春運工作總結集合(精選10篇)
春運工作總結集合 篇1
春運期間,在上級部門的正確領導及當地政府的各有管部門的大力支持下,我處結合轄區實際情況,大力開展春運各項工作,在春運40天中,參加執法人員260人次,出動執法車輛11車次,出動執法船艇32艘次,檢查渡口4處,檢查船舶80余艘次,查處船舶違章2起,消除安全隱患1處,懸掛春運安全宣傳橫幅1幅,發放宣傳材料38份,辦理船舶進出港簽證1艘次。通過各相關部門的通力協作和我處工作人員的努力工作,確保了轄區春運期間水上客、渡運交通的安全、有序、暢通。現將我處的工作做法匯報如下:
一、加強組織領導、及早部署準備
在春運前期,我處根據市局春運安全工作會議精神和分局 春運水上交通安全管理實施方案,根據省廳和省局"早準備、早檢查、早部署、早落實"的春運工作指示精神,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,成立了春運工作領導小組。將春運工作精神向全體干部職工進行了傳達,對春運期間的工作開展進行了分工,確定了帶班領導,安排了值班人員,制定了應急預案。
二、加強安檢,嚴把準入關
認真組織開展水上交通安全大檢查,并緊密配合專項檢查組開展督查工作。對轄區所有客、渡船舶進行了安全檢查,對發現的隱患督促船舶所有人、經營人進行了整改,并安排專人跟蹤檢查整改落實情況,嚴把了參加春運"四客一危"船舶的準入關。
三、突出重點,強化監控,嚴格執法,確保安全
我處在這次春運中以重點水域、重點客運航線,重點港口碼頭,和"四客一危"船舶、"三無"船舶、非客船載客為重點防范對象,強化現場監控,細查安全隱患,嚴糾違法違章,狠抓措施落實。
(一)、加大了巡查頻率,對重點水域青石灣灘每天進行巡航檢查,嚴禁淘金船非法作業,認真檢查轄區重點航段的通航環境,清理礙航物、魚網,整治違法、違章行為,對一些船舶的違章行為起到了很好的`震懾作用,規范了船舶航行秩序。保障船舶航行安全。
(二)、強化對重點碼頭和重點水域的現場監控,堅決制止客船超載與非客船參運行為發生,漁船非法載客,確保客渡運正常秩序。每天處里都要派2名海事人員對客渡船進行現場監管,維護碼頭現場安全秩序,多次防止了客渡船超載行為的發生,有效的保障了我縣春運期間的渡運水上交通安全。
(三)、要統一思想、加強春運期間的安全值班,堅持24小時值班制度,單位主要領導要保持通訊聯系暢通,值班人員要嚴格執行相關應急預案,及時處理、上報突發事件和有關問題。
四、認真做好應急處置和內部安全管理工作
根據我處的春運工作方案,節前,處領導帶隊對船艇、躉船進行安全大檢查,檢查了防凍、防滑物資和器材的到位情況,防凍、防滑、防火工作和防風、防霧、防碰撞等安全措施的落實情況;強調了海巡艇正常運行對保障水上安全監管的重要性,要求加強對機器、電器等設備的維護保養,使之處于良好的技術狀態;進行了安全紀律教育,嚴禁酒后操作,強化自身安全意識,提高遵章守紀意識,確保船艇、躉船安全無事故,保證海巡艇處于隨時可用狀態,保障我處各項工作順利開展。另外,我處還認真做好內部安全工作。節前組織專人進行了有重點的專項檢查,著重加強內部管理,做好防火、防盜工作,確保內部安全無事故;辦公室對機關大樓內的消防設施、電源電線等安全設施進行檢查,對有關票據、防盜等工作進行了再次排查和詳細布置,全方位消除安全隱患。
春運工作總結集合 篇2
春運工作開展以來,市航道管理站認真按排上級部署,積極開展春運生產工作,現將工作總結如下。
1月25日××市航道管理站召開安委會和全體職工大會、傳達從中央到地方的各級春運電視電話會議精神、開展春運總動員、認清春運形勢、做好防大寒、防大雪的準備、提高全員安全意識。會上針對該站實際情況、布置了相關六點春運工作的要求:
一、全體干部職工要從思想上高度重視、杜絕“三違”行為;
二、航政股增加巡航次數、確保不發生新的違章礙航設施;
三、航政股加強航標維護、確保發光率99%以上;
四、安機股牽頭對車、船機駕人員進行重點人員談話教育、提高春運安全責任心;
五、安機股牽頭組織一次包括門面房在內的春運安全大檢查、做到橫向到邊、縱向到底;
六、辦公室負責編排春運值班表、籌備春運物資、整理春運值班室等。
到目前為止、該站成立了春運領導小組、春運應急預備隊、簽訂了站與股室春運責任狀、編排了春運值班表、制作了春運宣傳專欄、張貼了安全標語、籌足了春運物資、按照冬季“六防”要求、已對航標、汽車、船艇等進行了檢查、航道巡航從1月25日開始至2月3日結束。本次春運巡航總網體印象是:航道暢通、航標發光正常。全市航道上的'和很多生產橋梁均已修建結束、改善了過去受損橋梁多的通航環境。
春運中、他們加強春運值班領導和春運安網全教育、將春運大檢查排查出的相關問題、按照安全制度、落實安全責任、確保春運工作順利進行、實現全年安全無事故的總體目標。
春運工作總結集合 篇3
春運工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發揮交通部門的職能作用,統籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局春運工作方案。站領導精心組織,周密安排對可能發生的突發事件提前準備,對消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員。客運站全體員工以高度的'責任感,認真的工作態度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運工作的正常運行。下面對今年的工作總結如下:
一、提高認識,精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三、加強安全學習落實安全責任
春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。
四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關
1、強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
2、對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監控。各車輛嚴格執行人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。
3、對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加春運;嚴格執行各車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續和各項保險,嚴禁違規加班包車。我站還對各營運車輛的有關證件和安全隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
4、認真落實“三不進站、六不出站”規定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發生破壞事件和違章、違規現象,杜絕各類責任事故的發生,保證了春運安全源頭關,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
五、開展了春運安全運輸大檢查
春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,堅決杜絕一切違章違規行為的發生。對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理。
六、應急值守,信息暢通
加強春運及春節期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解本站的安全運行情況。完善應急救援體系建設,一旦發生突發公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態發展,及時報送信息至客運站領導。
總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務。據統計,春運期間我站共安全發運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
春運工作總結集合 篇4
春運工作在鄉黨委政府的正確領導和上級有關部門的大力支持下,精心組織、嚴密部署,分工明確、協調配合,基本實現了“春運期間無事故”和“嚴打超載超運”的工作目標。現將工作情況總結如下:
一、加強組織領導,落實責任
為加強我鄉春運工作的組織領導和協調工作,鄉政府成立了由分管道路交通安全的紀委書記任組長、派出所長為副組長,綜治、安監、農機等職能部門的.相關人員為成員的春運領導小組,下設辦公室在派出所,具體負責組織協調全鄉春運日常工作。
1月10日,鄉政府召開全鄉春運工作會議,全體鄉干部、全鄉十個村委會書記及鄉直部門負責人共50余人參加了會議。會上派出所、農機、安監等部門分別就做好春運工作作了部署發言。會上,10個村委會還與鄉人民政府簽訂了春運安全工作責任狀。通過大會動員形成如下共識:
一是充分熟悉到春運工作的重要性,切實加強組織領導;
二是樹立對人民群眾生命財產安全高度負責的態度,從源頭治理嚴把“三關一監督”和路面監控著手,切實強化安全監管工作;
三是遵循“以人為本、服務為先”的理念,處理好依法行政與轉變工作作風的關系,做到依法辦事,文明服務;
四是加強單位(部門)間的溝通與協調,從人員、信息、物資等方面互相支持,密切配合,通力協作,形成工作合力。
二、加大宣傳力度,營造氛圍
為加強春運期間的宣傳報道工作,我鄉充分利用廣播、板報、標語、安全學習等形式進行多方位的宣傳。在水寨新集鎮及太元石頭山集鎮制作醒目橫幅3條,在各村集中的地方張貼各種春運工作標語近100余張。在學校放假前,深入到水寨中心校、中學對1000余名學生進行道路交通安全宣傳教育,教育學生不能乘坐病車、超載車、非法營運車輛,有效地避免了交通事故的發生。
三、加強部門配合,形成合力
春運期間,派出所、安監站、農機等有關部門在履行職能工作中,走聯合執法之路,形成工作合力。
一是派出所、安監站聯合在水寨集鎮設立春運服務站,負責檢查來往車輛,做到超載不出鄉、進鄉不超載,確保超載車輛不入境也不出境;
二是組織派出所、農機等部門會同各村委會兼職交通協管員,深入到各村委會開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機低速貨車載人專項活動。整治期間,共對40余人進行了說服教育;
三是加強工作溝通,做到信息互通,提高治理效率。
四、嚴格安全治理,強化監管
我鄉春運40天中共發生一般性以上交通事故1起,無人員傷亡,比去年同期的零交通事故發生率有所上升,受傷1人,也比去年同期上升。
源頭治理強化監管:我鄉在春運期間實施嚴把營運駕駛員從業資格關,加強對客運汽車的安全監管,加強源頭治理,狠抓運輸生產安全,做好內部治安、消防治理等工作,同時加大稽查和堵漏監控力度,嚴厲打擊無證、超載等違法行為,嚴禁農用車、拖拉機等參與載客運營,重點加大路面巡查力度。派出所加大了對超載、超速、疲憊駕駛等嚴重違章的查處力度,對可能造成交通事故的各種違章行為,依法進行查處,對超載客車堅持卸客轉運,消除違章后方可放行,共出動警力30人次,檢查車輛140輛次,糾正交通違法50輛次。
總的來說,今年的春運工作取得了比較滿足的成績,這是各級各部門共同努力的結果。但由于春運工作時間短、任務重,難免存在一些不足,有待進一步總結完善,為水寨人民群眾創造一個更加寧靜、安全的交通環境而努力工作!
春運工作總結集合 篇5
為期40天的xx年春運工作已經順利結束了,在整個春運期間我們在集團和車站領導的帶領下,全體職工團結一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了領導交與的春運工作目標,并超額完成了客運收入任務。現在我將今年春運工作情況具體總結如下:
一、做好節前準備工作,積極應對新挑戰
在春運開始之前我班就多次利用下班時間召開全體班組動員會讓職工充分的認識春運的重要性,做到識大體顧大局。
針對今年國際金融風暴影響我國、元旦與春節假期重疊、學生流與民工流重疊等的新情況,我班提前進入各大中院校和各大企業進行先期調查,了解客流的流向、流時、流量,并以此為依據制定了春運工作計劃,做到對現有人力資源的合理安排。
此外我班還根據總站的要求加強了對站務員業務能力的培訓,使得各個崗位的職工都能熟練使用新的微機自動化系統,并將系統中存在的漏洞及時反饋。對于新學員我班也加強了對他們的培訓和教導,使得他們在春運時都能夠獨當一面,在今年的春運工作中貢獻自己的一份力量。
二、在春運過程中發揚能吃苦能戰斗的精神
為了確保總站的客運收入,我班實行了一下措施:
1、根據春運期間學生流和民工流相對集中的特點,我們積極派專人付各大院校和企業,根據反饋的各項信息組織干部和職工利用業余時間付各大院校進行現場售票和現場發車,為總站增加收入。
2、在整個春運期間我班通過各種關系積極聯系客運包車,聯系了多個大型包車業務,尤其是與xx集團聯系的包車業務既提高了總站的收入又創造了良好的社會效應。臘月二十七日晚由、率領車隊來到雙匯集團現場發車,忙碌直到晚上10點,共發出16輛車輛。此次包車來回共運送xx人次,實現收入x萬元。除此之外我班還根據藝考學生較多的情況,組織學生包車,實現了經濟與社會效益雙豐收。
3、依托新設施堵漏保收。我班利用總站實行封站的東風,在各個檢票口嚴格實行憑票進站,杜絕無票無證人員進入車場。在后場下客區除充分利用站上安裝的廣播喇叭外,我們還安排流動人員用喇叭加強宣傳力度,向旅客介紹營運的路線及發車時間。由帶領后場人員根據旅客和返回的業主提供的信息,及時安排加班車讓旅客及時購票及時換乘班車。我們還與火車站及時的進行聯系溝通,及時的了解旅客情況。
通過以上措施,我班在xx年一月實現收入xx萬元,超額完成了收入任務。
為實行“四化”建設,改革管理方法,確保春運安排我班采取以下措施:
1、我班以“四化”精神為指導,利用總站新的微機自動化系統加強對班車售檢票的管理,要求讓每個站務員都嚴格按照規定進行操作。
2、依托總站封站管理的制度和臨時候車區等設施,我班改善了春運期間旅客的候車秩序,使得混亂無序的情況不再出現。
3、打造服務品牌,真誠為旅客服務。在緊抓客運收入的同時,我們沒有忘記總站的“燦爛微笑,用心服務”的服務宗旨。在整個春運期間我們用自己的熱心服務讓旅客體會到如家的溫暖,通過及時盡力的幫助困難旅客,贏得錦旗一面和表揚信數封,為總站和集團贏得了榮譽。
4、為確保春運安全我班加強安全檢查工作,在工作時要求檢票員“一崗雙責”,對旅客行包進行二次檢查加蓋安檢章,對發車班車進行安全宣傳。除此之外還要求檢票員在完成本職工作外還協助調度監督加班車情況并協助維持車場旅客秩序。
三、春運后的思索與檢討
在今年的春運工作中我班取得了一些成績,但也暴露了一些不可忽視的問題。檢票員存在錯檢的現象,我班的衛生工作做的不夠,未能達到領導的要求。在職工管理上我班也存在著一些漏洞,部分職工仍有著麻痹大意的思想,工作也缺少積極主動性。對于以上的`問題我們都已經開始著手進行解決,并要求全班以此為戒,杜絕同類情況的再次發生,同時也希望各級領導在以后的工作中繼續給與監督和指正。
總而言之xx年的春運工作在各級領導的正確領導和全體職工共同努力下已經順利結束了,我班取得的成績說明我班是一個能打硬仗、能打勝仗的班組,我班存在的問題和漏洞說明我班還有很大的提升空間。相信經過了經過了今年的春運之后我們將會積極的吸收其中的經驗和教訓,使得自己的業務水平更上一層臺階,為集團公司和汽車總站的騰飛貢獻自己的一份力量。
春運工作總結集合 篇6
按照各級交通主管部門及總公司的具體要求,我站從2月3日起組織了一年一度的春運工作。我站在客流大、人員少的情況下,全站員工團結一心、頑強拼搏,發揚能吃苦、能攻關的交通人精神,克服各種困難,努力完成我站春節前的各項運輸任務。截止2月23日(陰歷正月初六),在21天的春運工作中,我站參加春運的車輛共計300余臺、儲備應急車輛50余臺,共計發送班車5031個班次,其中加班305班次,共輸送旅客13萬余人次。
春運期間,我站開設了9個微機售票窗口,從凌晨4時開始售票,并調派業務能力強的員工到李家村臨時售票點進行售票及訂票工作,根據線路客流特點,我站對南方線路預訂春節前客票,對上海、蘇州、廣州、深圳等部分車輛技術狀況有保障的線路預售5天客票,通過這些措施有效地緩解了我站的售票壓力,大大減少了旅客購票排長隊的現象。
春運期間,我站嚴格按上級部署精神加強運輸組織,科學合理安排運力,及時了解和掌握客源的流量、流時,積極組織加班,確保節日期間旅客出行方便快捷,我站在充分考慮春運期間各種因素造成的客運流量、流向、流時的變化,我站對部分客運車輛的原發車時間、發車班次數進行了調整,合理調配運力,以提高運輸效率。
針對節前漢中、成都、綿陽方向民工流較為集中的特點,我站及時組織運力,安排組織旅游公司車輛開展“民工返鄉,愛心包車”業務,對其車輛進行嚴格審核制度,簽訂包車協議書,要求加班車輛嚴格按照包車協議書的規定規范其經營行為,確保加班運輸車輛的營運安全及對旅客的優質服務工作,節前“愛心包車”共計發送52個班次,輸送返鄉民工20xx余人次。
節后,廣州、深圳、蘇州、上海、山西等方向的旅客流量逐漸增長,我站于2月21日開始由高樸、候高飛等員工帶領班車在火車站東廣場組織旅客,安排加班,效果顯著,21日當晚,共組織加班車輛10班次。21日至23日深圳、廣州、蘇州、上海每天加班13余班次。
20xx年我站春運客流情況呈現出兩大特點:
1、隨著季節的變化,春節前山西方向在我站轉乘四川成都、綿陽、廣元、漢中方向的旅客較為集中,2月10日至14日,我站每天組織“愛心包車”達10余班次。而春節后呈逆流態勢,即成都、綿陽、廣元及漢中方向在西安轉車去往山西方向的旅客較為集中,21日(即初四)晚,我站在火車站東廣場組織山西方向加班共計10個班次。此線路在我站今后春運工作中,必將成為關注的重點線路。
2、西北地區在沿海城市打工的人員較多,形成一個獨特的
客流群體,春節前由上海、蘇州、廣州、深圳等沿海城市地區返回西安的旅客較為集中,周期較長,而春節后,上海、蘇州、廣州、深圳等線路返程旅客較為集中,民工流、學生流、探親流、返鄉流匯集一起。我站2月23日(即初六)組織上海加班4個班次,組織蘇州加班13個班次,廣州、深圳等線路5天內的客票已全部被搶購一空。
我站自2月21日(初四)起客流明顯增多,比春節前較為集中,我站員工21日(即初四)起開始全員上崗,克服困難,加班加點。通過全站員工的共同努力,目前,我站未滯留一位旅客,沒有一位旅客錯乘、漏乘車輛,通過我們優質的服務實現了車站服務零投訴。
三府灣客運站
20xx年2月24日
春運工作總結集合 篇7
春運期間,轄段共發生大小交通事故17起(其中9起立案案件、8起小額路賠),造成路產損失85695元,收回路產損失79470元。沒有發生一起安全責任事故,沒有出現道路交通受阻,乘客滯留等現象。
回顧今年的春運工作,具體做了以下幾個方面的工作:
一、積極動員、提高認識
針對春運工作所面臨的嚴峻形勢,xx地區的氣候特點,為了打消全體路政人員的麻痹思想、僥幸心理和畏難情緒,牢固樹立緊張有序、快速反應、團結協作、安全第一的思想,全力以赴打好這場攻堅戰,我隊及時召集全體路政人員學習春運工作文件精神,剖析當前春運工作的重點、難點,明確工作職責,統一思想,提高認識,要求全體路政人員講團結、講大局、講奉獻,確保了路政隊伍思想高度統一、認識一步到位。
二、加強領導、政令暢通
為確保20xx年春運工作的順利開展,加強組織領導,大隊以大隊負責人為工作組組長,其他路政員為組員,成立了春運工作緊急情況應急工作組。工作組定期召開工作會議,貫徹落實上級有關春運工作的政策和精神。研究討論春運期間的工作方法。總結前期工作中的經驗和不足,提出下一階段的工作方案。同時嚴肅工作紀律、作息時間,嚴格執行值班備勤等管理制度,加強了平時的監督檢查力度,確保了政令暢通,上情下達,下情上呈,各項工作得到有序進行。
三、強化手段、務實求效
為貫徹落實“安全第一、預防為主”的春運工作方針,全力預防重特大安全責任事故的發生,我大隊堅持抓措施強管理、抓落實促實效的工作思路,強化管理手段,狠抓工作落實,主要開展了以下幾方面工作:
1、根據上級文件精神,并結合轄段實際情況,迅速制定了《20xx年春運工作緊急預案》,明確了預案目標,確定了“反應迅速、分工明確、協作有力、處置科學”的工作方針,建立了春運工作組織機構,并針對可能出現的各種突發事件制定了具體的、可操作性強的處置措施。
2、營造安全春運氛圍,開展了春運法規宣傳活動、車輛裝載整治工作。
一是向司乘人員發放全省高速公路行駛線路圖20xx余份。
二是深入沿線學校、機關、企業發放春運宣傳資料,切實保障春運工作平穩有序進行。
三是印制春運安全宣傳橫幅,懸掛于公路橋梁、收費站口醒目處,對司機朋友們安全行車起到警示作用。
四是在收費站口及服務區開展了“規范裝載、維護路產路權”專項法規宣傳工作,進一步保障了過往司乘人員的生命財產安全。
3、加強道路巡查,確保了道路的實時監控力度。堅持每日按時、保質三次巡邏,及時清除路面障礙物。遇有霧天、雨雪惡劣天氣情況,提早上路巡查道路通行狀況,及時向公司應急指揮中心反饋路況,在收費站口放置警示牌,提高過往駕駛員的警惕性。加大巡邏密度,尤其是對重點路段、橋涵以及養護施工作業現場的巡查。
4、快速反應,確保了道路安全暢通。春運工作緊急情況應急工作組成員24小時處于待命狀態,一旦出現突發情況,快速反應。春運期間,我大隊共處理17起交通事故,保證了及時疏通道路,沒有出現一起交通堵塞情況。對巡邏途中發現的故障車輛,立即通知施救單位進行清障處理。
5、加強養護施工作業現場的安全管理,杜絕了安全責任事故發生。對轄段養護施工作業現場堅持做到了一日三巡,對巡查中發現的問題,當即通報施工作業單位,并督促整改到位,春運期間,共整改養護施工作業現場安全隱患15處,有效的杜絕了安全責任事故的發生。
6、加強信息溝通與相互協作,確保了工作實效。
一是加強了與公司工程技術部的信息溝通,對發現的道路缺陷,做到了及時通報。
二是加強了與公司監控中心的信息溝通,做到了道路通行信息的及時傳遞,為公司的決策提供的有效參考。
三是加強了與高巡九大隊、消防大隊、養護單位等相關單位的協作,落實了春運聯系方式,保證了事故現場的及時處理與道路的及時疏通。
四是加強了與收費站的相互協作,協助做好了封路、分流期間的宣傳解釋工作,防止了交通肇事車輛的逃逸。
四、熱情服務、塑造形象
春運期間道路運輸客運量大幅度增長,對創建高速公路路政執法品牌提出了嚴峻考驗,大隊全體隊員嚴格遵循“文明、規范、準確”的執法要求,大力推行優質服務,通過一系列便民措施切實提高了服務質量。春運期間,共計提供咨詢解答、救助服務26次,最大限度地為過往司乘人員提供了舒心的旅途環境,讓廣大司乘人員走得安心,走得放心。
春運工作總結集合 篇8
為期40天的春運已經結束,我站在人員少、任務重的情況下,全體干部員工共同努力,團結一心,發揚能吃苦、能攻關的精神,在上級領導的大力支持下,實現了“安全、優質、及時、暢通、有序”運輸,較為圓滿的完成了春運既定的任務目標,充分發揮了我站在我市公路客運市場中的龍頭優勢作用。回顧40天的春運工作,現總結如下:
一、成立組織,落實目標責任制
春運是關系到人民群眾生活的一件大事,是一項重要的政治任務,我站班子對此高度重視。根據上級的要求,結合我站實際,春運前,我站成立春運工作領導小組,制定出春運工作方案。由總經理任組長,各分管站長為副組長,全面領導、組織、協調春運工作。并且召開了全體員工參加的春運工作動員大會,對各個部門進行分工,就安全、生產、后勤、綜治等層層簽定責任狀,任務明確,責任明確,紀律明確。要求各部門、各班組之間分工明確,互相協作,同心同德;號召全體員工全員參與,全力以赴,強化安全管理,提供優質服務,保證每位進站的旅客走的了、走的好、走的及時、走的安全、走的滿意。全體員工發揚不怕吃苦、不怕犧牲的精神和“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,完成一一年的春運任務。
二、加大宣傳力度,做好春運準備工作
為了方便旅客出行,我站制作發放了關于出行注意事項方面的宣,利用電視、城區廣播網等進行最大限度的宣傳。利用中心汽車站簡報、標語、橫幅、廣播、宣傳欄、電子顯示屏對員工、廣大旅客、司乘人員進行廣泛的工作、出行、行車等方面的安全宣教工作。
為保障春運工作的順利開展,我站后勤、站務對辦公用品、各類物資應急用品進行盤點,提前做好充分的準備。對我站的售票系統、
消防系統、語音提示系統、安檢設備、用電線路等進行全面的檢查,發現問題立即解決,以確保不因物資短缺和設備故障而影響春運工作。
三、上級部門給予大力支持
我站春運工作取得圓滿成功與上級領導的關心、支持是密不可分的。上級領導對春運工作給予了高度的重視。市領導幾次到我站檢查春運準備情況和春運工作開展情況,市交通局和市運管處領導更是多次親臨春運第一現場,檢查指導。尤其市運管處給予了大力的支持,春運期間派員加班加點,對加班、包車等業務實行二十四小時辦理,并對我站的春運工作給予監督和指導。對參加加班、包車等業務車輛的證件、車輛等級、駕駛員的資格證等嚴格把關,為春運安全工作提供了保障,贏得了車主和廣大旅客的一致好評。
四、合理安排班次,調配運力
節后客流比較平緩,前往北京、上海、義烏、南京、馬鞍山、蘇州、常熟、蚌埠、合肥等地的客流部分時段壓力較大。我站及時登記車輛出站時間,估算車輛返回時間,從而合理的安排加班。另外,從其他線路調集車輛來緩解這些線路的運輸壓力。由于安排合理、得當,旅客均得以順利出行,整個春運期間沒有出現旅客滯留現象。
五、加強安全管理,確保春運安全
安全工作重如泰山,我站對安全始終作為各項工作中的重中之重來抓,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。春運前,聘請交警支隊的有關同志來我站為駕駛員和員工進行安全教育,站領導和班股長、員工層層簽定安全責任狀。對進站經營車輛的技術狀況、車載消防安全設施、緊急出口、駕駛員的從業資格證書、雙班駕駛員的配備情況進行排查,發現問題立即整改,對整改不合格的班車,堅決不允許參運。除了進行大力宣傳教育外,車輛必須憑當日有效安檢單才能上位載客,從源頭上杜絕了一切責任事故的發生。
在旅客方面,我站利用三品檢查儀,采取人機結合的方法對上車旅客的行包進行檢查,堅決杜絕旅客攜帶三品進站上車,保證旅客的出行安全。
六、以優質服務為本,樹立窗口形象
春運時旅客增多,任務加大,但我們的服務質量不能打折扣。工作質量的好壞,是通過工作人員的一言一行,一舉一動表現出來的,是通過服務讓旅客感受到的。我站全體員工以“服務無極限,真誠每一天”的理念,全心全意旅客服務。員工們放棄節假日,不辭勞苦,加班加點,默默無聞的工作在崗位上,用自己的實際行動為我站增光添彩。
七、關于春運的有關數字
1、發送旅客x人次,日均發送旅客x人次;
2、發班x班次,日發x班,其中加班包車共x班;
3、總營收x萬元,人均創收x萬元;日營收x萬元,比去年上漲約%。
八、今年春運存在的問題
我站雖然對以前的春運工作進行了認真細致的總結,對今年的春運工作提前做好準備,但仍存在一些不足之處:
1、對天氣的影響預測不足。年前持續干旱,節后客流高峰不高,整個春運正月十六以前,客流和營收比去年同期下降約20%;比較平穩,對整體營收的影響較大。
2、客流流失較大。由于市運管部門對加班、包車條件的限定,對這項業務的車輛有嚴格要求,部分要求加班、包車的車主達不到要求,我站不能及時的將旅客運送出去,部分旅客改乘其他方式出行;另外部分車主私自利用外地車輛、以及本地旅游車在站外將旅客運送出去。估計這兩項給我站帶來的損失約在300400萬元。
3、各班組之間的協調工作不夠流暢。各班組之間的溝通不及時、不完整,班組間協同作戰應進一步加強。
4、細節有待完善。我站在大的環境、設施設備、員工精神面貌等方面都得到了旅客的認可,但在細節上還有待加強。例如:各種溫馨提示、車輛信息、售票信息等不能及時發布。
經過今年的春運,我站積累了很多工作經驗,為以后的工作作好鋪墊和提供依據。我們相信,在上級部門的堅強領導和大力支持下,通過全體員工的共同努力,我站的各項工作定會取得更加輝煌的成績。
春運工作總結集合 篇9
20xx年春運工作已經順遂竣事。40天春運,在市委、市政府及各級各部門的鼎力撐持下,在車站的正確率領下,汽車站依靠全司員工的配合全力,汽車站兔年春運成就裴然,現就20xx年春運工作總結如下:
一、春運根基情形
1、搭客發送情形:春運四十天,我司共投入運力1072臺,總座位32222座,輸送搭客360萬
人次,較07年(08年春運因冰災而缺乏可比性)同期增添13%;共計發送客運班次91493個,與07年同期對比增添6%;
2、行車平安情形:全司車輛總行程20xx。5萬公里,共發生計查核的交通事情1次,事情頻率為0。 05次/百萬車公里,衰亡頻率為零,全司的春運平安形勢是近5年來最好的一年。
3、處事質量情形:春運時代沒有發生重年夜處事質量事務及新聞媒體負面曝光事務。
二、春運的首要工作
1、增強率領、精心組織。
為切實搞好09年春運工作,集團公司成立了以總司理肖躍保同志為組長的春運率領小組,下設七個工作小組,周全協調批示春運工作。各分公司也分袂成網立了以司理為組長的春運率領小組,并擬定了切實可行的工作方案,分袂召開了春運帶動年夜會,實施層層策動,周密組織,確保了春運各項方針的順遂完成。
2、科學合理組織運輸出產。
(1)、重點增強平易近工流客源組織工作。節前,衡陽中心站和華新汽車站增強了在火車站組客力度,節后繼續鞏固與衡陽火車站公鐵聯營,其他各車站組織專門班子負責廣東平易近工購票、整個春運我司開往廣東標的目的的班車2668個,其中加班包車20xx個,占省際加班包車92。63%。在鼎力組織廣東標的目的加班的同時,客司、祁東還重點組織了工具標的目的的上海、杭州、福州、義烏、南寧、柳州、桂林、景洪、昆明等地的省際加班共計160次,不僅年夜幅增添了營收,也為下一步鼎力成長東、西向省際客運班線作了有益的試探。
(2)、有用改簽承包合同,確保運力有用參運。今年國家發改委在春運前出臺了燃油稅更始方案,全公司所有承包車輛面臨著承包合同改簽,時刻緊、使命重網、工作量年夜。各單元高度正視,在集團公司統一率領下,組織專門班子負責承包合同改簽,至春運前夜,除南岳分公司外,各單元承包合同全數改簽完成,實現了燃油稅更始的平穩過渡。
⑶、積極闡揚公車公營主力軍浸染。20xx年春運,各單元將公營車輛作為春運主力軍,做到人歇車不歇。衡陽湘高速只有7臺車,卻實現營收202萬元;旅游分公司建制運作后,想方設法謀出路,籌謀了“學生安然返鄉”、“特困學生免費返鄉”等勾當,春運岑嶺期又投入到車站加班運輸,4臺車輛實現春運收入30。7萬元,取得了精采的經濟效益和社會效益;其他各單元如衡東、衡山等也在春運前增添公營車輛,想方設法提高公車載效,實施企業效益最年夜化。
3、強化平安打點,確保春運有序。
09年春運,我們當真吸收08年三次較年夜事情的深刻教訓,提防于未然。春運起頭前,全司所有參運車輛在強制進行一次二級維護,堅持每日回場安檢軌制,杜絕了帶病車輛上路行駛,駕駛員全數持證上崗,車站實施封鎖式打點,增強“三品”搜檢,做到人車分手,杜絕車輛超載,因為各項工作詳盡,保障有力,確保我司09年春運平安形勢較著好于往年。
4、以酬報本,實現協調春運。
今年春運中,各單元整體處事意識有所增強,候車室內免費為搭客供給開水、暈車藥、傷風藥,免費為搭客供給火爐取暖;實施保溫餐車為搭客平價供給盒飯;站內茅廁免費開放,開好年夜年節最后一班車等,這些法子確保證了今年春運中,我司沒有發生一路重年夜處事質量投訴事務和新聞媒體負面曝光事務。同時,各單元也很是正視春運一線員工的后勤保障工作,關心職工冷暖,營造了協調的春運空氣。
5、多方出擊,科學成長物流財富
20xx年春運時代,物流分公司與廣州康業集裝箱運輸公司簽定了速凍食物運輸合同,解決了我司從郴州、永州等蔬菜基地運往廣東標的目的的回程利載問題;
其次是充實闡揚長沙、武漢兩個處事處的功能,在自有運力嚴重的情形下,積極調配外協車輛合作參運,最多一天挪用外協車輛16臺次,取得了精采的經濟效益,樹立了物流分公司的精采諾言和形象;
三是在春運前,物流分公司在衡陽城區設立的汽車西站物流部、火車西站物流部、江東物流部、華新物流部等四個物流部全數營業,為我司零擔運輸的振興打下了堅實的基本。
四是與市郵政局簽定了郵遞快件委托合同,每年為我司小件快運增收達10萬元以上,實現了合作雙贏。
6、宣傳報道有力,統計總堅固時。
今年春運宣傳報道工作有條有理,全司春運時代外部見報、見稿共21篇,內部共編纂情形簡訊2期,發稿27篇。春運信息數據實現了天天收集匯總,實時上報,各單元總結均能實時交稿,這些工作也為09年春運劃上了圓滿的句號。
春運工作總結集合 篇10
為期40天的09年春運工作已經順利結束了,在整個春運期間我們在集團和車站領導的帶領下,全體職工團結一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了領導交與的春運工作目標,并超額完成了客運收入任務。現在我將今年春運工作情況具體總結如下:
一、做好節前準備工作,積極應對新挑戰
在春運開始之前我班就多次利用下班時間召開全體班組動員會讓職工充分的認識春運的重要性,做到識大體顧大局。
針對今年國際金融風暴影響我國、元旦與春節假期重疊、學生流與民工流重疊等的新情況,我班提前進入各大中院校和各大企業進行先期調查,了解客流的流向、流時、流量,并以此為依據制定了春運工作計劃,做到對現有人力資源的合理安排。
此外我班還根據總站的要求加強了對站務員業務能力的培訓,使得各個崗位的職工都能熟練使用新的微機自動化系統,并將系統中存在的漏洞及時反饋。對于新學員我班也加強了對他們的培訓和教導,使得他們在春運時都能夠獨當一面,在今年的春運工作中貢獻自己的一份力量。
二、在春運過程中發揚能吃苦能戰斗的精神
為了確保總站的客運收入,我班實行了一下措施:
1、根據春運期間學生流和民工流相對集中的特點,我們積極派專人付各大院校和企業,根據反饋的各項信息組織干部和職工利用業余時間付各大院校進行現場售票和現場發車,為總站增加收入。
2、在整個春運期間我班通過各種關系積極聯系客運包車,聯系了多個大型包車業務,尤其是與xx集團聯系的包車業務既提高了總站的收入又創造了良好的社會效應。臘月二十七日晚由、率領車隊來到雙匯集團現場發車,忙碌直到晚上10點,共發出16輛車輛。此次包車來回共運送xx人次,實現收入x萬元。除此之外我班還根據藝考學生較多的情況,組織學生包車,實現了經濟與社會效益雙豐收。
3、依托新設施堵漏保收。我班利用總站實行封站的東風,在各個檢票口嚴格實行憑票進站,杜絕無票無證人員進入車場。在后場下客區除充分利用站上安裝的廣播喇叭外,我們還安排流動人員用喇叭加強宣傳力度,向旅客介紹營運的路線及發車時間。由帶領后場人員根據旅客和返回的業主提供的信息,及時安排加班車讓旅客及時購票及時換乘班車。我們還與火車站及時的進行聯系溝通,及時的了解旅客情況。
通過以上措施,我班在09年一月實現收入xx萬元,超額完成了收入任務。
為實行“四化”建設,改革管理方法,確保春運安排我班采取以下措施:
1、我班以“四化”精神為指導,利用總站新的微機自動化系統加強對班車售檢票的管理,要求讓每個站務員都嚴格按照規定進行操作。
2、依托總站封站管理的制度和臨時候車區等設施,我班改善了春運期間旅客的候車秩序,使得混亂無序的情況不再出現。
3、打造服務品牌,真誠為旅客服務。在緊抓客運收入的同時,我們沒有忘記總站的“燦爛微笑,用心服務”的服務宗旨。在整個春運期間我們用自己的熱心服務讓旅客體會到如家的溫暖,通過及時盡力的幫助困難旅客,贏得錦旗一面和表揚信數封,為總站和集團贏得了榮譽。
4、為確保春運安全我班加強安全檢查工作,在工作時要求檢票員“一崗雙責”,對旅客行包進行二次檢查加蓋安檢章,對發車班車進行安全宣傳。除此之外還要求檢票員在完成本職工作外還協助調度監督加班車情況并協助維持車場旅客秩序。
三、春運后的思索與檢討
在今年的春運工作中我班取得了一些成績,但也暴露了一些不可忽視的問題。檢票員存在錯檢的現象,我班的衛生工作做的不夠,未能達到領導的要求。在職工管理上我班也存在著一些漏洞,部分職工仍有著麻痹大意的思想,工作也缺少積極主動性。對于以上的問題我們都已經開始著手進行解決,并要求全班以此為戒,杜絕同類情況的再次發生,同時也希望各級領導在以后的工作中繼續給與監督和指正。
總而言之09年的春運工作在各級領導的正確領導和全體職工共同努力下已經順利結束了,我班取得的成績說明我班是一個能打硬仗、能打勝仗的班組,我班存在的問題和漏洞說明我班還有很大的提升空間。相信經過了經過了今年的春運之后我們將會積極的吸收其中的經驗和教訓,使得自己的業務水平更上一層臺階,為集團公司和汽車總站的騰飛貢獻自己的一份力量。