客房新員工的感受(精選3篇)
客房新員工的感受 篇1
時光飛逝,在日與夜的輪回中又將迎來新的一年。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始?偨Y過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意。希望鼠年能讓我發揮長處,彌補不足,讓自己以最飽滿的精神面貌來面對新的開始。
總結過去的一年,我是兢兢業業面對自己的職責。對待每一位賓客都是笑臉相迎,讓他們來到賓館有一種“賓至如歸”的感覺。此間我虛心學習、耐心做事,認真的完成領導指定的各項任務。遵守賓館的各項規章制度、努力做好本職工作、履行好崗位職責。本著節約就是創利潤的思想,從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。在工作中我深刻認識到,我們客房部就是一個大家庭,我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發展。同時客房工作是賓館中最累最臟的。清理垃圾桶、整理床鋪,再擦拭房內物品,大到洗手間清潔,小到茶幾、凳子和床頭柜等等,哪一個環節都不能落下,最后還要給地毯吸塵。特別是鋪床、刮鏡子是要用很大的臂力的,一天要鋪14間房的被子,一間房兩張床,一天下來就要鋪28張床,鋪床鋪到雙臂發麻!一旦碰上很臟的房間,就會大大加重我們的工作量。有些客人喜歡打牌、抽煙,然后將果皮和煙頭隨地扔。還有的客人喝醉以后,把洗手間吐得一塌糊涂,弄得整個馬桶和洗漱臺到處都是污物。碰到這種情況,我們只有忍著惡臭把它們一一清理干凈。來賓館入住的客人來自五湖四海,關系十分復雜,在和他們打交道中,碰到刁蠻客人簡直是家常便飯。
今年賓館入住率特別高,衛生工作十分繁重,但我們與同部門領導上下一條心,為了創造最好的效益,明知辛苦但仍然堅持著,努力著,我們始終相信領導們是看得見的,希望每月能夠貼補一點辛苦費,心理也能有所安慰!
展望20xx,我作為一名普通的員工在今后的工作中一定會一如既往做好自身的工作!祝愿我們海鷗湖心島度假村取得更加輝煌的效益。
客房新員工的感受 篇2
在過去的一年中,我認真工作,不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領導的指導和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!
回顧我們全體員工備戰飯店開荒開業的日子,至今難忘,我們放棄了與家人和朋友的團聚時間,付出了辛勤的勞動,我們相互幫助,團結一致,在飯店領導的正確帶領下,打造出我們眼前閃亮的新雨都。
新雨都開業以來,飯店領導本著“以人為本、以誠待人”的經營理念,以服務好員工為目的,如:改善員工食堂的伙食;加強對員工宿舍的人性化管理;設立員工意見箱;組織員工開展系列活動等等。這些細微的舉措,深刻地讓員工感受到飯店對我們的關心和重視,增強了我們企業的凝聚力。作為員工的我們,應懷著感恩的心面對工作,感恩每天的充實與安定,在感恩中做好每一件小事,服務好每一位客人,以此回報飯店,這樣也更能體現出我們自身的價值。
打造精品飯店是我們的責任。作為飯店的一名員工,應該為實現飯店的共同目標添磚加瓦。我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有個人事業的成就。飯店與我們緊密相連,我們會聚于此,不能僅限于把它當作謀生的平臺,更應視之為心靈歸屬的另一個家。
“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,多站在客人的角度思考,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,把我們真誠的服務奉獻給客人,雖然我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,展示出我們雨都人不平凡的青春風采,奉獻出我們雨都人不平凡的精彩人生。
通過學習侯總20xx年的工作報告,我更是感受深刻,對酒店的未來充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存,責任和奉獻同在,在飯店為我們創建的發展平臺上展示自我,我們要牢固樹立服務意識,要通過用心,用細節服務,把客人的心和飯店拉近,讓客人萌發對我們飯店忠誠的情感。我們要不斷地學習,鞏固和提高自己的業務知識和技能水平,踏實的工作,在工作中不斷總結分析問題原因所在,再逐一有效的去改善,我門深知九牛爬坡個個出力,人心齊,泰山移的道理,我們要以優質的服務贏得口碑,贏得市場,用實際行動證明我們是有朝氣、積極上進的團隊,一份耕耘一份收獲,只要大家都從點滴做起,不斷提高,我們飯店的明天將會更加美好!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福! 祝我們雨都飯店再創輝煌!。
客房新員工的感受 篇3
自進入公司到現在為止已經過去了三個月了,按照最初的試用期實習協議,我已經有了轉正的資格,經過與公司人事的協商,我在正式的勞動合同上簽下了自己的名字。我覺得真的很不容易吧,有種苦盡甘來的激動心情,誰說不是呢,試用期努力工作了那么久,終于獲得了轉正,也算是對自己曾經努力過的一個證明吧,為了告別過去,也方便規劃未來,現在我對自己試用期間的工作情況做一個總結。
一、調整心態,默默學習
我覺得吧,在試用期間,最重要的是調整好自己的心態,因為很多剛出校園的學生都有一個通病,那就是眼高手低,我見過很多同事就是這樣,和我同一批的員工,有的人嫌棄工資低,有的人覺得工作太累。作為一名優秀的職場員工,就必須耐得住寂寞,誰不是從底層往高處爬的,一個什么都不會的剛出校門的學生,連自己的定位都找不清楚,既想要工資高,又想要工作輕松,哪有這么好的事情。這個社會就是這樣,你不能夠及時調整心態,逐漸適應這個社會,那么你就會被淘汰。我現在已經轉正了,只要兢兢業業做下去,那么便能獲得不斷的積累,而那些早已辭職的員工依舊在找工作,一邊啃老一邊不停的換工作。
二、試用期間的工作狀況
在試用期間,我雖然沒有做出多大的成就,但我也沒有出過半點差錯。三個月之間,我從未遲到、曠工、請假過一次,因此領導也對我特別賞識,經常教我一些人情世故以及工作中能夠作用到的技巧,與之相比,學校里學的那些簡直連入門級都不算,畢竟是走在最前端的公司摸索出的經驗,經常學習還是能夠獲得許多好處的。每天的工作內容我都能夠按時按量的完成,雖然我并不是做的的一個,但我卻是同一批員工中做的最穩的那一個,我覺得只要按照規劃這樣走下去,那么還是能夠在職場中取得成就的,也算是從另一角度實現了人生的價值吧。至少目前這個狀況我還是滿意的,不需要再向家里要錢,每月除去房租和吃飯的費用之外還能攢下一筆小錢,我覺得很滿足。
三、試用期間的不足之處
有成就自然也有著做的不太好的地方,我覺得我在試用期間做的最不好的地方就是沒什么進取心,每天我都會將任務量壓縮在規定時間內完成,然后按時下班,也沒有主動加過班或者在某天稍微多做一點工作。我覺得這是不思進取的表現,畢竟職場是殘酷的,稍有不慎就有可能淘汰,畢竟優勝汰劣是自古以來不變的真理。除此之外,在學校里面的一些壞習慣我一直沒有改掉,比較致命的一點是喜歡熬夜,這點很不好,容易影響到第二天的工作狀態,還有一點是性格內向,在公司幾乎是獨來獨往,再這樣下去的話,以后很可能會在這方面吃虧。
以上便是我試用期轉正的工作總結,過去的得失也沒必要太過于糾結,現在最重要的是往前看,著眼于以后。因此。我想我應該制定一個規劃,為以后的工作打好基礎,想問題也要多考慮清楚,這樣才不會出什么差錯。