遲延和不、自信的氣氛。
我一直在、努力查找原因,最后發明其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境(經濟、市場、經營、趨勢等)影響了、,我身上多了、一些憂慮,語言上多了、一些不、確定性。在、這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在、悄然無聲、中產生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為、中心思量,當目標明確后,所有、的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有、了、負能量,從上往下大家都變成了、為完成目標而統一行動,過往的負能量雖然還存在、著,但已經變成工作的一種艱難,有、艱難不、怕,因為工作就是要解決艱難。
二、確立了、公司發展的、中心思想
公司在、發展的過程、中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到天天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有、自己的、中心思想。
經過對過去十幾年所暴露出問題的思量,及未來發展的目標和戰略規劃,我們將公司的、中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區之間(公司)、業務之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協同發展。說白了、,就是各個管理者的胸懷和眼光,不、能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說:假如兩個部門不、能配合,肯定有、一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不、能配合大多是管理者的問題(有、些是規則導致的,但規則可以改)。
大框架:我們將業務進行梳理和分類,哪些是需要穩定發展的,哪些是需要快速發展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有、所不、同,打蛇打七寸,我們期望管理變得更加“精準”,而業務在、“增量”上多下功夫。
大成效:業績指標和財務指標同步達到,這對于業務團隊挑戰比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在、業績和成本之間學會權衡,追求人效。
中心思想有、了、,方向便有、了、,工作即使累,也是在、實現目標的路上,總體是輕松的。
三、制定了、各個城市(公司)的目標和打法
企業往往不、太清晰基層市場的具體情況,雖然有、下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有、偏差,導致決策者在、決策的過程、中過度依賴數據分析。這種不、貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不、同,所以不、能以一套標準的打法用于所有、的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數據(集團提供更多的參考數據)和具體方法應該由當地的管理團隊決定(設定)。當地公司的目標和打法確定后,總部需要做的是協調資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在、工作的過程、中應該及時的修訂,向的方向優化,時間長了、,員工和管理者的工作步調將變為一致。
四、打通了、集團內部管理和業務的底層數據
研發部用了、一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不、到打通底層數據的好處到底體此刻、哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不、懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在、管理、中的深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了、提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在、考核期(三個月)結束我們才知道這個員工是不、是合格,但我期望員工在、第一個月或第二個月的任何一天,系統都能分析和預測該員工是不、是合格,讓管理者有、針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業務)共享需要建立在、數據通訊之上,就必須通過技術打通底層的數據。
簡單的說,高速公路和經濟發展的關系,高速通了、并設定相應的規則,跑的車自然就多了、。
20_年上半年還做了、很多工作,具體工作就不、闡述。雖然團隊給公司帶來了、驚喜,但有、些問題仍然值得思量和反思:
1、先有、隊伍還是先有、銷售
有、些產品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售,而沒有、思量原有、銷售團隊資源利用化,就導致有、些產品落地以后發展緩慢,一步跟不、上,步步跟不、上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不、同和層級不、同,導致大家的力不、是往一個焦點上使,員工的目標完成了、,公司的目標反而沒有、完成。所以,考核一體化是很有、必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論艱難還是討論目標缺口的艱難
每個季度下任務的時候,大多都在、討論目標的艱難,而不、是討論目標的缺口(艱難)。表面上看區別不、大,其實是天壤之別,前者是期望降任務來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。
4、還有、多少管理者不、懂業務或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有、決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有、決心(沒有、行動力),舉了、一個例子:日月神教要統領江湖,下面的小嘍?口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不、敗在、干什么?她在、繡花。
一個企業的好與壞,是從上向下的。上不、勤下必惰,業精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:艱難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!
上半年個人工作總結范文 篇8
半年來,在公司庫房分管領導的領導下,我以服從領導,團結同事,認真學習為準則,認真完成領導安排的各項工作任務,加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質,現將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環節,無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質量,數量,做好進出記錄,庫房是為生產線和后勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發放所需材料,決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品,根據入庫單據數量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質手工入庫單和K3入庫單,按來的材料分類上架,如發現物品不合規格和質量問題,就通知分管部門領導進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數量,做到賬.卡.物相符,物品發放,根據發貨通知單及時備貨,并要領用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的實際存量,并與K3結存量核對,在總結這半年來工作的同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬.卡.物相符,使下半年工作再上新臺階。
上半年個人工作總結范文 篇9
光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20__年已經過半。
回顧半年來,公司領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經過1年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業務技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質量明顯提高,部門人員上下一心,目標一致,緊緊圍繞集團公司20__的經營戰略目標積極努力的工作,現將20__年上半年行政人事部取得的一些成績向領導做如下匯報:
1、20__年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進,精兵簡政,上半年共計招聘8人,正常離職6人,對不符合團隊發展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%,每月至少為公司節約1萬元人力成本開支,優化組合后的團隊將更具戰斗力,協調配合將更加默契,整體工作效率將會大幅提升,這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的.飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查,擬定了20__年中創公司工資方案,20__年崗位試用期工資標準,招商部人員獎勵規定,通過此次整體工資的調整,促進了員工工作的積極性,穩定了員工的思想情緒,更適合公司的發展要求。
3、在某某總經理的指導下,結合20__年公司經營考核指標,出臺新的績效考核制度,從崗位職責,工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核,通過考核查找工作中的不足之處,努力改進工作方式方法,進一步幫助部門提高工作效率,工作水平。
4、依據某某公司不斷發展的狀況,上半年對部門職責進行了調整與修訂,重新調整后的部門職責分工更加明確,工作更加順暢。
5、隨著某某入駐時間的日益臨近,對我商場安保工作提出了更高的要求。公司領導高瞻遠矚,統籌規劃,提出收編外保統一管理,打造一支訓練有素,團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領導號召,利用閑暇時間協同保安隊長經過多次討論研究,現場勘查,科學合理擬定出20__年下半年保安部組織架構圖,供領導參考決策。
6、團隊建設。20__年元月_日某某總經理在行政會議上提出了某某公司的團隊口號:“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習,共計培訓39人次,通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵,讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施,對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退(上半年共計勸退6人),保證我們團隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲,全面了解員工思想狀態,有效疏導員工情緒(上半年和24名員工進行溝通談話,其中胥楊被打住院一星期,我代表公司每天都到醫院看望,安撫員工和家屬情緒,托人找關系和病人主治醫師建立聯系,真實了解員工病情發展狀況,一方面保障了員工病情得到妥善醫治,另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支,同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重),遇到棘手問題及時向經理室進行匯報,并積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作,保障員工隊伍和諧穩定。
上半年個人工作總結范文 篇10
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去;仡櫸覀儽0碴犨@半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、上半年我們重點抓了三項工作
1、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,更是注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
2、抓制度建設
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
3、抓思想建設
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
二、半年來工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。各位領導在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、益于工作上的創新。我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
3、于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。
回顧一學年工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負著教書的工作,更擔負著育人的重擔。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作小結如下:
一、思想政治方面:
我能積極參加政治學習,關心國家大事。遵守工作紀律,團結同事,熱心幫助同事。積極認真地做好本辦公室的衛生打掃工作。
二、專業知識、工作能力方面:
和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。堅持積極參加教研室組織的教研活動,在師傅和各位同事的指導下進行備課,勤于聽課學習,領會精神實質。然后根據教學要求,認真備課,精心制作每節課的課件和每份學案。虛心向老教師學習、請教。認真批改作業,做到有批必講。能利用休息時間輔導基礎差的學生。為上好課,我常上網查資料,博采眾長。將所授內容盡量簡潔化,符合所教班級的學情。上課的時候能夠認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,簡單的問題常找學困生回答。巡視時,注意對學困生的輔導。課后及時做授課后記,找出不足。到復習階段時,我總是把每一單元的詞語、重點內容整理成復習資料,便于學生利用有限的復習時間取得更大的復習成果。
三、職業道德方面:
作為教師,公平對待每個學生,熱愛每個學生,尤其是對后進生多給些溫暖,理解、尊重和信任是我一貫的準則。每次上課節都提前進班,主動關心學生的學習生活,了解學生的想法。多鼓勵學困生,增加他們的信心。
四、成績方面:
本年度所帶的兩個平行班,底子比較差,但是在我與全班學生的努力下,每次考試成績在同層次班級中都名列前茅。
本年度我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還參加了南京市學校心理輔導老師的培訓,以便更好的做好學生的教育工作。
本年度開設校公開課1節,市課題申報成功,撰寫論文一篇。
回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,年級組長和學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
上半年個人工作總結范文 篇11
轉眼已經到了XX年7月份,根據自身的實際情況,我對自己XX年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業務情況
XX年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對XX年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行下半年的工作,為自己的目標而努力!
上半年個人工作總結范文 篇12
各位同仁:大家好
今天大家歡聚一堂,隆重召開我們公司20xx年度上半年工作總結大會。按照公司的工作部署和既定的工作目標,20xx年是建設工程整體完工的一年。為了完成建設目標,我們堅持項目建設為中心,全面保障工程進度,較好的完成了項目建設的各項任務,F將半年來的工作總結如下:
一、上半年工作完成情況
(一)內務工作情況:
1、制度建設
為確保公司管理逐步走向正規,綜合部根據公司發展的實際需求,在不斷修訂原有制度的基礎上,新制訂了《學習制度》、《辦公用品、辦公設施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規章制度,從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求,并且加強了監督、檢查力度,用制度來規范員工的工作和生活,從而保障各項工作的順利開展。
2、公司組織機構、人員編制和崗位設置
根據公司發展的需要和擬定的運營模式,經大量的考察、調研,并結合公司實際情況報集團公司批準后,確定了四部門的機構設置。同時依照《員工招聘錄用辦法》通過內部競聘演講、審核、試用等程序,完成了生產部、營銷部的部門負責人,及各崗位工作人員的招聘錄用工作。
3、薪酬待遇和績效考核思路
公司的生產運營,必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路,將按照公司發展的理念、運營模式,結合員工的崗位和工作性質,細致的劃分薪酬待遇級別,并把薪酬待遇和生產效益、崗位職責分別掛鉤,進行量化,從而來調動員工的工作積極性。
4、綜合管理
根據公司發展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產管理的相關流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領用出庫的流程辦理,并和財務部對接按照固定資產和低值易耗品分類登記入賬,把用品財產按照使用劃分責任到人。
員工的綜合素質是決定公司發展的重要因素,公司發展需要高素質、高水平的隊伍。針對現有工作人員實際工作經驗缺乏的現狀,公司利用各種會議邀請設備廠家的專業技術人員對公司員工進行指導培訓,通過以會代訓代學的方法,不斷提高員工的理論知識。其次還邊學邊用把學到的知識充分結合到實際中,通過一系列的學習員工的專業素養有了明顯的提高。
為提高員工生活質量后勤保障方面充分利用現有資源,搞好種植養殖,保障食堂綠色菜品供應,減少外購,在降低運營成本的同時,使員工吃出營養、吃出健康。
(二)項目建設情況
1、儲煤系統完成情況:
煤建工程已完成總量的90%,累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個月內可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網砼結構完成67%,磚混結構完成55%內部管道安裝完畢;設備安裝、室內照明及電纜支架安裝工作進展順利。
2、鐵路系統完成情況:
總工程量、總投資額
鐵路系統已完成的工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設4.49公里全部完成, 道岔鋪設完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎及主體框架全部完成;管線預埋全部完成。總計完成投資 元,已完成總工程量的60%。
3、輔助設施完成情況
今年輔助設施方面建設工作較少,其中生活區綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬元。其次,生產區住宿綜合樓建筑面積928平米已經按計劃開工建設,廠區的回填及硬化10月份可基本完成。
4、安全文明施工落實情況
根據公司的一貫要求,在項目建設的過程中始終秉持安全第一、質量第二的理念。多次組織人員對施工現場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查,并依據公司下發的《安全文明施工管理辦法》、《安全質量管理制度》,對發現的問題做出了相應的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報,做到警鐘長鳴,確實把安全工作落到了實處。
(三)財務管理工作
上半年財務部與施工隊結算款項4,746.46萬元,采用了2,060萬元的外借銀行承兌匯票,2,686.46萬元的貨幣資金。期間財務部分別對煤建系統(中化六建)、鐵路系統(中鐵四局)的款項支出多次進行核實,查看對方的外購合同、匯總報表等等,盡可能督促施工方做到進度款?顚S谩C吭掳凑展潭ǖ臅r點完成月結核算、稅務申報、報表編制,對款項往來情況一一核對,確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。
二、存在的問題和不足
1、由于前期工作重點的不同,隨著工作重點的逐步轉移,目前公司制度建設及考核機制的構建與工程的建設進度尚有一定差距,在一定程度上會對公司的總體發展帶來一定的影響。
2、隊伍建設和管理規范方面尚有一定缺失,管理人員經驗不足,管理水平有限,導致部分工程對接出現誤差,影響了整體工程建設進度。
3、工程建設即將完成,我們對后期運營的準備工作仍不充分,為不影響公司的正常運營,必須不斷加以改進和完善。
4、土地征用、供電、合作等手續的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協調配合不到位等情況也時常發生,這些因素都可能會影響到建設目標的順利完成,要盡快改變工作態度,改變工作作風。
三、下半年工作安排
(一)完成目標建設任務,做好試運行準備工作;
1、隨著工作重點的逐步轉移,我們的工作范圍也在不斷擴大,所以在接下來的工作中必須突出工作重點,抓好工程進度,堅決消除麻痹意識做好收尾工作。
2、按照公司的總體規劃與目標,九月底必須完成整體工程的調試試運行工作?梢哉f時間短、任務重,所以工作中我們必須團結協作、密切配合才能順利完成擬定的建設任務,才能達成調試試運行的工作目標。
3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作,盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續辦理等方面的工作。
4、檢查整理各項審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗收工作。
5、多咨詢、多考察,根據公司擬定的經營模式和生產方式,以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結合公司現有的薪酬體系和考核培訓思路,進行進一步的完善和調整,最大程度的提高員工的專業水平和綜合素質,最大限度的調動員工的工作積極性和工作主動性。
(二)加強內部管理,努力做好公司初期運營的準備工作;
在下半年中,以理順項目建設收尾驗收為重點,以制度建設為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運營的基礎工作。以務實求真的態度,為公司持續有序發展做好準備。
在理順項目建設收尾各施工單位、設備單位的關系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實現項目運營的目標上來,以合同化管理為基礎,強化合作意識,主動協調和監督為主,積極配合各單位。
在制度建設上,根據董事會的要求在總經理的領導下,財務和綜合管理部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度,要加以完善和實施落實,并以開始任務管理體系的貫徹工作。
(三)建構發展戰略支持型企業文化,創造學習型企業;
項目建成后,公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗,確保公司發展規;⒐芾硭礁、內涵深,業務專業化、效益化的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化,組織各管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量管理等知識的系統培訓和學習,以快捷高速的渠道加強對內和對外的交流溝通拓展市場。
(四)提升公司專業水平,有效拓展煤炭發運購銷市場;
公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機,結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐,利用區域與機制的優勢,努力拓展營銷市場,增強競爭手段,以鐵路為平臺,多模式、多渠道、多形式合作,促進企業向規模化的方向發展。
下半年是鑒定我們整個項目建設成果的一刻,所以下半年的工作任務會更繁重,對我們的要求更嚴、標準更高、任務更重,因此我們必須充分發揮團隊合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時,不斷開拓創新,圓滿完成各項工作任務,在公司董事會的正確領導下,為實現總公司20xx年的總體規劃與目標共同努力。
上半年個人工作總結范文 篇13
上半年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下。
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃
加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、態度和藹、語言規范。加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習,護理部每月組織業務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
上半年個人工作總結范文 篇14
上半年已過去,回顧過去的半年時間里,我主要完成了以上的各項工作:
、0年尾,受人員流動因素的影響,車間員工的流失率非常嚴重,造成人手緊張的被動局面,于是組織動員了辦公室人員加班參與車間貼標工作,有效地緩解了年前訂單緊張的局面。
、針對包裝車間生產時員工著裝不按要求統一這一情況,進行了研究分析,找出根源所在,完成包裝車間內更衣室的改造工程,使每個大更衣內設立單個個體小更衣間,有效地保護了員工的私隱,同時也解決了員工不按要求更衣的這一情況。
、由于年前員工的流失,造成年后人員回流極慢,使得我司一度出現用工需求的緊張局面,為此,我積極配合人事部利用晚上加班的時間外出招聘普工,很好地解決了年后車間缺工的緊張局面。
、隨著夏天的來臨,包裝車間的窗戶因為沒有窗簾而被陽光直射進車間,給生產工作帶來了不便,于是我向公司提出應加裝窗簾的建議,并得到公司領導的同意,順利完成了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
、進入月中下旬后,大部分新員工進廠,但由于部分新員工對我司的生產生活還不適應,造成進、出廠的員工較為頻繁,剛上手工作就要離開了,不利于我們生產部工作的開展,同時也對我提出了工作上的壓力,針對此,我制定相關措施,實行了“一對一”的對口幫扶措施,令新員工盡快可以溶入集體中來,減少流失率,收到良好的效果
、月份協助阿一鮑魚培訓班的展開工作。
、洗瓶車間天花受蒸汽的影響,已有嚴重的剝落現象,這件事之前曾提過多次,但均未能落實好,月份我再重提,于是公司領導責成我跟蹤此事,經過努力,我順利完成洗瓶車間及醬汁車間吊天花的工作
、煮醬油車間前期常常受到木柴采購的限制,給生產帶來困難,加上從消防角度來說,不符合使用木柴,我提出將單個使用木柴的煮鍋,改為柴火及蒸汽兩用,經公司領導同意,順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作
、月份,糕點新車間搬遷投產,我從提交申請、接受現場審核、督促完成整改,完成了糕點qs換證認證工作
、自0月日《食品安全法》頒布實施以來,政府各有關監督部門對各食品行業的檢查力度不斷在加強,同時要求各生產企業對采購的原料務必要進行索證取證,否則將按相關規定進行處罰,為應對這一事件,我積極協助采購部對原料及添加劑采購的索證取證工作,設計了各種記錄臺帳。
、重新修訂到期的企標,有調味汁、復合調味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調味醬的企業標準,同時配合化驗室完成雞汁升級行標的產品質量工作
、召開倉庫、質檢等兩部門建立健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨臺帳制度和記錄工作
、加強員工對食品安全法及相關技能知識的培訓,強化食品生產工作者作為食品安全的主體責任意識,有效地減少了產品質量的問題
、對廠內正在使用的叉車進行申領牌工作,順利取得登記牌
、完成醬汁車間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作,大大提高了生產效率,避免因停電造成的生產設備不夠用的問題。
、正在進行調味料及醬兩個單元的qs換證工作
、針對罐頭車間外圍住戶的投訴,目前正在跟進廢氣的處理工程及環評的申請工作.
上半年個人工作總結范文 篇15
小學期末考試已經結束,小學生已經開始了暑假生活。我們的收尾工作也即將完成,本周18日,我們也要開始暑假生活了;仡欉@一學期的工作,忙忙碌碌,似乎并沒有閑著,F將本學期工作總結如下。
一、加強學習,提升自我。
本學期能一如既往地進行業務和政治理論學習,如每天早上抽時間看看與業務有關的書,雖然記不住,但是仍然堅持讀點;基本上按時整理好政治學習筆記,不斷豐富和提升自己的業務和政治素養。
二、搞好教研工作。
1、新學期開始,認真閱讀教材,認真編制單元測試題,經過一個月的辛勤努力,很好地完成了1——3年22套單元測試題的編制工作;
2、按照學校領導要求,認真完成了一師一優課的評選工作。因為參賽課多,時間又緊,我們分兩組評選。我們組按要求共聽了17節課,聽課過程中,我們每一節課后都依據新課標理念和精神進行評課互動交流。最后經過兩天半的時間,我們兩組共完成了33節一師一優課的評比,并匯總上報。之后不久,又進行了微課評比,我共觀看了35節微課,從不同角度思考,綜合評定出了35節微課的先后順序。那幾天,一坐一天,真是忙得頭昏眼花,不亦樂乎。
3、召開教學優秀獎匯報會。這個匯報會本應是2020__年底完成的,因為20__年下半年學校達標校驗收而推遲至此。匯報會從主題的選定,確定匯報教師。
上半年個人工作總結范文 篇16
上半年,我科遵循醫院所提倡的以病人為中心,以提升醫療服務質量主題的服務宗旨,仔細執行本年度護理工作計劃,按__省醫院護理服務質量評價水準的基本要求及水準考核細則,完善每一個護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,強化護理質量控制,持護理質量持續改進,F在把__年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提升護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5、有_名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率___%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率___%,并取得優異的成績。
二、改善服務流程,提升服務質量
實行了首迎負責制,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情形并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查滿意率___%,科內發放護理服務質量調查表__份,病人滿意率___%,提名表揚服務態度最好的護士__人次。
三、完善每一個護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,仔細落實每一個護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查每一個護理制度的執行情形,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要仔細斟酌的,能客觀、真實、準確、適時、完整的放映病人的病情變化,逐漸強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,與這與這與此同時強化監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕少,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題適時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了__%。
五、規范病房管理,建立以人為本的祝愿環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理水準護理病人,落實健康教育,強化基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率___%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到__%,急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理水準,重點強化了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不適時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不適時。
四、學習風氣不夠濃郁,無學術論文。
五、護理文書書寫有少項、少記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
心得體會是一種產生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學習實踐后所寫的感受文字。讀書心得與學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
上半年個人工作總結范文 篇17
我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用)
有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表
大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力
取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
上半年個人工作總結范文 篇18
一年已經過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實是一個比較坎坷的時期,但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責任,去把這一份工作繼續做好。在此,我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。
一、提升個人素質,改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作,我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個人綜合素質的。所以上半年,我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會一直堅持這樣的習慣,繼續深化。
二、提高工作作風,遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁復了一些,但有時候空閑起來的時候時間也多得多。有時候時間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時間填充好,不要讓自己閑著,要動起身來,這樣我們的工作作風才是良好的,這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作,團結合作
其實很多時候,文員也是一份服務性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點,我個人認為我的服務工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應該草率。所答應別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中,這也點也是至關重要的。下半年,我也會按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個幸運的階段,我也會努力去贏得自己的幸運!
上半年個人工作總結范文 篇19
轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,扎扎實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯系,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯系。
6月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤……最終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產局、林業局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:
1、與冰凍災害還是有極大的關系,因為我們主要考核用戶離網率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯系和溝通。如資興集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們宜章謝重移管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯通。
上半年個人工作總結范文 篇20
時間過得可真快啊,轉眼間_年就已經過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結這上半年的工作情況,并且準備為下半年的工作做一個粗略的計劃,讓我能夠以部門的正確領導為骨干,自我計劃為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。
到目前為止,我已經來到公司快一年了,從一個眼高手低的大學生變成了現在這樣說實話辦實事的人事助理,經歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經驗,成長獲得足夠的加速度,對我們_公司這個大舞臺以及_行業都有了一些了解,而這些理解對于初入社會的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經驗。另一方面我也非常感謝部門領導對我的照顧,讓我在專業知識上提高了不知多少,在工作方面也教導了我很多,使我明白了很多工作開展的方式方法。
因此,我在明年的工作計劃也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個方面展開:
一、加強自我學習,努力創造價值
就目前的工作進展來說,我的知識量還是有待提高的,對于工作上的很多細節和關鍵點處理我都有著明顯的疏漏,需要領導的進一步糾正才能確保不出現問題。這讓已經入職快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空閑時間努力學習知識和經驗,在最近的工作中已經有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續努力學習,將學來的知識和經驗轉變成為公司創造的價值。
二、確立工作方向,聽從領導指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續在做好公司和領導分配的任務同時,積極總結經驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計劃。讓我的工作計劃能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領導對工作放心,又讓自己對工作上心。
三、經驗的總結和積累
因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經驗,而這些經驗我都要將其詳細記載,使別人的經驗變成我的經驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!
以上就是我的下半年工作計劃,略顯簡陋模糊,更多的是對于我下半年工作的一個激勵,我將在下半年根據具體工作設立更加詳細的工作計劃,在系統而合理的安排下又快又好的完成公司和領導部署的工作。
上半年個人工作總結范文 篇21
結束這半年的會計工作,其實心里還是感覺真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經過了努力才讓我們公司可以繼續的經營下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會計的一個機會,半年的時間,我也是收獲了一些來讓自己變得優秀,對于工作也是來總結下。
開年沒有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發生了很多的一個改變,很多的同事也是擔心被辭退,當時我也是想,我們會不會工作就沒了,不過還好這是危機也是一個機會,大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的工作方式,去調整工作的方向,而我們會計的工作也是得到了落實,又有賬目要算,有數據要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔心,但是我也是知道,無論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無論在哪,都是有好的工作來做的,所以我也是認真的去看書,雖然暫時無法去考證,但是也是可以去為之而做好準備。學到的知識其實也是可以運用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著去改變。
回到公司之后,開始的工作并不是很多,不過我也是做好準備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業績部門的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數字,我也是知道我們公司是度過了這個關卡,同時自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來,看到公司穩步的前進,我的會計工作也是沒有出過差錯,來為公司做好了賬,出好了財務報表。每一個數字背后其實都是大家一起努力的結果,雖然我不是業績部門,但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進出一份力。
下半年也是要來了,我也是相信我們的工作會繼續的增加,公司也是會更好,同時自身一些還有提升的地方也是要繼續的努力,去讓自己變得更加的優秀才行,我也是會把下半年的一個會計工作繼續做好的。
上半年個人工作總結范文 篇22
時光飛逝,轉眼間我上班已經半年多了;仡櫳习肽,不禁感慨良多。在領導的幫助和領導下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業給了我這個成長平臺,讓我在工作中學習進步,慢慢提升自己的素質和才能。以下是我上半年工作總結。
一、工作態度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴格,遵守工廠的各項規章制度,對自己要求嚴格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態度。在領導的關心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學習,積極上進,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行工作職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,加強工作。
二、設備操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實地完成自己的工作。反應簡單,操作也需要嚴謹細致,這就要求我熟悉了解設備和操作流程,有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作,還要有應對故障和完成領導交給的任務的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關系也很重要。因為一個人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團結其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責!
三、回顧過去,展望未來
關于過去的得失,我會吸收有利因素加強工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領導的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的個人能力。也感謝領導給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會繼續努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
上半年個人工作總結范文 篇23
時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學習和摸索,我對工會的工作性質和具體內容有了越來越多的認識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,并對今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。
一、干好本職工作,勇于接受挑戰
踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環境、工作性質和工作挑戰,我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導,我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平臺。有了這些初步的了解之后,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年,我積極參與并順利完成了以下的工作及活動:協助領導組織企業內部的衛生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業內部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示范車間進行了摸底考核;積極接受并按時完成領導交待的各項臨時任務;工作之余,主動學習勞動保護安全等相關知識。
在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作,還積極接受挑戰,協助其他部門完成各項任務:一是順利完成云硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發職工代表提案到各相關職能部室進行處理,并落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的云硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯、市總工會、和市體育局聯合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了后勤工作,為職工服務。
二、發揮個人專長,彰顯企業特色
在金鷹文化的熏陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百余場——作為一名“久經沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業的發展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長并熱愛的運動,在工會的舞臺上大展身手。
在過去的這半年里,因為領導的信任和期待,我先后組織了數次規模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業內部的籃球賽;也多次代表企業參加了各項比賽,如代表廣業參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續發揮個人的一技之長,干好工會工作,助推企業發展;打好球賽,彰顯企業特色。
三、喜談工作收獲,深省自身不足
從最初連工會的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加并完成了各項具體的工會任務,雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。
通過協助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調動和發揮員工積極性和創造性的重要手段,在完成生產任務、提高經濟效益、推動兩個文明建設進程中都發揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由于勞動競賽是個傳統項目,在做法上已經形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核于促進安全生產來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產生了厭倦心理和應付態度,不愿花時間想如何豐富競賽內容、創新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業的中心工作是生產經營,勞動競賽是為生產經營服務。但由于工會不是直接主抓生產的部門,對基層的生產經營實際情況掌握不準確,對新設備的技術要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產生管理上的脫節,從而影響到競賽的效果。
3、傳統的競賽重視物質成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調動企業職工的熱情,營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式,新形勢下競賽應向技術創新、精神文明延伸,提高員工綜合素質,增加企業文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實干”的甜頭,最大限度的發揮競賽產生的激勵作用,建立和諧、健康的環境。
另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領導組織能力,訓練中遇到的各種突發狀況,也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應手的甜頭,更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。
當然,在不斷學習和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理,不拘小節的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,盡快提高自己的溝通能力。
其次,強有力的執行力是我最初并最終的追求。雖然經過半年的學習和磨練,我的執行力已經有了一定的提高,但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時,更加覺得自己應該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續向領導和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據自身情況不斷提高執行力。
回首這過去的半年,雖然充滿挑戰、時遇困難,但感覺到的是挑戰之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰,而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學生,誠然,我需要學習的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這并不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學習和勇于吃苦的心,不斷奮力前進!
上半年個人工作總結范文 篇24
上半年,x集團控股公司黨委組織部嚴格按照年初部署,緊緊圍繞公司“一確保、二加快、三提高”工作目標,堅持穩扎穩打抓落實,務求成效抓推進,為維護公司大局穩定,促進公司生產經營和改革發展,做了大量扎實有效的工作,現總結如下:
一、組織人事工作:
1、大力加強干部選任和考核管理工作。根據公司組織架構調整的實際情況,進一步清理和規范干部管理層級、理順控股公司管理關系。按照公司對干部崗位重新定員、全員解聘、副科以上干部退出機制、實行大部制等改革的措施,黨委工作部嚴格按照公司下達的干部職數,把握好溝通提名、組織考核、集體決定和依法任免四個環節,選準配強各二級單位和總部部室領導班子。按照干部隊伍“四化”方針和德才兼備原則,組織了研究規劃部、工程部副主任的公開選拔工作。積極探索黨管干部、黨管人才與市場化選聘管理人員相結合的有效途徑,參與了企業總會計師招聘條件的制定和有關招錄工作。
2、扎實開展了群眾路線教育實踐活動。根據@#的安排,公司被列為第二批學習實踐活動單位。公司在全體黨員和領導干部中開展了聲勢浩大的學習實踐活動;顒悠陂g,公司各級黨組織緊密結合實際,廣泛開展了“保盈利、轉機制、促發展”主題實踐活動。重點把握了深化改革與促進發展、近期發展與長遠發展、立足自身發展與對外合作發展、主業發展與多種經營發展、引進先進技術與自主創新發展、企業和諧發展與社會和諧發展等方面的關系。深入調研、廣泛征求意見,邊學邊查,邊查邊改,著重查找了環境保護、管理水平、機制轉換、職工生活等方面的問題,剖析了原因,進一步明確了發展的思路和整改方向,對一些能夠及時解決的問題進行了整改落實;加快了對黨建創新課題的研究,努力使黨建融入中心工作;堅持以人為本,對職工家屬區主干馬路實施了改造等,解決職工關注的熱點問題。##廠立足本廠實際,提前半個月完成了公司周邊農村水網改造。公司在學習實踐活動中工作思路清晰、重點突出、進展順利、效果明顯,得到了@#指導檢查組的充分肯定。
二、宣傳、企業文化工作:
1、形勢任務教育有深度、有成效。圍繞貫徹落實公司會議精神,大力開展了多種形式、全方位、多角度的形勢任務教育。堅持正面引導和同步開導相結合,累計制作電視專題10余部,專欄近100期,重點澄清黨員干部的模糊認識,促使黨員干部思想轉變做到“六破六立”,并在職工中產生了積極反響。
2、政治理論學習有形式,有收獲。一是重新修訂了《公司政治理論學習實施意見》,印發了《公司黨委中心組學習制度》,對中心組學習的各項要求,以制度形式進行了規范;二是采取了通讀學習、專題講座、觀看電教片、請專家學者講課等多種靈活多樣的學習形式,增強了學習效果。上半年,中心組集中學習7次,組織專題學習4期,共有600余人次參加學習。
3、企業文化建設有普及,有提高。認真做好企業文化宣貫工作,一是聘請專家教授作5S和企業文化知識專題講座,加深各級領導對企業文化工作的認識;二是強化了企業文化三大系統培訓工作,對公司各單位領導班子成員和中層管理人員進行了輪訓;三是五一期間,舉辦了企業文化大合唱比賽專題活動;四是利用公司“文化之窗”,集中對企業文化三大系統進行了深入的宣傳;五是分步推進視覺識別系統建設,對#公司等直屬單位的視覺識別系統進行了統籌規劃和建設。
4、宣傳報道有廣度,有亮點。一是對外宣傳出亮點,《#@日報》在要聞版刊發《##》一文,對公司克服困難,迎難而上,應對市場挑戰的做法進行了深入報道。 @月#日 ,《#報》在一版整版刊登《唱響@@輝煌》一文,對公司迎難而上謀發展等情況,進行了全景式報道,系列報道,在鼓舞了職工士氣的同時,確立了公司勇于承擔歷史使命,不屈不撓迎戰危機;認真履行責任,一心一意謀發展的良好社會形象,引起中央、省、市新聞媒體的高度關注。二是對內宣傳見成效。緊緊圍繞公司生產經營、推進內部管理、轉換經營機制等中心工作,在公司電視臺和《@報》刊發專稿100余篇,極大地鼓舞了職工斗志,堅定了職工信心。
5、電視網絡服務有難點,有改進。完善了有線電視網絡改造工程,整合了頻道資源,對公司困難職工,特別是對還沒有實行數字平移的困難職工實行免費收看8套電視節目。
三、青年工作:
1、積極在團員青年中開展形勢任務教育活動。#礦團委啟動了“燃青春火焰,渡經濟嚴冬”的主題教育活動,把礦“一力爭、三確!钡哪甓饶繕素灤┢渲小#公司青年工作部在青年中廣泛開展以“堅定信心 共克時艱”為主題的形勢任務教育。#公司等單位團組織通過舉辦知識講座、座談會、征文和編印學習資料等形式,以科學發展理念幫助團員青年了解本單位生產經營形勢,把思想統一到公司應對金融危機的正確決策和部署上來。
2、“青安杯”競賽扎實推進。重新調整青安崗設置,進一步健全青安崗網絡。各基層團組織每月組織一次青安崗安全大檢查,通過自查、互查、巡查等形式,對主要生產崗位青安崗的“三包三!、“三查一報”制度的落實情況進行檢查。上半年共組織青安崗檢查400余次,查出、整改各類安全隱患320余處,提出安全合理化建議260余條!鞍踩a月”期間,開展了青年安全作品展活動,并聯合安環部、工會等部門開展了“安全在我心中”安全知識競賽和萬人答卷活動,廣大青工受到良好的安全教育。
4、青年讀書活動初見成效。按照“ 122” 讀書目標,公司各級團組織根據團員青年的特點,本著志趣相投的原則,成立青年業余讀書小組70多個,形成自學與活動相結合的讀書活動格局,通過青年書屋,QQ群共享等形式豐富了青工讀書資源,在青年群體中已經營造出重技術、愛學習的良好氛圍。
5、扎實開展青工科技“五小”活動。一是大力開展以小發明、小創造、小革新、小設計、小建議為主體的科技“五小”活動,發動青工找準課題,通過立項申報,成立青年攻關小組進行攻關,目前已成立攻關小組20余個。二是繼續深入開展“節能減排監督崗”活動,#@#等單位團組織依托“節能減排監督崗”,圍繞節約能源、控制生產成本、技術革新、資源綜合利用和清潔生產為重點,大力開展節能降耗、增收節支、修舊利廢等活動。##團委在全礦青工中大力推行節約“十個一”活動,提倡和引導青工樹立了良好的行為規范。
6、青年志愿者和青年突擊隊活動常抓不懈。各級團組織圍繞本單位的盲點、難點問題開展青年志愿者活動,先后開展了植樹、便民服務、“學雷鋒日”、慰問孤寡老人和5S管理、重點工程建設中急、難、險、重任務突擊活動,在促進公司生產經營和承擔社會責任方面做出了貢獻,發揮了作用。
7、以實際行動服務青年。各級團組織針對團員青年在工作、生活中的需求,積極開展讀書、“團員過政治生日”等活動,同時在力所能及的范圍內解決團員青年在工作、學習、生活中遇到的困難和問題,以實際行動服務青年。
8、不斷夯實組織建設。根據公司組織架構調整,適時調整團的基層組織設置;組織開展“創五四紅旗團委”、“創五四紅旗團支部”活動,進一步夯實團的基礎建設。組織了年中對口觀摩檢查,進一步加強團內交流。為隆重紀念“五四”運動90周年,于 5月9日 ,舉辦了紀念“五四”90周年表彰會暨青年才藝展示活動。各級團組織在“五四”期間,也評選表彰了一批優秀團員和團干部,并通過開展團日活動、合唱比賽、各類球賽、登山郊游等形式,讓公司團員青年度過了一個有意義的“五四”青年節。
四、老干工作:
1、加強了硬件建設。對老干活動中心環境進行了改造,添加安裝了室外健身器材。
2、加強了管理服務。確保了離退干部就醫、住院、開會、活動用車需要安全到位;確保了老干部各項費用報銷、發放到位;確保工作人員服務到位,上半年共接待老干部1.8萬人次,工作人員的服務態度受到一致好評。
3、加強了思想關懷。一是堅持走訪慰問制度,春節期間,慰問老干部400余人次,發放慰問金、慰問品金額共計@萬余元,慰問老干部遺孀40人,發放慰問金#元;節后走訪看望老干部86人次(戶);上半年為老干部解決生活難題30余起,發放困難補助金7萬余元;與老干部交心談心40余次,接待老同志來信來訪20余人次。二是組織豐富文體活動,舉辦了老干部春季運動會和第十九屆老干部書畫藝術展覽;積極組織老干部參加##省組織的改革開放30周年、建國60周年知識競賽活動,全市獲獎7人中,公司老干部就占5人,受到上級老干部門好評。三是積極宣傳國家、公司形勢政策,較好穩定了老干部隊伍思想。
上半年個人工作總結范文 篇25
20__年是公司加大企業內部改革力度、全力扭轉安全生產不利局面、不斷提高企業管理水平和整體實力、全面開創新局面的一年。上半年,公司黨委在認真總結過去工作經驗的基礎上,統一思想,目標明確,自我加壓,扎實工作,按照新一屆領導班子的總體工作思路,以安全穩定為基礎,以經營管理為中心,以優質服務為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎,實現兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設六個環境為主要內容的“一二三四六”工程。
全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標,公司的黨建工作和諧發展,收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“_市百家誠信企業”和“全國安康杯競賽優勝企業”榮譽稱號,公司黨委被評為“_市宣傳思想工作先進集體”、_市“紅旗黨委”、“_省先進基層黨組織標兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被_市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
一、上半年主要工作情況
1、黨的組織建設進一步加強
建設堅強有力的黨組織,是激發活力、永葆先進、發揮作用的基礎和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設、加強黨員隊伍建設、加強領導班子和干部隊伍建設三個方面入手,黨的組織建設得到進一步加強。
加強基層黨組織建設。根據公司多種產業改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀委,并重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設的長效機制,重新修訂了《_供電公司黨員發展及管理制度》、《_供電公司黨組織“三會一課”制度》。結合公司基層現場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《_供電公司關于加強基層黨組織建設的指導意見》,進行有針對性地指導,使黨的組織建設工作常態化、規范化;繼續堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調整和修改,使考核細則更加合理、規范,更加科學。
加強黨員隊伍建設。按照組織發展的十六字方針,嚴把入口關,確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發展的42名同志的.考核中,取消2名發展資格,延長考核期1名;對擬轉正的33名預備黨員進行嚴格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設,舉辦黨的積極分子培訓班,對公司68名組織發展對象進行了集中培訓,提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,增強了黨組織的凝聚力,激發了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻的熱情。
加強領導班子和干部隊伍建設。公司黨委充分認識到,社會的發展和進步對公司領導班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領導班子和干部隊伍建設這項工作放在重要的位置,以創建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設。堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,做到科學決策和集體決策;班子成員勤于調查研究,經常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《_供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通。
不斷增強班子團結力、凝聚力和戰斗力。二是加強中層干部隊伍建設。中層干部是公司的中堅和骨干,是實踐公司戰略決策和工作部署的概念”論文研討活動,強化干部學習和提高,增強執行力,促進工作作風轉變;開展創建“四好”領導班子活動,對20_年度“四好”領導班子和優秀“四好”領導班子進行了命名和表彰,對優秀“四好”領導班子成員給予獎勵,制定了20_年創建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層干部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風有新轉變。
上半年個人工作總結范文 篇26
參加工作以來,不知不覺已有一年多了。一年多來,我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農合窗口工作人員,這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此,我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將今年上半年個人的思想、學習和工作等情況向單位領導匯報如下:
一、思想情況
半年來,我十分重視自身的思想政治建設,在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己,努力向組織靠攏。在工作之余通過新聞、報紙、網絡等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規。通過學習,在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
二、學習情況
作為上班時間不久的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求。從去年5月分配到----新農合辦公室工作以來,我虛心向辦公室的同事學習有關文件、政策等業務知識,請教辦公室有關工作的經驗。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應了從私企員工到窗口服務的轉變,提高了自己的業務水平,熟悉了辦公室的相關工作。
三、工作情況
一個從事窗口工作多年的老前輩曾對我說過,搞窗口工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到窗口的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農合的各種法規和政策,只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地。半年來,我努力學習各種知識和經驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領導和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優秀的窗口工作者還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中,我一定會更加發奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
四、工作建議
1、通過一年多的外傷調查、村室建設和工作時與農民的交談,普遍反映鄉鎮衛生院的門診報銷麻煩,特別是村室直接刷卡付費后,都希望鄉鎮衛生院門診報銷可以和村室一樣直接刷卡?h外門診報銷普遍反映普通門診不應該設家庭封頂線,比如說在上海看一個普通感冒要300-500,一家四口一人,一年一人一次感冒就要花費1200---,但新農合只能報銷200元;大額門診也是一樣,普遍反映不應該設封頂線。
2、現在留守老人和留守兒童比較多,普遍存在看病難,確診難。有不少老人都是小病扛成大病后才到衛生院,衛生院給不了明確診斷后建議轉院,這樣很多時候錯過了最佳的治療時間,往往需要更多的時間、精力和金錢,也增加了病人及家屬的痛苦,同時增加了新農合補償金。我建議由我們單位組織聯系縣級醫院的醫生和鄉鎮衛生院對全縣的參合農民一年進行一次免費體檢,這樣可以降低農民小病變大病的概率,也是宣傳新農合政策和提高參合率的一種方法,主要是讓農民得到了切身的實惠。
上半年個人工作總結范文 篇27
機關單位20xx年黨建工作總結
20xx年,縣財政局在縣委政府的正確領導下,堅持“圍繞黨建抓經濟,抓好經濟促發展,抓好發展惠民生”的工作思路,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,認真踐行“三嚴三實”,切實加強黨員隊伍和黨的執政能力建設,深入推進財政改革,著力壯大縣級財力,為建設幸福美麗新思南提供了強大的經費保障,F將今年上半年工作開展情況小總結如下:
一、加強領導,黨建工作與財政工作同部署
局黨組認真履行黨建工作責任制,不斷強化組織建設、作風建設和制度建設,把黨建工作與財政工作同安排、同部署。在認真分析研究黨建工作面臨的新特點、新情況、新要求的基礎上,針對性的把黨建工作落實到財政日常工作和為群眾服務當中,形成了主要領導親自部署,機關黨建同步推進,黨員干部人人參與的良好黨建工作格局。堅持開展好領導班子民主生活會和民主評議黨員工作,堅持“三會一課”和交心談心活動,認真貫徹落實黨風廉政建設“一崗雙責”制,切實加強黨風廉政建設。堅持按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,重大問題和事項堅持集體研究決定,不斷提高黨建創先水平,推進財政各項工作的落實。
二、狠抓思想教育,增強黨員干部宗旨意識
建立和完善黨員干部理論學習制度,制定年度理論學習計劃,采取平時自學、集中輔導和警示教育相結合,多形式開展黨員干部的思想教育,確保黨員干部頭腦清醒、政治堅定。一是加強《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨員權利保障條例》等的學習,切實增強黨員干部遵章守紀的自覺性。二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,加強黨員干部黨性修養,增強為人民服務的宗旨意識。在開展整改落實回頭看“我承諾·我兌現”主題活動中,廣泛聽取社會各界人士的意見建議,深挖班子和班子成員在“四風”方面存在的問題,對整改問題動真格、不敷衍,消除“四風”病根,走好“最后一公里”,全面完成整改任務。三是開展專題教育,對黨員干部進行集中輔導。上半年集中開展2次黨風廉政警示教育專題講座。3月26日,開展了全縣財政系統黨風廉政建設專題教育,5月27日支部書記曾昭紅同志為全體黨員、各分局局長、副局長上黨課,就財政部門如何踐行“三嚴三實”作了專題講解,5月28日組織局機關、事業單位中層以上黨員領導干部、分局局長參加全省財政系統學習吳波同志先進事跡報告會,6月9日組織支部黨員參加由縣委、常務副縣長楊啟明同志主講的“三嚴三實”專題黨課報告會。四是以案說法,開展警示教育。經常組織黨員干部對一些違反財經法律、法規和紀律的案例進行認真剖析,做到警鐘長鳴?傊,通過多形式開展黨員干部學習教育活動,使廣大黨員干部及時掌握和深刻理解黨在各個時期和各個方面的重大舉措和方針政策,激發了黨員干部干事創業的熱情,把全體黨員干部的思想統一到深化財政改革上來,增強了黨員干部的宗旨意識。
三、狠抓黨員干部作風建設,提升財政干部形象
持之以恒貫徹落實中央八項規定、省委市委十項規定和縣委六項規定精神和黨員干部作風“十不準”,讓財政系統作風建設形成一種常態、一種風氣。一是壓縮縣本級行政經費預算,“三公經費”預算實行“零增長”。二是嚴格執行接待費、會議費、差旅費管理辦法,控制出國(境)人數,嚴格控制會議標準、規模、預算,降低行政運行成本。三是采取不定期巡查方式,嚴查干部職工在上班時間玩游戲、聊天、購物等。四是加強節假日作風監督,嚴查節日腐敗問題,著力防范有令不行、有禁不止行為發生。五是堅持審批事項瘦身,簡政放權。20xx年共優化行政許可審批流程1項,非行政許可20項,取消2項。
四、踐行黨的群眾路線教育,切實抓好黨建幫扶
我局在黨建幫扶上用真心、動真情、順民意、暖民心,成立了“干群連心·同步小康”駐村工作隊,局主要領導親自任組長,認真開展駐村幫扶,幫助建強基層組織,深入推進精準扶貧,參與所駐村發展新產業、建設新農村。20xx年縣財政局“干群連心·同步小康”幫扶村共10個村,其中張家寨鎮7個村、許家壩鎮3個村;一類貧困村2個,2類貧困村3個,3類貧困村5個。半年來,深入踐行黨的群眾路線教育,深入村組農戶、田間地頭,詳細了解每一個村發展規劃、擬辦實事、存在的問題和困難等基本情況。目前,已收集的困難和問題共44個,內容涉及村級產業發展、老百姓出行、人飲安全、村級活動陣地建設、農民增收致富、群眾精神文化生活等方面。今年以來,共爭取了11個村級公益事業建設“一事一議”財政獎補項目,總投資231.28萬元,解決幫扶村村級活動場所建設、通組公路硬化、村寨亮化等問題。
我局緊緊圍繞“抓黨建、促發展、惠民生”這一思路,固本強基,凝心聚力,把黨員干部的思想和行動統一到財政改革與發展上來,把黨建工作貫穿于財政工作的始終,在加強財源建設,深化財政改革,提升理財水平等方面取得顯著成效。20xx年全縣總財力達317,721萬元,比xx期末增長98.4%,增加157,580萬元。財力增量達12,344萬元,實現了連續四年財力總量和增量都居全市之首。財政綜合績效評價名列全省第19位(按財政部考核全省排9位),全市第1位。積極對接省財政廳,爭取省財政廳1.1億元的資金支持,確保了20xx年規范津補貼資金按時兌現。民生項目建設促進了農村生產生活條件進一步改善,一事一議財政獎補項目上級補助資金同比增幅達68%。20xx年1—5月,全縣財政總收入4.2億元,總量排全市第3名。