城管工作總結(jié)個人(通用19篇)
城管工作總結(jié)個人 篇1
20xx年,作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年,我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓發(fā)展新機(jī)遇,通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”,抓住“四個重點”,突出“五大措施”,優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”
1.工作職能上:適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要,從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來,進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)。
2.工作重點上:適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要,從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來,進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上:適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的需要,從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運用上來,推動管理向治理轉(zhuǎn)變,激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個重點”
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔20__〕37號)文件精神,對照省里要求,結(jié)合實際,抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革,達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善,執(zhí)法體制基本理順,機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)明顯加強(qiáng),保障機(jī)制更加完善,服務(wù)便民更加高效,現(xiàn)代城市治理體系基本形成,城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項目推進(jìn)。把項目建設(shè)作為管理依托,加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進(jìn)度,提升城市綜合承載能力,完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案,把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對待,結(jié)合巡察整改工作,有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè),注重前后銜接,抓好制度“廢改立”,建立科學(xué)合理的制度體系,有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化,避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象,促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點,按照“制定一個,執(zhí)行一個”的理念,加強(qiáng)制度宣貫,使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下,提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的'監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制,加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究,加大平時考核力度,強(qiáng)化干部的效能意識和責(zé)任意識,規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理,提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面,在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上,重點解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題,提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平,推進(jìn)垃圾處理市場化;城管秩序方面,在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上,重點加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面,提升綠化養(yǎng)護(hù)水平,實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標(biāo),堅決查處打擊損綠毀綠行為,提升公園對外服務(wù)水平;路燈亮化方面,繼續(xù)鞏固成果,啟動實施主街主道的亮化提質(zhì)工作,以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面,切實履行職能,保障各項市政設(shè)施正常運行;渣土運輸方面,繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面,加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面,繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面,通過推進(jìn)停車場建設(shè),加大依法管理力度,以及啟動停車收費,來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面,按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求,充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面,繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I運和充分的市場供應(yīng)。
2.突出項目建設(shè),強(qiáng)化城市功能。落實年度城建計劃,大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設(shè),以項目建設(shè)來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設(shè),強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個堅持”,即:堅持講政治、顧大局,堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事,堅持黨的民主集中制原則,堅持腳踏實地、求真務(wù)實,堅持廉潔從政、率先垂范,堅持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案,加大在財務(wù)、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度,制定平時考核實施方案和細(xì)則,科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo),建立務(wù)實管用的考核指標(biāo),保證考核質(zhì)量,鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽,保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新,激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革,匡定城市管理職責(zé),探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法,逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制,合理劃分城市管理事權(quán),確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工,充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用,努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制,推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)城市運行高效有序。
5.突出中心工作,優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向,通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域,嚴(yán)格查糾城市管理的每一個違法行為,集中攻克每一個城市管理頑癥,確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達(dá)到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作,營造最美的市容市貌,優(yōu)化城市整體形象。
城管工作總結(jié)個人 篇2
上半年,市城管局深入貫徹落實黨的十八大、省十次黨代會和省委xx屆三次全會精神,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,努力推進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型升級,為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、城市管理逐步轉(zhuǎn)型升級
(一)加強(qiáng)執(zhí)法,完善城市管理執(zhí)法機(jī)制
一是嚴(yán)格執(zhí)法,查處各類違規(guī)行為。xx年1-5月共立案xx22起,處罰xx0起,款罰金額4.8萬元。糾正出攤占道3000余處,清理流動攤販300余處,規(guī)范非機(jī)動車停放5000余處,暫扣物品500余起,清除牛皮癬、小廣告2500余處,拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次,對全市120余家工地和200余輸運渣車進(jìn)行了檢查,查處亂傾倒建筑垃圾行為5起,處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進(jìn)行清理,截至目前清理建渣6000余方。實行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理,目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運輸,對131輛車輛進(jìn)行了密閉運輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動示范街創(chuàng)建活動,明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)執(zhí)法力量,嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標(biāo)牌,對所有商家信息進(jìn)行登記造冊,與所有商家簽訂 “門前五包”責(zé)任書。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動,實現(xiàn)多方參與齊抓共管
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機(jī)制,將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機(jī)結(jié)合,堅持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則,合理規(guī)劃臨時攤位,解決困難群眾的生計問題,著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門聯(lián)動機(jī)制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作,組織xx個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道,下發(fā)了正式文件,明確了部門工作任務(wù),部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組,定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動,發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開展
(一)加強(qiáng)督查指導(dǎo),完善農(nóng)垃體系
一是加強(qiáng)對各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo)。在xx小區(qū)、xx小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,召開了協(xié)調(diào)會,為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱,將兩個小區(qū)生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。上半年指導(dǎo)全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗收并命名,今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗收,名單已于5月7日在《xx日報》上公示,即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是強(qiáng)化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點,對全市所有村進(jìn)行了督查,發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關(guān)單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫,截至目前,納入問題庫問題672個,整改率達(dá)99%,發(fā)出督查通報11期,通報問題154個,督查通知5期,督查175個,整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運處置體系不斷完善,目前全市353個村(社區(qū))均配備了保潔人員和垃圾清運設(shè)施設(shè)備,15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運行,基本實現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。
(二)強(qiáng)化考核獎懲,健全激勵機(jī)制
出臺了xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎懲方案,將全市所有村納入考核范圍,加強(qiáng)考核結(jié)果運用,對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費獎勵,扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”,并在電視臺和《今日》上曝光。
(三)加強(qiáng)宣傳發(fā)動,營造良好氛圍
一是宣傳進(jìn)村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料,已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中,力爭達(dá)到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“xx是我家,美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動,分別與市婦聯(lián)、團(tuán)市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日》建立了通訊員聯(lián)系制度,局兩名同志成為通訊員,截至目前,已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日》等報刊采用。同時,我局還主動出擊,聯(lián)系市級報刊媒體,宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
城管工作總結(jié)個人 篇3
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊發(fā)揚知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機(jī)。
1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點 ,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)常化,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。農(nóng)業(yè)執(zhí)法個人工作總結(jié)遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾
的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機(jī)遇,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。 第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
城管工作總結(jié)個人 篇4
20xx年以來,蓮花區(qū)城管局?jǐn)?shù)字化城管中心嚴(yán)格按照市委、市政府提高數(shù)字化城市管理及時發(fā)現(xiàn)和快速處置問題兩個能力的要求,以認(rèn)真落實建設(shè)部數(shù)字化城市管理建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市城管局新頒布的《成都市中心城區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考核評價管理辦法(試行)》為目標(biāo),在局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化責(zé)任,穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)數(shù)字化城市管理建設(shè)工作,堅持以管理比建設(shè)更重要;的理念,加強(qiáng)自身隊伍建設(shè),確保了各項工作正常有序的運轉(zhuǎn)。
一、20xx年主要工作情況
數(shù)字化城管中心今年充分結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,主要從監(jiān)督員管理、平臺建設(shè)、處置部門管理三個方面開展工作。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍管理。按照新考核辦法的要求,為提高數(shù)字化城市管理工作效率,續(xù)招15名監(jiān)督員分配到蓮花區(qū)各萬米單元網(wǎng)格內(nèi)工作,采用統(tǒng)一培訓(xùn)和一對一實地培訓(xùn)的辦法,加大培訓(xùn)力度,從而加強(qiáng)了萬米單元網(wǎng)格的巡查覆蓋力度。同時加大了專項巡查工作的組織和安排,長期保證夜間對霓虹燈缺筆少劃的巡查,保證了周末及節(jié)假日市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等工作的街面巡查和問題上報,組織集中巡查了戶外廣告管理、占道施工管理、窗式霓虹燈管理等專項工作,并將相關(guān)情況抄告分管業(yè)務(wù)科室進(jìn)行督辦,充分發(fā)揮數(shù)字化城管監(jiān)督員作用,有效完成各類專項工作的整治。針對監(jiān)督員日常工作中存在的管理問題,完善了管理辦法,詳細(xì)規(guī)定了監(jiān)督員在考勤、案卷上報要求和標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律等方面的規(guī)定,獎懲并舉,將監(jiān)督員工作成績與績效獎勵和處罰進(jìn)行掛鉤,保證了我區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)在監(jiān)督員案卷上報量比去年同期增長82、92%的基礎(chǔ)上,有效上報率仍然達(dá)100%。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計,我區(qū)截止到11月30日,監(jiān)督員上報案卷82649件,有效上報率100%,按時核查率99、96%,按時核實率100%。
(二)結(jié)合市局年初新下發(fā)的目標(biāo)考核辦法,中心平臺重新制定了相關(guān)的工作制度,細(xì)分工作職責(zé),加強(qiáng)平臺操作員精細(xì)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),隨時對系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,對數(shù)據(jù)中反映出的.問題,立即進(jìn)行整改,確保各項數(shù)據(jù)不低于全市平均水平;同時將案卷操作的技術(shù)指標(biāo)與平臺操作員績效掛鉤,由此提高操作員對技術(shù)操作流程的重視程度。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計,我區(qū)截止到11月30日,城區(qū)平臺綜合指標(biāo)分值操作員為99、99分,值班長為100分,派遣員為99、99分。
(三)結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,強(qiáng)化處置部門對數(shù)字化城市管理工作的重視程度。為確保數(shù)字化城市管理案卷處置的實效性,中心依據(jù)《成都市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》所涉及的處置標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定并下發(fā)新的《成都市蓮花區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考核評價管理辦法》,并多次走訪了近20個區(qū)級處置部門和街道辦事處,布置安排新考核辦法中涉及的處置部門績效評價工作要求和全區(qū)數(shù)字化城市管理工作部署;針對考核辦法中特別強(qiáng)調(diào)的重點事、部件問題,中心積極主動的與相關(guān)單位協(xié)調(diào),對于現(xiàn)階段處置較為困難的案件類別,以集中整治的形式進(jìn)行處理(如:大型違規(guī)戶外廣告、健身設(shè)施維護(hù)、公安警務(wù)指示牌等)。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計,我區(qū)截止到11月30日,專業(yè)部門案卷按期處置率99、92%,結(jié)案率100%,處置績效與處置效能均在全市名列前茅。
(四)落實信訪逐級負(fù)責(zé)制,確保老百姓投訴件件有落實,件件有回音;數(shù)字化中心20xx年共受理各類舉報投訴5389件。其中市長公開電話143件,區(qū)長公開電話196件,市長信箱99件,市局局長信箱165件,區(qū)公眾網(wǎng)局長信箱157件,區(qū)公眾網(wǎng)網(wǎng)上信訪;140件,受理全國信訪69件,群眾來信來訪31件,xx319舉報3970件,人民網(wǎng)10件,96110案卷409件。所有案件均已交辦,交辦率達(dá)100%,結(jié)案率達(dá)100%,回訪率達(dá)95%,滿意率達(dá)91、2%。
今年中心加強(qiáng)了對xx319;服務(wù)熱線的管理,制定了更為嚴(yán)格和規(guī)范的管理辦法,并組織有針對性的培訓(xùn),特別是夜間值班員的業(yè)務(wù)水平提高,現(xiàn)xx319;的服務(wù)質(zhì)量有了明顯改變,完全達(dá)到市局提出的相關(guān)要求。自今年5月開始,中心對xx319投訴的案件以傳真交辦單和數(shù)字化系統(tǒng)交辦兩種方式進(jìn)行派遣,案件的回復(fù)率明顯提高,也更有效的對責(zé)任中隊起到督查的作用,有利于工作的進(jìn)一步展開。中心全年共受理的xx319投訴無一漏接聽記錄,所有案卷全部都及時進(jìn)行了交辦,交辦率達(dá)100%。同時,我區(qū)自10月開始受理96110文明城市熱線,對受理的各類有效案件都高度重視,并及時進(jìn)行了認(rèn)真地交辦、督辦、促辦和回復(fù)。我區(qū)數(shù)字化城管中心還不斷完善96110的相關(guān)工作流程,在提高快速處置能力的同時,將問題處理得更好。
二、20xx年工作思路
一是按照數(shù)字化城市管理的工作目標(biāo),蓮花區(qū)數(shù)字化城市管理中心將繼續(xù)在20xx年推進(jìn)提高發(fā)現(xiàn)問題和提高處置問題兩個能力,加強(qiáng)監(jiān)督員隊伍建設(shè)和管理,合理制定完善數(shù)字化城市管理處置部門的考核辦法。
二是按照市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于為充分發(fā)揮好數(shù)字化城市管理系統(tǒng)應(yīng)用功能,全面提高城市管理質(zhì)量和水平的批示,在20xx年對現(xiàn)有數(shù)字化城市管理系統(tǒng)功能進(jìn)行拓展,開發(fā)生活垃圾清運數(shù)字化管理系統(tǒng),實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和城管執(zhí)法車輛實時動態(tài)監(jiān)控,提高對車輛的精細(xì)化管理水平和安全保障能力。同時,繼續(xù)完善現(xiàn)有門禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)和數(shù)字化城市管理平臺的數(shù)據(jù)對接。
三是計劃在時間、空間上延伸數(shù)字化城市管理發(fā)現(xiàn)問題的能力,以此達(dá)到數(shù)字化城市管理在問題發(fā)現(xiàn)作用上的最大化。
四是開展數(shù)字化城市管理推廣宣傳,結(jié)合城管志愿者工作,組織數(shù)字化城管公開日;活動,定期邀請市民代表、志愿者代表對數(shù)字化城管系統(tǒng)進(jìn)行觀摩,并就相關(guān)城市管理問題進(jìn)行研討,收集合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效幫助,在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大數(shù)字化城市管理的影響力。
城管工作總結(jié)個人 篇5
一、城市管理工作開展情況
(一)創(chuàng)衛(wèi)驗收期間:一是對屠宰場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動大型挖機(jī)2臺,平整路面和修建花池700平方米,鋪設(shè)瀝青路面100平方米,鋪設(shè)綠地1000平方米,清理門前三包10家。
二是對水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起,整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車,抽水70余噸。
三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;
四是對六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方,清理50平方米板房1個,清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個,沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺次,清洗垃圾斗80個。
(二)開展戶外廣告整治行動。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車
拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅,拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司
對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進(jìn)行改造,完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作,總敷設(shè)路面近12000平方米;
二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏,目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢,正在安裝人行道蓋板;
三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程,目前已進(jìn)入施工階段;
四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作,美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會公廁已修建完畢,待初步驗收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發(fā)放創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會知識600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊,入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識200余戶。
二是開展大型整治行動五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余處,清理死角垃圾30余噸,清理背街小巷野廣告5000余條,清理店外店500余起,清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次,拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座,拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次,整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對上海花園小區(qū)開展環(huán)境整治二次,清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。
四是創(chuàng)建省級園林城市期間,配合區(qū)城管局對六盤花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治,清理雜草30余噸。
二、停車場整治工作
一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車場修建工作,協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;
二是9月26日至11月8日,我社區(qū)共計排查15個停車場,屬于正規(guī)公司管理的停車場7個,私人收費的8個。并上報了相關(guān)排查報告。
三、環(huán)境保護(hù)工作
(一)開展形式多樣的“創(chuàng)模”宣傳教育活動。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián),共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳20__余份;三是在社區(qū)和居委會LED屏宣傳創(chuàng)模知識。
(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題,并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作,封停設(shè)備2臺。
(三)中央環(huán)保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場進(jìn)行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治,并下發(fā)通知書16份,出動一臺挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁,修建圍墻800米,清理小生豬100余頭。目前該市場已關(guān)閉,并納入?yún)^(qū)城投公司管理,社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查,到10月底共督查8期;
(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對紅旺生豬交易市場進(jìn)行整治,要求該市場未取得環(huán)評驗收的情況下,不得經(jīng)營。
(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家,滑石粉和涂料加工點等信息進(jìn)行上報;三是對轄區(qū)建設(shè)項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書4份,對立即開工的項目要求進(jìn)行環(huán)評手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對4家塑料加工點下發(fā)環(huán)保通知書,要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場監(jiān)督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書,要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對1家砂石銷售點進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷售點下發(fā)關(guān)停通知書,目前該蜂窩煤銷售點未進(jìn)行經(jīng)營。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點情況,并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進(jìn)行取締;對飲食門面燃煤爐具進(jìn)行收繳,共收繳15余件。
(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作,全年勸導(dǎo)居民100余人次,制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次,安排4名護(hù)林員對轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查,制作10塊森林防火禁火令宣傳牌,懸掛森林防火橫幅10幅,發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長制開展情況
我社區(qū)水城河河道長3.5公里,已制定社區(qū)《全面推行河長制工作方案》,確定實行社區(qū)、居委會二級“河長制”,明確了“河長”職責(zé),社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長,居委會支書和主任為水城河各段河長,嚴(yán)格落實各級“河長”責(zé)任,建立工作機(jī)制,并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來,各級“河長”認(rèn)真落實責(zé)任,積極參與包干河道的環(huán)境治理工作,開展大型河道整治2次,清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
為做好雨污分流工作,一是對接市水投公司,對沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查,解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;
二是對接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場實地勘察,搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確,區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;
三是對接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏,清理垃圾和雜物5噸,在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿,確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查,共排查3次垃圾焚燒行為,其中為防止污染物進(jìn)行水城河道,社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進(jìn)行清掏,共清掏垃圾10余噸,投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對老水城河進(jìn)行改造,改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,目前工程已進(jìn)入實施階段。
五是投入7000余元,制作三塊河長制公示牌,明確了各級河長,管理區(qū)域,工作職責(zé)。
五、存在的問題、困難
(一)城市管理執(zhí)法力度不足,造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經(jīng)營、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營、店外店等違章行為,因社區(qū)執(zhí)法人員不足,不能有效控制,長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員,由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度,開展城市執(zhí)法工作,確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。
(二)經(jīng)費保障不足。20__年社區(qū)分設(shè)后,城管城管經(jīng)費仍按20__年標(biāo)準(zhǔn)撥付,同時環(huán)保、河長制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費。建議:采取每年區(qū)政府核算,每年實行經(jīng)費增長機(jī)制,確保基層工作順利開展。
(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍,還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè),加之搬遷安置街房屋陳舊,造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶區(qū)改造期間,建議:每年政府固定投入資金,每年逐步分批改造搬遷安置街,解決搬遷安置街臟、亂、差問題。
六、20__年工作計劃
(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實提高總體效能,緊抓“城市長效管理”這條主線,突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作,落實長效管理措施,提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題,從而改善市容面貌。
(二)配合環(huán)保部門,凈化城市衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治,嚴(yán)格施工工地車輛的清洗,嚴(yán)防沿街撒落,加大道路清洗力度,減少揚塵污染。
(三)突出素質(zhì)教育,配合創(chuàng)建國家文明城市工作,深入開展教育,大力營造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺踐行禮儀,遠(yuǎn)離不文明行為。
(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題,積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項改造工作,完成排水設(shè)施建設(shè)。爭取資金,加大投入,搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作,搞好小區(qū)道路硬化,對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分,對住宅、公共服務(wù)和獨立運營停車場建設(shè)進(jìn)行全部整治,對符合條件的道路新建停車場。
(六)抓實垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作,強(qiáng)化垃圾分類工作的宣傳,細(xì)化操作流程,穩(wěn)步推進(jìn)實施垃圾分類工作。
城管工作總結(jié)個人 篇6
上半年,市城管支隊在市委、市政府的關(guān)心支持下,在市建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo),扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上,重點查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上,共查處占道經(jīng)營、流動攤點1200余次,收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作,城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化,城市動態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制,城市管理整體水平進(jìn)一步提升。
一、查處違法建設(shè),推進(jìn)重點工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn),市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》,支隊重點加大了對清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度,該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道,依法對違法建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動員。整治主要采取依法強(qiáng)拆和自行拆除相結(jié)合的方法進(jìn)行。一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書,并且進(jìn)行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度,減少強(qiáng)拆戶數(shù)。一手抓強(qiáng)制拆除,另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作,動員違建戶自拆,鞏固教育動員效果,擴(kuò)大的自拆范圍。三是多措并舉,選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強(qiáng)制拆除,然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動員工作,力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開展之初,城管支隊就做了大量準(zhǔn)備工作。及(更多請關(guān)注)時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實施方案》。同時加大宣傳力度,擬定宣傳標(biāo)語,出動宣傳車,配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密,5月18日,對汪曉明戶進(jìn)行了司法強(qiáng)制拆除違法建筑。在強(qiáng)拆的同時,支隊繼續(xù)做思想動員工作,第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前,該地塊的155戶違法建筑,已依法強(qiáng)拆1戶,協(xié)議拆除56戶,總面積3500平方米,其中28戶已自行拆除,其余28戶正在自行拆除中,有效地推進(jìn)了重點工程建設(shè)。
二、積極參與交通整治,保障城市交通安全
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市,根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署,每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進(jìn)行一次交通秩序綜合整治,對群眾反映較多的機(jī)動車、非機(jī)動車、攤點占道等交通違章行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。上半年,共依法查糾各類交通違法行為1600多起,查扣機(jī)動車600多輛、非機(jī)動車700多輛,查扣占道攤點 300多戶,處罰800余人次,每月規(guī)范摩的、出租車近百車次,市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)城市市容管理,做好文明創(chuàng)建工作
上半年,支隊通過合理安排,周密部署,扎實工作,市容市貌明顯改觀。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象,印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》,每星期集中統(tǒng)一整治二至三次,查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次,有效地維護(hù)了秩序,凈化了環(huán)境。二是以人為本,加強(qiáng)西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認(rèn)真勘察,確定8處西瓜批發(fā)零售場地,并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通本》,既規(guī)范了瓜農(nóng)交易,方便群眾生活,又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門,從3月31日開始,對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進(jìn)行專項整治,有效地維護(hù)校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置,營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行專項整治。共收繳非法廣告3000余張,
城管工作總結(jié)個人 篇7
20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,在區(qū)局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下、,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經(jīng)營的廢舊回收站,規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實了長效管理。
二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時,將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進(jìn)入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理,根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要,積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中,有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念,以服務(wù)促管理。中隊在總結(jié)以往工作經(jīng)驗時,發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長,許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路,以服務(wù)促管理,通過隊員主動上門服務(wù)方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進(jìn)程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合,離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標(biāo),還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問題有:一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離;二是破解市容管理難點、重點問題,解決市民關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還需提高;三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;四是建立長效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
為此,面對即將到來的20xx年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標(biāo),繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的理念,深入持久開展大環(huán)境整治,進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平,扎實推進(jìn)中隊自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,全面落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施:
一、結(jié)合內(nèi)部管理要求,規(guī)范制度建設(shè)
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度,建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機(jī)制。在業(yè)務(wù)工作上,內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配,做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機(jī)制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范,并嚴(yán)格對照實施。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)投入,為執(zhí)法提供保障
切實按照隊伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求,不斷加大執(zhí)法裝備的投入,配齊配強(qiáng)各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備,達(dá)到快速反應(yīng)要求。
城管工作總結(jié)個人 篇8
20xx年,隨著北侖區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進(jìn),新\中隊隊伍不斷發(fā)展壯大,中隊目前有執(zhí)法隊員9人,城管隊員78人,配備車輛裝備21臺,配備對講機(jī)19臺。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下,新\中隊在隊伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長足進(jìn)步,先后榮獲: XX年度浙江省“保護(hù)母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號,XX年度北侖區(qū)示范基層工會集體,XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊稱號,XX年度北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽稱號,20xx年又通過了北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵。現(xiàn)將20xx 年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展,為了使同志們跟上形勢,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識,才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此,中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計劃,并嚴(yán)格按照計劃實施,做到有計劃、有總結(jié)、有個人心得體會。20xx年度,中隊已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次,政治學(xué)習(xí)20次。20xx年,新\中隊邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊員進(jìn)行了法律法規(guī)知識、心理學(xué)知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式,全面提高隊員的辦案水平和應(yīng)對實際問題的能力。
二是加強(qiáng)教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì),把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周圍來,中隊積極發(fā)揮黨支部力量,對2名比較優(yōu)秀的隊員進(jìn)行了考察,并成功地發(fā)展成了黨員,為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實的隊員,及時予以談心、教育,必要時給與幫助,使其放下包袱,安心工作。為了更好的教育、激勵隊員,中隊于20xx年清明之際,帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士,深情緬懷革命先烈,學(xué)習(xí)英雄的先進(jìn)事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規(guī)章制度,整肅了隊容風(fēng)紀(jì),并取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調(diào)動隊員的積極性,防止工作的單調(diào)和枯燥,中隊開展了各類崗位競賽和文體活動,如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情,中隊專門設(shè)立了“委屈獎”、“文明獎”、“進(jìn)步獎”等獎勵措施,對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員予以表彰,目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵,有4人次因表現(xiàn)突出,予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新\“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區(qū)政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初,虞和能同志被評為XX年度北侖區(qū)先進(jìn)個人;在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中,虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進(jìn)個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動,形成了人人爭創(chuàng)先進(jìn),人人爭做標(biāo)兵的良好工作氛圍。
二、銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,破解難題,圓滿完成上級各項任務(wù)。
從XX年至今,在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動中,新\城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項目,從轄區(qū)實際情況出發(fā),積極探索,努力尋求破解轄區(qū)管理難題,并制定了一系列切合實際的工作方案,并形成了一套獨具特色的管理模式。
城管工作總結(jié)個人 篇9
今年以來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國有影響”的目標(biāo),落實“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求,全局上下規(guī)范管理促長效,嚴(yán)格核查重整改,文明執(zhí)法譜和諧,真抓實干創(chuàng)新績,基本完成了年度工作目標(biāo)。
今年,全局上下嚴(yán)格對照城市長效綜合管理考評新標(biāo)準(zhǔn)和年度工作目標(biāo),做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點考評相結(jié)合,將城市管理各項工作落到實處,取得了較好成績:一是截止10月份,全區(qū)城市長效管理考評成績在全市領(lǐng)先。二是環(huán)衛(wèi)運營服務(wù)中心按期竣工并已投入使用;龍江路垃圾轉(zhuǎn)運站也正按計劃順利推進(jìn),有望年內(nèi)投入使用。三是行政執(zhí)法出新招,事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了餐廚廢棄物集中收運試運行工作;順利完成了懷中、運河路、勤業(yè)、中吳大道四個標(biāo)段的發(fā)包交接工作。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運站和橫興弄轉(zhuǎn)運站;正加緊推進(jìn)會館浜轉(zhuǎn)運站的改造提升工程。六是局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊分別獲省、區(qū)先進(jìn)基層黨組織稱號。
(一)立足基礎(chǔ),加強(qiáng)巡查,提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。
打鐵還需自身硬,城市管理作為一項動態(tài)性的工作,需及時查漏補(bǔ)缺,做好城市管理的基礎(chǔ)性工作,體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。一是加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細(xì)胞單元,是城市管理的基礎(chǔ)性工作,它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員,加大網(wǎng)格考核力度,通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查,進(jìn)一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力,及時把問題解決在萌芽狀態(tài),維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強(qiáng)化屬地中隊的巡查。開展以屬地中隊為主的市容市貌巡查管理,各中隊在重點部位實行隊員的定人定崗定責(zé)管理的同時,又強(qiáng)化隊員定點、徒步巡邏和機(jī)動巡查相結(jié)合的管理模式,實現(xiàn)點、線、面及細(xì)節(jié)的常態(tài)化高效管理。三是開展聯(lián)合巡查。針對市考評方式的調(diào)整,及時整合市容科、考評中心、執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門力量,展開跨部門、跨行業(yè)、多項目、全方位的聯(lián)合巡查活動,及時發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū),提升基層城管部門的應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場處置能力和長效管理能力。四是試點“屬地居民找差”活動。“屬地居民找差”活動以“常態(tài)找差、注重整改”為原則,邀請小區(qū)居民隨時查找身邊城市管理中存在的突出問題,嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機(jī)制,通過建立全民“找差”的舉措,對我區(qū)城市管理中存在的突出問題進(jìn)行全面查找,并落實整改。五是積極爭創(chuàng)示范路、達(dá)標(biāo)路。今年申報的市級示范路和市級達(dá)標(biāo)路都已通過了驗收專家組的驗收,公園路、南大街獲得了市級市容示范路的稱號,廣化街、健身路、長江路獲得了市級達(dá)標(biāo)路的稱號;省級市容管理示范路(懷德北路)已對照創(chuàng)建要求做好了各項創(chuàng)建工作,省級專家組將于11月下旬組織驗收,現(xiàn)各項迎檢工作已全部準(zhǔn)備就緒。
(二)完善機(jī)制,緊扣整改,積極應(yīng)對城市長效管理考評新模式。新的長效管理考評辦法體現(xiàn)了考評范圍更廣、考評內(nèi)容更細(xì)、考評標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的三大特點,針對考評辦法的調(diào)整,及時調(diào)整城市長效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機(jī)制。根據(jù)市考評標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,將市、區(qū)兩級派遣問題整改效果作為考核指標(biāo),每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級平臺下派的、群眾舉報投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位,限定整改時限。為督促問題的解決和長效舉措的落實情況,推出了四個不同時段的問題核查百分比,即對問題整改當(dāng)月隨機(jī)抽查本月的30%,當(dāng)季抽查本季度的20%,半年度抽查10%,全年抽查5%,對核查、復(fù)查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮,則直接在當(dāng)月總分中扣除0.2分,截止10月份共核查問題11346個,有104個未整改到位,這些問題已列入數(shù)據(jù)庫,將被反復(fù)抽查,這一機(jī)制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運行良好,運轉(zhuǎn)高效,截止到10月底共受理市“12319”平臺轉(zhuǎn)派案件10413起,直接接受市民投訴電話74起,受理區(qū)監(jiān)督考評員上報問題8369個,對市考評扣分問題派出整改通知單246份,處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。三是試點推進(jìn)四級平臺建設(shè)。為適應(yīng)問題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求,將西林街道馬家村委作為試點,在全區(qū)創(chuàng)建了首個城管四級平臺,作為村委一級的城市管理指揮平臺,起著承上啟下,組織協(xié)調(diào)、核查反饋的作用,有效促進(jìn)村委長效管理工作的開展。四是規(guī)范案卷的處置程序。為進(jìn)一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程,減少回退率,制定了不滿意案卷辦理工作單,以標(biāo)準(zhǔn)化的辦理程序處理此類案卷;對于復(fù)雜疑難案卷,建立疑難案卷會審制度,在案卷辦理中掌握主動權(quán),從而在源頭上減少不滿意案卷回退率,今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點評重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用,將點評會深入基層一線召開,1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點評會,直接對最基層城管工作進(jìn)行剖析點評,既點明了基層城管工作的重點,又促進(jìn)了基層人員的工作積極性。
(三)事前管理,規(guī)范執(zhí)法,有效提升城管行政執(zhí)法能力。
今年以來,積極探索文明和諧執(zhí)法新思路,注重源頭管理,盡量減少違章的發(fā)生。一是開展屬地中隊目標(biāo)考核和流動攤販重心前移工作。通過對各屬地中隊的隊伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核,充分發(fā)揮派駐中隊在城市長效管理中的屬地作用,以此調(diào)動全體隊員的工作積極性和主觀能動性;在流動攤販管理中進(jìn)一步強(qiáng)化“事前介入”的管理理念,將管理重心前移,通過屬地排查和日常巡查的方式,獲取當(dāng)事人的相關(guān)信息,及時登門發(fā)放溫馨告知書、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。對家庭確有困難的,在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作,力爭從根本上解決流動攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點、難點,有計劃地開展各項整治行動。截止10月中旬,共查處各類違章1.9萬余起,其中教育整改1.6萬余起,發(fā)出《核查通知書》1146份,《限期提供合法手續(xù)通知書》202份,《責(zé)令改正通知書》1514份,申請法院強(qiáng)制執(zhí)行24起,一般程序處罰641起。三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢,截止10月份,共查處違章建筑306起,拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動違章建設(shè)查處的規(guī)范化,4月27日專門召開了違章建設(shè)整治會議,將5月定為違章建設(shè)整治月,要求各中隊做好違章建設(shè)舉報受理、臺賬資料和查處過程中的取證工作,實行違章建設(shè)周報、月報制度,有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。四是開展重點部位集中整治活動。與媒體、公安等部門緊密配合,積極發(fā)揮輿論作用,集中對西林實驗學(xué)校、新閘新冶路、八角井市場、花園菜場周邊等地區(qū)局部時段流動攤販現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實施整治解決難點”的“四部曲”模式,避免了執(zhí)法的盲目性和隨機(jī)性,降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生,贏得了周邊群眾的支持和理解。
(四)多管齊下,狠抓落實,著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。
“一凈遮百丑”,環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長效管理考評中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對照新的考評細(xì)則要求,進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容,結(jié)合實際,制定了高頻率、高密度、全方位、全時段考核機(jī)制,建立科室管理人員分段負(fù)責(zé)制,確定了責(zé)任部門、責(zé)任人;對清掃、清運、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺帳資料,做到有據(jù)可查;增加早中晚時段和雙休日檢查考核次數(shù),實行上下聯(lián)動、明查暗訪結(jié)合的督查機(jī)制,增強(qiáng)基層人員工作責(zé)任心。二是增強(qiáng)機(jī)械化和快速巡回保潔力量。現(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬M2實行了機(jī)械化清掃,新購進(jìn)120輛自行車和8輛電動車充實到各公司巡回保潔中,配強(qiáng)巡回保潔隊伍,即時清除道路隨機(jī)廢棄物,并在全區(qū)市場化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開展餐廚廢棄物收運試點。完成餐廚廢棄物收運前期調(diào)查摸底工作,與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運合同,已對其中31家單位開始集中收運。共發(fā)放收集桶493只,食物殘余日均收運量約11噸,廢棄油脂月均收運量約10噸。四是開展垃圾運輸車輛等專項整治。改裝密閉垃圾清運車78輛,避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生;提高公廁保潔質(zhì)量要求,新增公廁保潔人員五人,專人看管公廁做到一次一沖洗,水沖式公廁要求每小時巡回保潔一次;清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運站,使用新型智能移動式垃圾壓縮設(shè)備;完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升,會館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中,預(yù)計年底投入使用;完成部分公廁和垃圾房的整修;全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站,保證各類設(shè)施完好;新購300只果殼箱已逐步安裝到位。
(五)強(qiáng)化效能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提升城管隊伍新形象。
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,深入開展“下基層、進(jìn)農(nóng)戶、結(jié)對子”和“三解三促”等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),著力打造城管新形象。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,使我區(qū)各條塊部門及時、有效地掌握考評辦法,同時深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流,借鑒其好的經(jīng)驗和做法。二是簡化程序,高效服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范做好戶外廣告審批工作,今年已受理戶外廣告申請93件,均在第一時間辦結(jié);對全區(qū)56個便民服務(wù)車和臨時疏導(dǎo)點統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù);對位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點活動,即幫助物業(yè)公司達(dá)到了對入駐商家統(tǒng)一管理、對商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的,又滿足了廣告審批的市容市貌要求,在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層,現(xiàn)場調(diào)研。建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系屬地中隊制度,定期走訪座談;并走進(jìn)村委、社區(qū)實地察看,傾聽基層一線城管人員對城管工作的想法和意見。這種走進(jìn)基層,結(jié)對調(diào)研等方式,能及時掌握第一手的資料信息,從而有針對性地指導(dǎo)屬地中隊、村委和社區(qū)開展城市管理工作。四是拓寬渠道,加大宣傳。通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報刊等新聞媒體及時報道工作動態(tài)和典型案例,今年被省市級媒體報道187篇,其中省級媒體14篇次,并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動”活動,積極開展城管“走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)”四走進(jìn)活動,通過正面的輿論導(dǎo)向、豐富多彩的活動,展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案,為民解憂。今年辦理的7件建議、提案,于5月底全部辦結(jié),做到辦結(jié)率、書面答復(fù)、見面溝通率、代表委員滿意率均100%;處理各類人民來信、來電、來訪200余件,基本做到件件有答復(fù),事事有落實。
城管工作總結(jié)個人 篇10
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局同志,求真務(wù)實,扎實工作,城市長效管理得到有力推進(jìn),城市精細(xì)化和精品化管理得到有力提升。
截至10月份,我局在全市城市長效管理綜合考核中,連續(xù)10個月獲得零扣分;環(huán)衛(wèi)工作9次獲得全市第一,1次第二;防違治違工作連續(xù)10個月保持零扣分。
一、市容秩序管理方面
1、認(rèn)真開展市容環(huán)境整治活動。通過開展“三清一整治”環(huán)境衛(wèi)生清理活動、環(huán)境綜合整治提升活動、清除整治城市“牛皮癬”、違規(guī)占道、擅自擺攤設(shè)點等行為,以達(dá)到良好的市容秩序。加強(qiáng)各類便民點管理工作,新發(fā)放便民服務(wù)車23輛,并為原有180多輛便民服務(wù)車免費更換了破損畫面。同時在城區(qū)主要干道張貼便民設(shè)施導(dǎo)引圖21份,為市民提供更加便捷的貼心服務(wù)。
2、開展廣告、霓虹燈集中整治,規(guī)范城區(qū)美化亮化秩序。圍繞全國文明城市創(chuàng)建、示范社區(qū)創(chuàng)建及省十八運市容保障任務(wù),我局加強(qiáng)店招店牌及戶外廣告管理,及時拆除和更新城區(qū)主次干道破損及違規(guī)戶外廣告。今年以來,累計拆除不合格店招150多塊、戶外廣告90余處、高炮2個,更新店招63塊,為十八運公益廣告宣傳更新便民設(shè)施35處、高炮4個。同時認(rèn)真開展小廣告督查工作,督促專業(yè)小廣告保潔公司認(rèn)真履行小廣告清除責(zé)任,保證每天8:00前完成小廣告清除任務(wù),新產(chǎn)生的小廣告需在1小時內(nèi)清除。今年以來,共清除小廣告1700多處,粉刷出新亂涂寫墻面小廣告400余平米。加強(qiáng)店招及樓身霓虹燈亮化設(shè)施檢查,整改破損亮化設(shè)施31處,較好提升了我區(qū)市容市貌管理水平。
二、環(huán)衛(wèi)管理方面
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為進(jìn)一步提高城區(qū)生活垃圾的處理能力,我局建設(shè)了沈陽路垃圾中轉(zhuǎn)站,即將投入使用。根據(jù)為民辦實事工作精神,新建10座公廁,改建3座,目前,新建公廁已于9月下旬投入使用,并配備環(huán)衛(wèi)工人休息室。改造的公廁也將于近期施工,并按序時進(jìn)度推進(jìn)。購置了2輛8噸、5噸道路洗掃車,1輛3噸后壓縮清運車,8輛小型清掃車實施慢車道清掃作業(yè),進(jìn)一步提高了機(jī)械化作業(yè)率。
2、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。根據(jù)季節(jié)特點,集中清理綠化帶等處的衛(wèi)生死角,綠化帶難清理、易存垃圾,環(huán)衛(wèi)各環(huán)衛(wèi)分公司不但采取日常保潔,還定期組織集中清理,實現(xiàn)管理的常態(tài)化、精細(xì)化,有效解決了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理中的難點問題,改善了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
三、渣土管理方面
1、加強(qiáng)渣土規(guī)費收入。按建設(shè)圖紙核算土方,不準(zhǔn)人為丈量,使渣土規(guī)費應(yīng)收盡收,做到公平合理,杜絕規(guī)費的`跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。今年以來,先后完成對銀河灣三期、金地花園二期、承德公館二期、天鵝灣的土方規(guī)費征收。
2、規(guī)范渣土運輸行為。我局合理安排班次,實行“三班制”,保證一天24小時不間斷巡查,加強(qiáng)對在建工地、運輸單位的嚴(yán)防重管,規(guī)范渣土運輸行為,從嚴(yán)從重查處未經(jīng)核準(zhǔn)的運輸渣土、車輛帶泥上路和沿路拋灑滴漏等違法行為,今年以來,共查處工地污染74起、違法運輸19起。
四、防違治違方面
1、做好城建巡查工作及拆遷工作。今年以來,我局不斷加強(qiáng)對違章建筑的巡查力度,提高對違法建設(shè)巡查人員的工作要求,對違法建設(shè)的巡查真正實現(xiàn)了全覆蓋。同時,積極利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體手段,廣泛接受群眾監(jiān)督,對電話網(wǎng)絡(luò)舉報信息快速反應(yīng),及時辦理回復(fù),不斷擴(kuò)展巡查工作的縱深。同時,積極配合王營鎮(zhèn)、新渡鄉(xiāng)以及區(qū)征收辦的拆遷工作,有效推動了我區(qū)拆遷工作不斷向前推進(jìn),為城市發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
2、做好違建戶的拆除工作。我局自接手防違治違工作以來,堅持真查、真拆、真兌現(xiàn),對違建及時發(fā)現(xiàn),及時拆除,該項工作一直在全市考核中保持零扣分。今年以來,共拆除違法建筑210戶,拆除面積8026平方米,有效遏制了違建勢頭。
五、市場管理方面
1、市場管理工作。按從嚴(yán)從精從細(xì)標(biāo)準(zhǔn),努力提升市場綜合管理水平。對市場存在問題進(jìn)行立體式綜合整治,全面糾正亂拉亂掛、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂堆亂放、亂停亂放等“五亂”,對市場衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清理并保持長效化。對蘇北市場撤崗并區(qū),采取片區(qū)制管理模式,共分6個片區(qū)。積極開展蘇北市場“示范經(jīng)營戶”評選、“執(zhí)法服務(wù)標(biāo)兵”評比活動,引導(dǎo)更多市民自覺參與到市場管理中來,共建和諧城管。
2、廣場管理工作。一是嚴(yán)防噪音擾民。在審批廣場娛樂、經(jīng)營場地過程中,進(jìn)行合理布局,相互間保持適當(dāng)距離,防止因聲音相互干擾而造成噪音擾民;合理控制廣場舞、攤點經(jīng)營時間,超出規(guī)定時間的一律予以禁止,對拒不配合管理的,取消其場地使用資格;特別強(qiáng)化中高考期間噪音管理工作,和廣場舞點、晨練管理人員簽訂責(zé)任承諾書,暫停中高考期間的跳舞和晨練活動,從源頭上消除噪音擾民現(xiàn)象。二是加強(qiáng)遛狗管理。一直以來,遛狗問題一直是廣場管理中的難點問題。我局在管理中嚴(yán)格按照廣場、游園禁止犬只出沒;大型犬、烈性犬禁止遛放的管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化宣傳教育,對違規(guī)遛狗的及時勸離,確保游人安全。三是對照“示范廣場”標(biāo)準(zhǔn),全面做好衛(wèi)生和秩序管理工作。保持廣場椅凳、花壇臺階、柱貼、宣傳欄無浮塵;地面、噴泉井蓋無積垢;樹木、綠化帶內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、雜物等;車輛入線有序停放,無亂堆亂放等。
六、城管執(zhí)法方面
1、開展法規(guī)宣傳。為進(jìn)一步推進(jìn)城管工作,宣傳城管法律法規(guī),我局開展了“城市、誠心、成規(guī)章,愛心、愛民、愛城管”主題系列活動,通過宣傳城管法律法規(guī),提高市民文明意識;通過開展共建活動,提高市民參與意識;通過集中整治活動,提高城市長效管理水平。
2、定期開展流動攤點集中整治。根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)慶活動、上下學(xué)高峰,我局錯時管理,重點加強(qiáng)中晚時間段和上午10:20—12:30時間段,下午4:30—7:00時間段流動攤點的查處力度。今年以來,累計處罰流動攤點717起、車輛拋灑滴漏50起,暫扣處罰非機(jī)動車329輛,亂潑污水83起。
城管工作總結(jié)個人 篇11
尊敬的黨組織:
我們縣綜合執(zhí)法局是在XX年成立的,那時的我經(jīng)過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。
歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望,收藏起自己曾經(jīng)的沖動和辛酸的苦澀,我為能親眼看到家鄉(xiāng)的進(jìn)步感到幸福,我為能親自參與家鄉(xiāng)管理建設(shè)而感到自豪。
更重要的是,我對自己是一名城管執(zhí)法隊員感到驕傲,因為我有一個值得驕傲的集體,因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上!
但是我發(fā)現(xiàn)全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報道關(guān)于城管與相對人發(fā)生暴力沖突致使執(zhí)法隊員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。
這著實讓人心痛,更值得每一個城管人深思,值得國人深思!且不論對錯是非,我們哪一方有權(quán)利剝奪他人的健康或生命?我們的同胞之情去了哪里?
xx年,我局審時度勢在汲取各地先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的提出了以“真情事人、激情事業(yè)、親情事法”為核心內(nèi)容的三情文化理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法,努力創(chuàng)建和諧城管。
三情文化共分三章,章章有情!“真情事人”教導(dǎo)我們與人相處要真誠相待、付出真情,真情打造和諧,和諧的人際關(guān)系是我們每個人立世之基礎(chǔ)!
“激情事業(yè)”激勵我們要勝不驕敗不餒,時時充滿前進(jìn)的動力;要熱愛自己的事業(yè),把滿腔的熱情投入到為人民服務(wù)的工作中去!
“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公仆,在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務(wù)、去客觀公正的執(zhí)法!曾有人說“城市管理要出效果就必須得嚴(yán)管重罰”,但我認(rèn)為用暴力追求城市文明也許能出現(xiàn)短暫的“文明”,用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧,而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!
好的思想需要人去貫徹,貫徹好了便會出現(xiàn)成果。根據(jù)三情文化理念我局在工作當(dāng)中總結(jié)出了一套新的工作經(jīng)驗!占道經(jīng)營的治理是城管工作的老大難,好多暴力沖突事件都是在這一項工作中發(fā)生。
為了解決部分群眾的生存問題并照顧最廣大人民的利益,我局根據(jù)當(dāng)前形勢要求執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中堅決杜絕生硬的驅(qū)趕、處罰,轉(zhuǎn)而以教育和疏導(dǎo)為主要策略。
我們根據(jù)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的現(xiàn)實把縣城道路分為嚴(yán)管街和控制街兩類,嚴(yán)管街不允許擺攤設(shè)點,控制街可在我局指定區(qū)域有序擺放;根據(jù)相對人個人情況有所不同的事實。
我們會在作出行政決定前詳細(xì)了解相對人的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度以及占道經(jīng)營的時間和次數(shù),以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據(jù),然后根據(jù)他們的家庭情況盡量給他們安排相對合理的經(jīng)營地點,爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。
說理式行政處罰決定書是我局工作中的又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬,有些專業(yè)術(shù)語更是不好理解,因為我們接觸的人群文化程度相對偏低,為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實。
利于他們的改正,并保證他們合法的陳述與申辯的權(quán)利,我們用大量篇幅詳細(xì)寫明他們的違法行為和我們調(diào)查取證的`過程,作出行政處罰的依據(jù),從重或減免處罰的情況,以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。
我們的目標(biāo)就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤,知道自己的權(quán)利。處罰不是我們的目的,預(yù)防和杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生才是我們的追求。
追求和諧不代表我們不實施處罰!對那些不聽規(guī)勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數(shù)人民利益的人我們會依法嚴(yán)肅處理!
有些占道經(jīng)營者既不接受勸阻,也不服從其他安排,我行我素擾亂一方秩序,對此我們堅決取締并從重處罰;
一些違法建筑商無視國家法律,以為金錢能買到一切,不管不顧城市規(guī)劃大肆建設(shè)違法建筑牟取暴利,我們會按照法定權(quán)限和程序嚴(yán)厲處罰并報請政府部門組織拆除。
違法者的勢頭得到了有效遏制!廣大人民群眾的利益得到了維護(hù)!
現(xiàn)在我們開始得到越來越多的人們的認(rèn)可和擁護(hù),我們的城市越發(fā)整潔有序,我們的執(zhí)法環(huán)境也越來越和諧,但實事求是的講我們做的還不夠,我們的工作還有很多的困難。
我們還沒有能力杜絕一些違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生和進(jìn)行,我們需要相關(guān)部門和人民更多的支持和配合,我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵!
請允許我在此向所有監(jiān)督、鞭策城管事業(yè)的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索著走向和諧,希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行!
城管工作總結(jié)個人 篇12
根據(jù)省建設(shè)廳和市局有關(guān)開展城市管理年活動的工作部署,縣城市管理局把開展城市管理年活動和創(chuàng)衛(wèi)結(jié)合起來,扎實開展各項整治活動,全面完善城市管理基礎(chǔ)設(shè)施,城區(qū)市容環(huán)境得到改善,城區(qū)品位進(jìn)一步提升,現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理年活動的組織領(lǐng)導(dǎo),明確城市管理年工作的責(zé)任分工,為推進(jìn)城市管理年工作提供有力的保障,成立了以局長胡勇為組長的城市管理年工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、落實工作任務(wù)
層層召開了動員大會,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高對開展城市管理年活動的認(rèn)識,制定了工作方案,對城市管理年活動目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分工,明確了工作職責(zé)。
三、開展了整治活動
一是突出抓好農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境綜合整治。對沒有改造到位的市場實施達(dá)標(biāo)改造,增設(shè)垃圾桶,疏通排水排污管道,增加清掃保潔人員,加大環(huán)境秩序管理;二是進(jìn)一步抓好無物業(yè)管理小區(qū)的環(huán)境整治。環(huán)衛(wèi)部門擴(kuò)大了無物業(yè)管理小區(qū)的清掃保潔工作面,城管大隊配合社區(qū)和責(zé)任單位,開展了無物管小區(qū)放養(yǎng)家禽、違規(guī)種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治,進(jìn)一步改善了無物管小區(qū)環(huán)境質(zhì)量;三是強(qiáng)化了菜市場、車站、學(xué)校等重點區(qū)域周邊環(huán)境衛(wèi)生管理。采取重點抓、抓重點的方式對一些薄弱環(huán)節(jié)和重點地區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行強(qiáng)力整治,規(guī)范了重點區(qū)域的市容秩序;四是繼續(xù)加大了城區(qū)主次干道的保潔力度。增加清掃保潔密度,及時清理了街道裸露垃圾,定期對人行道進(jìn)行灑水除塵;五是完善了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。按照國家衛(wèi)生縣城要求,完善垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施合理布局,配足數(shù)量,規(guī)范管理;六是加強(qiáng)在建工地環(huán)境衛(wèi)生管理。強(qiáng)化對建筑工地和待建工地的督促檢查和管理,確保所有施工場地管理符合《建筑工地現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》;七是清理并杜絕亂搭亂建、亂貼亂畫、占道經(jīng)營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進(jìn)行清理整治,加強(qiáng)放養(yǎng)家禽的處置力度,配合公安部門,加大犬只管理。
四、完善了基礎(chǔ)設(shè)施
新建擴(kuò)建停車場。積極落實縣政府20__年重點工作安排,縣城綜合停車場建設(shè)項目已列入縣政府20__年重點調(diào)度項目,目前前期工作已啟動。
五、推行數(shù)字化城市管理新模式
為進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理機(jī)制,整合城市管理資源,提高城市管理效率,我縣擬建設(shè)數(shù)字化城市管理項目,目前已報縣政府批準(zhǔn),已完成工作方案。
六、強(qiáng)化活動宣傳
結(jié)合創(chuàng)國衛(wèi)宣傳工作,開展了多種形式的宣傳活動。通過組織宣傳車、印發(fā)宣傳品,充分發(fā)揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報道,充分調(diào)動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性,使他們了解、理解并支持城市管理工作,形成良好的城管執(zhí)法環(huán)境。
城管工作總結(jié)個人 篇13
20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以本系統(tǒng)“三個年”活動為載體,以市容環(huán)境綜合整治為抓手,鎖定各項重點目標(biāo)任務(wù),全力以赴,落實責(zé)任,狠抓推進(jìn),確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項重點工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
1、調(diào)整執(zhí)法體制,城市管理責(zé)任進(jìn)一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署,下放執(zhí)法權(quán)限,完成市區(qū)兩級城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作,共下劃各區(qū)編制520名、人員489人,劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬元,移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)書的形式,要求各區(qū)進(jìn)一步加大城市管理投入,推進(jìn)落實城市管理“四個二”(即落實不少于20__萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費,建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍,配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍,明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用)。
2、強(qiáng)化綜合整治,城鄉(xiāng)市容環(huán)境進(jìn)一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求,一是強(qiáng)勢推進(jìn)集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面,全面實施集中專項整治,累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起,其中,查處無證設(shè)攤、占道經(jīng)營8.2萬起,戶外廣告1.2萬起,拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處,清理“三亂”8.3萬余起,查處拋撒滴漏4793起、機(jī)動車人行道板違停18.3萬起、違法建設(shè)1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面,廣泛發(fā)動,舉一反三,全面開展自查自糾,累計自查整改問題3.9萬個,查糾率98.4%。三是進(jìn)一步強(qiáng)化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機(jī)制,堅持每周全員上路參與整治整改,累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個,整改率98.1%。通過強(qiáng)化市容環(huán)境秩序整治,實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標(biāo),為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ),圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。
3、狠抓重點工作,精細(xì)長效管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新,全市包裝出新道路達(dá)60條,無錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進(jìn)背街小巷綜合治理。在20__年完成120條基礎(chǔ)上,20__年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條,共計206條背街小巷實施綜合治理,居民生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造,圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面,開展139個社區(qū)“連片整治”,通過逐步整治、劃片推進(jìn),累計排查顯見性問題8152個,整改7446個。四是加強(qiáng)廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則,加強(qiáng)對門頭店招及相關(guān)標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置管理,切實做到“先規(guī)劃設(shè)計、后規(guī)范設(shè)置”。20__年完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個,歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機(jī)制,全年組織戶外廣告拍賣2批,成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位16089個,20__年新增公共停車泊位20__個。
4、突出收運處置,環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強(qiáng)化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化清掃率,市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)75%(扣除人行道面積),減少了道路揚塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實行專業(yè)化保潔,達(dá)到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強(qiáng)生活垃圾機(jī)械化收集源頭管理,規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運站運行管理,保持生活垃圾機(jī)械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸,同比增長6.5%。三是推進(jìn)餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機(jī),加大餐廚廢棄物收運管理力度,20__年實現(xiàn)了對市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運,現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右,促進(jìn)了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范,在建設(shè)政府定點消納場基礎(chǔ)上,指導(dǎo)推進(jìn)建筑渣土綜合利用場試點項目建設(shè),目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設(shè)。
5、深化依法行政,履職服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是推動完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法,抓好立法后的貫徹落實工作,進(jìn)一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴(yán)格各項行政許可。加強(qiáng)渣土運輸處置許可管理,共辦理運輸、消納、準(zhǔn)運類行政許可1780件,審批水路換裝點16處。嚴(yán)格建筑工地夜間施工許可,全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”,推行網(wǎng)上辦案,優(yōu)化辦案程序,規(guī)范執(zhí)法行為,累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動,建立健全首問負(fù)責(zé)、市區(qū)聯(lián)動、服務(wù)保障等機(jī)制措施,對相關(guān)活動做到主動對接、即到即辦,共核準(zhǔn)、備案各類商業(yè)活動800余場次,積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)市容環(huán)境保障工作,累計下達(dá)執(zhí)行保障令59次,圓滿完成了各類市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。五是加強(qiáng)投訴受理處理力度。對投訴案件,從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個環(huán)節(jié),強(qiáng)化檢查考核,基本做到件件有回復(fù)、事事有回音,全市共計投訴受理處理案件1.1萬余件,辦結(jié)率99.86%。
為確保工作取得實效,突出加強(qiáng)本系統(tǒng)“三個年”建設(shè),促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的落實。
1、把20__年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”活動深化年,以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主題,制定專門實施意見,重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內(nèi)容。一是深化推進(jìn)“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系,主動與服務(wù)管理對象掛鉤,與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤,與工作目標(biāo)任務(wù)掛鉤,實現(xiàn)了對全市47 個街鎮(zhèn)、622 個社區(qū)及 50個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊員和環(huán)衛(wèi)職工,掛鉤服務(wù)4100多個單位(相對人),組織各類掛鉤服務(wù)及宣傳活動1700多場次,征集行風(fēng)及工作建議近2500條,解決各類問題3.4萬個,發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面,統(tǒng)一梳理制訂了10項服務(wù)承諾,對外公開公示,接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況,主動公開進(jìn)展和結(jié)果,取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容,及時公開工作情況,營造公開、高效、利民的政務(wù)運行環(huán)境。三是全面確保“三到位”。強(qiáng)化執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)、管理隊員分級培訓(xùn)、日常專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制,組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn),落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度,確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標(biāo)和重點工作,狠抓執(zhí)行力建設(shè),提升工作績效,確保目標(biāo)責(zé)任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實際,細(xì)化失職追究行為,明確問責(zé)范圍,確保失職追究和問責(zé)機(jī)制到位。四是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機(jī)制,完善分類分級考評體系,突出考評班子作風(fēng),圍繞解決問題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容,重點考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。突出考評部門績效,結(jié)合重點目標(biāo)任務(wù)和部門職能工作,圍繞組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務(wù)和依法行政、工作履職和落實長效等內(nèi)容,實行分級績效考核。突出考評個人實績,結(jié)合機(jī)關(guān)、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際,分別制定個性化的考核細(xì)則,對職工隊員進(jìn)行實績考核。
2、把20__年作為全系統(tǒng)市容突出問題攻堅年,加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標(biāo)。通過全面梳理,確定了全市范圍內(nèi)205個熱點難點問題,建立“信息庫”,并將其中群眾反響最為強(qiáng)烈、問題最為突出的117個熱點難點問題,列入今年的“整治庫”,鎖定了量化推進(jìn)目標(biāo),全面攻堅整治。整治取得明顯成效后,列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結(jié)合實際,對熱點難點問題,逐個制定攻堅方案和推進(jìn)計劃,逐步逐個實施整治,累計組織集中整治1793次,今年117個攻堅目標(biāo)全部得到整治突破,五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強(qiáng)化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況,列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評體系,加強(qiáng)檢查督查和常態(tài)化考核。同時,建立了例會推進(jìn)制度和定期明查暗查機(jī)制,跟蹤長效落實情況,作為年度考核考評的重要依據(jù)。
3、把20__年作為全系統(tǒng)市容長效管理推進(jìn)年,進(jìn)一步加強(qiáng)了長效監(jiān)管體系建設(shè),深入推進(jìn)市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè),優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實時管控,將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節(jié)點區(qū)域,全面納入巡查監(jiān)管范圍,并逐路逐段落實監(jiān)管人員,明確監(jiān)管巡查責(zé)任,確保“第一時間發(fā)現(xiàn)問題”。二是強(qiáng)化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動”的原則,建立完善市、區(qū)、街道三級工作機(jī)制,對監(jiān)管區(qū)域,以“十個無”為標(biāo)準(zhǔn),突出實時監(jiān)管和整治整改,累計通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題5.4萬起,問題發(fā)現(xiàn)率98%,糾正查處率96.8%,市容鞏固率97.4%,基本做到了“第一時間解決問題”。三是強(qiáng)化多方監(jiān)督檢查。建立了部門主導(dǎo)、社會參與的檢查督查體系,突出發(fā)揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務(wù)監(jiān)督員作用,切實提高了市容監(jiān)管和問題整改的效率。同時,推行長效監(jiān)管責(zé)任部門負(fù)責(zé)人與本部門相掛鉤、執(zhí)法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化了考核獎懲。
城管工作總結(jié)個人 篇14
xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城管中隊嚴(yán)格按照局黨委的統(tǒng)一部署,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,舉全隊之力,履職盡責(zé),扎實推進(jìn)縣城中區(qū)市容市貌工作,特別是城管執(zhí)法局組建以來,堅持創(chuàng)新工作思路,破解執(zhí)法難題,規(guī)范執(zhí)法行為,整肅隊伍作風(fēng),管理服務(wù)取得了新成效,執(zhí)法水平得到了新提升,市容市貌取得了新突破,較好的完成了上級交付的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結(jié)如下:
一、8月份主要工作
(一)整體謀劃,確保“兩會”期間市容整潔有序
在縣“兩會”召開前期,城管中隊就迅速調(diào)整工作重心,提前介入、整體謀劃,保障“兩會”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有序。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重點落實。成立專項整治工作小組,制定保障方案,層層動員,詳細(xì)部署,在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強(qiáng)對“兩會”代表委員駐地、會場周邊,代表委員行車沿線、重點繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度,保障投入,在“兩會”期間上足力量,加強(qiáng)值守,采取集中清理、高密度巡查監(jiān)管,及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件,做好機(jī)動保障工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立形象,嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求各執(zhí)法人員認(rèn)真履行好職責(zé),講求文明執(zhí)法,注重教育疏導(dǎo),以良好的精神面貌營造和諧有序的“兩會”氛圍。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管,確保網(wǎng)格化管理模式形成長效
為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點,全面推行城市管理工作網(wǎng)格化管理,城管中隊設(shè)立了城東、城中、城西三個網(wǎng)格小組,并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé),做到定人、定崗、定責(zé),確保上午8:00-12:30、下午2:30-6:30內(nèi)全天候市容市貌管理科學(xué)有序,營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外,在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中拉網(wǎng)式整治,對屢教不聽、影響惡劣的攤販則依法予以了行政處罰。
(三)突出重點,確保薄弱地段時段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的問題,城管中隊多次進(jìn)行專項商討,研究解決方案,以實現(xiàn)薄弱地段時段管理不薄弱為目標(biāo),真抓實干。在時段上,安排執(zhí)法人員早上7:00-8:00對早市加強(qiáng)管理疏導(dǎo);在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)等重點時間段安排專人定點管理;18:00-21:00安排人員對劉基廣場進(jìn)行夜間廣場秩序的維持。在地段上,明確縣二中、城西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點,開展安全環(huán)境專項整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組,由副校長擔(dān)任組長,加強(qiáng)學(xué)生的食品安全教育,安排值班老師在學(xué)校周邊負(fù)責(zé)管理與勸導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時反饋給協(xié)調(diào)小組;增派巡查監(jiān)管力量,加強(qiáng)巡查頻次,尤其是每日上班時間加強(qiáng)學(xué)校周邊的.巡查頻次,在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌,明令禁止學(xué)校周邊50米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營,違者予以取締,加強(qiáng)與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系,及時到現(xiàn)場進(jìn)行處置,努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。
(四)服務(wù)民生,確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營
城管中隊在城市管理過程中注重服務(wù)為民,以“為民、便民、愛民、親民”為指導(dǎo)思想,堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理的原則,在不影響交通和不破壞市容的前提下,統(tǒng)一安置新大街楊梅攤點,重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販(包括傷殘人員、生活困難居民等),引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共設(shè)立了38處臨時楊梅銷售疏導(dǎo)攤點,統(tǒng)一搭建藍(lán)色帳篷,統(tǒng)一設(shè)置編號,統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤點,并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書,承諾在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營,保持?jǐn)傸c周圍環(huán)境整潔。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實行打分制,以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實處。
二、下半年工作思路
下半年,城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風(fēng),齊心協(xié)力,全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱點難點問題,重點抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理
聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作,取締城中區(qū)主街道的夜市攤點,切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差”問題,探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制,全面提升城市文明形象和品位,著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。
(二)流動攤點管理
按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進(jìn)行流動攤點的治理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多,路面較窄,路口之間的距離過近等特殊的縣情,對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊,實行人性化管理。絕對禁止區(qū)域:包括新大街、鶴城中路、少年宮路、鳴山路、龍津路、臨江東路(新大街至校場路段)、龍東路上首,禁止設(shè)攤和其他任何占道經(jīng)營的行為;相對禁止區(qū)域:新建嶺腳、橫石條、圣旨街、少年宮路、龍東路下首、塔山路、馬鞍山路,該區(qū)域在不影響行人和交通的情況下,經(jīng)審批可允許在居民區(qū)周邊、里巷口(車輛通行較少的通道單側(cè))等處有序設(shè)攤經(jīng)營;疏導(dǎo)區(qū)域:橫石條、中醫(yī)院下側(cè)道路、涌金街[小百貨]、新建嶺腳賣花場地、塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道)、東山路路口、審批中心周邊人行道,該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。
(三)規(guī)范戶外廣告管理
建立健全戶外廣告專項規(guī)劃,聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。重點抓好以下兩個方面的監(jiān)管:一是未經(jīng)審批,擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超過許可年限,因部門多重管理、日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。
(四)擴(kuò)大管理區(qū)域
在充實執(zhí)法隊伍后,把甌南街道、油竹街道納入管理范圍,并逐步加大市容市貌的管理力度。認(rèn)真接待群眾來信來訪,繼續(xù)做好信訪工作。
(五)加強(qiáng)隊伍建設(shè)
實施半軍事化管理,組建一支市容市貌處置機(jī)動小組,對突發(fā)的情況馬上快速行動予以解決,努力營造一支銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。繼續(xù)強(qiáng)化隊員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),實習(xí)每月評比考核。嚴(yán)格考核獎懲,建立一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩颗c定性相結(jié)合的考評標(biāo)準(zhǔn)和辦法,建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責(zé)任心,以制度保證城管工作的高效和長效。
城管工作總結(jié)個人 篇15
20xx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的精心指導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的大力支持下,在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,在社會各界和廣大市民的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的聯(lián)系點就是示范點的要求,扎實推進(jìn)貼心城管建設(shè),認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作,抓好行業(yè)監(jiān)管,為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)基礎(chǔ),重長效,四化水平持續(xù)提升
潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了經(jīng)費定額,強(qiáng)化了保潔力度,深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上,較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則,以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點,突出開展違法洗車、工地亂排、攤點亂擺、自行車亂象等專項整治,城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制,落實三同時項目60個,實施雙軸雙圈亮化工程項目(中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈);完成20個老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率,分別為99、3%、98、96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作,針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況,迅速啟動了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治,做好了新城廣場項目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸,城市管理示范街鎮(zhèn)試點行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行,創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效,并完成26個中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
(二)強(qiáng)創(chuàng)新,惠民生,貼心城管全面推進(jìn)
城市治水全面行動。全年消除黑臭河道30條,完成截污納管項目293個、實現(xiàn)截污量30390噸/日;完成河道清淤疏浚31條、51、4公里、59、3萬方;改善河道引配水閘站9座,完成引配水3、75億立方米;取消屋頂水箱1166個,新增自來水一戶一表2、58萬戶。
垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個,基本實現(xiàn)全覆蓋,并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點;濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54、5%、80%和40%;五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72、2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工;200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項。
惠民工程繼續(xù)實施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條,提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性;完成低洼積水治理42項,完成公廁提升改造71座,改善了民生環(huán)境;完成道路井蓋美化工程31條,提升了城市的美譽度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制,建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng),并與交警部門主動對接,整合戶外探頭資源1萬余只,實現(xiàn)了視頻會商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化,為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的`平臺;完成公共服務(wù)平臺建設(shè),建立城管拍拍等8個功能模塊并試運行。
門前新三包啟動實施。探索社區(qū)主管、中隊支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式,在主城區(qū)部分道路開展了工作試點,并在全市召開了相關(guān)動員大會,在54條道路進(jìn)行了推開,截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動。建立了城管志愿者總隊、大隊、小隊、分隊四級組織體系。全市城管志愿者注冊人員達(dá)2、6萬余人,并開展了10余次服務(wù)活動。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊公羊會等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動扎實展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道,解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147、5萬件,解決率99、98%,及時解決率97、93%;全年受理群眾投訴144157件,其中12345交辦9741件,受理來電124416件,反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97、49%。
(三)強(qiáng)攻堅,破難題,重點任務(wù)取得成果
三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制,建立了重點違建案件督辦機(jī)制,搭建了新違建防控處置信息平臺,定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30、5萬平方米;督促當(dāng)事人自拆331處、2、3萬平方米。報送拆違部門747處、23、8萬平方米;出動城管執(zhí)法6、2萬余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286、4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個,取消道路泊位4677個,完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo);查處違停392773輛次;完成政府投資停車場(庫)7個項目的移交對接;新建擴(kuò)容免費單車服務(wù)點224處、投放自行車7000輛,實現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點配套式換乘服務(wù);完成交通設(shè)施改善項目36個。
流動攤點依法治理。加強(qiáng)無證流動攤點管理,重點鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點、大排檔、露天菜場等1459處;并探索新形式,設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點,完成便民服務(wù)點提升改造100個。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃(基本覆蓋主城區(qū)主要道路);探索市場化拍賣管理辦法,修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度;進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長效管理,考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個、整治無照小鍋爐24家;承辦建筑噪音案件552件,罰款576萬余元;從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件;承辦固定點餐飲業(yè)排污案件34件。
(四)強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)服務(wù),城市設(shè)施安全運轉(zhuǎn)
市政公用安全運行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)狻⒐┧仁姓眯袠I(yè)監(jiān)管,全年完成橋涵管道搶修103處,查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營等案件170余起,罰款50萬余元。同時還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管,積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案,及時做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作,較好地應(yīng)對了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊,特別是在防御強(qiáng)臺風(fēng)菲特期間,城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜,舍小家為大家,全力以赴做到了周密組織,科學(xué)應(yīng)對。
重點工程及時跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項目,主動做好建管銜接,積極參與項目前期會審,做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作;并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,確保了東站樞紐開通后第一個長假實現(xiàn)有序運行。
節(jié)會慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實加強(qiáng)春節(jié)、國慶、西博會、國際馬拉松比賽、世界文化大會、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗50周年大會等活動保障,保持了城市清潔有序和安全運行。
(五)強(qiáng)內(nèi)功,提效能,自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
行政審批陽光運行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng),五城區(qū)審批事項集中辦理率達(dá)90、2%。全年窗口受理審批事項1502件,辦結(jié)率97、7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件;完成杭州市城市河道建設(shè)和管理條例、杭州市燃?xì)夤芾項l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,聚焦四風(fēng)問題,強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),深入開展六項集中行動,組織開展公述民評、杭州電視臺面對面問政會、民情熱線上線等活動,強(qiáng)化城管專項資金檢查,加大作風(fēng)效能建設(shè)力度,健全完善長效機(jī)制,制定和修訂《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項,黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊伍建設(shè)為重點,修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級中隊考核評定等制度,并在直屬大隊開展隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點,在全系統(tǒng)開展中隊長論壇。全年督察執(zhí)法隊員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(機(jī)關(guān))274個次、窗口34個次,對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實了責(zé)任追究,執(zhí)法隊伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次,召開新聞通報會32次。其中:在杭報推出貼心城管專題25期;在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部;參加我們圓桌會、民情熱線等節(jié)目錄制19期;聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實節(jié)目(已播出125集);開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條;開展城管開放日活動55場次;并在民生資訊廣播996電臺及時插播便民服務(wù)等信息。
城管工作總結(jié)個人 篇16
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣城城市化進(jìn)程的不斷加快,群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說,一座好的城市不是“造”出來的,而是“管”出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。
運用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運動式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點,做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們在具體的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:
1、不顛倒法定程序;
2、具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);
3、按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動表明執(zhí)法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實處。
執(zhí)法隊伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提,經(jīng)常可以看到報道城管執(zhí)法人員執(zhí)法,且不說報道是否客觀,但其負(fù)面影響卻是不可估量的。我們在執(zhí)法中經(jīng)常面對的是弱勢群體,本著教育與處罰相結(jié)合的原則,對他們進(jìn)行多次教育后沒有達(dá)到預(yù)期效果才會進(jìn)行相應(yīng)的處罰,可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執(zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止,改變以往衣著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習(xí),在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊伍的新形象。
在具體的執(zhí)法過程中“說好一段話,做好一個法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的“防彈衣”。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。“說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象,客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
七是增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,提高執(zhí)法工作效率。
城市管理工作是一項系統(tǒng)工程,許多問題需要各相關(guān)部門的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),積極爭取相關(guān)部門的配合支持,才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。
八是規(guī)規(guī)范執(zhí)法文書,健全執(zhí)法檔案。
規(guī)范的執(zhí)法文書是法定程序是否合法的依據(jù),也是保證文明執(zhí)法的前提和條件。結(jié)合實際工作經(jīng)驗,充分討論、不斷完善執(zhí)法文書格式、統(tǒng)一裝訂順序,確保案件卷宗資料齊全規(guī)范,在規(guī)范整理文書中體現(xiàn)行政執(zhí)法要領(lǐng),不斷提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,避免錯案的發(fā)生及程序不合法導(dǎo)致的行政訴訟。
城管工作總結(jié)個人 篇17
城管護(hù)考行動工作總結(jié)高考期間,我局以為考生營造寧靜舒適的復(fù)習(xí)迎考環(huán)境為工作重點,采取早介入、重宣傳、抓整治的方法,加大對市區(qū)噪音污染、車輛違停、占道經(jīng)營的整治力度,有效地控制了學(xué)校周邊和各商業(yè)街區(qū)的噪聲污染和交通狀況,創(chuàng)造了較好的市容環(huán)境。
一是加強(qiáng)治理,防控噪音污染。在高考前夕,我局與市環(huán)保局共同制作發(fā)布了《中高考期間嚴(yán)控相關(guān)環(huán)境噪聲》的通告300余份,對市區(qū)主干道各營業(yè)場所、ktv娛樂場所、建筑工地及龍文區(qū)各區(qū)域進(jìn)行分發(fā)和宣傳。還聯(lián)合環(huán)保監(jiān)測站于晚間22:00至凌晨2:00對市區(qū)10家ktv、酒吧進(jìn)行夜間噪聲監(jiān)測。7日、8日重點對和平里18、龍寶花園、明發(fā)商業(yè)廣場、書香世家等市區(qū)10余家離考點較近工地進(jìn)行巡查,嚴(yán)控工地噪音的產(chǎn)生。同時全天候、不間斷對市區(qū)商業(yè)街區(qū)進(jìn)行巡查監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)一起堅決處理一起,保障了高考兩日無發(fā)生一起商業(yè)街噪音擾民案件。
二是加強(qiáng)監(jiān)管,保障道路通暢。為保障高考期間交通通暢和市容的整潔,我局加派人員在市實小周邊、薌江酒店、市醫(yī)院、九龍官邸及老年大學(xué)周邊等重點地段、區(qū)域進(jìn)行管理,對市容違章行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正,重點保障路沿石以上人行通道的暢通,防止交通擁堵現(xiàn)象的產(chǎn)生。對早、中、晚流動攤販易聚集的時間段,輪班駐點,疏導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)店經(jīng)營,將占道攤點疏離人行通道。在市區(qū)主干道交通流量大的區(qū)域,做好高考期間文明停車的宣傳工作,輪流駐點疏導(dǎo),避免車輛在交通密集地帶違章停放,確保主干道道路的通暢。高考兩日內(nèi),共查處違停車輛46輛次;勸離不規(guī)范停放的摩托車、自行車147輛次,糾正店外經(jīng)營、亂擺攤位十余起。
目前高考已經(jīng)結(jié)束,中考又臨近,我局將繼續(xù)加大對考點周圍商業(yè)噪聲和市容環(huán)境的查處力度,創(chuàng)造良好環(huán)境使考生們考出好成績。
城管工作總結(jié)個人 篇18
20xx年城管所在縣城管局與鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,不斷改善全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)生活條件,營造良好人居環(huán)境,提升鎮(zhèn)域新形像。我們城管所開展以下幾項重點工作:
一、明確整治管理范圍
全鎮(zhèn)范圍內(nèi)社區(qū)和行政村,重點是鎮(zhèn)村以上道路兩側(cè)村(社區(qū))主要進(jìn)出口,村民服務(wù)中心周圍。新港大道沿線兩側(cè),環(huán)城路沿線兩側(cè),235省道沿線兩側(cè),新張路沿線兩側(cè),新花線沿線兩側(cè)和臨時指定的重點路段。制定了**鎮(zhèn)重點道路環(huán)境綜合整治實施方案,制定**鎮(zhèn)重點道路環(huán)境綜合整治考核辦法。
二、主打三大工程
1、清理廢溝廢塘工程
村(社區(qū))主要道路兩側(cè)的排水溝達(dá)到“三無一平”:無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。
2、 整治龍溝街與亂堆亂搭工程
采取得力措施,請縣城管局支持,對新花路、新張路兩側(cè)的亂堆、亂放、店外店進(jìn)行了強(qiáng)有力的清理整治,特別是位于六塘河閘的龍溝街,每10天逢四集,逢集時堵車現(xiàn)像十分嚴(yán)重,通過我們近半年來的整治,堵車現(xiàn)像明顯好于過去。
3、 衛(wèi)生秩序工程
我們定期對新港大道,新張路,235省道,新花線及其它道路清運垃圾,上半年共清運垃圾約20xx噸,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。并制定村規(guī)民約,規(guī)范居民的衛(wèi)生行為,引導(dǎo)、動員廣大居民積極參與,共建美好家園。
三、整治標(biāo)準(zhǔn)
通過對村莊環(huán)境的綜合整治,達(dá)到“六無”標(biāo)準(zhǔn)。
1、無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、墻邊以及村民服務(wù)中心和村莊內(nèi)外的垃圾進(jìn)行清理,達(dá)到村內(nèi)無暴露垃圾。
2、 無亂堆亂放。村內(nèi)所有道路兩側(cè)和農(nóng)戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理,無店外擺攤現(xiàn)像。
3、 無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍墻、豬圈、雞舍等一律拆除,共清理亂搭亂建10余處。破損、有礙觀瞻的建筑物及時修復(fù)。
4、 無亂貼亂畫。對村內(nèi)墻壁、線桿、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷干凈。共清理小廣告約230處。
5、 無污水污泥。農(nóng)戶生產(chǎn)生活污水集中排放,村內(nèi)溝渠河道的淤泥定期清理,對水面漂浮物全面打撈清理。
6、 無衛(wèi)生死角。對村莊內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生任務(wù),實行劃片包干,落實到戶,責(zé)任到人,不留死角。
下一步我們要以五龍口濕地、二郎神廟,服務(wù)農(nóng)村旅游打造農(nóng)村整潔環(huán)境為切入點。 農(nóng)村旅游中的旅游休閑環(huán)境的打造,農(nóng)家接待條件的建設(shè),都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容,旅游對于環(huán)境衛(wèi)生及整潔景觀的要求,將大大推動農(nóng)村村容的改變,推動衛(wèi)生條件的改善,推動環(huán)境治理,推動村莊整體建設(shè)的發(fā)展。最為重要的是旅游休閑要求,村莊面貌不是千村一面,而且各有特色,旅游要求個性化、特色化、原生態(tài)條件基礎(chǔ)、唯一性等等,都形成了旅游村莊的獨特面貌和村容,是打破目前新農(nóng)村建設(shè)中千村一面的最佳模式,可以說,發(fā)展農(nóng)村旅游,有利于農(nóng)村乃至全國加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的發(fā)展,有利于保護(hù)資源和環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村科學(xué)規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)“村容整潔”的目標(biāo)。
20xx年城管所工作打算:
1、 全力服務(wù)好省市縣的各項檢查指導(dǎo)工作。
2、 在原有基礎(chǔ)上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環(huán)、北環(huán)、鵬程路等打
造的更好、更衛(wèi)生。
3、 在一一年建垃圾池的基礎(chǔ)上再新建10個垃圾池,地埋式垃圾池一個。
4、 在與縣環(huán)衛(wèi)所友好合作的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步的溝通、合作,把我鎮(zhèn)的環(huán)境打造的更
好。
5、 要進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境整治宣傳力度。
6、 進(jìn)一步做好新港大道沿線三個村省康居示范村的整治。
7、 對各村的長效衛(wèi)生有一個好的方案。
8、 加強(qiáng)對長效保潔人員的管理與監(jiān)督。
城管工作總結(jié)個人 篇19
自201X年10月從教師改行到城管以來,工作了一年的時間,現(xiàn)在靜下心來回憶真是感受頗多,收獲頗多。現(xiàn)將個人一年來的工作情況作以總結(jié)找出優(yōu)缺點便于下一年的工作地開展:
一是角色的互變
以前當(dāng)教師生活圈子較小,接觸人和事物有限,相對說生活比較單純。但從改行過來以后,生活圈子,接觸的人和事物都發(fā)生了翻天覆地的改變了。我在各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,自己的思想和行動迅速發(fā)生改變,以一個城市管理的行政執(zhí)法人員形象迅速投入到新的工作崗位中去。
二是樹立好的形象
城管在人們心目中有個不好的形象,是“棒棒隊”。 換句話說我們隊員的形象,就代表了隊伍的形象,所以,我從一踏上這個工作崗位,就很注重自身形象,從上班開始就著裝整潔,微笑相迎,文明用語,規(guī)范執(zhí)法,改變在人們心目中的形象。
三是不斷武裝自己的思想
首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者。要關(guān)心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔;其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
四是廉潔奉公
在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,公平執(zhí)法。要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗和誘惑。從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成,得到一定地肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上也取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,主要是:創(chuàng)新的精神還不夠,理論知識水平還比較低,辦案經(jīng)驗欠缺。從一個單純的教師行業(yè)轉(zhuǎn)變到一個工作復(fù)雜的城管行業(yè)來,工作作風(fēng)和工作方法還沒有徹底改變過來。這些有都待于自己在今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊員,為社會貢獻(xiàn)一份力量。
(2)城管個人工作總結(jié)
一年來,在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當(dāng)成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊,其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊員的積極性。三、堅持制度落實制。四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),積極探討,五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。