優秀個人工作總結(通用27篇)
優秀個人工作總結 篇1
自_承包泵站以來,我遵守公司的各項規章制度。經過幾年的磨練,已取得了一些成績,分以下兩個方面進行總結:
在思想方面,我一直把公司當做我家。我深知“公司興則我榮,公司衰則我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是,努力認真,工作力求仔細,崗位堅守原則,積極主動做好本職工作,隨時準備接受公司的檢驗和考核。
在工作方面,我兢兢業業,克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習理論知識,提高業務水平,注重和同事們的協作;認真參加公司組織的培訓,爭取考試取得優異成績;積極配合與其他指定部門的工作。
由于工齡不長,我深知跟老員工相比還有不少差距,比如出現突發狀況,我應變不足。所以我更需要通過交流,學習他們的經驗,以便于更好地運用到工作中。
隨著工齡的漸長,通過自身努力和同事們的幫助,我要不斷進步,為公司為社會貢獻自己一份綿力。
優秀個人工作總結 篇2
轉眼間,20__年很塊很快就要過去了。一年來,在領導的關心和同事的幫助下,我從一個新員工成長為一名熟練的操作工,現將一年來的工作學習情況總結如下:
我自從進入灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來,對工作的熟練程度越來越高,以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學好灌裝機的操作技術,以提高自己的操作水平,保質保量的完成公司車間下達的生產任務。
在車間工作生活的這段時間里。車間積極上進的氛圍激勵我不斷學習進步。車間溫馨的家文化讓我倍感溫暖。在車間它能為你提供一個優秀的職業發展起點和平臺,雖然我只是一個普通的一線操作工,但我仍會嚴肅認真對待本職崗位工作。車間對我們員工的業余生活也是非常的用心。企業的文化分為讓我充分的體驗到家的溫暖。在一年的工作中,我做到:
1、嚴格遵守公司車間的管理規章制度。
2、設備的操作保養。
3、質量控制。
4、控制現場。
5、消耗控制。
6、聽從車間主任的工作安排,與同事和睦相處。
思想方面,我一直把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考核。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關專業理論知識講座,并在工作之余努力學習與工作相關的專業技術知識和文學知識,努力提高自身修養、完善自身素質建設。總的說來,我進廠至今,在思想上,我一直珍視現有的廠部工作環境,以能為廠部做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
在20__年,我將繼續加將對相關業務的學習,為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
優秀個人工作總結 篇3
一年來,本人熱愛_,熱愛人民,堅持_的教育方針,忠誠_的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,發揮學生的想象力,切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如__等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的`差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如:本學年初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫__。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
優秀個人工作總結 篇4
在經歷了試用期的一段日子里,我已經熟練的掌握了本崗位的工作。在工作時用心去對待每份工作和用心去解決每個問題,在處理同事之間的關系中也學會了工作中很多共事的方法,在實際操作中應該注意什么問題,這是一個非常重要的問題。生產首先是安全第一,要時刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應及時防范,在工作中注重效率,有時工作中并不是那么輕松和容易。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領導對我的信任,我將更加努力工作,嚴格要求自己對待每一件事情,為__多創一份效益。
優秀個人工作總結 篇5
自參加工作以來,能夠不斷加強自身的政治理論修養和職業道德提升,以人為本,關愛全體學生,注重學生的全面發展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。由于自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘,在讀書——思考——研究中不斷地豐富自己、提高自己,教科研工作方面取得了點滴成績,不但促進了自己業務水平的提升,更有力的促進了學校各項工作的有序開展。
一、以學習為樂,持之以恒
我認為教師要想提高業務,就要勤于學習博采眾家之長,關注細節善于思考,剖析得失務求實效,于是常年以讀書為樂,堅持記筆記寫反思。近年來自己先后學習了《素質教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》,魏書生的民主與科學的管理思想,劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育博客,每天以工作日志的形式堅持書寫所思所感所悟。在讀書中學有收獲,在反思中日有提高。幾年下來,自己養成了做事踏實、善于學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業務理論水平,而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。
二、發現就是進步,總結就是提高
教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作,高質量地解決教育教學中的問題,完成從實踐到理論,由理論指導實踐的辯證循環。在教育教學工作中我們都會遇到各種各樣的問題,如新課程改革、現代教育技術應用、教與學、學習后進生的轉化、德育管理、教師隊伍建設等等,這些都是教科研的對象。這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發現問題,用提高教育教學質量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點,采取行之有效的方法,對癥下藥。一般老師工作就停留在了問題解決的層面上,而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結,這就是庸師和優秀教師的最大區別。
我相信發現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構,積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。20_年本人撰寫的《面向全體學生促進學習后進生的轉化》在《山東教育科研》上發表,《我們對提高教師素質的幾點認識與做法》在濟南市組織的小學教師優秀教育教學論文評選中獲二等獎,《論小學中年級語文訓練的內容與方法》在“新世紀中國小學語文教學論文大賽”中獲一等獎;20_年撰寫的《實踐人本思想注重名師培養》在濟南教育學院學報上發表;20_年撰寫的《研究工作方法提高德育實效》在濟南教育學院學報上發表,《以愛育人為師之本》在濟南市教育局組織的德育論文評選中獲二等獎;20_年撰寫的《運用電教手段促進教學創新創新》在濟南市組織的信息技術與課程整合論文評選中獲二等獎,《尋找生活中的美》在濟南市中小學研究性學習教學方案設計評比中獲二等獎;20_年撰寫的《巧妙自然用投影輕松愉快學數學》在山東省現代教育技術應用與教育教學研究優秀論文評選中獲二等獎;20_年撰寫的《小學作文教學指導初探》在全國小學語文教師作文教學論文比賽中獲一等獎;20_年撰寫的《班主任要善養“三氣”》在內蒙古教育上發表,本人承擔的章丘市規劃課題“小學作文教學走向生活的研究”順利通過專家組鑒定結題。
三、以教科研為平臺,讓每位教師都成功
教科研是教師成長、自我發展的支撐。因此,作為校長我同班子成員一道為教師創設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍,引導教師走上科研興教之路。教師60余人。從整體上講教師隊伍年齡結構偏大,教科研意識比較淡薄。針對實際學校確定了“專家引領、科研先行;點上突破、面上輻射;整合強化、凸顯特色”的教科研思路。首先我們邀請了市教科所的郭道勝所長來我校為全體老師作了精彩的教科研報告。使老師們明晰了教科研的意義、步驟與方法,打破了對老師們來說教科研高深莫測的神話,使全校老師走向了問題型教研課題研究。學校在教科研上實施政策激勵、全力支持。如提供豐富的圖書資料,科研設備,廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論,更新觀念,進一步提高教師科研意識和水平。同時,還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發表與推廣創設條件,為教師提供展示個人才華的機會,充分促進了學術觀點的'碰撞、科研靈感的激發。我校的小學作文走向生活的研究、小學數學優良思維品質的培養章丘市級兩個課題于去年四月份立項開題,經過課題組全體成員歷時一年半的刻苦公關于今年八月份終于通過市教科所的鑒定順利結題。最難能可貴的是兩個課題的結題,使老師們找到了自信,激發了全體教師的教研熱情。“課題引領潤無聲,校園興起教研風”已經成為中心小學教學教研的真實寫照。
回顧近幾年的教科研工作,雖取得了一些成績,但還有很多地方需要改進、進一步充實。在今后的工作中,我決心繼續加強學習努力實踐帶領廣大教師營造全員參與的氛圍,搭建更多展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,使自己的教科研水平再上一個新臺階,使學校的教科研工作有個新的跨越。
優秀個人工作總結 篇6
一,品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三,工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
優秀個人工作總結 篇7
經過這段時間的實習,我們逐漸地揭開了銀行工作認識上的那層神秘的面紗,取而代之的是對各個部門工作的理性化認識,這樣的實習為我們職業發展的方向的選擇提供了有力依據,也為我們今后的工作打下了很好的人際基礎。這段時間的生活是充實的,每天我都在學習著銀行業務知識,做人做事方法;這段時間的生活是豐富多彩的,因為我學到了各種各樣的,不同條線的知識,結識了許多良師益友。實習的生活雖然短暫,學習到的業務雖然也很淺顯,但是我相信在各部門的耳濡目染,潛移默化中養成了我們許多職業素養,也許會讓我們受益終身。
我這次的實習先后經歷了營業部、公司業務部、個人金融部、風險管理部和國際結算部這幾個部門在工作性質、組織文化上有著很大的區別,我們也學到了老員工的許多優秀的品質。
營業部是我實習的第一個部門,也是省行最直接面對客戶的部門。這里工作的特點是業務量大,客戶質量參差不齊。所以這里的老員工都是業務上的能手、點鈔、速錄、小鍵盤等各種技能著實讓我們這些信任艷羨了一把。在面對客戶刁難時,老員工的大度,耐心的工作態度也為我們樹立了良好的榜樣。營業部一個工作上的特點是每天早上的晨會,這個晨會不僅要布置當天的工作任務、總結前天的工作還能起到振奮精神,提升工作效率的作用。雖然我們今后的工作可能接觸不到晨會。不過我想,我們每個人每天都對自己的工作有所安排有所總結,肯定大有裨益。
公司業務部重點學習的是貸款的流程和客戶經理的工作。在這里的實習我懂得了貸款的發起、審批、貸后管理的整個流程,也看到了一個項目的評審報告,知道了做一個項目需要考慮的風險點等等。客戶經理如何工作一直是我們感興趣的話題,經過和客戶經理的接觸我也明白了營銷不單單是吃吃飯、喝喝酒那么簡單的事情、客戶經理需要了解客戶、了解客戶的需求,同時也要了解公司的信貸產品,了解國際結算、銀行卡、電子銀行等各種產品、為客戶設計出綜合的金融解決方案。客戶經理在做好外部營銷的同時還要做好內部行銷,以利于工作的順利開展。
個人金融部也是一個重要的部門。記得曾有人說:拿身份證的辦的業務是個人金融業務拿營業執照辦的都是公司金融業務。這個說法很形象的概括了個人金融部的業務領域。我們實習的部門主要是三級財富管理體系中的私人銀行和理財中心。我行的三級財富管理體系是對客戶進行細分的典范,讓不同層次客戶體驗不同的服務。三級財富體系中理財中心提供標準化的服務,財富管理中心提供顧問式的服務、私人銀行提供專家式的服務。個人金融部的學習中我最大的收獲是一種理念,即要想自己盈利首先要學習會于客戶共贏,在為客戶提供各種增值服務的過程中實現銀行利益的最大化。
風險管理部負責全轄公司業務條線的貸款審批,風險管理部對于本部門的風險管控就進行了嚴格的設計,實行了三位一體的貸款審批機制。風險管理部對員工的專業性要求極強,專業審批人更是行業研究的專家、這里的專業性、嚴謹的工作作風是我選擇該部門的主要原因。
國際結算部的學習是在會議室進行的。給我的感覺更像是一個開放式的課堂,大家一起討論如何審閱信用證,一起學習國際結算的各種產品,又想回到了大學的課堂。國際結算業務是中行的優勢業務,是我們最具有創新的團隊,在這里我懂得了金融創新的重要性。
雖然半年的實習生活結束了,但是我的工作才剛剛開始,好的開始是成功的一半。在學習從如何成為一名好員工的過程中,我從前輩的經驗中學習到做一名好的員工要有四個方面的要素,分別是過硬的業務本領,良好的職業操守、和諧的人際關系、清醒的自我認識這四個方面的還可以細化到許多方面,我今后會腳踏實地、銘記老員工的交回、誠實做人,踏實做事、努力成為一名好員工。
優秀個人工作總結 篇8
今年即將過去了,作為車間技術人員的我,在車間領導和同志們關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有貢獻。在過去一年中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中,在很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。
技術含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性。
二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚珉主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間技術員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術員多聯系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。
總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
優秀個人工作總結 篇9
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
四、 認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種。 眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的
優秀個人工作總結 篇10
我是酒店客房部的員工,如今酒店上半年工作已經結束了,我是部門員工,現對自己在客房部上半年的工作做總結。下面是我上半年工作總結:
上半年客房部接待顧客共有___人,酒店住房有___間。我負責登記這些顧客住房的信息以及查看各個房間的情況,為酒店提供客房的信息。同時還要管理客房的衛生和安全,保證給客人提供一個安全舒適和溫暖的住宿環境。
上半年我每天平均查看___間客房,提醒打掃人員打掃房間和公共區的衛生,盡量讓客人感覺到酒店的環境是可靠的。每天幫助客人預訂房間以及給客人訂機訂票,如若客人有其他需要,我也要盡量滿足,比如客人過生日,我要為其準備生日蛋糕和包間,還有購買生日禮物,總是客人的需求,作為客房部一員來說,要盡量做到他們滿足,這是最基本的服務。
客房部管理者房間,自然是要保證房間的安全性的。這半年來,部分客房被重新換鎖,因為部門掉了,所以安全必須要做好。同時客人把行李放在酒店,我就要保障客人的財產安全,另外酒店的走廊安裝了攝像頭,保護客人的人身安全。每天進入酒店住宿要核實他們的身份,避免混入一些不法分子。我每隔一星期就要檢查房間里的設備是否有要報修,每天都要對客人退房后檢查房內的物品損壞和丟失,以便為下一個客人安排住宿,讓酒店得以正常的運行。
半年來酒店的衛生是注意的重點,這不僅是維護酒店的名聲,也是為讓入住酒店的客人安心。房間內的換洗毛巾及時沒人入住,也必須每天都要換新的,并且要做高溫消毒。床單枕套在客人退完房后,立馬進行更換,地板要進行消毒并開窗通風。酒店其他地方的衛生也是要每天打掃的,而且都要派人拖地消毒。
上半年在客房部的工作我都已經完成,對于自己所做的,我覺得還是有很多不足,我還需要去加以改正,以希望為酒店的客房提供更舒適的環境,讓客人對我們酒店更加滿意,獲取更多的客人資源。經過這上半年的經歷,我相信在下半年我可以把自己工作做得更加讓人滿意,不僅是得到領導的欣賞,更是為讓客人喜歡我們酒店。
優秀個人工作總結 篇11
秋去冬來,轉眼間20xx年已經接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、專業提升
感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域,認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識,逐步從對專業的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業知識還需繼續進一步的學習。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使業務水平不斷提高。
二、具體工作事項
20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。
三、思想體會
通過接觸不同的工作內容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學習。通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關系,作為一名技術人員,既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發現別人的長處,互相幫助,共同進步。
通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應以和字為先,通過溝通和協商,使對方了解到我們認真完成工作的態度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題,這問題既會來自外部也會存在于自身,發現問題,解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業內部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
優秀個人工作總結 篇12
大家好!我叫趙鴻杰,家住大武口郊區,所監管的企業是寧夏博宇特鋼集團有限公司,我是20--年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年東去春來時,我在中海這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的中海人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監管員努力學習專業知識,嚴于律己。遵守各項公司規章制度,終于在上一任監管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的中海人。感謝領導給了我成長的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
做為一名中海的監管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的寧夏博宇特鋼集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質押物的種類.規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強溝通,加強監管
做為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業了,每日除了正常的盤庫,發數據外,多和企業加強溝通有助于我隨時了解企業的各種狀況。在監管工作中,多巡查質押物庫區,對所監管的各種質押物庫存狀態隨時了解。
三、工作細心,謹慎
經過這一段時間的工作經歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡單的工作,然而監管是公司融資業務中的重要一環。監管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記中海華北物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統計和按時匯報工作,加強了解企業的生產狀況,認真履行作為一名中海人的監管職責。
優秀個人工作總結 篇13
轉眼走過2019年,2019年是我人生旅途中重要的一程,這一年,在領導和同事的熱情幫助下,在工作上取得了業績,在在某些方面可說還邁向了一個新的臺階,對于微生物實驗室的化驗員來說,也在從思想到行動,從理論到實踐的地了的任務。努力使理論與實踐緊密相連,現將本年度實驗室工作總結如下:
1、工作質量成績和效益
在工作之前個人工作計劃,有主次的的工作,預期的,保質保量的工作,工作高,在工作中學習了東西,也鍛煉了,不懈的努力,使工作長足的進步,開創了工作的新局面。
2、思想政治、品德素質修養及職業道德。
能夠路線方針政策,電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際,學習知識和政治思想文件、書籍,領會胡的講話精神,并把它思想的綱領,行動的指南;遵紀守法,學習法律知識;愛崗敬業,強烈的責任感和事業心,學習專業知識,工作端正。
3、專業知識、工作能力和工作。
在化驗室工作期間1化驗工作精細瑣碎,但搞好工作,我不怕麻煩,向請教、向同事學習、摸索實踐,學習知識,的理論和綜合素質。提高了工作能力,在的工作中鍛煉成了熟練的化驗員,能夠熟練圓滿地化驗工作,受到了職工的好評和歡迎。
(1)虛心學習,勤于操作,學習國標,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目并報證結果的性。
(2)協助化驗室主管了文件資料的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件了,受到了大家一致的表揚。
(3)協助化驗室主管關于化驗室認證的工作。
(4)按時、高效地各級交辦的其它工作。
4、努力工作和勤奮敬業。
熱愛的本職工作,能夠的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,遵守勞動紀律,按時出勤,出勤率高,請假缺崗,工作,堅守崗位,需要加班工作按時加班加點,工作能按時。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,嚴謹的工作和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
總結這一年,有經驗教訓,也有歡樂感動,但無論如何,我們都圓滿地完成了上級交代的各項任務。新的起點意味著新的機遇個挑戰,也許以后的共作會更加繁忙,任務量會更重,但是我都不會退縮,我也將努力學習新的文化知識,以適應新時代的發展需要,我相信在大家共同的努力之下,我們的工作一定會打開一個新的局面。
優秀個人工作總結 篇14
20xx,在這一年里,我經歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過*的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,*給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以后維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在*的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
優秀個人工作總結 篇15
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一
個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的xx員工。讓我們攜手共創美好明天。
優秀個人工作總結 篇16
201#年,我街道的農業農村工作以黨的路線方針為指導,深入貫徹落實中央有關“三農”工作文件精神,緊密結合街道黨工委、辦事處的發展規劃,堅持以發展為主題,以農民增收為核心,組織和實施各項農業科技措施,因地制宜,發揮優勢,突出重點,有力的推動農業和農村經濟持續、健康、快速的向前發展。上半年,緊緊圍繞街道農村經濟工作中心,充分發揮職能作用,對照年初制定的工作目標任務,扎實工作,取得了一定的工作業績,為全年目標任務的圓滿完成打下基礎。主要做了以下幾方面:
一、穩定糧食面積,抓好糧食生產
201#年,我街道糧食生產的目標:全街道糧食播種面積25400畝,糧食總產量為10600噸。為了完成這一目標,街道及時采取各項措施,積極引導農民種好種足糧食,努力做到不拋荒、不閑置。
(一)抓政策宣傳。及時宣傳糧食生產的扶持政策,隨著國家對農業生產的重視,各級政府支農惠農的力度也不斷加強,各種補助政策比較多。為了農民朋友及時了解黨和政府的農業生產政策,提高農民種糧的積極性,我們對農業生產政策通過發放宣傳資料、上街宣傳等形式進行宣傳。
(二)抓培訓。我們在召開種糧大戶座談會的基礎上,著重抓早、晚稻的培訓工作。三月份舉辦了早稻培訓,五月份又在五樓對種糧大戶、各村農科員進行晚稻生產技術培訓,講解晚稻高產栽培技術和水稻黑條矮縮等各種疾病病的防控知識,效果顯著。
(三)抓早晚稻聯播。提高全年糧食生產面積的著力點增加早晚稻聯播面積。為此,針對各級政府加大早晚稻聯播的扶持力度,我街道也及時加大對早晚稻聯播及糧食生產的獎勵政策。并數次召開種糧大戶座談會,極大鼓勵種糧大戶積極性。早稻種植面積擴大到800畝,比去年增長16%。
(四)抓服務,抓示范,出效應;通過蹲點辦方和農技人員“聯基地、聯大戶”活動,深入田頭送技術、送信息。在堅決村神農糧食專業合作社辦示范方建設,通過示范方“甬優12號”畝產728.2公斤的產量來帶動農民種田積極性,指導農民種好田,多產糧,多收益。今年神農糧食專業合作社在“甬優12號”的基礎上,再種植“甬優412號”、“黃華占”等高產、優質品種。
(五)抓糧食生產功能區塊建設,目前已基本完成20xx年度堅決、優良等六村四塘1250畝糧食生產功能區塊建設。促進糧食生產規模化、集約化,增效增產。
二、預防為主,落實措施,扎實推進水利各項工作
(一)防汛抗旱工作
我街道地處椒江東南沿海,長潭水庫末端,既是防臺防汛的第一線,又是抗旱的第一線,無論是干旱還是臺風,都是首當其沖。對此,認真貫徹省、市、區有關防臺、防汛、防旱會議精神,認真抓好街道防汛抗旱各項工作的落實,確保安全渡汛。立足防大汛、抗大災,做到早部署、早準備、早檢查,進一步落實防汛工作責任制,調整充實街道防汛指揮部成員,及時對防汛抗臺預案進行修訂,完善防臺預案,把預案盡量考慮得細一點、周到一點,使預案在實際操作中更科學和更具有實用性。并落實各項應急措施和防汛物資,特別是搶險工具車(挖掘機、吊車)進行落實,與車主簽訂備用協議書,以保證機械狀況良好,關鍵時刻拉得出、用得上。
(二)做好河道綜合整治工作
一是做好河道疏浚政策的宣傳工作。特別是區級及街道的以獎代補政策。促使有多年未疏浚河道的村有經濟保障。
二是做好鄉村級河道疏浚工作,在完成計劃內三豐利益浦、利益裕廣堂浦等6條河道12.3公里的測量工作外,還對六甲浦、六甲南浦、以及海豐、街下村等計劃外河道測量。
三是組織河道疏浚。上半年,我們集中力量,先易后難,開展河道疏浚工作。目前已完成5條河道7公里的疏浚,3條河道3.11公里正在疏浚。
(三)開展水利普查
今年是全國第一次水利普查年,根據區里統一部署,成立機構并招錄46名普查指導員和普查員,4月份對街道、村普查指導員和普查員進行普查培訓并投入工作,目前已完成水利清查登記、臺賬建設和現場調查等工作。
(四)開展農田水利基本設施建設
今年春季農田水利基本設施建設共涉及堅決、一心等7個村,新改建泵站8座,機埠5座,渠道6720米,受益面積達2750余畝。
三、開展摸底,積極預防,保障禽畜業安全生產
(一)抓好動物疫病防控工作
在認真做好畜禽養殖戶的日常防疫工作的同時,全力做好春季禽流感的防疫工作。在今春的禽流感的防疫工作中,街道高度重視,組織嚴密,措施得力。一是認真做好畜禽養殖數量摸底工作,督促各村認真做好轄區內摸底登記工作。二是加強防控禽流感、豬流感、狂犬病的正面宣傳工作。根據區農業局的部署,認真做好宣傳,使廣大群眾對禽流感、豬流感有了全面認識,從而穩定民心,確保大局穩定。三是及時組織人員開展集中春防免疫。上半年,防疫家禽禽流感3345羽、豬防疫5289頭、狗防疫2567只。上半年轄區內未出現狂犬病、禽流感疫情,保障了全街道禽畜業的安全生產和人民群眾的生命健康。
(二)柑桔黃龍病防控及加拿大一枝黃花鏟除等工作
一是柑桔黃龍病防控工作,及時組織人員對病株進行挖除。二是加拿大一枝黃花滅工作,共滅除一枝黃花95畝。三是梨枯梢病防控工作,挖除梨枯梢病株170株。
四、分類指導,突出重點,推進新農村建設
(一)開展農村勞動力培訓。以村為單位開展農村勞動力資源的全面調查,設置相應的課程,開展分類培訓,重點搞好被征地農民和農村富余勞動力就業技能培訓,加大對農民的實用技術和技能的培訓力度。今年培訓農村勞動力1040人,其中農業專業技術培訓250人,農民轉移就業技能培訓280人(其中街道自培50人),農村后備勞動力(雙證制)培訓50人,我們積極與相關培訓機構聯系,通過上街宣傳、分村落實,目前完成區級培訓265人,超10人。
(二)開展村莊整治工作及項目上報。一是抓整治村的上報,今年列入待整治村的是優勝、五塘、六甲等3村,5月初與區農辦一起到這二個村進行實地調查,并提出了整治重點。二是抓示范村建設,主要是堅決、沿海示范村的整治。三是抓特色項目申報,上半年我們主要做了三個項目申報,即街下村農民公園老年活動室、金家村農民公園老年活動室、衛國村強村的申報。四是抓污水處理工程。今年列入污水處理的村有優良、衛國、海豐等3個村。目前,優良村污水處理工程已完成前期工作,七月份即可招標動工建設,其余2個村正處在項目設計階段。五是規模養殖戶排污沼氣池建設14家,目前正會同區農林局等部門實地踏勘設計中。
五、規范制度,工作有序,切實抓好農經管理工作
(一)經濟合作社換屆,上半年根據村級組織換屆安排,及時對街道42個村經濟合作社進行換屆(東海村未完成)并及時辦理有關變更手續。
(二)出臺農村集體三資管理意見,上半年根據省條例和區有關文件精神,出臺《三甲街道關于農村集體“三資管理”若干問題的意見》進一步明確農村集體資金、資產、資源經營管理責任主體,完善經營管理制度。
(三)繼續開展村級財務審計工作。上半年街道配合完成15個行政村的村級財務審計工作。
六、嚴格執法,嚴厲打擊,深入開展土地管理工作
針對土地管理中存在的突出問題,我們會同椒東土管所加大土地執法,取得了一定的成效。
一是開展了對非法取土和違法用地現象的打擊,通過經常性巡查、休息日巡查、不定期巡查相結合,多次沖擊違法行為,扣押違法運泥船8艘,還組織人員對賣泥簡易碼頭和違法用地違章建筑進行拆除,從而在一定程度上遏制了非法取土和違章建筑蔓延的勢頭。
二是衛片執法,上半年按照全區衛片執法會議要求和區領導的重要指示精神,街道從2月份開始開展多次衛片執法拆違大行動,共拆除29970平方,并進行復耕。
三是標準農田建設驗收掃尾工作。街道解放、優勝、甲南、金家、老海城共計2440畝標準農田經過前兩年的精心建設,已經通過市、區兩級驗收;完善提高農田質量以迎接省里抽查。
優秀個人工作總結 篇17
20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業務水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績。現將我這一年來的工作情況總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高服務水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業務知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業道德修養,提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業務知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發生因自己的心情影響對客人服務態度的現象。三是做到微笑服務,針對不同客人提供不同的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務,而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關系,留下對賓館方面的良好印象。
優秀個人工作總結 篇18
20xx,在這一年里,我經歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以后維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
優秀個人工作總結 篇19
一年的工作過去了,我覺得我在這一年的工作中進步很明顯。從一開始對工作的無知,到對熟悉各種業務流程的公司規章制度的熟悉,感覺在這里很開心,很充實。在這個過程中,我記住了很多工作經驗,也渴望以后能經歷越來越多的進步。這是我必須去的地方。
工作需要良好的心態。在這個過程中,我一直保持著良好的心態。回想起來,還是一件很充實很有意義的事情。我每天認真執行日常工作,一點一點積累,保持良好的方向。我知道在這個過程中我應該做好什么。我把我的日常工作視為進步的階梯。還有很多東西要學,對業務流程也比較熟悉。在這個過程中,我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的,這也是我工作中很重要的一件事。過去的一年結束了。我相信我可以在新的一年的工作中進一步落實這些事情。也感謝公司一年來對我的關心,感謝領導對我的關心。希望自己能做的更好。
感覺自己各種能力都有問題,在這方面做了很多成績。一直希望得到別人和上級的認可。我并不覺得工作馬虎。我認為這是我的職責,這是我應該做好的。在這個過程中,我執行了相關的規章制度,維護了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗證的。可以維持。相比之下,我相信我在新的一年里可以取得更好的成績。今年過去了,新的一年到來了。我一定會把自己放在一個好的環境里,多接觸一些中國戲曲,把自己填進爵士蘭的作品里。
當然,我也知道我還有一些不好的事情要做。我應該調整我的食物。我必須認真對待一些事情,包括我的工作是漸進的,有一個過程。如果有缺點,我一定要及時改正。我一定會改正自己的缺點,把工作付諸實踐。我相信我在接下來的工作中會做得更好。
優秀個人工作總結 篇20
本學年度我分管學校的安全和教學工作。回首一年來的工作,是在緊張匆忙中度過的,繁雜卻充實,忙碌不失條理。雖然涉及面廣,頭緒較多,但在校長直接領導下,在全體老師的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利的進行。現將我一年來的工作,向各位領導,各位老師匯報,恭請指正。
一、加強學習,以身作則,同心協力,不斷提高自身素質
在教育不斷改革創新的今天,只有加強學習,才能適應自己分管的工作需要,才能更好地指導、解決在日常工作中碰到的各種問題,要求自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。因此堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識,使自己的觀念得以更新,業務知識不斷豐富,管理水平得以有效的提升。
從任職起,就不斷鞭策自己,各項工作都要以身作則。因此,在工作中總是踏踏實實,勤勤懇懇地落實完成上級、學校的各項任務。經常早出晚歸,把學校大大小小的工作都當作自己份內的事,凡事以學校、教師、學生利益為出發點去思考問題,說真話、做實事,當好校長的幫手,做好執行工作的`“勇士”,以自己的實際行動帶動學校各項工作的開展。
我把寬以待人,嚴于律已,遵紀守法,廉潔自律作為自己的工作準則,時刻以師德規范要求自己,充分發揮模范帶頭作用,對上為學校為校長負責,對下為老師、學生負責。和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關健,而學校的教育、教學工作落實在于富有創造力的群體中的每一位教師,充分發揮教師的工作潛能是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此,我始終明確自己的職責,擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造行政與老師之間融洽的工作關系,是我工作與做人的根本。一年來,我始終抱著“學無先后,賢者為先”的思想,虛心學習,尊重老師,與領導、老師團結協作。重大活動能及時征求校長、老師們的意見,形成共識,使各項工作更有條理,更為落實,更有效果。
二、抓好安全工作,為教育教學保駕護航
安全工作是學校所有工作的保證,堅持把安全工作作為學校的首要工作來抓,以預防為主,防治結合,加強教育,群防群治的原則,強化管理,健全制度,建立安全領導小組,制定各種安全意外處置預案制度和制度落實,簽訂安全協議書,實行“一崗雙責”,進一步夯實安全責任,過去的一年,在全體師生的共同努力下,特別是在班主任的努力下,做到學校安全無空隙的防患與排查,從校園建筑物立體或排查到師生的課堂、課間排查;根據學校實際情況,利用班會、廣播、升旗儀式等時間,開展安全預防教育,自護教育,提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力。
三、加強教學常規管理,全面提高教學質量
從細節處入手,強化常規管理,努力做到教學管理的精細化是提高教育質量的重要保證。因此在教學常規管理中我努力做到:
1、加強教學過程管理,促進教學常規落實
我一貫注重教學常規管理的落實情況,對教學過程中的備、教、輔、改、批、考、研等環節層層把關,狠抓落實,實現教學過程的規范性、科學性和創新性。教學常規檢查堅持每月化,做到檢查到位,反饋及時,整改有效。并將檢查結果納入年終績效考核,與教師的績效工資掛鉤。
2、立足課堂陣地,提高課堂教學效益
課堂是教學工作的主陣地。只有切實提高課堂教學效益,才能確保質量的提高,因此,我們積極開展教學比武大練兵活動,要求每位教師每學期必須上兩節(主、副科各一節)有質量的教學研究課,集中教研組長骨干教師一起聽課、評課,實事求是地分析,提出不足和改進意見,讓教師在實踐中學習,在反思中成長。在練兵中,切實做到“四定”即:定時間、定地點、定內容、定人員,開展集體備課,做到本學科教學計劃和教學進度,教學重點難點、訓練內容三統一,并注重“精”字上下功夫,擺脫了以往“擺場子、搭架子”的做法。實現了教師教學方法由教師為主體,向以學生為主的改變,實現了教師由為學生“掌握”而教,轉變為學生發展、創新而教;有效地促進了我校教學質量的提升。
3、加強畢業班管理,全面提高教學質量
制定了獎勵方案,召開了畢業班教師動員會,加強對畢業班復習工作的宏觀指導與監控,尤其做好了各科復習與復習內容的制定工作,使整個畢業班一盤棋,工作有了很大的改觀。強化了培優輔差的力度,注意了每一個復習環節,重視分層次教學,加強對學生復習內容掌握情況的約束力度,習題的檢查力度,做到了精講精練,讓學生做一題,學一法,通一片,以獲得省時高效的復習效果,展示示范課,激發教師的潛力,從而增進整體的戰斗力,促進學生學科均衡發展。
四、存在的不足
1、工作的主動性還不夠,在思想上存在一定的包袱和顧慮,不能大膽地開展工作,對教師的思想工作還不夠深入,關心不夠。
2、怎樣有效發揮副校長的作用,推動班子工作合力的形成以及解決當前管理過程中反饋出來的問題,進而推動學校工作的穩步發展是一個值得我深思的問題。
五、努力方向
1、領導能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平。
2、不斷地提高自己改革創新意識,特別是新課程改革下的教育怎么做有許多值得探討的問題。
進一步在落實上做好文章,強化品牌意識,提高辦學質量。
3、努力提高個人修養,提高領導藝術水平,使今后的工作更得心應手。
回顧一年工作,問心無愧,但也有不足感慨,有得也有失。我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、老師的意見,使自己把工作做得更好。
優秀個人工作總結 篇21
又是一年要結束了,回顧這一年的少先隊工作的點點滴滴,有辛苦也有快樂,有付出也有收獲。現將這一年的少先隊工作總結如下:
一、堅持養成教育
堅持以愛國主義教育為主要內容的“五愛”教育和學生道德品質行為習慣的養成教育為重點,狠抓《小學生日常行為規范》、《小學生守則》、《小學生課堂教學規范》、《公民道德實施綱要》等教育,充分利用升旗儀式、重大紀念日、參觀訪問等活動形式和各級德育基地、少先隊各種宣傳陣地,組織開展系列活動,讓學生在活動中接受教育,逐步幫助學生“學會做人、學會求知、學會審美、學會生活”。
二、明確中隊干部工作職能
這一年一開始,經過認真思考、分配調整等工作,對每一位學生干部都提出了對應的組織工作要求。并加強輔導與監督確保每位同學都能在自己的崗位上有所行動、有所提高。其次還要求學生干部在每次開展活動中不僅要求自己親身參與,而且積極協調分工帶領自己的同學參與到活動中來,培養學生干部組織協調能力的同時,也進一步拓寬了少先隊工作面,以達到少先隊員共同提高的目的。
三、積極觀摩和開展少先隊實踐體驗活動
我校以少年兒童為主體,以學校為主陣地,密切聯系社會、家庭,開展豐富多彩的實踐活動,全面提高學生的素質。我們倡導“在實踐中體驗,在體驗中感悟,在感悟中自我發展”的思想,是培養當代少年兒童實踐能力和創新精神的活動。
四、加強行為培養
隊員是自己的主人。發揮隊員的主人翁精神,在學校與老師管理的同時,更多的讓隊員參與學校與班級的管理,以期達到自己教育自己的目的。
回顧過去,展望未來,成績已成為歷史,迎接我們的將是新的起點、新的挑戰!我會不斷學習,提高自己的知識、能力、水平,提高少先隊工作成績,把我班少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。
優秀個人工作總結 篇22
時光荏苒,20__年已經過去了,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。回顧一年來的工作,全處上下團結奮進,開拓創新,圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況總結匯報如下:
一、加強政治業務學習,努力提高綜合素質。
財務部作為一個重要的職能部門,我深知作為財務處長,肩負的任務繁重,責任重大。要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置。
從自己的工作來講,想把我分管的各項工作做好,所以,我就努力堅持不懈的學習,通過不斷的學習,深刻領會有關規章和制度的精神實質,更好的規范我們的工作;借助有關規章、制度來指導和支撐我們工作的開展。
二、強化責任,優質服務,樹立良好的團隊形象。
在工作中,我強化責任意識,認真執行有關財務管理規定,堅持原則,秉公辦事,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中明確職責,以理服人。
在日常工作中,時刻緊記廉潔與自律意識,不以權謀私。在資金調度、費用審批過程中要正確對待手中的“權力”,要對事業、對上、對下、對己負責。切實掌握財經法律法規,不怕得罪人。講究程序,以制度服人。
凡事按照制度辦事,按照規程操作,制定并完善各項規章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守會計職業道德的模范。
工作踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙我對學習和貫徹“牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,積極當好領導的參謀助手。
三﹑健全制度,完善管理,使財務工作規范化。
一是掌握好國家和地方的財經紀律和政策,嚴格執行國家財經法規和單位各項制度,加強財務管理。
二是制定和完善各項財務制度,規范各項財務行為,根據形勢的變化制訂新的行之有效的規章,并督促落到實處,規范單位和個人的財務行為,做到財務管理科學化,核算規范化,費用控制合理化,強化監督制度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化。
四、我個人存在的問題還很多,主要表現在以下幾個方面:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題。
二是工作開拓、創新意識還不夠強烈。
三是對本處室的同志們交任務多,關心、幫助不夠。
四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。
在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和__處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進,力爭做一名___和群眾滿意的人民公仆。
優秀個人工作總結 篇23
回顧工作的種種經歷,讓我百感交集以寫成此篇個人工作總結。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此XX年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自XX年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。
渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。
我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在XX年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在XX年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的XX年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!
優秀個人工作總結 篇24
在公司領導的正確領導和支持下,平安生產工作堅持全面貫徹落實“平安第一,預防為主,綜合管理”的方針,堅持“平安成長、協調成長”的思路。
平安工作開展環境
在平安治理方面,始終把平安工作放在首位,認真落實執行公司平安生產例會會議精神,依照訂定的各項平安治理規定、規章制度、操作規程,進行嚴格的治理,項目司理和平安員都按期進行平安反省,分外是落實“平安月”、“百日平安專項行動”運動態度果斷,步伐到位,駐點和巡檢相結合,實時召開平安工作會議,對生產中發明的問題實時研究辦理,對反省出的事故隱患,采取切實可行的預防與矯正步伐。
主要開展了以下平安工作:
1、抓現場根基治理,做到“三落實”,即平安生產治理機構落實、平安生產治理制度落實、平安生產目標責任落實。
(1)依照要求成立了平安生產領導小組,由項目負責任組長,配備了專職平安員。
(2)平安人員巡檢監督反省指導平安工作。
(3)專職平安員蹲點現場抓落實。
(4)項目及招聘的施工隊都設置專職平安員,做到責任明確,專職專責,形成橫向到邊,縱向到底的平安生產治理網絡。
(5)接收安監局平安設施達標驗收,共同做好此項工作是公司的要求,也是公司的重點工作之一。
2、以“安康杯”角逐為平臺、以班組平安生產扶植為重點
以開展“安康杯”角逐運動為切入點,以班組平安生產扶植為重點,托乎木臺項目設立了穿爆班,挖裝班、采礦技巧班共3個班組。在施工歷程中,各班組對施工人員進行崗前平安教導、作業現場危險、危害因素見告、危險源辨識,及采取的矯正與預防步伐,對所有作業人員均進行了平安技巧及平安交底。依照公司的有關要求舉辦各種平安教導培訓班,對新上崗人員采取有針對性的入場平安教導培訓。
3、以“平安生產月鼓吹教導運動”為楔機,做好平安會講和平安反省
每月至少召開一次平安工作會議,實時辦理施工中發明的問題,按要求轉達公司的各種文件內容及要求及計劃、支配、安排近期平安生產工作。每月負責都對施工現場至少平安反省一次,對駐地帳篷、食堂、爆破施工現場、運輸車輛、挖裝機器進行了專項平安反省,對反省中提出的問題實時進行了整改。要求對事故、變亂、不相符項實時采取矯正與預防步伐,訂定有針對性的平安治理。增強對爆炸物品的平安治理
在“平安生產月”
(1)駐地懸掛以“平安責任、重在落實”的主題月運動內容橫幅,懸掛有關平安生產的'鼓吹標語和平安生產警示牌,營造優越的平安氣氛。
(2)通過全員平安司法律例知識培訓、平安知識角逐運動,進步了項目員工的司法知識,了解了國家平安生產成長的政策方針。
(3)依照黨支部要求黨員在涉爆工作中,進步平安警備意識,增強自律意識,每個人作出平安許諾,并上公示欄,接收群眾監督。以黨員的先鋒表率行為和自律意識帶動全公司的平安生產工作。
(4)開展了“我是一名平安生產反省員運動”,運動掛牌上崗,針對地點崗位進行了查找一條事故隱患、提出了一條平安生產建議,使每一個員工都能感想感染到平安在我身邊,平安必要我介入。
(5)認真開展平安大反省運動。在平安生產月期間項目構成平安反省組,組織開展了平安生產自查自糾和反“三違”運動。牢牢環抱隱患排查管理這條主線,重點突出爆破施工,交通運輸重點范疇事故隱患排查管理工作。增強防煤煙中毒,火警事故,自然災害的預防工作,訂定職業康健平安治理規劃,對駐地及交通運輸車輛,機器設備進行平安反省,平安標志牌進行嚴格的反省,對反省出的事故變亂不相符項,要求急速進行整改。
(6)在運動期間加大對各種作業人員的平安教導培訓工作,對爆破作業人員,汽車駕駛員,掘客機操作手,平安治理人員進行分門別類具有針對性的平安培訓,組織作業人員對施工現場的危險、危害因素及“三違”現象進行辨識學習,進步了作業人員及治理人員的平安意識及平安專業知識,達到了預期目的。
4、爆炸物品的平安治理是項目平安工作的重中之重
對爆炸物品從購買、保管、使用全程治理的項目,平安風險水平高,因此項目始終堅持“平安第一、預防為主、綜合管理”的方針,從落實班組扶植抓起,把平安工作責任落實到實處,對爆破物品的審批、領用、使用、清退等各個環節實行全方位的跟蹤治理,做到每次放炮--上報爆破作業申請--填寫爆破作業指導書--進行爆破作業平安交底--作好爆破作業反省記錄,每班都有平安環境記錄,并由平安員進行現場監督,嚴格依照爆破平安規程及施工組織設計進行施工。
還重點增強了爆破現場平安小心工作,防止發生不測,做到了爆前有反省,爆后有總結,賬物符合,專人治理,責任到人,不留死角,確保了平安。
5、平安治理方面
(1)要求項目設立勞動監督員;為作業人員配發相符行業規定要求的勞動防護用品(平安帽、防塵口罩)。
(2)加大平安設施的投入:該工程施工以來購置了平安警示牌、平安標志牌、平安鼓吹條幅、干粉滅火器、購置平安帽、防塵口罩、平安鼓吹材料、平安防護設施。事故隱患整改等方面,項目開展了一次消防演練。
(3)增強對爆炸物品施工現場的監督治理,在領用、運輸、使用、清退等方面嚴格依照爆破平安規程進行操作,認真做好爆炸物品的掛號使用記錄工作。
(4)依照公司及甲方的要求,樹立健全平安生產治理臺賬,并做好各項平安記錄工作。實時上報各種平安報表。
6、增強對車輛及外協人員機器的平安治理
該工程在生產歷程中使用靈活車輛和機器設備,平安隱患大;本著“誰使用、誰負責、誰治理”的原則,按規定對使用的車輛進行按期強制頤養,對駕駛人員進行平安行車教導,嚴禁超載、超速、酒后駕車、疲駕臨車等違章行為,督匆匆駕駛人員對車輛的自檢自查,分外是剎車、轉向、燈光等部位進行專項反省,發明問題實時辦理,杜絕車輛帶“病”運行,確保人身家當平安。并增強教導培訓力度。對外協人員、機器項目嚴把進口關,要求持證上崗,并做好現場培訓和管
7、嚴格各種生產平安事故的查處。
嚴格依照“四不放過”的原則和問責制的要求,加大對事故的查處和責任追究。
8、存在的問題與不夠
(1)平安治理組織系統還需賡續增強,建立“部署不即是完成”的理念,會議、文件轉達不即是落實,確保系統賡續“鏈”;
(2)平安生產治理中細節工作做得還有不到位的地方,表現在事故、變亂中存在的“小忽略、小漏洞”沒有實時打上補丁,沒有筑牢“防火墻”,隱患管理追蹤不實時;
優秀個人工作總結 篇25
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
優秀個人工作總結 篇26
忙碌的工廠工作是我在公司的寫照,因為這是我的責任,最為一個員工就必須要把自己的工作讓領導滿意,不辜負領導的期望,不辜負公司的栽培。
來到我們廠前我也有過幾段工作經歷,直到來到了這里才讓我感到了家的溫暖,在我們廠里有懂人情味的領導,也有互信互助的同事,在這里大家都是抱著對工作的熱情來工作,而不是被工作帶動,主動工作和被動工作完全是兩個情況,這也是我們一直以來工作的目的,為了完成工作任務,我也都是在照要求形式,從不讓自己有怠慢和僥幸之心。
既然得到了公司的信任與認同,我就要做出成績就要做出結果,而不是辜負了領導的一片苦心,有令人信服的領導帶領,我們做員工的就更加要把我機會讓我們的領導高興也展現自己的能力這就是我工作的心態。
作為一個員工要懂得回報,來到我們廠里工作,是因為領導的信任也是我們廠給的機會,我也一直牢記在心,對于當前的工作狀態我也非常滿意,但是我不會一直駐足不前,因為領導一直告誡我們,人要往高處走,水往低處流,我們是士兵是公司的一個個零件,做好工作就是給公司最大的回報。
對于工作,我不但給自己提要求更是給自己增加工作目標,在工作中,如同只想默默無聞的做好當前的工作,按照現在的做法就行了,但是這卻不是我要的,我要推動自己前進也要給自己壓力讓自己做的更好讓自己做出結果。
每一滴滴落的汗水都會得到回報,每一次努力的付出總會有收獲,我們廠從不會壓榨我們,反而會在逢年過節給我們提供各種各樣的幫助,給我們禮物,這些禮物送到我們手上,卻留在了我們心里,讓我們一直銘記在心,讓我們深深烙印在內心深處,留下了對我們工廠的卷簾,懂人情的工廠才會得到我們工人的認同,也才會讓我們一直堅守在崗位上。
每一次工作都是一次洗禮,在工作時我對于工作有了更多獨特的見解也有了不同的分析,每個人對待工作的目光都是不同的,現在的工作是我心中期許的,也是我一直渴望有的,我會一直牢記自己的使命,在廠里工作從沒有一次遲到過,也沒有曠工,更是很少請假,公司帶我不薄,我待公司以誠,用為的真誠來打動公司,來回報公司,這是我內心真實的想法。
能夠成為我們廠里的一員我高興,更加感到自豪,因為我們廠是一個朝氣蓬勃,發展快速的工廠,更是我心中的圣地,是我愿意為之付出,愿意為之努力。在今后的日常工作中我從不敢我自己的工作,我會把廠里安排的工作記牢,會做好工作的,完成自己的工作要求,實現自己的人生價值,為我們廠奉獻自己的力量。
優秀個人工作總結 篇27
一年來,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以一個_員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持_的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發展的需要,適應崗位競聘的需要。
一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養,使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網絡,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。
二、求實創新,認真開展教學教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數學教學對學生的成長和發展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學校其他工作
我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創新的天地。
鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。