社區衛生服務中心個人工作總結(精選18篇)
社區衛生服務中心個人工作總結 篇1
社區衛生服務中心已經發展了三年多的時間,同樣社區護理工作也歷經了三年的探索,在這三年的護理工作中,我們積累了很多經驗,同時也遇到了許多困難。但經過全科護士的共同努力,群策群力,八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成績,尤其是20--年更是彰顯成效。
隨著社區衛生服務的發展,百姓越來越了解社區衛生的重要性,也就能夠更好地接受我們的服務,使我們的工作得以順利開展。20__年在上級主管部門的要求下,對居民檔案重新進行整理登記,要求的基本信息更加詳細。由于平時和居民、社區委員的溝通和交流,得到了居民的認可和社區委員的配合,使建檔工作完成了上級要求的20%,同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區護理工作,不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作,而且還要深入社區義診、隨訪、健康教育等工作。
在社區護理工作中,每個人都發揮自己的特長,把社區的各項工作做的井井有條。比如,-------的特長和優勢是為人熱情、熱心,又有很強的溝通能力,這樣,老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的非常出色。再如,--------的特長和優勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術夠硬,這樣,社區患者的輸液等護理工作完成的非常出色。在一年當中沒有出現醫患糾紛和護理事故、差錯。
總之,在20__年全年社區護理工作中,我們不僅完成了上級業務主管部門下達的工作目標,為社區居民實行“六位一體”的衛生服務,而且在護理部的領導下,嚴抓護理安全和護理質量,加強護士培訓,開展病人滿意服務。在這一年當中,社區歷經房屋粉刷、搬遷等客觀因素,克服護理人員體弱多病、人員少等困難,無論是在護理技術操作合格率、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率,還是患者滿意率都達到了護理部的要求。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇2
一年來,我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下:
一、基本醫療
1、工作量:1—11月份門診800人次;門診均次處方費用30元以下,抗生素使用嚴格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;處方書寫合格率為97%;理論考試合格率為100%;
3、繼續教育管理加強三基訓練,參加醫院一年兩次的定期考核,考核通過.及時進行醫療新知識的更新,多次參加業務培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥,防止意外發生。
2、健康教育:按年初計劃進行了四次健康教育,并對管轄區內居民進行面對面健康宣教,發放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔,建檔率達到92.8%
4.慢病管理:管理高血壓患者226例(去年176例),規范化管理206例(去年144例)規范化管理率91%;,血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面:10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次,對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查,并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份,
8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導,提供相應的中醫內容解析,并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛生監督協管按照上級部署及要求,按時填報相關信息,及時準確上報,順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。
三、思想動態
年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的'各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
四、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生發展不均衡,只靠公共經費來維持整體運轉。
1、基本醫療內部:業務特色不明顯、不突出,沒有形成團隊優勢,整體發展受限制。
2、公共衛生:工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛生:(1)、積極參加各類培訓。(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好明年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
xx年x月
社區衛生服務中心個人工作總結 篇3
衛生監督協管工作在市衛生監督局的業務指導下,認真貫徹落實上級有關文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點,根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程,加大產品質量和食品安全專項整治力度,對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置,到各村巡查非法行醫,排查公共場所單位和個人,結合我中心實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,現將我中心衛生監督協管工作總計如下:
一:落實各項措施,切實做好衛生監督協管工作
1、加強對衛生監督協管工作的領導,將衛生監督協管工作列入工作日程,舉行專題工作會議研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組,全面落實了責任制。
3、安排協管員、信息員,負責協管及相關信息報告工作。
4、每周或在節假日期間,組織有關人員進行檢查,預防安全事故的發生。
5、結合我中心實際問題制定實施方案,對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛生的宣傳和督察力度,并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。
二:存在的`不足和今后努力方向
衛生監督協管工作艱巨,任重道遠。半年來,我中心雖然對衛生監督這個工作有了初步認識,但由于對這個崗位的工作經驗不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上會影響工作的開展,今后為適應新時期的工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛生法律、法規等相關法律知識,學習業務知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛生監督工作盡一份微薄之力。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇4
XX年,在花溪區衛生及食品藥品監督管理局的正確領導下、在花溪區人民醫院的大力支持和幫助下,按照《貴州省醫藥衛生體制五項重點改革工作安排》的有關要求,參照《國家基本衛生服務規范(XX年版)》,以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標,解放思想、狠抓關鍵、求真務實、創新克難,較好地開展了基本公共衛生服務工作,現將我中心開展的`基本公共衛生服務工作情況匯報如下:
一、基本情況
促進基本公共衛生服務逐步均等化,是我國醫藥衛生體制改革近期重點實施方案明確提出的-XX年五項重點改革之一,其目標是保障城鄉居民獲得最基本、最有效的公共衛生服務,縮小城鄉居民基本公共衛生服務的差距,使廣大城鄉居民不得病、少得病。
現階段我中心實施基本公共衛生服務項目主要有三項,一是繼續實施基本公共衛生服務項目,包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理(兒童保健及孕產婦保健還未從區計劃生育局(婦幼保健站)接管)。
第二項是實施重大公共衛生服務項目,繼續實施結核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃,并于-11-30進行了消除麻風病、農村癲癇防治管理項目培訓會暨啟動會;實施手足口病的防控工作。
二、全面實施鄉村衛生服務管理一體化,進一步開展醫改實施工作。
三、工作指標完成情況
XX年我轄區的公共衛生服務均等化全面實施。完成情況如下:1、健康檔案:目前我轄區已建立居民健康檔案26243人份,其中城鎮15002人份、農村11241人份。已完成任務數。
2、健康教育:定期開展衛生咨詢和健康講座37次,累計參加人數1287人次;累計發放資料6980份;發起健康主題活動10次,參
第15頁共26頁加咨詢人數108人次。
3、預防接種:為轄區包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等11種疫苗接種,常規接種共15154針次,抽查五苗全程接種率97%。中心活動共7次,其中憑證入學3次,共12所小學、12所幼兒園,592針次;麻疹強化1次,共49針次;脊灰強化3次,共3741針次;乙肝查漏補種1次,共1894針次。
4、傳染病防治:傳染病知識培訓共4次,其中結核2次、手足口1次、麻風病防治1次。結核病管理42人,管理率100 %。轉歸29人,一人治療失敗,其余均在治療中。傳染病督導7次;自抽水衛生監測巡查23次;學校供水巡查5次。
5、老年人健康管理:65歲以上老年人建檔2444人份,管理率100 %。同時我中心對60歲以上老年人的健康體檢活動已經有序開展。
6、慢性病管理:高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人,管理率分別達100 %。
7、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理22人,管理率達100 %。
三、鄉村衛生服務管理一體化部分
1、統一行政管理,制定一體化工作實施細則,并組織實施。每年與村醫生簽訂目標責任書,對村醫生實行一年一聘,同時簽訂聘用書。根據各村人口及布局,現有8個衛生室,除尖山村、馬
2、天鵝村為一般衛生室外,其余:云上
1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級衛生室。每月對村衛生室全面考核一次,每半年按照基藥考核標準考核督導一次,年終統一考核一次。對存在問題給予指出,并每月從補助經費中扣罰一定金額,對做出成績者給予獎勵。分別評選出1至3等獎。
2、統一業務管理;每月對村衛生室完成業務工作進行統計《村衛生室業務報表》,要求各項上墻制度,做到八有一上墻:看病有登記,有藥有處方,收費有憑據,收支有賬證,工作有制度,崗位職責、防保數據、服務價格、藥品價格上墻。加強村衛生室室容室貌管理,藥品按規定擺放,村醫生著裝整潔,佩戴上崗證。每月進行一次村醫例會暨均等化知識培訓,共有12次,上級衛生部門今年進行了培訓2次。
3、統一藥品管理:醫院成立中心藥庫,建立藥品管理總賬,村衛生室建立藥品分賬。嚴格執行“基藥”目錄及價格,村衛生室藥品由衛生院統一代購,調撥藥品一份律按零售價調撥。不得擺放和
使用過期、霉爛變質的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農村合作醫療用藥目錄非“基藥”部分價格嚴格執行15%加成率。村衛生做到半年一盤點,本科做到一年一盤點,村衛生室不的私自進購藥品。基藥情況:XX年1月至XX年11月鄉村一體化、村衛生室總購進藥品¥268,874、96 。基本藥物購進¥228,175、60占80、02%,農合藥物購進¥40,699、36占19、98%。其間花溪區人民醫院藥劑科對8個村衛生室作了三次藥品專項檢查。
4、統一財務管理:醫院、村衛生室統一會計科目,統一賬號,設立總賬與分賬,村衛生室同時設立賬薄,每月結算一次,核定村醫生報酬及提取費用。村衛生室使用統一的發票、并發現場開具,嚴禁對發票弄虛作假。村醫生工資公示制度。非合醫收入必須上報。
四、存在問題
由于目前貴筑社區衛生服務中心的公衛工作目前暫時由花溪區人民醫院接管,具體實施單位為醫院兒保科。在藥品、財務、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問題。雖然一年多來花溪區人民醫院各級領導高度重視并投入了大量的人力、物力,但是現在辦公場所和人員配置遠未達到開展工作的要求等問題依然嚴重制約著中心工作的開展。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇5
總結20xx年工作經驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫師團隊,堅持高點定位、始終保持爭先創優意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創示范化社區衛生服務中心,將圍繞以下幾點積極開展工作:
一、強化社區衛生服務品牌意識
根據今后實際工作要求,制定《日常工作監督卡》,從組織管理、服務內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見反饋等七個方面,對各個社區進行日常監管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展滿意度調查,收集反饋意見,加強醫護人員職業道德、職業紀律、職業規范教育,增強團隊優質服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室,實現可持續發展
樹立“學習為本,終身學習”的理念。完善學習體制,優化學習環境,應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍,以全面發展為宗旨,不斷豐富學習內容,在科室內建立互動式學習模式,實行知識共享。將學習與業務相結合,有的放矢,從自己的崗位出發,從科室未來的發展出發,“學習工作化,工作學習化”,使學習能夠最終體現為生產力與競爭力。
三、提升服務品質,爭創示范化社區中心
1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優質服務理念,全方位開展以病人為中心的醫療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優質服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度:根據全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態三級管理制度,確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務:對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實行動態管理。掌握社區精神病患者病情動態,對精神病患者做好心理治療,并根據病情及時轉診;對部分殘疾人在專業技術人員指導下,開展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實行優惠政策。
3、提升服務優惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務的常用藥品實行政府集中采購、統一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大,百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區,小病解決在社區,早期干預在社區,病后康復在社區,計劃生育在社區,終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務中心,使人人享有基礎醫療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升!
社區衛生服務中心個人工作總結 篇6
為了響應保定市衛生局和新市區衛生局的號召,切實抓好省建社區居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的身體健康素質。省建社區衛生服務站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點之一來抓,認真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力,取得了一些成績成績,現將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下:
為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃,針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發等形式,向患者及家屬、社區居民開展健康教育宣傳。全年共發放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發放健康教育宣傳資料20__余份,咨詢達200余人,出版宣傳欄12期。
今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識,以及農民工施工工地突發急癥的簡單診斷和處理知識,老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動人口、農民工五種人群為重點,廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢;組織婦女病體檢,為她們提供優質服務;做好青少年的健康教育,開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。使居民對常見病多發病傳染流行病有了更清楚的認識,對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績,但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來的工作中彌補不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇7
我中心在上級衛生部門和省立友誼醫院的雙重領導下,認真貫徹落實省、市、區衛生部門關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力,推動了社區衛生工作的全面發展。現將工作總結如下:
一、創新社區衛生工作機制我中心牢固樹立品牌意識,根據社區衛生服務中心的工作性質,擬定了社區衛生服務考核制度,從組織管理、服務內容、健康教育、基本醫療、慢病管理等方面,每月對社區衛生服務工作進行考核,發現問題及時指導,督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。同時創新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個社區,開展健康教育和健康咨詢活動,傳播健康知識,逐步讓轄區居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛生部門領導的贊揚。
二、實施合肥市政府“衛生為民辦10件實事”工作方案根據合肥市政府下發的“衛生為民辦10件實事”的文件精神,我們認真學習討論,擬定了該方案的實施細則。做了如下工作:
1、多次組織全科團隊下社區倡導健康的生活方式,向城區居民家庭免費發放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發宣傳單1000份,發放全科優惠卡1000張。
2、到轄區各社居委與相關人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫學檢查的重要性。并做了有關“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區醫療服務“三免三減半”政策。
4、宣傳社區衛生服務中心為社區70歲以上老人每年提供一次免費常規項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規項目體檢,并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。
6、大力開展《百家千場公民健康素養知識》傳播活動,組織全科團隊下社區以“普及居民健康素養知識”為主題的宣傳活動,開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區居民更多的了解和掌握了健康養生知識,提高了社區居民的健康保護意識。同時還在轄區內開展了愛國衛生和禁煙禁毒宣傳活動,禁煙制度上墻。贏得了轄區居民的好評。
三、健康教育和健康促進工作深入社區健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區衛生服務中起著先導和造勢作用。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,上半年開展了不同類型的健康教育講座10場,受眾1434人;開展傳染病防治工作的培訓和督導13次,受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊,制作ppt演講課件23個。發放健康教育處方1.1933萬張,到社區張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張,同時張貼了上級下發的20余種衛生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播,通過當地派出所,摸清了38家娛樂場所,利用晚上休息時間對重點娛樂場所進行宣傳和督導,采集了第一手珍貴的資料。按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛生宣教和培訓活動,為社區居民和駐地單位創建健康教育宣傳欄,發放健康教育宣傳資料,得到了社區居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作我中心在--年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區的建檔率達90%;紅期社區的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案,同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫學團隊工作全科醫學是一個面向社區與家庭,整合臨床醫學、預防醫學、康復醫學以及人文社會學科相關內容于一體的綜合性醫學專業學科,是對個人、家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務。如果說專科醫生是高聳入云的山峰,那么全科醫生就是圍繞著山峰的山脈,因此,如何將全科醫學理念貫穿于社區衛生工作中,做好社區全科和醫院專科的互動,也是我們應該研究的課題。今年初,我們貫徹落實了省衛生廳下達的“新年送健康,關愛到社區”文件精神,組織全科團隊下到各社區,開展健康宣教和義診活動,受到轄區居民的熱烈歡迎。上半年中心全科醫學團隊實行了團隊長負責制,將全科團隊公示牌懸掛到每個小區顯眼的位置,公布每個全科醫生和社區護士電話號碼,隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區活動方式,定期即:每周三下午南北兩個團隊合二為一,在各個社區巡回開展工作,每周五下午南北兩個團隊各自為陣,在自己所管轄的社區巡回開展工作。每到一個社區,我們就擺開工作臺,放上各類健康教育和健康咨詢臺卡,耐心細致地為轄區居民解疑答惑,變醫患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念,一級預防即病因預防,干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預防即早發現、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預防即預防疾病的并發癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作,提高轄區居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。
不定期活動是平時根據實際工作需要,自己調整下社區工作時間,原則上每周必須下社區工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務。“低保人群接待日”規定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛生服務。“入戶服務工作日”規定每周五下午為責任醫生和社區護士入戶服務工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務。“特殊需要服務日”則要求責任醫生和社區護士在社區居民遇到棘手的健康問題時,只要一個電話,就要隨時提供上門服務。
在探索全科團隊工作模式的討論中,我們還研究了雙向轉診的工作方案,向省立友誼醫院提出雙向轉診合理化建議,擬定社區衛生服務雙向轉診協議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表,為轄區危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外,我們還將全科醫學優惠卡發放到居民手中,讓居民有健康問題,就打電話咨詢或直接到中心診治。
經統計上半年全科團隊下社區開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
--年,我中心被衛生部列為《實施高血壓、糖尿病社區防治適宜技術》監測點。目前高血壓規范管理數227人,糖尿病102人。通過該項目的實施,以高血壓規范管理為切入點,提升了群眾對社區衛生服務的知曉率和滿意率
社區衛生服務中心個人工作總結 篇8
去年以來,中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的__大精神,自覺堅持以科學發展觀為指導,緊密聯系工作實際,大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子,健全機制,真抓實干,有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展。近年來年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進單位,20xx年和連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽稱號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。
一、正視問題,迎難而上,切實理清發展思路
財源街道地處城區繁華地段,總面積12平方公里,28個社區,總人口153843人,43966戶。設社區衛生服務中心1處,社區衛生服務站27處,衛生技術人員106名,其中執業醫師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區衛生狀況十分復雜,工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權,中心全體干部、職工先從做“好學生”做起,向局領導多請示,找出思路和工作重點;向老同志多請教,學習方法和工作經驗;向基層多跑、多問,找準問題和突破口。通過大量的調研,首先確定了發展方向。財源街道地處城區,為社區居民提供全面的社區衛生服務是中心發展的方向,也符合區衛生局整體工作部署,解決好防保站向社區衛生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點,正視問題。
在保持原來好的做法和成績的同時,總結當時制約財源衛生事業發展的幾方面因素:
一是發展社區衛生,人員隊伍不適應。
財源的衛生技術人員,最早是從村改居以來的鄉村醫生轉型而來,相對而言人員文化素質,學歷較低,執業證書只有鄉村醫生證,有執業醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務,是單純的醫療服務,個體的服務,斷續的服務。可以說人員隊伍的文化素質、技術水平和服務理念還很不適應社區衛生服務的發展要求;
二是基礎設施建設落后。
社區衛生服務中心存在著人員不足、技術水平不高,科室不全、業務指導功能缺失等諸多問題;社區衛生服務站由原來村衛生所轉型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區衛生服務工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區領導對這項工作重視不夠,社區居民不了解什么是社區衛生服務,大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念,更不能配合社區建檔查體工作。
四是社區居民底數不清。
門難進,健康檔案的建立非常困難,轄區內屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導,以提高社區衛生服務水平為核心,以完善社區衛生服務機制為手段,以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點,以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子,為社區衛生服務工作的健康發展奠定了堅實基礎。
二、強化措施,真抓實干,努力提高服務水平
一是開發好領導層,與社區居委會密切協作。
為引起領導重視,開發好領導層,爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區會議精神和相關文件,并適時匯報,請領導能了解、重視我們這項工作。同時,抓出亮點,多請市局領導、區局領導來視察,辦事處領導來陪同,借勢借時匯報工作,達成共識,形成指示,推動工作。在各級領導的關心支持下,街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務工作,成立了以主任任組長,各相關部門參加的社區衛生服務領導小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區創建同部署同考核,為工作順利發展奠定了堅實基礎。
二是加快服務轉型。
狠抓人員培訓,加強社區衛生隊伍建設。人員實行競爭上崗,20xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫學轉型教育和全員培訓工作,按照制度化、規范化的要求,逐步調整和改善人員層次結構,形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。通過近幾年努力,老鄉村醫生通過參加全國執業資格考試、在職進修、脫產培訓、大醫院專家帶教考試等方式,更多的鄉村醫生通過了全國執業資格考試,衛生技術水平有了很大提高,服務理念也有了質的飛躍。
三是高標準構建服務框架。
加大投入,改善社區衛生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過功能轉型、大醫院延伸服務形式,搶抓城中村改造大好機遇,預留高標準的社區衛生服務站用房,著力構建社區衛生服務的網絡框架。
以來,社區衛生服務中心投資50萬元,裝修改造并完善設施設備。兩年以來,辦事處、社區累計投資1200萬元,新建、改建社區衛生服務站16處,三次向社會招標建成社區衛生服務站13處。
在社區衛生服務站建設上嚴格實行“六統一”,即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書、統一收費標準、統一進藥渠道、統一服務功能。
開展了“五個星級”星級社區衛生服務站創建活動,省級示范社區衛生服務站標準作為“一星級”標準,科室布局合理,各室獨立分開。每個社區衛生服務站至少配備2名執業醫師和2名執業護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。
目前8個社區衛生服務站被區社區建設指導委員會、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務站,其他社區衛生服務站達到了三星級以上標準。
四是規范服務模式。
社區衛生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統工程,轄區內近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,轄區內有省、市直單位計200余家,給社區衛生本底資料的收集、調查帶來很大的難度。結合實際我們采取“三步走”的方式,規范服務模式。
首先,大規模健康調查,摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊;
組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成;
健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專家、社區衛生服務中心和各站醫務人員組成,編成若干個小分隊,包社區包樓包單位,居民上班時間,為留守的老年人查體建檔;
孩子放學時間,建立學生健康檔案;居民下班時間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開展集中突擊查體活動。
總之,通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式,我們整整用了半年時間,社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建,目前建檔率達到了98%。其次,篩查重點,重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,確定責任醫生、責任護士;做到家庭有醫生,醫生有家庭。再次,加強隨訪,規范服務。對篩查出的現癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施,收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前,全街道接受社區衛生服務的居民已達到153843人,設立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進社區活動,大醫院專家到社區坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。
建立了完善的政府購買社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織,建立了社區衛生服務機構和衛生人員考核相結合的考評機制,以公共衛生項目完成情況和居民滿意度為考評重點,每半年進行考評一次,對機構實行動態管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務站1處。
六是整合資源,借勢發展。
財源是醫療中心,借勢發展社區衛生,也是他們快速啟動、迅速規范的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務中心和24個社區衛生服務站進行對口支援。主要承擔對社區衛生服務機構的業務指導、技術和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協議,建立了雙向轉診制度。通過專家進社區開展醫療、健康教育、會診、人員培訓等活動,提高了社區常見病、多發病的醫療診治水平,進一步增強了社區衛生服務機構的服務能力。
七是積極探索,創新提升。
實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務站的業務、藥品、財務、人員等實行統一管理。藥品器械實行全區統一集中采購,零差價統一供應,統一藥品零售價格,藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。社區衛生助理員有社區干部擔任,主要負責對社區衛生服務工作的組織、監督、管理和協調。目前,財源街道28位社區衛生助理員已經培訓后上崗開展工作,對社區衛生服務工作的深入開展發揮著積極的作用。(比如:入戶健康調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等)
三、心系社區,貼近百姓,社區衛生成效顯著
在街道黨工委的正確領導下,在上級業務部門的指導幫助下,通過不懈努力,街道衛生工作發生了可喜的變化,社區衛生服務工作取得了顯著成效:
一是服務網絡日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務圈,實現了社區衛生服務人口的全覆蓋。
二是社區衛生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區居民的醫療保健需求,基本實現了小病不出社區大病進醫院的目標。
三是服務功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。
四是服務模式受到歡迎。社區衛生服務貼近百姓,主動服務、上門服務,深受社區居民的歡迎,被社區居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛生服務。為此,該中心被評為全區行評工作先進單位,通過問卷、隨訪等方式調查,居民滿意度達到了95%以上。
五是做好結合文章。以社區衛生服務工作為重點,以一體化管理工作為基礎,各項工作都取得了顯著成績。該中心業務收入達到506萬元,比去年增長15%。收到了社會效益和經濟效益的雙豐收。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇9
八五二農場社區衛生服務中心XX年工作安排,按照衛生部《國家基本公共衛生服務規范》(XX年版)規定的10類41項服務內容,制定了全年工作計劃,健康教育計劃,考核方案,主要工作完成情況如下:
一、八五二農場社區衛生服務中心工作完成情況截止到XX年10月18日
1、八五二農場場直地區人口組成情況
依據八五二農場衛生局與農場派出所戶籍統計,得八五二農場場直地區人口底數,為8127人,XX年因場直地區改建為回遷人數400余人,新增死亡人數為12人,人戶分離為1124人,占在檔案人數的'
第18頁共26頁15%,基本為長期異地居住、打工、探親等情況,人戶分離人員在三個社區服務站分別有詳細調查記載。
2、人員及配備
XX年初,為更好地推進本場社區衛生服務工作,調整了社區衛生服務辦公室工作人員,外聘有多年從事社區衛生管理工作經驗的八五四農場醫院醫務科主任,公共衛生副主任醫師徐忠賢為辦公室主任,聘牡丹江醫學院公共衛生專業本科畢業生張志龍為科員。中心下設三個社區衛生服務站,現有直接從事社區衛生服務工作人員14人,開設了全科診療、中醫、慢病、康復理療、婦女保健、兒童保健、醫學檢驗等(診)科室。
3、培訓情況
中心領導根據八五二農場醫院醫療衛生工作實際情況,提出以醫療服務和社區衛生服務并重的醫院發展模式,加快轉變服務理念和服務功能,逐步加大基本公共衛生服務人員隊伍,為過渡到家庭責任醫生做好人力和技術儲備。中心共舉辦各類培訓7次。
4、居民健康檔案管理服務
從XX年4月15號開始建立居民電子健康檔案,共建立個人基本信息檔案7056人,老年人專項檔案1568人,婦女普查檔案1550人,
慢病檔案961人,重性精神病檔案99人(全場地區)0---6歲兒童檔案205人。居民紙質檔案7056份居民,檔案建檔率94、58% 。
5、健康教育服務
自XX年2月起,中心共組織健康教育9次,聽課人數1024人。
第19頁共26頁健康咨詢9次,咨詢人數1024人。承擔咨詢服務的醫生都是八五二農場醫院各科室主任以及資深專家。發放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個,更換內容3次。設置了資料架20個,定做健康宣傳資料27種,投資5萬元,共43700份。
XX年8月,為來聽課人員免費測血糖,共測人數為144人。
6、預防接種服務
XX年社區衛生服務中心建立預防接種門診,面積為276、4㎡,按照上級衛生行政部門要求,規范設置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。
中心轄區內適齡兒童建立預防接種證205人,建證率為100%。
7、孕產婦保健管理服務
截止到目前為止,中心已經對61位孕婦進行了管理,其中43位已經結案。在此期間,中心工作人員為轄區內孕產婦體檢330次,新生兒訪視117次,產后訪視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學校》,對孕婦產前、產后健康知識講座得到轄區內居民好評。
8、老年(更多請關注)人健康管理服務
八五二場直地區在檔人數7052人,其中65歲以上老年人為1568人,
占人口數的22、23%。其中1218人已經接受老年人體檢,體檢率為77%。體檢項目主要包括:身高、體重、血壓、血常規、尿常規、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服務
地區進入居民健康檔案管理的人數為7052人。其中高血壓患者為694人,高血壓的患病率為9、84%,比國家調研的平均患病率低,為此中心采取了相應措施。
(1)、門診采取35以上患者首診測血壓。
(2)、通過國家基本公共衛生免費體檢項目篩查慢病患者。
(3)、開展健康教育,提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經結束,慢病體檢正在進行,同時中心發放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進行健康干預、
10、重性精神病管理服務
場直地區重性精神病患者8人,均簽訂知情同意書,進行隨訪服務30次,病人病情基本穩定。同時中心還承擔八五二農場重性精神病患者的統計與上報工作,全場共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網。
11、傳染病報告處理服務
截止到現在,XX年未發現甲類傳染病,乙類傳染病發現3例(肺結核患者),3例患者均上報,上報率為100%。
12、衛生監督協管
此部分資料由衛生局提供,李成海帥哥出門了,回來馬上補充。
13、基本公共衛生服務項目宣傳月活動
按照上級文件12個一精神,中心領導討論制定實施方案,由社區衛生服務辦公室進行落實,在活動結束后辦公室進行總結。
,基本公共衛生宣傳月,無論是八五二農場還是紅興隆管局舉辦知識競賽,八五二社區服務中心代表隊均取得第一名。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇10
,渝水區城北街道沙土社區衛生服務中心的一名主管護師,始終以病人為中心的服務理念,努力做到以精湛的技術,飽滿的工作熱情,高度的責任心,良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動,踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛崗敬業,積極進取
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護士有強烈的責任感,更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業,提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰斗在護理工作的第一線,堅持做到理論聯系實際,總結經驗,練就了過硬的護理技術,她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術,受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結工作,扎實敬業是一個方面,敢于創新、善于工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現,隨著人們生活水平的提高,人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化,新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務理念應用于臨床護理之中。
二、醫德至上,服務優質
這些年來,她始終堅持加強自身思想政治素質提高,不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造,加強醫德醫風建設,自覺與不正之風作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內功,以身作則,兢兢業業,把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的'各種困難,并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。同時不斷學習,更新知識,鉆研新的護理技術,并有效地利用到臨床護理工作中,從而取得良好的護理效果。
三、傾力奉獻、無怨無悔
以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人,是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士,平時的工作繁重而復雜,需要面對的問題形形色色。她堅持參與臨床第一線的護理工作,用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會出現在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次,有一位產婦需剖腹產手術,當時已是凌晨一點,正在家睡覺,手機突然鈴響,接完手機后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫院后在產婦做完手術,安全返回病房的時候,已經是凌晨三點多鐘了,人也已經筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準時上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣。”
四、服從安排忘我工作
XX年,首發于北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行,我國也很快出現了疫情,區委、區政府非常重視,全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候,她在院領導的安排下,承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作,她和同事們一道查閱資料,根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程序,并練習防護服等的穿脫要求,并對第一批進入發熱病區的工作人員進行嚴格的培訓,以保證醫務人員零感染。
——XX年10月,渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情,為防止甲流的擴散,區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”,第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心,她母親擔心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。
——面對嚴重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房,隔離病房內十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇,但是本著從嚴、從緊、從細,堅持、堅定、堅守,發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的精神,不顧自己隨時有可能被感染的危險,身赴一線,為患者進行治療護理,并積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人,但護士卻只有四名,她每日穿著防護服超負荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發現自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領導反映,仍然堅守在自己的工作崗位上,她想:“在這關鍵的時刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。
——學生、教師及學生家長對甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向,利用板報、宣傳欄等宣傳形式,對老師、學生及家長宣傳防控知識,讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識和措施,增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說,“對待甲流最重要的一點是要相信科學,不要慌張,心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進行有效防控,就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時間差,減少接觸機會;不熬夜,多休息;注意個衛生,勤洗手,常清潔;適當鍛煉,增強抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰。回到醫院后,回憶當時的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項任務,惟一能做的,就得服從,就得做好。”
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領導和同事的好評,組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”,XX年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養對象”。
這,就是。在平凡的護理崗位上,一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業,她的無私,她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇11
20xx年,南關社區衛生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上,在醫院和上級衛生部門的領導下,進一步深入貫徹落實省、市、區衛生行政機構關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務職能。通過全中心廣大醫護人員的共同努力,推動了社區衛生服務工作的全面發展,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務;并結合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現將本年度的工作總結如下:
一、強化內功,完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實現管理水平不斷提升,并以服務社區,提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。同時加強制度建設,嚴格績效考核,發現問題及時督導整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創“滿分”服務。
二、建立健全業務學習制度,人才培養系統化
積極參加院內臨床學習培訓,業務考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫深入臨床各科室學習新技術,掌握規范的臨床診斷思路,既充實提高了業務水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓,每月制定計劃,醫療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業務技術素質。適時選派醫護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業務水平和能力的提升。
三、完善服務職能,樹立服務品牌
(一)健康檔案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發現一戶管理一戶的原則穩步推進建檔工作,通過不懈的努力已完成規范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區單位及商鋪,通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務的內涵和意義,使片醫的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質量的服務又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪,監督其進行合理規律的家庭治療,督促其定期復查,根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行,對社區內的感染病例,片醫主動上門為患兒監測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區開展手足口的宣教工作,在幼托機構開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健:中心現管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據個人不同情況,為他們進行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導,全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔了轄區3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業、科學、有效的指導意見,保障了社區兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態變化,指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導。
7、殘疾人員管理:為推進“康復進社區、服務到家庭”的康復工作理念,實現“人人享有康復服務”的目標,切實做好殘疾人的康復隨訪工作,通過康復需求調查搜集信息,請專業的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復服務,提高他們的生活質量。
(三)健康宣傳教育
針對社區的主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區居民的衛生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇12
華陰市共有人口26萬,其中城市居民7萬余人,設置了岳廟,太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來,市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局,大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成,特點是布局合理、標準較高,管理規范,功能完善,能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。
一、XX年社區衛生服務工作
XX年,我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導,
第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路,進一步推進社區衛生服務體系內涵建設,繼續規范開展社區公共衛生服務,保障廣大居民健康需求,不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上,又把加快示范社區衛生服務中心建設,爭取通過省市檢查驗收;提高社區衛生服務能力建設作為工作重點,半年來,各項工作進展順利,完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下:XX年目標任務完成情況
(一)規范管理,提高服務能力:
XX年初根據市衛生局,和華陰市政府下達的目標任務書,我們及時進行細化,召開了社區衛生工作會議,向各社區衛生服務機構下達了目標任務書,制定了我市社區衛生服務工作要點,要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責,層層考核,大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設,并向渭南市上報了檢查驗收申請,
(二)公共衛生服務均等化
隨著國家基本公共衛生服務深入開展,公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋,衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格,成立了公共衛生服務領導小組,各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科,由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查,并與績效工資評比先進相掛鉤,基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。
全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份,建檔率91、5%,電子健康檔案36855人,建檔率57、5%,居民健康檔案逐步實行了動態管理;認真開展兒童保健,利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中,4526人享受到健康保健;孕產婦保健161人;制作健康宣傳專欄20個,發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份,開展健康教育60場次,接受教育562人次;為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者共摸底4101人,規范化管理3573人,管理率87、1%;糖尿病摸底1527人,規范化管理1459人,管理率95、5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92、3%;10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作,嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查,城市居民中65歲以上老人共4918人,體檢4447人,體檢率90%,將體檢結果進行了統計分析,開展社區診斷。
(三)人員培訓:XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓,為每個社區衛生機構培訓了防疫專干,婦幼專干,舉辦各種類型培訓30余次,大大提高了服務能力。
(四)基本建設:XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用,共投資萬元,建筑面積m,配置了醫療保健器械,開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建,工作條件不斷提高,環境面貌煥然一新,
(五)公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥,年終經考核后再進行重新分配的辦法,目前已全部下撥各社區衛生服務機構。
二、XX年前半年社區衛生工作
XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神,在上一年工作的基礎上,重點做了以下工作:
(一)明確目標任務,周密安排部署
先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》,與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議,安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策,要求全年各項工作任務的落實實行中心主任(站長)負責制,不斷探索新方法和新思路,開拓性工作,努力完成全年工作任務。
(二)強化重點工作落實
1、示范中建設:我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作,4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請,一年多來,岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備,創造條件,爭取年內驗收通過。
2、公共衛生服務開展:公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作,下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》,把建檔重點放在新建新生兒健康檔案,共新建份,完善電子檔案錄入,提高錄入率;1-4月共開展兒童保健3819人次;孕產婦保健128人;各社區衛生服務機構圍繞狂犬病,手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個,并且進行了2次以上的內容更新,開展健康教育30次,接受教育285人次;冷鏈運轉5次,免疫接種XX2針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者入戶隨訪3904人,管理率87、8%;糖尿病入戶隨訪1612人,管理率,95、9%;重型精神病患者入戶隨訪53人,管理率92、9%;理順了重型精神疾病管理機制;4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作,下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》,各項前期準備工作基本結束,共摸底6090人。
3、基礎設施建設:岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作,今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建,現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾,進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂,正在進行內部裝飾,預計年內投入使用。
4、管理規范化:我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點,行政管理措施規范,各種文檔資料規范,公共衛生服務項目執行規范,科室設置規范,人員使用合理,目前這項工作已經準備完成,近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。
(三)存在問題
雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展,但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。
二是由于服務設施、醫療設備、技術
力量等方面限制,加之醫療保險等政策制度不完善,“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成,社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來,影響了社區衛生服務的健康發展。
三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足,一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。
(四)下步工作措施
針對上述問題,今后我們將會努力做好一下幾方面工作:一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設,以示范中心建設為契機,以點帶面,推廣標準化、科學化建設。
二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的`現象,變為主動上門為社區居民服務,積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立,探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。
三是加大社區衛生服務機構人才培養力度,把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度,不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓,緊緊圍繞“健康”這個中心,從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理,提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇13
XX年,在松山區衛生局的正確領導下,中心認真貫徹落實松山區衛生局關于發展社區衛生服務的精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力,推動了轄區社區衛生工作的全面發展。現將工作總結如下:
一、基本醫療
1、臨床工作:1~4月共完成基本醫療2513人次,其中普通門診2145人次,急診38人次,針灸康復理療330人次,門診輸液1538人次,出診共35次;共收治住院病人46人。
2、醫技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫療收入:111182、2萬元,藥品收入158955、5萬元。
3、工作質量:一季度西藥處方合格率達98%,住院病歷書寫合格率為98%,社區常見問題的正確處理率為98%;醫療責任事故發生率為0,護理技術操作合格率為100%。
二、公共衛生:
1、婦女保健:1-4月孕婦新建卡95人,產前檢查人次95人,孕檢情況上微機,婦保總人次121人,管理高危孕婦65人,管理率100%、每周按時完成新生兒和產婦的訪視工作,一季度共訪視新生兒95人次,訪視產婦95人次。1
2、兒童保健:1-4月新建卡95人,管理0到3歲兒童849人,管理率82%,兒童保健總人次1034人次。
3、計劃免疫:1-4月共新建接種卡79人,計劃內接種1369人次,五苗接種率96%,創造了良好的社會效益。
4、計劃生育:配合開展預防出生缺陷宣傳活動1次。
5、精神疾病管理:重性精神疾病患者1人,管理1人,管理率100%。
6、健康教育:1-4月舉辦健康教育知識講座4次,講座內容主要針對轄區重點健康問題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識,進行各種健康宣傳3次,共發放健康資料24385份,受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識,建立了控煙組織。
7、城鄉居民健康檔案:一季度共建城鄉居民健康檔案502人,其中65歲以上居民建檔58人,高血壓患者25人,糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面:XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人,其中為65歲以上婦女免費體檢153人,社區老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點
1、為了提高社區衛生服務機構的技術水平,方便社區居民就近看病,中心特引進醫學檢驗設備和彩超,為社區居民,提供“不出社區,只用一級醫院的收費標準,享受三級醫院檢驗和檢查”的服務,普遍優惠50%左右。其檢驗報告準確率及時率90%以上,收到“讓患者在社區看病放心”的良好社會效益。
2、強化醫德醫風建設,推動廉潔行醫,一季度無醫療糾紛發生,醫護人員沒有收受紅包現象。
3、為了方便轄區居民,振興街道衛生服務中心排除困難,開展住院服務。
四、存在的'問題
1、業務用房不夠,制約中心發展,住院部床位緊張,無法滿足社區居民需求,中醫康復科業務用房不足,特色社區工作無法開展。
2、人才引進,分配機制的不確定性,對于穩定醫技人員隊伍,減少流失有一定的隱患。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇14
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,并對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。
為了了解掌握全省實施國家基本藥物制度試點工作情況,總結試點工作經驗,扎實推進國家基本藥物制度。1月18日,自治區衛生廳和市衛生局醫改領導小組成員一行4人督導組,來督導三個社區衛生衛生服務中心等基層醫療機構實施國家基本藥物制度試點工作,督導組聽取了區衛生局局長熊曉飛關于白堿灘區實施國家基本藥物制度情況匯報后,并深入第一社區衛生服務中心、第二社區衛生服務中心、三平社區衛生服務中心,就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實施、零差率銷售等項目進行了逐項調研。
政府得民心、百姓得實惠、社區得發展,各項工作取得了明顯成效,獲得了督導組的肯定。具體表現在以下三個方面:一是政府高度重視。及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議,完成了宣傳培訓工作。二是工作措施得力,取得明顯成效。各試點基層衛生服務機構實行了網上統一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、完善社區衛生服務計算機化系統
完成了三個社區衛生服務中心社區衛生信息網絡的人員組織培訓。并啟動了醫生工作站無紙化辦公,實施電子處方。將居民就診信息全面應用于個人健康檔案,形成了信息互通、資源共享、協調互助的社區衛生服務信息管理網絡化。該系統的不僅能方便百姓就醫,使“小病在社區、大病去醫院”成為現實,還能緩解“看病難”,貫徹首診負責制,強化全科醫生的責任,讓社區衛生服務中心真正承擔起居民健康“守門人”的職責。它能使社區衛生服務中心承擔起本社區范圍內全部公共衛生服務,承擔起從個人到家庭、到社區群體的健康服務和管理,體現公共衛生由政府主導的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責任醫生,今后,居民到社區衛生服務中心看病,就會有“專人”為其診斷,這對居民的健康是有利的。目前,由上海市閘北區易克思軟件系統正處于試行階段,還在不斷優化、擴充和完善中。
三、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。
強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能,各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份,隨訪5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人,殘疾人建檔486份。健康教育講座42場,免費測血壓12464人次。
四、以創建為契機加強社區衛生服務機構內涵建設
為加強社區衛生服務機構內涵建設,根據市衛生局的統一安排,4月18日,在全市范圍內開展了對6個社區衛生服務中心創建示范社區衛生服務中心工作的督導檢查活動,對創建工作提出了要求。按照《社區衛生示范中心標準體系》的各項要求,我社區衛生服務中心充分認識創建活動的重要意義,結合本轄區工作實際,嚴格掌握示范社區衛生服務中心評估標準,制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求,因地制宜地開展創建工作。在全區創建1個省級示范社區衛生服務中心和創建1個全國示范社區衛生服務中心。發揮示范中心的典型示范作用,促進社區衛生服務機構規范化、標準化建設,促進社區衛生服務機構健康、可持續發展。
以創建工作為契機,對于自查中發現的問題及時整改,著重加強機構的管理,全面開展各項公共衛生和基本醫療服務。
五、強化殘疾人康復服務工作
為進一步加強本轄區殘疾人康復工作和克拉瑪依市康復與訓練“十二五”實施方案的要求,實現我市20xx年殘疾人“人人享有康復服務”目標,落實好殘疾人康復服務工作,實行社區衛生服務中心主任負責制,為殘疾人提供康復訓練和服務。制定了本轄區殘疾人的社區康復工作計劃開展工作,為有需求的殘疾人提供康復醫療、訓練指導、心理支持、知識普及、用品用具、咨詢轉介等康復服務,按時認真填寫《殘疾人康復服務檔案》
六、積極開展科技周活動工作
5月20日下午,中興路街道第二社區衛生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛生知識搶答賽,中心提前一個月向轄區的居民和企、事業單位員工發放了1000份健康衛生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習,提升社區居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用,讓所有人都來關注健康,宣傳健康生活常識,養成良好的生活習慣,建立健康文明的生活方式,為構建我們的和諧社區作出貢獻!
七、完成社區醫療工作情況:
(1)基本醫療:
完成門診就診78649人次,處方80735張,靜脈輸液21099人次,各種注射5148人次,吸氧1134人次,外科換藥216人次,針灸理療2616人次。
(2)公共衛生服務:
完成計劃免疫工作6978人次,新生兒訪視810人次,產前檢查1050人次,產后訪視810人次,兒童體檢1284人次。
(3)輔助工作:
生化檢查4614人次,門診化驗4956人次,b超檢查810人次,拍片128人次,心電圖檢,18人次。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇15
一、做好教學工作,宣傳護理常識
我社區服務中心,安排了社區健康評估,社區兒童、婦女、青少年健--健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量,社區服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結,找出教學工作中存在的不足,同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議,不斷改進教學方式,提高教學質量。
為了保證教學質量,防范護理差錯,在實際教學中采取一對一帶教方式,對實習生的基本技能進行專人指導,使實習同學學會了社區護理的各項常用技術和知識。
二、骨干帶頭,全院動員
我今年是第一次承擔社區護理教學工作,很重視、很珍惜這次機會,組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學工作領導小組,并要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。
在教學安排方面,我們積極向兄弟單位學習,借鑒優秀的經驗;在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業務骨干;對于教學中碰到的問題,我們及時進行協調處理改進,并注意在生活上和心理關心實習學生。
三、關愛實習生
對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生,我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習,就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實習的學生感覺到了家的溫暖,很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤,嚴格管理
我中心嚴格管理實習學生,制定了嚴格的實習制度,并且落實實習生管理規定、由帶教老師監督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規章制度等。
直到社區衛生服務中心個人工作總結的結束,才意識到本次的實習護士帶教工作已結束,我們帶著這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中,努力為社區人民服務。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇16
(一)社區衛生服務體系建設。--年,縣衛生局制定了《縣社區衛生服務機構設置規劃(--——--年)》,安排全縣在--年,全縣所有鄉鎮建成社區衛生服務中心,村級衛生組織逐步建成社區衛生站。--年,龍崗中心衛生院開展創建社區衛生服務中心,通過重慶市社區衛生專家組檢查驗收,并由市衛生局行文命名,--年該中心繼續創建重慶市規范化社區衛生服務中心,并于當年接受市專家組評審驗收。--年,龍水鎮由縣第二人民醫院開展社區衛生服務中心建設,--年通過市衛生局評審驗收。--年,龍崗城區原城東衛生院和明星衛生院建成城東和明星社區衛生服務站。--年11月,中敖和郵亭中心衛生院創建成為社區衛生服務站。--年底,全縣有社區衛生服務人員82人,取得社區衛生崗位合格證20人,無全科醫師。2個社區衛生服務中心,兩個社區衛生站,覆蓋常住人口約20萬人。網站運營
(二)社區衛生人才隊伍培訓。--年以來,全縣安排參加市級社區衛生管理人員、全科醫生轉崗培訓、社區護士、社區疾病控制、社區婦幼保健等培訓總計36人次,與重慶社區衛生服務培訓中心合作,舉辦一期為時半年的第一范文網社區醫學培訓班,培訓人員40人。培訓工作為開展社區衛生服務積蓄人才力量。
(三)社區衛生服務主要工作。全縣社區衛生服務主要包括兩大內容:一是社區基本醫療。主要開展社區居民常見并多發病的初級治療與轉診,開展合同醫療、社區巡診和開設家庭病床等。二是社區公共衛生服務。主要工作包括:基線調查、社區診斷,社區預防、社區保艦社區康復、社區健康教育和社區計劃生育服務等。--年,推出社區公共衛生服務券三種、社區衛生服務包10個,今后,促步完善社區衛生服務券(包)制度。
(四)社區衛生服務主要困難及問題。一是政府主導不夠,社區衛生投入不足。社區衛生服務經費缺乏,基本沒有政府投入,沒有公共衛生服務補償。二是社區衛生基礎薄弱,體系建設進展緩慢。已建成的社區衛生機構基礎設施設備不足、社區衛生服務技人才嚴重匱乏,社區衛生服務任務落實差,發展緩慢。三是社區衛生服務與預防保健機構、醫院合理的分工協作關系差,分級醫療和雙向轉診制度、社區首診制尚未建立完善;社區衛生服務運行機制、監督管理、隊伍建設急需加強,與廣大人民群眾的需要存在很大差距;社區預防保艦基本醫療等服務仍難以滿足居民的健康需求。通過社區衛生服務解決群眾看病難、看病貴問題尚有很長的路要走。
二、指導思想
以理論和重要思想為指導,全面落實科學發展觀,堅持為人民健康服務的方向。將發展社區衛生服務作為深化醫療衛生體制改革、有效解決城鄉居民看病難、看病貴問題的重要舉措,作為構建新型衛生服務體系的基礎,著力推進體制、機制創新,為城鄉居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。
三、基本原則
(一)堅持政府主導、部門協作、全社會參與的社區衛生服務發展方向,理順社區衛生管理體制和運行機制。形成全社區重視、關注、支持社區衛生服務的新格局。
(二)堅持社區衛生服務的公益性質,注重衛生服務的公平、效率和可及性,促進基本醫療衛生服務均等化發展。
(三)堅持以區域衛生規劃為指導,合理配置、立足于調整和充分利用現有衛生資源,輔以新建和改擴建,健全社區衛生服務網絡。
(四)堅持公共衛生和基本醫療并重,中西醫并重,防治結合,完善社區衛生服務功能;堅持以人為本,質量優先,加強社區衛生隊伍建設,提高社區衛生服務水平,努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質量的社區衛生服務,為構建和諧社會作出貢獻。
四、規劃目標
通過科學、規范地開展社區衛生服務機構建設,建立布局合理、規模適度、功能完善、管理規范、適應社會需求的社區衛生服務體系框架,努力滿足群眾的基本衛生服務需求,成為衛生事業發展的`重要基礎,全面促進城鄉統籌發展,實現人人享有基本醫療衛生服務目標。全縣社區衛生服務發展的目標任務是:
(一)到--年。不斷鞏固社區衛生服務體系建設成果,提升內涵和質量,新創建中心鎮社區衛生服務站柜7個,實現街道和區域中心鎮社區衛生機構全覆蓋。社區衛生服務機構總數達到11個。
(二)--—--年。11個社區衛生服務機構開展標準化建設,并實現建設目標;在棠香街道辦事處創建1個社區衛生服務中心和1個社區衛生服務站;在龍水鎮新建2個社區衛生服務站。全縣社區衛生服務中總數達到3個,社區衛生服務站達到12個。全縣基本建成具有較高服務水平的社區衛生服務體系,
形成體系完整、布局合理、優質高效、人民滿意的社區衛生工作新局面。
(二)201——20__年。在完善基礎設施設備建設后,高標準推進社區衛生機構標準化建設,重點任務是加強內涵和服務能力和運行機制建設。社區居民到社區衛生服務機構就診比例占本地區門急診總數的60%以上,95%以上的60歲以上居民建立健康檔案;60%以上的社區衛生服務機構達到城市社區衛生服務中心(站)評價標準。基本建成醫療衛生中心與社區衛生服務機構合理分工、雙向轉診的兩級新型衛生服務體系,社區衛生服務中心設施條件和隊伍建設達到城市評定標準。
五、主要措施
(一)堅持政府領導,完善政策配套。將社區衛生服務機構建設規劃納入全縣經濟和社會發展總體規劃及年度工作目標。縣政府建立相應的領導及業務指導組織,由分管副縣長負責,相關部門負責人參加。縣衛生局聯合有關部門及單位成立專業技術指導組,幫助基層開展工作。縣財政部門要落實機構啟動和購買公共衛生服務產品的經費,縣建設部門要將社區衛生服務的設施納入城市規劃建設工作;縣醫保中心要落實醫療保險的醫療定點等政策;縣衛生、人事部門要落實社區衛生人員的職稱晉升、聘用、培訓和吸收優秀衛生人才進社區的有關政策。
(二)運用項目機制,加快體系建設。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統籌城鄉發展與改革項目社區衛生機構能力建設子項目”的大好機遇,發揮項目作用和效益,加快推進全縣社區衛生服務體系建設。同時,調動社會力量參與社區衛生服務機構建設,逐步形成投資主體多元化、內部運行充滿生機與活力的新格局。
(三)嚴格審批把關,強化準入管理。衛生行政部門是社區衛生服務的行業主管部門,設置社區衛生服務機構或開展社區衛生服務,必須經衛生行政部門批準;從事社區衛生服務專業技術工作的人員,必須具有衛生行政部門認可的衛生專業技術資格并經過社區衛生服務的專業培訓。各類社區衛生服務機構均須按獨立法人醫療機構申報,衛生行政部門在審批過程中,應按照社區衛生服務機構設置規劃、社區衛生服務的“六位一體”要求進行嚴格把關。
(四)加強內涵建設,建立評價機制。加強社區衛生服務標準化、規范化、科學化和信息化管理,逐步建立健全社區衛生服務機構的基本標準、基本服務規范和管理辦法,完善各種規章制度,建立科學的考核、評價體系,逐步建立起社區衛生服務的管理信息系統。縣衛生局要嚴格實施日常管理,實行機構年檢制度,對連續兩年年檢不合格的機構,要取消其從業資格,面向社會重新公開招標。
社區衛生服務中心個人工作總結 篇17
20--年,在區衛生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發[20__]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實際情況,堅持以社區居民健康為中心,外樹形相,內抓管理,積極實施公共衛生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫務人員的共同努力,社區衛生工作取得了一定的成績,現將20__年全年工作總結如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經營的局面,實現了統收統支。從20__年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量,促進醫療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫院管理系統,對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和B超科室,增強了服務能力。
二、公共衛生服務均等化工作
1、積極配合新醫改政策,社區藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網上集中采購,并按規定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
我中心20__年4月份以前--社區的社區工作,20__年5月我中心分管原南壩社區的工作,為了打開工作局面,同時為了使社區居民享受到社區衛生服務的便捷和實惠,我中心于20__年9——10月對全社區居民實行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科,對社區居民免費B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數名參與體檢,整個免費體檢工作,我中心耗資3萬余元,共建新檔案1.8萬余份
3、慢病管理工作
20__年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發現和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續堅持,為轄區居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監測病情。
4、健康教育和健康促進工作
健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網管理"的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,早孕建卡人,孕產婦保鍵指導人次,產后訪視人次數人次,新生兒訪視人次數人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數人,4:2:1管理人,系統管理率%;計劃生育指導咨詢人次,發放避孕藥具數盒,更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產婦死亡率,消除新生兒破傷風"目標,我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳,開展"降消"項目的補助工作,讓轄區居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。本年度共接種各類疫苗21000人次
7、傳染病管理
我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點處置,及時規范做好突發公共衛生事件的.應對處置工作,努力降低傳染病發病率和突發公共衛生事件的發生率。本年度共報告傳染病8例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經費開支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現社區衛生服務的公益性質,實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業務開支。而且中心人手嚴重不足,技術力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領導落實核定編制內的人員。
四、來年工作的初歩計劃
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識,養成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛生工作落到實處,認真做好本職工作。
3、繼續貫徹各項優惠政策,讓轄區居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。社區衛生服務站檢查匯報材料社區衛生服務中心創規范化建設工作匯報社區衛生服務中心創規范化建設工作匯報
社區衛生服務中心個人工作總結 篇18
20--年---社區衛生服務中心在--年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,發揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區的`特點,富有成效地開展各項任務。現將20--年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系
中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求,制定《---社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》,加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系,。
三、加強業務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業務學習制度和考核制度,全面實施人才戰略,全面提升專業技術人員技術業務素質,熟練掌握全科業務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養出一支精干的;醫德高尚;技術精湛;業務全面;善于協作的社區衛生服務人才隊伍。
四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練,具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在20--年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理,康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進行免費體檢
1、20--年---社區服務中心共投入15萬元,為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至--月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養,4~6個月母乳喂養率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態,確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》,積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。
2、提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真執行標準化,認真做好多發病常見病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發放宣傳資料,在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現社區衛生服務效果
中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數據的統計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據,為今后工作延伸打下基礎。