辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向x奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于x,以此回報(bào)。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,x份《業(yè)主委員會公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上?偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管的安排下我于xx月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,xx月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前B與A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 對于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x的進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾。而對于此工作,我正努力的將之做得更好?/p>
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向了解請教,最終得到了妥善的解決。
8安排的其他臨時(shí)工作方面
在安排工作后,我會做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對安排的工作理解上時(shí)常會出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會為帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在的信任下,為迎接慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20__年,我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持戒備為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則,通過安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)才干;通過齊抓共管,營造全校教人員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局勢,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,掩護(hù)學(xué)校訂常的教育教養(yǎng)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)增強(qiáng)對安全教育工作的引導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入主要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意詳細(xì)抓,學(xué)校辦公室、政教處、捍衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織履行。
二、制度保障辦法到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考察,嚴(yán)格履行責(zé)任查究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽署義務(wù)書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂任務(wù)書,明白各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決軌制。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則,做到職責(zé)清楚,責(zé)任到人。
3、始終完美學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建破學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作局面的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相聯(lián)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁暗里組織學(xué)生群體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事分歧乎國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁老師個(gè)人利用假期(日)擅自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實(shí)際活動要保持就近、徒步原則。對波及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、樹立學(xué)校安全意外事變處置預(yù)案制度。學(xué)校建破事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處理預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部分通力配合,做好學(xué)校安全守衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育成果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保平安,基礎(chǔ)在于進(jìn)步安全意識、自我防備跟自護(hù)自救才能,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的根本。咱們以安全教導(dǎo)周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對學(xué)生發(fā)展保險(xiǎn)教育,特別是抓好交通、大型運(yùn)動等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事變類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類職員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全防備教育,使學(xué)生接受比較體系的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與常識競賽等情勢開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校應(yīng)用周前會議和周一升旗活動時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行追究,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
發(fā)展通例檢討。每學(xué)期開學(xué)當(dāng)前,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校正校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),踴躍配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校訂電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的重要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),然而安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形式仍然比擬嚴(yán)厲。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近多少年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能局部的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。然而,社會上的不安定因素和不良文化對師生保險(xiǎn)的影響還比較大,試圖攪擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力跟職員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度一直增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受維護(hù)較多,而缺乏生活教訓(xùn)。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,咱們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開展工作,各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,取得了較好的工作實(shí)績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
。ㄒ唬⿵哪瓿蹰_始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實(shí)際,擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會,強(qiáng)化敬業(yè)意識,改變工作作風(fēng),增強(qiáng)信念,盡職盡責(zé),踏實(shí)做好本職工作,爭做好干警。
(二) 全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作任務(wù)完成情況
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室,計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開室務(wù)會,將工作細(xì)化、深入化,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。
。ǘ、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度,使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范 。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當(dāng)日送達(dá),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。
。ㄋ模、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
。ㄎ澹 積極、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報(bào)、《紅河日報(bào)》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報(bào)》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡報(bào)34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強(qiáng)了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
作為一名大一新生,大學(xué)生活與我,充滿著無數(shù)新奇與挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,我在開學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個(gè)充滿愛的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進(jìn)青年。這一年里,我經(jīng)歷了許多、許多第一次中心活動,便是針對新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。一個(gè)上午的時(shí)間,所有隊(duì)員團(tuán)結(jié)在一起,克服一個(gè)又一個(gè)的困難。體驗(yàn)過未體驗(yàn)的,感受過未感受的。讓身為獨(dú)身子女的我們明白了1+1遠(yuǎn)大于2的神奇力量。訓(xùn)練中,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)意識空前高漲。訓(xùn)練結(jié)束后,所有人,意猶未盡.
第一次接觸辦公室的工作內(nèi)容是做一個(gè)會議記錄。那次會議是為中心承辦的挑戰(zhàn)杯為參賽選手的一個(gè)簡短的培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會。我是作為會議記錄員出席。一個(gè)會議,一場比賽,記錄員是不可缺少的。因?yàn),有了時(shí)間的洗禮,記憶總會被消磨,留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會,原來中心人不只是精神強(qiáng)大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設(shè)計(jì),動感的舞蹈,動聽的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!
第一次大型戶外活動是我們中心與渤大車協(xié)的聯(lián)誼活動。中心真的選擇了一個(gè)非常出色的合作伙伴。經(jīng)過一周的與車協(xié)一起的早操訓(xùn)練,我也非常欣賞這支撥打第一社團(tuán)的風(fēng)采。在那一周中,我見識到了車協(xié)人的團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌,這也是我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)的地方,也是這次活動的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團(tuán),互相學(xué)習(xí),互相幫助。最后,中心與車協(xié)一同舉辦了一次讀書活動,作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書活動展示了各自的風(fēng)采,增進(jìn)合作,使我們兩個(gè)團(tuán)隊(duì)更加融洽。妙哉、妙哉!
第一次舉辦的大型活動是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個(gè)院系的大型活動,也是對中心的一次挑戰(zhàn)。在這次活動的前期,我是以一個(gè)參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經(jīng)過了兩場比賽,但是,兩場比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著極大考驗(yàn)的項(xiàng)目。他對選手的口才,應(yīng)變能力,臺風(fēng)等各方面都有著極高的要求。比賽后期,我便以一個(gè)工作者的身份參與其中。賽前的準(zhǔn)備工作讓我見識到了中心強(qiáng)大的.組織能力與運(yùn)作能力。每個(gè)人各司其職,分工明確。若說中心是一部工作著的機(jī)器,那么我們每個(gè)人都是這機(jī)器上的一個(gè)零件。零件的運(yùn)轉(zhuǎn)帶動著載體,飛速前進(jìn)。”荣惖捻樌M(jìn)行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。
第一次培訓(xùn)是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進(jìn)行的小培訓(xùn)。剛開學(xué)的那次素拓訓(xùn)練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個(gè)被培訓(xùn)者的身份,更想以一個(gè)組織者的身份!兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來,組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動,在我們小組的默契配合下,我們?nèi)サ牧说谝幻暮贸煽!雖說運(yùn)氣占一部分成功的因素,但是,隊(duì)員的默契配合,對未來情況都仔細(xì)考慮,也是我們成功的關(guān)鍵!這次成功再一次讓我了解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運(yùn)成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著大學(xué)生素質(zhì)拓展中心,一直走下去!越走越遠(yuǎn)!
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx*年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦2在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),F(xiàn)將年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。XX年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進(jìn)行。
XX年度,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。XX年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦XX年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與XX年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。XX年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強(qiáng)了對月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,按時(shí)組織召開管理例會,做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。XX年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。XX年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
近三年來,在各位同事的支持幫助下,我始終堅(jiān)持服從服務(wù)于工作大局,緊緊圍繞中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極創(chuàng)新工作思路,圓滿完成了辦公室交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀等次,F(xiàn)將三年來的個(gè)人思想工作報(bào)告如下:
一、始終堅(jiān)持把理論武裝作為立身之本,不斷提高駕馭本職工作的能力
三年來,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)、干好本職工作的關(guān)鍵常抓不懈,積極參與主題教育、學(xué)習(xí)教育及政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力大學(xué)習(xí)大提升活動,通過集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等方式,學(xué)習(xí)了等內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化了理論武裝,加強(qiáng)了錘煉。及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)精神和作出的各項(xiàng)決策部署,在領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)、把握宏觀政策的基礎(chǔ)上,注重研究與實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),有效運(yùn)用在了各類綜合材料的起草中,提高了理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。根據(jù)新形勢下辦公部門工作的特點(diǎn)要求及分管工作實(shí)際,認(rèn)真鉆研公文寫作、會務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面的業(yè)務(wù)知識,深入研究項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)政策等相關(guān)內(nèi)容,有效拓寬了知識面,自身綜合素質(zhì)和理論素養(yǎng)逐步提升,為全面履行工作職責(zé)夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
二、始終堅(jiān)持把履職盡責(zé)作為工作之要,不斷提升“三服務(wù)”工作水平
三年來,我始終把以文輔政作為履職盡責(zé)的第一要?jiǎng)?wù),牢固樹立強(qiáng)政務(wù)、出精品的理念,在辦公室文秘人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,帶領(lǐng)同志們主動擔(dān)當(dāng)、勇于攻堅(jiān),以超負(fù)荷和連續(xù)作戰(zhàn)的狀態(tài),按時(shí)、
保質(zhì)、保量完成了大量的文字材料任務(wù)。三年來,親自執(zhí)筆或牽頭起草了述職報(bào)告、對照檢查材料等綜合材料80多篇,對每一篇材料都仔細(xì)斟酌、反復(fù)修改、力求完美,切實(shí)做到“符合上情、結(jié)合下情、突出特色、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖”。對辦公室上報(bào)、下發(fā)的'各類報(bào)告、通知、方案、通報(bào)等文字材料嚴(yán)格審核把關(guān),反復(fù)斟酌修改,確保文經(jīng)我手無差錯(cuò)。始終把細(xì)致細(xì)心貫穿于事務(wù)服務(wù)全過程,從方案制定、活動準(zhǔn)備、現(xiàn)場組織、應(yīng)急處置等方面精準(zhǔn)發(fā)力,牽頭高質(zhì)量完成了會議或活動組織工作。持續(xù)加強(qiáng)各方面工作,確保分管領(lǐng)域全面過硬。
三、始終堅(jiān)持把作風(fēng)轉(zhuǎn)變作為成事之基,不斷增強(qiáng)廉潔自律的定力
三年來,我始終嚴(yán)格要求自己,始終把拼搏奉獻(xiàn)作為永恒追求,注重發(fā)揮示范帶動作用,在重要活動、重點(diǎn)任務(wù)面前主動擔(dān)當(dāng)、勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)同志們一起加班熬夜、通宵達(dá)旦,一起攻克難題、拼搏奮進(jìn),切實(shí)以“身在兵位、胸有帥謀”的擔(dān)當(dāng)意識當(dāng)好參謀助手,以“衣帶漸寬終不悔”的奉獻(xiàn)精神全力做好辦公室各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。經(jīng)常性開展談心談話,確保工作全面過硬。在工作生活中,嚴(yán)格遵守有關(guān)要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持慎獨(dú)、慎初、慎微、慎交友,從嚴(yán)約束自己的一言一行、一舉一動,經(jīng)常自省、自警、自勵(lì),堅(jiān)決抵制不良之風(fēng),管得住小節(jié),抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),始終保持清正廉潔本色,自覺維護(hù)了辦公室的良好形象。
近三年來,雖然自我感覺盡心盡力做了一點(diǎn)工作,但我深深地感到,自己在理論素養(yǎng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、擔(dān)當(dāng)作為等方面,與市委的要求和工作的需要還有很大的差距。對這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和克服。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
有沒有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí),辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺悟:
(1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀的問題。
。2)要充分認(rèn)識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。
。3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點(diǎn)定位。現(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時(shí)還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時(shí)不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限,學(xué)海無涯,現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí),要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個(gè)意識,注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性?h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問題有限,在經(jīng)濟(jì)知識方面本身就是一個(gè)弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下,說一個(gè)人有水平,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心,更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會大有益處。
四、堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累,也因?yàn)槿绱,造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān),對一名同志來講是一種榮譽(yù),凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù),都要獨(dú)立思考,把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營造一個(gè)有利于人人成長進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,涉及很多方面,特別強(qiáng)調(diào)對外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作,一定嚴(yán)肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹(jǐn)慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
夏去秋至,我們又迎來一個(gè)朝氣蓬勃的新學(xué)期,踏著校園內(nèi)的層層落葉,隨著生活腳步的穩(wěn)步前進(jìn),半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼而逝。在-xx學(xué)年度上學(xué)期這半年中, 我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會辦公室的工作已經(jīng)在緊張而有序的節(jié)奏中即將結(jié)束;仡欉@一年的工作我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽儯?dāng)然也存在不足之處。好的成績我們將繼續(xù)保持下去,不足之處我們需要不斷改進(jìn)。
回顧這一個(gè)學(xué)期我們學(xué)生會辦公室最大的收獲就是各部門成員之間的互助和團(tuán)結(jié),正是這種互助與團(tuán)結(jié)的力量促使我們學(xué)生會所有的日常工作正常的開展,讓我們辦公室的在本職工作的基礎(chǔ)上有更大的創(chuàng)新,為化學(xué)化工學(xué)院的發(fā)展中奉獻(xiàn)了自己的一份力量。但是我們并沒有因此而驕傲,更不會因此而滿足,停止前進(jìn)的腳步,因?yàn)槲覀兊脑瓌t就是“沒有最好,只有更好,繼續(xù)努力,繼續(xù)完善”。
在過去的一個(gè)學(xué)期中,我們化學(xué)化工學(xué)院辦公室取得了如下的成績:
1. 辦公室的橋梁作用辦公室是學(xué)生會的一座橋梁,負(fù)責(zé)融洽各部門之間的關(guān)系,使學(xué)生會各部門之間的聯(lián)系更加緊密,使我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會成為一個(gè)溫暖的大家庭,設(shè)在理化大樓c區(qū)113室的學(xué)生會辦公室就是一個(gè)讓大家互相交流的很好的平臺。c區(qū)113室是我們學(xué)生會工作的基地,學(xué)生會的辦公用品、活動用品均存放于此。它是我們學(xué)生會的“家”,里面布置的井井有條,一切辦公用具整潔齊全,為了方便管理,辦公室還建立了《化學(xué)化工學(xué)院備品管理?xiàng)l例》。同時(shí)因?yàn)檗k公室的特殊職能,我們和各部門都保持著良好的關(guān)系,這樣就有助于學(xué)生會各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),使學(xué)生會成為一個(gè)融洽的整體,從而提高我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.辦公室日常事務(wù)性工作 院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò),都會給全局工作造成損害。
(1)學(xué)生會會議的通知、簽到及會議記錄工作:這看似形式主義的工作其實(shí)有其特殊的意義,它是對各部門工作的一種督促,在總結(jié)中尋找自己的優(yōu)缺點(diǎn),在計(jì)劃中思索創(chuàng)新之路。同時(shí),為學(xué)生會的工作留一份檔案,供以后的學(xué)生會人員參考、學(xué)習(xí),提供指導(dǎo)作用。
(2)學(xué)生會日常工作花銷的報(bào)銷工作:由于各部門在活動中會有經(jīng)費(fèi)的開銷,辦公室根據(jù)各部門所上交的消費(fèi)單據(jù)統(tǒng)一整理,向老師匯報(bào)總結(jié),并在每月初為各部門返還學(xué)生會成員墊補(bǔ)的活動花銷。
。3)學(xué)生會成員聯(lián)系方式的統(tǒng)計(jì)與更新:在學(xué)期初,辦公室及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會及各班團(tuán)通訊錄,并將通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門部長,便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢,也便于學(xué)生會各部門與各班班長、團(tuán)支書與的交流聯(lián)系,利于工作開展。
(4)在“十一”及元旦放假期間,安排團(tuán)委值班工作:在放假期間,為保證工作有序進(jìn)行,辦公室安排主要學(xué)生干部在團(tuán)委值班,及時(shí)解決突發(fā)事件及接受上級工作安排。
(5)與兄弟學(xué)院的學(xué)生會辦公室間加強(qiáng)聯(lián)系:為保證學(xué)生會辦公室的后勤保障工作更加順利進(jìn)行,辦公室加強(qiáng)了與兄弟學(xué)院的學(xué)生會辦公室間的聯(lián)系,如與生命科學(xué)學(xué)院互通有無,保障運(yùn)動會順利進(jìn)行;幫組管理學(xué)院完成迎新晚會的備品籌備。
為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實(shí),強(qiáng)化管理,保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
3.協(xié)助各部門開展工作俗話說:“多一個(gè)人就多一份力量”, 在有的部門有工作量大、人手不夠的時(shí)候,辦公室會主動協(xié)調(diào)各部門去協(xié)助部門開展工作,這也是我們的本職工作。如下是我們所做的工作:
。1)協(xié)同完成新生寢室打掃工作及迎新系列工作;
。2)軍訓(xùn)期間聯(lián)合各部門慰問新生;
(3)在運(yùn)動會前協(xié)助體育部對運(yùn)動員的訓(xùn)練進(jìn)行點(diǎn)名及在運(yùn)動會期間做好后勤工作;
。4)協(xié)同學(xué)習(xí)部完成新生校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí)工作;
。5)與女生部協(xié)辦禮儀知識競賽;
。6)與宣傳部和口才協(xié)會協(xié)辦新生演講比賽;
(7)聯(lián)合各部完成學(xué)校招聘會的校園內(nèi)部會場布置工作。
這一定程度上是我們的本職工作,但體現(xiàn)出來的是我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會是一個(gè)親密無間的整體,各個(gè)部門一起共同發(fā)展。
4.負(fù)責(zé)活動的細(xì)節(jié)完善工作畢竟學(xué)生會各個(gè)部門的職責(zé)有限,在共同組織一場活動時(shí),總有一些不完善的地方,總有一些細(xì)節(jié)需要辦公室去完成。例如,運(yùn)動會期間的聯(lián)絡(luò)工作,后勤保障工作;迎新期間的備品準(zhǔn)備,保管工作等等,這就為學(xué)生會各項(xiàng)活動的成功舉行提供了一份保障。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年,我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力
作為中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累,提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項(xiàng)政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實(shí)績,建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
2019年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,
二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,
二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
2019年我們要繼續(xù)緊密圍繞區(qū)政府的考核指標(biāo),創(chuàng)新思路,結(jié)合實(shí)際,以富民強(qiáng)街為目標(biāo),做好就業(yè)、監(jiān)察和社保工作。
近年來,全市各級、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作,初步解決了國有企業(yè)改革、改制過程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題,就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來看,就業(yè)再就業(yè)形勢仍然十分嚴(yán)峻,特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動力2019年激增,就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業(yè)工作從以下三方面著手:
首先,我們要根據(jù)“勞動者自主擇業(yè),市場調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,鼓勵(lì)新生勞動力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動力開展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的,可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對于征集到的適合新生勞動力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目,優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理,建立崗位信息數(shù)據(jù)庫。主動與用人單位聯(lián)系溝通,有針對性地搜集適合于新生勞動力的就業(yè)崗位,積極做好籌崗工作,將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū),把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動力手中。對于社區(qū)勞動保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動力,建立跟蹤服務(wù)卡,實(shí)施就業(yè)動態(tài)管理,特別是對就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生,由社區(qū)協(xié)理員上門,與本人直接交流,對其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),現(xiàn)場填寫《求職登記表》,對有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生,實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶,為他們開辟“綠色通道”,設(shè)立新生勞動力專門服務(wù)窗口,為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù),并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場辦理勞動保障事務(wù)代理手續(xù)。
最后,為了促進(jìn)勞動力資源合理有序流動,使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài),根據(jù)本街道的實(shí)際情況,我們要采取“走出去,請進(jìn)來”的辦法,爭取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會員單位,與他們開展長期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫,并與我們手頭現(xiàn)有的勞動力資源庫進(jìn)行實(shí)時(shí)比對,當(dāng)勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數(shù)量較多時(shí),我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會,以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動力,從而促進(jìn)新生勞動力的就業(yè)。
新生勞動力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動力就業(yè),是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動力就業(yè)總量,提高新生勞動力就業(yè)質(zhì)量。
勞動監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障。我們將在對轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上,按照“片管專管”的要求,指定每個(gè)社區(qū)一名協(xié)理員為勞動監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,每個(gè)聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為2019年我街道擬打造誠信單位,從而形成每個(gè)社區(qū)都“講誠信,爭創(chuàng)誠信”的良好氛圍。
社會保險(xiǎn)是整個(gè)勞動保障工作中的托底工作,也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊(duì)知青、老年支邊居民、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時(shí),利用“失業(yè)人員之家”平臺,整合資源,精心打造“五老驛站”,將他們統(tǒng)一納入社會化管理,讓每個(gè)人都參加全民醫(yī)保,使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。
勞動保障工作紛繁復(fù)雜,我們一定要深入貫徹十七x精神,關(guān)注民生,創(chuàng)新思路,以創(chuàng)新促工作,從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
辦公室工作計(jì)劃
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
首先,談?wù)勎覍φ男再|(zhì)與職能的認(rèn)識。在我國,政府是權(quán)力的執(zhí)行機(jī)構(gòu),是決策的執(zhí)行者。現(xiàn)代政府的基本職能:為經(jīng)濟(jì)提供良好的制度基礎(chǔ);提供公共物品及服務(wù);協(xié)調(diào)與解決社會矛盾與沖突;維護(hù)市場競爭;保護(hù)自然資源;為個(gè)人提供獲得商品和服務(wù)的最低福利條件;保持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的問題。在我沒來政府實(shí)習(xí)之前,我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解。現(xiàn)在我能親身接觸政府并從客觀上了解政府,政府其實(shí)就是為人民、社會、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,政府職能不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,由過去側(cè)重政治職能向以經(jīng)濟(jì)社會職能為中心轉(zhuǎn)變。
其次,談?wù)勎覍φk的性質(zhì)與職能的認(rèn)識。政府辦是為縣政府決策和實(shí)施決策服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作,保障縣政府各機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)全縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以政府及政府辦名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān);負(fù)責(zé)縣政府會議的準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)對縣政府制發(fā)的各類政令和工作部署貫徹情況進(jìn)行督查督辦;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理政府各部門之間、政府部門與其他黨群機(jī)關(guān)之間的關(guān)系;承接督辦人大代表、政協(xié)委員的議案、提案、建議和意見;協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)組織和處理需由縣政府直接處理的突發(fā)事件和重大事故;搞好后勤保障工作,為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù):負(fù)責(zé)對縣政府下屬單位進(jìn)行必要的工作指導(dǎo),確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責(zé)任務(wù)。此外,完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三,談?wù)剬φk辦文的認(rèn)識。辦文是一個(gè)非常重要的工作,自己要有一定的文字功底,還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求,能辨別并運(yùn)用各類文種。擬寫公文,首先應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)確定文種,根據(jù)文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關(guān)部門審核;最后印刷成文。對于文件的傳送,要做好記錄。送給領(lǐng)導(dǎo)批示的材料要做到及時(shí),還要做好登記,有的時(shí)候還要催促領(lǐng)導(dǎo)批示,以便工作的順利開展;各個(gè)平行部門文件材料的傳遞也要做好登記工作,確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,保證重要的信息不丟失。對一些會議的材料要做好核對工作,不能出現(xiàn)任何的紕漏,因于為這些文件要面向全縣公開的,所以會前對材料的準(zhǔn)備、對文件的核實(shí)是非常重要的。
第四,談?wù)剬φk辦事的`認(rèn)識。辦事首先應(yīng)該迅速判斷事件性質(zhì),看是否是自己職責(zé)或能力范圍內(nèi),若是自己職責(zé)范圍內(nèi),事件若需首先請示主管領(lǐng)導(dǎo)的則先請示領(lǐng)導(dǎo),征求問題解決的意見;若不必過問領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)事件,就按辦事程序處理問題。無論是在哪個(gè)部門都要學(xué)會作好本部門事的方法和技巧,在政府辦更是一樣,這和其他的部門不大一樣,政府辦的工作是很忙的,整天電話都是響個(gè)不停的,不僅要用大腦去安排工作,還要用切實(shí)的行動去做好,所以政府辦的工作是在身心上和身體上都很累人的,所以作好本部門的事要有良好的耐心,同時(shí)也要有清醒的頭腦,要記得住事情。同時(shí),也不能過分的相信大腦的記憶,所以身邊要經(jīng)常放上筆和紙,把事情都記下來,因?yàn)橛行╊I(lǐng)導(dǎo)的事情都是由秘書科來安排的,一旦出錯(cuò),那后果造成的影響范圍可是很大的。政府辦主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的一個(gè)部門,所以工作人員除了要有基本的工作技能外,也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些領(lǐng)導(dǎo)都是很有個(gè)性的,他們的生活、辦事及講話都是不太好琢磨的,我們不能等著領(lǐng)導(dǎo)來適應(yīng)我們,而是我們要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的一些習(xí)慣,以便于工作的順利開展。此外,對于有些瑣碎的事情不要很不耐煩,也許正是很瑣碎的事情才能讓你真正的去了解業(yè)務(wù),熟悉你所做的工作。
第五,談?wù)剬φk辦會的認(rèn)識。在政府實(shí)習(xí)開會是經(jīng)常的,開會對于辦公室來說是件很重要的事情,會議要傳達(dá)精神,所以不能出現(xiàn)任何的誤差。開會還要著手把握好三件事情,首先是準(zhǔn)備好開會的材料,特別是面向全縣的會議,對于一些秘密性的材料還要留心保管好,要確保準(zhǔn)備到位,送到位;其次是人員,開會只有與會人員要充分到位,會議才可以開的順暢,在通知開會的過程中有必要的要用電話、傳真和信件等方式通知,通知要及時(shí),還要做好記錄,以防扯皮或者通知不到位的現(xiàn)象發(fā)生;再者就是要做好會場的布置,特別是桌牌的準(zhǔn)備和擺放。
另外,在政府辦還必須了解熟悉整個(gè)行政系統(tǒng)內(nèi)部的層次與結(jié)構(gòu)組成等,這樣在工作中就可減少工作的失誤與麻煩,提高辦事效率。在這段實(shí)習(xí)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到辦公室的各種辦公知識,還學(xué)習(xí)到不少為人處事道理。
做人。做人難,難做人,這是一個(gè)很難把握的東西。在黨政機(jī)關(guān)做事更是如此,在我國這樣一個(gè)高內(nèi)涵的文化國家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關(guān)系,這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎,特別是對于剛?cè)腴T的人來說,我們?nèi)狈?shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待工作,這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識,才能得到重用;其次是要不拘小節(jié),這個(gè)社會是一個(gè)公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實(shí)很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì),這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關(guān)系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現(xiàn)出相互幫助,還能夠?qū)Ω鱾(gè)部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇11
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,辦公室在其它部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20__年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20__年各項(xiàng)工作開展情況
(一)行政工作開展情況
1.加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化,20__年礦山共對外發(fā)文102份。
2.加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時(shí)召開。
4.按時(shí)完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。
5.完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團(tuán)申報(bào)工作。
6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
(二)人力資源工作開展情況
1.礦山目前人員構(gòu)成情況:截止20__年11月底,礦山員工人總?cè)藬?shù)194人,光賀147人,熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實(shí)驗(yàn)測試4人、選礦114人,機(jī)電19人,財(cái)務(wù)7人、采購銷售2人、安全管理8人,其他17人,管理人員11人。
2.學(xué)歷職稱情況:副高級4人、中級7人、初級6人;碩士研究生1人、本科生13人、大專31人,高中及中專58人,高中以下91人。
3.從6月起,歷時(shí)2個(gè)月,完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂,各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況,著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作,建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺帳:工資臺賬、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等;執(zhí)行集團(tuán)人力資源各項(xiàng)管理制度,推廣使用集團(tuán)統(tǒng)一的各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)流程及表格,使人力資源各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
5.按要求及時(shí)填報(bào)集團(tuán)和地方各級部門要求上報(bào)的人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
8.按時(shí)完成個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報(bào)工作。
9.通過崗位分析與設(shè)置,完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的原則,配合集團(tuán)總部HR及運(yùn)營管理部,深入一線,研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題,通過調(diào)研,制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》,對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排,結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以定崗定編文件為參考,認(rèn)真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報(bào)。
11.績效管理工作
年初,組織完成了公司20__年全員績效考核工作,并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤,實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲分明的績效考核目標(biāo),極大的發(fā)揮了績效考核的作用。
年底,修訂了績效考核方案(360度考核),在20__年的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善,考核成績擬與OER考核結(jié)果共同確定員工效益工資,考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實(shí)干之星、各類先進(jìn)評選、后備人才選拔等掛鉤。20__年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實(shí),預(yù)計(jì)明年1月20日前完成。
12.人力資源開發(fā)工作
、.員工培訓(xùn)工作邁開步伐。完成了集團(tuán)公司主導(dǎo)的一、二級各項(xiàng)培訓(xùn),開展了本單位三級培訓(xùn),組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn),涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業(yè)務(wù)、財(cái)稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達(dá)686人次,155個(gè)培訓(xùn)課時(shí)。
②.繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20__年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部(已做過的除外)11人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并檢查落實(shí)了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實(shí)施情況。
、.大學(xué)生培養(yǎng)。組織20__年以來的新入職大學(xué)生(7名)撰寫工作總結(jié),全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。
、、為20__年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)計(jì)劃,落實(shí)了導(dǎo)師制,將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進(jìn)行鍛煉,進(jìn)行了為期5個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)演練,初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì),達(dá)到了預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。
③、啟動人才梯隊(duì)后備庫的建設(shè)
按照集團(tuán)公司對干部管理的整體部署,配合總部組織本單位相關(guān)人員報(bào)名、考試、考察,完成了后備干部選拔工作,著力培養(yǎng)入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時(shí)發(fā)放員工各月工資及各項(xiàng)津貼;完成了20__年新的工資套改審批工作;對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進(jìn)行了梳理;完成了上報(bào)審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作;完成20__年度的社保基數(shù)調(diào)整申報(bào)工作。
(三)企管工作開展情況
1.制定推行計(jì)劃,并深入車間介紹推行的意義及計(jì)劃,廣泛收集基層員工的意見及建議。
2.宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題。
3.建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制。通過組織各單位負(fù)責(zé)人一起對整個(gè)礦山的所有單位進(jìn)行巡檢的方式,建立相互發(fā)現(xiàn)問題,以及相互學(xué)習(xí)的機(jī)制,發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問題點(diǎn),以及相互借鑒各單位成果,從而達(dá)到少走彎路,快速提升的目的。并設(shè)計(jì)《6S問題點(diǎn)改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)行。
4.建立公司級宣傳欄,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳,起到激勵(lì)的作用。
5.設(shè)計(jì)《6S點(diǎn)檢表》、《6S門標(biāo)》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式,并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計(jì)管理看板,達(dá)到看板管理的效果。
6.對各部門經(jīng)常性的巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行指出,并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)行。
7.對一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作,如各個(gè)單位堆放的廢鐵及廢邊角料,對能使用或者再利用的進(jìn)行歸類進(jìn)倉庫處理,對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個(gè)。如中心倉庫前面的雜物堆,配合倉儲部主任,在動員各單位對己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉的基礎(chǔ)上,對無人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統(tǒng)一歸倉。達(dá)到物資防濁防銹防盜的目的,并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程,讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8.6S物質(zhì)提報(bào)及簽核。對整個(gè)6S工作過程中所需的材料進(jìn)行調(diào)查,并制定《6S材料提報(bào)表》供各單位提報(bào)參考。以及對提報(bào)的需求表進(jìn)行逐層會簽,以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。
9.現(xiàn)場指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃,并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。
10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫。
(四)車輛管理工作開展情況
20__年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。在雨季到來之前,組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況,辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。實(shí)行定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。
(五)水路管理工作開展情況
因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入,因路程較遠(yuǎn),管理起來難度很多,加之因時(shí)間的關(guān)系,許多閥門發(fā)生老化,時(shí)常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年,因干旱的影響,原有的水源頭出水量不能滿足需求,又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源,來滿足供水需求。5月份,因水壓不夠,對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進(jìn)行改道,共計(jì)240米。8~9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進(jìn)行深埋?傊20__年在水路維修人員的不懈努力下,基本保證了整個(gè)礦山的用水。
(六)食堂管理工作開展情況
因礦山離城較遠(yuǎn),平時(shí)都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品,因小鎮(zhèn)人流量不大,菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種,菜的種類比較單一,像肉類除星期天外每天只宰一頭豬,如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強(qiáng)夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外,為了改善職工的伙食,如遇公司車輛去城里辦事,就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著;11月份為了豐富職工的早點(diǎn)類型,增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下,完成礦山內(nèi)部接待工作,節(jié)約了接待費(fèi)用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份達(dá)到了18桌,總之20__年在食堂全體員工的辛勤努力下,圓滿完成了任務(wù)。
二、存在的問題
1.對工作的總體預(yù)見性不高,工作處于被動之中。
2.行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
4.預(yù)計(jì)的工作計(jì)劃沒有完成。
5.工作效率還有待加強(qiáng)。
6.企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20__年工作計(jì)劃
1.根據(jù)公司20__年總體培訓(xùn)規(guī)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表。督促和配合各部門完成好20__年的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.根據(jù)公司20__年總體規(guī)劃,年終小結(jié)完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè),包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。
3.在每個(gè)季度開展優(yōu)秀員工評選活動,做好宣傳和表彰工作。
4.做好OER考核的統(tǒng)計(jì)工作。
5.加強(qiáng)辦公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整個(gè)礦山管理制度的匯總整理工作,并形成冊。
7.組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
8.加強(qiáng)食堂管理工作,制定相應(yīng)的管理制度,管理好伙食賬,賬務(wù)每月結(jié)算后公開。
9.加強(qiáng)車輛管理,保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇12
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇13
照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦工作的實(shí)際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
過去一年工作的主要情況 在過去的一年,本辦在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“服務(wù)于廣大群眾滿意,黨委政府放心為奮斗目標(biāo),確保政府高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、服務(wù)范圍的工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的`資源,作了較多的工作,使合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民政策得以高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)上級各部門及全鄉(xiāng)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作,使各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì) 學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì),有計(jì)劃、有組織、有目的地對本辦人員定期不定期進(jìn)行學(xué)習(xí),要求本辦工作人員在學(xué)習(xí)上要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求本辦工作人員虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中還要求本辦工作人員要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,通過不斷學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,工作能力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作 我深刻地認(rèn)識到,做好本辦公室工作是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。
服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。由于我辦工作的特殊地位和作用,決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,“強(qiáng)化職責(zé),全方位服務(wù)好每個(gè)參合患者”是我辦人員的最高職責(zé),所以挖掘了每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍尤為重要。故此,在縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)人民政府各位領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和專長,工作能力與水平,辦公室從成立起建立和完善了各項(xiàng)工作程序、制度,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由因本辦工作人員少,但加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) “搞好惠民服務(wù),使惠民政策落實(shí)到實(shí)處”是辦公室工作的天職。
另外黨委、政府部署的其他各項(xiàng)中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是辦公室的重要工作,做好惠農(nóng)服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室的每位工作人員都是黨政干部,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,容不得半點(diǎn)閃失,所以要求我辦工作人員盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。
所以,辦公室除服務(wù)于合作醫(yī)療工作外,無論是黨委、政府安排的工作還是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是每年的籌資期間,要把工作做好說一句話不難,難就難在這項(xiàng)服務(wù)于千家萬戶的工作做起來既要符合實(shí)際,突出重點(diǎn),又要做到面面俱到,有創(chuàng)意性和開拓性,又要符合領(lǐng)導(dǎo)的指示,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結(jié)匯報(bào)”,我想這句話正好是我辦工作人員的真實(shí)寫照。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇14
20__年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項(xiàng)工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了20__年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20__年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動,使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工___人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:__管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進(jìn)行宣傳教育,對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護(hù)航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室的年度個(gè)人工作總結(jié) 篇15
20xx年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切協(xié)作與大力支持下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,緊緊圍繞我司20xx年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為生產(chǎn)和生活后勤提供了保障。現(xiàn)將一年來工作簡要回顧總結(jié)如下:
一、工作情況:
。ㄒ唬┥詈笄诜⻊(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工食堂管理服務(wù)工作。
加大對食堂的監(jiān)督管理力度,在保證飯菜的標(biāo)準(zhǔn)上,盡量控制采購成本,如到呼市采購豬肉,每斤可節(jié)省成本3元,及時(shí)公布采購價(jià)格,做好過磅,接受職工監(jiān)督,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,力求滿足廣大職工要求,達(dá)到熱情文明衛(wèi)生的總體水平。由于今年物價(jià)上漲,導(dǎo)致食堂經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些問題,食堂生活進(jìn)行了改善,在物價(jià)高漲的情況,盡可能控制成本的前提下,變更花樣,豐富飲食,在保證本礦職工正常就餐的同時(shí),承擔(dān)了接待任務(wù),節(jié)約了招待費(fèi)用,新添置火鍋?zhàn)、切肉機(jī)等設(shè)備,提高公司接待能力,提高了礦井形象。
2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。
對生活區(qū)水、電、下水道等各方面做到及時(shí)修繕。在職工浴池服務(wù)方面,對硬件設(shè)施管理及時(shí)監(jiān)督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進(jìn)行清理。在綠化、美化、亮化方面,在礦內(nèi)種植花草、綠化礦部,修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環(huán)境,并采收花種為明年做準(zhǔn)備。對公司夜間照明工程及時(shí)維護(hù),做到節(jié)電與亮化統(tǒng)一。
3、進(jìn)一步作好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
對環(huán)境衛(wèi)生做好宣導(dǎo),盡可能樹立職工講衛(wèi)生、講清潔、提高文明素質(zhì)、創(chuàng)建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習(xí)慣隨時(shí)提醒,做好招待所、專家宿舍、辦公室衛(wèi)生工作。創(chuàng)造良好干凈舒適的辦公生活條件。
(二)生產(chǎn)后勤服務(wù)工作。
根據(jù)季節(jié)變化,合理采購—10、—20、—35柴油,滿足勾機(jī)、車輛、鏟車的生產(chǎn)需要。緊密配合生產(chǎn)部門,安排車輛按時(shí)采購到位。計(jì)劃性采購與階段性采購結(jié)合20xx年,車輛出外勤 公里,油耗升,采購車輛公里,保證了采購不誤生產(chǎn)。
。ㄈ┪幕顒咏ㄔO(shè)工作。
公司網(wǎng)站內(nèi)容上傳,一定程度上豐滿了網(wǎng)站,制作了新版的網(wǎng)站。舉辦了三八婦女節(jié)聯(lián)歡會活動、安全生產(chǎn)月知識競賽活動;現(xiàn)場宣傳活動。
(四)內(nèi)頁檔案管理工作。
努力作好公文處理工作,充分發(fā)揮公文的作用,是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。
20xx年,辦公室頒布文件25份,工作簡報(bào)10期,會議記錄、會議紀(jì)要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設(shè)立專門檔案室,對相關(guān)資料進(jìn)行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復(fù)印等工作。在日常文件處理過程中,公文印制過程中嚴(yán)格遵循有關(guān)格式規(guī)范,要素齊全,編號連續(xù)。接到上級文件,收文后根據(jù)文件內(nèi)容,轉(zhuǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)閱后,轉(zhuǎn)交承辦部門閱辦,全年收處文件 份,全部得到及時(shí)正規(guī)的處理落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作法規(guī)制度。
嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做好借出登記,跟蹤要回等工作。
2、認(rèn)真細(xì)致做好各類檔案整理歸檔工作。
。1)文書檔案管理方面:
今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件,獎(jiǎng)牌15張,光盤25張。編制文書檔案目錄與有關(guān)記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。
。2)技術(shù)檔案方面:
今年以來收集、整理、歸檔了技術(shù)檔案420套,工具書2400冊,各類技術(shù)雜志1000多份,參加礦供應(yīng)部組織的設(shè)備到貨驗(yàn)收30多次,對回風(fēng)立井改擴(kuò)建項(xiàng)目竣工進(jìn)行了詳細(xì)資料驗(yàn)收。
。3)電子檔案方面:
礦內(nèi)20xx年以后所產(chǎn)生的文件已全部刻入光盤。設(shè)備隨機(jī)資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進(jìn)入電子版。
2、更新設(shè)施,做好檔案資源的保管與保護(hù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,設(shè)立專門檔案室,添置了密集架2張,對檔案進(jìn)行了重新排列,卷內(nèi)目錄和檔案盒標(biāo)簽式樣進(jìn)行了統(tǒng)一,設(shè)立電子檢索,使我礦檔案工作更加規(guī)范、集約。
。ㄎ澹┤粘_\(yùn)營管理工作:
對配備的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)做好定期檢修和維護(hù)保養(yǎng),堅(jiān)決執(zhí)行好休假制度執(zhí)行、考勤統(tǒng)計(jì);會議工作做到會前準(zhǔn)備、會后服務(wù)、會后紀(jì)錄跟蹤。醫(yī)務(wù)室藥品控制在一定范圍,為員工提供便利。對公章做好使用登記。
。﹨f(xié)助選廠等部門做衛(wèi)生等相關(guān)工作。
二、工作中存在的不足。
(一)對企業(yè)文化建設(shè)沒有深入開展,為礦山營造氛圍不夠。
。ǘ┥钊胍痪的時(shí)間偏少。
。ㄈ┩饴(lián)工作參與比較少。
(四)車輛使用沒有得到有效控制。
辦公室運(yùn)營的整體行政框架設(shè)立不夠。團(tuán)隊(duì)凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、幾點(diǎn)工作體會。
一是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)急事件過程中,既要勤請示、多匯報(bào),又要有開闊的視野和創(chuàng)新的精神,努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力;
二是從事文字整理工作,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,只有在深入調(diào)研,掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,才能做到行文簡潔、言之有物、信息準(zhǔn)確、依據(jù)可靠。
三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助,所取得的一些工作是興達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。
四是要以更加敬業(yè)的精神、更加執(zhí)著的態(tài)度對待手頭上每一項(xiàng)工作。 五是需要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,做到有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施需要執(zhí)行的項(xiàng)目,做到質(zhì)量與效益、成本都在可控范圍。
六是要多角度看待問題,與人相處能站在對方的立場思考,才能把握對方心理,有效化解矛盾,推進(jìn)工作順利執(zhí)行。
四、下一步工作構(gòu)想。
20xx年,在20xx年的基礎(chǔ)上,多深入生產(chǎn)一線;加強(qiáng)與各部門聯(lián)系;加強(qiáng)文化宣傳,用好現(xiàn)在宣傳平臺,努力營造良好的礦山工作氛圍。
五、對公司工作建議。
設(shè)立更為完善的制度,制定嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn),使公司行事有跡可循,樹立管理層走程序的
以上是我的年終總結(jié),請予批評指正。謝謝大家!