年總結報告（精選29篇）

年總結報告 篇1

　　上半年，區總工會主要圍繞“創�！焙汀肮澞軠p排”，以及機關效能建設、抗震救災和“迎奧運、樹新風”等重點工作，組織各級工會開展形式多樣、內容豐富的工會活動，動員廣大職工積極投身于各種生產和社會活動，把思想和行動統一到實現“全省領先，西部一流”的奮斗目標和行動上來。

　　一、發揮農民工業余學校的作用，積極開展《勞動合同法》等法律法規的宣傳和培訓

　　1月16日和22日，在湖光社區和紅星社區分別舉辦了兩期“百日安全生產活動”暨《勞動合同法》培訓班，100余名民營企業、餐飲行業的負責人、基層工會干部參加了培訓。

　　2、與市財貿工會聯合開展餐飲服務管理培訓班，對銀江鎮阿暑達村農家樂和天壽湖度假村的65名彝族農民工服務員進行了為期3天的服務規范的教育和培訓，推進了阿暑達新農村建設和餐飲服務行業的發展。

　　二、開展“送溫暖活動”

　　1月17日、18日，會同區文明辦、教育局、衛生局等14個部門，在東區銀江鎮阿暑達村和弄弄坪街道建設者廣場分別開展了“三下鄉”和“四進社區”活動，把科教、文體、法律和衛生送到村、社區，送到群眾中，為15戶貧困職工和10名貧困學生發放了桶裝油和慰問金，為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱，發放各種宣傳資料500余份，送畫，年畫300幅書籍300本。

　　2、元旦、春節送溫暖活動。開展“五送”活動，區總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元，看望勞動模范7人，送慰問金3950元，為1090戶特困職工發放慰問金(每戶400元)。

　　3、各級工會在元旦、春節期間走訪困難職工、農民工、勞模1118人，送慰問金、慰問品價值45萬元。

　　三、結合工會工作實際，積極配合“創�！惫ぷ鞯拈_展

　　舉辦了2期“創模”知識講座、安全防范管理知識培訓班，有135人參加了培訓;有機結合“創�！迸c“職工節能減排”活動，專門下發了文件，對各級工會開展“職工節能減排”活動的內容提出了要求，同時，在職工中開展“我為節能減排獻一策”提合理化建議活動。

　　2、牽頭組織全區職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產活動”，對基層工會的群眾性安全生產監督檢查工作作出了具體安排，落實了工會安全生產監督檢查員和勞動保護監督檢查員的責任，確保安全生產工作在“創�！被顒又械谋ＷC作用。

　　3、在社區工會中開展“綠色環保家庭”評選工作和“家庭環保節能小發明”的推薦工作，使環保的意識、觀念和家庭環保、節能的小發明、科學方法得到推廣。

　　四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動

　　選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風”知識電視競賽，獲三等獎;在湖光社區和西海岸社區開展“，共創和諧社區”活動，對轄區居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風尚的教育活動。

　　五、關愛勞模，弘揚勞模精神

　　4月25日，召開了勞模座談會，來自各行業的12名在職、退休勞動模范參加了會議，勞模們聽取了近年來我區經濟發展情況和區總工會開展的工作和活動，以及對勞模的推選、管理和對勞模精神、事跡的宣傳情況的通報;他們暢談了自己在各自崗位上發揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續發揮模范作用的想法。

　　六、關注《勞動合同法》的實施情況

　　開展了一次對企業貫徹《勞動合同法》情況的調查，初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題，形成調查分析材料上報市總工會。

　　2、與區勞動和社會保障局、個私經濟協會組成聯合執法檢查小組，于3月15日至4月20日，在全區范圍內開展了《勞動合同法》貫徹實施情況專項檢查活動，走訪了68家用人單位，實際企業員工人數2171人，下達《勞動保障檢查調查詢問通知書》36份，下達《勞動保障檢查限期改正指令書》27份;同時，檢查小組對存在的問題進行了認真分析，進一步明確了今后檢查和指導的重點。

　　3、5月10日，聯合區勞動和社會保障局、區婦聯在竹湖園大門口設點搭臺，開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規宣傳活動，發放《農民工維權手冊》200余份。

　　七、心系災區，奉獻愛心

　　5.12汶川大地震后，區總工會積極參加各種救災捐助活動，奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元，分三批次慰問和看望災區來攀就讀的74名學生，送慰問品價值9121.12元。

　　2、為災區婦女捐助女性用品600套，價值3000元。

　　3、開展“愛心家教”志愿活動，對災區來攀就讀的學生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調查、整理，上報市總統一調配，在暑假期間實施，使他們能夠在教短時間內把因災情耽誤的課程補回來，同時，幫助他們疏導心心理，健康成長。

　　八、加強鄉鎮工會組織建設，富于創新

　　5月30日，成立了全市首個鎮總工會——銀江鎮總工會。這是新時期、新形式下工會工作的需要，也是我區鄉鎮工會組織建設中的一次重大嘗試和突破;它標志著銀江鎮經濟發展的不斷進步和壯大，利在農民工、服務農民工;把的農民工組織到工會中來，擴大覆蓋面，增強凝聚力。

　　九、開展“關愛農民工，夏日送清涼”活動

　　堅持每年一次的“關愛農民工，夏日送清涼”慰問活動。6月12日，區總工會牽頭，聯合區勞動和社會保障局、區司法局、區安監局、區園區管委會、區文體局、區委宣傳部等7個部門到高粱坪工業集中發展區開展了慰問活動，把法律安全、維權、文化知識送到園區，將茶葉、白糖、金銀花、洗發液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發到農民工手中，本次活動，慰問農民工280人，送慰問品價值11922.80元。

　　十、加強機關效能建設

　　結合機關效能建設，組織全體職工學習了相關文件制定和完善了本部門的各項管理制度，及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時，結合工會工作實際抓效能建設，積極為基層和群眾服務。5月份，對__年度調查的銀江鎮、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調查和核實，同時明確了長期幫扶的機制。

年總結報告 篇2

　　回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。

　　一、立足本職，實實在在做事。

　　一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一;是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進單位;二;是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的制作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚;三;是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電__話會議的順利召開和_機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部___話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五;是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;六;是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。

　　二、腳踏實地，老老實實做人。

　　自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領導那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外�，F代社會生活越來越豐富，我們面臨的_越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住_二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不_。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不_不_保持正常交往。

　　三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。

　　面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電__話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什么就補什么。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

　　一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過_戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發展盡一份責任。

年總結報告 篇3

　　20____年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20____年上半年的物流行業工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務�，F簡要回顧這半年總結如下：

　　20____個人半年工作總結第一部分 強化形象，提高自身素質。

　　為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

　　20____個人半年工作總結第二部分 嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　20____個人半年工作總結第三部分 強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。

　　面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

　　我們做物流公司員工個人半年工作總結的時候，不僅僅要應付上級領導的安排，應該切實的做好個人的總結，畢竟物流行業是一個缺乏專業人才的行業，時刻進行總結，才可以成為物流行業當中的高端管理人才。

年總結報告 篇4

　　眨眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進行了回顧，我也發現本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯誤相對比較少，大部分的時候的工作還是做好了�，F對將結束的工作有總結如下：

　　一、做事負責，工作努力

　　作為公司職工，我對工作很負責人，從工作到我手上為止，我就已經當成自己的事情去做了，絕不會有拖延、亂做的現象。不管工作難易，我都很努力的去達到領導要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就盡量自己做，畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經驗。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔，如果是是自己做錯了，那我們會承擔起責任，努力去把錯誤改正，把問題解決了。

　　二、改正錯誤及時

　　這一年，我工作的期間，也會因為自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤，我基本上都能及時的發現，不讓問題遺留到后面，都是發現的那一刻就立馬找出出錯的原因，然后立馬改正好，避免了問題隨著時間變得越來越嚴重，以至于到后面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現過的問題記下來，以免下次出現一樣的失誤。由于自己幾乎每次都能及時的把問題發現了，然后又努力更正，因而我的工作上這一年并沒有出現過大錯，工作完成得也很好。

　　三、溝通協商能力加強

　　因為以前的我不善于跟人交流，因此很多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個不足給改正了。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會把要求給弄清楚了，然后再去把事情給做了，所以溝通和協商的能力加強了，工作做的也就更好了。我與大家的關系也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強了，如此我所做的事情也多了，這樣我現在進步是真的好大，相比以前，變化也很大。

　　如今新舊正在進行交替，我有了本年度的一個工作的表現以及獲得的成績，讓我對來年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績來，與各同事以前把公司真正的建設好。

年總結報告 篇5

　　在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務，我們保潔部本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了上級領導和業主的認可�，F將保潔部一年來的工作匯報如下：

　　一、用心服務、提升保潔服務質量

　　xx公司保潔部承擔xx公司3個辦公區、兩個室內保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區的保潔任務。是我們xx公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優質保潔服務作為全年工作的重中之重，扎實開展“優質服務年”活動，延伸保潔服務項目，全力打造“保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。

　　一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領導及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體服務方案，保潔部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協力，認真安排布置工作任務，高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。

　　二是加強社區和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全責任落實，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規范應急體系，根據人員變動及時調整了應急隊伍，明確了職責，落實了責任。

　　三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔，受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊。五是積極配合中心項目部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時，配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。

　　二、完善保潔標準化、細化工作流程

　　(1)在去年工作的基礎上，完善保潔部的相關管理制度及考核細則。保潔部根據各崗位的實際情況，從規范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據員工的工作能力及特長，做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓)，做到人人有事做，人人有責任區，依據劃分的責任情況進行檢查，發現問題立即整改。

　　(2)按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能專長，調動熟練工的積極性。這樣使受培訓者容易接受和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

　　(3)按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。

　　三、提升管理、強化員工素質

　　(1)首先強化管理人員的管理素質及業務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，通過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。

　　(2)加強培養保潔員素質，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，并逐個演練，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

　　(3)保潔服務質量，根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環節，并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，不論保潔區的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。

　　(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業，對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識;切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩運行。

　　(5)在公司開展“三節約”活動，引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣，現在降耗創效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。

　　四、工作需要改進的方面

　　1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情，保持高漲的工作激情。

　　2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

　　3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目

　　標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。

　　2、強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的內容，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區的工作按計劃高標準的實施。

　　3、認真做好xx公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實責任，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。

　　4、穩抓環境衛生，提高各保潔區的衛生質量，確保公司環境衛生創省衛生先進單位。

　　5、繼續開展好“三節約”活動，從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種保潔工具、設施、設備，發現問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。

　　6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度，進一步完善考核評比，以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優促差、獎優罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。

　　最后，希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。

年總結報告 篇6

　　上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、甘于奉獻，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務，如果不能熱愛自己的本職工作，根本就不能把工作做好。所以在工作當中，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，才能踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在項目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。

　　三、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法。

年總結報告 篇7

　　20__年上半年，護衛部在公司的正確領導下，在各個部門的支持和配合下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，使經濟效益和社會效益得到明顯提高。

　　公司保安從業人員在今年上半年從1900余人，發展到20__余人，人防派駐服務客戶達190個單位，充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。半年來，我部認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持拓寬保安市場，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務宗旨。上半年，共招收新隊員458人，辭退162人，增員100余人，勞務費回收1350余萬元，進行安全檢查300余次，上報安全隱患80余起，整改80余起，好人好事60多件，協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子20余名，制止違法活動、平息斗毆事件200余起，為公安機關提供破案線索40多條，為客戶發現和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經濟損失150余萬元，拾金不昧30次，收到客戶表揚信300份，承擔各類臨時社會安全治安防范保衛任務12次，共出動人數達200人次。通過全體保安從業人員的共同努力，隊

　　伍發展不斷壯大，實現了社會效益和經濟效益雙豐收，為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻�，F將上半年護衛部工作總結如下：

　　一、強化服務質量，拓展保安服務經營領域。

　　圍繞為我市經濟建設服務的出發點，公司大力拓展業務，新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊)：

　　1、新增加夜巡大隊，配備汽車4臺，摩托車4臺，人員33人，涉及工行、農行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計191個崗點;

　　2、新增加娛樂保安大隊，人員100余人，涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫ktv、世佳動漫城等35個崗點。

　　目前，保安業務市場基本上占領了全市較大型各個單位，崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業，為加強全市企事業單位內部治安防范、安全管理，協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。

　　二、以人為本，提高保安隊伍整體素質。

　　保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。從今年上半年開始，護衛部一直貫徹公司加強隊伍管理理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。擴大招聘范圍，不僅僅在各大人才市場常期駐點，在網絡上、村鎮村委會里，各個大隊人員的相互介

　　紹等方面，全面的進行著招聘事項，讓更多想從事保安服務行業的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度，護衛部在短短六個月內，共招保安隊員350多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質較佳隊員，成功組織安排了多期培訓班，訓出合格保安員300余人，滿足了保安業務發展需要。

　　三、深化“保安”品牌，為服務單位保平安。

　　今年，按照國家政策的指示，我公司積極響應，換發新式保安服裝，截止6月份，分別發放于學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位共計420余人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點，為我公司“與時俱進、創一流保安”奠定了良好基礎。

　　上半年，護衛部領導班子解放思想，實事求是，對大隊嚴格管理、整頓好中層隊伍，深化“保安”品牌。護衛部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務，協助公安機關維護社會治安這個中心任務，加強隊伍職業道德教育，培養隊員的敬業精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務，把為客戶提供優質的安全防范服務、加強內部保衛放在首位，切實履行好自己的職責。堅持從實際出發，以“嚴格管理，保證上崗質量;開拓領域，培養優秀人才”為目標，按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針，不斷改進培

　　訓內容和培訓方法，從端正隊員認識入手，加強政治思想教育，引導隊員樹立正確的人生觀、從業觀，培養學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情，加強保安理論與保安實踐的結合，強化技能訓練，努力提高學員的綜合素質，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動已經都離不開保安，在去年承擔多次重大活動保衛工作任務中，派出大批保安人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步深化“宜昌保安”品牌。

　　四、大力加強保安隊伍建設，提高保安隊伍綜合實力。高素質的保安隊伍對于保安業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓，護衛部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度，要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。

　　1、開展隊伍思想整頓，規范隊員思想行為，提高為客戶服務的質量，增加顧客滿意度。

　　今年以來，由于保安業務市場不斷擴大，新進保安員較多，要求護衛部把好進人關的同時，針對目前隊員的整體年

　　齡偏高，缺乏保安工作實際經驗，客戶的要求又越來越高，護衛部及時采取一些措施。特別要求大隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關心、愛護他們，使保安員從打工者的心態轉變成主人翁的角色，增強他們的職業榮譽感，回報社會，為客戶提供優質服務。如各個大隊長經常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認識，工作態度和服務意識，經過一段時間的教育，保安隊員的綜合素質得到了較大的提高，客戶無投訴。

　　2、嚴格督察，落實各項規章制度。

　　公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況，上半年，共出動督查42次，崗點603個，被檢查人員974人，當場糾正不規范的保安執勤行為31人次，發放各類宣傳資料及通知600多份，同時，對41名保安人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保安員在崗執勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發生，受到客戶領導好評，不斷加強了保安隊伍正規化建設，努力提高保安隊伍整體戰斗力。

　　3、重視企業文化發展，增強團隊凝聚力。

年總結報告 篇8

　　20__年是集團公司實現搬遷改造總體目標的最后一年，任務艱巨而緊迫。作為黨的助手和后備軍的共青團組織肩負著做好青年工作這一責任，動員和組織廣大青年在“新大化”建設中建功立業，是我們的光榮使命。

　　集團公司共青團工作總的指導思想：

　　根據20__年集團公司干部大會和團市委十四屆五次全會的部署，以“服務青年”為工作的總體思路，以建立、健全團委工作制度為基礎，以引導青年職業道德教育為主線，以服務黨政中心工作、服務青年成長發展為重點，以加強自身建設、增強團組織凝聚力為保障，務實創新、開拓進取，團結帶領廣大團員青年為大化的搬遷改造做出新的貢獻。

　　適應新形勢、把握新要求、應對新挑戰，全團必須緊緊圍繞黨和行政工作大局，找準工作定位，為黨做好青年群眾工作，團結帶領青年為實現勝利搬遷而奮斗。在實際工作中，要進一步統一思想，提高認識，特別注重以下工作：

　　必須切實履行好團的四項職能。團的四項職能是既有邏輯前提、又緊密聯系的體系，組織青年是重要任務也是重要前提，與服務青年、維護青年合法權益之間相互促進，引導青年是根本任務。要切實把青年廣泛組織起來，提高服務青年、維護青年合法權益的能力水平，并以此為基礎對青年進行有效引導，使青年堅定搬遷改造的理想信念。

　　一、組織青年

　　以加強團的基層組織建設和基層工作為突破口，著力增強對廣大青年的吸引和凝聚，廣泛有效地團結凝聚青年為促進企業發展貢獻智慧和力量。

　　1、加強團的基層組織建設和基層工作

　　不斷探索和推進基層團建創新。堅持黨建帶團建，善于借助黨政工作在基層形成的新格局和新成果;積極推動基層團建與黨建在工作空間和工作內容上緊密結合。以走進青年為根本，根據青年喜歡的溝通、交流、聯絡和聚集的新方式，靈活設置青年小組，努力擴大青年參與團組織活動的覆蓋面。依托互聯網等現代科技手段進行組織建設和運行聯絡的新方式，要求所有的團組織實現組織管理信息化，影響和覆蓋更多的青年。

　　活躍基層團的工作。緊緊圍繞青年群體中的各類組織的功能，找準團的工作的切入點。要以企業生產經營和服務員工為前提，找準服務企業發展與服務青年的結合點。

　　2、鞏固以共青團為核心的青年組織體系

　　二、引導青年

　　堅持不懈地用理想信念教育引導青年，針對不同崗位、不同興趣的青年，探索有效教育引導方式，堅定廣大青年實現搬遷改造的理想信念;

　　1、大力加強理想信念教育。理想信念教育是引導青年工作的核心任務。

　　廣泛開展企業前途命運的理想教育。抓住企業搬遷改造的重要節點，試車成功、項目完工等契機，以“我與企業共奮進”為主題，在廣大青年中廣泛開展各種形式的廠情教育，引導青年正確看待搬遷改造中的成績、問題和矛盾，增進企業自豪感和自信心，增強為企業獻青春的使命感和責任感。

　　2、積極探索分類教育引導青年的方式方法。

　　根據80后青年的身心特點和成長規律，結合不同文化青年的思想實際及其所在部門的根本任務和功能，針對不同領域青年思想意識的關鍵點，探索不同的工作途徑和方法，提高教育引導的針對性和實效性。

　　分群體加強教育引導。加強對基層青年職工的職業道德教育，深入開展青年文明號創建活動，引導青年敬業愛崗，誠實守信，弘揚職業文明。加強對大學生青年的思想引導，用“感情留人、事業留人、待遇留人”的集團公司留人理念，結合當今社會形勢，強化感情紐帶，加強組織聯系，積極開展服務，引導他們進一步認同搬遷改造道路和實現大化復興的目標，增強使命感和責任感，把力量融入到服務企業的工作中去。

　　3、構建影響青年的傳媒體系。充分發揮傳媒對青年的影響力，善于把教育引導的目標、內容通過各種傳媒有效滲透、傳遞給青年。

　　加強團屬傳媒建設。堅持正確的輿論導向，鞏固報刊、青春之歌陣地，拓展網絡、手機媒體，更好地發揮媒體的作用，努力打造定位明確、特色鮮明、覆蓋廣泛的團屬傳媒體系。堅持分眾化、對象化，面向團的干部、青年職工等不同層級，不斷加強內容建設和渠道建設，使團屬傳媒成為傳播先進思想、擴大共青團影響力的重要渠道。

　　加強網上引導。積極推進團屬網絡資源，建設好大化青年網站。運用活動、文學、游戲、幽默、生活等欄目，增強對青年的吸引。依托網絡開展大討論和思想引導，使網絡成為引導青年的生動課堂。

　　三、服務青年

　　把握青年所需、所想，抓住青年最關心、最直接、最現實的困難和問題，把身邊小事作為服務青年的重中之重。

　　1、加強技能培訓

　　深入推進新入廠大學生的入廠教育工作，計劃推行__，幫助大學生切實提高工作技能和綜合素質。

　　2、為職工提供服務手段和設施

　　從身邊小事做起，各基層支部首先保證洗手液或香皂的供應(自愿形式，醫院自行安排);以青年活動日為平臺開展志愿服務活動，開展清洗眼鏡、教授辦公室健康操等形勢多樣的服務;制作精美提示標簽，做節能降耗的小宣傳員。

年總結報告 篇9

　　一、全力開展“迎中博、創環境、爭一流”活動。今年9月開幕的“中博會”是省、市、區的一件大事，為了做好“中博會”綜合保障工作，以良好環境迎接“中博會”的舉行，實現“兩年大變樣、五年創一流”的目標，區委、區政府分別于3月19日和6月18日兩次召開規模盛大動員會，就活動開展作出安排部署，明確了整治重點和任務：即“十縱十橫十片區”特別是花園大酒店及其周邊區域和興華街，實行了區級領導區直部門包點包段包任務制度。我局作為開展城鄉清潔工程重要部門，作為區清潔辦所在單位，同市信息采集公司配合，組織專人，利用一周時間對14個鄉(鎮)、街辦轄區內所有死角、死面進行全面摸底，并重點開展了“十縱十橫十片區”及線性區域環境綜合整治。截止目前，共清理積存垃圾769處，近20萬方，規范“四堆”13000處，清降各類違章廣告1680塊、14萬平方米，清理占道攤點341個，整治規范工地20處，粉刷立面45萬平方米，樹木12萬株，查處各類違章車輛1200輛。我局還加大了對“十縱十橫十片區”范圍內的道路清掃保潔力度。采取了以機掃為主，人工補掃為輔，在解放北路、恒山路、和平北路、濱河東、西路、勝利橋、尖草坪花園大酒店周邊、匯豐興華街等重點地段實行了16小時以上的保潔制度。同時，加強街面機掃沖洗和噴霧降塵工作，實行全天候巡回沖洗、降塵，提高街面的潔凈度。

　　5月以來，區委、區政府組織開展了環城高速主要通道及出入口攻堅戰。就環境綜合整治組織了三次大型觀摩活動。白玉明區長親自觀摩督導、現場辦公，要求涉及的鄉(鎮)、街辦、部門要迅速制定整治方案，拿出長效整治措施，確保環城高速主要通道出入口沿線干凈、整潔、不反彈。5月10日到25日，柴村、向陽、西焉、柏板、陽曲等鄉(鎮)、街辦集中人力、物力、財力，對各自轄區進行了集中清理，共動用機械130臺次，清理積存垃圾3.2萬方，清理各類違章建筑14處。尤其是在集中清理的基礎上，，重點落實了責任制，明確了每一段的責任人，細化分解了長效鞏固任務，共落實責任單位12家。另外是加強了日常執法巡查，由我局環衛執法同區行政執法、規劃執法等部門組成聯合執法隊，開展了全天候、不間斷的巡查，對各類違章行為進行及時查處，截止6月10日，共查處各類違章車輛32臺次，制止違章行為28起。

　　二、重點開展了城鄉清潔工程達標活動。

　　開展城鄉清潔工程達標活動是市委、市政府的一個重大舉措，是今后上半年半時間里城鄉清潔工程的主要內容，是實現“兩年大變樣”目標的根本手段。從6月16日開始，全市首批申報的達標單元已開始驗收。我區共確定達標單元總數162個，首批申報單元達49個(其中社區16個、農村26個、城中村5個、自主單元2個)，占總達標數的30.2%。按照市里要求達標率要不低于20%，我區首批達標數至少為33個單元。我區要求首批達標率要超過20%，力爭更高。

　　三、借迎接市里觀摩檢查之機，努力構建完善清潔工程八大機制，實現提檔升級。

　　2月21日和5月18日，我區分別接受了市四大班子和市政協組織的城鄉清潔工程觀摩檢查，這是清潔工程開展三年來，接受的兩次級別最高、范圍最廣、內容最全面、形式最多樣的“檢閱”。為了把這兩次重大活動組織好，安排好，開展好，我局充分發揮參謀助手作用，協助制訂各類實施方案、考評辦法、活動通知以及標準等規范性文件82份，組建市容環衛執法隊伍，幫助基層環衛所(站)建立健全日常檢查考核、目標管理、達標競賽、例會制度、安全生產制度等多項規章制度。協助政府作出清潔工程綜合預算，落實環衛工人最低工資標準。突出抓好環衛人員配備，落實“五進”。完成鄉(鎮)、街辦、農村、社區數字城管網絡終端建設，實現廣覆蓋。環衛基建規劃先行，合理布局，清掃保潔提高公司化程度，垃圾收運提高一體化程度，實行“全封閉不落地、桶裝存放、車裝收集、壓縮轉運”新模式，施行生活垃圾夜間清運模式。清潔工程實行一周一檢查、一月一通報制度等等。上半年共組織日常檢查32次，下發督辦函136件，督辦整改率達95%以上，除國家重點工程，如高速鐵路施工、市政施工、水利施工等產生的回填土限時堆積未辦外，其它均全面整改。通過采取上述手段和措施，為構建完善城鄉清潔工程八大機制發揮重要作用。在觀摩檢查中，盡管發現和指出了一些諸如私搭亂建、占道經營、亂堆亂放等問題，也涌現出了北固碾、東高莊、營村、翠馨苑、豐頌苑等先進典型，尤其是農村面貌的較大改變，是多少年來所沒有的。同時，在文件資料的測評中，由于我局和其他部門高度重視，準備充分，工作細致，資料組認為比較齊全、完善，得到充分肯定。

　　四、其他各項工作穩步推進。

　　(一)數字化城管

　　20__年上半年全區共處理各類城市管理案件138468件，按期處理案件111537件，結案率89.74%，按期結案率80.55%,綜合指標值89.17%。建立和完善了區級以下數字城管終端建設。截止20__年6月，先后在15個區直部門和13個鄉鎮、街辦建立和完善了區級以下數字城管延伸，數字城管網絡的覆蓋率達到了建成區面積的90%以上，并通過市測繪院對鄉鎮、街辦存在的地界問題進行了重新具體的劃分，地界不清問題已得到基本解決，退單數量明顯減少，為數字城管工作在全區的有效實施打下了良好基礎。建立和完善了鄉(鎮)、

　　街辦數字城管應急體系。做到了管理有機構、處臵有隊伍、辦事有經費�，F有專門管理人員85人，作業人員近3000人，車輛230臺，落實應急經費35萬元。建立和完善了“一周一通報、一月一匯總、半年一小結、全年大總結”的工作制度，已發通報30期。建立和完善了檢查考核問責機制。今年4月下發了《尖草坪區數字城管工作目標考核實施細則》。在明確各鎮、街辦和有關部門的職責劃分的基礎上，對完成數字城管工作不力的單位和相關責任人將啟動問責。

　　(二)基礎設施建設

　　投資270萬元，為全區90個農村、城中村購臵農用車90臺，作為生活垃圾清運車，于4月底發放完畢。投資約3萬元，對希望東街高新技校后危廁進行翻修，已于5月底投入使用。投資約8萬元，對恒山路三角線街原園林局修建的廁所進行內部改造，使其具備了公廁的條件，協調聯系供電部門為廁所供電，于5月10日正式免費對社會開放。對今年新建的'10座公廁進行選址，目前選址工作已結束，近期即可開工建設。在全區主要街道兩側安排清掃保潔責任牌60塊。

　　(三)落實門前責任制

　　繼續實行“一書兩卡三表”聯動機制，上半年，下達門前責任督辦卡(通知書)308份，整改308份，整改率達100%。印發摸底表、進度表，組織對門前責任單位變更情況進行詳細調查摸底，為隨后進行的門前責任書補簽工作奠定基礎。認真開展“靚麗星期五”活動，出動人員20__人次，發動門店30000余戶，清除小廣告千余條，清洗立面(地面)8萬平方米，規范自行車停放230余處。

　　(四)垃圾處理費征收

　　今年，從市里到區上，領導都很重視垃圾處理費的征收工作，建立了收費的網絡系統，市局給各城區配備了專用的電腦，用電子技術代替手工操作，促進了收費的管理工作，大大提高收費的效率。我局組織人員對各種費源進行摸底，基礎信息在年底完成。4月份，我局對收費人員進行了培訓，加強了收費人員的職業道德建設，努力培養出一支高素質的收費隊伍。今年的收費任務較去年有所增加，我局克服困難，爭取在時間緊、任務重的情況下，時間過半，任務過半。

　　(五)環衛執法工作

　　我局執法中隊經常性地開展思想教育和業務培訓，加強廉政建設，做到文明執法、規范執法。加大對沿途車輛拋撒、亂堆亂倒垃圾的查處力度，對重點地段和區域實施重點布控、重點檢查。深入鄉(鎮)、街辦和駐地單位，在各環衛所的配合下，及時對垃圾分布、清運方式、清運地點進行摸底排查，掌握情況，確保區域內產生的渣土、垃圾都能按照規定進行處理，從源頭上加以管理。對洗車行進行規范整頓，對無證經營、占道經營等不符合規定的一律予以取締，對手續不全的進行停業整頓。嚴格執行罰繳分離制度，收費項目嚴格按規定收取。

　　(六)機械清潔

　　機掃保潔、道路沖洗、噴霧降塵等工作按照定人、定車、定路段的原則，嚴格執行“一掃四�！�、“一沖兩灑”的作業規定，充分發揮車載GPS的監控作用，每日出車情況有專人負責監控、記錄，確保每輛車都能按規定作業，保證出車率、里程數的順利完成。嚴格執行車輛保養制度，對后勤人員和駕駛員實行績效考核，發揮全體人員的主觀能動性。抓好車輛和的安全工作，實行例會制度，加強車輛檢查，建立安全規章制度，把安全工作做到位。

　　五、存在問題

　　(一)農村、城中村、城鄉結合部、主要通道兩側臟亂差的問題還比較明顯。

　　(二)社區樓院內私搭亂建、亂貼小廣告的現象嚴重。

　　(三)無人管理樓院“保潔人員不落實、經費不落實、責任制不落實”的問題多。

　　(四)數字化城市管理的經費缺口較大。

　　(五)城管設施配備和處臵力量不能滿足需要。

　　(六)環衛執法人員數量較少，任務繁重

　　六、下半年工作計劃

　　(一)大力開展整治“臟亂差”大會戰。城鄉結合部、農村、城中村、無人管理樓院和主次干道、通道、主要出入口是重點。不放過一個死角，不放過一個“四堆”，不放過一個亂點。短期內，使全區面貌有一個明顯改觀。

　　(二)扎實開展“迎中博”重點項目、重點區域綜合整治活動。嚴格按照“迎中博”十縱十橫十片區和環城高速公路、鐵路、通道和出入口、重點景區景點的整治要求，制定整治方案，倒排工期，嚴格按時間、高標準、高質量開展整治。

　　(三)認真開展城鄉清潔工程達標活動。8月底前，環城高速公路、鐵路沿線達標率為100%，“十縱十橫十片區”達標率為80%，立面粉刷要在8月20日前全部完成。

　　(四)進一步完善數字城管“三級管理”網絡。重點將從落實環衛從業人員的編制、經費、待遇方面入手，強化“三級管理”職能，提高工作效率。采取“區、鎮(街)、社區(村)各拿一塊”的辦法，以及以獎代補等辦法彌補數字城管工作的經費不足，為數字城管工作的有效實施奠定堅實基礎。

　　(五)進一步加強環衛基礎設施建設。完成10座高標準公廁的建設任務，并于“中博會”前投入使用。

　　(六)進一步整合城建城管的各類資源。將數字城管指揮系統與12319、12345、GPS監控系統等各類資源進行整合，最大限度地拓展數字城管指揮平臺的城建城管綜合服務功能，為提升我區城市品位發揮更大作用。

　　(七)進一步規范執法程序，創新執法手段，嚴格按照行政執法職業道德基本規范的要求，把好每一道執法程序關，進一步嚴格依法行政，做好環衛行政執法工作。

年總結報告 篇10

　　半年的時間很快過去了，在半年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在工作上更加的進步。這半年的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想方面

　　能夠認真貫徹公司的基本路線方針，通過周報、手冊積極學習作業理論;遵紀守法，認真學習公司的精神;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、工作方面

　　我進公司工作也已經有4年了，從設施員到道路作業員，一直兢兢業業的工作著，協助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在一段的時間內便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　為了公司工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事一起做好各項工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美。

年總結報告 篇11

　　大家好!在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力�，F我將個人20__年的工作總結如下。

　　一、在安全意識方面

　　作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

　　二、在業務成績方面

　　我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：

　　1.主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

　　2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發放。

　　3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

　　雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業務增長了_%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了__充值卡異常事件，接待了__人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

　　三、工作方面存在的問題

　　盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節的現象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態度。

　　總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。

年總結報告 篇12

　　20__年，我在各級領導的關心指導下，以及同事們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。做為一名預備黨員我在日常工作中始終嚴格要求自己，積極地地完成了各項工作、學習任務，努力起到黨員的模范先鋒作用，現將總結做如下匯報：

　　1.在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名黨員，在生活上及工作中處處以黨員的標準嚴格要求自己，認真貫徹黨的各項方針政策，在自己的崗位上積極做到爭先創優，在思想上積極起到模范先鋒的作用。

　　2.在工作方面，踏實努力工作，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，圓滿的完成了各項任務。在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦幼保健人員應具備的素質和條件。

　　努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，積極參加上級組織的各種培訓，豐富了自己的理論知識。在日常工作中完成體弱兒管理，對體弱兒：貧血、營養不良、佝僂病進行專項管理并進行相關指導，同時做好與各居委會管片大夫的溝通工作，督促他們及時對所轄居委會體弱兒童進行復查;緊抓兒童系統管理，嚴格按照標準對兒童進行健康體檢、DDST篩查、貧血檢查，對篩查出疾病或由缺陷的兒童進行及時轉診工作;主管母乳喂養宣教工作，加大對存母乳喂養的宣傳，進一步提供母乳喂養率。

　　20__年7月開始，開始葉酸預防神經管畸形重大公共衛生項目，參加了葉酸預防神經管畸形各級培訓，掌握了相關指導思想和工作細則，對準備懷孕的婦女免費發放葉酸工作，并做好相關知識的宣教工作，使得葉酸知曉率、依從率達符合要求。在工作中，積累科學資料，并積極整理全年兒保資料， 及時總結分析， 尋找差距，以便指導明年工作。同時填寫好每一張表格， 及時歸檔。

　　3.學習上，本人積極參加各類學術活動，聽取專家學者的學術講座，參加了 DDST相關知識培訓，及婦幼信息系統業務有關的培訓。并認真學習了流行性出血熱、水痘、麻疹等一系列傳染病相關知識并聽取相關專家的講課，從而全面的提高了自身的理論及業務水平，使自己的基本功更上一層樓，能更好的為廣大人民服務，做一名合格的醫生。

　　通過這一切，本人進一步深刻認識到一個合格的保健科醫生應具備的素質和條件。今后，我將繼續努力，提高自身各項業務水平及能力，以便更好的做好預防保健工作，做到愛崗敬業，做一名合格的黨員。

年總結報告 篇13

　　20____年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，全心全意為過往的司機服務。在實習期間，我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業務技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學起來也輕松自如。經過六天的實習，我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業務知識，感受深刻，主要體現在以下幾個方面：

　　一、加強學習，提高自身綜合素質。

　　通過對高速公路收費相關的各種法律法規，以及我北京市發的各種收費政策性文件進行了的學習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領會和運用，才能征好費，服好務。

　　二、收費崗上操作，必須細心認真。

　　通過跟班的方式學習崗上操作，經該所老員工的細心指導，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。

　　穩、準、快，處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監控室，要做到有范有序，有據可查。

　　第一，在服務方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態度誠懇，用語文雅禮貌，業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發生爭吵、打罵現象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

　　第二，在業務方面：古語云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

　　第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

　　在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規及公司的各種規章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問候司機，樹立了一個良好的交通窗口形象。

　　我感覺得到司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。

　　我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性，促進交通科學發展，和諧發展，廉潔發展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。

　　我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學習，并結合著自己的工作實際，不斷地提高著自身業務能力，使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質相對較高業務能力相對較強的收費員。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。

　　實習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導，讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業做出自己應有的貢獻。

年總結報告 篇14

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦-理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦-理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦-理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

年總結報告 篇15

　　20xx年主要分管紀檢監察和東南管理區工作，崗位職責是貫徹落實黨風廉政建設責任制，加強廉政教育，查處違紀違法案件，糾正行業不正之風和管理區黨建、信訪穩定、計劃生育等工作以及黨委、政府交辦的其他中心工作任務。

　　一年來，本人在縣紀委和鄉黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發展觀為指導，認真學習貫徹精神，學習黨的各項路線方針政策，努力提高運用馬克思主義的立場觀點和方法分析解決實際問題的能力，在思想上、政治上、行動上始終同上級紀委和鄉黨委、政府保持高度一致。做到踏踏實實干事，兢兢業業工作，廉廉潔潔從政，先后組織開展參與了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《農村基層干部廉潔履行職責若干規定》、《廉政風險防控規范權力運行》等宣傳教育活動。全年共查處黨員違紀案件5起，處理違紀黨員6人，收繳違紀資金9萬余元，處理紀檢信訪問題12件。在全面完成紀檢監察工作任務的同時，認真做好東南管理區的黨的建設、信訪穩定、計劃生育、安全生產等工作，化解各類矛盾糾紛20余起，有效地維護了管理區的社會穩定。工作中，自始至終將黨風廉政建設責任制貫穿之中，始終做到清正廉潔，廉潔自律，保持了一名共產黨員的高尚情操�，F將一年來的工作述職如下：

　　一、履行黨風廉政建設情況

　　(一)嚴格執行黨風廉政建設責任制

　　一年來，嚴格按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《農村基層干部廉潔履行職責若干規定》要求自己，規范自己，約束自己，牢記"8個嚴禁"、"52個不準"。

　　一是時刻牢記共產黨員的信仰和追求，堅決做到不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，不規之權不用，大利不圖，小利不沾。

　　二是堅持從"小事"防起，不以善小而不為，不以惡小而為之，在遵章守紀、學習值班上做表率。

　　三是加強道德修養，力求做到五戒：即，思想上戒貪、用權上戒專、交友上戒濫、感情上戒色、生活上戒奢，不以盛衰改節，不以存亡易心。

　　四是正確行使權力，牢記為民服務宗旨，真正做到立身不忘做人之本，當官不移公仆之志，用權不謀一已之利，處事不循庸俗之情。在今年自查和協辦的10余起案件中，拒賄20xx余元。

　　是自覺接受監督，擺正自己的位置，積極參加組織生活，虛心接受組織監督，踴躍開展批評和自我批評，當好廉潔從政的表率。

　　(二)加強廉政學習，努力提高自身素質

　　加強思想政治理論學習，提高自身素質，是做好黨風廉政建設的基礎和前提。一年來，堅持以科學發展觀為指導，帶頭進行廉政法律、法規、政策學習，積極參加《農村基層干部廉潔履行職責若干規定》、《廉政風險防控規范權力運行》等學習教育活動，認真學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例定性量紀實務》和《行政機關公務員處分條例》等業務書籍。在確保政治上成熟的基礎上，自覺運用所學指導廉潔自律教育，強化自我約束，抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕，嚴格要求自己，潔身自好，拒收賄賂，堅持把"52個不準"牢記在心中，一身正氣。通過踐行廉潔自律各項規定，凈化了自己的思想，規范了自己的言行，樹立了良好形象，為全體機關干部做了表率。

　　二、履行工作職責情況

　　(一)紀檢監察工作

　　1、自辦案件。從改善案件結構、提高案件質量入手，深入基層排查線索，掌握一手資料。全年自辦案件5起，處理違紀黨員6人，收繳違紀資金9萬余元，解決紀檢信訪問題12件(次)，先后查處了馬道原支部書記王樹學貪污案、孟洼原支部書記許金炳騙取南水北調補助資金和失職瀆職案，為群眾挽回經濟損失100余萬元。

　　2、積極開展《廉政風險防控規范權力運行》學習教育活動。一是積極組織參加以《廉政準則》為主題的民主生活會，剖析不足，修正錯誤。二是認真排查廉政風險點，及時進行整改。三是積極征求意見和建議。全鄉共排查出廉政風險點9個，制定黨風廉政、"一崗雙責"、財務管理、推行"公務灶"等規章制度16項。

　　3、協辦案件。積極參與縣紀委案件的查辦工作。先后參與了郭喆、閆建國和魏森林等案件的查辦工作。特別在主辦魏森林案件中，堅持以事實為根據，以法律為準繩，對涉案人員不枉不縱，一個案件處分4個副科級干部，得到了縣紀委領導的肯定，達到了預期效果，共收繳違紀資金30余萬元，挽回經濟損失30余萬元。

　　(二)管理區工作

　　1、黨建工作。針對陳堰、五神廟班子不健全問題，及時介入，合理通融，嚴格考察，先后充實了2名群眾威信高，有工作經驗的干部，7個行政村黨支部充分發揮戰斗堡壘作用，確保了各項工作任務的完成。

　　2、信訪穩定工作。經濟發展離不開社會穩定，對此，本人高度重視管理區的信訪穩定工作，堅持排查問題在一線，化解矛盾在一線。先后處理利山崗張明群被車撞死，李金旺建房被電死，關洼村王占國、劉金斗等上訪，陳堰村剛子振上訪等信訪案件的化解工作，保持了全管理區的社會穩定。

　　3、秸稈禁燒工作。在夏秋兩季的秸稈禁燒工作中，本人率先垂范，堅守崗位，認真做好宣傳、督查工作，確保全管理區沒著一把火，沒冒一股煙。

　　4、計劃生育工作。在計劃生育宣傳，突擊結扎中，一馬當先，先后召開幾次戰隊會，保證了結扎任務的全部完成，計劃生育工作位居全鄉前列。

　　三、存在的問題和不足

　　(一)深入學習不夠，理論水平有待提高;

　　(二)大局觀念不強，強調本職工作多，通盤考慮全局工作少;

　　(三)與主要領導溝通少，逐級匯報多;

　　(四)創新意識不夠強。

　　四、今后努力方向

　　(一)加強學習。結合"創先爭優"活動，進一步加強理論學習和政治法律法規、科學知識、網絡等方面學習，豐富學習內容，不斷完善自我，努力提高自身素質;

　　(二)創新思維。更新知識結構，改變陳規陋習，具體問題具體分析，應對復雜多變的工作需要;

　　(三)加強調研。深入基層、深入實際、深入群眾、堅持工作在一線，掌握信息在一線，制訂措施在一線，解決問題在一線，當好主要領導的參謀助手;

　　(四)顧全大局。堅持把本職工作融入到黨委政府中心工作中，當本職工作與中心工作發生沖突時，無條件服從服務于黨委政府的中心工作;

　　(五)廉潔自律。堅決遵守廉潔自律各項規定，對照"52個不準"，筑牢拒腐防變心理防線，虛心接受群眾監督。

　　201x年，雖然工作上做出了一定成績，學習上有了很大提高，生活上做到了廉潔自律。但距離黨委政府的要求還有差距，在明年的工作學習中，我一定會總結經驗，克服不足，堅持向領導學習，向同志學習，圍繞黨委、政府中心工作任務，擺正位置，時刻牢記"滴水之恩，當涌泉相報"的哲理，堅決做到言行一致，表里如一，繼續發揚低調務實、不事張揚的工作作風，為建設"工業強鄉、生態大鄉、旅游名鄉"做出貢獻。

年總結報告 篇16

　　一、健全機構，加強領導

　　1.學校成立了“平安校園”建設工作領導小組，由校長任組長，由分管副校長任副組長，由各科室主任為領導小組成員，使創建工作有了組織領導保障。領導小組下設安全辦，具體實施學校安全維穩工作。建立校園聯防隊，負責學校的保衛和對校園每天的值班巡邏，及時處理偶發事件等。嚴格門衛制度，實行外來人員來訪逐一登記制度。

　　2.學校每周星期五上午召開行政班子會議，凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。及時分析和研究校園綜治、創建平安校園工作面臨的問題，討論解決的方法和措施的落實等，分管學校安全工作的副校長和安全辦主任每月組織一次校園安全工作檢查，做到及時排查安全隱患、整改存在的問題，把安全目標任務落到實處。

　　3.學校制定了創建“平安校園”工作規劃和實施方案，并把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計劃。在年初，校長室與各科室負責人、班主任、各教師，以及班主任與各班學生家長，層層簽訂了安全管理目標責任書，分工明確，責任到人，做到一級抓一級，層層抓落實。

　　4.不斷健全完善安全工作的各項規章制度，建立健全考核制度，做到崗位目標明確，責任到人，學校嚴格執行年級、班級負責制;課任教師點名制與安全工作責任制;教職工安全責任與評優評先掛鉤，實行一票否決制。制定了各種安全工作防范預案，明確責任追究制度，大大加強學校安全工作群防群治機制。

　　二、完善管理，常抓不懈

　　1.學校制定了嚴格的門衛制度和來訪人員的登記、驗證制度、學生出入校園驗證制度、教職工臨時出入登記制度、保衛人員夜間值班消防安全巡查制度，保衛人員實行24小時值班，并做好值班記錄和來訪人員登記記錄。

　　2.學校執行領導帶班制度，進一步加強對學生課間行為規范的管理，學生上體育課、音樂課以及到多功能教室上課、到食堂就餐一律在教室門前排隊前往，提高學生的自主管理能力和文明素養程度。

　　3.嚴格執行《食品衛生法》，加強對食堂工作的管理。食堂從業人員定期進行身體健康檢查，體檢不合格者堅決予以清退。學校還不斷加強領導，建立健全食品衛生、采購、留樣等各項制度，嚴把“病從口入”關。不斷完善食堂管理機制，保證學生的飲食安全和質量。

　　4.學校不斷加強教學環節和實驗室安全管理，實行教師崗位責任制，要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負全責，任何任課教師都是自己學科崗位的第一安全負責人。實驗室管理方面，不斷建立健全安全操作規程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師嚴格遵守實驗操作規程，確保實驗過程的安全。

　　5.認真執行安全事故報告制度，學校對安全事故有嚴格的報告制度，由專人負責，決不允許緩報、瞞報或不報的現象發生。

　　三、扎實教育 防患未然

　　1.認真開展豐富多彩的法制、交通安全、飲食衛生安全、消防安全、預防溺水、預防違法犯罪等教育。9月份，我校邀請食藥監局工作人員結合我校實際對食品安全管理人員及從業人員進行“食堂衛生知識”專題培訓。10月份，我校組織全體管理人員認真學習了《中小學校崗位安全工作指南》，并向每位老師印發《中小學校崗位安全工作指南》，要求每一位教師深入細致的學習，明確自己崗位的安全職責任務，提高安全教育的水平。一年來，我校3次邀請法制副校長陳祥勝到學校進行法制講座，陳所長通過一個個鮮活的案例，進一步提高了學生的法制意識，加強了學校依法治校工作。除此之外，學校還積極組織學生參加安全知識競賽、觀看安全方面的專題片等活動，不斷增強他們法制觀念和安全防范能力。

　　2.積極開發學校宣傳陣地，學校充分利用國旗下的講話、每周教工例會、學校網站、班級黑板報等宣傳形式，加強對全校師生的法制教育。積極組織參加安全知識競賽，11月份我校--同學參加海陵區平安校園知識競賽獲得二等獎。

　　3.應急疏散演練常態化。我校區教育局的要求每月都開展應急疏散演練活動。通過演練活動，有效地減少了意外事故的發生，提高了廣大師生的安全意識和自救技能，增強了學生的綜合素質。

　　平安校園創建是一項長期、復雜的工作，今后，我校將進一步提高認識，明確任務，狠抓落實，以求真務實的工作態度，扎實有效的工作方法，把創建工作同加強師資隊伍建設、抓好學生思想道德教育、探索教育方法、繼續落實安全責任制和增強師生安全防范意識緊密結合起來，不斷將“平安校園”創建活動向縱深推進。

年總結報告 篇17

　　為了進一步做好計劃生育基層基礎工作，強化隊伍建設，不斷改善基層計生工作條件，提高工作人員素質和水平，我們制定并出臺了《關于進一步加強計劃生育獎勵扶助工作的通知》、《關于完善鄉村計生專干待遇的通知》、《關于實施村級計劃生育專干保險工作的通知》和《關于認真做好村級人口和計劃生育分類管理、績效考評工作的通知》等政策性文件，鄉鎮計生專干每人每年落實津貼720元，確保村專干享受村會計同等待遇，較好地調動和發揮了基層計生人員的作用。為了推動基層計生創先爭優活動，我們繼續開展創建“四好”基層協會工作，選擇了5個市、縣級示范點，切實開展基層示范實踐活動，按要求參加了市、縣達標評選活動。全縣村級人口和計劃生育工作，繼續實行分類管理、績效考評的管理方法，按照20xx年全縣鳳凰和橫江模式，該項工作正在實踐中逐步形成和完善，取得了成效。

　　一、實施計生特殊家庭幫扶模式探索項目

　　根據市計生協的安排部署，縣計生協會認真組織開展計生特殊家庭幫扶模式探索項目(以下簡稱項目)，及時成立項目領導小組，積極制定和出臺項目實施方案，為實施項目打下了堅實的組織領導基礎。實施項目是探索性工作，內容新工作量大，協會和人口計生委領導十分重視，積極向縣領導匯報項目，力爭政府的支持。很快，縣政府下文新增預撥130萬元專項經費用于失獨家庭幫扶，分管縣長張志福及時組織召開項目成員單位協調會，組建計生特殊家庭志愿者服務隊，明確相關單位工作職責，制定出臺《關于進一步落實項目工作職責的通知》，確保成員單位規范、系統履行職責和完成任務。9月份，縣人口計生委牽頭，制定出臺了《結合“三進三解三促”開展計劃生育特殊家庭服務活動的通知》，會同成員單位開展了一次綜合性幫扶活動，67戶失獨家庭全部建立健康檔案，為他們辦理社會養老保險和醫療保險，縣財政共出資社會養老保險保費5.35萬元，醫療保險保費0.864萬元。人口計生委還將組織30余戶有生育條件和愿望的失獨家庭進行全面體檢，為他們診斷和治療再生育障礙疾病，為其支付差旅補助0.6萬元，診治費也將按省文件和方案規定標準落實到位。人社、民政、衛生等相關單位同時都在結合職能中心工作，認真有效地實施對失獨家庭幫扶，據統計，民政部門已為符合條件的7名失獨老人辦理入住敬老院手續。

　　二、開展三項制度對象資格確認

　　農村部分計生家庭獎勵扶助、計生家庭特別扶助和二女戶結扎家庭一次性獎勵是眾多利導項目中的大項，全面、及時和準確確認享受三項獎扶政策對象，關系到能否全面、及時和準確地傳遞黨和國家對計生家庭的關愛。為了切實做好三項制度對象調查摸底，計生協于20xx年下發文件通知，明確規范對象條件、審批程序和工作要求。在調查、審核和報批工作中，堅持原則、秉承公正，村鄉專干走村串戶收集初審一手資料，縣級協會嚴格復審基礎信息，縣鄉分工明確，責任到位，園滿完成了20xx年度三項制度對象資格確認任務，全縣共確認農村部分計生家庭獎勵扶助443人，計生家庭特別扶助63人，20xx年二女結育獎19人。

　　三、做好計劃生育保險

　　計劃生育保險是計劃生育利益導向的重要內容，協會辦始終把該項工作擺上議事日程。年初，根據年度工作部署，新開辟了村(居)計生專干保險，制訂了關于開展村(居)計生專干保險工作的通知，并以縣計劃生育領導小組名義下發至鄉鎮。通過全面調查摸底，大力宣揚保險方案和嚴格細致的審查審核，縣轄所有村(居)計生專干324人全部參保，切實調動了基層計生人員的積極性，促進了人口計生工作的開展。計生愛心保險是常規險種，我們沒有因其而絲毫懈怠，總是精心擬好通知，規范好保險對象、條件和工作要求等，在投保工作中，認真做好協調，精心匯總投保，截至9月，全縣共投保7974人，縣鄉財政共出資保費23.922萬元，實現了對象就是任務的工作目標。投保，只是保險工作的開始，它的更多任務是理賠，協會辦始終注重做好愛心保險的理賠工作，經常與保險公司保持聯系，督促和協調公司、對象等相關方面落實賠付案件。永陽鎮一投保對象，第一和第二被保險人同時亡故，報案時資料不全，監護人到不了場，協會辦和永陽計生協多方尋找，收集資料，最終于4月底完成了該案件的理賠程序，監護人最終得到了合理的賠付。截至9月底，全縣共賠付案件7起，賠付金額2、6095萬元。

　　四、開展五類人群調查摸底

　　新形勢下的人口計生工作，更加凸顯對計劃生育家庭的獎勵扶助，為了全面做好黨和政府獎扶計生家庭的民生工程，及時準確地把各項獎優扶保政策落到實處，根據省市統一安排部署，20xx年3至4月，我們組織開展了農村、城鎮獨生子女、失獨、獨生子女傷殘和二女結扎五類家庭的調查摸底工作。針對此次調查摸底范圍廣，規模大、數量多和人員雜等特點，我們制定方案并下發通知，規范調查程序，提出工作要求。在實施過程中，協會辦緊密與鄉鎮溝通，及時提供咨詢，為其釋惑解困，據統計，全縣共調查24539戶54633人，園滿完成了上級部署的調查摸底工作任務，為進一步開展計劃生育家庭獎勵扶助奠定了扎實基礎。

　　五、履行協會及計生獎扶相關業務

　　根據省市文件精神，為了不斷拓寬計劃生育獎扶范圍，我們開展了對農村40至48周歲獨生子女死亡家庭的摸底調查工作，為省計劃生育特別扶助增圍擴容打下基礎，全縣共有14名對象符合條件，已上報省市計生委。年初，省人口計生委調整農村部分計生家庭獎勵扶助政策，取消生育間隔期限規定，讓更多的符合政策生育二孩的夫妻享受獎扶待遇，我們積極配合上級的安排部署，認真開展調查摸底，對歷年的對象進行排查，全縣共上報5名對象，有望下年他們即能享受到農村部分計生家庭獎勵扶助。生育障礙是育齡家庭常見困難，特別是獨生子女和大齡獨生子女，他們的困難和困惑更多，為了做好育齡群眾生育障礙的服務工作，根據市人口計生委的通知精神，我們組織開展了大規模的問卷調查，全縣共調查出生育障礙203戶，并匯總統計出生育障礙的原因、病種和服務需求趨向，為進一步開展育齡群眾生育障礙服務工作奠定了扎實基礎。

年總結報告 篇18

　　一、發揮優勢管理，狠抓基層建設1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控

　　在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控，在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

　　3、完善設施、有備無患

　　通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器，進行了專業性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區業主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理，

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。

　　安全管理部通過對__年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于__年安全管理部各項工作更好的全面展開。

　　以下幾項工作是

　　保安部__年的工作重點及提升項：

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

　　4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在__年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

年總結報告 篇19

　　一、工作方面

　　1、做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品。

　　2、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

　　3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;減少服裝批發與銷售庫存，積極收回成本

　　4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要，做好導購工作促銷的形成有三點：

　　1、節假日的促銷;

　　2、完不成商場保底的促銷

　　3、季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。

　　二、工作過程中發現的問題

　　1、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　2、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、下個季度工作規劃

　　1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。

　　2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

　　3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

　　4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

　　5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

　　6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

　　7、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。

　　四、總體總結

　　在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會20xx年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。

　　不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。

　　在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。

　　在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

年總結報告 篇20

　　立足街情 創造特色 扎實推進街道社區工作

　　**街道地處博樂市政治、經濟、文化、商貿中心，轄區面積9.5平方公里，轄7個社區，居民10908戶，總人口36438人，常住人口32820人。駐轄區財務獨立核算單位143個，各級黨組織181個，黨員2101名，其中街道自管黨員共有237名。街道社區工作者71名，其中在職在編38名、在職無編33名，社區工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區廣場文化節優秀組織獎、先進基層工會、先進基層武裝部等榮譽稱號，獲全市黨的建設、黨風廉政建設、社區建設、精神文明建設第一名。

　　近年來，**街道在州市黨委、人民政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以基層黨組織“五個好”創建活動為龍頭，以抓班子隊伍建設為基礎，以服務居民群眾為目的，不斷深化和創新街道社區黨建工作，推動了街道社區各項事業的健康有序發展。

　　一、整合資源，健全網絡，著力構建街道社區大黨建的工作格局

　　為適應新時期對城市基層黨組織建設的要求，本著“以人為本、服務于民、資源共享、共駐共建”的社區建設原則，街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構筑了以街道黨委為核心，以社區黨組織為主體，以社區單位黨組織為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結合的管理新格局。

　　一是構建黨建組織不斷擴展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設9個黨支部，200x年實現了“一社區一支部”，在建立健全了社區黨組織的同時，把黨建工作觸角向非公有制經濟組織拓展，積極探索非公有制經濟黨組織建設的新途徑。200x年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部，派遣了7名黨建聯絡員。在7個社區建立了聯合基層工會、團支部和婦委會，在金穗大廈、阜新學校、陪蕾幼兒園3家非公有經濟企業建立了團的組織，發展團員70余人。從而基本實現了有群眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨的組織的地方就有黨的活動。

　　二是構建領導有力協調各方齊心協力整合創建力量的工作格局。街道黨委圍繞創建“五個好”基層黨組織工作，先后召開了黨委會、社區黨建協調委員會和全街道社區創建動員大會等專題會議，研究部署創建工作。在廣泛征求轄區單位、街道社區干部意見的基礎上，制定了創建實施方案，成立了創建領導小組，并將協調委員會、聯席會的140多個成員單位納入創建主體。同時制定了創建工作進度安排方案，建立了街道班子成員創建聯系點，使創建工作做到了“三個統一”(思想認識統一：舉全街道之力真創、真建;工作步調統一：由黨委書記組織牽頭抓總、協調各方;創建標準統一：資料、牌名等基礎性工作規范統一)，實現了“三個到位”(領導責任到位：各社區黨支部書記是創建第一責任人;共建力量到位：街道、社區分別召開社區黨建協調委員會和聯席會，廣泛動員、整合力量;任務分解到位)，將創建任務細化分解，落實到人，具體到人。硬件建設做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設備(電視機、影碟機、微機)、有活動、有記載、有特色、有成效。”];軟件建設做到“九有”[有創建工作簡介、有創建展牌、有創建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區黨建工作記載雹有社區黨員電教播放登記表、有規范的黨建資料]。目前，7個社區黨支部中有5個已達到了“五個好”標準。

　　三是構建社區黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯系的路子，組建了社區黨建聯席會，對轄區單位黨組織資源進行了充分利用，本著“社區黨建共商、社區事務共管、社區資源共享、社區文明共創、社區難題共解、社區活動共辦”的原則，群策群力抓社區黨的建設。街道黨委積極發揮“兩會”的組織協調作用，定期召集黨建成員單位的黨組織負責人會議，通過互通情況，交流信息，架起了社區內單位黨組織和廣大在職黨員與社區黨組織和廣大社區黨員的橋梁。

　　四是構建街道、社區、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發揮社區黨組織的戰斗堡壘作用，一方面強化目標責任捆-綁管理，與社區黨組織簽定目標責任書，實施“軟目標”“硬考核”，落實考核獎懲制度。另一方面以社區黨組織為核心，充分發揮社區黨員的旗幟作用，動員廣大黨員參與社區建設。建立了社區黨員聯絡服務站，實行黨員目標管理責任制，為社區各類黨員參與社區建設和參加活動提供服務。開展了在職黨員參加居住地社區活動，已到社區登記報到在職黨員1780名，編組61個，設置了18個崗位，讓在職黨員參與社區黨建和社區建設工作。目前單位黨組織、黨員評先評優基本上要通過街道社區簽署意見。

　　二、強化措施，打造平臺，不斷鞏固服務居民的工作基礎，切實增強社區工作者為民服務的事業心。

　　一方面提高基層黨組織的執政能力。

　　一是通過“兩推一馴產生了作風正派、黨員服氣、群眾滿意的社區“兩委”新班子，采取逐個走訪、座談交心、節日慰問、關心生活等方式，穩定了落選人員的思想情緒，順利完成了社區“兩委”新老班子的工作交接。

　　二是建立健全街道社區各項規章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領導干部聯系社區、社區科室互助等30多項制度。

　　三是堅持民-主集中制原則，凡是重大事項，召集班子成員集體討論，形成決議嚴格遵照執行。

　　四是糾風塑形，強化服務意識，要求街道社區干部用語標準、行為標準、服務標準、儀表標準，努力改進工作作風，做到廉潔自律，形成了比學習熱情、比工作質量、比文明形象、比奉獻精神、比服務態度、比遵守法規的良好風氣，涌現出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風進萬家》先進個人、全州勤政為民先進個人和優秀黨務工作者的先進典型，同時才仁巴特同志的先進事跡在全州宣講。

　　另一方面切實加強社區自身建設。

　　首先，強化街道社區工作者的理論素養。

　　一是組織黨員干部職工采取學習、討論、座談、講評的方式學習黨的方針政策、黨紀黨規和國家的法律法規。

　　二是舉辦了社區“兩委”班子、社區工作人員培訓班，邀請了市組織部、市黨校、街道有關人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業務知識。

　　其次，做好街道社區干部管理。

　　一是鼓勵社區干部參加學歷繼續教育，凡取得不同學歷的街道社區干部進行不同等次的獎勵。

　　二是建立了干部崗位責任制，做到了人員、職責、獎懲三個到位。

　　三是強化服務居民群眾的責任機制，建立了干部服務問責制和服務承諾制，全面推行政務(居務)公開，誠心接受居民的監督。

　　四是完善服務居民的用人機制，嚴格執行“兩推一馴，有效保證了轄區居民對社區干部的選擇權和監督權，充分調動了居民的政治熱情。

　　五是加強對街道社區后備干部的管理，健全檔案，對表現一般的及時進行了調整，對表現好的向上級組織推薦。六是加強縱橫向聯系與交流，走出去、請進來，取長補短，相互提高。

年總結報告 篇21

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，全縣人口和計劃生育工作堅持以科學發展觀為指導，以穩定低生育水平為中心，以人口和計劃生育綜合改革為動力，緊緊圍繞“穩定低生育水平、統籌解決人口問題、促進人口長期均衡發展”這一目標，加強基礎工作，創新工作機制，深化優質服務，完善措施，細化目標,各項工作保持了良好的發展態勢。

　　一、20xx年上半年工作總結

　　(一)多措并舉，努力穩定低生育水平。開展春季“生殖健康進家庭”優質服務活動中做到“四個到位”。一是責任到位。實行縣級領導聯系鄉鎮、縣計生委班子分片包鄉、鄉鎮領導包管區、鄉計生辦人員包村、村宣傳管理員包戶的五包責任制，把優質服務的責任細化分解，落實到人。二是宣傳到位。開展“生殖健康進家庭，政策法規進基層”宣傳活動，進村入戶向群眾發放宣傳小折頁2萬余份，在全縣上下形成了濃厚的服務氛圍。三是服務到位。縣鄉計生站開通了便民維權電話，堅持開展“溫馨隨訪”和“上門服務”活動，并免費為結扎對象提供安全的住站服務。四是獎懲到位。對在活動中措施得力，效果顯著的單位要及時予以表揚，對措施不力，影響活動進度的單位要予以嚴懲。截止5月30日，全縣共落實四術3753例，其中上環3348例，結扎36例，人工流產369例。

　　(二)深化服務，提高出生人口素質。穩步有序開展 “國家免費孕前優生健康檢查項目”，一是領導重視。我縣把國家免費孕前優生健康檢查項目工作納入縣委縣政府重點項目工程。把相關單位的工作職責和工作進展情況列入縣督查局平時工作的督查范圍，在計劃生育綜合目標考核中加大考核力度，增加考核比重。二是定期召開例會。把每月10號定為各鄉鎮孕前優生工作專職人員例會，會上通報上月各鄉鎮項目工作開展情況，交流工作經驗，解決存在問題，安排下步工作，例會制度的建立，對項目工作起到了積極推動作用。三是計生衛生聯合。與婦幼保健院協作，選派了四名技術人員在婦幼保健院工作，把婚前健康檢查與免費孕前優生健康檢查有機結合起來，方便了群眾。又提高了工作效率。五月份，我委組織為全縣20xx余名縣直單位已婚育齡婦女免費進行了健康檢查。主要服務內容有三項：一是生殖健康檢查服務。二是避孕節育服務。三是科普宣傳咨詢服務。提高廣大育齡群眾參與免費孕前優生健康檢查的積極性，獲得了社會各界的一致好評。截止5月30日，全縣培訓待孕夫婦5936人次，為2468對提供了免費孕前優生健康檢查，通過檢查被評估為高風險人數達515人，早孕隨訪3985人，妊娠結局隨訪439人，建立家庭檔案1234份。

　　(三)關懷關愛，落實利益導向。 1、嚴格核實獨生子女父母獎勵費發放對象資格確認。今年對全縣獨生子女領證對象進行了嚴格審核確認，經過個人申請、村級申請、村級評議，鄉級復核，申批，公開公示等程序，全縣共確認農村居民和城鎮無業居民中應享受獨生子女父母獎勵費9938人，正予以發放20xx年度獨生子女父母獎勵費。2、對農村部分計劃生育家庭獎勵扶助家庭進行資格確認。2月對正享受獎扶對象和特扶對象進行一年一度的年審。應參加年審的獎勵扶對象2631人，經年審退出115人，應參加年審的特扶對象155人，經年審退出6人;對20xx年度新增獎扶對象和特扶對象進行預測、摸底、調查、上報。按照“三級公示 三級審核”的工作程序，目前已確認20xx年度新增獎扶對象311人，特扶對象21人 。3、繼續開展了計劃生育新農保工作。嚴格按照有關部門要求，執行各項政策制度，統一思想，重點抓管，落實到位，新農保工作取得了顯著成效。據統計，今年45至59歲的計生家庭有 4167人納入計劃生育新農保，60歲以上的計生家庭有2931人。

　　(四)文明執法，堅持推進依法行政。一是加大社會撫養費征收力度。為解決社會撫養費征收到位難、康檢質量提升難等問題，縣法院與縣人口計生委密切配合，完善聯合辦公機制，縣法院配備三名工作人員專門受理執行計生案件。定期對不按期參加康檢、違法生育不繳納社會撫養費等行為依法開展強制執行。今年以來，全縣共下達征收決定書312例，其中在職職工34例;申請法院執行22件，已結案18件，執行到位率達85%。二是開展依法行政示范鄉鎮創建工作。我縣通過強化政策宣傳、造法治氛圍，加強法制培訓、提高執法水平，規范執法程序、轉變執法理念，實行政務公開、打造陽光計生多項措施狠抓行政執法責任制落實，嚴格依法管理，使全縣計劃生育依法行政水平得到全面提高，為全縣人口和計劃生育依法行政示范鄉鎮創建工作打下了堅實基礎。

　　(五)部門協作，綜合治理出生人口性別比。一是加強部門協作。建立計生、衛生、藥監、公安聯合辦公制度，4月20日，副縣長王淑娟召開專項治理聯席會議，對相關部門的工作做了詳細的安排部署，并與成員單位及17個鄉鎮主要負責人簽訂了目標責任書，明確相關部門工作職責，分解任務、量化目標;二是加強區域協作。完善跨區域綜合治理工作機制，與大名、莘縣等冀、魯、豫三省十縣簽署性別比綜合協議書，實行信息通報和協作行為;三是依法清查治理。開展“三整治一打擊”活動，4月份在綜合治理出生人口性別比辦公室主任蘇鴻勝同志的帶領下，按照各職能部門的職責分工，對韓村、紙房等17個鄉(鎮)進行了突擊集中整治，未發現“兩非”行為案件。

　　(六)齊抓共管，規范流動人口管理。一是完善流動人口雙向管理機制。積極與我縣流出人口集聚地的縣(區)計生部門進行溝通聯系，簽訂《流動人口計劃生育服務管理區域協作協議書》，雙方在“流動人口計劃生育證件管理、流信息交流、優質服務、行政執法、落實便民維權措施”等方面開展廣泛的合作，按照“市民化管理、親情化服務、人性化執法”的要求，對流動人口和戶籍人口進行“同宣傳、同服務、同管理”。二是流動人口均等化服務。以衛生計生機構改革為契機，按照國家基本公共衛生服務規范和計劃生育基本公共服務均等化的要求，堅持以人為本、保證基本、逐步均等、有序推進原則，推動我縣流動人口衛生和計劃生育基本公共服務均等化。三是開展流動人口關愛服務。充分利用“雙節”、“三夏”流動人口大量返鄉的有利時機，采取上門慰問、幫扶等形式，給流動人口計劃生育家庭送去慰問金、食用油、化肥、農藥等幫扶現金及物資。據統計，今年上半年共慰問流動人口家庭1128戶、發放慰問金172800元，救助流動人口貧困家庭112戶、發放救助資金22400元，幫扶流動人口貧困家庭286戶、發放幫扶資金86200元，向315戶獨生子女家庭發放獎勵金110400元。

　　二、當前工作面臨的形勢和問題。

　　(一)穩定低生育水平壓力較大。受1985—1992年出生高峰的周期影響，第四次出生人口高峰的峰值年份正在“xx期間”。今年是我縣出生人口回升比較明顯的一年，隨著即將實施的單獨二孩政策，人口出生形勢非常嚴峻，稍有失誤和懈怠，就有可能完不成人口計劃，穩定低生育水平面臨巨大壓力。(二)工作作風不扎實的問題依然突出。一些鄉鎮工作思路片面，只注重人口數量的控制，忽視提高人口素質、改善人口結構、引導人口分布的統籌考慮;在執行政策上，個別部門出臺的獎勵優惠政策，兌現不夠;在統計數字上，存在已婚育齡婦女漏統漏管、出生錯報漏報、流動人口虛報假報等問題。(三)社會撫養費征收不到位。提高社會撫養費征收到位率，一直都是我們計生工作目標管理的一項重要指標，縣政府制定出臺了《清豐縣社會撫養費征收管理辦法》。但是，我縣的社會撫養費征收到位率逐年呈現滑坡現象，個別鄉鎮，以社會撫養費征收難度大為理由，人為降低社會撫養費的征收標準，在社會上造成了不良影響。所以我希望在座的鄉鎮領導，要從源頭上找問題，采取得力措施，創新工作機制，切實提高社會撫養費征收到位率。(四)是部分領導干部受機構改革的影響，思想認識出現滑坡。一些領導干部出現了觀望、等待、工作懈怠的現象。對安排的工作疲于應付，流于形式。有個別鄉鎮主要領導對人口計生工作很少過問，個別分管副職對工作安排不具體，分工不明確，導致本鄉鎮計生工作人員職責不明，一盤散沙。還有個別鄉鎮執行生育政策隨意性大，甚至以罰代管，放水養魚。故意造成政策外生育，以至于部分群眾產生了“現在計劃生育松了”的錯誤看法。

　　三、下半年工作規劃

　　(一)千方百計穩定低生育水平。深入開展9月份“生殖健康進家庭” 優質服務活動，縣人口計生委全員分包各鄉鎮，抓好清查清理，加強孕前型管理，落實避孕節育措施。開展違法生育專項治理，控制違法生育，確保完成全年人口計劃各項目標任務。

　　(二)啟動實施“單獨二孩”生育政策。充分利用縣電臺、電視臺和縣人口計生網等媒體廣泛宣傳國家、省調整完善生育政策，讓廣大群眾及時準確地了解新政策和實施單獨兩孩政策的重大意義。通過在縣、鄉兩級辦證窗口設立單獨兩孩生育政策咨詢臺，隨時接受群眾的政策咨詢。組織縣、鄉兩級工作人員對符合生育政策的已婚育齡婦女進行全面的調查摸底，并對其生育意愿及生育時間進行詢問了解，確保準確掌握育齡婦女的生育意愿;采取措施簡化單獨兩孩辦證流程，強化公開公示辦證程序，向群眾耐心細致地做好政策宣傳解讀工作，保證單獨二孩生育政策順利實施。

　　(三)大力開展培育人口計生工作亮點。要緊緊圍繞人口計生重點工作，鄉、村層層舉亮點，齊心協力培育，真抓實干打造，努力實現單項工作有樣板，重點工作有亮點，難點工作有破法，日常工作有規范，建立起有條不紊的工作新機制，形成輻射帶動能力強、示范作用潛力大、展示工作水平高的亮點工作群，推動我縣人口計生工作不斷取得新成績，再上新臺階。

　　(四)深入開展依法行政示范鄉鎮創建活動。通過開展依法行政示范鄉鎮創建活動，加強基層依法行政工作，建立人口計生依法行政長效工作機制，使人民群眾反映突出的問題得到切實解決，人口計生工作人員依法行政意識和能力明顯增強，行政執法行為進一步規范，行政效能顯著提高，為統籌解決人口問題、促進人口長期均衡發展提供法制保障。 今年爭取創建一個省級、四個市級依法行政示范鄉鎮。

　　(五)加強流動人口計劃生育服務管理。貫徹落實《流動人口計劃生育工作條例》，加快建立信息化服務管理體系，完善服務網絡，組織開展流動人口清查清理。抓好流動人口“關懷關愛”工作，切實維護流動人口合法權益。

　　(六)綜合治理出生人口性別比偏高問題。繼續推進“三整治一打擊”專項治理活動：集中整治B超市場、人工終止妊娠技術服務機構和醫藥市場，嚴厲打擊“兩非”行為等違法犯罪活動，努力改善出生人口結構。

年總結報告 篇22

　　XX年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

　　4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

年總結報告 篇23

　　現將將上半年個人工作總結如下：

　　一、用心做事，立足本職

　　1、每月按照我礦制訂的生產作業計劃進行細化分解，每旬參加區隊班組長會議，將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工，明確班組長職責，進而有效組織安全生產。

　　2、協助區長做好生產技術管理工作，對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化，及時制訂可靠技術方案，確保正常生產。

　　3、按照我礦要求，做到現場跟班，與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神，每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中，堅持做到能動手不動嘴，“喊破嗓子，不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制，協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理，絕不把隱患丟給下一班，在確保當班組生產任務順利完成的同時，為下一班組安全生產創造有利條件，進而保證區隊月度生產任務的完成。

　　4、一季度，我區隊較好的完成了礦下達的任務指標，完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作并完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計劃奠定堅實的基礎。

　　5、在新的工作崗位，為了使自己迅速的成長起來，對于領導交辦的事項，必須強迫自己不干完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作，經常與同事、領導溝通學習，掌握工作程序和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計劃，認真細致審核每項支出費用，將我礦非生產性支出控制在計劃之內。

　　6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作，根據集團公司針對報告提出的建議，及時整理，同時協助各科室做好報告修改工作。

　　7、收集各科室數據資料，編輯我礦月度生產經營情況分析報告，進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況，為我礦下一步工作重點、難點提供準確的向導。

　　8、配合各職能科室，做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據，與集團公司考核的任務指標進行核實。

　　9、參與-十年規劃工作，協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總，完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐，使上級領導對我礦今后的發展目標有了更準確的方向。

　　10、按照集團公司要求，保質保量的完成了年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料，完成了《煤炭企業外阜托管與可持續發展》的編寫。進行外阜托管后，一方面可安置職工700余人，降低企業工資成本，同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃，都將產生積極的和深遠的影響。

　　11、針對集團公司5月份對-安全生產管理出現的問題，我礦及時召開全體干部職工大會，強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議，歸納總結并制定出《-轉變干部職工紀律作風要求》的辦法，簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大干部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。

　　二、思想政治學習

　　今年來，在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下，我認真學習貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制，嚴以律己、盡職盡責，積極工作，努力加強自身思想建設，不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。

　　結合當前企業形勢，認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦，走出邯礦建邯礦，依托冀中興邯礦”基本方略，“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局，了解集團公司整體規劃，緊跟形勢，同步合拍，進一步激發工作斗志，堅定企業可持續發展的信心。

　　三、存在的問題及不足

　　總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下的不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于參與我礦經營管理工作時間較短，業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作，積累經驗，努力提高個人能力素質。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，匯報工作不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細，還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。

　　四、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，盡職盡責做好本職工作。

　　一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和工作目標，加強部門與部門之間的協同合作，把各項工作有機的結合起來，理清工作思路、提高工作效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

年總結報告 篇24

　　一、科學辦文辦會，提高工作效能

　　1、做好會務管理。組織街道內部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規模的會議6場次。

　　2、做好各種文件的收發、送閱、督辦工作。文件材料收發及時，督辦到位。

　　3、認真做好材料的撰寫、信息上報等工作。上半年先后撰寫20xx年度工作總結、20xx年工作計劃、花園房屋征收、健康促進等專題材料6份，上報完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準確，數據具體，概括全面，富有特色，上報《信息》《信息快報》信息5篇，得到市領導批示2篇，并獲得**市黨政信息先進單位，為街道工作贏得了榮譽。

　　4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權書記建立“數據庫”的要求，上半年，黨政辦創刊《大事記》，定期收集各科室、各社區以及轄區的重點工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經出刊5期。此外，我們認真按照市區要求做好保密和應急工作，開展了保密宣傳、教育和應急知識搶答活動，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動。

　　5、多途徑抓好了對外宣傳工作，強化報紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對外形象。上半年，我們和《特區報》《都市報》《**晚報》等室內主要媒體加強溝通，對花園房屋征收等重點工作進行了座談，推動了工作。

　　6、紀檢監察監督有力，上半年沒有出現違紀違規案件。

　　7、嚴格按照區績效評估考核辦法，認真落實相關工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成，沒有給街道整體工作拖后腿。

　　二、方便群眾，熱情服務，踐行黨的群眾路線

　　1、嚴格周六值班制度。協調安排街道窗口部門利用周六上午上班的時間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。

　　2、實行人大代表、政協委員進社區制度。組織轄區的全國、省、市、區人大代表和政協委員利用周末等時間，深入社區、學校、企業，實地調研，面對面了解群眾訴求和企業意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實際困難。

　　3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。上半年，我們實際接到轄區居民來電、上門反映問題，涉及股份公司、社區治理、環境噪音、城市更新、地鐵施工等問題，我們都耐心接待，妥善處理。

　　三、圍繞大局，做好協調服務工作。

　　1、主動加強與各部門各社區之間的團結，著眼街道全局工作，起好主導帶頭作用，團結各部門落實的各項決策，圍繞大局開展工作。

　　2、加強與區級各部門聯系，爭取支持，為街道各項工作順利開展奠定基礎。

　　3、做好聯系社區各項工作。

　　無論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。半年來，在街道黨工委、辦事處和各級領導的關心指導下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的順利落實和高效運轉。我們雖然取得了一定的成績，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領導、支持。今后工作中，我們將不斷改進和完善。

　　下半年我們將重點從如下幾方面開展工作：

　　一、處理協調各部門關系，發揮好大部制改革后機構高效運作的潛能。

　　二、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。

　　三、加強培訓，提高oa辦公系統操作效率，按計劃開展好信息員培訓，調動信息員的工作積極性，提高信息質量。

　　四、繼續發揮好參謀和助手的作用，積極為各級領導出謀劃策，多提有創新、有新意的意見和建議。

　　五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學化。認真做好古村落普查工作，并如期達標。

　　六、強化制度建設，完成街道相關規定和辦法的修訂、完善工作。提高政務信息報送速度，完成《電子政務網》街道部分政務信息的更新。

　　七、繼續發揮人大政協的積極作用，更好地為群眾服務。

　　八、完成領導交辦的任務。

年總結報告 篇25

　　我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從10月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。

　　賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。

　　一、基本完成賓館的籌備工作

　　我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感�，F在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。

　　二、狠抓培訓和經營舉措

　　1、人員管理制度化

　　從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。

　　另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

　　2、抓經營，顯成效;

　　10月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到80%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

　　3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

　　眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

　　4、愛護財產、節約降耗;

　　賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。

　　5、講文明，樹形象，抓思想

　　強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

　　6、抓培訓、備人才;

　　賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店，全年計劃外出學習10余人次，組織集中學習20余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

　　7、存在的問題：

　�、拧⑿畔�溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;

　�、�、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

　　⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

　�、�、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

　　⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

　　三、我的工作體會

　　1、需要盡快提高綜合競爭力;

　　20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

　　2、不斷的貫徹和發展企業文化;

　　企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

　　3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;

　　堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

　　四、20xx年度工作計劃

　　1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。

　　2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

　　3、 建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使賓館有一個高效率的工作系統。

　　4、 健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。

　　5、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。

　　6、 加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

　　7、 與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。

　　8、 以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

　　最后，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

年總結報告 篇26

　　上半年我鎮的計劃生育工作在縣計生局的精心指導下，在鎮黨委、政府的高度重視、鎮人大的監督支持下，圍繞“提高質量，穩定低生育水平，構建長效工作機制，鞏固國優創建成果”的工作目標，堅持解放思想，求真務實，與時俱進，較好地控制人口增長，保持了低生育水平。現將今年人口和計劃生育工作總結如下：

　　一、20xx上半年人口和計劃生育工作的人口執行情況

　　截止5月30日止，全鎮總人口20405人，已婚育齡婦女4926人，其中：一孩婦女2886人，二孩婦女1391人，多孩婦女68人，上報出生人口164人，符合政策生育率85.37%，出生率達8‰，人口自然增長率3‰，綜合節育率90.9%。死亡率5‰,男女性別比為100：107,人流比100:4.

　　二、今年工作主要措施

　　(一)加強領導，明確責任，齊抓共管

　　鎮黨委、鎮政府把人口計生工作納入總體工作目標，與經濟建設同安排、同部署。進一步形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，各部門協同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。確保了對人口和計劃生育工作責任到位、措施到位、投入到位。繼續堅持目標管理責任制，完善了對各村、各部門人口計生工作目標責任考核辦法，實施“一票否決”。堅持黨政主要領導聯系后進村制度，加強對人口計生工作后進村的指導。根據情況召開計劃生育專題會，及時分析問題，查找原因，增添措施，促進平衡發展。

　　(二)加大政策宣傳，營造氛圍

　　充分利用板墻標語，宣傳車、“四下鄉”活動和各種會議有效渠道和形式，以生育文化為載體，繼續鞏固完善各村的生育文化中心和生育文化大院并長期堅持。廣泛開展“一法三規一例”和現行生育政策，獎勵政策、處罰政策的宣傳，認真宣傳落實孕前優生健康檢查政策，繼續開展優生優育避孕節育、生殖健康等知識的宣傳教育，發放《人口和計劃生育服務手冊》1500多份、發放優生健康檢查宣傳資料120xx份、《免費孕前優生健康檢查》手冊20xx余份、《人口與計劃生育政策宣傳》1500份，《致廣大育齡婦女的一封信》20xx份，《內江市“六”加“一”民生工程宣傳資料》4330份，《單獨二孩政策宣傳》500份，《計生獎扶、特扶的公告》500份，刷寫板墻標語30余幅撤換過期、廢舊宣傳標語(畫)18幅，新建村級人口與計劃生育政務公示欄三處，人口和計劃生育服務指南做到每社一塊，開展“5.29”計生活動日，計生三結合培訓大會，“10.28”男性生殖健康日等活動，出動宣傳車15天次，營造了較好的計生工作氛圍。

　　(三)做實優質服務工作

　　按照計劃生育服務體系規范化建設要求，深入扎實的開展優質服務工作。一是圍繞“生育、節育、不育”做好生殖健康服務。開展孕前優生健康檢查46人次，生殖健康知識普及200人次，孕期檢查和產褥期保健知識宣傳124人次，優生優育咨詢200人次，播放優生優育專題片2次;二是堅持以人為本，搞好優質服務，服務站與村服務室開展計劃生育九上門服務。運用B超免費為育齡群眾查病300人次，為已婚育齡婦女進行“生殖健康服務”11206人次，修改錄入生殖健康檢查信息4200人次。規范實施免費技術服務，完善信息核查9500條，獨生子女摸底調查2200人次，為已婚育齡婦女提供達0.875萬元的計生免費服務經費;三是全鎮上下均按標準化管理完成了藥具工作。四是以優質服務為手段，認真嚴格執行生育政策，為15對夫婦申請審批生育二孩指標，全年共免費辦理生育服務證62人，生育證34人，辦理獨生子女父母光榮證82對，單獨二孩生育服務證7對，網上辦證12例。

　　(四)全面落實免費避孕藥具的發放管理

　　(五)繼續深化基層群眾自治工作

　　繼續堅持以優質服務手段深化計劃生育基層群眾自治工作，不斷提高計劃生育群眾自治工作水平，夯實計劃生育基層基礎。主要抓了四點：一是完善鎮對村包計生工作年度目標、包任期內計生工作質量、包計生工作經費、計生工作效果與經費掛獎懲的“三包一掛”責任制，落實了人均不低于2.0元的村計生工作經費，保證村計生工作有錢辦事;二是抓“村規民約”的修訂、完善和廣泛宣傳;三是按“三不簽”原則與已婚育齡婦女簽訂服務協議175份，簽訂率達100%以上;四是健全村民代表計劃生育議事會、評議會、中心戶、村務公開及計生監督員制度，促進村級人口計生工作民主管理。

　　(六)抓獎勵扶助政策的落實、強化利益導向作用

　　一是認真搞好了20xx年家庭獎勵扶和特扶以及獨生子女父母獎勵政策的申報、調查、公示、上報工作。

　　確認符合農村計劃生育家庭條件的207名(國獎187名，省獎21名)，其中新增對象44名(國獎30名，省獎14名)，繼續享受163名(國獎156名，省獎7名)，特別扶助4人。獨生子女父母獎勵1157戶，總計各項獎勵金35.436萬元。

　　二是從20xx年4月1日起，廣泛開展有效期五年的“六加一”民生工程，止20xx年10月，已發放補助、救助資金1.04萬元

　　三是對計劃生育“三結合”戶和計劃生育戶繼續實行優惠政策，作出了具體規定和要求。并納入重要議事日程，落實措施，協助縣級各部門共幫扶“三結合”戶96戶。落實幫扶資金1.7萬元。

　　(七)依法行政、強化社會撫養費征收管理

　　在行政執法中嚴格執行國家、省計生委“七不準”、“十禁止”和省政府的“十條禁令”規定，全鎮未出現違法執法和“以罰代生”現象，也沒有出現計劃生育惡性案件。充分發揮行政手段和依法強制征收相結合的作用。今年，黨政主要領導召開征收社會撫養費專題會，要求計生辦、各村三職干部、聯系村人員全力配合，想盡辦法，做好社會撫養費征收工作。計生辦制作和發放征收社會撫養費通知書，進一步加大了征收力度，今年1—10月處理違法生育對象44例，處罰44人，其中20xx年6人，已征收近54.14萬元(含歷年)，已全額上解縣上。

　　三、存在的問題

　　一是分別村出生人口還存在漏報和錯報現象，還沒達到“月月清”和及時準確;二是有些群眾生育觀仍未改變，違法生育勢頭有所抬頭;三是育齡群眾對參加生殖健康檢查積極性不強，參檢率較低;四是對社撫費征辦法還不多，征收較為困難。

年總結報告 篇27

　　為貫徹落實《職業病防治法》、《職業健康監護管理辦法》等法律、法規和省衛生廳《關于開展職業衛生監督執法專項行動的通知》的精神，進一步規范用人單位勞動用工行為和生產秩序，依法查處違反《職業病防治法》的違法行為，更好的保護廣大勞動者的健康權益和生命安全，我市認真部署，精心組織職業衛生監督執法專項行動，取得了較好的成績，現將活動情況總結如下：

　　一、基本情況

　　全市存在職業病危害因素企業家，市直家，區家，區家。其中機械制造71家，煤礦14家，非煤礦業24家，家具制造20家，水泥廠9家，發電廠8家，制鞋廠2家，其他企業86家。年職業病危害項目申報企業164家，年和年未有新申報企業。全市接觸職業危害作業職工29800人，20xx年應查體13370人，實際查體人數8261人，查體率61.80%。全市對所轄企業每年進行2次職業危害因素檢測。

　　二、本次監督檢查情況

　　1、領導重視，措施到位。實施“衛監2號行動”是貫徹落實科學發展觀，構建和諧社會，維護勞動者健康相關權益，確保職業衛生安全的重要舉措。我市各級衛生監督機構高度重視，加強領導，精心組織，周密部署，為保證這次行動的順利開展，市

　　所成立了由所長任組長、副所長任副組長的“衛監2號行動”領導小組，具體負責整個行動的組織協調工作，并結合實際制定了我市實施“山東省衛生監督2號行動”活動方案，為開展好這次專項執法活動打下了堅實的基礎。

　　2、加強宣傳，動員全社會參與。一是組織開展職業衛生監督執法專項行動啟動儀式。4月25日上午9時整，我市舉行了由市衛生局等部門主要負責同志參加的專項執法行動啟動儀式，市電視臺、日報社、市政府網站、市廣播電臺、華商時報記者站等五家新聞媒體全程進行了跟蹤報道，在社會上引起了極大的反響。二是市衛生局衛生監督所向社會公布舉報投訴電話，設立投訴信箱，實行首問負責制，對群眾舉報案件做到有報必查、查必有果、一查到底。

　　3、組織開展全市職業衛生示范企業評選活動。根據省衛生廳、省安監局、省總工會《關于開展全省職業衛生示范企業評選活動的通知》的精神，結合我市實際制定了《市職業衛生示范企業評選活動實施方案》，成立了相應的評選領導小組和辦事機構，積極組織有關單位進行申報，全市有4家企業提出申請，并提交了申報材料，經市職業衛生示范企業評選領導小組初審，最后確定發電廠為我市上報企業。通過組織開展職業衛生示范企業的評選活動，起到了表彰先進，樹立典型，鼓勵更多的企業爭先創優，把企業作好職業病防治工作的積極性充分調動起來的作用，更好地保障了勞動者的身體健康與生命安全。

　　4、加大執法力度，扎實開展專項執法活動。市衛生局衛生監督所成立兩個專項行動小組，對市直單位進行了監督檢查，并于5月12日對兩區專項檢查工作情況進行了督導，兩區衛生監督機構根據各自實際，分別制定了活動方案，對所轄單位進行了監督檢查。本次執法檢查活動中市衛生局衛生監督所共出動衛生監督執法人員100人次，檢查市直企業24家，其中煤礦4家、鋼鐵冶煉2家、電力3家、水泥廠2家、制鞋廠2家、鐵礦2家、其他9家;對20家企業制作了現場筆錄，下達了整改意見書，對違法事實清楚的給予了警告的行政處罰，對整改措施不到位和事實嚴重的單位，將在集中處理階段進行立案查處;區衛生監督所出動衛生監督執法人員125人次，檢查企業68家，其中三資企業2家、鄉鎮企業4家、私有企業25家，依法對53家企業下達了責令改正通知書，并限期整改，對2家企業立案查處;區衛生監督所出動衛生監督人員40人次，檢查企業22家，處罰9家，限期整改警告8家，罰款1家。各級衛生監督機構進一步明確職責，加大了執法力度，做到了有法必依、執法必嚴、違法必究，通過處罰與教育相結合的辦法，有效改善了職業病防治工作中的不足，提高了全市職業衛生防治工作整體水平。

　　經過近幾年的扎實工作，我市的職業病防治工作在以下幾個方面取得了較好的成績。一是部分大中型企業，嚴格按照職業病防治法的規定，履行自己的法定義務，職業衛生防治工作扎實有效，如電廠、發電廠、集團等都通過了職業安全衛生

　　體系認證，職業病防治工作走在了全省乃至全國的前列。二是各用人單位對職業病防治工作有了比較正確的認識，70%以上的單位都依法履行自己應承擔的法定義務，建立了職業衛生管理機構，設有專職或兼職的人員來負責本單位的管理工作，建立和完善了職業衛生管理制度，建立健全了職業衛生檔案。三是接觸職業病危害作業職工的健康監護工作得到了普遍重視，在崗職工查體率市直企業達到了85%以上，兩區也達到了50%以上，有力的保護了廣大勞動者的身體健康。四是職業衛生防護水平不斷提高，各有關單位在各級衛生監督機構的監督與指導下，淘汰了一批落后的生產工藝，積極采用新技術，新工藝，加大職業衛生防護設施的投入，作業場所職業病危害因素得到有效的控制，職工作業環境有了很大的改善。

　　三、存在主要問題

　　1、職業健康監護工作還需進一步規范，新上崗、離崗職工的健康查體一般沒有委托有職業健康檢查資質的醫療機構進行，而是委托本單位職工醫院進行查體顯屬違法。用人單位的農民工、外包工、季節輪換工等非固定工流動性強、工作時間短，職業健康查體率不高，工作難度較大。

　　2、有關部門之間缺乏協調與配合，致使建設項目的預評價與竣工驗收工作開展不力。

　　3、有些單位對職業病防治工作認識不到位，職業衛生管理措施落實不力職業病危害因素治理速度緩慢。

　　4、職業衛生執法裝備落后，制約了監督執法工作的開展。5、用人單位對職工的宣傳培訓工作跟不上，勞動者自我保護意識和自我維權能力不強。

　　四、今后工作措施和重點

　　1、充分發揮各級衛生部門在職業病防治監督管理工作的牽頭與協調作用，加快建立和完善職業病防治工作的有效監管體制。

　　2、加強與計委、安監等部門的配合，認真做好建設項目的預評價審和竣工驗收工作，從源頭上預防和控制職業病危害。

　　3、加強宣傳、強化措施。要采取多種形式認真學習宣傳貫徹職業衛生法律、法規，加強對企業法人、分管負責人、管理人員及廣大職工的法律知識培訓，增強他們的法制觀念，提高職工的自我保護意識和能力，做到人人知法，懂法，守發。

　　4、加大投入，提高衛生監督人員素質。應加大對職業病防治工作的資金投入，裝備適應監督執法工作需要的儀器、設備，加強執法監督人員的培訓，提高他們的政治素質和業務素質，提高監督執法水平。

年總結報告 篇28

　　不知不覺，在團委擔任干部已有一個學期了。在平常的工作中都是在接收與審核各種資料，并拿出指導意見�，F在，需要自己靜下心來回想這一學期的工作，總結個人收獲與不足，并做如實的總結記錄。對于自己來說，花點時間總結一下一年來自己到底干了什么，收獲了什么，還有哪些需要改進之處。下面就從幾個方面來總結一下在今年在團委工作：

　　一、工作上

　　今年在團委在完成組織部內部工作之余還參與團委主辦的一些其他活動。在剛剛進入團委組織部時，由于對部門工作流程不太了解，每接到一項新的工作任務時，都會有放心不下的感覺，怕自己的失誤影響到工作的進程。不過，經過一段時間的努力和適應之后，我有效地提高了對新任務的理解能力，很快投入到所負責的工作任務當中。遇到問題及時請教同事，感謝大家的熱心回答。

　　有時，因為沒有時間完成工作就要同其他同學進行協調;在團委主辦的一些活動中，要求自己準備和參與這些活動，親自體驗活動展開的流程。在同學的互相的努力和幫助中，我增強了責任心，增長了見識，學會了禮貌地與別人交流。

　　二、生活上

　　在院團委工作，生活上的一些事情當然也離不開團委的一些人或事。在沒開始工作的時候，大家可以談天說地，分享著一些有趣的事;有時，大家在路上碰到，都會很開心地互相打個招呼，問聲好;還有就是，部長們會為干事們安排各種活動，像籃球賽和爬山等等。這些，都為各自忙碌的大學生活增添了不少樂趣，在與彼此的交集中，自己的想法與看法也發生了些許改變，比以前想得更多、更周全。

　　三、學習上

　　上大學前，的任務就是學習。現在在團委工作，就免不了要協調好工作與學習的關系。其實，這對于我來說還是比較困難的，有時工作恰好與學習沖突，但又不得不先去忙工作。在以后的學習與工作中，只能更仔細地分配好時間，讓學習和工作都能較好地兼顧上。

　　在團委工作的這段日子，有許多收獲，也有許多不足與值得努力的地方。無論如何，在團委今后的日子中，無論是工作上、生活上、學習上還是其他的各個方面，都要繼續努力，盡的努力把不足與缺點補上，在完成任務的同時鍛煉自己!

　　另外，以下是給院團委的建議：

　　1.、在一些大型活動中，發現有些同學并不是很熱情地參與。例如“高雅藝術進校園”音樂會，活動還未結束，就有許多同學提前退場。希望以后的一些活動中，能提高學生參加活動的熱情，充分達到舉辦活動的目的。

　　2.、在前段時間學位評估和之后的工作中，由于一些資料和物資整理和擺放得不周全，在需要用到的時候要花很多時間去找。所以希望以后院團委能安排人員整理這些物資，以快速簡潔地開展工作。

年總結報告 篇29

　　XX年我鎮人口與計劃生育工作在鎮黨委、政府的正確領導和區計生委的指導下，堅決貫徹執行國家現行生育政策，建立和完善“依法管理，村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理、誠信計生”的工作機制，強化責任，狠抓落實，取得了階段性成果：

　　一、計生指標執行情況

　　因劃歸開發區的幾個村統計數據沒有分開，仍在一起統計，現將基本情況匯報如下：

　　1、全鎮人口60188人，已婚育齡婦女11857人，出生人口為439人，政策符合率為88.61%，(區政府簽訂的人口目標責任書要求出生人口政策符合率86%以上)，死亡58人，自然增長率6.33‰。

　　2、出生人口比控制在115.20：100(區政府簽訂的人口目標責任書要求全年出生嬰兒性別比不得高于125：100)，二多孩性別比174.19：100。

　　3、統計準確率達99%，(區政府簽訂的人口目標責任書要求統計準確率98%以上)。

　　4、完成避孕節育手術433例，其中結扎46例(二女戶結扎3例)，上環358例。長效節育措施落實率90.06%(區政府簽訂的人口目標責任書要求長效節育措施落實率90%以上)。

　　5、積極推行計劃生育村民自治，“村為主”工作機制全面落實，13個行政村全部達標，圓滿完成。

　　6、農村計劃生育獎扶、特扶申報，年審達100%，今年新增獎扶人員19例，其中14例擴面，5例獎扶，退出2例。目前共有特扶7例，獎扶擴面人員46例，獎扶人員103例，共計156例。

　　7、行政執法、生殖服務、信訪維穩做到安全無事故、無上訪。

　　去除劃歸開發區的幾個村，我鎮12個行政村，總人口46652，育齡婦女12749�？偝錾�人口為331人，計劃外上報41人，政策符合率為87.61%，二孩計劃外出生20人，二多孩政策符合率84.85%;出生人口性別比為114.94，一孩性別比89.52，二多孩性別比169.39;綜合節育率92.13%。

　　二、主要措施及取得的成效

　　1、加強領導、落實保障措施

　　(1)鎮黨委、政府高度重視計劃生育工作，把計生工作列入重要議事日程。近年來，多次召開研究計劃生育工作會議，認真聽取計生工作匯報，研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。

　　(2)建立和完善以黨政主要領導為組長、副組長的計生工作領導小組，鎮黨政“一把手”和分管領導對計生工作所需的人、財、物給予了大力支持，根據需要調整和加強了計生辦分管領導、主任和副主任人選，保證了計劃生育工作順利進行，計生工作整體運轉正常。

　　(3)鎮、村建立了以黨政“一把手”為組長的計生工作領導小組。實行“一把手”負總責親自抓，分管領導具體抓，部門(專人)抓落實，各負其責，做到層層分解、責任到人、目標明確。

　　(4)堅持每月定期召開計生例會，通過例會匯報工作，總結交流工作經驗，查找存在的問題，結合形勢發展和工作現狀，明確下步措施和工作方向。

　　2、面向基層，打好堅實基礎

　　(1)認真組織學習，積極開展計生宣傳活動。年前(2月5日，農歷臘月25)我們在土樓街舉辦大型宣傳活動，發放年畫、掛歷、春聯、避孕藥具等宣傳物品萬余份，為群眾送上一臺“紅紅火火過大年”的大戲。年后，積極開展培訓，于2月21日，組織人員、地點，請來專家開展信息化管理培訓，隨后又根據培訓結果對村專干進行一對一考核，極大的提高了計生干部熟練應用各種平臺工作的能力。我們在5.29協會活動日走上街頭，發放宣傳資料5000余份、免費避孕藥具 余份，宣傳文明健康的婚育觀念和保健常識。深入推行“誠信計生”，積極營造統籌解決人口問題的良好輿論環境，提高了廣大群眾實行計劃生育的自覺性，樹立新型生育的觀念的良好風氣，為提高合法生育率奠定了扎實的基礎。

　　(2)建立各級計劃生育目標管理考核機制，結合實際制定嚴格的考核辦法，實行目標管理，嚴格落實獎懲。做到鎮干部包村、村干部包組、計生網格化管理，誰負責的地方出現問題追究誰的責任，哪一塊出現問題追究哪一塊的責任，哪個單位或個人因為計劃生育出現問題，取消哪個單位及個人評先評優資格。針對村級計生工作存在的惰性，嚴格要求鎮包村人員有針對性的進行指導幫扶，對在工作中出現較大失誤及不適應計生工作的人員予以相應處罰直至解聘，目前已有兩位計生專干被停發當月工資，一位計生專干被解聘。

　　3、深化服務，提高群眾滿意度

　　(1)完善計劃生育陣地建設，各村計劃生育服務室做到了整潔衛生、溫馨迎人。

　　(2)加強學習，不斷提高工作能力和服務水平，樹立為育齡群眾服好務的思想。

　　(3)緊緊圍繞計劃生育 “三項制度”、獨生子女保健費發放、免費優生健康檢查、優質服務、村務公開和有獎舉報、依法行政等內容深入開展優質服務活動。對群眾滿意度高的，該村計生專干將相應提高績效工資額度;反之，因工作不力，導致群眾滿意度不高的，且有群眾投訴經查實專干負有責任的，減少直至取消當年相應補助資金。

　　(4)嚴格程序，文明執法

　　在開展各項計生工作過程中，嚴格按照相關計劃生育規定程序，堅持以人為本，文明執法，理性執法，按程序辦事;堅持計劃生育“七不準和十禁止”;設立“陽光計生、文明執法”便民維權公示欄;及時上繳社會撫養費，做到�？顚Ｓ�，無計劃生育行政不作為和亂作為現象。

　　4、突出重點、尋求突破

　　突出重點。堅持宣傳教育為主的工作方法，強化計生行政執法，公開計生政策法規和辦事程序，營造濃厚的宣傳氛圍，努力遏制政策外生育反彈勢頭;完善利益導向機制，強化源頭管理，全面落實鎮負責、村為主、戶落實的工作責任機制，深化優質服務;緊緊圍繞今年新增服務項目“免費孕前健康檢查”，我鎮積極組織，強化宣傳，力爭圓滿完成全年目標任務。

　　尋求突破。推行基礎工作信息臺帳規范化建設，實行精細化管理。深入檢查指導，建立月安排、月考評、月督辦常態化機制，工作重心下移到村，日程安排落實到天，一把手要全面重視，專干要盡職盡責，將村為主機制真正落實到位;建立健全孕情監測體系，全面實行計劃生育孕情跟蹤服務責任制，制訂有效的獎懲措施，對孕前、孕期、產后三個階段分別實施“一對一”全程跟蹤服務，明確責任，將工作任務、責任落實到具體責任人，嚴格落實責任追究，杜絕計劃內孕情消失;加強早婚、早孕的監測力度，對早婚早孕對象要及時采取避孕節育和補救措施。對生育對象包組干部要做到每月一訪，將生育對象的孕產期情況及時、準確上報鎮計生辦。