文秘企管崗年終總結(jié)（精選3篇）

文秘企管崗年終總結(jié) 篇1

　　辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文秘企管崗年終總結(jié) 篇2

　　本人現(xiàn)就職于綜合辦公室的文秘機要單元，一年多以來，在公司領(lǐng)導和辦公室主任的帶領(lǐng)下，在同事們的配合支持下，我圍繞辦公室文秘機要的工作特點和工作規(guī)律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責在工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將個人業(yè)務工作報告如下：

　　一、 主要工作職責

　　認真履行文件辦收發(fā)、流轉(zhuǎn)工作職責，及時、準確、全面地報送各類信息。做好高管重點工作項目的征集和完成情況的匯總工作。做好公文運轉(zhuǎn)工作，保證格式的規(guī)范性，內(nèi)容的可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。

　　1.公文及資料的歸檔、保管。公文及資料進行收集、整理、立卷、歸檔、保管和借閱工作，及時、準確地提供領(lǐng)導和各部門所需文件資料。

　　2.外來公文處理。根據(jù)公文內(nèi)容進行識別，初步確定文件處理部門，填寫擬辦意見上報公司領(lǐng)導，并根據(jù)公司領(lǐng)導批示進行公文流轉(zhuǎn)。

　　3.公文內(nèi)容審核。對公司內(nèi)部呈批件、紅頭文發(fā)文文件內(nèi)容進行審核，確保公文內(nèi)容格式規(guī)范，符合公司相關(guān)要求

　　4.信息采集與報送。根據(jù)公司要求，采集相關(guān)信息，確保信息采集和報送質(zhì)量。

　　5.機要文件的傳遞。跟據(jù)要求，對機要文件進行傳遞，確保傳遞工作的安全性和規(guī)范性。

　　6.公司文件發(fā)文管理。負責公司文件和辦公室文件的編號，督促和協(xié)調(diào)文件的打印和封發(fā)，并進行認真的登記，以便查閱

　　7.公司高管每月工作要點征集。對公司高管領(lǐng)導每月工作要點進行匯總整理，確保內(nèi)容準確性。

　　二、 收獲和感受

　　回顧一年多的工作經(jīng)歷既充實又欣慰。我和各位同事并肩戰(zhàn)斗、攜手并進，不僅增進了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。概括起來有以下幾點：

　　(一)認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復雜，不用心永遠處于被動局面，顧此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顧上下。

　　(二)注重轉(zhuǎn)變每一項任務的方法，靈活的改變工作思路，這是我在綜合辦公室文秘單元一年多的工作經(jīng)驗和教訓的總結(jié)。

　　三、 工作中存在的主要問題

　　(一) 目前，工作中尚存在專業(yè)知識不全面的問題，這要求我們必須加強有關(guān)專業(yè)知識的學習，提高文秘的工作水平。

　　(二) 文秘工作中的方式方法需要進一步完善優(yōu)化，在工作中應根據(jù)實際情況靈活掌握工作方法。

　　(三) 文秘處理工作尚不夠全面細致，把關(guān)要進一步嚴格，嚴防工作中的跑、冒、漏、滴。

　　四、 下一步工作的主要方向

　　(一)根據(jù)辦公室的文秘處理工作的主要需求，針對目前存在的不足，加強對相關(guān)文秘工作知識的學習，努力提升自身素質(zhì)。多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

　　(二)結(jié)合工作中的實際需求，進一步健全工作機制，對相關(guān)制度進行修訂、補充和完善，形成規(guī)范、有序的運行機制，促進文秘管理工作的規(guī)范化、科學化。要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　(三)愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　(四)平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于文秘崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。

　　(五)注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

　　(六)注意加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，保證信息傳遞的及時、完整、準確、有效。

　　以上是我進入文秘單元后的工作總結(jié)，現(xiàn)在的我仍舊處于不斷學習、不斷進取、提升自我的階段，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，用崇高的熱情和細致入微的工作態(tài)度投身到文秘工作崗位中，盡我所能把工作做好，發(fā)揮我自身更大的空間，為公司的美好明天努力拼搏!

文秘企管崗年終總結(jié) 篇3

　　為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下：

　　一、目標措施

　　1、強化管理，提高服務質(zhì)量。

　　做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。

　　2、加強正規(guī)化建設，推進規(guī)范管理。[由整理]

　　建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

　　3、認真學習，提高文字性工作潛力。

　　辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

　　4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達，下情上達工作。

　　充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領(lǐng)導交辦的其他事務工作。

　　二、重點工作

　　(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

　　協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地

　　搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。

　　(二)加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)和服務

　　1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關(guān)政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。

　　2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。

　　三、做好正規(guī)化建設

　　(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制

　　認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

　　(二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道

　　及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。

　　(三)建立規(guī)范的辦公流程

　　籌備組織部務辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

　　(四)建立建全衛(wèi)生制度

　　堅持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。