加氣站員工個人工作總結(精選6篇)
加氣站員工個人工作總結 篇1
時光飛逝,轉眼間xx年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃氣從事的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應這一崗位,以自己的微薄之力為公司創造的利益。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就xx年一切工作情況總結、
xx年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領導及同事的'幫助下,和改裝長李廠長的帶領下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務。后來應工作需要公司領導將我安排到加氣站檢查沒有手續的車輛在這一切工作中我作到了沒手續的車輛禁止進站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態度領導也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責任。
加氣站員工個人工作總結 篇2
一、今年公司加強加氣站數質量管理,嚴把數量質量關,給加氣站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質優量足的品牌形象。
二、一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,更應該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領導的帶領下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規范服務、以及員工素質方面都有了較大改善,內部管理水平在楊領導的帶領下得到全面提高。
三、在公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環境下確保了加氣站安全生產無患無憂。
四、公司領導堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領導匯報在辦公室領導及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態度適應加氣站的工作,較好的履行了工作職責基本上完成了年初預定的工作目標。通過近一年老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當然在出成績的同時由于實際經驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業務能力強的同志學習,增強自己的`服務能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業務能力及職業素質,爭取來年取得更好的成績。
xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內領導及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的!
加氣站員工個人工作總結 篇3
轉瞬,20xx年又過去。在這20xx年里,加氣站根據公司總體年度規劃及工作目標的指導下積級完成各項工作任務,但同時存在諸多不足之處,在今后的工作中需努力改進,具體將20xx年的完成情況及20xx年的工作思路總結如下:
一、完成情況
1.截止到20xx年x月末實現加氣量萬方,每天加氣量達到多方,銷售收入xx萬元。
2.完成了與駕校、駕校的合同簽定。
3.完成了加氣站隱患查找、上報、整改工作。
二、服務方面
1.部門員工的服務意識有待于提高,需加強培訓與學習。上半年發生一起有效投訴,對我加氣站產生了極其惡劣的影響,但及時改進、糾偏并進行了為期一個月的作風整頓,并加以反思,得到了很好的效果。
三、安全方面
1.嚴格各項操作流程,強化安全管理,努力提高工作責任心,杜絕任何事故的發生。
2.加強員工的安全學習與培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
3.積極參加公司組織的3.15、安全月等大型宣傳活動,發放宣傳材料xx余份,達到了很好的宣傳效果,提高了市民對車用燃氣的認知度。
四、存在的問題
1.員工的業務素質有待提高。
2.員工的服務意識、安全意識有待于提高。
五、下半年工作思路:
1.工作思路:加強設備維護管理和熟練掌握操作流程。提高部門全員工作責任心,確保加氣站安全運營無事故。
3.工作思路:加強部門員工專業知識、企業文化的培訓與學習,不斷提升部門綜合素質,提高部門員工的凝聚力。
4.工作思路:積級開拓市場,尋求新的利潤增長點,加快我站盈利的'步伐。
天然氣作為一種潔凈、高效、安全、便宜的能源已經越來越被人們所接受,而汽車的油改氣作為一個嶄新的項目,也在突飛猛進的發展。我們對加氣站的未來很有信心,我們一定會吸取以往的經驗教訓,改進不足之處,我們相信通過我們的努力,加氣站的明天一定會更加美好!
加氣站員工個人工作總結 篇4
大家好!
擔任站長以來在公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了x年的工作任務。一年來我以強化內部管理為重點,以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的工作做一匯報:
一、經營情況:
加氣站一天的售氣量在萬到萬之間。20xx年一年售氣量:萬方氣。平均日售氣量為:方氣。
二、內部管理:
1、制度建設:
一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加氣站的規范運營。
2、充分調動員工積極性:
我充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質。我站每周選定一個項目進行崗位學習,每月辦一次工作研討會,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。
三、安全管理:
1、在日常工作中落實安全責任制。制定詳細的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實行全方位覆蓋:經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、今后努力的'方向:
1、增強管理服務能力,進一步加強加氣站的服務質量,努力提高銷售量。
2、嚴格考勤,做到按時上下班,不遲到早退。
3、加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。加強設施、設備的管理,定期對加氣站的設施、設備進行保養和維護。
非常感謝公司領導給我這么好的學習的機會。通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導的教育和幫助下,不斷總結經驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。
加氣站員工個人工作總結 篇5
時光飛逝,20xx年即將結束。一年來,在領導和同事的精心關懷指導下,經過不懈努力,他們的工作取得了一定的成績,但也存在不少不足。回顧過去一年,工作總結如下:
一、工作成果主要包括:
1、商場開業前夕,跟蹤商場土地復墾工作,初步熟悉商場物業管理的基本知識。努力做好商場開業的前期工作
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務、衛生和紀律檢查,每天跟蹤商場和辦公室的衛生狀況進行評估和監督
3、商場開業后,在上級領導的指導下跟進各項活動,使活動順利完成。與同事共同努力,在每個活動的早期階段完成布局
5、根據上級領導的計劃,努力完成上級領導的計劃內容。工作中的缺陷。當然,我還有很多不足之處。我處理問題的經驗需要改進。我的團隊合作能力也需要進一步提高。我需要繼續學習提高我的能力。
二、總的來說,我認為我仍然有以下缺點和不足:
1、缺乏辦公室工作的基本知識,通常在執行特定工作時表現不佳,有時會感到不知所措。對各部門的工作缺乏全面、具體的了解,影響相關工作的進度
3、商場物業管理不夠成熟,直接影響工作效果
4、工作不夠仔細,小問題上經常出現錯誤和遺漏
5、工作效率不夠快,對領導意圖的理解不到位
三、堅持管理、服務、效率的統一原則:
運營部不斷完善管理職能和服務體系,現場管理成效顯著。為了及時、準確、有效地解決業務現場的各種問題。邊走邊發現問題,邊走邊發現問題。通過及時的現場觀察,掌握工作中存在的問題和不足,制定相應的改進計劃,并及時向上級部門反饋信息。立即制止和糾正業務現場的各種違規和糾紛,避免矛盾激化和不良后果。堅持一線現場巡回管理,使管理更具針對性和及時性四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平
1、鑒于商城的新開業和新員工的大量增加,為了確保服務質量:
2、加強對員工的服務標準教育,從銷售人員的站立姿勢和站立規則中樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉新員工快速增加導致服務標準不到位的現象
3、發揚傳統,幫助他人。員工發揚顧客至上的精神,為顧客提供舒適的購物環境
四、明年工作計劃:
20xx這是新的一年,也是自己挑戰的一年。我將努力糾正過去一年工作中的不足,做好新的一年的工作,為公司的發展做出貢獻。在今后的工作和學習中,我將進一步嚴格要求自己,做好上級領導對下級的各項工作安排,虛心向其他領導和同事學習。我相信,憑借我高度的責任感和自信,我將努力在各方面取得更大的進步,我將能夠在世紀取得更大的進步,在20xx年新員工年終總結方面取得更好的工作成績。轉眼間,又一年過去了,充滿希望的一年即將到來。20xx年過去了,回首往事,我想的更多,感覺的更多,收獲的更多。“忙碌而收獲,疲憊而快樂”已經成為心曲的主旋律,時常響起,期待著
工作以來,在公司領導的精心培養和教導下,通過不斷的努力,我在思想、學習和工作上都取得了長足的發展和巨大的成就,這與領導的關心和同事的幫助是分不開的,今后我將繼續努力,再接再厲,不斷進取努力工作,嚴格要求自己,不斷實事求是,不斷創新,不斷錘煉自己,努力做好工作,爭取更大的成績
在工作中,對照相關標準,嚴格要求自己,更好地完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力,在完成自己的工作的同時能夠耐心、完整、及時地幫助其他部門。能夠聽取同事的建議,以開放的心態與同事溝通您不了解的問題和知識。在領導和同事的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行職責崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務
雖然我在過去一年的工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處。有時我對人的態度不好,學習和服務不夠。與經驗豐富的同事相比,我還有一定差距,內容缺乏深入挖掘的延伸。在我未來的工作中,我將繼續努力認真總結經驗,克服缺點,向其他同事學習,努力做得更好;近年來,公司規章制度不斷完善或進一步完善,我能積極響應公司規章制度,以公司規章制度為標準,增強責任心,及時做好自己的工作,為企業做好服務
在企業不斷改革的推動下,我意識到,如果我沒有被淘汰,我就必須不斷學習,更新觀念,提高自身素質和業務技術水平,以適應新形勢的需要。發揚不懈的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,注重創新在向書本學習的同時收集各種信息,廣泛吸收各種“營養”";同時,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀念和扎實的工作作風。努力做好本職工作,樹立本部門的良好形象
在新的一年里,我將加強學習,更好地充實自己,以飽滿的精神迎接新時代的挑戰。明年會有更多的機會和競爭等著我。我在暗中鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟,相互學習,努力取得更好的工作成果。最后,我希望公司能有更好的發展,也希望我們的公司能做大做強,獨樹一幟。成為建筑行業的常青樹
加氣站員工個人工作總結 篇6
進入加油站這個行業快xx年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經驗,特別是經過中國石化公司的幾次培訓,使我思想素質有了質的飛躍。中國石化規范的服務,先進的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓我深受啟發,對今后的工作也有了基本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法;
一、抓落實
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售。
一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。
二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。
三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的'增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。
四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對手優缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好。
3、充分結合石化品牌的質量優勢,品牌優勢,管理優勢,服務優勢,塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。
一是縱向創新,對現有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率。
二是橫向創新,對非油品業務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現兩項業務的相互促進。
三、抓管理
一是規范操作和規范服務,按標準按流程規范操作,不但能保證安全經營,還能樹立良好的企業形象。
二是示范作用,自身業務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛生,引導車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養成良好的習慣。
三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。
四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法
一是依靠骨干,發揚民主,統一思想,行動一致。
二是切實發揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協調能力。
我相信,做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業,做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。