餐飲工作個人報告總結(通用3篇)
餐飲工作個人報告總結 篇1
為預防餐飲場所氣瓶安全事故發生,根據省市局要求及縣委縣政府要求,泗縣質監局開展了餐飲場所氣瓶安全專項整治工作。現將整治工作情況總結如下:
一、組織領導情況。
為確保整治工作有序推進,取得實效,縣局成立了以局長為組長的專項行動領導小組,統一領導指揮專項整治行動。根據我縣實際情況,精心制定了專項整治方案。局長在每周一調度會均對該項工作開展情況進行指揮協調,分管局長親自帶隊進行了整治落實。成立稽查隊和特設股2個工作組進行專項整治。
二、整治檢查情況。
累計出動執法人員25人次,出動執法車輛12輛次,檢查液化氣充裝站6家,餐飲經營單位16家,發放宣傳彩頁300份,撰寫網站稿件3篇,制作宣傳展板1塊,收到自查自糾報告19份,發現隱患8處,當場整改8處,出具氣瓶查驗證明11份。
三、整治內容。
根據省市局要求結合我縣實際,本次整治對象主要包括液化石油氣充裝單位和使用液化氣石油氣的餐飲經營單位。針對液化氣石油氣充裝單位我們要求充裝單位要完善氣瓶使用登記和自有氣瓶充裝制度。在用氣瓶需辦理《氣瓶使用登記》,所充裝氣瓶應是自有產權和托管氣瓶。氣瓶充裝單位須持有效許可證充裝;要設立專職安全管理員對瓶體顏色和永久性鋼印標識、安全警示標簽、安全附件是否完好齊全及充裝前后進行逐只檢查;充裝應有可追蹤性的記錄,建立餐飲服務單位用戶供氣檔案及用戶安全檢查制度;建立送檢氣瓶和報廢氣瓶臺賬,保證氣瓶在檢驗有效期內;嚴禁充裝擅自改裝的氣瓶、報廢氣瓶和超檢驗期氣瓶等,防止氣瓶錯裝、混裝、超裝;不得在民用液化石油氣中摻入二甲醚或擅自加入不明化學添加劑;加強對本單位供氣的餐飲服務單位安全用氣指導,對發現的安全隱患提出書面整改建議,對存在安全隱患拒不整改或為完成整改可能造成安全事故的餐飲服務單位應當停止供氣并向所在地監督管理部門報告。對于使用液化石油氣鋼瓶的餐飲經營單位,我們要求使用單位應建立各項安全規章制度、責任制度、緊急處理措施,設立專職或兼職的管理技術人員,做好氣瓶的管理工作;使用單位必須在具有充裝許可資質的充裝站或具備經營資格的經銷單位充氣或購氣,不符合安全技術要求的氣瓶不得入庫和使用;氣瓶的放置點不得靠近熱源和明火,應保證氣瓶瓶體干燥,防止瓶體腐蝕;氣瓶使用前應進行安全狀況檢查,使用時必須直立,并采取防止傾倒措施,嚴禁臥放使用;嚴格按照氣瓶使用說明書的要求使用氣瓶,氣瓶在使用中如出現附件故障(如瓶閥漏氣、瓶閥開關失靈等),應立即報告消防部門或充裝單位做進一步處理;不得將氣瓶內的氣體向其他氣瓶灌裝,不得向氣瓶充裝其他物質,不得自行處理氣瓶內的殘液,不得對瓶體進行挖補、焊接修理。
四、整治措施。
一是加強宣傳,營造氛圍。充分發揮新聞媒體的導向作用,宣傳液化氣鋼瓶安全知識和本次安全整治工作的重要意義,努力營造人人關注的濃厚安全氛圍,創造有利整治環境。二是加強與安監、公安消防、住建、商務、工商等部門的協作配合,及時溝通信息,形成聯動協作機制,整體推進氣瓶安全整治工作,確保各司其職消除餐飲場所氣瓶安全隱患。三是對當場發現的安全隱患能夠及時排查的當場予以排除。需要采取查封、扣押等強制措施的當場予以查封或扣押。四是對液化氣充裝站的違法違規行為嚴格依照《特種設備安全監察規定》、《氣瓶安全監察規定》等法律法規要求依法予以處理,情節嚴重的建議有關部門吊銷其充裝許可資格。
五、存在問題及下部打算。
通過本次專項整治行動,我們看到當前在液化氣鋼瓶充裝、使用環節還存在一定的薄弱環節主要表現在:充裝單位充裝非自有產權氣瓶的情況還存在,個別鋼瓶超期檢驗的行為還時有發生,向民用液化氣鋼瓶摻入二甲醚的現象仍然比較突出;使用單位不能建立專職或兼職管理員、不能正確使用液化氣鋼瓶的現象仍然存在。
針對上述現象,我們在以后的工作中將進一步加大液化氣鋼瓶安全使用的宣傳力度,尤其是對餐飲經單位進行重點培訓教育,力保作業人員能夠爭取操作;對液化氣石油氣充裝單位進行重點整治,對構成犯罪的已送公安機關,對不構成犯罪但不具備充裝資格的充裝單位建議有關部門予以吊銷資格證,進行停業整頓,研究建立液化氣鋼瓶長效監管機制。
餐飲工作個人報告總結 篇2
大家下午好!非常感謝處領導提供一個讓各科互相交流工作經驗及學習的平臺,讓大家能夠全面地了解處內各方各面的工作。借此機會,我代表住宿餐飲科向各位總結匯報我住宿餐飲科的工作。
本學期,住宿餐飲科在處領導的指導下,在各科室的頂力支持與配合下,在全體人員的全情投入下,緊緊抓住新員工入職的契機,圍繞“師生的`滿意,是我們的追求”的目標,順利完成各項工作任務。下面我將從隊伍建設、狠抓落實、創新節流、存在問題四個方面進行總結。
第一、隊伍建設
(一)重視崗前培訓,快速提升隊伍戰斗力。無論是對清潔員、廚工抑或舍務員,我們都善于總結和傳授經驗教訓,盡量讓他們少走彎路,少碰釘子,以便更好地適應新的工作崗位。在這里,我要感謝一個人,他就是莫老師。他為了讓新同事盡快熟悉崗位工作,不僅合理安排老同事對新同事的傳幫帶,每天召開早會小結前一天工作情況,布置當天任務外,自己更是以身作則,處處身先士卒,放棄休息、放棄輔導孩子做功課,與孩子共渡周末的時光,將時間與精力投放到工作中,每個新同事的每個班他都要帶上幾次,常常當他回到家時孩子都已熟睡,而當他出門時,孩子仍未起床。事實證明,通過階段性的培訓學習,新同事都能很快地進入工作崗位獨立開展工作,都能很快地融入到大隊伍。
(二)強化集體觀念,塑造和諧工作環境。科內的每次會議,無論大會還是小會,會議的重點之一是加強集體觀念的認識,潛移默化使每個隊員都愛上自己的工作崗位,同事之間互相幫助、互相體涼,塑造出一個和諧的工作氛圍。
(三)加強學習交流,提高管理服務水平。分別組織舍務員前往南方大學、學院參觀學習。組織招待所人員前往喜來登、君萊酒店參觀。學習兄弟單位先進的方面,通過對比查找出我們的不足之處,加以改進,提高服務水平和品味。
第二、狠抓落實
(一)狠抓工作進度,有步驟、有計劃完成任務。本學期我科在工作方式上作了一些調整:實行月會制度,即每月初召開各組長會議,對上月工作進行總結,制定當月工作計劃,布置工作任務。各組根據計劃有步驟地開展工作。同時,此月會能更好地及時討論、研究個別工作難題,群策群力解決問題,雖有很多突擊任務,都能使各項工作應對自如,高質完成。
(二)狠抓工程完善,爭創一流環境。無論是在年初的美的大型培訓,還是在三期學生公寓交付使用后的完善工作,在全科人員加班加點,全情投入下,各項工作順利完成。5座新公寓的各項工作已基本落實,所有宿舍在下學期開學前可全部投入使用,相關工作正在緊鑼密鼓地進行!為提高專家樓的接待能力與檔次,參照新酒店的客房布草樣式,給合學院風格,全面更換專家樓的床上用品。同時為節約開支,物盡其用,將換下來的用品用于招待所客房。
(三)狠抓服務質量。為使服務對象更滿意,我們虛心聽取服務對象的意見,如客人普遍反映招待所的枕頭較高,就購進一批矮枕頭,使每張床上既有高枕也有矮枕,可滿足不同客人的需要;新公寓交付使用氣味大,我們在每個宿舍放上兩盤茶葉吸味及安排人員白天開門窗通風;教職工反映餐廳的飯偏硬,我們就想辦法將飯做得軟硬適中等等。目的都是為了讓師生滿意。
雖然備受突如其來的住宿、用餐接待以及新公寓完善工作的煎熬,但絲毫沒有影響到日常工作的開展。教職工、學生的入住、調宿、退宿工作整個學期連綿不斷,接踵而來;招待所、周轉房公共樓道的立體式清潔;改變生活區的滅蚊方式,由早改成晚,噴焗相結合,落實責任人跟進工作,使滅蚊效果更好;餐廳菜式根據季節的變化與受歡迎程度不斷調整與創新,由教工們不喜愛的菜式換成較受歡迎的菜式,從周一至周五就換了20多個菜式,推出的新菜式很受大家喜愛;為縮短了教職工用餐排隊時間,在中午用餐高峰時間段(11:45分至12:15分)由原來8人分菜增至9人分菜。
第三、創新節流
本學期重點工作之一是開源節流,為減少學院開支,實現低碳生活,教工餐廳對煲湯的爐進行改造,由原來的單功能改造成多功能爐,即在煲湯的同時能蒸飯、燉湯等,僅這一改造,每月餐廳的氣費能節省20__多元。為避免不必要的浪費,餐廳的空調設定了開放時間,即保障了使用又能防止一人一臺空調的浪費。為減少洗滌品的消耗,降低成本支出,招待所在培訓樓接待時,多采用可重復使用的用品,如毛巾、拖鞋等,床上用品盡量都自己洗;為節省開銷,新公寓的室內宣傳欄全由贊助商免費提供;為加強人員的節能意識,杜絕浪費,從輔導員宿舍、廚工宿舍做起,實行每月限額免費使用水電,超出部分自行付費的形式。(輔導員電50度,冷水、熱水各5方;廚工電5度,水、氣各2方)
鄺云峰不愧是餐廳的主管,她的精打細算,“斤斤計較”真讓人折服,自己辦公區有空調不舍得開,大熱天只開臺紅運扇,用過的紙一用再用,甚至到財務那拿些費紙回來用,到文印服務中心收取一些被裁出來的邊角紙。當她看到個別教工獨自享用一臺空調時,她的心在痛,于是提出將空調設置成由餐廳人員操作,并設置開關機時間。她的所作所為都值得我們每一個人學習,學習她愛校如家,會當家。我科的先鋒人物很多,由于時間關系,在這不再一一例舉。
四、存在問題
同志們,我科在處領導的正確領導下,在全體同事的共同努力取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處。
如目前仍有極少數人員責任心不強,走后不關燈、忘記關空調等現象仍然存在。工作不主動,工作效率低的現象,下學期我們將重點整頓,學習安全保衛科的隊伍建設方式,能者留,庸者走,建立一支綜合能力高的隊伍,為后勤服務工作保駕護航。
說得不全、不對的地方請大家批評指正!
最后,祝大家身體健康、家庭幸福!
餐飲工作個人報告總結 篇3
一回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠_遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!