績效考核工作總結2023(精選27篇)
績效考核工作總結2023 篇1
這次培訓,主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關操作中應注意的問題作了介紹(詳見講義)。
績效考核,通俗地說,是一個企業的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現,隨時間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程。績效考核是各級管理者的職責之一,也是管理實務最棘手的問題之一,一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動,最短需要三年以上,當一個公司的員工隊伍逐漸擴大,績效管理可以實現管理的規范化,落實到量化指標上,成功的績效考核,可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究發展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現在還沒有正規的成文的部門及個個職責的框架及制定,假設我們要真正導入績效管理,單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統的工程,需要全公司同心協力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”,導致這個結果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色,與協助員工發展的角色相沖突;又或者員工們認為績效考核不公平等等,這些原因,都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績效考核,那么我們從現在開始需要準備的工作可以分為以下幾步:
1.慢慢滲入“績效管理”這個概念,慢慢讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”。績效管理,不是要來考核,而是通過可量化的指標,對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況,使整個公司系統暢通地運轉起來。如果能承諾通過績效管理而產生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2.部門、個人職責的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,這要切合實際,公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內容,也要理出與同事之間相銜接的工作關系。
3.在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后,對于個人關鍵項目作抉擇,設置個人關鍵績效指標的設置,從而制定出績效考核表。
4.然后成立考核機構,整合整個領導班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業流程、適用范圍、發展方向、考核的方式,考核結果的運用,考核結果爭議解決的作業流程,及指標的調整。在制定考核方案時,指標的制定一定要量化,要科學化,標準化,要具有要切實可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理,考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5.經整個領導班子討論、審核、進行為期3-6個月的試運行,并根據差異進行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當于發放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時工資高,那么發放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結版,全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作,遇到的問題會比我們原先設想地要多的多,一定要去著手做了,才會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發現問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事:一家日資企業,他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當一個零件壞掉,他們的維修工馬上會想到,這個零件工作了多少小時,在其它的設備是否還存在這個同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會馬上召集所有的維修工,找出有這個零件的設備,實施重點檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個零件只需五分鐘,而不及時的發現問題造成設備壞掉,維修設備恐怕就要2個小時,這樣就會影響產出了。
如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心,那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效考核工作總結2023 篇2
×年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在×年中表現,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
×年年終公司員工績效考核情況及分析
×年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在×年中表現,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
一、本次考核范圍:為入司×個月以上的在崗人員(含馬寨×人),不包括公司領導班子、部門正職。
二、員工績效考核結果分析:
×、考核成績總體分析
本次考核參評總人數×人(含馬寨×人),參評率為%;本次考核優秀人員共計××人,占參評總人數×。×%;考核良好人數×人,占參評總人數。×%;考核合格人數×人,占參評總人數。×%;考核不合格人員×人,占參評總人數的×。×%;考核結果整體較×年上半年有一定的降低,各部門優秀率、良好率明顯降低,生產部、食品廠出現不合格率。在×年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰自我、專業專注的精神要求,嚴格要求自己,繼續使公司的經營業績保持行業地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產經營情況保持了正相關聯系,反映了目前公司員工隊伍的現狀,中間的多,大部分表現良好,兩頭小(優秀和不合格比例小)。
從被考核的要素分析,員工的工作責任感、紀律性、團隊協作、成本意識在公司開展的各項培訓和管理活動中得到了進一步的提升,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學習活動,使工作技能和責任意識逐步加強,員工素質得到整體提高;但員工整體工作創新精神不足,業務技能需進一步提高。
×.考核人員分類分析:考核共分為班組長及以上管理人員、生產技術人員、業務人員及辦公文員四大類。
(×)考核優秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業務骨干及技術骨干。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質和表現,對×年全年工作任務的完成,起著關鍵的作用。從這次考核結果看,在×年工作中,該部分人員在組織領導能力、責任感、培訓授權指導、成本意識等考核要素方面成績較為平均,反映公司基層主管及關鍵崗位人員工作能力較強,能夠以嚴謹的工作作風和較強的責任心創造良好的工作氛圍,但需要加強崗位創新工作的開展,同時加強對責任部門的創新性工作及挑戰性工作的推動,培養下屬及自身的創新精神,突破崗位傳統思維局限。
(×)考核合格的人員主要分布在生產及業務崗位,非技術、非關鍵崗位,該部分人員能夠堅守工作崗位,利用一定的工作經驗及較好的工作態度,較好的完成本職工作。但因自身、部門創新挑戰意識的限制,工作創新需大力改善;進行自我學習,加強與相關崗位的交流,積累更豐富的工作經驗,提高工作業績。
(×)本次考核不合格出現在生產部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,集中體現在工作態度及責任感、紀律性較差;在新的一年里,各部門需加大員工管理教育力度,做好轉化工作。
×。部門分析
本次考核,各部門優秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采購部與品控部優秀率相對較高。與上期考核相比,各部優秀率、良好率明顯降低,各考核要素中,被考核人工作業績評價較低致使整體結果優秀率降低,但員工在紀律性、工作態度、工作能力方面能保持較好的考核結果。良好率各部門相差不明顯。
由此現象可看出,首先,各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距,此差距引起在相同的考核標準下,出現不同的考核成績;其次,各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質高低,直接導致考核成績的差異;因此,考核中成績較低的部門需加強人員管理及培訓,降低部門之間人員素質的差距,考核成績較好的部門要嚴格控制考核標準,拉開員工的考核成績,提高考核公平性,以促進優秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好、優秀的員工發展。
×.考核項目和內容分析
公司整體員工在工作態度、工作效率等方面能保證達到公司的考核標準,自評與組織評分能基本保持一致,與×年上半年及去年同期考核結果相似,但生產及業務崗位人員在工作目標及業績、工作任務等指標完成情況與×年同期相比,存在一定的差距,與公司制定的標準差距甚遠;普通職員的工作協調能力、管理人員的領導能力、創新精神、培訓授權等自評與公司考核標準存在著一定的差距;因此,公司需加強各崗位及職務的員工相關知識的培訓及部分員工的培養,增強員工的責任感及敬業精神,提高員工的崗位技能及工作能力,提高基層員工的綜合素質,進而增強企業的競爭力。
×.各部門對考核都比較重視,均能組織相關參評人員對考核要素進行學習,統一考核標準,能夠保證考評的公平、公正,并且整理各種指標完成情況及崗位工作規范,為員工進行自評提供依據。各部門都能客觀、公平的對考核結果進行分析,查找優缺點,與部門綜合管理進行結合。
績效考核工作總結2023 篇3
20xx年初,在姚總經理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負責年度績效考核工作。
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發揮員工的工作積極性、創造性,激發他們的工作潛能,體現多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經濟效益及工作能力,態度,責任心的考核評價。
一、上半年績效考核工作的開展。
績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞 “加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導致員工有意見,部門的內部凝聚力下降,不能達到和諧向上,共同發展的目的。無論在什么樣的企事業單位,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。
多數部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經理的思想不能統一,考核工作不能順利進行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內部員工量化考核,部門內部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
經過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發現:公司在人才的培養,引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創新,敢于勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足。
上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態,及時將溝通情況向領導匯報。
三、20xx年下半年工作的想法和目標。
下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度,將繼續發揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風,加大對關鍵事件的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性,協調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態,發展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。
4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。
績效考核工作總結2023 篇4
20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,在沒日沒夜地趕著把手頭的工作做完的同時,身為公司打工族的你,是否在揣測著年末的紅包有多大,明年有沒有升職加薪的希望。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核工作總結2023 篇5
今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下,在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉變干部作風,提升執政效能,強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制,創新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關和干部作風明顯改進,執政效能明顯提升,服務質量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務實。
一、高度重視,加強組織領導
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執政效能建設,加強績效考核工作,把它作為加強機關作風建設,轉變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組,領導小組下設辦公室,專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認識。通過加強學習,教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統一思想,提高認識,形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯系民政工作實際,做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來,與鞏固學習實踐科學發展觀活動成果結合起來,與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來,與糾正部門和行業不正之風工作結合起來,與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執政效能,加強績效考核與民政業務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
二、制定實施方案,明確目標任務和方法步驟
在深入學習、廣泛征求意見、充分發揚民主、集體討論研究的基礎上,結合烏蘇市民政局實際,制定印發了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進一步明確了實施提升執政效能,加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
三、認真組織實施,確保取得實效
(一)抓學習教育,提高班子和干部隊伍的整體素質,打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質、理論政策水平、科學文化水平和工作創新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
一是完善了黨支部學習制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
二是健全學習制度,精心制訂學習計劃,確保學習的經常性和連續性,營造了濃厚的學習氛圍。
三是注重學習方式的靈活性,堅持集體學習與自學相結合,定期學習與平時學習相結合,理論學習與業務學習相結合,通過撰寫學習筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學習的質量和效果。
四是大力弘揚理論聯系實際的學風,緊密結合民政工作實際和自身實際,在學習中增新知,在實踐中探新路,在學用結合中創造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協調的能力和用創新的辦法解決實際問題的能力,努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發展觀上見成效,在促進烏蘇市發展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習,提高了干部的政治素養和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發展意識。
(二)抓制度建設,建立績效考核工作的長效機制。根據烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規章制度,用制度管人管事,做到了機關各項事務有章可循。優化了行為規范、運作協調、公開、廉潔高效的政務環境,有力地促進了效能建設,提高了工作效率。同時,狠抓勤工作,機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
(三)抓依法行政,優化服務環境,打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務,也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發展,進一步優化發展環境,著力打造依法行政、公平有序、優質高效的服務環境。一是組織人員參加行政執法考試,努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規范的傾向,自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經濟發展的關系。三是增強干部職工為經濟建設服務,為基層服務,為民政對象服務的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執法是手段、發展是目的的思想。四是努力改善服務態度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現象。
(四)抓政務公開,增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監督。
(五)心系民生,服務群眾,切實維護人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點,特別是高度重視城鄉困難群眾、弱勢群體、優撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發放城市低保資金1954.37萬;共有農村低保戶2719戶,3890人,發放農村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯動機制,進一步解決城鄉困難群眾生活問題。三是提升城鄉困難群眾醫療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術康復孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養孤兒8名,社會散養孤兒97名,制定孤兒基本生活發放制度,并按照社會散養孤兒每人600元/月和集中供養孤兒900元/月的標準逐月發放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,并切實發揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發放80歲以上老人生活津貼。
(六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
四、開展績效考核取得的成效
通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調動了干部職工的工作積極性和主動性,機關工作作風明顯轉變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規范高效運轉。
一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內部形成了不計名利、任勞任怨、奮發向上、爭創一流的濃厚氛圍。
二是強化了創新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進取心,使之樹立起良好的創新意識,做到學習上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務效能上下功夫,努力創建效能型機關、服務型機關。
四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務出發,急其所急,想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則,向基層及辦事群眾做出服務時限承諾,自覺接受群眾監督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現在以下兩個方面:
一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現狀,得過且過的現象。
今后我局將進一步加強績效考核工作,提升執政效能,確保民政工作落到實處。
績效考核工作總結2023 篇6
20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底,非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題:
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經理層尤其突出;
20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20xx年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”,就是為了發獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
集團在20xx年考核分數出來之后,經向上級領導報批后,明確了獎金發放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
二、20xx年度績效考核實施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望:
(1)與直接上級進行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價,能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是:時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;
(3)與直接上級溝通后再與HR溝通,此時HR的溝通就更具有針對性。
績效考核工作總結2023 篇7
時光荏苒,自九月十八號進入----公司,一轉眼已過一個多月。回首走過的日子,公司將滿足人類現代生活需要的前提下,還地球一個藍色天空,做世界最有價值的-----。使我深深地認識到,在高壓值班電工崗位上,要工作認真細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,性格開朗,樂于于他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧。有很強的團隊協作能力。責任感強,積極學習新的知識,提高技能,注重自身進步和發展。、要有社會責任,做有價值的企業,讓----駛入無油時代,低碳,環保。對我來說,充滿著誘惑。說實話,高壓值班電工崗位因我從事多年,繼電保護、監控裝置、負荷補償、倒閘操作、后臺通訊、遠程控制等我并不陌生,可我到崗后得知,這個崗位我成了第一個先上崗的人。當我得知我后面來的同事,雖然他們以前也從事過與此相關的工作,但從實際操作和見識上還有所欠缺。身上的責任和重擔使我義不容辭。因為做每一件事情,必須有強力的責任感,特別是干我們這項技術性很強的工作的。就得看事要用心,做事要專心,學習要虛心,容不得半點習慣性違章、馬虎和出錯。得不斷學習,不斷摸索,總結經驗,積累知識,通過學習與實踐相結合,得有良好的職業素養,虛心聽取別人的指點和建議,團結同事,禮貌待人,服務熱情,工作能力才能有顯著提高。
打鐵還須自身硬,遇到臟、累、苦、險的工作,我都帶頭并搶在別人的前頭干,遇到技術性難題挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關。以大局為重,處處以公司利益著想,不計個人得失,爭分奪秒地帶頭做好每一件事情。實現現代提升轉化,找到自己的人生價值觀。時刻記住自己的弱小,處處看到別人的強大。時刻保持學習、進取的待度的生存理念,認清形勢,克服惰性,挖掘潛能,發現自我,以主人翁的姿態,努力工作,不斷創新。以保持企業的強大后勁。并做好傳、幫、帶、作用,做出師者風范,勇挑重擔,全面完成上級下達的各項任務。
高壓電氣設備的安全穩定運行,要求我們不能放過任何一個細微之處,在建設安裝當中,電纜溝內積聚了好厚的淤泥,施工方也把電纜往下放,電纜一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了電就更不可能清理了。我帶頭和同事一一清理。特別是大部分隱形的地方,我們一一查看,發現有些接線一碰就掉了,在母排上還發現有一尺多長的扁挫忘落在上面碰著母排。往往一個環節的疏漏,就可能導致不安全的事件發生,導致設備故障或影響正常供電。質量的監督巡查,工作中必須責任心重中之重,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮,且無法根除。
故障總是千變萬化的,過到老學不了,知識總是無窮無盡的,在設備上還沒能通電的期間,一有空閑我就與同事們分享我在過去的工作中遇到的問題,講解設備的構造,作用等等,在往后的工作中,遇到同樣的問題,如何分析,怎樣處理。共同學習。舉個例子吧:電纜出線CT只裝AC兩相互感器,為何保護裝置和智能電度表里顯示有B相電流?就是三相電流向量的和為0,各相間差120度,測出AC相的電流就可以推算出B相電流了。如PT磁通是由于PT并聯的交流電壓產生的電流建立的,PT二次回路開路,只有一次電壓極小的電流產生的磁通產生的二次電壓,若PT二次回路短路則相當于一次電壓全部轉化為極大的電流而產生極大的磁通,PT二次回路會因電流極大而燒毀。又如用三相對地阻抗置換,應用對稱分量法,可得過度電阻的電流、向量等等方法,來計算接地故障點的距離等等。
在這一段時間的工作中,我深深體會到,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人。只要努力,只要自己上進,朝自己的方向去奮斗就能做的好。有一個和諧共建的團隊非常重要,在這積極向上,大氣磅礴的公司里,還需要領導細心指導和同事們的鼎力協助,要進一步的學習,保持一顆謙虛上進的心,不斷地完善自己,就能為新能源----領域,打造-----著名品牌的發展,做出自己的貢獻。-----是我家,做強還得靠大家。
績效考核工作總結2023 篇8
今年以來,在衛生主管部門的正確領導下,在相關業務部門的指導下,認真貫徹落實全國衛生改革精神,堅持“以人為本、科學發展、構建和諧”;堅持“求真務實、常抓不懈、整體推進”;緊緊圍繞縣衛生局提出的“____”的工作思路,開展“以健康為中心,以提高服務質量為主體,以創先爭優為標準”活動;探索創新機制,強化人員培訓,加強考核監督,完善服務功能。在全站人員的共同努力下,為加快社區衛生服務體系建設,推動社區衛生事業的全面發展,做了大量工作,現總結如下:
一、行政管理部分
(一)組織管理
在組織管理方面,我們成立了內部機構各項工作管理小組,制定了崗位責任制,有明確的人員業務分工,嚴格按照《__社區衛生服務站績效考核方案》、《工作人員獎懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區衛生服務各類工作制度執行。并且成立了績效考核領導小組,確立了考核職責,有兼職人員負責考核工作。服務站負責人與各管理小組簽訂了目標管理責任書,每月底進行一次全面工作小結。
(二)機構建設
為認真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環境大整治”活動,我們今年更換了門牌,增設了電子宣傳屏,設立了固定宣傳標語,制作了固定宣傳專欄_個,制作了健教宣傳展板__副,
制作了服務區域分布圖,各類規章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項收費標準上墻;有相對獨立的公共衛生服務、行政管理和基本醫療服務區域;做到了室內衛生干凈整潔,布局合理。
(三)工作部署
今年初,在市、縣醫療衛生和公共衛生會議之后,我們組織全體職工,認真學習貫徹會議精神,認真分析當前形勢和目前工作現狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實。制定了年度工作計劃和各個專題工作計劃,半年進行一次工作小結、年終進行一次工作總結。
(四)人員培訓
目前由于人力(人才)缺乏,不能達到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民群眾各類衛生服務的需求。鑒于上述實際狀況,我社區從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓工作。在政治理論培訓方面,按照衛生局黨委的具體安排和部署,在每周二下午組織全體職工,認真學習中央、區、市、縣有關政策、決議以及領導的重要講話精神。在業務培訓方面,除參加縣衛生局、疾控中心、婦幼保健所、衛生監督所分別組織的各類業務培訓之外,本單位還安排每周五下午進行相關業務培訓,全年政治理論學習和業務培訓人均在___學時以上。通過培訓學習,進一步提高了政策水平和思想覺悟,進一步提高了業務素質與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發揮,最大限度地實現其個人價值,最大限度地發揮每個人和整個群體的積極性與創造性,
以適應社區衛生服務發展的需求,更好的為轄區居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡捷方便的衛生服務。
(五)行風建設
為加強醫務人員的醫德醫風教育和領導干部廉潔自律教育,我們制定了《__縣__社區衛生服務站政風行風建設實施方案》、《__縣__社區衛生服務站民主評議政風行風工作實施方案》和《__縣__社區衛生服務站創先爭優—“三好一滿意”活動實施方案,圍繞前期醫藥回扣問題專項治理和“三好一滿意”的要求,查找八項行風重點工作問題進行整改,推行站務公開,杜絕醫療亂收費,加強了對公共衛生服務資金和項目建設資金的監督和管理。并且按照財務管理規范,建立健全了財務管理制度和財務公示制度,嚴格收支項目和標準,堅持每月公示一次財務收支情況,提高了公共衛生服務補助資金的管理和使用效益。
二、公共衛生部分
(一)健康檔案管理與健康教育工作
今年新建和完善健康檔案____份,共完成紙質檔案建檔率__%。我們把建立健全居民健康檔案即服務數量(對象)列為社區衛生服務工作的重點,以人群為對象,以社區所有人群的利益和健康為出發點,抓住年初有利時機,抽調人員,克服重重困難,加班加點,利用中午、晚上和節假日、周末休息時間,集中力量,進區入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時,我們一方面發放健康教育宣傳資料,開展健康教育咨詢活動,一方面進行居民健康調查,為下一步社區診斷工作獲得第一手基礎資料。
全年共發放各種健康教育宣傳資料累計_種___人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動__期____人次;舉辦健康教育宣傳專欄__期;街道懸掛橫幅__條;電子屏宣傳標語__條,制作展板__副。
(二)預防接種工作
今年是縣疾控中心將免疫常規接種工作下移到我們社區的頭一年,目前我縣計劃免疫常規接種工作,隨著農村經濟結構的調整和產業轉型的進程,大量的農村人口涌入城市,不能實現屬地管理,再加上相當一部分家長對常規預防接種工作極不重視,無證漏種現象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯綜復雜,給我們計劃免疫常規接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對策,理順關系,在學校、幼兒園入托入學期間集中開展了大量的補證補種工作;在衛生服務站門診設立長年接種點,開展補證補種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步,徹底杜絕漏種現象,達到規范化管理。
(三)婦女、兒童保健工作
年度共統計孕產婦數__人,分娩__人;完成孕產婦系統管理___人次,管理率___%,孕產婦建卡率___%;_歲以下兒童共___人,兒童保健管理___人,管理率__%。
(四)慢病管理工作
高血壓發病數___人,規范管理___人。其中Ⅰ級___人,Ⅱ級__人,Ⅲ級__人,控制___人,控制率___%;糖尿病發病數__人,規范管理__人,其中Ⅰ型_人,Ⅱ型__人,控制__人,控制率____%;重性精神病發病數_人,規范管理_人,控制率___%;癲癇病發病數3人,規范管理_人,控制率__%。共完成慢病定期隨訪____人次,隨訪率為__%。傳染病報告__人。死亡檢測報告__人。
三、基本醫療部分
為更好的開展一般常見病、多發病的診療、護理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫療服務,我們今年加大了基本醫療服務門診工作力度,全年完成普通門急診___人次,業務總收入_____元(藥品銷售____元)。其中基本醫療門診____人次,業務收入___元;新農合門診___人次,業務收入____元;城鎮居民醫保____人次,業務收入_____元。出診__人次,留觀病人__人次,門診次均費用___元。基本醫療業務總收入同比上升___%,改變了過去只重視基本醫療不重視公共衛生服務,或只重視公共衛生而不重視基本醫療服務的極端做法。我們認為,一個社區衛生服務機構若失去了基本醫療服務的話,那就失去了存在的價值,這是我們工作的基礎,也是我們的落腳點。因此,我們實行兩手同時抓,基本醫療與公共衛生平頭并進。
績效考核工作總結2023 篇9
績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及潛力評介。透過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優化與潛力提升。20--年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下
一、上半年工作狀況概述
1、績效考核工作根據公司文件精神編制了《關于20--年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1—7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執行;1—6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核狀況見下表:
20--年年初,人力資源部編制下發了《關于20--年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:
一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;
二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。
2、技術工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20--年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1—6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。
4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83.7%。
5、工傷資金監督從1—7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。工傷治療發生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。
6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中并沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:
一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。
二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮用心好處。
3、執行力度不夠。20--年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。
三、下半年工作計劃20--年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:
1、個別部門考核細則需進一步完善;
2、績效考核制度理解的偏差;
3、執行力度不夠;透過與相關部門溝通、協作,在以后的工作中解決問題,彌補不足。
下半年著重加強以下幾個方面工作
1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5核者與員工思想統一齊來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核用心作用。
3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的.準確性,使年度優秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
績效考核工作總結2023 篇10
20__年,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫忙下,我認真學習和領會深刻內涵,全面了解掌握了____精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時,我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,進取整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。經過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務,現將20__年個人工作總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規知識,使自我在實際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉,不斷增強拒腐防變本事
多年來,我進取倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終堅持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自我的言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監督;時刻牢記__的宗旨,嚴守__的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認真克服缺點,發揚成績,自覺把自我置于__組織和群眾的監督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,做一名組織信任、人民滿意的__員干部。
績效考核工作總結2023 篇11
201X年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。201X年底,非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。因201X年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。對于一部分在201X年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,201X年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現:
有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;201X年實施考評時,打分人確定的原則已明確:
“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:
“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;201X年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”,就是為了發獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發放的標準”存在“不是很清楚”的現象;集團在201X年考核分數出來之后,經向上級領導報批后,明確了獎金發放的標準,簡而言之為“
績效考核工作總結2023 篇12
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
一、政治思想表現、品德素質修養方面:
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,通過種.種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作,按時完成工作任務:
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業技術崗位設置方案》,并完成了《邯鄲市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。
按照河北省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息,準備其它相關材料。
--年我國實行新勞動合同法,為進一步完善和規范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《邯鄲廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經驗還不足,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強,業務水平還比較底。
今后,我一定認真學習“xx大”新的教育方針政策,加強自身建設,提高自身的思想覺悟和業務水平,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
績效考核工作總結2023 篇13
一、部門及員工績效管理辦法的運行情況
好的改變
與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現出以下幾個新的特點:
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎,在正式頒布實施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發,與下屬進行溝通并確定考核目標。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發揮效用,當職位工作出現新的變化,應及時與下屬協商修訂,保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯系。新的績效管理辦法規定,管理者應與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書,部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標,對于這一點,管理者都能執行,并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經理的意見,與部門經理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發了下屬的參與熱情,同時,把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結束后,管理者能及時與被考核者進行溝通,雙方簽字確認。在考核結束后,分管副總能及時與部門經理溝通,部門經理能及時與員工溝通,并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績效表現,另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內下屬沒有做好的工作,提出改進意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求,主動檢查自己的工作的進展情況,在出現困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績效目標基本上都能在規定的時間期限內完成。
二、存在的問題
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態,很多管理者沒有認真學習,也不愿意學習,只是習慣性把發下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的PDCA循環是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務,而沒有把它當成自己職責內的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進行系統的思考和有效的規劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務,就算是執行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態呈表面化、形式化。實際上,績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于"儀式化"的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標,就不再關心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標的完成情況,反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了"秋后算賬"的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成"考核就是為了追究過錯的"錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更x和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通,就能及時預見或發現員工績效中存在的問題,進而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里,工作標準的描述不夠清楚,沒有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰"等內容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準確理解,又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規定為1季度末,如果按通常理解,應該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候,請合理安排工作時間,比如第一項工作規定"1月18日前完成",第二項工作規定"1月25日前完成",第三項工作規定"2月21日前完成",等等。必須規定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候,有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松,似乎不需要費什么力氣就完成了,這就說明工作標準制定的偏低,沒有發揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上,而不去做有效的規劃,不去追求高質量、高標準的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點標準,讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時,不斷提高工作標準,對管理者的職業發展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協商制定關鍵績效指標管理卡的時候,在工作標準上要求得嚴格一些,盡量提高一點要求,以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
二、一些需要澄清的認識
1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負擔了。我認為,這種說法是不正確的。其實,績效管理并不是一個新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責所在,只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統的要求。實際上,實施績效管理并不會給管理者造成負擔,相反,它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發起設計并組織實施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定,績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務,而是各級管理者必須認真做好的本職工作,它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺,管理者必須對這一點有一個正確的認識,真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺,公司的績效管理才能做的更好,走得更遠。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規定填寫的表格,這也是不正確的。"管理就是哲學加數學。哲學是一種戰略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字游戲。方法不當,只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠也到不了目的地。"這里,我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題,填寫表格好比做數學題,而績效管理則是一種哲學思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理并不只是一個填表的工作,它的核心內涵在于績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導,那么,表格的填寫是沒有實質意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候,經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確,績效考核標準的量化是個難題。那么,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學的態度。問一個問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動學習提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項技能,管理者就有責任去主動學習、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
三、下一循環的改進建議
1、繼續轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務,認為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔,而沒有把它視為"提前的時間投資"!這是管理者觀念的問題,需要進一步加強對績效管理辦法的理解,繼續學習《員工績效管理輔導手冊》,轉變觀念,從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!
2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初,《辦法》下發的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓,至今已經三個多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統學習部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!
3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位說明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經理的職位說明書里,沒有這一項工作職責,或者有,但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位說明書是否對這一項內容做出了詳細的規定,如果沒有,請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容:a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結果反饋給員工;h)將考核結果應用到相關人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調查。
4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書,看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核,如果沒有,請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括:a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標的時候,注意適當提高要求,使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!
6、加強業績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業績表現情況建立健全部門和員工的業績檔案。
7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法,把考核結果與相關人事決策緊密聯系起來,使考核結果得到有效的運用!
結束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數字游戲,而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它,而不是僅僅當作填寫表格任務,這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業、經理和員工持續改進績效!
績效考核工作總結2023 篇14
績效考核工作是--年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從--年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在--年4月召開的職代會上經表決后透過,在全公司范圍內開始正式的推行。
一、--年績效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。
第一,為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源部經理鄒巖,以及其他相關人員在一齊經過多次的討論,最終在--年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。
第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。--年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。
第三,--年4月,集團公司范圍內對--年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。
二、績效考核中存在的主要問題
經過--年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業目標一致性增強。績效考核的指標是根據個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求--年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態方面
雖然績效考核工作已經被員工所理解,但這種理解更多的表現為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生抵觸情緒,并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1、項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束后就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。
5、對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數。
(三)評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數偏離了實際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃。績效考核不是人力資源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
三、--年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。--年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。
(一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核,會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此--年我們要在理解心態轉變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司--年底優秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在--年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發現虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式
--年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在--年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現責權利的統一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經明確指出,績效考核結果與年終獎發放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。--年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。--年,要做好與績效考核結果相關的各項工作,透過對績效考核結果的運用,發揮績效考核的激勵作用,激發每個員工的工作用心性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。
--年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,并將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實帶給強有力的支持。
績效考核工作總結2023 篇15
一年來,本人熱愛教育事業,堅持__的教育方針政策,在工作中認真執行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自我的工作,以實際行動落實__員示范崗要求。
在教學中,本人重點從備課、上課、作業三個環節來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一齊努力,研究教學資料、教學方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環節,每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不一樣層次的學生,讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題本事差的問題,每節課我都抽出一點時間,將作業中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養成解題的良好習慣,培養學生學習興趣。在課余時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業和輔導。經過不斷的努力,學生在學習態度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學習,經過對教學中發現的問題進行研究,提高自我的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,經過研究和學習提高自我的教育教學水平,適應現代的教育形式和社會要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫忙學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化,做好每一天的常規工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,僅有每一天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業典禮的隆重與永恒,僅有學生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發揮__員的戰斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續努力吧。
績效考核工作總結2023 篇16
根據市和食品藥品監督管事局文件精神、市食藥()號文件等有關文件精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:
一、成立考核組織
成立以院長為組長,醫院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
二、考核原則
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
三、考核內容
績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
(一)德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
(二)服務質量
(1)基本醫療與規范用藥:包括醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,護理工作相關制度規范操作,法定傳染病報告率,醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入占業務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用;
(2)護理質量;
(3)公共醫療服務;
(4)輔助科室;
(5)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度;
(6)藥房質量。
(三)服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
(六)考勤
(1)嚴格實行24小時值班制度;
(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
(3)按時參加集體會議和學習;
(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
四、考核標準
(1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執行負分制。
(2)院長由市和食品藥品監督管理局考核。
五、考核方法
院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。
六、考核時間:年月日。
七、考核結果
全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90-94分以上14人,經公示三天無異議。
績效考核工作總結2023 篇17
績效考核作為事業單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據,促進目標任務得以順利實現的過程。
一、目前事業單位績效考核存在的問題。應當說,大多數單位的績效考核工作及成效是好的。但也確實在一些單位、一些方面和環節還存在著問題。
一是觀念陳舊,認識不到位。有些事業單位人力資源管理者知識欠缺,觀念陳舊,沒有充分認識到通過績效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來獲得組織競爭力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當做一項瑣碎的事務性工作來做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評優,述職時多報喜少報憂,對缺點更是泛泛而談、應付了事。這樣做既影響了考核質量,也難以引起重視。
二是考核的可操作性不強。目前,事業單位普遍采取定性與定量、領導與群眾相結合的方式,按照德、能、勤、績四個方面進行年度考核。這四個方面僅僅是原則性的規定,沒有考核的標準具體化到部門和崗位;若拿來就用,往往會無從對照。即考核工作內容沒有與本單位的目標和使命很好結合,沒有具體體現單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對性不強,無法保證考核的效果,失去了績效考核的本來目的。
三是考核等級過少,方法簡單化。事業單位考核一般分為四個等次,即“優秀”“合格”“基本合格”“不合格”。績效考核工作當中,有的單位、有的部門往往采取強制分布的辦法,將四個等次按照一定的比例,硬性分配到各個部門,導致工作業績優秀的員工因部門名額少受到限制,得不到績效考核的認可,不能被評為“優秀”;而工作業績一般的員工在名額相對較多部門往往被評為優秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評結果涉及有關人員晉升職稱時,此類現象顯得尤其突出。從而,嚴重挫傷了廣大職工的積極性、創造性,使整個考核工作失去了它應有的意義。
四是缺乏資料積累,考核周期較長。目前多數單位考核實行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產生“近因效應”,即以被考核者最近幾周或幾個月的表現作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時間的表現。這種對被考核者平時的表現不建賬、資料不積累,使年終考核與平時工作脫節,也同樣導致了考核結果的失真。
五是考核結果反饋不當,與獎懲聯系不緊密。多數事業單位在考核工作結束后,很少向考核對象反饋意見,即使反饋也多是下達通知,根本談不上考核雙方進行溝通;而被考核者在完成目標任務和績效過程中存在的問題,也很難得到應有的指導和幫助,從而使考核結果沒有得到充分利用和轉化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結果與考核獎懲不能很好掛鉤,也是多數事業單位績效考核流于形式的一個重要原因。
二、改進事業單位績效考核工作的策略。
上述問題的存在,不僅影響了事業單位績效考核管理工作的嚴肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊伍的真實情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績效考核工作流于形式,最終不利于體現單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動性的充分調動與發揮。基于此,我們提出如下改進對策。
一是加強學習,不斷提高各級管理者對績效考核工作的認識。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓活動,廣泛宣傳績效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認識績效考核工作在事業單位管理工作發揮的巨大作用,特別是對廣大員工的激勵作用、對各項工作的推進作用,促使各級管理者更加科學理解和正確掌握績效考核的內容和方法,提高管理理念和管理意識,把績效管理真正納入日常管理工作中,運用現代經營管理理念分析、總結工作的得與失,用發展的觀點和創新的意識安排、督促和檢查各項工作,讓績效考核真正為事業單位的發展發揮積極的促進作用。
二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績效考核標準體系。事業單位類別主要分為政務類和業務類,不同類別的職能部門其工作性質、工作內容、工作重點、工作職責均有差異,不能用統一的評價指標衡量所有的人。因此,績效考核工作就應根據不同地區、不同類別、不同層級的工作人員,實行不同的考核標準體系。考核工作可以采取定量與定性相結合、領導與群眾相結合的原則進行。要結合事業單位自身特點、人員結構等情況,把被考核者在思想政治表現、職業道德、政策理論水平、本職業務能力、協調能力、創新能力、工作數量質量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標準,并在具體實施的過程中發現問題,及時改進完善。
三是建立合理考核周期,做到日常考核與定期考核相結合。日常考核是檢驗考核對象履行崗位職責的日常情況,是年度考核結果的業績依據。定期考核是以平時考核為基礎,對考核對象一段時間以來各方面進行全面考核評價,是考核的最終確定形式。不僅要通過日常工作了解工作人員的實際工作表現,更要通過定期考核來評價工作人員的業績狀況。事業單位日常考核和定期考核的周期,各單位應根據不同性質、不同工種、不同層次、不同任務目標來決定。一般說來,高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應以每月考核為宜。
四是堅持考核原則,加強考核者與被考核者的溝通與交流。績效考核具有獎勤罰懶、優勝劣汰的作用。為此,應堅持考核原則,高度重視民-主評議與民-主測評,做到領導與群眾相結合,確保考核工作的科學性、公正性、嚴肅性。考核過程中,考核者與被考核者之間要廣泛開展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對被考核者作出客觀公正的評價;另一方面,被考核者能夠了解個人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進,提高績效。
五是完善考核工作總結,拓寬考核結果運用。績效考核不是一個獨立的管理行為,是與人力資源管理的其他環節緊密聯系的。考核工作結束后,人力資源管理部門應認真及時地總結經驗、查找不足,以便今后考核工作的改進。另外,在應用績效考核管理時,要加強對考核結果的分析,提出今后加強管理、提高工作效率的意見;要注重對考核結果的運用,盡快兌現獎懲。
綜上所述,全面規范、準確實施績效考核,是事業單位改革的一項重要內容,是建立現代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應通過分析目前事業單位績效考核工作中存在的問題,提出相應的對策,加強和改進事業單位的績效考核,促進事業單位改革不斷深入。
績效考核工作總結2023 篇18
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發揮員工的工作積極性、創造性,激發他們的工作潛能,體現多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經濟效益及工作能力,態度,責任心的考核評價。
一、上半年績效考核工作的開展
績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞 “加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導致員工有意見,部門的內部凝聚力下降,不能達到和-諧向上,共同發展的目的。無論在什么樣的企事業單位,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。
多數部門能 在績效考核中堅持考核原則, 做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經理的思想不能統一,考核工作不能順利進行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內部員工量化考核,部門內部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
經過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發現:公司在人才的培養,引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創新,敢于勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足
上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態,及時將溝通情況向領導匯報。
三、20__年下半年工作的想法和目標
下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度,將繼續發揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的`作風,加大對關鍵事件的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性,協調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態,發展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。
4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。
績效考核工作總結2023 篇19
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本學年,我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性;認真學習科學實踐發展觀、《中小學教師職業道德規范》、學習教育教學法規,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教學工作方面
這學期,本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中,我能自覺做到教學態度認真,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力,努力提高學生的語文素養。嚴格執行“日練周測單元過關月考”制度,用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮第二名。
在工作之余,我還認真總結教學經驗,積極參加各種競賽活動,在20xx年秋期喻寺鎮的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作:
擔任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學生日常規則》進行班級管理,很抓安全、衛生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心,進行家訪,做量的工作,使一些“問題”學生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養成了良好的行為習慣,讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設,營造良好的學習氛圍,鼓勵發揚先進。我在班后面的板報上,開創了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優秀學生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發揚先進;黑板報定期更換,內容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位,加強班級的常規管理,本學期我進行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設置23個小崗位,每個同學根據個人實際情況自由認領,由班干部和班主任監督打分,作為學期末對同學進行評優和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術節中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中,獲得中段組團體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質教育的實踐,不斷地學習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
教師績效考核個人總結3篇工作總結總結三:
本學年,我擔任了八年級一二兩班的語文教師,感到壓力十足,如何使優生成績穩定,差生有所進步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學工作做好,多點反思,多督促學生,多點師生交流,一定能解決這個難題。
于是整年,我認真備課。時在當下,網絡上的師資力量非個人所能比較,為了博采眾長,擷取各名師的教學要點和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學材料和參考書,把它們化入自己的教學課件和文檔中,為了讓教學井然有序,循循善誘,我經常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學步驟和過程。為了使課堂生動有實效,我翻閱了許多課文相關材料,應對常見的教學突發問題。一年下來,各課的教學要點和教法都變得非常熟悉。
在認真備課條件下,授課仿佛變成了輕松的終結。這個學年,我靈活使用了多媒體設備,調動學生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標,發揮了自己寫的關于課堂實效的論文經驗,使課堂變得更加高效,課后還適時布置了作業來強化效果。在各次考試中,我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外,我常找學生談心交流,關心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學習習慣和道德修養得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學研究的目標。在認真的教學,靈活地使用各種教學手段,不斷學習教學技術之后,我總結撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報的一年,也是不斷糾結和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結。
績效考核工作總結2023 篇20
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階
績效考核工作總結2023 篇21
時光荏苒,20--年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,透過總結能夠全面地對自我的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,調動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的狀況發生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確帶給考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能理解,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度就應沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的狀況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,就應針對出現異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的狀況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也就應制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行狀況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作狀況的績效結果。
4、用心制定--年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核工作總結2023 篇22
為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的用心性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發24號)文件精神,--鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來工作總結如下:
一、開展績效考核的基本狀況
(一)開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施,20--年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,20--年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20--年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20--年12月15日制定了《--鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20--年1月1日起實施。
--鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
20--年1月起,鄉黨委、政府按照職工透過的《--鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20--年一季度績效考核工資分配狀況
20--年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資42000元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
推薦:
一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核資料,由鄉鎮直接來執行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效考核工作總結2023 篇23
我校教師績效考核方案正20xx年春學期開始制定,并于當年九月一日正式實施,教師績效考核方案中考核項目主要是達標考核(占獎勵性績效工資的60%),單項考核(占獎勵性績效工資的15%),期終綜合考核(占獎勵性績效工資的25%),實施五年來,總體運作情況良好,但也存在不足之處,先將學校績效考核實施情況總結如下。
一、績效考核實施現狀分析
1、績效考核注重拉開差距,體現一定的激勵作用。
學校在制定績效考核方案時根據多勞多得、優質優酬、效率優先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發揮績效考核的激勵作用。20xx年春學期績效工資高低相差4600多元,秋學期績效工資高低相差4200多元。
2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規、出勤以及教師個人專業發展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業績等方面。
3、考核方案經教代會通過,方案實施有群眾基礎。
學校考核方案制定依據是《揚州市邗江區義務教育學校績效工資實施辦法》和《揚州市邗江區教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更績效考核工作總結成熟。20xx年10月,學校從強化教學常規,提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《方巷小學關于教師績效考核的補充規定》,并與11月執行。20xx年2月學校從10個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、 存在問題及改進措施分析
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從20xx年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數每學期相差430元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀政策上出臺了明確規定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學校任教,導致工資收入產生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱。《方巷鎮中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發表文章獎勵標準,每篇文章50元。)
三、學校建議
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現象。
2、促進學校平衡,體現社會公平。
財政上盡可能提高績效發放標準,使績效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距, 更好地發揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設置和崗位聘用情況
本學期我校現有在職在崗專業技術教師79人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位7人,一級教師崗位58人,二級教師崗位14人。學校對他們進行了不同專業技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實 施《揚州市邗江區教育系統事業單位專業技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
績效考核工作總結2023 篇24
20__年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業學校;一、主要工作及取得的成績;(一)學校管理;1、辦學思想;我校堅持正確的辦學思想,依據實際制定了石山鄉《中;2、領導班子素質;為加強領導班子隊伍,調整了學校及中層領導班子,結;充分發揮領導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬;3、制度建設;為使我校學校管理工作進
20__年績效考核工作匯報材料 石山鄉中心學校——李瑾慶
20__年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業學校、幼兒園)20__年度績效考核考評體系》為指導,部署全年教育教學工作,實行精細化管理,工作取得了明顯成績,現就我校的教育工作目標完成情況簡單匯報如下:
一、主要工作及取得的成績
(一)學校管理
1、辦學思想
我校堅持正確的辦學思想,依據實際制定了石山鄉《中心學校三年發展規劃》,規范辦學行為,實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監督的民主治校體制,實行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學校工作的透明與科學。發揮了黨組織政治核心作用和工會的監督保證作用,堅持了校務公開制度,公開的內容涉及到學校工作的方方面面,對教師關注的焦點、熱點問題都做到了公開及時,教師的知情權得到了保障,有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領導班子素質
為加強領導班子隊伍,調整了學校及中層領導班子,結合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制” 的三個工作環節,完成了活動中的規定動作和自選動作,大力開展了“四風建設”的教育活動,有效加強了領導班子的組織建設、思想建設和作風建設,
充分發揮領導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設
為使我校學校管理工作進一步走上規范化、制度化的軌道,結合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項管理制度,充分發揮工會組織的職能作用,就學校的改革發展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等,充分體現了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二) 教育教學管理
1、教師專業發展
一年來,我校結合實際,在教師中開展“創建民族團結進步示范校”活動,組織教師學習有關的教育法律法規,進一步貫徹落實好教育局黨委確定的“十個一”工程,結合學校實際,深入推進民族團結進步示范校建設的工作,細化工作任務,落實責任到人,確保了示范校建設真正落到實處、取得了實效。使教師學有內容、行有榜樣,有力地促使教師思想素質的不斷提高,其精神面貌發生了可喜的變化,涌現出一批典型的先進代表。為了更好地促進教師的專業成長,我校想方設法竭力為教師提供更多的學習機會,組織體育、音樂、美術教師走出去,到北京等地聽課取經學習,注重發揮學校教研組的作用,有計劃地組織語文、數學和英語科集體備課45人次,組織中青年教師到互助參加教學教研聯誼活動,觀摩市、縣語文、數學教師名師展示課,組織130人次參加省、市、縣各項學習
培訓,106名教師參加網絡培訓。實施青藍、幫帶、結對工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔子放在重要的工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學新秀。由于我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會,使廣大教師不斷走向成熟,為學校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學工作得到了學生的普遍贊許。
2、德育工作
(1)學校德育常規工作有計劃,團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行,措施具體,科任教師根據教材內容確定德育目標,滲透德育教育。學校致力于德育評價體系的研究,建立學生成長激勵機制,對學生進行以人為本的星級管理與評價,每周開展“星級三好”學生和“文明班級”評定,將傳統的班級、學生評價內容科學細化,制定出具體的考核細則和評價方法,針對不同年齡的學生提出不同的要求,增強評價的科學性、操作性和實效性,強調過程管理和評價的多元化、發展性,使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網絡,每月對班級和學生綜合考評一次,健全學生成長記錄,對三好學生進行表彰獎勵,“文明班級”發放流動紅旗,從而形成了強烈的教育和感染氛圍,為創建“紅領巾”示范學校奠定了基礎。
(2)創新教育載體,將民族教育落到實處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體,將民族教育落到實處:一是以班級為單位,舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報、剪紙、繪畫和手抄報展示。二是學校通過“校園之聲”廣播站,播
放民族教育歌曲,師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發,組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》,該教材在我校三至九年級開設試教,進行民族教育,普及民族知識,突出民族教育特色,引導學生全面了解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動,通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書,觀看了《馬本齋》等反映少數民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團結曲,舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托,編印了以民族團結為主題的專刊,編寫了一篇民族團結《三字歌》,讓學生傳誦,并在教學樓道內開辟了民族團結教育文化長廊,陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關鎮烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會,探討民族團結教育工作的好經驗、好做法,積極化解存在影響民族團結的矛盾,維護學校團結穩定。這些內容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動,既豐富了學生的課余文化生活,又創設了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動賦予了活力。
(3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。
一是大通民營企業家趙啟成先生為962名學生捐贈校服,價值7萬余元。從外事辦爭取到部分彩虹計劃資助名額,對我校10名家庭貧困中小學生進行資助,每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會捐助牛津英語詞典100本。愛心人士孔玉玨女士捐贈棉鞋50雙,棉襪80雙。二是班級為學困生建立學習檔案,對學困生制定轉化措施,每位教師對學困生都有輔導記錄。三是對違規
違紀,言行缺陷的學生,堅持“曉之以理,導之以情”的教育原則,嚴禁任何人對違紀違規、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰,對學生實行停課等處罰行為,學生操行評語要求人本化,多發現學生的閃光點,多用激勵性語言。
3、教學工作與質量
一年來,我校針對教學工作中的薄弱環節,從管理、教師和學生三方面找原因,找出存在問題,召開教學質量分析會,研究解決問題的對策,在教學管理中加強對教師教學的過程性管理,開展教學示范課、診斷課、評價課活動,實現了教學常規工作“六認真”。同時,結合教育局《教學常規管理細則》的要求,嚴格落實新的課程方案,開齊課程,上足課時,認真落實《國家學生體質健康標準》,保證學生每天鍛煉1小時,使學生體質標準良好率達到80%以上。保證每周1節健康教育課,使學生健康知識知曉率達到90%以上,規范開展學生健康體健工作,為學生建立健康檔案。中小學教學質量在原有的基礎上得到了進一步的提升,特別是初三畢業生的教學質量在全縣33所學校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學入學率99.88%,初中入學率89.29%;小學輟學率
1.86%,初中輟學率5.71%。
(2)認真貫徹義務教育階段小學就近面試入學制度,初中招生111名,一年級招生138名,完成招生任務,編班實施隨機、常態編班,小學班額平均46.12人,初中班額平均42人。
5、教育科研
學校高度重視校本教研工作,繼續深入研究三段式教學模式,
績效考核工作總結2023 篇25
20xx年,我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益,統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、全力做好城鎮及農村最低生活保障工作。
加強低保工作,規范化管理,繼續實行低保金按月銀行發放。進一步擴大低保面,嚴格規范低保申請審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現有低保戶嚴格進行核查,確保應保盡保,不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發放保障金121140元,前三季度共發放保障金951740元。城鎮低保現有戶數為76戶,保障人口118人,9月份發放保障金28428元,前三季度共發放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事,接受群眾監督,逐步實現了城鎮低保工作制度化、規范化。取得了群眾信任,維護了社會穩定。
二、積極做好優撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。認真落實優撫政策,將優撫對象享受的各項撫恤、補助、優待政策落到實處。協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作,走訪特困對象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優撫對象的調查摸底。為生病的優撫對象辦理住院醫療補助5人次,共計13331元,及時兌付現金。
三、切實加強救災、救濟工作。
完善救災救濟預案,加強災害監測評估和救災信息網絡建設,提高災害緊急救助能力,積極組織災區群眾開展生產自救,開展對農村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標準,妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟,臨時救濟與定期救助互相補充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節發放特困戶慰問款450500元,重點針對三無人員、優撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助,全鎮共有243人次領取了價值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節省了大量的醫藥費和交通費,得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮的精神病人藥物救助日,遇節假日不休。
五、推行村務公開工作,抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務公開工作得到了領導重視,由民政主抓,各村(社區)落實, 8個村2個社區全面進行了村務公開。并統一了公示欄的式樣,設置了規范化的村務公開公示欄,由民政督促各村和社區及時完整準確地公開各項事務,確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內可以體現,被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作,鎮召開了動員大會,并多次進行業務培訓。選舉工作由民政主抓,各聯村干部到村協助,嚴格做到依法依規依程序,確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利,9個行政村、社區全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束,圓滿實現了預期目標。
六、進一步深化社區建設工作。
加強社區干部培訓,改善辦公條件,拓寬服務領域,不斷提高社區建設的整體水平。路口社區實行了“一站式”辦公,使用了社區事務管理軟件進行管理。對社區門牌、路牌進行規范,方便了群眾。
七、認真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉的前提下,著重將敬老院生產和生活結合起來,盡量做到以院養院。加強內部管理,給老人們營造了一個安逸的居住環境。現敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院,現已擇址待建。
八、認真落實殯改工作。
在全鎮統一思想,落實責任,明確作法和要求,全面推動我鎮的殯改工作。成立了路口鎮殯葬服務公司,高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業。
搞好全鎮重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協助縣殘聯開展 “20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛生院進行2次篩查,建議免費手術18人。搞好全鎮殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉,殘疾人的教育、就業、康復得到社會保障。
績效考核工作總結2023 篇26
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執行情況,做到一切從實際出發,按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定XX年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核工作總結2023 篇27
xx省人民醫院于年底啟動各級護理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫院和科室層面體現了向工作量大、工作風險高、技術性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。實施半年多以來,極大地激發了護理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護士業務素質和職業價值感,保障了護理質量和安全,成為進一步深化優質護理服務的重要舉措,使臨床護理服務再現新局面、新氣象,使“優質護理服務示范工程”得到穩定持續的發展。主要體現在以下六個方面:
一、實行按勞取酬,激發護士的工作動力。各臨床科室結合本科室工作特點,將護理工作量、病人病情輕重及護理工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,全面調動了護士的工作積極性和服務熱情,護士不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業務要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設酬,體現護士個人業務能力。績效考核的實施,打破了以往按照職稱進行績效工資分配的模式,實行因崗設酬,即按不同崗位工作性質設置不同系數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護士業務發展的平臺,促進了護士業務層級和梯隊的建設,使護理人員個人業務能力和職業價值得到體現,促進了護理隊伍的整體發展。
三、實行優績優酬,強化護士工作自我約束力。實行績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護士的質量意識、責任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規范,護士工作更加盡心盡力,護理缺陷、差錯等不良事件發生率大幅度降低,服務質量顯著提升。
四、績效考核與個人發展相結合,形成長效管理機制。通過對個人的績效考核,將考核結果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優、進修學習以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發展與平時的工作業績直接相關,形成個人激勵和護理隊伍發展的長效管理機制,從機制上體現干好干壞不一樣。
五、實施獎優罰差,增強了護理團隊的活力。績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區護理單元考評體系,定期對各病區的護理質量及服務效果進行綜合考核評價,其結果作為醫院動態調整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數不同)和年度評選先進集體的基本條件。考核優秀的護理單元和個人成為先進典型帶動整體隊伍的進步;考核較差者有了明顯的危機意識,主動查找不足,積極促進工作改進,激發了護理團隊積極奮進的動力,護理人員主動學習的風氣悄然升起,專業水平的提高成為個人的自覺行為,護理隊伍的整體業務素質和服務能力不斷提升。
六、實施病區管理者的績效考核,激勵護士長不斷創新。實施方案將工作作風、管理能力、科室特色建設、專科護理發展、病區綜合服務效果等方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。各級護理管理者鼓足干勁,不斷創新管理舉措,落實多種模式的責任制整體護理,開展特色服務,科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫院整體護理管理和服務水平不斷攀升。
績效考核的實施,切實起到撬動大家工作積極性、主動性、強化責任意識、服務意識以及體現個人職業價值的杠桿作用,使護理隊伍呈現積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護理工作呈現良好的發展態勢,對保障醫院優質護理服務長期發展及進一步深化內涵建設起到極大的促進和推動作用。