后勤管理工作總結(jié)(精選20篇)
后勤管理工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
二、個(gè)人工作表現(xiàn)
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對公司的運(yùn)行情況都不了解,對各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié);第三,加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題
通過幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔恪V灰页霾蛔愫蛦栴},才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡!
后勤管理工作總結(jié) 篇2
“兵馬未動,糧草先行”,公安后勤保障工作是公安工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是公安機(jī)關(guān)駕馭社會治安局勢的有力支撐。近年來,全市公安裝備財(cái)務(wù)部門在市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公安中心工作,著力提高保障服務(wù)水平,完成了110指揮中心、市第一看守所、公安信息網(wǎng)絡(luò)、“三臺合一”等一系列在全省乃至全國叫得響的重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
特別是今年以來,他們按照市委“三個(gè)一流”的要求,以公安機(jī)關(guān)開展“三基”工程建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)民警的意識,不斷加大保障下傾力度,為加強(qiáng)公安基層基礎(chǔ)建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn),有力地保障了各項(xiàng)公安工作的順利開展。
為了實(shí)現(xiàn)市公安局黨委提出的“重心下移,警務(wù)保障下傾,裝備、經(jīng)費(fèi)向基層一線傾斜,提高基層戰(zhàn)斗力”的工作目標(biāo),我市公安機(jī)關(guān)積極爭取省公安廳和各級黨委、政府的支持,進(jìn)一步加大公安經(jīng)費(fèi)投入,整體推進(jìn)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市公安局投入60多萬元為“三基”辦公室配置電腦、汽車等設(shè)備和裝備,投資近50萬元完成漳州110指揮中心三樓會議室建設(shè),投資近1000萬元建成六層綜合車庫。
同時(shí),積極采取爭取省專項(xiàng)補(bǔ)助資金和市縣兩級配套的辦法,對我市基層公安派出所“危房”“無房”認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查摸底,積極爭取列入省級財(cái)政補(bǔ)助“無房”派出所的建設(shè)資金。并撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)100萬元,重點(diǎn)扶持、補(bǔ)貼全市縣級公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和無房派出所及裝備建設(shè),努力完成“無房”派出所的建設(shè)任務(wù)。在服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭中,先后投資386萬元購置行動技術(shù)、信通、國保等專用設(shè)備,投入210萬元建成使用dna實(shí)驗(yàn)室,投入160萬元建設(shè)派出所綜合信息管理系統(tǒng),確保了公安工作有效開展和一線辦案需要,切實(shí)增強(qiáng)一線戰(zhàn)斗力,提高公安機(jī)關(guān)快速反應(yīng)和偵查破案能力。據(jù)省公安廳近日通報(bào),我市偵破命案專項(xiàng)行動全省綜合考評排名第一。
深入基層、服務(wù)基層、幫助基層,這是我市公安裝備財(cái)務(wù)部門響應(yīng)市公安局黨委號召、推動“三基”工程建設(shè)的具體行動。市公安局裝備財(cái)務(wù)處在認(rèn)真抓緊抓好全市公安派出所統(tǒng)一建筑外觀形象改造工作和順利完成全市466部警車涂裝任務(wù)的同時(shí),積極開展被裝、醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,深受基層民警歡迎。
為及時(shí)了解、準(zhǔn)確掌握基層民警的服裝尺寸,讓基層每位民警都能穿上合體的服裝,今年被裝管理人員多次深入基層,到全市各縣、市(區(qū))公安機(jī)關(guān)基層單位,認(rèn)真做好為基層民警因體型變化需更改服裝尺寸重新量體工作。共為基層新增民警量體、體型變化復(fù)量1609人次。為提高基層單位醫(yī)療保障水平,他們積極開展送醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,由處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員,先后深入詔安拘留所、深橋所、東山銅陵所、南靖奎洋、平和秀峰所、長泰坂里等邊遠(yuǎn)山區(qū)派出所,為基層民警醫(yī)療巡診送醫(yī)送藥,不僅送去了健康,更送去了市公安局黨委對基層民警的關(guān)懷之情。
后勤管理工作總結(jié) 篇3
近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號。我們的做法主要是:
一、從“細(xì)”字入手,不打無目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的.計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時(shí)都是必須做的規(guī)定動作。1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8、會前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯(cuò)誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法
委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論。
后勤管理工作總結(jié)
后勤管理工作總結(jié) 篇4
我是20__年9月17號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αkm然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20__年3個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作,但是每一步都要認(rèn)真,因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富,所以每招一個(gè)成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個(gè)月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和__網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,__和__和__這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20__年工作計(jì)劃
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個(gè)人工作能力,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報(bào)各位,工作上的不足還懇請各位能及時(shí)批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
后勤管理工作總結(jié) 篇5
學(xué)校為加強(qiáng)食堂管理工作,了解食堂情況,提高學(xué)生就餐需要,保證學(xué)生的午餐營、衛(wèi)生、安全,于20xx年6月25日對全校師生發(fā)放天元燭光小學(xué)校食堂菜品滿意度調(diào)查表,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造良好的就餐環(huán)境,讓全校師生能夠得到更好的后勤服務(wù)。通過展開的調(diào)查,更多的從學(xué)生對食堂的具體情況入手,具體的'從學(xué)生食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、對餐廳的意見和建議等。通過調(diào)查,現(xiàn)提出以下問題:
一、對學(xué)校的菜品搭配不合理,要求適當(dāng)多吃些蔬菜,建議給學(xué)生夏天多吃清淡的菜,少吃豆制品類的菜對以下三個(gè)菜是不喜歡的:
1、魔芋燒肉
2、泡青菜炒肉
3、西湖瓜炒肉;
建議用土豆燒牛肉和番茄炒蛋多點(diǎn);
二、對炒菜要求不要太多油,部分師生認(rèn)為菜里油太多有點(diǎn)膩,在加強(qiáng)菜時(shí)把油放少一點(diǎn),建議少用點(diǎn)肥肉,菜少放辣椒,清淡些;
三、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作,食堂工作人員對師生用的餐具要洗干凈,保證每天的餐具干凈、整潔;
四、飯有時(shí)有點(diǎn)硬,建議把飯煮軟一點(diǎn);
五、加強(qiáng)食堂就餐紀(jì)律;
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,對師生就餐提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種干凈、衛(wèi)生、營養(yǎng)的就餐環(huán)境和提供可口的飯菜,保證師生的午餐質(zhì)量。
后勤管理工作總結(jié) 篇6
近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號。我們的做法主要是:
一、從“細(xì)”字入手,不打無目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時(shí)都是必須做的規(guī)定動作。1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8、會前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯(cuò)誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法
委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論。
后勤管理工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接。
每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
70多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
后勤管理工作總結(jié) 篇8
20xx年已悄然過去,登封清華園的后勤工作也進(jìn)入到總結(jié)與回顧的階段。站在20xx年的歲首,回望20xx年,后勤工作有哪些值得記憶的事情呢?讓我們一起回顧20xx后勤工作的每個(gè)精彩瞬間......
第一集 安全保衛(wèi)戰(zhàn)
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),安全管理長效化
開學(xué)初,我校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了安全辦公室,層層簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,人人明確安全工作職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任追究制度,做到“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”。安全管理員定期提醒教師授課,通過安全教育平臺APP定期發(fā)送周末、節(jié)假日安全提醒,以多種形式來確保孩子成長,使學(xué)校形成良好的安全工作局面。
我校共有7名專職保安;負(fù)責(zé)全校安全工作。校內(nèi)有專門的監(jiān)控室,每天24小時(shí)都有專人值守。
2.加強(qiáng)防控工作,四防工作實(shí)效化
人防:大門有保安,公安聯(lián)網(wǎng)一鍵報(bào)警,每天配備值班領(lǐng)導(dǎo)巡視,確保師生安全。
技防:給保安人員配置了必備的防護(hù)用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、對講機(jī)、手電筒等。同時(shí),請各類專業(yè)人員對我校的各項(xiàng)報(bào)警設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安人人會操作。
物防:注重學(xué)校設(shè)施設(shè)備的檢查與維修,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,立即清除。
制度防:各項(xiàng)規(guī)章制度齊全,并張貼上墻,落實(shí)到人。
3.加強(qiáng)宣傳教育,安全教育人人化
學(xué)校的安全不光是需要我們來保障,更需要家長和社會的共同維護(hù)。我校通過多種形式來進(jìn)行安全教育活動。比如:每兩周一次的.安全教育課、每月的安全教育活動,每季度的安全演練等等。
第二集 學(xué)生公寓譜新篇
嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)制度
01、起床
(一)督促孩子盡量自己做事,多關(guān)心,要照顧到每一位學(xué)生是否做好
(二)洗臉必須用濕毛巾溫水。洗完需抹護(hù)膚霜。
02、送班
(一)排隊(duì)時(shí)由宿舍長或班長帶隊(duì)。生活老師陪同。
(二)關(guān)好空調(diào)、讓學(xué)生在走廊排隊(duì)、檢查儀容儀表、領(lǐng)隊(duì)送班清點(diǎn)人數(shù)開空調(diào)等教師.
03、例會
(一)上午8:30準(zhǔn)時(shí)每日晨會。
04、內(nèi)務(wù)
(一)送班后回宿舍第一時(shí)間開窗通風(fēng),內(nèi)務(wù)結(jié)束前關(guān)好。
(二)床鋪統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)疊放。室內(nèi)無異味。地面墻壁無污垢。
(三)發(fā)現(xiàn)設(shè)施需要維修及時(shí)登記在維修單上。工具統(tǒng)一擺放。
(四)洗澡服從領(lǐng)導(dǎo)安排。洗澡時(shí)要注意學(xué)生洗干凈,提醒學(xué)生帶好個(gè)人用品。保證學(xué)生安全,注意保暖。洗衣要及時(shí),發(fā)現(xiàn)臟衣服或衣服有破損及時(shí)解決。
05、午餐
(一)生活老師提前40分鐘到餐廳,吃飯時(shí)間半小時(shí),開餐前10分鐘給學(xué)生打飯菜。提前給學(xué)生打好分配好飯菜、引導(dǎo)學(xué)生安靜就餐、給學(xué)生及時(shí)添飯、注意份量。了解學(xué)生食量,杜絕浪費(fèi)。餐后護(hù)送學(xué)生離開。注意安全。用餐時(shí)保持安靜。嚴(yán)禁追逐打鬧。
06、午休
帶學(xué)生進(jìn)入宿舍,把被子鋪好,讓學(xué)生迅速上床休息或看書。午休結(jié)束提醒學(xué)生洗臉,整理儀容儀表。不大聲喧嘩,嚴(yán)禁在宿舍玩耍。起床和早上同樣流程。
07、睡前工作準(zhǔn)備
打熱水、鋪床、開空調(diào)、必須保證每個(gè)孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前鋪好床鋪、提前半小時(shí)開空調(diào)。
08、接待學(xué)生放學(xué)
登記好日志,做好登記、清點(diǎn)人數(shù)、核實(shí)信息。
09、督促學(xué)生就寢
督促學(xué)生學(xué)會洗漱,做好個(gè)人衛(wèi)生,詢問學(xué)生是否需要協(xié)助,洗漱必須每人都要做到干凈無異味,鞋子放門外擺放統(tǒng)一,協(xié)助或督促學(xué)生把衣服放好。和學(xué)生多溝通了解學(xué)生。注意學(xué)生是否有不舒服等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總到各樓層組長處。
10、巡檢安全
保持學(xué)生統(tǒng)一入睡,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生及時(shí)登記記錄,進(jìn)行通報(bào)。宿舍門嚴(yán)禁上鎖。
第三集 食堂管理爭出彩
01、硬件設(shè)施全,4D管理到位
我校食堂的硬件設(shè)施設(shè)備配備齊全,構(gòu)造符合食藥監(jiān)局要求,工作人員均持有上崗證。嚴(yán)格實(shí)施4D管理:整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位。
02、膳食營養(yǎng)豐
我校由膳食小組成員提前一周制定并公布食譜。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和季節(jié)變化及市場供應(yīng)情況制訂適合孩子生長發(fā)育需要的帶量食譜。
同時(shí)不定期召開膳食小組會議,廣泛聽取各參會人員的意見,以此提高食譜質(zhì)量,讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。
03、食品安全嚴(yán)
我校每天由校領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)過秤,廚師負(fù)責(zé)驗(yàn)菜。確保食品的新鮮、衛(wèi)生、安全。
所有餐具每餐必須高溫消毒,避免交叉感染。食堂實(shí)行衛(wèi)生天天清,做到無剩菜剩飯、無油垢、無異味,并不定期進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑、滅鼠工作,確保學(xué)生飲食的衛(wèi)生安全。
我校有專門的留樣冰箱且裝有安全鎖,并由專人負(fù)責(zé)每天的留樣,確保留樣食物無人碰。
第四集 后勤不后
1、實(shí)時(shí)消毒
消毒工作是學(xué)生身體健康的保障。因此,我校要求每天嚴(yán)格按照消毒規(guī)范對各類使用物品進(jìn)行消毒,并做好每日班級消毒記錄。同時(shí)衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行每周一小檢,每月一大檢活動,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出、蹲點(diǎn)督促改正。
2、實(shí)時(shí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取
開學(xué)初,我們展開了一系列培訓(xùn)活動,強(qiáng)化責(zé)任意識,師德師風(fēng)建設(shè),熟悉一日流程。同時(shí),每月由專業(yè)老師組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展一些技能比賽活動,以此來快速提高她們的成長。
孩子是鮮活的,多變的,需要用心去理解和呵護(hù)。20xx年,我們會繼續(xù)堅(jiān)持“以孩子為中心”的工作方向,努力提高各項(xiàng)能力水平,使后勤工作與教學(xué)工作并駕齊驅(qū),讓每一位孩子在登封清華園學(xué)校像花兒一樣綻放!
后勤管理工作總結(jié) 篇9
一、新領(lǐng)域的嘗試推動了個(gè)人較全面的成長與歷練。
這個(gè)學(xué)期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會,讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長。后勤管理,較于教育教學(xué)來說,零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時(shí)自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果,疲于應(yīng)對各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1、共同參與一線員工的工作,體驗(yàn)他們的工作之辛勞,認(rèn)同、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更走進(jìn)她們的內(nèi)心。通過開學(xué)初一日蹲點(diǎn)、偶爾不定期的走入一線的工作參與,邊一起勞動的同時(shí)邊隨意的交談中,員工也更容易接受意見一些,并也能獲知很多有價(jià)值的信息,解決了所存在的一些問題。再有,無任何包袱的與之誠懇的進(jìn)行情感交流,更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作、存在的問題,然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析,在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng),以達(dá)到個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值追求的一致性,緩解了員工與管理處于對立的局面,由此,團(tuán)隊(duì)意識、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了。
2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān),采購物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對,了解掌握價(jià)格的動態(tài),最大空間的做好成本節(jié)約。
采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn),所采購回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心,很怕外出采購,甚至曾想過撂下采購的這個(gè)擔(dān)子,但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心,也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗(yàn),每次采購時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購點(diǎn)也會問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有,除了定點(diǎn)的采購點(diǎn),也會多問問、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品、價(jià)格比對后,盡可能的購買性價(jià)比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個(gè)大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平時(shí)也要求過、考核過,可是考核一下好一時(shí),只要一不檢查就回復(fù)原樣,只是治標(biāo)根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習(xí)慣會也影響到孩子,鐳射到了功能室的管理,班級使用完功能室后老師也沒習(xí)慣收整好,導(dǎo)致功能室里也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議,從兩方面著手:一是責(zé)任到人,以考核督管自我約束力。重新選出寢室長,寢室長負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,從重考核。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時(shí)間的試行,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,一改以往臟亂局面,變得干凈清爽多了。
功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級做好表格記錄,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況,出來后必須整理好功能室教學(xué)具,并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),但總體來說還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是,后期表格的填寫有些班級就沒能堅(jiān)持下來,使用完后沒及時(shí)做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
二、后勤團(tuán)隊(duì)建設(shè)初見成效。
后勤人員相對班級來說也較為復(fù)雜一些,文化層次、個(gè)人素養(yǎng)亦存在有差異,管理起來就頗為費(fèi)勁些,要求與制度的執(zhí)行總是到了實(shí)際操作時(shí)大打折扣,并且習(xí)慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,想要扭轉(zhuǎn)固化的這種工作思維與方式,確需要精力和時(shí)間一而再、再而三的不斷去強(qiáng)化、去督促。我從以下方面展開了后勤團(tuán)隊(duì)的打造:
1、學(xué)習(xí)、強(qiáng)化規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)與要求,嚴(yán)格規(guī)范程序化工作。
在學(xué)期初,就召開后勤會議,組織全體后勤人員進(jìn)行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標(biāo)準(zhǔn)、更高要求的對待自己的工作,嚴(yán)格以規(guī)章制度、崗位職責(zé)來對照日常工作;并在園訓(xùn)的基礎(chǔ)上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言,以此指導(dǎo)自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細(xì)則,對后勤人員進(jìn)行細(xì)致程序化工作的要求與監(jiān)管,以此為依據(jù)進(jìn)行日常考核。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進(jìn)入規(guī)范化管理。
2、下放管理權(quán)利,發(fā)揮中層管理領(lǐng)導(dǎo)力量。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽,個(gè)人主觀意識多,相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些,埋頭悶聲做事多,主動交流溝通少,就有因交流不暢導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報(bào)等等),這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個(gè)因素之一。為此,我就如何提升食堂工作質(zhì)量,帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠,平常多半是被動式的接受安排的工作,沒有太多的動腦筋想問題、想事情,形成了一種等待安排、被動接受的工作習(xí)慣,沒有一個(gè)主要負(fù)責(zé)的人員來起到一個(gè)協(xié)調(diào)、帶動的作用,班組長帶動性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題,大家還相互推諉責(zé)任。基于此,通過與班長交談、商討,決定把管理權(quán)利下放,充分發(fā)揮中層管理人員的力量,以班長負(fù)責(zé)制進(jìn)行食堂班組內(nèi)部自主管理,班長有責(zé)管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作,有問題我們只找班長問責(zé),班組內(nèi)一定要高要求、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行,這種方式的確可取,班長積極主動性被調(diào)動了起來,班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細(xì)節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強(qiáng)化。
后勤管理工作總結(jié) 篇10
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的`,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。
為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出。
后勤管理工作總結(jié) 篇11
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的.工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制守鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還飾風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
后勤管理工作總結(jié) 篇12
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
二、個(gè)人工作表現(xiàn)
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況初到公司,對公司的運(yùn)行情況都不了解,對各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面過去的一年不足之處還是很多的:
第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度,
第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;
第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
四。在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié);
第三,加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
后勤管理工作總結(jié) 篇13
我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好綜合管理 ,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、學(xué)校超市、學(xué)生公寓等諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,充卡室加班加點(diǎn)提前測試餐卡600余張,保證一開學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯(cuò)、查詢200余次,保證了師生的就餐問題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí) , 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持每周一的后勤專題會議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,進(jìn)
行個(gè)人工作述職及下周工作安排。同時(shí)研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時(shí)總結(jié),落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作 , 優(yōu)化管理。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了學(xué)校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
五、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
六、積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作。
近幾年來,我校始終將學(xué)生的養(yǎng)成教育與學(xué)校可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,以安全教育為核心,以養(yǎng)成教育為抓手,以“四個(gè)創(chuàng)建”活動為載體,注重養(yǎng)成教育與學(xué)科教學(xué)的滲透結(jié)合,積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,全校師生環(huán)保意識不斷增強(qiáng),學(xué)校育人環(huán)境日益優(yōu)化,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。
1、強(qiáng)化創(chuàng)建意識,建立三個(gè)保障機(jī)制。
創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服務(wù)水平的有效舉措,是推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。為了把創(chuàng)建工作做好,落到實(shí)處,學(xué)校確立了“一種意識”,努力做到“四個(gè)明確”,以強(qiáng)化思想認(rèn)識。
“一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本,要著眼于引導(dǎo)全體師生參與,著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高。“四個(gè)明確”,一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強(qiáng)師生的環(huán)保意識、安全意識,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)重要載體,是素質(zhì)教育的重要組成部分,也是深入實(shí)施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才,是國家實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,認(rèn)識到創(chuàng)建工作人人有責(zé),需要大家的共同參與。為此,學(xué)校建立了三個(gè)保障機(jī)制,切實(shí)抓好創(chuàng)建工作。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。學(xué)校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以主管后勤,德育、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,政教處、教導(dǎo)處、總務(wù)處、工會、團(tuán)總支等各職能處室負(fù)責(zé)人及各班主任為成員,形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)化對創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)按照各部門的職能分工,明確相應(yīng)職責(zé),加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織與宣傳,使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行。
二是完善制度保障機(jī)制。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門落實(shí)責(zé)任,在工作中做到“六個(gè)到位”,即計(jì)劃要求到位、活動場地到位、人員責(zé)任到位、監(jiān)管措施到位、檢查評比到位、總結(jié)獎懲到位。為此,學(xué)校制定了教職工工作目標(biāo)責(zé)任制、文明班級、平安班級、文明寢室考評制以及學(xué)校安全監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個(gè)管理制度,保障學(xué)校創(chuàng)建工作落實(shí)到位。
三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張,除了國撥的公用經(jīng)費(fèi)外,不再有別的經(jīng)費(fèi)來源。但是,為了把創(chuàng)建工作落實(shí)到位,我們寧可自己苦一點(diǎn)、去秋和今春趙校長親自帶領(lǐng)學(xué)校一班人在山上挖樹20多種共400余棵,移載到學(xué)校校園中,挖回蘭草1000多株,將校園里的綠化死角全部補(bǔ)充到位。手頭緊一點(diǎn),從去年秋至今年暑假我們共還掉學(xué)校債務(wù)50萬元,這些都是我們學(xué)校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識,從餐桌上減,從手中扣,從車輪上少,共同努力的結(jié)果。近年來,我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設(shè)備,安裝了安全應(yīng)急燈,添加了消防器材等,有力保障了校園安全。
2、落實(shí)安全管理,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作
我們認(rèn)為,創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,安全是第一要務(wù)。安全工作不到位,就不可能有校園的和諧,所謂的放心超市等就是一句空話。因此,在創(chuàng)建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理為抓手,扎實(shí)做好創(chuàng)建工作,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
一是專人專管抓重點(diǎn)。學(xué)校安全工作的重點(diǎn),從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;從部位上來講應(yīng)包括師生食堂、學(xué)校超市、教學(xué)樓、宿舍樓等。對此,我們校委會一班人都有比較清晰的認(rèn)識,在工作中采取了“四個(gè)專人專管”的特別措施強(qiáng)化管理。
“四個(gè)專人專管”,即“校委會專人監(jiān)管校舍”。校委會所有成員分工負(fù)責(zé),每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,隨時(shí)監(jiān)管,及時(shí)報(bào)告,以便學(xué)校及時(shí)整改安全隱患。第二,“學(xué)生食堂專人監(jiān)管”。近幾年來,我們堅(jiān)持學(xué)生食堂安全專人監(jiān)管,后勤主任親自坐陣,另選派一名教師專門管理,嚴(yán)把食品進(jìn)出貨關(guān),嚴(yán)格食品加工操作規(guī)格,嚴(yán)防發(fā)生任何食物中毒事故。同時(shí),食品采購進(jìn)貨,都是專人進(jìn)行,嚴(yán)防任何紕漏,努力辦成“放心食堂”。第三,“學(xué)校小賣部專人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨、專人采購、專人管理的方式經(jīng)營,由學(xué)校后勤處派人專門管理,保證了貨物來路正、安全有保障。學(xué)校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經(jīng)營,學(xué)校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,真正辦成了“放心超市”。第四,“危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)藥品專人管理”。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的`實(shí)驗(yàn)教學(xué)藥品,我們實(shí)行了專室專柜存放,有專門的實(shí)驗(yàn)保管員進(jìn)行保管。
二是人防物防技防“三防并舉”。對學(xué)校安全管理來說,上述管理行為都是我校加強(qiáng)人力防范的有效措施,與此同時(shí)我們還在物質(zhì)防范和技術(shù)防范上采取了
一定的措施。其一,我們在加強(qiáng)校內(nèi)所有用電線路整改的基礎(chǔ)上,在教室、寢室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生食堂等各重點(diǎn)部位添置了滅火器,加裝了應(yīng)急燈等消防安全器材,強(qiáng)化物質(zhì)防范;其二,在校門處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控?cái)z像頭,從技術(shù)安全上予以保障,真正做到了從人防到物防到技防,“三防并舉”保安全。
三是加強(qiáng)校園巡查保平安。我們實(shí)行的是“三個(gè)24小時(shí)”安保制。即學(xué)校門衛(wèi)24小時(shí)值班不離崗,凡人員車輛出入須登記申報(bào)、查驗(yàn)身份;學(xué)生宿舍管理員是24小時(shí)值守不間斷,只要學(xué)生在校就必須值守維護(hù)宿舍秩序;值日巡邏隊(duì)24小時(shí)巡查不失查,白天由值周值日領(lǐng)導(dǎo)巡查校園,晚上由巡邏隊(duì)巡查安全。與此同時(shí),每周星期五和節(jié)假日學(xué)生回家時(shí),學(xué)校校委會成員都要到校門口維護(hù)交通秩序,保障學(xué)生乘車安全。
四是強(qiáng)化衛(wèi)生管理。嚴(yán)防流行疾病發(fā)生。第一,學(xué)校加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,堅(jiān)持專人采購食品、專人管理食堂,嚴(yán)把進(jìn)出貨關(guān),嚴(yán)格加工程序;第二,對教室、寢室定期消毒,開窗通風(fēng);第三,校園衛(wèi)生天天打掃,保持潔凈;第四,保證學(xué)生飲用水安全,每天有開水喝,有熱水洗。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后,學(xué)校堅(jiān)持早中晚一天“三檢”量體溫,對有發(fā)熱癥狀的學(xué)生及時(shí)送回家隔離治療,嚴(yán)防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>
3、滲透教學(xué)活動,創(chuàng)建工作豐富多彩
創(chuàng)建工作開展以來,我校積極把創(chuàng)建工作與學(xué)校教育教學(xué)活動結(jié)合起來,進(jìn)一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。
一是與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,滲透創(chuàng)建工作。我們根據(jù)不同學(xué)科的自身特點(diǎn),有機(jī)滲透創(chuàng)建工作。如在物理教學(xué)中,老師向?qū)W生講解安全用電常識;在生物教學(xué)中講解食品衛(wèi)生知識;在化學(xué)教學(xué)中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數(shù)學(xué)、英語課中也因科制宜,同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護(hù)等的學(xué)習(xí)與講授,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自覺接受文明、安全和環(huán)保教育。
二是與德育活動有機(jī)結(jié)合,拓展創(chuàng)建工作。第一,學(xué)校利用班會、國旗下講話、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、廣播站、校園網(wǎng)等宣傳環(huán)保知識、食品衛(wèi)生安全知識、疾病預(yù)防知識,用電用火用水安全知識、交通安全知識等,增強(qiáng)學(xué)生的安全環(huán)保意識。第二,組織主題講座,舉行主題知識競賽,使安全意識、環(huán)保意識深入人心,形成全校參與創(chuàng)建工作的局面。第三,加強(qiáng)班級文化、寢室文化建設(shè),形成良好的創(chuàng)建工作氛圍。第四,開展評選文明寢室、文明班級、平安班級活動,落
實(shí)創(chuàng)建工作。我們制定了相關(guān)評比細(xì)則,每月一評比,每月一授牌,使創(chuàng)建工作精細(xì)化、規(guī)范化。
三是與學(xué)生養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合,完善創(chuàng)建工作。我校注重學(xué)生養(yǎng)成教育、努力把創(chuàng)建工作與學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來,使創(chuàng)建工作更進(jìn)一步完善。第一,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《胡營中學(xué)學(xué)生一日行為規(guī)范》,教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境、注意安全,文明處事、和諧做人。第二,以日常管理為抓手,以系列文明爭創(chuàng)活動為載體,從小處入手,從點(diǎn)滴做起,強(qiáng)化機(jī)制,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如,我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動,各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管,有效地遏制了學(xué)生亂丟亂扔行為,使學(xué)校保持長效整潔衛(wèi)生。第三,注重環(huán)境熏陶,培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。我們學(xué)校綠樹常青、花團(tuán)緊簇、亭臺水榭、環(huán)境優(yōu)美,是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,我們加強(qiáng)了校園綠化管理,有專門師傅對樹木花壇進(jìn)行養(yǎng)護(hù),同時(shí)對一些隨意破壞行為進(jìn)行告誡,以保護(hù)校園優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境,對學(xué)生教育起到了潛移默化的作用。第四,注重校園潔凈,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境。我校制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,結(jié)合星級班級評比活動,把清潔區(qū)劃分到班級,堅(jiān)持每日清掃,保證了校園常年整潔,環(huán)境優(yōu)美。
創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”活動開展以來,我校相關(guān)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范,基本上實(shí)現(xiàn)了食堂、宿舍、超市、綠化建設(shè)與管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有力推進(jìn)了學(xué)校后勤保障、管理、服務(wù)工作上水平、上臺階。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤管理工作總結(jié)篇五
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自我是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)本事,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、認(rèn)真對待每件事
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對出現(xiàn)的問題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進(jìn)取向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
二、堅(jiān)持服務(wù)原則
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)儉開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自我干的就自我干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善學(xué)校環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾__多車,未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了很多的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自我克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
三、克服不足,搞好團(tuán)結(jié)
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有必須的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時(shí)與年級組的教師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給教師,同時(shí)也將教師對學(xué)校的意見和提議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對本年級組的教師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,期望廣大教師能在今后的工作中幫忙我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
后勤管理工作總結(jié) 篇14
20_年_月_日的各項(xiàng)工作基本告一段落,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20_年9月有幸被_______錄用,進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排四個(gè)部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供應(yīng)有的支持。基本上滿足各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行會計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約時(shí)間,還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理各單位的往來款項(xiàng)的.收支。同時(shí)與銀行建立優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成對統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
后勤管理工作總結(jié) 篇15
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好學(xué)校各班級和各室電路,維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,保證開學(xué)水電正常使用。
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
3、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生課簿本,并按時(shí)發(fā)放到教師和學(xué)生手中,保證開學(xué)師生能正常教學(xué)。
4、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期除按規(guī)定收費(fèi)外,未多收一分錢。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷;
3、做到每月辦公費(fèi)等開支情況向?qū)W校、理財(cái)小組、上級主管部門匯報(bào);堅(jiān)決做到收支公開、透明、公正。
四、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作
1、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。
2、每日組織教務(wù)處和德育處對全校校舍和運(yùn)動教學(xué)實(shí)施等進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
3、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,把各類矛盾化解在基層,使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、對幼兒園進(jìn)行了搬遷,同時(shí)配套了柵欄等設(shè)施。
2、對廚房進(jìn)行改造。
3、添置新學(xué)桌凳610套。
4、幼兒園工程開工建設(shè)現(xiàn)已封頂。
5、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃。
6、為迎省優(yōu)園驗(yàn)收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多方面做得不到位,今后將根據(jù)學(xué)校需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。
后勤管理工作總結(jié) 篇16
我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下:
一、工作措施
1、強(qiáng)化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機(jī)關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實(shí)意地愛護(hù)和關(guān)心。
2、強(qiáng)化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi),維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過程的具體要求,為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。
3、強(qiáng)化管理,千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實(shí)守信的供應(yīng)商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強(qiáng)化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評方案》、《職責(zé)倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。
二、工作體會
經(jīng)過近年來的管理實(shí)踐,我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面:一是從計(jì)劃抓起。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”,是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計(jì)劃、每月計(jì)劃、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20__年還有4個(gè)月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認(rèn)真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改善后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:
一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起。“細(xì)節(jié)決定成敗”,規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求,做每一件事才有評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,職責(zé)越清楚,越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實(shí)現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
后勤管理工作總結(jié) 篇17
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:
20__年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、透過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過每一天早會和每周安全例會,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,透過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人2020__年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
后勤管理工作總結(jié)篇五
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20__年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8____。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1、5匹空調(diào),176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的勵志網(wǎng)。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480____。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200____,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻簦嗄陙砦覀円恢敝С蛛娦攀聵I(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100____元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200____,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。
后勤管理工作總結(jié) 篇18
20xx年一晃很快就將過去,20xx年即將到來。回首過去的20xx年,面對著現(xiàn)在,展望著未來。有因工作失誤給公司造成損失的愧疚,也有自我成長進(jìn)步提升的喜悅。在過去的20xx年里,我們?nèi)w倉庫人員在生產(chǎn)管理部康總的領(lǐng)導(dǎo)下,一起接受客戶多、項(xiàng)目多、單量小、物料雜、到料不及時(shí)的挑戰(zhàn)。一年時(shí)間很快就將過了,到了該總結(jié)的時(shí)候了,現(xiàn)在就用心總結(jié)這一年來工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我20xx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備。過去的20xx年度我總結(jié)如下:
1.主要工作
(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號、單據(jù)漏登記、沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
(2)針對倉庫物料和各倉管員的所管區(qū)域物料的擺放,對倉庫區(qū)域又做了一些小的局部調(diào)整。對物料存放區(qū)進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把出貨成品倉已到三樓,原四樓成品倉做待驗(yàn)貨成品區(qū)。對包材三大件(充頭、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線)放置區(qū)安放了些貨架,是物料區(qū)整體看起來整齊。
(3)為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長,同時(shí)提高倉管員的工作效率,要求倉管員把每個(gè)倉區(qū)的物料都按客戶、分機(jī)型的擺放,同一機(jī)型的物料擺在一起,另對每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對應(yīng)的標(biāo)示。對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。
(4)針對所有供應(yīng)商送貨物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標(biāo),使倉管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。項(xiàng)目終結(jié)倉庫進(jìn)行物料盤點(diǎn)。物資收付卡上要注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。
(5)為了避免在拉貨過程中及儲存中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。
2.工作不足
(1)公司高層對倉庫不重視,倉庫成員工資待遇普遍偏低,人員變換頻繁,員工執(zhí)行力低,工作被動,效率低下,異常重復(fù)出現(xiàn):看著各倉管員每天在不停的忙碌,結(jié)果還是做了些有苦勞,沒功勞的事情。
(2)倉庫區(qū)域劃分整體還是不盡人意,工單備料區(qū)太小;物料標(biāo)示不明確不便于快速找到物料;部分倉管員工作不細(xì)致,不夠深入,我本人監(jiān)督工作做得也不到位;偶爾會有物料發(fā)錯(cuò)給生產(chǎn)線,個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;NG物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒有按時(shí)申報(bào)處理。
(3)前加工拉長--張斌既帶前加工,有要管理包材四大件物料;時(shí)常發(fā)生彩盒內(nèi)物料有多放少放,換線剩余料未當(dāng)場清理干凈并用原包裝紙箱裝的情況。包材四大件物資收付卡登記不及時(shí),經(jīng)常漏記或不記,來料后不入庫直接從收貨區(qū)拿到車間使用;經(jīng)常發(fā)生到清單結(jié)尾時(shí)才知道物料不夠數(shù)。
3.未來工作目標(biāo)
(1)堅(jiān)持早會制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。
(2)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持不懈地對倉管員加強(qiáng)培訓(xùn),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
(3)通過每天稽核、現(xiàn)場說教傳授提高倉管員的工作技能水平,對每項(xiàng)要求下去的工作,要及時(shí)跟進(jìn)并去落實(shí)檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對倉管員的工作稽核上。做到每天對各倉管員所管理物料稽查三個(gè)以上;要求倉管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率A類物料達(dá)100%、B類物料達(dá)99%、C類物料達(dá)98%。
(4)當(dāng)天的帳目及時(shí)完成,必須做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量、單據(jù)內(nèi)容的清晰完整。為確保生產(chǎn)管理部及客戶了解物料庫存情況,每天下班前更新來料匯總?cè)請?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。積極配合pMC和客戶,對庫存呆滯物品的積壓和客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)走部分呆滯物品,改善倉庫待料積壓占據(jù)倉位的現(xiàn)象,合理利用空間。
(5)倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表,每周將對庫位表定時(shí)更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對應(yīng)的物料庫位對照表,做到在最短時(shí)間內(nèi)能準(zhǔn)確而又快速的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標(biāo)識清晰,明了,要求倉管員備料一定要做到先進(jìn)先出。所有物料必須在入庫時(shí)做好月份標(biāo)識。
(6)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到用好物資收付卡并保持物資收付卡的整潔干凈,從物資收付卡能看到每個(gè)批次的來料入庫數(shù)量、出庫數(shù)量、分批次備注體現(xiàn)出先進(jìn)先出;所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施,獎優(yōu)罰劣來提升部門執(zhí)行力。
(7)倉庫員必須做到卡、物相符,將這列為對倉管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo),要求倉管員每個(gè)月對管理的物料進(jìn)行一次自盤,并在物資收付卡上注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。自盤過后再倉管員間進(jìn)行交叉互盤,做出盤點(diǎn)差異報(bào)表,對倉管員不上報(bào)盤點(diǎn)差異或找不出差異原因的100%承擔(dān)物料價(jià)值。
(8)為了加強(qiáng)對收貨物料狀況的掌控,收貨組配備人員兩名,一名主要負(fù)責(zé)簽收物料或處理配件調(diào)料,一名負(fù)責(zé)單據(jù)處理及協(xié)助收貨。所有供應(yīng)商送貨由收貨組人員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,由收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQC對來料到貨送檢完成的狀況,每日下班前更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。收貨員將待檢物料按類別放在輔料待檢區(qū)、電子料待檢區(qū)、四大件待檢區(qū)、殼料待檢區(qū)、包材待檢區(qū),便于IQC檢料和倉管員入庫及NG物料處理。
(9)20xx年倉庫人員配置10人:主管1名、收貨組2人、成品倉1人、大件倉1人、殼料倉1人、電子倉1人、輔料倉1人、包材倉1人、不良倉1人。
后勤管理工作總結(jié) 篇19
知不覺本學(xué)期即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“__市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“__市__研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——__縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2. 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴A硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
后勤管理工作總結(jié) 篇20
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價(jià)。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價(jià)如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價(jià)匯總并傳達(dá),并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎溃寙T工吃好、吃飽,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競爭機(jī)制,對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的'成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,羽毛球場地,同時(shí)建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請,后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運(yùn)動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
3、員工生活的滿意度不高
絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導(dǎo)致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。