品管個人工作總結范文(精選3篇)
品管個人工作總結范文 篇1
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數據分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經理的時間應該消耗在哪里?繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花___的資源能取得___成績的工作才是有必要的,那些花___資源只占___成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管個人工作總結范文 篇2
時光飛逝,20__年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產品、新標準。做好20__年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。 現對20__年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產緊張會無視程序規定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D.監督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E. 品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產生。
2、對于以上幾點,加強對產品質量的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20__年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的教育, 是產品質量更高,為公司爭創佳績。
B.進一步完善品管組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架 構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進 上下級的了解和溝通,減少工作中產生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的經驗和其他品管人員交流,促進公司的產品質量經得起考驗,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監督體質是產品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監督體質的發展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產品質量易出問題的薄弱環節進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管個人工作總結范文 篇3
尊敬的許總:
自今年三月份以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將十個月以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部業務和人員狀況是:
品管部人力少:
僅有3人
控制范圍廣:
包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨,還包括體系建設、5S管理等工作。
加之公司今年剛成立了品管部,各管理層次對質量要求越來越嚴。品管部就加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下,為了使品質管理工作系統化、標準化。
對此采取了以下措施:
1、員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經常去問的情況,品管部制定了一系列的標準文件,例如:《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規定》、《采購件抽樣檢驗方法》《產品檢驗項目規定》等,使得部門檢驗人員在執行崗位職責時,有法可依,有據可查。品管部的質檢工作逐步走向正規。
2、建全了品管部部門文件,制定了《品管部部門職責文件》,規定了部門各崗位人員的工作職責,制定了《品管質量考核辦法》,正在逐步的跟績效考核掛鉤,從行為上規范員工的作業質量。
3、制定了《客訴程序管理辦法》,使得客訴流程明細化、規范化,大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1、在許總的領導下積極準備,并于今年6月份一次性通過了環通認證(深圳質量認證中心)對我司質量管理體系的年度監督審查。并取得ISO9001-20--證書。
2、為確保體系的正常運作,按照公司質量管理體系要求于5月份組織了一次內部質量體系審核,共發現不符合項76款,發現的問題部分已糾正,其它進行中。
3、按照質量管理體系的要求協助總經理于今年5月7并負責會議決議的執行跟蹤。
4、能直觀的反映各車間生產區域質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施及時改善。
5、新增了《監視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規定,完善了公司質量管理體系文件。
6、修改了《質量手冊》文件,規范公司的組織結構。
7、線加強制程質量控制。
三、嚴格把關質量,完善質量控制流程:
1、進料品質控制:
(1)擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規定》、《采購件抽樣檢驗方法》文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響,大部分原件來料質量無法從源頭上保證,只能加強IQC檢驗,
(2)嚴格進料檢驗,七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批,發現79批不合格,總涉及1919件(包)不合格產品。全年進料質量狀況如下表所示:
a、(按退貨批次排列)
b、按退貨數量排列:前三:艾力高銅帶生銹退貨一次共500個,銀河熔斷器露銅退貨一次共500個,無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。
2、成品質量控制:
(1)擬制了《成品檢驗項目》、規范了成品檢驗作業和檢驗標準。
(2)加強了制程質量控制,設計了《質量統計報表》以及車間生產看板提供給生產部加強制程質量的統計分析。自3月份以來,品管部檢驗員在線抽查過程中,共查出不合格批次102批,很大程度的杜絕了批量性質量事故的發生,具體見下表:
(3)客訴的處理:
1〉、制定了《客訴程序管理方法》,規范了公司的客訴流程,使得公司的客訴處理有章可循。同時協助采購部處理客訴,大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象。
2〉、從三月份以來,截止到12月20日,品管部共接收客戶投訴126款,涉及到的產品數量1065個(包),制程和外檢發現問題向供應商投訴103款。