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人力資源的年終工作總結(jié)范文

發(fā)布時間:2023-07-10

人力資源的年終工作總結(jié)范文(精選15篇)

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇1

  各位、各位同仁:

  大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善

  1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

  人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立

  我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;工作《公司崗位職責》的調(diào)整完善工作也已開始。

  3、人事管理體系的確立

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

  ①制定了新的薪酬制度體系,并在公司的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。

  ②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實施。

  ③重新修訂了《員工手冊》。

  二、公司人員招聘工作

  是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達到118人。

  三、員工的培訓工作

  公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓。

  四、日常人事管理工作

  我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

  總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。

  主要體現(xiàn)在:

  1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;

  2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;

  3、招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

  4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  下面我談以下我部門明年的工作思路:

  首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規(guī)范管理工作;

  其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;

  再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色:

  一、公司員工內(nèi)部培訓

  1、組織各部門員工學習公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度

  2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:

  入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。

  二、請專業(yè)的管理培訓機構(gòu)來公司為員工進行統(tǒng)一培訓

  1、員工綜合素質(zhì)培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、體會企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓;

  2、管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業(yè)的培訓機構(gòu)給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。

  3、業(yè)務(wù)技能培訓:業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門申請進行。采用公司定期內(nèi)部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,內(nèi)容以物流知識培訓為主。

  三、選送公司員工外出考察、培訓:

  在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習;在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

  總之,這一年,是我本人加強學習的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇2

  20xx年對我來說是非常特別的一年:這一年x月,我又接觸了新的工作內(nèi)容——招聘與人力資源開發(fā),忙碌充實的工作,讓我一下子成長了許多;這一年的六月,我拿到了大學的畢業(yè)證書,徹底與學校說了再見,正式成為金灣高爾夫的一份子;這一年的九月,是我在金灣工作完整的一個年頭,對公司的人事物開始熟稔,開展工作越來越成熟順利;我從進入到金灣工作的第一天起,就告訴自己我是來工作的,我要做一個合格并優(yōu)秀的員工而不是一名什么都無法擔當?shù)纳鐣迈r人,在這里學習著怎樣工作,學習怎樣與人相處。

  今年上半年由于辦公室人手緊缺,我的工作內(nèi)容由原來的薪酬、社保、公司文件及培訓等工作的基礎(chǔ)上又增加了招聘及部門其他內(nèi)務(wù),忙碌起來總覺得時間過得特別快,轉(zhuǎn)眼一年有接近尾聲,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪后,在年終歲未對自己進行一番“盤點”。希望在座各位同事能夠多提建議,讓我在新的一年中有更大的進步,現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位同事作簡要匯報。

  一、20xx年度工作總結(jié)

  1、員工薪酬管理方面

  1.1、貫徹落實公司薪酬福利制度

  工資及福利待遇是衡量一個員工價值的重要標準,公平合理的薪酬福利待遇會很大程度上提高員工的積極性,3月份,依據(jù)珠海市相關(guān)政策,根據(jù)公司實際運營狀況,人力資源部對公司整體的薪酬標準進行了調(diào)整,基本覆蓋公司除運作部球僮外的所有正式員工;6月份,對運作部球僮班長及球僮的待遇進行調(diào)整;日常工作中注意收集各項相關(guān)政策文件和相關(guān)信息,協(xié)助部門經(jīng)理做好薪酬管理相關(guān)工作。

  1.2、每月工資核算工作

  (1)每月負責員工基本工資、績效工資及各種補貼的核算工作,按規(guī)定核算工資及各項補貼的扣發(fā)標準,建立各種薪酬信息臺帳;

  (2)督促各部門提供準確的各項數(shù)據(jù);

  (3)工資發(fā)放結(jié)束后,并將個部門工資表發(fā)給部門經(jīng)理,做好溝通工作,認真解答員工對薪酬的疑問及核對工作。

  1.3、員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗工資變動事宜及離職員工工資結(jié)算工作

  (1)截止12月x日,離職人數(shù)共人,20xx年離職人數(shù)在,相比基本持平。根據(jù)公司自20xx年x月x日至20xx年x月x日期間公司員工的離職情況(見附表)統(tǒng)計顯示,員工主動離職(主動流失)的名,因員工本人工作態(tài)度或工作能力未達到公司用人部門的認可或其他個人原因而由公司辭退(被動流失)的名。

  2、招聘方面

  招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。我的工作主要包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  2.1、在信息化的時代,準確的信息資料是公司進行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準確的.人力資源資料是進行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導。每月定期更新員工花名冊,建立完整的員工信息檔案。

  2.2、招聘渠道的開拓和維護

  中介公司:目前招聘一線員工主要是通過中介公司,在今年x月中旬,我與珠海市里多家中介公司建立合作關(guān)系,如仕通中介、天天星中介、藍龍中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,將公司空缺崗位定期更新發(fā)布,拓寬招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免費發(fā)布信息,節(jié)約成本,同時起到很好的招聘效果。

  網(wǎng)絡(luò)招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘面向是公司二線員工及專業(yè)技術(shù)人才,目前主要集中在珠海市人力資源網(wǎng),此網(wǎng)站簡歷量較小,但面試成功率較高,適合公司目前發(fā)展狀況。年初曾試用過前程無憂一個月,簡歷量較大,但外地居多,篩選工作量較大,明年將根據(jù)具體情況考慮是否在開通一個招聘網(wǎng)站。本月有一家招聘網(wǎng)進行免費使用一年的優(yōu)惠政策,我們也積極爭取。目前做后續(xù)工作,相信對公司明年招聘工作起到一定作用。

  內(nèi)部推薦:內(nèi)部推薦的員工入職率及穩(wěn)定性較高,有合適空缺崗位,我都會第一時間張貼在公告欄及員工食堂等地點,信息共享,起到一定效果。

  招聘會:定期參加珠海市人力資源中心組織的現(xiàn)場招聘,校園招聘會等。20xx年共參加招聘會20余場。

  3、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

  3.1對現(xiàn)有人員進行建檔工作:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、身份證、員工工資卡等資料,現(xiàn)有員工檔案齊全。每月更新員工花名冊,對新進員工及時錄入,離職員工進行分檔處理,為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

  3.2離職、入職檔案整理:今年8、9月份用了進2個月時間對員工離職檔案進行了歸檔整理。時間跨度3年,歸檔日期從20xx-20xx年,離職檔案進900份,對員工離職檔案進行分類分類、錄入,按照離職月份進行裝訂,方便以后查找。由于資料時間跨度大,數(shù)量多,工作量非常龐大,期間感謝運作部球僮及我們部門冼小莉協(xié)助我順利完成這項工作。將本年度新入職的員工檔案進行裝訂、按部門分類存檔,及時多員工不分資料信息進行歸檔更新。

  4、公司文件方面:

  4.1認真做好公司及部門的文字工作。我主要負責草擬綜合性文件、公司及本部門相關(guān)報告、公司及部門各類總結(jié)等文字工作,配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。

  5、社會保險:

  5.120xx年1—5月,負責公司員工社會保險增減員工作。每月按時申報、繳納員工社會保險費;根據(jù)當月員工轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)薪情況,辦理員工參保、停保及調(diào)整繳費基數(shù);申報、繳費成功后,下載本月繳費明細,發(fā)給財務(wù)部;整理當月社保資料,歸檔。

  5.220xx年1—5月社保統(tǒng)計數(shù)據(jù):繳納社會保險共,平均每月人次;辦理新參保人次,停保人次。由于20xx年x月社保繳費基數(shù)調(diào)整,3月份公司員工工資大范圍調(diào)整等因素,進行了2個大范圍的誰包繳費工資的調(diào)整,修改工資464人次。下半年在社保方面我主要是負責提供購買弄社保的原始數(shù)據(jù),并每月對社保增減員情況進行核對,保證增減員及修改資料的準確定。

  6、員工培訓方面:

  公司的員工培訓是管理上一個非常重要的環(huán)節(jié),1——8月,在培訓專員到崗前,我主要負責公司員工培訓方面的工作,協(xié)助部門經(jīng)理制定公司培訓制度,收集各部門培訓需求,做好溝通協(xié)調(diào)工作,在今年x月初新員工入職培訓,負責主講公司人事管理制度、行政管理制度及公司組織構(gòu)架。此次雖然是一地刺站在講臺上向大家分享信息,但由于提前做好了準備工作,還是收到了較好的效果,

  同時自己也得到了一定的鍛煉。在明年希望有更多的機會為各位同事分享好的課程。

  7、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜:績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,我主要負責監(jiān)察、協(xié)助各部門做好員工晉升述職考核工作,20xx年轉(zhuǎn)崗員工16人。球會場地維護考核、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司及部門年終考核準備、落實等工作。

  8、中秋晚會及20xx年春節(jié)晚會的組織籌備工作:雖然我只來公司1年多時間,但參加組織了公司20xx年、20xx年2次迎春晚會,2次中秋晚會。現(xiàn)負責組織策劃20xx年迎春晚會各項工作,目前春節(jié)晚會的組織工作正在有條不紊的開展,有了之前很多次成功的經(jīng)驗,我相信今年一定能夠為大家呈現(xiàn)一場更加精彩紛呈的春節(jié)晚會。敬請期待

  9、其他方面的工作

  (1)負責本部門各項信息,工作的傳達跟進工作

  (2)協(xié)助部門其他同事做好日常工作

  (3)收集公司員工對公司各類意見、建議,

  (4)幫助辦公室新同事盡快適應(yīng)接手工作

  (5)配合各部門工作,協(xié)助處理員工各類突發(fā)事件

  (6)對離職人員回訪,了解離職真實原因及思想動態(tài)。

  二、工作中的不足

  第一、在工作中由于經(jīng)驗不足,很多工作都是新接手,對崗位技能上還有一定的欠缺。平

  時工作有時馬虎大意,偶爾出現(xiàn)一些工作上的失誤。

  第二、在工作技巧上,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有

  時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

  第三、專業(yè)知識還不夠完善,現(xiàn)在我對人力資源各個模塊都有所涉及,但是很多方面還是在

  不斷摸索學習階段,對一些沒接觸的工作處理起來也有一點難度。

  回顧20xx年,我深切的感受到公司一年發(fā)生的變化,身邊的同事也都不斷地在進步,辦公室同事都或多或少都增加或接手了新的工作內(nèi)容,但都是任勞任怨的努力工作,大家朝著同一個目標奮斗,我們部門不斷成長壯大,趨于完善。金灣給我提供了一個金色的平臺,給我機會讓我學習,在這里我要真誠的說聲感

  謝,謝謝領(lǐng)導同事們對我的教導關(guān)心,有你們的高度配合才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們,才能令我在職業(yè)生涯有一個良好的開端。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇3

  一、人力資源工作總述。

  公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  二、人力資源基本情況。

  截至12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  a物流學歷情況:截至XX年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:

  (一)c分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

  確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)標準化模塊。

  (二)廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

  (三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

  (四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

  公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

  五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  c組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇4

  人力資源部20xx年工作總結(jié)

  根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,在公司領(lǐng)導的統(tǒng)籌指導下,一年來,人力資源部立足部門職責,以提升專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范、精細的人力資源管理為著重點,從改革與創(chuàng)新的大局出發(fā),緊密契合公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司群眾路線教育實踐活動,創(chuàng)新規(guī)范工作機制,認真落實好員工隊伍建設(shè)、員工培訓與開發(fā),薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等重點工作,扎實推進各項人力資源基礎(chǔ)性工作。這一年里,人力資源部的專業(yè)管理能力有了較高提升,整體工作有了長足發(fā)展,發(fā)揮出了重要的`戰(zhàn)略性作用。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、人力資源基本情況

  截至20xx年12月,公司現(xiàn)有員工總數(shù)8138人,其中,高層管理人員〃人,中層管理人員〃名;在學歷程度上,本科及以上學歷〃人,專科學歷〃人,中專以下學歷〃人;具備職業(yè)技術(shù)資格等級的有〃人,其中高技能人才〃人;女員工〃人(占員工總數(shù)的〃%);平均年齡為〃歲。

  二、健全規(guī)范人力資源管理制度體系

  今年,結(jié)合公司管理體制的總體要求與公司實際情況,進一步健全制度管理體系,完成了《〃》的修訂;為弘揚公司企業(yè)文化,方便員工工作,編制發(fā)放了《〃》,〃;經(jīng)過近兩年的完善,逐步實現(xiàn)了人力資源管理日常工作的制度化、精細化和規(guī)范化,同時重新整理了各項工作流程,使之更符合實際工作需要,極大提高了運作效率。

  公司按照國家法律法規(guī)及公司制度規(guī)定,做好勞動合同管理工作,勞動簽訂率是100%,實現(xiàn)了無因簽訂、續(xù)簽勞動合同而產(chǎn)生的勞動糾紛和勞動爭議,維護了和諧的勞動關(guān)系,全年無一起勞動糾紛發(fā)生。

  七、社會保險、住房公積金等福利管理

  完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數(shù)申報和20xx年度社保繳費核對與繳納工作。及時辦理好住房公積金、企業(yè)年金各項費用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉(zhuǎn)移等工作。

  八、存在的不足與工作思路

  一年來,人力資源管理專業(yè)化建設(shè)確立了工作目標和方向,現(xiàn)代化的人力資源管理理念已經(jīng)導入到各個崗位的日常工作中,但在匹配公司快速發(fā)展要求和距離我們自己的目標尚有一些差距,主要有:

  1.部分人力資源管理制度落實不夠,實施效果不盡完善。 2.各崗位規(guī)范化的工作流程需要進一步完善和優(yōu)化。

  3.員工績效考核體系指標不完善,沒有真正發(fā)揮用績效管理來引導員工行為的作用。

  4.部門人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平不夠,學習、成長的速度不能完全匹配公司發(fā)展步伐。需要加強專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的學習。

  20xx年12月

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇5

  回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結(jié):

  一、20xx年度工作總結(jié):

  (一)集團公司x部人力資源配置現(xiàn)況

  (1)機構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

  (2)集團公司x部員工人數(shù):現(xiàn)有員工x人(集團職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部員工)。

  (3)高層領(lǐng)導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工x人。

  (二)員工關(guān)系管理

  健全勞動人事制度以及相關(guān)資料:

  (1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》x份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,

  (2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;

  (3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風險,勞資關(guān)系良好,本年度無勞動糾紛。

  (4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;

  (5)進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行,請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。

  (三)招聘、入職、考核及離職管理

  (1)招聘管理:

  1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

  2、建立公司全方位招聘渠道:

  ①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節(jié)約了一筆招聘費用。

  ②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。

  ③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。

  ④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進行招聘等。

  3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

  4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名x分公司員工)。

  (2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

  離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員x人(x分公司x人)。

  (3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時查選。

  (四)培訓組織與管理

  員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

  (1)新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構(gòu)設(shè)置,清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

  (2)員工在崗培訓:

  1、根據(jù)年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓,先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓。

  2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓。

  (五)績效考核管理

  績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結(jié)合的績效考核,將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。

  (六)員工薪酬管理

  無論是對企業(yè),還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計x多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。

  (七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

  為配合公司戰(zhàn)略的.有效實施,根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想:集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。

  (八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,20xx年累計有x名(其中6人要到20xx年3月底見習才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習,縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費x元。

  (九)社會保險管理。

  社會保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時,準確、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數(shù)):嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保。基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為x人,基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為x人,工傷保險參保人數(shù)為x人(含x項目部17人),失業(yè)保險參保人數(shù)為x人。實繳各項社會保險費合計x元。

  在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用。

  (十)為促進4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國家有關(guān)政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近x萬元。

  (十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

  (十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  二、20xx年工作中的不足:

  (一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

  (二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

  (三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng)新思維。

  (四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

  (五)相關(guān)工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統(tǒng),對開展工作造成困難。

  (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。

  三、20xx年工作計劃:

  (一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點是:公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。

  (二)積極推進公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。

  (三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。

  (四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

  (五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

  (六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。

  (七)招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  (八)加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

  (九)日常性和基礎(chǔ)性工作。

  在新的一年里,人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進公司的全面發(fā)展!

  回顧20xx,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

  一、20xx度工作總結(jié):

  (一)人力資源規(guī)劃與管理

  根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

  (二)人力資源基本情況

  截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

  (三)招聘與錄用工作

  1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

  2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報人員招聘計劃表,經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。

  3、20xx年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

  (四)培訓管理

  為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求,以及培訓體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

  20xx年開展的培訓有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的會計從業(yè)繼續(xù)教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結(jié)束后,員工提交培訓小結(jié)。

  (五)績效管理

  為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導的考核方式。

  每月督促各部門、各項目公司提交月度計劃考核表,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。

  針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。

  (六)薪酬福利

  薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):

  1、準確、及時的擬制每月工資表;

  2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

  3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;

  (七)勞動關(guān)系

  1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;

  2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

  3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進:

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。

  (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

  (四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。

  三、20xx年工作目標:

  (一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。

  (二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

  (三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  (四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

  (五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。

  (六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。

  在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇6

  20xx年,我局高度重視政府信息公開工作,把該項工作作為依法行政,轉(zhuǎn)變作風,提高效率,推動國土資源管理工作規(guī)范發(fā)展的重要工作來抓。不斷拓寬政府信息公開渠道,增加政府信息公開內(nèi)容,提高辦事效率,主動接受群眾和社會的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了明顯的成效。

  一、政府信息公開工作的總體情況

  (一)基本情況

  一是公開內(nèi)容全面。

  根據(jù)《 中華人民共和國政府信息公開條例 》和上級的有關(guān)要求,我局結(jié)合工作實際,制訂了《XX市國土資源局政府信息公開指南》和《XX市國土資源局政府信息公開目錄 》。堅持突出重點的原則,把群眾關(guān)心的熱點問題、社會關(guān)注的焦點問題以及容易滋生腐敗現(xiàn)象的事項和領(lǐng)域作為政府信息公開工作的重點。按照有關(guān)要求,把征地拆遷信息、土地交易信息、土地招拍掛信息、土地登記資料、開采礦山申報結(jié)果、辦事指南、辦事程序、收費標準、最新政策法規(guī)等作為公開重點依時公開,做到法律法規(guī)、辦事程序、收費標準長期公開,經(jīng)常性的政府信息定期公開,群眾關(guān)心的熱點、重點問題和辦事結(jié)果及時公開,以方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。

  二是公開方式多樣。

  按照有關(guān)要求,我局拓寬了政府信息公開渠道,多種方式進行公開。主要采取網(wǎng)上公開、服務(wù)窗口、公開欄、電子顯示屏、新聞媒體、工作簡報等形式。網(wǎng)上公開以局門戶網(wǎng)站為主,以政府信息公開平臺、“中國土地市場”網(wǎng)站、工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄等為輔。20xx年,我局門戶網(wǎng)站共發(fā)布政府信息220條,政府信息公開平臺發(fā)布57條,土地和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上交易系統(tǒng)發(fā)布241條,辦理依申請公開(提供土地資料公開查詢服務(wù))19966宗。

  三是依法依規(guī)公開。

  我局嚴格按照有關(guān)要求開展政府信息公開工作,對主動公開的.內(nèi)容及時公開,對依申請公開的內(nèi)容嚴格按照相關(guān)程序落實公開,對免于公開和保密的內(nèi)容禁止公開。嚴格實施了政府信息公開審批制度和保密審查制度,確保了公開工作依法依規(guī),至目前,未發(fā)現(xiàn)有投訴和泄密現(xiàn)象。

  (二)主要做法

  1、提高認識,落實責任

  為加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導,我局成立了由局長任組長、紀檢組長任副組長的領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責日常具體工作,辦公室設(shè)在局辦公室。領(lǐng)導小組多次召開專題會議,研究布置具體工作,統(tǒng)一思想,提高認識,落實責任,有效地促進了政府信息公開工作的落實。

  2、健全制度,規(guī)范程序

  為規(guī)范政府信息公開工作,我局制定了《XX市國土資源局政府信息發(fā)布管理制度》,嚴格按照制度做好信息發(fā)布。每個科室、事業(yè)單位設(shè)定一名信息發(fā)布員,具體負責在門戶網(wǎng)站相應(yīng)欄目的信息發(fā)布工作。信息發(fā)布必須由信息發(fā)布員填寫信息發(fā)布申請,經(jīng)所在科室、事業(yè)單位負責人審批,再經(jīng)辦公室主任進行保密審查后方能發(fā)布,特殊項目需要局領(lǐng)導批準的信息,由辦公室主任發(fā)送指定局領(lǐng)導批準,使信息公開工作規(guī)范有序地開展。

  3、拓寬渠道,形式多樣

  一是著力加強門戶網(wǎng)站信息公開工作。

  我局門戶網(wǎng)站始建于20xx年,由我局下屬事業(yè)單位國土資源信息中心負責日常管理。我局組織技術(shù)力量對門戶網(wǎng)站進行了多次改版,網(wǎng)站功能不斷完善和健全,例如在網(wǎng)上辦事方面,增加、完善了辦件查詢、預(yù)申報系統(tǒng)、表格下載功能;在互動平臺方面,增加、完善了網(wǎng)上咨詢、信訪舉報的功能;在業(yè)務(wù)公開方面,完善了土地招拍掛公告及結(jié)果、采礦權(quán)公告及結(jié)果、土地登記結(jié)果等業(yè)務(wù)信息。目前網(wǎng)站信息開設(shè)了三級類目,一級類目為“政府信息公開、業(yè)務(wù)公開、黨務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、互動平臺、網(wǎng)上導航”等5個類別,二級類目為“領(lǐng)導信息、機構(gòu)設(shè)置”等20個類別,三級類目為“國土要聞、部門簡報”等50個類別,頁面設(shè)置合理,內(nèi)容豐富,強化了與公眾的溝通交流。為確保門戶網(wǎng)站安全,我局采用防火墻和網(wǎng)閘將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)作安全隔離,客戶端均安裝正版國產(chǎn)殺毒軟件,并制定《數(shù)據(jù)及信息安全管理制度》和《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》,落實了防攻擊、防篡改、防病毒等安全防護措施,確保了網(wǎng)站安全,進一步提高了網(wǎng)站的建設(shè)水平。20xx年2月,在20xx年XX市政府的網(wǎng)站績效評估中,我局門戶網(wǎng)站以市直部門政務(wù)網(wǎng)站總分第一名的成績獲得優(yōu)秀等級。

  二是著力做好工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開工作。

  從土地使用權(quán)審批和出讓、礦業(yè)權(quán)審批和出讓以及征收土地、收回、收購土地的拆遷三個方面明確具體的需公開的信息內(nèi)容,在我局門戶網(wǎng)站上開設(shè)“工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄”,公開了土地、采礦權(quán)審批和出讓等信息,進一步增強了工作透明度。著重抓好土地和礦業(yè)權(quán)招標拍賣掛牌出讓信息公開工作。嚴格按照相關(guān)規(guī)定的要求,在土地交易場所、《江門日報》、中國土地市場網(wǎng)發(fā)布交易公告和交易結(jié)果,確保公示時間不少于國家規(guī)定的標準,保證信息的公開透明。并嚴格執(zhí)行保密制度,加強對涉密人員及涉密信息的監(jiān)管,對涉密崗位實行定員定崗,縮小涉密信息傳播范圍,確保涉密信息安全。20xx年,XX市區(qū)(不含XX區(qū))共成功掛牌出讓礦業(yè)權(quán)2宗;成功掛牌出讓(流轉(zhuǎn))土地49宗,成交總面積約2441畝。

  三是著力提升以科技手段促進信息公開的水平。

  全面實施 “金土工程”信息化建設(shè)。我局作為全省“金土工程”試點單位,近年來大力加強“金土工程”信息化建設(shè),完成國土資源業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)。已建成鎮(zhèn)級以上網(wǎng)絡(luò)點79個,完成省廳與市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)的四級互聯(lián)互通和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,并實現(xiàn)與國土資源部的對接,加快信息傳遞速度,為及時貫徹執(zhí)行政策文件精神和上級工作部署提供有力保障。加強電子政府信息平臺建設(shè),全面推行網(wǎng)上oa辦公,實現(xiàn)文件網(wǎng)上收發(fā)、網(wǎng)上傳閱、網(wǎng)上辦理,極大地提高了辦文效率。

  建設(shè)和運行土地和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上交易系統(tǒng)。組建成立了土地礦業(yè)權(quán)交易中心,20xx年年底開通了土地礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上掛牌交易系統(tǒng)。制訂了《XX市市區(qū)國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上掛牌交易規(guī)則》和《網(wǎng)上交易系統(tǒng)用戶指南》,保證了網(wǎng)上交易有據(jù)可依、有章可循。實現(xiàn)土地和礦業(yè)權(quán)交易網(wǎng)上招標、網(wǎng)上競價、網(wǎng)上成交,創(chuàng)新了利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強化國土資源監(jiān)管的新途徑,確保地和礦業(yè)權(quán)交易公開、公平、公正,防止暗箱操作等行為發(fā)生,大大提高了政府信息公開信息化水平。20xx年,共有21宗國有建設(shè)用地使用權(quán)和采礦權(quán)成功通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)掛牌出讓,成交總面積890.87 畝。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇7

  一、人事管理工作

  企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

  1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達最佳配置

  按照《公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

  2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作

  為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領(lǐng)導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價,評價共計463人次。

  3、勞動合同管理

  勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動合同554人次,其中:①續(xù)簽長期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次,針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。

  4、改革內(nèi)退人員管理

  為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內(nèi)退人員的溝通,同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。

  本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。

  5、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵員工自謀職業(yè)

  為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際,在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進,有利于下一步的發(fā)展。

  6、加強勞動保護用品管理

  為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

  二、勞資管理工作

  20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹能者多勞,多勞多得的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。

  1、根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結(jié)構(gòu)重新進行了調(diào)整,真正實現(xiàn)了能者多勞,憑績?nèi)〕甑姆峙淠繕恕?/p>

  (1)本年度主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

  (2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長,真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

  (3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責任傷害事故的發(fā)生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》,設(shè)立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。

  2、嚴格考勤審查,規(guī)范加班制度

  根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。

  3、做好了各類費用的上繳及理賠工作

  (1)、養(yǎng)老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。整理完成了20xx年度養(yǎng)老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來現(xiàn)場辦公,共計蓋章450余份,進一步規(guī)范了養(yǎng)老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。

  (2)、醫(yī)療保險:依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。

  (3)、工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫(yī)藥費21048.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

  (4)、失業(yè)保險:根據(jù)人員增減變化,與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

  4、及時完成了各類勞資業(yè)務(wù)

  (1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計591人。

  (2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調(diào)整,同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。

  (3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。

  5、根據(jù)退休管理規(guī)定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報工作。

  三、教育培訓工作

  隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。

  1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  (1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。

  (2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。

  (3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。

  (4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。

  2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質(zhì)

  通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

  3、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓和深造工作

  (1)、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數(shù)鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。

  (2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

  (3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓練。

  (4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。

  4、積極開展內(nèi)部講座和培訓,提高工作能力

  (1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。

  (2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運行工作。

  (3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇8

  20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  人力資源基本情況。

  截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:

  (一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。

  (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

  (三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

  (四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和*服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

  二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

  公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

  三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

  廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓。

  四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

  特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

  五、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

  根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

  同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇9

  根據(jù)市公司黨委的安排部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結(jié),現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事述職,請審議。

  一、端正態(tài)度,忠實履行工作職責

  綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,用心主動開展各項工作。

  一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的狀況下,專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。

  二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范,加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和職責意識。在單證費用結(jié)算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。

  三是人力資源管理實現(xiàn)科學化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎(chǔ)上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等狀況,都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。應(yīng)對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關(guān),堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的重要力量。

  四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然到達36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,持續(xù)全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次,《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

  二、顧全大局,用心協(xié)調(diào)公共關(guān)系

  我把務(wù)實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設(shè),以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們用心協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。

  三、擺正位置,真心實意帶給服務(wù)

  在工作中,我把公司領(lǐng)導提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,用心為基層工作帶給力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應(yīng),即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫忙解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。

  四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系

  長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結(jié),善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和職責心。

  轉(zhuǎn)眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,始終得到領(lǐng)導、同事、朋友的關(guān)心、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲多謝。

  與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷和包容,感受到來自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。

  今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)潛力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇10

  20xx年對公司是至關(guān)重要的一年,公司成立于20xx年6月底,經(jīng)過將近半年的發(fā)展,現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運營,對人事工作的建立,發(fā)展,完善提出了較高的要求。

  現(xiàn)將20xx年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下:

  一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質(zhì)版本。

  具體內(nèi)容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調(diào)動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總?cè)藬?shù)為69人,均已建立了員工檔案。

  二、基本建立人事部門月報表,詳細統(tǒng)計公司內(nèi)部員工學歷構(gòu)成比例,性別構(gòu)成比例,年齡構(gòu)成比例,月離職率,職能構(gòu)成比例等。

  三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理。

  四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20xx年共計2900元,現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。

  五、制定執(zhí)行了多項制度:企業(yè)規(guī)章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調(diào)休制度等,由于公司在不斷的發(fā)展完善中,各項制度也在不斷健全中。

  六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應(yīng)的工資核算。

  現(xiàn)需改進的工作及20xx年計劃:

  一、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善,公司的組織機構(gòu)已初見模型。(附:組織機構(gòu)圖)在組織機構(gòu)完善的基礎(chǔ)上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。

  二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:

  1、薪資待遇問題。

  2、工作環(huán)境不良。

  3、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應(yīng)工作環(huán)境。解決的想法如下:

  1、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核,健全績效獎金發(fā)放流程。

  2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,工作內(nèi)容,工作環(huán)境等詳細告知應(yīng)聘者,使應(yīng)聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的重復性建設(shè)。

  三、公司20xx年6月將基本完善六條線生產(chǎn),一線生產(chǎn)工人的增補人數(shù)大概在60人左右,目前已預(yù)訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。

  總之,20xx年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務(wù)。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇11

  xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部門緊密團結(jié)、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為xx年全年工作劃上了一個完美的句號。現(xiàn)就xx年人力資源工作總結(jié)及xx年計劃擬定

  xx年人力資源部工作總結(jié)

  一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

  為適應(yīng)集團發(fā)展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構(gòu)調(diào)整與整合,核心內(nèi)容調(diào)整包括

  a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地:。

  b)、外省生產(chǎn)基地:各自獨立運營及管理。

  c)、總公司職能部門:。

  二、規(guī)范崗位職責,形成崗位描述表

  在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

  三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。

  根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,以精干、高效的原則,各單位據(jù)情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況

  a)、與交管部合并。

  b)、對各部門崗位分析,結(jié)合工作情況,實行人員簡精,人數(shù)為x人。

  四、人員招聘

  1、規(guī)范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》,實施常規(guī)崗位筆試測試。

  2、建立公司全方位招聘渠道

  ①、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家

  全國性網(wǎng)站

  區(qū)劃性網(wǎng)站

  專業(yè)性網(wǎng)站

  ②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,拓展中高端人才渠道。

  ③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。

  ④、員工主要通過:周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、設(shè)置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。

  3、招聘人數(shù)

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇12

  在上級領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,詳細內(nèi)容請看下文公司人力資源年度工作總結(jié)。

  一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理

  本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

  二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

  在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從xx年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇13

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  1、招聘

  為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。20__年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。

  2、培訓

  新員工入職是了解 不以規(guī)矩,不成方圓,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入__公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。

  二、工作中存在的不足和明年工作改進建議

  1、培訓:

  (1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一次,為了更好的達到培訓目的,在不影響各部門正常工作前提下,年終提前做好下一年培訓計劃;(2)培訓質(zhì)量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內(nèi)部中工作培訓,以業(yè)務(wù)知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔;(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓; (4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。

  2、員工關(guān)系:

  (1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動,提升企業(yè)形象,表達公司對員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務(wù); (3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量。

  以上是20__年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導給予指導,本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為__公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇14

  第一部分本年度主要完成的工作

  一、招聘工作

  20xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。

  在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

  二、培訓工作

  20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從20xx年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。

  三、日常管理

  負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。

  在工作中參與協(xié)助SW設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。

  第二部分20xx年度工作計劃

  根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:

  一、招聘與配置

  餐飲業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且外來務(wù)工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是本部門最主要工作之一,本年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

  1、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。

  2、計劃采取的招聘方式:以校園招聘、現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、宣傳、推薦等。其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以山東省內(nèi)人才市場為重點;網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況確定。

  3、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘簡章(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應(yīng)聘登記表;招聘人員的形象和素質(zhì)要求。

  4、各部門應(yīng)在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。后勤部門應(yīng)根據(jù)酒店20xx年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準備,特別是宿舍、工裝等,務(wù)必跟上人力招聘需求,不能出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。

  5、需酒店在人事招聘上作合理費用投資。

  二、員工關(guān)系管理

  1、保證配合集團人力資源部共同將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

  2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。

  第三部分結(jié)語

  人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

人力資源的年終工作總結(jié)范文 篇15

  20_年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。

  一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關(guān)系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達__人,目前已被錄取__人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有__人通過了全部課程的考試,預(yù)計至20__年元月,所有參加學習的__名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班_起__期,參訓人數(shù)達___次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員__人,新取得各級技術(shù)職稱__人。

  二、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。20__年我社被評為__市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務(wù)標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實加強文明服務(wù)的教育工作,不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴_起,涉及人員_人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗_人,處罰_人,并分別通報全轄,以警示大家。

  三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

  四、堅持以人為本的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設(shè)和優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。

  1、年初按照聯(lián)社黨委的要求,對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負責人和內(nèi)勤主任進行全面綜合考察,并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點的主辦會計。在考察過程中,注意更新方式和內(nèi)容,從個人政治素質(zhì),道德修養(yǎng)、工作能力、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,客觀公正地對被考核對象作出評價,通過考核對_名綜合考核結(jié)果出色的副職主任,提為正職使用,續(xù)聘__名內(nèi)勤主任,新聘內(nèi)勤主任_名。

  2、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年,我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀,進行調(diào)整組合,年內(nèi)調(diào)整人員__人,其中調(diào)整信貸人員__。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工__名,其中:大專學歷__人,本科學歷_名,保證了新生力量的質(zhì)量。

  3、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《__市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關(guān)中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢意見書”,將采用無記名方式,全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負責同志的綜合表現(xiàn),不斷完善科學、規(guī)范的用人機制和評價體系。

  五、以全面履行部門綜合職能為目標,切實做好相關(guān)工作。主要是:㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查_次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關(guān)網(wǎng)點的遷址、更名相關(guān)事宜。㈥關(guān)心離退休人員的生活,安排年度體檢專項費用。

  總結(jié)全年的工作,我們深感尚有許多值得改進的方面,主要是檔案管理尚欠規(guī)范,員工培訓工作的實際效果有待強化,對轄內(nèi)相關(guān)創(chuàng)建工作指導不夠等。

  今后,我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作,不斷適應(yīng)改革和發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,把我社的人力資源工作做的更好。

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