優秀個人年度工作總結2000字（精選27篇）
優秀個人年度工作總結2000字 篇1
20xx年中，我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養和業務水平，同時積極開展工作，協助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。
一、加強修養，自覺完善，不斷提高
自覺加強學習，積極進行品德修養，不斷提高自己的政治素質、品德修養，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在20xx年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在20xx年中經常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協助了主任的工作。
二、不斷創新，刻苦鉆研，自覺提高
謙虛謹慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創造性地利用新聞網站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了20xx年全區地稅系統檔案編研工作、市局學習型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統20xx年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛崗敬業，無私奉獻
工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經驗材料，為局里撰寫科研論文、經驗材料、領導講話稿等文秘材料26個，采寫信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考核調研工作中勇挑重擔，超負荷地進行工作，也無怨言。此外，認真履行政協委員職責，積極參政議政，先后提交提案10個，調研論文1篇；積極參與__工作。在辦公室副主任位置上積極協助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創佳績，收獲較大，成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領導的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用140多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區地稅系統稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統稅收科研論文優秀獎，兩篇分別獲全州縣新農村建設有獎征文一、二等獎。我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計125篇，同時被各種媒介轉載；我采寫的信息稿件被區局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農村”建設有獎征文三等獎。同時，在社會服務方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點提案，1篇被評為優秀提案；我撰寫的__論文被選送參加全區__工作論文評比，并獲得桂林市__工作調研論文一等獎；我采寫的信息被市__信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。
五、拒腐保廉，清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力，學習反腐教材、學習資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
優秀個人年度工作總結2000字 篇2
一年來，我所在省路政執法管理局和張掖路政執法管理處的正確領導下，認真貫徹路政工作會議精神和落實上級文件精神，充分運用公路路政管理法律、法規，規范路政執法行為，努力提高管理水平和執法水平，以保護路產、維護路權為第一要務，以保障公路安全暢通為中心、提升執法隊伍素質為根本，加強路政巡查和超限車輛治理，有效保護了公路路產完好，確保了轄區內公路的安全暢通。現將一年來的主要工作情況總結如下：
一、工作完成情況
經全所路政執法人員的共同努力，路政工作業績有了很大提升。截止10月底：開展路政宣傳4次，散發、噴寫懸掛宣傳材料198份，組織重大活動或執行重要任務2次8人，清除違章廣告雜牌159塊，清理公路三堆及垃圾111立方米，擅自增設平交道口2處，查處(埋)架設管線、桿線20米，維護養護收費施工秩序33人次、查處超限車輛201輛，收取公路(賠)補償費395457元。查處路政賠補償案件2起，受理路政許可案件7起，路政人員上路率達71.8%，路政案件查處率達到100%、結案率達到了100%。
二、主要做法及措施
1、依法治路，及時處置涉路案件。堅持“五四”巡路制度，確保每天巡查不少于1次。巡查過程中除路面執法外，著重加強了建筑控制區的管理，發現問題及時處理，處理不了的及時上報，有效地保障了路產完好、公路暢通;在處理路政案件過程中，堅持依法辦案，按照程序執法、嚴格執法，文明執法，堅持路政人員跟蹤服務，確保了路產賠償費的及時收繳。
2、嚴格公路建筑控制區管理，加強路政許可事后監管。一是加大了對國道227線K301-K315公路兩側建筑控制區、K270-K274城鄉結合路段監管力度，沒有新增違章建筑和違章穿(跨)越公路、埋設管線、亂設非公路標志牌等現象。二是重點加強涉及鐵路建設許可案件事后監管，在有效保護路產路權的同時，確保了國家基本建設項目的順利進展。
3、加強超限運輸車輛的監管力度。一是加強治超工作的宣傳力度，向過往車輛分發宣傳資料進行宣傳教育，營造“治理公路超限超載”氛圍;二是加強現場管理力度，通過上路巡查和流動檢測的形式，依法治理超限運輸。三是同運政、交警、收費站等部門堅持橫向聯系，及時掌控超限車輛信息，以定點治理為主、流動監管為輔的模式，組織路政員分組不間斷輪流治理。通過整治，55噸以上超限貨車明顯減少，有效降低了超限車輛對公路造成的損害，確保了公路養護維修成果。
4、推進路政管理內業規范化管理。及時上報各類報表，每一案卷都做到歸檔及時、準確、有效，無錯漏現象發生;賠(補)償票據有專人負責申領和保管，及時上繳、上解賠(補)償費，按時上交、核銷票據，每月底和財務進行核對，確保票、款相符無差錯;根據《甘肅省公路路政內務管理規定》，進一步加強了內業管理。
5、做好養護收費施工現場安全管理工作。在我所路政人員少，工作任務重的情況下，安排33次人配合養護收費施工現場進行車輛疏導和安全監管，確保了養護收費維修工程施工現場的安全暢通;嚴格要求執法人員上路巡查和處理路政案件時，按規定穿著警示標志服，設置規范的警示作業區，指定專人負責現場安全，確保自身與案件當事人的安全;堅持每月對全所安全工作進行全面細致的自查。確保全年無發生安全生產事故。
三、存在的問題和不足
1、城區過境路段臟亂差想象嚴重，管理難度大。由于受地方保護主義和當地農民的法律意識淡薄，在公路及其用地范圍堆放物料、設置臨時標牌等違法行為時常發生，增加了我們的管理難度。
2、個別路政人員對當前形式認識不清，自身業務學習抓的不緊，在執法過程中存在儀容儀貌不整，服務意識不強，工作能力和個人素質需進一步提高。
四、明年工作打算
1、加強涉及鐵路建設路政許可案件的后續監管，確保許可事項嚴格按批復要求落實。
2、加大對超限車輛的監管，鞏固養護維修工程取得的成果，確保道路橋梁通行安全。
3、堅持“五四”巡路制度，發現問題及時處理，維護路權，保護路產。
4、認真做好公路保通保暢保安全工作，為社會提供暢、安、舒、美的公路通行環境。冬季的降雪、強降溫等災害性天氣中，路政人員堅持上路巡查，打冰防滑，疏導交通，在養護施工作業現場，維持交通秩序，保障道路暢通安全。進一步加強對事故多發路段、可能發生水毀、山體滑坡等災害路段的巡查，對轄區重點路段進行了安全隱患的排查，積極配合收費等相關部門落實好小型客車免費通行政策，完成了重大節日期間公路保暢保通工作，為社會提供了安全、暢通、舒適的公路通行環境。
優秀個人年度工作總結2000字 篇3
做部長的這半個學期以來，從一開始的手忙腳亂到現在慢慢適應了自己的角色，可以比較從容地布置工作;從當初做主管時的懵懵懂懂，各種天真到現在終于可以比較實際地去想一些部門的發展方向等等，感覺蛻變了很多，成長了很多。
從接手部門以來，突然感覺肩上的壓力倍增。仿佛身上凝聚著過往幾代的期望。我把自己曾經寫的工作設想看了一遍又一遍，我真的想在我這短短一年任期內有所作為，有所改變。即使這些改變的嘗試最終以失敗而告終，我也給后人留下了一筆寶貴的經驗。“上任的第一天就是你卸任的倒數第365天。”我一直記著這句話，不想再我離開社聯時留下滿腹的遺憾。
老實說，這半學期部門工作出了挺多問題，難以回避。我想這最根本的原因是我們沒有適應好這種角色的轉變吧。本不該親力親為的事頗為費心地做了很多“表率”，該用心思考、總結、統籌的卻做的不夠到位。以前有人說我們這一代人做主管做的很出色，做部長卻問題倍出。我想我們是不是太習慣于有人帶著我們去做，而不是自己去思考怎樣做，怎樣做得更好。
說到這里，我很想提提自己的性格問題，肖驍給過我很多建議，我也很認同，改正了一些，比如在某些場合注意自己言論等等。但有些我卻怎么也控制不好。例如，想問題總會想的很悲觀很復雜，很難保持積極樂觀的心態;再如，關鍵時會有點優柔寡斷，缺乏魄力。記得二面時，大姐從始到終就問了我一個問題，說我把總結的任務交給夢書是不是推卸責任?現在再去想想我當初那番冠冕堂皇的話背后的確有一顆怯懦的心。我想我是一個有責任感的人，但卻害怕承擔責任。還有，曾經和夢書、雅筠出現的一些矛盾很大程度上與我過于自我，有些武斷，難以控制好自己的情緒有一定關系。不錯，我們關于事情做法以及部門的發展問題存在分歧，甚至很大不合，但在這種窘境下大家固執己見只會讓矛盾更深。我更需要做的是傾聽和思考。這些性格上的缺點是我以前從未發覺過的，是當部長的這半學期讓我發現原來這些問題是這樣致命。這也讓我重新思考一個leader的定位和作用：他做事的方式和決定必須建立在一個團隊的基礎上。一個團隊中沒有高低之分，只是各自所承擔的工作不同。我必須承認我的這些不足，然后牢記，改正。
讓我感到寬慰的是，部門的小童鞋還是一如既往的團結，很快地度過了換屆帶來的陣痛期，投入到新的工作中去。雖然角色的轉變有些坎坷，但我還是看到了他們身上的巨大變化。我們也特別注意在平常的工作中多一些指導和溝通。肖驍說：“我們要為他們的成長負責。”的確如此。但令我困惑的是，雖然我一再強調，部門孩子們的學習成績卻還是很成問題，掛科的人很多，我不知道這是否是部門工作所引起的。這學期的工作相對來說并不多，但卻干的大家手忙腳亂。有時我想下學期的工作量將會更大，到時又該怎么辦?我想效率很重要，而高效率的前提必須是合理、充分的分工。大家都要明確哪些是自己應該做的，要有清晰的界定。我想我們幾個部長更需要反思，活動前的分工應當進行細致全面的安排，而不是草率的甩給負責人或者突然的變來變去。
關于社聯，我一直有種深深的感覺，現在斗膽把它說出來。做部長這么久，我發現雖然大家是以社聯的名義統一在一起，但很多時候有些各自為政。大多數人首先想到的都是自己部門的利益，很難站在社聯這樣的高度去規劃。這也導致了部門間的私下合作其實很難進行，除非有主席的硬性命令。同樣這也是為什么每一涉及到各部門要交什么東西的時候總是很拖拉，效率甚至趕不上社團的原因了。很坦白的說，這樣的事情我也做過，這樣的想法我也有。可能大家是想作為部長首
先應該管理好自己的部門吧。韻姐以前和我說要是我能把部門的工作做成是社聯的工作，那我就成功了。我想我們本來就是一個整體，我們的出發點本應該就是整個社聯。雖然這些很難做到，但我會試著先從自己改變。
在社聯過去的十年里，的確發生了太多變化。我時常想我們是不是在漸漸的丟失一些本質的東西。也許社團的抱怨也全不是沒有道理，我們需要去正視這些問題。我想這本就是社聯走到一定程度必然會出現的現象。我們是在不斷的壯大、發展，但社團又從中收益多少，又有多少發展是建立在社團的發展上的呢?我們總是會讓新的社聯人背誦這樣那樣的口號，但真的只有轉化為切實的可見的行動，才會獲得社團的認可，這才是社聯最無上的光榮。當然我也承認事實上無論我們多努力，都不可能讓所有社團都滿意，但至少我們在向著這個方向邁進。上個學期在南校開了大學城十校社聯的一個論壇，去過之后會有一種深深的感覺，不錯，華工的社聯若從自身組織來說絕對是最優秀的，發展最完善的。但仔細聽會發現很多社聯是把自己擺在一個與社團平級甚至低于社團的角色上的，感覺反到是社團制約了社聯的發展。
總之，時常能感覺到我們在與學生會白熱化的競爭，但我始終堅信我們是完全不一樣的組織，很多時候也沒有必要去比較。一味的模仿反而會讓我們失去自我，成為另一個“學生會”。我們所要做的就是堅持我們自己的特色和道路，堅持我們立足社團的理念。或許上面的這番話很幼稚很無知，畢竟上面的校團委對于社聯又有怎樣的要求我也不得而知，但請相信這些都是我的肺腑之言，因為，我深深的熱愛著她。
一直以來，作為一個行政部門，我對人力的定位就是一體兩翼。一體是“專業化”，兩翼是績效和培訓。這是人力工作的核心，是社聯和社團培養人才機制的基礎，也是我們下學期需要大力開拓的兩個版塊。關于工作，我重點說下這兩個方面。
績效的工作對我而言是全新的挑戰，但于人力而言卻是勢在必行的工作。上學期我們參考總結了其他幾大組織和外校社聯的績效制度，編寫了符合我們自己情況的相對完善的一套考核辦法。雖然這套方案，任有很多的不足，例如鑒于我們是學生組織，不可能有太多的懲罰措施，而且它對于我們自己部門來說工作量巨大，內耗嚴重。如何才能簡化步驟，讓個部門也能省時省力地完成，是我們需要重點考慮的問題。當然，實施之初，難免會有流于形式的現象，也或多或少不被大家所重視，但我覺得最關鍵的是我們一定先做出來，然后堅持下去，慢慢改進。
我想當年坤哥讓我來弄的培訓平臺絕不是僅僅是一個放在網上讓大家下載資料的網絡后臺。培訓平臺最初是想整合所有社聯和社團的培訓，但實際上很多社團的培訓是內部的專業的，我們所能整合的是所有針對社團的公共的培訓。對此，我設想建立一個類似于文體“活動快車”的社團精英系列培訓，這不僅包括我們自己主打的“鷹翔計劃”，更希望廣大社團能夠承辦一些培訓(尤其是一些有實力有資源的大協會)，參與其中，然后在社團加分上給予一定的照顧。所以下學期開學伊始我們就要盡快確定名字、LOGO等品牌因素，然后逐漸主動接洽一些符合條件的協會。
這些培訓的質量是我們面臨的最艱巨的問題。所以能夠開拓多條尋找培訓師的渠道，也是我們本學期的任務之一。例如和公關部合作拉取以培訓作為回報的贊助，例如在本校尋找合適的老師，尋找社聯前輩的師兄師姐，或者直接花錢去請專職的培訓師。無論如何，個中利弊只有嘗試了才會知道，即使失敗了也給后人留下了一筆難得的經驗財富。當然最好是我們能逐漸積累起這么一批與社聯有良好合作關系的培訓師資源。
總之，過去的已經過去，我們只能總結接下來的這個學期將會是一個忙碌而艱巨的學期，既有新的項目需要開拓，又有亞運、10屆新生較少等惡略的外在條件的限制。我們將不得不拿出信心，拿出勇氣，用更多的努力去面對這些挑戰。也期望能夠在下個學期取得更多突破，更多收獲。
其實，能和大家一起努力，為社聯為人力，一直是我大學里最美好的片段...
優秀個人年度工作總結2000字 篇4
本學年，我園以《幼兒教育指導綱要》為指導，認真貫徹落實《市幼兒園管理規范》的精神，繼續以加強師資隊伍建設為重點，積極開展教育教學研究，在具體的教學實踐中幫助教師提高業務水平，不斷加強我園內涵發展，提高保教質量。在全園教職工的團結協作和努力工作下，順利地完成了學年初制定的各項任務。下面就本學年的工作具體總結如下：
一、 提高服務意識，強化規范管理
幼兒園其實就是一個服務單位，從小的方面說是為孩子們服務、為家長服務，從大的方面說是為社會服務，提高服務質量更是必要。本學期我園樹立以人為本的服務意識，真正做到“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子一切”的服務理念。
教師的工作既是教書育人，又是服務育人。本學期我們要求每位教師為自己定好位，扮演好自己的`角色，從一點一滴的細微處著手，從最不起眼的小事做起，提高自己的服務意識。比如對來園的每一位家長笑臉相迎，對來園的孩子主動問好，關愛體弱病兒，根據幼兒的冷暖及時為孩子穿脫衣服，解決家長的后顧之憂等，為孩子發展提供最優質的服務。
其次結合工作實際，細化了一日活動的要求，對教師主、配班、保育員的工作進行精細化分工，使教職工一日工作目標更加明確，行動更有方向，從而加強了幼兒園規章制度的落實，增強了依法治教的理念。
第三扎實做好班級工作。根據幼兒園工作實際，我園在管理工作中，從規范幼兒一日常規各項工作做起，加強班級常規工作的管理，讓精細化管理落實在一日常規的各環節之中。
本學年我園各項工作做到了有落實、有檢查、有分析和改進，充分發揮了各崗位的職能，調動了全園工作人員工作的積極性，使幼兒園的各項工作得到了全面、穩步、持續的發展。
二、開展教學研究，提高師資內涵
一所幼兒園的整體形象的提高，除了硬件條件的改善，更重要的應該是師資力量的提升，它體現了幼兒園的人文內涵。而作為一名幼兒教師，除了擁有相應的專業技能，更需要有自我學習的意識，以促使自己在教育領域如魚得水、游刃有余。以教研促內涵：本著由淺入深的原則，我園開展了“教育三人行成長在我心”的教研活動。即每一位老師都有開公開課的機會，每一位老師都有聽課、評課的機會，全園教師相互學習，共同進步。本次活動可謂是“百花齊放”、“精彩紛呈”，各位教師結合自己的教學特點，運用多種教學手段展示自己的教學組織能力、課堂駕馭能力和創新能力等。在觀摩評析與展示交流活動中，老師共同探討教法、學法，在參與討論研究的過程中，提高了教師的活動評價能力。本次教研活動讓每位教師都接受了一次心靈的鍛煉和成長。
“和諧管理園所行”：4月15日，我園面向區130多位園長、老師展示了晨間活動、早操、課堂教學和區域游戲等活動。此次活動全體員工做了精心的準備，給觀摩老師們留下了深刻的印象。首先映入客人眼簾的是園內的環保宣傳壁畫、扶梯走廊、精美別致的吊飾等，生活設施中的點點滴滴充分體現出我園的校園環保文化。晨間活動器械，充分利用廢舊物品，既體現了環保，又展示了老師的智慧，同時也充分挖掘了孩子的潛能。早操活動體現了我園師生飽滿的精神狀態。教育教學活動《綠色小天使》的展示，滲透了我園“幼兒環保教育”的園本特色，注重孩子日常點滴生活中環保意識的積累，孩子們在張馳有度的情境中，樹立了環保主人翁意識。音樂活動《森林歷險記》在一段活潑跳躍的音樂中融合了學習與游戲的快樂，充分體現了“玩中學”“學中玩”的幼兒園教育特點。區域活動的安排則形成了“年級有不同，班班有特色”的游戲氛圍，讓前來觀摩的老師紛紛舉起手中相機，留下精彩的瞬間!此次活動，為我們教師的成長也提供了鍛煉的機會。
三、走進社會，感受生活
本學年結合我園課題開展了豐富多彩的社會活動，將課題融入到各科教學及一日生活之中，讓幼兒通過學習社會生活中人們必須掌握和遵守的社會行為準則，與周圍人們進行社會交往，建立人際關系，了解自己和別人的思想、感情和意向，控制自身的行為，逐步成為適應社會生活的人。主要活動有：
1、我做城市小天使 扮靚文明新家園：4月22日，我園組織大班的小朋友們來到東關街，開展了主題為“精致街景、精致”的文明小導游活動，讓更多的游客了解的人文風貌，在體驗如詩如畫的美景的同時，提升城市的環保形象，深化文明禮儀教育。
2、萬花園中童顏樂 共賞春意品優雅：為了讓孩子們進一步領略春天的氣息，感受文明典雅的古城魅力，4月26日，我們友誼幼兒園的全體師生，乘著暖暖的春意，走進萬花園，去品味千姿百態的各種花卉，去聆聽春天的喜悅，去感受的美景。
3、讓木偶表演走進校園：4月28日，我們請木偶劇團為小朋友們表演，將一個個動人的故事展現在幼兒面前，在木偶表演中，幼兒們潛移默化地增長了知識，開發了智力。如，《機器人迎世博》的故事，不但宣傳了世博會的知識，更讓幼兒明白養成文明行為習慣的重要性;《金魚與漁夫的故事》讓幼兒明白了美好的生活需要靠自己的勞動獲得，不要貪心的道理。
4、歡歌笑語傳遞幸福：5月2日在友誼社區廣場里舉辦的“幸福·市民日”歌舞活動中，我園老師和小朋友們為市民上獻上了“快樂天使”、“甜蜜寶貝”等精彩歌舞，向市民傳遞快樂，傳遞幸福，共同慶祝市民日。
5、“五一”的問候：“五一”勞動節，為了讓幼兒進一步理解勞動的含義，體會勞動的艱辛，我園中班年級組的孩子們懷著激動心情走訪了市政“三八紅旗手”疏溝班，實地了解了疏溝班的日常工作，并送上最誠摯的祝福與問候。豐富多彩的社會活動，幫助幼兒學習了一種本領、體驗了一種感受、形成了一種品質，促進幼兒養成良好的社會行為習慣和品德。
優秀個人年度工作總結2000字 篇5
今年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導和機關全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及三個代表的重要思想，尤其是學習xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現
(一) 強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是業務能力提高。經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一) 發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二) 發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關思想作網站風建設，更好的為全縣發展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據主動性，進一步更好地為領導搞好服務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
優秀個人年度工作總結2000字 篇6
20_年，在和的直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發展、做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現收入萬，總體實現收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司20_年主要工作總結如下：
一、全力配合我們集團地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合我們集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、期刊、物業報、保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“724”服務模式，力求限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳灣、北京小鎮和國際花園、上海春曉和等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，嘉園、等6個小區先后成立了業主業委會，花園業委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。海景順利通過安全文明小區的復檢工作;新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評;公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20_年公司共出版《物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《物業管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
20_年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
優秀個人年度工作總結2000字 篇7
本學期，我校少先隊工作在團縣委、教育局的正確引領和各中隊輔導員的配合下，認真開展各項活動，充分發揮少先隊組織的作用和教育功能，現將工作總結如下：
一、堅持德育為首，培養隊員品德。
本學期，少先隊部仍堅持以德育為先，把德育全面貫穿于少先隊的活動過程中，充分發揮陣地作用，弘揚德育的主旋律。每周一正常舉行升旗儀式，進行國旗下的講話。圍繞新教育課題《每月一事》，規范學生的日常行為習慣。結合每月的教育重點，安排中隊主題隊會，整個過程通過道理的剖析，故事的講解，方法的演示等多渠道、多層面、多方位地強化了對廣大隊員的教育。
二、發揮教育合力，抓好學生常規。
習慣決定性格，性格決定命運，品質成就未來。開學初，德育處制定班主任考核制度、班級文化建設工作方案，大隊部制訂了班級管理制度，各班也根據本班特色和實際制定了班級管理制度、班徽等。大隊部發動各中隊輔導員利用晨班隊會組織隊員認真學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》。少先隊大隊部安排了紅領巾值日執勤，紅領巾監督崗的同學每日進行檢查，并作好記錄，而且每周進行考核評比，評出獲得流動紅旗的班級。同時加強紅領巾值日執勤力度，使得違紀違規的學生極少，把養成教育落到實處。
三、積極開展活動，增強育人效果。
(一)班隊教育活動
各中隊能否開展好班隊活動，是讓隊員在隊旗下快樂成長的保證。本學期隊部要求各中隊在制訂好班隊計劃的基礎上做到有效落實，每周隊部對各班的班隊活動的開展情況進行檢查，確保活動開展達到常規化。結合班級文化建設，隊部要求各中隊在施行《少先隊輔導員工作綱要》的基礎上，做到活動有主題，有內容，有評價。
(二)主題教育活動
1、開展建隊節62年慶祝教育活動。讓新隊員了解少先隊組織，讓同學們了解少先隊的有關知識及禮儀，知道11月13日是少先隊建隊日并慶祝建隊62年教育活動。同時還發展92名品學兼優的新少先隊員。
2、組織六年級女生到多媒體教室認真聽計生站的同志給她們講授青春期生理衛生教育課，讓學生了解一些青春期知識，知道了青春期生理變化特征，懂得了如何注意青春期衛生，如何保護自己不受傷害。
3、利用大課間活動時間，由校長、安全員、大隊輔導員主持，全校師生配合開展“安全緊急疏散演練”活動大獲成功，從而使師生了解在遇到緊急情況時如何進行疏散，如何才能快速離開教學樓到達操場空曠地。且在12月11日組織三名優秀隊員參加了龍泉鎮中心校舉辦的“安全綜合知識搶答賽”，這樣的活動增強了學生的安全意識，提高了安全防范能力。
4、開展了法制手抄報評比活動，設立法制教育專欄等，讓學生了解了更多的法律知識。
5組織三至六年級的隊員參加課外科技活動，還建立了紅領巾氣象站，并對小氣象員進行了培訓。讓隊員從小學科學，愛科學，用科學，培養了隊員的實踐能力和創新能力。
7、組織優秀少先隊員參加送新兵活動并為新兵獻花。同時也是對學生進行參軍光榮的教育。
8、以節假日為契機，開展各種系列主題教育活動。利用教師節、中秋節、國慶節、元旦節等節日，各中隊有計劃有選擇地組織開展形式多樣的系列主題教育活動，全面提升學生的綜合素質。
四、加強少先隊的基礎建設。
1、組建了新的一屆大隊委員會。各中隊也組建了的一屆中隊委員會，并上交了各中隊組織建設的有關資料。大隊部同時重視對小干部的培養，讓幾名小干部到大隊部進行培訓、實習。
2、加強了校園文化建設及中隊文化建設。四至六年級出的校刊內容豐富多彩，同時采用了廣告色與粉筆書寫、電腦打印相結合，辦出高質量的校刊，校刊與我校新設的幾處宣傳欄交相輝映，使我校的校園文化建設更具特色。各中隊在教室布置上，設計出本班特色，貼出本班的班徽和班級管理制度，力求“讓每一面墻壁說話”，逐步形成富有特色的班級文化。
3、加強少先隊陣地建設，進一步發揮少先隊陣地的作用，利用紅領巾廣播臺的活動，讓少先隊員在活動中獲得鍛煉本領的機會，給他們一個展示才華的舞臺。
4、加強鼓號隊訓練，展示少先隊員的朝氣勃勃、樂觀、積極向上的精神風貌。推進少先隊組織的基礎建設，提高少先隊禮儀活動的整體水平。
5、加強與各中隊輔導員的聯系，多聽取廣大中隊輔導員意見，引導輔導員多開展貼近實際、貼近生活、貼近少先隊員的豐富多彩的活動，鼓勵輔導員撰寫論文，加強少先隊工作研究和理論研究。
總之，本學年所做的這些工作，豐富了師生的課余生活,增加了學生的知識面。隊員們健康快樂的成長，使每個老師都收獲著幸福。當然我校的少先隊工作還有些方面做得不夠完好，今后我也要不斷地學習，努力提高自身的業務水平，及時總結經驗，不斷探索創新。希望通過今后的學習和努力，學校的少先隊工作將走向一個更高的臺階。
優秀個人年度工作總結2000字 篇8
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!
優秀個人年度工作總結2000字 篇9
酒店至20xx年x月開始試營業以來，保安部在酒店管理層的帶領下，建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實施了全員培訓與零散培訓相結合，酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系
1、組織。從試營業以來，結合酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。總經理擔任防火委員會主任，總監、副總擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則。
2、制度。為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規定的各項登記與傳輸，做到認真登記、及時傳輸。
3、培訓到位。使消防、安全工作人心，員工的消防安全意識，有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓，至11月x日試營業以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次，消防安全知識培訓100多人次，使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法，預防火災的警惕性。
二、巡邏檢查，酒店財產安全
使消防安全工作落到實處，酒店總經理、防火委員會主任每周晨會強調安全防范工作，布置安全防范內容，安全檢查。試營業期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務重，在裝修的一個月中派各班專人現場監護，動火審批制度，三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次，每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節假日安全委員會主任帶隊檢查，食宿客人車輛登記396次，監控登記12次，消控登記0次，酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起，例如：1、有5只滅火機過期并了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干隊伍自身建設，夯實員工的思想基礎，安全隊伍的綜合素質。為使員工盡快提高技能，每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工，對差的嚴肅批評，對員工法紀教育，是大門值班及停車場的員工，接觸人雜、面廣，強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨，使得從領班到員工都能夠“忍”，忍者為勝。
請保留此標記損失會更大，會直接安在客人及周圍的聲譽。甚至會對安產生不好的看法，正有的保安，主要是酒店在平時教育或培養的結果。從酒店、經理到領班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以為重、酒店我的家：“不管是怎樣令人難堪的，都能忍耐；不管遭到樣的挑釁，也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，也能心平氣和。安把所學用在平時的工作中去，才能好經常碰到的委屈事情。
2、人性化管理。對員工的管理，是首要工作、如何對員工人性化管理，是更應密切關注的，才能出員工的性。7月x日下午5：10分，一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位，當時指揮倒車的是新來半個多月的員工，比，在指揮倒車時，注意到車后面還有車、當汽車倒進時，車后* 股已被頂壞了。當時雙方客人爭執、要修理好約300元左右，當時，因保安剛來服務也比，就叫保安賠100元，事情后，該員工就找到人說：“這次碰壞，是我錯了，注意到車后面，這100元等工資發下來我賠，以后我會注意的。”這件事，碰頭，員工在指揮車輛時注意、有錯、，領班也都有責任。
事情后，簡單的，讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯，理應賠償，考慮到員工新來工資發下來也沒多少錢，管理上有疏忽，也有責任，從、領班及本人每人賠30元。這件事，在今后的工作中，這位員工在服務質量上，有聲服務、微笑服務做的比，他的工作顧客的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能員工的思想。也會在日常工作中上進，用敬業來報答酒店。
3、安全感體現團隊精神
對酒店的客人說，安全感——他是看不見的，但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環境氣氛，能夠控制好酒店的氣氛，就能給客人的安全感。員工的安全感來源于對員工的，以人為本，并體現在管理、服務、教育、培訓、發展等各個，員工實實在在地感受到了，員工就安全感。酒店文化是培養所員工能有一技之長、能有綜合發展的素質，出色的為顧客和來賓服務也就體現了酒店的整體團隊精神。
四、服務質量
門崗值班是酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人感覺，為此的服務質量，從三個：經常性組織員工例會學習，培養員工對酒店要有敬業精神，服務質量才會。服務即要有量也要保質，門崗安全服務，客人、車輛來去時，能，安全迅速地客人，指揮車輛、指路服務。下雨天提示安全服務。是是在天寒地凍，日曬雨淋，站在服務最前沿，為客人服務，只要客人的車輛一到，就跑上前去服務收費，是在刮風下雨，為客人著想將車停在雨棚下車，卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現了各崗安全為客人服務的意識。安停車場優秀的是：邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發、等。任勞任怨，踏踏實實地工作，為酒店了應。
五、20xx年的工作打算
總經理的升四星打品牌，安緊緊，幾項工作。
1、抓好員工的思想工作，培養員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
2、對俏差的員工談心，幫助，找出的問題，激勵在xx年服務質量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法，經常交流，愛護員工。
4、在原服務基礎推出新的服務項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題，以客人的需求。
5、酒店安全保衛工作，安全檢查、巡視檢查，消防大隊，公安局，派出所的防查工作。
6、不刑事案件，火災事故，力爭不或少的治安事件。
優秀個人年度工作總結2000字 篇10
20年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年，在局領導的領導和支持下，是促進大廈"安全、經營、服務"三大主題的一年，也是大廈全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策，齊心協力，大廈年創四點業績
大廈總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。大廈總經理班子帶領各部門經理及助理，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。大廈通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。大廈全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為x萬元，其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價x元/間夜。大廈客房出租率和平均房價，比年都有一定的提高。
2、管理創利。大廈通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。大廈全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占大廈總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
3、服務創優。大廈通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“大廈員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動”。
4、安全創穩定。大廈通過制定"大型活動安保方案"等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等"六防"，全年沒有發生一件意外安全事故。在大廈總經理的關心指導下，駐店總經理領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和大廈忙而不亂的安全穩定。
二、與時俱進，提升發展，大廈突顯改觀
結合大廈經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個大廈范圍內突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。大廈總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養"精氣神"。大廈的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對大廈的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用。還通過組織對部門經理、助理、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成大廈經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重。在一些大型活動中，在總經理的榜樣作用下，部門經理帶領著助理、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為大廈的窗口形象增添了光彩。
三、大廈管理，主抓六大工作
大廈引進國內外先進大廈成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，大廈及各部門全年主要抓了六大工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、效益為目標，抓好銷售工作，渠道拓寬
根據大廈的實際情況在年下半年，對原有的前廳部劃分為前廳部和公關銷售部。并且公關銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據，大廈下達的經營指標卻難如期完成。針對出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理在調整了部門后，研究通過了上半年度的銷售分析。其中在原有協議公司、上門散客僅二條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會議、會員卡等渠道，并按各渠道客源應占大廈總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進銷售業績的提升。
2、房提獎勵。
根據本大廈市場定位為商務型特色大廈，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，總經理班子參照同行大廈"房提"的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使大廈上門散客入住率比去年同期有了顯著的提高。
3、投訴處理。前廳崗位，是大廈的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。
優秀個人年度工作總結2000字 篇11
一年的時間已經過去了，在這一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹__的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、和具體工作。
工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質量與成績
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為分廠及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度與考核制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為軋鋼分廠的發展做出更大更多的貢獻。
去年我們軋鋼分廠針對軋制成本高、板卷表面質量差和薄規格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度，噸鋼煤氣消耗降低了57立方米，低壓氮氣降低了8立米，初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤，每月液壓油消耗降低近20桶。薄規格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高，并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產品規格區間，為公司開拓市場奠定基礎。
軋鋼分廠在粗軋機后，精軋機前輥道上增加保溫罩裝置，不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度，縮小了軋制時的溫度區間，還有利于提高板坯的表面質量；在加熱爐內側墻及爐頂采用多晶莫來石纖維，進行了保溫隔熱的措施，進一步降低爐墻爐頂散熱，降低了煤氣的消耗。將粗軋機與精軋機用于吹掃的壓縮空氣，由常開開關改為電磁閥控制，降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機增加潤滑軋制系統，不僅降低了軋輥消耗，改善了表面質量，還提高了軋制薄規格生產量。精軋階梯墊的改造，在提高軋制穩定性的同時，還減少了備件費用。為降低油脂消耗，將工作軸承用報廢干油收集起來，用于其它要求不高的地方，潤滑，防銹等。
為提高卷板表面質量，在粗軋和精軋都加強了水封，不僅降低了軋制過和中的熱損失，改善了表面質量，還使得軋制特殊不銹鋼有了保障；在加熱爐入口輥道處增設空氣吹掃，有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮，改進精軋機下導位工作輥刮水板，避免刮水板對工作輥的刮傷，提高卷板的表面質量；為解決中厚板在剪切及運輸過程中出現的下表面劃傷的現象，在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質表面。將原輥道旋轉油封更換為旋轉接頭，將使用壽命由2－3個月增加到2－3年，同時減少的停機時間，提高了生產效率。對下卷小車和旋轉臺架、1號、2號步進梁進行了整體改造，改造后每軋制一卷可節省一分鐘時間。軋鋼在9月份實現了來料加工0的突破，全年實現外軋制復合板2135噸。
新的一年的工作目標和設想：
去年的不銹鋼市場是低迷的一年，國內銷售是供大于求。生產形勢面對著拉閘限電、融資難、市場整體萎靡，生產成本高，再加上某些崗們的人員短缺，招工難度大，在職人員穩定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經非常慶幸。我主要歸功于特鋼領導團隊的審時度勢，及時調整產品結構，向高附加值、高利潤門口方向發展。
軋鋼分廠的成本目標是：噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高，需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質消耗及切損。設備維護費用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低，這要求我們做好設備的管理工作，實行點檢定修，修廢新利用。
凈水站膜處理投產后，軋鋼要盡快試驗板卷直接水冷的效果，以降低黑卷的庫存量和加快交貨速度。對于板坯的熱送，軋鋼分廠要做好準備，要提高軋制的穩定性，降低冷卷率，提高軋制節奏，才能體現板坯熱送的優勢。在卷曲機備件的許可下，要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板，以提升我們的中板競爭優勢。
我們的目標是：發展生產，提產提質，希望員工工資待遇有所提高；加強管理，確保安全，開拓市場，整體得升，努力使公司走上生產規模化、管理標準化、發展科學化的道路，著力打造一個實力金瞬、誠信金瞬、和諧平安金瞬。
為了實現這目標，我們必須著力做好以下四個方面的工作：
1、加力度發展生產。發展生產是企業有首要任務。生產上不去，企業就沒有效益，企業發展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過了一年試生產運行，各項指標都是符合要求的。只要我們堅持滿負荷生產，只要生產設備運行正常，就能實現生產目標。
2、下決心提升質量。質量是企業的生命。有質量才有市場，有質量才有效益，有質量才有競爭力。我們要把20xx年定為質量年，下的決心來抓質量。
3、用真功強化管理。管理出業績，管理出效益。現代化企業，就要有現代化的管理手段。要加強組織管理、生產管理、質量管理、財務管理、市場管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標準化管理。我們要一如始終地堅持誠以立事、勤以敬業、精以求成、行以致遠的企業精神，同心同德抓生產，一心一意謀發展，努力完成20xx年的各項工作和生產目標，努力使公司走上生產規模化、管理標準化、發展科學化的道路，著力打造一個實力特鋼、誠信特鋼、和諧平安特鋼。
優秀個人年度工作總結2000字 篇12
進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了2020__年度工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況
(一)熟悉了解公司各項規章制度
我于20__年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，充分發揮個人能力，努力完成各項工作任務。
(二)全面認識掌握工作職責內容
作為一名行政專員，首先，我明確自身工作目標，即：認真完成本職工作，加強與各部門間的協調溝通，與同事建立良好的關系，不斷提升個人能力。其次，用心學習崗位職責和具體工作內容。我的工作主要包括：教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不曾接觸的，沒有相關工作經驗，所以剛接手工作時，感覺毫無頭緒，雜亂無章，有時甚至想放棄，但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位，我分外努力，相信勤能補拙，每當遇到問題點、難點時，積極請教部室主任或其他同事，在她們的熱心幫助下，我進步很大，做事情也更加細心。
(三)完成工作進展情況
自我獨立上崗以來，在各相關部門的全力配合下，開展了兩期攬投員與分揀封發員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作，均達到了較好的培訓效果，實現參培率、通過率雙百，得到省公司的一致認可，同時，通過培訓，提高了攬投員和分揀封發員的業務能力，增強了其對企業的認同感，為建立一支高素質、高能力的生產隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發放及其他行政事項方面，經肖主任指導和把關，基本做到無大差錯，能較好地協調好各項行政工作。9月底，我接手公司員工各項保險工作，在同事的耐心教導下，我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作
1、第四季度攬投員與分揀封發員的培訓、攬投部經理遠程培訓、培訓干事遠程培訓;
2、每月保險申報工作;
3、日常行政工作;
4、20__—20__年養老保險、醫療保險個人扣款核對工作;
5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發放。
二、存在的不足及改進措施
20__年已經接近尾聲，回想自己在公司半年來的工作情況，雖然工作量較大，且有的工作較瑣碎，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
(一)缺乏溝通，不能充分利用資源
我的性格屬于偏內向型的，在工作上，我盡量做好工作匯報，加強與各部門間的溝通，但還是有所欠缺，主次有時分不清，往往事情一多，就忘記向部室經理匯報工作，同時，因溝通不密切，導致無法充分利用資源，極大地降低了協調性。
(二)缺乏計劃性
為較好地完成各項工作，我每日傍晚提前計劃好次日的工作，并按條羅列，每當一項工作完成，即劃除一項，然后周末回顧一周的工作，并總結未完成的工作，繼續跟進。然而，我覺得計劃性還做得不夠，有待加強。
(三)專業面太窄
因對速遞專業的了解不夠深入，實踐經驗不足，導致文字撰寫的工作有所懈怠，教育方面也缺乏專業化、系統化的培訓經驗，培訓效果有待進一步提升。
三、完成20__年目標計劃的措施和建議
(一)完善培訓設備的配備
完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要，我們主要的培訓對象是生產線的員工，他們每天都很艱辛，組織集訓非常不容易，要抓住每次集訓的機會，達到較好的培訓效果，就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥，學員難以集中精力聽課，而配以PPT或者視頻講解，將極大促進培訓效果的提升。
(二)開展輪崗學習
撰寫文稿需建立在深厚的專業知識和豐富的實踐經驗基礎上，如果憑空想象，寫的文章必定空洞無實，所以，建議今后能繼續開展輪崗學習，有效跟進公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來，深有體會的一點是工作較雜，涉及方方面面，有些工作因第一次經手，且與其他經手的工作關聯性不高，需要一步一步了解，有些工作要求較高的時限性等等，希望明確崗位分工，促進工作效率的提升。
離20__年僅一個月，雖然一些工作還未完成，但收獲也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成各項工作，是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20__年，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習速遞專業知識和培訓知識，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發展壯大貢獻力量。
優秀個人年度工作總結2000字 篇13
年度，在縣委辦公室 主任、主任的正確領導下，我帶領秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質，維護整體形象，整頓工作紀律，工作爭先創優”的工作要求，以“如何在領導心目中有位置，如何在全局工作中有影響，如何在科室評比中有名次”的總體目標，嚴格按照“抓好七個環節，力求四個變化，爭取工作新突破”的總體思路，努力實踐胡科學發展觀重要思想，內抓管理，外樹形象，較好的發揮了參謀助手、綜合協調的作用，各項工作都取得了新的進展。
一年來，編發、裝訂縣委文件103余期，縣委辦公室文件67期，辦理機要文件280期，辦理明傳電報170余份，接待群眾來信來訪、協調各種信訪案件近百起，籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次，整理縣委辦公室系統各種文件資料匯編等40余套，負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。根據領導安排，本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作，負責縣委辦公室科學發展觀學教活動日常工作，及時上報有關材料10余期，表格6期，圓滿通過縣督查組的驗收;服務協調市委書記孫善武、市委副書記李文慧到西譜檢查農業工作等大型活動7次;征訂《中辦通訊》、《論黨的建設》雜志共計60余份。
我主要從以下幾方面入手：
一、抓學習，練內功，提高整體素質
作為縣委辦秘書科科長，我認為，強化學習，造就一支高素質的工作隊伍是發揮辦公室參謀助手作用，提高服務水平的基礎和前提。為此，一年來，我和科內全體同志按照李主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口，秘書科必須具備統攬全局的工作能力，秘書科必須具備承上啟下，協調左右”的這一目標，抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說，提筆能寫，遇事能辦的目標。一是按照辦公室整體安排，積極參加集中學習，定期在全體同志會上進行領學;二是在科內每周由一名同志結合相關業務和公文寫作技巧，尋找一篇范文進行講評，然后全體人員討論。今年以來，由我以《張書記在經濟工作會議上的講話》、《論公文結構的規律性》、《寫作中的語言把握》、《科級領導要凝結“四方”搞好“四接”》、《信訪工作八忌八要》為題在科內進行講評，效果顯著。通過學習，使我們熟悉了業務，同時鍛煉了口才，并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學習計劃落實，效果落實，時間落實，經常檢查學習筆記、學習記錄，將檢查結果記入個人政績檔案，作為年終考核的一個重要依據。四是學以致用，學用結合。如我們學習會議紀要的寫作后，要求每人整理會議記錄(或會議紀要)，使會議紀錄規范化。
二、抓作風、樹形象，爭創良好工作氛圍
作風是一面鏡子，精神狀態，工作態度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此，年初我們召開了科務會，決定要以縣委“樹創”活動、科學發展觀學教活動為載體，按照縣委“內抓管理強素質、外創一流樹形象”的要求，狠抓作風建設。具體措施是：一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神;樂于奉獻的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神，加強個人的品德修養。二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動，在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業，優質高效的工作形象;雷厲風行，一絲不茍的作風形象;優質規范，文明有序的環境形象。通過實施“形象工程”，充分發揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神，實施“形象工程”，秘書科出現了“三多三少”的可喜景象，即加班加點多了，遲到早退的少了;高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了，對工作馬馬虎虎、消極應付的少了;勤奮好學、苦鉆業務的多了，喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風建設，樹立了辦公室良好的外部形象，在每年的社會評議中名列前矛，因而受到了張書記、張水利書記、潘兆民主任等縣委領導的充分肯定。
三、抓制度，重規范，促使工作再上新臺階
加強制度建設、規范工作程序是實現辦公室工作制度化、規范化，提高工作效率和質量的保證，也是秘書科工作的重中之重。在工作中，我們抓了四個方面：一是抓考勤制度。一個時期以來，由于市、縣面臨機構改革，市委到我縣考察班子，人心浮動，我們根據趙主任的安排，重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛生制度》，認真安排值班，多次檢查值班情況，并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位，早來晚歸，加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室，整衛生、發文件，辦雜務，任勞任怨;又如每天下下班后，縣領導在辦公，秘書科同志待領導走后方。
優秀個人年度工作總結2000字 篇14
財務科緊緊圍繞公司工作中心，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作，并通過加強財務制度、內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以核算為中心，資金為紐帶，不斷提高財務工作質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算：
財務科的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規，認真履行財務工作職責。從審核原始憑證和會計記賬憑證的錄入到編制財務會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳，從資金計劃的安排到款項的結算支付，每位財務人員都勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好本職工作，認真執行會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性與準確性。
二、近年來，隨著企業的發展壯大，管理水平的不斷提高，對財務管理業提出了更高的要求。
以此為契機，根據財務管理的特點以及管理的要求，制定了崗位職責、財務核算制度、內部控制制度，從而使得每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核，使每個財務人員的規范意識得到了進一步的增強。
三、嚴格執行財務制度，規范財務行為
加強財務核算，嚴格財務監督，杜絕不合理支出，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的開支，為企業增收節支、提高經濟效益把好關。
四、不斷提高財會人員的業務水平：
隨著經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在隨之而改變。
因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真進行工作總結，吸取經驗，查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時和完整。這就要求會計人員除認真參加會計局組織的會計人員繼續教育培訓外，還要抽時間學習相關的專業知識，學習新的法規，適應新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作，保障供熱工作順利進行：
配合用戶發展中心，對20xx年新入網的面積進行核算，傳遞，準確計算應收的工程建設資金，保證資金的及時收取;配合工程科、技術科對20xx年各項工程進行預決算，合理支付各項工程款項;配合運行科，準確計算運行過程中耗用的水、電、熱和其它維修費用及人工費用，確保運行成本的準確核算;配合物資科，對所需工程物資和運行維修配件及時辦理出入庫手續，做到賬實相符;配合各中心管理所，對各所的供熱面積、應收采暖費用、實收費用和欠費情況逐一核實，為中心所的收費任務考核提供依據。
六、做好各項協調工作：
配合所在開戶銀行，保證每筆收支業務及時準確入賬，協調銀行與公司之間的每項工作，為公司評信授級，向銀行貸款做好準備;配合稅務部門，做好每日收入的的準確申報和應交稅金的及時繳納;配合財政部門，對公司的經營狀況進行審核以及財政資金的及時撥入，保證財務工作正常健康運行。
七、存在的主要問題及今后的工作目標：
財務科作為公司的一個主要職能科室，“當好家，理好財，更好的服務企業”是我們應盡的職責，“加強管理，規范行為”是我們的義務。一年來，財務工作雖然取得了較好的成績，但也存在著一些問題，在以后的工作中我們將：
1、進一步加強財務管理：
新的一年里，我們將進一步加強財務管理，實現財務管理科學化、核算規范化、費用控制化，切實實現財務管理的作用，使得財務工作走向更合理化，健康化;切實做好財務處理，加強對原始憑證的審核，并進一步落實費用管理責任。以資金管理為中心，通過細化管理，理順流程，實現資金平衡。
2、進一步加強財務分析：
為提高財務分析能力，把財務分析納入日常工作中，我們將量化具體的財務數據，結合公司經營的實際情況，為企業管理提供有力的財務信息，及時做好財務分析資料的收集，加強學習，提高能力。
3、加強會計隊伍建設，提高會計信息質量：
會計工作貫穿企業經營的全過程，要按照《會計法》《企業會計、制度》的規定：加強會計人員的政治思想教育，職業道德教育，真實反映會計信息，保證會計信息質量;加強會計人員從業資格管理，重視和支持會計人員的繼續教育和業務培訓，全面提升會計人員的綜合素質，使其能做到忠于職守，堅持原則，業務過硬。總之，在新的一年里，財務科要以細為起點，做到細致入微的行使財務職能，擴展財務管理與服務職能，實現企業的利潤最大化。
優秀個人年度工作總結2000字 篇15
20__年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，采購部在公司領導的關心、指導和幫助下，在各部門的配合下，認真落實領導交給的各項任務，在工作上取得較大的進步，首先我介紹一下采購部和采購經理的主要職責
1、審核采購需求;
2、決定合適的采購方式;
3、分配、選擇和維護潛在供應資源;
4、負責供應商的調查和實地勘察評估供應商的生產能力;
5、采購合約與訂單的起草簽發以及管理;
6、根據采購需要采取相應的應急行動或進行后續跟蹤;
7、解決與供應商在合約上產生的分歧以及支付貨款問題。
采購經理的工作重點
1、制定采購談判的策略和方案并加以實施;
2、處理質量問題以及退貨方案的實施;
3、同公司內部其它各功能部門建立并維持良好的關系;
4、對公司采購管理的政策和程序進行有益的宣傳并提出建設性的改良建議;
5、運用一些戰術性的方法如供應商伙伴關系供應鏈管理等建立良好的供應商關系;
6、處理供應商的問訊異議及要求;
7、實施對新供應商的開發和扶植工程;
8、此外采購經理的工作常常能夠體現出采購部門對整個公司所起到的關鍵作用和真正價值所在;
9、配合財務在整體上用的付款策略。
現將一年以來的工作情況作以下總：
一、20__年任超市采購部經理，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購商品市場行情。
3、經常在網上了解相關商品的行情，同時和多個供應商聯系，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的商品供應商。
4、及時與營運部門人員溝通，了解商品的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼里、心里樹立公司的良好形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。
7、建立了新的供應商，并保持了良好的關系，有穩定的采購來源，保持超市的正常營業。
8、建立了比完善的供應商管理制度，加強了供應商的管理，了解每個供應商的資質并索要資質證明。以合同為憑，不在出現與供應商在財務上的不愉快，并且解決了__超市與幾家供應商之間的財務問題。
二、強化了團隊精神，搞好部門內彼此配合及與其他部門的相互合作
團隊精神是以少勝多的博弈，是眾志成城的攻勢.是群策群力的雙贏. 是“ 我為人人，人人為我”的生存智慧.是“團結就是力量”的強強聯合。所以我們大伙抱著同一個思想和目標，那就是為超市爭光，共同為著目標努力拼搏，充分發揮團隊堡壘作用，互相取長補短，相互鼓勵，發揮出自身最大的團隊精神力量，力求取得優異的成果，所以團隊精神是強大的，是力量的，是智慧的象征。部門內適時提出強化團隊精神是必要的，加強員工團隊精神的教育，培育員工團隊意識與合作精神，團隊精神融入整個員工隊伍將發揮出巨大能動作用，為公司發展做出巨大貢獻。在與其他部門間我們秉承沒有積極的態度就沒有積極的行為，所以要搞好與其他部門的相互合作，首先應該端正態度，還要腳踏實地、積極認真的做好每一項工作，其次要真誠相待，只有這樣才能做好每項工作。
三、采購員密切溝通隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關問題
沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規劃。與各個部門聯系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優，為超市節省采購成本。
四、工作中的不足
1、工作經驗不足;
2、工作細致度不夠;
3、與各部門的溝通還有待提高。
五、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志。超市從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高超市采購管理水平。
2、加強采購知識的學習努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作積極主動的向其他部門請教，更好更準確的掌握所需商品的性能，更好的服務于超市。總結今年得失指導明年的工作。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團結一致克服困難。為公司在新的一年投產創效益貢獻力量。
優秀個人年度工作總結2000字 篇16
在條件有限的情況下，積極籌劃、主動出擊、創造性地開展工作，先后連續建立了三個蔬菜高產示范園，成功地展示了中國蔬菜種植技術，獲得了當地政府和老百姓的好評。微憾的是意外遭遇蜂襲，好在是無大恙，只是受了點驚嚇，算是有驚無險。回首過去，心潮起伏，曾經的過往一幕幕呈現在眼前。
一、 創建衣波蔬菜示范園
開春伊始，正月初二，我們就開工啟動了衣波蔬菜園的翻耕整地工作。盡管那時國內人都還在節日中，可我們還是信心滿懷、精神抖擻地掀起了建園工作。衣波蔬菜示范園是一塊閑置多年的土地，四周是不同樹種形成的天然屏障。該地土壤沙化、鹽堿嚴重，雜草叢生，尤其是惡性雜草“香附子”特別“旺盛”。針對上述情況，我們采取“火燒地面野草，灌水誘發地里雜草，噴灑滅生性除草劑全面化學除草，翻耕時撿除草根”的辦法，徹底解決了“草害”問題。
翻耕土地是蔬菜示范園建設過程中最為辛苦、最為出力的工作，我和大家一起堅持頭頂西非太陽的暴曬，不怕流汗，不怕彎腰、不怕手被磨破，持續不間斷勞作。2月14日上午，我們正在翻耕土地時，突然被傾巢出動的蜜蜂追蟄，年輕的迅速逃離開了現場，我卻因跑不快被蜜蜂追蟄，不得已只得跳進污臭冰冷的水溝，拼命拍打蜜蜂，打死的蜜蜂浮滿水面，邊打邊跑向上游脫離水溝，才逃出蜜蜂的魔爪，可我的身上卻被追蟄幾十近百處傷痕，由于受驚嚇、冷水浸，全身發抖，我被送往醫院治療。出院后我又繼續投入土地翻耕中。在一篇詩中我曾寫道：“人逢險境潛力迸，殊死搏斗獲重生。”真實展現了人們在戰勝災害的巨大能力。
整完地后，我們緊接著到各農戶家收集農家肥，用摩托車裝載到菜園用于底肥。由于農家肥的施用，極大地改善了土壤性能，種植蔬菜長得又快又壯，各品種蔬菜在不到半月的時間就將綠色覆蓋滿園。特別是我們國內的無架豇豆，大白菜，空心菜，黃瓜等品種表現極好，產量驚人。我們試種的當地西紅柿、洋蔥等也獲得了大豐收。園主每天用塑料袋裝送往市場，他那高興喜悅之情溢于言表，逢人便說：中國人蔬菜技術真好!
二、再建水稻示范田邊蔬菜園
時間轉到了八月上旬，此時正是達伽納第二季水稻的播種期。水稻組的技術員們也在為水稻示范點忙碌著，這次的示范田選擇在沙埃德倉庫東面約三里的地點。為了集中展示中國先進農業技術，我們蔬菜示范園選在水稻示范田的田埂上及水溝旁閑地上。在建園開始，我每天與水稻組一起上園，他們忙著稻田整理，我用鐵揪翻整著菜園的泥土，一個星期下來，左手掌打起了一個大血泡，但為了不延誤蔬菜的種植，我堅待將蔬菜種子播種后，只休息了一天，又忙著給除草、追肥、澆水等細致而繁瑣的工作。經過近一個多月的辛勤勞動，獲得了豐碩的回報。無架豇豆壓得禾稈彎腰，有架黃瓜掛滿支架;望著那一派豐收的景象，幸福喜悅之情油然而生，“勞動光榮、勞動偉大”的詞語不禁從心頭泛起。那感覺真是美妙極了。更令人難忘的是，那一次次參觀人員的贊賞和表揚，真如頌歌迎耳般的愜意、快樂。
三、三建渠岸邊蔬菜示范園
為了使蔬菜示范項目不間斷，隨著水稻成熟的臨近，我們于11月中旬在沙埃德水渠南岸邊找到了一塊拋荒的菜園。經過近一周的澆水、翻耕，一塊十廂地的菜園，整齊地呈現在我們面前。現菜園里種有：無架豆兩廂，黃瓜兩廂，白蘿卜兩廂，大白菜兩廂，空心菜和菠菜各一廂。各品種菜長勢喜人，已將地面覆蓋。我們每天下午都要上園提水澆灌，望著親手種植蔬菜一天天長大，真是飽人眼福、喜從綠來、喜不勝收。更不用說絡繹不絕前來參觀黑人朋友，對我們流露出敬佩和贊賞的目光，更令我作為中國技術人員而感到驕傲和自豪。
四、成功地開展了有機肥制作示范
針對塞內加爾有大量馬牛欄糞廢棄浪費的現狀，為了就導取材、變廢為寶，把馬牛欄糞轉化為高效無害的有機肥，我們于九月中旬開展了農家肥發酵處理技術，將我們居住地對面一農戶家的牛馬驢欄圈糞，用汽車拉了滿滿兩車，到沙埃德水渠邊的菜地里，堆積澆水用泥土封蓋再加尼龍薄膜覆蓋，進行為期二周的發酵處理。腐出來的肥料烏黑如土，松散適度，極為適合各種農作物的土壤底肥，對改良土壤，降低生產成本，提高經濟效益有著極其重要的現實意義;同時也改善了農村的衛生條件，是一舉多得的好事。此項技術在塞內加爾的成功推廣，將在塞的農業發展史起得重大的突破而載入光輝的史冊。
五、積極協助完成小組的多項工作
先后多次參與水稻微型項目的育苗整地、移栽、除草等多次現場會，以及迎接FAO和塞方官員檢查參觀等工作，得到上級的好評。還參與小組的生活管理，及后勤管理日常工作。維護組內團結，加強同志們之間的協調和溝通，為小組各項工作全面開展起到保駕護航的作用。
優秀個人年度工作總結2000字 篇17
__年即將結束，__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作，經歷了__工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數據收集不夠，還有待與加強學習。
4. 對于外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業的門面，企業的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
__年是充滿期待的一年。在__年完成公司銷售指標的基礎上，__是一個新的起點。對于我們新建的經營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優異的成績。
1.經營部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，如果一旦出現什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2.部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴，我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰?有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發你了。
3.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的制造質量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學__臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優化自己的業務水平，相信經營部在日益激烈的市場競爭中，在__年會有新的突破、新的氣象，新戰績。
__年度工作規劃
1.加強學習和實踐，繼續提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發任務。
在項目研發過程中，要充分溝通，過程受控，要在業務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成研發任務。
3.完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
優秀個人年度工作總結2000字 篇18
20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，著重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，克服這年度存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的.實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20__年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
優秀個人年度工作總結2000字 篇19
時光如水，歲月如梭，時間過得真快，自從大學畢業到這個公司已經兩年的時間了，在這兩年中，我感受到了溫暖與感動，但也有挫折和困苦，在這兩年的時間里，我努力工作，積極學習，得到了領導和同事的一致認可，但是不得不說的是，由于自己工作的疏忽以及沒有經驗，給公司領導和同時還是帶來了一些不必要的麻煩，我深感愧疚，對于即將到來的20__年我還是信心滿滿，下面對20__年的工作總結如下：
一、對公司的初步認識
在20__年12月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
六、未來展望
對于公司我已有了更多的情感，對于自己我也有了更高的要求，在即將到來的20__年，我會更加認真仔細的做好自己本職工作，不斷的向其他同事進行學習，積極改正自己工作中的錯誤，相信在大家的共同努力之下，我們公司一定會越來越好，朝著國際化的大方向發展與邁進。
優秀個人年度工作總結2000字 篇20
時間過的真快，轉眼間，進入公司已近兩年，雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程，但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷，但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此，加入，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。
在的這段時間里，我不僅增加了知識，提高了對社會、對行業、對人生的認識，而且也提高了實踐管理的能力，提高了對行業、市場的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復雜問題的能力。
個人工作總結與組織的工作總結是不同的，個人的總結主要針對個人的個體總結，是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對20年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統地進行總結，從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續的學習：
“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習始終與創新是分不開的，只有不斷創新，人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法，只有不斷地持續地學習、實踐、總結，個人的能力才能得以提升，個人的生產率才會不斷提高，發展的空間才可以不斷拓寬，個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以實現。
結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特征和現代行業管理需求，利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分。客人對經濟型酒店提供的服務的基本訴求;經濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識，才能在日常的經營管理，切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進，把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。
因此，作為一名相對獨立組織的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件，而不是充分必要條件，因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點，要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作：
給我留下印象最深的是20年上海世博會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待，期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業各級管理機構一次次會議，不斷施加的管理要求和世博接待標準，反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。
早在春節剛過，世博管理局、旅游局、公安、消防、衛生部門等就陸陸續續抵達店內對接待規范、安全、衛生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查，提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里，我們進行多次的服務知識、技能培訓，強化接待服務意識，增強接待服務本領，完善接待服務標準，加強衛生質量管理，規范安全操作，加強消防檢查，規范登記手續。在此基礎上，我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間，幾乎每天都在迎接新的挑戰，如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵，而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時，對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰，那些細微的變化都需要加以密切關注，加以縝密的分析和慎重的決定。
在這一年里，另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店，在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前，我們還感到無奈的被動或手足無措，甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業內人士提出穩定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們，局限于80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業利潤再分配之間的矛盾的現實，作為管理人員所要做的就是如何面對事實，如何做好事實發生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰，接下來就是怎樣讓穩定的服務質量得以持續來滿足不斷變化了的顧客需求。
目標、愿景與責任：
作為我始終如一的站在酒店行業的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業的“服務人”。為此，我不斷地學習，持續地實踐，不斷地去領悟“服務”的，追求“服務”之道。
責任：
責任，每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力，人要想活的精彩，責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實履行崗位應盡的職責。
自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我，才能管理好別人，才能實現正確的去做正確的事。
作為店負責人，就要對全店的正常運轉負責，對公司負責，對老板負責。
記得在20__年初來上海店時，員工數量比目前多3個人，但人浮于事，人均工作效率極其低下。后來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明，這一舉措不僅提高了工作效率，而且大大降低了人力成本，只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”，我想這是我們最好的選擇。
進步與不足：
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力，獲得進步。作為一名酒店管理人員，進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務，從而實現社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當然，個人的進步離不開團隊的緊密合作，離不開上級的正確指導，離不開企業的這片土壤。
在現實市場競爭如此激烈的環境下，企業生存和發展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位，然后通過持續有效地為市場提供優質的服務和產品來確保企業的生存和發展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。
優秀個人年度工作總結2000字 篇21
人力資源部是人才開發與管理的核心部門，20xx年我部門緊緊圍繞公司年度經營目標，在人力資源管理進行了一系列改革、開展了一系列工作。現就全年工作總結如下：
一、薪酬管理
嚴格控制工資漲幅。根據集團公司發展及婁底企業市場薪酬水平，集團公司已對各子公司及集團各部室薪酬進行了調整，并對各子公司報審的調整方案進行了嚴格控制，使各子公司工資總額控制在漲幅范圍內。
增長原因：
1、年度薪酬普調。
2、懷化及雙峰公司只有總經理工資在統計中，其它員工工資不在統計中，導致人均工資及增長率提高。
二、社會保險
保險是員工工資報酬的補充和延續，集團參保養老保險人員111人，醫療、生育保險106人，失業保險58人，我部門按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳和上報各項資料。1-12月共支出社會保險費共計89.94萬元，和去年同期59.7萬元相比，增長率為50.7%。增長原因主要是：
1、社保局每年社保基數的提高，特別是今年二次提高了繳費基數。
2、參保人員及參保保險種類的增加。
3、工傷的繳費率由原來的1%提高至2%。
三、各類補助申報
今年我部門根據相關單位下達的各類補助文件要求，已成功申報了高校實習生就業補貼、待崗人員崗位補貼，通過我部門的努力與企劃部王總的協助及關系網為申報失業再就業人員崗位補貼、失業再就業人員社會保險補貼爭取了化的補助，各類補貼申報金額如下：序號1234補助名稱高校就業補助失業就業人員困難補助失業就業人員社會保險補助待崗人員崗位補貼合計申補金額12.6萬元15.8萬元30.3萬元1.85萬元60.55萬元到目前為止已回補助合計14.84萬元，其中失業就業人員困難補助13.3萬元，待崗人員崗位補貼1.54萬元，除高校就業補助需年后回，其余年前都可補回。
四、20xx年工作規劃
（一）、完善薪酬福利管理體系，建立具有公平性及競爭力的薪酬體系
隨著國際經濟形勢的影響，國內物價的不斷上漲，我司薪酬在同行業內偏低，不具競爭力，導致人才難招。薪酬體系的不斷完善一直是公司重要工作之一，制訂合理的薪酬體系能有效留住人才，并激發員工的工作積極性，本人打算在年中做一次薪酬調查，并通過調查的結果結合公司實際情況完善公司薪酬方案，確保公司薪酬對內具有競爭性，對外具有公平性，使薪酬管理制度更規范、更具可操作性。
（二）、實行對集團總部及各子公司的薪酬總額控制計劃
對集團總部及各子公司采取人力成本總額控制的方法，通過工資總額管理進行調控收入整體水平。集團總部及各子公司根據審批后的三定對定編的人員的工資進行全年預算，各單位預算的工資總額應在集團統籌調控范圍內，如超出統籌調控范圍，應重新進行調控，并報集團人力資源部審批，各子公司由于規模變化需調整總額時，也需報集團人力資源部審批。
（三）、提前做好各類補助的申報資料，為公司創收益，為員工多謀福利
為了申請失業就業人員補助，我部門幫公司員工辦理了一批就業失業登記證，按以往公司慣例辦理了失業就業登記證的人員繳納了社會保險的，社保補貼還是不扣除。目前部分補助還未到位，待到位后，根據資金情況需擬定一份詳細方案，看是否按公司慣例還是新設補貼項。另明年提前準備申報補助的資料，多爭取幫員工辦理此證，多為公司爭取補助，同時也間接的提高了員工薪資。
（四）、推行可行的社會保險方案，減輕企業社保負擔，維護員工利益
20xx年社保局二次提高了繳費基數，由1554元漲至1710元之后又漲至1776元，而20xx年暫定基數為20xx元/月，漲幅13%。不僅加大了企業的負擔又增加了員工壓力，特別是農業公司及餐飲公司普通員工工資總額還達不到社保繳費基數，如參加社保的話，扣除社保個人部分，員工負擔太重，且企業的壓力也很大。據人社部發布了《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法(征求意見稿)》公開征求意見的通知。即：新農合及城鎮居民、城鎮職工養老保險可互聯互通，我部門決定明年在餐飲公司及農業公司推行新農合養老保險、醫療保險及城鎮居民養老保險及醫療保險，采取愿意加入此類保險的費用100%報銷，并不扣除工資項目中的社保補貼。實施以上方案是一個漫長而艱難的過程，只能先灌輸，后推行，循序漸進的進行。
（五）做好日常事務性工作
1、完成勞動部門的年審年檢工作，同時維護好與勞動監察、社保稽核、勞動仲裁等部門的關系。做好日常的社會保險辦理及費用繳納工作。
2、做好對子公司人事監控與指導，及時收集完善各種人事信息。
3、做好人力資源月報表，及時匯報公司人力資源的發展狀況，進行人力資源管理動態分析，及時為集團公司各項經營管理活動的開展提供參考性意見。
為了更好地實現公司發展戰略規劃目標，本人不但要在努力做好本職工作的同時，而且還要精于專業知識的學習，并且在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，相信通過這一年的努力和不斷的學習，為公司創造更多的利潤空間，發揮更大的作用。
優秀個人年度工作總結2000字 篇22
一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把今年的工作做簡要的匯報總結。
師德表現，平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課一到二節，對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。一年來，我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
6、致力于教學研究，做到理論聯系實際，把平時教學中的所得寫下來，用于指導我教學。一年以來在各級報刊上發表了40余篇教學輔導文章。指導學生發表作文7篇。
我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。
以上是我一年來的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
3高中教師年終工作總結
時光荏苒，回顧這一年多的教學工作，感觸頗多。“十年樹木，百年樹人。”一年來，我以做一名高素質的優秀師范碩士研究生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。作為一名剛剛走上崗位的青年教師，我深知自己有許多不足和缺陷。因此，從一開始我就端正態度，不斷努力，銳意進取。現將這一年的工作總結如下：
在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。主動積極參加黨員的先進性教育，自身的先進性得到了較大提高，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。我對照黨員義務八條，從各方面嚴格要求自己，向學校里各位黨員教師學習，爭做一名優秀的共產黨員。
在工作上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教育教學工作，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我刻苦鉆研教材，虛心向經驗豐富的老教師求教，經常和同仁交流，努力充實自己的教學基本功;積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動，切實提高自身的文化修養和知識底蘊。在教學方面，積極地備課，為了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點缺點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力，培養學生的學習興趣。我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性作業。為迎接省示范校檢查工作，承擔了雙語課的教學任務，雖然第一次嘗試，但從中的收獲頗多，得到了鍛煉。
師愛是偉大的，神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血緣和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且教師要把自己當成活動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課，時認真多了，還積極舉手回答問題。
在生活上，我尊敬領導，團結同仁，愛護學生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務。因此，我擁有良好的人際關系。
雖然我取得了一些成績，但我身上還存在許多不足的地方，對于教育教學管理方面，還缺乏科學系統地學習，工作的創新還不夠。我今后要好好借鑒別人的經驗，向他人學習。再有，個人的教學業務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其對新課程的理解與實踐還是比較膚淺的，教育科研能力不強。這些，都需要我今后好好地去努力，使我各方面能盡快地向高一層次邁進。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養自己的授課能力。
“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進。
優秀個人年度工作總結2000字 篇23
本學年度我擔任高一1部3、4班的化學課。高一1部四個班是_實驗高中初中部直升班。學生學習習慣、學業成績、學習狀態比之以往都有較大改變。是學校的希望所在，因此擔任這個學部的教學工作備感責任與壓力重大。
我與井老師自擔任這個學部的化學老師以來，精誠團結、精心安排、精心備好每一節課、上好每一節課、批好每一次作業、精心安排好每一次周末測試，盡心盡力、盡職盡責，全力以赴，全身心投入到這個學部中，與老師們、學生們打成一片，融為一體，與孩子們一塊學習，一同成長，做孩子們的導師，也做學生們的益友。可以說，收獲頗多。
一、樹立成就學生、成就自己的信念
良好的學習習慣，良好的心理狀態，良好的個性品質，是這一批學生的優勢一面;面對一批素質優良的學生群體，讓每一個有責任心的老師都不得不重新給自己定位，成就學生、成就自己。讓自己成為學生一生當中的老師，讓學生成為老師心中的學生。讓學生的人生觀、價值觀、世界觀隨著與自己接觸的時間的變化而變化，讓積極、快樂、健康、向上成為學生心中永遠的陽光。陽光少年、陽光學生、陽光教師，讓陽光伴隨著這一級的師生共同成長。讓老師的大愛成就每一名學生，讓每一名學生在老師無私的幫助下能夠自信、理解、包容、堅持、堅毅、執著又不失進取與拼搏。
二、抓好常規教學的落實
1、落實好教學的各個環節。教學常規是提高教學質量的保證。認真備課，寫出切實可行的教案，學生要認真預習，做到難點分明，聽講有重點，上課教師要組織學生進行預習或復習。提高課堂教學效率，向45分鐘要質量。課后要留書面作業，學生作業要注意整潔、美觀、正確、規范，堅決杜絕抄襲作業的不良習慣。
對作業實行全收全改，精批細致，做到不錯批、漏批。對作業存在的問題要作好詳細記錄，并及時予以糾正。輔導學生要講方法，重實效。將課內輔導與課外輔導相結合，集體輔導、個人輔導相結合，有計劃、有步驟地提高學生的整素質。
2、落實好教學的各個細節：
(1)教師板演的規范性，學生書寫的規范性。例如：化學用語、化學術語、元素符號的大小寫、等號、可逆號，反應條件中的加熱、點燃、高溫、放電、通電、氣體符號、沉淀符號等。
(2)回答問題的準確性、簡潔性。回答本學科的問題要注意充分利用本學科的專用術語準確而不拖沓，簡潔而不失準確。
(3)回答問題的邏輯性、條理性。學生回答任何化學問題必須符合邏輯，必須條理。特別是在無機物的推斷題中當學生要善于從已知中找到未知的聯系，找到各相關物質間的邏輯關系，進而形成知識鏈，推導出想要的任何一種物質。在氣體的制備當中，一套完整的實驗裝置必須有發生裝置、凈化裝置、收集裝置和尾氣處理裝置，學生要明確這一思路，回答問題緊扣這一順序，方能不重不漏，條理有序。
3、編寫好教學案、周末作業及周末測試題。教學案的編寫要明確學習內容、學習目標、學習的重點難點。知識點的排列要與學生手頭的資料相一致，便于學生自學。知識點的預習緊跟針對性練習，有利于學生對于預習知識的拓展與鞏固。
周末作業的設計與當周學習內容密切相關，是對當周學習內容的復習與鞏固。周末測試題要有時效性，便于學生把握重點，理順知識結構與體系。
三、不忘教育科研
1、專注力高效課堂的訓練：
(1)傾聽音樂，展開想像的翅膀。播放一首輕音樂，與同學們一同閉上眼睛，在音樂中想像藍天、白云、飛鳥;高山、流水、草原、駿馬。
(2)目光緊盯，回憶知識，形成知識網絡。老師在黑板上板書“化學”兩字，學生眼睛緊盯此二字，思考高中化學必修一共分四章，13節;其中，第一章共分三節;第二章三節，第三章四節，第四章三節。然后思考每節的知識點，每節的重難點，常見的命題形式，自己曾經出現的失誤等等。如果黑板上板書“氧化還原反應”，學生就要思考氧化還原反應的特征、實質、幾個相關概念的聯系，氧化還原反應中電子轉移的表示方法，常見的氧化劑和還原劑等。
2、小組合作學習的實施。
分組是前提，合作是關鍵。實行強強分組，強弱互助。杜絕強弱分組。同等情況的同學分為一組，才會有交流的共同語言，才會更容易達成共識。實行以強帶弱，而不能讓弱拖了強的后腿。合作小組內定期實行試卷的互批，找到別人常犯的錯誤，避免絆倒別人的石頭再絆倒自己。
3、基于課堂教學研究的作業布置：
(1)要明確作業的目的是對課堂知識的鞏固與拓展，課上完不成的任務，不能擠占學生課下的時間，加重學生的課業負擔。作業的布置要有利于學生的課后學習，有利于調動學生學習的積極性，讓學生在完成任務的興奮中不斷挑戰自我，實現自我的不滿足，從而激發學生的好奇心和求知欲。
(2)作業的設置不在量，而在質。有質的作業才會給學生更多的時間，讓學生有足夠的時間進行深入的思考，完成對課堂知識的理解與拓展。
(3)作業檢查的形式要靈活，不能占用公共時間。解決了少數人的問題，而浪費了大多數學生的時間。作業檢查可以是老師抽查，可以是學生遞紙條給老師，可以是學習小組內互查;以便充分利用學生的學習時間，提高學習效率。
四、還在思考的問題
1、學生自我目標實現的問題。部分學生未給自己的學習進行前途理想定位，或者對于自己的學習缺乏信心，課上聽講不認真，課下鞏固不及時，對于自己存在的問題聽之任之。
2、學生學習習慣的問題。預備鈴響，是學生課前的準備時間;是學生資料準備、思維準備的時間。但一學期下來，學生課前準備還未盡人意。如課前的教材、學案、筆記、草稿紙與紙準備，自第一節化學課開始，就強調是學生課前必須準備的內容，一個學期結束，真正能夠課前準備好的，不到三分之一。要求規范性書面作業中間劃一條豎線，到現在為止還有不少同學未能落實，且部分同學劃線太隨意。
五、下一步努力的方向
1、幫助學生給自己定位，確定自己的學習目標。
2、督促學生學習習慣的養成：書寫的習慣、課前準備的習慣、回答問題的習慣、作息習慣、完成作業的習慣、及時復習鞏固的習慣、整理桌面的習慣、整理資料的習慣、科學分配時間的習慣、答卷的習慣等。
3、分類對學生進行指導，形成學生良好的卷面。答百分卷、答整潔卷。
4、針對“問題”課堂，找到解決問題的辦法，抓好知識的落實，做知識落實的課堂，讓學生天天有進步的課堂;提高課堂效率。
優秀個人年度工作總結2000字 篇24
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
(二)、積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，并相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成后，及時配置床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衛生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業余文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似事件的發生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
優秀個人年度工作總結2000字 篇25
一、夯實責任，完成目標任務
1、4月1日，重刊明·康海《__縣志》珍藏版已與讀著見面。從去年5月份，我辦組織力量對明康海《__縣志》重新進行了整理點校注解，變橫排為豎排，變簡體字為繁體字，采用線裝印刷。精裝印制了5000冊。
2、按照省、市要求，我辦同志加班完成了《陜西年鑒》(__縣)部分3500余字、《咸陽年鑒》(__縣)部分17000余字和《__市地方志志》(武功部分)3000余字，已上報__市志科。
3、編輯室加快進度對交來的專業志稿進行審核。截止目前，全縣涉及專業志供稿的101個縣級部門和鎮(中心)，完成資料征集并定稿的63家，37家正在修改和編纂;編輯人員加班加點進行總纂，已完成57個單位。到今年年底完成二輪縣志的總纂和初審任務。
4、我辦編輯人員經過認真編寫、精心校對、嚴格審定，共計741461文字、300余張圖片的《武功年鑒》(20__—20__卷)，已交付印刷廠排版印刷，預計將在11月底與廣大讀者見面。
5、武功是修志大縣、名志之鄉。據史料記載，從明朝至民國先后有7部志書問世。整理舊志，搶救挖掘武功歷史文化也是我們一項義不容辭的責任和使命。明康海《__縣志》和民國《__縣志》(稿簿)已經整理完成于4月份已與讀者見面，今年三月份開始，我們多方走訪、搜集資料，開展清朝康熙元年《__縣續志》的整理工作。經過今年6個多月的艱辛努力，由時任__縣令李紹韓主修、張文熙編撰的《__縣續志》整理完畢，目前正在征求意見階段。可望在12月中旬印刷出版。
6、我辦經過多方努力，收集整理了康萬民(康海孫)《蘇蕙璇璣回文詩解讀》一書，并送交有關領導征求意見，在資金允許的情況下，準備于年底精裝印刷。
7、今年3-5月份，成功舉辦了“傳承歷史文脈，弘揚武功精神”讀志用志知識競賽。本次競賽由中共__縣委、__縣人民政府主辦，縣志辦承辦。競賽分筆試和口試競答兩個部分，全縣60個單位，462個同志參加了競賽活動，屬全省讀志用志首創模式。省志辦主任張仁華，市志辦主任杜建儒到會并頒獎。通過競賽活動的開展，宣傳了武功的歷史人文知識和當今改革開放事業的巨大成就。
8、繼續完善地情網站信息，做好地情網的維護、資料整理歸檔和圖文上傳工作。
二是精心組織，全面完__縣上中心工作
1、扶貧幫困“4411”工作中，縣志辦領導先后6次深入幫扶戶長寧鎮李鵬斌和王聯會家，送去米、面、油、棉被、電熱毯、暖手堡等生活用品及慰問金，并幫其除草、澆地，大力支持他們參加各種技能培訓，樹立他們戰勝疾病和困難的信心。
2、支持農村基層組織建設中，按照縣委的要求，響應組織部門的號召，擠出資金，為大莊鎮許家村捐助3000元的陣地建設款項，使他們深切感受到政府對農村基層組織建設的重視和支持。
3、在創建國家衛生縣城活動中，除了堅持每天值班、領導帶班、天天清理垃圾雜草外，對轄區東至逸夫中學東墻、西至田桂小區門口路段，油漆沿街商店門面，清運路面將近8噸的建筑垃圾和碎石，更換原視頻公司兩棟居民樓所有窗紗，用水泥、白灰粉刷超過1000平方米的沿街墻體及面，先后墊資將近5萬元，為武功創衛事業做出了應有的貢獻。
4、我辦組織全體同志召開學習傳__縣委xx屆四次全委(擴大)會議精神暨主題活動動員，全面安排部署“強責問效抓落實，改進作風促發展”主題教育活動。會議強調，機關全體同志要結合每周一、三、五上午兩小時的集中學習時間認真學習領會縣委全委(擴大)會議精神，做好學習筆記，撰寫心得體會文章，學以致用，強責問效，以實際行動貫徹落實好會議精神，為實現“兩富兩美”新武功這一宏偉目標，營造文明和諧、健康向上的優良文化環境。
二、存在的問題
1、二輪修志資料征集進展緩慢。
①個別單位領導認識不到位。沒有把志書服務于武功的社會和文化等加以認識，沒有給部門編輯人員提供時間、培訓和經費保證。
②資料缺失嚴重。由于二輪《__縣志》(1991年—20__年)歷時時間較長，加之有些單位地址遷移、領導更換，資料丟失現象嚴重，直接影響專業志的編撰和二輪修志的順利進展。
2、辦公場所緊張，無會議室、無庫房。
3、經費嚴重不足。__縣志辦機構本身人員編制少，辦公經費嚴重不足，聘用人員的編寫、審稿補助經常不能按時兌現。
4、業務培訓不足，單位專業人員少，現有人員需要專業培訓。
三、下一步措施
1、加大督查力度。
①和督查室同志齊心協力搞好二輪志征集工作。
②聯系領導，使滯后部門負責人對修志工作重要意義有一個更新的認識，為專業志人員修志創造良好的修志環境。同時經常開展培訓活動，提高內部人員專業素質。
③積極組織二輪修志后進單位培訓會，提高編輯的業務素質和文字功底，確保二輪志書的時間進度和質量要求。
2、爭取業務上級__縣政府的大力支持，解決辦公經費不足、辦公場所緊張、資料無處存放、聘用人員工資過低且兌現不及時等問題，確保工作正常運轉。
3、加強和資料丟失部門聯系、指導和督促，重點解決資料缺失問題，確保二輪志書的史料和利用價值。
4、安排專業志培訓活動，在全縣范圍內舉辦專業志培訓班，使各單位專業志編寫人員和我辦內部人員都具備更高的專業知識。
四、20__工作計劃
1、加快二輪縣志的資料催收和審稿進度，在明年力爭完成第二輪《__縣志》二審和終審工作。
2、向省、市上報的《陜西年鑒》(__縣)部分、《咸陽年鑒》(__縣)部分和《__市地方志志》(武功部分)資料，如期完成編寫任務。
3、做好《武功年鑒》(20__卷)的編寫工作，力爭10月份出版發行。
4、多方挖掘武功地情資源和人文歷史底蘊，已經整理完成的康萬民(康海孫)《蘇蕙璇璣回文詩解讀》正在等待縣上領導審核后出版。明年將整理出版清·雍正《__縣后志》。
5、為了保質保量的完成第二輪《__縣志》編纂工作，明年4月中旬，對全縣各供稿單位的編寫人員進行培訓。培訓內容：《第二輪市縣志編寫指南》、《第二輪縣志編纂工作手冊》;方志資料收集工作;人物志的編寫方法，方志的時代特色和地方特點。
6、做好武功地情網站的升級、維護、更新和保密工作。
7、配合縣上開展好各項中心工作。
優秀個人年度工作總結2000字 篇26
一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、xx屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。
三、堅持服務理念，熱情工作。
在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
在今后的工作中，我更應該自覺樹立公仆意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、xx屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。
三、堅持服務理念，熱情工作。
在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
在今后的工作中，我更應該自覺樹立公仆意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
優秀個人年度工作總結2000字 篇27
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20_年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的.發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、_年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。_年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，_年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是_年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。