油品銷售工作總結（精選3篇）

油品銷售工作總結 篇1

　　20xx年已經過去8個月了，在這8個月里，針對非油品的經營管理有如下不足：

　　1，針對前期遺留問題，解決較慢，導致嚴重影響各片區各加油站便利店管理人員的非油品經營積極性，使之對非油品經營有著一種擔憂，一種抵觸，一種不合作。所以導致非油品經營的策略性，指導性的東西無法下傳，沒有有效的執行力和效率性。

　　2，作為非油品的經營管理者，本身的業務專業性不足，也是我這段時間存在的問題，導致便利店的相關專業性問題解決滯后，各便利店的文本制度沒有及時檢查和更新。

　　3，在培訓方面也沒有落實到實處。每次組織培訓，各片區各加油站便利店不積極，不參與，也沒有及時跟公司匯報，導致非油品經營管理人員的素質一直無法得到有效提升，也是我這8個月非油品經營的缺陷地方在這8個月里，我主要從事了以下各個方面的工作。

　　1，積極調研喀什當地的經銷商，優中選優的選擇合作供應商，一舉克服和解決了前期沒有一家供應商的狀況，使喀什分公司的便利店在商品結構上有了很大的改善和提高。

　　2，每月組織貨源，主動配送，到站指導，使現在的經營與前期的經營有了天翻地覆的轉變。

　　3，積極協調外圍關系，組織材料，成功辦理食品流通許可證9個，年檢食品流通許可證18個，辦理煙草專賣證4個。有效的提升了開店率和辦證率。

　　4，進行人力統配，有效地帶領本部門員工完成每月固定工作和任務，完成領導和各部門安排的其他任務。

　　總結前8個月的工作，在后四個月的工作中，將做到如下幾方面。

　　1，做好本部門的人力調配和安排，有效地提升團隊協作力和工作效率，希望領導在這方面給以支持。

　　2，做好績效考核方案，有效地抓落實，每個月針對沒有完成的進行切實的獎懲，設置各片區，各便利店的專業管理人員，給以一定的獎懲權利，以人帶人的方式將責權利進行層層分解，層層負責。

　　3，延續以往的外圍關系協調，做到多開站，多辦證，在量上有效提高每日，每月的銷售基數。

　　4，執行好省公司重點商品的推廣政策，將高毛利的商品引進來，銷售出去，這樣有效的提高銷售總量，銷售毛利率。

　　5，繼續引進新供應商，使便利店的商品更加豐富，更加有競爭力，配送更及時。

　　6，加強員工的培訓工作，做好落實跟蹤，有效的提升非油品經營管理人員的意識和素質。

油品銷售工作總結 篇2

　　在蔡總和李經理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

　　銷售心得：

　　1、知彼知己，百戰不殆

　　做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進口，能省燃油3%—8%就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

　　2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

　　3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術。

　　4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

　　5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

　　6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

　　7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。

　　8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

　　9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。

　　10、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。

　　11、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

　　12、讓客戶先“痛”后“癢”。

　　13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

　　14、學會“進退戰略”。

　　工作總結：

　　一、認真學習，努力提高

　　因為PTT是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，努力把我管轄的區域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習及勤奮。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為潤滑油業務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業務員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業務員，首先要熟悉業務知識，判斷客戶，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問題

　　通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　二、由于能力有限，對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

　　三對下面的.業務員沒及時的溝通和工作的細化安排

　　明年工作計劃：

　　一把每個區域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，

　　二把銷量大的客戶分出來做為重點，一一想出對策

　　三把已放貨的客戶進行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。

　　四協助蔡總把公司的事好，xx年沒怎么管理業務員，使讓他們有個過渡，xx年我要重新讓他們改變思路，制度規定以及營銷的方案，實施到位，把我們團隊打造成狼的團隊，使我們在xx年里有個大豐收。

　　總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首20xx，展望20xx！祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經理的業績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業績飚升！做到其他業務員的榜樣。

油品銷售工作總結 篇3

　　一、加強領導，明確責任

　　區委、區政府高度重視，及時召開成員單位負責人會議，制定并下發包河區地溝油專項整治方案，明確各街、鎮和各監管部門責任和任務。按照食品安全地方政府負總責、各部門各負其責、企業是第一責任人、消費者是最后一道防線的責任體系，以堅決取締無證照生產、經營食用油單位；嚴厲打擊將泔水油、地溝油等作為食用油使用的違法行為；嚴厲打擊制售假冒偽劣和有毒有害食用油的違法行為為三大目標，嚴格執法，重拳出擊，落實整治措施，嚴防地溝油進入食品環節。

　　二、周密安排，全面排查摸底

　　各街道（鎮）政府、區質監分局、區衛生局、工商分局、區農委、區商務局負責對轄區內的食用油生產、經營企業、餐飲服務企業及其廢棄油脂流向、獲證廢棄油脂回收加工企業及其產品流向、無證廢棄油脂回收加工點進行摸底調查，為專項整治提供第一手資料。

　　三、集中整治，成效明顯

　　1、聯合執法，重拳打擊地溝油窩點。4月12日，質監、公安、衛生、市容、工商等多個部門組成了30多人聯合執法小組，在淝河鎮領導和席井村民的配合下，對淝河鎮席井村顧沖村民組的地溝油加工點進行了搗毀。4月19日，現場搗毀平塘王村地溝油窩點。4月21日，對駱崗街道高王村進行檢查。4月23日，對衛鄉村淝河路東邊河埂邊的地溝油窩點進行搗毀，拆除了鍋灶和煙囪，責令停止加工。此次整治活動共出動執法人員38人次，車輛16臺次，搗毀地溝油窩點6個。

　　2、加強食用油加工環節整治，規范企業行為。區質監部門嚴格審查食用油生產加工點、小作坊生產條件，加強生產管理，督促生產加工點、小作坊嚴格按標準組織生產；強化食用油生產環節的日常監督和檢查，嚴厲查處無證生產食用油的違法行為，對不符合生產條件或違法情節嚴重的企業依法吊銷有關證照；實施食用油添加劑備案制度，堅決查處不規范使用添加劑行為。同時，區質監部門加大了對食用油生產過程中使用非油料、過期霉變油料等違法行為的查處和打擊力度,加強了對加工環節食用油質量的抽檢工作；引導生產加工點、小作坊按照市場需求進行升級改造。強化企業法定代表人（個體工商戶負責人）為食用油安全第一責任人的責任，切實提高其責任意識和安全意識，全面提升食用油生產質量和安全保障水平。加強對獲證廢棄油脂回收加工企業的監管，對產品流向嚴密監控，嚴防流入食品環節。

　　2、加強食用油流通環節整治，實行食用油市場準入。區工商部門進一步整頓和規范食用油流通環節經營秩序，集中對集貿市場、商場超市、食雜店進行整治，對轄區內160家食用油經營單位進行了檢查，嚴把食用油進貨關、貯存關、銷售關。強化食用油安全標識和包裝管理，加強對流通環節食用油質量的監測工作。嚴防銷售有毒有害泔水油、地溝油等違法行為。

　　3、實施餐飲服務環節食用油整治。區衛生監督部門對全區478家餐飲單位開展了全面的檢查，嚴禁不合格食用油上餐桌。對餐飲服務單位進行拉網式檢查，重點檢查采購和使用的食用油索證索票情況，對食用油進行監督抽查。加大對賓館、飯店、食堂、學校周邊飲食攤點、旅游景區餐飲單位、建筑工地食堂的整治力度，督促其完善進貨查驗記錄制度，食用油進貨查驗記錄率達100%。加大對農村、城鄉結合部小餐飲企業的監管力度，對來歷不明的食用油實施監督檢查，對不符合食品安全標準的食用油追溯其來源。加強對賓館、飯店、食堂等監督管理，徹底杜絕餐飲服務企業與不法商販勾結將泔水油、地溝油當食用油使用的不法行為。

　　4、加強餐廚垃圾和廢棄食品油脂管理，阻斷違法加工地溝油渠道。城管部門加大對服務業監管力度，要求服務業經營者應當按照規定單獨收集、存放本單位產生的餐廚和廢棄食用油脂，并交城市生活垃圾收集、運輸企業運至規定的城市生活垃圾處理場所，不得擅自排放、傾倒。依法查處將廢棄食用油脂擅自排放、傾倒或交由非專業處置單位和個人收集、處理的行為。

　　此次地溝油專項整治工作已經結束。我區將在此次整治的基礎上，繼續加大宣傳力度，牢固樹立食品安全是一項任重而道遠的民生工程意識，各監管部門要對各環節實行長效監管，切實維護我區食品安全信譽，真正做到食在包河，安全放心。