人力資源部工作總結最新(通用19篇)
人力資源部工作總結最新 篇1
伴隨著新年即將到來的鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部工作總結最新 篇2
合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是透過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳構成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實狀況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月務必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點構成報表。
對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,透過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展,期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團20__年的發展做出應有的貢獻。
人力資源部工作總結最新 篇3
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了20xx年,雖它已成為史冊的一頁,回首20xx,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我幾乎是在郁悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對1X年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、20xx年度我的工作進展情況:
1、20xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、20xx年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔。
3、20xx年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等。
4、20xx年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定。
5、20xx年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導。
6、20xx年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展。
7、20xx年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數30多人)。
8、20xx年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、20xx年度人員流失情況:
1、1X年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)。
2、從人員流失量來分析,屬于不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、20xx年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1、一店非保健部補充人員:74人。
2、二店非保健部補充人員:81人。
3、兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)。
4、管理部補充人員:10人。
五、20xx年度獎懲情況:
1、一店。罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
2、二安店。罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);獎勵金額:221X0元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
3、管理部。罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為1X年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源部工作總結最新 篇4
20__年工作核心以穩定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。
1、組織架構合理化調整,提高工作效率。
2、降低生產工人離職率,穩定生產。
3、建立培訓體系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規劃
1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。
2、調整招聘渠道和方法。
(1)原第一范文網招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢,難適合我司招聘,20__年暫停同其合作,繼續與南方人才網合作,并同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業拓展招聘方式,大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20__年仍然參與。
(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。
(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。
招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。
年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩定性和持續性。
三、員工培訓與開發
穩定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20__培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調查分析,制定20__年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業文化,熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識,包括規章制度,安全生產,職業安康等。
(2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能,并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。
5、特種作業資格培訓和再培訓。
6、借助20__年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業文化的營造
(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化。
(3)借《__之聲》之聲平臺塑造企業文化做好文宣工作,灌輸企業經營理念。
(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業規劃,促成企業成長,員工成長。
(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。
(3)長期目標(通常在20__年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系
1、試推平衡積分卡
(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立
(2)目標分解
(3)建立業績關鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節日300%
2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿20__年的,享受年休假5天;
已滿20__年不滿20__年的,享受年休假10天;已滿20__年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。
六、勞動關系
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。
3、勞動合同、培訓協議、保密協議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。
4、員工勞動合同繼續保持合法、規范管理,合同文本部分條款再作規范化調整,如加入工資條款等。
離職檔案具有完整性、可查性、連續性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調出,分部門、離職性質等要素存放。
5、完善“員工關愛基金”,充分發揮其積極意義。
6、預防重大突發事預防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛生事故、重大工廠安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。
(2)加強人事日常行政管理工作。
①加強考勤管理流程;
②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內部法制監督,作業流程規范和行為規范等規章制度的嚴肅執行。
2、員工職業安康
加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續作業時間以及勞動強度,規范用工管理。
(1)實施企業安全主體責任制活動,二月份完成安全生產責任簽約。
(2)加強檢查監督,預防為主,減少環境不安全和行為不安全。
①三月份、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質安全。
②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發生。公司級教育每月不少于一次。
(4)監督6S標準要求的落實和改進。
(5)實施企業安全生產自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。
3、質量體系
(1)正式組織內部審核一次,不定期監督審核體系運行情況。
(2)組織公司內審員參與ISO20__版學習,為20__年換版工作,全面體系要求做準備。
(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執行工作任務。
5、妥善處理流動人口管理、環保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務,維護企業的公共形象。
人力資源部工作總結最新 篇5
轉眼間,我大學的第一學期就這么過去了。在踏入大學生活的一開始,我加入了社交人力這個大家庭。在人力這個大家庭里,我們一群hrs們一起工作,一起表演。我們在這里收獲了很多很多。
一學期過去了,又到了總結的時候。雖然一千字的總結確實挺坑的,不過,可以在總結中回望這一學期的工作,去發現自己的不足,從而去提升自己的工作能力。不過還是事先說明,本人語文水平相當一般,抒情我是不行,記敘也不行~所以如果寫的“不堪入目”就請諒解吧!
一、“全員大會”應該算是我們加入人力之后的第一個工作吧~我演的是幾個比較坑的角色中不那么坑的一個~雖然臺詞有點多,不過在多次精簡之后還是硬著頭皮背下來了。
在大家一起合作完成“全員大會”的表演后,我們本來相互陌生的二十幾個新hrs們開始漸漸熟悉起來。雖然之后有幾個同伴因為各種原因退出了這個集體,但我們已經成為一個不可分割的大家庭。
二、和“全員大會”幾乎同時進行的“hr系列培訓”是我們進入人力后的第一個正式工作。我們接到的任務是通知會長,我應該算是比較幸運的,我負責的幾個會長態度都不錯,工作開展的也挺順利的。而且在系列培訓中我好像基本在打醬油,最多就是充當苦力,所以也不多說啦~哈哈~
三、人力的很多部分工作是和文檔打交道的,更新各個社團通訊錄的任務自然也是由人力負責。更新通訊錄要求最多的就是細心和耐心,面對一大堆名字和數字,看得人眼都花了,細心和耐心才是關鍵。有了這兩個,很多工作才能順利完成。
四、因為在學期末有一個換屆大會,所以人力永遠都是社聯里最后結束工作的一個部門。換屆大會也是人力最重要的一項工作,但是我在這學期的換屆大會中卻犯了一個很大的錯誤。
在通知各個協會會長參加換屆大會的時候,我誤將大會的時間發錯,結果導致了我所負責的三個社團的會長不能準時到達。而且差點老會長代表不能到場。這是一個嚴重的錯誤,我也在其中學到了很多,凡是都得細心細心再細心,還要多一個心眼去檢查一下。
一學期的工作就這么結束了,時間真是快。煽情的話我是不怎么會說,總之一句,我愛人力這個大家庭。
人力資源部工作總結最新 篇6
當今時代是信息的時代,是飛速發展的時代,在這個高速發展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展,任何企業的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在于企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內外各高校取得聯系,采取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經過我們通力協作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結束,先后走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學(華東校區)、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、齊齊哈爾大學等多家高校,共有XX余人參加考試(詳細情況見附表1、2、3)。現對此次招聘工作做如下總結。
第一、前期鋪墊,網絡宣傳,起到決定作用。
1、排除萬難,創造條件,做好前期鋪墊。
公司創建初期,各項規章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀,我們抽調了其他部門的部分人員和設備,充分利用現有資料進行學習。并通過各種途徑,對國內外的相關行業做了充分的了解,結合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼備的大學生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業生簽訂就業協議70余份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業部門老師協助,來我公司參加的應聘畢業生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業生的目光,使他們能了解我們公司產品生產及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們華嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”,激發了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果,不辭辛苦,根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生,保證了筆試的質量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優秀人才,并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足。
例如:卷子發放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網絡和書籍正在進行學習。我們還在業余時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
總之,這次招聘為公司的健康發展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,我們也看到了華嘉的希望,在網上一些同學(如:中國石油的劉炳奇,吉林大學的陳龍等)自發組織創建了華嘉聊天群和華嘉bbs,為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理,培養他們的能力,在不占用工作時間的情況下,我們也建立了四個群,分時段的與他們溝通,引導他們多為公司的建設和發展,提出自己的看法。每個應聘畢業生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設中,他們的精神將凝結成一股強大的動力,推動我們企業朝著成功的方向發展。
我們相信:華嘉的成功不是并不遙遠,而是就在眼前!
大慶華嘉電子有限公司
人力資源部
XX年十一月二十日
人力資源部工作總結最新 篇7
各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色:
一、公司員工內部培訓
1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。
二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓
1、員工綜合素質培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;
2、管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。
3、業務技能培訓:業務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行,內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強學習的一年,也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經有了長足的進步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天,財源滾滾!
人力資源部工作總結最新 篇8
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日 員工數310人,其中辦公室10人,財務部15人,收銀臺14人,家電下鄉15人,市場部2人,業務部1人,批發部2人,人力資源部1人,工程部4人,后勤部9人,配送部26人,售后服務部13人,格尚精品店4人,廚衛部66人,白電部53人,音視部45人,通訊部30人。在所有人中,正副總經理2人,財務總監1人,辦公室主任1人,部門經理12人,部門主管4人,經理助理3人,柜組長11人,柜組長助理1人。員工275人,柜組長助理以上管理人員占總人數的11.3%,員工占總人數的88.7%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。 雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作
用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
人力資源部:周岳峰 20__年元月十七日
人力資源部工作總結最新 篇9
我們人力資源部主要負責社聯活動的備品購買和管理,社聯同學的會議的通知及出席情況考勤,社聯同學的部分的檔案整理和保存。通過鍛煉,我已經能漸漸承擔以上的工作,并逐步把這些做的越來越好。比如在科技文化節閉幕式前期的備品準備就由我部承擔,在準備時我們要通過策劃聯想到活動的每一個細節,考慮到每個環節需要的東西,而且每個備品的數量要求精確,因為要考慮到資金的問題。可能因為我的心思比較細膩的原因吧,再加上學姐們的點撥,我學的很快,這一部分能很快完成。再者就是物品的購買和回收整理。但是可能因為在加入部門后,社聯的大型活動不多,在備品準備方面我的經驗還不多,不能做到嫻熟。在其他方面比如社聯社團會議通知和考勤方面能做到得心應手了,在活動時能提出自己的一些想法等等。
第二部分工作體會和今后打算
通過這段時間的部門工作讓我深深體會到了細致的重要性,也不一定是慢工出細活,有時候更需要快而精。我們的工作就是這樣,我覺得人力資源部就像是社聯這支軍隊的后勤部隊,我們只有思慮周全的才能保證活動的順利進行。另外,很重要的一點就是學會了團隊合作。剛加入部門時學長盡量讓我們跟一些活動,主要是讓我們熟悉工作。幾次活動下來,我深感社聯團結猶如一家人。學長們工作起來既是分工明確也是不分你我,效率很高。我覺得這種把整個社聯的工作都當成自己的工作的責任感非常值得我去學習。社聯是為了社團的活動服務的,今后不僅是科協的活動,其他社團的活動我也會盡全力去幫忙,提出一些想法或者是準備工作等等。最后,努力在工作和學習的調配上做到兩不誤。
第三部分對本部門工作的意見及建議
我認為我部應該加強和辦公室的合作。辦公室和社聯有著幾乎相同的職能,可以幫助辦公室分擔一些工作。比如,一些文書檔案的整理和備份工作;每月的工作安排,會議考勤,相關活動考勤,值班考勤情況的總結;年底學生干部的考核等。此外,我希望我們部門可以負責各大活動的人員調配工作。雖然活動之前可能有詳細的計劃,但是在大型活動中未免有許多無法預料的問題,如果能由我部負責幫助主席臨時的人員調配,活動會更有條不紊些。
人力資源部工作總結最新 篇10
一、做好招聘的前期準備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析,進行準確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網絡方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個方式,到人才市場勞動市場,發布報紙招聘的方式,如果方式選擇的不當,那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道,進行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報紙、網絡、市場、店面等;內部招聘:崗位轉換、員工推薦等。
2、招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部,再由人資部門統一做好工作,因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系,我們只要告訴你們我們缺多少人,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系,其實這一觀點是錯誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數,做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來,下發到各部門主管,以便清楚本次招聘的時間,地點,需要準備的東西,這樣有利于招聘時發生一些不清楚的細節。
4、與招聘媒體的溝通,確認招聘稿等。
5、發布信息
二、做好招聘現場的各環節工作
1、現場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應聘者和主考官的位置安排,適當擺放一些植物,安排應聘者的等待區,其實這些都是些小事,但是這卻是應聘者考察企業的一個細節,通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復試(即人才的篩選)
人資部門作為錄用人員的一個主管部門,不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應聘者的真實能力的了解,對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時提醒應聘者需要注意的事項,避免參加公司第一天的混亂狀態。
三、做好招聘的后續追蹤工作:
通常會對招聘的效果進行分析統計,包括人員,流失率等,以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。
四、培訓與開發工作(員工的素質管理)
新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北,那作為培訓部的人員就是那個指揮官,有義務帶著員工去熟悉企業的環境和背景,有義務讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個大家庭,因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺;同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業發展規劃,打破員工單向發展的瓶頸的重任。
現在好多的企業都認識到培訓的重要性,但是也只是體現在口號上,但是沒有實質性的資金給予幫助,因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項,比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師(各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工)等等盡量可以保證培訓的質量。
(一)培訓的計劃制定
在計劃階段,我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然,對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
(二)培訓計劃的實施
1、培訓的準備:主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等,包括受訓者的檔案、考勤等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓:現場人員的安排,培訓人員的現場授教,受訓人員和教練的互動等問題,培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識,關鍵是讓知識真正的影響到學員,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點:
1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學員,讓學員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。
2)培訓人員與參訓人員的互動性,讓學員感受培訓的樂趣性,而不是填鴨式的教學方式。
3)培訓人員的技巧性(略,不作細說)
4)培訓中對每個學員的表現要仔細觀察,對于不合格的人員要及時處理,以免成本的增加。
3、考試、考核
4、培訓的后續工作(調查,訪問,再培訓工作)
(三)績效考核管理
績效考核是現代企業極力推行的一項制度,中國95%的企業都在實施績效考核,可是真正讓績效考核發揮作用的也就只有那么5%,所以績效考核的制定或實施都要通過精心的策劃和試用才可以的。績效考核須與企業的現狀,人員的狀況相結合,才可以制定出一部好的制度。那我們在制定績效管理的時候需要把握三大前提1)一把手的支持2)體系要完整3)績效要簡單。
我們公司推行的績效考核每年會完善一次,但堅決不會做出大的變動,盡量讓員工能明白績效考核的作用而且做起來也不是太麻煩和繁瑣,得于他們的認同。但總是會有人說考核不公平怎么怎么的,但是作為我們制定績效考核制度的部門,我們要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我們只要將績效考核做到大多數人都滿意就可以了。
(四)薪資福利
我們公司屬于服務性企業,我們的整體薪資福利水平處于行業的中等水平,當然因為我們公司屬于連鎖性企業,因此我們作為分公司的人力資源部沒有太大的實權去制定相關的薪資福利,但是我們卻堅持每年的年頭和年未作出相關的行業薪資福利調查,作為我們總公司調整政策的一大部分的依據,我們在不動用總公司的權力下,盡量對本土的公司福利文化做一些人性化的調整,比方說增加員工的戶外活動,豐富員工的業余生活等等。我們通過對員工非實質性的薪資附加工資作出增值,盡量減少員工的流動率。
員工的社會保險:其實這一塊基相上跟工資是一樣的,處于保密狀態,但是隨著中國法治的透明化和宣傳大度的加大,人們的自我保護意識也相對應的加強,因此社會保險也成為人資部門管理的大戶。
關于社會保險各種類型(養老、工傷、生育、失業、醫療、公積金)及相關的辦理政策流程沒有太多講的內容,可以交給本土的人員專員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關鍵要點即可。
以上的內容談不上是現代所謂的人力資源管理的內容,因為她對人力資源當中的人力資源規則,可是她卻是敲開人力資源工作的一把有用的鑰匙。
人力資源部工作總結最新 篇11
年是公司的年,也是年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號。現就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下:
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)省內生產基地:
b)外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)總公司職能部門:
二、規范崗位職責,形成崗位描述表
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。
根據公司提出開源節流的精神,以精干、高效的原則,各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)與交管部合并。
b)對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
四、人員招聘
1、規范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
②簽訂1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
④員工主要通過:周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
人力資源部工作總結最新 篇12
人力資源部1月第二周工作總結及下周計劃
一、招聘工作匯報
招聘情況匯總
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續
2、協助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的'調整
3、專業人員工資核算及發放。
4、整理并收集專業人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結最新 篇13
秋風送爽,丹桂飄香,在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下,即將迎來豐碩收獲的九月。現將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下:
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名,分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員
郭麗麗;辦理離職員工手續兩名,分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無憂網站共收到簡歷情況:
(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調安裝項目經理31份 符合崗位要求的3份
(3)、技術部經理簡歷68份符合崗位要求的2份
(4)、銷售部經理127份符合崗位要求的5份
根據公司現缺崗位,對簡歷庫賽選對比分析,空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,空調安裝項目經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經理工作經驗,大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右,技術部經理待遇要求基本上與項目經理相似。
3、 本月共面試應聘人員8名,其中會計人員3名、售后維修人員共1
名、預算人員2名、項目經理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應聘比:300% 錄用比:33%招聘完成比:100%
(2)、售后維修工應聘比:100%錄用比:0% 招聘完成比:0%
(3)、預算人員應聘比:200% 錄用比:50% 招聘完成比:100%
(4) 項目經理應聘比:200% 錄用比:0%招聘完成比:0%
二、薪酬與福利:
1、進行市場相同相近行業薪酬調查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查,共對4大工程行業9家企業11個崗位進行薪酬了抽樣調查,明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析,書寫薪酬報告,制定薪酬調整方案,從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。
3、進行薪酬調整后部分崗位的面談,了解員工的心聲,以人為本,指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談,并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關系與培訓方面:
1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份,辦理試用期轉正員工手續共兩人,均已備案存檔,
2、本月共組織新員工入職培訓一次,給新入職員工講解了公司的企業文化,經營理念,薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批,考勤管理操作規范、日常所用的`表格填寫,日報、周計劃提交規范等主要內容。另參加外訓廣聯達培訓一次,了解技術部預算軟件的操作與使用,為以后的績效管理打下基礎。
3、本月制定出員工培訓管理方案,主要明確了企業內部關于各個層面的培訓計劃,企業外訓的操作流程和權責義務。可以作為長期企業發展的人才儲備機制。
四、績效管理方面:
1、本月績效考評期為31周至34周,每周進行績效表格的整理匯總,計算分值,交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優秀員工進行建檔記錄,作為季度、半年以及調薪晉職的依據。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析,及時找出影響工作效率的具體原因,并給于反饋指導。
五、事務性工作
1、員工的請銷假、加班、調休審批;
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;
4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯系;
5、員工入職、離職手續的辦理、合同的簽訂;
6、小區糾紛的協助處理。
六、本月工作的不足:
1、由于個人事務多心情較為煩躁,不能全身心投入工作;
2、對處理業主糾紛方面經驗不足,物業法規知識方面淡薄,事故處理不當容易給公司帶來隱患;
3、人員招聘方面由于各種原因,所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作計劃:
1、平衡心態,用飽滿的熱情和積極的態度去做好每件工作;
2、多加學習,從各個方面提升自身素質,以便應付工作中出現的各種問題,圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準,調整工資結構,提高工資水平,降低福利和年終獎金,確保人工成本不超預算標準,提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,做相關的輔助工作和人員招聘,利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網站服務,力爭盡快補充所缺崗位,滿足公司日益發展的需要。
5、關于員工年度健康體檢方面聯系報價審批,秋冬裝工服的采購計劃與實施,另外做好雙節員工福利方面的預算和安排。
黨進鋒
20xx年8月25日
人力資源部工作總結最新 篇14
上半年人力資源部在公司領導的正確領導和大力支持下,按照公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,圍繞年初制定的工作目標逐一實施,現將具體工作總結匯報如下:
一、公司人力資源現狀
截止20xx年6月底,股份公司在職職工238人,勞務派遣工269人,總計:507人,其中本科學歷及以上34人,大專學歷51人,高中及以下學歷422人。辦理入職人員23名,離職人員49名。
銷售公司在職職工人數為197人,本科學歷及以上33人,大專學歷83人,高中及以下學歷人員為81人。辦理入職41人,離職人員為36人。
近年來隨著公司的發展,新加入成員增多,公司人員結構年輕化的趨勢日益增多,為公司增添了許多朝氣,但人員學歷中較高學歷者占比例依然相對較小。
二、常規性工作完成情況
在上半年工作中,我部按照人資部相關規章制度規定嚴格執行。做到及時了解員工的各項工作動態,確保了工作時時有人管、事事有人抓。根據公司《勞動紀律管理規定》我部每月對員工勞動紀律進行檢查。1-6月份共查處違反勞動紀律23人,罰款金額為6528.4元。
三、重點工作完成情況
(一)人才招聘與配置
為增加企業新鮮血液,根據各部門及子公司報我部的崗位空缺和新增崗位的要求,我部通過社會招聘、網絡招聘、校園招聘等渠道,進行公開招聘,經過報名、初試、面試、復試等環節最終錄用人數64人,分配到空缺的崗位。
(二)績效考核
績效管理工作是我部門工作中的重中之重,通過嚴格的績效考核,被考核者應明確知道上級對他的要求。考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與,并借縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創造的傳導和放大機制。
(三)培訓統籌
自20xx年4月份成立永不分梨培訓中心以來,我部明確培訓方向,組建公司內部講師團隊,嚴格考核內部講師的授課水平,以最短的時間將培訓工作進入軌道。
培訓不僅是員工追逐的個人目標,員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據公司的發展戰略,我部結合相關部門意見,制定公司年度培訓計劃,季度培培訓計劃,月培訓計劃。每月組織公司人員培訓2-3次,截止目前共計培訓12次。
為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執行力、團隊凝聚力等方面有所提高,經報批相關領導同意,我部聘請第三方培訓團隊,以“國勢、產業、管理、資本”四個層面為主題,進行知識結構體、企業文化、質量管理、安全教育、基礎管理等多方面進行展開工作。
(四)社會保險
20xx年上半年,我部按照勞動保障局的規定,正常為公司員工繳納社會保險,4月份新增生育險,完成了前半年的生育險補繳費用。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。制度落實不夠,基本檢查不到位,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
五、下半年重點工作計劃
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4、為嚴明公司制度,加強工作管理,提高工作效率,嚴格按照《勞動紀律管理規定》進行排查。
以上是我部門對20xx年上半年工作總結和下半年工作的展望。在今后工作中我部門將努力奮斗,堅決服從公司領導的工作安排,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進。
人力資源部工作總結最新 篇15
萬事開頭難,在本職工作完成的情況下,就要開始制定下半年的目標和計劃,為了能更好的完成公司的任務,就要付出更多的努力,特特制定此工作計劃,希望領導能多多指教。
一、培訓方面
協助完成對新員工的的入職培訓和對老員工的定期培訓,指導新入職員工了解公司企業文化、規章制度。
二、社會統籌保險方面
1、給新進員工及時辦理社保
2、離職人員辦理停保
3、符合條件的停保人員辦理失業登記
4、不辦理社保人員及時寫放棄申明。
5、辦理生育保險報銷
6、辦理保險的合同續簽人員到勞動部門備案
7、辦理員工工傷的認定、理賠
8、辦理員工的備案
三、協助完成人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、勞動合同管理
協助部門經理管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。
2、人事信息檔案的管理
(1)與各部門經理溝通發布招聘信息,安排面試時間;
(2)刷新網上招聘及查找簡歷;
(3)材料定期及時整理
(4)確保材料完善
(5)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料
四、員工入職、轉正、離職手續辦理
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、員工流動性統計
3、考勤系統增加、更改、刪除
五、常態性學習及完善
1、充分學習公司的各相關制度、文件;
有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、針對工作中不足進行改進;
在人力資源更加深入的學習;針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理。
人力資源部工作總結最新 篇16
20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了第三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人力資源部工作總結范文精選五
自上月十二號至今,我來xx人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了。
畢業之初能來到這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三辦理員工報名、入職手續。
四更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
前期工作
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯系所需人才。
初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經理簽字。
入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二,保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
一部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調任其他崗位,然后再從內外部選拔、培養。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
人力資源部工作總結最新 篇17
不知不覺間來公司已整整一年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一年的工作是深有體會,下面是我入職以來工作的總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于--,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。
三、今后工作規劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
2、績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20--年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20--年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月18日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
20--年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計18卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作工作總結
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20--年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
人力資源部工作總結最新 篇18
時光如梭,轉眼間20xx年即將結束,新的一年就要開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對20xx年的工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。
20xx年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一周期。
(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔。
(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓。
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力。
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務。
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是20xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源部工作總結最新 篇19
20__年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,__礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現__礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20__年各項生產經營任務供給了堅實的人才和制度保障。回顧20__年,人力資源部主要做了以下工作:
一、繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及__礦可持續發展的要求,我礦在20__年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作本事為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的貼合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情景,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20__“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了__礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,經過現場與各崗位員工及段長(班長)應對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步構成了__礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終構成了__礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,
圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,所以必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作本事、技術學習提高本事、管理本事等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合本事普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合本事信息調查表》,調查表資料共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種到達的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理本事、與別人相處本事指數、語言表達本事、文字寫作本事到技術學習提高本事等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查資料分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際本事進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際本事進行打分。4、最終由人力資源部匯總構成__礦各崗位員工的最終綜合本事信息庫。員工綜合本事信息庫的構成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”供給保障。
四、到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20__人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞__礦可持續發展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,并由此構成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,從而保證__礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓資料脫離生產實際的情景,在礦山公司人力資源部的支持和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位教師深入淺出、理論聯系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后,廣大學員還針對__礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和提議,其中有些提議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。經過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外經過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時明白培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五、實施分級培養技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習進取性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦20__年以前全礦僅有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種僅有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。20__年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情景,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部進取實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在__礦各個崗位工作本事突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。經過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求提高的良好風尚蔚然成風。
六、部室內部業務管理多次得到上級好評。
20__年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作職責心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。
2、規范管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3、按時完成上級公司布置的臨時任務,由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。
七、繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
20__年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由20__年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節儉余元,提獎余元,極大的調動了各單位降低生產費用進取性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作進取性的杠桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了20__年新的獎金分配方案。20__年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、異常成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情景由職能部門打報告,經批準后直接獎勵給班組。
八、不足之處:
勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、明年工作安排。
20__年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及__礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:20__年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情景及實施效果,并將各單位此項工作的落實情景納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業技術人員考核。
配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,構成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不一樣特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。20__年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的.人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不一樣類型、不一樣層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,堅持員工隊伍的生機與活力。