通用的個人年終工作總結(jié)范文（精選16篇）
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇1
X年已經(jīng)過去，新的一年立刻開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個公司采購部年終工作總結(jié)。
在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，極力控制采購成本，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，全年完成采購項目共計700萬元。但是還有一些尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果，如遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，采購及時率尚且能到達(dá)88%，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)作如下規(guī)劃：
1、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應(yīng)立即采取緊急措施，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
2、在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，多總結(jié)，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給好所需的各種輔料。
3、嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
4、每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
5、學(xué)會主動與人溝通，交流這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
6、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析。
綜上公司采購部年終工作總結(jié)，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作向同一個目標(biāo)邁進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步!
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇2
20xx年1月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員，經(jīng)過一段時間的不斷學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫忙，我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中，個人的工作潛力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但總的來說收獲頗豐，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
工作上謹(jǐn)慎勤懇，全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗少，因此我堅持事事學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的原則，對工作反復(fù)推敲，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報告，講話等文字材料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)工作，下達(dá)通知百余條。
生活上加強溝通，有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時工作之中堅持謙虛、熱情的用心態(tài)度，與同事密切配合，互相支持，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏，與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也十分順暢。
思想上提升高度，加強政治理論更新。用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，主動學(xué)習(xí)黨和國家文件和縣委、縣政府各類會議精神，政治上和上級持續(xù)一致，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。重視理論學(xué)習(xí)，真正做到邊實際邊提高。
同時，工作上還有不足之處，一是工作經(jīng)驗少，有時候想問題不夠全面，思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時候還是粗心大意，自己完成的材料有時會有錯別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問題。三是對自己要求不夠嚴(yán)格。對自己管理不嚴(yán)，有時會放松自己，這是所不允許的。
20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，勵志耕耘，銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇3
時光飛逝，不知不覺從XX公司出來到這北方鞋都擔(dān)任車間主任二年有余。回顧這二載來的點點滴滴，都?xì)v歷在目：曾記得與一同過來的X主任兩人共住一屋，第一晚是在零下十二度沒有供暖氣情況下共度“良宵”的。天冷讓我們晚上起來三次到庫房抱被子蓋，第二天天一亮一點數(shù)，蓋了七張被子。X主任說：自打結(jié)婚以來第一次與男性共睡一張床，以前從未離開他老婆。蓋七張被子也破紀(jì)錄了。我由時大笑調(diào)侃：“X先生：我還是個處男呢，那你占我便宜了…哈哈…”也曾記得不吃饅頭而在大雪中找了一整天的米飯，而無工返回餓了一天…這些事仿佛昨天經(jīng)歷的，每一件事都使我感慷萬千，回憶真乃心酸苦澀。
回想從首都機場出來剛踏上水泥地上時，第一感覺是冷，在五環(huán)高速上飛奔，望著車窗外掠過凋零光丫丫的白楊樹，似乎告訴我什么叫作荒涼，看著盧溝橋的河床上干涸似乎告訴我什么是蕭瑟。當(dāng)然喜的是圓了自己兒時要來北京首都天安門之夢想，憂的是自己能否在這惡劣的環(huán)境下生活打拼?
走進(jìn)鞋廠，心中很涼，那種涼：從世界先進(jìn)的生產(chǎn)線管理來到家庭式。簡直好像被騙了連一衣服沒穿的感覺。
既來之則安之，一切盡在不言中。
初來乍道，人員不太熟悉也不適應(yīng)，只能服從領(lǐng)導(dǎo)，以身作則，盡職盡責(zé)的完成，每天我都以飽滿的熱情，腳踏實地去踐行車間主任的職責(zé)，任勞任怨，并時常與各部門主任探討工藝流程，交換意見，吸取經(jīng)驗，同時虛心接受版房每位師傅的指點與教導(dǎo)，經(jīng)過二年來的努力和實踐工作，取得了一定的成績，總結(jié)了一下：
一、做管理要做到“三勤”
1、口勤，放下架子，可當(dāng)學(xué)徒，不懂就多問，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的工作經(jīng)驗與做人為人方式，熟悉掌握車間現(xiàn)場狀況，多請示，多匯報，多接觸。
2、勤動腦多想多思考，凡事都問個為什么，對問題多角度多方位思考，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)場成績，如做道數(shù)學(xué)題：任何不規(guī)則的數(shù)乘以十一都能一口說出得數(shù)。決巧：頭尾數(shù)下落，中間數(shù)相加即是得數(shù)，萬物終有規(guī)律，只要我們?nèi)ャ@研。
3、腿勤，對于上級交待的任務(wù)要做好做實，讓其放心，聆聽下屬員工意見，及時解決現(xiàn)場所發(fā)生的問題，要沉下心在瑣碎小事中熟悉工作，煅煉自己，切勿事小而不為。
二、學(xué)習(xí)
在生產(chǎn)現(xiàn)場中，是很辛苦，要不斷充實自己提升工作業(yè)績，但是也要利用晚上學(xué)習(xí)，特別是趁自己年輕，有輕好的記憶力和接受新的事物，要制定學(xué)習(xí)計劃，抓緊時間學(xué)習(xí)，堅持撰寫工作心得，一段時間后會發(fā)現(xiàn)自己的工作水平，寫作能力，知識儲備等方面有很大的提高。
三、成績
值得我欣慰的是：
1、給北方鞋都帶來了世界上的先進(jìn)快速流水線管理方案(只用了其中三分之一)
2、車鞋面使用電腦程序操縱生產(chǎn)，以薪酬一千的員工能創(chuàng)造出三千元員工所及的產(chǎn)能。
3、標(biāo)準(zhǔn)化，目視化，正規(guī)化引領(lǐng)員工走上新的臺階。
4、打破了以往星期天無休息的狀態(tài)，創(chuàng)出了北方鞋都第一家每周星期日有休息福利。
5、滿三年的員工免費國內(nèi)旅游一次。
四、問題和不足
成績固然令人欣喜，然而工作中存在的問題和不足則讓我做得更好，總結(jié)起來有如下四方面：
1、產(chǎn)量和產(chǎn)量波動較大，生產(chǎn)不具有穩(wěn)定性，有時也不能及時完成當(dāng)日的計劃產(chǎn)量。
2、質(zhì)量控制不穩(wěn)定，返工率雖然相對比較低，但有也會出現(xiàn)外加工的返工率高。不合格品常有發(fā)生。
3、員工生產(chǎn)效率還需加強，產(chǎn)量時高時低。
4、現(xiàn)場管理不足，雖然我每天都穿行在生產(chǎn)車間，時刻都緊盯著流水線，但仍然感覺心有余力不不足，似乎還有很多地方做得不夠。
對我來說，關(guān)系著我的生活，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我們爭取讓其品牌打出北方鞋都第一家，早日上市發(fā)行股票。
作為我更有信心帶領(lǐng)我們的團隊在20xx年里再接再勵，邁上一個新的臺階，也相信我們?nèi)笞庸S(，速跑，帥步)的兄弟姐妹們，為輝煌添磚加瓦，因我們而輝煌，我們的口號是：我們永遠(yuǎn)是最棒的。
我感恩能給我這樣一個舞臺讓我有一個成長的時間和環(huán)境，我將飽含熱情的去迎接未來一年的工作，爭取做一個合格的車間管理干部，隨著共同努力，共同飛翔。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇4
做為一名門診導(dǎo)診護(hù)士，能夠及時對病人進(jìn)行察言觀色很重要，因為只有做到這一點，才能夠給門診病人提供有效的分診就診。
記得有天早上，我在門診大廳上分診班，早上門診病人比較多，在巡視大廳時，我看見一位沒有陪人的阿姨雙手撐著頭部，無精打采的斜靠在內(nèi)科診室的凳子上，表情看起來很痛苦。于是我關(guān)切的走上前去詢問：“阿姨您好，請問您有哪里不舒服，需要我?guī)兔幔堪⒁搪犚娏宋业膯栐挘÷暤幕卮穑骸白o(hù)士小姐，我現(xiàn)在頭很暈，胸口有點痛。哦，我急忙就近拿來血壓計趕緊幫阿姨量了一個血壓，一看195∕155mmHg，很高的血壓，以為量錯了，又調(diào)整位置重新量了一次，還是這個數(shù)值。我把這個數(shù)值告訴阿姨說：“阿姨您的血壓比較高，請問您平時有高血壓病史嗎？有的，一直都是很高，那阿姨有看過醫(yī)生了嗎？有沒有按時吃降壓藥？我接著問阿姨，看過醫(yī)生，也吃了醫(yī)生開的降壓藥，但這幾天因為農(nóng)忙所以就忘記吃藥了。阿姨輕聲回答我。接著我又給阿姨數(shù)了一下脈搏，92次每分，有點偏快。于是我扶著阿姨走進(jìn)了內(nèi)科診室，告訴了坐診的韋醫(yī)生阿姨的病情及生命體征。韋醫(yī)生聽后，立即給病人量血壓，用聽診器聽心音和摸脈搏。過了一會兒，韋醫(yī)生對我說：“小麥，幸好你發(fā)現(xiàn)的及時，這個病人不但血壓高，而且有心梗的癥狀，如果再拖延時間后果將不堪設(shè)想。馬上辦理入院。隨后，我就用輪椅把阿姨護(hù)送到住院病房，并幫她辦理好了入院手續(xù)，一一交班給病房的護(hù)士后我才放心的離開。
是的，做為一名門診導(dǎo)診護(hù)士，我們除了具備扎實的業(yè)務(wù)知識，還要懂得如何去觀察病人的面色表情，遇到特殊的病人理應(yīng)主動上前認(rèn)真詢問，只有這樣才能給病人提供最有效最快捷的分診服務(wù)，才不會延誤病人的病情發(fā)展和疾病的治療。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了20xx年，滿懷激情地迎來了充滿希望的20xx年。在過去的一年里，客房部雖然經(jīng)歷波折，但在公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全體員工上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在做好日常工作的基礎(chǔ)上，不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升工作質(zhì)量，20xx年，在各部門的大力支持和配合下，客房部完成清潔房43322間，整理16508間，大清房659間。
值此辭舊迎新之際，對過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足進(jìn)行回顧總結(jié)，以利于楊長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里再創(chuàng)佳績。
1、嚴(yán)抓客房衛(wèi)生，創(chuàng)造舒適待客環(huán)境
客房是酒店最主要的商品，酒店的主營收入來自客房，客房衛(wèi)生的好壞關(guān)系到整個酒店的發(fā)展。在20xx年我們的客房管理比較混亂，衛(wèi)生做的比較差，客人意見比較多。20xx年上半年在公司的組織下我們對周邊知名品牌的經(jīng)濟型酒店進(jìn)行了暗訪，通過暗訪使我們大受刺激。回來后我們統(tǒng)一認(rèn)識，客房衛(wèi)生向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，在公司質(zhì)檢組的督促下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們客房部狠抓衛(wèi)生，為確保客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導(dǎo)、檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場分析、現(xiàn)場整改。經(jīng)過全體員工的集體努力客人對客房衛(wèi)生的滿意度大為改觀，提升了酒店的整體形象。
2、落實工作，建立健全部門例會制度
為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，部門根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會制度，對當(dāng)日的工作在晨會上進(jìn)行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，
從思想上樹立全員銷售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中，要求每位管理人員對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置安排，部門經(jīng)理進(jìn)行點評和補充強調(diào)，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實”的工作作風(fēng)。
3、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。
4、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于酒店的工作特性，部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店工作，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來很大難度，服務(wù)差錯和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，部門工作處于被動局面。為此，部門詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，由部門主管親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督。并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。同時，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年里，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰(zhàn)。客房部將在公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門同事的大力支持和幫助下，格盡職守，勤奮工作,與各位同仁一道開創(chuàng)洪山假日酒店的新未來!
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇6
今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時按質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，用心提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇7
我叫，19xx年x月x日出生，原籍，XX年xx月入黨，XX年6月畢業(yè)于，獲學(xué)士學(xué)位。XX年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府，XX年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書、公安員。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持*員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、"千百"辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦
理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括XX年政府工作總結(jié)、XX年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了"四五"普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇8
轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)來到了大x了。時光飛逝，或許用這個詞來形容大學(xué)時光最為恰當(dāng)了。大學(xué)，在一晃眼間，已走過兩年。我作為生物工程1班的團支書也有了這樣的光景歲月。這么些年來，我學(xué)會了很多很多。
走進(jìn)大x，前面的所有的學(xué)習(xí)和工作都將放進(jìn)歷史，我班團支部的工作也將進(jìn)入新的階段。仔細(xì)一下自己擔(dān)任團支書這兩年以來的所做所問所學(xué)所思，從工作中也體會到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，真誠的向關(guān)心和支持我的老師和同學(xué)們說一聲謝謝，特別是要感謝我們支部的組織委員焦瑞萍和宣傳委員徐夢梅，他們對于我們支部工作及建設(shè)作出了很大的努力。在這個學(xué)期里，有成績也有不足。但全班同學(xué)如一家人和睦相處，我覺得便是我的收獲。
第一次用電子稿來講述我的團支書工作，感覺新奇又緊張。經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)和工作，上學(xué)期的團支部工作終于到了總結(jié)階段。大二下學(xué)期我們團支部的計劃活動開展得順利又圓滿。下面按照我們的支部計劃和實際開展的團支部活動將我們的團支部工作總結(jié)如下：
1、做好春季開學(xué)后班級大學(xué)生思想動態(tài)調(diào)研，在新學(xué)期及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，更好地發(fā)揮團組織在服務(wù)學(xué)生、建設(shè)和諧社會的引導(dǎo)作用，有針對性地做好青年學(xué)生思想工作。
2、根據(jù)上級通知推優(yōu)入黨：目前我班共有兩名預(yù)備黨員：楊怡佳、余娜;八名入黨積極分子：楊幸琿、劉玲、辛晨雪、肖秀清、劉美鳳、潘云春、萬琴、李蓉等。本學(xué)期新晉預(yù)備黨員及入黨積極分子為：余娜、楊幸琿、萬琴、李蓉等，組織發(fā)展及談話，確是做好班級積極發(fā)展黨員的組織工作，并填寫入黨積極分子、預(yù)備黨員的團支部意見。
3、做好分配后的班級大二上學(xué)期綜合素質(zhì)測評中品行素質(zhì)一欄。
4、計劃大二下學(xué)期生工班班級活動，包括“三走”活動和團日活動。
5、為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于學(xué)習(xí)雷鋒精神的號召，引導(dǎo)學(xué)生弘揚民族精神和時代精神，于3月19日上午在9301教室開展了學(xué)雷鋒主題班會。結(jié)合宣傳委員徐夢梅的新聞稿，對班會進(jìn)行總結(jié)。
6、申報“優(yōu)秀團支部”，收集整理材料進(jìn)行總結(jié)匯編，填寫相關(guān)申報表格。申報“優(yōu)秀團員”——楊幸琿同學(xué)。
7、申報“五四”紅旗團支部。
8、班級評選“先進(jìn)雷鋒個人”——湯鳳同學(xué)，上報學(xué)院后，經(jīng)院團委評選，代表我院爭取校級“先進(jìn)雷鋒個人”。申請“雷鋒優(yōu)秀集體”，收集整理材料進(jìn)行總結(jié)匯編，填寫相關(guān)申報表格。
9、開展團日活動，內(nèi)容包括夢想藍(lán)圖活動、知識競賽和羽毛球比賽活動。
10、各班委組織，完成了“三走”活動，包括林科院、羽毛球、跳繩活動。
11、號召整理省級優(yōu)秀團員申請，我班共有6人申請，成果顯著。
12、做好生工團日活動材料。
在工作方面，特別是活動方面，我班團支部積極開展團日活動同時主動參加院各項活動。如參與“光盤行動”大型簽名活動活動。我們還開展了多次有意義的主題班會活動。在一次次活動中，整個班集體變得更為溫馨和團結(jié)。半年里，各種各樣的集體活動使同學(xué)們之間的友誼增進(jìn)了不少，而同學(xué)之間互相了解和認(rèn)識也使班級工作能更加順利地進(jìn)行。團日活動、主題班會等等。
我希望在新的一年、新的一學(xué)期中努力改進(jìn)工作之中的不足。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。我的許多不足，仍需加強和改進(jìn)，也請大家在今后的道路上多多提點和幫助，提出意見和建議，將生工建設(shè)成為更大更強的班級。回顧過去，風(fēng)雨一起走過經(jīng)歷了許多的事情，慢慢地變得成熟，剛剛長成的破土的嫩芽，已經(jīng)伸展腰軀，準(zhǔn)備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇9
一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門的意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的.改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制會計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以中心校非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之，在20xx年，在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將繼續(xù)努力，做好每一項工作。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇10
本學(xué)期我鎮(zhèn)小學(xué)的教科研工作根據(jù)縣教育局工作的總體要求，以黨的xx大精神、新時期的教育課程改革為指南，緊緊圍繞縣教科室的教科研工作目標(biāo)，本著我鎮(zhèn)小學(xué)教科研工作進(jìn)展的實際情況，趁著新一輪課程改革的浪潮，不斷深化教育教學(xué)改革，充分發(fā)揮教育科研的先導(dǎo)服務(wù)功能，以推進(jìn)課程改革為重點，以學(xué)習(xí)新課標(biāo)為突破口，以課題研究為載體，積極組織開展各級各類教科研活動，深化課題研究，強化科研課題的過程管理，狠抓了落實工作，為課程改革和實驗提供了有效的指導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，扎實有效地開展了本學(xué)期的教科研工作。現(xiàn)將幾項主要工作作簡要總結(jié)。
一、建立健全教科研網(wǎng)絡(luò)體系
我鎮(zhèn)小學(xué)一直把教科研工作作為首要任務(wù)來抓。開學(xué)初即成立以校長室為首的教科研領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真總結(jié)了上學(xué)期工作的得失，緊緊圍繞縣教科研的工作目標(biāo)，研究制定符合本校并切實可行的教科研工作計劃。各完小相應(yīng)成立教科研領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，每校成立語、數(shù)、英三個教研組。由責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力高的教師擔(dān)任教研組長，責(zé)任到人，從而形成校長室——教科室——各完小一體化的管理模式，建立健全我鎮(zhèn)小學(xué)教科研工作的網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強科研課題的管理
我鎮(zhèn)小學(xué)有立項(尚未結(jié)題)課題12個：2個市級課題、10個縣級課題。為了更好地使科研服務(wù)于教學(xué)，避免“三無”課題的出現(xiàn)，學(xué)期初，學(xué)校對教育科研工作作了具體布置，要求各課題組要堅持課題研究與課程改革相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，運用教育科研的理論方法，解決教學(xué)實際中的問題，努力提高科研與教學(xué)的互推作用。在日常工作中，學(xué)校通過開展課題研討、集體備課、聽課評課等活動，引導(dǎo)教師研究教材，研究學(xué)生，改進(jìn)教法，使課堂結(jié)構(gòu)更符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和年齡特征，從教學(xué)問題入手，到解決問題的答案結(jié)束。各課題組都能圍繞課題研究的目標(biāo)，按計劃、有步驟地開展研討活動，圍繞問題各抒己見，積極探求問題的答案。認(rèn)真地探討和研究活動，有效地促進(jìn)了課程改革的不斷深入。
學(xué)校教科室注重對課題研究的指導(dǎo)、檢查，切實抓好課題研究的過程管理，及時了解各課題組的研究進(jìn)展情況，督促他們按時完成每一階段的研究任務(wù)。對已經(jīng)完成研究任務(wù)的課題組，督促他們整理相關(guān)資料，總結(jié)研究成果，指導(dǎo)課題主持人撰寫課題研究報告，認(rèn)真做好結(jié)題工作。
為及時總結(jié)交流課題研究經(jīng)驗，11月4日，我校召開了“十五”課題研究匯報總結(jié)會。會上，每位課題主持人分別匯報了本課題組做了哪些研究工作，取得了什么成果，還存在什么問題，并提出下一步的打算。會上，梁培斌副校長就如何推進(jìn)課題實驗研究提出了指導(dǎo)性意見。最后，教科室主任對本學(xué)期課題研究情況作了總結(jié)，肯定了成績，指出了存在的不足，對下一步如何做好課題結(jié)題工作提出了具體要求。
三、積極推進(jìn)“自主學(xué)習(xí)、合作探究”教學(xué)模式，提高教師的科研能力
新課改的實施，激活了沉悶的課堂，一改傳統(tǒng)課堂教學(xué)過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手的新局面，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生獲取知識的能力、分析問題和解決問題的能力以及合作與交流的能力的目的。“自主學(xué)習(xí)，合作探究”的學(xué)習(xí)方式正是達(dá)到這種理想境界有效途徑之一。因此在新的課改形勢下，倡導(dǎo)“自主學(xué)習(xí)，合作探究”的學(xué)習(xí)方式是非常重要的，也是勢在必行的。反觀我鎮(zhèn)小學(xué)的現(xiàn)狀：大部分教師的課堂教學(xué)還是以傳統(tǒng)式的接受教學(xué)為主，靠學(xué)生的死記硬背、機械訓(xùn)練提高成績，至于用新的課改理念指導(dǎo)課堂教學(xué)就更談不了。針對這種現(xiàn)狀及有效的推進(jìn)新的課程改革的步伐，顯得尤為重要和必要。本學(xué)期，我鎮(zhèn)小學(xué)以“自主學(xué)習(xí)，合作探究”為主的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變廣大教師教育觀念和教學(xué)方式，確立以人為本，立足每個學(xué)生發(fā)展的教育觀，確立學(xué)生是學(xué)習(xí)主人的學(xué)生觀，確立發(fā)揮師生雙方在教學(xué)中的主動性和創(chuàng)造性的教學(xué)觀，確立加強實踐性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)論。用新的教學(xué)理念指導(dǎo)我們的教與學(xué)。
1、活動形式和內(nèi)容：
(1)、第一階段(示范階段)：充分發(fā)揮中心小學(xué)開課日的示范作用，在學(xué)期初安排開設(shè)一次課改研討課(語文4節(jié)課，數(shù)學(xué)2節(jié)課，分兩天進(jìn)行)。語文課分第一課時2節(jié)，第二課時2節(jié)。上課形式盡量趨向于簡單化、普通化，在正常課堂上推進(jìn)“自主學(xué)習(xí)，合作探究”的教學(xué)模式探究與展示，以適應(yīng)廣大教師學(xué)習(xí)與模仿，達(dá)到在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推進(jìn)的目的。數(shù)學(xué)同樣如此，分不同課型開設(shè)課改研討課。每次活動，都集中進(jìn)行交流研討。以發(fā)揮既符合當(dāng)前的課改要求又有實效的作用。
(2)、第二階段(研討階段)：深入兩至三所完小，以完小公開課的形式進(jìn)行研討。集中解決在實際操作中遇到的難題，進(jìn)一步提升“自主學(xué)習(xí)，合作探究”教學(xué)模式的有效性和實用性。
(3)、第三階段(落實推廣階段)：組織教干深入教學(xué)第一線進(jìn)行聽課指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、時間安排：
第一階段：20_年9月份
第二階段：20_年10月份
第三階段：20_年11月——20_年7月。
于9月30日，在中心小學(xué)舉辦第一階段的語文課堂教學(xué)示范活動,由董自紅、謝俠兩位老師執(zhí)教。在這兩位老師課堂上以“自主學(xué)習(xí)，合作探究”為主的教學(xué)模式初步成形，課后集中全鎮(zhèn)語文教師對“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的教學(xué)模式進(jìn)行研討。在研討會上，教科室就自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)內(nèi)涵作為詳細(xì)的闡述，就如何推進(jìn)“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的教學(xué)模式提出了指導(dǎo)性意見。最后，所有教師一致認(rèn)為：要想在教學(xué)中體現(xiàn)“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的教學(xué)理念，教師自身必須轉(zhuǎn)化角色，要想實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)化，就要認(rèn)真實施“七不六讓”的教學(xué)策略。
即“七不”：
1、學(xué)生能看懂的，教師不講;
2、學(xué)生能做的，教師不做;
3、學(xué)生能說的，教師不說;
4、學(xué)生自已能探索的，教師不引導(dǎo);
5、學(xué)生自已能學(xué)會的，教師不教;
6、學(xué)生在討論中說錯了的，教師不批評;
7、學(xué)生爭論的問題，教師不急于下結(jié)論。
“六讓”：
1、問題讓學(xué)生提出;
2、過程讓學(xué)生操作;
3、時間讓學(xué)生占用;
4、方法讓學(xué)生歸納;
5、知識讓學(xué)生獲取;
6、規(guī)律讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)。
第二階段的研討活動分別深入完小進(jìn)行，于10月20下午在顧赤澗小學(xué)舉行了數(shù)學(xué)研討活動。于10月30日下午在河南小學(xué)舉行了中高年級語文研討活動。通過第二階段的教學(xué)研討發(fā)現(xiàn)，絕大部分教師已對“自主學(xué)習(xí)、合作探究”教學(xué)理念的理解有了很大的提高，已在課堂教學(xué)中有不同程度的體現(xiàn)，并收到了較好效果。
四、指導(dǎo)教師撰寫論文，做好評選推薦工作
本學(xué)期，根據(jù)市、縣教育科研部門的要求，先后組織教師參加了市、縣青年教師“五四”杯論文競賽、省“新世紀(jì)園丁教育教學(xué)論文大賽”和省“教海探航”征文大賽。在參加每項論文競賽之前，首先進(jìn)行宣傳發(fā)動，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、市有關(guān)論文競賽的文件精神，使他們明確競賽的具體要求和各項規(guī)定。然后，教科室根據(jù)論文競賽要求，確定部分論文選題，下發(fā)給教師供其參考。教師結(jié)合自己研究的課題和教學(xué)實際，認(rèn)真撰寫論文。教科室及時給予指導(dǎo)、修改并組織人力進(jìn)行評選，力求把觀點新、質(zhì)量高的論文推薦上報。我校有10篇論文獲市、縣第七屆青年教師“五四”杯論文獎(市級2人、縣8人)，有10篇論文獲省、縣“新世紀(jì)園丁教育教學(xué)論文大賽”獎(其中省級2人、縣級8人)，有7篇獲省、縣“教海探航”征文競賽獎(其中1人獲省二等獎)。
縱觀一學(xué)期的教科研工作，還存在很多不足之處，特別是加強理論學(xué)習(xí)，提高教師理論水平方面的力度不夠;對英語、體育等一些學(xué)科的教學(xué)開展研究不夠;教育科研論文等在刊物發(fā)表的數(shù)量太少;但隨著教育科研在厲小的不斷扎根，教育科研之花也一定會綻放得更艷，結(jié)出更豐碩的果實。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇11
在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不知該怎樣處理的問題，也有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名班主任，我必須對學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對學(xué)生家長負(fù)責(zé)，必須對學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。我要盡我的努力，將我的工作做到!抱著這樣的思想，我踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是，但我一直在努力;雖然也算不上是什么經(jīng)驗，但希望能有效指導(dǎo)今后的工作。
一、理論聯(lián)系實際，借鑒他人經(jīng)驗
班主任是班級的組織者和。班主任自身素質(zhì)的提高和管理能力的加強是管理好班級必不可少的條件。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上，我的經(jīng)驗不很豐富，所以遇到自己不容易解決的問題時，我會虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法;還有一些指導(dǎo)班主任工作的書籍，例如《班主任之友》等書籍，每一次閱讀后我都大有收獲，而且將其中一些能指導(dǎo)自己工作的方法加以實施。這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。
二、培養(yǎng)班干部、樹立學(xué)生干部形象
在整個管理班級的過程中，我還有一點體會，就是班級的事情，盡量讓學(xué)生自己去做。剛開始我基本上是什么事情都自己來管，生怕學(xué)生出差錯，但是后來，我發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己累，而且學(xué)生養(yǎng)成了依賴性，大事小事都要找老師。于是，我開始思考怎樣來提高學(xué)生的自主能力。在民主的對待他們的同時，充分發(fā)揮他們的自主性，適當(dāng)?shù)臅r候加以引導(dǎo)。比如每周班會先由學(xué)生干部自己總結(jié)班級的情況，在有些需要注意的問題上由干部來提醒，在需要討論的問題上由班干部來點評同學(xué)發(fā)言，然后由我總結(jié)。
重視班干部隊伍的建設(shè)和管理，培養(yǎng)他們的綜合能力，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。我及時對班干部的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學(xué)會塑造自身的班干部形象，從而樹立威信。同時還定期召開班干部會義，研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題，確定下周的工作任務(wù)和工作重點。在班會上特別說明班級紀(jì)律及各方面的要求，強調(diào)班干部的工作不是為了個人的私利，而是為了整個班集體在工作，并要求同學(xué)給予監(jiān)督和支持。此外，還指導(dǎo)他們工作方法，作為班干部要與同學(xué)們打成一片，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，這對班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵他們繼續(xù)努力工作。
三、做好學(xué)生思想工作
想讓學(xué)生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進(jìn)行思想教育與快樂式管理。我班的大部分學(xué)生感到學(xué)習(xí)是不快樂的或?qū)W(xué)習(xí)沒興趣，為此我對本學(xué)期的班會進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在的班會通常先由學(xué)生自己總結(jié)現(xiàn)階段班里的情況，然后是我做總結(jié)并以多種形式進(jìn)行教育。最后做集體游戲，在游戲中鼓勵學(xué)生，讓學(xué)生在不影響集體的情況下充分展現(xiàn)自己的潛力與能力，達(dá)到讓同學(xué)們感受到在集體生活、學(xué)習(xí)是快樂的，淡忘學(xué)習(xí)是痛苦的，并找到自己應(yīng)有的位置。
2、做好個別學(xué)生的思想工作。學(xué)生到學(xué)校讀書，一方面是學(xué)習(xí)文化知識，另一方面是學(xué)習(xí)做人的道理。對于一些思想上有波動、情緒不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)上有疑惑或者其他方面需要老師來開導(dǎo)的學(xué)生，我會耐心地、有針對性地給予幫助與引導(dǎo)。對于那些比較調(diào)皮、經(jīng)常犯錯的學(xué)生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，而且每一次犯錯后總是能給自己找很多的借口，對待這樣的學(xué)生，我必須一次又一次耐心地找學(xué)生談心，做他們的思想工作。次數(shù)多了，我不免有厭煩情緒和“恨鐵不成鋼”的失望，這時，我要控制自己的情緒，盡量不要對學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但還是盡量以思想教育為主。當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來重新調(diào)整思路后，用另一種方式再找學(xué)生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到很好的效果。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點做法和體會。總之，一學(xué)年的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，離那些經(jīng)驗豐富的班主任還很遠(yuǎn)，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決。但是，在今后的工作中，我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡快提高自己。希望有了這些寶貴的經(jīng)驗，在下一學(xué)年我會獲得更大的進(jìn)步。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇12
為深入貫徹落實XX市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)局{20xx第451號}文件指示精神，落實安全責(zé)任，強化防范措施，切實做好安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制事故發(fā)生。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即成立檢查小組積極組織相關(guān)人員對我公司輸配站、加氣站進(jìn)行了全面安全自查。
一、自查內(nèi)容如下：
1、安全制度和責(zé)任落實情況
各站的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整，各制度完整，應(yīng)急預(yù)案完整，演練可行。各項操作規(guī)程及上墻制度完整，職工能自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容，無嚴(yán)重違章現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)一線的各站站長簽訂了《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》，切實貫徹“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的思想，認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，為安全生產(chǎn)各項措施的落實，提供了保障。
2、安全宣傳和教育情況
各站通過安全生產(chǎn)會議形式，宣傳和學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。每月組織職工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，參加消防演練及天然氣泄漏的`處置演練，并利用橫幅、標(biāo)語時刻提高職工安全意識，使公司員工深入了解安全，廣泛重視安全，使全體員工明確各自崗位的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時的自救與互救措施。
3、設(shè)備、設(shè)施檢查情況
設(shè)備、安全防護(hù)裝置等設(shè)施的日常保養(yǎng)、維修記錄齊全、有效。設(shè)備、管道表面清潔、無破損、掉漆、裂痕，無跑冒滴漏現(xiàn)象。各主要位置閥門開關(guān)正常。各類壓力表、安全附件均在有效鑒定期內(nèi)。各種消防設(shè)施合格有效，各類安全警示標(biāo)語清晰，操作人員按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品。
電氣設(shè)備的安裝由專業(yè)電工操作，對易發(fā)生事故的電器設(shè)備有專人管理，責(zé)任到人。并檢查了線路和一切電器設(shè)備，都設(shè)置了防護(hù)措施和警示標(biāo)志。設(shè)備防雷、防靜電檢測在有效期內(nèi)。
4、作業(yè)現(xiàn)場安全檢查情況
加氣站車輛充裝現(xiàn)場，充裝人員做到持證上崗。充裝前檢查車載CNG鋼瓶是否有有效證件，氣瓶表面有無明顯損傷。根據(jù)現(xiàn)場《充裝安全禁令》規(guī)定，對不合格鋼瓶以及無有效證件的車輛做到禁止充裝。并對外地車輛進(jìn)行充裝前登記工作。
5、管網(wǎng)巡查和管理情況
管線巡查記錄完整。針對我公司輸配站2.1Km高壓管線，要求做到一周一次的管線巡查工作，并記錄相關(guān)巡查內(nèi)容，由站長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。根據(jù)《石油天然氣管道保護(hù)條例》，在巡查工作中要及時發(fā)現(xiàn)為保護(hù)管道設(shè)施安全而設(shè)置的標(biāo)志、標(biāo)示是否有移動現(xiàn)象，管道中心線5米范圍內(nèi)有無開挖、取土現(xiàn)象，以及有無建筑物和種植根深植物等現(xiàn)象。
二、存在問題
通過此次安全生產(chǎn)全面自查，公司檢查小組共匯總以下問題隱患。
1、個別員工安全意識薄弱，安全教育培訓(xùn)待進(jìn)一步加強。
2、輸配站外線高壓管網(wǎng)存在管道占壓情況。輸配站至管線接口600處（西部水電正門南側(cè)），在管網(wǎng)上方修筑活動板房共計725㎡，此處存在重大隱患。
3、管道沿線設(shè)置的標(biāo)示、標(biāo)志樁有部分損毀情況。
三、整改措施
根據(jù)此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題隱患，公司檢查小組對此提出以下整改措施。
1、繼續(xù)采取多種形式，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)政府、公司的相關(guān)規(guī)定、制度、要求等。加強員工安全形式、安全責(zé)任和安全意識教育，并開展員工崗位技能培訓(xùn)和崗位技能練兵，提高員工規(guī)范化操作技能。時刻常抓警示教育，教育要注重成效，不達(dá)標(biāo)不放過。
2、針對管道占壓情況，我公司當(dāng)時給對方下達(dá)了通知及隱患告知書并上報至工業(yè)園區(qū)管委會以及相關(guān)部門。配合此次輸油輸氣管網(wǎng)安全生產(chǎn)專項檢查部門積極做到隱患排除工作。
3、在管線巡查工作中發(fā)現(xiàn)有損壞的管道附屬設(shè)施，及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部門，做到標(biāo)示、標(biāo)志樁的恢復(fù)。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇13
時光荏苒，光陰如梭，一轉(zhuǎn)眼，文藝部的工作有序開展已經(jīng)將近一個學(xué)期。古人云：以史為鏡，可以知興衰。對以前工作的總結(jié)就是對以后工作的借鑒和經(jīng)驗，是為了以后工作更好的開展。所以針對管理工程系學(xué)生會文藝部20xx~20xx年度上半年的工作分為三個部分作出如下總結(jié)
一、舉辦活動總結(jié)
1：新委員納新
委員是學(xué)生會所以工作開展和有效進(jìn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，所以搞好納新這一步工作顯得尤為重要，因此文藝部在納新之前對納新工作做好了最周密的計劃。并且按照計劃按部就班的實行，并且在面試的環(huán)節(jié)當(dāng)中也針對沒個人的個人特點進(jìn)行了不同的考察方式，很好的考察了委員們的口才，應(yīng)變能力等各個方面。并且對文藝部的人員配備也做了最好的優(yōu)化，總體來講，新委員的納新工作時較為成功的。但是，其中的一些失誤也值得以后工作的借鑒。每個部門在新委員納新結(jié)束以后，肯定會有一些委員因為各個方面的原因而導(dǎo)致退出。今年在納新結(jié)束以后，有兩名委員選擇退出。雖然這個不可避免，提前也有想到，但是沒做好最縝密的應(yīng)對措施。故相對于往年文藝部委員較少，工作開展壓力也較大。這對以后的工作也是個借鑒作用。
2：“新若在，夢舊在”文藝晚會
文藝晚會是可謂是文藝部上半年工作的重中之重，也是學(xué)生會上半年的重要工作之一，他對于加強我系學(xué)生的凝聚力，展示我系真我風(fēng)采，有重要作用和意義。針對文藝晚會，文藝部結(jié)合以往經(jīng)驗，以及考慮各個方面做出了最縝密的計劃安排，并且嚴(yán)格按照計劃有序的開展工作，并針對管理工程系的特色，對文藝晚會在繼承經(jīng)典的同時也對晚會形式和節(jié)目的形式有了較好的創(chuàng)新。在籌備過程中也針對新一屆的學(xué)生，做了最熱情的晚會動員工作，是他們保持了較好的排練熱情。但是，因為院領(lǐng)導(dǎo)，大活等各方面客觀原因，致使文藝晚會可能要推遲到下一學(xué)期。客觀已經(jīng)不能改變，文藝部也只對這些變化調(diào)整了相應(yīng)的工作計劃，相信下學(xué)期的文藝晚會，依舊，絕對精彩。
3：院文藝晚會節(jié)目審核
每年華清學(xué)院的院級迎新晚會是新一年的傳統(tǒng)活動，為了選拔好的節(jié)目和充分挖掘我系文藝人才，以及充實我系學(xué)生業(yè)余生活的目的。文藝部進(jìn)行了文藝晚會的節(jié)目審核工作，從開始到舉辦都進(jìn)行了精心的策劃，審核工作也進(jìn)行的較為順利，在新生中也產(chǎn)生的較好的影響，并且也有本系具有文藝才能學(xué)生通過此次活動被挖掘出來，他們其中的一部分人也登上了大學(xué)生活動中心的舞臺。但是美中不足的是，舉辦活動的當(dāng)天，因為有些工作沒有準(zhǔn)備到最完善，而導(dǎo)致活動推遲了十分鐘，雖然無傷大雅，但是沒有嚴(yán)格按照原計劃。這對以后工作也是一個經(jīng)驗和借鑒。在活動舉辦之前，必須做好最完善，最好的準(zhǔn)備、
4：冬至管理工程系文藝部學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡
冬至管理工程系文藝部學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡是新一屆學(xué)生會第一次的內(nèi)部聯(lián)歡，對增強學(xué)生會內(nèi)部凝聚力和加強學(xué)生會內(nèi)部團結(jié)都有重要意義，雖然時間很緊，但是我們?nèi)稳蛔龊昧俗詈玫囊?guī)劃。從晚上活動來看，無論是游戲環(huán)節(jié)還是節(jié)目的環(huán)節(jié)都很好的調(diào)動的現(xiàn)場氣氛，也達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)然這離不開主席團和其他部門的支持與幫助
二、文藝部內(nèi)部建設(shè)總結(jié)
部門建設(shè)：從最開始，文藝部的目標(biāo)就是要建立起一個快樂，團結(jié)，具有活力的團隊。在心一屆文藝部組建以后，我們也積極的向這個目標(biāo)邁進(jìn)。首先，通過各種方式，讓新委員感受到我們是一家人，建立起他們對文藝部的認(rèn)同感和歸屬感。以目前的狀態(tài)來看，這點做的是較為成功的。部內(nèi)一直保持著團結(jié)，活力的氣氛。
新委員的培養(yǎng)：委員們加入學(xué)生會的一個重要的目的就是充分鍛煉自己各個方面的能力。文藝部的活動較多，這也從客觀上為委員們的鍛煉提供了有利的機遇。從舉辦活動的策劃到舉辦，我們會觀察到他們身上某些還能更好的提高的地方，并及時指出和提出提高的意見，以使他們在舉辦活動的過程中，了解自己身上的不足，并通過活動來提高自己不足的方面。并且，部內(nèi)要求委員們定期通過一定的方式對自己最近的工作做出一個總結(jié)，以使他們更好的鍛煉和提高自己各方面的能力。
三、文藝部的外部建設(shè)總結(jié)
文藝部不是一個獨立的部門，她是學(xué)生會的一部分，是學(xué)校管理工作的一份子，所以外部建設(shè)也尤為重要。所以在上半年，文藝部不僅積極加強本學(xué)生會其他部門的交流。也通過不同的方式，積極與院學(xué)生會，其他系學(xué)生會加強相互的交流，在相互交流的過程中，不斷地吸取其他部門，別的學(xué)生會的優(yōu)點，以讓自己的在舉辦活動等其他方面做到最好。同時，較好的外部建設(shè)也為文藝部的各種活動的舉辦提供了最有利的外部條件。但是每種不足的是，因為一些原因，跟有些系學(xué)生會交流的較少，在接下半年的工作中，一定會積極的去加強這一點
以上就是文藝部20xx~20xx年度上半年的工作總結(jié)，在舉辦的這些活動中，有成功也有也有不足，在以后的工作中，我們會借鑒成功彌補足。讓以后的每個活動都能盡善盡美。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇14
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把_酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項，20__年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對_的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，_月份至_月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20__年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，20__年_份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了_多家_公司，_公司_大學(xué)，_國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇15
回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20xx年主抓的幾項工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各種計劃，進(jìn)場、開荒，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達(dá)廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20xx年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操考核xx0%合格，理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
通用的個人年終工作總結(jié)范文 篇16
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2xx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
1、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求， 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司8%的業(yè)績有賴于2%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。