物業管理安全工作總結范文(精選4篇)
物業管理安全工作總結范文 篇1
安全是人的一種基本需求,我們來到這個世界上,安全就將伴隨我們走完整個人生歷程。安全就是生命,安全就是幸福。為此,我們在工作中要控制和規范自己的行為,約束不良行為,把規范自己的安全行為當作一面人生的鏡子,用理智的行為、冷靜的思考,來遵守和落實安全法規規程。要不斷提高我們的文化層次、修養和素質,讓我們有限的生命,體現出人生的真正價值。企業只要有安全生產工作存在,就會有相應的企業安全文化存在。
安全是企業的前途和命運,安全是企業發展的永恒主題。如何搞好安全管理,使安全管理工作處于受控和在控狀態,在人的行為和物的種類日趨復雜多變的今天,單靠監督與被監督的傳統管理模式,不可能達到目的。為此,一個伴隨企業文化產生和發展的企業安全文化應運而生,它從“以人為本、關心人、愛護人、尊重人”的基點出發,強調安全;它從蓄積濃郁的安全文化底蘊、營造濃厚的安全文化氛圍出發,強調安全。
企業安全文化是企業在實現企業宗旨、履行企業使命而進行的長期管理活動和生產實踐過程中,積累形成的全員性的安全價值觀或安全理念、員工職業行為中所體現的安全性特征、以及構成和影響社會、自然、企業環境、生產秩序的企業安全氛圍等的總和。
物業管理市場經過不到10年的時間已經有了長足的發展,在國內房產所走向市場成為獨立經濟運行單位,外資物業管理企業進入國內市場的形勢下,更多的物業公司已經意識到物業市場的爭奪已逐漸進入品牌競爭時代,由于物業公司隸屬于大服務行業有其自身獨特的服務特點,使得幾乎所有的物業公司都希望借企業文化的宣揚加強自身品牌建設,使自身具備更強勁的市場競爭能力。安全管理始終貫穿企業成長的每一個階段,安全文化是企業品牌、企業文化的重要組成部分。
物業服務屬于一種全方位的、由人力資源提供的、持續性的、長期服務,在管理運行方式上來說強調標準化、程序化、系列化、契約化的運行模式,而由于物業服務與社會系統服務和機構相關方的密切聯系,使其還具有高度社會化和法制化的特點。社會化、社會協作要有安全的理念、安全的協作;物業企業負責電梯、水泵等的養管維護涉及的工藝、方法、制度更有安全的內容和安全保障;物業管理是一套系統的知識體系,其中有安全的知識,保證生產和服務的安全指標。物業管理的內容和特點決定了物業管理企業必須重視安全文化。
企業安全文化滲透于物業企業管理的各方面,企業管理本身就包含企業安全生產管理。安全生產管理是管理者對安全生產工作進行的計劃、組織、指揮、協調和控制的一系列活動,目的是保證在生產、經營活動中的人身安全與健康,以及財產安全,促進生產發展,保持社會穩定。企業安全文化對企業安全生產管理起著決定性作用,決定著安全生產管理的形式、內容和結構。
隨著社會的發展和進步,人們對健康與安全的認識不斷深化,其重要度在人們的心目中不斷提高,渴求得到更高的健康與安全保障。所以,企業安全文化在企業文化中的地位與作用在進一步增強與提高,沒有一個健全與良好的企業安全文化就不可能有一個健全與良好的企業文化
安全文化建設的主要內容
1、樹立安全文化目標。把"安全第一"作為企業生產經營的首要價值取向,通過建立"安全第一、預防為主"的機制,健全安全文化制度,調動員工參與安全文化的積極性,形成與時俱進的安全文化氛圍,最終實現人人講安全、家家保平安。
2、塑造安全精神。塑造企業安全精神,主要通過貫徹"安全第一,預防為主"的方針,認真自覺地執行安全法規和企業安全規章制度、塑造企業安全形象、追求安全目標、培養職工安全意識和安全素質等一系列手段,使員工在企業生產的全過程"遵章守紀,文明生產"。
3、樹立企業安全形象。一是樹立一流的安全管理形象,二是樹立一流的環境形象,三是樹立一流的隊伍形象。
4、加強安全培訓
(1)提高職工文化素質。職工文化素質的高低決定職工安全素質的高低,就企業來講,這種文化素質主要是安全知識、安全技能以及情感、認知、道德、良心、意志、安全觀念、安全態度等。
(2)安全技術教育與應用。實施"科技興安"戰略,不斷加強職工的安全技術教育和技術的推廣應用。切實通過外出委培、辦班培訓、現場教學、拜師學藝等多種方式提高職工的安全技術素質,同時在條件可能的情況下大力推廣應用新技術、新設備、新工藝、新材料,提高安全防范能力。
(3)事故防范與搶救。防范事故一要明確安全生產責任,二要保證安全投入,三要對職工進行培訓并取得資質認證,四要具備生產條件,五要保障設備、環境安全,六要有安全防范措施。事故發生后,要有計劃、有組織、有步驟地及時進行搶救。員工要熟練掌握有關搶救的常識、應對突發事故的方法和程序。要建立安全事故應急體系,制定應急預案,建立應急指揮中心,暢通報警和信息傳遞渠道,明確責任分工,定期實施應急計劃演習等。要不斷加強職工的防險、避災知識教育。
5、文明生產與安全環境。只有堅持文明生產才能保證有一個好的安全環境,這就要求我們必須搞好質量標準化工作。一是要正確認識和處理安全質量標準化與安全生產的關系,在搞好質量標準化的基礎上去完成生產任務;二是以高度負責的態度對待安全質量標準化工作,堅持創造一個良好的生產條件;三是必須嚴格執行質量標準,每名職工都要自覺地嚴格執行安全規程和質量標準化標準;四是以質量標準化評估為抓手嚴格質量標準化大檢查,全面提高安全質量標準化水平。
構建以人為本的安全文化
一、全員心態、安全文化的培養
1、安全思想教育:主要是針對全體員工,就安全認識長期進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的系統教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念。
2、安全知識教育:通過一定的手段(講座、黑板報、培訓班等)對職工進行生產作業安全技術知識、專業安全技術知識等教育,加強其自我保護意識。
3、創造安全文化氛圍:通過各種形式的安全活動,逐步形成企業安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環境。
二、制度安全文化的教育
1、建立強有力的企業安全管理機制:一是切實執行“企業負責制”,各層次人員逐級落實責任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網絡;二是切實履行“社會監督”職責,獎懲嚴明、行之有效。
2、建立健全各項規章制度:所謂執法有依。有了完善的安全法規和制度以及安全規程,就可以規范員工的安全行為,起到約束作用。
3、有了健全的規章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育,使其能掌握并接受,最終形成員工的一種自主行為。
三、全員行為安全文化教育理論要與實踐相結合,一個人樹立了正確的安全觀念,掌握了一定的安全知識還不夠,必須進行反復的技能訓練,才能真正做到自我保護、安全作業。我們搞現場危險源、危害因素辨識就是一種手段。
四、物態安全本質化培訓整個安全強化過程要按照PDCA循環的方式來加以提高。事故危險的消除、制度的建設、現場的監督、可靠的安全設施、先進的技術、優良的作業環境缺一不可。
五、組織領導主要是指安全文化建設的運籌部署,需要得到組織的協調,單位領導要參與管理,以便安全工作的順利進行和有效實施。企業安全文化建設必須統一布置,分步實施,建立長效機制。通過建立、完善企業文化,改變員工的思想、行為以及價值觀,形成積極向上的團隊氛圍,在這樣的前提下,再創建企業的安全文化,規范員工的安全行為,讓安全管理工作逐步向自主管理、團隊管理這樣更高的目標發展。安全工作有難度,但它是一件具有深遠意義而又長期的工作,我們公司經過多年的發展和完善,已逐步形成一套較為完整并有自身特色的企業管理體系,公司的企業文化氛圍也逐步形成,安全管理工作現已逐步被人們所理解,安全理念正在深入人心,但企業的安全文化的建立、完善還需我們繼續努力,我們的安全工作者任重而道遠,我們對待安全工作要做到:永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰,必須每一天認真對待。《對物業管理企業安全文化的認識》
物業管理安全工作總結范文 篇2
今年第三季度,我們繼續按照年初確定的“內抓管理,外抓服務,用行動提升形象,確保全年工作任務順利完成”的工作思路抓工作,在解決歷史遺留問題,提升小區品質上取得了新進展。7—9的三個月,物業前臺共接待業主來訪來電4022人次;受。重大投訴12件;安排工程維修3382單;維修公共區域219處;在夏季用水用電高峰期沒有發生因物業的責任導致的停水、停電事故,保證了業主的正常生活的。
一、繼續跟進,解決歷史遺留問題
1、在小區東、西兩側修建了自行車棚,在一定程度上解決了自行車亂停、亂放現象;
2、維修了2、5號樓門禁,提高了這兩棟樓的安全系數;
3、完成了東區臨電改造的所有準備工作,只待供電局入戶安表,接通正式電;
4、就小區“封閉管理”問題廣泛征求了業主意見,擬適時推進此項工作;
5、結合市、區政府部門關于“迎國慶60周年城市景觀環境布置的通知”要求,安裝了小區北大門和南側“文化廣場”夜景照明燈飾,提升了珠江綠洲家園的品質;
6、在河濱路東南側安裝了210米圍網,解決了小區南側綠化帶內停車損毀綠地問題;
7、建設了深井泵設備用房等等。
二、投入力量,優化業主生活的環境
(一)工程工作:
1、“兩節”前,對小區環境進行了綠化、美化,擺放各類花木6000余盆,彩旗35面,節日夜景裝飾燈1000余米;
2、安排專門力量,排查各樓污水、廢水管線,及時解決小區排水方面存在的問題;
3、及時更換損壞的圍墻燈、柱頭燈;
4、對小區所有塔樓的天臺門進行封閉,防止意外發生;
5、對各樓設備機房的設備進行了清潔、保養;
6、對中區7—12號樓電梯進行了年檢;
7、對消防設施進行了例行檢查;
8、及時解決漏水問題;
9、對高層樓宇進行了避雷檢測;
10、定期對供水、供電設備設施進行維護保養;
11、更換各樓大堂的LED燈,進一步節約能源。
(二)保潔工作:
1、常抓不懈,做好公共區域消毒工作,防控甲型流感;
2、開展了滅鼠、滅蟑作業;
3、對各大堂地面做潔晶保養;
4、按規定對園區道路每月進行一次洗刷;
5、對大堂高位和照明燈具進行擦拭;
6、對樓宇周邊地溝進行消殺;
7、及時清。垃圾桶內的垃圾及垃圾桶周邊的油漬;
8、每次降雨后,及時清。天面地漏,防止天面積水造成頂層漏水;
9、對保潔員進行禮節禮貌、文明生產教育。
(三)綠化工作:
及時清。園區綠地的雜草,對綠植、花木進行打藥、修剪;早、晚及時澆水。
(四)安全工作:
1、落實班前班后檢查、統一帶上帶下制度;
2、更換第三季度消火栓及滅火器封條;
3、每天上、下班高峰期,安排專門力量在南橋頭疏導交通;
4、加強對小區內車輛控制,。。隨處停放的自行車、摩托車等;
5、安排專門力量,組織對樓層巡查,對可疑人員盤查,對發放小廣告者交由城管部門處理;
6、加大了對地下空間的監管力度,及時統計并向轄區派出所按時上報租住人員資料。不允許“三無”人員(無身份證、無工作、無經濟來源)租住小區,每天對地下室進行安全檢查,與租戶簽訂安全管理協議,督促其落實安全防火責任。
三、持之以恒,努力抓好團隊建設
1、堅持對全體員工進行職業道德和安全生產培訓,對保安員進行禮節禮貌和服務意識培訓,使全體員工的道德素質明顯增強;
2、安排管理骨干參加了住建部、集團和地區公司組織的業務培訓,尤其是加大了對物業員工進行《物權法》司法解釋的培訓,不斷提升員工業務素質;
3、請業主給全體員工講課,增強了物業公司與業主的聯系和。;
4、與合生國際家園的員工進行了業務交流。
四、工作中存在的問題及打算
今年以來,由于全體員工奮發努力,我們所做的工作得到了公司領導的大力支持,也得到了廣大業主的。、支持與配合,綠洲物業在向好的的。。發展。綠洲的大部分歷史遺留問題已經得到解決或正在解決中,但還有少部分深層次工作,受制于協調工作的艱巨性和復雜性,可能還要經過幾個月才能見到實效,取得最終效果。
(一)小區安全問題,有三方面的工作還在努力解決中;
1、封閉管理問題,主要涉及封閉規劃中的市政路問題,仍在尋找各方都能接受的。想的解決辦法;
2、技防問題,主要是徹底修復并重新啟用門禁、可視對講系統。由于費用較高,改造工程復雜,已報上級有關部門,正在跟進中;
3、保安員的數、質量問題,我們時刻不敢疏忽,但即使現在看,仍然需要半年左右時間才能達到較為。想的目標。
(二)綠地養護問題,需要我們與項目公司繼續協商,找到可行的解決辦法;
(三)個別難度較大的維修問題,如飄窗滲水、衛生間漏水、臺面開裂等,受制于人員少和工作量大及外協單位不配合等因素的困擾,還需要我們繼續努力才能見到成效;
(四)大家呼聲很高的群租問題,需要在政府領導下,我們和政府部門的共同努力,經過長期工作,才能得到解決;
(五)老年和少兒活動場地及社區醫療站建設等,需要政府的支持。
五、需業主朋友們支持的工作
1、按時交納物業費;
2、尊重、支持保潔員的工作,不亂丟垃圾、不亂扔雜物、不隨地吐痰;
3、尊重、支持保安員的工作,配合查驗證工作,自覺執行物品放行規定,配合車輛疏導和指揮;
4、不往戶門以外的公共區域放置雜物;
5、遵守北京市養犬管理規定,自覺清除溜犬時產生的糞便;
6、自覺愛惜公共設施、設備;
7、節約使用水、電、氣;
8、注意安全,注意隨時鎖好門、關好窗,不給不法侵害以可乘之機;
9、注意防范火災;
10、不要將房屋打隔斷出租。
讓我們為建設一個文明、衛生、安全的珠江綠洲家園而共同努力!
物業管理安全工作總結范文 篇3
物業管理有限公司下設三部一室,共有員工人,管理的大廈面積為平方米。大廈集商業、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業主的共同努力,二0xx年大廈獲“國優大廈”稱號,連續四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個重要部分,今年計劃投入萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發動,公司上下和全體業主整體聯動,大廈安全一直處于良好的勢態。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁,為了普法不留盲區,業主進場和營業員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住戶難以集中,就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發給業主、使用人閱讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安人,協管員人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩定。
六、積極配合社區做好“五城同創”工作
我們是社區的一員,支持社區工作是我們盡量的義務。今年,作為提升城市形象的“”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨大廈指導工作。物業公司同樣十分重視“”工作,在經費相當緊的情況下,相續投入近元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
物業管理安全工作總結范文 篇4
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。
三、加強法制教育
根據市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁,為了普法不留盲區,業主進場和營業員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住戶難以集中,就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發給業主、使用人閱讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安×人,協管員××人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
××大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩定。
六、積極配合社區做好“五城同創”工作
我們是社區的一員,支持社區工作是我們盡量的義務。今年,作為提升城市形象的工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨××大廈指導工作。物業公司同樣十分重視工作,在經費相當緊的情況下,相續投入近×元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,××大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。××大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感謝各級攻府對××大廈各項工作的有力支持!