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實(shí)習(xí)總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-06-11

實(shí)習(xí)總結(jié)(精選29篇)

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  寧波新盟國(guó)際船務(wù)有限公司是由中國(guó)寧波外輪代理有限公司和中信大榭開(kāi)發(fā)區(qū)投資控股有限公司合資組建。是一家集國(guó)內(nèi)國(guó)際船貨代于一體的國(guó)際性船務(wù)公司。公司奉行“服務(wù)質(zhì)量第一,客戶利益至上”的服務(wù)宗旨。公司設(shè)有三個(gè)部門:船務(wù)部、海運(yùn)部、物流部。

  公司船務(wù)部擁有一支精干高效的專業(yè)隊(duì)伍,由具有從事船舶代理業(yè)務(wù)十多年的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外船東、貨主提供安全、便捷和高附加值的服務(wù)。五年來(lái),船務(wù)部先后代理了大型礦船,油船,雜貨船,化工品船等各種船舶,并憑借專業(yè)的操作能力和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)同多個(gè)船公司,貨主和船東建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,成為了寧波船舶代理領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。

  公司海運(yùn)部憑借一支專業(yè)的國(guó)際集裝箱和散雜貨代理隊(duì)伍以及豐富的貨運(yùn)資源,能夠?yàn)閺V大客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的海運(yùn)貨物的訂艙、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、拼箱、拆箱、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、門到門運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)、相關(guān)短途運(yùn)輸以及信息咨詢等服務(wù)。

  公司物流部主要為客戶提供物流方案及安排相關(guān)服務(wù),包括物流項(xiàng)目的策劃、內(nèi)河運(yùn)輸、沿海運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、空運(yùn)、大宗散貨的報(bào)關(guān)清關(guān)、駁船轉(zhuǎn)運(yùn)、二程船轉(zhuǎn)運(yùn)和碼頭裝卸操作等。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程安排

  20__年8月1日至8月14日我在寧波新盟國(guó)際船務(wù)有限公司進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)從20__年8月1日開(kāi)始,但我把這次認(rèn)知實(shí)習(xí)總共分為三個(gè)階段。

  第一個(gè)階段(20__年7月25日~7月31日),可以說(shuō)是前期尋找階段。這一階段是我尋找實(shí)習(xí)單位的階段。經(jīng)過(guò)自己幾天的尋找,終于找到了自己喜歡也符合專業(yè)性質(zhì)的實(shí)習(xí)單位寧波新盟國(guó)際船務(wù)有限公司。實(shí)習(xí)的部門是公司的船務(wù)部(我在船務(wù)部主要是學(xué)習(xí)接待服務(wù)工作)。

  第二個(gè)階段(20__年8月1日~8月2日),可以說(shuō)是熟悉和了解過(guò)程階段。這兩天讓我先對(duì)公司的大體情況進(jìn)行了解,了解公司的體制,了解公司的規(guī)章制,還有對(duì)船務(wù)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和熟悉。還讓我跟公司員工相互了解一下(尤其是船務(wù)部的),部門負(fù)責(zé)人還安排給我一位師傅讓我想他學(xué)習(xí)。第三個(gè)階段(20__年8月3日~8月14日),也可以說(shuō)是實(shí)踐操作階段。公司先讓我跟著師傅熟悉業(yè)務(wù),并且熟悉和了解實(shí)際工作的流程,還有要注意的情況和問(wèn)題。在基本了解業(yè)務(wù)以后,再公司安排我單獨(dú)接受和完成業(yè)務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

  兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí)可以說(shuō)是非常短暫的,但是我在這過(guò)程中學(xué)到的東西并不少。兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多內(nèi)容:

  (1)服務(wù)行業(yè)方面

  1、對(duì)公司船務(wù)部接待船員的工作過(guò)程有了很大的了解。船務(wù)部接待船員的過(guò)程就是為他們提供服務(wù)的過(guò)程。這也可以說(shuō)是是個(gè)服務(wù)行業(yè)。該過(guò)程就是當(dāng)船員來(lái)寧波,公司負(fù)責(zé)到機(jī)場(chǎng)接船員,最后送他去船上。在接完船員后和送他去船上的這一過(guò)程中,我們要為他們提供各方面的安排。在這一過(guò)程中我們要為他們提供一條龍的服務(wù),其中包括住宿,飲食以及旅游方面的服務(wù)。由于船員基本都是外國(guó)人,在這過(guò)程中英語(yǔ)口語(yǔ)也是很重要的。我覺(jué)得這幾天耳濡目染英語(yǔ)對(duì)自己也有所提高。

  2、這兩個(gè)星期里我對(duì)酒店和旅游景區(qū)也有很多的認(rèn)識(shí)。這里兩個(gè)星期里我?guī)缀醵荚诰频暝诖蚪坏溃乙獛痛瑔T去定房間和退房間。這讓我對(duì)酒店有很大的認(rèn)識(shí),也讓我把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。在酒店里,我也能感受到理論和現(xiàn)實(shí)是不一樣的。對(duì)在一次帶船員的游玩天一閣的時(shí)候,也能讓我把平時(shí)學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際情況當(dāng)中。跟那地陪的交流過(guò)程中我也學(xué)到很多。

  3、在接待過(guò)程當(dāng)中,我學(xué)到的最多的就是如何服務(wù)好一個(gè)人,如何用最合理的方式提供最好的服務(wù)。在接待過(guò)程當(dāng)中,我?guī)煾悼偸悄芎芎玫慕o我的提供的范例。在服務(wù)的過(guò)程中,我們必須要做到要有耐心,要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)上的安排。服務(wù)行業(yè)我覺(jué)得決定能否做的態(tài)度就是你是否有那可服務(wù)的心。在這兩個(gè)星期里的實(shí)際服務(wù)過(guò)程當(dāng)中,讓我學(xué)會(huì)很多有關(guān)服務(wù)的,服務(wù)方式的處理,服務(wù)對(duì)象的因人而異等等。

  (2)公司方面

  一家公司必須要有規(guī)范的規(guī)章制度,這是一家公司規(guī)范員工行為基本點(diǎn)。在我公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期里,幾乎沒(méi)有員工是遲到或是早退的,除非有特殊情況。每天公司里的.工作都是井然有序的。這是一家公司成立和存在的基本點(diǎn)。一家公司還應(yīng)具備的就是有一條規(guī)范而且合理的獎(jiǎng)懲制度。在這兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到合理的獎(jiǎng)懲制度能很有效促進(jìn)公司的發(fā)展。公司在這一方面里有明確規(guī)定。作為一名公司的員工,我覺(jué)得首先必須遵守公司的規(guī)章制度。在公司里我覺(jué)得每一個(gè)人都很努力的在工作。學(xué)習(xí)每個(gè)員工的工作態(tài)度都很誠(chéng)懇,還有他們那種熱愛(ài)自己職業(yè)的精神。作為員工,必須要有自己的職業(yè)道德和原則。

  四、實(shí)習(xí)的目的及收獲

  (1)實(shí)習(xí)的目的:

  通過(guò)這一次為期兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí),我主要的目的在于了解和熟悉我所學(xué)的行業(yè)服務(wù)行業(yè)。這兩個(gè)星期的認(rèn)知實(shí)習(xí),希望能把學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)跟實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。想通過(guò)這次的認(rèn)知實(shí)習(xí),對(duì)所學(xué)的酒店方面、旅游景區(qū)以及旅行社方面都有所了解。也想通過(guò)這次實(shí)習(xí),來(lái)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。最簡(jiǎn)單的目的就是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),為我們以后工作打下一點(diǎn)期基礎(chǔ),讓我們開(kāi)始五了解現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。

  (2)實(shí)習(xí)的收獲:

  這次認(rèn)知實(shí)習(xí)的最大收獲就是達(dá)到了自己這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)目的。我對(duì)服務(wù)行業(yè),其中的酒店、景點(diǎn)景區(qū)還有旅行社都有了一定程度上的了解。還有就是,總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)的收獲就是各方面都有了一定程度上的提高。比如說(shuō)在交際方面有很大的提高,從不敢跟陌生有太多的交流,到現(xiàn)在能主動(dòng)的和別人說(shuō)話。還有和別人的溝通能力,我可以去和別人溝通。還有其他方面的能力,比如說(shuō)合作能力。學(xué)習(xí)能力。管理能力等等。各方面的能力有所提高也是我這次實(shí)習(xí)的很大收獲之一。另外還有就是讓自己意識(shí)到了很大的不足和欠缺。認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)到自己的不足,這也是這次實(shí)習(xí)中獲得的收獲。能讓我意識(shí)到現(xiàn)在自己在工作能力還欠缺什么,該怎么去彌補(bǔ)。這對(duì)我以后參加的工作有一定的提醒作用。

  五、實(shí)習(xí)的體會(huì)

  通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己個(gè)方面的不足和短缺。在交際能力方面我明顯不足,雖然有所提高,但是還是很明顯的體現(xiàn)出了我這一方面的缺點(diǎn)我不善于和別人去交流。這在服務(wù)行業(yè)是一個(gè)致命的弱點(diǎn)。在服務(wù)行業(yè)我們服務(wù)的對(duì)象是我們?nèi)耍鎸?duì)人我們必須學(xué)會(huì)去交流,去溝通。善于與他人交往是專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  專業(yè)的服務(wù)人員還應(yīng)具備很好的合作能力。合作在任何地方都是必須的。在做事情上不能忽視同時(shí)或是他人給你的幫助。這就是一種合作。在這個(gè)方面我也有很大的欠缺。在工作中作為服務(wù)人員必須和公司、上司、下屬以及顧客有很好的合作精神。這樣才能完成一項(xiàng)很好的服務(wù)工作。缺少合作會(huì)讓一件簡(jiǎn)單的是變得復(fù)雜。

  作為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員還應(yīng)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。只有服務(wù)人員在不斷地去學(xué)習(xí),這樣才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。學(xué)習(xí)是必須的,只有擁有不斷地學(xué)習(xí)精神這樣在服務(wù)行業(yè)有所提高。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和彌補(bǔ)自己的不足,從而使自己更加的優(yōu)秀。最后一點(diǎn)體會(huì)就是,作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員必須要擁有一顆服務(wù)的心。一顆真誠(chéng)的心。誠(chéng)信待人是服務(wù)行業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們必須準(zhǔn)手這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

  兩個(gè)個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一份實(shí)習(xí)報(bào)告可以完全概括的,它作為我們大學(xué)生走出校門走入社會(huì)是一個(gè)連接過(guò)渡點(diǎn),我很慶幸我能充分利用了這次機(jī)會(huì),好好的學(xué)習(xí),工作。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20__年3月6日——4月6日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  新鄉(xiāng)_有限公司

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  20__年3月6日,我應(yīng)聘進(jìn)入到新鄉(xiāng)_有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在新鄉(xiāng),新鄉(xiāng)_有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。

  從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5.6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。

  第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

  很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

  通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。

  經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

  實(shí)習(xí)總結(jié):

  由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在新鄉(xiāng)_有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  首先介紹一下我所在實(shí)習(xí)工地的工程概況,工程名稱叫做鑊底湖小區(qū)二區(qū)三標(biāo)段,工程地址位于蘇州市吳中經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興郭路與吳淞江大道路口東北角,本工程包括12幢高層住宅和26383平方米地下汽車庫(kù),總建筑面積104004平方米,本工程投資約33911.5229萬(wàn)元,工期要求550天。

  我于20__年_月_日開(kāi)始來(lái)到某工地進(jìn)行實(shí)習(xí),所在實(shí)習(xí)單位是南京南房建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司,目前工程進(jìn)度剛剛開(kāi)始,正在錘擊樁施工前的準(zhǔn)備工作,經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí),使我了解到,之所以使用錘擊樁,是由于工地比較偏遠(yuǎn),附近沒(méi)有居民,所以就用了工程造價(jià)相對(duì)較低的錘擊法壓樁,如果是在市區(qū),是不允許使用錘擊樁的,因?yàn)殄N擊樁施工時(shí)產(chǎn)生的噪音是相當(dāng)大的,會(huì)給附近環(huán)境造成噪聲污染,而目前市場(chǎng)上普遍使用的樁基類型是靜壓樁。

  通過(guò)該工程的施工實(shí)踐證明:高強(qiáng)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工無(wú)噪音、無(wú)環(huán)境污染、單樁承載力高、造價(jià)低,具有很好的應(yīng)用前景。現(xiàn)對(duì)管樁施工的工程介紹如下:

  一、管樁施工的前期準(zhǔn)備

  1.樁錘的選擇:樁錘的選擇須充分考慮樁的形狀、尺寸、重量、入土深度、結(jié)構(gòu)形式以及土質(zhì)、氣象等條件,并掌握各種樁錘的特性。樁錘的夯擊能量必須克服樁的貫入阻力(包括樁尖阻力、樁側(cè)摩阻力和樁的回彈產(chǎn)生的能量損失等),否則會(huì)引起樁頭部的局部壓曲,難以將樁送到設(shè)計(jì)標(biāo)高。

  2.樁架的選擇:樁架的設(shè)置、安裝和準(zhǔn)備工作對(duì)打樁效率有很大影響。樁架選用D-308S型履帶行走式樁架,其特點(diǎn)是移動(dòng)靈活、使用方便、對(duì)路面要求不高。

  3.施工組織設(shè)計(jì)和樁位測(cè)設(shè):根據(jù)打樁區(qū)域內(nèi)的地質(zhì)情況和基礎(chǔ)狀況,認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì),合理選擇打樁順序,對(duì)周圍建筑物的安全、穩(wěn)定采取保護(hù)措施。

  4.堆存吊運(yùn):管樁吊運(yùn)一般需設(shè)計(jì)兩個(gè)支點(diǎn),支點(diǎn)位置需符合設(shè)計(jì)要求。管樁堆存應(yīng)使用軟墊(木墊)。管樁起吊運(yùn)輸中應(yīng)免受振動(dòng)、沖撞。

  5.管樁齡期的確定:管樁從制造成型到打樁施工,應(yīng)確保混凝土強(qiáng)度等級(jí)達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)值以上,現(xiàn)場(chǎng)要堆存一定量的樁,采取“先進(jìn)場(chǎng)樁先打”的原則,以確保管樁的強(qiáng)度要求。

  6.檢查修整:管樁施工前,應(yīng)再次逐根檢查樁有無(wú)破損或嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)管樁兩端應(yīng)清理干凈。管樁連接施焊面上有污漬污染時(shí),應(yīng)清刷干凈。

  二.管樁施工的檢驗(yàn)與試驗(yàn)

  為了保證工程的質(zhì)量,必須分階段進(jìn)行單樁承載力的靜載和動(dòng)測(cè)試驗(yàn)。

  以該工程為例,管樁的靜載試驗(yàn)要模擬實(shí)際荷載情況,通過(guò)靜力加壓,得出3根試樁荷載——沉降關(guān)系曲線,試樁的入土深度為-8.5米、-29.70米和-29.90米。根據(jù)上述系列關(guān)系曲線,確定其容許承載力,使均大于設(shè)計(jì)要求600千牛頓的標(biāo)準(zhǔn)值。單樁豎向抗壓靜載試驗(yàn)采用油壓千斤頂加載。

  動(dòng)測(cè)試驗(yàn)法是檢測(cè)樁基承載力及樁身質(zhì)量的技術(shù)手段。高應(yīng)變動(dòng)力測(cè)試法也是作為靜載試驗(yàn)的補(bǔ)充。采用PDA打樁分析儀測(cè)試法,是利用重錘錘擊樁頭,使樁頭產(chǎn)生一個(gè)永久性位移而得出樁的極限承載力和樁身結(jié)構(gòu)完整資料。

  三.錘擊入樁的施工方法

  打樁程序和接樁方法:

  打樁沉樁一般都采取分段打入,逐漸接長(zhǎng)的方法。打樁施工:打樁順序由一側(cè)向單一方向進(jìn)行,以減少沉樁擠土效應(yīng)和引起樁位偏移和上浮。(本工程由北向南施工)

  樁機(jī)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,必須進(jìn)行安裝和調(diào)試,然后移位于樁位上方進(jìn)行就位,樁架安裝就位后應(yīng)隨時(shí)保持樁及機(jī)械等的垂直度,樁按要求軸向或斜角正確地堆放于預(yù)定位置,插樁就位

  位置及角度是保證沉樁精度的關(guān)鍵。正確的插樁方法如下:

  ⑴按樁位布置地樁,用小木樁、竹樁或圓鋼筋插入樁位中心,就位時(shí)用樁尖對(duì)準(zhǔn)地樁。⑵以地樁為中心,畫出與樁外圍同形位置,就位時(shí)對(duì)準(zhǔn)同形樁位。

  ⑶使用鋼或木制導(dǎo)框等固定樁的中心,避免樁發(fā)生偏移。吊樁時(shí)要嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,防止打樁機(jī)傾斜。及鋼絲繩從樁上脫落或破斷,樁和打樁機(jī)導(dǎo)管撞擊及其他人身事故的發(fā)生。插樁后,應(yīng)調(diào)正樁架保持樁的垂直度,使他與壓入方向成一直線。

  ⑷在確定樁的中心位置無(wú)誤后,再轉(zhuǎn)入正式打入。在打入初期,樁如發(fā)生偏斜,可進(jìn)行調(diào)整。并采用落距小的輕擊法。

  ⑸在接樁時(shí),下節(jié)樁的地面預(yù)留高度一般為50-80cm。再垂直吊上第二、節(jié)樁進(jìn)行用電焊接樁,這樣重復(fù)直到將分段各樁接上并打入地下。

  ⑹當(dāng)采用送樁工藝時(shí),送樁器與樁頂面處接觸要緊密平整,以免樁頭橫向平移異致入土困難。

  ⑺沉樁時(shí)應(yīng)連續(xù)進(jìn)行,避免長(zhǎng)時(shí)間中斷。同時(shí)為了安全施工及避免鄰樁就位,采用送樁器施壓的樁孔必須及時(shí)填埋密實(shí)。

  ⑻可用肉眼或水準(zhǔn)儀抽檢查看基礎(chǔ)中樁頂上浮情況,如樁上浮超過(guò)3cm,則應(yīng)考慮重新對(duì)該樁打入復(fù)位。

  四.管樁的設(shè)計(jì)及施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)

  1.樁基礎(chǔ)設(shè)計(jì)方案必須根據(jù)上部荷載、工程地質(zhì)條件等綜合考慮。同一工程中,樁的規(guī)格、型號(hào)不應(yīng)太多,以免造成施工錯(cuò)誤。

  2.綜合考慮地質(zhì)情況和樁身強(qiáng)度,確定單樁承載力。管樁為開(kāi)口樁,在確定單樁承載力時(shí),將開(kāi)口樁按閉口樁考慮。

  3.適當(dāng)限制壓樁速度,沉樁速度一般控制在1米/分左右為宜。

  4.壓樁機(jī)應(yīng)根據(jù)土質(zhì)情況配足額重量,或選用相應(yīng)的液壓樁機(jī)。

  5.采用焊接法接樁應(yīng)分層均勻地將套箍對(duì)焊的焊縫填滿,焊畢停歇1分鐘,即可進(jìn)行沉樁。

  6.管樁不應(yīng)損壞。樁帽、樁身和送樁的中心線應(yīng)重合。壓同一根樁時(shí),應(yīng)縮短停息時(shí)間。

  7.入樁有一定的垂直行程高度,如樁機(jī)的垂直行程為1.5米,在開(kāi)始的第一二個(gè)行程,要特別注意控制樁身的垂直度。

  8.記錄入樁行程深度及相應(yīng)壓力值,以判別入樁情況正常與否及樁的承載能力。

  9.為減少靜力壓樁的擠土效應(yīng),可設(shè)置袋裝砂井、塑料排水板或隔離板樁,以消除部分超孔隙水壓力,減少擠土現(xiàn)象。在壓樁過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)鄰近建筑物、地下管線的觀測(cè)、監(jiān)護(hù)。另外應(yīng)合理安排沉樁順序、控制打樁速度,采用重錘輕擊以及先開(kāi)挖基坑后打樁的措施。

  10.一般建筑物沉降穩(wěn)定歷時(shí)較長(zhǎng),沉降觀測(cè)不能在打樁結(jié)束時(shí)停止,還應(yīng)延長(zhǎng)到主體工程完成且沉降已基本穩(wěn)定后才停止,以便發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)采取措施。

  結(jié)合本工程的實(shí)例再說(shuō)一下基坑圍護(hù)中使用的雙軸攪拌樁:

  1.根據(jù)地質(zhì)勘察報(bào)告,從室外自然地面自上而下可分為:

  回填土層:厚1.1~1.3米,松散狀;

  粉質(zhì)粘土層:厚0.9~1.1米,呈可塑~硬塑狀態(tài);

  淤泥層:厚1.2~1.8米,呈流塑狀態(tài),屬高壓縮性土層;

  中粗砂層;厚2.5~3.2米,主要成分為石英質(zhì)中砂、粗砂組成,含少許礫石,間或夾淤泥或粘土薄層,局部地區(qū)相變?yōu)橹猩埃鶆蛐暂^差;

  淤泥層:厚2.5~6.6米,呈流塑狀態(tài),含有機(jī)質(zhì)及大量貝殼碎屑,為超高壓縮性土層;場(chǎng)內(nèi)地下水位標(biāo)高為室外自然地面標(biāo)高下-2.400米。

  2.基坑支護(hù)方案選擇

  根據(jù)地質(zhì)勘察報(bào)告及本地區(qū)實(shí)際情況和施工現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境條件,并參照類似工程的施工經(jīng)驗(yàn),整個(gè)送水泵房基坑采用放坡與水泥土攪拌樁擋土墻相結(jié)合的圍護(hù)體系。在吸水井東西北三面采用U字形擋土擋水帷墻,水泵室南面則進(jìn)行二級(jí)放坡開(kāi)挖。

  水泥土樁采用425#硅酸鹽水泥,考慮各土層天然含水量平均值較大,水泥摻入量控制在18%左右(即320kg/m3),并加FDN-500摻合劑。為增加擋墻水泥土樁的整體連接和提高抗彎剛度,在外排樁均加插Ф50mm以上新鮮苗竹筋,長(zhǎng)5米,每根樁插2根;水泥土樁擋墻頂設(shè)鋼筋砼鎮(zhèn)口板,板厚20mm,水泥土樁進(jìn)入砼鎮(zhèn)口板不少于50mm。

  3.施工工藝

  (1)準(zhǔn)備工作

  a.將場(chǎng)內(nèi)雜物等清除掉,清除樁位處地上地下一切障礙(包括大石塊、樹(shù)根和生產(chǎn)垃圾),場(chǎng)地低洼處用粘性土料回填夯壓;

  b.編制施工用料計(jì)劃表;

  c.確定標(biāo)高、軸線、樁位,在轉(zhuǎn)角處設(shè)控制角樁。

  (2)施工設(shè)備及工序

  a.施工設(shè)備可采用履帶式或步履式深層攪拌機(jī),須配備灰漿攪拌機(jī)、灰漿泵等配套設(shè)施;

  b.施工工序:定位→預(yù)攪下沉→噴漿攪拌上升→重復(fù)攪拌下沉→重復(fù)攪拌上升→完成移機(jī)。

  (3)施工工藝

  a.樁機(jī)到達(dá)標(biāo)定孔后對(duì)中、操平、校正垂直度,保證塔身與地面成90度,確保樁垂直度誤差在1.5%以內(nèi);

  b.待深層攪拌機(jī)冷卻水循環(huán)正常后啟動(dòng)攪拌機(jī),放松起重機(jī)鋼絲繩,使攪拌機(jī)沿導(dǎo)向架切土攪拌下沉,下沉速度由電機(jī)的電流監(jiān)測(cè)表控制,工作電流不應(yīng)大于10A,預(yù)攪時(shí),不宜沖水,當(dāng)遇到較大硬土層下沉太慢時(shí),可適量沖水,以利鉆進(jìn);

  c.待深層攪拌機(jī)下沉至一定深度時(shí),即開(kāi)始按預(yù)定摻入比和水灰比拌制水泥漿,并將水泥漿倒入備料斗備噴;

  d.攪拌機(jī)下沉到設(shè)計(jì)深度后,開(kāi)啟灰漿泵,其出口壓力保持0.4~0.6mpa,使水泥漿自動(dòng)連續(xù)噴入地基,攪拌機(jī)旋噴速度控制為0.8m/min左右,當(dāng)提升到達(dá)樁設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí),宜停止提升,攪拌數(shù)秒,以保證樁頭均勻密實(shí);

  e.為使噴入土中水泥漿與土充分?jǐn)嚢瑁貜?fù)攪拌下沉,直至設(shè)計(jì)要求深度,在攪拌提升,并沿著樁體在基坑底上下1米范圍進(jìn)行復(fù)噴。樁體要互相搭接20mm,以增強(qiáng)整體性和防滲性;

  f.施工完畢,向集料斗中注入適量清水,開(kāi)啟灰漿泵,清洗管道中殘積水泥漿,同時(shí)清除鉆頭粘附土。

  (4)質(zhì)量保證措施

  a.嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求的樁位進(jìn)行施工,符合YBT225-91技術(shù)規(guī)范要求;

  b.樁體壓漿要求一氣呵成,不得中斷,每根樁宜裝漿一次并噴攪完成;要求連續(xù)施工,樁搭接穿插交叉施工,相鄰兩樁施工間隔不得超過(guò)12小時(shí);如超過(guò),搭接質(zhì)量無(wú)保證,應(yīng)采取在兩樁中部加樁補(bǔ)救;

  c.施工過(guò)程因故停漿,宜將攪拌機(jī)下沉至停漿點(diǎn)下50mm,恢復(fù)供漿再攪拌提升;d.壓漿提升的速度控制在0.8m/min,不得超過(guò)1m/min;

  e.樁身垂直度偏差不得超過(guò)1.5%,樁位偏差不得大于50mm;

  f.施工后齡期達(dá)到30天,方可進(jìn)行基坑土方開(kāi)挖。

  6、施工效果

  該深層攪拌水泥土樁圍護(hù)為土、樁格柵結(jié)合體共同受力體系,在基坑28天的使用過(guò)程中,無(wú)任何明顯的彎折破壞;樁體完好無(wú)缺陷;樁體最大位移58mm;坑內(nèi)滲水量滿足現(xiàn)場(chǎng)施工要求,大大節(jié)約抽降水臺(tái)班及坑內(nèi)支護(hù),既達(dá)到滿足基坑圍護(hù)功能又降低圍護(hù)造價(jià)的目的。

  總結(jié):近年來(lái),隨著施工技術(shù)和施工條件的發(fā)展,深層攪拌水泥土樁的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛,除了作為一種復(fù)合地基使用之外,更多是作為一種經(jīng)濟(jì)型的基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)得到推廣。將基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)和基坑施工及周圍環(huán)境的保護(hù)作為一個(gè)統(tǒng)一的整體進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)密控制協(xié)調(diào),既能確保基坑和周圍環(huán)境的安全,又使工程造價(jià)降低、縮短工期。對(duì)于深基坑中的水泥土樁擋墻使用,應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)算墻體的抗折強(qiáng)度及側(cè)向位移,并根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施,以確保圍護(hù)的使用安全。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  大學(xué)四年的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),但這些理論知識(shí)卻又一向沒(méi)辦法實(shí)踐,讓我有些心癢癢。盡管大學(xué)里開(kāi)設(shè)了幾次實(shí)操課,但這樣的機(jī)會(huì)實(shí)在太少,很難從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),即便是有,也只是教師給我們總結(jié)出來(lái)的,而非我們自我實(shí)踐出來(lái)的。可是畢業(yè)實(shí)習(xí)卻是給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。

  大四上學(xué)期讀完,我就開(kāi)始找工作了,想要找到一份滿意的工作,真的不簡(jiǎn)單。小公司自我看不上,大公司又看不上我,即便是看上了,也只能在最基礎(chǔ)的崗位上學(xué)習(xí)。但即便是如此,我也還是珍惜這樣的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)好幾輪的面試與復(fù)試,我最終得到了一家企業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)過(guò)信,懷揣著自我的夢(mèng)想,想要在崗位上大展身手。然而現(xiàn)實(shí)卻是把一盆冷水,倒在了我的頭上。

  作為實(shí)習(xí)生,我們是去學(xué)習(xí)的知識(shí)的,這一點(diǎn)我明白,所以即便是在公司里,我都感覺(jué)和在學(xué)習(xí)里沒(méi)什么區(qū)別,頭一個(gè)星期里就是背各種知識(shí)與文案,還有各種規(guī)章制度。翻來(lái)覆去就是那些資料,根本就沒(méi)有我能夠?qū)嶋H上手操作的機(jī)會(huì)。看著同事們?cè)谶M(jìn)行各種操作,進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn),我卻只能在邊上看著,心癢癢手癢癢,卻沒(méi)有一點(diǎn)辦法。即便是過(guò)了一個(gè)星期之后,我最終能夠不用在背東西了,也能正式開(kāi)始工作了,但我也只能給他們打打下手,幫忙他們遞文件,端茶倒水,我甚至一度在想,我究竟是來(lái)做什么的。可是在這個(gè)打雜的過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)了不少的同事,和他們熟悉了起來(lái)。也正是基于此,我有時(shí)也能在一旁看著他們進(jìn)行操作,然而這些操作卻是和我在學(xué)校里學(xué)的完全不一樣,這讓開(kāi)始好奇,開(kāi)始耐著性子重新開(kāi)始學(xué)習(xí)知識(shí),也從中發(fā)現(xiàn)了很多不懂的地方。幸運(yùn)的是,同事們都比較熱情,對(duì)于我的疑惑都很耐心的幫我解答,甚至演示給我看。我也所以有了很大的提高。

  實(shí)習(xí)開(kāi)始的第二個(gè)月,我總算是能夠自我實(shí)際操作了,得益于同事們之前的指導(dǎo)和幫忙,我很快就熟練了起來(lái),雖然偶有差錯(cuò),但無(wú)疑比我剛開(kāi)始一眼黑要好的多了。耐下性子的我,在工作上提高是十分明顯的,每次布置下發(fā)的任務(wù),我總能完成的很出色。偶然間在和同事聊天的時(shí)候,談起我剛進(jìn)公司受的委屈,才明白每一個(gè)剛進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生都會(huì)有這樣一個(gè)過(guò)程,因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生剛畢業(yè)難免有些浮躁,而這個(gè)過(guò)程就是讓我們能夠沉下心來(lái),用心應(yīng)對(duì)工作。

  如今我已經(jīng)畢業(yè)了,但在畢業(yè)后我還是選擇了繼續(xù)在那里工作,很多謝__公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng),讓我提高。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

  20--年10月21日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)際練習(xí)之路,當(dāng)我坐上脫離校舍的的公交車那一刻起,我就懂得我將經(jīng)歷一段特殊的不服凡的并且充滿收獲的人的生活旅程,那旅程肯定在我的生擲中寫下濃墨重彩的一筆,肯定會(huì)在我的生擲中留下絢爛多彩的回憶,肯定會(huì)給我?guī)?lái)生擲中無(wú)與倫比的財(cái)富。

  于是在20--年10月21日下午我躊著滿懷的進(jìn)入了位于北部新區(qū)的力帆乘用車有限公司。在公司中我找到了自己的崗位,在涂裝車間做一名小小的質(zhì)檢員。不知不覺(jué)中,六個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,接到了學(xué)校的通知,我的頂崗實(shí)習(xí)也就在時(shí)間的飛逝中結(jié)束了。

  回想起六個(gè)月的工作,有苦也有累,當(dāng)然也有歡笑,不過(guò)更多的是學(xué)到了好多的實(shí)踐知識(shí)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我懂得在一段時(shí)間里對(duì)自身的總結(jié)是很重要的,每一周的工作都會(huì)有自己的感想,每做一件事都會(huì)有它的意義存在。所以我決定把這六個(gè)月以來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。

  是的,頂崗實(shí)際練習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)際練習(xí)點(diǎn)面臨一間間人房而不是高樓大廈時(shí),很多人悔怨為啥子當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,由于我懂得人只有在艱辛的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力,我也懂得吃得苦中苦,方為人上人的道理,我自然現(xiàn)在還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世上每個(gè)人都希望成功,都渴望本身有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都期望為更多的人做出本身所能做的一切,都希望在后世瞅見(jiàn)你的生命無(wú)可相比,我也不例外。我懂得我的實(shí)習(xí)之路才剛起頭,我要經(jīng)歷的還有很多。

  六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,回顧這半年,我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會(huì),在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,磨礪自己,提升自己。

  我實(shí)習(xí)的第一份工作是在力帆汽乘用車有限公司涂裝做質(zhì)檢。通過(guò)一個(gè)月的試用期,自己很快掌握車間里汽車生產(chǎn)的工藝流程以及容易出現(xiàn)問(wèn)題的各項(xiàng)細(xì)節(jié),得以轉(zhuǎn)正。但由于是在一個(gè)私營(yíng)企業(yè),存在種種弊端,整個(gè)質(zhì)檢就四個(gè)人,質(zhì)檢,最終確認(rèn)都只有二個(gè)人負(fù)責(zé),調(diào)休困難,兩班倒,工作時(shí)間很長(zhǎng),而且經(jīng)常加班。廠里員工的素質(zhì)很差,許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系,使許多工作難以很好開(kāi)展。廠里招聘的人才流動(dòng)性特別大。由于種種原因,在五個(gè)月后,自己也遞交了辭職報(bào)告,帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。

  質(zhì)檢工作并不是我自己所學(xué)專業(yè),不是很對(duì)口,但是整個(gè)車間,由于我是女生,所以安排了質(zhì)檢。可全車間工資待遇和工作時(shí)間都很不好,加上進(jìn)廠消息閉塞,而且工作量較大,自己感覺(jué)不太適應(yīng),還是選擇出來(lái)跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會(huì)。從沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)就跟師傅學(xué),當(dāng)然剛開(kāi)始的工作是十分辛苦的。雖然做質(zhì)檢的人很多,但是剛踏入工作崗位的新人,都是被一些車間所利用的廉價(jià)勞動(dòng)力,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓員工連吃住都顧不住,只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作,不穩(wěn)定,與這些垃圾公司有很大關(guān)系。

  通過(guò)實(shí)習(xí),使自己看清了許多社會(huì)現(xiàn)象,看問(wèn)題分析問(wèn)題更加全面更加透徹。醫(yī)療、薪資、就業(yè)、學(xué)校、等等、有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的,根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純,因此,我們都要多留個(gè)心眼。這半年,被騙過(guò),被盜過(guò),成功過(guò),失敗過(guò).......可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣,只為一點(diǎn),使自己更加成熟。

  每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。

  作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而領(lǐng)導(dǎo)和師傅平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。

  總體來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在公司里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動(dòng)的了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。

  感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝公司里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。

  我們不可以改變環(huán)境,但可以改變我們自己,來(lái)適應(yīng)環(huán)境。相信和自己一樣,剛畢業(yè)在不停迷茫,失落而又辛苦奮斗的同學(xué)們,都能夠找到自己的路,取得成功。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  一實(shí)習(xí)的目的

  我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。

  二實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月——12月

  三實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市

  四實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。

  崗位實(shí)踐結(jié)果

  由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

  實(shí)踐的體會(huì)

  忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

  和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲。現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  積極主動(dòng)地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。

  自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

  提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

  管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

  賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì)到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會(huì)珍惜每一分每一角,體會(huì)父母的辛酸。

  除此之外,在20世紀(jì)最后10年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放歷程最引人注目的現(xiàn)象是:外國(guó)對(duì)中國(guó)的直接投資急劇增加,中國(guó)連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國(guó)家。在這次的實(shí)習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國(guó)公司投資在為何能在中國(guó)取得成功?

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的_

  在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國(guó)公司迫切的愿望,而中國(guó)是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊,但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中心這一特征并未因此而改變,在這個(gè)新的中心中,經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高增長(zhǎng)率。自1992年以來(lái)就是的發(fā)展中國(guó)家外資吸收國(guó)并在世界上也成為僅次于美國(guó)的第二大外資吸收國(guó)的中國(guó),對(duì)任何謀求利潤(rùn)增長(zhǎng)的跨國(guó)公司都產(chǎn)生了難以抵御的_

  中國(guó)廣闊的市場(chǎng),潛在的、巨大的購(gòu)買力。

  中國(guó)本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,12億之眾的人民購(gòu)買力有極大的提高。但是,在某些行業(yè),中國(guó)的技術(shù)水平、制造水平等與先進(jìn)國(guó)家相比還有較大的差距,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求還不能很好的滿足,潛在的需求還有待挖掘。有市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的地方就有利可圖,不少大型跨國(guó)公司就是奔中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)而來(lái)。如目前中國(guó)的外商投資企業(yè),總投資己達(dá)34億美元的摩托羅拉公司宣布,未來(lái)將把在中國(guó)的投資提高到100億美元。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國(guó)的生產(chǎn)廠搬到中國(guó)來(lái)。

  中國(guó)軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。

  之所以越來(lái)越多的跨國(guó)公司選擇中國(guó)進(jìn)行直接投資,還因?yàn)?978年以來(lái),中國(guó)吸引國(guó)外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面,中國(guó)正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面,中國(guó)更是做了不懈努力,在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動(dòng)方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對(duì)跨國(guó)公司更具吸引力的是,進(jìn)入1990年代以來(lái),中國(guó)利用外資政策由改革開(kāi)放初期靠實(shí)行稅收優(yōu)惠為主,逐步轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅、內(nèi)外資企業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)行“國(guó)民待遇”,外資重點(diǎn)和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推行市場(chǎng)換技術(shù),重點(diǎn)吸引大型跨國(guó)公司來(lái)華投資、提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。

  中國(guó)有大量的成本低廉的勞動(dòng)力。

  一般地大型跨國(guó)公司所在國(guó)都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家,其勞動(dòng)成本都較高,因此,跨國(guó)公司在中國(guó)投資建廠,除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外,還考慮到利用中國(guó)低廉的勞動(dòng)成本,以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰,增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

  早期成功跨國(guó)公司的榜樣。

  如果說(shuō)跨國(guó)公司在選擇直接投資地點(diǎn)時(shí),尚有一絲顧慮的話,那么,在看到本國(guó)的先行者或他國(guó)的同行在中國(guó)市場(chǎng)上取得出色業(yè)績(jī)時(shí),他們似乎可以預(yù)見(jiàn)到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,碳酸飲料中的可口可樂(lè)與百事可樂(lè),日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華,感光市場(chǎng)上的柯達(dá)與富士等。

  對(duì)中國(guó)入世后的預(yù)期。

  20__年11月10日,在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上,中國(guó)入世獲得批準(zhǔn)。12月11日,中國(guó)正式加入WTO。入世后,我們必須在法律體系、政府職能、金融市場(chǎng)、宏觀管理方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行相應(yīng)的變革,這一系列變革,標(biāo)志著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放促改革為特點(diǎn)、以同國(guó)際經(jīng)濟(jì)全面接軌為目的新階段。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括:在降低關(guān)稅方面,5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面,農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%,大部分農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口將取消數(shù)量限制,實(shí)行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面,到20__年前,經(jīng)營(yíng)少數(shù)重要商品和倉(cāng)儲(chǔ)式超市業(yè)態(tài)的30家店鋪以上的連鎖企業(yè),仍必須由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年內(nèi)開(kāi)放金融市場(chǎng),其中銀行業(yè)開(kāi)放步伐;其他方面如保險(xiǎn)、旅游、證券、法律、會(huì)計(jì)、醫(yī)療、電信、汽車和IT等行業(yè)市場(chǎng)也將逐步開(kāi)放。中國(guó)市場(chǎng)空間將得到極大的釋放,這對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的機(jī)會(huì)。

  跨國(guó)公司在華投資對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響

  吸引大量外資,分散投資風(fēng)險(xiǎn)。

  跨國(guó)公司對(duì)華直接投資,為我國(guó)引進(jìn)了相當(dāng)大規(guī)模的資金,還成為許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要的外資來(lái)源。更重要的是,由于跨國(guó)公司的參與,分擔(dān)了投資風(fēng)險(xiǎn),使一批我國(guó)急需的項(xiàng)目能夠馬上起動(dòng)。

  引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)。

  與一般外國(guó)直接投資所建立的勞動(dòng)密集型項(xiàng)目不同,跨國(guó)公司在華投資所建立的項(xiàng)目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項(xiàng)目帶來(lái)了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面,跨國(guó)公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過(guò)在華直接投資,建立外商投資企業(yè),對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒。

  培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才。

  跨國(guó)公司為了適應(yīng)全球性競(jìng)爭(zhēng)的需要,大力推進(jìn)其海外投資企業(yè)的“本土化”,即跨國(guó)公司在中國(guó)從事投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為迅速適應(yīng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國(guó)色彩,在人員、資金等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗呗裕蛊涑蔀榈氐赖谋就凉尽6?dāng)?shù)鼗铌P(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗?梢哉f(shuō)跨國(guó)公司是培養(yǎng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才的黃埔軍校。

  規(guī)范交易行為,構(gòu)建市場(chǎng)制度。

  跨國(guó)公司的介入,通過(guò)它們一系列的主體活動(dòng),一方面規(guī)范了市場(chǎng)參與者的交易行為以及其相關(guān)行業(yè)參與者的市場(chǎng)行為,另一方面這種交易的高效率也成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)單位實(shí)施市場(chǎng)行為的示范。所有這些都將引導(dǎo)與構(gòu)建中國(guó)全新的市場(chǎng)制度,包括行為規(guī)范、交易準(zhǔn)則、國(guó)際商務(wù)基本規(guī)范等。這些市場(chǎng)制度的建立有助于提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)交易的效率,降低交易成本。另外,跨國(guó)公司的示范作用將促進(jìn)中國(guó)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)業(yè)更快地學(xué)習(xí)、發(fā)育、成長(zhǎng),經(jīng)受國(guó)際經(jīng)營(yíng)風(fēng)雨的考驗(yàn),更快地與國(guó)際市場(chǎng)接軌

  跨國(guó)公司決勝中國(guó)的策略

  跨國(guó)公司在中國(guó)的市場(chǎng)很快地取得主動(dòng)權(quán),取得了控制權(quán),而為什么同樣在中國(guó)市場(chǎng)上,同樣地利用本地資源,我們的許多企業(yè)做的卻不如外國(guó)企業(yè)做的好呢?他們成功的秘決是什么呢?

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

  短短12天的測(cè)量實(shí)習(xí)(從8月_日,至9月_日)就要結(jié)束了,在快樂(lè)與痛苦的交集中,在楊世渝老師的耐心指導(dǎo)下,我們第二組成功地完成了任務(wù)。這次我們通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)已學(xué)過(guò)的測(cè)量學(xué)理論及技術(shù)作一次系統(tǒng)的實(shí)踐,進(jìn)一步理解、鞏固所學(xué)知識(shí),切實(shí)掌握測(cè)量的基本技術(shù),鍛煉動(dòng)手及獨(dú)立工作能力;并通過(guò)對(duì)新興儀器、軟件的使用,了解拓寬知識(shí)面。同時(shí)以小組為單位展開(kāi)的活動(dòng)也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)精神,身為組長(zhǎng)的我更是鍛煉了協(xié)調(diào)和組織的能力,可以說(shuō)是受益匪淺。

  一、實(shí)習(xí)目的與基本要求

  通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)已學(xué)過(guò)的測(cè)量學(xué)理論及技術(shù)作一次系統(tǒng)的實(shí)踐,進(jìn)一步理解、鞏固所學(xué)知識(shí),切實(shí)掌握測(cè)量的基本技術(shù),鍛煉動(dòng)手及獨(dú)立工作能力;并通過(guò)對(duì)新興儀器、軟件的使用,了解拓寬知識(shí)面。

  二、這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)有

  在建橋?qū)W院校區(qū),數(shù)字等高線地形圖測(cè)繪:150_150m范圍1:500等高線地形圖一幅。

  在校本部

  1、儀器檢驗(yàn):水準(zhǔn)儀檢驗(yàn);

  2、導(dǎo)線測(cè)量:在測(cè)區(qū)范圍內(nèi)布置若干條圖根導(dǎo)線(約15個(gè)點(diǎn));

  3、水準(zhǔn)測(cè)量:相應(yīng)導(dǎo)線點(diǎn)高程測(cè)定;

  4、數(shù)字平面圖測(cè)繪:150_150m范圍1:500比例尺平面圖一幅;

  5、施工放樣:圖上設(shè)計(jì)建筑物2個(gè)特征點(diǎn)實(shí)地放樣。

  三、心得體會(huì)

  等高線測(cè)量與繪制:

  1.先看看已知控制點(diǎn)能否看到全山的概貌,若不能則要布置導(dǎo)線。由于附和導(dǎo)線的布置比較麻煩,且在精度要求不是很高的情況下,用支導(dǎo)線比較好。

  2.到山上放置點(diǎn)的時(shí)候要注意將山脊線和山的坡度變化處的點(diǎn)多測(cè)幾處。

  3.山上的樹(shù)木和草叢較密處,從控制點(diǎn)看不見(jiàn)的地方要用桿來(lái)調(diào)節(jié)高度,以便全站儀看到。

  4.在山上要注意安全,帶上花露水以防蚊蟲(chóng),遇到蛇等危險(xiǎn)動(dòng)物時(shí)更要注意不要激怒它,人身安全最重要。

  導(dǎo)線測(cè)量與細(xì)部測(cè)量:

  1.我們應(yīng)當(dāng)盡量選擇早晨或晚間測(cè)量,因?yàn)樽罱鞖獗容^炎熱,太陽(yáng)出來(lái)后對(duì)人和儀器都不好。

  2.棱鏡要盡量水平放置,而且要盡量對(duì)準(zhǔn)全站儀,尤其是在導(dǎo)線測(cè)量時(shí)。

  3.全站儀的對(duì)中和整平比較麻煩,因此在操作和測(cè)量時(shí)不要碰到三腳架,否則重新對(duì)中、整平的工作量又會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。

  4.一個(gè)組的人員要分工合作,要盡量配合測(cè)量員的測(cè)量工作,以提高效率。

  5.立棱鏡時(shí),棱鏡除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點(diǎn)就非常重要,點(diǎn)一定要選在有代表性的地方,同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量,而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。

  6.內(nèi)業(yè)工作時(shí)要注意數(shù)據(jù)的精度,保留的有效數(shù)字不要過(guò)多同時(shí)也不要過(guò)小。算完后要注意與已知數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn),以便檢查計(jì)算的正確性。

  水準(zhǔn)路線測(cè)量:

  1.水準(zhǔn)路線的選擇要兼顧通視和距離,通視就是要水準(zhǔn)儀能夠看到前后的標(biāo)尺,距離就是要保持水準(zhǔn)儀到兩邊標(biāo)尺的距離相等,而且距離要在三、四等水準(zhǔn)測(cè)量范圍內(nèi),即不大于80m。

  2.測(cè)量時(shí)可以選擇使用雙面尺法和兩次儀器高法,但是兩次儀器高法要改變儀器高,并且重新整平,因而相對(duì)于雙面尺法比較麻煩。所以選擇雙面尺法效率高些。

  3.記錄員在記錄時(shí)要注意校對(duì)數(shù)據(jù),以保證讀數(shù)的正確性。用雙面尺法要注意紅黑兩面讀數(shù)相差應(yīng)該是常數(shù)。

  4.豎標(biāo)尺時(shí)應(yīng)當(dāng)保持左右方向不要歪,前后方向允許有少許偏移,以便讀數(shù)的正確性。

  其實(shí),在整個(gè)測(cè)量過(guò)程中,體力的付出是次要的,這不是我們測(cè)繪工程實(shí)習(xí)應(yīng)該著重注意培養(yǎng)的,最重要的是鍛煉在實(shí)際測(cè)量工作中分析、解決突發(fā)問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際的能力。比如,在同濟(jì)校內(nèi)進(jìn)行地形圖測(cè)量的過(guò)程中,導(dǎo)線網(wǎng)測(cè)量完成后,進(jìn)行細(xì)部點(diǎn)的采集時(shí),在當(dāng)前測(cè)站的測(cè)量視線恰好被一輛臨時(shí)停車擋住,這時(shí)當(dāng)然不能因此停止測(cè)量,要想辦法解決這一問(wèn)題,可以在附近找一個(gè)同視的臨時(shí)測(cè)站進(jìn)行測(cè)量;或者如果這個(gè)站要采集的數(shù)據(jù)比較少,則跳過(guò),在下一個(gè)測(cè)站對(duì)這些點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)測(cè);實(shí)在測(cè)不到的點(diǎn),則用拉皮尺或成圖時(shí)用打直角的方法得到。讓我沒(méi)想到的是,在廣泛應(yīng)用高精度全站儀采集數(shù)據(jù)的今天,皮尺仍然是一個(gè)不可輕易丟掉的測(cè)距工具,看來(lái)在測(cè)量工作中,工具沒(méi)有什么貴賤,在特殊情況下,凡是可以獲得數(shù)據(jù)的方法都可一試,無(wú)論是土方法還是高科技。而且這對(duì)測(cè)量工作者隨即應(yīng)變的能力也是一個(gè)考驗(yàn)。每次遇到突發(fā)問(wèn)題,小組成員的會(huì)聚在一起討論,大家可以提出很多種解決辦法,然后一一分析,將各個(gè)意見(jiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,比較利弊之后,得出一個(gè)最可行的方法。在這過(guò)程中,每個(gè)人分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力都有所提高,真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,而且小組成員之間的相處也更融洽,每次棘手問(wèn)題解決后,大家都會(huì)慶功似的擊掌慶祝,那個(gè)時(shí)候個(gè)人的成功欲望得到了極大滿足,測(cè)量真是一件有挑戰(zhàn)的事情呢!

  通過(guò)實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了很多課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

  初次邁出校園,來(lái)到公司實(shí)習(xí)已有一個(gè)月,通過(guò)這么久學(xué)習(xí),感慨頗多,覺(jué)得自己在很多方面還是太無(wú)知了。

  以前在學(xué)校的時(shí)候認(rèn)為自己什么事情問(wèn)題都可以說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來(lái)。可是實(shí)際工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會(huì)上的人好多都說(shuō)八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺(jué)在工作的時(shí)候就沒(méi)把這股勁給拿出來(lái)。不是我不想拿,有時(shí)候真的是有心無(wú)力。

  其實(shí)通過(guò)上次公司的開(kāi)會(huì)和今天王姐找我的多次談話,我都認(rèn)識(shí)到自己的不足,說(shuō)實(shí)話,從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)會(huì)這么迫切的想要去學(xué)習(xí)一些東西。所以通過(guò)這么多天的經(jīng)歷,我給總結(jié)了三個(gè)主要的問(wèn)題,還有就是針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題的解決方案:?

  一、理解能力? ?

  理解能力方面這個(gè)是一下子急不來(lái)的,在平時(shí)盡量細(xì)心一些,學(xué)會(huì)思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問(wèn)題,我想了下有三點(diǎn):

  一是我本來(lái)的理解能力;二是交流時(shí)間太短,也許有點(diǎn)不習(xí)慣吧;三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個(gè)工作給你也許他還沒(méi)說(shuō)你就知道他想表達(dá)什么意思了吧!

  所以無(wú)論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習(xí)慣,慢慢的來(lái),總會(huì)有成效的。

  二、工作能力?

  工作能力方面我列了一個(gè)計(jì)劃,首先是理論知識(shí),這點(diǎn)在會(huì)上已經(jīng)談到過(guò),做任何事情首先必須是從理論開(kāi)始,然后才是實(shí)踐。

  1。先明白這個(gè)月的公司主要的工作項(xiàng)目,然后在心里面做一個(gè)分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時(shí)間,因?yàn)楣镜陌才攀请S即的。明白該在什么時(shí)候做什么事。

  2。每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問(wèn)題和如何解決的,下次碰到這樣的問(wèn)題該怎么處理。尤其是自己不懂的。

  3。在碰到自己弄不懂的問(wèn)題的時(shí)候,想該如何解決,最好自己獨(dú)自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時(shí)間查資料和問(wèn)其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。

  4。工作的效率問(wèn)題,做事情時(shí)候的目的性、認(rèn)真程度、積極性、分析解決問(wèn)題能力等。這上面提到的幾點(diǎn)都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點(diǎn)一滴,達(dá)到提到和鍛煉的目的。

  三、交際能力

  交際能力這是我的一大頭疼問(wèn)題,因?yàn)橐郧霸诖髮W(xué)的時(shí)候就經(jīng)常去做兼職促銷,應(yīng)該說(shuō)在和顧客交流的時(shí)候有一些心得和體會(huì),現(xiàn)在最主要的問(wèn)題是我該如何和上司和同事交流,以及平時(shí)和身邊一些朋友的交流。

  我總結(jié)了一下,自己說(shuō)話的時(shí)候盡量慢點(diǎn),因?yàn)樽约旱睦斫饽芰Σ皇呛軓?qiáng),這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問(wèn)題的空間。對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候,盡量多傾聽(tīng),這不但表示了自己對(duì)對(duì)方的尊重,還能最大程度把握對(duì)方說(shuō)話的意思。在有自己意見(jiàn)所要發(fā)表的時(shí)候,特別是和說(shuō)話人有相反觀點(diǎn)的時(shí)候,語(yǔ)氣盡量委婉。還有就是一些特定場(chǎng)合。以后說(shuō)話盡量幽默一點(diǎn)吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。

  我的有優(yōu)點(diǎn)是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創(chuàng)新思維。缺點(diǎn)是做事的理解力,反應(yīng)力有些差,太自以為是,有時(shí)候不會(huì)說(shuō)話。

  所以在做好計(jì)劃以后,必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,做完事情后盡量反思。爭(zhēng)取在以后每次拿出這份報(bào)表來(lái)看的時(shí)候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對(duì)我的幫助,的確才從學(xué)校出來(lái)不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會(huì)倍加珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。同時(shí)也希望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝!

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

  一、實(shí)習(xí)單位介紹

  廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本為人民幣35億元,總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止__年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3445億元,各項(xiàng)存款余額3005億元,各項(xiàng)貸款余額2157億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽(yáng)、寧波、溫州、無(wú)錫、澳門等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了26家分行、480多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。

  廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

  廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、

  代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買賣;代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

  而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

  __年3月20日,我來(lái)到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識(shí),在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。

  (一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

  銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。

  銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等,及不同的開(kāi)戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

  在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實(shí)操作中,銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng),還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印,主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

  (二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

  國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

  大三的時(shí)候,我們學(xué)過(guò)一門原版的《國(guó)際支付》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí),從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí),并且知道大量英語(yǔ)專業(yè)詞匯,這對(duì)我后來(lái)在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作,有很大的幫助。

  在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開(kāi)證申請(qǐng)書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印),進(jìn)口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。

  而實(shí)習(xí)過(guò)程中,一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對(duì)其很不解,在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。

  同時(shí),除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報(bào)單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。

  三、實(shí)習(xí)小結(jié)

  通過(guò)以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

  一張白紙,只有透過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

  顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。

  也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

  作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我十分感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,但是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一向牢記在心的。

  實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

  以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來(lái)越好!

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11

  時(shí)光荏苒,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)這個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

  作為一個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的這個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將月內(nèi)的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

  一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理

  1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。

  2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

  3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

  二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

  (1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

  (2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。

  當(dāng)然除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī).是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12

  本人于20__年_月畢業(yè)于__建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè);經(jīng)過(guò)這幾年的努力工作,在所從事的建筑設(shè)計(jì)、工程施工、技術(shù)業(yè)務(wù)實(shí)踐方面取得了長(zhǎng)足發(fā)展和提高,先后參與或負(fù)責(zé)完成了近十萬(wàn)平方米使用功能各異、不一樣結(jié)構(gòu)形式的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)與建設(shè),并在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任負(fù)責(zé)人的職務(wù)。就這一階段的專業(yè)技術(shù)工作作一小結(jié):

  一、思想和態(tài)度

  任現(xiàn)職以來(lái),我熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守,團(tuán)結(jié)同事。先學(xué)會(huì)做人才能學(xué)會(huì)做事。我抱著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,從做好本職工作和日常工作入手,從小事做起。我熱愛(ài)自我本職工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,在設(shè)計(jì)任務(wù)緊的情景下,能放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)任務(wù),表現(xiàn)出設(shè)計(jì)人員的職責(zé)心,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神。

  二、鉆研業(yè)務(wù)、解決施工技術(shù)難題方面

  本人從事設(shè)計(jì)工作以來(lái),不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工規(guī)范、規(guī)定,接觸新技術(shù)、新工藝,參加技術(shù)培訓(xùn),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。工作過(guò)程中,本人盡職盡責(zé),一方面做到采取措施,防止出現(xiàn)問(wèn)題,另一方面做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)取提來(lái)源理方案和提議。現(xiàn)簡(jiǎn)單對(duì)自我的技術(shù)工作作一些介紹:

  (一)建筑結(jié)構(gòu)計(jì)算部分:

  1、確定適宜的結(jié)構(gòu)體系多、高層結(jié)構(gòu)計(jì)算首先要根據(jù)具體建筑的高度和高寬比、抗震設(shè)防類別、抗震設(shè)防烈度、場(chǎng)地類別、結(jié)構(gòu)材料和施工技術(shù)條件等因素研究其適宜的結(jié)構(gòu)體系。

  2、確定合理的結(jié)構(gòu)計(jì)算參數(shù)

  1)結(jié)構(gòu)計(jì)算參數(shù)有時(shí)根據(jù)不一樣的建筑部位計(jì)算結(jié)果的需要進(jìn)行選定。如在活荷載的折減選擇上,在進(jìn)行墻柱設(shè)計(jì)時(shí):活荷載不折減;在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計(jì)時(shí):傳給基礎(chǔ)的活荷載折減。

  2)結(jié)構(gòu)計(jì)算參數(shù)有時(shí)根據(jù)結(jié)構(gòu)體系的復(fù)雜程度進(jìn)行選定。

  在高層復(fù)雜不規(guī)則結(jié)構(gòu)計(jì)算時(shí),要研究結(jié)構(gòu)的偶然偏心與雙向地震任用;在高層簡(jiǎn)單規(guī)則的結(jié)構(gòu)計(jì)算時(shí),能夠不研究結(jié)構(gòu)的偶然偏心只研究雙向地震作用。

  3、核查計(jì)算結(jié)果輸出文件

  結(jié)構(gòu)計(jì)算完成以后,要對(duì)計(jì)算結(jié)果輸出文件核查,異常是仔細(xì)核查周期、位移和內(nèi)力輸出文件。結(jié)構(gòu)位移比越大,結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)越大,控制位移比就能控制結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)。所以要把位移比控制在規(guī)范的要求范圍內(nèi)。

  所以在進(jìn)行結(jié)構(gòu)布置時(shí),要想很好的控制結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)效應(yīng),就要注意以下幾個(gè)方面:

  1、質(zhì)量和剛度要均勻分布;在總體的剛度上:a.削強(qiáng);b.補(bǔ)弱。

  2、抗側(cè)力構(gòu)件布置要求:a.平面均稱性;b.加強(qiáng)外圈剛度。

  (二)地基基礎(chǔ)部分

  1、確定適宜的基礎(chǔ)形式

  應(yīng)根據(jù)巖土工程勘察資料,綜合研究上部結(jié)構(gòu)的類型及使用要求材料情景與施工條件等因素,精心設(shè)計(jì),做到安全適用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、確保質(zhì)量、保護(hù)環(huán)境。進(jìn)行選擇適宜的地基基礎(chǔ)形式。

  2、在巖溶發(fā)育地區(qū)的樁基礎(chǔ)要異常注意超前鉆資料

  1)沖孔樁樁長(zhǎng)的確定

  對(duì)沖孔樁進(jìn)行一樁一孔的超前鉆探,根據(jù)超前鉆資料進(jìn)行樁長(zhǎng)的計(jì)算,對(duì)于可能性出現(xiàn)溶溝的復(fù)雜地質(zhì)情景或出現(xiàn)地質(zhì)情景異常的地方要補(bǔ)勘超前鉆,再確定樁長(zhǎng)。

  2)沖孔樁樁身配筋率

  3、畫樁位圖時(shí),應(yīng)將軸力圖放在一齊,并且永久保留,以便日后校核。

  4、樁的種類(直徑)不宜過(guò)多,無(wú)論是預(yù)制樁還是鉆孔樁,否則給施工和設(shè)計(jì)都帶來(lái)很大的麻煩。相對(duì)來(lái)講,鉆孔樁能夠各類多些,預(yù)制樁不宜超過(guò)兩種。

  (三)上部結(jié)構(gòu)部分

  1、設(shè)計(jì)坡屋頂時(shí),梁配筋后,必須自校梁底標(biāo)高,算出其凈高,看是否滿足要求,異常是樓梯等入口處。

  2、寫字樓、商場(chǎng)等8m跨梁,取300×800的梁不好,應(yīng)取350×700,對(duì)于一些大跨度的建筑物,梁寬應(yīng)適當(dāng)加大,應(yīng)取300以上,取350、400,因?yàn)椋?/p>

  A.梁寬加寬,抗剪有利,貼合“強(qiáng)剪弱彎”的原則。

  B.350寬的梁,用四肢箍能夠使箍筋直徑減小。

  C.主梁加寬,有利于次梁鋼筋的錨固。

  3、對(duì)于高層建筑,頂層板研究到剛度突變很大,宜加厚到150mm,應(yīng)充分分析計(jì)算結(jié)果,確定結(jié)構(gòu)類型。

  4、梁配筋時(shí),應(yīng)注意腰筋的設(shè)置,單側(cè)腰筋應(yīng)大于0.1%bhw。

  5、柱配筋時(shí),應(yīng)同時(shí)滿足配筋率、箍筋、主筋、角筋、最小體積配筋率的要求。

  6、當(dāng)框支梁上的彎矩和剪力很大時(shí),宜在框支梁下加腋處理。

  7、在寫字樓、商場(chǎng)等存在很多大跨度梁的結(jié)構(gòu)平面上,梁縱筋的強(qiáng)度等級(jí)宜采用HRB400,能夠適當(dāng)降低建筑成本。

  三、困難和挑戰(zhàn)

  取得的業(yè)績(jī)和成果是建立在所經(jīng)歷的困難和挑戰(zhàn)上的。___自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部市場(chǎng)運(yùn)作住宅項(xiàng)目是我設(shè)計(jì)的第一個(gè)高層建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目,此項(xiàng)目總層數(shù)為28層,一層架空,二層、三層停車庫(kù),其中設(shè)置轉(zhuǎn)換層位于三層。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)都是最基礎(chǔ)的,而到了實(shí)際工作當(dāng)中又是另一個(gè)層次,它所要求的有很大的不一樣。首先,我從熟悉各種設(shè)計(jì)規(guī)范和法律法規(guī)入手,以確保設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在質(zhì)量安全方面得到的保障。之后,我虛心向單位里資深的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn),把心中的疑難問(wèn)題一一解決。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他人的設(shè)計(jì)構(gòu)思,仔細(xì)研究揣摩,取長(zhǎng)補(bǔ)短。最終,才根據(jù)項(xiàng)目的要求、實(shí)際情景。一步一步地將自我的設(shè)計(jì)理念和思路在作圖中體現(xiàn)出來(lái)。這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)而曲折的,同時(shí),它也為我以后的設(shè)計(jì)工作邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

  在完成新項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的同時(shí),我還要開(kāi)展許多設(shè)計(jì)的后續(xù)工作。比如要對(duì)審圖公司的審查意見(jiàn)逐一答復(fù);對(duì)于施工隊(duì)伍在項(xiàng)目施工過(guò)程中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)處理,以保證項(xiàng)目的建設(shè)順利進(jìn)行。整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力。為了不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),我不畏困難,不斷努力提高自我的工作效率,意和同事加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),合理安排工作時(shí)間,制定出項(xiàng)目的出圖時(shí)間表,按時(shí)按質(zhì)地完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事以及建設(shè)單位的贊揚(yáng)和肯定。

  四、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新

  戰(zhàn)勝困難和理解挑戰(zhàn)的勇氣和決心來(lái)自于不斷地學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方面,我相信收獲與付出是成正比的,所以我一向注重業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,使業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的提高。

  建筑行業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),建筑材料技術(shù)更是日新月異的發(fā)展。所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的提高,我一向都在不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅僅專業(yè)知識(shí)得到了必須的拓展,并且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的本事也得到了進(jìn)一步的提高。我將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)及加固自我專業(yè)技術(shù)知識(shí),更充分了解和掌握多元化的專業(yè)理論,豐富了自我的知識(shí)面。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13

  一 實(shí)習(xí)的目的

  我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。

  二 實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月——12月

  三 實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市

  四 實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。

  二 崗位實(shí)踐結(jié)果

  由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

  三 實(shí)踐的體會(huì)

  忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

  和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲。現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  積極主動(dòng)地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。

  自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

  提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

  管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

  賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì)到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會(huì)珍惜每一分每一角,體會(huì)父母的辛酸。

  除此之外,在20世紀(jì)最后__年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放歷程最引人注目的現(xiàn)象是:外國(guó)對(duì)中國(guó)的直接投資急劇增加,中國(guó)連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國(guó)家。在這次的實(shí)習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國(guó)公司投資在為何能在中國(guó)取得成功?

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14

  我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動(dòng)學(xué)習(xí)

  迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作資料。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心

  認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。

  2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

  4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。

  5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。

  四、存在問(wèn)題及解決辦法

  1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

  在短短的三個(gè)月時(shí)光里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇15

  每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請(qǐng)教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。在辦公室,閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉,尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務(wù)。

  剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。

  獨(dú)來(lái)獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇16

  我從來(lái)公司報(bào)到至今,參加了將近為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)度階段,前一個(gè)月我經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅們進(jìn)行了一系列的專業(yè)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,后一個(gè)月我主要在設(shè)計(jì)室進(jìn)行了各種熱工計(jì)算的接觸。使得我更好的對(duì)本專業(yè)在公司的實(shí)際應(yīng)用和操作過(guò)程,還進(jìn)行了公司的發(fā)展慨況和各種相關(guān)的法律、法規(guī)等專場(chǎng)介紹。使得我更好的熟悉公司產(chǎn)品和工作環(huán)境,更使得我對(duì)公司的文化有了感性的認(rèn)識(shí),為我以后能夠加快融入公司奠定了必要的基礎(chǔ)。下面我從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)這段時(shí)間所獲得的認(rèn)識(shí)進(jìn)行闡述:

  1、專業(yè)培訓(xùn)方面

  經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和策劃,安排了公司各個(gè)部門的主力人員進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn),使得我對(duì)自己以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)又有了重新的認(rèn)識(shí),還指明了以后努力的發(fā)展方向,為此,我在以后的工作過(guò)程中會(huì)不顧一切為公司奮斗,利用自己的專業(yè)知識(shí)和公司的實(shí)際情況進(jìn)行理性相結(jié)合,爭(zhēng)取能夠盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,并能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。

  2、車間實(shí)習(xí)方面

  我在車間實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我充分利用了自己的專業(yè)知識(shí)和車間的現(xiàn)場(chǎng)圖紙資料為指導(dǎo)思想,來(lái)分析認(rèn)識(shí)各個(gè)實(shí)物的實(shí)際情況,真正意義上獲得了理論與實(shí)際的完美結(jié)合,我在這個(gè)月的過(guò)程中,都是在尋找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、最后解決問(wèn)題的,基本都是把問(wèn)題從設(shè)計(jì)室?guī)У杰囬g,或者從車間帶回設(shè)計(jì)室,然后請(qǐng)教設(shè)計(jì)室的工程師和現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行講解,并和共同的實(shí)習(xí)人員進(jìn)行討論和分析等,經(jīng)過(guò)了全方位的請(qǐng)教和討論、思考以后。使得我對(duì)公司產(chǎn)品有了質(zhì)的了解。

  3、設(shè)計(jì)計(jì)算方面

  我?guī)煆拿煾担诿珟煾档臒崆閹椭拢跓峁び?jì)算方面有了很大的提高,我還進(jìn)行了整個(gè)系統(tǒng)練習(xí)計(jì)算,毛師傅在其它時(shí)間還給了我們熱工計(jì)算的專項(xiàng)培訓(xùn),還給了我們關(guān)于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業(yè)部3#聚酯裝置熱煤爐采購(gòu)技術(shù)標(biāo)書》和把1000萬(wàn)燃煤T-66改為VP-1重新熱工計(jì)算,讓我們進(jìn)行嘗試性真實(shí)的熱工計(jì)算,通過(guò)幾項(xiàng)計(jì)算下來(lái),我對(duì)熱工計(jì)算又有了深刻的了解,我以后還會(huì)以此為起點(diǎn),努力發(fā)揮自己的作用。

  4、目標(biāo)

  經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí),我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實(shí)際的區(qū)別,我會(huì)努力好好去適應(yīng)創(chuàng)新補(bǔ)充學(xué)習(xí),努力去為公司而奮斗,既來(lái)之,則安之,我會(huì)以最快的速度融入公司的工作環(huán)境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計(jì)算方面為切入口,以后進(jìn)行公司全方位的工作,逐進(jìn)滲透到各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,爭(zhēng)取努力成為一名優(yōu)秀的員工,在公司的無(wú)限空間里發(fā)揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。

  第三篇:設(shè)計(jì)師畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  這次的暑假實(shí)習(xí)我選擇了一家裝潢設(shè)計(jì)公司,因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校從事編輯排版工作很想有機(jī)會(huì)到外面類似的公司里面實(shí)習(xí)一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)平面設(shè)計(jì)(Photoshop和CorelDraw的使用)。

  因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。

  第一天來(lái)到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò),不過(guò)效果沒(méi)有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來(lái)不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問(wèn),這使我受益非淺。

  假如在作圖的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。

  一、photoshop小技巧

  1.制作圓角矩形方塊

  首先在photoshop中建立一個(gè)新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個(gè)矩形框,接著選擇選單selectfeather,輸入半徑值,數(shù)值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區(qū)中填入顏色后,取消選取范圍。選取選單imageadjustthreshold,由調(diào)整thresholdlevel來(lái)改變大小,如此就會(huì)產(chǎn)生您想要的圓角矩形大小。若要產(chǎn)生圓角矩形的選取區(qū),可以在選取區(qū)作用的環(huán)境下,切換到快速遮罩模式,同樣執(zhí)行threshold以獲得您想要的遮罩。

  2.高解析制作

  在用photoshop制作網(wǎng)頁(yè)圖形的時(shí)候,許多朋友為了快速的操作,都會(huì)把圖選擇低解析度進(jìn)行制作,但是有些濾鏡會(huì)因?yàn)閳D形解析度的不足,而無(wú)法處理,最后出來(lái)的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時(shí),可以先在高解析度下完成繪制、影像編輯等工作,然后再向下取樣,將影像縮成最后的大小。

  3.保留選取范圍大小

  當(dāng)您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時(shí),原本在影像中選取的范圍也會(huì)跟著改變,如果想要保留原本的選取范圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然后再選擇imagesize或canvassize。使用imagesize指令會(huì)將影像與選取范圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會(huì)將影像縮小,而選取范圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標(biāo)準(zhǔn)模式。

  如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來(lái)呢?這里有一個(gè)既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時(shí)按住ctrl+alt以鼠標(biāo)點(diǎn)選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來(lái)。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調(diào)整圖層的前后次序。

  二、coreldraw小技巧

  1.擦去錯(cuò)誤線條

  如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯(cuò)了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然后反向擦去即可。

  2.動(dòng)尺規(guī)

  在coreldraw中事實(shí)上是可以讓您自由移動(dòng)尺規(guī)的位置,只要在尺規(guī)上按住shift鍵以鼠標(biāo)拖移,就可以將尺規(guī)移動(dòng)。如果您想將尺規(guī)放回原位,則只要在尺規(guī)上按住shift鍵迅速按鼠標(biāo)鍵兩下,就會(huì)立即歸位。

  3.利用coreldraw制作動(dòng)畫gif文件

  事實(shí)上利用coreldraw也可以用來(lái)制作動(dòng)畫gif文件,您可以將coreldraw中的圖層當(dāng)成動(dòng)畫中一個(gè)個(gè)的影格,然后逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像必須先關(guān)閉)。再利用photo-paint的movie功能,先選擇creatfromdocument將第一張gif文件制成movie,再陸續(xù)將轉(zhuǎn)好的gif文件以insertfromfile插進(jìn)來(lái),選擇儲(chǔ)存成動(dòng)畫gif的格式,于對(duì)話框中設(shè)定延遲的時(shí)間和位置,如此就算大功告。

  4.同時(shí)旋轉(zhuǎn)與縮放

  如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉(zhuǎn)把手時(shí),同時(shí)也按住shift鍵,那么將可以同時(shí)旋轉(zhuǎn)與縮放物件;若是按住alt鍵,將可以同時(shí)旋轉(zhuǎn)與變形傾斜物件。

  經(jīng)過(guò)幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師終于讓我參與他們的策劃,剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張,后來(lái)就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過(guò)程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇17

  我是__大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到__餐廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí),在過(guò)去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我鑒定。

  1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.今后我將更加努力,我相信,我行,

  我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,為_(kāi)_單位營(yíng)造價(jià)值。

  飯店實(shí)習(xí)心得【三】

  時(shí)間在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是針對(duì)我所在__酒店的財(cái)務(wù)工作自我鑒定具體情況:

  一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

  為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。

  二、日常工作方面

  做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問(wèn)題我及時(shí)做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%。jbq范文大全

  三、會(huì)計(jì)管理方面

  酒店__年8月試開(kāi)業(yè),資產(chǎn)眾多,價(jià)值極大。針對(duì)這種情況,我在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳。

  四、其他工作

  1、 在酒店籌備階段,為使開(kāi)業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。

  2、 熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門協(xié)調(diào)會(huì)議。

  3、 及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。

  五、原料方面

  針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出,存在若干品種可以論件計(jì)算,也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗。

  以上為我過(guò)往的個(gè)人工作自我鑒定,在往后的工作中,在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時(shí)與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問(wèn)題又能促進(jìn)工作的全面開(kāi)展。對(duì)于各部門的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時(shí)核對(duì),多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇18

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在永昌的實(shí)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無(wú)客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:客人來(lái)了坐定以后,首先向其問(wèn)好,確定來(lái)客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問(wèn)其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn),之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來(lái)。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  (一)微笑

  對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來(lái)的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)習(xí)中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單。通過(guò)六個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。

  (二)靈活變通

  三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來(lái)源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們?cè)诠ぷ髦校?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬(wàn)象,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇19

  匆匆的兩個(gè)月在指尖輕輕滑過(guò),回頭翻看實(shí)習(xí)的每一天,滿滿的都是充實(shí)忙綠和沉甸甸的收獲、感悟。我真的很慶幸自己能夠來(lái)到桓仁一中實(shí)習(xí),在這里我獲益良多。

  還記得20__年_月_日,我們__一中實(shí)習(xí)小組一行19人乘坐客車遠(yuǎn)赴遼寧省___第一高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)。路途遙遠(yuǎn)且山路頗多,但這并沒(méi)有打擊我們熱切期盼的心情。終于歷經(jīng)7個(gè)小時(shí),我們來(lái)到了桓仁一中。這里四面環(huán)山,空氣清新,學(xué)校也呈現(xiàn)出欣欣向榮的氣象,無(wú)形中就給了我們一種動(dòng)力。很快學(xué)校就給我們安排好食宿,一切都很周到,這讓給我們倍感溫馨。當(dāng)天,學(xué)校也給我們安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,我被安排在高一年級(jí),師從李廣霞老師學(xué)習(xí),一切準(zhǔn)備妥當(dāng),只等實(shí)習(xí)開(kāi)始。

  實(shí)習(xí)第一天,我們?cè)缭绲钠饋?lái),準(zhǔn)備妥當(dāng)后,我跟著李老師走進(jìn)班級(jí)簡(jiǎn)單的做了一下自我介紹,同學(xué)們非常熱情的鼓起掌來(lái)。我感覺(jué)到桓仁人的熱情、樸實(shí)、真誠(chéng)。李老師是一名工作20余年、親切和藹、活力溫柔的老師。她首先指導(dǎo)我要先熟悉班級(jí),了解每一個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)、家庭狀況。我很快就記下了班級(jí)每個(gè)同學(xué)的名字。這也是我了解班級(jí)的一個(gè)開(kāi)端。為了更好地進(jìn)行教學(xué),我們決定先多聽(tīng)聽(tīng)課、多了解學(xué)生一點(diǎn)兒。,然后再進(jìn)行教學(xué)。李老師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況拿捏準(zhǔn)確,并且教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,整堂課如行云流水,貫徹始終,知識(shí)點(diǎn)講解到位,講練結(jié)合,渾然不覺(jué)間整堂課就結(jié)束了。最令我欽佩的是雖然老師已是40多歲的人,但是整堂課老師確實(shí)很有激情、活力。實(shí)習(xí)2個(gè)月,我?guī)缀趺刻於紩?huì)聽(tīng)李老師的課,我們高一年級(jí)的老師們也都大方的表示我們想聽(tīng)哪個(gè)老師或是那個(gè)學(xué)年的課都是可以的,這令我們很是驚喜。在認(rèn)真聽(tīng)過(guò)各位老師的課后我覺(jué)得每位老師的講課風(fēng)格都是不同,進(jìn)度也不盡相同,我覺(jué)得這真是因材施教的一種體現(xiàn)。指導(dǎo)我的李老師連續(xù)帶了兩屆高三,今年才到高一帶班,即使這樣老師也覺(jué)得自己還是要學(xué)習(xí)很多,于是常常和我一起聽(tīng)其他老師的課,并且也建議我們辦公室的老師一起相互聽(tīng)課,相互學(xué)習(xí)。這讓我們感覺(jué)整個(gè)辦公室的氛圍其樂(lè)融融的。老師們也在辦公室常常相互討論教學(xué)教法,相互溝通,對(duì)于教學(xué)方法大家各抒己見(jiàn),沒(méi)有芥蒂。特別是新課改以來(lái),為了給學(xué)生減負(fù),已經(jīng)不再讓高中生晚上補(bǔ)課,這就大大縮短了教學(xué)時(shí)間,所以要求老師要高效的利用課堂時(shí)間進(jìn)行教學(xué),不能再搞題海戰(zhàn)術(shù)了。因而,我發(fā)現(xiàn)我們數(shù)學(xué)組的老師真的是積極的進(jìn)行課改,上課時(shí)間利用充分,講解類型題,對(duì)于學(xué)生已經(jīng)掌握的題絕不重復(fù)講解,對(duì)于學(xué)生不會(huì)的典型題會(huì)重點(diǎn)講解。教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)情緊密結(jié)合。我們?cè)谵k公室里參與老師們的探討沒(méi)有拘束,真的很是獲益頗多。同時(shí),數(shù)學(xué)科的習(xí)題課講解也發(fā)生了質(zhì)的改變,不再是以往一道一道的講解,而是對(duì)于學(xué)生有問(wèn)題的題目講解,這樣更有針對(duì)性,但是為了防止有的學(xué)生不好意思問(wèn)題,還要要求老師對(duì)班級(jí)學(xué)生做題情況全面了解,對(duì)于錯(cuò)的多的但學(xué)生沒(méi)有掌握的題也要把握講解,每道題不只是局限于這道題,而是應(yīng)該拓展開(kāi)來(lái),把涉及到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí),考察的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)播。我還聽(tīng)過(guò)幾次教研組長(zhǎng)班級(jí)的課,他對(duì)于習(xí)題課的處理更是開(kāi)放,并不自己講解,而是把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生提出有問(wèn)題的題,然后讓學(xué)生到黑板前講解,還是有問(wèn)題的話就繼續(xù)找同學(xué)講解,學(xué)生們熱情很高,爭(zhēng)著搶著舉手做題講解,整個(gè)課堂學(xué)生是主體,老師只是引導(dǎo)者,維持課堂活動(dòng)紀(jì)律,最后補(bǔ)充學(xué)生們忽略的知識(shí)點(diǎn)。我覺(jué)得這樣真的很難得,不僅僅是要維持課堂秩序,還要確保教學(xué)質(zhì)量。但事實(shí)證明老師的這一桌法還是很有效的,因?yàn)樗麄儼嗟牡谝淮卧驴汲煽?jī)?cè)谀昙?jí)位列第一。所以,好的老師是不用那么累,真正的把課堂還給學(xué)生,學(xué)生學(xué)習(xí)的快樂(lè),老師也會(huì)很輕松。

  然后我征得老師的同意,在高一五班上了第一節(jié)課,剛開(kāi)始我是真的很忐忑,作為實(shí)習(xí)老師,我不知道學(xué)生們是如何看我的,我只能盡力備好課,熟悉教材后,我又積極與老師溝通,把握教學(xué)、重難點(diǎn),理清講課思路,得到老師初步肯定。我一句句琢磨講課時(shí)要說(shuō)的話,讓語(yǔ)句不累贅多余,精煉明白。剛剛站在講臺(tái)上的時(shí)候,我的腿還是有點(diǎn)兒發(fā)抖的,但是學(xué)生們報(bào)以熱烈的掌聲,讓我頓覺(jué)他們的信任,李老師也在旁邊旁聽(tīng),投以我信任的眼神。這突然就讓我安定下來(lái),我慢慢平復(fù)心情正是開(kāi)始講課了,同學(xué)們也非常配合,認(rèn)真的聽(tīng)講。很快40分鐘就結(jié)束了,自己卻還有好多的話要說(shuō)。整堂課我講的臉通紅,但是很高興,預(yù)想的進(jìn)度也講完了。但是我覺(jué)得還是有很多問(wèn)題,于是馬上和李老師溝通,老師指出了我講課速度節(jié)奏有點(diǎn)兒慢,而且一定要注意不要有知識(shí)性錯(cuò)誤。一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題是我之前沒(méi)有想到的,但是老師卻及時(shí)給我指出了,讓我受益頗多。然后我及時(shí)調(diào)整,在另一個(gè)班級(jí)講課的時(shí)候真的就好多了。緊接著,我又講了幾節(jié)新課,在講解過(guò)程中,學(xué)生的反映速度讓我出乎預(yù)料,我和驚喜,老師聽(tīng)過(guò)課后,又給我指出了一系列問(wèn)題:第一,講解知識(shí)時(shí)要注重邏輯性,不要說(shuō)讓學(xué)生誤解的話;第二,要先吃透教材,在吸收教輔材料中的新鮮知識(shí)點(diǎn)。要圍繞書本做好課前備課,其他參考資料要自我辨別是否符合我們的教學(xué);第三,對(duì)于資料補(bǔ)充的知識(shí)盡量不要給學(xué)生講解,分清教學(xué)目標(biāo),不給學(xué)生造成額外負(fù)擔(dān),讓學(xué)生把握教學(xué)中的重難點(diǎn)才是最重要的。第四,在做練習(xí)的時(shí)候要把握速度,不要過(guò)快,應(yīng)該等一等學(xué)習(xí)中下等的同學(xué),否則過(guò)快的節(jié)奏會(huì)讓學(xué)生跟不上,長(zhǎng)此以往,會(huì)讓學(xué)生放棄學(xué)習(xí),覺(jué)得學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)太難。第五,要理解讓學(xué)生板書做題的作用,不要急著講解,而是要讓同學(xué)們一起來(lái)查看學(xué)生板書黑板上的題的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),引以大家注意,起到示范作用。第六,要學(xué)會(huì)利用語(yǔ)言的魅力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一些時(shí)髦的詞語(yǔ),例如講二分法求解函數(shù)近似零點(diǎn)的時(shí)候,要分析二分法師用的范圍是變號(hào)零點(diǎn),而變號(hào)零點(diǎn)的特點(diǎn)反映在圖像上就是函數(shù)圖象要穿過(guò)函數(shù)的_軸,高一年級(jí)數(shù)學(xué)組主任在講解這里的時(shí)候就用了圖象“穿越”這一詞。這讓學(xué)生備感新潮,因而很有興趣去聽(tīng)。這樣就吸引了學(xué)生的興趣,達(dá)到了教學(xué)目的。有一次,我問(wèn)起老師備課要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間,李老師說(shuō):”對(duì)這節(jié)課,我準(zhǔn)備了一輩子。而且,總的來(lái)說(shuō),對(duì)每一節(jié)課,我都是用終身的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備的。不過(guò),對(duì)這個(gè)課題的直接準(zhǔn)備,或是說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,我只用了大約20分鐘。”這令我大大吃驚,但同時(shí)也深感老師所說(shuō)的道理正確性,我覺(jué)得老師確實(shí)應(yīng)該做到這樣才可以把課講好。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇20

  一 實(shí)習(xí)的目的

  我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。

  二 實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年7月——12月

  三 實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市

  四 實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。

  二 崗位實(shí)踐結(jié)果

  由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

  三 實(shí)踐的體會(huì)

  忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

  和諧的人際關(guān)系麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲。現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  積極主動(dòng)地做事繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。

  自制不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

  提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

  管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

  賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì)到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會(huì)珍惜每一分每一角,體會(huì)父母的辛酸。

  除此之外,在20世紀(jì)最后__年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放歷程最引人注目的現(xiàn)象是:外國(guó)對(duì)中國(guó)的直接投資急劇增加,中國(guó)連續(xù)8年成為吸收外資最多的發(fā)展中國(guó)家。在這次的實(shí)習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國(guó)公司投資在為何能在中國(guó)取得成功?

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的誘惑。

  在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的地區(qū)謀求發(fā)展是跨國(guó)公司迫切的愿望,而中國(guó)是極少數(shù)以較高速度保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家。盡管遭到東南亞金融風(fēng)暴的打擊,但亞太地區(qū)成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中心這一特征并未因此而改變,在這個(gè)新的中心中,經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持高增長(zhǎng)率。自1992年以來(lái)就是的發(fā)展中國(guó)家外資吸收國(guó)并在世界上也成為僅次于美國(guó)的第二大外資吸收國(guó)的中國(guó),對(duì)任何謀求利潤(rùn)增長(zhǎng)的跨國(guó)公司都產(chǎn)生了難以抵御的誘惑。

  中國(guó)廣闊的市場(chǎng),潛在的、巨大的購(gòu)買力。

  中國(guó)本身就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,12億之眾的人民購(gòu)買力有極大的提高。但是,在某些行業(yè),中國(guó)的技術(shù)水平、制造水平等與先進(jìn)國(guó)家相比還有較大的差距,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求還不能很好的滿足,潛在的需求還有待挖掘。有市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)的地方就有利可圖,不少大型跨國(guó)公司就是奔中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)而來(lái)。如目前中國(guó)的外商投資企業(yè),總投資己達(dá)34億美元的摩托羅拉公司宣布,未來(lái)將把在中國(guó)的投資提高到100億美元。電腦制造商戴爾公司決定把東南亞某國(guó)的生產(chǎn)廠搬到中國(guó)來(lái)。

  中國(guó)軟、硬投資環(huán)境不斷改善和優(yōu)化。

  之所以越來(lái)越多的跨國(guó)公司選擇中國(guó)進(jìn)行直接投資,還因?yàn)?978年以來(lái),中國(guó)吸引國(guó)外投資的軟、硬環(huán)境有了極大的改善。在硬環(huán)境方面,中國(guó)正加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟環(huán)境方面,中國(guó)更是做了不懈努力,在涉外經(jīng)貿(mào)投資活動(dòng)方面已經(jīng)形成了一套比較完備的法律體系。對(duì)跨國(guó)公司更具吸引力的是,進(jìn)入1990年代以來(lái),中國(guó)利用外資政策由改革開(kāi)放初期靠實(shí)行稅收優(yōu)惠為主,逐步轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng),降低關(guān)稅、內(nèi)外資企業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)行“國(guó)民待遇”,外資重點(diǎn)和優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推行市場(chǎng)換技術(shù),重點(diǎn)吸引大型跨國(guó)公司來(lái)華投資、提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平等。

  中國(guó)有大量的成本低廉的勞動(dòng)力。

  一般地大型跨國(guó)公司所在國(guó)都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家,其勞動(dòng)成本都較高,因此,跨國(guó)公司在中國(guó)投資建廠,除考慮到可以避免出口產(chǎn)生的遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)某杀疽约瓣P(guān)稅外,還考慮到利用中國(guó)低廉的勞動(dòng)成本,以與其產(chǎn)品的高技術(shù)含量、高品質(zhì)相得益彰,增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

  早期成功跨國(guó)公司的榜樣。

  如果說(shuō)跨國(guó)公司在選擇直接投資地點(diǎn)時(shí),尚有一絲顧慮的話,那么,在看到本國(guó)的先行者或他國(guó)的同行在中國(guó)市場(chǎng)上取得出色業(yè)績(jī)時(shí),他們似乎可以預(yù)見(jiàn)到自己的前途。如快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,碳酸飲料中的可口可樂(lè)與百事可樂(lè),日化行業(yè)中的寶潔和聯(lián)合利華,感光市場(chǎng)上的柯達(dá)與富士等。

  對(duì)中國(guó)入世后的預(yù)期。

  __年11月10日,在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上,中國(guó)入世獲得批準(zhǔn)。12月11日,中國(guó)正式加入wto。入世后,我們必須在法律體系、政府職能、金融市場(chǎng)、宏觀管理方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面進(jìn)行相應(yīng)的變革,這一系列變革,標(biāo)志著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放促改革為特點(diǎn)、以同國(guó)際經(jīng)濟(jì)全面接軌為目的新階段。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織作的承諾包括:在降低關(guān)稅方面,5年內(nèi)將15%的平均關(guān)稅水平降到10%;在農(nóng)業(yè)方面,農(nóng)產(chǎn)品平均關(guān)稅從21%降到17%,大部分農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口將取消數(shù)量限制,實(shí)行單一關(guān)稅;在零售業(yè)方面,到__年前,經(jīng)營(yíng)少數(shù)重要商品和倉(cāng)儲(chǔ)式超市業(yè)態(tài)的30家店鋪以上的連鎖企業(yè),仍必須由中方控股,取消其他一切限制;在金融方面,5年內(nèi)開(kāi)放金融市場(chǎng),其中銀行業(yè)開(kāi)放步伐;其他方面如保險(xiǎn)、旅游、證券、法律、會(huì)計(jì)、醫(yī)療、電信、汽車和it等行業(yè)市場(chǎng)也將逐步開(kāi)放。中國(guó)市場(chǎng)空間將得到極大的釋放,這對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的機(jī)會(huì)。

  跨國(guó)公司在華投資對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響

  吸引大量外資,分散投資風(fēng)險(xiǎn)。

  跨國(guó)公司對(duì)華直接投資,為我國(guó)引進(jìn)了相當(dāng)大規(guī)模的資金,還成為許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要的外資來(lái)源。更重要的是,由于跨國(guó)公司的參與,分擔(dān)了投資風(fēng)險(xiǎn),使一批我國(guó)急需的項(xiàng)目能夠馬上起動(dòng)。

  引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)。

  與一般外國(guó)直接投資所建立的勞動(dòng)密集型項(xiàng)目不同,跨國(guó)公司在華投資所建立的項(xiàng)目大多數(shù)為技術(shù)密集型或資本密集型。這些項(xiàng)目帶來(lái)了一系列的技術(shù)、工藝和設(shè)備。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面,跨國(guó)公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過(guò)在華直接投資,建立外商投資企業(yè),對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)文化建設(shè)提供了有益的借鑒。

  培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人才。

  跨國(guó)公司為了適應(yīng)全球性競(jìng)爭(zhēng)的需要,大力推進(jìn)其海外投資企業(yè)的“本土化”,即跨國(guó)公司在中國(guó)從事投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為迅速適應(yīng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、淡化企業(yè)的母國(guó)色彩,在人員、資金等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗呗裕蛊涑蔀榈氐赖谋就凉尽6?dāng)?shù)鼗铌P(guān)鍵的是人才當(dāng)?shù)鼗?梢哉f(shuō)跨國(guó)公司是培養(yǎng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才的黃埔軍校。

  規(guī)范交易行為,構(gòu)建市場(chǎng)制度。

  跨國(guó)公司的介入,通過(guò)它們一系列的主體活動(dòng),一方面規(guī)范了市場(chǎng)參與者的交易行為以及其相關(guān)行業(yè)參與者的市場(chǎng)行為,另一方面這種交易的高效率也成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)單位實(shí)施市場(chǎng)行為的示范。所有這些都將引導(dǎo)與構(gòu)建中國(guó)全新的市場(chǎng)制度,包括行為規(guī)范、交易準(zhǔn)則、國(guó)際商務(wù)基本規(guī)范等。這些市場(chǎng)制度的建立有助于提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)交易的效率,降低交易成本。另外,跨國(guó)公司的示范作用將促進(jìn)中國(guó)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)業(yè)更快地學(xué)習(xí)、發(fā)育、成長(zhǎng),經(jīng)受國(guó)際經(jīng)營(yíng)風(fēng)雨的考驗(yàn),更快地與國(guó)際市場(chǎng)接軌

  跨國(guó)公司決勝中國(guó)的策略

  跨國(guó)公司在中國(guó)的市場(chǎng)很快地取得主動(dòng)權(quán),取得了控制權(quán),而為什么同樣在中國(guó)市場(chǎng)上,同樣地利用本地資源,我們的許多企業(yè)做的卻不如外國(guó)企業(yè)做的好呢?他們成功的秘決是什么呢?

  建立自己的生物圈。

  跨國(guó)公司向中國(guó)市場(chǎng)的全面進(jìn)入己從點(diǎn)狀升級(jí)到“群居”。他們向中國(guó)的“移民”不僅是數(shù)量上的增加,更應(yīng)該關(guān)注的是這種“移民”的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。就像美中貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)中國(guó)首席代表powers先生所說(shuō):“他們是在群居生存,是在建立自己的生物圈。”

  以寶潔公司為例:寶潔公司80年代末期來(lái)到中國(guó)時(shí),中國(guó)還沒(méi)有物流服務(wù)商,只有運(yùn)輸公司,貸運(yùn)代理公司等,國(guó)外的物流服務(wù)商又不能進(jìn)來(lái),寶潔公司只能采用中國(guó)的運(yùn)輸公司。在數(shù)年的合作中,寶潔公司以客戶的身份不斷刺激一個(gè)貸運(yùn)代理公司(寶供)掌握先進(jìn)的物流方法和經(jīng)驗(yàn),最后使之成長(zhǎng)為一個(gè)規(guī)范的物流公司。寶潔公司只是在接受中國(guó)小公司的服務(wù)中,就培養(yǎng)鍛造了一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。但是今天寶供已經(jīng)不再是寶潔公司的物流服務(wù)商了。有人提出疑問(wèn):寶潔之所以使用寶供服務(wù),并且花代價(jià)培養(yǎng)它,是因?yàn)榭鐕?guó)物流公司都沒(méi)有進(jìn)來(lái),屬無(wú)奈之舉;一旦跨國(guó)公司進(jìn)來(lái),寶潔就會(huì)放棄中國(guó)的本土公司,奔跨國(guó)公司而去。

  跨國(guó)公司一直遵循的是“全球化鏈條定律”追隨客戶和全球協(xié)議伙伴。不可避免地,他們要“一串一串”地梯隊(duì)性進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在商業(yè)價(jià)值鏈上互為客戶,讓跨國(guó)公司們形成豎看一條線,橫看一張網(wǎng)的類似于他們本土的商業(yè)環(huán)境。他們知道,如果每一個(gè)環(huán)節(jié)都有他們熟悉和適應(yīng)的伙伴,他們將如魚(yú)得水

  大量以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研。

  目前市場(chǎng)研究中,約有80%以上的市場(chǎng)份額是由跨國(guó)公司提供的。跨國(guó)公司對(duì)市場(chǎng)研究的重視是國(guó)內(nèi)本土企業(yè)所不能比擬的,國(guó)內(nèi)企業(yè)可以在廣告上一擲千金,甚至在國(guó)內(nèi)廣告標(biāo)王的爭(zhēng)斗中,屢屢挫敗跨國(guó)公司,但在市場(chǎng)研究投入方面,許多國(guó)內(nèi)本土企業(yè)可能幾乎為零。

  具有77年歷史的寶潔,市場(chǎng)研究在全世界是獨(dú)一無(wú)二的,它在全世界首創(chuàng)了專門的市場(chǎng)研究部門,發(fā)展了許多專門的市場(chǎng)研究方法和模型,而且迄今為止它仍是全世界的市場(chǎng)研究客戶。正是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的如此重視,寶潔在中國(guó)市場(chǎng)上的每一個(gè)產(chǎn)品才都能打響。

  再以零售巨人沃爾瑪為例,沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)的征途幾乎不動(dòng)聲色。它猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手,謹(jǐn)慎步子,穩(wěn)扎穩(wěn)打。為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪曾做了長(zhǎng)達(dá)6年的準(zhǔn)備。早在1992年7月,沃爾瑪就獲得了中國(guó)國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn),并在香港設(shè)立辦事處,專門從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查工作,包括中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策、官方支持、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收入、零售市場(chǎng)、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  本土化策略。

  跨國(guó)公司贏家的營(yíng)銷策略是:適應(yīng)中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境,十分重視中國(guó)本土化。

  摩托羅拉把本土化列為公司在華發(fā)展四大戰(zhàn)略之一,并且把它融入所有業(yè)務(wù)中,摩托羅拉公司認(rèn)為,本土化不僅是從中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù),而是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須有本土化內(nèi)容。用摩托羅拉(中國(guó))公司總裁賴炳榮先生的話說(shuō),就是摩托羅拉公司“植根中國(guó)”,“以中國(guó)為家”,目標(biāo)是“做一個(gè)地道的中國(guó)公司”。

  諾基亞(中國(guó))副總裁大衛(wèi)哈利認(rèn)為:諾基亞在中國(guó)__年,最成功的就是本土化策略。

  沃爾瑪公司也明白,要真正實(shí)現(xiàn)其全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略,在中國(guó)扎下根,就必須堅(jiān)持地實(shí)行本土化策略。如今沃爾瑪在中國(guó)的本土地化策略己初見(jiàn)成效。正如《華爾街日?qǐng)?bào)》在一篇文章中所寫的:在中國(guó)登陸5年后,沃爾瑪己不再像初來(lái)乍到時(shí)那樣手足無(wú)措了。

  __年,伊萊克斯冰箱以本土化策略為核心反攻本土品牌取得重大進(jìn)展,市場(chǎng)份額升為第二;另一大國(guó)際品牌可口可樂(lè)公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”為驕傲,而且__年春節(jié)期間以非常本土化的促銷策略賺得盆滿缽滿。

  以上足見(jiàn)思維全球化,行動(dòng)本土化對(duì)跨國(guó)公司占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)有著多大的意義,這也是它們的勝利之本。

  堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不搞短期行為。

  跨國(guó)公司在投資策略上注重長(zhǎng)遠(yuǎn),全心致力于自己的專業(yè)行業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)上有許多投資機(jī)會(huì)能夠輕松賺錢,外資企業(yè)又有強(qiáng)大的資金后盾,但它們從來(lái)都不為之所動(dòng),寧愿投資幾千萬(wàn),幾個(gè)億美元去做自己的專業(yè),精耕細(xì)作地開(kāi)拓市場(chǎng),甚至于虧錢投入去取得它們所需要的市場(chǎng)份額。

  麥德龍?jiān)谥袊?guó)采用的就是典型的“遠(yuǎn)期營(yíng)銷”策略:目前在華麥德龍的利潤(rùn)率為1%,今后的目標(biāo)是2%—3%,而全球麥德龍純收益年增長(zhǎng)點(diǎn)為8.5%;上海錦江麥德龍購(gòu)物中心有限公司負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù)的黃忠杰也承認(rèn)“麥德龍?jiān)谥袊?guó)并沒(méi)有創(chuàng)造出利潤(rùn)”,同時(shí)解釋到:“這是一個(gè)要利潤(rùn)也要市場(chǎng)的問(wèn)題,因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理。”

  可口可樂(lè)等公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)承諾,若干年內(nèi)根本不考慮賺錢問(wèn)題。其實(shí)這們是為了賺長(zhǎng)久的錢。在進(jìn)入中國(guó)之初,可口可樂(lè)系統(tǒng)的廠家就購(gòu)置運(yùn)輸車輛,負(fù)責(zé)把飲料送到零售商手中,并且無(wú)償贈(zèng)送零售商冰箱、遮陽(yáng)傘,想盡辦法鋪市場(chǎng)。可口可樂(lè)每年都結(jié)合促銷活動(dòng)推出大量廣告,并參與所有重大社會(huì)活動(dòng)。市場(chǎng)越不景氣,可口可樂(lè)越是要加大廣告宣傳的力度。正是由于持續(xù)不斷的努力,可口可樂(lè)建立了無(wú)以倫比的品牌影響力。

  超越競(jìng)爭(zhēng),注重競(jìng)爭(zhēng)力與合作平衡。

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),但怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)、參與競(jìng)爭(zhēng)則大有學(xué)問(wèn)。中國(guó)不少企業(yè)一想到競(jìng)爭(zhēng),就是你死我活,所以惡性的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,相互間的攻擊不斷升級(jí),最后大家都獲得不了利潤(rùn)和發(fā)展。而跨國(guó)公司的觀念是超越競(jìng)爭(zhēng)。

  微軟公司以制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法“君臨天下”,占據(jù)了“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”。認(rèn)證與培訓(xùn)是微軟維護(hù)自己的壟斷地位的一個(gè)重要戰(zhàn)略,它以終端顧客入手,牢牢地把顧客結(jié)集在自己的周圍,從而形成很高的進(jìn)入障礙,同時(shí),通過(guò)微軟認(rèn)證與培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,微軟又成了行業(yè)的領(lǐng)頭羊,無(wú)形中成了標(biāo)準(zhǔn)的制定者,或者說(shuō)讓消費(fèi)者形成維持微軟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的印象。這必然會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成無(wú)形的進(jìn)入壁壘。從而有效地遏制競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到超越競(jìng)爭(zhēng)的目的。

  此外,還有ibm公司,最早倡導(dǎo)“電子商務(wù)”概念,不遺余力地進(jìn)行宣傳,幾年后大獲豐收;其實(shí),不少跨國(guó)公司注意以差異化的辦法建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),以持續(xù)的服務(wù)培育忠誠(chéng)消費(fèi)者;跨國(guó)公司之間也很注意合作和協(xié)同,很少相互攻擊,而是共同維護(hù)市場(chǎng)上的秩序。

  政府公關(guān)與社會(huì)營(yíng)銷的作用。

  也許在本土企業(yè)看來(lái),政府公關(guān)和社會(huì)營(yíng)銷對(duì)跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)是一種無(wú)法躲避的成本,但跨國(guó)公司的高明之處就在于深諳得民心者得天下的道理,巧妙地化解了這種成本,創(chuàng)造了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。也讓我們感到他們的遠(yuǎn)見(jiàn)了。

  諾基亞認(rèn)為,要融入當(dāng)?shù)貒?guó),實(shí)現(xiàn)本土化,單純的產(chǎn)品、人員本土化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,這些年來(lái),諾基亞通過(guò)一系列創(chuàng)新活動(dòng),積極參與和贊助中國(guó)各項(xiàng)社會(huì)、文化、體育和教育事業(yè)的發(fā)展,從而與中國(guó)政府建立良好的關(guān)系,并樹(shù)立優(yōu)良的公眾形象。1998年諾基亞向中國(guó)洪澇災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值人民幣100萬(wàn)元的賑災(zāi)款物。1997年它贊助中國(guó)第八屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)。__年做為主贊助商贊助第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。1998年作為98屆中國(guó)國(guó)際美術(shù)年的主贊助商,還贊助了在美國(guó)紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國(guó):50__年文明藝術(shù)大展”。__年組織全國(guó)12所重點(diǎn)高校參加:“諾基亞__年大學(xué)生思維挑戰(zhàn)賽”。1999年—__年諾基亞陽(yáng)光計(jì)劃在20年重點(diǎn)高校全面展開(kāi)。公益活動(dòng)最能得人心,體育贊助最能贏得眼球,文化贊助最能滲透并提高品位,教育投資最能攏人心,諾基亞可謂用心良苦。

  體育和飲料有著不解之緣,借助體育活動(dòng)可以樹(shù)立可口可樂(lè)的品牌形象。__年1月,在北京世紀(jì)壇,可口可樂(lè)成為新世紀(jì)第一個(gè)為中國(guó)之隊(duì)度身定做了第一首隊(duì)歌。8月,可口可樂(lè)第一次將“國(guó)際足聯(lián)世界杯”帶到中國(guó)隊(duì)主場(chǎng)為他們祝福。1998年,可口可樂(lè)向希望工程捐款人民幣500萬(wàn),專門用于資助失學(xué)兒童。到目前為止,可口可樂(lè)在全國(guó)各地興建50所希望小學(xué),為貧困地區(qū)的100所農(nóng)村小學(xué)捐贈(zèng)了一套希望書庫(kù),還與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),中國(guó)青年報(bào)社創(chuàng)立了“新中國(guó)第一代鄉(xiāng)村大學(xué)生”獎(jiǎng)學(xué)金。多創(chuàng)幾個(gè)第一,也就多了幾分支持。

  另一方面,根據(jù)中美聯(lián)合調(diào)查研究,可口可樂(lè)公司通過(guò)其龐大的獨(dú)立供應(yīng)商和銷售商網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大影響:間接支持41.4萬(wàn)上就業(yè)機(jī)會(huì);每年向中央和地方稅收部門直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過(guò)乘數(shù)效應(yīng)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)300億人民幣的產(chǎn)值。可口可樂(lè)在中國(guó)做的一切,無(wú)疑將使它更加受到中國(guó)政府的重視和支持。

  中國(guó)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)

  跨國(guó)公司的進(jìn)入,對(duì)于在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下發(fā)育起來(lái)的國(guó)有企業(yè),乃至所有中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō),都是強(qiáng)大的沖擊。借用一家國(guó)際咨詢公司的評(píng)論,中國(guó)不少企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理上還像是“小學(xué)生,不能要求小學(xué)生做大學(xué)生的事”。

  但是我們更看以,從整體來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有在跨國(guó)公司的沖擊面前銷聲匿跡,相反一大批中國(guó)企業(yè)在沖擊中逐步成長(zhǎng)壯大起來(lái),甚至走出國(guó)門,走向世界市場(chǎng),許多“中國(guó)造”的產(chǎn)品還風(fēng)靡國(guó)際市場(chǎng)。這說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在許多領(lǐng)域完全是可以“與狼共舞”的。

  進(jìn)入生物圈,成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán)。

  以前,由于政策原因,跨國(guó)公司不能同等權(quán)利地,更不能成體系地進(jìn)入中國(guó),他們?cè)驹诤M庑纬傻臉I(yè)務(wù)關(guān)系和鏈條關(guān)系被打碎,導(dǎo)致他們?cè)谥袊?guó)的效率下降,也給中國(guó)本地企業(yè)讓出不少業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。但是,中國(guó)入世后,跨國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條會(huì)更加完整地連接起來(lái),構(gòu)成跨國(guó)公司“中國(guó)群居鏈”。

  “跨國(guó)鏈條”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)“價(jià)值升級(jí)”。跨國(guó)公司透明、規(guī)范、專業(yè)的做法刺激中國(guó)各個(gè)行業(yè)科學(xué)化。跨國(guó)公司提供的金融、咨詢、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅為了跨國(guó)公司,也為中國(guó)公司提供。

  “群居現(xiàn)象”不會(huì)威脅中國(guó)企業(yè),而會(huì)培養(yǎng)更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè),尤其是在it業(yè)、消費(fèi)品業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。其實(shí)中國(guó)企業(yè)不必害怕,“跨國(guó)鏈條”會(huì)讓整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)升級(jí),而且中國(guó)企業(yè)會(huì)成為跨國(guó)鏈條中的一環(huán),甚至?xí)M(jìn)入“群居生活”,與跨國(guó)公司互為合作,進(jìn)而形成新的業(yè)務(wù)鏈條。

  正視跨國(guó)公司,拒絕民族情結(jié)。

  中國(guó)的一些企業(yè)對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)入一直存在一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。即對(duì)跨國(guó)公司在華投資企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)绾慰础2簧偃硕颊J(rèn)為這些公司創(chuàng)造的業(yè)績(jī)都是屬于母公司,是為母公司的全球業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),是為了跨國(guó)公司母國(guó)的國(guó)民福利作了貢獻(xiàn)。持這種觀點(diǎn)的人常把跨國(guó)公司在中國(guó)的發(fā)展與民族工業(yè)截然對(duì)立起來(lái),認(rèn)為兩者是此消彼長(zhǎng)的對(duì)立物。這就未免有民族情結(jié)了,于是智商高的廣告人策劃出大量“中國(guó)人喝自己的飲料”等廣告為抑制洋產(chǎn)品,老百姓和他枕頭下面的錢真是被動(dòng)員起來(lái)了。可是反過(guò)來(lái)想,如果國(guó)貨真的不如洋貨,你怎么對(duì)得起老百姓的愛(ài)國(guó)心?如果國(guó)貨真的比洋貨好,你又何必“利用”老百姓的愛(ài)國(guó)心?

  因此,我們必須拒絕這種民族情結(jié),正確認(rèn)識(shí)跨國(guó)公司。要知道各國(guó)都有來(lái)自不同國(guó)家的跨國(guó)公司投資,本國(guó)的跨國(guó)公司也到其他國(guó)家投資,一國(guó)民族工業(yè)的壯大離不開(kāi)跨國(guó)公司全球化投資的有機(jī)結(jié)合,離不開(kāi)跨國(guó)公司的要素供應(yīng)和聯(lián)接。

  如果一家外國(guó)跨國(guó)公司,它的大部分價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)(研究與開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷、人員培訓(xùn)等)均在中國(guó)進(jìn)行,那么,客觀上該公司就提高了中國(guó)勞動(dòng)力的質(zhì)量和生產(chǎn)力的水平,就增強(qiáng)了中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力。這里不是指中資公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而是指在中國(guó)本土形成的物質(zhì)生產(chǎn)力,是中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增值能力。

  所以我們沒(méi)有必要自己劃地為牢,把市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)占有的問(wèn)題搞得過(guò)于敏感,過(guò)于憂心忡忡。如果我們一方面講全球化經(jīng)濟(jì),講中國(guó)應(yīng)更廣泛、更深入地參與國(guó)際分工,與世界經(jīng)濟(jì)互接互補(bǔ);另一方面又是主張防范外來(lái)成分,這在政策上是相互矛盾的,與全球化經(jīng)濟(jì)的總體趨勢(shì)和我國(guó)中央政府改革開(kāi)放的基本國(guó)策也是不一致的。

  注重市場(chǎng)研究和市場(chǎng)學(xué)習(xí)。

  進(jìn)入90年代后,全球進(jìn)入多變快變的時(shí)代,中國(guó)市場(chǎng)也是如此,市場(chǎng)不確定因素很多,市場(chǎng)的發(fā)展也是非線性的,這就要求中國(guó)企業(yè)花力氣去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)研究和市場(chǎng)分析,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)。同時(shí)市場(chǎng)本身是個(gè)課堂,我們要向市場(chǎng)參與者學(xué)習(xí),向供貨者學(xué)習(xí),向消費(fèi)者學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)。要分析研究跨國(guó)公司的營(yíng)銷策略和實(shí)戰(zhàn)案例,一方面做到知己知彼,心中有數(shù),另一方面也可以學(xué)習(xí)這些大公司成熟的經(jīng)驗(yàn)。在近期可以避其鋒芒,進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),尋找自己位置。

  大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇21

  時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘我實(shí)習(xí)所在的學(xué)校是華師一附中。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下:

  1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為四份,試講過(guò)多次,上課節(jié)數(shù)為十八節(jié);

  2、班主任工作:協(xié)助原班主任管理好班上的日常工作,組織一次主題班會(huì)《理想——心中的象牙塔》;

  3、教育調(diào)查,完成一份教育調(diào)查報(bào)告。

  通過(guò)一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。

  第一,通過(guò)實(shí)習(xí),是我對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,從心理上抹去對(duì)教學(xué)的畏懼。

  第二,通過(guò)實(shí)習(xí),使我掌握了一些基本的教學(xué)方法,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實(shí)踐中,在一次次的和老師的交流的過(guò)程中,使我的教學(xué)水平和對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)提高了很多。

  第三,通過(guò)實(shí)習(xí),增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著”教書育人”和培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的責(zé)任,因而他是光榮的。每當(dāng)上課時(shí),看著臺(tái)下一雙雙渴求知識(shí)的眼睛,無(wú)不感到一種光榮,同時(shí)也感到一份沉甸甸的責(zé)任感。因此,備更好的課,講更好的課,并且教會(huì)學(xué)生做人的道理是我實(shí)習(xí)的愿望。

  第四,通過(guò)實(shí)習(xí),增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力,進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,要處理老師、學(xué)生和同組同學(xué)的關(guān)系,這給了我一個(gè)就業(yè)前的鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)誠(chéng)心、謙虛、好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,使我處理好了與老師、學(xué)生和同組同學(xué)的關(guān)系,在這個(gè)相處的過(guò)程中也提高了我自身的交際與溝通能力。一節(jié)課40分鐘,這樣講下來(lái),也鍛煉了我的口頭表達(dá)能力,為今后的工作打好基礎(chǔ)。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一共上了18節(jié)課,雖然總的來(lái)說(shuō)我在上課上有了很大進(jìn)步,但由于經(jīng)驗(yàn)不夠,在教學(xué)過(guò)程中存在著一些疏漏的地方,尤其是在開(kāi)始上課時(shí),聲音不夠洪亮,表情肢體語(yǔ)言不夠豐富,有些地方講解不夠清晰,后來(lái),在老師的指導(dǎo)下,使我不斷改進(jìn)了以上不足。

  一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)雖短,卻給我留下了美好的回憶,使我在教學(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處事等方面都得到了很好的鍛煉與提高,為自身今后的參與工作打好了良好的基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí),也增強(qiáng)了自信,堅(jiān)定了信念!

  雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在埝頭中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。

  青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車。回首平庸的過(guò)往動(dòng)覺(jué)慚愧不堪,大學(xué)四年的生活已經(jīng)過(guò)半,記憶中還是一無(wú)所留,生活中更多的時(shí)候是一潭死水,每一天生活只是對(duì)前一天的不斷的無(wú)止境的復(fù)制真的不想如此般度過(guò)剩下的二分之一的時(shí)光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),也知道這個(gè)學(xué)期學(xué)的知識(shí)可以在別的時(shí)候補(bǔ)過(guò)來(lái),所以我毅然地選擇了頂崗。

  不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過(guò)得很安逸都有些樂(lè)不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些,只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹,有一顆不自信但堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人。

  在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來(lái)的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補(bǔ)助有的學(xué)校什么都沒(méi)有,真相分到一個(gè)好學(xué)校,但能有機(jī)會(huì)鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才知道我被分到埝頭中學(xué)了,我們實(shí)習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女生兩個(gè)男生,大名的三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由英語(yǔ)系的導(dǎo)員(蓋麗慧老師)帶隊(duì),與他們以后相處會(huì)怎么樣,帶隊(duì)老師會(huì)經(jīng)常來(lái)看我們嗎?(埝頭中學(xué)離縣城有50多里)帶著一個(gè)個(gè)疑惑來(lái)到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來(lái)到埝頭中學(xué)。

  從石家莊出發(fā),路上行駛了5個(gè)多小時(shí)來(lái)到大名縣,三個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了,從大名縣城有行駛了半個(gè)小時(shí)來(lái)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),這時(shí)候?qū)W校還沒(méi)有開(kāi)學(xué),學(xué)校很是安靜,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因?yàn)檫沒(méi)有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前幾天主要是看教學(xué)光盤,日子過(guò)得很輕松!

  早就知道兩個(gè)教語(yǔ)文中會(huì)有一個(gè)教初二,結(jié)果我被分到初二教97、98班,并且我也是我們之中一個(gè)教二年級(jí)的任課老師,沒(méi)有人與我共同商量,真是有些擔(dān)憂,讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我?guī)?7班的班主任,這對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)意外也是一種挑戰(zhàn),真真正正地感覺(jué)到了學(xué)校對(duì)我們的信任。

  我所教的97班還算可以,語(yǔ)文成績(jī)還不錯(cuò),紀(jì)律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進(jìn)班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個(gè)女班長(zhǎng),也不知道為什么我就又選了一個(gè)男的副班長(zhǎng),陰差陽(yáng)錯(cuò)沒(méi)想到他會(huì)干的那么好,與學(xué)生相處了三個(gè)多月,其中有快樂(lè)也有悲傷,有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò),兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞小不懂事,凡事做的時(shí)候不考慮太多隨心所欲,對(duì)他們要盡心但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,與學(xué)生們的交往,其中有許多是讓我難忘:

  ①我的第一個(gè)教師節(jié)。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節(jié),真害怕學(xué)生們這一天對(duì)我不理不睬。9月9日晚別的班都開(kāi)始送別的班都開(kāi)始送禮物我卻一個(gè)也沒(méi)有,不是為收什么,關(guān)鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當(dāng)我看到黑板上寫著“祝老師節(jié)日快樂(lè)”7個(gè)大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒(méi)想到會(huì)有這突如其來(lái)的喜悅,那個(gè)時(shí)候才發(fā)覺(jué)做一個(gè)受孩子們熱愛(ài)的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。

  ②副班長(zhǎng)景冬冬因?yàn)楹ε碌⒄`學(xué)習(xí)而辭職,我想挽留他卻沒(méi)有留住,無(wú)可奈何也只能那樣。可是沒(méi)過(guò)幾天,我們班就有5個(gè)人集體辭職,我剛開(kāi)始的時(shí)候很生氣心想辭職就辭職,誰(shuí)怕誰(shuí)呀!但冷靜下來(lái)卻想不能這樣,要從根本上解決問(wèn)題,所以我一個(gè)個(gè)地做工作,在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他們的內(nèi)心,一切問(wèn)題都可以解決,交談以后這幾個(gè)人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實(shí)意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會(huì)迎刃而解。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇22

  教育實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時(shí)間。過(guò)去我院教育實(shí)習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實(shí)習(xí)基地學(xué)校進(jìn)行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績(jī)。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時(shí)高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴(kuò)大,新的問(wèn)題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會(huì)關(guān)注的重大問(wèn)題。如何走出一條適應(yīng)社會(huì)需求的畢業(yè)生就業(yè)之路是實(shí)踐教學(xué)工作人員長(zhǎng)期考慮的問(wèn)題之一,將教育實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)新型教育實(shí)習(xí)模式的方案出臺(tái),標(biāo)志著我院教學(xué)思路已與人才市場(chǎng)接軌。部分學(xué)生邊實(shí)習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。

  一、以人為本,精密組織,細(xì)致安排,提前做好本屆教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作

  教育實(shí)習(xí)工作是一項(xiàng)頭緒多、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項(xiàng)工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹(jǐn)慎,敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。實(shí)習(xí)辦同志本著對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。

  1、制定微格訓(xùn)練計(jì)劃,組織學(xué)生進(jìn)行教師職業(yè)技能訓(xùn)練

  微格訓(xùn)練是教育實(shí)習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),龍山校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時(shí)須到菱湖校區(qū)進(jìn)行。實(shí)習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補(bǔ)助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進(jìn)行。該項(xiàng)工作歷時(shí)兩個(gè)月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動(dòng),做了大量工作。

  2、安排、落實(shí)集中實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)學(xué)校

  本屆集中實(shí)習(xí)生共683人,現(xiàn)有的12所教育實(shí)習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)事宜,盡量要求給實(shí)習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實(shí)習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實(shí)習(xí)生,表現(xiàn)出對(duì)高等學(xué)校工作的大力支持,如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。

  3、本著改革的精神和對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好分散實(shí)習(xí)工作

  分散實(shí)習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實(shí)際出發(fā),要本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作。實(shí)習(xí)辦同志嚴(yán)格按照工作要求和工作程度,把握好每個(gè)細(xì)節(jié)。如從學(xué)生的申請(qǐng)到輔導(dǎo)員意見(jiàn),從實(shí)習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實(shí)習(xí)就會(huì)走過(guò)場(chǎng),流于形式。

  二、求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量

  教育實(shí)習(xí)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于20--年的國(guó)評(píng)中取得了優(yōu)秀成績(jī),實(shí)習(xí)辦同志決心要乘著評(píng)估的東風(fēng),把實(shí)習(xí)工作做得更好。

  1、院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實(shí)習(xí)一線指導(dǎo)工作

  實(shí)習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)趙曉和、汪青松、郭化蘭、時(shí)新中、王海燕、殷紅等在百忙之中抽時(shí)間親臨實(shí)習(xí)一線,先后到安慶一中等等學(xué)校看望實(shí)習(xí)師生,指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進(jìn)中的母校爭(zhēng)光。廣大師生表示不負(fù)重望,用實(shí)際行動(dòng)自覺(jué)維護(hù)我校良好的社會(huì)聲譽(yù)。

  2、院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實(shí)習(xí)

  各院、系十分重視教育實(shí)習(xí)工作,成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實(shí)習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時(shí)多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實(shí)習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實(shí)習(xí)工作成績(jī)顯著,碩果累累。外國(guó)語(yǔ)學(xué)院陳光明書記、張杰院長(zhǎng)坐陣石化一中指導(dǎo)實(shí)習(xí),文學(xué)院羅國(guó)全副院長(zhǎng)幾次到樅陽(yáng)中學(xué)聽(tīng)課、指導(dǎo)實(shí)習(xí),教育科學(xué)與技術(shù)系曹長(zhǎng)德副主任一人指導(dǎo)幾個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的班級(jí)活動(dòng)和教育調(diào)查。

  3、實(shí)習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)

  實(shí)習(xí)工作十分辛苦,實(shí)習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費(fèi)預(yù)算、聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、后勤保障、檢查實(shí)習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實(shí)踐教學(xué)材料、召開(kāi)實(shí)踐教學(xué)工作會(huì)議、總結(jié)實(shí)踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,以改革的姿態(tài)做好各項(xiàng)工作,迎接我院第二次評(píng)估,為開(kāi)創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇23

  畢業(yè)實(shí)習(xí)作為本科教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),其目的是結(jié)合大學(xué)階段所學(xué)知識(shí),對(duì)具有代表性的城市進(jìn)行服飾、面料流行信息調(diào)研,分析、總結(jié)流行信息,并在服裝公司進(jìn)行實(shí)習(xí),更全面的了解服裝生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、銷售狀況等企業(yè)信息。通過(guò)實(shí)習(xí)培養(yǎng)同學(xué)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,收集畢業(yè)設(shè)計(jì)需要的信息,為順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝____公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我的上司季總。根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求,本次我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是圍繞服裝設(shè)計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),了解企業(yè),了解服裝這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),適應(yīng)新的人際關(guān)系。這次實(shí)習(xí)是我第一次走向社會(huì),體驗(yàn)與校園完全不同的生活狀態(tài),由此帶來(lái)的感受是全新的,生活也是全新的。

  (一)公司概況:

  我所實(shí)習(xí)的公司名稱叫____(集團(tuán))__服飾股份有限公司,__(集團(tuán))股份有限公司位于__省__市,公司成立于1940年,是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)中高檔牛仔布?xì)v史最長(zhǎng)、規(guī)模、效益的大型企業(yè)集團(tuán),是國(guó)家520家重點(diǎn)企業(yè)之一,科技部認(rèn)定的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),銀行特級(jí)信用aa_位,公司是國(guó)內(nèi)牛仔布行業(yè)內(nèi)a股上市公司;“__”商標(biāo)已被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo);“__”牌牛仔布被評(píng)定為中國(guó)產(chǎn)品,以及商務(wù)部重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口。____服飾有限公司是__集團(tuán)下屬的一家中外合資企業(yè),公司成立于1994年,位于占地近千畝的__生態(tài)工業(yè)園,是一家專業(yè)生產(chǎn)牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有年產(chǎn)服裝800萬(wàn)件(套)、產(chǎn)值逾2億人民幣的生產(chǎn)能力,是日本和歐美等國(guó)際知名品牌牛仔服裝的生產(chǎn)商,已與levi’s,gap,tommyhilfiger,uniqlo,only,jackjones,veromoda等國(guó)際大品牌建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。作為一名大學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情在這樣一家以前所向往的有發(fā)展空間的大公司去迎接每一天的實(shí)習(xí)。

  (二)公司實(shí)踐第

  我經(jīng)過(guò)公司人力資源部部長(zhǎng)的面試后,3月1日來(lái)公司報(bào)到由人力資源部主管領(lǐng)我辦理了入職手續(xù),填寫了信息,這樣我就像其他的員工一樣,擁有了工資卡和考勤卡,辦完手續(xù)后由毛部長(zhǎng)領(lǐng)我去各個(gè)部門參觀了下,然后接著去了我所在的部門水洗開(kāi)發(fā)中心部報(bào)到,就這樣第一就這么過(guò)去了。第二天正式上班,全新的生活就此開(kāi)始了,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。而我也利用這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自已,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)和水洗師傅求教,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生所以得到了特別的關(guān)照,對(duì)我提出的各種問(wèn)題同事們均能認(rèn)真的向我解答。我利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校課程內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服裝設(shè)計(jì)、制版、生產(chǎn)等一些流程,從而進(jìn)一步鞏固了所學(xué)到的知識(shí),為以后走上工作崗位積累了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

  由于公司是做牛仔設(shè)計(jì)的,而牛仔設(shè)計(jì)在結(jié)構(gòu)上的設(shè)計(jì)比較少,重點(diǎn)都是水洗方面的設(shè)計(jì),而在學(xué)校我們?cè)谒捶矫娼佑|的比較少,所以我再開(kāi)發(fā)中心一切都要從頭開(kāi)始,不過(guò)我在一些牛仔服裝中看到了中國(guó)傳統(tǒng)工藝扎染蠟染在服裝中的運(yùn)用。在工作中,我積極參與公司的日常設(shè)計(jì)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的設(shè)計(jì)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的設(shè)計(jì)理論,探求日常設(shè)計(jì)工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)過(guò)程中,有時(shí)候也在車間里跑來(lái)跑去,比較粗略的了解到接到牛仔服裝訂單后的整個(gè)生產(chǎn)流程:設(shè)計(jì)部門;技術(shù)科;水洗開(kāi)發(fā)中心部門;返單確認(rèn);返單后再由技術(shù)科修板,然后由前道(縫紉車間)批量生產(chǎn),再由水洗車間進(jìn)行批量水洗,再由后道(樣檢部)檢是否合格再進(jìn)行熨燙、穿吊牌、包裝、出貨。其中有我自己參與實(shí)踐的,也有看著別的工人進(jìn)行的,但至少做到了從課本中走到了實(shí)踐中,從抽象中回到了豐富多彩的實(shí)際生活中。在實(shí)習(xí)中我還參與了公司面料的挑選,認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解了牛仔面料的種類和什么樣的牛仔面料能產(chǎn)生什么樣風(fēng)格,有時(shí)候季總也會(huì)讓我打樣,那時(shí)我特別緊張,季總給我一套牛仔服裝我要按著客戶所給的樣衣做出來(lái),這樣一套的整個(gè)流程我都要學(xué)會(huì)。偶爾還要幫設(shè)計(jì)師找找圖片,分類面料等。如果有空就自己在那寫寫畫畫,跟前輩們學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件。

  在打版室那里,打版師教我許多經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的打版的方法,把制作工藝考慮進(jìn)去了,簡(jiǎn)單且實(shí)用。外貿(mào)服裝是復(fù)雜的,一件衣服的版型就有幾十塊,我力所能及的幫師傅裁剪,看上去簡(jiǎn)單,但里面有一個(gè)“排料”問(wèn)題,我不時(shí)的向師傅請(qǐng)教,學(xué)到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道(縫紉車間)流水生產(chǎn)。

  在了解并參與了樣衣的開(kāi)發(fā)與制作后,我在接下來(lái)的一段時(shí)間里學(xué)習(xí)了coreldraw這個(gè)軟件來(lái)畫款式圖。一般的手繪款式圖對(duì)設(shè)計(jì)人員的要求較高,對(duì)作品的修改存在較大的困難,對(duì)服裝系列化設(shè)計(jì)需要很多時(shí)間,很難提高工作效率。coreldraw能有效的解決上述問(wèn)題,大幅度的提高工作效率。

  在公司時(shí),季總跟我說(shuō),想做設(shè)計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像新聞工作,要不斷的更新,那么這就需要你的激情、耐心、堅(jiān)持不懈的不斷去學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平和理論知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合創(chuàng)造出屬于自己的風(fēng)格。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。做好的設(shè)計(jì)師就要在知識(shí)上全面發(fā)展,光一味的畫圖是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

  剛開(kāi)始工作時(shí),有時(shí)受不了各方面所給的壓力,有時(shí)自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣,在別人手底下工作不都是這樣嗎!剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本分工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,磨練自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的,所以做任何事情都應(yīng)該有始有終。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作狀態(tài),關(guān)鍵我能夠?qū)W到知識(shí)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我必須從小事做起,點(diǎn)滴的積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在才明白,我遲早要工作,遲早要步入社會(huì),遲早要面對(duì)這些避免不了的事。所以,我要正視自己、正視這份來(lái)自不易工作,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后步入社會(huì)肯定會(huì)有很大的幫助。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向季總請(qǐng)假,季總也都很體諒,直接就給批了假。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心,很感謝公司,感受領(lǐng)導(dǎo)所給的關(guān)懷和支持。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò),對(duì)我也挺關(guān)心,心里上也就沒(méi)有什么額外的、不必要的壓力,不像剛進(jìn)入公司那樣了。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找到更好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的期望。別的沒(méi)有什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是要“忍”了,俗話說(shuō)的好,小不忍則亂大謀,吃虧是福。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  (三)實(shí)習(xí)總結(jié)

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中不僅讓我了解到了以前不知道的知識(shí),更讓我在這次外出實(shí)習(xí)中,有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),鍛煉了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實(shí)踐中開(kāi)闊了思路,了解了更多的創(chuàng)意元素,使我在服裝設(shè)計(jì)方面得到了很大的啟發(fā),同時(shí)也總結(jié)了一些工作時(shí)要注意的東西,首先我們要與別人坦誠(chéng)相待,這樣才能保持很好的溝通,其次我們要主動(dòng)積極去做事。在公司也讓我了解到我國(guó)服裝界的現(xiàn)狀,今天,充斥著我們現(xiàn)實(shí)生活的現(xiàn)代中國(guó)服裝,是西方服飾文化的照搬。盡管有中山裝以及一批冠以民族改良服裝形制,但已經(jīng)不是完全意義上的、民族文化母體中脫變出來(lái)的現(xiàn)代服飾文化形態(tài)了。如果說(shuō)硬性強(qiáng)調(diào)今天服裝的“中國(guó)特征”,只是在西服中塞入一些民族文化的符號(hào)罷了。我們應(yīng)該站在民族文化的本源中去找我們民族服裝現(xiàn)代化的思路。最后大學(xué)生活還剩不多的時(shí)間了,我們更加要認(rèn)清自己,要抓緊時(shí)間,珍惜學(xué)校所創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,不斷充實(shí)自己,今后以更加積極的姿態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的困難和挑戰(zhàn),多想解決現(xiàn)在我服裝界問(wèn)題的方法從幼稚蛻變?yōu)槌墒斓摹?/p>

  另外通過(guò)我在公司里的實(shí)習(xí)我明白了怎樣做才能成為一個(gè)設(shè)計(jì)師心態(tài)很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。擺正自己的位置,認(rèn)清自己的能力,才能安心的工作。其次風(fēng)格很重要,可想而知設(shè)計(jì)師要是沒(méi)有自己的風(fēng)格是會(huì)怎樣,做服裝設(shè)計(jì)要有自己的風(fēng)格,但自己的風(fēng)格也要與公司的服裝風(fēng)格相統(tǒng)一,不然早晚也會(huì)被公司,被社會(huì)淘汰。最后,溝通協(xié)調(diào)能力很重要,如果不懂得跟身邊的人溝通協(xié)調(diào),所謂的設(shè)計(jì)師也就做不下去了,不同層次的人要換不同的溝通方式。要想先做好事就要先做好人。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇24

  (一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  郎星設(shè)計(jì)責(zé)任有限公司是一家從事產(chǎn)品廣告畫冊(cè)的設(shè)計(jì)排版\印刷為主的屬于私盈獨(dú)立企業(yè)。在公司我擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師,主要是設(shè)計(jì)一些海報(bào),畫冊(cè),排版,以平面設(shè)計(jì)為主。本公司也是一家從事室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)的公司。

  (二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:

  在公司我擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師,主要是設(shè)計(jì)一些海報(bào),畫冊(cè),排版,以平面設(shè)計(jì)為主。平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計(jì)師是透過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。譬如,平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集,或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品,以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感,但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,平時(shí)可以廣泛的閱讀,增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)路上的設(shè)群來(lái)做意見(jiàn)交流。平面設(shè)計(jì)師是在二度空間的平面材質(zhì)上,運(yùn)用各種視覺(jué)元素的組合及編排來(lái)表現(xiàn)其設(shè)計(jì)理念及形象的方法。一般人認(rèn)知的平面設(shè)計(jì)師是把文字、照片或圖案等視覺(jué)元素加以適當(dāng)?shù)挠跋裉幚砑鞍婷姘才牛憩F(xiàn)在報(bào)紙、雜志、書籍、海報(bào)、傳單等等紙質(zhì)媒體上,也就是在紙質(zhì)媒體上進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)及版面編排。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:

  經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在書本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會(huì)了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的一般流程,在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對(duì)將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。

  因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

  經(jīng)過(guò)幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師終于讓我參與他們正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,讓我跟著學(xué)習(xí)也鍛煉一下自己。公司給了我一個(gè)設(shè)計(jì)的任務(wù)。一開(kāi)始我們?cè)O(shè)計(jì)出的作品并不能符合主觀的要求,未能達(dá)到很好的效果。經(jīng)理看過(guò)我的方案后,要我進(jìn)一步去了解這間機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機(jī)構(gòu)精神的設(shè)計(jì),我逐漸從中懂得了一些做設(shè)計(jì)技巧和該注意的問(wèn)題,要聯(lián)系實(shí)際,要做出有檔次的感覺(jué)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化,而且對(duì)于客戶的要求理解不夠透徹,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實(shí)的,要想真正理解設(shè)計(jì),就脦腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),虛心求教,很多看似理解了,實(shí)行起來(lái)未必跟想象的一樣。

  在那之后,我還陸續(xù)參與了幾個(gè)設(shè)計(jì)。與同事之前的合作讓我學(xué)到了很多他們的處事方法和設(shè)計(jì)技巧。每完成一個(gè)設(shè)計(jì)都有說(shuō)不出來(lái)的成就感,也同時(shí)感覺(jué)我學(xué)到很多東西,大大的增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的主動(dòng)性。

  在公司短短幾天的工作里,我基本了解公司的設(shè)計(jì)流程。首先是設(shè)計(jì)師接到經(jīng)理分配的任務(wù),客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見(jiàn),多做幾個(gè)方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過(guò)經(jīng)理審閱后,最后提案定稿、送印。

  我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了許多課本上無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵趯W(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經(jīng)理的認(rèn)同,這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問(wèn)意見(jiàn),多向身邊同事請(qǐng)教。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。并運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問(wèn)意見(jiàn),多向身邊同事請(qǐng)教。學(xué)習(xí)作為一個(gè)平面設(shè)計(jì)師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺(jué)設(shè)計(jì)能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。

  在平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計(jì)師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計(jì)這一行業(yè)需要掌握很多知識(shí)。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的有限和在實(shí)踐過(guò)程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開(kāi)始的無(wú)從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計(jì),才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)間的差距。“知恥而后勇”,這讓我決心在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí),聯(lián)系專業(yè)實(shí)際,只為將來(lái)在平面設(shè)計(jì)行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

  從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。很感謝學(xué)校和廈門麥洋貿(mào)易有限責(zé)任公司給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學(xué)好,為以后的設(shè)計(jì)道路做好充分的準(zhǔn)備。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。通過(guò)這次踏出校園,進(jìn)入社會(huì)的實(shí)習(xí),可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加理論知識(shí)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。

  我覺(jué)得平面設(shè)計(jì)并不是一門瀟灑的行業(yè),不是別人想象的那般輕松。我深深的體會(huì)到擁有豐富的知識(shí)是一個(gè)優(yōu)秀平面設(shè)計(jì)師的必備素質(zhì)。所以,在以后的日子里,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。再者,平面設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)需要連續(xù)創(chuàng)新的行業(yè),平面設(shè)計(jì)師不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。

  這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,讓我學(xué)會(huì)從客觀的角度來(lái)審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學(xué)會(huì)如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流,讓我學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)道德。從實(shí)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得到了成長(zhǎng),讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇25

  我于20__年8月29日起于都勻市民族中學(xué)開(kāi)始了為期一個(gè)半月的教學(xué)實(shí)習(xí)工作,光陰飛快如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間教學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這期間我經(jīng)歷了許許多多的事,從實(shí)習(xí)前的期盼、不安、向往到結(jié)束后的收獲、思考、展望,每一步都令我記憶猶新,同時(shí)也切身體會(huì)到了人民教師的艱辛、快樂(lè),以及教師肩上承擔(dān)的重?fù)?dān)。現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段

  (一)見(jiàn)習(xí)階段:實(shí)習(xí)前期,學(xué)院為了讓我們了解新課程教學(xué)改革的精神理念,教學(xué)技能及技巧,體驗(yàn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程。組織我們到貴陽(yáng)市第六中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)。在見(jiàn)習(xí)期間,我看到了教為主導(dǎo)、學(xué)為主體的教學(xué)課堂,學(xué)生自主探究式的教學(xué)模式以及在這樣的教學(xué)環(huán)境下學(xué)生們積極參與到輕松愉快的課堂中,獲取知識(shí)的過(guò)程,讓我對(duì)如何組織教學(xué),控制課堂有了大致的了解,為實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  (二)試講階段:見(jiàn)習(xí)回來(lái)不久,學(xué)院將我們班分成幾個(gè)大組,同時(shí)派有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)指導(dǎo)我們:如何去教學(xué)?教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注意什么?在老師的教導(dǎo)下,我們小組成員一一進(jìn)行了試講(內(nèi)容為必修一)。試講讓我們發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,同時(shí)通過(guò)小組成員間的相互交流,課堂里學(xué)習(xí)的教學(xué)過(guò)程、方法、技巧得到了進(jìn)一步的實(shí)踐,為即將到來(lái)的教學(xué)實(shí)習(xí)工作做了良好的鋪墊。

  二、實(shí)習(xí)階段

  (一)聽(tīng)課階段:剛進(jìn)都勻市民族中學(xué)的一段時(shí)間,我首先聽(tīng)了任課教師的課。在聽(tīng)課期間,我認(rèn)真聽(tīng)好每一節(jié)課,注意老師針對(duì)不同的教學(xué)要求,如何采用不同的方法,特別是對(duì)于教材中的難點(diǎn),重點(diǎn)的處理,以及如何闡述。對(duì)于難點(diǎn)知識(shí),采取什么樣的方法才能讓學(xué)生聽(tīng)得懂,聽(tīng)得進(jìn)去,而且又符合教學(xué)要求。對(duì)于重點(diǎn)知識(shí),如何認(rèn)真的講清每個(gè)細(xì)節(jié),如何熟練而又靈活地運(yùn)用知識(shí)等。聽(tīng)完每一節(jié)課之后,我都會(huì)及時(shí)總結(jié)教師如何處理教材中重、難點(diǎn)的方法,怎樣去調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到課堂中來(lái),如何使課堂嚴(yán)謹(jǐn)有序等,慢慢仔細(xì)地回味老師上課的精彩之處,力爭(zhēng)做到每聽(tīng)一節(jié)課都有新感受、新收獲。

  除此之外,為了更快地進(jìn)入教師角色,做好以后的教學(xué)工作,我還認(rèn)真幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè)、平時(shí)小測(cè)驗(yàn),因?yàn)樽鳂I(yè)是一種很直接的反饋形式,從中可以看出學(xué)生的知識(shí)能力水平,讓我初步了解學(xué)生的情況,為后面的教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。總的來(lái)說(shuō),我一共聽(tīng)了三十多節(jié)課,其中包括高二化學(xué)、高一化學(xué)及其他實(shí)習(xí)教師的四節(jié)課,通過(guò)聽(tīng)課,我了解了即將任教班級(jí)學(xué)生(高一6班)的相關(guān)情況,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)同一個(gè)知識(shí)點(diǎn),針對(duì)不同班級(jí)的特點(diǎn),也需要采用不同的教學(xué)方法。但盡管方法不同,知識(shí)點(diǎn)是不變的,教師上課要達(dá)到的效果是讓學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn),并能熟練地應(yīng)用到日常的學(xué)習(xí)和生活中。這就要求教師在對(duì)知識(shí)點(diǎn)毫無(wú)含糊的條件下闡述不要太繁雜,但也不能太簡(jiǎn)單,也就是教師運(yùn)用教學(xué)技巧和自身知識(shí)豐富程度的問(wèn)題。

  (二)備課上課階段:進(jìn)學(xué)校的第二個(gè)星期,在任課教師的安排下,我開(kāi)始了自己的上課歷程。每次在上課之前,我都會(huì)認(rèn)真專研教材,掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的重、難點(diǎn),參考教師用書的一些建議,并根據(jù)高一(6)班學(xué)生,剛進(jìn)校,對(duì)高中的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)方法,新課程知識(shí)點(diǎn)陌生,初中階段化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)差的特點(diǎn),制定了教案,并交給任課教師批閱,認(rèn)真汲取任課教師的建議,進(jìn)行進(jìn)一步的修改,修改完之后,再找個(gè)空教室練習(xí)。

  做了充分的準(zhǔn)備之后,我自信地走向了講臺(tái),第一次面對(duì)五十多個(gè)學(xué)生,看著他們一雙雙和善、陌生、好奇,渴求知識(shí)的眼睛,我開(kāi)始還是有些放不開(kāi),但是當(dāng)自我介紹完之后,徹底忘記自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的角色,熱情地投入到了課程之中,采用各種方法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,如:點(diǎn)名讓學(xué)生回答問(wèn)題,讓學(xué)生到黑板上做題,講一些化學(xué)在實(shí)際生活中應(yīng)用的例子等,講練結(jié)合,結(jié)束之前和學(xué)生一起對(duì)今天所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)等。課后詢問(wèn)學(xué)生是否有不懂之處,并與學(xué)生交流,了解學(xué)生的需求。通過(guò)上課我有了以下四點(diǎn)體會(huì):

  1、作為一個(gè)教師,面對(duì)學(xué)生時(shí)一定要充滿自信,自信的前提是對(duì)所教授的知識(shí)點(diǎn)不能有一點(diǎn)的含糊,因此也要求我們必須熟悉教材,仔細(xì)專研教材多做練習(xí)并根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn),制定合理的教案。

  2、寫教案時(shí),應(yīng)根據(jù)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),考慮上課時(shí)學(xué)生也許會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,多采用一些調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法,尤其是課堂引入部分,課堂引入是否恰當(dāng)是一節(jié)課成功與否的關(guān)鍵之一,因此備課時(shí)應(yīng)多看一些資料書,了解相關(guān)的知識(shí)。

  3、上課時(shí),應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行眼神交流,了解他們的掌握情況,以便進(jìn)行進(jìn)一步的教學(xué)。下課時(shí)也應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行情感交流,減少學(xué)生對(duì)教師的陌生感,從而拉近教師與學(xué)生的距離,建立良師益友的關(guān)系。

  4、知識(shí)不變,但教法是不斷改變的,因此,在今后的學(xué)習(xí)與生活中,我應(yīng)該更加注重自身的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)多方面的興趣愛(ài)好,為自己今后的教學(xué)之路做好充分地準(zhǔn)備。

  三、班主任階段

  在學(xué)校的安排下,我當(dāng)了高二(5)一個(gè)星期的班主任,我深知班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。班主任工作的主要任務(wù)是班級(jí)管理,其中包含了方方面面的事情。在擔(dān)任班主任之期即將來(lái)臨之際,首先:我主動(dòng)與該班班主任聯(lián)系,了解學(xué)生的情況,并拿到點(diǎn)名冊(cè),在開(kāi)始的第一天早上,快下早讀之前,得到當(dāng)天帶早讀的教師同意之后,進(jìn)行自我介紹,并點(diǎn)名。通過(guò)點(diǎn)名,我對(duì)學(xué)生有了大致的印象,為以后的工作做了很好的鋪墊。其次:我主動(dòng)的找班干了解班級(jí)的一些情況,并要求班干在學(xué)習(xí)生活中必須做好榜樣,管理好班級(jí)的紀(jì)律問(wèn)題,配合老師的工作。再次:主動(dòng)找一些成績(jī)好的學(xué)生交談,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺笏麄儙椭煽?jī)差的同學(xué),隨后與學(xué)習(xí)差的學(xué)生交流,鼓勵(lì)他們不要泄氣,繼續(xù)努力等。一個(gè)星期時(shí)間雖然很短暫,我體會(huì)到了當(dāng)班主任的辛苦,即:每天必須7:10之前到學(xué)校,監(jiān)督學(xué)生早自習(xí),打掃衛(wèi)生,晚上與學(xué)生一起上晚自習(xí),直到9:30才回去,同時(shí)也收獲了很多的快樂(lè),如:與學(xué)生一起完成了國(guó)慶節(jié)的板報(bào),在了解學(xué)生早自習(xí)易遲到之后,實(shí)行了簽到制,學(xué)生們嚴(yán)格遵守制度,遲到現(xiàn)象減少了,班級(jí)的班風(fēng)得到了進(jìn)一步的改善等。

  總之在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多,同時(shí)也收獲了許多,體會(huì)到工作真的太需要“認(rèn)真”、“激情”、“主動(dòng)”、“善于發(fā)現(xiàn)”、“自信”、“勇于承擔(dān)”了,通過(guò)這次的教學(xué)實(shí)習(xí),我對(duì)班主任工作也有了大致的了解,為我今后要從事教學(xué)工作做了很好的準(zhǔn)備,在此首先,我要感謝都勻民族中學(xué)及任課教師給了我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),提供給我良好的教育平臺(tái),并且教導(dǎo)我很多的方法;其次,我要感謝貴州師范大學(xué)讓我們走向中學(xué)的課堂,親自任教;最后,我還要感謝貴州師范大學(xué)化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo),老師們,因?yàn)槟銈冃燎诘慕虒?dǎo),才讓我們掌握了課程改革的相關(guān)知識(shí),教學(xué)方法,技能技巧,因?yàn)槟銈冃量嗟臏?zhǔn)備工作,才讓我們?nèi)绱税残牡厝ソ邮苓@份挑戰(zhàn),在此我要再一次謝謝你們,你們辛苦了!在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),再接再厲,做一個(gè)感恩,貢獻(xiàn)社會(huì)的人。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇26

  一、實(shí)習(xí)目的:

  為了使自己更加深入了解英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用,豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)課內(nèi)容,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。為了更好地為完成畢業(yè)論文打下基礎(chǔ),為了以后工作的順利進(jìn)行。通過(guò)實(shí)習(xí),還應(yīng)了解英語(yǔ)在外貿(mào),及涉外和服務(wù)行業(yè)中的重要地位,了解和積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)熱愛(ài)專業(yè),獻(xiàn)身國(guó)家建設(shè)的思想。我們使用相關(guān)專業(yè)課教材,及實(shí)習(xí)單位提供的相關(guān)材料通過(guò)參與一個(gè)完整的筆譯過(guò)程(資料,情報(bào)翻譯)或口譯過(guò)程(涉外接待,貿(mào)易談判等),使自己掌握和提高熟練使用英語(yǔ)的技能。

  實(shí)習(xí)單位的介紹: 

  翻譯公司是本市唯一的一家經(jīng)工商局審批注冊(cè)的專為國(guó)內(nèi)外各機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供專業(yè)翻譯服務(wù)的企業(yè)。擁有各行業(yè)的專業(yè)翻譯人員、高級(jí)審譯顧問(wèn)、外籍專家、審譯人員、留學(xué)回國(guó)人員等組成的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)。本公司堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想,本著“團(tuán)結(jié)拼搏,勇創(chuàng)一流”的精神,恪守“追求卓越挑戰(zhàn)極限”的原則,積極為焦作地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化和對(duì)外交流與發(fā)展,作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司長(zhǎng)期對(duì)外承接的翻譯服務(wù)有:英、日、法、俄、德、韓、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利,等近40種語(yǔ)種與漢語(yǔ)不同形式的筆譯,陪同口譯,交替?zhèn)髯g,同聲傳譯等業(yè)務(wù)。涉及機(jī)械、化工、汽車、金融、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。我們實(shí)行的是“翻譯—副譯審—總譯審”的三級(jí)質(zhì)量管理體系。合理的翻譯運(yùn)作流程、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系、獨(dú)特的譯員審核標(biāo)準(zhǔn)以及完善的跟蹤回訪服務(wù)是我們優(yōu)質(zhì)翻譯的保證。我們始終信守誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事的原則。秉承“竭誠(chéng)為客戶服務(wù)”的宗旨,用我們的辛勤工作換來(lái)溝通無(wú)限和您的微笑。

  二、翻譯過(guò)程的基本環(huán)節(jié)與具體要求

  (一)實(shí)際翻譯程序可以歸納如下:

  1、快速翻譯,側(cè)重文體。有些譯者認(rèn)為口述的譯文更新穎、更流暢。但無(wú)論譯者是口述、打字、還是手寫,重要的是要使譯文節(jié)奏流暢;

  2、初稿應(yīng)該保留約一周左右。這樣,修訂譯稿時(shí)就可以獲得全新的感受,排除翻譯初稿時(shí)留在耳邊的余音,更加客觀地評(píng)估譯文;

  3、認(rèn)真檢查譯文內(nèi)容,特別著重譯文的準(zhǔn)確性和連貫性。刪除不必要的增補(bǔ)詞語(yǔ)和補(bǔ)充初稿中的疏漏。特別要注意關(guān)鍵概念在翻譯上的一致性,理順拗口的詞句;

  4、從文體上檢查譯文。其實(shí),這一步驟應(yīng)該反復(fù)進(jìn)行多次。朗讀譯文是一個(gè)非常重要的辦法,因?yàn)槁?tīng)覺(jué)對(duì)連貫性和節(jié)奏感方面的問(wèn)題比視覺(jué)要敏銳得多;

  5、檢查譯文拼寫、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和格式。有些譯者錯(cuò)誤地認(rèn)為,對(duì)譯文內(nèi)容、文體和正字法這三方面的檢查可以合并起來(lái)一次完成,這種看法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。對(duì)譯文上述三個(gè)方面的檢查應(yīng)該分別進(jìn)行;

  6、譯文送交三審審閱。

  (二)漢譯英的具體要求:

  1、符合寫作的一切規(guī)則

  a)格式要求

  i、拼寫正確

  ii、標(biāo)點(diǎn)正確(英語(yǔ)中不用漢語(yǔ)標(biāo)點(diǎn):英語(yǔ)無(wú)頓號(hào)、逗號(hào)是圓點(diǎn),所有符號(hào)語(yǔ)漢語(yǔ)大小不同;逗號(hào)后面有空格,前面沒(méi)有;英語(yǔ)標(biāo)點(diǎn)和漢語(yǔ)沒(méi)有必然對(duì)應(yīng)關(guān)系)

  b)語(yǔ)法要求

  i、注意每個(gè)名詞的單復(fù)數(shù)是否正確

  ii、注意時(shí)態(tài)是否正確

  iii、人稱和數(shù)是否照應(yīng)

  c)詞和句子的要求

  i、每個(gè)單詞的意思準(zhǔn)確、符合上下文需要

  ii、每個(gè)單詞的搭配符合英語(yǔ)習(xí)慣

  iii、每個(gè)動(dòng)詞的句型符合英語(yǔ)習(xí)慣

  iv、每個(gè)介詞的用法符合英語(yǔ)習(xí)慣

  翻譯的三個(gè)基本要求是“信”、“達(dá)”、“雅”。“信”要求忠實(shí)原文的內(nèi)容和每個(gè)句子的含義,用現(xiàn)代漢語(yǔ)字字落實(shí)、句句落實(shí)直譯出來(lái),不得隨意地增減內(nèi)容。“達(dá)”要求翻譯出的現(xiàn)代文要表意明確、語(yǔ)言通順、語(yǔ)氣不走樣。“雅”要求用簡(jiǎn)明、優(yōu)美、富有文采的現(xiàn)代漢語(yǔ)把原文的內(nèi)容、形式及風(fēng)格準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。

  (三)在翻譯中遇到的困難及其分析:

  基于翻譯的具體要求,我還不能完全達(dá)到這種水平,雖然可以句句落實(shí)直譯出來(lái),做到不隨意增減內(nèi)容,但卻做不到“達(dá)”的要求,翻譯出的材料表意不明確,譯不出原材料的那種語(yǔ)氣,“雅”的要求更是離的太遠(yuǎn),還有涉及到專業(yè)性的材料就會(huì)覺(jué)得一頭霧水,不知從何下手,此翻彼翻都覺(jué)得不太貼切。

  在中國(guó)青年報(bào)上看到這樣一則消息:把“保稅倉(cāng)庫(kù)”譯為“保證稅收的倉(cāng)庫(kù)”,“五四運(yùn)動(dòng)”成了“五四體育運(yùn)動(dòng)”……譯文中國(guó)人看不懂外國(guó)人不明白——

  “一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)8級(jí)的大學(xué)畢業(yè)生,語(yǔ)法結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤百出,認(rèn)為‘小康’就是‘富有’,譯文做成中英文字符的簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)……”說(shuō)起前兩天來(lái)應(yīng)聘翻譯職位的一位大學(xué)畢業(yè)生的表現(xiàn),北京一家翻譯公司的負(fù)責(zé)人直搖頭。其實(shí),考試的題目并不是很難——一段關(guān)于“我國(guó)實(shí)行按勞分配制度,允許和支持一部分人通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)先富起來(lái)”的100字左右的中譯英試題。這家翻譯公司的負(fù)責(zé)人說(shuō),像這樣拿著英語(yǔ)專業(yè)8級(jí)證書,卻當(dāng)不了合格翻譯的大學(xué)畢業(yè)生,并非極端個(gè)別的例子。現(xiàn)在合格的翻譯太少了。

  伴隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)外交流的日益頻繁,翻譯人才的缺口越來(lái)越大。業(yè)內(nèi)專家表示,翻譯市場(chǎng)巨大,合格翻譯人才緊缺,學(xué)了外語(yǔ)就能當(dāng)翻譯的老觀念該改一改了。

  三、那么在以后的學(xué)習(xí)和工作中怎樣才能做一名合格翻譯呢,具體有一下幾點(diǎn)需要注意:

  1、扎實(shí)的語(yǔ)言基本功。一名優(yōu)秀的譯員應(yīng)具備良好的英語(yǔ)修養(yǎng)和扎實(shí)的漢語(yǔ)基本功,掌握英漢兩種語(yǔ)言的特點(diǎn)和互譯規(guī)律,擁有快速、準(zhǔn)確地遣詞造句的能力。譯員要有良好的語(yǔ)音基本功,掌握英漢兩種語(yǔ)言基礎(chǔ),敏銳的聽(tīng)力,超常的詞匯量,良好的語(yǔ)感,靈活的表達(dá)能力以及廣闊語(yǔ)言文化背景知識(shí)。需要特別強(qiáng)調(diào)的是譯員的聽(tīng)力理解能力,他是口譯成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,也是一名譯員的綜合語(yǔ)言和知識(shí)水平的反映。

  2、廣博的知識(shí)面。譯員光有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。常常有譯員因缺乏主題知識(shí)或百科知識(shí)而出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。譯員的接觸面很廣,接待的對(duì)象在職業(yè)、年齡、身份、階層、志趣、愛(ài)好、生活習(xí)慣、民族性格、社會(huì)習(xí)俗、宗教信仰等方面都會(huì)有很大的差異,隨時(shí)隨地都有可能遇到各種話題。因此,譯員必須掌握豐富全面的百科知識(shí),例如專業(yè)常識(shí)、社會(huì)常識(shí)、法規(guī)政策常識(shí)、國(guó)際常識(shí)以及背景知識(shí)、國(guó)情地情、風(fēng)土人情、名勝古跡、花草樹(shù)木、昆蟲(chóng)動(dòng)物等百科知識(shí),擁有較高的文化修養(yǎng),能上知天文、下通地理、博古通今,并熟悉各行各業(yè),努力做一個(gè)“雜家”或“萬(wàn)事通”。

  3、出眾的記憶力。譯員需要有非凡的記憶力,這一點(diǎn)是由口譯工作的特點(diǎn)所決定的。首先,譯員在口譯過(guò)程中不可能有機(jī)會(huì)查閱詞典和工具書,或請(qǐng)教別人,因此,譯員必須記住大量的詞匯(包括專業(yè)詞匯)、成語(yǔ)、典故和縮略詞等。其次,譯員要把講話人所講的內(nèi)容準(zhǔn)確詳盡地用另一種語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),也必須有相當(dāng)好的記憶力。

  四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié):

  經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多東西知道了翻譯的具體過(guò)程和基本要求,了解到自己不足的地方,清楚了自己應(yīng)向哪個(gè)方面努力。在實(shí)習(xí)期間從事大量中英文文字翻譯,例如各種出國(guó)證明書(出生證明,親屬證明,成績(jī)單等),合同,財(cái)務(wù)報(bào)表,公司章程及法律文件。以后,我在學(xué)習(xí)上應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,從點(diǎn)到面的全面學(xué)習(xí),避免拿以前應(yīng)付考試的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí);在工作中應(yīng)該實(shí)事求是,細(xì)心認(rèn)真的獨(dú)立完成自己的工作,并要培養(yǎng)與人協(xié)作的精神;在生活中就我個(gè)人而言應(yīng)學(xué)會(huì)更好的與人相處和溝通,即將離開(kāi)學(xué)校走入社會(huì),我必須更好的完善自己的性格。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇27

  最終結(jié)束了近半年的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心境到__醫(yī)院實(shí)習(xí),一向到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自我主動(dòng)去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。

  在實(shí)習(xí)中最異常的,就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,可是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的,__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實(shí)習(xí)的同學(xué)還要有更不一樣的收獲。

  除了精神科之外,在暑假,因?yàn)槊恳惶於家结t(yī)院實(shí)習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開(kāi)始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見(jiàn)習(xí)其他社工員接案的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽(tīng)病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫忙。

  在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè)觀的心境以及進(jìn)取想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,可是__醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到更多向上的生命期望。

  在實(shí)習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自我比以前還沒(méi)實(shí)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思,我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。

  總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)醫(yī)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。

  感激__醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感激佳純實(shí)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇28

  此次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)講是一次很好的鍛煉,就像是即將放飛的小鳥(niǎo),經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練才能飛的更高,最后才可以搏擊長(zhǎng)空,幼兒園給了我提供了進(jìn)入教師角色的最佳環(huán)境,讓我們將課堂所學(xué)的理論知識(shí)與技能得到發(fā)揮和改進(jìn),特別是指導(dǎo)老師和園長(zhǎng)對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo),使我獲益匪淺。

  陶行知有句話捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。給我們?cè)忈屃俗鳛榻處煂?duì)學(xué)生對(duì)教育事業(yè)的態(tài)度,對(duì)于此次實(shí)習(xí)我正是抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入幼兒園,我不僅是一位實(shí)習(xí)生,更是一名準(zhǔn)幼兒老師,我的一言一行很可能會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生影響,我的一個(gè)眼神可能會(huì)激勵(lì)幼兒情感;同時(shí)我也認(rèn)真觀摩老師組織的每一次活動(dòng),一日活動(dòng)的安排,認(rèn)真的記每一個(gè)孩子的大名小名,坐的位置,誰(shuí)和誰(shuí)是好朋友,用餐的情況,喜歡玩什么區(qū)角游戲等等。而對(duì)于老師給我提的建議,每一點(diǎn)都會(huì)牢記,認(rèn)真的設(shè)計(jì)教案,參加備課,回來(lái)后修改教案,準(zhǔn)備教具,做課前的準(zhǔn)備,課后做效果分析。

  在實(shí)習(xí)第一周,我嘗試給幼兒上餐前活動(dòng),在早教機(jī)構(gòu)代課的經(jīng)驗(yàn)給了我很大的幫助,孩子們很喜歡我教的手指游戲和兒歌,在于幼兒的互動(dòng)當(dāng)中也使我獲得了很多的快樂(lè),我相信每位幼兒都有一顆天使之心,他們的天真純樸給了我很多感動(dòng),讓我印象最深的是有一次是然然頭上戴了一種珠珠的發(fā)飾,早上自由活動(dòng)時(shí)文杰哭著跑過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):曾老師,然然戴的那個(gè)是我的,是“天使造型”里的,由于沒(méi)聽(tīng)清楚,她直接把我拉到然然面前,這時(shí)然然也哭了起來(lái),摸著自己的發(fā)飾說(shuō)是媽媽買的,我才明白了,當(dāng)時(shí),我先安撫然然,讓她不要哭,我來(lái)給你們找答案,我拉著文杰到天使造型,找到了她的發(fā)飾,她們的發(fā)飾只有顏色有點(diǎn)不一樣,很容易誤認(rèn),看到我手里的發(fā)飾,文杰停止了哭泣,我只輕輕地說(shuō)了句你知道要怎么做了吧,文杰便走向然,給她到了道歉,之后,我找機(jī)會(huì)低文杰說(shuō),誤會(huì)別人,別人會(huì)很傷心的難過(guò)的,所以一定要看清楚,想明白,才可以說(shuō)。

  這短短的三周實(shí)習(xí),給了我挑戰(zhàn),快樂(lè),和感動(dòng),是我更加明確了做一名幼兒老師的信念!

實(shí)習(xí)總結(jié) 篇29

  根據(jù)學(xué)校對(duì)于本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,和簽約單位的要求,我于20__年_月_日至今,在___銀行三灶分行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。在各崗位工作人員的幫助下進(jìn)一步了解了銀行的構(gòu)架體系、部門設(shè)置和操作流程,對(duì)銀行的工作內(nèi)容有了更深層次的了解,在實(shí)習(xí)過(guò)程中與部門成員分工合作,拓展了知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。實(shí)習(xí)期間,我在個(gè)人金融部銀行卡助理,大堂助理等崗位上進(jìn)行見(jiàn)習(xí),在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行基礎(chǔ)操作人員的實(shí)務(wù)工作,實(shí)際工作能力得到了很好的鍛煉和提高。下面對(duì)我的實(shí)習(xí)情況作詳細(xì)總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  1.1關(guān)于___銀行

  至20__年_月底,全行注冊(cè)資本為_(kāi)_億元人民幣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近__家,員工總數(shù)超過(guò)___人。截至2020__年末,___銀行總資產(chǎn)約___億元,各項(xiàng)存款余額已超___億元。至20__年底,各項(xiàng)貸款余額__億元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)__億元。

  據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志統(tǒng)計(jì),按一級(jí)資本排序,在20__年度全球1000家大銀行中,___銀行排名第235名;在國(guó)內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。

  ___銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機(jī)構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全,資本充足、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)績(jī)優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)管理,抓服務(wù)樹(shù)形象,強(qiáng)基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。

  1.2服務(wù)社區(qū)居民,踐行“便捷服務(wù)心體驗(yàn)”

  ___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),它把自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個(gè)貸服務(wù)中心、個(gè)人理財(cái)中心和業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時(shí)享受自助服務(wù)外,還可在下班后獲得錯(cuò)時(shí)、延時(shí)金融服務(wù)。

  ___銀行推出的“__理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實(shí)現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國(guó)“__獎(jiǎng)20__年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲了“銀行理財(cái)——年度銀行理財(cái)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。根據(jù)___大學(xué)信托與理財(cái)研究所的統(tǒng)計(jì)報(bào)告:截至20__年12月,___銀行理財(cái)綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。

  “二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是___銀行大力探索個(gè)人住房貸款經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來(lái)源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時(shí)、省力的房屋買賣服務(wù)平臺(tái)。

  近期,隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開(kāi)業(yè),___銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐,這是對(duì)全行“做強(qiáng)郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場(chǎng)定位的有力推進(jìn)和全面實(shí)施,也是進(jìn)一步配合各區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。

  1.3___銀行的業(yè)務(wù)

  商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是___銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

  1)公司金融業(yè)務(wù)

  公司金融業(yè)務(wù)為_(kāi)__銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。

  2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

  ___銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

  3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)

  個(gè)人金融業(yè)務(wù)為_(kāi)__銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。

  4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

  依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),___銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

  5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)

  ___銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。___銀行主要通過(guò)在__、__、__設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。

  6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

  新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是___銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí),致力于通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。

  二、實(shí)習(xí)目的

  (一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí),豐富知識(shí)水平。

  (二)鍛煉自己的工作實(shí)踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。

  (三)增加社會(huì)閱歷,拓展人脈資源,完成實(shí)習(xí)規(guī)劃。

  (四)實(shí)習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系,通過(guò)自身實(shí)習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭(zhēng)取校招綠色通道或者單位留用意向。

  三、實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容

  實(shí)習(xí)崗位:

  個(gè)人金融部銀行卡助理營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理助理。

  工作內(nèi)容:

  個(gè)人金融部銀行卡助理:

  1、通過(guò)學(xué)習(xí)部門信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),掌握有關(guān)辦公操作流程,了解部門對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)的具體操作,引導(dǎo)客戶辦理具體業(yè)務(wù)。

  2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實(shí)現(xiàn)客戶資料的保密工作,協(xié)助部門完成客戶個(gè)人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。

  3、協(xié)助完成部門全轄員工的績(jī)效考核報(bào)告及數(shù)據(jù)錄入工作。

  4、協(xié)助部門完成月度工作報(bào)告,進(jìn)行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整,在部門工作繁雜時(shí)負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)通訊的轉(zhuǎn)接工作。

  營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理助理:

  1、學(xué)習(xí)銀行前臺(tái)的各項(xiàng)工作以及銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況,協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。必要時(shí)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員,同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,當(dāng)然只限于維持大堂秩序。

  2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜,如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,解決客戶與銀行有關(guān)的問(wèn)題。參與銀行廳堂銷售的各項(xiàng)布置與客戶營(yíng)銷。

  3、協(xié)助柜臺(tái)工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。進(jìn)行銀行高端產(chǎn)品對(duì)VIP客戶的針對(duì)性推廣等。

  4、協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要完成客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。

  5、客戶回訪工作,主要在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤,以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財(cái)產(chǎn)品等。

  四、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

  學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。

  學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷的口才。

  五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

  經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使作為新入社會(huì)大學(xué)生的我更加深刻地認(rèn)識(shí)了社會(huì),熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時(shí),在兩個(gè)多月的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),與實(shí)習(xí)相伴的是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對(duì)銀行具體工作認(rèn)知的改觀,更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行工作的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn),也理解了銀行對(duì)客戶銀行卡收取年費(fèi)的合理之處。考慮對(duì)銀行資源的高效利用,銀行對(duì)其收取年費(fèi),避免了客戶辦理多張銀行卡對(duì)銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時(shí),促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識(shí),也減少了針對(duì)銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護(hù)金融安全。

  在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也伴隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和尊重,正是因?yàn)橹行懈咚刭|(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加清晰的認(rèn)識(shí)到銀行已經(jīng)由原來(lái)的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來(lái)的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬(wàn)能銀行。現(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)基金、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少主營(yíng)業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn),而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),提高中收,有利于增強(qiáng)銀行的靈活性,擴(kuò)大贏利點(diǎn)。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機(jī)制,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須兼顧盈利性、流動(dòng)性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動(dòng)性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動(dòng)性的前提下,實(shí)現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),對(duì)于銀行自身發(fā)展而言,無(wú)疑將會(huì)極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)能力,整體促進(jìn)銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學(xué)生,看到中行歷經(jīng)百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時(shí)候,心里對(duì)以后的工作也是充滿期待的。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在口語(yǔ)方面的不足。

  作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對(duì)未來(lái)參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。

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